Ошибка can not load driver

Обновления Windows 10 зачастую вызывали много проблем у многих пользователей и с каждым новым накопительным обновлением их становится всё больше и больше. Например, могут возникнуть проблемы с драйверами, которые ранее никак себя не проявляли, а устройства, для которых эти драйверы предназначены, работали вполне себе штатно.

Если на Вашем устройстве с операционной системой Windows 10 возникает ошибка «драйвер не может быть загружен на этом устройстве», Microsoft утверждает, что это означает следующее: настройка целостности памяти в Windows Security предотвращает загрузку драйвера на вашем устройстве.

Корпорация Майкрософт обновила документ поддержки, предупреждая пользователей о том, что «если Вы решите продолжить использование устройства без решения проблемы драйвера, Вы можете обнаружить, что функциональность, которую поддерживает драйвер, больше не работает, что может иметь последствия от незначительных до серьезных».

Как быть в данной ситуации? Как решить проблему с драйверами в Windows 10?

Первое, что Вы должны сделать, это проверить, доступен ли новый или обновленный драйвер через Центр обновления Windows или через производителя этого драйвера. Если Вы не можете найти совместимый драйвер для решения этой проблемы, Вы можете отключить параметр целостности памяти в системе безопасности Windows, чтобы обойти сообщение об ошибке «драйвер не может загрузиться на это устройство».  

1) Перейдите в меню Пуск > Настройки > Обновление и безопасность 

2) Затем выберите Безопасность Windows > Безопасность устройства

3) В разделе «Изоляция ядра» выберите «Сведения об изоляции ядра» 

4) Отключите настройку целостности памяти, если она еще не включена

5) Перезагрузите компьютер для вступления измененных параметров в силу

Несовместимые драйверы оказались своего рода проклятием для Windows 10, но похоже что компания, по крайней мере, наконец-то начала признавать эти проблемы и предлагать обходные пути вместо того, чтобы оставлять пользователей в поисках решений.

Ранее уже сообщалось о том, что очередное обновление Windows 10 сломало спящий режим и понизило частоту кадров в играх. То ли ещё будет!

Давеча некоторые пользователи начали жаловаться на то, что Windows 10 начала выдавать ошибку «Не удалось загрузить драйвер на это устройство» (A driver can’t load on this device)…

… а это, само собой, в ряде случаев приводит к тому, что устройство, для которого этот драйвер нужен, нормально работать не может.

Как казалось, данная проблема с  некоторых пор происходит после «ручной» установки драйвера на комп под управлением Windows 10.

Притом вне зависимости от того, как была выполнена процедура его установки — через Центр обновления Windows или с предварительной загрузкой  драйверов (или целого пакета драйверов) с официального сайта производителя «железа» или со стороннего сайта-каталога драйверов.

Судя по отзывам юзеров, в числе наиболее популярных «дров», после установки которых Windows 10 выдает такую ошибку — драйверы видеокарт Nvidia и AMD, звуковых карт, а также и драйверы устройств и роутеров, то есть, действительно популярные.

Не пропустите: WINDOWS САМА ОБНОВЛЯЕТ ДРАЙВЕРА? КАК НАСТРОИТЬ ВЫБОРОЧНОЕ ИХ ОБНОВЛЕНИЕ

И, похоже, проблемка уже успела обрести некие заметные масштабы. Поскольку несколько дней назад служба поддержки Microsoft в описании одного из последних апдейтов системы за номером KB4526424 даже рассказала немного о причинах этой ошибки и о том. что с нею делать.

«Не удалось загрузить драйвер на это устройство» // A driver can’t load on this device

В общем, саппорт Microsoft считает, что «вы получаете это сообщение, поскольку настройки функции Целостности памяти системы безопасности Windows не позволяет загрузить драйвер на ваше устройство».

В таком случае служба поддержки рекомендует для начала попробовать установить более новую версию драйвера (через учетную запись администратора системы) через Центр обновления Windows или тоже вручную с сайта производителя устройства.

Не пропустите: ПОЧЕМУ WINDOWS 10 1809 НЕ УСТАНАВЛИВАЕТ ДРАЙВЕР ДЛЯ ПРИНЕРА ИЛИ СКАНЕРА?

Если же данный способ не подходит по причине того, что драйвер новее, чем тот, который не установился, найти так и не получилось, то Microsoft советует временно отключить функцию целостности памяти в системе.

Делается это, напомним, следующим образом:

• заходим в систему через учетную запись администратора (это важно);
• открываем «Параметры» (Windows+I);
• кликаем «Обновление и безопасность» > «Безопасность Windows» (слева) > «Безопасность устройства» (в списке справа) > «Сведения об изоляции ядра»:

• в окне «Изоляция ядра» отключаем функцию «Целостность памяти«;
• перезагружаем комп.

Саппорт Microsoft также напоминает, что проблема безопасности драйвера, даже если она незначительна, все равно может помешает нормальной его установке и работе.

Поэтому рекомендуется устранять ошибку «Не удалось загрузить драйвер на это устройство» именно в такой последовательности, т.е. сначала попробовать найти более свежий драйвер и только потом отключать «Целостность памяти».

[irp]

If you have the latest updated version of Windows 10 Version 1909, you may encounter an error message “A driver can’t load on this device“. This means that you won’t be able to use that specific device until the driver is loaded successfully.

Microsoft is trying hard to auto-update the drivers of popular PC components. If you rely on Windows Update to install and update your drivers, most probably, you will not encounter this error.

But if you have installed device drivers manually, you may get the driver loading issue.
The main reason for this issue is that Microsoft is trying to secure the device driver installation mechanism on Windows 10 computers. Windows prevents unverified drivers from loading in memory to protect the system from hacking and cracking attempts. This feature is called Core Isolation.

How to fix “A driver can’t load on this device”

There are two ways to fix this issue. We will discuss both of them here.

Update Device Drivers

When your system is not able to load a specific driver, the best practice is to uninstall the driver and download and install the latest driver either by using Windows Update or downloading verified device drivers from the manufacturer’s website.

When installing drivers using Windows Update, make sure you look in the optional updates section as the latest version of Windows pushes driver updates in optional updates. Optional updates need confirmation before installation.

Turn off memory integrity setting

Windows 10 comes with a Core Isolation feature that uses virtualization-based security to protect sensitive parts of the Operating system. One sensitive part is the RAM.

The core isolation feature, Memory integrity, can be turned on to prevent attacks from inserting malicious code into high-security processes.

If you are unable to find a suitable driver for your device, then you will need to disable the memory integrity feature to load the driver successfully.

Here’s the step by step information on how to disable the memory integrity feature in Windows 10:

1. Go to Windows Settings (Windows key + i)
2. Open Update & Security.
3. From the left-hand pane, select Windows Security.
4. From the right-hand pane, select Device Security. This will open another window.
   
5. Under Core isolation, click on Core isolation details.
   
6. Toggle Memory integrity to Off.
   

You will need to restart the computer for the changes to take effect. After rebooting, all the device drivers will be loaded into the memory without any restrictions.

Although Microsoft may give a permanent solution to this issue, it is always advisable to use safe device drivers for your own safety. If the drivers are not approved by the device manufacturer, they may be a threat to your privacy and security.

You can read more about this issue on Microsoft Knowledgebase KB4526424.

Did you encounter this error in your Windows 10 system? Please tell us about your experiences about the driver not loading issue in the comments below.