Предлагаем вашему вниманию все коды ошибок посудомоечных машин наиболее известных производителей BBK.
Мы расскажем про посудомоечные машины BBK всё
Профессиональный сервис
Для нашего удобства все современные посудомоечные машины включают в себя систему диагностики и снабжены многочисленными функциями, среди которых и сообщение прибора о неисправностях. Она постоянно контролирует все критические ситуации и сообщает о них на плату индикации в виде кода ошибки. Но надо не забывать, что код ошибки далеко не всегда совпадает с первопричиной проблемы: чтобы её установить, необходимо специальное диагностическое оборудование – если сразу не удалось разобраться в проблеме, звоните в сервис.
Рекомендация для всех посудомоечных машин
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и посудомоечная машина ББК не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию посудомоечной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
-
Мы работаем каждый день с 09:00 до 22:00 и поэтому вы всегда можете вызвать нашего мастеря для ремонта вашей техники.
Если вам нужен ремонт холодильника, и вы бы хотели ознакомиться с нашими ценами и узнать как мы работаем, тогда вам нужно перейти по этой ссылке “Ремонт посудомоечной машины в Самаре“.
Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин BBK
E1 – Открыта дверца.
Не блокируется дверца посудомоечной машины и программа не начинается.
E2 – Проблема с набором воды.
Неисправность водозабора. ППМ не может набрать нужное количество воды за отведенное ей время.
Как устранить:
- Требуется замена датчик уровня воды (прессостат).
- Замена клапана подачи воды (кэн)
- Ремонт модуля управления.
- Самослив воды.
- Нет воды в трубопроводе.
E3 – Нет слива воды.
Неисправность дренажной системы. ППМ не может слить отработанную воду за отведенное ей время.
Как устранить:
- Замена сливного насоса.
- Ремонт модуля управления.
- Устранить засор сливной системы.
E4 – Не работает датчик температуры.
Требуется замена датчика температуры NTC.
Как устранить:
- Требуется замена датчика.
- Ремонт модуля по цепи NTC.
E5 – Перелив воды или самослив.
Посудомоечная машина не может работа в нормальном режиме. Причины мы опишем ниже.
Как устранить:
- Требуется замена датчик уровня воды (прессостат).
- Устранить засор.
- Подключить правильно ппм к канализации.
E6 – Утечка воды.
ППМ обнаружила протечку воды в поддон и сработал акватосп.
Как устранить:
- Требуется разобрать ппм и устранить протечку воды.
- Так же может быть проблема в самом аквастопе.
- Выполнить ремонт модуля управления.
E7 – Проблема с тэном или платой.
Посудомоечная машина не может нагреть воду во время мытья посуды.
Как устранить:
- Заменить нагревательный элемент.
- Заменить датчик температуры.
- Восстановить контакты от модуля до тэна.
- Починить модуль управления.
Ремонт посудомоечных машин BBK
Посудомоечные машины под торговой маркой BBK выпускаются китайской компанией BBK Electronics LTD. История торговой марки начинается с 1995 года в городе Гуанчжоу. BBK производит огромный ассортимент бытовой электроники, компания делает и крупную бытовую технику. Это холодильники, морозильники, винные шкафы. Компания поставляет свою продукцию в страны ЕС, США и Россию. В России в Калининградской области налажено производство телевизоров и микроволновых печей. С 2018 года компания начала выпуск посудомоечных машин, производство сосредоточено в Китае.
Компания BBK производит отдельно стоящие, частично встраиваемые и компактные посудомоечные машины в недорогом ценовом сегменте. Все машины имеют электронную панель управления с LED дисплеем, есть функция блокировки панели управления (защита от детей). В некоторых моделях машин предусмотрена возможность закрепления фасадной дверцы гарнитура кухни, но при этом сохраняется доступность управления, не скрывая пользовательскую панель за фасадом. Производитель дает гарантию 12 мес. и срок службы 4 года.
Даже машина от именитого производителя может дать сбой или выйти из строя!
Быстрая онлайн-диагностика неисправностей посудомоечных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)
Посудомоечные машины BBK имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок посудомоечных машин BBK с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Расшифровка кодов ошибок посудомоечных машин BBK
| Код ошибки |
Значение | Возможная причина появления |
|---|---|---|
| E1 | Открыта дверца | Дверца открыта во время программы мойки |
| E2 | Водозабор | Неисправность водозабора |
| E3 | Водоотведение | Неисправность дренажной системы |
| E4 | Датчик температуры | Неисправность датчика температуры |
| E5 | Перелив / утечка воды | Переполнение / утечка воды |
| E6 | Утечка воды | Утечка воды |
| E7 | Нагревательный элемент | Перегрев нагревательного элемента |
Посудомоечная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, можно починить их самостоятельно, если ранее вы проводили ремонт посудомоечных машин своими руками. Вы должны быть знакомы с техникой безопасности при ремонте электрооборудования, иметь необходимый инструмент, время на изучение технической документации и поиска необходимых запчастей.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Не тяните с ремонтом!
Посудомоечная машина представляет собой целостную систему, где неправильная работа или повреждение одного агрегата или детали, влечет за собой последовательное нарушение в работе остальных узлов.
Оперативные и качественные работы, проведенные профессиональным мастером, гарантируют исправность вашей посудомоечной машины на долгие годы!
Мы предлагаем:
- Выезд по всей Москве в удобное для вас время;
- Большинство неисправностей устраняются за один приезд мастера;
- Обсуждение стоимости возможных вариантов ремонта;
- Оригинальные запчасти от производителя, а также помощь по подбору аналогов;
- Доступные цены на ремонт (См. таблицу);
- Рассказываем и показываем то, что делаем;
- Консультации по правильной эксплуатации машины;
- Оформляем квитанцию с договором, актом сдачи-приемки работ и гарантию (Бланк строгой отчетности), в которой будут указаны ваши данные, марка и модель посудомоечной машины, выполненные работы и гарантийный срок.
Возможные варианты неисправности, ориентировочную стоимость ремонта и время — можно узнать у мастера, но следует отметить, что точный диагноз по телефону не сможет поставить даже самый лучший специалист.
Цены на ремонт
| Тип работ | Стоимость работы мастера*, руб. | Гарантийный срок, мес. |
|---|---|---|
| Выезд мастера, диагностика неисправности | 1 000* | — |
| Демонтаж и монтаж встроенной посудомоечной машины | 1 300 | — |
| Простой ремонт | ||
| Чистка заливного фильтра | 1 100 | — |
| Чистка фильтров | 1 400 | — |
| Чистка разбрызгивателя (один) | 1 100 | 6 мес. |
| Регулировка, чистка реле уровня воды | 1 400 | 3 мес. |
| Замена сетевого кабеля | 1 300 | 1 год |
| Замена заливного шланга | 1 100 | 1 год |
| Замена сливного шланга | 1 600 | от 1 до 2 лет |
| Замена заливного шланга с Аквастопом | 1 400 | 1 год |
| Замена кнопки | 1 100 | 6 мес. |
| Ремонт или замена колесиков (держателей) корзины (один) | 100 | 6 мес. |
| Ремонт или замена пружин дверцы (одна) | 1 500 | 6 мес. |
| Ремонт механизма замка | 1 500 | 1 год |
| Ремонт или замена петли двери (одна) | 1 300 | 6 мес. |
| Замена разбрызгивателя (один) | 900 | 3 мес. |
| Замена нижнего уплотнителя дверцы | 1 300 | 6 мес. |
| Замена П-образного уплотнителя | 1 900 | 6 мес. |
| Ремонт или замена дозатора моющих средств | 1 500 | 1 год |
| Замена датчика соли | 1 400 | 3 мес. |
| Замена сенсора управления | 1 400 | 6 мес. |
| Средний ремонт | ||
| Поиск и чистка засора в системе слива | 1 600 | — |
| Разблокировка циркуляционного насоса | 2 100 | — |
| Ремонт или замена патрубка | 1 900 | 1 год |
| Ремонт теплообменника | 2 400 | 6 мес. |
| Ремонт стакана моечного бака (ремкомплект) | 1 900 | 1 год |
| Ремонт электропроводки | 1 600 | 2 года |
| Ремонт или замена системы защиты от протечек Аквастоп | 2 100 | 1 год |
| Замена ТЭНа | 2 000 | 6 мес |
| Замена проточного нагревательного элемента | 2 300 | 1 год |
| Замена термостата или датчика температуры | 1 800 | 6 мес. |
| Замена пускового конденсатора циркуляционного насоса | 1 700 | 1 год |
| Замена датчика мутности | 2 200 | 6 мес. |
| Замена бачка для соли | 2 200 | 1 год |
| Замена датчика протока воды | 1 900 | 6 мес. |
| Замена устройства блокировки двери | 1 900 | 1 год |
| Замена датчика уровня воды | 1 800 | 6 мес. |
| Замена заливного клапана | 1 700 | 6 мес. |
| Ремонт или замена циркуляционного насоса | 2 500 | 3 мес. |
| Замена сливного насоса | 1 800 | 6 мес. |
| Замена платы управления (индикации) | 2 400 | 1 год |
| Ремонт платы управления (индикации) | от 2 800 | 6 мес. |
| Замена панели управления | 1 700 | 2 года |
| Сложный ремонт | ||
| Замена стакана-отстойника циркуляционного насоса | 3 700 | 1 год |
| Замена водоприемника | 2 600 | 1 год |
| Замена моечного бака | 3 700 | 1 год |
| * Указанные цены за ремонтные работы (без стоимости запчастей и комплектующих), запчасти и комплектующие оплачиваются дополнительно. * Бесплатных услуг нет, выезд мастера и диагностика 1000 руб. При согласии на ремонт, оплата за выезд и диагностику не берется. Ложный вызов, оплата 1000 руб. Итоговая стоимость ремонта зависит от трудоемкости работ и стоимости запасных частей, комплектующих и материалов. |
Звоните, пишите нам, и мы всегда будем рады помочь!
Консультации и заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону
8 (985) 181 – 02 – 88
8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )
или при помощи online заявки.
Оставьте заявку на ремонт
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась посудомоечная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей посудомоечной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.
Точная модель машины указана на бирке на корпусе посудомоечной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, BBK 60-DW203D.
места, где в посудомоечных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей на корпусе. Чаще всего на посудомоечных машинах серийный номер находится на наклейке под дверцей. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На задней стенке. Задняя стенка посудомоечной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
3. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке посудомоечной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок
производители посудомоечных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру посудомоечной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей посудомоечной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации посудомоечных машин BBK
Посудомоечные машины производителей, которые мы ремонтируем
Коды ошибок посудомоечных машины BBK
Если после запуска посудомоечной машины или во время процесса стирки у вашей машинки начинают мигать все или некоторые лампочки, то таким образом посудомоечная машина сообщает о неисправности.
Как узнать код ошибки:
Чтобы вам было проще узнать код ошибки, вы можете сделать фотографию своей неисправности и отправить нам в ватцап.
Коды ошибок для всех посудомоечных машин BBK:
E1 — Открыта дверца.
E2 — Неисправность водозабора.
E3 — Неисправность дренажной системы.
E4 — Датчика температуры.
E5 — Перелив воды или самослив.
E6 — Утечка воды.
E7 — Проблема с тэном или платой.
ПРОЧЕЕ
12
ПОИСК НЕИСПРАВНОСТЕЙ
Пожалуйста, проверьте возможные причины неисправности, прежде чем обращаться в сервис-центр.
Признак неисправности
Причина неисправности
Действия по устранению неисправности
Посудомоечная машина не
включается.
Сетевой шнур не подлючен к питающей сети
или параметры питающей сети не соответствуют
характеристикам электропотребления, заявленным
в технических характеристиках устройства.
Подключите сетевой шнур к питающей сети
с соответствующими парамерами.
Недостаточное давление воды.
Проверьте подключение к водопроводу с
соответствующими параметрами.
Индикаторы наличия
cпeциaльнoй coли и/или
oпoлacкивaтeля светятся.
Недостаточно ополаскивателя.
Добавить ополаскиватель.
Недостаточно соли.
Добавить специальную соль.
Датчик не может распознать соль в таблетках.
Использовать другую специальную соль.
Пo oкoнчaнии пpoгpaммы
в устройстве ocтaeтcя вoдa.
Засорилась система фильтров или участок под
фильтрам.
Прочистить фильтры и участок под
фильтрами.
Пpoгpaммa eщe нe зaкoнчeнa.
Дождитесь завершения программы.
Посуда не высохла.
Низкий уровень ополаскивателя или он отсутствует. Добавьте ополаскиватель.
Вода собирается в углублениях посуды и столовых
приборов.
Располагайте предметы вверх дном таким
образом, чтобы вода стекала вниз.
Используемое комбинированное средство обладает
низкой эффективностью сушки.
Используйте другое комбинированное
мoющeе средство с лучшей эффективностью
сушки. Дополнительное применение
ополаскивателя повышает эффективность
сушки.
Посуда извлечена слишком рано, не завершен
процесс сушки.
Дождитесь завершения программы или
извлекайте посуду не ранее, чем через 15
минут после окончания программы.
Пластмассовая посуда не
высохла.
Особые свойства пластмассы.
Пластмасса обладает более низкими
теплоаккумулирующими свойствами и в
результате этого хуже сушится.
Столовые приборы не высохли.
Столовые приборы были плохо размещены в
корзине для столовых приборов.
Разместить столовые приборы по мере
возможности на некотором расстоянии друг
от друга, избегать прилегания предметов
друг к другу.
Внутренние стенки устройства
после мытья мокрые.
Устройство исправно.
В результате принципа действия
конденсационной сушки наличие капель
воды внутри прибора обусловлено
физическими свойствами. Влага из воздуха
конденсируется на внутренних стенках
посудомоечной машины, стекает вниз и
откачивается
Остатки пищи на посуде.
Предметы посуды расположены слишком близко
друг к другу, корзина переполнена
Размещайте посуду таким образом, чтобы
между предметами было достаточно
свободного места, и поверхность посуды
хорошо омывалась струями воды. Избегайте
прилегания предметов друг к другу.
Засорились форсунки в распылителе.
Прочистите форсунки, как описано в разделе
«Уход и чистка».
Слишком слабая пpoгpaммa мытья.
Выберите более интенсивную программу.
Таблица кодов неисправностей и возможные причины их появления.
Код ошибки
Значение
Возможная причина появления
E1
Открыта дверца
Дверца открыта во время программы мойки
E2
Водозабор
Неисправность водозабора
E3
Водоотведение
Неисправность дренажной системы
E4
Датчик температуры
Неисправность датчика температуры
E5
Перелив/утечка воды
Переполнение/утечка воды
E6
Утечка воды
Утечка воды
E7
Нагревательный элемент
Перегрев нагревательного элемента
ПРОЧЕЕ
12
ПОИСК НЕИСПРАВНОСТЕЙ
Пожалуйста, проверьте возможные причины неисправности, прежде чем обращаться в сервис-центр.
Признак неисправности
Причина неисправности
Действия по устранению неисправности
Посудомоечная машина не
включается.
Сетевой шнур не подлючен к питающей сети
или параметры питающей сети не соответствуют
характеристикам электропотребления, заявленным
в технических характеристиках устройства.
Подключите сетевой шнур к питающей сети
с соответствующими парамерами.
Недостаточное давление воды.
Проверьте подключение к водопроводу с
соответствующими параметрами.
Индикаторы наличия
cпeциaльнoй coли и/или
oпoлacкивaтeля светятся.
Недостаточно ополаскивателя.
Добавить ополаскиватель.
Недостаточно соли.
Добавить специальную соль.
Датчик не может распознать соль в таблетках.
Использовать другую специальную соль.
Пo oкoнчaнии пpoгpaммы
в устройстве ocтaeтcя вoдa.
Засорилась система фильтров или участок под
фильтрам.
Прочистить фильтры и участок под
фильтрами.
Пpoгpaммa eщe нe зaкoнчeнa.
Дождитесь завершения программы.
Посуда не высохла.
Низкий уровень ополаскивателя или он отсутствует. Добавьте ополаскиватель.
Вода собирается в углублениях посуды и столовых
приборов.
Располагайте предметы вверх дном таким
образом, чтобы вода стекала вниз.
Используемое комбинированное средство обладает
низкой эффективностью сушки.
Используйте другое комбинированное
мoющeе средство с лучшей эффективностью
сушки. Дополнительное применение
ополаскивателя повышает эффективность
сушки.
Посуда извлечена слишком рано, не завершен
процесс сушки.
Дождитесь завершения программы или
извлекайте посуду не ранее, чем через 15
минут после окончания программы.
Пластмассовая посуда не
высохла.
Особые свойства пластмассы.
Пластмасса обладает более низкими
теплоаккумулирующими свойствами и в
результате этого хуже сушится.
Столовые приборы не высохли.
Столовые приборы были плохо размещены в
корзине для столовых приборов.
Разместить столовые приборы по мере
возможности на некотором расстоянии друг
от друга, избегать прилегания предметов
друг к другу.
Внутренние стенки устройства
после мытья мокрые.
Устройство исправно.
В результате принципа действия
конденсационной сушки наличие капель
воды внутри прибора обусловлено
физическими свойствами. Влага из воздуха
конденсируется на внутренних стенках
посудомоечной машины, стекает вниз и
откачивается
Остатки пищи на посуде.
Предметы посуды расположены слишком близко
друг к другу, корзина переполнена
Размещайте посуду таким образом, чтобы
между предметами было достаточно
свободного места, и поверхность посуды
хорошо омывалась струями воды. Избегайте
прилегания предметов друг к другу.
Засорились форсунки в распылителе.
Прочистите форсунки, как описано в разделе
«Уход и чистка».
Слишком слабая пpoгpaммa мытья.
Выберите более интенсивную программу.
Таблица кодов неисправностей и возможные причины их появления.
Код ошибки
Значение
Возможная причина появления
E1
Открыта дверца
Дверца открыта во время программы мойки
E2
Водозабор
Неисправность водозабора
E3
Водоотведение
Неисправность дренажной системы
E4
Датчик температуры
Неисправность датчика температуры
E5
Перелив/утечка воды
Переполнение/утечка воды
E6
Утечка воды
Утечка воды
E7
Нагревательный элемент
Перегрев нагревательного элемента