Ошибка е13 стиральная машина bosch

Ошибка E13 в стиральной машине БошК сожалению, в большинстве инструкций к стиралкам описаны не все возможные коды неисправностей. Так, пользователи, столкнувшиеся с ошибкой E13 на машинке Bosch, могут испытать трудности при расшифровке обозначения. Разберемся, что делать, если система оповещает о сбое, выводя на дисплей данный шифр.

Почему появился код?

Что делать, если стиральная машинка приостановила работу и вывела на дисплей непонятный код неисправности? Ошибка E13 информирует, что слив воды из бака затруднен. Говоря другими словами, жидкость из системы выводится в канализацию, но очень медленно.

Трактовка кода ошибки сужает круг возможных поломок. Затем пользователю придется понять, что могло вызвать данную проблему, и проверять догадки одну за другой. Начинать следует с самого простого, постепенно переходя к более сложным действиям. Разберемся, что вообще может быть причиной затрудненного слива, на какие элементы системы обратить внимание в первую очередь.

От чего вода плохо уходит?

Чтобы починить стиральную машину Bosch, необходимо выяснить причину, по которой ее работа «тормозится». Прежде чем приступать к ремонту, следует провести первичную диагностику и локализовать поломку. Слив может замедлиться или вовсе остановиться вследствие ряда неполадок.

  1. Засорения мусорного фильтра. Пластиковый элемент – первое препятствие, которое встречает отработанную воду на пути из бака в канализацию. На спирали оседают частички грязи, мусор, волосы и ворсинки. Также фильтр может «прихватить» посторонние предметы, случайно попавшие в барабан: монеты, бумагу, скрепки, кнопки, пуговицы. Если долго не чистить «мусорник», отверстие для слива засорится, и вода не сможет утекать дальше. Устранить проблему просто – следует прочистить элемент.фильтр засорен
  2. Засора сливного рукава. При каждой стирке дренажный шланг пропускает через себя десятки литров отработанной воды. На стенках гофры оседает грязь, мусор, остатки моющих средств, образуется слой накипи. Также препятствовать сливу может случайное передавливание или перегибание трубки.
  3. Выхода из строя помпы. Насос является «сердцем» системы слива, он качает воду из барабана, гоняет ее по патрубкам, а затем – направляет в канализацию. Если помпа ломается, движение жидкости внутри стиралки прекращается. Вызвать остановку слива может банальный износ насоса или блокировка крыльчатки. В первую очередь следует проверить узел, прочистить детали. При необходимости придется заменить элемент.
  4. Повреждения платы управления. Иногда «мозг» стиралки просто не дает насосу команду, что пора начинать сливать воду. Потребуется ремонт модуля, возможно, поможет замена микросхем или пропайка дорожек.
  5. Поломки датчика уровня. Некорректно работающий прессостат подает «мозгу» машинки неверную информацию о наполненности бака. В свою очередь плата не запускает помпу, слив не начинается.
  6. Неправильного подключения сливного рукава. Чтобы обеспечить свободное стекание воды в канализацию, следует правильно крепить дренажный шланг, точно по инструкции. Если не соблюдать правила, можно добиться «сифонного эффекта» – жидкость не сможет вытечь из бака из-за образовавшейся воздушной подушки. Важна и длина гофры – если она больше рекомендуемой на полтора метра, могут возникнуть трудности с откачкой воды.ошибка подключения сливного шланга
  7. Неисправной проводки. Если машинка установлена не по правилам, во время работы она будет сильно вибрировать. Постоянная «тряска» может привести к обрыву проводов, контактов. Тогда связь между узлами стиралки будет нарушена. Ремонт в таком случае лучше доверить специалистам.

Причин появления на дисплее ошибки E13 достаточно много. Чаще всего проблему удается устранить сразу же, прочистив фильтр или перевесив сливой шланг. В любом случае первым делом необходимо опустошить бак стиралки Бош. Разберемся, как сделать это правильно.

Избавляемся от воды

Если вода из бака стиральной машины Bosch не уходит автоматически, придется действовать самостоятельно. Аварийный слив осуществляется через отверстие мусорного фильтра. Алгоритм действий будет таковым:

  • откройте технический люк, расположенный в нижней правой части передней стенки корпуса агрегата;
  • подготовьте невысокую емкость для сбора воды, подставьте ее под машинку, в области расположения фильтра;
  • выкрутите пробку дренажного фильтра, соберите жидкость в таз.

Пол вокруг стиралки лучше застелить тряпками, на случай, если вода перельется за края емкости.

После того, как вода будет собрана, промойте пластиковую спираль. Затем посветите фонариком в открывшееся отверстие, посмотрите, не намотался ли на крыльчатку волос, не застрял ли между лопастей посторонний предмет. Следует вычистить из полости весь мусор, протереть стенки тряпкой и только потом ставить на место сливной фильтр.

Когда пробка выкручена, а вода так и не начинает уходить из бака, придется прочистить идущие к фильтру патрубки. Вполне вероятно, что трубки забились. Если и эти действия не принесут результатов, останется только откачать воду из барабана сторонним насосом.

Стоит ли заниматься «самодеятельностью»?

Прежде чем приступать к ремонту своими руками, следует оценить собственные силы, возможности, а также масштабы поломки. Промыть мусорный фильтр, прочистить или отрегулировать положение сливного шланга сможет даже домохозяйка. Замена помпы или прессостата – более сложная задача, но также вполне выполнимая для новичка.замена прессостата

Что касается проблем с платой управления или проводкой машинки-автомата, тут нужно вызывать мастера. Современные стиралки имеют непростое программное обеспечение, которое можно нарушить неграмотным вмешательством.

Прежде чем приступать к ремонту или диагностике машинки, нужно обязательно обесточить оборудование, перекрыть кран подачи воды.

Если машинка все еще находится на гарантии, ни в коем случае не стоит вскрывать корпус. Специалисты сервисного центра проведут диагностику и выполнят ремонт оборудования.

   

  • Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Елена
29 авг. 2022

168

У меня стиральная машинка Бош с сушкой. Недавно стала показывать ошибку Е13. Похоже после как моргнул свет (дома есть стпбилизатор)
Слив и тп впорядке. Сбрасываю ошибку машина работает. Но только до 18.00 )))) Если наступает это время , машина до утра не работает. Далее утром опять норм. У меня уже мысль, может какая-то проблема в плате? Она отложила стирку , что-то такое… иначе не могу понять. С электричеством всё впорядке. Что скажете?

Компания Bosch выпустила немало линеек моделей стиральных машин, и хотя коды ошибок для них в целом стандартизированы,
средства индикации ошибок сильно различаются. Если с современными СМ, оборудованных дисплеем, всё просто — выводится
буквенно-цифровой код ошибки, то более ранние модели прибегали к различным схемам индикации с помощью комбинаций мигающих
светодиодов (индикаторов). В этой статье мы постараемся рассказать про большинство из них, в том числе использовавшихся в
моделях, уже давно снятых с производства.

Так как в целом в СМ Bosch используются одни и те же коды ошибок, в этой статье сначала приводится описание всех возможных
кодов, а в дальнейшем при перечислении ошибок, доступных для каждой из схем индикации, будут стоять ссылки на таблицу общего
описания.

Схемы индикации описываются не в хронологическом порядке: более ранние и, соответственно, уже редко встречающиеся модели
помещены в конец статьи. Так как схем немало и статья получилась длинная, для удобства навигации ниже приведены ссылки на
описание всех схем:

  • Коды ошибок стиральных машин Bosch WFP
  • Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 5/6/7
  • Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx Logixx 8 Sensitive
  • Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx 4
  • Коды ошибок стиральных машин Bosch Classixx
  • Коды ошибок стиральных машин Bosch WOR
Код Описание Способ устранения
F01 Нет сигнала о закрытии двери люка

В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:

  • Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером:
    прозвонить цепь, проверить контакты
  • Что-то сломалось в УБЛ, например, замок: в принципе, замок можно починить самостоятельно, но УБЛ — сложный блок,
    включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис
  • Неисправен датчик закрытия двери: замена
  • Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена

Смотрите также «Стиральная машина: не работает замок»

F02 Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени

Возможные причины:

  • Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга,
    засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому
  • Забыли плотно закрыть дверь люка и электроника блокирует запуск программы стирки
  • Сломался входной электроклапан: его придется заменить
  • Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
  • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
  • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна

Смотрите также «Стиральная машина медленно набирает воду»

F03 Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня

К проблеме может привести следующее:

  • Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы — всё
    это вам вполне по силам исправить самому
  • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы или прессостата;
    аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса
  • Сломался сливной насос: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя
  • Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
  • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна

Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста.
Смотрите также «Стиральная машина: не работает насос»

F04 Протечка: вода под машиной, просачивается через дверь люка или дозатор

Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:

  • Проблемы с кабелем сливной помпы: его надо осмотреть и заменить
  • Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
  • Осмотреть прочие места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета,
    дозатор, внутренние патрубки, бак

Смотрите также «Почему протекает стиральная машина»

F05 Электродвигатель главного привода запускает сам без команды Скорее всего, проблемы с электроникой: обрыв в цепи управления двигателем, неисправность датчиков или управляющего
контроллера. Характер возможных неисправностей таков, что лучше обратиться к опытным специалистам.
F06 Возникли проблемы с нагревом воды либо из-за неисправного термодатчика NTC, либо из-за поломки реле ТЭНа

В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве стирки:

  • Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке,
    что все контакты и разъемы надежно закреплены
  • Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
  • «Залипло» реле ТЭНа: его также надо менять
  • Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера

Смотрите также «Стиральная машина Bosch не нагревает воду»

F07 Что-то не так с контролем нагрева воды Смотрите описание ошибки «F06»
F08 Дверь загрузочного люка осталась открытой Смотрите описание ошибки «F01»
F10 Обрыв проводки в цепи приводного электродвигателя
  • Прозвонить цепь от управляющего контроллера до двигателя: починить прогоревшие участки, закрепить контакты
  • Обрыв может быть и в обмотке двигателя: в этом случае придется менять всю обмотку (дорогостоящая процедура)
    или менять весь двигатель (дорогой он…)

Смотрите также «На стиральной машине не крутится барабан»

F11 Что-то не работает в двигателе главного привода или его управлении, из-за чего программа стирки останавливается

Вообще-то двигатель может не запускаться из-за множества причин, отметим следующие::

  • Двигатель перегревается: можно попробовать дать ему остыть и запустить повторно, но, скорее всего, проблема
    лежит гораздо глубже — во избежания окончательной поломки дорогой детали лучше вызвать специалиста для
    проведения диагностики
  • Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного
    контролера. Так как сам симистор и все элементы его цепи находятся на электронном контроллере, для проверки
    желательно вызвать опытного мастера с профессиональным диагностическим оборудованием.

Смотрите также «Стиральная машина Бош не отжимает»

F12 Проблемы внутри основного приводного мотора

Во многих случаях, двигатель, к сожалению, приходится менять (дорогой он, да и работы не дешевые), но кое-что
можно попробовать починить:

  • Обрыв в обмотке электродвигателя: для качественной проверки лучше вызвать мастера
  • Износились щетки электродвигателя: их можно заменить, но это опять же работа для опытного специалиста
F13 На двигатель основного привода подается слишком высокое напряжения

Это лишь предупреждение, СМ продолжит работать, но согласитесь, что напряжение в 318 В должно насторожить: чтобы
избежать более серьезных поломок, надо обязательно прекратить стирку, отключить аппатар от сети и замерить напряжение
в розетке. Если так также высокое напряжение, надо вызвать электрика, если нормальное, значит проблемы в самой СМ
и надо обращаться в ремонтную мастерскую.

Смотрите также «Стиральная машина Bosch выбивает пробки»
и «Стиральная машина при отжиме прыгает и смещается».

F14 Двигатель основного привода не включается из-за слишком низкого напряжения

Когда напряжение всего 172 В, конечно, нет смысла стирать дальше: этого всё равно не хватит для нормальной работы
мотора — смотрите описание ошибки «F13».

Смотрите также «Стиральная машина Bosch не отжимает: причины»

F15 Температура вода в баке либо слишком низкая (ниже 10 градусов), либо слишком высокая (выше 100 градусов)

Скорее всего, проблемы с термодатчиком:

  • Для начала проверьте, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все
    контакты и разъемы закреплены
  • Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
  • «Залипло» реле ТЭНа: неисправное реле подлежит замене
  • Проблемы управляющем в контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера

Смотрите также «Почему стиральная машина не нагревает воду»

F16 Не плотно закрыта дверь загрузочного люка

Смотрите описание ошибки «F01»

Смотрите также «На стиральной машине мигает индикатор замка»

F17 Вода на набирается в бак за требуемое время Смотрите описание ошибки «F02»
F18 Вода не сливается из бака за отведенный промежуток времени Смотрите описание ошибки «F03»
F19 Вода так и не начала нагреваться за отведенное для этого время

Причин много, вот некоторые из них:

  • В электросети слишком низкое напряжение: смотрите описание ошибки «F14»
  • Сгорел нагревательный элемент (ТЭН), например, из-за толстого слоя накипи на нём: ТЭН только менять
  • Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты
  • Как ни странно, вода может не успеть нагреться из-за того, что СМ стоит в холодном месте — редко, но и такое
    случается
  • Проблемы с электроникой: термодатчик, реле, контроллер — смотрите описание ошибки «F06»

Смотрите также «Стиральная машина не нагревает воду при стирке»

F20 Вода стала нагреваться в незапланированное время Если ТЭН вдруг сам по себе включился, проблема однозначно в электронике: неисправен термодатчик, реле или
контроллер. Кстати, внезапное включение ТЭН без воды чревато его выходом из строя. Смотрите описание ошибки «F06».
F21 Главный приводной мотор так и не начал вращаться после нескольких попыток его запуска или двигатель работает рывками

Причин множество:

  • В баке что-то надежно застряло и блокирует вращение барабана
  • Нарушена цепь управления мотором: проверьте проводку, подтяните контакты
  • Проблема может быть и цепи питания электродвигателя, причем не только в проводке или контактах, но также
    и в электронных элементах — реле и симисторе, которые находятся на плате контроллера: необходима проверка
    и замена неисправных деталей либо всей платы контроллера
  • Неисправен тахометр: мастер должен убедиться, что виноват именно он, и заменить либо датчик, либо весь блок
    тахометра
  • Растянулся или соскочил приводной ремень: поставить ремень на место, заметно растянутый надо заменить
  • Что-то сломалось в электродвигателе: требуется его диагностика, замена обмотки или всего мотора — с такой
    проблемой надо. конечно, обращаться в сервис
  • Сгорел управляющий контроллер: его только под замену

Смотрите также «Барабан стиральной машины не вращается»

F22 Вода в баке не начинает нагреваться Смотрите описание ошибки «F19»
F23 Датчик обнаружил появление воды в поддоне СМ (активирована система Aquastop) Смотрите описание ошибки «F04». Кроме того, могут возникнуть проблемы с самой системой «Аква-Стоп»: здесь стандартные
действия — проверить датчик, контроллер и цепь между ними.
F25 Вышел из строя датчик мутности воды, из-за чего стирка проходит без полоскания

Причины обычные при проблемах с датчиком: обрыв в цепи между датчиком и управляющим контроллером, неисправны либо
датчик, либо контроллер

Смотрите также «Стиральная машина не полоскает»

F26 Неисправен аналоговый датчик давления (он защищает от перепадов напряжения) Причины и действия обычные: ремонт цепи между датчиком и электроникой, замена сломавшегося датчика или сгоревшего
контроллера
F27 Нет сигнала от датчика уровня (прессостата)

Возможные причины:

  • Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика
  • Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты
  • Проблемы с управляющим контроллером: его надо тщательно проверить, неисправный — заменить
F28 Датчик потока блокирует поступление воды в бак Неисправны либо датчик, либо управляющий контроллер (их — менять), надо также проверить электроцепь между ними.
F29 От датчика потока не поступают сообщения о прохождении воды через него Скорее всего, причина в банальном отсутствии воды на входе в СМ из-за слабого напора, засоров в заливном шланге или
входном клапане и т.п. — почитайте статью
«Стиральная машина плохо набирает воду»
F31 Вода в баке превысила допустимый уровень
  • Проблемы со сливом воды: неверная установка СМ («сифонный эффект»), засор в сливной системе
  • Сломался клапан набора воды: диагностика и замена клапана
  • Засор в датчике уровня (прессостате) или поломка самого датчика
  • Неисправность управляющего контроллера
F34 Нет сигнала блокировки двери загрузочного люка, дверь не закрыта Смотрите описание «F01»
F36 Поломка в устройстве блокировки люка (УБЛ) Смотрите описание ошибки «F01», а тажке статью
«Стиральная машина: не работает замок»
F37 Вода в баке не нагревается из-за поломки термодатчика Смотрите описание ошибок «F15» и «F19»
F38 Не работает температурный датчик, скорее всего, из-за короткого замыкания Заменить датчик или контроллер, если именно н пострадал из-за замыкания, проверить проводку и контакты — они могли
подгореть
F40 Стиральная машина не запускается или программа стирки идет с ошибками Причин, по которым СМ может не работать, очень много, поэтому мы советуем вам почитать статью
«Стиральная машина Bosch не включается»,
где о них рассказано подробно, а про сбоях в программе стирки можно почитать в статье
«Стиральная машина включается, но не запускает стирку».
F42 Электродвигатель постоянно вращается на слишком высоких оборотах

Скорее всего, проблемы с датчиками или в электронике, как правило, из-за протечек:

  • В первую очередь надо проверить симистор, который находится на управляющем контроллере: именно он чаще всего
    является причиной появления данной ошибки — звоните в сервис
  • Сломался датчик оборотов (тахометр), который передает в модуль управления неверные данные: его надо проверить
    и заменить
  • Не помешает прозвонить и цепь от тахометра до управляющего окнтроллера, осмотреть контакты
  • Сломаться мог и сам двигатель, и тут уж без обращения в мастерскую не обойтись

Смотрите также «»Сильно шумит стиральная машина при отжиме»

F43 Заблокирован мотор, вращающий барабан Смотрите описание кода ошибки «F21»
F44 Мотор начал вращать барабан не в ту сторону Не исключено, что вы неверно расположили белье в баке, из-за чего возник дисбаланс. Если не поможет, надо проверять
тахометр, двигатель, электронику (симистор, реле, модуль управления) и проводку между ними: причин, как видите,
немало. поэтому лучше вызвать специалиста.
F59 3D-сенсор не подает признаков жизни или работает неверно Обычные действия при проблемах с датчиком: проверить сам датчик, контроллер, управляющий им и цепь между ними
F60 От датчика потока поступает неверная информация Смотрите описание ошибок «F28» и «F29»
F61 Очередное предупреждение о проблемах с блокировкой двери Таких кодов среди ошибок СМ Bosch почему-то слишком много — смотрите первую из них «F01»
F63 Сбой в программном обеспечении стиральной машины или вышел из строя главный процессор Если перезапуск СМ не помог, надо звонить в сервис. Смотрите также
«Стиральная машина не включается».
F67 Обнаружено несоответствие в кодировке между управляющим и силовым модулями Иногда помогает полный перезапуск СМ с отключением от сети. Бывает, что работоспособность восстанавливается после
перепрошивки платы, но редко. Но, скорее всего, что-то в модуле управления сгорело: ремонт, в принципе, возможен,
но будьте готовы и замене дорогостоящей платы.
E02 Критическая проблема с двигателем, которая может привести к возгоранию СМ!

Пожароопасные проблемы с двигателем:

  • В первую очередь проверяются щетки двигателя
  • Затем надо убедиться, что нет протечек тока на корпус
  • Внимательно осмотрите всю проводку мотора и его контакты
  • Убедитесь, что подшипник не заклинило

Смотрите также «Искрит двигатель стиральной машины»

E67 Некорректная кодировка модуля Смотрите описание ошибки «F67»

Панель управления стиральных машин Bosch Maxx 5 / 6 / 7 с дисплеем

Панель управления стиральных машин Bosch Maxx 5 / 6 / 7 без дисплея

Панель управления стиральных машин Bosch Maxx 5 / 6 / 7 без дисплея

Стиральные машины Bosch Maxx 5/6/7 могут быть как с дисплеем, так и без. На СМ без дисплея для отображения ошибки
используется пять индикатиров скорости отжима: на рисунке справа показан пример отображения ошибки «F23». Проблема
только том, что у разных моделей этих серий СМ могут быть разные скорости отжима: 1000/900/800/600 или 800/700/600/400;
но так как их всегда пять, проблем не возникнет. Для некоторых кодов ошибки могут быть также задействованы 4 индикатора
состояния справа от индикаторов скорости отжима.

Далее в таблице описания ошибок рядом с кодом ошибки будут отмечены те индикаторы скорости отжима, которые должны гореть
или мигать. Для краткости вместо названий индикаторов в таблице будут стоять цифры их порядковых номеров сверху вниз,
дополнительные 4 индикатора состояния будут показаны на следующей строке под 5-ю индикаторами скорости отжима.
Кроме того, некоторые ошибки допускают два варианта индикации: они будут показаны друг под другом.

Панель управления стиральных машин Bosch Maxx Logixx 8 Sensitive

Стиральные машины серии Logixx 8 Sensitive (модели WAS) выпускаются с дисплеем, поэтому проблем с выводом и чтением кода
ошибки не возникает. Правда, некоторые из ошибок показываются только в специальном сервисном режиме, который обычным
владельцам СМ недоступен.

Панель управления стиральных машин Bosch WOR

Для моделей СМ Bosch с вертикальной загрузкой серии WOR используется довольно своеобразная система индикации кода ошибки.
Сразу же предупреждаем, что для обычного режима стирки диагностического режима индикация существенно различаются: здесь
будут расшифрованы оба варианта по причине, о которой сказано ниже.

Особенность индикации кода ошибки в рабочем режиме СМ заключается в том, что одни и те же комбинации горящих индикаторов
встречаются для разных кодов: d04 и d05, d06 и d07, с d09 по d32. Чтобы точно установить код ошибки, надо сначала узнать
его в обычном режиме, после чего переключиться в диагностический и уточнить там.

В таблице непосредственного описания ошибок кодам с префиксом «d» иногда соответствуют стандартные коды ошибок СМ Bosch
с префиксом «F», но далеко не всегда. В этом смысле СМ серии WOR сильно отклоняются от общепринятой для СМ Bosch системы
индикации и именования ошибок. Тем не менее, чтобы не повторять детального описания ошибки, в таблице ниже мы будем давать
ссылки на описание ошибок в общей таблице ошибок в начале статьи, если в ней найдется подходящее описание проблемы.

Код
ошибки
Рабочий режим Диагностика
LED1 LED2 LED3  1   2   3  LED1 LED2 LED3  1   2   3 
d01
d02
d03
d04
d05
d06
d07
d09
d10
d13
d17
d20
d21
d24
d28
d29
d30
d31
d32
Код Описание Способ устранения
d01
F30 / F31
Сбой датчика уровня воды (прессостата) Смотрите описание ошибок «F27» и «F31»
d02
F28 / F29
Проблемы с датчиком потока Смотрите описание ошибок «F28» и «F29»
d03
F03
Стиральной машине не удалось слить воду Смотрите описание ошибки «F03»
d04 Поломка главного приводного двигателя Смотрите описание ошибок «F10», «F11»,
«F12» и «F21»
d05 Сломался термостат Проверить проводку и контакты от датчика до управляющего контроллера, диагностика с возможной заменой неисправного
термостата или контроллера
d06 Неисправен тахогенератор двигателя Сломаться мог как сам датчик, так и контроллер, который им управляет, надо также прозвонить цепь между ними и
проверить контакты и разъемы
d07
F01
Неисправен замок блокировки дверцы люка Смотрите описание ошибки «F01»
d08 На управляющий контроллер не поступает сигнал от насоса Скорее всего, обрыв в проводке от помпы к управляющему контроллеру или отошли контакты, но могут быть проблемы и с
самой помпой (например, обрыв проводки в её двигателе) или контроллером
d09 Сбой в программе стирки Для начала надо убедиться, что не залипла какая-то из кнопок: если не помогло, придется обращаться в сервис
d10 В поддоне машины появилась вода Смотрите описание ошибки «F04»
d13 Электродвигатель основного привода не работает Смотрите описание ошибок «F10», «F11»,
«F12» и «F21»
d17 В модуль управления не поступает сигнал о вращении барабана Помимо возможных проблем с двигателем привода (смотрите выше ошибку «d13») мог соскочить или ослабнуть приводной
ремень. Не исключены и проблемы с датчиком парковки.
d20 Проблемы с забором моющего средства из дозатора Смотрите «Почему остается порошок в лотке стиральной машины»
d24 / d28 Приказал долго жить модуль управления Звоните в сервис — без их помощи не справиться
d29 / d30
d31 / d32
Разные интересные ошибки Часто помогает перезапуск стиральной машины

Модераторы: SKORPION, bun, volna2m

Deft

Юный техник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 16 окт 2012 23:00

WKD28540OE/01 после замены тэна ошибка e13

Подскажите пожалуйста куда смотреть, история следующая: 2 недели назад впервые за 3 года эксплуатации сработало узо диф. Автомата. Через неделю повторилось, раза 4 за программу стирки.

После изучения форума прекратил эксплуатацию,

Сняв переднюю панель как описано на сайте Тэн не обнаружил.

Сверху доступен только Тэн сушки. За задней крышкой нашел Тэн.

нашел аналог этого тэна (точно такого не удалось найти) был irca заменил на thermowatt. Разница в длине на 2-3сантиметра, что по конструкции не критично, и также разница в 1-ом контакте защитного заземления а не 2х как было ранее. Это решил перекинув второй провод на клеммник шайбу под гайку затяжки тэна.

Вычистив мусор и тщательно прочистив и пропылесосив внутренности приступил к сборке. Все собрал, подключил.

Запуск… Переключаю на первую попавшуюся программу, мигает индикация настроек выбранной программы и через мгновение хлопок со вспышкой внутри -правый верхний угол. Появился очень легкий характерный запах. на индикации E13 :shock:

Автомат и узо не сработали.

Все соединено верно (везде ключи на разъемах), провода не повреждал, не зажимал и не резал.

Что не так сделал и что делать с e13 ума не приложу. Где был хлопок и вспышка не найду — горелого или повреждена ого визуально ничего нет. В правом верхнем углу стоит конденсатор и видимо какой то датчик- пластиковый корпус с кучей проводов, в том числе силовых и подходящей трубкой

Подскажите кто знает, заранее огромное спасибо.


edyapd

Мастер
Сообщения: 536
Зарегистрирован: 18 фев 2011 20:35

Сообщение edyapd » 17 окт 2012 07:20

Вот так и бывает. Когда человек купив ОЧЕНЬ дорогую вещь, пытается съэкономить на ремонте. Получаем более дорогой ремонт.

Вы сами подумайте, если не смогли заменить ТЭН, то сможете ли сделать ремонт машинки даже с нашей помощью? Или сделает только хуже, а потом нас же и обвините.


Deft

Юный техник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 16 окт 2012 23:00

Сообщение Deft » 17 окт 2012 07:33

Да не было никакого желания экономить, и если бы были достойные услуги на рынке и уверенность в их качестве- не задумывался бы ни на мгновения о ремонте. А так есть опыт, и после ремонта в квартире никого не впускаю.

Тэн я как раз то заменил, и если бы изначально знал что он сзади — скорее всего и не было бы проблем. просьба если знаете ответить по теме ошибки. Еще раз заранее благодарен.


Deft

Юный техник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 16 окт 2012 23:00

Сообщение Deft » 17 окт 2012 08:43

Дополнение: возможно вспышка была из области УБЛ. Дверка заблокирована даже при отключенной см, или это может быть влияние и последствие ошибки? Проверю в этом направлении.

Конденсатор отпадает — он для двигателя сушилки, без подтеков, вздуто сетей и пр.

Также важное дополнение- при включении см, идет индикация выбран ной программы, затем спустя 20 сек появляется e13 и начинает работать насос слива.


edyapd

Мастер
Сообщения: 536
Зарегистрирован: 18 фев 2011 20:35

Сообщение edyapd » 17 окт 2012 09:45

Если была вспышка, то должны быть и следы от неё. Может и на УБЛ, может на модуле. Но однозначно причиной послужило то, что были неправильно подцеплены провода на ТЭНе.

Кстати первый раз слышу, что у Bosch ТЭН сзади. Хотя конечно они у меня не частые гости, а с такой и вовсе не сталкивался.


Deft

Юный техник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 16 окт 2012 23:00

Сообщение Deft » 17 окт 2012 11:38

Спасибо за советы.

Я сам был удивлен на счет расположения ТЭНа — это стирально-сушильный автомат полновстравиваемый. И каково же было удивление, что для стандартной операции (видя сколько там мусора за 3 года, его чистить нужно каждые 1,5-2 года) его нужно полность извлекать из ниши!!!

Причина была точно в ТЭНе — мегометром проверил на 500В- пробит на корпус.

Причина — было столько накипи что он перегрелся и прогорел. Несколько недель назад даже обратил внимание — запах стирального порошка очень сильный — видимо как раз когда он грелся долго и упорно, не нагревая воду из-за толстого слоя накипи и мусора — что мешало нагреву воды и способствовало перегреву самого ТЭНа.

А как там можно умудриться сделать неправильное подключение ТЭНа?

Датчик температуры вставной — с ключем, силовые клеммы ни с чем не перепутать, я их даже не менял местами- зарисовал с какой стороны какой был и так же сделал, хотя и это не могло повлиять, они же не полярные.

Защитное заземление и есть защитное заземление. А две клемы для него — просто производитель экономил на толщине жгута и пустил заземление последовательным шлейфом, но для обеспечения надежности замкнув его в кольцо.

Скорее всего или я где-то повредил какой-то из проводов (крайне маловероятно но все же), или не выполнил какую либо процедуру (например УБЛ не в том положении оставил…) Буду снова разбирать.


edyapd

Мастер
Сообщения: 536
Зарегистрирован: 18 фев 2011 20:35

Сообщение edyapd » 17 окт 2012 12:48

Deft писал(а):Причина была точно в ТЭНе — мегометром проверил на 500В- пробит на корпус.

Ну вот видите, оказывается не всё сразу рассказали.

Мегометром когда проверяли клеммы скидывали?


Deft

Юный техник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 16 окт 2012 23:00

Сообщение Deft » 17 окт 2012 13:22

Обижаете, конечно же проверл на отключенном, более того ТЭН был снят из см, проверял все в лаборатории на работе, возить домой мегометр еще то удовольствие.

В электротехнике я разбираюсь, такого плана ляпы я не допускал.

На подключенном ТЭН и выключенной из сети см в самом начале обычным мультиметром сопротивление попытался замерить между корпусом и спиралью просто от нечего делать, естественно показал все ок, сопр беск.

Подскажите еще не могло ли как-то повлиять что при чистке пылесосом поддона внутри где по центру стоят видимо датчики aqua-dtop проходил патрубком пылесоса рядом с какими то подходящими к центру тонкими шлангами гофрированными, может этов выводы с каких-нибудь датчиков перепада давления и из-за разряжения пылесоса их могло переклинить, и например aqua-stop сработал и e13 — это его ошибка…

Извиняюсь если это полная глупость, куда идут эти шланги пока не смотрел, может это какие-либо отводы от той же сушки на случай если там вдруг появится вода..

Других мыслей пока не нахожу что могло быть не так…


edyapd

Мастер
Сообщения: 536
Зарегистрирован: 18 фев 2011 20:35

Сообщение edyapd » 17 окт 2012 13:44

Проще найти что сгорело и уже по этой цепи смотреть из-за чего сгорело.

Просто на разные модели разные ошибки с одним и тем же номером. На вашу модель у меня нет расшифровки.


Deft

Юный техник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 16 окт 2012 23:00

Сообщение Deft » 18 окт 2012 00:44

Нашел где пыхнуло

Резистор и транзистор (ключ), на плате управления. Идут в цепи сперва на реле и далее на разъем, с которого на УБЛ.

Все равно не ясна причина, УБЛ сейчас заблокировано, трос для принудительной разблокировки двигался свободно


Dmytro

Мастер
Сообщения: 1455
Зарегистрирован: 10 фев 2010 15:29

Сообщение Dmytro » 18 окт 2012 01:48

может провод зажат металлическим корпусом при разборке-сборке? или все-же разьем не туда или не так. :-?

Возьмите правильно ноту, халтурщик! (812)9286550 remsma.ru


edyapd

Мастер
Сообщения: 536
Зарегистрирован: 18 фев 2011 20:35

Сообщение edyapd » 18 окт 2012 07:01

Вот электронику уже тяжелей лечить по интернету. Это примерно тоже самое, что я бы её с завязаными глазами делал. Так что боюсь если буду подсказывать, то будет только хуже.


Deft

Юный техник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 16 окт 2012 23:00

Сообщение Deft » 18 окт 2012 12:16

прошу оценить верность предположения (сегодня его проверю детально на железе).

Причина сгорания элементов была как раз в ТЭНе, но видимо они (или связанный с ними элемент, тот же УБЛ) повредились но не выгорали по причине срабатывания УЗО. после последеней выполненной программы УЗО вырубало даже просто при включении см — перевода ручки выбора режим из положения выкл.

Когда я заменил ТЭН, отключение УЗО исключилось, и они выгорели по полной.

В пользу этой версии говорит отсутствие иных причин — все рассмотрел подробно, разве что еще только жгуты не разматывал в них проревизировать изоляцию.

К сожалению, фото приложить не удается — глючит форум.

Боюсь будут проблемы с идентификацией транзистора, прямо посередине где маркировка у него повреждение. Подобные ключи на плате есть, но не точно такие же чтобы с них списать тип.

Перестаньте писать через строчку!!!(bun)



Deft

Юный техник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 16 окт 2012 23:00

Сообщение Deft » 18 окт 2012 14:59

Изображение


Dmytro

Мастер
Сообщения: 1455
Зарегистрирован: 10 фев 2010 15:29

Сообщение Dmytro » 18 окт 2012 15:39

сгорело по убл, тен не при чем. Нужно разобраться с убл. (кз проводов либо самого убл)

Возьмите правильно ноту, халтурщик! (812)9286550 remsma.ru


Deft

Юный техник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 16 окт 2012 23:00

Сообщение Deft » 19 окт 2012 00:54

Dmytro писал(а):сгорело по убл, тен не при чем. Нужно разобраться с убл. (кз проводов либо самого убл)

УБЛ снял и разобрал, все чисто, работает как часы. Не могу проверить только работу от катушки, но сопротивление у нее порядка 170 Ом, что скорее всего норма.

Изображение

Следущее предположение — а могло ли перегореть из-за несоответствия начального положения (в котором по мнению платы управления должно было находиться УБЛ) и реальным состоянием после манипуляций с отключением от УЗО. Или например я собрал тросик принудительной разблокировки так, что он где-то притерся при первой разблокировке, и управление дает импульс что должно быть заблокировано на соленоид, смотрит состояние, срабатывания не происходит, сигнал что люк закрыт есть, импульс идет повторно.наверняка ключ на такое не рассчитан, вот он и выгорает на пару с резистором.


Dmytro

Мастер
Сообщения: 1455
Зарегистрирован: 10 фев 2010 15:29

Сообщение Dmytro » 19 окт 2012 22:46

фоту разьема (части что на проводах) убл давай крупно.

Возьмите правильно ноту, халтурщик! (812)9286550 remsma.ru


Deft

Юный техник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 16 окт 2012 23:00

Сообщение Deft » 21 окт 2012 17:53

Dmytro писал(а):фоту разьема (части что на проводах) убл давай крупно.

Фото разъема со стороны УБЛ

Изображение

Фото разъема со стороны платы (налет-как раз там где резистор горел)

Изображение

Приблизитеьная схема (где Х-там горело-грелось) из того что смог без разбора прозвонить-рассмотреть

Изображение

Из схемы если из моего художества что не видно — два провода на УБЛ которые не участвуют в выгоревшей цепи, идут на биметаллическую пластину. Третий провод, нижний на разъеме, как раз из цепи где горело, идет на соленоид УБЛ. реле К1 в порядке (силовой норм. разомкн., сопротивление катушки норм. по документации). Полярность транзистора в расчет не брать, опознать его не могу.Буду выпаивать сгоревший резистор, может что под ним интересное (одна из его дорог идет прямо под ним) и разбираться с третьей ногой транзистора и управляющими цепями реле Х1.


edyapd

Мастер
Сообщения: 536
Зарегистрирован: 18 фев 2011 20:35

Сообщение edyapd » 21 окт 2012 18:54

Вместо транзистора нарисуйте симистор. Один из «С» — варистор.

Меняйте сопротивление и симистор.

Обычно эта цепочка горит когда разъём на УБЛ переворачивают.


Deft

Юный техник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 16 окт 2012 23:00

Сообщение Deft » 22 окт 2012 14:26

Спасибо за совет, все звучит весьма логично. Было бы отлично если действительно предположение по причине окажется верным, тогда ясно где искать и какие устранять последствия. У меня был ступор по поводу непонимания причины случившегося, иначе устранишь последствия а причина все равно есть (или не постоянна). Проверю также все другие элементы по этой цепи. Осталось только понять как с ключем на разъеме могла быть обратная полярность.


Deft

Юный техник
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 16 окт 2012 23:00

Сообщение Deft » 23 окт 2012 23:54

Изображение

Помогите опознать симистор, может на других Bosch/Siemens что то схожее устанавливается.

Из надписей осталось только ST а также в правом нижнем углу едва видны D 34(это наверное уже с партией или датой производства, по сериям похожего не нашел).


Аватара пользователя

барракуда

Юный техник
Сообщения: 42
Зарегистрирован: 03 сен 2012 02:04

Сообщение барракуда » 30 окт 2012 03:06

Замена симистор ВТА лучше ВТА16 но это проблему не решит. Искать причину.



Вернуться в «Ремонт Bosсh, Siemens»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей

Omlam86

1

29.01.2017, 21:53. Показов 24643. Ответов 8


Студворк — интернет-сервис помощи студентам

Уважаемые, кто сталкивался с подобной проблемой? Дефект плавающий, какой то закономерности не наблюдается, может несколько стирок отработать нормально. Ошибка четко в конце программы, при этом убл начинает щелкать бесконечно и работает помпа. Если селектором выключить и включить повторно ошибка присутствует и ведёт себя так же. Если дать постоять минут 10-15 ошибка пропадает и СМА функционирует в штатном режиме


0 / 0 / 0

Регистрация: 14.06.2010

Сообщений: 252

29.01.2017, 22:01

2

Цитата
Сообщение от Anton86

Уважаемые, кто сталкивался с подобной проблемой? Дефект плавающий, какой то закономерности не наблюдается, может несколько стирок отработать нормально. Ошибка четко в конце программы, при этом убл начинает щелкать бесконечно и работает помпа. Если селектором выключить и включить повторно ошибка присутствует и ведёт себя так же. Если дать постоять минут 10-15 ошибка пропадает и СМА функционирует в штатном режиме

там



0



2 / 2 / 0

Регистрация: 22.09.2007

Сообщений: 1,360

29.01.2017, 22:05

3

Цитата
Сообщение от Anton86

Дефект плавающий, какой то закономерности не наблюдается, может несколько стирок отработать нормально.
Ошибка четко в конце программы, при этом убл начинает щелкать бесконечно и работает помпа.

Этот BOSCH, всего навсего — SMEG.

А у SMEG ошибка Е13, это как правило пробой ТЭН сушки на корпус, или проблема УБЛ.



1



Omlam86

29.01.2017, 22:06

4

IVS принято, по результатам отпишусь. Начну с ТЭНА сушки и убл.

3 / 3 / 0

Регистрация: 04.10.2016

Сообщений: 428

30.01.2017, 00:49

5

Цитата
Сообщение от Anton86

… ТЭНА сушки…

Знать бы, вентилируемое ли помещение где СМА стоит — от избытка влаги, конденсат может создавать утечки и на плате — не плохо и там проверить.



0



Omlam86

30.01.2017, 10:10

6

Проблема в ТЭНе сушки, вопрос решен
Спасибо за советы и помощь. Отдельное спасибо alien за предоставленную техническую документацию.

0 / 0 / 0

Регистрация: 13.09.2022

Сообщений: 2

13.09.2022, 15:27

7

Здравствуйте, аналогичная проблема. ТЭН отсоединил — ошибка исчезла. Сопротивление ТЭН 50Ом, это нормально? На корпус с контактов ТЭН не звонится. Что не так? Что делать?



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 13.09.2022

Сообщений: 2

14.09.2022, 14:52

8

Поправка, теперь ошибка вернулась, ТЭН отключен. Один раз СМА закончила цикл стирки и снова та же ошибка. При повторном включении выбило УЗО. Что я делаю не так?



0



2304 / 587 / 111

Регистрация: 23.04.2018

Сообщений: 3,541

15.09.2022, 01:45

9

Цитата
Сообщение от Meloren
Посмотреть сообщение

…выбило УЗО. Что я делаю не так?

Искать источник утечки на корпус (периферия, проводка).



0



IT_Exp

Эксперт

87844 / 49110 / 22898

Регистрация: 17.06.2006

Сообщений: 92,604

15.09.2022, 01:45

9

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка е13 на принтере canon mp250 как исправить
  • Ошибка е13 на принтере canon mp210
  • Ошибка е13 в стиральной машине siemens
  • Ошибка е13 в стиральной машине electrolux
  • Ошибка е13 в стиральной машине beko