Ошибка барабана brother dcp 7360nr как исправить

После замены фотобарабана на новый на дисплее продолжает отображаться сообщение об ошибке «Замените фотобар.», «Закан. рес фотоб» или «Фотобар.останов.».

Если при замене фотобарабана на новый не был сброшен счётчик фотобарабана, на дисплее будет отображаться одно из следующих сообщений об ошибке.

  • Замен.фотобараб.
  • Закан. рес фотоб
  • Фотобарабан заканчивается
  • Фотобар.останов.

Для устранения такого сообщения об ошибке необходимо сбросить счётчик фотобарабана, следуя инструкциям ниже.

Для устранения сообщения об ошибке, связанного с заменой тонер-картриджа, нажмите здесь для получения инструкций об устранении сообщения об ошибке после замены тонер-картриджа.

Для сброса счётчика фотобарабана следуйте инструкциям ниже.
ПРИМЕЧАНИЕ: На рисунках ниже изображена типовая модель устройства, которая может отличаться вашей модели Brother.

Данное устройство Brother имеет раздельные фотобарабан и тонер-картридж. Убедитесь, что производится замена только фотобарабана, а не тонер-картриджа. Для получения информации о различиях этих расходных материалов см. вопрос «Чем различаются тонер-картридж и фотобарабан?».

Сбрасывайте счётчик фотобарабана только при замене фотобарабана. При сбросе счётчика фотобарабана во время текущего использования фотобарабана оставшийся ресурс фотобарабана будет отображаться некорректно.

  1. Проверьте, что устройство включено.
  2. Откройте переднюю крышку.

    Open the front cover

  3. Нажмите на панели управления Очистить или Очистить/Назад.
    ПРИМЕЧАНИЕ: панели управления различаются в зависимости от модели, но клавиша Очистить или Очистить/Назад всегда находится справа от дисплея, как показано на рисунке.

    Control Panel

  4. Выполните одно из следующих действий:
    • Если у устройства Brother есть цифровая клавиатура:
      Для сброса счётчика фотобарабана нажмите 1
    • Если у устройства Brother нет цифровой клавиатуры:
      Для сброса счётчика фотобарабана нажмите стрелку вверх.

  5. Когда на устройстве отобразится сообщение Принято, закройте переднюю крышку.

Компания Brother настоятельно рекомендует использовать только оригинальные (произведённые компанией Brother Industries, Ltd.) фотобарабаны и/или тонер-картриджи Brother. Каждый лазерный принтер Brother специально разработан на работы с определёнными температурами, которые точно соответствуют индивидуальному составу каждого тонера. Каждые компоненты разработаны для совместной работы друг с другом для обеспечения качества и надёжности. Использование неоригинальных расходных материалов Brother может повлиять на работу механизмов устройства, качество печати и надёжность устройства. Гарантия Brother не распространяется на любые неисправности, вызванные использованием фотобарабанов, тонер-картриджей и тонера сторонних производителей.

Если сообщение об ошибке по-прежнему отображается, обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. «Контакты«).

Связанные модели

DCP-7030R, DCP-7040R, DCP-7045NR, DCP-7055R, DCP-7055WR, DCP-7057R, DCP-7057WR, DCP-7060DR, DCP-7065DNR, DCP-7070DWR, DCP-8065DN, MFC-7320R, MFC-7360NR, MFC-7440NR, MFC-7840WR, MFC-7860DWR, MFC-8860DN

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Владельцы лазерной оргтехники Brother могут столкнуться с ситуацией, когда на панели управления принтера отображается сообщение «Фотобарабан. Передвиньте зеленую лапку». Как правило, ошибка фотобарабана вызвана загрязнением драм-картриджа пылью или частицами тонера.

Устранить ошибку фотобарабана возможно своими руками. Вам потребуется всего лишь сбросить счётчик фотобарабана и переместить лапку на драм-юните.

Инструкция по сбросу ошибки барабана Brother

Для примера взят монохромный лазерный МФУ Brother DCP-L2500DR с картриджем TN-2375. В первую очередь придется открыть переднюю панель аппарата.

Инструкция по сбросу ошибки барабана Brother 1

Зажать и удерживать кнопку «OK», пока не появится надпись «Заменить фотобарабан».

Инструкция по сбросу ошибки барабана Brother 2

  • Подтвердить действие нажатием кнопки «+».
  • Когда на дисплее отобразится надпись «Принято», следует закрыть крышку принтера.
  • Извлечь драм-картридж из устройства.

Инструкция по сбросу ошибки барабана Brother 3

Переместить раз-другой зеленую лапку из стороны в сторону. Подобного рода манипуляции поспособствуют очистке коронирующего провода, что внутри фотобарабана, от ворсинок и пыли.

Инструкция по сбросу ошибки барабана Brother 4

Вместе с тем важно проследить, чтобы лапка заняла исходное положение. Это позволит избежать образования вертикальной полосы на готовых отпечатках.

Установить картридж на место и закрыть переднюю панель устройства. После инициализации принтер готов к печати.

Инструкция по сбросу ошибки барабана Brother 5

Предложенная инструкция применима для разных моделей принтеров производства Brother. Конструкции драм-юнитов могут иметь различия, однако принцип очистки провода коротрона одинаков.

В случае, если возникшая ошибка не нашла решения, тогда понадобится полностью разобрать и очистить драм-юнит. Не исключено, что может потребоваться помощь сервисного центра с целью произвести замену расходника.

Сообщение «Ошибка фотобарабана» в Brother

Владельцы принтеров или МФУ фирмы Brother могут столкнуться с таким сообщением устройства. Сообщение «ошибка фотобарабана» или «ошибка Drum» чаще всего возникает по двум причинам: загрязнение пылью или тонером драм-картриджа или же неисправность главной платы управления (форматера).

Как определить неисправность? Тут все просто — извлеките драм-картридж из устройства и осмотрите его. Если он выглядит чистым и новым, то скорее всего проблема в плате управления. В этом случае стоит обратиться в сервисный центр. Особенно если принтер еще на гарантии — этот ремонт дорогостоящий.

Теперь рассмотрим вариант, когда сообщение «ошибка фотобарана» появляется из-за драм-картриджа.

Как очистить драм-картридж Brother

Данная инструкция подойдет для любой модели. Конструктивно драм картриджи могут отличаться, но принцип разборки и чистки одинаков.

Для примера взят этот драм-картридж от принтера Broher:

brother ошибка фотобарабана

Отделяем тонер-картридж от драм-картриджа. Что бы разобрать драм-картридж Brother нужно извлечь ось фотобарабана. Плоской отверткой снимите фиксатор оси фотобарабана.

brother ошибка фотобарабана

Затем потяните ось с обратной стороны и полностью её вытащите из фотобарабна.

ошибка drum brother

Снимите верхнюю крышку с фотобарабаном.

ошибка drum brother

Выньте фотобарабан из корпуса

ошибка drum brother

Этот ворс с щеток нужно удалить при помощи пылесоса.

IMG_5142

За время эксплуатации пыль и ворс накапливаются на чистящей щетке фотобарабана. Когда ворса становиться очень много, щетка становиться не эффективна. Появляется ток утечки, который приводит к появлению сообщения «ошибка drum»

ошибка drum brother

ошибка drum brother

С помощью мягкой ткани очистите поверхность фотобарабана.

IMG_5144

Не применяйте для чистки агрессивные чистящие вещества: ацетон или растворители. Можно применять этиловый спирт.

ошибка drum brother

Очистите с помощью пылесоса все элементы и корпус драм- картриджа. Для очистки труднодоступных мест можно воспользоваться сжатым воздухом.

При сборке драм-картриджа ось нужно вставлять со стороны шестерни фотобарабана. Если её вставлять с противоположной стороны то можно повредить контактные усики, которые находятся внутри фотовала. Да и вставить её не удаться без дополнительный усилий.

ошибка drum brother

Если плата управления принтера исправна, то данная процедура очистки драм-картриджа Brother должна устранить сообщение об ошибке фотобарана.

Заправка картриджей КУЛПРИНТ
Продажа картриджей, оргтехника, тонеры, обслуживание компьютеров, полиграфия.

Во время эксплуатации МФУ Brother 7030 приходится переодически сбрасывать счётчики тонера, после заправки картриджей Brother 7030. Гораздо реже приходится так же сбрасывать барабан Brother 7030. Никто ещё не видел реального износа барабана, аппарат заранее предупреждает хозяина об износе, а точнее на экране начинает писать «заканчивается ресурс фотобарабана«.

Для восстановления к жизни аппарата придётся поработать руками.
Brother 7030 сброс барабана:
Во-первых нужно поменять сам барабан Brother 7030 (это тоже самое что и Brother 2075). Делается это не сложно, но осторожно.
Во-вторых произвести следующие манипуляции:

1. Открыть крышку
2. Нажать кнопку очистить(назад)
3. Дождаться сообщения «принято»
4. Закрыть крышку.

В случае неудачи, повторите точно по инструкции.

Данная инструкция подходит ко всем остальным аналогам на картридже TN-2175, а это: HL-2140R,2142R,2150,2170; DCP-7030R,7032R,7040,7045NR; MFC-7320R,7440NR,7840WR.

Apple iPhone SE по супер низкой цене, всего 32000 рублей!
Доставка бесплатно
Отправка в регионы


  1. Офисная техника Brother
    Brother

  2. Обслуживание и поддержка

  3. MFC-7360N

  4. Инструкции / Поиск и устранение неисправностей

  5. FAQ00002837_000

Часто задаваемые вопросы по категориям

женщина сидела за столом на ноутбуке

Драйверы и загрузки

Последние версии драйверов и программного обеспечения для ваших устройств Brother

Просмотреть файлы

Руководства

Последние версии руководств для ваших устройств Brother

Просмотреть руководства

четыре чернильных картриджа внутри братского принтера

Расходные материалы

Широкий ассортимент оригинальных расходных материалов Brother для ваших устройст

Подобрать расходные материалы


Запустили лазерный принтер Brother, а он выдает сообщение «Передвиньте зеленую лапку на фотобарабане»? Данная ошибка вызвана тем, что в драм-картридже произошло загрязнение нити коротрона.

Чтобы решить проблему, выньте печатающий блок с устройства и несколько раз подвигайте соответствующий ползунок.

чистка коротрона brother зеленая лапка

Если не помогло, тогда стоит задуматься о замене расходника или вызове мастера. Альтернатива — попробовать почистить drum-unit самостоятельно.

Данная инструкция актуальна для следующих моделей принтеров Brother:

  • зеленая лапка — HL-L2300D / HL-L2300DR / HL-L2340DWR / HL-L2360DNR / HL-L2365DWR / DCP-L2500DR / DCP-L2520DWR / DCP-L2540DNR / DCP-L2560DWR / MFC-L2700DWR / MFC-L2700DNR / MFC-L2720DWR / MFC-L2740DWR;
  • синий ползунок — HL-2240R / HL-2240R / HL-2250DNR / DCP-7060DR / DCP-7065DN / DCP-7065DNR / DCP-7070DWR / MFC-7360NR / MFC-7860DW / MFC-7860DWR.  

Инструменты и расходные материалы

Список необходимых инструментов и расходных материалов:

  • токопроводящая смазка;
  • пассатижи и пинцет;
  • бумажные или универсальные салфетки для уборки, не оставляющие ворса;
  • средство для чистки окон, например, Mr. Muscle;
  • вата и ушные палочки;
  • ацетон для снятия прикипевшего тонера;
  • лопатка-шпатель для разборки электроники;
  • тонерный пылесос* и клизма для продувки.

*вместо пылесоса можно использовать герметичный пакет

Чистка драм-картриджей Brother своими руками

Шаг№1. Снимите штопорное кольцо, поддев его лопаткой.

Чистка драм-картриджей Brother 1


Шаг №2. С обратной стороны конструкции извлеките ось фотобарабана.

Чистка драм-картриджей Brother 2


Шаг №3. Снимите верхнюю часть драм-картриджа.

Чистка драм-картриджей Brother 3


Шаг №4. Очистите губчатый валик от остатков тонера.

Чистка драм-картриджей Brother 4


Шаг №5. Протрите фотобарабан моющим средством.

Чистка драм-картриджей Brother 5


Шаг №6. Снимите зеленую лапку с коротрона.

Чистка драм-картриджей Brother 6


Шаг №7. Снимите решетку коротрона, предварительно открепив пластиковую заглушку. 

Чистка драм-картриджей Brother 7


Шаг №8. Очистите решетку от налипшего тонера ацетоном. 

Чистка драм-картриджей Brother 8


Шаг №9. Почистите нить коротрона, смочив перед этим ватную палочку в ацетоне.

Чистка драм-картриджей Brother 9


Шаг №10. Обработайте контакты коротрона токопроводящей смазкой.

Чистка драм-картриджей Brother 10


Шаг №11. Соберите драм-картридж в обратном порядке и запустите принтер.

Если чистка фотобарабана Brother не помогла исправить ошибку, значит, пора покупать новый расходник.

Чистка драм-картриджей Brother 11


Видео: как почистить фотобарабан Brother?


Ресурс драм картриджа по отчету рассчитан на 12К копий.

Сброс счетчика драм картриджа: на включенном аппарате открыть переднюю крышку, нажать «Очистить» — на дисплее «Замен.барабан?» «Да/Нет»

drum.jpg
drum.jpg (23.1 КБ) 5626 просмотров

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка барабана brother dcp 7320r как исправить
  • Ошибка барабана brother dcp 7065dnr как исправить
  • Ошибка барабана brother dcp 7060dr как исправить
  • Ошибка барабана brother dcp 7057r подвигайте синий ползунок
  • Ошибка барабана brother dcp 7057r как исправить ошибку