Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 14 лет, из них в РемБытТех — 5 лет
Наверняка вы замечали, что во время стирки на дисплее стиральной машины появляется значок блокировки двери – ключ или замок. Или, если машинка без дисплея, на корпусе горит индикатор замка. У некоторых возникает вопрос, что это означает и не говорит ли это о поломке машины.
Спешим вас успокоить, если других нареканий к работе стиральной машины нет, то появление индикатора замка – это совершенно штатная ситуация, свидетельствующая о блокировке люка.
Совсем другое дело, если машина не начинает стирку, зависла во время выполнения программы или не открывается после завершения стирки – и все это сопровождается миганием индикатора блокировки люка.
Давайте разберемся, о чем может говорить подобное поведение стиральной машины и всегда ли это является поломкой.
Что проверить в первую очередь
Если «мигание ключа или замка» сопровождается признаками неисправности, то проверьте следующее:
- Не активирована функция блокировки от детей (Child Lock). Этот режим блокирует все кнопки стиральной машины и, тем самым, защищает стиральную машину от случайного включения или изменения программы во время стирки. Возможно, кто-то случайно активировал эту функцию или вы просто забыли отключить этот режим после предыдущей стирки. В любом случае, чтобы устранить проблему, нужно снять блокировку. О том, как это сделать, читайте в инструкции к стиральной машине. Если у вас машинка марки LG, можете посмотреть здесь.
- Не произошел ли сбой управляющего модуля. Попробуйте отключить машину от электросети, подождите 5-10 минут и включите ее снова.
Если помимо замка или ключа горят / мигают другие индикаторы или высвечивается код ошибки
Если кроме индикатора блокировки дверцы:
- на стиральной машине без дисплея горят или моргают еще какие-либо индикаторы
- на машинке с экраном горят какие-то символы на дисплее
это означает, что агрегат сигнализирует вам о неполадке кодом ошибки. Ненормальная ситуация, но говорить о поломке рано. Причиной ошибки могла стать элементарная невнимательность. Например, вы забыли открыть воду или стиральная машина перегружена.
Поэтому определите, что означает ошибка, и попробуйте исправить ситуацию своими силами. О том, как это сделать, читайте в статье «В стиральной машине мигают индикаторы». Узнать, что означает код ошибки можно в инструкции или в разделе «Ошибки стиральных машин».
Кроме замка или ключа ничего не горит / не мигает, но машинка не работает
Нередко при мигании замка стиральной машины другие световые сигналы на дисплее или в виде комбинации индикаторов отсутствуют. К сожалению, при неисправной работе стиральной машины это в большинстве случаев говорит о поломке. Но вы попробуйте воспользоваться списком предыдущих советов, возможно, они помогут.
Распространенные поломки, когда моргает замок на стиральной машине
По опыту мастерской «РемБытТех» существует ряд типичных неисправностей стиральной машины, которые сопровождаются миганием замка.
Поломка устройства блокировки люка (УБЛ) — от 1300 руб.
УБЛ блокирует дверцу на время стирки, чтобы её нельзя было открыть.
Признаки
На корпусе или дисплее машины мигает значок замка, но люк при этом не блокируется или, напротив, не открывается после стирки. Также могут мигать другие индикаторы или гореть код ошибки на дисплее.
Как устранить
Необходима замена устройства блокировки люка.
Поломка замка дверцы вследствие механического повреждения — от 1300 руб.
Из-за механического повреждения дверь физически невозможно закрыть, а стирать с открытым люком машина не будет.
Признаки
Дверца не закрывается, язычок на люке не попадает в отверстие. При этом моргает индикатор замка.
Как устранить
Требуется замена поврежденных деталей или замка полностью.
Перекос петель люка из-за механического воздействия на него — от 1200 руб.
На дверце стиральной машины любят кататься дети или со временем она проседает. В результате перекоса петель, язычок не попадает в отверстие УБЛ и дверь невозможно закрыть физически.
Признаки
Люк не закрывается, потому что язычок на двери не попадает в отверстие. При этом мигает индикатор замка.
Как устранить
Требуется замена петель.
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН) — от 1400 руб.
ТЭН отвечает за нагрев воды во время стирки. При выходе его из строя перегорает спираль нагревателя или прогорает корпус.
Признаки
Моргает индикатор замка (ключа) и машина:
- зависает во время стирки;
- стирает, но не нагревает воду
Кроме того, стиралка может показывать код ошибки нагрева.
Как устранить
Требуется замена ТЭНа.
Неисправность блока управления — от 2000 руб.
Модуль управления — «мозг» стиральной машины. Он принимает сигналы от других узлов и отдаёт им команды.
Признаки
Машина «путает» программы стирки или стирка не начинается совсем. Неполадка сопровождается миганием индикаторов блокировки двери.
Как устранить
Требуется ремонт или замена модуля управления.
Износ щеток электродвигателя — от 1400 руб.
Щётки создают крутящий момент для вращения барабан. Когда они истираются, контакт с коллектором ухудшается и пропадает, в результате, машинка не вращает барабан.
Признаки
На корпусе машины моргает индикатор ключа (замка). Машина не крутит барабан, её мотор искрит и трещит. Может высвечиваться код ошибки двигателя.
Как устранить
Необходима замена щеток.
Поломка датчика уровня воды (прессостата) — от 1600 руб.
Прессостат измеряет количество воды в стиральной машине. Когда он выходит из строя стиральная машина не может понять сколько воды в баке и прерывает программу.
Признаки
Стиральная машина
- не набирает
- постоянно набирает и сливает воду
- остановилась с водой, во время выполнения программы.
На дисплее моргает значок блокировки. Дополнительно могут мигать другие индикаторы или высвечиваться код ошибки датчика уровня.
Как устранить
Потребуется проверить трубку прессостата на наличие засоров или полностью заменить датчик на новый.
Подводя итоги, следует сказать о том, что мигание замка / ключа само по себе еще не указывает на какую-то конкретную неполадку стиральной машины. Поэтому нужно опираться на дополнительные симптомы, которые помогут определить круг возможных неисправностей. Например,
- Если машина останавливается с водой и горит или мигает индикатор замка (ключа) – как правило, причину неисправности следует искать в сливной системе. Подробнее об этом можно прочитать в статье «Мокрое дело: стиральная машина не сливает воду».
- Машина не набирает воду и горит индикатор замка – вероятно, возникла поломка клапана подачи воды. О других неисправностях, мы рассказывали в нашей статье «Потому что без воды не туды и не сюды… или что делать, если стиральная машина не набирает воду».
- Машина набирает воду, но барабан не крутится, на корпусе или дисплее горит значок замка. Часто, это связано с износом ремня привода. Более подробно читайте по ссылке «Без движения: если стиральная машина не крутит барабан».
Следует помнить, что точно определить, что именно случилось с вашей стиральной машиной может только квалифицированный специалист после проведения диагностики. Поэтому, если машина перестала нормально функционировать, и на ее корпусе или дисплее горит или мигает замок, не экспериментируйте и не пытайтесь отремонтировать ее самостоятельно, если вы не мастер. Это может привести к еще более серьезным поломкам.
Обращайтесь к специалистам мастерской «РемБытТех». Уже через 24 часа после обращения, мастер приедет к вам домой, проведет диагностику и при необходимости выполнит ремонт стиральной машины. На все работы и запасные части предоставляется гарантия до 2 лет.
Если стиральная машина сломалась – не ждите чуда. Сразу звоните в «РемБытТех»!
Опубликовано: 07 Ноя 2021
Вы столкнулись с неполадкой, когда стиральная машина Самсунг пишет ошибку dE на дисплее и отказывается работать? Давайте разбираться в причинах её появления.
Впервые код может загореться на любом этапе выполнения программы:
- на стирке, когда машина только начала цикл или ближе к концу;
- на полоскании в любой момент;
- на отжиме при разгоне барабана или в конце.
Но затем, при повторном запуске стирки ошибка dE, как правило, появляется при запуске программы: вы закрываете люк, нажимаете «Пуск», но запуск не срабатывает, и вместо стирки загорается сообщение с кодом. Если подёргать дверь, она не заблокирована и сразу открывается.
Из опыта мастеров! Чаще всего, стиральная машина Самсунг выдаёт ошибку dE именно при запуске.
Изредка, код загорается после завершения программы. В этом случае не получается открыть люк и вытащить чистое бельё.
Для справки! Производитель собрал в одну группу ошибки dE, dE1, dE2, dС, dC1, dC2, Ed. Разница в написании кода зависит от модели и года выпуска машинки. На отдельных Самсунгах может просто гореть door error или door. Учитывайте это, когда будете смотреть ошибку в инструкции к стиралке или вызывать мастера.
Что означает ошибка dE или Ed на стиральной машине Samsung
Кодировка dE — это сокращение от Door Error, то есть ошибка дверцы. Она означает, что дверь люка не заблокирована или стиралка так «думает», хотя всё в порядке.
Из опыта мастеров! Вне зависимости от отображения кода значение ошибок dE1, dE2, dС, dC1, dC2, Ed, door то же самое, что и dE.
Когда ошибку dE, Ed, door, dE1, dE2, dС, dC1, dC2 можно устранить самостоятельно
Иногда причина ошибки не связана с поломкой, а всё дело в спешке или нашей невнимательности. Помощь мастера тут не нужна, вы можете сами устранить причину остановки стиральной машины из-за кода дЕ. Вот ситуации, когда это можно сделать.
- Дверца закрылась неплотно. Если вы захлопнули люк не до конца, то стиралка Самсунг откажется работать, потому что блокировка люка не сработала. Чтобы убрать ошибку, откройте дверцу и снова плотно закройте до щелчка механизма. Проверьте, что люк закрылся, подёргав его.
- Дверью защемило бельё. Блокировка люка не сработает, если дверцей прищемило какую-то вещь, потому что дверь не закроется до конца. Откройте люк, поправьте бельё в барабане так, чтобы ничего не торчало наружу и не мешало закрытию дверцы.
- Разовый сбой платы управления. Машинка видит ложную ошибку из-за «глюка» платы управления. Чаще всего, «мозг» стиралки Samsung «ошибается» после скачка напряжения в сети во время запуска программы. Причиной скачка может быть другая домашняя техника, общее состоянии электросети или неполадки у поставщика электроэнергии. Чтобы убрать ошибку dE, отключите технику от сети. Дайте постоять 10–15 минут, потом включите снова.
Вы открыли и закрыли дверцу повторно до щелчка, разложили правильно бельё, чтобы оно не защемлялось дверцей, дали СМА отдохнуть, выключив из розетки, но сообщение с кодом появилось вновь, и машинка не работает? Значит, причина в поломке и нужна профессиональная помощь.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Мы разобрались, что коды dE, Ed, dE1, dE2, dС, dC1, dC2, door горят на табло Samsung, если дверца люка не закрылась, и проверили все причины, не связанные с поломкой. Теперь расскажем об основных неисправностях, которые вызывают данные ошибки.
Неисправно УБЛ (устройство блокировки люка) — от 1200 руб*
Замок двери или УБЛ — это запирающий механизм, который блокирует люк в закрытом положении во время работы стиральной машины. Блокировка не даёт открыть дверь снаружи из соображений безопасности. Если механизм неисправен, блок управления не получает сигнал, что дверца заперта, и не даёт команду начать стирку.
Механизм УБЛ фиксирует крючок в замке. По типу действия блокировка может быть тепловой или электронной. В тепловом УБЛ, чаще всего, разрушается термотаблетка, которая при подаче на неё напряжения разогревается и выгибает биметаллическую пластину. Изредка теряет гибкость и сама пластина. В электронных УБЛ обычно сгорает электромагнит.
Тепловые механические УБЛ стоят на старых машинках и недорогих современных моделях. Электронные устройства — на СМА с более высокой ценой и на люкс-классе.
Из опыта мастеров! Поломка устройства блокировки люка является самой распространённой причиной ошибки dE.
ПРИЗНАКИ
- при включении машинки дверца не блокируется, стирка не запускается, горит ошибка dE;
- в конце программы: на дисплее есть сообщение, дверь не открыть, бельё не достать.
КАК УСТРАНИТЬ
Отремонтировать УБЛ нельзя, нужна замена блокировки люка.
Вышел из строя блок управления — от 1800 руб*
Модуль управления руководит работой стиралки и отвечает за взаимодействие узлов. Возможные неисправности платы управления такие:
- Сгорело сопротивление, конденсатор или другой элемент системы самодиагностики либо выгорела дорожка на этом участке платы. Без самодиагностики машина Самсунг не может проверить состояние УБЛ и не даёт запустить программу.
- Сгорели конденсатор, резистор, другие радиоэлементы, разъём или дорожка на участке платы, связанным с УБЛ. По этой причине блок не может управлять замком, и дверь не блокируется.
- очень редко отказывает процессор модуля управления.
ПРИЗНАКИ
Не блокируется люк, код dE загорается при запуске программы стирки.
КАК УСТРАНИТЬ
- Нужно проверить элементы системы самодиагностики на плате.
- Необходимо проверить элементы в цепи УБЛ на плате: радиодетали, контакты, дорожки.
После установки причины требуется заменить сгоревшие радиоэлементы, пропаять дорожки и контакты. Если сгорел процессор или выгорела большая часть платы, то она меняется полностью.
Повреждены петли дверцы — от 1100 руб*
Ошибка может появится из-за проблем с дверцей. Чтобы УБЛ сработало, язычок или крючок на дверце должен попасть в замок на корпусе машинки. Когда люк перекошен, запорный элемент не заходит в замочное отверстие. Сдвиг связан с петлями дверцы. На старых стиралках они со временем изнашиваются и провисают. На новых машинках петли деформируются от сильной нагрузки, например, дети покатались на дверце или на открытый люк упало что-то тяжёлое.
ПРИЗНАКИ
Дверь не закрывается, не блокируется и внешне заметно, что она перекошена относительно отверстия в корпусе. Машинка Самсунг показывает dE на экране.
КАК УСТРАНИТЬ
Нужно заменить поврежденную петлю или петли (если в конструкции стиральной машины Samsung их две).
Повреждён механически замок — от 1200 руб*
Роль замка в СМА выполняет устройство блокировки люка. При поломке крючок дверцы совпадает по уровню с отверстием, но внутрь не заходит. Пластиковый паз ломается очень редко, чаще всего, заклинивает механизм фиксатора, который опускается и перекрывает вход в отверстие.
ПРИЗНАКИ
Язычок не попадает в отверстие, замок не закрывается, блокировка двери не срабатывает. Самсунг показывает ошибку door, dE, Ed, dE1, dE2, dС, dC1 или dC2 при запуске.
КАК УСТРАНИТЬ
Нужно заменить замок, отремонтировать его нельзя.
Повреждены контакты или проводка в цепи УБЛ — от 1400 руб*
Ошибка появляется, когда повреждён шлейф проводки от блока управления к УБЛ. Причиной ошибки могут быть и выгоревшие или окислившиеся контакты. В обоих случаях УБЛ не реагирует на команды блока управления, и дверь не блокируется.
Проводка и контакты страдают от перегрева, попавшей воды или высокой влажности в помещении. В частных домах в машинку нередко забираются грызуны, которые портят провода.
ПРИЗНАКИ
Машина не блокирует люк, хотя дверь закрывается нормально. На дисплее горит ошибка dE.
КАК УСТРАНИТЬ
Необходимо проверить проводку и контакты на участке от УБЛ до модуля управления, найти место обрыва сигнала и устранить его. При незначительном повреждении проводка восстанавливается скруткой, при сильном — полностью меняется проводной шлейф.
Поврежденные контакты зачищаются, пропаиваются и подтягиваются. При сильном выгорании — мастер полностью меняет контактную группу.
*Запчасти не входят в цену и оплачиваются отдельно.
Обнаружили ошибку door, Ed или dE на стиральной машине Samsung и не знаете, как исправить? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт после заявки в течение суток, обязательная гарантия на запчасти и работу мастера до 2 лет.
На большинстве стиральных машин есть индикатор ключ или замок, вынесенный в виде отдельной лампочки на панели управления. В некоторых моделях стиральных машин функцию индикаторов выполняют символы на дисплее машины.
На этот индикатор редко обращают внимание, если он не горит постоянно. Что же означает данный сигнал, в каких случаях он горит, и нужно ли что-то делать?
Что означает горящий индикатор ключ или замок
Индикатор ключ или замок может не только гореть, но и мигать. В рамках данной статьи мы рассмотрит только те ситуации, когда индикатор горит, а не мигает. Итак, таких случаев может быть несколько:
- индикатор ключ горит во время стирки, оповещая, что дверца заблокирована, и открывать ее во время стирки нельзя. В этом нет никакой проблемы, стирка закончится и через несколько минут дверца автоматически разблокируется;
- индикатор ключ или замок горит все время, даже когда дверца открыта и стирки нет, стиральная машина при этом не реагирует на нажатие клавиш. В этом случае нужно проверить блокировочное устройство, замок и петли дверцы, а также плату управления;
- индикатор ключ горит, когда стирка закончилась, при этом дверца не открывается. Причиной может также стать заклинившее блокировочное устройство или плата управления.
Обратите внимание! При включенной защите панели управления от детей, также может гореть индикатор ключ на стиральной машине. Поэтому убедитесь, что функция отключена, прежде чем искать неисправность.
Что сделать в первую очередь?
В любой ситуации, когда горит индикатор ключ или замок на стиральной машине, первое, что можно попробовать это снять блокировку путем нажатия на кнопку запуска программы, удерживая ее в течение 5 секунд. После этого происходит перезагрузка системной платы, блокировка, как правило, отключается.
Если машина не реагирует на нажатие кнопок, то можно выключить стиралку и выдернуть шнур электропитания из розетки, затем подождать минут 10 и снова включить. После такой перезагрузки блокировка должна отключиться. Если подобные действия ни к чему не привели, и индикатор продолжает гореть, то без ремонта не обойтись.
К сведению! По данным сервисных центров чаще всего подобная проблема возникает со стиральными машинками LG, Samsung, Bosch, Indesit старого поколения. В таких машинах оповещение об ошибках осуществляется через индикаторы, а не через дисплей.
Меняем петли дверцы и устройство блокировки люка
Прежде чем менять блокировочное устройство, нужно проверить, не сломан ли замок дверцы, а точнее язычок, на самой дверце. Также нужно проверить исправность петель дверцы, бывает, что маленькие дети повисают на дверце, что приводит к ее искривлению. Тогда дверца либо совсем не закрывается, либо закрывается, но потом заклинивает и не открывается. В этом случае необходимо заменить петли. Рассмотрим, как это сделать на примере стиральной машины LG.
- Отключить машинку от воды, канализации и электричества.
- При помощи специальных щипцов или плоскогубцев нужно снять металлический хомут на манжете стиральной машины и снять манжету вовнутрь барабана.
- Отсоединить провод от блокирующего устройства дверцы.
- В нижней части стиралки открыть дверцу фильтра и выкрутить винт, удерживающий пластиковый корпус дверцы фильтра.
- Теперь нужно выкрутить винт, удерживающий переднюю часть корпуса машины.
- Далее нужно снять верхнюю крышку машинки, выкрутив 2 винта сзади.
- Вытащить порошкоприемник из машины.
- Выкрутить винты, находящиеся за лотком для порошков, и винты за панелью управления.
- Снять панель управления с защелок, делая это слева направо.
- Окрутить винты, удерживающие переднюю часть корпуса.
- Снять переднюю часть корпуса и положить фасадом на мягкую ткань.
- Открутить пластиковый кожух, закрывающий петли двери, а затем открутить петли от дверцы машины.
- Открутить петли от корпуса стиральной машины и убрать их.
- Взять новые петли и установить их на место неисправных, собирая машину в обратном порядке.
Что касается устройства блокировки люка, то его замена также не составит труда, если вы купили оригинальную запчасть для вашей стиральной машины. Подробно весь процесс представлен на видео ниже.
Если дверца заблокирована и закрыта, то чтобы заменить устройство блокировки, придется снять верхнюю крышку стиральной машинки. Далее нужно рукой нащупать замок и сдвинуть фиксатор, чтобы замок открылся. Когда люк барабана будет открыт, можно переходить к замене блокировочного устройства.
Что делать если сломалась плата управления?
В том случае, когда в конце стирки с платы управления не поступает сигнал к устройству блокировки дверцы, имеет место поломка платы управления. Возможно неисправность случилась из-за влаги, попавшей на плату или контакты, либо из-за скачка напряжения в электрической сети. В этом случае потребуется точная диагностика поломки и проверка платы.
Важно! Во многих случаях нет необходимости покупать новый модуль управления, поскольку можно отремонтировать старый.
Провести подобный ремонт достаточно сложно, поэтому мы бы вам не советовали им заниматься. Ведь можно усугубить ситуацию, и тогда точно дорогостоящий ремонт неизбежен.
Таким образом, индикаторы ключ или замок на стиральной машине играют важную роль. Они не только могут информировать о ходе программы, но и о серьезной поломке одной из деталей машины. Надеемся, теперь вы знаете, что делать, когда горит данный индикатор.
Наверняка вы замечали, что во время стирки на дисплее стиральной машины появляется значок блокировки двери – ключ или замок. Или, если машинка без дисплея, на корпусе горит индикатор замка. У некоторых возникает вопрос, что это означает и не говорит ли это о поломке машины.
Спешим вас успокоить, если других нареканий к работе стиральной машины нет, то появление индикатора замка – это совершенно штатная ситуация, свидетельствующая о блокировке люка.
Совсем другое дело, если машина не начинает стирку, зависла во время выполнения программы или не открывается после завершения стирки – и все это сопровождается миганием индикатора блокировки люка.
Давайте разберемся, о чем может говорить подобное поведение стиральной машины и всегда ли это является поломкой.
Что проверить в первую очередь
Если «мигание ключа или замка» сопровождается признаками неисправности, то проверьте следующее:
- Не активирована функция блокировки от детей (Child Lock). Этот режим блокирует все кнопки стиральной машины и, тем самым, защищает стиральную машину от случайного включения или изменения программы во время стирки. Возможно, кто-то случайно активировал эту функцию или вы просто забыли отключить этот режим после предыдущей стирки. В любом случае, чтобы устранить проблему, нужно снять блокировку. О том, как это сделать, читайте в инструкции к стиральной машине. Если у вас машинка марки LG, можете посмотреть здесь.
- Не произошел ли сбой управляющего модуля. Попробуйте отключить машину от электросети, подождите 5-10 минут и включите ее снова.
АЕ
Ошибка указывает на автоматическое отключение техники в результате сбоя в системе подачи воды, либо на неисправность главной платы. Первое, что нужно сделать – это перезагрузить технику, полностью обесточив её на 10-15 минут.
Затем проверить поддон для отвода воды. Эта проблема особенно актуальна для стиральных машин на борту которых установлена защиты от протечек формата Aquastop.
Необходимо проверить все шланги на наличие физических повреждений, а также подтянуть хомуты, если они ослаблены. После чего избавиться от воды в поддоне. Если течь осталась, то после первой же стирки контейнер заполнится жидкостью.
Если помимо замка или ключа горят / мигают другие индикаторы или высвечивается код ошибки
Если кроме индикатора блокировки дверцы:
- на стиральной машине без дисплея горят или моргают еще какие-либо индикаторы
- на машинке с экраном горят какие-то символы на дисплее
это означает, что агрегат сигнализирует вам о неполадке кодом ошибки. Ненормальная ситуация, но говорить о поломке рано. Причиной ошибки могла стать элементарная невнимательность. Например, вы забыли открыть воду или стиральная машина перегружена.
Поэтому определите, что означает ошибка, и попробуйте исправить ситуацию своими силами. О том, как это сделать, читайте в статье «В стиральной машине мигают индикаторы». Узнать, что означает код ошибки можно в инструкции или в разделе «Ошибки стиральных машин».
Если отсутствует питание
Существует целый ряд причин, по которым после включения техника не работает. Если на стиральной машине Индезит не загорается дисплей или индикаторы, это говорит об отсутствии питания. Такое случается, если:
- Отсутствует электричество.
- Сработал автомат или УЗО.
- Неисправна розетка.
- Перебит шнур питания.
- Сломана кнопка включения.
- Неисправность ФПС.
- Сломан блок управления.
Проблемы с электричеством
Первое, что следует проверить, если стиральная машина автомат не подает признаков жизни, – наличие напряжения. Можно включить свет, другие приборы, работающие от сети, чтобы удостовериться, что есть электричество.
Если на стиральную машину Индезит идет отдельная линия, следует убедиться, что не выбил автомат. Это могло случиться, если в розетку попала влага или случилось короткое замыкание. Нужно проверить его и включить, если он выбит. Если он повторно отключается, требуется искать причину КЗ.
Если техника подключена через УЗО, оно могло сработать при утечке на корпус электричества. Иногда устройство защитного заключения дает сбой, если оно некачественное или плохо сделана проводка.
Еще одна причина, почему на стиральную машину Индезит не поступает питание – неисправность розетки или удлинителя, через которые к сети подсоединено изделие. К ним можно подключить другой электроприбор или воспользоваться отверткой-индикатором, мультиметром или лампочкой с прикрепленными проводами.
Если с электричеством все в порядке, следует перейти к диагностике стиральной машины Индезит. Для этого потребуется отключить ее от сети.
Неисправен сетевой шнур
Сначала нужно осмотреть провод питания. Возможно, он был перебит из-за постоянных изгибов или был поврежден домашними животными. Если внешних дефектов не обнаружено, нужно «прозвонить» его мультиметром. Если провод действительно неисправен, следует заменить его или, при обнаружении обрыва, сделать скрутку. Но к последнему способу прибегать не рекомендуется.
Сломана кнопка включения
После сетевого шнура требуется выполнить проверку кнопки включения. Сделать это можно с мультиметром, работающим в режиме зуммера. После этого необходимо прозвонить кнопку. Если она включена и исправна, мультиметр будет пищать, если же находится в выключенном положении – прибор молчит.
Неисправен ФПС
Следующая деталь, нуждающаяся в проверке после кнопки питания – это фильтр помех (ФПС). Его предназначение – устранение идущих от стиральной машины Индезит электромагнитных волн, мешающих стабильной работе телевизора, радио или другой техники, расположенной поблизости. Если он поврежден, ток дальше не поступает, и стиральная машина не включается. Также фильтр защищает блок управления от выгорания после скачка напряжения. Для устранения неисправности необходимо:
- Отсоединить машину от канализации и водопровода.
- Выкрутить крепеж и снять заднюю крышку.
- Сетевой конденсатор расположен возле левой боковой стенки, нужно снять его и отсоединить от крепления его провод. Если фильтр выгорел, это легко определить визуально.
- Теперь потребуется разъединить контакты сетевого шнура, отсоединить ФПС, поставить мультиметр на прозвон и проверить провод. Если он неисправен, необходимо заменить его.
- Далее необходимо прозвонить ФПС. Если он звенит, необходимо проверить конденсатор мультиметром в режиме проверки сопротивления. Если он неисправен, на дисплее будет ноль или единица. В этом случае нужно заменить деталь. Приобрести новую нужно в соответствии с моделью устройства, она продается как отдельно, так и с сетевым шнуром.
Неисправен варистор
Следующее, что потребуется проверить – это варистор. Так называется полупроводниковый резистор, впаянный в системную плату и защищающий ее от перепадов. При скачках электричества они часто сгорают, после чего стиральная машина Индезит не включается и не горят индикаторы. Чтобы ее проверить, нужно:
- Вытащить кювету для моющих средств, под ней находятся два шурупа, их необходимо выкрутить.
- Снять верхнюю крышку, выкрутить крепеж, снять панель управления.
- Отсоединить центральную плату.
- Найти варисторы. Если они сгорели, как правило, их легко обнаружить – они почернели или выгорели с дорожками. Если внешних повреждений не видно, нужно проверить их мультиметром в режиме сопротивления.
- Нерабочий варистор нужно выпаять, затем приобрести аналогичный в сервисном центре или магазине и впаять на прежнее место.
Если после проверки и замены варистора стиральная машина по-прежнему не включается, для проведения дальнейших ремонтных работ следует обратиться к специалистам. Пытаться починить своими силами плату управления не рекомендуется, потому что можно испортить ее окончательно.
Распространенные поломки, когда моргает замок на стиральной машине
По опыту мастерской «РемБытТех» существует ряд типичных неисправностей стиральной машины, которые сопровождаются миганием замка.
Поломка устройства блокировки люка (УБЛ) — от 1300 руб.
УБЛ блокирует дверцу на время стирки, чтобы её нельзя было открыть.
Признаки
На корпусе или дисплее машины мигает значок замка, но люк при этом не блокируется или, напротив, не открывается после стирки. Также могут мигать другие индикаторы или гореть код ошибки на дисплее.
Как устранить
Необходима замена устройства блокировки люка.
Поломка замка дверцы вследствие механического повреждения — от 1300 руб.
Из-за механического повреждения дверь физически невозможно закрыть, а стирать с открытым люком машина не будет.
Признаки
Дверца не закрывается, язычок на люке не попадает в отверстие. При этом моргает индикатор замка.
Как устранить
Требуется замена поврежденных деталей или замка полностью.
Перекос петель люка из-за механического воздействия на него — от 1200 руб.
На дверце стиральной машины любят кататься дети или со временем она проседает. В результате перекоса петель, язычок не попадает в отверстие УБЛ и дверь невозможно закрыть физически.
Признаки
Люк не закрывается, потому что язычок на двери не попадает в отверстие. При этом мигает индикатор замка.
Как устранить
Требуется замена петель.
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН) — от 1400 руб.
ТЭН отвечает за нагрев воды во время стирки. При выходе его из строя перегорает спираль нагревателя или прогорает корпус.
Признаки
Моргает индикатор замка (ключа) и машина:
- зависает во время стирки;
- стирает, но не нагревает воду
Кроме того, стиралка может показывать код ошибки нагрева.
Как устранить
Требуется замена ТЭНа.
Неисправность блока управления — от 2000 руб.
Модуль управления — «мозг» стиральной машины. Он принимает сигналы от других узлов и отдаёт им команды.
Признаки
Машина «путает» программы стирки или стирка не начинается совсем. Неполадка сопровождается миганием индикаторов блокировки двери.
Как устранить
Требуется ремонт или замена модуля управления.
Износ щеток электродвигателя — от 1400 руб.
Щётки создают крутящий момент для вращения барабан. Когда они истираются, контакт с коллектором ухудшается и пропадает, в результате, машинка не вращает барабан.
Признаки
На корпусе машины моргает индикатор ключа (замка). Машина не крутит барабан, её мотор искрит и трещит. Может высвечиваться код ошибки двигателя.
Как устранить
Необходима замена щеток.
Поломка датчика уровня воды (прессостата) — от 1600 руб.
Прессостат измеряет количество воды в стиральной машине. Когда он выходит из строя стиральная машина не может понять сколько воды в баке и прерывает программу.
Признаки
Стиральная машина
- не набирает
- постоянно набирает и сливает воду
- остановилась с водой, во время выполнения программы.
На дисплее моргает значок блокировки. Дополнительно могут мигать другие индикаторы или высвечиваться код ошибки датчика уровня.
Если отсутствует питание
Существует целый ряд причин, по которым после включения техника не работает. Если на стиральной машине Индезит не загорается дисплей или индикаторы, это говорит об отсутствии питания. Такое случается, если:
- Отсутствует электричество.
- Сработал автомат или УЗО.
- Неисправна розетка.
- Перебит шнур питания.
- Сломана кнопка включения.
- Неисправность ФПС.
- Сломан блок управления.
Проблемы с электричеством
Первое, что следует проверить, если стиральная машина автомат не подает признаков жизни, – наличие напряжения. Можно включить свет, другие приборы, работающие от сети, чтобы удостовериться, что есть электричество.
Если на стиральную машину Индезит идет отдельная линия, следует убедиться, что не выбил автомат. Это могло случиться, если в розетку попала влага или случилось короткое замыкание. Нужно проверить его и включить, если он выбит. Если он повторно отключается, требуется искать причину КЗ.
Если техника подключена через УЗО, оно могло сработать при утечке на корпус электричества. Иногда устройство защитного заключения дает сбой, если оно некачественное или плохо сделана проводка.
Еще одна причина, почему на стиральную машину Индезит не поступает питание – неисправность розетки или удлинителя, через которые к сети подсоединено изделие. К ним можно подключить другой электроприбор или воспользоваться отверткой-индикатором, мультиметром или лампочкой с прикрепленными проводами.
Если с электричеством все в порядке, следует перейти к диагностике стиральной машины Индезит. Для этого потребуется отключить ее от сети.
Неисправен сетевой шнур
Сначала нужно осмотреть провод питания. Возможно, он был перебит из-за постоянных изгибов или был поврежден домашними животными. Если внешних дефектов не обнаружено, нужно «прозвонить» его мультиметром. Если провод действительно неисправен, следует заменить его или, при обнаружении обрыва, сделать скрутку. Но к последнему способу прибегать не рекомендуется.
Сломана кнопка включения
После сетевого шнура требуется выполнить проверку кнопки включения. Сделать это можно с мультиметром, работающим в режиме зуммера. После этого необходимо прозвонить кнопку. Если она включена и исправна, мультиметр будет пищать, если же находится в выключенном положении – прибор молчит.
Неисправен ФПС
Следующая деталь, нуждающаяся в проверке после кнопки питания – это фильтр помех (ФПС). Его предназначение – устранение идущих от стиральной машины Индезит электромагнитных волн, мешающих стабильной работе телевизора, радио или другой техники, расположенной поблизости. Если он поврежден, ток дальше не поступает, и стиральная машина не включается. Также фильтр защищает блок управления от выгорания после скачка напряжения. Для устранения неисправности необходимо:
- Отсоединить машину от канализации и водопровода.
- Выкрутить крепеж и снять заднюю крышку.
- Сетевой конденсатор расположен возле левой боковой стенки, нужно снять его и отсоединить от крепления его провод. Если фильтр выгорел, это легко определить визуально.
- Теперь потребуется разъединить контакты сетевого шнура, отсоединить ФПС, поставить мультиметр на прозвон и проверить провод. Если он неисправен, необходимо заменить его.
- Далее необходимо прозвонить ФПС. Если он звенит, необходимо проверить конденсатор мультиметром в режиме проверки сопротивления. Если он неисправен, на дисплее будет ноль или единица. В этом случае нужно заменить деталь. Приобрести новую нужно в соответствии с моделью устройства, она продается как отдельно, так и с сетевым шнуром.
Неисправен варистор
Следующее, что потребуется проверить – это варистор. Так называется полупроводниковый резистор, впаянный в системную плату и защищающий ее от перепадов. При скачках электричества они часто сгорают, после чего стиральная машина Индезит не включается и не горят индикаторы. Чтобы ее проверить, нужно:
- Вытащить кювету для моющих средств, под ней находятся два шурупа, их необходимо выкрутить.
- Снять верхнюю крышку, выкрутить крепеж, снять панель управления.
- Отсоединить центральную плату.
- Найти варисторы. Если они сгорели, как правило, их легко обнаружить – они почернели или выгорели с дорожками. Если внешних повреждений не видно, нужно проверить их мультиметром в режиме сопротивления.
- Нерабочий варистор нужно выпаять, затем приобрести аналогичный в сервисном центре или магазине и впаять на прежнее место.
Если после проверки и замены варистора стиральная машина по-прежнему не включается, для проведения дальнейших ремонтных работ следует обратиться к специалистам. Пытаться починить своими силами плату управления не рекомендуется, потому что можно испортить ее окончательно.
Ремонт Indesit Iwsc 5085
У этой модели установлен довольно узкий сливной шланг. Если не включается стиральная машина Indesit Iwsc 5085, и вода не набирается в бак, рекомендуется проверить именно патрубок. Для этого модель нужно повернуть задней частью
При этом важно сразу отсоединить устройство от сети и системы водоснабжения. Чтобы перекрыть воду, необходимо воспользоваться гаечным ключом
Далее придется прочистить патрубок. Для этого можно использовать обычную тряпку.
Если целостность трубки нарушена, то ее придется заменить. Также стоит отметить, что проблемы могут часто заключаться в фильтре. Указанная деталь находится в нижней части этой модели. Чтобы прочистить фильтр, можно воспользоваться маленькой палочкой. Еще потребуется немного ваты.
Фильтр помех (ФПС): значение и проверка работоспособности
Управляющий модуль, электродвигатель и прочие детали во время, когда работает стиральная машина, создают радиочастотные волны, которые могут наносить вред другой бытовой технике, находящейся неподалеку от автомата. Для защиты электрических приборов, в машине автомат предусмотрен фильтр помех. В случае его неисправности, он будет создавать препятствие прохождению электрического тока. Это будет являться причиной, почему машина автомат не запускает процесс стирки. Для проверки работоспособности этой детали, нужно провести диагностику проводов, на входе и выходе, а также самого устройства с помощью тестера. Если ФПС не работает, необходимо заказать новый фильтр в сервисном центре или сделать заявку на его замену.
Кнопка, запускающая процессы
После успешной диагностики сетевого шнура и ФПС переходим к приборной панели. Дело в том, что на стиралках от Атлант при залипании одной или нескольких клавиш происходит сбой, после которого обесточивается вся система. Если современные стиральные автоматы умеют выдерживать такой удар и выдать соответствующую ошибку на дисплей, то модели старого образца не справляются с нагрузкой и просто «замолкают».
Чтобы понять, вызвана ли неисправность залипшей клавишей, необходимо выполнить несколько действий:
- открыть лоток для моющих средств и, потянув его на себя, вынуть из корпуса;
- выкрутить все саморезы, удерживающие приборную панель;
- аккуратно отсоединить панель от машинки (полностью отцеплять плату не требуется – нужно лишь получить доступ к «внутренностям»);
- переключить мультиметр в режим сопротивления;
- приложить щупы к контактам кнопки и замерить сопротивление.
Практика показывает, что чаще приводит к аварийному выключению машинки залипание кнопки «Старт». Если она работает, значит, неисправность на других используемых клавишах. Проверяем последовательно все. Если залипание клавиш не причем, то велика вероятность, что проблема в электронном модуле. Здесь лучше обратиться к специалистам.
Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Подготовка к диагностике неисправности
Если такая ситуация произошла с машиной «Индезит», первым делом отключаем ее от сети, а не открываем люк. Сначала кнопкой на панели, затем отсоединяем шнур из розетки. Пол вокруг обложите полотенцами и тряпками, снизу под сливным фильтром поставьте емкость, наподобие совка или контейнера и только затем открывайте его. Пробка открывается против часовой стрелки, если закручена плотно, то используйте плоскогубцы. После того, как вся вода сольется, можно очистить барабан от белья.
После всех операций стоит понять, в какой момент барабан перестал вращаться. Хронология работы поможет установить точную причину его остановки. Если сбой произошел при отжиме, а белье сырое, но не мыльное, значит нужно проверить выбранный режим стирки. Если включена деликатная стирка или активна функция «без отжима», тогда это небольшое недоразумение легко исправить. Вода не сливается по причине образования засора в системе слива, и поэтому отжим не происходит. Также остановка работы барабана может быть связана с перегрузом вещей, из-за которого произошел дисбаланс. Неполадки с прессостатом или модулем управления ведут к сбоям в процессе стирки. Выражается в перегоревшей проводке или ошибках в модуле управления.
Закрытие и блокировка люка: необходимое условие безопасной работы стиральной машины
Сложности с закрытием дверцы стиральной машины достаточно часто беспокоят хозяек. Зачастую устранить их довольно просто. В первом случае она не захлопывается. Во втором, захлопывается, но не производится электронная блокировка. Рассмотрим основные виды причин, вызывающих невозможность закрытия люка, а также разберемся, что делать, если не блокируется дверь или не закрывается замок в стиральной машине.
Содержание
- 1 Источник недуга
- 2 Внешние повреждения
- 2.1 Проблемы с крючком замка
- 2.2 Провисание дверцы люка
- 2.3 Поломка ручки дверцы
- 3 Поломка устройства блокировки люка (УБЛ)
- 4 Проблемы с электрической и электронной составляющей
- 5 Заключение
Источник недуга
Дверца стиральной машины не захлопывается, как правило, в связи с дефектами, вызванными механическим воздействием. При этом замок двери не издает характерный щелчок.
Трудности с блокированием вызваны неисправностями электронной составляющей агрегата. При этом замок захлопывается, как и положено, до щелчка. Однако не происходит повторный щелчок, подтверждающий блокировку электроникой. Как правило, при этом устройство отображает информацию с кодом ошибки на дисплее.
Внешние повреждения
Замок может не закрываться из-за обычного износа или небрежного обращения. Например, иногда на дверцу развешивают мокрые вещи, которые своим весом могут повредить механизм. Также повреждение может возникнуть, если закрывать агрегат с чрезмерным усилием.
Устройство может не закрыться по нескольким причинам:
- В результате длительного использования дверца стиральной машины была перекошена.
- Язычок в механизме замка, предназначенный для фиксации, был смещен.
- Произошел износ пластикового элемента или резиновой прокладки.
Выявить неисправность такого типа не составляет труда. Для проверки можно произвести тестовое закрытие в обычном режиме, без загрузки белья. Если дверца в таких условиях не закрывается, значит, произошла поломка замка, или перекошено крепление. Иногда это может быть связано с неправильной установкой, и тогда в неровном положении люк может перекашиваться под воздействием веса и вибраций. Как установить стиральную машинку правильно — читайте здесь.
Отладить работу машинки можно собственными силами. Внимательно осмотрите аппарат и замковый механизм. Проверьте:
- Препятствуют ли какие-то предметы закрытию. Иногда вещи полностью или частично могут попасть под люк и заклинить работу системы.
- Состояние запорного крючка: попадает ли он в паз.
- Нормально ли стоит фиксирующий язычок.
- Признаки отслоения пластика или резиновой прокладки.
Проблемы с крючком замка
Дверца машинки запирается крючком, который заканчивает стержень затвора. Именно этот крючок должен встать в гнездо и зафиксировать конструкцию. В результате износа, вибраций и других факторов несущий стержень может съезжать со своего места и в момент закрывания не попадать в гнездо. Дверца может не закрыться или закрыться, но датчик закрытия не сработает.
Решить проблему можно так: демонтировать дверцу люка, раскрутить ее по периметру. Раскрыть детали люка, установить основание крючка на место и собрать все в обратном порядке.
Провисание дверцы люка
Каркас дверцы обычно изготовлен из пластика. Все крепежные детали (петли) делаются металлическими. Пластик мягче металла, и со временем он истирается и деформируется в месте контакта. В результате дверца люка может провисать, как результат крючок замка при закрывании не попадает, куда положено. В такой ситуации необходимо сменить или всю дверцу, или крепежные детали. Сделать это можно по следующему алгоритму:
- снять дверцу люка;
- разобрать ее и заменить поврежденные элементы;
- установить дверцу на место.
Со временем дверца люка может провисать
Поломка ручки дверцы
Механизм замка в сборе состоит из следующих элементов: ручка, крючок замка, стержень замка, пружина. Поломка любой детали приводит к тому, что дверца не блокируется или не закрывается/открывается.
По статистике, чаще всего выходит из строя ручка дверцы, так как она подвержена самому активному воздействию со стороны пользователя. Для замены любой из перечисленных деталей требуется разобрать всю дверцу и произвести замену ручки.
Чаще всего ломается ручка дверцы люка
Для ремонта ручки:
- открутить дверцу;
- разобрать ее на составляющие;
- демонтировать старую ручку;
- установить новую деталь;
- собрать дверцу, установить ее на место.
Поломка устройства блокировки люка (УБЛ)
Со стороны машинки в процессе задействовано устройство блокировки люка (УБЛ). Его назначение – запирать замок и не открывать до тех пор, пока цикл стирки полностью не закончится (все это время на УБЛ подается напряжение), предотвращая тем самым несанкционированное открытие дверцы и разлив воды. Выйти из строя УБЛ может по двум причинам: есть поломка в нем самом, или на него не идет напряжение.
Корпус данного устройства изготовлен из пластика. Замок запирается под действием тока, который параллельно греет механизм. Это приводит к порче пластика, его деформации. В результате весь узел оказывается нерабочим.
Второй вариант – это механическая поломка в результате ударной нагрузки, которой подвергается УБЛ во время стирки/отжима из-за вибрации машинки. В любом случае решение проблемы будет одно – замена блока. Сделать это можно самостоятельно:
- вытащить пружину, фиксирующую манжету люка;
- выкрутить крепеж УБЛ;
- вынуть блок, отсоединив контакты (предварительно записав, а лучше сфотографировав, какой провод к какому контакту идет);
- к новой детали присоединить контакты в правильной раскладке (ориентируясь на фото, сделанное шагом раньше), закрепить УБЛ на его место.
Проблемы с электрической и электронной составляющей
Дверца стиральной машинки может не блокироваться, если оборваны контакты, подходящие к замку, УБЛ или датчикам. Это часто случается из-за сильной вибрации машинки. Найти обрыв можно простым осмотром. Решить проблему поможет паяльник и изолента.
Другая ситуация: выход из строя блока управления. В этом случае процессор просто не отдает команд на блокировки замка, как результат – дверца не закрыта, стирка не стартует. Визуально на плате блока управления можно найти оплавленные или оборванные элементы. В этом случае лучшее, что можно сделать – вызвать мастера из сервиса.
Заключение
Если не закрывается замок или не блокируется дверь вашей стиральной машины, то следует первым делом произвести внешний осмотр. Довольно часто неполадки имеют механический характер. Чтобы избежать подобных проблем, следует бережно относиться к технике и ее механизмам. Второй вид неисправностей связан с электронным модулем, программирующим блокировку люка. Обычно устройство предупреждает о подобной ошибке с помощью специального кода. Такая поломка гораздо серьезнее и более затратна.
Бывает и обратная ситуация: дверца стиральной машины не открывается. Здесь тоже в роли провоцирующих факторов могут выступать механические повреждения. однако чаще это поломка электроники. Если сломался электронный модуль, то лучше не пытаться устранить поломку собственными силами, так как можно только усугубить ситуацию. Следует обязательно обратиться к специалистам.
Такая ошибка часто высвечивается на начальном этапе, иногда по окончанию, и очень редко – в процессе работы стиральной машины. Агрегат не начинает стирку, выполнение программы прерывается, дверца может не открыться. И все эти негативные явления сопровождаются соответствующим сигналом – ошибка Door в стиральных машинах.
Содержание
- Как расшифровывается сигнал
- Устраняем проблему самостоятельно
- Ошибка Door в стиральных машинах различных фирм
- Индезит
- Атлант
- Аристон
- Самсунг
- Заключение
Как расшифровывается сигнал
Кстати, на некоторых стиральных машинах она может высвечиваться буквенно-цифровым кодом F 16. Проблема означает, что при закрытии дверцы допущена ошибка. По какой-либо причине люк не заблокирован, либо электроника агрегата не «распознает» выполненное действие.
Расшифровка проблемы указывает на вероятную поломку устройства, блокирующего люк. Но не следует спешить с выводами. Вполне вероятно, что поломки не существует, а все происходящее является следствием сбоя программы или вашей личной невнимательности.
Устраняем проблему самостоятельно
Есть несколько общепринятых правил, которые помогут справиться с проблемой. Пользуются ими в определенных ситуациях:
- Люк не закрылся плотно – необходимо проверить, скорее всего, при закрытии вы не приложили нужное усилие, либо между дверцей и резиновым уплотнителем попала какая-то вещь, мешающая закрытию. Рекомендуем выполнить действие повторно, должен раздаться характерный щелчок.
- В сети понизилось напряжение – выполните проверку. Если в сети нет 200 вольт, блокировка люка не срабатывает. Но проблема решаема – устанавливается реле, контролирующее напряжение.
- В замке отверстие для дверного язычка засорилось – убедитесь, что все в порядке.
- Петельные крепежи дверцы разболтались – от этого язычок не всегда попадает в замок, люк может не закрыться. Придется подтянуть крепления.
- Произошел сбой блока управления или индикации – когда ошибка появляется первый раз, просто достаньте вилку машинки из розетки, выдержите паузу минут десять, и снова включите аппарат. Произойдет перезагрузка блока, вполне возможно, что ошибка исчезнет.
- Плохой контакт – необходимо провести проверку участка от блокиратора люка до блока, отвечающего за общее управление. Бывает, что вибрация СМ во время работы стала причиной того, что контактные соединения «отошли».
Если ваши действия не увенчались успехом, значит, машинка получила серьезную поломку и нуждается в профессиональном ремонте.
Ошибка Door в стиральных машинах различных фирм
Рассмотрим более конкретные действия для СМ от ведущих производителей.
Индезит
Зачастую можно услышать жалобы на модели этой фирмы, будто они часто ломаются. Спорить о качестве изделия не будем, а разберемся с кодом ошибки door – как наиболее распространенной проблеме.
Особенность в том, что замок, расположенный внутри дверцы, продуман достаточно плохо. Ось, удерживающая крючок с пружинкой, время от времени выскакивает. От этого крючок не может зафиксировать люк в положении «закрыто». Если такое произошло, не стоит злиться и долбить дверцу. Просто выполните несколько нехитрых манипуляций:
- отключите машинку от электрической сети,
- воду, находящуюся в стиралке, удаляем, воспользовавшись мусорным фильтром,
- откручиваем крепления, снимаем дверцу,
- вывинчиваем саморезы, фиксирующие вместе части люка,
- вставляем ось на предназначенное для нее место,
- в обратной последовательности выполняем сборку.
Если с механизмом все нормально, но люк не закрывается, следует проверять блок управления люком, модуль и т. п.
Атлант
Такие машинки имеют не только механические защелки, но и блокируются электронным устройством. Работает оно от импульсов – пластины в устройстве расширяются, давят рычаг. Порой они изнашиваются, и устройство нуждается в замене. Но прежде рекомендуется провести проверку, используя мультиметр.
Также осматриваем отверстие замка, удаляем накопившийся там мусор. Проверяем проводку, соединяющую блокиратор замка и блок управления. Вполне вероятно, что проблема кроется именно здесь.
Завершающий этап – проверка модуля на показатель сопротивления платы. Возможно, его следует отремонтировать или полностью заменить.
Встречаются и другие проблемы, относящиеся к механическим. Чтобы устранить их, проверяем определенные места:
- осматриваем положение петель – люк могло перекосить по причине плохой установки или длительной эксплуатации. В этих случаях защелка не будет доходить до замка. Проверяем ровность установки, подтягиваем петли, чтобы вернуть дверце нормальное положение,
- проверяем ручку – если элемент сломался, следует снять дверцу и заменить элемент,
- фиксатор – он может сместиться из-за того, что выпадает удерживающий его штифт. Для устранения проблемы механизм замка придется разбирать,
- направляющий элемент из пластика износился – когда не раздается характерный щелчок закрытия замка, направляющую следует заменить.
Аристон
Здесь следует заметить, что действия с Атлантом и Индезитом актуальны и для этой марки. Но свои особенности все же имеются. В машинке Аристон данный сигнал к блокиратору дверцы никакого отношения не имеет. Подобная ошибка может проявиться от плохих контактов на щетках электродвигателя.
В этом случае следует добираться до мотора, откручивать его крепления, отключать фишку с проводкой. Сняв мотор, проверяем целостность щеток, осматриваем провода, их запитывающие. Возможно, от продолжительной эксплуатации щетки изношены, и нуждаются в замене.
Самсунг
На стиралках этой фирмы не только такая ошибка сигнализирует о проблемных вопросах с дверцей. Могут высветиться сигналы de, Ed, de 1, de 2.
Проблемы связаны с такими особенностями:
- люк не блокируется с самого начала,
- дверца не открывается после окончания стирки,
- сначала блокировка срабатывает, потом – пропадает. Машинка «подвисает», выдает соответствующий сигнал,
- язычок дверцы не попал в блокиратор,
- сигнал может появляться и исчезать за время стирки многократно, от пяти до семи раз.
Что следует предпринимать в таких случаях? Разберем наиболее простой вариант, когда люк закрылся и был слышен щелчок, но машинка сигнализирует о проблеме. В таком случае необходимо проверить и при необходимости отремонтировать блокирующее устройство.
А если дверца не открывается после процесса стирки, проблему следует искать тоже в этом месте. Но прежде рекомендуется минут десять выждать. Возможно, блокиратор откроется автоматически.
Причинами ошибки могут быть и проблемы механического характера. Если крючок просто не попал в замок, следует убедиться в нормальном креплении петель, удерживающих люк. Они разбалтываются достаточно часто и нуждаются в полной замене. Кстати, устанавливать лучше всего новый «усиленный» аналог, изготовленный из особого сплава. Гарантируем, что подобных проблем больше не будет.
Плохо, если сигнал появляется и сам исчезает. Проблему придется искать в контактной группе или проводке, а это уже задача для опытного мастера.
Заключение
Не будет лишним повторить, что проблема с закрытием люка на машинках разных фирм проявляется собственными сигналами. Действия, как правило, во всех случаях одинаковые, но порой причины отказа могут быть самыми неожиданными.
Почему не блокируется дверь в стиральной машине?
В доме собралась куча грязных вещей, которые уже пора стирать, но дверца машинки вдруг перестала закрываться? Возможно, какая-то вещь застряла между барабаном и люком. Проверьте это в первую очередь! Но что делать, если люком ничего не защемило, а стирка никак не запускается? Почему стиральная машина не блокирует дверь и из-за чего не срабатывает замок? Прочтите советы мастера по ремонту стиральных машин с опытом работы более 6 лет.
Механические неисправности
К механическим неисправностям может относиться износ замка или другие внешние повреждения. Это происходит из-за чрезмерной нагрузки на дверцу. На ней могут кататься маленькие дети или после стирки на нее часто вешают мокрые вещи. Также поломка может произойти, если люком сильно хлопают.
У нас в наличии устройства блокировки люка для разных моделей стиральных машин. Наш мастер поменяет сломанный механизм за считанные минуты у вас дома! Оставить заявку можно по телефону: 8(499)113-60-22. Бесплатно выезжаем по всей Москве и Подмосковью.
Перекос петель и язычка
Если одежды в стиральной машине нет, но все равно что-то мешает запиранию дверцы, значит необходимо проверить фиксирующий язычок и петли. Они являются главными функциональными частями лючка стиральной машины.
Чтобы устранить такую неисправность, нужно отрегулировать уровень двери. Также нужно проверить плотность прилегания крепежных элементов. Если регулировка не помогла, следует заменить пришедшие в негодности детали.
Чтобы заменить петли, нужно:
- Снять дверцу с корпуса стиральной машины.
- Открутить шурупы, которыми соединены две части дверцы.
- Разделить части, приложив небольшое усилие. Лучше попробовать надавливать в разных частях дверцы, иначе можно поломать корпус.
- Достать петлю и заменить ее на новую.
- Собрать корпус дверцы.
- Установить ее на место.
Борис Витальевич
старший мастер
Вызвать мастера
Если проблема не исчезла после замены петель, значит необходимо заменить фиксирующий язычок. Для этого дверцу разбирают и вместо поврежденного язычка ставят новый.
Поломка ручки
Иногда дверца стиральной машины наоборот не открывается. Белье уже постиралось, а ручка на крышке сломалась и дверь заблокировалась. В таком случае можно воспользоваться функцией экстренного открывания люка (нажать на кнопку включения три раза). Но как полностью избавиться от этой проблемы?
Чтобы поменять ручку дверцы на новую, необходимо:
- Снять дверцу с петель.
- Открутить шурупы и разъединить пластмассовые половинки крышки.
- Извлечь стекло.
- Вытащить стержень, к которому крепится ручка. Для этого в засов проталкивают длинную тонкую проволоку или гвоздь и поддевают стержень.
- Вытащить ручку.
- Поставить новую ручку.
- Собрать дверцу, выполняя действия в обратном порядке.
Деформация направляющей
При поломке направляющей закрыть люк не получится совсем и машинка не запустит стирку. Чаще всего направляющие делаются из пластика, а этот материал быстро снашивается в процессе эксплуатации.
Исправить проблему можно самостоятельно. Но нужно понимать, что ремонту направляющая не поддается. Необходимо приобрести новую деталь и установить ее взамен пришедшей в негодность.
Чтобы поменять пластмассовую направляющую, нужно:
- Избавиться от старой манжеты.
- Разъединить части корпуса.
- Открутить винт.
- Потянуть к себе защелки.
- Отсоединить пластиковые хомуты.
- Очистить все детали от грязи и пыли.
- Установить новую деталь.
Мусор в УБЛ
При попадании мусора в устройство блокировки люка, дверца машинки перестает блокироваться. Так как одновременно с устройством блокировки работает и нагревательный резистор, то с увеличением температуры возрастает сопротивление. Поэтому со временем пластинки смещаются и деформируются. Дверь стиральной машины фиксируется благодаря рычажку, соединяющему направляющую с защелками. Когда процесс стирки прекращается, температура резистора становится ниже, а контакты возвращаются в первоначальное положение. Если же в УБЛ попадает посторонний предмет, то в этом слаженном процессе начинаются сбои.
Чтобы очистить блокирующее устройство от мусора, необходимо разобрать стиральную машину. Затем устройство нужно вытащить и проверить на наличие посторонних предметов. При необходимости прочистить блокиратор и установить его на место. Подробнее о том, как вытащить УБЛ из стиральной машины, расскажем ниже.
Электрические и электронные неисправности
Бывают случаи, когда дверца стиральной машины закрывается и защелка исправна, но блокировка все равно не срабатывает. Это значит, что проблема кроется в электронике. Причин может быть несколько:
- поломка УБЛ;
- попадание в устройство блокировки мусора;
- поломка модуля управления.
Неисправность УБЛ
Абсолютно во всех современных стиральных машинах есть устройство блокировки люка (УБЛ). Оно защищает дверцу машины от открытий во время стирки. УБЛ бывают двух видов:
- электрозамки, работающие на электрических магнитах;
- термозамки, работающие благодаря биметаллическим пластинам.
Термозамки более прочные и долговечные, поэтому в большинстве устройств используются именно они.
Внутри такого замка находится элемент, которые нагревается при включении машинки и подаче напряжения, а также пластина из металла. Из-за термоэлемента она нагревается и гнется, тем самым блокируя дверь. После того, как люк закрылся, срабатывает контакт, который подает сигнал в блок управления и начинается стирка. Если процесс не начался, значит в устройстве УБЛ есть проблемы. Эта проблема довольно часто встречается в стиралках Индезит.
Чтобы зря не разбирать устройство, можно проверить работоспособность устройства блокировки. Для этого нужно включить машину и попробовать запустить стирку, не закладывая белье в барабан. Если дверь заблокировался и был слышен щелчок, значит с УБЛ все в порядке. А противном случае необходимо извлечь устройство из стиральной машины и отремонтировать его.
Самой частой причиной поломки блокирующего устройства является потеря рабочих качеств пластины. Из-за частых перемен температуры пластины, ее поверхность разрушается. Замок может быть заблокирован как в открытом, так и в закрытом состоянии.
Чтобы отремонтировать или заменить блокировочное устройство, необходимо:
- С помощью отвертки или плоскогубцев снять хомут на манжете.
- Отсоединить манжету.
- Открутить винты с обоих сторон замка.
- Достать замок из отверстия между барабаном и внешней стенкой машинки.
- Отсоединить разъемы с проводами.
- Подсоединить к проводам новый замок.
- Поставить деталь на место.
- Вернуть манжету.
- Запустить тестовую стирку.
Чтобы извлечь замок было легче, можно надавить на корпус машины и отклонить его назад, так барабан не будет давить на манжету.
Повреждения проводки
При неисправности проводки в стиральной машине не только не блокируется люк, но и периодически выбивает пробки в доме. Иногда стиральная машина бьется током.
Каждая стиральная машина состоит из основных электрических узлов:
- двигатель;
- датчики;
- насос;
- селектор;
- модуль управления;
- ТЭН.
Причин поломки проводки может быть много. Самыми частыми из них являются:
- Засор барабана мусором;
- Засорение фильтра, из-за чего вода не набирается и не сливается;
- Повреждение ремня привода;
- Заклинивание насоса.
Если стиральная машина не блокирует дверцу и не включается, а лампочки на дисплее не горят, то нужно:
- Проверить подключение к розетке. Также можно убедиться в наличии напряжения в розетке. Если его нет, то следует разобрать розетку и проверить провода на целостность. А чтобы запустить стирку, можно воспользоваться удлинителем и другой розеткой.
- Проверить целостность шнура машины. Для этого нужно разобрать машинку и найти место, куда входит провод. Если на концах провода отсутствует напряжение, то следует его заменить.
- Убедиться в исправности блока управления. Для этого необходимо измерить напряжение на плате. Если напряжение на плате и в сети одинаковое, значит плата повреждена. Произойти это может из-за того, что сгорел предохранитель.
- Провести осмотр платы на перегорание. При повреждении дорожек, их нужно заменить.
- Проверить селектор режимов стирки. Иногда контакты детали перегорают или подгнивают.
Поломка модуля управления
Модуль управления — это самая главная часть стиральной машины. Эта деталь является мозгов устройства. Ориентируясь на сигналы, которые подает каждый отдел машинки, модуль управления запускает определенные программы и режимы. Эта деталь является универсальной, поэтому на машинках LG, Electrolux, Bosh и Samsung они одинаковые, но промаркированы по-разному.
К функциям модуля управления относят:
- выбор режима работы;
- подбор и контроль температуры;
- подбор времени на работу программы;
- запуск насосов;
- управление функцией затвора подачи;
- контроль давления жидкости на входе;
- управление устройством блокировки.
Так почему же модуль управления может выйти из строя? Основными причинами являются:
- Браки при производстве. Если на детали заметны места с нетщательной пропайкой или отхождением контактов, значит нужно обращаться в магазин за обменом стиральной машины по гарантии. Обычно такие браки проявляют себя после нескольких недель активной эксплуатации машины.
- Выход из строя датчиков.
- Отличие параметром сети от рекомендуемых. При перепадах напряжения, электронная составляющая стиральной машины дает сбои. Из-за этого может повредиться плата. Необходимо соблюдать требования к параметрам сети, которые указаны в инструкции.
- Попадание воды. Если в электронику машины попала вода, то проводку может замкнуть. В современных стиральных машинах, например, LG и Samsung, такой проблемы нет. Электронные составляющие тщательно изолированы и герметизированы.
- Попадание насекомых и короткие замыкания из-за этого.
Извлечь модуль управления самостоятельно возможно. Для этого необходимо разобрать устройство. После того, как передний корпус машинки снят, нужно отсоединить верх устройства. Затем снять плату.
Задать вопрос
Внимание! Во время снятия блока управление, важно запомнить, какие клеммы куда подключены, чтобы после самостоятельного ремонта вернуть их в первоначальное положение.
Внимание! Во время снятия блока управление, важно запомнить, какие клеммы куда подключены, чтобы после ремонта вернуть их в первоначальное положение.
Ремонтировать модуль своими руками не рекомендуется. Помощь специалистов понадобится, если:
- сбились датчики программ;
- сбился датчик замыкания люка;
- мотор делает несколько оборотов, и машинка отключается;
- накопился нагар;
- отсутствует заземление и напряжение скачет.
Самостоятельная диагностика и ремонт
Диагностировать проблему, из-за которой не запускается процесс стирки белья, достаточно легко. Для этого нужно ознакомится с таблицей, представленной ниже:
Стиральная машина не запускается после включения
Мотор работает, но не запускается барабан
Помощь специалиста
Самостоятельная диагностика и ремонт стиральной машины может сэкономить деньги, но не факт, что проблема исчезнет. Современные стиральные машины требуют тщательного ухода, а их ремонт сложен из-за наличия множества мелких деталей. Специалисты нашего сервиса проведут быструю диагностику вашего устройства и предложат несколько вариантов решения проблемы. Мастера нашей компании занимаются ремонтом стиральных машин не первый год. Можете быть уверены, что после обращения в наш сервис, проблемы со стиральной машиной исчезнут навсегда.
Барабан загружен, нужная программа стирки выбрана, но почему-то после нажатия кнопки «Старт» стиралка не запускает рабочий цикл, а сигнализирует ошибкой «Door».
Информация о том, что может спровоцировать такую ситуацию и как ее исправить позволит максимально быстро вернуть работоспособность стиральной машины Атлант.
Что означает ошибка Door в стиральной машине Атлант, что делать для ее устранения, расскажем далее.
Содержание
- Что значит код, который выдает стиралка?
- По какой причине появляется и что делать?
- Неправильная эксплуатация бытового прибора
- Механические повреждения фурнитуры двери
- Вышел из строя УБЛ
- Сбои в работе блока управления
- Вызов мастера
- Как предотвратить в будущем?
- Советы
- Заключение
Что значит код, который выдает стиралка?
Уже по названию ошибки «Door» (в переводе с английского языка — дверь) понятно, что неисправность стиральной машины связана с дверцей загрузочного люка.
Как только на модуль управления поступает сигнал об отсутствии блокировки двери, он блокирует рабочий процесс, сигнализируя о возникшей проблеме ошибкой «door» (высвечивается на табло панели управления).
Если стиральная машина Атлант не оснащена информационном табло, о том, что двери не заблокированы, сообщит мигание индикаторов 1,3,4.
По какой причине появляется и что делать?
Причин, по которым стиралка выдает ошибку «door» достаточно много.
Неправильная эксплуатация бытового прибора
Диагностику начинают с самого простого — проверяют, насколько плотно закрыта дверца люка.
Для этого ее аккуратно прижимают до появления характерного щелчка блокировки УБЛ. Если ошибка не исчезла, дверцу необходимо открыть и внимательно осмотреть резиновый уплотнитель.
Возможно, в манжету попал посторонний предмет (носок, нижнее белье и т.д.) препятствующий закрытию люка или резиновый уплотнитель деформировался, растянулся (смещенная манжета препятствует полному закрытию люка).
Дополнительно проверяют чистоту места для язычка замка. При необходимости, используя тонкую кисть, вычищают скопившийся там мусор, из-за которого дверь люка не может закрыться.
Механические повреждения фурнитуры двери
Первыми проверяют боковые петли. По причине неправильной установки стиральной машины, петли начинают проседать, из-за чего защелка двери не попадает в отверстие замка. Чтобы устранить проблему необходимо проверить по уровню положение корпуса стиралки, подтянуть петли, отрегулировать положение двери люка.
Второй элемент, на который стоит обратить внимание — язычок-фиксатор. В процессе эксплуатации бытового прибора может возникнуть ситуация, при которой выпадает удерживающий штифт. Как результат язычок меняет свое положение, не попадает в отверстие замка, из чего дверь не может плотно закрыться.
Чтобы вернуть удерживающий штифт на место, дверцу люка придется разобрать:
- открутив два крепежных элемента, снять дверь с корпуса;
- выкрутить крепеж, соединяющий две половинки двери;
- аккуратно разжав защелки, снять внешнюю часть двери (ту, что со стеклом);
- используя плоскую отвертку подтолкнуть штифт на прежнее место;
- собрать двери люка в обратном порядке, зафиксировать на корпусе стиральной машины.
Если дверь люка закрывается без особых трудностей, но при этом характерного щелка блокировки при закрытой двери не слышно, то, скорее всего, износилась специальная пластиковая направляющая.
Заменить ее несложно: достаточно разобрать двери люка (алгоритм действий описан ранее) и заменить изношенный элемент новой, аналогичной по размерам, направляющей.
Вышел из строя УБЛ
Стиральная машина Атлант оснащена электронным устройством, блокирующим дверцу люка (УБЛ). При запуске программы стирки, модуль управления подает сигнал на пластины устройства.
Расширяясь, они давят на рычаг, блокирующий дверь загрузочного люка. Естественный износ пластин, повреждения контактов в результате короткого замыкания или механических повреждений приводят в негодность УБЛ, о чем стиральная машина Атлант сигнализирует ошибкой «door».
Подтвердить предположения о поломке блокиратора поможет мультиметр (устройство предварительно демонтируют).
Для того чтобы вынуть УБЛ из корпуса стиральной машины, необходимо:
аккуратно отогнув края резинового уплотнителя люка, поддев тонкой отверткой, вынуть металлический хомут;- заправить резиновый уплотнитель внутрь барабана;
- выкрутить крепеж, удерживающий УБЛ (расположен с правой стороны загрузочного люка);
- отсоединить крепления проводки. Вынуть замок из корпуса стиралки.
Фотофиксация расположения проводки на УБЛ упростит процесс подключения нового блокирующего устройства.
Замок извлечен, можно приступать к процедуре тестирования:
- мультиметр выставляют в режим «Сопротивление»;
- прикладывают щупы к фазе и нулевому контакту.
Показания на табло изменились — блокиратор исправен, если нет — УБЛ подлежит замене.
Установить новый блокиратор двери люка несложно. Главное, правильно подобрать УБЛ в соответствии с моделью стиральной машины (информация указана на табличке, закрепленной на задней панели корпуса).
Ориентируясь на фото, подключают проводку нового замка, фиксируют УБЛ в корпус стиральной машины, возвращают на прежнее место металлический хомут резиновой манжеты.
Сбои в работе блока управления
Самостоятельно определить, что возможная причина ошибки «door» кроется в блоке управления можно только визуально.
Чтобы добраться до модуля, необходимо:
- вынуть порошкоприемник;
- снять крышку;
- выкрутить крепеж удерживающий панель управления;
- внимательно осмотреть электронную плату (проводку не трогают). Должны насторожить: конденсат (влажность — первая причина короткого замыкания), темные пятна (следы воздействия высокой температуры), раздутые бочки и поврежденные дорожки электрической цепи.
Перегоревшие резисторы, симисторы и дорожки микросхемы блокируют нормальную работу стиральной машины Атлант. Самостоятельно проводить ремонт блока управления возможно только при условии знаний и опыта подобных работ.
В противном случае восстановление работоспособности (или замену) блока управления лучше доверить профессионалам сервисного центра.
Ремонт платы управления — в видео:
Вызов мастера
Максимально быстро устранить ошибку «door» в стиральной машине Атлант может мастер-профессионал. Найти телефон нужного специалиста можно через родных и знакомых («сарафанное радио» — надежный способ избежать встречи с мошенниками). Как вариант контакты мастера можно найти через поисковые системы сети Интернет (выбирая мастера важно обращать внимание на количество положительных отзывов).
При подаче заявки необходимо: сообщить точную модель стиральной машины, год выпуска бытового прибор, максимально подробно описать проблему.
Предварительную стоимость ремонта можно узнать по телефону. Точную сумму к оплате мастер сможет озвучить только после проведенной диагностики. Требования полной оплаты еще не проведенного ремонта — повод отказаться от услуг « специалиста».
В зависимости от того что именно спровоцировало ошибку «door» в стиральной машине Атлант, стоимость ремонта, проведенного мастером сервисного центра варьируется от 800 руб. до 2100 руб. Срочность проведения ремонта, стоимость деталей подлежащих замене увеличивают смету ремонтных работ.
Как предотвратить в будущем?
Избежать проблемы с закрытием дверцы люка стиральной машины Атлант помогут несколько рекомендаций:
- Загружая барабан, важно следить за количеством грязного белья. Перегруз ускоряет износ внутренних элементов стиральной машины (в т.ч. петель и замка дверцы), может привести к деформации резиновой манжеты.
- Не стоит выставлять на стиралку тяжелые предметы (постоянное давление деформирует стенки корпуса).
- Нельзя вывешивать на дверцу люка мокрое тяжелое белье (чрезмерное давление приводит к провисанию петель).
Аккуратное использование стиральной машины в соответствии с рекомендациями производителя помогает предотвратить появление ошибки » door», максимально продлить период бесперебойной работы бытового прибора.
Советы
Способ экстренного восстановления работоспособности стиральной машины Атлант — перезагрузка. Достаточно выключить стиралку из сети на десять-пятнадцать минут, после чего заново запустить рабочий цикл.
Если проблемы с закрытием дверцы были спровоцированы сбоем в системе, ошибка «Door» исчезнет, если нет — необходимо провести более детальную диагностику возникшей проблемы.
Нередко отсутствие блокировки двери люка связано с низким напряжением в сети. Устранить проблему непостоянного напряжения в сети (а вместе с ней и ошибку «door») поможет подключение стиральной машины через специальное устройство — стабилизатор напряжения.
Заключение
Чаще всего причине ошибки «door» в стиральной машине Атлант кроются в неисправности УБЛ или изношенности элементов дверцы люка. Устранить такие неполадки своими руками несложно (достаточно предварительно изучить немного теории).
Если же самостоятельный ремонт положительных результатов не дал, то, скорее всего, появление ошибки спровоцировано неисправностью модуля управления. В этом случае ремонт бытовой техники лучше доверить профессионалам.
Несмотря на то, что бытовая техника LG является одной из самых надежных, время от времени возникают проблемы даже с самыми надежными бытовыми устройствами. Каждая хозяйка хотя бы раз в жизни сталкивалась с ситуацией, когда начата большая стирка, в стиральную машину загружено белье и вдруг вы обнаруживаете, что дверь стиральной машины не закрывается. И если после визуального осмотра вы убедились, что никакая вещь случайно не попала в створку люка, дальше нужно разобраться, почему дверца стиральной машины не закрывается, устранить возникшую проблему самостоятельно или вызвать мастера сервисного центра LG для диагностики и ремонта стиральной машины.
Причин, по которой дверца машины не закрывается, может быть несколько. Условно она делятся на:
- Механические повреждения. При их возникновении не удается зафиксировать дверцу. То есть при закрытии люка стиральной машины не происходит характерного щелчка закрытия двери.
- Проблемы с электроникой. При их возникновении дверь закрывается, то есть вы услышите, что механически люк закрылся, но повторного щелчка, возникающего при закрытии дверцы стиральной машины электроникой, не происходит.
При проблемах с электроникой современная стиральная машина выдаст на дисплее код ошибки, чтобы подсказать, с каким именно узлом или агрегатом возникла проблема. Возможные коды ошибок, если люк стиральной машины LG остался открытым.
Код ошибки dE. Ошибка стиральной машины LG, возникающая при нажатии кнопки «Пуск», если открыта или не до конца захлопнута дверца. Варианты устранения проблемы:
- Повторно откройте и закройте дверцу до характерного щелчка. Убедитесь, что стиральная машинка LG захлопнулась.
- Проверьте дверную ручку на повреждения или износ. Обратите внимание на язычок (крючок) – он должен пружинить и не западать. Очистите его от возможных засоров.
- Если предыдущие действия не дали результата и ошибка не пропала, следует обратиться в сервисный центр LG для замены дверного замка.
Код ошибки LE характерен для стиральных машин LG c прямым приводом Direct Drive. И одной из возможных причин ее возникновения является неплотно закрыта дверца. Незаблокированная дверца не замыкает цепь и сообщает, что запуск программы невозможен. Это и приводит к ошибке. Попробуйте повторно открыть и закрыть дверцу стиральной машины LG до характерного щелчка.
Следует помнить, что механические проблемы и проблемы с электроникой практически никогда не возникают одновременно, поэтому далее предлагаем определить, что же именно произошло с вашей стиральной машиной, почему ее дверца не закрывается и что с этим делать.
Причиной механических повреждений, при которых дверца стиральной машины перестала закрываться, может послужить как обычный износ, так и неаккуратное обращение, если дверцей сильно хлопали или вешали на нее тяжелые сырые вещи при выгрузке барабана. В любом случае для устранения неисправностей настоятельно рекомендуем вам воспользоваться услугами мастера сервисного центра LG.
Виды механических неисправностей:
- Перекос петель на дверце. При такой проблеме язычок фиксирующего устройства не попадет в паз. Для начала нужно проверить уровень дверцы и определить, плотно ли закручены крепления люка. Если виден перекос – петли нужно будет отрегулировать.
- Перекос фиксирующего язычка дверцы. Такая проблема чаще всего возникает при сильном закрывании дверцы стиральной машины. Сильный удар вызывает выпадение металлического штока, который удерживает язычок в правильном положении. Для устранения проблемы требуется разбор дверцы и установка штока на прежнее место. Или же полная замена ручки люка.
- Деформация пластиковой направляющей. Некоторые модели стиральных машин в конструкции, запирающей дверцу люка, предполагают пластиковую направляющую. Она достаточно тонкая и по мере эксплуатации стиральной машины (особенно в состоянии, когда произошел перекос петель дверцы) постепенно истирается. Это делает блокировку люка физически невозможной. Для устранения проблемы требуется замена пластиковой направляющей.
Виды неисправностей электроники, препятствующих закрытию дверцы люка стиральной машины:
- Выход из строя УБЛ или устройства блокировки люка. Для нашей безопасности, а также для предохранения помещения от протечек и залитый, стиральная машинка при работе всегда блокируется электроникой. Отвечает за это УБЛ, состоящий из биметаллических пластин, на которые модуль управления передает напряжение. Со временем пластины изнашиваются и контакт между ними нарушается, что приводит к невозможности блокировки люка стиральной машины. Для устранения проблемы требуется замена устройства блокировки люка (УБЛ).
- В устройство блокировки люка (УБЛ) попало мелкое инородное тело. Иногда случается, что к устройству прилипает нитка, кусочки бумажных платочков из карманов или часть пуговицы. В этом случае дверца стиральной машины закрывается, но не происходит блокировка люка. Для устранения причины неисправности нужно провести визуальный осмотр УБЛ, очистить его от мусора и проверить работу стиральной машины еще раз.
- Неисправен модуль управления. В этом случае УБЛ не получает корректную команду на блокировку дверцы и люк стиральной машины остается открытым. Чаще всего причиной подобной проблемы является то, что в плате сгорели контакты в цепи УБЛ или же произошел общий сбой программного обеспечения (такое происходит, например, при скачках напряжения). Для устранения причины неисправности требуется диагностика управляющего модуля. В зависимости от характера поломки модуль может быть перепрограммирован, отремонтирован или заменен на новый.
Можно ли решить проблему самостоятельно в случае, если дверца стиральной машины перестала закрываться? Если речь идет о мелких механических неисправностях (например, если вам нужно просто подтянуть петли люка стиральной машины) и вы уверены в своей квалификации, то справиться своими силами вполне возможно. Если же поломка находится внутри стиральной машины или касается поломок, связанных с работой электроники, а соответствующих навыков и оборудования для устранения проблемы у вас нет, лучше доверить диагностику и ремонт профессионалам. Специалисты сервисного центра LG всегда готовы прийти на помощь для выявления и устранения причин неисправностей.
7 причин выбрать фирменный сервис:
- Квалифицированные мастера. Вы получаете услуги наивысшего возможного качества от специалистов, которые постоянно повышают квалификацию на учебных сборах.
- Только оригинальные запчасти. Не нужно волноваться о происхождении запасных частей —они поступают непосредственно от производителя.
- Выездной сервис. Нет необходимости доставлять технику в сервисный центр: настройка, отладка и ремонт оборудования выполняются на дому.
- Можно выбрать время визита мастера. Больше не нужно тратить целый день на ожидание мастера — специалисты фирменного сервиса LG приедут строго в выбранный вами двухчасовой интервал в любой удобный день.
- Бесплатно! В случае гарантийного ремонта выезд, работа мастера и запчасти абсолютно бесплатны. Стоимость выездного негарантийного ремонта крупной бытовой техники помогут рассчитать в службе поддержки.
- Услуги установки. Только купили технику LG и не хотите разбираться в тонкостях установки? С недавних пор фирменный сервис LG берет на себя услуги по установке и настройке.
- Всегда на связи. Фирменный сервис LG доступен круглосуточно по бесплатному номеру. Мастера не прекращали работу даже в период пандемии, а это значит, что вы гарантированно получите помощь и поддержку, когда бы она ни понадобилась.
Общая горячая линия для всех регионов России 8-800-200-76-76
Горячая линия для Москвы и Московской области 8-499-677-76-76
Горячая линия в Беларуси 8-820-0071-1111
Читайте так же «Вопросы и ответы»
Основное Руководство по Устранению наиболее частых проблем при эксплуатации стиральных машин LG Vivace
Стиральная машина не блокирует дверь
Стиральные машины начинают алгоритм работы одинаково – блокируют дверь, чтобы во время стирки никто и ничто не смогло открыть ее и вызвать разгерметизацию бака. Причин почему стиральная машина не блокирует дверь может быть множество о них читайте далее.
В некоторых случаях необходима замена всей дверцы в сборе.
Симптомы неисправности
- Вы закладываете белье, засыпаете порошок в кювету, закрываете дверцу стиральной машины с характерным щелчком, выбираете нужную программу и нажимаете кнопку пуск. После этого стиральная машина стоит без движения и ничего не происходит. Дверца люка при этом не заблокирована и вы можете ее открыть. Так выглядит проблема с блокировкой двери.
- Дверца люка не хочет закрываться. Любая попытка закрыть люк оканчивается одинаково, крючок не может встать на свое место и люк не закрывается вовсе.
Ошибки
Современный стиральные машины, указывают на неисправность специальным кодом. В случае с неисправностью замка люка или блокировки люка коды можно наблюдать следующие ошибки:
| Бренд | Код ошибки |
| Ariston | F17 |
| Bosch | F16 |
| Candy | E01 |
| Electrolux | E42 |
| Indesit | F17 |
| LG | DE |
| Samsung | DC:3 |
| Siemens | F16 |
| Zanussi | E42 |
Причины неисправности
Причины неработоспособности блокировки двери бывают двух типов: механическая и электрическая/электронная.
Механическая неисправности
Механическая неисправность проявляется следующим образом: при закрывании двери стиральной машины не слышен характерный щелчок. Механическая неисправность не позволяет крючку встать на место и мы не слышим щелчка. При исправном механизме при захлопывании дверцы люка щелчок слышен всегда. Возможные причины:
- сместившийся крючок механизма открывания люка. Крючок отклонился от своего привычного положения и не попадает в паз замка блокировки.
- сместившийся люк. У люка появился существенный люфт, крючок люка не попадает в замок блокировки.
- механическая поломка механизма открывания. Все механизмы открывания производятся из пластмассы, со временем от механического воздействия пластмасса ломается и тогда открытие или закрытие люка становится невозможным.
- механическая поломка блокировки люка. Корпус блокировки люка состоит полностью из пластмассы, которая может поломаться от внешнего механического или термического воздействия, любой дефект напрямую скажется на работоспособности блокировки в худшую сторону.
Электрические/электронные неисправности
Электрический ток не доходит до УБЛ и она не срабатывает. Возможные причины:
- блокировка люка вышла из строя. Выход из строя внутренней электрической составляющей блокировки: провода, контакты и прочие элементы.
- на блокировку люка не подается напряжение. Обрыв проводов, которые подают напряжение на блокировку, неисправность электроники, которая контролирует подачу электричества на блокировку.
Прайс-лист Силы Мастера *
| Замена блокировки люка |
Производится когда починить блокировку невозможно. В работу входит частичный демонтаж манжета люка, демонтаж неисправной блокировки и установка новой. |
3 000 руб. |
| Замена ручки люка |
Требуется в случае механической поломки ручки или замка люка. В работу входит: демонтаж люка, его разборка и установка нового замка или ручки. |
3 500 руб. |
| Ремонт платы управления |
Производится в случае выхода из строя электронных компонентов стиральной машины. Большинство подобных работ производится не на дому. Модуль снимается и отвозится в мастерскую, после ремонт устанавливается обратно и проверяется на работоспособность. |
5 500 — 7 500 руб. |
* цены указаны без учета стоимости деталей
Как устранить неисправность?
Крючок замка
На стиральных машинах, крючок, который вставляется в блокировку, для последующего запирания, держится на металлическом стержне. Стрежень, со временем съезжает с места и крючок смещается и не встает как надо. Блокировка в этом случае не может сработать. По этой же причине дверь может не закрываться вовсе.
Чтобы это исправить, нужно снять люк, выкрутить винты по периметру люка, располовинить люк и поставить стержень на место его крепления.
Видео-инструкция: возвращение крючка на место на Indesit WIU61.
Люк
Все люки изготовлены из пластика, а петли на которых держится люк из металла. Со временем металл начинает съедать пластик из-за трения и появляется люфт. Положения люка и крючка смещается, в таком случае крючок не может встать на место, то же самое происходит при смещении стержня, которое мы рассматривали ранее. В таких случаях меняют сам люк или его части отвечающие за удерживании люка в определенном положении.
Для устранения неисправности:
- Снимите люк.
- Выкрутите винты по периметру и располовиньте его.
- Поменяйте поврежденные части на новые, соберите люк в обратном порядке.
Механизм открывания
Механизм открывания включает в себя: ручку люка, крючок люка, пружину и стержень, на котором держится крючок. Если что-то из этих компонентов выходит из строя, то люк не блокируется или не открывается.
Чтобы починить данную неисправность придется разбирать люк и менять сломавшуюся деталь. Чаще всего – это ручка люка.
Для этого:
- Снимаем люк.
- Выкручиваем шурупы по периметру люка.
- Располовиниваем его.
- Снимаем сломанную ручку.
- Ставим на ее место новую.
- Собираем в обратном порядке.
Видео-инструкция: замена сломанной ручки люка на Indesit WS105TX.
Блокировка люка
Вторая часть механизма, которая участвует в запирании люка стиральной машины называется УБЛ (устройство блокировки люка). Блокировка нужна для сохранения герметичности бака в течении стирки, другими словами, она не позволяет открыть дверцу люка до тех пор пока на нее подается напряжение, то есть до полной остановки стиральной машины
Блокировка теряет свою работоспособность, если она сломалась механически, либо до нее не доходит электрический ток.
УБЛ для стиральных машин Indesit
Механическое повреждение часто получается из-за перегрева блокировки, так как УБЛ постоянно находится под напряжением во время работы. Корпус блокировки состоит из пластмассы и постепенно от температуры деформируется, вызывая сбой в работе.
Бывает что стиральная машина при сильной вибрации сама повреждает блокировку, ударом о бак или балансировочный камень. Так случается, когда ослабли амортизаторы или белье во время отжима неравномерно распределилось по барабану. В обоих случаях замена УБЛ неизбежна.
Чтобы поменять УБЛ нужно:
- Снять пружину на которой держится внешняя часть манжета люка.
- Выкрутить винты на которых держится блокировка.
- Вытащить блокировку наружу и отсоединить ее от электрических проводов.
- Одеть провода на новую блокировку, и поставить ее на место.
Не забудьте запомнить в какой последовательности стояли провода, не на всех блокировках провода присоединяются целым разъемом, бывает, что они устанавливаются по отдельности. Советую сфотографировать провода прежде чем будете что-то делать.
Некоторые блокировки можно исключить из процесса, замкнув между собой два провода, сымитировав сработавшую блокировку, но у этого способа есть минус. Вы можете открыть дверь люка в любой момент работы стиральной машины, а также вы можете запустить программу не закрывая люк, что неминуемо приведет к потопу.
Поэтому данный способ не подходит для рассеянных, невнимательных пользователей и семей с маленькими детьми. Но я советую не экономить на безопасности и менять вышедший из строя прибор.
Электрические и электронные неисправности
В этом может быть виноваты перебитые провода, так происходит, когда машинка сильно скачет во время отжима. Искать неисправность нужно визуально, пройдя по проводам блокировки до электронного модуля, найдя разрыв восстановите провода при помощи паяльника.
Также проблема с блокировкой может быть из-за неисправного модуля управления. Электроника не формирует сигнал, для подачи напряжения на УБЛ и стирка не начинается.
Для проверки, снимите модуль и внимательно осмотрите. Ищите сгоревшие или оплавившиеся контакты, сгоревшие дорожки и элементы. Если модуль сильно поврежден замените его.
Пусть у вас ничего не ломается и да прибудет с вами Сила Мастера!
Дата последнего обновления : 26-04-2022
На панели управления стиральной машины предусмотрен индикатор закрытия двери — он горит во время стирки и означает, что дверь заблокирована. На разных моделях стиральных машин он может выглядеть по-разному: как ключ, замок или дверь с замком.
Если после завершения стирки индикатор блокировки двери продолжает гореть или мигает, попробуйте выполнить следующие рекомендации.
Для проверки работы стиральной машины запустите режим стирки «Хлопок» на максимальной температуре (90 или 95 °C), без белья и порошка. Этот режим обеспечивает максимальную нагрузку на стиральную машину и подходит для проверки ее работоспособности.
Правильная работа индикатора замка блокировки
|
Действие |
Состояние индикатора |
|---|---|
|
При включении машины и выборе программы |
Не горит |
|
После нажатии кнопки «Старт/пауза» |
Горит |
|
После окончания программы и надписи «END» (несколько минут) |
Мигает |
|
После разблокирования дверцы |
Гаснет и не горит |
После окончания стирки, если в баке осталась вода, дверь останется заблокированной и индикатор будет гореть. В этом случае запустите режим «Слив/отжим» — он уберет оставшуюся в баке лишнюю воду.
Если во время тестовой стирки стиральная машина выдала ошибку или индикатор продолжает мигать через длительное время после окончания стирки, рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Помогите нам стать лучше. Нажмите кнопку отправки ниже и мы увидим вашу оценку статьи. Спасибо!
Благодарим за отзыв!
Закрытие и блокировка люка: необходимое условие безопасной работы стиральной машины
Сложности с закрытием дверцы стиральной машины достаточно часто беспокоят хозяек. Зачастую устранить их довольно просто. В первом случае она не захлопывается. Во втором, захлопывается, но не производится электронная блокировка. Рассмотрим основные виды причин, вызывающих невозможность закрытия люка, а также разберемся, что делать, если не блокируется дверь или не закрывается замок в стиральной машине.
Источник недуга
Дверца стиральной машины не захлопывается, как правило, в связи с дефектами, вызванными механическим воздействием. При этом замок двери не издает характерный щелчок.
Трудности с блокированием вызваны неисправностями электронной составляющей агрегата. При этом замок захлопывается, как и положено, до щелчка. Однако не происходит повторный щелчок, подтверждающий блокировку электроникой. Как правило, при этом устройство отображает информацию с кодом ошибки на дисплее.
Внешние повреждения
Замок может не закрываться из-за обычного износа или небрежного обращения. Например, иногда на дверцу развешивают мокрые вещи, которые своим весом могут повредить механизм. Также повреждение может возникнуть, если закрывать агрегат с чрезмерным усилием.
Устройство может не закрыться по нескольким причинам:
- В результате длительного использования дверца стиральной машины была перекошена.
- Язычок в механизме замка, предназначенный для фиксации, был смещен.
- Произошел износ пластикового элемента или резиновой прокладки.
Выявить неисправность такого типа не составляет труда. Для проверки можно произвести тестовое закрытие в обычном режиме, без загрузки белья. Если дверца в таких условиях не закрывается, значит, произошла поломка замка, или перекошено крепление. Иногда это может быть связано с неправильной установкой, и тогда в неровном положении люк может перекашиваться под воздействием веса и вибраций. Как установить стиральную машинку правильно — читайте здесь.
Отладить работу машинки можно собственными силами. Внимательно осмотрите аппарат и замковый механизм. Проверьте:
- Препятствуют ли какие-то предметы закрытию. Иногда вещи полностью или частично могут попасть под люк и заклинить работу системы.
- Состояние запорного крючка: попадает ли он в паз.
- Нормально ли стоит фиксирующий язычок.
- Признаки отслоения пластика или резиновой прокладки.
Проблемы с крючком замка
Дверца машинки запирается крючком, который заканчивает стержень затвора. Именно этот крючок должен встать в гнездо и зафиксировать конструкцию. В результате износа, вибраций и других факторов несущий стержень может съезжать со своего места и в момент закрывания не попадать в гнездо. Дверца может не закрыться или закрыться, но датчик закрытия не сработает.
Решить проблему можно так: демонтировать дверцу люка, раскрутить ее по периметру. Раскрыть детали люка, установить основание крючка на место и собрать все в обратном порядке.
Провисание дверцы люка
Каркас дверцы обычно изготовлен из пластика. Все крепежные детали (петли) делаются металлическими. Пластик мягче металла, и со временем он истирается и деформируется в месте контакта. В результате дверца люка может провисать, как результат крючок замка при закрывании не попадает, куда положено. В такой ситуации необходимо сменить или всю дверцу, или крепежные детали. Сделать это можно по следующему алгоритму:
- снять дверцу люка;
- разобрать ее и заменить поврежденные элементы;
- установить дверцу на место.
Со временем дверца люка может провисать
Поломка ручки дверцы
Механизм замка в сборе состоит из следующих элементов: ручка, крючок замка, стержень замка, пружина. Поломка любой детали приводит к тому, что дверца не блокируется или не закрывается/открывается.
По статистике, чаще всего выходит из строя ручка дверцы, так как она подвержена самому активному воздействию со стороны пользователя. Для замены любой из перечисленных деталей требуется разобрать всю дверцу и произвести замену ручки.
Чаще всего ломается ручка дверцы люка
Для ремонта ручки:
- открутить дверцу;
- разобрать ее на составляющие;
- демонтировать старую ручку;
- установить новую деталь;
- собрать дверцу, установить ее на место.
Поломка устройства блокировки люка (УБЛ)
Со стороны машинки в процессе задействовано устройство блокировки люка (УБЛ). Его назначение – запирать замок и не открывать до тех пор, пока цикл стирки полностью не закончится (все это время на УБЛ подается напряжение), предотвращая тем самым несанкционированное открытие дверцы и разлив воды. Выйти из строя УБЛ может по двум причинам: есть поломка в нем самом, или на него не идет напряжение.
Корпус данного устройства изготовлен из пластика. Замок запирается под действием тока, который параллельно греет механизм. Это приводит к порче пластика, его деформации. В результате весь узел оказывается нерабочим.
Второй вариант – это механическая поломка в результате ударной нагрузки, которой подвергается УБЛ во время стирки/отжима из-за вибрации машинки. В любом случае решение проблемы будет одно – замена блока. Сделать это можно самостоятельно:
- вытащить пружину, фиксирующую манжету люка;
- выкрутить крепеж УБЛ;
- вынуть блок, отсоединив контакты (предварительно записав, а лучше сфотографировав, какой провод к какому контакту идет);
- к новой детали присоединить контакты в правильной раскладке (ориентируясь на фото, сделанное шагом раньше), закрепить УБЛ на его место.
Проблемы с электрической и электронной составляющей
Дверца стиральной машинки может не блокироваться, если оборваны контакты, подходящие к замку, УБЛ или датчикам. Это часто случается из-за сильной вибрации машинки. Найти обрыв можно простым осмотром. Решить проблему поможет паяльник и изолента.
Другая ситуация: выход из строя блока управления. В этом случае процессор просто не отдает команд на блокировки замка, как результат – дверца не закрыта, стирка не стартует. Визуально на плате блока управления можно найти оплавленные или оборванные элементы. В этом случае лучшее, что можно сделать – вызвать мастера из сервиса.
Заключение
Если не закрывается замок или не блокируется дверь вашей стиральной машины, то следует первым делом произвести внешний осмотр. Довольно часто неполадки имеют механический характер. Чтобы избежать подобных проблем, следует бережно относиться к технике и ее механизмам. Второй вид неисправностей связан с электронным модулем, программирующим блокировку люка. Обычно устройство предупреждает о подобной ошибке с помощью специального кода. Такая поломка гораздо серьезнее и более затратна.
Бывает и обратная ситуация: дверца стиральной машины не открывается. Здесь тоже в роли провоцирующих факторов могут выступать механические повреждения. однако чаще это поломка электроники. Если сломался электронный модуль, то лучше не пытаться устранить поломку собственными силами, так как можно только усугубить ситуацию. Следует обязательно обратиться к специалистам.
Стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 14 лет, из них в РемБытТех — 5 лет
Наверняка вы замечали, что во время стирки на дисплее стиральной машины появляется значок блокировки двери – ключ или замок. Или, если машинка без дисплея, на корпусе горит индикатор замка. У некоторых возникает вопрос, что это означает и не говорит ли это о поломке машины.
Спешим вас успокоить, если других нареканий к работе стиральной машины нет, то появление индикатора замка – это совершенно штатная ситуация, свидетельствующая о блокировке люка.
Совсем другое дело, если машина не начинает стирку, зависла во время выполнения программы или не открывается после завершения стирки – и все это сопровождается миганием индикатора блокировки люка.
Давайте разберемся, о чем может говорить подобное поведение стиральной машины и всегда ли это является поломкой.
Что проверить в первую очередь
Если «мигание ключа или замка» сопровождается признаками неисправности, то проверьте следующее:
- Не активирована функция блокировки от детей (Child Lock). Этот режим блокирует все кнопки стиральной машины и, тем самым, защищает стиральную машину от случайного включения или изменения программы во время стирки. Возможно, кто-то случайно активировал эту функцию или вы просто забыли отключить этот режим после предыдущей стирки. В любом случае, чтобы устранить проблему, нужно снять блокировку. О том, как это сделать, читайте в инструкции к стиральной машине. Если у вас машинка марки LG, можете посмотреть здесь.
- Не произошел ли сбой управляющего модуля. Попробуйте отключить машину от электросети, подождите 5-10 минут и включите ее снова.
Если помимо замка или ключа горят / мигают другие индикаторы или высвечивается код ошибки
Если кроме индикатора блокировки дверцы:
- на стиральной машине без дисплея горят или моргают еще какие-либо индикаторы
- на машинке с экраном горят какие-то символы на дисплее
это означает, что агрегат сигнализирует вам о неполадке кодом ошибки. Ненормальная ситуация, но говорить о поломке рано. Причиной ошибки могла стать элементарная невнимательность. Например, вы забыли открыть воду или стиральная машина перегружена.
Поэтому определите, что означает ошибка, и попробуйте исправить ситуацию своими силами. О том, как это сделать, читайте в статье «В стиральной машине мигают индикаторы». Узнать, что означает код ошибки можно в инструкции или в разделе «Ошибки стиральных машин».
Кроме замка или ключа ничего не горит / не мигает, но машинка не работает
Нередко при мигании замка стиральной машины другие световые сигналы на дисплее или в виде комбинации индикаторов отсутствуют. К сожалению, при неисправной работе стиральной машины это в большинстве случаев говорит о поломке. Но вы попробуйте воспользоваться списком предыдущих советов, возможно, они помогут.
Распространенные поломки, когда моргает замок на стиральной машине
По опыту мастерской «РемБытТех» существует ряд типичных неисправностей стиральной машины, которые сопровождаются миганием замка.
Поломка устройства блокировки люка (УБЛ) — от 1300 руб.
УБЛ блокирует дверцу на время стирки, чтобы её нельзя было открыть.
Признаки
На корпусе или дисплее машины мигает значок замка, но люк при этом не блокируется или, напротив, не открывается после стирки. Также могут мигать другие индикаторы или гореть код ошибки на дисплее.
Как устранить
Необходима замена устройства блокировки люка.
Поломка замка дверцы вследствие механического повреждения — от 1300 руб.
Из-за механического повреждения дверь физически невозможно закрыть, а стирать с открытым люком машина не будет.
Признаки
Дверца не закрывается, язычок на люке не попадает в отверстие. При этом моргает индикатор замка.
Как устранить
Требуется замена поврежденных деталей или замка полностью.
Перекос петель люка из-за механического воздействия на него — от 1200 руб.
На дверце стиральной машины любят кататься дети или со временем она проседает. В результате перекоса петель, язычок не попадает в отверстие УБЛ и дверь невозможно закрыть физически.
Признаки
Люк не закрывается, потому что язычок на двери не попадает в отверстие. При этом мигает индикатор замка.
Как устранить
Требуется замена петель.
Сгорел трубчатый электронагреватель (ТЭН) — от 1400 руб.
ТЭН отвечает за нагрев воды во время стирки. При выходе его из строя перегорает спираль нагревателя или прогорает корпус.
Признаки
Моргает индикатор замка (ключа) и машина:
- зависает во время стирки;
- стирает, но не нагревает воду
Кроме того, стиралка может показывать код ошибки нагрева.
Как устранить
Требуется замена ТЭНа.
Неисправность блока управления — от 2000 руб.
Модуль управления — «мозг» стиральной машины. Он принимает сигналы от других узлов и отдаёт им команды.
Признаки
Машина «путает» программы стирки или стирка не начинается совсем. Неполадка сопровождается миганием индикаторов блокировки двери.
Как устранить
Требуется ремонт или замена модуля управления.
Износ щеток электродвигателя — от 1400 руб.
Щётки создают крутящий момент для вращения барабан. Когда они истираются, контакт с коллектором ухудшается и пропадает, в результате, машинка не вращает барабан.
Признаки
На корпусе машины моргает индикатор ключа (замка). Машина не крутит барабан, её мотор искрит и трещит. Может высвечиваться код ошибки двигателя.
Как устранить
Необходима замена щеток.
Поломка датчика уровня воды (прессостата) — от 1600 руб.
Прессостат измеряет количество воды в стиральной машине. Когда он выходит из строя стиральная машина не может понять сколько воды в баке и прерывает программу.
Признаки
Стиральная машина
- не набирает
- постоянно набирает и сливает воду
- остановилась с водой, во время выполнения программы.
На дисплее моргает значок блокировки. Дополнительно могут мигать другие индикаторы или высвечиваться код ошибки датчика уровня.
Как устранить
Потребуется проверить трубку прессостата на наличие засоров или полностью заменить датчик на новый.
Подводя итоги, следует сказать о том, что мигание замка / ключа само по себе еще не указывает на какую-то конкретную неполадку стиральной машины. Поэтому нужно опираться на дополнительные симптомы, которые помогут определить круг возможных неисправностей. Например,
- Если машина останавливается с водой и горит или мигает индикатор замка (ключа) – как правило, причину неисправности следует искать в сливной системе. Подробнее об этом можно прочитать в статье «Мокрое дело: стиральная машина не сливает воду».
- Машина не набирает воду и горит индикатор замка – вероятно, возникла поломка клапана подачи воды. О других неисправностях, мы рассказывали в нашей статье «Потому что без воды не туды и не сюды… или что делать, если стиральная машина не набирает воду».
- Машина набирает воду, но барабан не крутится, на корпусе или дисплее горит значок замка. Часто, это связано с износом ремня привода. Более подробно читайте по ссылке «Без движения: если стиральная машина не крутит барабан».
Следует помнить, что точно определить, что именно случилось с вашей стиральной машиной может только квалифицированный специалист после проведения диагностики. Поэтому, если машина перестала нормально функционировать, и на ее корпусе или дисплее горит или мигает замок, не экспериментируйте и не пытайтесь отремонтировать ее самостоятельно, если вы не мастер. Это может привести к еще более серьезным поломкам.
Обращайтесь к специалистам мастерской «РемБытТех». Уже через 24 часа после обращения, мастер приедет к вам домой, проведет диагностику и при необходимости выполнит ремонт стиральной машины. На все работы и запасные части предоставляется гарантия до 2 лет.
Если стиральная машина сломалась – не ждите чуда. Сразу звоните в «РемБытТех»!