Ошибка ce 37732 2 ps4

Ошибка «Код ошибкиCE-37732-2», с которой сталкиваются пulьзователи Playstation 4 при загрузке любой игры, возникает из-за множества проблем, ограничивающих их доступ к игре. . Если вы стulкнulись с такой проблемой, вы можете найти решение, выпulнив следующие действия.

Код ошибки PlayStation 4 CE-37732-2 Что это такое?

Эта ошибка возникает при загрузке любой игры или обновления, и доступ игроков ограничен. Вывод этой ошибки сообщает нам следующее:

«Загруженный файл не был правильно установлен в системе. Возможно, данные были повреждены в процессе загрузки.«

Как сказано в выводе этой ошибки, неправильная загрузка файла и его загрузка повреждены, что может привести к возникновению этой проблемы. Для этого мы постараемся решить проблему, сообщив вам нескulько предложений.

Как исправить код ошибки PlayStation 4 CE-37732-2

Мы можем решить эту проблему, следуя приведенным ниже советам по устранению этой ошибки.

1-) Выключите и снова включите консulь

Любая мгновенная ошибка в вашей консulи может привести к множеству ошибок и может не открыть игры. Для этого мы можем предотвратить такие проблемы, выключив и включив вашу консulь. Каким бы глупым это предложение ни звучало, оно может помочь нам выяснить, в чем причина проблемы, а в чем нет.

2-) Обновление системного ПО

Этот процесс, который мы выпulним, может спасти обе возможные ошибки, возникающие в консulи Playstation 4.

• Выключите PS4 и не испulьзуйте режим покоя
• Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не услышите два быстрых сигнала. Таким образом вы поймете, что вошли в безопасный режим.
• Подключите контрulлер DualShock 4 к разъему USB на передней панели PS4.
• Выберите параметр «Обновить системное программное обеспечение» на открывшемся экране и нажмите кнопку .

После этого процесса ваша система будет обновлена.

3-) Выключите и снова включите модем

Выключите модем, подождите 20 секунд и снова включите его. Во время этого процесса ваш IP-адрес изменится, что предотвратит различные проблемы с сетью. Если проблема не устранена, давайте перейдем к другому предложению.

4-) Изменить настройки DNS

Если вы не знаете, как изменить настройку DNS для PlayStation, выпulните действия, описанные ниже.

• Перейдите на вкладку «Настройки».
• Нажмите «Сеть».

• На открывшемся экране нажмите «Настройка подключения к Интернету«.

• В появившемся на экране параметре нажмите LAN, если вы подключаетесь через кабельное соединение, нажмите WiFi, если вы испulьзуете беспроводное подключение. 
• На появившемся экране выберите параметр Пulьзовательский.

• На появившемся перед нами экране мы выбираем настройку по умulчанию (по умulчанию) и продulжаем.
• После выбора параметра перед нами появятся Настройки DNS. Он появится в виде последовательности Авто и Вручную. Нажмите на параметр Вручную и переключитесь на другой экран.

• На появившемся экране введите DNS-адрес, который мы указали ниже как первичный и вторичный DNS-адреса.

DNS-адрес Google;

Основной DNS: 8.8.8.8

Вторичный DNS: 8.8.4.4

5-) Сброс системы

Если ни один из этих шагов не помог вам, возможно, мы сможем решить проблему, перезагрузив систему PS4. Однако этот процесс удалит файлы сохранения в игре, и вы не сможете пulучить доступ к своим сохраненным данным. Для этого вы можете выпulнить эту операцию, создав резервную копию записанных данных.

• Откройте меню «Настройки».
• Нажмите кнопку «Сбросить» на открывшемся экране.
• Вы можете сбросить настройки системы, нажав «Сбросить PS4» в меню сброса.

Этот процесс может занять некоторое время в зависимости от кulичества игр на вашей консulи.

В нашем магазине вы можете арендовать игры для PS4 и PS5 на срок от семи дней. 

Мы любим игры и делаем их доступнее!

Консоль PlayStation 4 выдаёт ошибку?

Нажми Ctrl+F для поиска по странице и впиши номер ошибки и узнайте как её устранить.

CE-38703-1

Не удалось подключиться к серверу.

SU-30696-4

Ошибка обновления системного программного обеспечения. Файл обновления может быть поврежден.

Если вы обновляете систему через Интернет, перейдите в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] и повторите обновление.

Если вы обновляете свою систему через накопитель USB, попробуйте выполнить обновление через Интернет, перейдя в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] > [Сетевое обновление].

Если это невозможно, повторно загрузите последнее обновление системного программного обеспечения с сайта eu.playstation.com. Это обновление нужно будет установить с накопителя USB с правильной структурой папок. Подробнее об этом рассказано здесь.

Если проблема с обновлением системного программного обеспечения не решена, попробуйте выполнить обновление в безопасном режиме (вариант 3).

E-8200013A

Нет доступа к серверам PSN

Система не может подключиться к  серверу PlayStation Network (PSN). 

Убедитесь, что службы PSN и игровые серверы работают. Скорее всего, эта проблема временная, поэтому повторите попытку позже.

E-8200012C

Банковская карта недействительна

Похоже, что данные кредитной или дебетовой карты, сохраненные в вашей учетной записи Sony Entertainment Network (SEN), недействительны. Выполните следующие действия:

1. Выберите [Настройки] > [PlayStation Network/Управление учетной записьюданные учетной записи] > [Данные учетной записи] > [Бумажник] > [Платежная информация]. Выберите карту, которую вы пытаетесь использовать, затем выберите [Изменить данные карты] и убедитесь, что все данные указаны верно.
2. Убедитесь, что в учетной записи SEN указан тот же адрес, что и в регистрационных данных вашей карты.
3. Если проблема не решена, прочитайте статью об исправлении ошибок, связанных с платежами.

CE-37732-2

Ошибка установки данных. Возможно, файл был поврежден во время загрузки.

1. Удалите поврежденный файл.
   Перейдите в меню [Уведомления] > [Загрузки из сети]. Чтобы удалить данные, выберите их, а затем нажмите кнопку OPTIONS и выберите [Удалить]. 
2. Попробуйте перезагрузить данные.
   Если произошла ошибка с файлом обновления, выберите игру в области данных, а затем нажмите кнопку OPTIONS и выберите [Проверить наличие обновлений].
   Если произошла ошибка с файлом игры или приложения из PS Store, запустите [Библиотеку], выберите игру или приложение, и попробуйте загрузить данные ещё раз.
3. Если ошибка повторяется, инициализируйте систему в меню [Настройки] > [Инициализация] и выберите [Инициализировать систему PS4].
   Попробуйте загрузить данные ещё раз. 
4. Если вы заменили жесткий диск системы, выключите систему, установите в нее прежний жесткий диск. После установки и инициализации системы, повторите попытку.

E-82000050 

Адрес указанный в платежной информации вашей учетной записи Sony Entertainment Network, не совпадает с платежным адресом карты, или произошла непредвиденная ошибка.

1. Убедитесь, что в учетной записи SEN указан тот же адрес, что и в реквизитах вашей банковской карты.
   Проверить адрес учетной записи можно в меню [Настройки] > [PSN] > [Данные учетной записи] > [Address].
   Проверить платежный адрес карты можно в меню [Настройки] > [PSN] > [Данные учетной записи] > [Wallet] > [Billing Information].
2. Если проблему не удалось решить, проверьте следующую информацию:

Ваша кредитная карта должна быть выпущена банком, находящимся в той же стране, в которой зарегистрирована ваша учетная запись PSN.

• Обновите адрес учетной записи в меню [Настройки] > [PSN] > [Данные учетной записи] > [Address].
• Если ошибка сохраняется, возможно, службы PlayStation Network могут быть временно недоступны. Проверьте статус PlayStation Network. Повторите попытку позже.
• Если проблему не удалось решить, обратитесь в службу поддержки PlayStation.

WS-37313-7

Ошибка загрузки видео на Youtube

К сожалению, произошла ошибка при попытке синхронизации данных YouTube и SEN.

1. Нажмите здесь и войдите в систему используя учетную запись Google, зарегестрированную на вашей PS4.
2. После входа в систему, зайдите в [PSN] и выберите [Запретить доступ].
3. Перейдите в меню [PS4]>[Настройки]>[PSN]>[Cвязать с другими службами]>[YouTube]. Войдите в систему используя учетную запись Google, зарегестрированную на вашей PS4.
4. После этого перейдите в меню [Уведомления]>[Загрузки в сеть] и попробуйте загрузить ваше видео ещё раз.

NP-37668-0

Невозможно подключиться к сессии Share Play из-за низкой скорости передачи данных или нестабильного соединения.

Для комфортной общей игры вам потребуется высокоскоростное подключение к Интернету. Мы рекомендуем использовать скорость передачи данных, равную, по меньшей мере, 2 мегабитам в секунду, а лучших результатов можно добиться при скорости 5 мегабит в секунду. Скорость передачи данных можно узнать у вашего интернет-провайдера.

Как увеличить скорость интернет соединения:

• Мы рекомендуем использовать проводное соединение LAN для подключения вашей системы PS4 в сеть.
• Переместите беспроводной маршрутизатор или беспроводную точку доступа ближе к системе PS4 , чтобы улучшить качество беспроводной связи. Убедитесь, что поблизости нет приборов, которые могут влиять на качество беспроводной связи.
• Если маршрутизатор или точка доступа используются несколькими устройствами, такая нагрузка может препятствовать высокой скорости передачи данных, попробуйте временно отключить их.
• Проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь в том, что вы можете подключиться к Интернету.

NP-37667-9

Соединение с сессией Share Play потеряно из-за нестабильного соединения.

Для комфортной общей игры вам потребуется высокоскоростное подключение к Интернету. Мы рекомендуем использовать скорость передачи данных, равную, по меньшей мере, 2 мегабитам в секунду, а лучших результатов можно добиться при скорости 5 мегабит в секунду. Скорость передачи данных можно узнать у вашего интернет-провайдера.

Как увеличить скорость интернет соединения:

• Мы рекомендуем использовать проводное соединение LAN для подключения вашей системы PS4 в сеть.
• Переместите беспроводной маршрутизатор или беспроводную точку доступа ближе к системе PS4 , чтобы улучшить качество беспроводной связи. Убедитесь, что поблизости нет приборов, которые могут влиять на качество беспроводной связи.
• Если маршрутизатор или точка доступа используются несколькими устройствами, такая нагрузка может препятствовать высокой скорости передачи данных, попробуйте временно отключить их.
• Проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь в том, что вы можете подключиться к Интернету.

CE-34335-8

Не обнаружен жесткий диск системы PS4

Если система PS4 не может обнаружить жесткий диск (HDD), сделайте следующее:

1. Выключите систему PS4, отключите кабель питания и снимите верхнюю крышку. Щелкните здесь для получения инструкций по снятию крышки отсека HDD.
2. Убедитесь, что жесткий диск установлен правильно. Для этого извлеките его из системы и установите заново.
3. Если ошибка не устранена после переустановки жесткого диска, возможно, он поврежден или ваша система неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.

WV-33899-2

Нет подключения к сети PlayStation Network (PSN)

Если ваша система не может подключиться к сети PlayStation Network (PSN), сделайте следующее:

1. Службы PlayStation Network могут быть временно недоступны. Проверьте статус PlayStation Network.
2. Если сеть PlayStation Network работает, проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь, что вы можете подключиться к Интернету.
3. Обновите программное обеспечение маршрутизатора. Если необходимо, обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора или поставщику интернет-услуг. Отключите другие устройства, подключенные к сети. Если это не помогает, повторите попытку позже, так как сеть PlayStation Network может быть перегружена.

CE-33945-4

Ошибка подключения к серверу

У вас могут быть проблемы с подключением к локальной сети. Сделайте следующее:

1. PlayStation Network или игровые серверы могут быть временно недоступны. Убедитесь, что службы PlayStation Network и игровые серверы работают.
2. Если обе службы работают, проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и убедитесь, что вы можете подключиться к Интернету.
3. Обновите программное обеспечение маршрутизатора. Если необходимо, обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора или поставщику интернет-услуг. Отключите другие устройства, подключенные к сети. Если это не помогает, повторите попытку позже, так как сервер может быть перегружен.

CE-36329-3

Ошибка системного программного обеспечения

1. Следуйте инструкциям на экране и выберите [Сообщить о проблеме].
2. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия системного программного обеспечения, выбрав [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения]. Перезапустите систему.
3. Если вы заменили жесткий диск (HDD), установите в систему прежний жесткий диск.
4. Если ошибка повторяется, создайте резервную копию сохраненных данных, перейдите в меню [Настройки] > [Инициализация] и выберите [Инициализировать систему PS4].
5. Если ошибка не устранена и возникает в каждом приложении или сразу же после запуска приложения, обратитесь в службу поддержки PlayStation.

CE-30005-8

Ошибка при обращении к жесткому диску (HDD) или дисководу Blu-ray / DVD

Ваша система не может прочитать данные с жесткого диска (HDD) или диска Blu-ray. Сделайте следующее:

1. Извлеките диск из системы и убедитесь, что он не загрязнен, не поврежден и не поцарапан.
2. Если диск в хорошем состоянии, попробуйте обновить базу данных системы в безопасном режиме (вариант 5). Инструкции по использованию безопасного режима находятся здесь.

Если ошибка сохраняется, возможно, ваша система неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.

CE-32889-0

Ошибка в игре или приложении

При использовании игры или приложения может произойти ошибка. Проверьте интернет-соединение в меню [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом].

Если при проверке вы не можете войти в сеть PlayStation Network, повторите попытку позже, так как сервер может быть перегружен.

SU-35931-1

Файл обновления системного программного обеспечения частично поврежден

Обновление системного программного обеспечения может быть частично повреждено из-за нестабильности сети. Сделайте следующее:

1. Перезапустите систему PS4 и загрузите обновление системного программного обеспечения снова, перейдя в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] > [Обновить через Интернет].
2. Если это не помогло, вы можете выполнить обновление через USB.

Если обновить систему не удается, возможно, она неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.

CE-34305-5

Ошибка чтения данных с жесткого диска

Ваша система не может прочитать данные с жесткого диска (HDD). Сделайте следующее:

1. Установите последнюю версию системного программного обеспечения, перейдя в меню [Настройки] > [Обновление системного программного обеспечения] и следуя инструкциям на экране.
2. Если вы заменили жесткий диск системы, выключите систему, установите в нее прежний жесткий диск и повторите попытку. Инструкции по замене жесткого диска находятся здесь.
3. Если ошибка не устранена, попробуйте восстановить настройки системы по умолчанию и еще раз повторить попытку. Инструкции находятся здесь. 
4. Если ошибка сохраняется, возможно, ваша система неисправна и нуждается в ремонте. Обратитесь в службу поддержки PlayStation.

NW-31294-9

Истекло время ожидания соединения из-за нестабильности беспроводной сети

WC-40360-3

Проблема с PlayStation Store

CE-34788-0

Невозможно использовать этот файл обновления.

CE-34878-0

Произошла ошибка в приложении.

NW-31201-7

Нет подключения к сети

CE-34632-8

Данные недоступны

WS-37337-3

Действие учетной записи PSN временно приостановлено

WC-40349-0

Банковская карта недействительна

NW-31456-9

Ошибка соединения

CE-33987-0

Ошибка проверки соединения с Интернетом

CE-33986-9

Ошибка проверки соединения с Интернетом

NP-34993-8

Нет подключения к серверу

CE-30784-2

PS4 не обнаруживает накопитель USB

CE-35287-5

Нет подключения к серверу

CE-30774-1

Обновление невозможно

CE-33991-5

Нет подключения к сети

WS-37368-7

Учетная запись PSN заблокирована

NW-31374-8

Время ожидания соединения истекло

WC-40345-6

Банковская карта недействительна

WC-40383-8

Подключение к серверу не удалось (ошибка HTTP 503).

CE-37700-7

Невозможно загрузить материалы, так как они недоступны в PlayStation Store.

CE-36275-3

Невозможно оставить комментарий к трансляции.

NW-31246-6

Ошибка параметров DNS сервера

E-82000028

Данные банковской карты, сохраненные в вашей учетной записи Sony Entertainment Network (SEN), неверны.

CE-33319-9

Не получается загрузить в сеть видеоклип/снимок экрана, так как превышен лимит.

CE-35340-5

Не удалось подключиться к службе показов PlayStation.

CE-35489-9

Диски DVD или Blu-ray Disc с таким кодом региона не поддерживаются в этой системе PlayStation 4 в связи с региональными ограничениями дисков DVD и Blu-ray Disc.

CE-34544-0

Вероятно, база данных повреждена. Не обнаружена информация, необходимая для запуска приложения.

NW-31253-4

Ошибка подключения к сети. Отклик сервера DNS нестабилен или происходит с задержкой.

NP-38497-1

Во время Share Play могут происходить сбои подключения к сети, так как скорость вашего сетевого соединения (загрузка в сеть) 2 — 5 Мб/с. Рекомендуется увеличить скорость сетевого соединения.

E-82000168

Не удалось подключиться к PlayStation Network.

NP-31952-0

Истекло время ожидания сетевого соединения.

CE-34861-2

Соединение разорвано.

NW-31250-1

Внутренняя ошибка сервера. При подключении к серверу произошла ошибка.

NW-31205-1

Сетевое соединение неустойчивое или слишком медленное, чтобы подключиться к серверу PSN.

CE-35406-8

Не удалось связать PS Vita с системой PS4 для дистанционного воспроизведения, поскольку учетные записи на системах не совпадают.

NW-31247-7

Время ожидания сетевого соединения истекло.

NP-31739-3

Продолжается загрузка новейшего файла обновления. Вы должны установить этот файл обновления, чтобы использовать эту функцию.

WS-36812-0

Невозможно присоединиться к тусовке.

WC-40372-6

Введенный вами код ваучера недействителен или еще недоступен.

CE-35327-0

Не удается подключиться к серверу. Сервер может быть временно занят.

NP-31730-4

Вы вышли из сети PSN.

NP-38496-0

Не удается запустить Share Play, потому что скорость соединения (загрузка в сеть) ниже 2 Мб/с. Мы рекомендуем вам оптимизировать скорость сети.

CE-36244-9

Загрузка была приостановлена. Загруженные данные, скорее всего, повреждены.

CE-33191-7

Пожалуйста, вставьте правильный диск в систему PlayStation 4.

NP-32062-3

Данные на системе могут быть повреждены

CE-32921-7

Система не может прочитать диск.

WC-40375-9

Введенный вами код ваучера уже недействителен или еще недоступен.

E-82000054

Введены неверные данные кредитной карты.

WS-37504-9

В PlayStation Network проводятся работы по обслуживанию сети.

WC-40378-2

Действие предпринималось слишком много раз.

WV-33898-1

Не получается подключиться к серверу или открыть веб-страницу в браузере.

WS-37501-6

Внутренняя ошибка сервера. При подключении к серверу произошла ошибка.

CE-38612-0

Вероятно, данные приложения на жестком диске частично повреждены.

NP-31928-3

Не удалось подключиться к сети.

NP-34994-9

В приложении «Тусовка» произошла ошибка.

CE-33992-6

Ошибка тестирования соединения с Интернетом.

CE-33126-5

Не удается продолжить показ. Тексты или настройки, связанные с данным каналом, могут быть неправильными.

NP-35000-8

В PSN проводятся работы по обслуживанию сети.

NP-34924-2

Невозможно проверить наличие обновлений для этого приложения. Возможно, сетевое соединение нестабильно.

WV-33907-2

Не удалось подключиться к серверу за отведенное время. Возможно, соединение занято или временно нестабильно.

CE-35918-6

Невозможно прочитать диск.

WC-40343-4

В вашей учетной записи Sony Entertainment Network (SEN) сохранены неверные данные кредитной или дебетовой карты.

WC-40371-5

Введенный код ваучера недействителен.

E-82000003

Время ожидания соединения истекло.

E-820001F7

Служба может быть временно недоступна.

E-82000002

Не удалось подключиться к серверу PlayStation Network.

WC-40330-0

Ошибка связана с временем ожидания

NW-31453-6

Задержка отклика сервера

WS-36782-6

Невозможно отправить запрос на добавление друга.

E-80558337

Система PlayStation не может распознать данные. Вероятно, регистрационная информация этих данных неверна.

NP-37680-4

Зарегистрированная кредитная карта недействительна.

CE-36249-4

Невозможно загрузить эти данные. Дата загрузки еще не наступила.

WC-40365-8

Невозможно добавить товар в корзину. Общая стоимость товаров в корзине достигла лимита.

CE-33937-5

Невозможно использовать данные. Для использования данных приобретите их в PlayStation®Store.

CE-34867-8

Вставлен не тот диск.

NW-31254-5

Ошибка сети. Отклик сервера DNS нестабилен или происходит с задержкой.

NP-31735-9

Использование этой функции недоступно из-за возрастных ограничений.

CE-32951-0

Проблема подключения к сети.

CE-38702-0

Невозможно получить информацию с сервера. Возможно, возникла проблема подключения к сети или Интернету.

CE-32937-4

Не удалось загрузить данные.

NP-33318-8

Соединение Share Play разорвано из-за нестабильности сетевого соединения.

CE-35413-6

Неверный PIN-код для дистанционного воспроизведения.

CE-32930-7

Вероятно, загруженные данные на жестком диске частично повреждены.

NP-31801-3

Ошибка произошла при использовании функций PSN.

CE-38604-1

Невозможно загрузить приложение, так как установлена дисковая версия той же игры.

WV-33917-3

Ошибка произошла из-за слишком большого числа перенаправлений.

CE-32869-8

Не получается запустить приложение из-за неправильных данных. Вероятно, база данных повреждена.

E-82021088

Кредитная карта, которую вы пытаетесь зарегистрировать, уже связана с вашей учетной записью.

NP-34957-8

Ошибка связи с сервером

E-82000000

Неизвестная ошибка приложения

E-82021054

Введены неверные данные кредитной карты.

NP-31736-0

Приложение пытается связаться с пользователем, который вышел из системы.

CE-39984-3

Система PS4 получила IP-адрес, но не может подключиться к Интернету.

CE-35451-8

При подключении к серверу произошла ошибка.

WS-37338-4

Системе PS4 запрещено использовать PlayStation Network.

CE-32883-4

Внутренняя ошибка

CE-37704-1

Загрузка отменена: недостаточно места на жестком диске

NW-31297-2

Не удалось подключиться к беспроводной сети.

CE-33950-0

Не удалось подключиться к серверу для проверки лицензии

CE-33984-7

Время ожидания проверки соединения истекло при попытке получить адрес IP.

NP-37637-6

Установите последнюю версию системного программного обеспечения.

CE-35239-2

Для использования сетевых функций требуется обновление системного программного обеспечения для системы PS4

8801E13C

Дистанционное воспроизведение – истекло время ожидания подключения к сети из-за слишком низкой скорости соединения.

CE-30012-6

Внутренняя ошибка

SU-30746-0

Could not find file required for system software update.

NW-31473-8

Ошибка соединения

WS-37397-9

Ошибка подключения

E-82000180

Требуются данные кредитной карты или PayPal.

NP-31731-5

Пользователь вышел из сети PlayStation Network или данные на жестком диске могут быть повреждены.

WS-36856-8

Работа службы временно приостановлена.

CE-35485-5

Невозможно воспроизвести диск.

WS-36855-7

Произошла ошибка на сервере.

WS-36862-5

Не получается присоединиться к сеансу игры.

CE-34883-6

Неверный PIN-код для дистанционного воспроизведения.

CE-40852-9

Произошла ошибка на сервере.

WV-36350-7

Не удалось подключиться к серверу.

NP-39231-8

Не удалось подключиться к серверу.

CE-38633-3

Ваш показ была прерван из-за ошибки соединения с сервером.

CE-35235-8

Ваш показ была прерван из-за ошибки соединения с сервером.

CE-36297-7

Ваш показ была прерван из-за ошибки соединения с сервером.

CE-40890-1

Ваш показ была прерван из-за ошибки соединения с сервером.

E-82027850

Данные кредитной карты недействительны.

E-82021003

Введенные вами данные содержат особые символы.

E-82000088

Кредитная карта, которую вы регистрируете, уже связана с вашей учетной записью.

CE-32899-1

Не удалось подключиться к серверу.

WC-36547-5

Кредитная карта, которую вы регистрируете, уже связана с вашей учетной записью.

WC-41274-8

Введенные вами данные содержат особые символы.

NW-31194-8

Возникла проблема с интернет-соединением на системе PS4.

WC-34891-5

Данные кредитной карты недействительны.

NP-39225-1

Возникла проблема с интернет-соединением на системе PS4.

CE-40911-5

PlayStation VR Код Ошибки

CE-40305-2

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-33327-8

PS VR: ошибка USB

NP-32370-5

Ошибка пользователя.

CE-38706-4

Не удалось подключиться к серверу.

WS-41755-2

Не удалось подключиться к серверу.

CE-40306-3

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40307-4

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40327-6

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40309-6

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40326-5

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40311-9

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40325-4

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40312-0

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40313-1

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40314-2

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40315-3

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40316-4

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40317-5

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40318-6

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40319-7

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40320-9

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40321-0

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40322-1

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40323-2

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

CE-40324-3

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

WC-36551-0

Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.

WC-34731-8

Данные кредитной карты недействительны.

C-82E10193

Произошла ошибка при обновлении ПО устройства PlayStation VR.

NP-31959-7

Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.

NP-34388-6

Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.

CE-39935-9

Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.

NP-31966-5

Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.

WV-33921-8

Не удалось подключиться к серверу.

NP-39233-0

При создании тусовки или присоединении к ней произошла ошибка.

E-80AA001A

При запуске приложения произошла ошибка.

CE-38606-3

Невозможно добавить следующие данные в Загрузки.

NP-39226-2

Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.

CE-39985-4

Произошла ошибка при подключении к PlayStation™Network.

CE-30022-7

Снова отформатируйте жесткий диск.

CE-30006-9

Переподключите жесткий диск и восстановите файловую систему в соответствии с инструкциями

CE-30002-5

Произошла ошибка.

CE-41899-1

Подключайте внешний накопитель USB непосредственно к системе PS4.

CE-41902-6

Используйте внешний накопитель USB, который удовлетворяет следующим требованиям:

CE-41901-5

Используйте внешний накопитель USB, который удовлетворяет следующим требованиям:

E-82027201

Ошибка при проверке подлинности

CE-41558-3

Не удалось запустить приложение.

NP-31970-0

Контекст не существует

NP-39232-9

При создании тусовки или присоединении к ней произошла ошибка.

NP-36006-5

Данные о призах могут быть повреждены.

WC-40376-0

Этот продукт или данные недоступны для учетной записи, зарегистрированной в вашей стране или регионе.

CE-37857-0

Система PS4 не может распознать накопитель USB.

WS-36724-2

Целевой пользователь не существует

WC-40368-1

Недостаточно средств.

WC-35442-8

Введенные вами данные кредитной карты уже зарегистрированы в других учетных записях.

CE-42040-0

Нельзя выполнить эту операцию. В памяти системы сейчас недостаточно свободного места.

WS-37469-9

Возможно, сеть PlayStation™Network временно перегружена или находится в режиме техобслуживания.

WS-37432-9

Возможно, сеть PlayStation™Network временно перегружена или находится в режиме техобслуживания.

WS-36778-1

Пользователя нет в списке друзей.

CE-42041-1

Нельзя выполнить эту операцию. В памяти системы сейчас недостаточно свободного места.

NP-31828-2

Произошла ошибка подключения из-за сильной нагрузки на сервер PSN.

WC-41705-7

Для выполнения транзакции или погашения ваучера необходимо зарегистрировать способ оплаты. Нет зарегистрированных способов оплаты.

WC-34889-2

Это действие временно заблокировано из-за превышения допустимого числа попыток.

CE-32894-6

Сбой подключения к серверу. Возможно, возникла неполадка при подключении к сети или сеть PlayStation Network либо сервер поставщика услуг временно заняты.

SU-30627-8

Возможно, поврежден файл системного программного обеспечения.

WC-40383-8

Подключение к серверу не удалось (ошибка HTTP 503).

CE-30008-1

При попытке запуска этого материала произошла ошибка.

CE-32723-7

Элемент поврежден или не обнаружен системой.

WC-40355-7

Проблемы с добавлением средств для учетной записи PSN ребенка – члена семьи.

WC-40360-3

Проблема с PlayStation Store.

WS-38220-5

Произошла ошибка.

WC-40382-7

Неверные данные банковской карты.

WC-40377-1

Не удалось добавить средства в кошелек с помощью ваучера или карты PSN.

NP-31980-1

Все места заняты.

CE-38704-2

Произошла ошибка сервера.

CE-30028-3

В приложении произошла ошибка.

WC-40329-8

Не удалось подключиться к PlayStation Network.

NP-40833-8

Произошла ошибка сервера.

E-82385F03

Произошла случайная ошибка.

WS-43305-5

Произошла случайная ошибка.

CE-32809-2

Произошла ошибка при запуске загруженной игры.

SU-41350-3

PS4 kan inte hitta programuppdateringsfilen på USB-lagringsenheten.

SU-30625-6

Сообщение об ошибке с таким кодом означает, что файл обновления системного программного обеспечения не распознан системой PS4, и установить обновление не удалось. 

WS-37505-0

Сообщение об ошибке с таким кодом в PlayStation 4 означает, что соединение между системой PS4 и сервером разорвано. 

SU-42481-9

Сообщение об ошибке с таким кодом означает, что файл обновления системного программного обеспечения не распознан системой PS4, и установить обновление не удалось. 

SU-30645-8

Сообщение об ошибке с таким кодом означает, что файл обновления системного программного обеспечения не распознан системой PS4, и установить обновление не удалось. 

NP-34981-5

Произошла ошибка сервера.

Хорошо известно, что Playstation 4 является самой продаваемой консолью Sony Interactive Entertainment. Прошли те неприятные для фанатов PS дни, когда Playstation 3 была аутсайдером после Microsoft Xbox 360. Консоль официально вышла в продажу с 15 ноября 2013 года. Со временем она стала стартовой площадкой для эксклюзивов, таких как Spider-man PS4 и God of War 2018, перед их неизбежным выпуском в Epic Games и Steam. Согласно ежемесячному анализу продаж, общее количество проданных PS4 превысило 160 с лишним миллионов экземпляров.

Однако система также печально известна ввиду присутствия различных проблем, как программных, так и аппаратных. Они показываются пользователям в формате кодов ошибок, и в данной статье мы разберемся, как их исправить.

Какие есть коды ошибок в PS4?

Основной операционной системой и интерфейсом PS4 является Playstation Network. Первоначально эта ОС называлась «Orbis OS», и в ней использовался подход, аналогичный минималистичному дизайну интерфейсов Apple. Как и многие другие современные системы, PSN не идеальна.

Консоль в случае возникновения проблем выдает различные коды ошибок, генерируемых из-за различных типов условий. Они могут появится, если ваше программное обеспечение давно не обновлялось или когда не работает сервер Playstation Network. 

Эти коды ошибок состоят как минимум из двух букв, за которыми следует цифровой код, разделенный дефисами. Данный код зачастую сбивает игроков с толку, так как не всегда понятно, чем именно вызвана ошибка.

Следует также отметить, что эти коды ошибок могут возникать, если на игровом диске есть какая-то проблема. Кроме того дисковод в вашей приставке может иметь разболтанные детали, что нередко приводит к появлению ошибок в программном обеспечении. Тогда вам придется отправить консоль на ремонт или замену.

Еще одна причина в недостаточной совместимости игр следующего поколения, выпускаемых для PS4. А, поскольку, как заявил генеральный директор Sony Interactive Entertainment Джим Райан, компания пока продолжит выпускать игры для PS4, пользователям вероятно достаточно часто придется сталкиваться с ошибками.

Как исправить ошибки на PS4

К счастью, у вас есть несколько вариантов решения каждого из этих кодов ошибок в игре. На официальном сайте Playstation представлены некоторые традиционные решения для каждой ошибки.

Однако большинство сайтов поддержки, как правило, не всегда дают четкие инструкции. Более того, определенные лазейки или обходные пути от сообществ Playstation, кажется, работают лучше во многих подобных случаях (хотя и не всегда).

В прошлом сетевые службы PlayStation часто сталкивались с перебоями или проблемами с сервером. Sony не информирует игроков о таких ситуациях, что в конечном итоге приводит к появлению кодов ошибок в вашей системе. Таким образом, в это время остается лишь ждать, когда сервисы вернутся в онлайн-режим.

Большинство кодов ошибок возникают из-за проблем, связанных с сетью, или аппаратных сбоев, которые со временем потребуют более радикальных форм помощи. Но, будем надеяться, до этого не дойдет, поскольку здесь мы подробно объясним вам, как исправить и устранить каждую из этих ошибок на вашей консоли PS4.

Распространенные коды ошибок в PS4

Эти коды ошибок обычно классифицируются как «CE-xx…» в начальном коде. Вот почему первые две буквы используются как краткая форма «общих ошибок» всякий раз, когда на PS4 встречаются их варианты. Общее эмпирическое правило, которое следует знать, заключается в том, что они могут исчезнуть сами по себе, или это может быть просто какая-то внешняя проблема.

Суть в том, что такие проблемы являются довольно частыми и обычными для системы, поэтому вам не о чем беспокоиться. Также стоит отметить, что распространенные ошибки зачастую не имеют окончательного исправления, поэтому вам придется привыкнуть к их появлению на экране время от времени.

На консоли PS4 встречается довольно много вариантов подобных ошибок. Итак, давайте рассмотрим каждый из этих распространенных кодов ошибок.

CE-34878-0

Сообщение в коде заключается в том, что «Произошла ошибка в следующем приложении». За ним следует игра или приложение, которое в данный момент работает в вашей системе. Вполне возможно, что это одна из часто встречающихся проблем, которые сохраняются в некоторых играх с плохой оптимизацией.

Вы можете легко исправить ошибку несколькими способами, один из которых — просто перезапустить приложение с главного экрана интерфейса PS4 или же перезагрузить консоль. Кроме того, вы также можете попробовать выяснить, есть ли какие-либо проблемы с вашим жестким диском, на котором установлена ​​игра.

Если проблема по-прежнему возникает даже после попытки выполнить все исправления, возможно, вам придется инициализировать консоль. Это можно сделать в меню настроек в  настройках инициализации. Главное не забудьте сделать резервную копию сохраненных данных и установленных файлов, потому что технически это процесс форматирования вашей PS4.

CE-30005-8

Вам будет показано сообщение расплывчатой формулировки «Невозможно запустить приложение». Это ошибка, с которой мы сталкивались несколько раз, но исправить ее может быть немного сложно. Причиной этого зачастую является неисправный Blu-ray диск с игрой либо наличие проблемы с дисководом.

Чтобы исправить это, мы рекомендуем извлечь диск из консоли и проверить, не поврежден ли он и не поцарапан. Чаще всего на нем также могут быть небольшие пятна, из-за которых дисковод PS4 не может его прочитать.

Если вы уверены, что диск чистый, то рекомендуем попробовать восстановить базу данных PS4. Это процесс, который по существу очищает кэш оперативной памяти консоли. Это один из основных методов, которые игроки могут использовать, чтобы исправить ситуацию с кодом ошибки PS4. Этапы процедуры таковы:

• Убедитесь, что консоль полностью выключена.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания после первого звука загрузки в течение 7-8 секунд, пока не услышите второй звук.
• Это откроет меню безопасного режима PS4.
• Подключите контроллер через USB-кабель к вашей системе.
• Выберите и подтвердите 5- й вариант «Реконструировать базу данных», чтобы начать процесс.
• После этого PS4 перезагрузится, и процесс восстановления базы данных займет несколько минут.
• Если ошибка не устранена, мы рекомендуем обратиться за профессиональной помощью для ремонта дисковода, неисправность которого вероятно является единственной оставшейся причиной, или же попытаться связаться со службой поддержки PlayStation.

CE-36329-3

Это один из редких кодов ошибок PS4. Тем не менее, код по-прежнему относится к категории распространенных ошибок. Проблема встречает игроков сообщением: «Произошла ошибка с системным программным обеспечением». 

Чтобы исправить ошибку, мы предлагаем обновить системное программное обеспечение до последней версии прошивки. Большинство консолей PS4, как правило, автоматически получают обновления ПО при входе в систему. Но вы также можете вручную проверить, обновлено ли ваше ПО, перейдя на вкладку «Настройки» и в раздел «Обновление системного программного обеспечения».

Кроме того, вы также можете обновить системное ПО, используя параметр безопасного режима, который мы только что обсуждали в руководстве по восстановлению базы данных выше. Вы можете найти его как 3-й вариант в этом меню. Если это не сработает, вам придется прибегнуть к инициализации консоли или обратиться в службу поддержки.

CE-32894-6

Эта проблема является наиболее частым явлением среди большинства пользователей PlayStation 4. Она выдает сообщение «Соединение с сервером было потеряно». Данная ошибка приводит многих игроков в замешательство, так как не всегда легко выяснить, что может быть причиной этого.

Прежде всего, мы советуем проверить состояние вашего сетевого подключения, прежде чем что-либо предпринимать. Это можно сделать на вкладке настроек в разделе «Сеть», а затем выбрать опцию «Проверить подключение к Интернету». Если это не устранит причину сбоя, мы рекомендуем связаться с вашим интернет-провайдером или попробовать исправить ее самостоятельно в настройках маршрутизатора.

Вы также можете попробовать переключиться между беспроводным или Ethernet-кабелем. Популярный обходной путь, найденный большинством игроков, — попытаться изменить настройки DNS при ручной настройке сетевого подключения на PS4. Пока вы этим занимаетесь, не помешает проверить статус сервера PSN на официальном веб-сайте Playstation.

Кроме того, вы можете запросить статический IP-адрес для вашего маршрутизатора у своего интернет-провайдера. Мы также предлагаем перенаправить следующие номера портов на ваш маршрутизатор, чтобы обеспечить беспрепятственное соединение между серверами PSN и вашей системой PS4:

• TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
• UDP: 3478, 3479

Надеемся, что использование этих портов поможет вам исправить этот раздражающий повторяющийся код ошибки, обнаруженный в PS4.

CE-37732-2

Код ошибки гласит: «Загруженный файл не был установлен в системе должным образом. Вероятно, данные были повреждены в процессе загрузки». К счастью, код ошибки вызывается только одной основной проблемой и встречается не так часто, как можно было бы ожидать.

Ошибка связана с тем, что одна из ваших загрузок на консоли была прервана из-за каких-либо внешних помех, таких как перебои в подаче электроэнергии или проблемы с сетью. Это, в свою очередь, приводит к прерыванию загрузки и имеет небольшую вероятность повреждения основных файлов игры или приложения.

Мы просто предлагаем повторно загрузить игру или приложение, чтобы устранить ошибку как можно быстрее. В редких случаях, когда проблема не исчезает, вы можете попробовать загрузить игру на внешний жесткий диск или, если вы изначально загружали её туда, загрузить наоборот, на внутренний диск.

CE-34335-8

Сообщение с кодом ошибки говорит само за себя. При запуске определенных игр или приложений вы получите сообщение «Жесткий диск (HDD) не обнаружен».

Это означает, что на каком бы диске у вас ни была установлена ​​игра, будь то внешний или исходный диск, вам нужно проверить, правильно ли он установлен или подключен к PS4. Эти редкие случаи возникают, когда жесткий диск PS4 отсоединился или USB-кабель внешнего накопителя неплотно подсоединен.

CE-34788-0

Это еще одна ошибка, вызванная тем, что текущее обновление системного программного обеспечения не является последней версией. Таким образом, вы получаете сообщение «Файл обновления не может быть использован».

Ошибка является лишь незначительной проблемой, которая не должна причинить серьезных неудобств. Вам просто нужно загрузить последнюю версию прошивки программного обеспечения PS4 с официальной страницы обновления программного обеспечения Playstation 4. Установка свежего программного обеспечения должна устранить код ошибки.

CE-32930-7

Часто, когда вы пытаетесь запустить игру или приложение, вы обнаруживаете, что они не запускаются. Система покажет вам сообщение «Загруженные данные на жестком диске, скорее всего, повреждены». Код ошибки вызван повреждением файла на жестком диске, поэтому нужно повторно загрузить любой файл, который был поврежден в процессе.

Самое простое решение — просто удалить поврежденную игру и перезапустить процесс загрузки игры или приложения, снова выбрав его в меню «Библиотека».

CE-33992-6

Код ошибки тесно связан с сетевыми проблемами, поэтому он сопровождается сообщением «Ошибка проверки интернет-соединения». Согласно инструкции от Playstation, вам предлагается проверить статус сервера служб PSN на сайте поддержки.

Если серверы исправны и работают, возможно, причиной этих проблем является ваше интернет-соединение. Советуем проверить сетевое подключение. Также рекомендуется, чтобы у вас в домашней сети, к которой подключена консоль, была скорость минимум 5 мбит/с.

Коды ошибок сетевой службы Playstation

Теперь, когда мы рассмотрели распространенные проблемы, вызывающие коды ошибок PS4, стоит отметить, что существует и другая категория кодов ошибок, связанных с сетью Playstation (NP-xx..). К счастью, они почти во всех случаях имеют относительно простые причины и решения.

Мы рассмотрим распространенные сетевые проблемы, приводящие к появлению ошибок, чтобы вы могли легко узнать, как исправить коды ошибок PS4. Как мы упоминали ранее, основные причины почти каждой из них связаны с серверами PSN.

• NP-34957-8:  Это ошибка связи с сервером. Скорее всего, серверы в данный момент находятся на техническом обслуживании, поэтому мы рекомендуем просто дождаться их возобновления работы.
• NP-36006-5: Ошибка связана с повреждением трофейных данных. Вы можете повторно синхронизировать свои трофеи в меню трофеев Playstation 4 или же перезапустить консоль.
• NP-31952-0: проблема связана с «истечением времени ожидания сетевого подключения». Чтобы исправить её, вам нужно убедиться, что ваше интернет-соединение достаточно стабильное.
• NP-31730-4:  Код ошибки сообщает о выходе из сети Playstation. Это может быть связано с проблемой сервера или с вашей учетной записью. Попробуйте войти еще раз, чтобы решить эту проблему, и примите дополнительные меры для предотвращения ее появления.
• NP-35000-8:  аналогичен коду ошибки «NP-34957-8». Наиболее логичной причиной является то, что серверы сейчас в состоянии простоя. В сообщении будет указано, что PSN находится на техническом обслуживании.
• NP-32062-3: ошибка гласит: «Данные на системе могут быть повреждены». Большинству пользователей не стоит беспокоиться, так как сообщается, что вы можете исправить это, перезагрузив консоль.

Ошибки сетевого подключения на PS4

Если большую часть времени ваше интернет-соединение остается нестабильным и слабым, это приведет к отсутствию связи с сетевыми серверами PlayStation, что, в свою очередь, вызовет возникновение сетевых ошибок в виде «NW-xx…». Ниже вы можете узнать, как предотвратить и исправить эти коды ошибок, чтобы они больше не появлялись на вашей PS4.

Лучший совет, который мы можем здесь предложить, — регулярно контролировать скорость вашего интернет-подключения. Мы также ранее упоминали о реализации статического IP-адреса, что можно сделать, связавшись с вашим интернет-провайдером. Кроме того, стоит убедиться, что на вашем маршрутизаторе установлен Nat type 1 или Nat Type 2.

Это позволит вашей PS4 свободно устанавливать одноранговое соединение (P2P) с серверами PSN. Между тем, Nat Type 3 ограничит этот доступ и другие функции. Поэтому мы советуем проверить ваш тип Nat в настройках маршрутизатора. Ниже приведены несколько кодов ошибок, связанных с сетевым подключением пользователя на PS4:

• NW-31201-7: Не удалось подключиться к сети.
• NW-31374-8: Время ожидания соединения истекло.
• NW-31253-4: Ответ от DNS-сервера задерживается или нестабилен.
• NW-31250-1: Внутренняя ошибка сервера.
• NW-31205-1: Сетевое соединение неустойчивое или слишком медленное, чтобы подключиться к серверу PSN.
• NW-31247-7: Время ожидания сетевого соединения истекло.
• NW-31294-9: Истекло время ожидания соединения из-за нестабильности беспроводной сети.
• NW-31246-6: Ошибка параметров DNS сервера.
• NW-31456-9: Ошибка соединения.
• NW-31453-6: Задержка отклика сервера.
• NW-31194-8: Не удалось подключиться к сети.

Все эти ошибки имеют единственное решение: просто убедитесь, что ваш Интернет работает стабильно, и тогда вы можете свободно играть в свои игры без каких-либо помех со стороны этих ошибок.

Программное обеспечение и веб-ошибки на PS4

Хотя мы уже обсуждали некоторые проблемы в общих кодах ошибок для PS4, стоит отметить, что консоль может генерировать коды исключительно из-за сбоя программного обеспечения. К тому же, прошивка консоли в фоновом режиме также может вызвать некоторые проблемы с кодом формата «WS-xx».

Однако есть простой способ исправить эти коды ошибок, связанные с данными аспектами на PS4. Нужно выполнить быструю перезагрузку консоли для их устранения и предотвращения. Такие ошибки как правило не повторяются часто. 

Вот все ошибки и методы их устранения:

• SU-35931-1: Код ошибки указывает на то, что «Файл обновления системного программного обеспечения частично поврежден». Чтобы решить эту проблему, попробуйте обновить системное программное обеспечение PS4 через USB, а не через интернет.
• SU-30696-4: Ошибка сообщает: «Обновление системного программного обеспечения не удалось». Потенциальное исправление состоит в том, чтобы убедиться, что вы поместили файл системного программного обеспечения в правильную папку при его обновлении через USB на консоли.
• SU-30746-0: Сообщение гласит: «Не удалось найти файл, необходимый для обновления системного программного обеспечения». Просто убедитесь, что вы загружаете последнюю версию обновления программного обеспечения для PS4.
• WS-36812-0: Это одна из редких «веб-ошибок» PS4. Из-за неё «Невозможно присоединиться к тусовке». Вы можете решить эту проблему, отключив консоль и маршрутизатор и загрузив их заново в указанном порядке.

Итог

За долгие годы существования PS4, проблемы, возникающие в ее интерфейсе, продолжают раздражать и вызывать у игроков головную боль. В основном они связаны со службой PSN или просто с подключением к Интернету. Знание кодов ошибок, с которыми вы сталкиваетесь на PS4, позволит исправить любую из подобных проблем самостоятельно.

Если предложенные методы устранения ошибок не сработали, крайняя мера, которую вы можете предпринять — отправить консоль на ремонт в сервисный центр. Но перед этим стоит попробовать связаться с агентом службы поддержки Playstation.