Ошибка букмекерской конторы что будет

Любая ставка на ошибочный коэффициент, событие и тд англоязычными игроками называется Palp. Большинство контор отменяют подобные ставки ещё до старта событий, но некоторые БК могут отменять ставки по ходу матчей или даже после завершения событий.

Последствия «ошибочных» ставок

Очень часто «ошибочные» ставки делают неопытные арбитражники. Так как эта ставка будет отменена, то игрок рискует «проиграть» на другом плече. Вилочнику нужно в быстром режиме находить альтернативную ставку, чтобы сыграть «вилку», либо минимизировать свои потери.

Другая проблема заключается в том, что игроки, которые делают «ошибочные» ставки, попадают в категорию подозрительных. Букмекеры их могут обвинить в арбритражном беттинге или капперстве . БК считает, что вы используете их ошибки для того, чтобы нажиться. В итоге, конторы существенно снижают максимумы игрокам. Ведь чем меньше беттор сможет поставить, тем меньше он сможет выиграть.

Как искать и избегать ошибок

Для долгосрочной игры в букмекерской конторе игроку нужно научиться определять очевидные ошибки со стороны БК.  Однако само определение «очевидная ошибка» разными сайтами и компаниями трактуется по-разному. Чёткой расшифровки или диапазона не предоставляет ни одна контора. Поэтому игрокам приходится рассчитывать на себя. Есть несколько способов и признаков, которые помогут определить ошибку в линии и не попасться в ловушку букмекеров.

Сверяйте коэффициенты в БК с рыночными

Неожиданно нашли крайне выгодную котировку в своей букмекерской конторе? Не спешите делать ставку по ней. Сравните её с рыночными коэффициентами. В сети есть множество сервисов для мониторинга и сравнения котировок букмекеров. Ошибочный коэффициент существенно отличается от рыночного предложения. Но если диапазон котировок в разных БК большой, то вы, скорее всего, просто нашли валуй.

Вы научитесь определять ошибочные коэффициентом со временем. Проверка котировок войдёт в рутину, к тому же вы лучше сможете анализировать сам процесс выставления коэффициентов. Нужно запомнить несколько базовых вещей. Например, разница между котировками 1,2 и 1,1 – очень большая, а между 10 и 12 – маленькая.

Это если рассматривать их через процентное соотношение. В то же время слишком высокие коэффициенты (всё, что выше 100) – редко бывают ошибочными. В некоторых букмекерах котировки в принципе не могут превышать 100. А в других могут получать значение 1000.

Кто фаворит, а кто аутсайдер

Арбитражные ситуации регулярно возникают в матчах, где шансы на победу команд/игроков примерно равные. То есть, коэффициенты находятся в районе 2,0. Можем определить диапазон для «равного» матча/исхода – 1,85-2,25. Если коэффициенты не попадают в этот диапазон, тогда можно говорить о явном фаворите и аутсайдере.

Если в разных конторах на один и тот же исхода предложены коэффициенты 1,9 и 2,5, то с большой долей вероятности где-то закралась ошибка. Сейчас подобные отличия в котировках возникают крайне редко, а если и возникают, то  живут всего несколько минут. Отдельные конторы могут получить информацию, которая влияет на котировки, быстрее. Подобные бреши – типичный пример ошибки в линии БК.

Другие ошибки букмекеров

Не все ошибки могут быть «очевидными». Иногда букмекер могут скорректировать коэффициенты таким образом, что они будут не слишком отличаться от рыночного предложения. И игроки просто не смогут определить её.

Но есть и ещё ряд классических ошибок, которые зачастую встречаются в букмекерских конторах. И если честные БК просто делают возвраты по таким ставкам, то особо «наглые» могут забрать деньги игроков себе. Если эти игроки сделали проигрышную ставку. Например:

Команд/игроков перепутали местами, либо местами перепутали исходы. Это особенно опасно, когда предложены похожие коэффициенты. Игрок может и не понять, что в линии БК допущена ошибка. «Наглые» букмекеры сделают возвраты тем, чья ошибочная ставка прошла, но положат себе в карман деньги игроков, чья «ошибочная» ставка оказалась проигрышной. И ведь бетторы ничего не смогут доказать.

Опечатки в названии команд и игроков. «Вы сделали ставку на команду Ливерпоол в матче против Манчестер Унайтед. Извините, но таких команд нет, была допущена опечатка в выставлении линии», — некоторые БК могут допускать ошибки и опечатки в переводах. Нормальные конторы просто исправят названия команд и рассчитают все ставки. «Мошенники» расскажут вам, что вы поставили на несуществующую команду или игрока.

В некоторых конторах также могут быть проблемы с обновлением линии. Ни в коем случае не ставьте на матчи, которые уже завершились. Ставка на послематч может быть чревата снижением максимумов и даже блокировкой счета.

Итоги

Игрок в букмекерской конторе не имеет права на ошибку. В отличии от самой БК. Конторы никогда не платят за свои ошибки и даже наоборот – заставляют за это платить игроков. Ситуация несправедливая, но такие реалии беттингового рынка.

Поэтому, чтобы не вляпаться в неприятности, необходимо проявлять внимательность при размещении своих ставок. Это особенно актуально для «вилочников», для которых одно неаккуратное действие может обернуться серьёзными неприятностями. 

Здравствуйте, Наталия!!

В данном случае Вам можно руководствоваться пунктом 1 статьи 1062 Гражданского кодекса Российской
Федерации:

1. Требования граждан и юридических лиц, связанные с организацией игр и пари или с участием в них, не подлежат судебной защите, за исключением требований лиц, принявших участие в играх или пари под влиянием обмана, насилия, угрозы или злонамеренного соглашения их представителя с организатором игр или пари…

Защите в суде  в данных ситуациях подлежат исключительно требования о выигрыше со стороны клиента, которые он может предъявить к организаторам азартных игр и пари, в данном случае к букмекерам.

В этом случае же с Вашей стороны не было никакого обмана, насилия, угрозы или злонамеренного соглашения, в связи с этим, правила о возврате неосновательного обогащения неприменимы. 

Данный предпосылки означают, что Вы, как добросовестный участник гражданского оборота можете добровольно вернуть денежные средства, однако, изъять их в судебном порядке букмекерам скорее всего не удастся.

На данный счет имеется судебная практика Верховного суда (определение от 17 марта 2020 гоа № 48-КГ20-4 по делу №2-292/2019)

По этому делу букмекерская контора предприняла попытку вернуть как неосновательное обогащение ошибочно выплаченную  участнику пари проигравшую ставку.

Однако судьи не согласились с этим, использовав указанную выше норму пункта 1 статьи 1062 Гражданского кодекса РФ, а также уточнив, что букмекерская контора знала, что  если клиент не угадал со ставкой. то она остается в пользовании у конторы и не должна быть ему передана, так как выплата осуществляется только при выигрыше, а его не было.

Суд делает вывод о том, что осуществляя выплату денежных средств участнику пари, букмекеры сами 
признают его выигравшим данное пари.

Все реже на высоком уровне мира беттинга можно встретиться с попытками обмана и «кидалова». Однако постоянные игроки букмекерских контор нередко замечают в истории ставок странные расчеты пари. Казалось бы, как можно допускать нелепые ошибки, и вместо победы хозяев (которую видели миллионы болельщиков спорта по всему миру) в результатах стоит виктория гостей. Важно понимать, что все ставки рассчитывает автоматика, а иногда даже компьютеры способны ошибаться. Главное не паниковать, и попытаться спокойно во всем разобраться с поддержкой БК.

Букмекер может неверно рассчитать сумму ставки в трех случаях:

• ставка умышленно «перекрашена» в красный цвет, так как контора несет убытки из-за ошибок своих аналитиков;
• у букмекера проблемы с программным обеспечением;
• неверные данные об исходе на официальном сайте турнира, откуда БК берет информацию для расчета ставок.

Самый неприятный вариант, с которым придется долго повозиться – букмекер подставил исход, который выгоден ему. Если вас пытаются обмануть рассчитав П2 вместо ничьи в популярном футбольном матче, то здесь обычно достаточно написать в поддержку БК, и немного их пожурить. На 99% вы получите извинения за ошибку и правильный перерасчет ставки. Гораздо дольше придется биться головой об стену, если речь идет о статистике или купоне на смолл-маркет. Хотя все конторы и имеют в правилах «приоритетные источники» откуда берутся показатели завершенной игры, но здесь есть большое поле для манипуляции.

Пример:

Делая ставки на удары в створ в Серии А в букмекерской конторе «1хСтавка», будьте готовы к тому, что результаты отображенные на условном «Майскоре» будут отличаться от итоговой статистики в истории счета. Дело в том, что БК берет в качестве источника не только официальный сайт Серии А, но и другие «популярные» итальянские порталы, например интернет-версию газеты «Гадзетта делло спорт». В одном источнике будет 8 ударов в створ, в другом – 12. Букмекер будет ссылаться на выгодный себе вариант, и что-то доказать им задача не из простых.

Что делать, если вы уверены в не правильном расчете

Если вашу ставку 100% рассчитали с ошибкой (и эта уверенность взята не из Интернета, а вы лично видели игру), нужно сразу писать в поддержку БК. Если контора отрицает свою ошибку – попросить их подтвердить взятую ими информацию. Сверить ее с правилами (все ли правильно рассчитано, официальный ли источник был использован для определения исхода).

Затем можно скинуть свой вариант (ссылки на другие официальные сайты турнира, расписать вплоть до минут все действия в матче, которые влияли на результат пари). Можно сделать видео-нарезку (хотя это так себе аргумент для рядовых операторов конторы).

Если не удается переубедить компанию пересчитать ставку – нужно идти дальше. Для начала можно подать жалобу на одном из сайтов, посвященных беттингу. Администраторы легальной букмекерской конторы обязательно должны будут дать ответ по вашей претензии. Ответ снова отрицательный? Ок, тогда составляется жалоба на контору в вышестоящий орган.

В нашем случае это СРО Букмекеров в которой состоит и наша наглая конторка. В СРО занимаются всеми спорными ситуациями. Мы максимально подробно описываем проблему, прикрепляем предыдущие письма которые были направлены в БК (и ответы на них). Сюда же нужно загрузить все подтверждающие нашу правоту ссылки, документы, выписки с правил БК и все, все, все, что есть. СРО Букмекеров – последняя надежда на справедливость.

Подавать в полицию на контору смысла нет, так как их юристы «сделают» любого «нашего» адвоката.

Если речь идет о большой сумме ставки, можно в СРО направить нотариально заверенное заявление/жалобу (а это обойдется не в одну тысячу рублей), чтобы дать понять о серьезности своих намерений.

Помните: надежда есть всегда

Неверно рассчитанная ставка – не всегда повод паниковать и злиться. После завершения события нужно подождать пару часов, зайти на официальный сайт прошедшего турнира или матча и ознакомиться с протоколом события. Если букмекер допустил ошибку, стоит обратиться в поддержку конторы с просьбой проверить правильность расчета купона.

Возможно, дело всего лишь в программной ошибке БК, и заслуженный выигрыш поступит на счет в течении нескольких минут. Если букмекер специально подменяет исходы, чтобы не выплачивать деньги, нужно запастись терпением и доказательной базой, после чего обращаться за помощью в контролирующие органы. Для легальных БК это СРО Букмекеров.

Всё о нюансах правил букмекерских контор.

Возвраты ставок нередко становятся поводами для конфликтов между игроками и букмекерскими конторами: неприятно получить расчёт с коэффициентом 1.00, когда по факту твоя ставка должна была сыграть. 

Причин, по которым клиент БК может получить возврат, просто огромное количество: это и косяки букмекерских контор, и попытки игроков обмануть бука, и чисто спортивные и околоспортивные ситуации. 

Чтобы избежать лишних возвратов и переговоров с представителями БК, лучше бы быть в курсе всех возможных вариантов. А где их искать? Прямо в этом материале!

Все приведённые ниже примеры являются наиболее типичными для многих БК, но у каждой конторы могут быть свои нюансы, которые лучше изучить до заключения пари.

По вине букмекерской конторы

Не секрет, что букмекеры стараются максимально обезопасить себя от ошибок, а тем более тех, которыми могут воспользоваться игроки. Один из способов это сделать — прописать в правилах условия возврата пари, в которых ставочники по той или иной причине имели преимущество над конторой.

Причин тут масса: 

1. Если пари заключено после завершения события. То есть, если букмекер вовремя не убрал матч из линии, то воспользоваться этим просчётом клиентам не дадут. Ставка будет рассчитана возвратом, даже если матч уже перешёл в лайв, но пари вы заключили в прематч-линии, которая по какой-то причине ещё была доступна. 

2. Внештатные ситуации. Всё, что связано со сбоями в работе сайта, приложения, системы в целом. Причём нет уточнения, что сбой должен быть связан с конкретным событием, на которое игрок заключает пари.

Обратимся за примером к жалобам игроков на «Легалбет»: игрок составил экспресс из двух событий, оба прошли, но контора рассчитала одно из них возвратом из-за технического сбоя: в лайве счёт отражался зеркально, что привело к некорректным коэффициентам.

3. Ошибки сотрудников букмекерской конторы. В правилах каждой БК есть интересный пункт, что ставку могут рассчитать возвратом, если коэффициент не соответствует реальным шансам на свершение события. 

Это что, получается, что любой найденный валуй игроку могут рассчитать с коэффициентом 1.00? Технически — да, но в большей степени пункт правил касается ситуаций, когда аналитики откровенно чудят с котировками: например, банально путают команды — на П1 вместо 1.05 дают 10.00, а на П2 вместо 10.00 дают те самые 1.05.

4. Мультиставки с зависимыми событиями. Да, российские конторы запрещают использовать зависимые события (например, победу с форой (−1,5) и проход в следующий раунд) в экспрессах и системах — купон, скорее всего, просто не даст включить такие исходы.

Но если всё же у вас это получилось, то не спешите радоваться — контора имеет полное право вернуть эту ставку. 

У Winline в правилах и вовсе есть достаточно интересное уточнение: все экспрессы на выход из группы рассчитываются возвратом, если в купоне есть маркеты «Выйдет» и «Не выйдет», касающиеся одной группы. 

То есть, если бы игрок на прошедшем ЧМ по ошибке системы смог собрать двойник из выхода Нидерландов в плей-офф и невыхода Эквадора, по окончании группового этапа ему бы просто вернули сумму ставки.

5. Подозрительный характер матча. Если букмекер сомневается в спортивной составляющей матча, то имеет право вернуть все заключённые на него пари. 

6. Возврат любой ставки. Да-да, BetBoom оставляет за собой право рассчитать возвратом любую ставку до фактического начала события. Очень удобно, не так ли?!

В целом все пункты из этого блока звучат логично (кроме последнего), а потому вряд ли вызовут спорные ситуации игроков с конторами. 

Разве что момент с несоответствиями коэффициентов реальным шансам неоднозначный: если игрок мисскликнул, то в лучшем случае сможет выкупить ставку, потеряв её часть, а если ошибся букмекер, то он, получается, не виноват 😑

По вине игрока

Незаконные действия игрока дают возможность букмекерской конторе в том числе рассчитать возвратом все его нерассчитанные ставки. А что именно могут трактовать как незаконные действия? 

1. Ставки участников соревнований. Пункт касается не только спортсменов, но и тренеров, судей, администрацию спортивных федераций и так далее.

2. Ставки сотрудников других букмекерских контор. Да-да, если условная «1хСтавка» узнает, что вы подрабатываете контент-менеджером в «Леоне», то будет иметь полное право рассчитать ваши ставки с коэффициентом 1.00.

3. Ставки лиц, участие которых в азартных играх запрещено государством. Тут речь в первую очередь про несовершеннолетних любителей ставок.

4. Использование аккаунта, зарегистрированного на другого человека. 

5. Проваленная верификация. Если игрок не прошёл верификацию в течение 48 часов (в некоторых конторах срок может быть иной), то контора имеет право рассчитать с коэффициентом 1.00 все его нерассчитанные пари.

6. Мультиаккаунтинг. Регистрация одним человеком нескольких аккаунтов в букмекерской конторе. 

7. Если суммарный выигрыш нескольких ставок на зависимые исходы превышает максимальный выигрыш, установленный БК. Букмекерская контора устанавливает максимальный выигрыш для конкретного исхода. Даже если он не указан отдельно, его можно легко посчитать, перемножив коэффициент и максимальную сумму ставки. 

Так вот, если клиент заключает несколько пари на зависимые или одинаковые исходы события (например, П1 и проход в следующий раунд), а общая сумма выигрыша по двум ординарам превышает максимально установленную, то оба пари будут рассчитаны возвратом.

8. Подозрения в заключении необычного пари. Как бы обобщающий пункт, который подчёркивает: если у букмекера возникли какие-то подозрения насчёт игрока, даже если они не оправдаются, контора имеет полное право рассчитать его ставки с коэффициентом 1.00. 

Да, и кстати, у большинства букмекерских контор в правилах прописан пункт, по которому они не обязаны объяснять причину и предоставлять доказательства для возврата ставок.

Отмена или перенос матчей

На первый взгляд, с отменой или переносом спортивных мероприятий всё должно быть максимально прозрачно, но именно в этих правилах притаилась большая часть нюансов и неоднозначностей. Итак, ставки могут вернуть, если: 

1. Матч откладывается более чем на Х часов. Самое интересное, что количество часов зависит не только от букмекерской конторы, но и от вида спорта: например, «1хСтавка» вернёт пари, если футбольный матч откладывается на 48 часов, а для футболотенниса (да-да, и на это принимают ставки) достаточно задержки в час.

Важно, что возвратом будут рассчитаны и все ставки на статистику тура (например, линия «Хозяева — Гости»), а также все альтернативные матчи, включавшие отложенное событие.

2. Матч приостановлен более чем на Х часов. А вот тут сразу несколько нюансов.

Во-первых, вернут только те ставки, которые ещё не были рассчитаны: если игрок поставил на ТБ 5,5 угловых, матч прервался на 30-й минуте, но тотал к этому времени уже был пробит, — его пари выиграло. Как и в случае, если ставка была на ТМ 5,5, — тогда игрок точно проиграл.

Во-вторых, у отдельных контор есть правила, согласно которым матчи считаются доигранными, если было сыграно определённое количество минут. Например, в «Бетсити» достаточно 60 минут футбольного матча, чтобы даже при его отмене букмекер рассчитал все ставки.

В «Мелбете», к примеру, потребуется аж 70 минут, а в «Балтбете» — всего 50.

3. Неучастие или дисквалификация одной из сторон. Тут всё достаточно очевидно: если команда получает «технарь», в том числе и по ходу события, то даже ставка на победу дисквалифицированного клуба или спортсмена будет рассчитана возвратом.

Как пример, матч между X Gaming и WL Gaming по CS, в котором не была доиграна вторая карта, но победу по всем официальным источникам одержали ИКСы. Обе ставки клиента на матч и на вторую карту были рассчитаны возвратом.

Правда, есть несколько интересных нюансов: 

• Winline рассчитает возвратом замену одного из спортсменов в парных соревнованиях, только если в линии были указаны фамилии спортсменов — на заметку тем, кто ставит на теннис, бадминтон и пляжный волейбол (моё почтение).

• Если участник теннисного матча (сквош и бадминтон туда же) снимается с матча, но был доигран хотя бы один сет, то результат матча рассчитывают по результатам сыгранных сетов.

В лодочных гонках и прочих «беговых» видах спорта возврат будет получен и в случае фальстарта, из-за которого спортсмена снимут с участия в гонке.

4. Перенос матча в другой город. Но лишь в тех случаях, когда хозяева стали гостями — то есть игра была перенесена из города одного участника в город второго. Если игра переносится на нейтральное поле, то ставки остаются в силе. 

Касается это только тех дисциплин, где есть понятие «домашняя арена»: если условный «Ролан Гаррос» по какой-то причине перенесут в Швейцарию, то ставку на Бенуа Пэра в матче с Вавринкой не вернут 😅

5. Изменение формата матча. Например, если боксёрский поединок вместо изначально заявленных 8 раундов будет длится 10, то все ставки на победителя остаются в силе, а все пари на тотал раундов будут рассчитаны с коэффициентом 1.00. 

Равенство результатов и неучастие спортсменов

При равенстве результатов все ставки на победителей забегов (или заездов), а также маркеты «Кто выше» будут рассчитаны возвратом. Что интересно, если один из участников пары в маркете «Кто выше» не принял участие в соревновании, то пари тоже рассчитают с коэффициентом 1.00.

С индивидуальной статистикой тоже есть парочка нюансов: 

1. Если игрок перешёл в другой чемпионат, то ставки на его статистику рассчитываются возвратом. Но если он лидирует в гонке бомбардиров, а в чемпионате сыграно больше половины, то расчёт ставки на лучшего бомбардира произойдёт по итогам сезона.

Например, если прямо сейчас поставить на «Золотую бутсу» Квинси Промеса в РПЛ, а голландец решит сменить чемпионат, то ставку не вернут.

2. Ставки на индивидуальные тоталы будут рассчитаны с коэффициентом 1.00, если спортсмен не принял участия в матче. 

3. С кэфом 1.00 рассчитают ставки на статистику баскетболиста, если он провёл на паркете менее 2 минут. Американским букмекерам точно есть чему поучиться у российских 😏

4. Если команда не забила ни одного мяча за турнир, то все ставки рынка «Лучший бомбардир команды» будут рассчитаны возвратом.

5. «Лига Ставок» рассчитает все пари на матч с коэффициентом 1.00, если одна из команд выставила дублирующий/молодёжный состав и это зафиксировано в официальных источниках.

Важно понимать, что для этого в итоговом протоколе матча вместо, например, «Ростова» должен значиться «Ростов-2» или «Ростов-М» — в официальных турнирах, пожалуй, такого не встретишь, но в товарищеских играх вполне возможно.

А вот матч «Сочи» — «Ростов», где гости из-за эпидемии в основной команде выставили на матч молодёжку, рассчитали бы по его итогам, потому как заявлен был основной состав ростовчан. 

Основанием для возврата не считается и ошибка в обозначении возрастной категории неосновной команды: если в линии был заявлен состав U-19, а вышел U-21 — это уже проблемы игроков, которые наставили на этот матч.

Ещё немного частностей

Интересные правила касаются расчёта ставок на точное количество минут боя в боксе и смешанных единоборствах, а также пари на продолжительность карты в киберспорте — если встреча закончится в середине выбранного тотала, то букмекер рассчитает ставку возвратом. 

То есть, если вы поставили на ТБ 44,5 минут на карте в матче по Доте 2, а она закончилась на 44:30, то букмекер вернёт вам сумму ставки.

Если жёлтые карточки, голы или угловые у обеих команд случились на одной и той же минуте, а в итоговом протоколе значатся с одинаковым временем, то все ставки маркетов «Кто раньше получит ЖК / забьёт гол» или «Кто получит следующую ЖК / забьёт следующий гол» будут рассчитаны с коэффициентом 1.00.

«Олимп» в случае спорных ситуаций игрока с букмекером (например, по времени получения жёлтой карточки) вернёт ставку, если в течение 72 часов подтверждённые результаты не будут предоставлены независимыми компаниями — их список на скрине ниже.

Вот, в принципе, и всё. Короткая шпаргалка по причинам получения возврата в российских конторах готова — надеемся, она поможет вам избежать лишних конфликтов со службой поддержки букмекерских контор. 

Читайте также: 

17 марта Верховный Суд РФ вынес Определение № 48-КГ20-4 по спору о взыскании букмекерской конторой ошибочно выплаченной участнику пари суммы выигрыша.

В июне 2018 г. Владимир Казанцев заключил пари в пункте приема ставок букмекерской конторы ООО «Фортуна» на боксерский поединок, сумма максимального выигрыша по которому составляла 505 тыс. руб. Гражданин сделал одиночную ставку на победу конкретного спортсмена в размере 500 тыс. руб., что подтверждалось квитанцией общества об уплате им денежных средств. После подведения итогов боя мужчина получил в букмекерской конторе выигрыш, о чем свидетельствовал соответствующий расходный кассовый ордер организации.

Впоследствии общество «Фортуна» обратилось в суд с иском к Владимиру Казанцеву о взыскании с него неосновательного обогащения в размере 505 тыс. руб., процентов за пользование чужими денежными средствами на сумму свыше 19 тыс. руб. В обоснование своих требований истец сослался на то, что ставка ответчика была проигрышной, а кассир ошибочно выплатила ему денежные средства. Таким образом, по мнению букмекерской конторы, у гражданина возникло неосновательное обогащение, которое следовало вернуть согласно ст. 1102, 1107 ГК РФ.

Суд первой инстанции отказал в удовлетворении иска под предлогом того, что к спорным правоотношениям не применяются нормы права, регулирующие обязательства вследствие неосновательного обогащения, поэтому сделки-пари и игровые сделки не подлежат судебной защите в силу закона. В дальнейшем апелляция поддержала решение суда первой инстанции и добавила, что спор регулируется специальными нормами гл. 58 ГК РФ о проведении игр и пари, а также Законом о госрегулировании деятельности по организации и проведению азартных игр.

В своей кассационной жалобе в Верховный Суд ООО «Фортуна» просило отменить обжалуемые им судебные акты, но Судебная коллегия по гражданским делам ВС РФ после изучения дела не согласилась с доводами заявителя.

Высшая судебная инстанция указала, что в рамках судебного процесса по делу суды установили, что в соответствии с Правилами азартной игры, приема ставок, выплаты выигрышей ООО «Фортуна» пари считается выигранным клиентом, если им правильно предсказаны все исходы, указанные в такой ставке. Если клиентом неправильно предсказаны все исходы, то пари не считается выигранным. И, как указал ВС, с учетом того, что общество является организатором азартных игр и руководствуется в своей деятельности вышеуказанными Правилами, истец должен был знать об отсутствии у него обязанности выплатить ответчику выигрыш ввиду отсутствия такового. «Осуществляя выплату денежных средств Владимиру Казанцеву, ООО “Фортуна” признало его выигравшим пари», – подчеркнул Верховный Суд.

Со ссылкой на п. 1 ст. 1062 ГК РФ Суд отметил, что требования граждан и юрлиц, связанные с организацией игр и пари или участием в них, не подлежат судебной защите. Исключение составляют требования лиц, принявших участие в играх или пари под влиянием обмана, насилия, угрозы или злонамеренного соглашения их представителя с организатором игр или пари, а также требований, указанных в п. 5 ст. 1063 ГК, согласно которому отношения между организаторами тотализаторов (взаимных пари) и других основанных на риске игр и участниками таких игр, а также между операторами лотерей и участниками лотерей регулируются законами и основаны на договоре.

Как пояснил Суд, лицам, которые в соответствии с условиями проведения лотереи, тотализатора или иных игр признаются выигравшими, должен быть выплачен положенный им выигрыш в предусмотренных размере, форме (денежной или в натуре) и в соответствующий срок, если же последний не указан – то не позднее 10 дней с момента определения результатов игр либо в иной установленный законом срок. В случае неисполнения оператором лотереи, организатором игр такой обязанности участник, выигравший в лотерее, тотализаторе или иных играх, вправе требовать от него выплаты выигрыша, а также возмещения убытков, причиненных нарушением договора.

В рассматриваемом же деле, подчеркнул ВС, отсутствуют доказательства заключения соглашения между сторонами по правилам, предусмотренным положениями п. 5 ст. 1063 ГК РФ. «Таким образом, исходя из смысла указанных выше положений закона судебной защите подлежат только требования о выплате выигрыша, предъявляемые к организаторам азартных игр и пари», – заключил Суд, оставив судебные акты нижестоящих инстанций в силе, а кассационную жалобу общества – без удовлетворения.

Адвокат МКА «СЕД ЛЕКС» Валерия Аршинова назвала рассматриваемый спор интересным с точки зрения способов защиты нарушенного права. «Действительно, по нормам гражданского законодательства пари и азартные игры не подлежат защите, если не доказано, что участие было под влиянием обмана, насилия, угрозы или злонамеренного соглашения их представителя с организатором игр или пари, – отметила она. – В данном деле таких обстоятельств, как я понимаю, не было, при этом право на обращение в суд имеют только участники, но не организаторы игр».

Эксперт полагает, что определение ВС правильное и принято в соотношении с нормами, применяемыми к азартным играм и пари. «Вместе с тем истцу можно было бы попробовать предъявить иск с иным предметом, например о признании сделки по выплате выигрыша недействительной и применении последствий такого признания путем возврата денежных средств в кассу», – предположила Валерия Аршинова.

Партнер АБ «КРП» Челябинской области Виктор Глушаков также расценил судебный акт как весьма интересный, несмотря на редкость таких случаев. «Выводы Верховного Суда могут показаться странными и даже в какой-то мере несправедливыми, однако логика ВС РФ мне понятна», – отметил он.

В рассматриваемом деле, подчеркнул эксперт, букмекер утверждал о том, что ставка ответчика не выиграла, и ссылается на действующие правила приема ставок, которые приравниваются им к договору. «Тем не менее Суд опроверг доводы истца, указав на то, что спорные отношения подлежат специальному регулированию, а истцом не представлены доказательства заключения соглашения на условиях, описанных в иске и коррелирующих с нормами законодательства», – пояснил Виктор Глушаков. По его словам, правила приема ставок истца противоречат закону и не могут приниматься судом как подтверждение договорных отношений на указанных им условиях.

«Следовательно, логика ВС РФ такова: сделка между сторонами есть, но условия этой сделки не определены. В этом случае следует руководствоваться волей сторон, воля букмекера была направлена на выплату вознаграждения. Как следствие, при отсутствии надлежащего по форме договора сделка совершается исходя из выраженной воли сторон, при этом воля истца была направлена на выплату вознаграждения, а иных допустимых доказательств в материалы дела не представлено. Я понимаю, что если оставить формальную логику, то выигрыш, вероятнее всего, был получен в отсутствие к тому законных оснований, а суд своим решением мог “наказать” букмекера за несоблюдение норм действующего законодательства», – резюмировал Виктор Глушаков.

Руководитель проектов Бюро присяжных поверенных «Фрейтак и Сыновья» Виктор Спесивов отметил, что суды правильно разобрались в ситуации, применив соответствующие нормы права. «Истцом были неправильно выбраны способ защиты нарушенного права и ответчик: на первый взгляд, иск нужно было предъявлять о взыскании убытков к конкретному кассиру, если есть доказательства мошеннического сговора между клиентом и кассиром, обращаться с соответствующим заявлением о преступлении в полицию. В то же время кассир поименован в правительственном перечне лиц, с кем возможно заключение договора о полной материальной ответственности. Значит, истец должен был озаботиться заключением такого договора с кассиром и, если он был заключен, вправе обратиться с иском к кассиру о взыскании в счет возмещения материального ущерба. Более того, если бы нормы закона позволяли в данном случае взыскать с клиента неосновательное обогащение, судам, полагаю, стоило проверить, не взыскал ли (не взыскивает ли) параллельно истец материальный ущерб с кассира, чтобы не допустить образования неосновательного обогащения уже на стороне букмекера», – отметил он.

Эксперт задался вопросом, что дальше делать кассиру, с которого взыщут сумму уплаченных денежных средств. «Это зависит от ситуации, если это реально его недосмотр, то нужно смириться. Если же клиент его сознательно обманул и есть доказательства этого (например, видеосъемка со звуком процедуры выдачи денег), можно попытаться привлечь клиента к ответственности как мошенника. Интересным мне представляется возможное разбирательство по иску о взыскании неосновательного обогащения между кассиром, уплатившим букмекеру сумму выданных средств, и собственно клиентом. С одной стороны, нормы о букмекерской деятельности здесь, на мой взгляд, будут уже неприменимы. С другой стороны, конечно, есть вероятность, что суд применит п. 4 ст. 1109 ГК РФ о невозврате неосновательного обогащения, предоставленного во исполнение несуществующего обязательства, или будет придерживаться позиции о том, что кассир действовал не сам по себе, а как представитель букмекера», – предположил Виктор Спесивов.

В свою очередь адвокат АП г. Москвы Василий Грищак отметил, что игры и пари представляют собой алеаторные (рисковые) сделки. «Однако в случае неосновательного обогащения речь идет о кондикционном правоотношении, когда основание (т.е. какая-либо законная сделка) отсутствует. Следовательно, в рассматриваемом случае правоотношения вытекают не из сделки, а из факта ошибки букмекера. Я бы ожидал от Верховного Суда такого подхода, на практику это решение не должно оказать заметного влияния: все же случаи ошибок кассира довольно редки», – отметил он.