Ошибка аутентификации при подключении к wifi на телефоне сяоми

На чтение 11 мин Просмотров 88.4к.

Юрий Санаев

Юрий Санаев

Системный администратор. Менеджер по продажам компьютеров и wi-fi оборудования. Опыт работы – 10 лет. Знает о «железе» и софте все и даже больше.

Самая частая ошибка при неудачном подключении к Wi-Fi с телефона – «ошибка аутентификации». Почти каждый пользователь мобильного устройства (уж на Андроиде такое бывает частенько) хоть раз в жизни сталкивался с подобной проблемой. Причем ошибка не устраняется сама собой, хотя исправлять ее многие пытались штатными средствами, о которых мы напишем детальней. Во многих случаях проблема аутентификации решается самыми простыми манипуляциями в настройках смартфона, но об этом чуть позже.

текст проблемы

Содержание

  1. Что такое аутентификация
  2. Как происходит аутентификация
  3. Основные причины
  4. Неправильно набранный пароль
  5. Несоответствие типа шифрования данных
  6. Неправильно выставленная дата на смартфоне
  7. Неисправный роутер
  8. Способы решения проблемы
  9. Переподключение к сети
  10. Перезагрузка аппаратов
  11. Изменение пароля
  12. С помощью приложения Wifi Fixer
  13. Решение проблемы со стороны роутера
  14. Меняем беспроводной режим
  15. Проверяем тип шифрования

Что такое аутентификация

Прежде чем разбираться с вопросом, как исправить ошибку, выясним что такое аутентификация wi-fi на телефоне. Аутентификация – процесс проверки данных пользователя каждый раз при подключении девайса к роутеру. При подключении можно наблюдать за этим процессом в настройках, где обычно пишут «Аутентификация…», но зачастую это действие быстрое и пользователь едва успевает заметить эту надпись, как устройство уже подключилось к сети. То есть это обычный процесс, где роутер проверяет, правильный ли пароль и разрешено ли данному гаджету находится в беспроводной сети.

девайсы

Как происходит аутентификация

Процесс аутентификации достаточно простой и состоит из нескольких частей:

  • Клиент подключается к беспроводной сети;
  • Если она защищена, то запросит ввести пароль, клиент вводит его;
  • Роутер начинает считывать данные по защитным алгоритмам;
  • Если расшифрованные данные оказались верные, тогда допускает клиента к сети, если нет – запрещает.

Аутентификацию можно отключить, если сделать сеть открытой (незащищенной). В такую сеть можно зайти лишь одним нажатием кнопки «Подключить», никаких данных она не потребует. Такое подходит для кафе и общественных заведений, но дома обязательно следует использовать шифрование, причем современные и надежные способы аутентификации wi-fi.

Основные причины

Рассмотрим самые частые причины появления ошибки при попытке подсоединения к Wi-Fi. Очень часто виной этому является обыкновенная человеческая невнимательность, проблемы с некачественным программным обеспечением телефонов на Андроиде и гораздо реже аппаратная неисправность роутера.

Неправильно набранный пароль

Чаще всего ошибка аутентификации при подключении к wi-fi на андроид случается из-за банальной ошибки при вводе ключа доступа, то есть пароля.

Проверьте внимательно то, что вводите. По умолчанию вводимые символы отображаются в виде кружков или звездочек, из соображений безопасности.

просмотр ключа

  1. Кликните в самом краю на иконку (если таковая есть) знака колодки, ключа, глаза или надпись: «Отображать символы/Показать пароль». Тогда вводимые символы будут отображаться как следует, и вы наверняка напишите верный пароль. Большие и маленькие буквы имеют разные значения, регистр учитывается, поэтому будьте внимательны.
  2. Если первый пункт не работает, напишите пароль в любом текстовом редакторе, скопируйте и вставьте свой пароль от wi-fi прямо в поле ввода пароля. Учите, что скопировать нужно только сам пароль. Если в буфер обмена попадут лишние пробелы, тогда он не подойдет.
  3. Проверьте правильность пароля Wi-Fi с помощью иного устройства. Подключитесь к сети с помощью этого же ключа, но уже с другого гаджета. Если все удалось – проблема на стороне первого девайса. Если нет, тогда потребуется вмешиваться в настройки роутера.

Несоответствие типа шифрования данных

«Отключено, требуется авторизация wi-fi андроид» — данная ошибка может появиться из-за несовпадения типа зашифрованных данных. Исправить это можно с помощью настроек роутера. Не забудьте проверить и телефонные настройки Wi-Fi для конкретной сети, чтобы сверить их с тем, что указано в админке роутера. При подключении новой сети на телефоне можно выставлять параметры, такие как DHCP, Proxy и прочее. Старайтесь использовать стандартные значения.

Неправильно выставленная дата на смартфоне

Все современные телефоны на iOS, Android умеют синхронизировать время по Интернету. Если доступа к Интернету нет, исправьте это вручную, зайдя в настройки даты и времени своего телефона. Выставьте точные данные и пробуйте подключиться к сети заново. Иногда это помогает устранить ошибку.

установка времени

Неисправный роутер

Допустим, вы перепробовали все советы из данной статьи и ни один из них не приблизил вас к победе. Если все еще показывает, что требуется авторизация к wi-fi сети на телефоне, не исключено, что маршрутизатор вышел из строя или начал работать нестабильно. Это редкий случай, но исключать его не стоит.

Попробуйте перезагрузить устройство. Если не поможет, и вы 100% уверены, что проблема на стороне роутера (а проверить это можно, поочередно подключая несколько разных устройств), тогда сбросьте все настройки до заводских. Возможно, это устранит проблему, но если не помогло, следует перепрошить девайс.

Делать это стоит только если устройство уже не на официальной гарантии, иначе вы рискуете ее потерять. Скачивать прошивку рекомендуется только с официального сайта. Когда и это не сработает, видимо, проблема в аппаратной части. Роутер потребуется отнести на ремонт в сервисный центр. Если он на гарантии, это следует делать первым делом, а не перепрошивать самостоятельно.

Способы решения проблемы

Иногда помогают элементарные операции, такие как перезагрузка или повторное подключение. Рассмотрим несколько вариантов, от самых простых и банальных ошибок до более серьёзных проблем, требующих определенных настроек маршрутизатора. Часто из-за проблем с аутентификацией приходится выключать и потом обратно включать режим полета. Правда это не всегда помогает.

Переподключение к сети

Самое простое решение может оказаться самым эффективным. На телефоне или ноутбуке удалите сеть, с которой возникли проблемы. Ее следует не просто отключить, а полностью удалить из памяти телефона. В контекстном меню оно может отображаться как «Забыть» или «Удалить» сеть. На компьютере или ноутбуке с Windows 10, 8 действия будут идентичными. После этого заново (и внимательно) вводим пароль. Должно заработать. Если нет – включите и выключите режим полета на телефоне хотя бы на 30 секунд.

переподключение

Перезагрузка аппаратов

Перезагрузка устройства – это решение, которое помогает исправить большинство мелких ошибок, таких как ошибка аутентификации при подключении к wi-fi на телефоне и планшете. Технологии далеко шагнули и девайсы стали мощными, но программное обеспечение решает куда больше, от него и зависит стабильность работы в большей мере. Поэтому мелкие ошибки можно очистить простой перезагрузкой. Это касается и роутеров, но в большей мере виновниками являются смартфоны на ОС Андроид.

Перезагрузку роутера можно проводить двумя способами:

  1. Аппаратный, он же ручной. Нажмите на кнопку питания и выключите роутер. Подождите 30 секунд и включайте заново. Можно еще воспользоваться варварским методом и выдернуть блок питания из розетки, а потом вставить его обратно, но лучше использовать штатные средства.
  2. Программный метод куда удобней. Для этого зайдите в панель управления роутером (обычно это 192.168.0.1 или 192.168.1.1). Если не знаете адрес, смотрите на наклейке девайса, там обычно пишут адрес входа, логин и пароль администратора и пароль беспроводной сети по умолчанию. Далее переходите в системные настройки и ищем пункт «Перезагрузка». Жмем «Перезагрузить» и ждем 30-60 секунд.

перезагрузка девайса

После этого пробуем еще раз подключить устройство, с которого подключение ранее было неудачным. Если телефон не подключается к вайфай и пишет «ошибка аутентификации», то проблема на стороне клиента. В таком случае перезагрузите телефон, а еще лучше выключите и через минуту-две включите снова.

перезагрузка телефона

Изменение пароля

Попробуйте изменить пароль к беспроводной сети.

  1. Переходим в админку через любой удобный браузер. Обычно в адресной строке пишут 192.168.0.1 или 192.168.1.1, точный адрес можете узнать на задней стороне маршрутизатора или на официальном сайте.
  2. Окно будет требовать ввести логин и пароль (по умолчанию логин admin, пароль admin или то, что указано на наклейке роутера).
  3. В главном меню ищем пункт «Беспроводной режим».
  4. Жмем «Защита беспроводного режима».
  5. Убедитесь, что используется тип защиты WPA/WPA2-Personal (рекомендуется). Если не wpa2, исправить нужно немедленно.
  6. В поле «Пароль PSK» вводим желаемый ключ доступа.
  7. Сохраняем настройки.
  8. Готово, пароль изменен. Осталось авторизовать клиента. Пробуйте подключить устройство, используя новый ключ безопасности.смена пароля tplink

С помощью приложения Wifi Fixer

WiFi Fixer – мощная утилита, позволяющая исправить большинство проблем при подключении к беспроводным сетям. Судя по отзывам из Google Play, она весьма хорошо работает.

утилита

К тому же программа бесплатная и легкая в освоении. Она не раз выручала пользователей, которые сталкивались с ошибкой аутентификации при подключении к вайфай. Не обязательно ее каждый раз включать, можно настроить на постоянную работу в фоновом режиме, чтобы она запрещала отключать Wi-Fi в режиме ожидания и автоматически переподключала телефон к сети при потере связи. Правда это может сказаться на автономности телефона. Приложение работает полностью в автоматическом режиме. Достаточно включить его и попробовать подключиться к сети. В некоторых случаях она не работает, но для решения мелких программных багов отлично подходит.

Решение проблемы со стороны роутера

Панели управления маршрутизаторов дают возможность гибко настроить сеть под те или иные задачи (естественно, актуально для продвинутых пользователей). В нашем случае, можно попробовать решить проблему сменой беспроводного режима или типа шифрования данных.

Меняем беспроводной режим

В настройках маршрутизатора можно изменить беспроводной режим сети. Для этого заходим в панель управления роутера.

TP-Link

  1. Переходим в админку через веб-браузер. Обычно это 192.168.0.1 или 192.168.1.1, точный адрес можете узнать на задней стороне маршрутизатора или на официальном сайте.
  2. Естественно, роутер требует авторизацию (по умолчанию admin admin или то, что указано на наклейке роутера).
  3. Ищем «Беспроводной режим».
  4. Выбираем «Настройка беспроводного режима».
  5. В этом меню можем менять такие параметры как «Имя сети», «Канал», «Режим» и «Ширина канала». Если по умолчанию все стояло на автоматических настройках, попробуйте поиграть с этими параметрами, поменять их, возможно, вы использовали устройство, которое несовместимо с текущей конфигурацией.

интерфейс тп линк

Asus

  1. Заходим в админку роутера.
  2. Слева в меню «Дополнительные настройки» выбираем «Беспроводная сеть».
  3. Открываем вкладку «Общие».
  4. Пробуем менять настройки пунктов «Канал», «Ширина канала», «Режим беспроводной сети» с автоматических на подходящие для ваших устройств.

интерфейс asus

Keenetic

  1. Авторизуемся в админке.
  2. В нижнем меню выбираем значок беспроводной сети.
  3. Выбираем вкладку точка доступа нужной частоты.
  4. Проверяем аналогичные настройки.

keenetic интерфейс

D-Link

  1. Входим в настройки роутера.
  2. В левом меню выбираем пункт «Wi-Fi».
  3. В открывшемся списке выбираем основные настройки нужной нам частоты.
  4. Проверяем, чтобы выставленные настройки «Канал» и «Беспроводной режим» поддерживались нашими устройствами.

dlink интерфейс

Проверяем тип шифрования

Если все еще появляется ошибка «срок действия аутентификации вайфай истек», попробуем изменить еще один пункт в настройках. Для проверки и смены типа шифрования проделываем предыдущие четыре пункта из инструкции выше и дальше следуем:

TP-Link

  1. Выбираем в боковом меню «Защита беспроводного режима».
  2. Здесь можем менять тип шифрования, возможно он и стал конфликтным. Если в автоматическом режиме при подключении вы всегда получали ошибку «сбой аутентификации», попробуйте сменить настройки. Желательно выбирать шифрование типа AES.

Учтите, что в зависимости от производителя маршрутизатора и года выпуска модели, интерфейс может сильно отличаться, но главные принципы расположения пунктов меню почти идентичны для 90% роутеров. Некоторые пункты могут быть записаны по-другому, но их суть такая же, как в моделях tp link.

Остальные роутеры

  • Для Асусов тип шифрования находится как на скриншоте выше в поле «Шифрование WPA».
  • У Кинетиков в пункте «Защита сети».
  • Настройка типа шифрования у D-Link находится в меню «Wi-Fi»/«Настройка безопасности».

Независимо от производителя маршрутизатора, рекомендуем выбирать тип шифрования AES.

Как итог можно уверенно сказать, что эта проблема на 99% касается неправильного функционирования программного обеспечения. Разработчики современных телефонов редко проводят детальные тестирования прошивок, отсюда и вылезают разные несовместимости, баги и прочее. С телефонами компании Apple такое случается реже, но мы ведь рассмотрели и случай, когда мобильный девайс «невиновный», а источником проблем является именно маршрутизатор.

Главное не слишком увлекайтесь самостоятельным изменением настроек, особенно тех, которые вам неизвестны. Впрочем, никогда не поздно сделать полный сброс, как и получать опыт на своих ошибках. Мы считаем, что с 90% проблем с сетевым оборудованием может справиться обычный пользователь, рядовой читатель данной статьи, если придерживаться рекомендаций, советов и не бояться сделать  ошибку.

При попытке подключиться к Wi-Fi с мобильного устройства может возникнуть ошибка аутентификации. Встречается она как на Android, так и на IOS-устройствах.

Что означает ошибка

При первой попытке подключиться к запароленной сети телефон или планшет потребует от вас пароль. Введя его, вы получите доступ к сети или ошибку аутентификации. Ошибка возникнет в том случае, если пароль не совпал с тем, что установлен в настройках роутера.

Ошибка аутентификации

При подключении к сети может появится ошибка аутентификации

Бывают случаи, когда ошибка возникает не при первом подключении, а при повторном. То есть в первый раз все нормально, сеть подключается, а через некоторое время вылезет уведомление об ошибке. Такое происходит из-за того, что пароль был сменен в параметрах роутера или по причине некоторого сбоя в самом устройстве.

В редких случаях возможен вариант того, что устройства не позволяет подключиться к сети, так как на ней используется недопустимый тип шифрования.

Итак, основная причина появления ошибки — неверно введённый пароль, сбой в системе или неверный тип шифрования.

Устранение проблемы

Последовательно выполняйте все нижеописанные инструкции, пока не избавитесь от проблемы. Сначала представлено решение для самого распространённого варианта появления ошибки. Но для начала не забудьте перезагрузить роутер и само устройство, возможно, именно это поможет исправить ошибку и нужда в дальнейших действиях отпадёт.

Повторный ввод пароля (Android)

  1. Разверните настройки устройства.

    Переход к настройкам устройства

    Открываем настройки устройства

  2. Перейдите к блоку WLAN.

    Переход к списку сетей на Android

    Открываем блок WLAN

  3. Нажмите на сеть, с которой возникли проблемы.

    Выбор сети

    Нажимаем на сеть, с которой возникли проблемы

  4. В развернувшемся диалоговом окне используйте кнопку «Удалить». Устройство забудет о том, что сеть была подключена.

    Удаление сети на Android

    Нажимаем на кнопку «Удалить»

  5. Снова нажмите на сеть и введите пароль. Убедитесь в том, что вы вводите корректный пароль. Если вы забыли пароль, то смотрите следующий пункт. После ввода правильного пароля ошибка, скорее всего, исчезнет.

    Повторный ввод пароля на Android

    Прописываем пароль

Видео: что делать, если возникает ошибка аутентификации

Повторный ввод пароля (IOS)

  1. Находясь в настройках устройства, выберите раздел Wi-Fi.

    Переход к списку сетей на IOS

    Открываем раздел Wi-Fi

  2. Выберите нужную сеть и перейдите к её настройкам.

    Переход к настройкам сети на IOS

    Открываем настройки сети

  3. Используйте кнопку «Забыть сеть».

    Удаление сети на IOS

    Нажимаем кнопку «Забыть сеть»

  4. Вернитесь к списку сетей и повторно введите пароль. Убедитесь в том, что вы вводите корректный пароль. Если вы забыли пароль, то смотрите следующий пункт. После ввода правильного пароля ошибка, скорее всего, исчезнет.

    Ввод пароля

    Вводим пароль, чтобы подключиться к сети

Сброс пароля

Если вы неуверены в том, что знаете правильный пароль, его надо сбросить. Для этого разверните роутер задней стороной и маленькую кнопку Reset на 10–15 секунд. Как только роутер уйдёт в перезагрузку, её можно отпустить — сброс выполнен. Теперь на сети пароля нет, доступ к ней открыт.

Сброс настроек роутера

Зажимаем кнопку Reset на 10–15 секунд

Установка нового пароля

Сбросив пароль, вы открыли доступ к сети всем желающим, это нехорошо, нужно установить пароль. Для этого подключитесь к Wi-Fi с компьютера и откройте браузер:

  1. Перейдите к интерфейсу управления роутером, используя ссылку, предоставленную на нижней панели роутера. Обычна это ссылка выглядит как http://192.168.0.1, но может отличаться в зависимости от модели роутера. Вас попросят ввести логин и пароль, пропишите значение admin и admin или 12345 для логина и пароля соответственно. Это наиболее часто используемые варианты, они могут отличаться, смотрите документацию, шедшую с роутером.

    Вход в интерфейс управления

    Вводим логин и пароль

  2. Перейдите к быстрой настройке. Оставляйте все значения такими, какие они есть по умолчанию. Только когда вам предложат установить пароль, измените его вручную. После завершения процесса сохраните изменения и перезагрузите роутер.

    Установка пароля

    Устанавливаем подходящий пароль

Изменения типа шифрования

Возможно, ваш роутер по умолчанию использует устаревший тип шифрования, который запрещён на подключаемом устройстве. На данный момент и Android, и IOS устройства поддерживают AES шифрование, так как оно является наиболее безопасным. Чтобы установить его на роутере, необходимо войти в интерфейс управления (как это сделать, описано в предыдущем пункте), перейти к разделу настройки пароля и защиты и установить значение WPA2-PSK, а для строки Encryption установить значение AES.

Выбор типа шифрования

Устанавливаем тип WPA2-PSK

Сброс настроек IOS

Если все вышеописанные действия не помогли избавиться от проблемы на IOS-устройстве, то стоит попробовать сбросить настройки сети. Все данные, приложения и параметры телефона не будут затронуты, сбросятся до заводских только сетевые настройки.

  1. Находясь в настройках устройства, перейдите к блоку «Основные».

    Переход к основным настройкам

    Выбираем раздел «Основные»

  2. Перейдите к вкладке «Сброс».

    Переход к сбросу настроек сети

    Выбираем раздел «Сброс»

  3. Выберите сброс настроек сети. Дождитесь, пока процедура окончится, и снова попытайтесь взаимодействовать с сетью.

    Сброс настроек сети

    Нажимаем кнопку «Сбросить настройки сети»

Что делать, если роутер сломан

Если ошибка возникает на всех устройствах, пытающихся подключиться, а выполнение сброса и перенастройки не помогли, то поломка заключается в физической составляющей роутера. В этом случае его стоит отнести в сервис, чтобы с этим разобрались специалисты.

Если на Android или IOS устройстве возникает ошибка аутентификации, перезагрузите устройство, забудьте сеть, сбросьте роутер и перенастройте его. На IOS-устройствах иногда помогает сброс настроек сети.

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(3 голоса, среднее: 5 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Одна из самых популярных ошибок, с которой можно столкнутся на Android смартфоне, или планшете, это «Ошибка аутентификации», или «Сохранено, защита WPA/WPA2». Эти ошибки появляются при попытке подключить свой телефон, или планшет к Wi-Fi сети.

Сейчас мы попробуем разобраться, что это за ошибки, почему они появляются при подключении к Wi-Fi, и конечно же попробуем от них избавится. Я тут взял планшет на Android, сейчас постараюсь все подробно показать на примере и рассказать о некоторых решениях.

Если у вас другая проблема/ошибка при подключении телефона к Wi-Fi, то смотрите эту статью: Телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет. Почему и что делать?

Что значит ошибка аутентификации на Android?

Берем наш планшет, или телефон, и пробуем подключить к Wi-Fi. Вводим пароль, и видим статус «Аутентификация…»

"Аутентификация..." на Андроид при подключении к Wi-Fi

Дальше видим: «Ошибка аутентификации».

"Ошибка аутентификации" на телефоне и планшете

И ошибка «Сохранено», или «Сохранено, защита WPA/WPA2».

Ошибка "Сохранено, защита WPA/WPA2" на Android

Если вы зашли на эту страницу, то думаю, что вам это все знакомо. При этом, телефон, или тот же планшет к Wi-Fi не подключается, а все повторяется по кругу, пока мы не отключим Wi-Fi, или не удалим сеть.

Ошибки эти появляются из-за того, что мы неправильно указали пароль от Wi-Fi сети, или из-за неправильных настроек безопасности на маршрутизаторе. Но чаще всего, из-за неправильного пароля.

Как устранить ошибку аутентификации, или «Сохранено, защита WPA/WPA2»

Давайте разбираться с решениями. Начнем как обычно, с самых простых.

1
Проверяем пароль. Так как ошибка аутентификации чаще в всего появляется из-за неправильно указанного пароля, то его нужно проверить в первую очередь. На своем телефоне, или планшете, нажмите на Wi-Fi сеть, к которой не получается подключится, и удалите ее.

Android: неправильный пароль при подключении к Wi-Fi

Теперь, нажав на нашу сеть, снова появится запрос пароля. Укажите пароль еще раз, убедитесь, что указываете все правильно. Если снова увидите ошибку аутентификации, то удалите сеть, посмотрите пароль в настройках роутера, или на компьютере, и попробуйте подключится заново.

Как вспомнить забытый ключ от Wi-Fi, я писал в статье: как узнать свой пароль от Wi-Fi, или что делать, если забыли пароль.

Лучше всего, посмотреть пароль в настройках маршрутизатора. В статье я писал как это сделать. И не забывайте, что пароль чувствителен к регистру букв. То есть, есть разница между большими и маленькими.

2
Меняем настройки безопасности Wi-Fi сети. Если вы уже уверены, что указываете правильный ключ, то нужно поэкспериментировать с настройками беспроводной сети на нашем маршрутизаторе. Особенно, с настройками безопасности.

Сначала проверьте, установлен ли у вас метод проверки подлинности WPA2 – Personal, шифрование WPA — «AES». Попробуйте на таких настройках. Если не поможет, задайте другие параметры.

Android устройство не подключается к Wi-Fi

Не забывайте после каждого изменения сохранять настройки, и перезагружать роутер. А на Android удалять Wi-Fi сеть, и пробовать подключаться заново.

Я показал на примере роутера ASUS. Если вы не знаете как менять настройки беспроводной сети на своем маршрутизаторе, то пишите в комментариях, постараюсь подсказать.

3
Меняем пароль Wi-Fi сети. Попробуйте сменить пароль на какой-то другой. Советую попробовать поставить ключ из 8 символов, и только из цифр. В некоторых случаях, это помогает.

4
Смена канала, региона, ширины канала, и режима работы беспроводной сети. Если вышеописанные решения не помогают, то можно попробовать поэкспериментировать с настройками Wi-Fi сети. Все они находятся в панели управления маршрутизатором, на вкладке с настройками беспроводной сети.

Можно, например, попробовать поставить какой-то статический канал, вместо «Авто», сменить ширину канала, указать другой режим работы.

Настройка Wi-Fi сети роутера для Android

Не забывайте сохранять настройки, перезагружать роутер, и удалять сеть на мобильном устройстве (как это сделать, писал выше).

5
Перезагрузите свой Андроид смартфон, или планшет. Можно так же попробовать включить, и отключить режим полета. Видел еще советы, где рекомендуют включить режим модема (точки доступа), затем отключить его. Установив настройки точки доступа и сопряжения на IPv4 и IPv6.

В итоге, наш телефон должен подключится к Wi-Fi.

Решение ошибки с подключением к Wi-Fi на Андроид

Надеюсь, мои советы помогли решить проблему с подключением к беспроводной сети, и ошибку аутентификации. Если вы знаете о каких-то других решениях, то можете поделится ими в комментариях. Ну и задавайте свои вопросы, обязательно отвечу, и постараюсь помочь!

На чтение 8 мин Просмотров 3.4к. Опубликовано 14.07.2021

Если при подключении к сети Wi-Fi вы получили уведомление на своем смартфоне Android, что «Произошла ошибка аутентификации», не расстраивайтесь. В большинстве случаев эту проблему можно решить очень просто в пару легких шагов. Чаще всего такая проблема возникает при первом подключении к конкретной сети Wi-Fi из-за неправильно введенного пароля. Но иногда может возникнуть и при соединении с уже используемой ранее сетью. В любом случае в нашей статье вы найдете ответы на свои вопросы.

ошибка аутентификации

Содержание

  1. Почему возникает ошибка аутентификации
  2. Шаг 1: Проверяем пароль для подключения
  3. Шаг 2: Сбрасываем все подключения
  4. Шаг 3: Сбрасываем все настройки сети
  5. Шаг 4: Настраиваем статичный IP-адрес
  6. Шаг 5: Исправляем настройки маршрутизатора

Почему возникает ошибка аутентификации

Существует несколько типичных сценариев, при которых ваш Андроид может выдать ошибку подключения к Wi-Fi. Вот они в порядке популярности:

Ошибка при вводе пароля

Это самая распространенная, но при этом легко устранимая проблема. Опечатки при вводе кода доступа случаются очень часто из-за:

  • неудобной мелкой мобильной клавиатуры
  • невнимательности при вводе символов и регистра букв
  • путаницы заглавной буквы O и цифры 0 и пр.

Неподходящие сетевые настройки

Проблема может скрываться в сбое настроек подключения на телефоне, при этом она легко решается при перезагрузке телефона или повторном переподключении к сети, что также делается достаточно просто.

Неверные настройки маршрутизатора

Динамичный IP и неподходящий тип шифрования могут привести к ошибке аутентификации. Чтобы исправить настройки маршрутизатора, вам нужно будет иметь доступ к его админпанели.

Как видите, у всех проблем есть решение, и вот что нужно делать.

Шаг 1: Проверяем пароль для подключения

Так как это самая распространенная ошибка, лучше начать с нее, чтобы точно быть уверенным, что здесь все в порядке, прежде чем ковыряться в остальных настройках.

Для начала проверьте актуальность пароля. Для этого зайдите в настройки маршрутизатора. Если такого доступа нет, то еще раз уточните, как выглядит правильный пароль у администратора или владельца сети Wi-Fi.

Теперь, когда у вас есть точный код доступа, действуйте так:

  1. Откройте настройки смартфона, затем раздел «Подключения» и подраздел «Wi-Fi».
  2. Найдите ту сеть Wi-Fi, к которой не получается подключиться, щелкните на пиктограмму шестеренки напротив имени сети (в некоторых ОС нужно удерживать нажатой строку с именем сети) и щелкните на кнопку «Забыть». Это действие стирает данные о подключении к этой сети, но не удаляет ее из списка возможных подключений.ошибка аутентификации при подключении к wifi
  3. Теперь вы можете заново подключиться к Wi-Fi. Выбрав необходимую сеть в списке доступных. При вводе пароля кликните на перечеркнутое изображение глаза напротив поля для пароля, чтобы вы смогли видеть символы, которые вы вводите, и не ошибиться вновь.ошибка аутентификации входа

Если подключиться не удалось и телефон вновь выдает ошибку аутентификации, то попробуйте проверить пароль в настройках маршрутизатора (если у вас есть доступ к админпанели). Для этого:

  1. Зайдите в браузер и введите в адресной строке IP-адрес вашего маршрутизатора, например: 192.168.0.1

Этот адрес может меняться в зависимости от вашего IP. Узнать точный адрес можно с помощью командной строки. На клавиатуре компьютера одновременно зажмите Win + R, затем введите команду cmd и кликните ОК, теперь введите ipconfig и нажмите Enter. В строке «Основной шлюз» будут указан нужный вам IP-адрес роутера.

ошибка аутентификации при подключении к wifi

  1. В появившемся окне введите логин и пароль для входа в управление настройками роутера. Если пользователь не менял настройки под себя, то логин – admin, а пароль также – admin.Вход в настройки роутера
  2. В левом вертикальном меню найдите строку «Беспроводное соединение». Кликните на нее, а в раскрывшемся подменю выберите «Безопасность». В этом блоке будут указан пароль для подключения.wifi ошибка аутентификации

Шаг 2: Сбрасываем все подключения

Если вы уже подключались к сети Wi-Fi, но при очередном соединении телефон выдает ошибку аутентификации, то возможно проблема закралась в сбое сетевых настроек. Как правило, они выстраиваются автоматически при подключении. И вам как пользователю в сетевых настройках телефона ничего не нужно менять. Но чтобы соединение произошло без ошибок, нужно переподключиться.

Для этого достаточно перезагрузить телефон. При включении Android заново будет подключаться к сети Wi-Fi и ошибки, возможно, удастся избежать.

Другой вариант активизировать переподключение к сети – это установка режима «В самолете». В режиме полета все подключения деактивируется, но, когда вы вновь вернетесь в обычный режим, телефон автоматически будет пытаться обновить подключение к сети Wi-Fi. Как правило, быстрый доступ к «Авиарежиму» есть в панели уведомлений. Смахните экран от верхнего края вниз, чтобы раскрыть все доступные функции, а затем включите полетный режим. Не отключайте его минимум в течение 30 секунд, чтобы телефон успел сбросить соединение с сетью.Установить режим полета

Шаг 3: Сбрасываем все настройки сети

Иногда ошибка закрадывается в настройки сети, из-за этого предыдущий шаг может не принести разрешения проблемы. Тогда мы советуем сбросить все сетевые настройки. Для этого:

  1. Откройте «Настройки», затем «Общие настройки» — «Сброс», и наконец «Сброс параметров сети».Сброс параметров сети
  2. На экране высветится предупреждение, что это действие сбросит не только подключения Wi-Fi, но также Мобильные данные и Bluetooth. Чтобы согласиться с этим действием, кликните на кнопку «Сброс настроек».
  3. Вновь установите подключение к Wi-Fi.

Новое подключение пройдет автоматически без ошибок, которые могли возникнуть из-за вирусов или некорректного самостоятельного вмешательства в настройки.

Шаг 4: Настраиваем статичный IP-адрес

Порой ошибка аутентификации может возникнуть из-за неподходящих настроек IP. Их нужно проверить, а при необходимости изменить.

  1. Для начала вам нужно узнать, какой шлюз использует ваш маршрутизатор. Мы в «Шаге №1» уже рассказывали, как это сделать. Но есть еще один вариант – найти эту информацию на корпусе роутера. Правда не все производители указывают ее. IP-адрес маршрутизатора должен выглядеть примерно так: 192.168.0.1
  1. Теперь откройте в своем телефоне «Настройки» — «Подключения» — «Wi-Fi» — «Имя сети Wi-Fi».
  2. В настройках к проблемному подключению раскройте блок «Дополнительно», а затем тапните на строку «Параметры IP». У вас появится два варианта: DHCP и Статический. Выберите второй вариант.Задать статический адрес Wi-FI на андроид
  3. Перед вами развернуться поля, которые вы должны заполнить следующим образом:

IP-адрес: 192.168.0.140

где 192.168.0 – это часть, которая должна совпадать с IP шлюза вашего маршрутизатора, а последние цифры могут быть любыми в диапазоне от «100» до «199».

Шлюз: 192.168.0.1

— это IP-адрес вашего маршрутизатора.

Длина префикса сети: 24

DNS 1: 192.168.0.1

этот DNS вам автоматически предлагает маршрутизатор, но вы можете изменить его на гугловский: 8.8.8.8

DNS 2: 8.8.8.4

  1. Сохраните обновленные настройки и заново подключитесь к Сети.

Если все перечисленные выше способы не помогли вам подключиться, то значит дело не в телефоне, а в настройках маршрутизатора.

Шаг 5: Исправляем настройки маршрутизатора

Прежде чем пытаться изменить настройки роутера, попробуйте перезагрузить его. Возможно произошел какой-то сбой, и ошибка исправиться сама при перезагрузке.

Если же это действие не помогло, то вам нужно изменить настройки шифрования в админпанели. Как войти в нее мы уже рассказывали в Шаге №1. Далее шаги будут несколько различаться из-за того, что производители маршрутизаторов разрабатывают для своих продуктов индивидуальный дизайн интерфейса. Но общая схема действий будет выглядеть так:

  1. Откройте «Беспроводной режим», а затем «Защита беспроводного соединения».
  2. На экране появятся настройки защиты. Помимо пароля для подключения к сети, здесь нужно установить тип шифрования. Не стоит отключать защиту, так как этим могут воспользоваться мошенники. Но с настройками шифрования WPA/WPA2 придется повозиться, выбирая то сочетание, которое не мешает аутентификации. Как правило, это выглядит так:Настройка роутера

WPA/WPA2 – Personal

Версия: WPA2 – PSK

Шифрование: AES

  1. Перезагрузите роутер и попробуйте вновь подключиться.

Вячеслав Вяткин

Вячеслав Вяткин

Администратор данного веб ресурса. IT специалист с 10 летним стажем работы. Увлекаюсь созданием и продвижением сайтов!

Задать вопрос

Ошибка аутентификации – частое явление, но к счастью легко разрешимое, так как операционные системы стараются подключаться к Сети автоматически с минимальными действиями со стороны пользователя. Но если вы использовали добросовестно все наши советы, а ошибка все-равно появляется – пишите ниже в комментариях, будем пытаться вместе разрешить проблему.

Если вы являетесь владельцем смартфона или планшета на Android (Xiaomi, Samsung, Honor, Huawei и т.д.), то хотя бы раз в жизни сталкивались с такой проблемой, когда он очень долго пытается подключиться к wifi, а в итоге не удается установить связь, происходит сбой и интернет не работает. При этом в статусе соединения отображается надпись «Ошибка аутентификации». В более старых версиях операционной системы Андроид она выглядела как «Ошибка проверки подлинности» или «Сохранено, защита WPA/WPA2». Что делать, чтобы ее решить?

Что означает ошибка проверки подлинности на Андроид?

Те, кто столкнулся с подобной ситуацией чаще всего проделывают следующие шаги:

  1. Подключаются к WiFi сети
  2. Вводят пароль и долго видят надпись «Аутентификация» — смартфон пытается соединиться с роутером
  3. После чего появляется сообщение «Ошибка аутентификации», «Ошибка проверки подлинности» или «Authentification Error» в английском варианте — то есть сконнектиться не удалось
  4. И далее статус подключения сменяется на «Сохранено WPA/WPA2». Это означает, что телефон сохранил в памяти своего Android введенное значение и теперь будет всегда пытаться использовать для этого WiFi данный ключ авторизации

ошибка аутентификации wifi

Все эти сообщения вылезают у вас на телефоне из-за одной и той же самой банальной проблемы — неправильном вводе пароля при подключении к WiFi сети.

Самая частая причина ошибки «Сохранено, защита WPA/WPA2» на смартфоне Android

Для начала рассмотрим самую банальную невнимательность, когда вы действительно неправильно вводите символы ключа шифрования wifi. Проверьте регистр букв (заглавные или прописные), а также не вводите ли вы случайно цифры вместо букв или наоборот. Очень часто путают знаки «1» (один), «l» (маленькая латинская «эл») и «I» (большая буква «ай»). И еще «0» (ноль) с «О».

Для того, чтобы ввести пароль заново, нужно удалить уже введенную ранее информацию об аутентификации. Для этого кликаем по названию беспроводной сети и выбираем пункт «Удалить сеть»

удалить сеть

После чего заново к ней пробуем подключиться с уже правильным паролем.

Если это не помогает, то ключ решения ошибки аутентификации Android-телефона будет заключаться в том, есть ли у вас доступ к роутеру. То есть:

  • Вы находитесь в офисе, кафе или другом общественном месте
  • У себя дома

Если первый случай, то могу лишь посоветовать обратиться к системному администратору, отвечающему за работу беспроводной сети в этом помещении, и узнать у него новый пароль или другие настройки сети.

ошибка проверки подлинности

В том случае, если маршрутизатор находится у вас дома, то сейчас сами во всем разберемся.

Допустим, ошибка стала возникать ни с того ни с сего, а раньше все работало нормально. Тогда сперва-наперво имеет смысл просто перезагрузить свой телефон и роутер. О том, как выключать свой смартфон на Android, думаю, рассказывать не стоит. А вот чтобы перезагрузить роутер, вы можете либо прочитать наше руководство, где подробно описывается весь процесс для каждой модели.

Либо сделать еще проще — вынуть вилку от адаптера питания из розетки и подключить заново. Маршрутизатор примерно в течение минуты запустится, и вы снова можете попробовать к нему подключиться.

Изменение параметров проверки подлинности и аутентификации при подключении Андроид к Wi-Fi

Если проблема остается, то не остается ничего другого, как зайти в настройки по адресу 192.168.1.1 или 192.168.0.1, где в панели управления узнать текущий или поменять пароль на другой.

Раз уж мы заговорили об этой ошибке проверки подлинности, то давайте здесь вкратце покажу, как поменять настройки wifi на примере самого популярного роутера — TP-Link. Заходим в раздел «Беспроводной режим», который находится в меню «Базовая настройка». И меняем здесь пароль, после чего нажимаем на кнопку «Сохранить»

пароль wifi

В качестве дополнительной меры можно также поменять тип шифрования беспроводного сигнала. Для этого открываем «Дополнительные настройки» и заходим в «Настройки беспроводного режима». Здесь в пункте «Защита» поменяйте метод WPA/WPA2. Например, если был «Personal», то поставьте «Enterprice». WPA выбирать не нужно.

тип шифрования wifi

И далее в меню «Шифрование» дополнительно есть возможность поменять с TKIP на AES и наоборот.

wpa2 psk

После внесения всех изменений обязательно сохраняемся одноименной кнопкой.

Наконец, еще одно дополнительное действие, которое может помочь — сменить на роутере канал wifi и его ширину

Видео инструкция

Актуальные предложения:

Александр ВайФайкин

Задать вопрос

  • 10 лет занимается подключением и настройкой беспроводных систем
  • Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям «Сетевые операционные системы Wi-Fi», «Техническое обслуживание компьютеров», «IP-видеонаблюдение»
  • Автор видеокурса «Все секреты Wi-Fi»

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка аутентификации при подключении к wifi на телевизоре сони
  • Ошибка аутентификации при подключении к wifi на телевизоре самсунг
  • Ошибка аутентификации при подключении к wifi на телевизоре xiaomi
  • Ошибка аутентификации при подключении к wifi на телевизоре haier
  • Ошибка аутентификации при подключении к wifi на планшете престижио