Ошибка е102 на стиральной машине - ErrorsMaster.ru - большая энциклопедия ошибок и их решений

В процессе эксплуатации стиральной машины Канди могут иногда возникать сбойные ситуации. О них стиральная машина сообщает выдачей определенного кода на дисплей или серией мигания индикаторов.

Появление кода ошибки Е02 в стиральной машине Candy не позволяет процессу стирки проходить нормально и требует исправления.

Содержание

Расшифровка кода, который выдает стиралка Канди
Причины и методы устранения
- Самослив
- Отсутствие воды в системе
- Медленный набор воды
- Сбой в работе блока управления
- Проблема с заливным клапаном
- Выход из строя прессостата
- Неисправность проводки
Вызов мастера
Меры профилактики
Рекомендации
Заключение

Расшифровка кода, который выдает стиралка Канди

Выдача кода Е02 всегда сигнализирует о проблемах Candy с набором воды. Это может быть как недостаточное, так и избыточно заливаемое количество. При несоответствии уровня воды корректной работе цикл стирки останавливается.

Е02 – одна из частых ошибок, которая может возникать в следующих ситуациях:

Забор воды после старта работы не происходит.
Набор воды происходит очень долго по времени.
Машина набирает чрезмерно много воды, что приводит к включению слива.
Забор воды происходит безостановочно, но ее все равно недостаточно в баке.

В зависимости от модели стиральной машины аппарат по-разному может оповещать о сбое с набором воды. В аппаратах с дисплеем кодировка ошибки принимает один из видов:

ERROR2;
ERR2;
E2;
E02.

В машинах Candy без дисплея о сбое говорит мигание индикаторов. В случае с ошибкой Е02 — это серия из двух миганий, после – перерыв в несколько секунд, и снова повторение миганий. Какие именно лампочки при этом мигают, зависит от модели стиралки. Главное при этом не расположение индикаторов, а именно количество миганий.

В некоторых случаях разобраться в сложившейся ситуации и восстановить функциональность возможно самостоятельно. Но в сложных случаях может понадобиться помощь специалистов.

Причины и методы устранения

Для устранения сбойной ситуации действовать нужно последовательно. Сначала проверяются те узлы, восстановить нормальную работу которых возможно даже своими силами.

Самослив

Если стиральная машина Candy постоянно заливает воду, о чем говорит характерный шум от льющейся воды, но бак остается пустым, имеет место самослив. Подобная ситуация связана с неправильной установкой аппарата.

По правилам эксплуатации аппарата Candy сливной шланг должен иметь поднятие выше уровня бака. Такое положение не позволяет воде самопроизвольно вытекать в канализацию. Решение проблемы – правильная установка стиральной машины в соответствии с требованиями производителя.

Отсутствие воды в системе

Если вода при запуске стирки совсем не поступает в машинку Candy, нужно проверить:

наличие воды в системе водопровода;
положение крана, перекрывающего воду на стиралку.

Если запорный кран перекрыт, его следует открыть. При отсутствии воды в системе -процесс стирки просто придется отложить.

Медленный набор воды

Если вода в Candy набирается очень медленно, на дисплее может появиться сообщение Е02. Такая ситуация может быть связана с несколькими причинами:

слабый напор в водопроводе;
не полностью открыт кран подачи воды на машинку;
засор фильтра залива.

Сначала нужно убедиться, что напор воды в системе водопровода соответствует норме, а кран полностью открыт. После этого нужно проверить состояние сеточки заливного фильтра.

При плохом состоянии водопроводных труб и низком качестве самой воды сеточка может забиваться мелким мусором, окалиной и солями.

Чтобы почистить заливной фильтр Candy необходимо выполнить следующие действия:

Перекрыть подачу воды на стиралку.
Отключить машину от электрической сети.
При отсоединении шланга от стиральной машины может вылиться небольшое количество воды, поэтому заранее следует подготовить тряпку.
Отодвинуть стиральную машинку от стены так, чтобы появился доступ к ее задней стенке.
Аккуратно отсоединить заливной шланг.
Достать сеточку.
Помыть сеточку под водой, используя щетку.
Установить фильтр на прежнее место.
Подключить коммуникации.
Проверить работу стиралки и убедиться в отсутствие протечек в месте входа шланга залива в машинку.

Если сеточка повреждена, ее необходимо заменить.

Сбой в работе блока управления

Ошибка Е02 в некоторых случаях появляется при случайном сбое и не носит системный характер.

Чтобы восстановить нормальную работу, можно попробовать перегрузить стиралку – выключить ее и через несколько минут — снова запустить.

Для полной перезагрузки необходимо не только отключить аппарат нажатием кнопки, но и вытащить вилку из розетки.

В редких случаях есть вероятность, что блок управления требует ремонта. Провести диагностику платы и восстановить ее работоспособность желательно доверить мастеру. При серьезных повреждениях управляющую плату заменяют полностью.

Проблема с заливным клапаном

Заливной клапан подачи воды в стиральной машине Candy состоит из мембраны и самого корпуса. Мембрана открывается электромагнитной катушкой. Если деталь вышла из строя – ее заменяют на новую.

Что делать, если проблема с клапаном – можно посмотреть на видео:

Выход из строя прессостата

Прессостат – датчик, который замеряет уровень воды в аппарате. При неисправности этого элемента возможны такие ситуации:

вода не наливается совсем;
вода постоянно заливается и сливается;
воды набирается больше нормы.

Причиной такой ситуации может быть выход из строя прессостата из-за поломки, или его засор.

Если произошел засор камеры давления или засорился шланг, рабочее состояние узла возможно восстановить после прочистки. При поломке прессостата – его меняют полностью.

Неисправность проводки

Неисправность проводки в цепи прессостата также может приводить к проблемам в Candy с заливкой воды. Это может произойти при ненадежности контактов, которые разболтались из-за вибрации во время работы стиралки. В тех случаях, когда провода физически повреждены, например, грызунами, делают скрутку или меняют сразу весь шлейф.

Вызов мастера

При возникновении сбоя и выдаче кода ошибки Е02 в ряде случаев без помощи специалиста не обойтись.

Для проведения диагностики и ремонта Candy рекомендуется обратиться в компанию, которая специализируется на обслуживании бытовых стиральных приборов.

Фирмы, которые давно работают на рынке, дорожат своей репутацией и дают гарантию на проведенные работы. При вызове мастера по объявлению есть вероятность попасть на мошенников, и результат такого ремонта – не гарантирован.

Стоимость работы по устранению сбоя Е02 зависит от сложности поломки и может существенно отличаться по регионам и городам.

Для столицы средние расценки такие:

ремонт проводки – от 1 500 руб.;
замена прессостата – от 1 800 руб.;
ремонт управляющего модуля – от 2 400 руб.;
замена заливного клапана – 1 700 руб.

Стоимость новых деталей для замены в сумму работ не входит, и оплачивается отдельно.

Меры профилактики

Чтобы реже сталкиваться с проблемой залива воды в стиральную машинку Candy, необходимо уделить внимание таким мерам профилактики:

Одна из причин засоров заливного шланга – плохое качество воды. Чтобы избежать проблемы желательно установить фильтровальную систему на входе в квартиру. Это убережет аппарат от попадания в него примесей и посторонних фракций, содержащихся в водопроводной воде.
Если ошибка Е02 и другие коды периодически появляются без явных причин, провоцировать сбойные ситуации может нестабильное напряжение в сети. Его скачки и перепады наносят большой вред технике и сбивают нормальную работу. Решить проблемы способна установка стабилизатора напряжения, с подключением стиралки строго через него.
Если в доме слабый напор воды, и он не достаточен для нормальной работы стиральной машины, так как препятствует хорошему водозабору, желательно установить дополнительный насос.

Заключение

Ошибка Е02 на дисплее стиральной машины Канди не может оставаться без внимания пользователя. В большинстве случаев проблема решается быстро, и даже без вмешательства специалистов. Но в сложных случаях без консультации мастера не обойтись.

Источник

КОДЫ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН ИНДЕЗИТ

Предлагаем вашему вниманию самое подробное описание кодов ошибок стиральных машин для марки indesit.

Стиральная машина Индезит с электронным модулем управления могут отличаться индикацией, но коды ошибок будут идентичные. Например модели W105TX, Wisl (82, 102), Iwsb5105 оснащённые модулем Ево – 1 и Ево -2, Аркадия, Low end индикация не имеет дисплея, но коды ошибок будут такими же. Чтобы считать код ошибки нужно посчитать количество вспышек (морганий) красного индикатора. Так же у нас есть информация для моделей wiun 81, wisl 62, 83. Код ошибки может указывать на не рабочую деталь, но и так же указать примерно в чем неисправность стиральной машины Индезит.

Советы от мастера Александра.

Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Indesit не включается.
Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.

F01 – Неисправность электромотора стиральной машины

Что проверить:

Влага попала на контакты: либо на разъем на управляющем контроллере двигателя, либо на контакте мотора: осмотрите контакты, протрите их насухо, заодно убедитесь, что остальная цепь в порядке;
Замыкание может быть и в обмотке двигателя: в этом случае придется либо всю её перематывать (та еще работа), либо менять весь двигатель;
В результате короткого замыкания сгорел сам управляющий контроллер: чтобы это установить, потребуется диагностика электроники СМ с заменой неисправного симистора;
Состояние щеток. Повышенный износ может показать ошибку F01;
Неисправность в механической части двигателя.

Как устранить:

Заменить двигатель, щетки, проводку или выполнить ремонт модуля управления.
Вызвать мастера.

F02 – Неправильная работа электромотора (двигателя) Индезита.

В отсутствие сигнала от тахометра электроника блокирует двигатель, и барабан не вращается. Возможные причины:

Нарушена цепь питания или управления двигателем: прозвонить цепь, заменить поврежденные участки, проверить контакты и разъемы;
Проблемы с двигателем: сгорел сам мотор или его обмотка, заклинило подшипник и т.д.: необходима диагностика двигателя с заменой неисправных деталей или всего мотора;
Неисправен тахометр: замена датчика;
Сбой в управляющем контроллере двигателя: для диагностики и ремонта электроники СМ надо вызывать специалиста.

Как устранить:

Проверка таходатчика (датчика оборотов)- замена. Напряжение на датчике оборотов вала должно быть в районе 0,2 Вольт, чем быстрее вращается вал тем больше напряжение;
Проверка и ремонт проводки от датчика к плате;
Проверка и ремонт платы управления (при исправном процессоре). Возможна неисправность в симисторе двигателя.
Замена щеток.

F03 – Неисправность датчика температуры.

Последствия весьма неприятны: температура воды в баке будет отличаться от указанной вами, и качественная стирка станет невозможной. Возможные причины:

Для начала надо убедиться в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы на месте;
Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: убедиться в этом можно, замерив сопротивление на датчике: оно должно быть примерно 20 кОм при комнатной температуре; неисправный датчик меняют;
“Залипло” реле ТЭНа: неисправное реле подлежит замене;
Проблемы могут быть и на другом конце цепи управления – в контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена управляющего контроллера.

Как устранить:

Замена датчика температуры;
Замена ТЭНа (нагревателя воды);
Ремонт платы управления (при исправном датчике);
Ремонт проводки “датчик – плата”.

F04 – Неисправность датчика уровня воды.

От неисправного датчика поступают противоречивые данные: что бак пуст и что он переполнен – в итоге электроника СМ одновременно включает и набор воды и её слив. Возможные причины появления этого кода:

Проверьте проводку между датчиком и управляющим контроллером: убедитесь, что все провода в порядке, контакты и разъемы надежно закреплены;
Сломаться мог не только сам датчик, проблемы могли возникнуть и в его гидросистеме: её надо почистить и и убедиться в исправности;
Неисправен сам прессостат: его надо заменить;
Проблемы могут быть и в управляющем контроллере: здесь необходима диагностика и замена контроллера.

Как устранить:

Замена прессостата;
Ремонт или замена модуля;
Ремонт проводки прессостат-модуль.

F05 – Неисправность сливного насоса.

Возможные причины:

Для начала убедитесь, что весь тракт слива отработанной воды свободен от засоров и нет протечек: проверьте целостность сливного шланга, прочистите фильтры и т.д.
Затем проверьте цепь между датчиком уровня и управляющим контроллером: в неё может быть обрыв или ослабли контакты; аналогично проверяется цепи управления и питания сливной помпы;
Чтобы убедиться в исправности сливного насоса и его двигателя, необходима тщательная диагностика – на этот раз без специалиста не обойтись;
Если неисправен датчик уровня воды (прессостат), если придется менять;
И, наконец, добрались до управляющего контроллера: если он сгорел, придется менять.

Как устранить:

Замена сливного насоса;
Ремонт модуля управления, если неисправен;
Проверить работоспособность прессостата (датчика уровня воды).

F06 – Ошибка кнопок (команд) Индезит информирует.

Возможные причины:

Нарушения в цепи между панелью управления с кнопками с управляющим контроллером, а также между контроллером и основной системной; платой: проверить цепь, контакты и разъемы
Неисправны кнопки: залипли, вывалились из посадочных гнезд, сломались – чистка кнопок, если не помогло – замена кнопок или все панели управления;
Вышел из строя управляющий контроллер: требуется диагностика с возможной заменой платы контроллера;
Проблемы у главного модуля управления: диагностику и ремонт может провести только опытный специалист.

СМ с блоком управления Arcadia: нет сигнала о закрытии двери люка.

Как устранить:

Замена кнопки ПУСК;
Замена или ремонт платы (симистра);
Диагностика (и при необходимости ремонт) проводки платы управления.

F07 – После залива воды, не работает датчик уровня воды.

По истечение времени, отводимого электроникой на набор воды, от датчика уровня (прессостата) не поступило сообщение “Бак полон”. Возможные причины:

Разрыв цепи на между прессостатом и управляющим контроллером: проверить и починить проводку, подтянуть контакты
Неисправен прессостат: диагностика и замена сломавшегося датчика
Мог перегореть и ТЭН: его надо проверить и заменить сгоревший
Не исключены и проблемы с контроллером: вызывайте мастера для диагностики и замена платы

Как устранить:

Замена клапана подачи воды;
Неисправен датчик уровня (прессостат);
Неисправна плата управления (программатор).

F08 – Неисправность ТЭНа (нагревательного элемента).

Перегорел ТЭН: его придется заменить;
Сгорело реле ТЭНа: если диагностика это подтвердит, придется менять весь управляющий контроллер вместе с реле.

Смотрите также описание ошибки с кодом “F04”. Так же хотел бы отметить, что практически не бывает.

Как устранить:

Ремонт или замена модуля управления (программатора);
Замена ТЭН;
Замена ПРЕССОСТАТА (датчика уровня воды);
Ремонт контактов “ТЭН-Модуль”.

Можете посмотреть видео как самостоятельно устранить главную неисправность связанную с ошибкой F08 в Indesit.

F09 – Ошибка памяти модуля управления.

Если память впаяна в основную электронную плату управления, придется менять всю плату. Если память на плате стоит в виде отдельных плашек, надо провести их диагностику и заменить неисправные микросхемы. В любом случае без помощи квалифицированного специалиста вам не обойтись.

Как устранить:

Перепрошивка модуля управления;
Сброс настроек симистора;
Проверить и отремонтировать контакты.

F10 – Слабая скорость залива воды.

Бывает со временем, что стиральная машина Индезит начинает плохо набирать воду и показывает ошибку. Это можно быть связанно:

Проблема с водопроводом;
Фильтр или перекрыт кран подачи воды;
Неисправен датчик уровня воды или засор;
Не корректно работает модуль управления.

Как устранить:

Замена датчика уровня воды;
Ремонт или замена модуля управления;
Замена клапана подачи воды.

F11 – Ошибка в цепи сливного насоса.

Возможные причины проблемы:

Обрыв проводки на участке “помпа – контроллер”: провести ремонт проводки и проверить контакты;
Сломался насос: после диагностики, подтверждающей неисправность, весь сливной насос придется заменить;
Что-то сгорело в управляющем контроллере: вызывайте мастера для диагностики и замены платы контроллера.

Как починить:

Замена сливного насоса (90%);
Ремонт проводки – “насос-модуль”;
Ремонт модуля управления.

F12 – Нет связи между индикацией и модулем.

Сначала надо убедиться, что с цепью от модуля к панели всё в порядке: проверить проводку и контакты с разъемами;
Неисправна панель управления: её надо менять
Самое неприятное и дорогое – проблемы с модулем управления: придется вызвать специалиста для его тщательной проверки и замена неисправного блока.

Как устранить:

Замена или ремонт модуля управления;
Ремонт контактов между модулем и индикаторами;
Замена кнопок или индикаторов в СМ.

F13 – Неисправность датчика температуры сушки.

Только для СМ с сушкой (“Маргарита 2000” с сушкой, контроллер EVO-I). Как это обычно бывает с датчиками, проверяют все три элемента цепи: датчик, управляющий контроллер и цепь между ними (провода и контакты): неисправный датчик или контроллер меняют.

Как устранить:

Замена датчика температуры;
Ремонт проводки – “датчик-модуль”;
Замена или ремонт модуля управления. Если ошибка возникла из-за его неисправности.

F14 – Выход из строя ТЭН (нагревателя) сушки.

Если термодатчик сушки в порядке (смотрите выше описание ошибки “F13”), аналогичные проблемы могут быть с ТЭНом: соответственно, проверяют сам ТЭН, его управляющий контроллер и цепь между ними – лучше позвонить в сервис.

F15 – Выход из строя реле ТЭН (нагревателя) сушки.

Если устранение причин, указанных в описании ошибок “F13” и “F14”, не помогает, надо обратить внимание не датчик уровня воды при сушке: проверить сам датчик, контроллер и цепь между ними. Кроме того, могли “залипнуть” реле на контроллере управления сушкой – его придется заменить.

Как устранить:

Проверить ТЭН сушки. Возможно, нужна его замена;
Полностью проконтролировать соединения ТЭН и модуля;
Проверка работоспособности модуля (для СМ с электронным управлением).

F16 – Заблокирован барабан СМ (только в стиральных машинах с вертикальной загрузкой).

Сначала убеждаемся, что барабан действительно заблокирован: если “да”, то проверяем цепь питания электромагнита, который и осуществляет блокировку.

Как устранить:

Проверить работоспособность датчика парковки барабана – замена;
Проверить работоспособность УБЛ (устройство блокировки люка) – замена;
Протестировать модуль – в случае неисправности ремонт модуля.

F17 – Неисправность УБЛ.

Возможные причины:

Для начала самое очевидное: плотнее закрываем дверь;
Потом убеждаемся, что никакие предметы не мешают закрытию двери: если ошибка осталось, значит. что сломалось;
Неисправен замок УБЛ (устройства блокировки люка): его можно починить самому, только действовать надо аккуратно, там немало хрупких деталей;
Сломалось что-то еще в УБЛ: в данном случае стоит позвать специалиста;
Нарушена цепь от УБЛ к управляющему контроллеру: прозвонить и починить;
Сгорел контроллер, управляющий работой УБЛ.

Как устранить:

Замена УБЛ (устройство блокировки люка);
Ремонт платы управления (или симистора);
Проверить собачку в машинке, при необходимости заменить.

F18 – Неисправность в процессоре платы управления.

Требуется заменить блок управления на новый.

Как устранить:

Выполнить замену процессора;
Установить бу модуль;
Чаще всего это замена на новый модуль.

H20 – Неполадки при заливе воды.

По сути своей H20 означает, что за отведенное программой время устройство не успело набрать необходимое количество воды. Причин подобного явления несколько.

Как устранить:

Нужно проверить нет ли у вас самослива воды в канализацию;
Проблема может быть, что отключили воду;
Медленный напор воды в стиральную машинку.

КАК ОПРЕДЕЛИТЬ КОД ОШИБКИ СТИРАЛЬНОЙ МАШИНЫ INDESIT БЕЗ ДИСПЛЕЯ ПО МИГАНИЮ ЛАМПОЧЕК.

Выберите вашу модель Индезита и посмотрите видео, чтобы определить ваш код неисправности.

Ошибки по мигающим индикаторам в машинках Indesit IWSB, IWUB, IWDC, IWSC, WISL, WIUL, WIDL, WIL, WITP без экрана. В данных моделях Индезит за индикацию ошибки отвечают горящие светодиоды выполнения фаз цикла программы (полоскание, отжим, слив и т.д.) и индикатор блокировки люка (замок). При любой ошибке также обычно мерцают лампочки дополнительных функций и индикатор питания.

Коды ошибок для моделей Innex, BWSB, XWDA

Для вашего удобства приводим таблицу соответствия индикаторов и кодов ошибок: в ней не указываются конкретные названия индикаторов (они зависят от модели СМ).

Код ошибки	Значение индикатора
1	2	4	8	16
F01	Мигает	Не горит	Не горит	Не горит	Не горит
F02	Не горит	Мигает	Не горит	Не горит	Не горит
F03	Мигает	Мигает	Не горит	Не горит	Не горит
F04	Не горит	Не горит	Мигает	Не горит	Не горит
F05	Мигает	Не горит	Мигает	Не горит	Не горит
F06	Не горит	Мигает	Мигает	Не горит	Не горит
F07	Мигает	Мигает	Мигает	Не горит	Не горит
F08	Не горит	Не горит	Не горит	Мигает	Не горит
F09	Мигает	Не горит	Не горит	Мигает	Не горит
F10	Не горит	Мигает	Не горит	Мигает	Не горит
F11	Мигает	Мигает	Не горит	Мигает	Не горит
F12	Не горит	Не горит	Мигает	Мигает	Не горит
F13	Мигает	Не горит	Мигает	Мигает	Не горит
F14	Не горит	Мигает	Мигает	Мигает	Не горит
F15	Мигает	Мигает	Мигает	Мигает	Не горит
F16	Не горит	Не горит	Не горит	Не горит	Мигает
F17	Мигает	Не горит	Не горит	Не горит	Мигает
F18	Не горит	Мигает	Не горит	Не горит	Мигает

Чтобы считать код ошибки используется следующий принцип: пяти индикаторам присваивалось условное число в степени двойки – 1, 2, 4, 8, 16 – и код (точнее, номер) ошибки определялся как сумма чисел горящих или мигающих индикаторов; например, когда горят светодиоды 1, 2 и 4, получает ошибка 11 (1+2+8). При этом надо учесть, что у разных моделей приборная панель выглядит несколько по-разному, соответственно, и расположения индикаторов для отображения ошибки будет разным. Далее приводятся наиболее часто встречающиеся варианты.

На более взрослых моделях ошибка считывается с помощью вспышек. Индикатор будет моргать от 1 до 16 раз и потом пару сек не моргать. Какое количество морганий будет такая ошибка и будет обозначаться. Моргания будут постоянные и одно и тоже количество, пока вы не выключите стиральную машину индезит.

Источник

Ошибка E02 в стиральной машине Candy

Опубликовано: 14 Мар 2020

Е02 — одна из распространенных ошибок стиральных машин Канди. Она проявляется следующим образом:

стиральная машина не заливает воду и показывает ошибку на дисплее (по статистике, это самый распространенный симптом);
вода набирается очень долго, затем машина высвечивает ошибку Е02;
машинка переливает воду (то есть набирает больше, чем нужно для стирки), затем включается слив и загорается код на экране;
машина стирает, но постоянно добирает воду, а затем «уходит» в ошибку, Код появляется на этапе стирки или во время полоскания, причем это может происходить не каждый раз, а периодически.

Расшифровка ошибки

Код E02 на экране СМА Канди указывает на неполадки с набором воды. Причём могут возникнуть две кардинально разные проблемы: первая — трудности с набором нужного количества воды, вторая — перелив воды выше допустимого уровня.

Примечание! Стиральная машина Канди также может отображать Е02 с помощью кодов E2, Error 2 или Err 2. Это одна и та же ошибка.

Примерно треть неполадок с ошибкой E02 владельцы Candy могут исправить без приглашения мастера. На самом деле это даже не поломки, а несоблюдение правил установки и эксплуатации стиральной машины.

Самослив воды из бака

Недавно установленная машина во время стирки или полоскания постоянно добирает воду. Вероятно, некорректно подключён слив машинки: сливной шланг полностью располагается ниже уровня бака, поэтому вода самопроизвольно вытекает в канализацию.

Необходимо установить стиральную машину Канди согласно инструкции производителя. Сливной шланг должен делать петлю выше уровня бака, прежде чем войти в канализацию.

Не подается вода

Возможно, подача воды в стиральную машину Candy перекрыта или вовсе отсутствует в водопроводе. Проверьте, что запорный вентиль подачи воды открыт. Если вода в кране отсутствует вовсе, обратитесь в управляющую компанию.

Слабый напор воды

Когда машина тратит много времени на наполнение бака, а потом пишет код Е02 на дисплее, вероятно, не до конца открыт запорный вентиль, который перекрывает подачу воды в машину. Ещё одна причина слабого напора — низкое давление в водопроводе. В первом случае откройте вентиль полностью. Во-втором — обратитесь в управляющую компанию.

Засор фильтра перед впускным клапаном

Засорение сеточки также приводит к медленному набору воды. Сетчатый фильтр фильтрует воду, поступающую в машину. На нём откладывается накипь, металлические окислы и другие примеси. Перекройте подачу воды в машину, открутите заливной шланг и достаньте фильтр с помощью плоскогубцев. Промойте его под струёй воды и поместите в раствор лимонной кислоты на 30-60 минут для очистки.

Вероятные поломки, когда без профессионального ремонта не обойтись

Ошибка E02 может указывает не только на незначительные неполадки, но и на серьезные поломки, которые требуют вмешательства мастера. Вот возможные неисправности, которые требуют ремонта.

Заливной клапан — от 1500 руб*

Самая распространённая поломка Candy при ошибке Е02. Она встречается примерно в 70% случаев. В устройство клапана подачи воды входит корпус, мембрана и электромагнитная катушка. Старые модели Канди оснащены клапанами одинарного типа, в современных машинках используют двухсекционные клапаны: одна секция отвечает за набор воды, необходимой для стирки, через вторую секцию в бак поступает вода на этапе полоскания.

Ремонту клапан не подлежит, требуется — его замена.

Блок управления — от 1900 руб*

Происходит сбой «прошивки» или выходят из строя элементы платы в цепи управления заливным клапаном. Обычно неисправность возникает сразу после включения стирки, иногда — в процессе стирки или на полоскании.

Если дело в «прошивке», достаточно перепрограммировать память блока управления. Если при диагностике мастер выявит дефекты платы, нужно перепаять неисправные элементы, пропаять дорожки и контакты. В некоторых случаях восстановить модуль не удается, поэтому требуется замена платы управления.

Датчик уровня воды (прессостат) — от 1600 руб*

Основная задача датчика или реле уровня воды — определение уровня наполнения бака. При неисправном прессостате вода:

не набирается вообще,
набирается и сразу сливается,
набирается слишком много воды.

Поломка возникает из-за засорения камеры отбора давления, повреждения трубки прессостата или выхода из строя самого датчика.

Вариант устранения поломки выбирается только после диагностики. Основные способы: снятие и очистка камеры отбора давления, проверка шланга прессостата и замены его на новый. При выходе из строя датчика, прессостат меняется полностью.

Проводка или контакты в цепи клапана подачи воды — от 1500 руб*

Поломка возникает по причине механического повреждения проводки и обрыва сигнала, подающегося на заливной клапан. Провода перетираются из-за вибраций при отжиме. В частных домах вред наносят грызуны.

Поврежденные провода восстанавливаются или меняется весь шлейф с проводами. Прогоревшие или сгнившие контакты пропаиваются или меняются на новую контактную группу.

*Стоимость ремонта складывается из двух компонентов: суммы за услуги мастера и цены новых комплектующих. Детали используются новые и оригинальные, на каждую запчасть дается гарантия.

Обращение в компанию «Вош Мэн» — правильное решение

Заметили на дисплее стиральной машины Канди ошибку E02? Попробовали справиться с проблемой самостоятельно, но результатов это не дало? Позвоните в компанию «Вош Мэн». Мастер прибудет по вашему адресу не позднее, чем через 24 часа после оформления заявки или в указанное вами время. Мы не только отремонтируем стиральную машину Candy, но и дадим гарантию до 2 лет на работу и установленные запчасти.

Стиральные машины

Стаж: 14 лет, из них в РЕмБытТех — 6 лет

Ошибка Е 02 – не редкость для владельцев стиральных машин Канди. Вот типовые ситуации, при которых она возникает:

Машинка не набирает воду после запуска программы и не стирает. Почти сразу после включения СМА выдает ошибку.
Candy непривычно долго набирает воду, после чего на экране высвечивается код E02.
Машинка набирает много воды. Вы можете видеть это визуально в «иллюминатор» – зачастую, вода достигает половины бака. После этого включается слив, и на дисплее загорается ошибка.
Стирка запускается, однако машина постоянно добирает воду. Ошибка «выскакивает» на стирке или полоскании. Зачастую владельцы отмечают, что машинка работает «через раз». То есть в некоторых случаях цикл проходит нормально, а в других – загорает Е02.

Обратите внимание! В зависимости от модели «написание» ошибки может несколько отличаться. Так, дисплейные машинки могут выдавать на экране «Е02», «E2», «Err 2» или «Error 2».

Ошибка Е02 в машинах Candy без дисплея

Если ваша СМ без экрана, ошибка определяется по лампочкам-индикаторам. Такие стиралки Candy сигнализируют о неисправности серией миганий. То есть в случае ошибки E02 вы увидите два мигания индикаторов подряд, после – пауза (длительность паузы разнится от 5 до 13 секунд в различных моделях СМ). После – вновь два мигания.

Какие именно индикаторы мигают, зависит от линейки:

в моделях серии Candy Grand без дисплея мигает индикатор «Интенсивная стирка» (выглядит, как грязная рубашка) и первая лампочка слева в световой индикации системы отсчёта обратного времени (обычно это индикатор «90»);
в серии Candy Smart моргает индикатор «Интенсивная стирка» (выглядит, как рубашка с пятнами) и самая верхняя лампочка в световой индикации системы отсчёта обратного времени (индикатор «90» или «Start»);
в линейках Holiday и Aquamatic обычно мигает индикатор кнопки «Стирка холодной водой» (снежинка).

Обратите внимание! Какие именно лампочки мигают – значения для определения ошибки не имеет. Важно лишь число миганий в серии, именно оно соответствует номеру ошибки.

Расшифровка ошибки

Ошибка Е02 в стиральных машинах Candy означает, что возникли неполадки при наборе воды. Причем речь может идти как о недостаточном количестве, так и о переливе. Машинка фиксирует некорректный уровень воды в баке и выдает ошибку.

К счастью для владельцев Канди в 30-40% случаев речь идет не о поломке, а о неполадках, которые можно устранить самостоятельно.

Вот список причин возникновения ошибки, с которыми можно справиться своими силами без помощи мастера.

Самослив воды из бака

Из-за некорректной установки СМ вода самотеком уходит из бака, и машина вынуждена постоянно набирать воду.

Признаки

Стиральная машинка Канди постоянно добирает воду (слышен звук залива) на этапе стирки и/или полоскания и высвечивает ошибку E 02. Иногда программа проходит нормально, без ошибки. Как правило, ситуация возникает в недавно установленных машинках.

Как устранить

При правильной установке сливной шланг должен находиться не ниже уровня бака. Если это не так, вода будет постоянно утекать из СМ.

Установите машинку правильно, согласно инструкции или воспользуетесь профессиональными услугами «РемБытТех» по подключению стиральных машин.

Перекрыта или отсутствует подача воды в стиралку

Возможно, перекрыт вентиль подачи воды в СМ или же воды нет в водопроводе.

Признаки

Машинка не набирает воду, цикл стирки не начинается. Ошибка 02 появляется почти сразу после запуска программы.

Как устранить

Проверьте, что запорный кран открыт. Если вода отсутствует в водопроводе – обратитесь к поставщику коммунальных услуг.

Слабый напор воды

Возможно, вентиль подачи воды открыт не до конца, либо в водопроводной сети низкое давление.

Признаки

СМ Candy долго набирает воду, а после – выдает ошибку Е02.

Как устранить

Необходимо восстановить нормальную подачу воды в машину. Для этого проверьте, полностью ли открыт вентиль. В случае, если напор низкий во всей сети – обратитесь в управляющую компанию.

Загрязнение фильтра-сеточки

Перед клапаном подачи воды в СМ устанавливается фильтр, который улавливает загрязнения из водопроводной воды. При низком её качестве фильтр забивается окалиной, солями и иными примесями. По мере того, как фильтр «зарастает» накипью, напор воды снижается и машинка выдает ошибку Е02.

Признаки

Машинка не набирает воду вовсе или набирает слишком долго. Стиралка сигнализирует об ошибке номер 2.

Как устранить

Требуется прочистить водный фильтр-сеточку. Это можно сделать самостоятельно либо, если вы боитесь лезть в машинку, заказать услугу чистки фильтра в «РемБытТех».

Сбой блока управления

Управляющий модуль «подвисает», от чего временами СМ показывает ошибку.

Признаки

Ошибка Е2 загорелась сразу при включении, на стирке или полоскании.

Как устранить

Для того, чтобы «перезагрузить» модуль, необходимо отключить СМ от электросети. Выдерните вилку из розетки и подождите 10-15 минут.

Если ни один из случаев не похож на ваш, вероятнее всего, речь идет о поломке стиралки, и требуется вызвать мастера.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Мастера «РемБытТех» отремонтировали более 10 000 стиральных машин Канди. По опыту ремонтов ошибка E02 связана со следующими поломками.

Заливной клапан — от 1700 руб.

Он открывает подачу воды в СМ. Деталь состоит из корпуса и мембраны, которая открывается электромагнитной катушкой. Чаще всего, из строя выходит именно катушка.

Примечание! В старых моделях Канди стоят одинарные, а в новых, как правило, клапаны с двойной секцией (одна секция отвечает за набор воды на стирке, другая – на полоскание). Таким образом, при выходе клапана из строя в старых моделях стиральная машинка будет выдавать ошибку на заливе воды на стирке, в современных – либо на стирке, либо на полоскании.

Признаки

Стиральная машина Candy не набирает воду и выдает ошибку Е 02. В некоторых моделях набор воды для стирки идет нормально, а при заливе воды для полоскания – появляется ошибка.

Как устранить

Заливной клапан не подлежит ремонту, требуется замена детали.

Блок управления — от 2400 руб.

Вероятно, из строя вышли элементы платы, отвечающие за набор воды или сбилась «прошивка».

Признаки

Машинка не набирает воду, стирка не начинается. После запуска программы – горит E02. В некоторых случаях ошибка появляется в процессе стирки или полоскания. Могут возникать сбои в программах.

Как устранить

Необходимо заменить неисправные элементы платы. Если проблема в прошивке – перепрограммировать блок управления.

При серьезных неисправностях управляющий модуль подлежит полной замене.

Прессостат — от 1800 руб.

Он отвечает за измерение уровня воды в стиральной машине. Возможно:

забилась грязью камера отбора давления датчика уровня;
слетел, засорился или поврежден шланг прессостата;
вышел из строя датчик.

Признаки

Стиралка Канди пишет ошибку E02 и:

не наливает воду;
постоянно набирает и сливает воду;
или набирает слишком много воды.

Как устранить

Требуется ремонт или замена прессостата. Исходя из типа неисправности мастер:

снимает и очищает камеру прессостата (при ее загрязнении);
продувает шланг датчика уровня воды, при обнаружении повреждений – производит его замену;
осуществляет полную замену прессостата при выходе из строя датчика.

Неисправна проводка и / или контакты в цепи заливного клапана — от 1500 руб.

При повреждении проводки происходит обрыв сигнала, клапан не открывается, машинка не заливает. Обычно данная неисправность возникает из-за вибраций стиральной машины в процесс работы, в частных домах – нередки случаи, когда проводку повреждают грызуны.

Признаки

В машинку Канди не поступает воду, и загорается ошибка Е02.

Как устранить

Необходимо восстановить целостность проводки и / или контактов.

В сложных случаях мастер меняет шлейф с проводами на новый и / или полностью перепаивает контактную группу.

Обратите внимание! Цены указаны только за работу мастера, без учета стоимости запчастей, необходимых для ремонта.

Как видите, ошибка Е02 в стиральных машинках марки Candy может возникать вследствие множества причин. Если вам не удалось устранить ее самим по нашим рекомендациям, доверьте диагностику и ремонт профессионалам. Звоните в «РемБытТех» или отправляйте онлайн-заявку.

Работаем по Москве и области, приезжаем на дом в течение суток после вашего звонка, ремонтируем стиральные машины с официальной гарантией до 2 лет.

Мы позаботимся о бесперебойной работе вашей Канди!

На чтение 5 мин. Просмотров 1.3k. Опубликовано 13.05.2019

Самодиагностика стиральных машин-автоматов (СМА) есть у всех машин Candy. У моделей Activa Smart, Aquamatic и многих других результат диагностики выводится на дисплей кодом из трёх знаков: буквы Е, первой цифры 0 и вторых чисел от 1 до 9. Умение расшифровать кодовую информацию помогает быстро установить направление поиска поломки.

Машинка не набирает воду после запуска программы и не стирает. Почти сразу после включения СМА выдает ошибку.
Candy непривычно долго набирает воду, после чего на экране высвечивается код E02.
Машинка набирает много воды. Вы можете видеть это визуально в «иллюминатор» – зачастую, вода достигает половины бака. После этого включается слив, и на дисплее загорается ошибка.
Стирка запускается, однако машина постоянно добирает воду. Ошибка «выскакивает» на стирке или полоскании. Зачастую владельцы отмечают, что машинка работает «через раз». То есть в некоторых случаях цикл проходит нормально, а в других – загорает Е02.

Обратите внимание! В зависимости от модели «написание» ошибки может несколько отличаться. Так, дисплейные машинки могут выдавать на экране «Е02», «E2», «Err 2» или «Error 2».

Ошибка Е02 в машинах Candy без дисплея

Какие именно индикаторы мигают, зависит от линейки:

в моделях серии Candy Grand без дисплея мигает индикатор «Интенсивная стирка» (выглядит, как грязная рубашка) и первая лампочка слева в световой индикации системы отсчёта обратного времени (обычно это индикатор «90»);
в серии Candy Smart моргает индикатор «Интенсивная стирка» (выглядит, как рубашка с пятнами) и самая верхняя лампочка в световой индикации системы отсчёта обратного времени (индикатор «90» или «Start»);
в линейках Holiday и Aquamatic обычно мигает индикатор кнопки «Стирка холодной водой» (снежинка).

Обратите внимание! Какие именно лампочки мигают – значения для определения ошибки не имеет. Важно лишь число миганий в серии, именно оно соответствует номеру ошибки.

Расшифровка ошибки

Вот список причин возникновения ошибки, с которыми можно справиться своими силами без помощи мастера.

Самослив воды из бака

Из-за некорректной установки СМ вода самотеком уходит из бака, и машина вынуждена постоянно набирать воду.

Признаки

Как устранить

Перекрыта или отсутствует подача воды в стиралку

Возможно, перекрыт вентиль подачи воды в СМ или же воды нет в водопроводе.

Признаки

Как устранить

Слабый напор воды

Возможно, вентиль подачи воды открыт не до конца, либо в водопроводной сети низкое давление.

Признаки

СМ Candy долго набирает воду, а после – выдает ошибку Е02.

Как устранить

Загрязнение фильтра-сеточки

Признаки

Машинка не набирает воду вовсе или набирает слишком долго. Стиралка сигнализирует об ошибке номер 2.

Как устранить

Сбой блока управления

Управляющий модуль «подвисает», от чего временами СМ показывает ошибку.

Признаки

Ошибка Е2 загорелась сразу при включении, на стирке или полоскании.

Как устранить

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Заливной клапан — от 1700 руб.

Примечание! В старых моделях Канди стоят одинарные, а в новых, как правило, клапаны с двойной секцией (одна секция отвечает за набор воды на стирке, другая – на полоскание). Таким образом, при выходе клапана из строя в старых моделях стиральная машинка будет выдавать ошибку на заливе воды на стирке, в современных – либо на стирке, либо на полоскании.

Признаки

Как устранить

Заливной клапан не подлежит ремонту, требуется замена детали.

Блок управления — от 2400 руб.

Вероятно, из строя вышли элементы платы, отвечающие за набор воды или сбилась «прошивка».

Признаки

Как устранить

При серьезных неисправностях управляющий модуль подлежит полной замене.

Прессостат — от 1800 руб.

Он отвечает за измерение уровня воды в стиральной машине. Возможно:

забилась грязью камера отбора давления датчика уровня;
слетел, засорился или поврежден шланг прессостата;
вышел из строя датчик.

Признаки

Стиралка Канди пишет ошибку E02 и:

не наливает воду;
постоянно набирает и сливает воду;
или набирает слишком много воды.

Как устранить

Требуется ремонт или замена прессостата. Исходя из типа неисправности мастер:

снимает и очищает камеру прессостата (при ее загрязнении);
продувает шланг датчика уровня воды, при обнаружении повреждений – производит его замену;
осуществляет полную замену прессостата при выходе из строя датчика.

Неисправна проводка и / или контакты в цепи заливного клапана — от 1500 руб.

Признаки

В машинку Канди не поступает воду, и загорается ошибка Е02.

Как устранить

Необходимо восстановить целостность проводки и / или контактов.

В сложных случаях мастер меняет шлейф с проводами на новый и / или полностью перепаивает контактную группу.

Обратите внимание! Цены указаны только за работу мастера, без учета стоимости запчастей, необходимых для ремонта.

Мы позаботимся о бесперебойной работе вашей Канди!

На чтение 5 мин. Просмотров 1.3k. Опубликовано 13.05.2019

Свечение на экране ошибки Е02 означает проблемы с наполнением бака водой. По таблице дешифровок, прилагаемой к инструкции СМА, определяют места, подлежащие осмотру и ремонту. Затем принимают решение о подаче заявки в сервис или устранении неисправности самому.

Код на дисплее машины появляется после запуска программы через 3–3,5 минуты, если вода не поступает в бак или наполнение барабана происходит, но за отведённое для этого время уровень поднимается только наполовину. Причины появления предупреждения о неисправности:

недостаточное давление в водопроводе или отсутствие в нём воды, неполностью открытый или закрученный вентиль;
засорение сетки-фильтра перед заливным клапаном, его поломка;
выход из строя или сбои в работе платы управления электронного модуля.

Превышение рабочего уровня воды в баке также приводит к остановке цикла и отображению ошибки Е02 на стиральной машине Канди. Причина – проблемы с прессостатом: его называют датчиком давления или уровня. Возможны протечки в трубке, соединяющей прибор с баком СМА.

Описание ремонта с учётом основных причин

Поломки, возникающие при эксплуатации стиральной машины, могут ничего не стоить для семейного бюджета – например, забывчивость при настройке и запуске программы, или оборачиваются большими денежными тратами, когда сгорает электроника. Самостоятельное уточнение причины ошибки Е02 и знание способов устранения поломок заливного клапана, прессостата, модуля управления помогают принять решение о вызове мастера. Чтобы учесть экономическую составляющую выбора, нужно владеть информацией о стоимости услуг сервисной службы и запасных частей к стиральным машинам Канди.

Проблемы с заливным клапаном

Первое, что нужно сделать при появлении Е02 – перезагрузить машинку: отключить её от сети, а через 10–15 минут вновь вставить вилку шнура в розетку. Если код не исчез, аппарат от электросети опять отсоединяют, поиск причины продолжают: открыт ли заливочный вентиль, течёт ли вода из других кранов и с каким напором, нет ли засора в шланге. Проверяют сетчатый фильтр, установленный на входе воды в заливной клапан.

Перечисленные действия не требуют специальных знаний, выполняются пользователем СМА самостоятельно. Приглашение мастера для проведения диагностики декларируется как услуга бесплатная, но если клиент откажется от последующего ремонта, ему придётся оплатить вызов в сумме ≥1 тыс. руб. Более сложная процедура – обследование заливного электромагнитного клапана.

У распределительного устройства бывает 1, 2 и 3 катушки – по числу направлений подачи воды. Цены изделий находятся в пределах от 400 до 3,8 тыс. руб. Чтобы проверить состояние детали, потребуется выполнить такие действия:

Отключить СМА от электросети и водопровода.
Обеспечить доступ к клапану: у машины с фронтальной загрузкой – снять верхнюю крышку, с вертикальной закладкой белья – демонтировать боковую панель.
Осмотреть шланги и провода с клеммами, проверить мультиметром исправность катушки.

Заменить заливной клапан можно полностью или отремонтировать его, установив новый индуктор. Принимая решение о ремонте стиральной машины, когда в неё не поступает вода, нужно учесть, что сервисные службы за исправление поломки клапана возьмут ≥1,2 тыс. руб. + стоимость запасных частей.

Ревизия прессостата и замена модуля

Осмотр прессостата

За поддержание уровня воды в баке машины отвечает датчик уровня, называемый прессостатом. Он состоит из трубки давления и корпуса с электрическими проводами, по которым передаётся сигнал на блок управления при смыкании-размыкании контактов. Стоимость нового датчика уровня 0,8-2,8 тыс. руб. Прибор несложный, проверить его работоспособность можно самому.

Порядок ремонта при снятой верхней крышке СМА:

Прессостат обнаруживается по трубке с подходящими к ней проводами. Датчик осматривают на целостность конструкции.
Контакты зачищают до блеска, если они окислились. Соединяющую бак с прессостатом трубку проверяют на герметичность. При обнаружении неплотностей, порывов – заменяют.
Провода и контакты прозванивают мультиметром. Если показатели в норме, причина кроется в самом датчике, его нужно менять.

Обращение в ремонтную службу обойдётся в ≥900 р., не считая стоимости прессостата. Имеет смысл уйти от лишних расходов и самому купить и поставить датчик давления. Приобретая запчасть, обязательно нужно указать модификацию Канди.

Другое дело, когда проблема в модуле управления: электронная плата – деталь сложная и дорогостоящая. При перепадах напряжения в сети электронная начинка блока может сгореть. В зависимости от функциональности СМА цена изделия в Москве от 3 до 39 тыс. руб. + стоимость ремонта 1,1–3,5 тыс. руб. Замену управляющей платы лучше доверить профессионалу, ошибка при самостоятельном устранении неисправности может оказаться слишком затратной.

Другие возможные причины

Появление ошибки Е02 могут вызвать не только обозначенные в руководстве по эксплуатации СМА причины. Пользователи на форумах сообщают о случаях, связанных с опциями автоматов, их насыщенностью электроникой. Например:

ошибка появлялась из-за слабых контактов на трубчатых электронагревателях – ТЭН;
включённая функция «отложенный старт» вызывает свечение Е02.

Нарушения в цепи электропроводов, соединяющих управляющий модуль с многочисленными датчиками, также становятся причиной предупреждающего кода на дисплее Канди. Ремонты, связанные с электроникой, по ценникам сервисов стоят 3,5 тыс. руб. Стоимость ТЭН – 700–1600 рублей и выше. Но такие поломки ошибкой Е02 диагностируются редко.

Профилактика

Появление неисправности станет менее вероятным, если своевременно проводить уход за стиральной машиной: протереть аппарат влажной тряпкой, освободить контейнер от остатков порошка, очистить сетчатый фильтр на входе в заливной клапан, не допускать повышенных вибраций корпуса при стирке – эти мероприятия помогут увеличить безаварийный период эксплуатации СМА.

Появление на дисплее ошибки Е02 не всегда грозит серьёзным ремонтом. Прежде чем обращаться в сервисную службу, нужно попытаться самостоятельно установить причину. Сопоставьте свои навыки электрика и слесаря, если они необходимы, со сложностью ремонта, после примите решение по способу устранения неполадки.

Автор: Наталья
Распечатать

Оцените статью:

(0 голосов, среднее: 0 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Дешифровка ошибки Е02 и первопричины
Самослив
Отсутствие воды в системе
Проблемы с заливным клапаном
Проблемы с прессостатом или модулем
Плата
Неисправность проводки
Описание ремонта с учётом основных причин
Как определить ошибку в машинках без дисплея
Расшифровка кодов для агрегатов с дисплеем
Самостоятельный ремонт машины Канди
Решаем проблемы со сливом
Как включить машину Канди
Замена ТЭНа в стиральной машине
Замена подшипника
Выход из строя прессостата
Решение проблем с электроникой
Советы для всех машин
Что означает?
Причины появления
Как исправить?
Проверка сливной трубы
Ремонт помпы
Что означает ошибка Е22 в машине Candy
Когда ошибку E 22 Канди можно устранить самостоятельно
Причины появления
Частые коды ошибок стиральной машины Канди
На стиралке с верхней загрузкой
На стиралках серии Aquamatic
Как исправить ошибку?

недостаточное давление в водопроводе или отсутствие в нём воды, неполностью открытый или закрученный вентиль;
засорение сетки-фильтра перед заливным клапаном, его поломка;
выход из строя или сбои в работе платы управления электронного модуля.

Превышение рабочего уровня воды в баке также приводит к остановке цикла и отображению ошибки Е02 на стиральной машине Канди. Причина – проблемы с прессостатом: его называют датчиком давления или уровня. Возможны протечки в трубке, соединяющей прибор с баком СМА.

Самослив

Если стиральная машина Candy постоянно заливает воду, о чем говорит характерный шум от льющейся воды, но бак остается пустым, имеет место самослив. Подобная ситуация связана с неправильной установкой аппарата.

Отсутствие воды в системе

Если вода при запуске стирки совсем не поступает в машинку Candy, нужно проверить:

наличие воды в системе водопровода;
положение крана, перекрывающего воду на стиралку.

Если запорный кран перекрыт, его следует открыть. При отсутствии воды в системе — процесс стирки просто придется отложить.

Проблемы с заливным клапаном

Отключить СМА от электросети и водопровода.
Обеспечить доступ к клапану: у машины с фронтальной загрузкой – снять верхнюю крышку, с вертикальной закладкой белья – демонтировать боковую панель.
Осмотреть шланги и провода с клеммами, проверить мультиметром исправность катушки.

Проблемы с прессостатом или модулем

Если ошибка появляется из-за некорректной работы датчика, отвечающего за уровень жидкости, нужно делать следующее.

Если при правильном проведении вышеуказанных работ не удалось исправить ошибку, придется полностью менять датчик. При ремонте можно использовать только оригинальные запчасти, которые подойдут под определенную модель машинки. После замены и подключения нужно проверить работоспособность техники.

Плата

Платы управления также выходят из строя. Отдельные элементы, размещенные на ней, отвечают за наполнение бака водой и слив. Их обязательно нужно проверить на исправность, однако только специалист найдет нужные элементы на плате. Починку лучше доверить профессионалом. Если проводить ремонт самостоятельно, можно испортить плату.

При производстве техники компания использует платы различных моделей, поэтому эта деталь может отличаться в различных стиральных машинках.

Наличие радиоэлементов существенно влияет на функциональность бытовой техники.

Неисправность проводки

Неисправность проводки в цепи прессостата также может приводить к проблемам в Candy с заливкой воды. Это может произойти при ненадежности контактов, которые разболтались из-за вибрации во время работы стиралки. В тех случаях, когда провода физически повреждены, например, грызунами, делают скрутку или меняют сразу весь шлейф.

Описание ремонта с учётом основных причин

Как определить ошибку в машинках без дисплея

В моделях Candy серии Aquamatic не предусмотрен информативный дисплей, на который обычно выводится сообщение об ошибке. В таком случае распознать неполадку можно по миганиям левого нижнего индикатора. Пользователю необходимо посчитать количество вспышек диода в одной из серий, интервал между которыми составляет 5 секунд.

Количество идущих подряд вспышек соответствует числовому значению кода ошибки.

В машинках без дисплея определить характер поломки можно по свечению индикаторов

Информация о причинах возникновения ошибок собрана в следующей таблице.

Количество миганий индикатора	Возможные причины неисправности
0 (горит постоянно)	Неисправность модуля управления, сбой программы электронного модуля
1	Нарушение соединений контактов УБЛ, поломка устройства блокировки
2	Отсутствие залива воды. Закрыт заливной кран, низкое давление в водопроводе, вышел из строя электромагнитный клапан или прессостат, заломлен или поврежден заборной шланг
3	Отсутствие слива воды. Засор сливного шланга или фильтра, поломка сливной помпы, отсутствие контакта в соединениях насоса
4	Активизация защиты от протечек (аварийный уровень датчика уровня воды). Поломка заливного клапана, прессостата или его контактов
5	Поломка температурного датчика (NTC), короткое замыкание датчика температуры, неполадка селектора программ
6	Сбой в работе памяти EEPROM, выход из строя управляющего модуля или его контактов
7	На базе системы управления MDL – блокировка мотора. На базе INVENSYS – заклинивание в закрытом состоянии устройства блокировки люка
8	Короткое замыкание или обрыв таходатчика
9	Поломка симистора приводного электромотора
12, 13	Отсутствие контакта между управляющим блоком и модулем индикации. Нарушение соединений
14	Выход из строя модуля управления или его контактов (для системы MDL)
15	Сбой программы управляющей платы, неисправность блока управления
16	Нарушение изоляции, короткое замыкание нагревательного элемента
17	Ошибочный сигнал таходатчика
18	Неправильные параметры питающей электросети, поломка модуля управления

Выше приведены общие значения кодов для машинок без дисплея. Перед тем, как исправить неполадку, лучше всего свериться с расшифровкой для конкретной модели Candy. Значения могут отличаться в зависимости от особенностей всех модификаций агрегата. Найти достоверную информацию о кодах неисправностей можно в официальном руководстве пользователя к вашей стиральной машине.

Расшифровка кодов для агрегатов с дисплеем

Расшифровывать ошибки в машинках с информативным дисплеем гораздо проще. На табло появляется код, состоящий из букв и цифр, поэтому подсчитывать количество миганий не придется. Такая система самодиагностики установлена, например, в стиральных машинах серии Activa Smart.

Ошибка E01 указывает на сбой в блокировке люка. В таком случае дверца при закрывании не блокируется, индикаторы кнопок не подсвечиваются. Возможно, придется заменить УБЛ дверцы или электронный контроллер.

Ошибка Е02 в стиральной машине Candy обозначает проблемы с заливом воды в бак. Неполадка может проявляться несколькими способами:

вода совсем не поступает в бак;
в течение определенного времени в бак не набирается достаточный уровень жидкости;
количество воды в баке превышает допустимую норму.

Что делать? Сначала необходимо проверить исправность заливного клапана и электронного контроллера. Затем провести осмотр заливного фильтра на предмет засора, при необходимости очистить его от загрязнений. Также можно провести диагностику работы прессостата и обратить внимание на целостность его патрубков. Неисправные детали нужно заменить.

Для устранения кодов Е02 или Е04 может понадобиться замена впускного клапана

При появлении на дисплее в стиральной машине Candy ошибки Е03 либо полностью отсутствует слив воды из бака, либо превышено время ожидания слива от начала запуска системы (более 3 минут). Сначала нужно убедиться в исправности насоса и его контактов. Возможно, неисправен датчик уровня воды. Причина неполадки может заключаться в засорении сливной системы (сливного фильтра, крыльчатки насоса или сифона).

Код ошибки E04 говорит о неисправности заливного клапана. Когда уровень воды в баке выше нормы, прессостат подает сигнал о его переполнении и по истечении 210 секунд на дисплее высвечиваются указанные символы. Скорее всего, заливной клапан заклинило в открытом положении или произошел сбой в управляющем симисторе модуля управления.

Ошибка E05 сообщает об отсутствии нагрева воды. Возможных причин и методов решения проблемы может быть несколько:

выход из строя датчика температуры. Измерьте его сопротивление, в норме оно должно составлять приблизительно 20 кОм при температуре +25 ℃ и 2,14 кОм при +85 ℃;
неисправность ТЭНа. Сгоревший нагревательный элемент требуется заменить;
поломка мотора селектора программ или повреждение целостности контактов между блоком индикации и модулем управления. Измерьте напряжение мотора (в рабочем состоянии оно должно быть 220 В) и сопротивление обмотки (нормальным считается показатель 15 кОм);
сбой в электронном контроллере.

Проверить работоспособность ТЭНа поможет мультиметр

Код E07 возникает на дисплее при повышенной скорости вращений барабана. Проблема также может появиться из-за неисправного тахогенератора. Необходимо проверить сопротивление обмотки таходатчика. Нормальными показателями считается 42 Ом (для моторов серии CEZET) или 156 Ом (для двигателей типа HOOVER). Обычно неисправности связаны с разрушением сердцевины таходатчика.

Код E07 говорит о проблемах с тахогенератором, который находится на валу двигателя

При сбоях в работе двигателя (отсутствии вращений вала приводного мотора) на экране машинки появляется ошибка E09. Чаще всего проблема возникает из-за поломки модуля управления или симистора.

В стиральных машинах Candy ошибка Е14 встречается довольно редко. Данный код можно обнаружить в модели с вертикальной загрузкой, оснащенной дисплеем, например, CTD8766. И код Е14, и ошибка Е16 в стиральной машине Candy указывают на проблемы с ТЭНом. Возможно, перегорел нагревательный элемент машинки или окислились его контакты. Не исключен выход из строя симистора модуля управления, отвечающего за ТЭН, или кратковременный сбой в электронной плате.

В стиральных машинах, оснащенных дисплеем, такие коды как E08, E12 или E20, обычно не появляются.

Самостоятельный ремонт машины Канди

Прежде всего, если вы заметили код ошибки, перезагрузите стиралку. Отключите ее от сети на 10-20 минут.

Если после включения код не исчез, нужно продолжать поиски. На фото показано устройство стиральной машины Candy, чтобы вам было проще ориентироваться.

В машинках без дисплея определить характер поломки можно по свечению индикаторов

Информация о причинах возникновения ошибок собрана в следующей таблице.

Количество миганий индикатора	Возможные причины неисправности
0 (горит постоянно)	Неисправность модуля управления, сбой программы электронного модуля
1	Нарушение соединений контактов УБЛ, поломка устройства блокировки
2	Отсутствие залива воды. Закрыт заливной кран, низкое давление в водопроводе, вышел из строя электромагнитный клапан или прессостат, заломлен или поврежден заборной шланг
3	Отсутствие слива воды. Засор сливного шланга или фильтра, поломка сливной помпы, отсутствие контакта в соединениях насоса
4	Активизация защиты от протечек (аварийный уровень датчика уровня воды). Поломка заливного клапана, прессостата или его контактов
5	Поломка температурного датчика (NTC), короткое замыкание датчика температуры, неполадка селектора программ
6	Сбой в работе памяти EEPROM, выход из строя управляющего модуля или его контактов
7	На базе системы управления MDL – блокировка мотора. На базе INVENSYS – заклинивание в закрытом состоянии устройства блокировки люка
8	Короткое замыкание или обрыв таходатчика
9	Поломка симистора приводного электромотора
12, 13	Отсутствие контакта между управляющим блоком и модулем индикации. Нарушение соединений
14	Выход из строя модуля управления или его контактов (для системы MDL)
15	Сбой программы управляющей платы, неисправность блока управления
16	Нарушение изоляции, короткое замыкание нагревательного элемента
17	Ошибочный сигнал таходатчика
18	Неправильные параметры питающей электросети, поломка модуля управления

Расшифровка кодов для агрегатов с дисплеем

вода совсем не поступает в бак;
в течение определенного времени в бак не набирается достаточный уровень жидкости;
количество воды в баке превышает допустимую норму.

Для устранения кодов Е02 или Е04 может понадобиться замена впускного клапана

выход из строя датчика температуры. Измерьте его сопротивление, в норме оно должно составлять приблизительно 20 кОм при температуре +25 ℃ и 2,14 кОм при +85 ℃;
неисправность ТЭНа. Сгоревший нагревательный элемент требуется заменить;
поломка мотора селектора программ или повреждение целостности контактов между блоком индикации и модулем управления. Измерьте напряжение мотора (в рабочем состоянии оно должно быть 220 В) и сопротивление обмотки (нормальным считается показатель 15 кОм);
сбой в электронном контроллере.

Проверить работоспособность ТЭНа поможет мультиметр

Код E07 говорит о проблемах с тахогенератором, который находится на валу двигателя

В стиральных машинах, оснащенных дисплеем, такие коды как E08, E12 или E20, обычно не появляются.

Самостоятельный ремонт машины Канди

Прежде всего, если вы заметили код ошибки, перезагрузите стиралку. Отключите ее от сети на 10-20 минут.

Также можно заглянуть в инструкцию по эксплуатации стиральной машинки Канди.

Решаем проблемы со сливом

Разберемся, как избавиться от засора. Ремонт своими руками:

Прочистка фильтра слива. Он находится снизу: на передней панели, за небольшим люком. Выкрутите фильтр, осмотрите на засор.
Проверка сливного патрубка. Необходимо уложить стиралку на бок и через дно достать до патрубка. Подробней о чистке и замене смотрите видео:

Заодно с патрубком осмотрите сливной шланг, который тоже мог засориться. Для очистки можно промыть его под напором воды.

Проверка насоса (помпы) выполняется после осмотра крыльчатки. Достаньте сливной фильтр, загляните в его отверстие. Подсветив фонариком, обратите внимание, крутится крыльчатка или нет. Если стоит на месте, значит, с помпой возникли неполадки, либо на ось крыльчатки намотались нитка, кусочек ткани.

Чтобы снять ошибку с экрана и вернуть СМ работоспособность, нужно добраться до насоса.

Ремонт своими руками:

Отключите СМ от сети и коммуникаций.
Положите стиралку на бок, открыв дно.
Открутите болты крепления помпы.
Разожмите разъемы, отсоединив провода.
Сняв насос, осмотрите крыльчатку на засор.

При неисправности помпы установить новую деталь можно в обратном порядке.

Как включить машину Канди

Если ваша стиралка не включается, не выдает код ошибки, сделайте ремонт своими руками:

Проверьте сетевой шнур и удлинитель (если подключение через него). К удлинителю подключите любой бытовой прибор. Если он работает, значит, удлинитель исправен. При нарушении провода требуется его замена.
Чтобы узнать, есть ли в сети напряжение, подсоедините к розетке один из приборов. Если тот не работает, нужно вызвать электрика.
Для осмотра кнопки включения и ее контактов нужно снять переднюю панель.

Что необходимо сделать:

Снимите верхнюю крышку стиралки, открутив болты сзади.
Достаньте лоток-дозатор.
Открутите саморезы удерживающие приемный лоток.
Отстегните защелки и снимите панель.
Отсоедините провода, идущие от модуля управления.

Теперь осмотрите контакты кнопок. Возможно, их придется заменить.

Замена ТЭНа в стиральной машине

При использовании некачественных порошков и жесткой воды ТЭН покрывается накипью. Впоследствии накипь может стать причиной сгорания нагревателя. При поломке ТЭНа на дисплее появится соответствующий код ошибки.

Для замены элемента нужно снять заднюю панель СМ Канди. Произведите ремонт своими руками:

Визуально оцените состояние ТЭНа. Дополнительно можно проверить нагреватель, пока он находится в машине. Для этого приложите щупы мультиметра к контактам ТЭНа, измеряйте сопротивление. Исправная деталь покажет от 20 ОМ до 30 Ом.

При поломке установите новый элемент.

Как проверить ТЭН и его термостат, смотрите на видео:

Замена подшипника

Чтобы заменить подшипники, нужно знать, как разобрать стиральную машину Канди. Добраться до них весьма сложно, и не каждому под силу.

Смотрите подробную видеоинструкцию:

Выход из строя прессостата

При выходе из строя прессостата Candy может не слить воду после стирки или полоскания, выдав код на дисплей Е03. После перезагрузки код ошибки уже может быть Е04 (сбой в работе прессостата). Такая ситуация указывает на проблему с прессостатом.

Подобный сбой может быть связан с такими факторами:

выход из строя самого датчика;
засор.

Если причина сбоя засор, то мастер прочищает проблемное место и восстанавливает функциональность узла. При поломке прессостат заменяют на новый.

Решение проблем с электроникой

Каковы признаки этой поломки в стиральной машинке-автомат Канди? Вы пытаетесь запустить стирку, но процесс не начинается. На табло загорается код ошибки.

Причина может быть в открытой дверце люка. Если устройство блокировки выходит из строя, то люк не блокируется на электронном уровне, поэтому стирка не запускается. Ремонт своими руками заключается в замене УБЛ:

Обесточив СМ, откройте дверцу.
Отогните резиновую манжету, и с помощью отвертки снимите металлический хомут.
Открутите болты, крепящие устройство блокировки.
Отогнув манжету, отсоедините замок от панели.
Отключив электрические разъемы, достаньте замок и переставьте на новую деталь.

Неполадки с электроникой могут быть вызваны нарушением цепи проводов между платой управления и остальными деталями машины. Поэтому нужно последовательно все осмотреть. Для этого вам понадобится электрическая схема стиральной машины Candy.

При резких перепадах напряжения могла сгореть сама плата, либо ее элементы.

Ремонт главной составляющей стиральной машины-автомат Канди лучше не выполнять своими руками, а доверить профессионалу.

Советы для всех машин

Существуют ошибки, характерные для всех машин. На первый взгляд они банальные, но часто проблемы возникают именно по неосмотрительности.

Стиральная машина не включается. Нужно проверить подключена ли машина к розетке и убедиться, что электричество есть во всем доме.
Большое количество пены. Проверьте, не насыпали ли случайно порошок для ручной стирки.
Не поступает вода в барабан. Стоит посмотреть, не включен ли отложенный старт.
Отсутствует слив воды и отжим после выполненной программы. Возможно установлены режимы: без отжима, без слива воды или легкая глажка.
Беспорядочно светятся индикаторы. Нужно перезагрузить стиральную машину, отключив ее на 2 минуты.
Большая вибрация во время работы машины. Правильно ли стоит техника? Возможно, имеет место быть перегрузка барабана.

Ознакомившись с информацией, вы должны помнить, что коды ошибок стиральной машинки не устраняют проблему, а подсказывают, где ее искать.

Что означает?

Код ошибки E03 загорается на дисплее стиральной машинки Candy в случае, если на протяжении 3 секунд после включения режима слива использованная вода не вытекает. Еще одна форма проявления той же проблемы – это чрезмерное затягивание процесса отвода отработанной воды сверх заложенного программой времени, что влечет за собой зависание оборудования. Е03 является одной из самых распространенных проблем.

Обычно код загорается на экране в самом конце стирки, когда машинка не сливает и, соответственно, не выполняет полоскания и отжима белья.

Обращаем внимание на то, что в зависимости от серии, стиральные машинки могут давать некоторые другие кодировки. Так, в версии Candy Aquamatic часто встречаются модели, которые пишут одну только цифру «3», допустимы написания Е3, Err 3 либо Error 3. Это не должно вас насторожить — для расшифровки неисправности принципиальное значение имеет только цифра. В старых сериях стиральной машинки фирмы Candy, где отсутствует дисплей, о поломке свидетельствует серия из трех подряд миганий.

В агрегатах Candy Grand мигать будут индикаторы режима «Интенсивная стирка» в сочетании с левой лампой цветового индикатора отсчета времени.
В линейке Smart сигнал подает индикатор «Интенсивная стирка», а также верхняя лампа цветовой индикации отсчета времени.
В подавляющем большинстве изделий Holiday световой сигнал исходит от кнопки со значком снежинки.

Причины появления

Наиболее распространенными причинами того, что СМ выдает ошибку Е03 являются такие явления:

засорение сливного шланга от насоса до сифона либо другого оборудования, используемого для подключения к канализационной системе;
поломка или полный выход из рабочего состояния помпы;
повреждение контактов в датчике определения уровня воды — прессостате.

Поломка Е03 в СМ Candy может также указывать на перебои в нагревательной цепи. Нередко причиной возникновения ошибки становятся неполадки в работе управляющего блока. Ошибка E03 часто появляется вследствие халатности пользователей стиральной машинки, когда режим стирки устанавливается некорректно. Для устранения такой проблемы нужно просто удостовериться в правильности выбранной программы перед тем, как нажать кнопку «Пуск».

Разобраться в том, что именно произошло с агрегатом — дело довольно сложное, лучше всего доверить его профессионалу. Хотя в некоторых случаях устранить проблему можно своими силами.

Как исправить?

Если СМ перестала сливать воду, то в первую очередь следует отключить оборудования от сети переменного тока и попробовать выяснить причину неисправности. Самостоятельно можно попробовать диагностировать механический засор фильтра, когда в него попадают мелкие предметы из карманов — монетки, пуговицы, резинки или небольшие игрушки.

Возможен и естественный путь формирования грязевой пробки — он возникает, когда на фильтре в течение продолжительного времени накапливались мелкие частички ткани, нитки, волоски, а также шерсть домашних питомцев. Если после чистки машинка продолжает показывать код ошибки – лучше всего обратиться к мастеру. Вероятно, вы столкнулись с проблемой, решение которой требует специальных навыков и инструментов.

Проверка сливной трубы

Чтобы убедиться в исправности патрубка, нужно положить СМ боком и плоскогубцами отсоединить насос. Затем при помощи крестовой отвертки следует слегка ослабить хомут, поддерживающий трубку на бачке, и высвободить патрубок, после чего выкручивают соединяющий хомут и открепляют камеру от резервуара. Таким образом патрубок полностью изымается — теперь его можно избавить от накопившихся загрязнений и промыть под прохладной проточной водой.

Ремонт помпы

Если на дисплее появляется ошибка Е03, при этом машина гудит, то, скорее всего, имеет место поломка помпы. Для того чтобы ее разобрать, сначала нужно отсоединить ракушку от мотора и аккуратно разобрать — на движке вы заметите крыльчатку, которая в исправном состоянии должна легко прокручиваться. Причиной неисправности сливной системы часто становятся волосы и нитки, намотавшиеся на ось помпы — их следует удалить и прокрутить механизм вручную. Если после этого крыльчатка будет по-прежнему стоять на своем месте либо перемещаться с видимым затруднением — следовательно, механизм изношен либо поломан. В этом случае придется заменить всю деталь на новую.

Ошибка Е03 нередко появляется, если нагревательный элемент «пробивает» на корпус. Обращаем внимание на то, что в этом случае использовать технику опасно, так как это чревато поражением электрическим током. Неисправный нагревательный элемент необходимо заменить, все работы должен выполнять квалифицированный электрик.

Нередко выходит из строя блок управления — чаще всего неисправность касается отдельных деталей управляющего модуля, но причиной может стать сбой настройки прошивки. В данном случае требуется диагностика всей управляющей платы, а исходя из полученных данных можно либо перепаять все поврежденные детали, либо перепрограммировать управляющий блок. В случае серьезных повреждений придется выполнить полную замену платы.

Если произошел сбой в работе прессостата, мастер проверяет работу техники, снимает и производит очистку камеры датчика, в случае необходимости его полностью заменяют на рабочий. Проблемы со сливом могут иметь место, если повреждены контакты либо непосредственно провода сливного насоса.

Из-за этой поломки начинается утечка электрического тока на поверхность, и СМ начинает выдавать ошибку.

В большинстве случаев к таким неприятностям приводят чрезмерные вибрации во время работы агрегата, а в пригородных домостроениях провода часто становятся предметом атаки грызунов-вредителей. Для того чтобы починить машинку, следует полностью восстанавливать целостность проводки. Для этого мастер перепаивает прогоревшие детали либо меняет проводку, в зависимости от степени повреждения замена может быть полной либо частичной.

Редко, но тем не менее встречается поломка мотора при появлении ошибки Е03. Обычно это становится следствием нарушения изоляции в двигателе, когда имеет место повышенное электропотребление. При этом машинка не выходит на отжим, таким образом, на дисплее загорается код ошибки. Единственный способ решения проблемы – это ремонт мотора.

Анализируя все распространенные причины ошибки Е03 можно сделать вывод, что в большинстве случаев к ней приводит отсутствие надлежащего ухода за агрегатом и нарушение техники его эксплуатации. Техобслуживание стирального агрегата не отнимает много времени — нужно просто всякий раз после стирки протирать поверхности внутри и снаружи сухой салфетки и раз в 6 месяцев чистить фильтр, а также сливной шланг от загрязнений и беречь проводку от грызунов.

Если неисправность все же появилась, проведите простейшую диагностику и оцените свои силы в ликвидации поломки. Если вы сомневаетесь в наличии у себя необходимых навыков — лучше обратитесь к профессионалам. В противном случае вы можете только усугубить проблему, а в худшем случае получите удар током.

Что означает ошибка Е22 в машине Candy

Фактически за кодом E22 прячутся две разные ошибки:

ошибка датчика уровня (прессостата);
неполадки в цепи нагрева.

Если кодировка связана с прессостатом, стиралка Канди несколько раз набирает и сливает бак, потом останавливается и выдаёт сообщение с Е22, потому что не получает верной информации об уровне заполнения бака водой.

В случае проблем с нагревом ошибка Е22 на Candy возникает, когда СМА пытается включить ТЭН. Команда не срабатывает, и стиралка останавливает программу.

Когда ошибку E 22 Канди можно устранить самостоятельно

В двух ситуациях с кодом Е22 на дисплее можно разобраться без помощи мастера.

Неправильно подключили слив. Если вы установили новую технику или перемещали старую, например, из кухни в ванную комнату, стиралка может выдавать ошибку из-за неверного подключения сливного шланга. Если самая верхняя точка сливного шланга находится ниже уровня бака, возникает самотёк. Поэтому вода сливается, и машина «видит» ошибку прессостата. Необходимо корректно организовать слив. Для этого сливной шланг нужно поднять на правильную высоту: не меньше 60 см от уровня пола. Информацию по подключению слива можно посмотреть в инструкции к машинке.

Сбой блока управления. Код Е 22 иногда появляется после сбоя платы управления. В реальности ошибки нет, но СМА её видит, потому что электроника запуталась из-за скачков напряжения. Отключите стиралку полностью, выдернув из розетки. Дайте постоять 10–15 минут. Включите и запустите стирку. Если был сбой, ошибка уйдёт, и машина заработает, как положено.

В остальных случаях, если вы не разбираетесь в технике, устранить ошибку без помощи специалиста не получится.

Причины появления

Наиболее распространенными причинами того, что СМ выдает ошибку Е03 являются такие явления:

Частые коды ошибок стиральной машины Канди

Любая машинка может выйти из строя. Причина поломки может быть разной, банальной или напротив, достаточно серьезной, приводящей к дорогостоящему обслуживанию техники. Точно понять, что случилось, поможет профессиональное диагностирование. Однако часто, такую диагностику можно сделать и своими силами, главное внимательно прислушаться, приглядеться, и иметь под рукой все необходимое для устранения неполадок. Что ломается в стиралках Канди Гранд Эво чаще всего?

Причины поломки стиральной машинки Канди могут быть разными

На стиралке с верхней загрузкой

Для начала приведем пример стиральной машины Канди. У неё стоит редкая система самодиагностики, в которую входит интересующий нас код Е16 – стиральная машина Candy CTD8766. Это довольно стильная машинка с верхней загрузкой, электронным управлением, простым дисплеем с подсветкой и максимальной загрузкой 6 кг.

Как же расшифровывается код Е16 на такой стиральной машине? Буквально расшифровка звучит так: «…произошло короткое замыкание в цепи нагревательного элемента…». Что это значит?

В редких случаях подобную ошибку может вызвать кратковременный сбой в управляющей плате. Устранить этот сбой можно перезагрузив стиральную машину. Если отключение и повторное включение домашней помощницы не помогло, придется прибегнуть к ремонту, о нюансах которого мы поговорим чуть позже.

На стиралках серии Aquamatic

Стиральная машинка Candy серии Aquamatic, разумеется, не покажет вам код Е16, поскольку у этой стиралки нет дисплея. А те Акваматики, что имеют дисплей, также не могут показать данный код, поскольку в их систему самодиагностики он не встроен. Однако, бездисплейные Candy Aquamatic показывают ошибку 16, которая по своей сути аналогична ошибке Е16.

Расшифровывается ошибка 16 также, неисправность ТЭНа (короткое замыкание, обрыв цепи, повреждение изоляции), но распознать этот код не так-то просто. Чтобы определить ту или иную ошибку на стиральной машине Candy без дисплея, необходимо посчитать количество миганий специального индикатора, который находится в левом нижнем углу панели управления машинки возле тумблера. Если стиралка остановила свою работу, а индикатор мигает 16 раз, это значит, что машина выдает ошибку 16.

Как исправить ошибку?

Candy серии Aquamatic ремонтируется примерно также, только для того чтобы добраться до ТЭНа, придется снимать не боковую стенку, а заднюю. Если вас интересуют другие неисправности стиральных машин этой марки, почитайте публикацию Коды ошибок стиральных машин Канди.

В заключение, отметим, довольно редкая ошибка Е16, тем не менее, способна испортить немало крови хозяевам стиральных машин Candy, особенно если учесть, что в сети Интернет довольно сложно найти ее расшифровку. Но мы постарались исправить ситуацию, написав эту небольшую статью, надеемся информация, которая в ней содержится, будет полезна. Удачного ремонта!

Источники

https://tehznatok.com/remont/oshibka-e02-na-stiralynoy-mashine-kandi.html
https://kodyoshibok01.ru/pochemu-voznikaet-oshibka-e02-v-stiralnoj-mashine-candy-i-kak-ee-ispravit-2/
https://kodyoshibokk.ru/pochemu-voznikaet-oshibka-e02-v-stiralnoj-mashine-candy-i-kak-ee-ispravit/
https://hozpedia.ru/kody-oshibok-stiralnyh-mashin-candy.html
https://cosmo-frost.ru/neispravnosty-stiralnyx-mashin/neispravnosti-stiralnyx-mashin-kandi/
https://yborka.online/tehnika/stiralnaya-mashinka/proizvoditeli/candi/oshibki-k/kod-e03
https://stiralnihremont.ru/kody-oshibok/oshibki-stiralnoy-mashiny-kandi-vse-oshibki/
https://stroy-podskazka.ru/stiralnye-mashiny/brendy/candy/oshibka-e03/
https://wash-man.su/blog/oshibka-e22-v-stiralnoj-mashine-candy/
https://kodyoshibok07.ru/7-prichin-oshibki-e22-v-stiralnoj-mashine-kandi/

[свернуть]

Источник

Общая таблица кодов в которой сведены ошибки стиральных машин:
GORENJE, SAMSUNG, ELECTROLUX, CANDY, ZANUSSI, ARISTON

коды ошибок стиральных машин

Коды ошибок стиральных машин Indesit, Ariston
F01	Сигнал о проблемах в работе приводного мотора вследствие короткого замыкания в цепи управления
F02	Система оповещает об отсутствии сигнала о работе мотора от тахогенератора на электронный контроллер
F03	Проблемы в работе температурного датчика (неисправность датчика либо залипание реле ТЭНа)
F04	Система сигнализирует о неисправности прессостата (датчик уровня воды)
F05	Стиральная машина не сливает воду — проблемы в работе системы слива воды (неисправен датчик уровня воды – не подаёт сигнал «Пустой бак» после слива воды или же не функционирует сливной насос)
F06	Неисправность кнопок в Стиральных машин серии «Ariston Dialogic»
F07	Система оповещает о том, что нагревательный элемент (ТЭН) не погружен в воду
F08	Данный код свидетельствует о сбое в работе нагревательного элемента (залипании реле): при этом датчик одновременно формирует 2 сигнала «Пустой бак» и «Перелив»
F09	Система информирует о сбое в системе электронного управления (это также могут быть проблемы с энергонезависимой памятью процессора)
F10	Сбои в работе датчика уровня воды: система не получила сигнала о состоянии рабочего бака (бак и не пустой и не полный)
F11	В системе возникли проблемы в работе сливного насоса – отсутствует информация о его состоянии (проверьте соединение насоса)
F12	Отсутствуют коммуникации между системой управления (электронным контроллером) и модулем индикации (селектором)
F13	Сигнал о проблемах в работе сушки (серия Стиральных машин «Маргарита 2000»): неисправна сеть контроля t0
F14	Сигнал о проблемах в работе сушки (серия Стиральных машин «Маргарита 2000»): сушка не включается
F15	Сигнал о проблемах в работе сушки (серия Стиральных машин «Маргарита 2000»): сушка не выключается
F17	Проблемы с блокировочным замком (неплотно прикрыта или открыта дверца люка)
F18	Сбой в работе микропроцессора
Коды ошибок стиральных машин Candy
Е01	Система обнаружила неисправность блокировочного устройства дверцы Стиральных машин (люк не блокируется, индикаторы не загораются)
Е02	Сигнал о проблемах в системе налива воды (уровень воды не достигает или превышает номинальный), возможные причины: неисправность клапана, засорился фильтр
Е03	Сигнал о проблемах в системе слива воды (слив отсутствует или превышено время слива)
Е04	Сигнал о проблемах в системе налива воды (уровень воды превышает установленной нормы)
Е05	Система сигнализирует о проблемах с температурным датчиком – отсутствует нагрев воды, стирка не останавливается
Е07	Система сигнализирует о проблемах приводного мотора – неисправен тахогенератор
Е09	Система сигнализирует о проблемах приводного мотора (не вращается вал) – проблемы с управлением
Коды ошибок стиральных машин ASKO
Е 01, «Motor fault»	Общая ошибка: возникли неполадки в работе приводного привода
Е 02, «Water inlet fault»	Проблемы набора воды
Е 03, «Draining fault»	Проблемы слива воды
Е 04	Стиральных машин не может обеспечить достаточную подачу воды (рекомендуется проверить состояние шлангов, фильтров)
Е 05, Е 06	Возникли неполадки с нагревом воды
«Door lock fault»	Проверить состояние блокировочного люка (недостаточно плотно закрыта дверца)
«Floaming»	Система сигнализирует о повышенном пенообразовании
«Overfilling», «Over flov»	Уведомление об избыточном уровне воды (переливе) в рабочем баке Стиральных машин
«Termistor fault»	Неисправен температурный датчик
«Pressure sensor error»	Неисправен уровневый датчик воды
Коды ошибок стиральных машин SAMSUNG
Е 1	Произошла ошибка при наборе воды
Е 2	Стиральных машин уведомляет о проблемах, возникших при сливе воды из системы (время слива воды не соответствует установленному производителем)
Е 3	Система предупреждает о том, что при наливе воды достигнут уровень «Переполнение»
DE, DOOR	Проверьте блокировку люка (недостаточно плотно закрыта дверца)
E 4	Количество загруженного белья в рабочем барабане не соответствует установленным нормам
E5, E6	Неполадки, связанные с нагревом воды
E7	Не функционирует уровневый датчик воды
E 8	Не соблюдается температурный режим (t0 воды не соответствует установленной норме)
E 9	Данная надпись появится в том случае, если система обнаружила утечку воды или 4 раза подряд был произведён самопроизвольный слив (до безопасного для нагревателя уровня)
Коды ошибок стиральных машин LG
РЕ	Обнаружена ошибка в работе уровневого датчика воды
FE	Система сообщает о переполнении рабочего бака водой
dE	Блокиратор дверцы: проверьте, достаточно ли плотно закрыт люк
IE	Проблемы с набором воды (Стиральных машин не может набрать воду в бак)
OE	Проблемы со сливом (проверьте состояние шланга и фильтра)
UE	Неисправность барабана (нарушение балансировки)
tE	Нарушен температурный режим
LE	Выявлена ошибка блокировочного механизма
CE	Система уведомляет о перегрузке приводного мотора
E3	Система не может определить загрузку
AE	Сбой в системе автовыключения Стиральных машин
E1	Обнаружена протечка воды в поддоне
HE	Поломки нагревательного ТЭНа
SE	Обнаружена ошибка переключателя приводного мотора (датчика Холла)
Коды ошибок стиральных машин KAISER
Е 01	Система не получила сигнал о закрытии люка с концевого выключателя блокировочного замка – стирка при том будет остановлена.
Е 02	Данный код появится в случае, если время наполнения рабочего бака превысило 2 мин. При этом Стиральных машин продолжает программу стирки, но блокирует режим наполнения свыше номинального уровня (ошибка выдаётся после выполнения операции стирки).
Е 03	Слив воды занял более 1,5 мин. При этом стирка продолжается, Стиральных машин автоматически уменьшает скорость отжима до 400 об/мин и выдаёт код ошибки по окончании программы.
E 04	Проблемы с наливом воды: при обнаружении неполадок (датчик уровня фиксирует «Переполнение бака») система прекращает стирку, выдает код ошибки и запускает сливной насос. Если прессостат выдаёт сигнал «Пустой бак», сливной насос автоматически выключается, в обратном случае насос продолжает работать.
E 05	Проблемы с наливом воды: ошибка выводится в том случае, если через 10 минут с момента наполнения рабочего бака система не получает сигнал датчика «Номинальный уровень». Стирка останавливается.
E 06	Проблемы со сливом воды: ошибка выводится в том случае, если после 10 минут работы сливного насоса не получает сигнал датчика «Пустой бак». Стирка останавливается.
E 07	В системе обнаружена утечка воды в поддон Стиральных машин (срабатывает механизм Aqva Stop). Стирка прекращается и включается сливной насос, который работает до получения сигнала «Пустой бак».
E 08	Стиральных машин предупреждает о том, что параметры питающей сети не соответствуют норме (производитель рекомендует напряжение 190-253 В с частотой 50-60 Гц)
E 11	Неисправность в системе блокировки люка, стирка прерывается
Е 21	Возникли проблемы в системе приводного привода (отсутствие сигналов с тахогенератора). Стирка прерывается
Е 22	Система фиксирует самовольное вращение приводного двигателя (при отсутствии команды на запуск). Стирка прекращается
Е 31	Возникновение неисправности температурного датчика (короткое замыкание в цепи). Ошибка высвечивается после завершения программы стирки
Е 32	Возникновение неисправности температурного датчика (обрыв цепи). Ошибка высвечивается после завершения программы стирки
Е 42	Неисправность – после завершения стирки люк заблокирован более двух минут
Коды ошибок стиральных машин ELECTROLUX и ZANUSSI
Стиральных машин с системой управления EWM1000
Е 11	Проблемы с наливом воды (нужный уровень в рабочем баке не был достигнут за установленное производителем время)
Е 13	Система зафиксировала протечку воды в поддоне Стиральных машин
E 21	Проблемы со сливом: вода не была удалена из рабочего бака на протяжении 10 минут
E 23	Проблемы со сливом: система зафиксировала поломку симистора (управляющего элемента) сливного насоса
E 24	Проблемы со сливом: система зафиксировала неисправности в работе цепи симистора сливного насоса
E 33	Система сигнализирует о неисправной (несогласованной) работе датчиков уровня воды (датчика І уровня и датчика, предостерегающего от включения ТЭНа при отсутствии нужного количества воды)
Е 35	Проблемы с наливом воды: фактически уровень воды в рабочем баке выше допустимого
Е 36	Поломка датчика, предостерегающего от включения ТЭНа при отсутствии нужного количества воды (АВ S)
Е 37	Поломка датчика І уровня воды (L1 S)
Е 39	Поломка датчика уровня перелива воды ( HV 1 S)
Е 41	Ошибка уведомляет о том, что дверца Стиральных машин открыта или неплотно закрыта
Е 42	Система зафиксировала неисправности блокировочного замка люка
Е 43	Поломка управляющего элемента (симистора) блокировочного замка
Е 44	Обнаружена поломка датчика закрытия люка
Е 45	Система сигнализирует об обнаруженных нарушениях в цепи управления замка люка (в электронном контроллере)
Е 51	Проблемы с приводным мотором (короткое замыкание управляющего элемента — симистора)
Е 52	Отсутствие контакта между электронным контроллером и тахогенератором
Е 53	Система сигнализирует об обнаруженных нарушениях в цепи управления приводного мотора (в электронном контроллере)
Е 54	Обнаружено «залипание» одной из двух контактных групп реверсивного реле приводного мотора
Е 61	Нарушение температурного режима: при нагреве вода не достигает установленной программой температуры за нормативное время
Е 62	Нарушение температурного режима: при нагреве вода достигла значения свыше +880С за 5 минут
Е 66	Зафиксирована неисправность реле ТЭНа
Е 71	Система уведомляет о неадекватной работе температурного датчика (повышенное сопротивление)
Е 82	Обнаружены проблемы в работе селектора (устройство по выбору программ и циклов)
Е 83	Обнаружена ошибка при чтении данных с селектора (код отображается только в диагностическом режиме)
Е 93	Обнаружена ошибка конфигурации Стиральных машин
Стиральных машин с системой управления EWM2000
E 11	Сигнал о проблемах с наливом воды при стирке белья
E 11	Сигнал о проблемах с наливом воды при сушке белья
Е 21	Сигнал о проблемах со сливом воды
Е22	Сигнал о проблемах со сливом воды в режиме сушке белья
Е31, Е32, Е33, Е34	Сигнал о проблемах, связанных с несогласованной работой уровневых датчиков (проссостатов)
Е41, Е42, Е43, Е44, Е45	Сигнал о неисправностях системы блокировки люка
Е51	Система сигнализирует о неисправностях управляющего элемента приводного мотора
Е52	Обнаружена неисправность в работе тахогенератора
Е53	Обнаружена неисправность в работе системы управления электродвигателя
Е54	Обнаружена неисправность в работе одного из реле электронного контроллера
Е61	Нарушение температурного режима: система зафиксировала медленный нагрев воды в рабочем баке
Е62	Нарушение температурного режима: система зафиксировала нерегламентированно высокую t0С воды в рабочем баке
Е63	Система отображает проблемы в работе Стиральных машин в режиме сушки (недостаточный нагрев)
Е64	Система отображает проблемы в работе Стиральных машин в режиме сушки (перегрев)
Коды ошибок стиральных машин Hansa
	Стиральных машин серии РА
Е01	Неисправность замка дверцы (отсутствие блокировки). Программа стирки прерывается (в случае отсутствия блокировки – через 2 сек., в случае несрабатывания концевого выключателя – через 10 сек.)
Е02	Неисправность датчика уровня воды: отсутствует сигнал о достижении I уровня воды, стирка прекращается.
Е03	Неисправность системы слива: не поступает сигнал от датчика об отсутствии воды. Стиральных машин блокирует люк до полного отключения агрегата.
Е04	Переполнение рабочего бака: в этом случае Стиральных машин автоматически прерывает стирку и включает сливной насос. Люк остаётся заблокированным до полного выключения машины.
Е05	Система сигнализирует о нарушениях в работе температурного датчика: вода нагревается менее чем на 40 после 10 минут работы нагревательного элемента (вследствие замыкания или обрыва) или не соответствует программным нормативам . Стирка продолжается без нагрева воды.
Е07	Система фиксирует в режиме стирки отсутствие контакта управляющего элемента (электронного контроллера) с тахогенератором. Стирка прекращается.
Е08	Система фиксирует в режиме отжима отсутствие контакта управляющего элемента с тахогенератором. Остановка цикла.
Е10	Система фиксирует несоответствие параметров питающей сети (напряжение, частота). Стирка прекращается.
Е11	Обнаружена неисправность (короткое замыкание) управляющего элемента (симистора) приводного двигателя. Стирка прекращается.
Е12	Система фиксирует утечку воды в поддон Стиральных машин (благодаря сигналам датчика AQUA STOP). Срабатывает сливной насос, блокируется замок люка. Дверца открывается после получения сигнала «Пустой бак».
Е14	Сбой в работе электронного контроллера. Стирка прекращается.
Е15	При включении питания или после выбора режима стирки обнаружена неисправность электронного контроллера.
Стиральных машин серии РС
Е01	Система сигнализирует об отсутствии контрольного сигнала о включении блокировочного замка дверцы
Е02	Сигнал о проблемах с наливом воды (время наполнение рабочего бака до номинального уровня превысило 2 мин)
Е03	Сигнал о проблемах со сливом воды (время слива воды из рабочего бака превысило 1,5 мин)
Е04	Сигнал о проблемах с наливом воды (прессостат подаёт сигнал о переполнении рабочего бака)
Е05	Сигнал о проблемах с наливом воды (время наполнение рабочего бака до номинального уровня превысило 10 мин)
Е06	Сигнал о проблемах со сливом воды (на протяжении 10 минут от прессотстата не поступает сигнал «Пустой бак»)
Е07	Система фиксирует утечку воды в поддон Стиральных машин (благодаря сигналам датчика AQUA STOP).
Е08	Система фиксирует несоответствие параметров питающей сети (напряжение, частота).
Е09	Избыточное пенообразование в режиме «отжим», с которым система не смогла справиться
Е11	Система сообщает о неисправности симистора (управляющего элемента) цепи питания блокировочного механизма люка
Е21	Сбой в работе приводного мотора (отсутствует связь с тахогенератором, блокирование работы мотора)
Е22	Сбой в работе приводного мотора (несанкционированное вращение)
Е31	Обнаружена неисправность работы датчика температур (короткое замыкание)
Е32	Обнаружена неисправность работы датчика температур (обрыв цепи)
Е42	Сбой в работе блокировочного механизма
Е52	Сбой автономной памяти машины
Коды ошибок стиральных машин GORENJE
F1	Стиральных машин пытается Вам сказать, что в цепи температурного датчика произошёл разрыв или короткое замыкание
F2	Данный код уведомляет о том, что за установленное производителем время в бак не поступило необходимое количество воды (проверьте состояние шланга и фильтра на подаче воды)
F31	Уведомление о том, что электронный контроллер не получает сигналов (неполадки с тахогенератором)
F32	Проблемы в системе управления приводным мотором
F4	(температурный режим) Данный код уведомляет о том, что за установленное производителем время температура воды в рабочем баке не прогрелась до заданного уровня
F41	В данном случае фактическая температура воды в баке поднялась выше допустимого значения
F43	Стиральных машин сообщает о том, что скорость увеличения температуры воды не соответствует норме (выше допустимого значения)
F5	Проблемы со сливом: в этом случае Стиральных машин не может обеспечить слив воды или за отведённый промежуток времени механизму не удалось достичь положения «Пустой бак»
F61	Стиральных машин не удалось обеспечить заданную скорость вращения барабана в режиме «Отжим»
F63	Возникли проблемы с управлением: в электронный контроллер не поступают сигналы из электронного механизма приводного мотора
Коды ошибок стиральных машин Атлант
«door»	Тут всё просто: проблемы с дверцей – Вы могли её недостаточно плотно закрыть, поэтому машина не хочет стирать. Но эта надпись может свидетельствовать и о неисправности блокировочного электрозамка, а в самых тяжёлых случаях – о проблемах с электронным модулем.
F2	Выдав такой код, машина сообщает, что возникли проблемы с температурным датчиком (самый «безобидный» вариант), с нагревательным ТЭНом или с модулем управления.
F4	Стиральная машина не сливает воду. Следует убедиться в правильном подключении сливного шланга, проверить – не забился ли фильтр сливного насоса, а также состояние самого насоса: крыльчатка должна вращаться абсолютно свободно.
F5	Такая надпись может высветиться при одновременном заборе и сливе воды. В этом случае следует проверить состояние сливного шланга (по аналогии с ситуацией, описанной выше) и убедиться в адекватной подаче воды. Имеется в виду достаточное давление – причина может крыться в фильтре подачи (убедитесь, что он не забился).
F6, F9, F12	Исправить поломку сможет только мастер: речь идёт о проблемах электродвигателя или электронного управления
F8	В баке Стиральных машин – повышенный уровень воды. Следует обратить внимание на датчик уровня и состояние электроклапана.
SEL	это сокращённое «селектор», т.е. модуль интерфейса Вашей Стиральных машин. Появление этой надписи означает, что возникли проблемы с переключателем программ (Стиральных машин также может просигнализировать об этом с помощью мигания индикаторов, как это обычно происходит в конце стирки).
F13 и F14	Возникли неполадки с электронным модулем

сводная таблица коды ошибок стиральных машин

Дорогой Читатель!

Лучшей благодарностью для автора будет, если Вы поделитесь этой записью или подпишитесь на наш канал на Яндекс Дзен поощряйте тексты лайками и репостами!
Если Вам нужна помощь или совет, спрашивайте, задавайте вопросы в комментариях к статье.

Источник

Современные стиральные машины — это высокотехнологичные устройства, которые уже давно перестали просто вращать барабан из стороны в сторону. Сейчас машины позволяют выполнять множество различных циклов, ориентированных на разные типы ткани. Некоторые устройства оснащаются специальным аквасенсором, который определяет степень мутности воды и корректирует программу, изменяя температуру, время полоскания или даже запуская дополнительное полоскание. Качественные машины от европейских брендов не только могут отжимать белье, но и позволяют проводить его сушку за счет установка нагревателей с вентилятором или мощных тепловых насосов. Все устройства оснащаются электроникой, к которой подключается множество датчиков. Эту информацию модуль управления использует для более качественной стирки и экономии энергоресурсов.

Компания ASKO уже много десятилетий производит качественные стиральные машины, которые оснащаются надежными комплектующими. Такие машины могут работать значительно дольше за счет проверки всех систем перед сборкой. Инженеры компании постоянно разрабатывают инновационные технологии, призванные улучшить качество стирки при снижении температуры и количества потребляемой воды. Но даже такая качественная техника может ломаться из-за длительного использования или неправильной эксплуатации. Помимо этого на поломку машины может повлиять и качество воды, которая в наших водопроводах содержит большое количество примесей и растворенных солей.

Как устранить?

Чтобы исправить проблему, необходимо провести ремонтные работы в зависимости от причины неполадки.

Поломанный клапан

При производстве стиральных машин торговой марки Candy используются оригинальные заливные клапаны, которые не похожи на элементы в продукции других компаний.

Неисправность клапана может быть связана со следующими проблемами.

Засорение фильтра, который расположен между шлангом и клапаном. Это небольшая сеточка, которая не дает мусору попасть в воду.
В некоторых случаях перегорает специальная катушка, находящаяся на клапане. Ее нужно заново перемотать или заменить.
Чтобы контролировать напор жидкости, используются плотные пластинки. Во время эксплуатации они могут смещаться и выпадать.

Проблемы с прессостатом или модулем

Первый делом следует найти прессостат. Он находится спереди стиральной машинки.
Диагностику начинают с проверки трубки, ее целостности и герметичности. При наличии дефекта этот элемент нужно поменять.
Используя специальный тестер, выполняется проверка контактов датчика давления. Также стоит обратить внимание на исправность провода, по которому идет питание.

Если при правильном проведении вышеуказанных работ не удалось исправить ошибку, придется полностью менять датчик. При ремонте можно использовать только оригинальные запчасти, которые подойдут под определенную модель машинки. После замены и подключения нужно проверить работоспособность техники.

Плата

Платы управления также выходят из строя. Отдельные элементы, размещенные на ней, отвечают за наполнение бака водой и слив. Их обязательно нужно проверить на исправность, однако только специалист найдет нужные элементы на плате. Починку лучше доверить профессионалом. Если проводить ремонт самостоятельно, можно испортить плату.

Наличие радиоэлементов существенно влияет на функциональность бытовой техники.

Общие рекомендации по устранению неисправностей

Если стиральная машина отказывается запускать стирку из-за недостаточного напора воды, решить эту проблему можно при помощи установки насоса. С его установкой нетрудно справиться даже без наличия профессиональных знаний. Нанос будет поддерживать нужный напор. Если недостаточный уровень сохраняется постоянно, следует обратиться в водоканал для решения проблемы.
При наборе воды запорный вентиль должен быть открыть полностью. Закрывают его только после полной остановки программы стирки.
Проверьте целостность шланга, по которому поступает вода. Любую течь нужно устранить.
При загрязнении сеточного фильтра его нужно аккуратно извлечь, промыть и установить обратно.
В качестве профилактики специалисты рекомендуют периодически очищать бытовую технику внутри и снаружи. Не забывайте тщательно промывать отсек для стирального порошка и других химических средств.
Если вода в водопроводе насыщена тяжелыми металлами и другими сторонними примесями, нужно использовать специальные смягчающие составы. Современные магазины бытовой химии предлагают большой ассортимент продукции, разработанной специально для автоматических стиральных машин. Соблюдение этого простого правила значительно увеличит срок службы техники.
Если вы заметили, что стиральная машина начала медленнее набирать воду, необходимо как можно скорее провести диагностику оборудования. Если вовремя не устранить проблему, сбой в работе может стать причиной появления других неисправностей.
Ликвидировать неисправности платы управления может помочь перепрошивка, однако ее может проводить только квалифицированный мастер. В случае серьезной поломки придется заменить часть микросхем или приобрести новую плату.

Подробнее смотрите далее.

Что означает ошибка E02?

Если на экране вашей стиральной машины загорелся знак E02 — это означает, что машина не может набрать необходимый уровень воды. Такая ошибка отображается на дисплее из-за сигнала электронного модуля управления, который не может начать цикл стирки. Для начала работы машине нужно открыть электромагнитные клапана и направить воду в лоток для порошка и прямо в бак. После набора нужного уровня и намокания белья модуль управления должен отдать команду на вращение двигателя и нагрев ТЭНа. Если вы видите ошибку Е02 — значит этого не случилось.

Что значит ошибка Е02: варианты устранения

Попытаться решить проблему без вмешательства в механизм стиралки можно. Для этого выполните следующее:

Проверьте, достаточное ли напряжение в сети для работы СМ Бош. Если нет, вам может понадобиться помощь электрика.
Отключите машинку от сети на 15-20 минут. Если после перезагрузки ошибка E02 сброшена, значит, причина была в сбое электронного контроллера.

Если рекомендации не помогли снять ошибку, тогда приступайте к поиску поломки и ремонту детали.

Что могло стать причиной поломки

Модуль узнает о том, что вода не набирается при помощи специального датчика уровня воды (прессостата), который передает ему всю необходимую информацию. Одной из наиболее простых причин поломки является отсутствие воды в системе водоснабжения. Иногда пользователи могут не знать об отключении и удивиться этому событию. Также может образоваться засор в заливной системе, шланге или же в самих клапанах из-за чего необходимый уровень воды не набирается.

Вторая возможная причина — это выход из строя самих электромагнитных клапанов. Такую неисправность может определить только мастер по ремонту, который разберет устройство и поймет, в чем кроется причина поломки. К проблемам, которые может диагностировать только мастер относятся аппаратные и программные сбои модуля управления, а также поломка прессостата.

Почему появилась?

Специалисты обозначают несколько причин, по которым стиральные машины типа СМА выдают код ошибки E02:

Самая распространенная причина – нефункционирующий водопровод, когда вода попросту не поступает в бак из-за ее отсутствия в трубах. Также код может появиться из-за слабого напора. Следует проверить, открыт ли вентиль, отвечающий за подачу воды в стиральную машину.
Засорение труб, препятствующее подачи жидкости, нередко становится причиной возникновения неполадок в процессе работы. В этом случае нужно прочистить и проверить их целостность.
Неисправность сливного механизма или поломка платы управления также не даст технике выполнять заложенные функции.

Чтобы определить причину проблемы, необходимо иметь специальные знания и навыки ремонта бытовой техники. В противном случае с задачей сможет справиться только профессионал.

Стоит ли выполнять ремонт?

Если в системе не было воды — то никакой ремонт не потребуется. Если же вам не повезло и потребовалась помощь мастера по ремонту — то необходимо оценить несколько факторов. Первый — стоимость ремонта. Если сумма, озвученная специалистом вас не устраивает — то стоит задуматься о приобретении новой стиральной машины. Если она имеет возраст более 10 лет или не устраивает вас по ряду параметров (внешний вид, объем барабана, наличие программ или уровень энергопотребления) — то лучше купить новое экономичное и функциональное устройство. Если же машинка условно «молода» и полностью вам подходит — то необходимо выполнять ремонт.

Ошибка Е02 – когда можно исправить самостоятельно

Вот список причин возникновения ошибки, с которыми можно справиться своими силами без помощи мастера.

Признаки	В чём причина	Как исправить
Стиральная машинка Канди постоянно добирает воду (слышен звук залива) на этапе стирки и/или полоскания и высвечивает ошибку E 02. Иногда программа проходит нормально, без ошибки. Как правило, ситуация возникает в недавно установленных машинках.	Самослив воды из бака. Из-за некорректной установки СМ вода самотеком уходит из бака, и машина вынуждена постоянно набирать воду.	При правильной установке сливной шланг должен находиться не ниже уровня бака. Если это не так, вода будет постоянно утекать из СМ. Установите машинку правильно, согласно инструкции или воспользуетесь профессиональными по подключению стиральных машин.
Машинка не набирает воду, цикл стирки не начинается. Ошибка 02 появляется почти сразу после запуска программы.	Перекрыта или отсутствует подача воды в стиралку. Возможно, перекрыт вентиль подачи воды в СМ или же воды нет в водопроводе.	Проверьте, что запорный кран открыт. Если вода отсутствует в водопроводе – обратитесь к поставщику коммунальных услуг.
СМ Candy долго набирает воду, а после – выдает ошибку Е02.	Слабый напор воды. Возможно, вентиль подачи воды открыт не до конца, либо в водопроводной сети низкое давление.	Необходимо восстановить нормальную подачу воды в машину. Для этого проверьте, полностью ли открыт вентиль. В случае, если напор низкий во всей сети – обратитесь в управляющую компанию.
Машинка не набирает воду вовсе или набирает слишком долго. Стиралка сигнализирует об ошибке номер 2.	Загрязнение фильтра-сеточки. Перед клапаном подачи воды в СМ устанавливается фильтр, который улавливает загрязнения из водопроводной воды. При низком её качестве фильтр забивается окалиной, солями и иными примесями. По мере того, как фильтр «зарастает» накипью, напор воды снижается и машинка выдает ошибку Е02.	Требуется прочистить водный фильтр-сеточку. Это можно сделать самостоятельно либо, если вы боитесь лезть в машинку, заказать услугу чистки фильтра в «РемБытТех».
Ошибка Е2 загорелась сразу при включении, на стирке или полоскании.	Сбой блока управления. Управляющий модуль «подвисает», от чего временами СМ показывает ошибку.	Для того, чтобы «перезагрузить» модуль, необходимо отключить СМ от электросети. Выдерните вилку из розетки и подождите 10-15 минут.

Если ни один из перечисленных в таблице случаев не похож на ваш, вероятнее всего, речь идет о поломке стиралки, и требуется вызвать мастера.

Новая стиральная машина от ASKO

Если вы решили выбрать новую стиральную машину — то модели от ASKO станут прекрасным выбором, который удовлетворит большинство требований, выдвигаемых к качеству стирки. Машины от ASKO обладают высокими классами стирки и отжима, что позволяет отстирывать белье за меньшее время, потребляя меньше воды и электроэнергии, а также снижая количество используемых моющих средств. В модельном ряду ASKO представлены стиральные машины как с сушкой, так и без нее. Модели без сушки могут выполнять отжим на высоких скоростях, что позволяет ускорить высыхание одежды. Машины от ASKO обладают превосходным дизайном и станут настоящим украшением любого интерьера.

Расшифровка кода, который выдает стиралка Bosch

Ошибка Е2 (или Е02) в стиральных машинах Бош означает неполадки в работе двигателя. Выдачу этой кодировки сопровождает остановка в работе, если цикл стирки уже начался, или полное отсутствие запуска работы мотора.

В машинах Bosh без дисплея о неисправности говорит свечение трех индикаторов, которые связаны с отжимом: самый верхнего (максимальный отжим), среднего и «без отжима». В очень старых моделях стиралок с дисплеем об ошибке, связанной с мотором, может говорить код F21.

Код Е2 говорит о критичной ошибке, которая требует обязательного устранения причины неисправности, так как игнорирование этого сообщения может привести к возгоранию проводки и мотора.

Причины возникновения и способы устранения проблемы

Для решения вопроса можно для начала выполнить перезагрузку:

Выключить стиралку (вытащить вилку из розетки).
Выждать 20-30 минут.
Повторить запуск.

Если ситуация с выдачей кода Е2 на дисплей повторяется сразу или через время, запускать проблему не следует. Безотлагательно следует провести диагностику и устранить сбой. До этого пользоваться стиральной автоматической машиной Бош не следует.

Износ щеток двигателя

В электродвигателе стиральной машины Bosh есть две угольные щетки. Используются они для передачи тока на вращающийся якорь двигателя. Графит является хорошим проводником и обладает свойством смазки, что обеспечивает качественное скольжение.

При длительной эксплуатации стиралки щетки изнашиваются и теряют свою функциональность. В итоге мотор стиралки останавливается.

На износ могут указывать такие признаки:

слышен нехарактерный шум при работе двигателя и даже видны искры из-под корпуса стиралки;
барабан не крутится, но набор и слив воды проходят без проблем.

По статистике износ щеток – наиболее распространенная причина появления Е2.

Решение вопроса – замена пришедших в негодность элементов Bosh на новые. Для проведения ремонтных работ стиральную машину обесточивают и частично разбирают, чтобы получить доступ к двигателю. Находится он под баком.

Для ремонта двигатель нужно снять:

Сначала аккуратно снимают приводной ремень.
Отсоединяют подводящие провода.
Откручивают винты, удерживающие двигатель.
Снимают сам двигатель.
Отжимают контакты щеток.
Извлекают щетки.
Устанавливают новые.
Проводят сборку в обратном порядке.

Щетки заменяют по две сразу, независимо от того, изношены ли они одинаково.

Как провести замену щеток в стиральной машине Бош ,можно посмотреть на видео:

Неисправность подшипников

Проблема с подшипниками сопровождается шумом и стуком при отжиме белья. Дополнительно может отмечаться протечка из-за попадания воды на подшипник ротора. Решить проблему может замена подшипника. Окончательное решение принимается после осмотра деталей и определения их состояния.

С порядком работы при замене подшипников можно ознакомиться на видео:

Деформация оси ротора

Деформация оси ротора – не редкая проблема. Такое нарушение может сопровождаться сильным, нехарактерным для нормальной работы стиралки Bosh, грохотом во время работы мотора. Решить проблему поможет замена ротора.

Сломался таходатчик

Таходатчик – элемент стиральной машины Бош, который контролирует скорость вращения барабана. При поломке датчика барабан может крутиться сначала чрезмерно быстро, а потом останавливаться, выдавая на дисплей Е02. Для выполнения диагностики стиральную машину Bosh обесточивают и частично разбирают.

Состояние таходатчика определяется внешним осмотром и при помощи мультиметра. Если датчик вышел из строя, его заменяют на новый.

Поломка двигателя

Для анализа работоспособности двигатель демонтируют. После этого, используя мультиметр, тестируют. Если двигатель перегорел, его заменяют на новый.

Сбой в работе блока управления

Чаще всего проблема решается ремонтом, но при сильном выгорании узла может понадобиться даже полная замена.

При отсутствии опыта работы с электроникой, доверить ремонт блока управления желательно специалисту.

Нарушения проводки

Редкая, но возможная ситуация появления Е2 – нарушения в проводке. Такая ошибка может быть вызвана как повреждением проводов, так и ослаблением клемм. В результате контакт становится прерывистым, и стиральная машина может работать нестабильно или полностью остановить свою работу.

Чтобы найти поврежденный участок, необходимо последовательно осмотреть состояния проводов. Если возможно, делают скрутку. При серьезных повреждениях заменяют целым шлейфом.

Источник

Расшифровка кода, который выдает стиралка Канди

Причины и методы устранения

Самослив

Отсутствие воды в системе

Медленный набор воды

Сбой в работе блока управления

Проблема с заливным клапаном

Выход из строя прессостата

Неисправность проводки

Вызов мастера

Меры профилактики

Рекомендации

Заключение

КОДЫ ОШИБОК СТИРАЛЬНЫХ МАШИН ИНДЕЗИТ

F01 – Неисправность электромотора стиральной машины

F02 – Неправильная работа электромотора (двигателя) Индезита.

F03 – Неисправность датчика температуры.

F04 – Неисправность датчика уровня воды.

F05 – Неисправность сливного насоса.

F06 – Ошибка кнопок (команд) Индезит информирует.

F07 – После залива воды, не работает датчик уровня воды.

F08 – Неисправность ТЭНа (нагревательного элемента).

F09 – Ошибка памяти модуля управления.

F10 – Слабая скорость залива воды.

F11 – Ошибка в цепи сливного насоса.

F12 – Нет связи между индикацией и модулем.

F13 – Неисправность датчика температуры сушки.

F14 – Выход из строя ТЭН (нагревателя) сушки.

F15 – Выход из строя реле ТЭН (нагревателя) сушки.

F16 – Заблокирован барабан СМ (только в стиральных машинах с вертикальной загрузкой).

F17 – Неисправность УБЛ.

F18 – Неисправность в процессоре платы управления.

H20 – Неполадки при заливе воды.

КАК ОПРЕДЕЛИТЬ КОД ОШИБКИ СТИРАЛЬНОЙ МАШИНЫ INDESIT БЕЗ ДИСПЛЕЯ ПО МИГАНИЮ ЛАМПОЧЕК.

Ошибка E02 в стиральной машине Candy

Расшифровка ошибки

Самослив воды из бака

Не подается вода

Слабый напор воды

Засор фильтра перед впускным клапаном

Вероятные поломки, когда без профессионального ремонта не обойтись

Заливной клапан — от 1500 руб*

Блок управления — от 1900 руб*

Датчик уровня воды (прессостат) — от 1600 руб*

Проводка или контакты в цепи клапана подачи воды — от 1500 руб*

Обращение в компанию «Вош Мэн» — правильное решение

Ошибка Е02 в машинах Candy без дисплея

Расшифровка ошибки

Самослив воды из бака

Признаки

Как устранить

Перекрыта или отсутствует подача воды в стиралку

Признаки

Как устранить

Слабый напор воды

Признаки

Как устранить

Загрязнение фильтра-сеточки

Признаки

Как устранить

Сбой блока управления

Признаки

Как устранить

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Заливной клапан — от 1700 руб.

Признаки

Как устранить

Блок управления — от 2400 руб.

Признаки

Как устранить

Прессостат — от 1800 руб.

Признаки

Как устранить

Неисправна проводка и / или контакты в цепи заливного клапана — от 1500 руб.

Признаки

Как устранить

Ошибка Е02 в машинах Candy без дисплея

Расшифровка ошибки

Самослив воды из бака

Признаки