Ошибка аутентификации при соединении с сервером imap mail ru

Полезная информация

Страницы: 1

№1 10-07-2016 21:50:37

Ошибка входа на сервер imap.rambler.ru

C некоторых пор мой Thunderbird не может зайти на почту Рамблера.
При запуске программы вылезает сообщение:
«Ошибка входа на сервер imap.rambler.ru».
Повторить, Ввести новый пароль, Отмена.
Сообщение выскакивает два или три раза, что особенно раздражает.
Пароль правильный, можно вводить его заново сколько угодно — не помогает. Через браузер я захожу без проблем.
У меня были неправильные настройки серверов — mail.rambler.ru, раньше с такими настройками всё работало. Я исправил настройки — imap.rambler.ru, и smtp.rambler.ru. Порты, защита соединения — всё, как написано на сайте Рамблера. Но ничего не изменилось.
То же самое и в Thunderbird на ноутбуке.
Во все остальные мои ящики на других сервисах Тандербёрд заходит нормально.
Версия Thunderbird — 45.1.1

Отредактировано Arix (10-07-2016 22:08:46)

№2 25-07-2016 10:44:31

Re: Ошибка входа на сервер imap.rambler.ru

Попробовал поменять пароль, зайдя на Рамблер черех браузер. Не помогло. Удалил учетную запись, теперь пытаюсь создать её заново. Автонастройка выдает адреса серверов входящей и исходящей почты — mail.rambler.ru. Но с такими настройками почта не работает. Исправляю на imap. и smtp. соответственно. Программа пишет: «Конфигурция не может быть проверена. Убедитесь, что имя пользователя и пароль введены правильно». Они введены правильно, т.к. через браузер я с ними захожу нормально. Сколько же мне ещё убеждаться? Или это какой-то непобедимый глюк?

№3 25-07-2016 11:13:35

Re: Ошибка входа на сервер imap.rambler.ru

А заходит ли какой-то другой почтовый клиент в этот ящик на рамблере?

№4 25-07-2016 11:25:32

Re: Ошибка входа на сервер imap.rambler.ru

У меня везде Тандерберды стоят. На Андроиде другой клиент, вроде, тоже не заходит. Но сейчас не могу проверить, т.к. сменил прошивку и ещё не настраивал почтовик.

Всё, победил! После долгого яндексения нашёл.
Оказывается, надо на сайте Рамблера в настройках почтового ящика на вкладке «Почтовые программы» отметить флажок в пункте «Я хочу получить доступ к почтовому ящику с помощью почтового клиента». Кто бы мог знать! Раньше-то эта галка не требовалась, а когда стала требоваться, Рамблер не счел нужным меня об этом предупредить. Перебрал всю почту, нигде не нашёл такого письма.
Проблема решена.

Источник

Ошибка соединения с сервером в Thunderbird

Мазила Тандерберд все еще остается одним из самых удобных и надежных почтовых клиентов для компьютера. У него приятный интерфейс и огромное количество возможностей. Но, увы, не всегда они работают корректно. Нередко пользователи жалуются на разного рода проблемы. Одна из них – ошибка соединения с сервером в Thunderbird. Она является не самой распространенной, а потому мало где найдется способ для ее решения. Потому мы подготовили собственное руководство, которое вам поможет.

Руководство

Суть данной ошибки в том, что ПК пользователя не может подключиться к серверу той или иной электронной почты. И причины у нее такие:

• Какой-то сбой компьютера или ноутбука.
• Неправильно указанные интернет-адреса.
• Неполадки с прокси (не те настройки и т. д.).

В первом случае достаточно перезагрузить систему и повторить попытку. Это очень банальное решение, но оно подходит для большинства проблем, которые у вас возникли.

Ну а если такой способ не подходит, значит, проблема немного глубже. Стоит разобрать два оставшихся случая.

Неверный интернет-адрес

Для начала мы рекомендуем попробовать изменить адреса, которые ведут к серверу электронной почты. Для этого:

1. В главном окне Thunderbird нажмите на клавиатуре Alt , чтобы открыть панель сверху окна.
2. Раскройте пункт «Инструменты».
3. Перейдите в «Параметры учетной записи».
4. Из левого меню откройте тот email, с которым связан сбой.
5. Кликните ЛКМ по кнопке «Изменить…».
6. Убедитесь, что все настроено правильно.

Если же что-то не так, то имеет смысл привязать почтовый аккаунт заново:

1. Вызовите меню «Действия для…».
2. Выберите первый пункт.
3. Введите данные для входа и нажмите «Продолжить».

Для сервисов Yandex и Google оставьте стандартные параметры, а потом завершите процедуру. А вот в случае с Mail.ru советуем воспользоваться нашей инструкцией.

Сбой подключения к прокси

Прокси нужен для перевода интернет-трафика пользователя на промежуточный сервер, уже через который произведется подключение. Так вот, из-за неправильных настроек или по другим причинам этот промежуточный сервис может быть недоступен.

Для решения проблемы следует изменить или отключить прокси:

1. В главном окне программы кликните по выделенным значкам, чтобы вызвать основное меню:
2. Далее, откройте пункт «Настройки».
3. В разделе «Дополнительные» посетите вкладку «Сеть и дисковое пространство», если она не отобразится сразу же.
4. Нажмите кнопку «Настроить…».
5. Активируйте пункт «Без прокси».
6. Кликните на «ОК».
7. Перезапустите почтовый клиент Мазила.

Также вы можете вручную прописать прокси, если это нужно. Для этого включите пункт «Ручная настройка…» и введите требуемые данные.

Дополнение

Если же ошибка вас не отпускает и все равно появляется, хотя адрес сервера указан правильно и любые прокси отключены, то дело уже в самом почтовом клиенте. Мы настоятельно рекомендуем обновить его до последней версии:

1. Щелкните ЛКМ на значок вызова меню.
2. Раскройте пункт «Справка».
3. Перейдите в «ОThunderbird».
4. Нажмите на кнопку перезагрузки.

Источник

Thunderbird пишет ошибка входа на сервер

Сделали все по инструкции? Шаг 2.3 — Mozilla Thunderbird

Конечно, уже 100 раз перепроверил! Через веб браузер заходит, а тут никак(

Отредактировано Aleksklime (15-02-2021 14:10:38)

№4 15-02-2021 16:55:32

Re: Ошибка входа на сервер «imap.yandex.ru» с именем пользователя

Aleksklime
Параметры сервера — Метод аутентификации: обычный пароль.

№5 16-02-2021 07:40:33

Re: Ошибка входа на сервер «imap.yandex.ru» с именем пользователя

Параметры сервера — Метод аутентификации: обычный пароль.

№6 16-02-2021 09:04:13

Re: Ошибка входа на сервер «imap.yandex.ru» с именем пользователя

Aleksklime
Было нечто подобное, но уже не помню как решил.
Попробуйте сменить imap.yandex.ru на imap.yandex.com. У меня так.

Отредактировано oleg.sgh (16-02-2021 09:06:47)

№7 16-02-2021 12:55:16

Re: Ошибка входа на сервер «imap.yandex.ru» с именем пользователя

Было нечто подобное, но уже не помню как решил.
Попробуйте сменить imap.yandex.ru на imap.yandex.com. У меня так.

К сожалению не помогло. Написал в Яндекс. Жду.

№8 16-02-2021 20:01:57

Re: Ошибка входа на сервер «imap.yandex.ru» с именем пользователя

Aleksklime
На https://passport.yandex.ru/profile включите Пароли приложений и сгенерируйте для отдельный пароль.

Do you feel lucky, punk?

№9 25-02-2021 17:45:25

Re: Ошибка входа на сервер «imap.yandex.ru» с именем пользователя

banbot не помогло
Aleksklime вы решили проблему?

№10 26-02-2021 13:21:25

Re: Ошибка входа на сервер «imap.yandex.ru» с именем пользователя

Это не в буревестнике дело, а в яндексе. Я попробовал на нескольких почтовых клиентах, в том числе и на буревестнике.
Решил в профиле создать отдельный пароль для почты. Работает, но пароль который принудительно предлагает яндекс — тривиальное гавно. В настройках яндекс-почты исчезла строка Портальный пароль под способом авторизации по имапу. Решил вернуть как было и удалил этот дивный пароль. Пришло сообщение:

Чтобы эти программы снова могли подключаться к Вашему аккаунту, получите для них новые пароли приложений или используйте свой обычный пароль.

Вы также можете включить дополнительную защиту своего аккаунта — двухфакторную аутентификацию. В этом случае предоставлять доступ сторонним программам можно будет только по паролям приложений.

С заботой о безопасности Вашего аккаунта,
команда Яндекс.Паспорта

В результате так называемый обычный пароль как выразилась служба поддержки не срабатывает. В настройках почтового клиента удалил только пароль и нажал получить почту после появилось окно с запросом пароля и далее. Заработало.

№11 10-05-2021 04:15:56

Re: Ошибка входа на сервер «imap.yandex.ru» с именем пользователя

Да, блин, весело. У меня сейчас та же проблема. Поменял пароль к аккаунту Яндексной почты и всё, Thunderbird отказывается авторизоваться. Хотя, при вводе логина и пароля проблем нет, т.е. почтовый сервер с ними согласен. При входе через Web-интерфейс проблем так же нет. Если выставить «Обычный пароль», то всё работает, видимо, что-то случилось с аутентификацией через «OAuth2». До этого она работала без проблем. В той же программе на том же компьютере с такими же настройками с почтой Mail.ru и GMail проблем нет (к ним так же менял пароли).
Справочная система Яндекса это та ещё песня. У них на одной и той же странице (zzzephire выше дал ссылку) в одном месте указан адрес imap.yandex.ru, а в другом imap.yandex.com. Вот как хочешь, так это и понимай. Вроде работает так и так. И с логином тоже как-то странно, написано одно, а в реальности работает, как с урезанным (до собаки), так и с полным.

№12 10-05-2021 09:43:46

Re: Ошибка входа на сервер «imap.yandex.ru» с именем пользователя

«Мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус. » (с)

№13 11-05-2021 17:58:35

Re: Ошибка входа на сервер «imap.yandex.ru» с именем пользователя

В общем, сначала я доигрался до того, что вовсе не мог получить доступ к серверу из почтовой программы. В итоге, мне всё же удалось заставить сервер работать с Thunderbird (IMAP и SMTP), но только по методу аутентификации «Обычный пароль» с паролем приложений. Имя серверов для IMAP и SMTP писал через “ru”, имя пользователя — короткое (до собаки), «Защита соединения» — «SSL/TLS», «Метод аутентификации» — «Обычный пароль» (это всё из рекомендаций справочной системы и техподдержки). Не знаю, в чём была проблема, но последовательность была примерно такая (сейчас уже точно не помню). Видимо, сначала я создал пароль приложений через настройки почты и это не дало результата, сервер его не принимал. Далее, действия производил не через настройки почты, а через «Управление аккаунтом» ( https://passport.yandex.ru/profile ). В разделе «Пароли и авторизация» выбрал «Пароли приложений», удалил пароль приложения, выключил пароли приложений и в разделе «Входы и устройства» выбрал «Выйти на всех устройствах». При этом, в настройках почты в веб-интерфейсе по адресу «Почта» → «Все настройки» → «Почтовые программы» в разделе IMAP появился пункт «Портальный пароль» (не помню, стояла там галка или нет, если нет, то я её поставил). Удалил в почтовой программе сохраненные пароли относящиеся к Яндексу. Через «Управление аккаунтом» опять включил «Пароли приложений» и создал пароль. И всё заработало.
В общем, так и не понял как у меня всё это работало несколько лет через OAuth2? Впрочем, есть подозрение, что с Thunderbird тоже что то не так при работе с OAuth2. Скорее всего виноваты оба и серверы и программа. Видимо, тогда, давно, когда я производил авторизацию, программа работала иначе и устраивала сервер, вот с тех времён всё хорошо и работало, а теперь ПО иное.
Если использовать «Обычный пароль», то как-то боязно использовать основной пароль, а не пароль приложений, хоть и прикрыто это у меня мастер паролем. Так что, нет у меня желания выяснять, будет ли работать основной пароль при использовании метода аутентификации «Обычный пароль».
Кстати, насчёт странностей с паролем приложений (фиксированная длина в 16 символов, невозможность менять и использование только маленьких букв) я в техподдержку написал. Может, и поправят ситуацию. Так же спросил их о максимальной длине основного пароля (о которой нет информации), надеюсь, ответят на этот вопрос. Потом тут отпишусь.

№14 11-05-2021 20:08:40

Re: Ошибка входа на сервер «imap.yandex.ru» с именем пользователя

В общем, сначала я доигрался до того, .
(все остальные приключения злостно поскипаны)

В случае с яндексом и мэйл.ру нужно просто подождать несколько дней и они сами починят то, что сами же и поломали. И оно все внезапно «заработает само!» (с)

PS: Про мышей и кактус это ж было неспроста.

№15 11-05-2021 20:24:10

Re: Ошибка входа на сервер «imap.yandex.ru» с именем пользователя

В случае с яндексом и мэйл.ру нужно просто подождать несколько дней и они сами починят то, что сами же и поломали. И оно все внезапно «заработает само!» (с)

Ну, как же починят, если данная тема возникла ещё в феврале, а у меня проблема возникла только сейчас? А уж когда у них вырубилась OAuth2 так и вовсе не известно.

Отредактировано Andrey_Vladimirovich (11-05-2021 21:24:02)

№16 12-05-2021 09:14:14

Re: Ошибка входа на сервер «imap.yandex.ru» с именем пользователя

если данная тема возникла ещё в феврале

Данная тема постоянно длится на этом форуме то разгораясь (когда опять что-то сломают, или как они это называют «улучшат для пользователей») то утихая (когда починят и некоторое время будет работать) уже много-много лет. Проблема не в Thunderbird’е, проблема в криворуких «якобы программистах» яндекса. Вы форум-то полистайте, посмотрите сколько сообщений посвящено проблемам с яндексом.

№17 12-05-2021 18:59:20

Re: Ошибка входа на сервер «imap.yandex.ru» с именем пользователя

Dzirt, ну, не совсем так. Я пользуюсь почтой от Яндекса с 2004 года (причём, только через почтовые программы) и не то, чтобы проблем не было, но на моём опыте это редкость. Не могу сказать, что с Thunderbird проблемы часто возникают, но там тоже бывает всякое. Например, полтора года назад как раз была проблема с аутентификацией по OAuth2. Меня как раз угораздило то ли перейти на x64 версию и что-то пошло не так и пришлось переустанавливать программу (или я решил заодно профили с нуля создать), то ли я пароли менял. В общем, пришлось вводить данные опять и это было неудачно. Выкрутился, установив версию по старше, там проблем не было, а потом сверху накатил новую. Было весело.

№18 12-05-2021 21:50:40

Re: Ошибка входа на сервер «imap.yandex.ru» с именем пользователя

Andrey_Vladimirovich, ну продолжайте свои упражнения с кактусом

№19 15-05-2021 19:16:16

Re: Ошибка входа на сервер «imap.yandex.ru» с именем пользователя

Виновата оказалась Thunderbird. После создания учётной записи почты с нуля аутентификация по OAuth2 заработала без проблем. Правда, у Яндекса OAuth2 работает только при использовании серверов заканчивающихся на «com», при использовании адреса с «ru» такой номер не пройдёт. И как оказалось, даже, если в настройках Яндекс ID включено использование паролей приложений, всё равно работает OAuth2 с портальным паролем (хоть галка с этим параметром и исчезает из настроек почты на почтовом сервере). И ещё, может, я чего не так делал, но при создании в почтовой программе учётной записи почты почему-то в сохранённых логинах и паролях помимо необходимой записи с аутентификацией по OAuth2 были ещё созданы записи с аутентификацией простым паролем. А при таком способе там прямым текстом записывается пароль (в данном случае портальный). Это дело стоит удалить, даже, если вы прикрываете аккаунты мастер паролем (тем более, при использовании OAuth2 они не нужны). На данный момент правильными записями в сохранённых логинах и паролях у Яндекса с OAuth2 для IMAP и SMTP выглядят так — «oauth://oauth.yandex.com (mail:imap_full)» и «oauth://oauth.yandex.com (mail:smtp)». И опять странность с Яндексом. У Mail.ru и GMail отдельной записи для SMTP нет и отправка работает без проблем.
С безопасностью получается странная ситуация, когда Яндекс рекомендует более опасный подход, вместо использования более безопасного. Короче, всём советую использовать аутентификацию по OAuth2 с портальным паролем и не слушать в данном случае рекомендации Яндекса (кстати, пароль приложений для OAuth2 не работает). Я им об этом написал, посмотрим, что ответят.
Насчёт безопасности пароля приложений как такового. Хоть мне и не нравятся правила, на которых создаётся пароль приложений, но если подсчитать, то на перебор половины комбинаций такого пароля при 100 000 попыток в секунду уйдёт 6 914 120 830 лет. Так что назвать такой пароль не достаточно безопасным нельзя.
Насчёт максимальной длины портального пароля у Яндекса. Техподдержка сообщила о 255 символах.

№20 15-05-2021 21:12:06

Re: Ошибка входа на сервер «imap.yandex.ru» с именем пользователя

Правда, у Яндекса OAuth2 работает только при использовании серверов заканчивающихся на «com», при использовании адреса с «ru» такой номер не пройдёт. И как оказалось, даже, если в настройках Яндекс ID включено использование паролей приложений, всё равно работает OAuth2 с портальным паролем (хоть галка с этим параметром и исчезает из настроек почты на почтовом сервере)

А виноват в этом конечно же Thunderbird. Та без вопросов! Логика — 80-й левел

№21 15-05-2021 21:42:29

Re: Ошибка входа на сервер «imap.yandex.ru» с именем пользователя

Dzirt
вы плохо читали то, что я написал. Попробуйте ещё.

№22 16-05-2021 06:35:50

Re: Ошибка входа на сервер «imap.yandex.ru» с именем пользователя

Короче, всём советую использовать аутентификацию по OAuth2 с портальным паролем и не слушать в данном случае рекомендации Яндекса (кстати, пароль приложений для OAuth2 не работает).

Может посоветуете не пользоваться яндексом. В этом яндексе сплошной бардак причем сделано это предумышленно.

№23 16-05-2021 11:26:07

Re: Ошибка входа на сервер «imap.yandex.ru» с именем пользователя

idos, это лишнее. Я же не знаю, всех плюсов и минусов почты Яндекса (как и других ящиков). Знаю только то, чем сам пользуюсь и с чем сам сталкивался. Так что в выборе почтового ящика мои рекомендации будут неуместны, а вот по конкретной настройке порекомендовать могу.

Отредактировано Andrey_Vladimirovich (16-05-2021 11:27:59)

№24 01-11-2021 12:46:33

Re: Ошибка входа на сервер «imap.yandex.ru» с именем пользователя

Я решил свою проблему зайдя в настройки программы, хранилище паролей и вручную указал пароль для smpt. Почему-то, при смене пароля, изменяется только пароль imap на новый, а smpt остаётся прежним. Даже если удалить почту из приложения и добавить снова её.

№25 01-11-2021 20:42:59

Re: Ошибка входа на сервер «imap.yandex.ru» с именем пользователя

Короче, всём советую использовать аутентификацию по OAuth2 с портальным паролем и не слушать в данном случае рекомендации Яндекса (кстати, пароль приложений для OAuth2 не работает). Я им об этом написал, посмотрим, что ответят.

В итоге, ничего вразумительного на это мне так и не ответили (хотя сам ответ на письмо был, там было несколько вопросов). А так, как у меня всё заработало, я не стал больше до них докапываться.

DenisEngeneer, проверяли SMTP, работает? И как у вас защищён пароль от кражи? Ведь задача не только в том, чтобы почта работала, но и в безопасности. Понятно, что нельзя допускать заразы в своей учётной записи ОС, но если это произойдёт и почту уведут, что делать?

Источник

Общие настройки

Настройка учетной записи по протоколу IMAP

Настройка учетной записи по протоколу POP3

Возможные ошибки при настройке клиента

Общие настройки

Зайдите в Настройки почтового ящика — Программы и проверьте, разрешен ли доступ к почтовому ящику с помощью почтовых клиентов. Если нет, включите его. Подробнее с функцией можно ознакомится здесь.

1. На компьютере откройте Mozilla Thunderbird. На экране нажмите Электронная почта.



2. Заполните поля как на примере ниже, указав свои данные: Ваше имя, Электронный адрес и Пароль.





3. Затем нажмите кнопку Настроить вручную…

Настройка учетной записи по протоколу IMAP

Протокол IMAP позволяет синхронизировать все папки вашего почтового ящика с компьютером, чтобы вы могли через приложение работать с письмами прямо на сервере Рамблера. Это значит, что все действия с письмами в вашем клиенте будут происходить почтовом ящике на сайте, и наоборот — например, если вы удалите ненужное письмо в Thunderbird, оно удалится везде.

Для настройки приема почты по протоколу IMAP, пройдите все шаги из начала статьи.
После нажатия на кнопку Настроить вручную… появятся дополнительные поля. Заполните их как на примере ниже.

Данные для блока Входящий:

Данные для блока Исходящий:

Нажмите Готово. Начнется проверка подключения и прием почты.

Иногда при первом подключении в клиент подгружаются не все папки с сервера. Чтобы исправить это, нажмите правой кнопкой мыши на ваш почтовый ящик, в выпадающем меню выберите Подписаться…

В меню с папками выберете папки, которые хотите синхронизировать с Thunderbird, и нажмите OK.

Нажмите в верхнем меню кнопку Получить, чтобы клиент повторно подключился к серверу.
Если по-прежнему видны не все выбранные папки, нажмите на имя своего почтового ящика, нажмите Параметры учетной записи и в разделе Дополнительно уберите галочки из пунктов Показывать только папки на которые вы подписаны и Сервер поддерживает папки содержащие вложенные папки и вложения. Нажмите ОК.

Настройка учетной записи по протоколу POP3

Протокол POP3 скачивает с сервера Рамблер/почты входящие письма и позволяет работать в почтовом клиенте независимо от почтового ящика на сервере. Все отправленные из Thunderbird письма будут доступны вам только из клиента, в веб-версии Рамблер/почты в папке Отправленные эти письма не сохранятся.

Для настройки приема почты по протоколу IMAP, пройдите все шаги из начала статьи.
После нажатия на кнопку Настроить вручную… появятся дополнительные поля. Заполните их как на примере ниже.

Данные для блока Входящий:

Данные для блока Исходящий:

Нажмите Готово. Начнется проверка подключения и прием почты.

Возможные ошибки при настройке клиента

• При подключении Thunderbird выдает ошибку в конфигурации, имени или пароле.

Возникает: из-за некорректного ввода пароля, если пароль давно не обновлялся, если пароль содержит спецсимволы, которые не допускает клиент (пример — #%.-$}{).
Решение: смените пароль, чтобы в нём были только буквы и цифры. Сделать это можно на странице вашего профиля в разделе Пароль и безопасность профиля.

• Ошибка входа на сервер с именем пользователя.

Возникает: из-за того, что не установлено разрешение на подключение почтовых клиентов в настройках ящика.
Решение: разрешите подключение к ящику с помощью почтовых клиентов. Откройте в настройках Рамблер/почты раздел Программы и включите доступ к почтовому ящику с помощью почтовых клиентов.

• Указанные настройки клиента не работают.

Возникает: С указанными портами и типом шифрования клиент может не работать из-за особенностей приложения, операционной системы или провайдера.
Решение: Попробуйте альтернативные порты и другой тип шапрования:

pop.rambler.ru — 995, 110 (шифрование: ssl/tls/startls/без шифрования)
imap.rambler.ru — 993, 143 (шифрование: ssl/tls/startls/без шифрования)
smtp.rambler.ru — 465, 587, 25, 2525 (шифрование: ssl/tls/startls/без шифрования)

Если эта статья не помогла вам решить проблему с доступом к почтовому ящику, напишите нам об этом через форму обратной связи.

Столкнулся сегодня с такой проблемой — в Mozilla Thunderbird при попытке открыть папку «Удаленные» или «Черновики» выходило следующее сообщение:

Не удалось подключиться к IMAP-серверу. Возможно вы превысили ограничение на максимальное число соединений к этому серверу. Если это так, откройте диалоговое окно «Дополнительные параметры IMAP-сервера» и уменьшите число кэшируемых соединений.

Давайте разберемся откуда у проблемы ноги растут и что с этим можно сделать. Подобная штука может возникать, когда несколько пользователей одновременно работают с одним аккаунтом по протоколу IMAP. Таким образом можно легко достичь ограничения на количество одновременных соединений (к примеру Gmail ограничивается 10-ю одновременными IMAP-соединениями).

А теперь заглянем в настройки современного Mozilla Thunderbird, который по умолчанию, для повышения производительности, одновременно открывает до 5 подключений к IMAP-серверу под каждой учетной записью. Выходит что уже третий клиент под одной учетной записью может вызывать сбои в работе.

Другой пример. У меня имеется собственный почтовый сервер COURIER-IMAP на FreeBSD (Linux), и каждый пользователь работает под своей учетной записью индивидуально. И все равно возникает подобная ошибка. Дело в том, что по умолчанию, в COURIER-IMAP прописаны весьма жесткие ограничения на количество соединений в целом и одновременных соединений с одного IP. Эти ограничения задаются следующими параметрами в файлах конфигурации демонов imad и imad-ssl (/usr/local/etc/courier-imap/):

Как видите, Thunderbird, со своими пятью уже сразу перекрывает лимит по максимальному количеству одновременных соединений с одного IP. Добавьте сюда еще несколько компьютеров и легко представить как мы быстро выберем все возможные соединения на сервере.

Решение на стороне клиента. В Mozilla Thunderbird, в «Дополнительных параметрах учетной записи» следует установить Максимальное число кэшируемых соединений в 1. Разницы в работы вы не заметите, а нагрузку на сервер снизите.

Решение на стороне сервера (на примере COURIER-IMAP). В файлах конфигурации демонов imad и imad-ssl следует увеличить значение параметров MAXDAEMONS и MAXPERIP до необходимых. Тут уже всё зависит от количества пользователей и тех ресурсов, которыми располагаете (в моем случае было достаточно установить MAXDAEMONS=120 и MAXPERIP=5).

Если считаете статью полезной,
не ленитесь ставить лайки и делиться с друзьями.

Всё про новый интерфейс — в справочном центре новой Почты. Перейти

• Настроить по протоколу IMAP
• Настроить по протоколу POP3
• Изменить настройки по протоколу SSL

• Ошибка «Приветствие TLS не завершено. »
• Ошибка «Невозможно соединиться с сервером»

Проблемы с настройкой почтовой программы

Безопасность работы в программе The Bat! можно гарантировать только в том случае, если ее версия 4.0 и выше. Если версия The Bat! 3.99.29 или ниже , то использовать ее небезопасно. Рекомендуем установить почтовый клиент более новой версии.

Настроить по протоколу IMAP

Чтобы настроить почтовую программу The Bat! по протоколу IMAP:

1. В верхней панели в меню «Ящик» выберите пункт «Новый почтовый ящик…»;

2. В поле «Название ящика» введите любое название, например: Почта Mail.Ru.

3. Нажмите «Далее».

4. На данной странице введите следующие данные:

• «Ваше полное имя» — введите имя, которое будет отображаться в поле «От:» для всех отправляемых сообщений;
• «Адрес e-mail» — введите полное имя вашего почтового ящика.

5. Нажмите «Далее».

6. На открывшейся странице настроек укажите следующие данные:

• Для доступа к серверу использовать протокол — IMAP;
• Сервер для получения почты — imap.mail.ru;
• Адрес сервера SMTP — smtp.mail.ru.
• Отметьте галочкой пункт «Мой сервер SMTP требует аутентификации».

7. Нажмите «Далее».

8. В данном разделе укажите следующие данные:

• Пользователь — полное имя вашего почтового ящика в формате example@site.com;
• Пароль — действующий пароль от Вашего почтового ящика.

9. Нажмите «Далее».

10. Для лучшей защиты данных, которые вы отправляете и получаете при помощи почтовой программы, вы можете включить шифрование. Для этого, в появившемся окне установите галочку напротив «Да» после вопроса «Хотите ли Вы проверить остальные свойства почтового ящика?» и нажмите «Готово».

11. В меню слева выберите пункт «Транспорт», а в разделах «Отправка почты» и «Получение почты» в выпадающих списках «Соединение:» выберите «Безопасное на спец.порт (TLS)»;

Проверьте, чтобы порт IMAP-сервера был указан 993, а порт SMTP-сервера 465.

12. Нажмите «Аутентификация. » напротив «SMTP-сервер», установите галочку напротив «Аутентификация SMTP», отметьте пункт «Использовать параметры получения почты (POP3/IMAP)», а также снимите галочку напротив «Аутентификация «POP прежде SMTP»» нажмите ОК.

13. Чтобы список папок в почтовой программе был аналогичен списку папок в вашем ящике, кликните правой кнопкой мыши на имя только что созданной учетной записи и выберите «Обновить дерево папок».

14. Теперь необходимо указать папки, в которых будут сохраняться все отправленные из почтовой программы письма, а также письма из других системных папок почтовой программы. Для этого кликните правой кнопкой мыши на имя только что созданной учетной записи и выберите «Свойства почтового ящика. ».

15. В появившемся окне перейдите в раздел «Управление почтой», установите галочки напротив «Отправленные» и «Корзина», в выпадающих списках выберите «Отправленные» и «Корзина», соответственно.

16. Перейдите в подраздел «Удаление» и установите галочки напротив «Поместить в указанную папку» в разделах «Нормальное удаление» и «Альтернативное удаление», нажав кнопку «Обзор», выберите в предложенных списках папку «Корзина».

17. Снимите галочку «Использовать альтернативное удаление для старых писем», а напротив «Помечать удалённые письма как прочитанные» установите.

18. Нажмите ОК — почтовая программа настроена!

Настроить по протоколу POP3

Чтобы произвести настройки почтовой программы The Bat! по протоколу РОР3, необходимо:

1. В верхней панели в меню «Ящик» выберите пункт «Новый почтовый ящик…»;

2. В поле «Название ящика» введите любое название, например: Почта Mail.Ru.
Нажмите «Далее».

3. На данной странице введите следующие данные:

• «Ваше полное имя» — введите имя, которое будет отображаться в поле «От:» для всех отправляемых сообщений;
• «Адрес e-mail» — введите полное имя вашего почтового ящика.

4. На открывшейся странице настроек укажите следующие данные:

• Для доступа к серверу использовать протокол — POP3;
• Сервер для получения почты — pop.mail.ru;
• Адрес сервера SMTP — smtp.mail.ru.
  Отметьте галочкой пункт «Мой сервер SMTP требует аутентификации».

5. Нажмите «Далее».

6. В открывшемся окне укажите следующие данные:

• Пользователь — полное имя вашего почтового ящика в формате example@site.com;
• Пароль — действующий пароль от вашего почтового ящика.

7. Отметьте галочкой пункт «Оставлять письма на сервере», если Вы хотите оставлять письма, скачанные почтовой программой, в почтовом ящике на сервере.

8. Нажмите «Далее».

9. Для лучшей защиты данных, которые вы отправляете и получаете при помощи почтовой программы, вы можете включить шифрование. Для этого, в появившемся окне установите галочку напротив «Да» после вопроса «Хотите ли Вы проверить остальные свойства почтового ящика?» и нажмите «Готово».

10. В меню слева выберите пункт «Транспорт», а в разделах «Отправка почты» и «Получение почты» в выпадающих списках «Соединение:» выберите «Безопасное на спец.порт (TLS)».

Проверьте, чтобы порт POP3-сервера был указан 995, а порт SMTP-сервера 465.

11. Нажмите «Аутентификация. » напротив «SMTP-сервер», установите галочку напротив «Аутентификация SMTP» и отметьте пункт «Использовать параметры получения почты (POP3/IMAP)», нажмите ОК. Настройка почтовой программы завершена!

Изменить настройки по протоколу SSL

Безопасность работы в программе The Bat! можно гарантировать только в том случае, если ее версия 4.0 и выше. Если версия The Bat! 3.99.29 или ниже , то использовать ее небезопасно. Рекомендуем установить почтовый клиент более новой версии.

Чтобы настроить вашу почтовую программу TheBat! по безопасному протоколу SSL:

Кликните правой кнопкой мыши имя того почтового ящика, настройки для которого вы хотите изменить, и выберите «Свойства почтового ящика»;

В меню слева выберите пункт «Транспорт». Если в разделе «Получение почты» в графе «Почт.сервер» указано pop.mail.ru, то перейдите к шагу 3, а если imap.mail.ru, то перейдите к шагу 4.

Если ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3.

В разделах «Отправка почты» и «Получение почты» в выпадающих списках «Соединение:» выберите «Безопасное на спец.порт (TLS)».

Проверьте, чтобы порт POP3-сервера был указан 995, а порт SMTP-сервера 465.

Нажмите «Применить» и ОК, чтобы сохранить изменения.

4. Если ваша почтовая программа настроена по протоколу IMAP.

В разделах «Отправка почты» в выпадающем списке «Соединение:» выберите «Безопасное на спец.порт (TLS)».

Нажмите «Применить» и ОК, чтобы сохранить изменения.

Проверьте, чтобы порт SMTP-сервера был указан 465.

Если в вашей почтовой программе уже установлены указанные выше настройки, то никаких изменений производить не надо.

Ошибка «Приветствие TLS не завершено. Имя сервера («smtp.mail.ru.») не соответствует сертификату» или иную ошибку с упоминанием невозможности завершить соединение с использованием TLS.

Возможно, база корневых сертификатов The Bat!, необходимая для работы с почтовым ящиком по безопасному протоколу SSL, не является актуальной, в данном случае вам необходимо использовать Microsoft CryptoAPI, для этого необходимо:

Перейдите на вкладку «Свойства» и выберите «S/MIME И TLS»;

Поставьте галочку напротив опции «Microsoft CryptoAPI» и нажмите ОК, чтобы сохранить изменения;

Перезапустите почтовый клиент The Bat!.

Обратите внимание также на то, что для корректной работы протокола SSL необходимо, чтобы на вашем компьютере были установлены корректные дата и время. Вы можете проверить дату и время, а также переустановить их, с помощью нашей инструкции.

Выполните все описанные выше действия и повторите отправку письма. Если проблема сохранилась, пожалуйста, для диагностики проблемы пришлите нам журнал отправки вашего почтового клиента.

Чтобы получить журнал отправки:

Кликните правой кнопкой мыши на имя почтового ящика и выберите «Свойства почтового ящика»;

В разделе «Транспорт», перейдите на вкладку «Журнал протоколов», установите галочку напротив «Включить журнал» и выберите место для хранения журнала;

Нажмите ОК;

Повторите отправку письма;

Перейдите к месту хранения журнала (SMTP.log) и пришлите его в службу поддержки.

Ошибка «Невозможно соединиться с сервером» или «Приветствие TLS не завершено. Имя сервера («217.XX.XXX.XXX») не соответствует сертификату»

Пожалуйста, проверьте настройки вашего почтового клиента:

Кликните правой кнопкой мыши на имя почтового ящика и выберите «Свойства почтового ящика»;

В меню слева выберите пункт «Транспорт» и укажите следующие данные:

• SMTP-сервер: smtp.mail.ru
• Соединение: Безопасное на специальный порт (TLS)..
• Порт: 465
• Почтовый сервер: pop.mail.ru
• Соединение: Безопасное на специальный порт (TLS)..
• Порт: 995

Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

Выполните все описанные выше действия и повторите отправку письма. Если проблема сохранилась, пожалуйста, для диагностики проблемы пришлите нам журнал отправки вашего почтового клиента.

Чтобы получить журнал отправки:

Кликните правой кнопкой мыши на имя почтового ящика и выберите «Свойства почтового ящика»;

В разделе «Транспорт», перейдите на вкладку «Журнал протоколов», установите галочку напротив «Включить журнал» и выберите место для хранения журнала;

Нажмите ОК;

Повторите отправку письма;

Перейдите к месту хранения журнала (SMTP.log) и пришлите его в службу поддержки.

Если у вас возникли проблемы с настройкой почтовой программы, воспользуйтесь нашим помощником .

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке) .

Причина: приложение Outlook не подключено к Интернету или к сети.

Решение: подключите компьютер к Интернету или к сети.

Откройте веб-браузер, чтобы увидеть, есть ли доступ к сайтам в Интернете. Если вы находитесь в локальной сети, проверьте, можно ли открыть сайты интрасети. Сведения о том, как проверить состояние сетевых подключений, см. в справке Mac OS.

Решение: убедитесь в том, что Outlook подключен к Интернету.

В меню Outlook посмотрите, не установлен ли флажок Автономная работа.

Причина: некоторые учетные записи электронной почты POP и IMAP используют сервер исходящей почты (SMTP), для которого требуется проверка подлинности.

Решение: включите проверку подлинности SMTP для учетной записи POP или IMAP.

Некоторые службы электронной почты, включая учетных записей электронной почты iCloud, требуют проверки подлинности для их SMTP-сервера. Если вы убедитесь, что все параметры учетной записи заданы правильно, но вы по-прежнему не удается отправлять сообщения, попробуйте отключить проверку подлинности SMTP.

В меню Сервис выберите учетные записи.

В левой области диалогового окна Учетные записи выберите учетную запись.

В разделе SMTP-сервер выберите Дополнительные параметры .

Во всплывающем меню Проверка подлинности выберите тип проверки подлинности и введите необходимые учетные данные.

Причина: поставщик услуг Интернета или администратор сети использует брандмауэр, блокирующий подключения к серверу исходящей почты (SMTP) вашей службы электронной почты.

Решение: узнайте, не могут ли ваш поставщик услуг Интернета или администратор сети предоставить альтернативный SMTP-сервер для вашей учетной записи POP или IMAP.

При наличии адреса альтернативного SMTP-сервера укажите его в параметрах учетной записи.

В меню Сервис выберите учетные записи.

В левой области диалогового окна Учетные записи выберите учетную запись.

В поле сервер исходящей почты введите имя или адрес сервера.

Примечание: При использовании ноутбука в нескольких расположениях, таких как дома и на работе, SMTP-сервер, который используется в одном месте может не работать в других местах. Каждый к Интернету, с помощью которой вы, возможно, брандмауэр с ограничениями собственный.

Причина: учетные данные или параметры учетной записи неверны.

Решение: проверьте, правильно ли указаны ваше имя пользователя, пароль и другие параметры учетной записи.

В меню Сервис выберите учетные записи.

В левой области диалогового окна Учетные записи выберите учетную запись.

Убедитесь в том, что вы ввели правильный адрес электронной почты, имя пользователя и пароль.

Если учетная запись по-прежнему работает неправильно, обратитесь к поставщику услуг электронной почты, чтобы узнать, как настроить вашу учетную запись в почтовом приложении. Возможно, для вашей учетной записи необходимо использовать специальные параметры, например применять протокол SSL для подключения или переопределить порт по умолчанию.

Причина: сети требуется прокси-сервер для подключения к почтовому серверу.

Решение: укажите почтовый прокси-сервер в разделе «Системные настройки» на компьютере.

Если вы используете сети для подключения к Интернету, может потребоваться указать почты прокси-сервер. Обратитесь к администратору сети для правильные параметры для вашего почтового прокси-сервер. Инструкции о том, как вводить эти параметры, обратитесь к справочной системе Mac OS.

Причина: сервер электронной почты недоступен.

Решение: проверьте, работает ли почтовый сервер.

Если вы раньше успешно подключались к этой учетной записи, возможно, проблема в том, что почтовый сервер отключен. Обратитесь к поставщику услуг электронной почты или администратору сети, чтобы узнать, работает ли почтовый сервер.

Mail RU Без объявления войны с недавних пор ломает исправно работающие почтовые аккаунты. В том числе и акки с почты для домена. Которые работают годами. И вдруг ВНЕЗАПНО начинается ошибка «Сбой аутентификации», в почтовом клиенте, работающем по imapsmtppop. Заходим в веб-морду почтовика, устанавливаем в настройках аккаунта «Пароль для внешнего приложения», спустя минут 5 с помощью него можно заново авторизовать почтовый клиент и все начинает работать. Старый пароль отныне работает только для входа в почту через веб морду. Вот такие пирожки, если кто столкнется с внезапно отказавшимся работать почтовым клиентом на телефоне или каком либо другом устройстве. Такая вот медвежья услуга по повышению безопасности. Весьма сомнительная надо сказать. Предупреждения то никакого нет. По факту клиент отвалился и не понятно сразу в чем причина.

Крайне примечательно то, что поэтапно происходит сей процесс, по непонятным правилам, какие то старые аккаунты продолжают работать с одним паролем, да впрочем и вновь созданные прекрасно работают и не просят пароля для внешнего приложения.

Не менее примечателен так же факт, что у одного такого вот рандомного клиента однажды отвалился outlook и ни в какую не авторизовался. Пока не создали пароль для внешнего приложения, затем outlook заработал, а вот на айфончике с этим же аккаунтом почтовый клиент как работал так и продолжил работать, со старым паролем.