Почему появляется ошибка?
Эта ошибка появляется в случае, когда зафиксирована попытка отсутствия прав к запрашиваемой странице.
Например, если на неком Битрикс-сайте Вы являетесь простым пользователем, и попробуете перейти в админку сайта.
Также, ошибку «Доступ запрещен» можно получить при обращении к страницам публичной части, также требующих повышенных прав доступа (например, в личном кабинете).
Как исправить ошибку?
Если Вы пытаетесь войти в админку под своим именем, и получаете эту ошибку — значит, у Вас недостаточно прав. Возможно, администратор сайта вывел Вас из группы администраторов. Или привязка к этой группе закончилась по времени.
Проверьте, что у пользователя, под которым Вы авторизуетесь, имеются привязки ко всем необходимым группам пользователей.
Требуется наша помощь?
Мы имеем огромный опыт, на протяжении 10 лет помогая клиентам в решении самых различных проблем на их сайтах.
Поэтому, если Вы не имеете возможности решить эту проблему самостоятельно, обращайтесь к нам — мы все сделаем оперативно и квалифицированно.
Причина
Решение
Откройте Менеджер файлов и перейдите к папке /bitirx/modules/security/admin/
Найдите файл security_403.php и скачайте его на локальный компьютер или сделайте копию данного файла на сервере.
Внимание! Перед продолжение удостоверьтесь что у вас ест резервная копия файла security_403.php
Откройте файл security_403.php в текстовом редакторе и очистите его содержимое
Сохраните изменения и проверьте доступ в админку. Данная процедура отключает контроль доступа в админ панель и позволяет исправить ошибки конфигурирования системы безопасности 1С-Битрикс.
Перейдите в административный раздел сайта:
Настройки > Проактивная защита > Защита административного раздела
Настройке корректный список IP-адресов или выключите защиту по IP.
После устранения ошибок восстановите файл security_403.php из резервной копии.
Типовое содержимое файла приведено ниже:
Пожалуйста, не забывайте восстанавливать содержимое файла, иначе ваш сайт останется без защиты.
В 1С: Сайт ЖКХ в личном кабинете жильца может выходить ошибка при авторизации «Доступ запрещен. Просмотр файла /personal/index.php запрещен»:
Рассмотрим, как исправить данную ситуацию.
В случае если пользователь имеет привязку к лицевому счету, необходимо зайти на сайт под администратором, перейти в раздел «Кабинет». Далее выбрать меню «Изменить страницу — Доступ к странице»:
В открывшемся окне нужно настроить право доступ «Наследовать Чтение»:
Также можно указать право «Чтение»:
После данных действий пользователь сможет получить доступ к кабинету:
Установил на сайт БУС 1С Битрикс. Добавил нового пользователя в группу Администраторы. При попытке авторизоваться на сайте система выдает ошибку: Ошибка авторизации! Доступ запрещен. Просмотр файла /bitrix/admin/index.php запрещен.
На самом деле, при возникновении подобной ошибки, проблема может крыться в элементарных недоработках со стороны администратора сайта, предоставившего доступ пользователю.
При условии, что на сайте зарегистрировано несколько (к примеру 3) пользователей с правами администратора, и система запрещает доступ только кому-то одному, а два других авторизуются без проблем, нужно проверить активность нового пользователя в соответствующей группе, в данном случае в группе Администраторы.
Для этого переходим НАСТРОЙКИ-ПОЛЬЗОВАТЕЛИ-ГРУППЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ.
Далее, в столбце ID напротив нужной нам группы переходим к редактированию группы.
На странице ПАРАМЕТРЫ ГРУППЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ обращаем внимание на количество активных пользователей (на рисунке это цифра 2) и количество зарегистрированных пользователей в разделе ПОЛЬЗОВАТЕЛИ В ГРУППЕ на рисунке их три). Напротив двоих из них галки уже стоят, а один из пользователей не активирован в группе. Напротив его имени ставим галку.
Сохраняем все, просим пользователя заново авторизоваться. Скорее всего, он благополучно войдет в админ-панель сайта.
На чтение 2 мин Просмотров 999 Опубликовано 15.12.2019
Администрирование — настройки — группы пользователей для нужной группы пользователей (например, Моя компания: Сотрудники) на вкладке «Доступ» ставите нужные права для модулей
Администрирование — настройки — список пользователей, заходите в нужного пользователя на вкладке «Группы» ставите галки возле нужных групп (например, Моя компания: Сотрудники)
Если я правильно понял ваш вопрос.
Если вас не устраивает ответ или его нет, то попробуйте воспользоваться поиском на сайте и найти другие ответы в категории Компьютеры
В 1С: Сайт ЖКХ в личном кабинете жильца может выходить ошибка при авторизации «Доступ запрещен. Просмотр файла /personal/index.php запрещен»:
Рассмотрим, как исправить данную ситуацию.
В случае если пользователь имеет привязку к лицевому счету, необходимо зайти на сайт под администратором, перейти в раздел «Кабинет». Далее выбрать меню «Изменить страницу — Доступ к странице»:
В открывшемся окне нужно настроить право доступ «Наследовать Чтение»:
Также можно указать право «Чтение»:
После данных действий пользователь сможет получить доступ к кабинету:
Установил на сайт БУС 1С Битрикс. Добавил нового пользователя в группу Администраторы. При попытке авторизоваться на сайте система выдает ошибку: Ошибка авторизации! Доступ запрещен. Просмотр файла /bitrix/admin/index.php запрещен.
На самом деле, при возникновении подобной ошибки, проблема может крыться в элементарных недоработках со стороны администратора сайта, предоставившего доступ пользователю.
При условии, что на сайте зарегистрировано несколько (к примеру 3) пользователей с правами администратора, и система запрещает доступ только кому-то одному, а два других авторизуются без проблем, нужно проверить активность нового пользователя в соответствующей группе, в данном случае в группе Администраторы.
Для этого переходим НАСТРОЙКИ-ПОЛЬЗОВАТЕЛИ-ГРУППЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ.
Далее, в столбце ID напротив нужной нам группы переходим к редактированию группы.
На странице ПАРАМЕТРЫ ГРУППЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ обращаем внимание на количество активных пользователей (на рисунке это цифра 2) и количество зарегистрированных пользователей в разделе ПОЛЬЗОВАТЕЛИ В ГРУППЕ на рисунке их три). Напротив двоих из них галки уже стоят, а один из пользователей не активирован в группе. Напротив его имени ставим галку.
Сохраняем все, просим пользователя заново авторизоваться. Скорее всего, он благополучно войдет в админ-панель сайта.
После размещения сайта на хостинге и загрузки файлов может возникнуть ошибка 403, когда вы пытаетесь зайти на сайт через браузер. Она возникает, если файл, который возникает в показе при обращении к каталогу, назван неправильно. Индексному файлу можно присваивать имена index.html, index.htm, index.php, index.php3, index.phtml, index.shtml, default.htm или default.html.
Еще одна причина — наличие в индексном файле заглавных (больших) букв. Примите к сведению, что в UNIX-системах регистр букв играет весомую роль в отношении названий файлов.
Вместо сайта отображается список файлов:
После загрузки на сервер файлов, они всплывают там, где должна появляться первая страница. Скорее всего в каталог были загружены файлы с разрешенным листингом. Кроме того в этом случае у вас нет индексного файла. Поэтому файлы обязательно нужно загружать в каталоге www того раздела, который соответствует названию вашего домена.
Ошибка “Доступ запрещен” (access denied):
Сервер в данном случае не смог обработать запрос, так как доступ к файлу запрещен. Три самые распространенные причины:
- Индексный файл отсутствует в каталоге (index.html или другой), параллельно идет запрет на просмотр перечня файлов в этом каталоге и на виртуальном сервере. Решение: создайте файл с именем index.html и пронаблюдайте, осталась или исчезла ошибка;
- Установленные “права” доступа к файлу не дают веб-серверу распознать файл на диске сервера. Решение: можно, например, изменить права доступа на 644;
- Пользователь обратился к скрипту на котором установлены неправильные права, то есть нет права на чтение и исправление (r+x) определенного скрипта. Решение: изменить права на 755.
Просматривать перечень файлов в каталоге запрещено по умолчанию. Для получения доступа к чтению, нужно создать файл .htaccess. В нем указывается директива Options +Indexes в форме отдельной строки.
Ошибка 404 “Файл не найден”:
Возникновение ошибки связано с отсутствием документа на диске, когда пользователь посылает запрос на веб-сервер. Проще говоря, пользователь делает запрос на файл, которого нет в природе. Такая ошибка встречается часто и ее можно наблюдать в форме error_log. Поэтому важно мониторить файлы, которые на сервере не находятся и своевременно вносить поправки в ссылках из своих html-документов.
Ссылки на документы, которых не существует, могут быть с других ресурсов. Потому чтобы пользователям сайта было удобно его посещать, обрабатывайте ошибки 404, заменяя своими страницами с актуальным описанием причины появления ошибок и советами шаблонные ответы. Советуем также установить на своем сайте карту вашего ресурса или ссылку на систему поиска “Как обработать ошибку 404”. Для этого можно сделать в каталоге www файл .htaccess и разместить там инструкцию для веб-сервера:
ErrorDocument 404 /not-found.html.
После этого необходимо создать файл not-found.html, куда помещается описание данной ошибки вместе с советами по устранению проблем самим пользователем на вашем сайте. Потому после этого посетитель, когда наберет в браузере адрес страницы, которая не существует, автоматически сервером будет переброшен на файл not-found.html.
Директива ErrorDocument помогает в обработке как ошибки 404, так и почти всех других ошибок. Можно также поступить с ошибкой 403, о которой мы писали выше. О том, как на практике использовать файл .htaccess, можно узнать здесь.
Обратите внимание! Если у вас браузер Internet Explorer с версиями 5.xx и 6.xx, то при размере файла ошибок до 512 байт, браузер выдаст посетителю вместо вашего файла свое сообщение с ошибкой 404. Легче всего решить эту проблему — заполнить файл ошибок пробелами, что в итоге он стал весить более 512 байт.