Главная Сброс ошибки Е16 на принтерах и МФУ Canon PIXMA серий iP, MP и MG
На принтерах и МФУ Canon PIXMA серий iP, MP и MG через непродолжительное время после покупки нового аппарата или установки нового картриджа может возникнуть ошибка E16 — аппарат не может определить оставшееся количество чернил (установлен б/у или заправленный картридж).
Для того, чтобы продолжить печать необходимо отключить слежение за уровнем чернил:
Зажмите кнопку STOP (треугольник в кружке) и удерживайте в течении 5-10 секунд, после чего аппарат не будет блокировать печать, но и не будет следить за уровнем чернил. Также это будет сопровождаться постоянным миганием индикаторов соответствующего картриджа, которые говорят о том, что картридж заправленный.
Это стандартная процедура для большинста распространенных моделей принтеров и МФУ Canon PIXMA серий iP, MP и MG. Также стоит отметить, что данную операцию нужно производить для каждого картриджа отдельно (по мере возникновения ошибки).
Если же устройство выдает ошибку E15 — значит, принтер не может определить наличие одного из картриджей, и, скорее всего, один из ваших картриджей вышел из строя. Попробуйте поэкспериментировать, вынимая и вставляя картриджи по одному, чтобы определить, который из них уже непригоден для дальейшего использования.
Внимание: после сброса ошибки устройство не будет показывать уровень чернил в картриджах. За уровнем чернил придется следить самостоятельно по очень простой схеме — «не уверены в наличии чернил — заправьте.»
А если у вас воникли какие-либо сложности с этим, обращайтесь в нашу лабораторию СИТ-Мастер, и мы поможем вам решить эту проблему максимально быстро, а также заправим картриджи!
Как устранить ошибку E16 в принтерах Canon: В принтерах Canon может появиться сообщение E16 при отправке документа на печать. Эта ошибка означает, что чернила в картридже полностью закончились. Как вести себя в такой ситуации.
В принтерах Canon может
появиться сообщение E16 при отправке
документа на печать. Эта ошибка означает,
что чернила в картридже полностью
закончились. Если вы используете систему
непрерывной подачи чернил, можно обнулить
принтер.
Если вы используете
принтеры с обычными картриджами, нужно
заменить картридж или перезаправить
его, мы можем нанести больший ущерб
картриджу, если будем пытаться печатать
пустым картриджем.
Процесс обнуления
прост, нужно просто нажать и удерживать
примерно в течение 10 секунд кнопку STOP
/ RESET или по-другому еще называется
Отмена. На дисплее появится символ
обнуления принтера. Нужно немного
подождать, а затем можно продолжить
печатать нормально.
Главная Сброс ошибки Е16 на принтерах и МФУ Canon PIXMA серий iP, MP и MG
На принтерах и МФУ Canon PIXMA серий iP, MP и MG через непродолжительное время после покупки нового аппарата или установки нового картриджа может возникнуть ошибка E16 — аппарат не может определить оставшееся количество чернил (установлен б/у или заправленный картридж).
Для того, чтобы продолжить печать необходимо отключить слежение за уровнем чернил:
Зажмите кнопку STOP (треугольник в кружке) и удерживайте в течении 5-10 секунд, после чего аппарат не будет блокировать печать, но и не будет следить за уровнем чернил. Также это будет сопровождаться постоянным миганием индикаторов соответствующего картриджа, которые говорят о том, что картридж заправленный.
Это стандартная процедура для большинста распространенных моделей принтеров и МФУ Canon PIXMA серий iP, MP и MG. Также стоит отметить, что данную операцию нужно производить для каждого картриджа отдельно (по мере возникновения ошибки).
Если же устройство выдает ошибку E15 — значит, принтер не может определить наличие одного из картриджей, и, скорее всего, один из ваших картриджей вышел из строя. Попробуйте поэкспериментировать, вынимая и вставляя картриджи по одному, чтобы определить, который из них уже непригоден для дальейшего использования.
Внимание: после сброса ошибки устройство не будет показывать уровень чернил в картриджах. За уровнем чернил придется следить самостоятельно по очень простой схеме — «не уверены в наличии чернил — заправьте.»
А если у вас воникли какие-либо сложности с этим, обращайтесь в нашу лабораторию СИТ-Мастер, и мы поможем вам решить эту проблему максимально быстро, а также заправим картриджи!
Коды ошибок МФУ Canon Pixma MP140 которые может устранить сам пользователь. (Индикатор мигает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным.)
Дисплей | Индикация | Код ошибки | Значение | Действие | Примечания |
E2 | 2 | 1000 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» | Если бумага в лотке есть — возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги |
E3 | 3 | 1300 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» | Если застрявшей бумаги нет — проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик Кроме того, к этой ошибке может привести неисправность ролика подачи бумаги или блока шестерен |
E4 | 1600 | Нет чернил | Замените пустой картридж | Чтобы продолжить печать на остатках чернил — нажмите кнопку «Resume», обозначенную треугольником в круге | |
E5 | 5 | 1401 1485 1687 | Нет картриджа Установлен не подходящий к данной модели картридж Картридж не установлен должным образом | Установите исправный картридж | Если в аппарате установлен картридж, подходящий для данной модели МФУ — переустановите картридж, протерев контакты картриджа и соответствующие «ответные» контакты в каретке; если не поможет, тогда замените картридж Какой именно картидж неисправен — удобнее смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат, вынимая оба картриджа и вставляя по одному, контролируя каждый картридж по отдельности. |
E8 | 1700 1701 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы | Когда счётчик достигнет 100% — МФУ заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен | |
E9 | 2001 | МФУ не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от МФУ и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы | МФУ не может работать с этой камерой | |
E14 | 1684 | МФУ не может распознать установленный картридж (картридж не подходит к данной модели МФУ) | Установите в МФУ исправный картридж, подходящую к данной модели МФУ | ||
E15 | 15 | 1682 | Картридж не установлен | Установите в МФУ исправный картридж, подходящую к данной модели МФУ | |
E16 | 1685 1686 | МФУ не может определить оставшееся количество чернил (установлен б/у или заправленный картридж) | Замените картридж, или отключите слежение за уровнем чернил | Для отключения слежения за уровнем чернил — следуйте инструкции монитора состояния МФУ (на компьютере, к которому МФУ подключено) | |
E19 | Ошибка при сканировании листа выравнивания головок |
Коды ошибок МФУ Canon Pixma MP140 устраняемые в сервисном центре (Индикаторы мигают попеременно желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным)
Дисплей | Индикация | Код ошибки | Значение | Действие | Примечания |
E22 | 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт | |
E23 | 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт | |
E24 | 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт | |
E25 | 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт | |
E26 | 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев МФУ) | Ремонт | Датчик температуры МФУ находится на плате каретки |
E27 | 7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание | Для сброса счётчика абсорбера MP190 необходима программа Service Tool, которой пока нет в свободном доступе |
E28 | 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (превышение допустимой температуры) | Диагностика | |
E29 | 9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт | В большинстве случаев — неисправна плата управления |
E32 | 12 | 6A00 | AP position error | ||
E33 | 13 | 6B00 | PF (paper feed) position error (ошибка подачи бумаги) | Ремонт | |
E35 | 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт | В большинстве случаев — неисправна плата управления |
E37 | 17 | 6D00 | Motor driver error (ошибка двигателя) | Ремонт | |
E40 | 20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт | Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока Чаще всего в этом случае неисправен блок питания или плата управления |
E42 | 22 | 5010 | Scanner error (ошибка сканера) | Ремонт | |
Мигает постоянно | ROM error | Ремонт | Неисправна плата управления | ||
Горит оранжевый | RAM error | Ремонт | Неисправна плата управления | ||
Для ошибок, устраняемых пользователем, в сервисном режиме количество миганий индикатора «Ошибка» соответствует цифре после буквы «Е» кода ошибки, отображаемого на дисплее |
Главные коды и их обозначения
Расшифровка кодов ошибки принтера Canon в таблице 1 (каждой возникшей погрешности — отвечает определенный код).
Отображение ошибки на экране | Код ошибки драйвера устройства | Отображение ошибки индикаторами | Обозначение ошибки |
---|---|---|---|
Ошибка E02 | 1000 | — | Отсутствует бумага |
Ошибка E03 | 1300 | — | Замятие бумаги |
Ошибка E04 | 1687 | — | Невозможно распознать картридж |
Ошибка E05 | 1401 (1403, 1485) | Оранжевый мигает 5 раз | Отсутствует картридж (неисправен картридж) |
Ошибка E08 | 1700 | — | Счетчик отработанных чернил почти полон |
Ошибка E13 | 1686 | — | Невозможно определить уровень оставшихся чернил |
Ошибка E14, E15 | 1684, 1682 | — | Картридж неисправен |
Ошибка E16 | 1688 | — | Невозможно определить уровень оставшихся чернил |
Ошибка P02 | 5100 | Оранжевый и зеленый мигают 2 раза | Ошибка перемещения каретки |
Ошибка P03 | 6000 | — | Ошибка протяжки бумаги |
Ошибка P06 | 5400 | — | Перегрев устройства |
Ошибка P07 | 5B00, 5B01 | — | Переполнение счетчика отработанных чернил |
Ошибка P08 | 5200 | Оранжевый и зеленый мигают 8 раз | Перегрев картриджа |
Ошибка P09 | 6800, 6801 | — | Ошибка EEPROM |
Ошибка P10 | B200 | Оранжевый и зеленый мигают 10 раз | Ошибка контроля напряжения питания картриджа |
Ошибка P15 | 9000 | — | Перегрузка по току на USB порту |
Ошибка P20 | 6500 | — | Неизвестная аппаратная ошибка |
Ошибка P22 | 5010 | — | Ошибка сканера |
Наиболее распространенные ошибки:
- тип Е (E05, E16);
- тип Р (P02, P08, P10).
Из таблицы следует, что при их появлении на лицевой части:
- загорается индикатор тревоги;
- на сегментном — код ошибки.
Для каждой марки предусмотрена своя индикация кодов ошибок. Линейка моделей достаточно многогранна и они идентичны по своим функциональным характеристикам.
К наиболее популярным моделям относятся:
- MP230;
- MP250;
- MP270;
- MP280;
- MG3240;
- MG2440.
Возникнуть неполадки могут даже у проверенных девайсов серий MP и MG:
- Устройство не захватывает бумагу;
- ышла из строя термопленка;
- Механическая неисправность (замятие бумаги);
- Смазанная картинка (поломка печатной головки);
- Трудности с перемещением бумаги.
Одна из самых известных ошибок в принтере Сanon mp495 и ip2700 — это ошибка 5200. Исправить неполадку можно посредством заправки картриджа, его замены, либо обнулением самого абсорбера.
Ошибка принтера Canon 6000 связана с прохождением бумаги. Основанием служат — дефекты мотора, обрыв в шлейфе, загрязнение приемника либо отправителя оптрона.
Самостоятельно устранить ошибку 6000 Сanon не получится, поскольку нужны специальные знания. Появляется в основном, на моделях ip7240, и mg5440.
В отдельных принтерах Canon ошибка B200 указывает на потенциальную аппаратную проблему, сопряженную с печатающей головкой или даже принтером.
В большинстве случаев обнаруживается в моделях — iP4840, iP3600, iP4700 и иных аппаратах. Если справиться с ошибкой не удастся, следует обратиться к специалистам АСЦ (Авторизованный Сервисный Центр).
Если модель MP190 и MG2440 – выдает ошибку 5B00, то устраняют ее в специализированном центре (наполнение абсорбера -«памперса»). Кроме того, эта ошибка сопровождается световой индикацией: жёлтый и зелёный светодиоды мигают поочередно семь раз.
Устранение ошибки
Одной из распространенных ошибок является код ошибки — 5200. Она отображается в случае, если закончились чернила, неисправен картридж, либо проблемы в принтере.
Шаги по устранению неполадок:
- Аппарат отсоединить от сети. Нажать и удерживать одновременно клавишу «Стоп / Сброс» и клавишу питания (POWER);
- Удерживая нажатой клавишу питания, отпустить клавишу «Стоп / Сброс», после того, как загорится светодиодный индикатор включения, надавить два раза клавишу «Стоп / Сброс»;
- Отпустить синхронно обе клавиши;
- Подождать, пока индикатор не засветится зеленым цветом. Такое мерцание «говорит» о том, что печатающее устройство пребывает в системе сервисного обслуживания;
- Затем надавить на клавишу «Стоп / Сброс» четыре раза и отключить принтер.
Ошибка 5100
Есть несколько причин возникновения ошибки:
- Поломка и загрязнение чернилами энкодера;
- Перемещение каретки;
- Наличие препятствий (шлейф от СНПЧ, канцелярские скрепки и т.п.) по движению каретки.
Важно знать! Энкодер – это полупрозрачная, тонкая лента с наметенными на ней штрихами.
Эффективные действия по устранению ошибки:
- Принтер не сможет точно позиционировать каретку, если на ленте имеются чернильные пятна. Необходимо протереть ленту увлажненной салфеткой, если она содержит механические повреждения (поломка) – просто заменить;
- Причины с перемещением каретки устраняются, если на МФУ (многофункциональное устройство) надавить на клавишу сканирования. После чего каретка встанет на нужное место, и уведомление с кодом исчезнет;
- Очистка принтера от посторонних предметов, поможет ликвидировать ошибку.
Ошибка B200
B200 — это сервисная ошибка. Вызвана с проблемой печатающей головки, с блоком питания или платой управления. Мероприятия, связанные с устранением задачи:
- Отключить принтер на час;
- Кабель питания — отсоединить;
- Открыть крышку;
- Извлечь белый пенопласт либо оранжевую защитную ленту;
- Проверить, не засоряют ли печатающую головку сторонние объекты (кнопки, бумажки, скрепки);
- При необходимости — удалить;
- Крышку закрыть;
- Включить устройство.
Если после выполнения всех вышеуказанных шагов, не удалось исправить погрешности, владельцу следует обратиться в сервис центр, либо связаться со службой технической поддержки.
Ошибка E16
Если принтер не может распознать применяемые картриджи, возникает код ошибки E16. Это означает, что закончились чернила.
- Сменить чернильный картридж;
- Выключить наблюдение за уровнем чернил, удерживать более пяти секунд кнопку «Возобновить/Отмена», далее отпустить.
Ошибка E05
Печатная головка не установлена либо установлена ошибочно. Устранение таких ошибок требует специфических знаний и особого оборудования.
Сброс памперса
Чтобы сбросить счетчик чернил (памперс) в принтерах Canon следует произвести ряд последовательных действий, но не каждый юзер может справиться с этим трудоемким процессом.
Важно знать! Все операции производятся в сервисном режиме, после входа гарантия на устройство аннулируется.
Помимо четкого числа нажатий на кнопку (зависит от серии Canon), требуется также выдерживать соответствующий ритм между ними, учитывать индикаторы и иные факторы.
Данная манипуляция выполняется лишь в том случае, если есть стопроцентная уверенность в своих силах.
Чтобы возобновить работу принтера, нужно сбросить счетчик памперса:
- Отключить печатающее устройство;
- Удерживая клавишу «Resume»нажать клавишу «Power» (индикатор должен засверкать зеленым цветом);
- Сдавливая клавишу «Power», освободить клавишу «Resume»;
- Не отпуская клавишу «Power», надавить на клавишу «Resume» 2 раза и освободить сразу обе кнопки;
- Нажать клавишу «Resume» 4 раза;
- Для подтверждения выбранной операции (сброса счетчика «памперса») — один раз надавить на клавишу «Power»;
- Снова нажать клавишу «Power»;
- Выключить печатное устройство.
Вывод
Таким образом, какой бы ни была инновационная техника, любая из них подвержена поломке. Предоставленные коды в этом обзоре позволяют, не только определить неисправность на большинстве ультрасовременных принтеров и МФУ, но и устранить их. Если Вам проблематично решить эту задачу, то обращайтесь к Нам!
Главная Сброс ошибки Е16 на принтерах и МФУ Canon PIXMA серий iP, MP и MG
На принтерах и МФУ Canon PIXMA серий iP, MP и MG через непродолжительное время после покупки нового аппарата или установки нового картриджа может возникнуть ошибка E16 — аппарат не может определить оставшееся количество чернил (установлен б/у или заправленный картридж).
Для того, чтобы продолжить печать необходимо отключить слежение за уровнем чернил:
Зажмите кнопку STOP (треугольник в кружке) и удерживайте в течении 5-10 секунд, после чего аппарат не будет блокировать печать, но и не будет следить за уровнем чернил. Также это будет сопровождаться постоянным миганием индикаторов соответствующего картриджа, которые говорят о том, что картридж заправленный.
Это стандартная процедура для большинста распространенных моделей принтеров и МФУ Canon PIXMA серий iP, MP и MG. Также стоит отметить, что данную операцию нужно производить для каждого картриджа отдельно (по мере возникновения ошибки).
Если же устройство выдает ошибку E15 — значит, принтер не может определить наличие одного из картриджей, и, скорее всего, один из ваших картриджей вышел из строя. Попробуйте поэкспериментировать, вынимая и вставляя картриджи по одному, чтобы определить, который из них уже непригоден для дальейшего использования.
Внимание: после сброса ошибки устройство не будет показывать уровень чернил в картриджах. За уровнем чернил придется следить самостоятельно по очень простой схеме — «не уверены в наличии чернил — заправьте.»
А если у вас воникли какие-либо сложности с этим, обращайтесь в нашу лабораторию СИТ-Мастер, и мы поможем вам решить эту проблему максимально быстро, а также заправим картриджи!
Коды ошибок МФУ Canon Pixma MP140 которые может устранить сам пользователь. (Индикатор мигает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным.)
Дисплей | Индикация | Код ошибки | Значение | Действие | Примечания |
E2 | 2 | 1000 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» | Если бумага в лотке есть — возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги |
E3 | 3 | 1300 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» | Если застрявшей бумаги нет — проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик Кроме того, к этой ошибке может привести неисправность ролика подачи бумаги или блока шестерен |
E4 | 1600 | Нет чернил | Замените пустой картридж | Чтобы продолжить печать на остатках чернил — нажмите кнопку «Resume», обозначенную треугольником в круге | |
E5 | 5 | 1401 1485 1687 | Нет картриджа Установлен не подходящий к данной модели картридж Картридж не установлен должным образом | Установите исправный картридж | Если в аппарате установлен картридж, подходящий для данной модели МФУ — переустановите картридж, протерев контакты картриджа и соответствующие «ответные» контакты в каретке; если не поможет, тогда замените картридж Какой именно картидж неисправен — удобнее смотреть в мониторе состояния на компьютере, к которому подключен аппарат, вынимая оба картриджа и вставляя по одному, контролируя каждый картридж по отдельности. |
E8 | 1700 1701 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы | Когда счётчик достигнет 100% — МФУ заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен | |
E9 | 2001 | МФУ не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от МФУ и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы | МФУ не может работать с этой камерой | |
E14 | 1684 | МФУ не может распознать установленный картридж (картридж не подходит к данной модели МФУ) | Установите в МФУ исправный картридж, подходящую к данной модели МФУ | ||
E15 | 15 | 1682 | Картридж не установлен | Установите в МФУ исправный картридж, подходящую к данной модели МФУ | |
E16 | 1685 1686 | МФУ не может определить оставшееся количество чернил (установлен б/у или заправленный картридж) | Замените картридж, или отключите слежение за уровнем чернил | Для отключения слежения за уровнем чернил — следуйте инструкции монитора состояния МФУ (на компьютере, к которому МФУ подключено) | |
E19 | Ошибка при сканировании листа выравнивания головок |
Коды ошибок МФУ Canon Pixma MP140 устраняемые в сервисном центре (Индикаторы мигают попеременно желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным)
Дисплей | Индикация | Код ошибки | Значение | Действие | Примечания |
E22 | 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт | |
E23 | 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт | |
E24 | 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт | |
E25 | 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт | |
E26 | 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев МФУ) | Ремонт | Датчик температуры МФУ находится на плате каретки |
E27 | 7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание | Для сброса счётчика абсорбера MP190 необходима программа Service Tool, которой пока нет в свободном доступе |
E28 | 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (превышение допустимой температуры) | Диагностика | |
E29 | 9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт | В большинстве случаев — неисправна плата управления |
E32 | 12 | 6A00 | AP position error | ||
E33 | 13 | 6B00 | PF (paper feed) position error (ошибка подачи бумаги) | Ремонт | |
E35 | 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт | В большинстве случаев — неисправна плата управления |
E37 | 17 | 6D00 | Motor driver error (ошибка двигателя) | Ремонт | |
E40 | 20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт | Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока Чаще всего в этом случае неисправен блок питания или плата управления |
E42 | 22 | 5010 | Scanner error (ошибка сканера) | Ремонт | |
Мигает постоянно | ROM error | Ремонт | Неисправна плата управления | ||
Горит оранжевый | RAM error | Ремонт | Неисправна плата управления | ||
Для ошибок, устраняемых пользователем, в сервисном режиме количество миганий индикатора «Ошибка» соответствует цифре после буквы «Е» кода ошибки, отображаемого на дисплее |
Главные коды и их обозначения
Расшифровка кодов ошибки принтера Canon в таблице 1 (каждой возникшей погрешности — отвечает определенный код).
Отображение ошибки на экране | Код ошибки драйвера устройства | Отображение ошибки индикаторами | Обозначение ошибки |
---|---|---|---|
Ошибка E02 | 1000 | — | Отсутствует бумага |
Ошибка E03 | 1300 | — | Замятие бумаги |
Ошибка E04 | 1687 | — | Невозможно распознать картридж |
Ошибка E05 | 1401 (1403, 1485) | Оранжевый мигает 5 раз | Отсутствует картридж (неисправен картридж) |
Ошибка E08 | 1700 | — | Счетчик отработанных чернил почти полон |
Ошибка E13 | 1686 | — | Невозможно определить уровень оставшихся чернил |
Ошибка E14, E15 | 1684, 1682 | — | Картридж неисправен |
Ошибка E16 | 1688 | — | Невозможно определить уровень оставшихся чернил |
Ошибка P02 | 5100 | Оранжевый и зеленый мигают 2 раза | Ошибка перемещения каретки |
Ошибка P03 | 6000 | — | Ошибка протяжки бумаги |
Ошибка P06 | 5400 | — | Перегрев устройства |
Ошибка P07 | 5B00, 5B01 | — | Переполнение счетчика отработанных чернил |
Ошибка P08 | 5200 | Оранжевый и зеленый мигают 8 раз | Перегрев картриджа |
Ошибка P09 | 6800, 6801 | — | Ошибка EEPROM |
Ошибка P10 | B200 | Оранжевый и зеленый мигают 10 раз | Ошибка контроля напряжения питания картриджа |
Ошибка P15 | 9000 | — | Перегрузка по току на USB порту |
Ошибка P20 | 6500 | — | Неизвестная аппаратная ошибка |
Ошибка P22 | 5010 | — | Ошибка сканера |
Наиболее распространенные ошибки:
- тип Е (E05, E16);
- тип Р (P02, P08, P10).
Из таблицы следует, что при их появлении на лицевой части:
- загорается индикатор тревоги;
- на сегментном — код ошибки.
Для каждой марки предусмотрена своя индикация кодов ошибок. Линейка моделей достаточно многогранна и они идентичны по своим функциональным характеристикам.
К наиболее популярным моделям относятся:
- MP230;
- MP250;
- MP270;
- MP280;
- MG3240;
- MG2440.
Возникнуть неполадки могут даже у проверенных девайсов серий MP и MG:
- Устройство не захватывает бумагу;
- ышла из строя термопленка;
- Механическая неисправность (замятие бумаги);
- Смазанная картинка (поломка печатной головки);
- Трудности с перемещением бумаги.
Одна из самых известных ошибок в принтере Сanon mp495 и ip2700 — это ошибка 5200. Исправить неполадку можно посредством заправки картриджа, его замены, либо обнулением самого абсорбера.
Ошибка принтера Canon 6000 связана с прохождением бумаги. Основанием служат — дефекты мотора, обрыв в шлейфе, загрязнение приемника либо отправителя оптрона.
Самостоятельно устранить ошибку 6000 Сanon не получится, поскольку нужны специальные знания. Появляется в основном, на моделях ip7240, и mg5440.
В отдельных принтерах Canon ошибка B200 указывает на потенциальную аппаратную проблему, сопряженную с печатающей головкой или даже принтером.
В большинстве случаев обнаруживается в моделях — iP4840, iP3600, iP4700 и иных аппаратах. Если справиться с ошибкой не удастся, следует обратиться к специалистам АСЦ (Авторизованный Сервисный Центр).
Если модель MP190 и MG2440 – выдает ошибку 5B00, то устраняют ее в специализированном центре (наполнение абсорбера -«памперса»). Кроме того, эта ошибка сопровождается световой индикацией: жёлтый и зелёный светодиоды мигают поочередно семь раз.
Устранение ошибки
Одной из распространенных ошибок является код ошибки — 5200. Она отображается в случае, если закончились чернила, неисправен картридж, либо проблемы в принтере.
Шаги по устранению неполадок:
- Аппарат отсоединить от сети. Нажать и удерживать одновременно клавишу «Стоп / Сброс» и клавишу питания (POWER);
- Удерживая нажатой клавишу питания, отпустить клавишу «Стоп / Сброс», после того, как загорится светодиодный индикатор включения, надавить два раза клавишу «Стоп / Сброс»;
- Отпустить синхронно обе клавиши;
- Подождать, пока индикатор не засветится зеленым цветом. Такое мерцание «говорит» о том, что печатающее устройство пребывает в системе сервисного обслуживания;
- Затем надавить на клавишу «Стоп / Сброс» четыре раза и отключить принтер.
Ошибка 5100
Есть несколько причин возникновения ошибки:
- Поломка и загрязнение чернилами энкодера;
- Перемещение каретки;
- Наличие препятствий (шлейф от СНПЧ, канцелярские скрепки и т.п.) по движению каретки.
Важно знать! Энкодер – это полупрозрачная, тонкая лента с наметенными на ней штрихами.
Эффективные действия по устранению ошибки:
- Принтер не сможет точно позиционировать каретку, если на ленте имеются чернильные пятна. Необходимо протереть ленту увлажненной салфеткой, если она содержит механические повреждения (поломка) – просто заменить;
- Причины с перемещением каретки устраняются, если на МФУ (многофункциональное устройство) надавить на клавишу сканирования. После чего каретка встанет на нужное место, и уведомление с кодом исчезнет;
- Очистка принтера от посторонних предметов, поможет ликвидировать ошибку.
Ошибка B200
B200 — это сервисная ошибка. Вызвана с проблемой печатающей головки, с блоком питания или платой управления. Мероприятия, связанные с устранением задачи:
- Отключить принтер на час;
- Кабель питания — отсоединить;
- Открыть крышку;
- Извлечь белый пенопласт либо оранжевую защитную ленту;
- Проверить, не засоряют ли печатающую головку сторонние объекты (кнопки, бумажки, скрепки);
- При необходимости — удалить;
- Крышку закрыть;
- Включить устройство.
Если после выполнения всех вышеуказанных шагов, не удалось исправить погрешности, владельцу следует обратиться в сервис центр, либо связаться со службой технической поддержки.
Ошибка E16
Если принтер не может распознать применяемые картриджи, возникает код ошибки E16. Это означает, что закончились чернила.
- Сменить чернильный картридж;
- Выключить наблюдение за уровнем чернил, удерживать более пяти секунд кнопку «Возобновить/Отмена», далее отпустить.
Ошибка E05
Печатная головка не установлена либо установлена ошибочно. Устранение таких ошибок требует специфических знаний и особого оборудования.
Сброс памперса
Чтобы сбросить счетчик чернил (памперс) в принтерах Canon следует произвести ряд последовательных действий, но не каждый юзер может справиться с этим трудоемким процессом.
Важно знать! Все операции производятся в сервисном режиме, после входа гарантия на устройство аннулируется.
Помимо четкого числа нажатий на кнопку (зависит от серии Canon), требуется также выдерживать соответствующий ритм между ними, учитывать индикаторы и иные факторы.
Данная манипуляция выполняется лишь в том случае, если есть стопроцентная уверенность в своих силах.
Чтобы возобновить работу принтера, нужно сбросить счетчик памперса:
- Отключить печатающее устройство;
- Удерживая клавишу «Resume»нажать клавишу «Power» (индикатор должен засверкать зеленым цветом);
- Сдавливая клавишу «Power», освободить клавишу «Resume»;
- Не отпуская клавишу «Power», надавить на клавишу «Resume» 2 раза и освободить сразу обе кнопки;
- Нажать клавишу «Resume» 4 раза;
- Для подтверждения выбранной операции (сброса счетчика «памперса») — один раз надавить на клавишу «Power»;
- Снова нажать клавишу «Power»;
- Выключить печатное устройство.
Вывод
Таким образом, какой бы ни была инновационная техника, любая из них подвержена поломке. Предоставленные коды в этом обзоре позволяют, не только определить неисправность на большинстве ультрасовременных принтеров и МФУ, но и устранить их. Если Вам проблематично решить эту задачу, то обращайтесь к Нам!
Все владельцы принтеров Canon сталкиваются с ситуацией, когда драйвер устройства выдает сообщение «не возможно определить уровень оставшихся чернил», а устройства серии MP с сегментным дисплеем выдают ошибку E16 или E13. В таком случае рекомендуется заправить картриджи и сбросить данную ошибку. Если вы не заправите картриджи то скорее всего в картридже выгорят сопла что приведет к его неработоспособности. Для того, чтобы сбросить данную ошибку необходимо на 10-12 секунд зажать на устройстве кнопку «Отмена» (это действует и для принтеров серии IP).
Если же устройство выдает ошибку E15 значит принтер не может определить наличие одного из картриджей и скорее всего один из ваших картриджей вышел из строя.
Внимание: после сброса ошибки устройство не будет показывать уровень чернил в картриджах. За уровнем чернил придется следить самостоятельно по очень простой схеме «не уверены в наличии чернил — заправьте.»