Ошибка базовое соединение закрыто соединение было неожиданно закрыто

Типовые проблемы при работе со СБИС Коннектом

При обмене данными между СБИС и вашей информационной системой через СБИС Коннект могут возникать ошибки. Информация о них отобразится в интерфейсе утилиты или логах отправки.

Проблемы при запуске программы

• Невозможно создать папку
• Непредвиденная ошибка драйвера внешней базы данных (15877)
• Ошибка авторизации на сервере
• Ошибка аутентификации на сервере. Не удалось получить закрытый ключ и активировать сертификат с отпечатком
• Ошибка регистрации службы СБИС Коннекта под пользовательской учетной записью

Проблемы при отправке и получении документов

• Выгрузка статусов невозможна, достигнуто ограничение
• Вызов метода «СБИС.СписокСлужебныхЭтапов» заблокирован согласно назначенным правам
• Для запуска документа в документооборот необходимо назначить получателя
• Не выгружаются входящие документы
• На документе не указана организация-отправитель
• Не допускается совпадение отправителя и получателя
• Не найден сертификат ЭП для подписания документов
• Не найден файл при отправке документов
• В некоторых файлах обнаружены ошибки. Отправка с ошибками запрещена
• Неверно указан ИНН/КПП
• Объект не найден ядром базы данных Microsoft Jet
• Отправитель документа не участвует в документообороте
• Ошибка «WinHTTP 12002» или «WinHTTP 12152»
• Ошибка «Не удалось скачать архив ЭЛО/ЭДО»
• Ошибка при выполнении файловой операции
• Ошибка при автоматическом обновлении СБИС Коннекта в режиме службы
• Ошибка при обработке события
• Ошибка при отправке документов: «Не удается найти указанный поставщик»
• Обрезаются длинные значения ячеек при обработке файлов *.xls и *.xlsx.
• Ошибка при отправке документов: «PRP Не удалось открыть файл»
• PRP Ошибка создания документов: Не найден указанный файл

СБИС Коннект

Ошибки СБИС Коннект

Типовые проблемы

Все для эффективного участия в торгах

Получить бесплатный доступ

или

заказать обратный звонок

Главная/FAQ/База знаний/Seldon 1.7: Ошибка: Базовое соединение закрыто: Непредвиденная ошибка при приеме

Ошибка: Базовое соединение закрыто: Непредвиденная ошибка при приеме

Дата публикации: 22.10.2021

bool isAuthorized = false;
  try
  {
  // Call ValidateUser with empty strings in order to display the 
  // login dialog box configured as a credentials provider.
  isAuthorized = Membership.ValidateUser(
   String.Empty, String.Empty); // <--- ЗДЕСЬ ошибка

  
  }
  catch (System.Net.WebException)
  {
  if (DialogResult.OK == MessageBox.Show(
   "Unable to access the authentication service." +
   Environment.NewLine + "Attempt login in offline mode?",
   "Warning", MessageBoxButtons.OKCancel,
   MessageBoxIcon.Warning))
  {
   ConnectivityStatus.IsOffline = true;
   isAuthorized = Membership.ValidateUser(
   String.Empty, String.Empty);
   
   
  }
  }

  if (!isAuthorized)
  {
  MessageBox.Show("Unable to authenticate.", "Not logged in",
   MessageBoxButtons.OK, MessageBoxIcon.Error);
  Application.Exit();
  }
  return isAuthorized;
 }

Проблема

Начиная с 13.08.2022 перестали скачиваться исправления (патчи) к конфигурациям с ошибкой:

«The underlying connection was closed: An unexpected error occurred on a send»

или то же самое на русском

«Базовое соединение закрыто: Непредвиденная ошибка при передаче.»

Временное решение

Как временное решение, можно использовать:

• установку исправлений (патчей) из самой 1С
• из обновлятора из локальной папки: ссылка

Причина и ход решения

15.08.2022 Предварительно, я полагаю, что у сервиса 1С изменились технические требования к версии протокола шифрования, который используется для соединения (исправления, в отличие от обновлений скачиваются через API соответствующего сервиса 1С). Сегодня (в понедельник) я приступил к решению проблемы — на днях будет новый билд, я напишу о его выходе в соц. сетях (vk, tg) и на этой страничке.

16.08.2022 Да, дело в изменившейся минимальной версии TLS, которую требует сервис 1С для скачивания исправлений. Сегодня, максимум завтра выйдет новая версия обновлятора, где часть кода, ответственная за скачивание исправлений будет вынесена в отдельный исполняемый файл, который для своего выполнения потребует также установленный на компьютере .Net Framework 4.5 (в большинстве современных ОС он уже входит в систему).  Это ещё один довод в пользу запланированного на начало следующего года полного перехода на эту версию фреймворка (сейчас большая часть функционала обновлятора требует только .Net Framework 3.5).

16.08.2022 Вышла версия обновлятора от 16 августа с решением возникшей проблемы. Нажмите кнопку «Скачать новый обновлятор» внизу главного окна уже установленного обновлятора. Восстановлена возможность скачивания исправлений (патчей). Обратите внимание, что для скачивания исправлений (патчей) теперь необходим также установленный .Net Framework 4.5 или выше (он уже предустановлен в большинстве современных ОС). После обновления обновлятора на эту версию сразу проверьте возможность скачивания новых исправлений — если необходимой версии .Net Framework у вас на компьютере нет — обновлятор скажет об этом и даст соответствующую ссылку для установки. На начало 2023 года запланирован полный переход обновлятора на .Net Framework 4.5: ссылка.

23.08.2022 На старых ОС для корректной работы TLS должны быть установлены некоторые обновления, иначе возникает ошибка ‘Не удалось создать защищенный канал SSL/TLS’ или ‘Could not create SSL/TLS secure channel’: подробнее здесь.

private Uri currentUri;

private void Form1_Load(object sender, EventArgs e)
{
    currentUri = new Uri(@"http://www.stackoverflow.com");
    HttpWebRequest myRequest = (HttpWebRequest) HttpWebRequest.Create("http://www.stackoverflow.com");
    WebProxy myProxy = new WebProxy("120.198.230.8:81");
    myRequest.Proxy = myProxy;

    HttpWebResponse myResponse = (HttpWebResponse)myRequest.GetResponse();

    webBrowser1.DocumentStream = myResponse.GetResponseStream();

    webBrowser1.Navigating += new WebBrowserNavigatingEventHandler(webBrowser1_Navigating);
}

void webBrowser1_Navigating(object sender, WebBrowserNavigatingEventArgs e)
{
    if (e.Url.AbsolutePath != "blank")
    {
        currentUri = new Uri(currentUri, e.Url.AbsolutePath);
        HttpWebRequest myRequest = (HttpWebRequest)HttpWebRequest.Create(currentUri);

        HttpWebResponse myResponse = (HttpWebResponse)myRequest.GetResponse();

        webBrowser1.DocumentStream = myResponse.GetResponseStream();
        e.Cancel = true;
    }
}

0