Современные стиральные машины Hansa умеют самостоятельно определять поломки, произошедшие в системе, и уведомлять о них пользователя. Так, техника выводит на дисплей соответствующий код неисправности. Заметив на экране ошибку E04, следует как можно скорее приняться за диагностику автомата. Разберемся, какие узлы придется проверить.
Что это за код?
Обычно машинка-автомат Ханса выдает ошибку E04 либо в самом начале цикла, либо в середине стирки, перед полосканием. Для внимательного пользователя не составит труда связать данный код неисправности с процессом набора воды в бак. Но о выходе из строя какого именно элемента идет речь?
В интеллекте стиральной машины Hansa запрограммировано, сколько жидкости должно набираться в барабан на каждом из этапов цикла. Контролирует наполненность емкости прессостат. Ошибка E04 отображается на дисплее, если автомат по какой-либо причине набирает чересчур много воды в бак. Когда машинка выдает ошибку E04, можно заподозрить поломку одного из трех элементов:
- датчика уровня воды. Именно прессостат контролирует количество воды в баке и посылает сигнал «мозгу», когда набор следует прекратить;
- впускного клапана. Мембрана раскрывается, когда необходимо залить воду внутрь, и закрывается при нужной наполненности бака;
- модуля управления. «Мозг» координирует процесс набора воды, активирует наливной клапан, закрывает его, получает сигналы от прессостата.
Причиной вывода ошибки E04 будет являться либо неисправный впускной клапан, либо сломанный датчик уровня, либо вышедший из строя управляющий модуль.
Что делать в первую очередь? Для начала следует попытаться сбросить ошибку. Иногда она может вовсе не свидетельствовать о поломке, а быть следствием простого кратковременного сбоя. Поэтому отключите стиральную машину Hansa от сети, подождите 20 минут и запустите технику заново. Если процедура не даст результатов – придется проверить каждый из трех модулей, ответственных за набор воды в систему. Обнаружив поломку, нужно ее устранить. Ход ремонта будет зависеть от причины появления кода неисправности.
«Барахлит» прессостат
Если у вас нет времени искать причину поломки стиральной машины Hansa, лучше сразу позвонить в сервисный центр и доверить ремонт мастеру. При желании устранить неисправность самостоятельно, следует приступить к диагностике автомата. Проверять машинку-автомат следует от простого к более сложному. Поэтому первым в очереди будет прессостат.
Датчик уровня воды в современных стиралках ломается чаще, чем какие-либо другие детали. Обычно забивается трубка элемента, и он перестает корректно функционировать. Иногда перегорает катушка прессостата или происходит обрыв его проводки. Чтобы проверить датчик уровня, следует:
- обесточить машинку-автомат. Перекрыть вентиль, отвечающий за подачу воды;
- выкрутить болтики, удерживающие «крышку» корпуса, снять верхнюю панель и отложить ее в сторону;
- отыскать прессостат. Он расположен ближе к правому переднему углу стиралки;
- открутить болт, с помощью которого датчик крепится в корпусе;
- отсоединить проводку и трубку прессостата;
- мультиметром «прозвонить» катушку датчика уровня;
- тестером проверить каждый проводок прессостата на пробой.
Если проверка покажет, что датчик уровня жидкости исправен, попробуйте продуть его трубочку. Почистить от засоров можно также шланг, который надевается на штуцер прессостата.
Пыль или паутина, попавшие в трубку датчика уровня, могут быть причиной его некорректной работы.
После прочистки прессостата следует закрепить элемент в корпусе, подсоединить к нему проводку и трубку. Далее проверяется, удалось ли исправить ситуацию и вернуть машинке работоспособность.
Тестируем и меняем впускной клапан
Если дело не в прессостате, придется уделить внимание электромагнитному клапану. Он располагается на задней панели стиральной машины Hansa, около места подключения наливного шланга. Обнаружить элемент будет несложно. Проверить впускной клапан можно мультиметром. Щупы тестера прикладываются к катушке и контактам датчика. Обнаружив неисправность, придется заменить деталь целиком, ремонту электромагнитный клапан не подлежит.
Если с электрикой проблем нет, нужно проверить проточный фильтр. Сеточка находится здесь же, в месте, куда подсоединяется наливной шланг. Фильтрующий элемент часто забивается примесями и покрывается известковым налетом. Прочистив деталь, стоит вернуть ее на место и проверить, заработала ли стиралка.
Стоит ли «лезть» к управляющей плате
Если прессостат и впускной клапан стиральной машины Hansa полностью исправны, проточный фильтр прочищен, но автомат все равно выдает E04, придется проверить электронный блок. Самостоятельно выполнять диагностику модуля управления, не имея нужных знаний, не стоит – так можно только навредить технике.
Чтобы не усугубить ситуацию, лучше доверить проверку и ремонт главного блока специалисту с большим опытом работы с электроникой. Мастер, используя специальное оборудование, протестирует прошивку, сбросит ее, при необходимости переустановит. Возможно, потребуется заменить некоторые полупроводниковые элементы на плате, пропаять дорожки.
В отдельных, «запущенных» случаях, устранить проблему поможет только замена блока управления. Здесь нужно соизмерить стоимость модуля и новой машинки, и принять решение о целесообразности ремонта. Так, увидев на дисплее машинки код неисправности E04, лучше сразу приступить к диагностике оборудования. Круг поломок не так уж широк, поэтому выявить причину неполадки будет нетрудно.
- Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Код ошибки e-04 в стиральной машине Hansa означает, что возникли проблемы в прессостате.
Мы расскажем про код E-04 всё
Профессиональный сервис
Стиральная машина Hansa это очень качественная электронная бытовая техника. Обладает системой самодиагностики которая контролируется электронным блоком, который сообщает о неполадках, показывая на дисплее коды ошибок. Зная расшифровку кода, не составит труда найти решение проблемы.
Советы от мастера Александра.
- Если панель индикации не светиться, то это не обязательно неисправность. Это может быть связанно напряжением в сети. Например не рабочая розетка и стиральная машина Hansa не включается.
- Когда моргают или засветились одновременно лампочки, тогда нужно начать проверку с блока управления (модуля), а уже затем проверять всю остальную периферию стиральной машины.
- Бывает, что ошибка может появится только один раз и для сброса будет достаточно просто перегрузить машинку. Но если код не исчез, тогда придётся его устранить.
-
Может случится так, что ремонт стиральной машины окажется очень сложным, тогда Вы можете перейти по этой ссылке “Ремонт стиральных машин в Самаре” и вызвать нашего мастера или просто проконсультироваться.
Расшифровка ошибки e-04 для стиральной машины Hansa
E-04 – Слишком много воды в баке стиральной машины
Виновником такого поведения, вполне может быть прессостат, но чаще всего эта поломка связана с неправильной работой клапана или неисправностью шланга давления на мембрану прессостата.
Как устранить:
- Снять верхнюю крышку.
- Отключить датчик уровня воды (прессостат).
- Установить новый датчик.
- Включить машинку и проверить.
Что делать при появлении «Е-04» на дисплее стиральной машины
Какие предпринять действия при появлении данного кода будет зависеть от того насколько пользователь силен в обращении с электрооборудованием. Но есть базовые вещи, которые проверить может каждый.
Требуется диагностика и замена датчика уровня воды (прессостат). Смотирм видео.
Требуется ремонт модуля управления. Надо вызвать мастера.
Блок управления. Сбой в модуле управления также может стать причиной появления различных ошибок. Требуется выполнить диагностику модуля управления стиральной машины и найти причину сгоревших радиодеталей на блоке и заменить их. Так же мы советуем обратиться к мастеру, так как вы можете сделать только хуже из-за отсутствия опыта.
Если бы был порт. То включился бы сразу при включении в резетку. Я думаю так. А она думает потом выкидывает ошибку
— Otmorozok 22 окт
Думать никто не запрещает , включаешь в рОзетку и думаешь. — simistor67 22 окт
Вот сижу и думаю с включенной платой. Не хватает знаний.параллельно в интернете пополняю. Тут даже боюсь спрашивать.загнобят — Otmorozok 22 окт
Надо брать осциллограф и смотреть сигнал с пин мк ,где сгорели резисторные сборки.Если там ничего нет ,то пробовать перепрошить мк прошивкой без акваспрея( то есть исключая сгоревший порт) Или менять мк. — simistor67 23 окт
поделитесь прошивкой без акваспрея и без аквастопа(предыдущие мастера его закоротили на прямую всё равно)
— Otmorozok 23 окт
Коды ошибок стиральной машины Hansa
Если стиральная машина Ханса показывает на дисплее код ошибки, не стоит паниковать. Так стиралка оповещает вас о возникшей неисправности.
В таблице ниже вы найдете ответы на такие вопросы:
- Что означает код неисправности?
- Что делать при его появлении?
- Как самостоятельно устранить поломку?
Вы узнаете, как исправить ситуацию и наладить работоспособность стиральной машинки Hansa.
Таблица ошибок СМ Hansa серии PC
| Код ошибки | Значение ошибки (высветится на табло) | Причины возникновения | Как исправить поломку |
| E01 | Проблемы с закрытием дверцы люка. |
|
|
| E02 | Ошибка набора воды. Превышено время ожидания для забора воды: 2 минуты. | Варианты:
|
Что делать:
|
| E03 | Ошибка слива воды. Превышен тайм-аут: 1,5 минуты. | Причины:
|
Действия:
|
| E04 | Бак переполнен водой. | Что произошло:
|
Чтобы решить проблему, сделайте следующее:
|
| E05 | Превышено время залива воды в бак: 10 минут. | Причины:
|
Как снять ошибку:
|
| E06 | Слив воды превысил тайм-аут: 10 минут. | Что случилось:
|
Действия:
|
| E07 | Протечка. Активация AquaStop. | Нарушение герметичности. Протечка. |
|
| E08 | Проблемы с напряжением в сети. | Напряжения недостаточно для работы СМА, либо оно превышает допустимую норму. | Проверка электрической сети. |
| E09 | Избыток пены при отжиме. |
|
|
| E11 | Неисправен УБЛ (замок дверцы). | Вышел из строя симистор УБЛ. | Ремонт электронной платы. |
| Е21 | Неполадки с двигателем. | Барабан вращался с разной скоростью, после чего двигатель заклинило. Вероятна неполадка тахогенератора. |
|
| Е22 | Неконтролируемое вращение мотора без сигнала от модуля. | Сгорел симистор двигателя на плате управления. | Для сброса ошибки нужен ремонт платы и замена симистора. |
| E30 | Не блокируется люк | Возможно, люк неплотно закрыт или сломан механизм блокировки люка | Прижать плотнее дверцу люка и повторить попытку запуска стирки. При повторе ошибке, осмотреть блокиратор и заменить в случае поломки. |
|
Е31 Е32 |
Замыкание термодатчика. Повреждены контакты. | Обрыв цепи между датчиком и модулем. | Прозвон тестером проводки термодатчика. Замена поврежденных участков. |
| Е42 | Дверца СМ не открывается по окончании стирки. | Неполадки электронного модуля. Поломка замка дверцы. |
|
| Е52 | Поломка блока управления. | Замена блока. |
Коды ошибок СМ Ханса серии PA
| Код ошибки | Что значит код ошибки (высветится на табло) | Причины появления | Как исправить поломку |
| Е01 | Неисправность замка люка. |
|
|
| Е02 | Нет набора воды (превышено время более 10 минут). |
|
|
| Е03 | Нет слива воды. Вышел тайм-аут (10 минут). |
|
|
| Е04 | Датчик уровня подал команду о переливе воды в баке. |
|
|
| E05 |
|
Причины:
|
Как снять ошибку:
|
| Е07 | Не работает тахогенератор. Трехразовая попытка запуска двигателя. Отключение. |
|
|
| Е08 | Нет сигнала таходатчика при отжиме. Перезапуск мотора в течение 3-х раз. Если не запускается – программа останавливается. | Неисправность цепей или таких деталей: мотора, таходатчика, блока управления. |
|
| Е10 | Ошибка электросети. | Превышение нормы напряжения в сети. | Проверка электросети. |
| Е11 | Неисправность двигателя. | Сгорел симистор мотора. Короткое замыкание. |
|
| Е12 | Возникла протечка. Сработал Аквастоп. |
|
|
| Е14 | Неисправность электронного модуля. | Остановка программы из-за проблем с питанием либо поломки блока управления |
|
| Е15 | Ошибка контроллера. | После запуска возникла ошибка, что говорит о неисправности платы управления. | Замена платы. |
На фото кнопки (лампочки), которые задействуются в расшифровке ошибок, обозначены латинскими буквами A, B, C, D. Смотрите в таблице, как узнать о поломке, ориентируясь на лампочки:
| Лампочки | Причины ошибки |
| D (E01, E11) | Не заблокирован люк. Нужно проверить запорный механизм, проверить, хорошо ли пружинит крюк, и проверить сам замок. |
| B (E02) | Превышено время набора воды. Отметим, что в стиралках «Ханса» производители предусмотрели чересчур много защиты, а максимальное время набора воды – 2 минуты, что в наших условиях (слабый напор воды в водопроводе) недостаточно, чтобы наполнить бак. Попробуйте сбросить ошибку, отключив машинку или дождитесь, пока нормализуется напор. |
| B, C (E03) | Машинка не успела слить воду. В СМА «Ханса» сливной насос ломается в два раза быстрее, чем в технике других марок. Проблема в том, что на него возложено сразу 2 задачи: слив воды и циркуляция её по системе – так называемая опция «аква-спрей». Поломка, как раз, может быть связана с этой опцией. Стоит проверить шланг слива воды, главный патрубок и как минимум почистить фильтр. |
| C, D (E04) | Слишком много воды набрано в бак. Проверьте заливной клапан, датчик уровня (прессостат) и шланг этого датчика. |
| A (E07) | Вода из бака протекла на поддон, сработал AquaStop. |
| A, B, C, D(E08) | Высокое или низкое напряжение в электросети. Если в розетке ток выше 250Vили ниже 200V, нужно настроить стабилизатор на 3 кВт или 3,5 и даже 4. |
| A, C, D (E09) | Слишком много пены в баке. Достаньте бельё, прополощите и перезапустите стирку. |
| C (E21, E22) | Плата не распознает вращение барабана. Мог порваться ремень привода, возможен износ щёток, поломка тахометра и остальных узлов, связанных с вращением вала в моторе СМА. |
| A, D (E31-E34) | Нагрев воды не произошёл за отведённое время. Проверка: ТЭН, датчик нагрева воды, электропроводка и контакты. Если не помогает, проверяйте реле нагревателя на плате управления. |
| D (E42) | Не разблокируется замок люка. Отключите СМА из розетки. Если это не помогло, вызывайте специалиста. |
| A, B (E52) | Сгорел электронный модуль. Вызывайте мастера. |
Разобравшись в причинах поломки, вы поймете, почему стиральная машина Ханса выдает код ошибки. Ремонт в большинстве случаев можно выполнить своими руками.
Перезвоните мне
Для жителей Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области
Отправляя заявку онлайн, вы получаете скидку 10% на ремонт
Ваше имя
Тект ошибки
Ваш телефон
Тект ошибки
Чтобы мы могли с вами связаться
Нажимая на кнопку, я даю согласие на обработку своих персональных данных
Ваша заявка отправлена!
В течение 15 минут менеджер свяжется с Вами.