Ошибка аутентификации pppoe проверьте ваше имя пользователя

На чтение 13 мин Просмотров 76к.

Юрий Санаев

Юрий Санаев

Системный администратор. Менеджер по продажам компьютеров и wi-fi оборудования. Опыт работы – 10 лет. Знает о «железе» и софте все и даже больше.

При настройке роутера пользователи регулярно сталкиваются с типом подключения PPPoE. Его использует большинство известных провайдеров – Ростелеком, Билайн, МТС и другие. Чтобы узнать, что такое PPPoE, нужно разобраться с его принципом работы, отличительными чертами, преимуществами в сравнении с прочими протоколами. А также со способами настройки через маршрутизатор или с помощью собственных возможностей ОС, установленной на компьютере.

Содержание

  1. Определение
  2. Принцип работы и преимущества
  3. Отличие от других протоколов
  4. Где найти логин и пароль
  5. Настройка через роутер
  6. Asus
  7. D-Link
  8. TP-Link
  9. Keenetic
  10. Настройка соединения в Windows
  11. Windows 7
  12. Windows 10
  13. Настройка в дистрибутивах Linux
  14. FreeBSD
  15. Debian и производные ОС
  16. Удаление соединения
  17. Частые ошибки и их решение

Определение

«PPoE» или «ПППоЕ» расшифровывается как «Point-to-Point Protocol over Ethernet» и означает «сетевой протокол передачи данных через Ethernet от точки к точке». Иными словами, PPPoE – это туннель, создаваемый в виртуальной сети между парой точек. Первая точка – это сервер поставщика услуг, а вторая – ПК, ноутбук или другая техника пользователя, подключаемая к Интернету. Среди таких устройств могут быть и гаджеты на базе Android. Соединение между точками устанавливается с помощью роутеров, модемов, репитеров, повторителей или иных приборов с портами Ethernet.

схема

Принцип работы и преимущества

PPPoE соединение работает следующим образом. После запуска высокоскоростного подключения к Сети поверх Ethernet формируется виртуальный тоннель между провайдером и поставщиком. Этот путь позволяет сформировать и настроить иные протоколы, например, IP внутри PPP.

PPPoE подключение имеет ряд преимуществ в сравнении с соединением по телефонному проводу. Во-первых, выше скорость передачи информации. Во-вторых, оно зашифрованное и поэтому более защищенное.

Для доступа к Сети через протокол PPPoE нужен ввод учетных данных и имени поставщика услуг.

Другие достоинства PPPoE:

  • простота и комфорт в использовании;
  • сжатие информации при передаче и, как следствие, увеличение скорости;
  • авторизация при каждом подключении к Сети, что исключает несанкционированный доступ к системе;
  • протокол работает на разных платформах;
  • высокая устойчивость ко сбоям сети;
  • один из наиболее дешевых протоколов для доступа к Интернету;
  • шифрование информации выполняется без потери пропускной способности.

За счет этих преимуществ протокол PPPoE наиболее популярен и чаще используется в сравнении с другими видами.

Отличие от других протоколов

Чтобы оценить подключение PPPoE, стоит сравнить его с прочими протоколами – PPTP и L2TP.

В сравнении с PPTP соединение PPPoE имеет преимущества:

  • более высокая скорость;
  • повышенная надежность;
  • для PPPoE нужно одно подключение, для PPTP – два (для получения информации и для служебных данных);
  • проще настраивается: для авторизации требуются только логин и пароль.

L2TP – более безопасное соединение, чем PPPoE, так как требует двухфакторной идентификации в виде сертификата, устанавливаемого на роутер или ПК, и ввода логина и пароля. Но это преимущество нуждается в большей мощности роутера для установки бесперебойного соединения на высокой скорости.

Среди преимуществ PPPoE в сравнении с L2TP:

  • проще настроить на ПК или роутере;
  • дешевле в работе для провайдера;
  • протокол менее требователен к техническим параметрам устройства.

Из всех перечисленных протоколов PPPoE – оптимальный. Он предлагает лучшую защиту в сравнении с PPTP, но проигрывает по этому показателю L2TP. В то же время PPPoE проще настраивается и обслуживается.

Где найти логин и пароль

Запрос авторизационных данных для входа в Интернет выполняется при каждом подключении через PPPoE. Обычно это автоматический процесс, при котором роутер отправляет запрос на доступ, а сервер запрашивает логин и пароль соединения PPPoE. Если данные верны, начинается новая интернет-сессия.

Найти имя пользователя и пароль для PPPoE подключения пользователь сможет в договоре, заключенном с провайдером. Если он недоступен, нужно обратиться в офис провайдера или позвонить в службу поддержки, чтобы получить учетные данные. Потребуется предоставить информацию о себе – паспортные данные, ФИО, так как все сведения предоставляются только человеку, заключавшему договор с компанией.

Восстановить учетные данные можно с помощью специальных программ. Это такие утилиты как Dialupass, Network Password Recovery, BulletsPassView и другое ПО такого типа. Они способны помочь узнать логин и пароль PPPoE, но только если последние были сохранены в памяти ноутбука или компьютера на Windows 10, 8, 7 или иных версий.

Пользоваться сторонними программами для восстановления учетных данных рекомендуется с осторожностью. Они могут нанести вред технике при неправильных действиях. Поэтому лучше обратиться в техподдержку или к сотрудникам в офисе поставщика услуг.

Настройка через роутер

Перед тем, как настроить PPPoE соединение, стоит решить, как именно будет выполнен этот процесс – через интерфейс роутера или с помощью собственных возможностей ОС Windows и Linux.

Процесс настройки PPPoE на роутерах зависит от модели и бренда, выпустившего устройство.

Asus

Настройка PPPoE соединения на роутерах ASUS различается на различных версиях прошивки.

Начальные действия одинаковы. Перевернуть роутер, найти на наклейке IP-адрес и указать его в браузере для открытия веб-интерфейса. Логин и пароль размещены там же.

наклейка на асусе

На экране появится меню быстрой настройки. Требуется закрыть его и перейти на главную страницу. Далее на роутерах с синим интерфейсом нажать «Дополнительные настройки» — «WAN», с черным веб-интерфейсом кликнуть «Интернет».

Далее:

  1. В поле «Тип WAN-подключения» выбрать «PPPoE».
  2. Установить автоматический запрос роутером IP-адреса.
  3. Соединение с DNS-сервером поставить автоматическое.
  4. Ввести имя пользователя и пароль.
  5. Кликнуть «Применить».

новый интерфейс asus

Обычно этого достаточно для соединения. Если провайдер предоставляет статический IP, напротив строк «Получить IP-адрес автоматически» и «Подключаться к DNS-серверу автоматически» выбрать «Нет», а затем указать данные, предоставленные поставщиком услуг.

синий интерфейс асус

D-Link

Роутеры D-Link имеют несколько прошивок, но действия на них почти одинаковы. Сначала требуется войти в веб-интерфейс и авторизоваться, пропустить окно быстрой настройки. Далее:

  1. Кликнуть «Расширенные настройки».
  2. В разделе «Сеть» нажать «WAN».админка d link
  3. Нажать «Добавить».интерфейс dlink
  4. Указать тип соединения – PPPoE
  5. Заполнить имя, дважды пароль.
  6. Кликнуть «Применить».dlink

Маршрутизатор будет перезагружен, чтобы изменения вступили в силу.

TP-Link

У роутеров TP-Link три варианта прошивки и, соответственно, три варианта веб-интерфейса – зеленый, синий и бирюзовый.

Для настройки PPPoE подключения на роутере с зеленым и бирюзовым веб-интерфейсом:

  1. Кликнуть «Сеть», выбрать «WAN».
  2. Указать «Тип подключения» — «PPPoE».
  3. Ввести имя, дважды пароль.
  4. Выбрать динамический или статический IP-адрес. Во втором случае потребуется вручную ввести IP и маску подсети.
  5. Кликнуть «Сохранить».

тп линк админка

Действия для роутеров с синим веб-интерфейсом:

  1. Кликнуть «Базовая настройка».
  2. Нажать «Интернет».
  3. Выбрать способ соединения – «PPPoE».
  4. Ввести имя пользователя, пароль.
  5. Нажать «Сохранить».

tp link настройка

После перезагрузки роутера можно будет воспользоваться новым соединением.

Keenetic

Чтобы настроить PPPoE соединение на роутерах Zyxel Keenetic:

  1. Кликнуть «Интернет» в веб-интерфейсе.
  2. Выбрать вкладку «PPPoe/VPN».
  3. Нажать «Добавить подключение».zyxel интерфейс
  4. Установить тип (протокол) – PPPoE.
  5. Указать имя пользователя и пароль.
  6. Выбрать автоматическую установку параметров IP или ручную. Во втором случае потребуется ввести IP-адрес, маску подсети, шлюз, DNS.
  7. Сохранить изменения.настройка интернета zyxel

После перезагрузки новые параметры станут действительными.

Читайте, что делать, если DNS-сервер не отвечает.

Настройка соединения в Windows

На различных версиях ОС Windows от Microsoft процесс соединения по PPPoE очень схож.

Windows 7

Руководство для Windows 7:

  1. Открыть «Панель управления» через меню кнопки «Пуск».
  2. Кликнуть на «Центр управления сетями…».
  3. Приступить к созданию и настройке нового подключения или сети.
  4. Кликнуть «Подключение к Интернету».
  5. Указать «Высокоскоростное (с PPPoE)».
  6. Ввести данные для входа.
  7. Кликнуть «Подключить».

На экране высветится уведомление о созданном соединении.

Windows 10

Инструкция:

  1. Через поисковую строку найти «Панель управления».панель управления
  2.  Справа выбрать «Мелкие значки» и кликнуть на «Центр управления сетями…».управление сетями
  3. Выбрать «Создание и настройка нового подключения или сети».новое подключение
  4. Указать «Подключение к Интернету».вариант подключения
  5. Нажать «Высокоскоростное (с PPPoE)».тип
  6. Ввести имя пользователя, пароль, название.внесение данных
  7. Кликнуть «Подключить».

Появится уведомление о созданном соединении.

Настройка в дистрибутивах Linux

Чтобы подключить через PPPoE протокол ПК с Linux, нужно учитывать, что для внесения любых изменений в ОС потребуются ROOT-права. Их получение отличается в зависимости от дистрибутива.

Обычно для настройки параметров при работе в Linux используется терминал. Он комфортен в обращении и предлагает широкий набор функций, но стоит знать как минимум начальный набор команд.

FreeBSD

Настройка PPPoE в этой ОС выполняется в файле конфигурации ppp.conf, расположенном по пути: /etc/ppp/. Он имеет вид, как на скриншоте ниже.

ppp.conf

Чтобы создать соединение, нужно изменить файл в виде:

Default:

Set log Phase tun command

myisp:

set device PPPoE: rl0

set authname your_login

set authkey your_password

enable dns

add default HISADDR

Расшифровка параметров:

  • set – установка параметров в системе;
  • log – запись событий в журнал;
  • phase – разделение записей в лог-файле на этапы для простоты понимания;
  • tun – виртуальное устройство, формирующее подключение, в этом случае – «туннелирование»;
  • comand – сохранение в журнал входящих запросов;
  • myisp – наименование соединения, можно ввести любое слово;
  • device – задействованное для подключения физическое устройство;
  • PPPoE – указание используемого протокола;
  • authname, authkey – имя пользователя и пароль, вместо строк «your_name» и «your_pasword» ввести данные, выданные провайдером;
  • enable dns – сведения о серверах DNS получать из файла etc/resolv.conf.
  • add default – команда, указывающая, что для соединения должен быть использован указанный в Linux по умолчанию адрес;
  • HISSADR – IP-адрес подключенного сервера.

В файл resolv.conf самостоятельно внести данные, выданные провайдером. Они добавляются в строки «nameserver».

После ввода команд запустить соединение запросом: #ppp – ddial myisp. Чтобы вручную не вводить постоянно запрос, открыть файл автозапуска по адресу: /etc/rc.conf и ввести данные:

#echo ‘ppp_enable=”YES»’

#echo ‘ppp_mode=”ddial»’

#echo ‘ppp_profile=”myisp»

Чтобы вручную завершить соединение, а затем заново его запустить, нужно воспользоваться командами «/etc/rc.d/ ppp stop» и «/etc/rc.d/ ppp start» соответственно.

Debian и производные ОС

Руководство для Debian и Ubuntu:

  1. Запустить терминал, ввести запрос «sudo pppoeconf», где «sudo» — SuperUser do – означает запуск от имени администратора, а «pppoeconf» — переход к корректировке настроек PPPoE.
  2. Ввести пароль для входа в ОС.вход
  3. В окне, предупреждающем о добавлении изменений в файл, подтвердить действие. ОС выполнит поиск сетевых устройств. Выбрать нужное.поиск
  4. Система выполнит поиск PPPoE. Если соединение не будет установлено, нужно посмотреть, подключен ли к устройству провод.сканирование
  5. В появившемся окне выбрать «Да», чтобы добавить параметры «noauth» и «defaultroute» и удалить параметр «nodetach».добавление
  6. Появится оповещение о редактировании конфигурации «dsl-provider». Нужно сделать резервную копию, чтобы в случае сбоя иметь возможность восстановить начальную версию, а затем продолжить работу с новой конфигурацией.копия
  7. Ввести логин, предоставленный поставщиком услуг.

ввод логина

  1. Указать пароль.ввод пароля
  2. Подтвердить добавление адреса сервера в автоматическом режиме.адрес сервера
  3. Кликнуть «Да» в новом окне.размер MSS
  4. Установить соединение, кликнув «Да».установка соединения
  5. Проверить соединение, нажав «Да».проверка соединения

Создание подключения завершено.

Удаление соединения

Удалить подключение PPPoE можно:

  • через «Панель управления»;
  • через «Диспетчер устройств»;
  • при помощи строки «Выполнить».

Через «Панель управления»:

  1. Кликнуть на «Центр управления сетями».
  2. Выбрать «Изменение параметров адаптера».изменение параметров адаптера
  3. Навести курсор на подключение, правой клавишей мыши (ПКМ) вызвать меню, выбрать «Удалить».удаление подключения

Через «Диспетчер устройств»:

  1. Через строку поиска вызывать «Диспетчер устройств».диспетчер устройств
  2. Развернуть вкладку «Сетевые устройства».
  3. Кликнуть на ненужном адаптере ПКМ и выбрать «Удалить».удаление

Через строку «Выполнить»:

  1. Через поисковую строку запустить командную строку «Выполнить» или использовать клавиши «Win» + «R».выполнить
  2. Ввести «regedit».
  3. Открыть путь «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListProfiles».реестр
  4. Стереть все профили, первый символ в названии которых «{».

После удаления соединения PPPoE любым из способов нужно перезагрузить компьютер.

Частые ошибки и их решение

При подключении к Сети через PPPoE проверяется подлинность подключения. В этот момент могут возникнуть ошибки, о которых оповестит техника.

Чаще всего встречаются:

  • Ошибка 691. Некорректный логин или пароль, выданные поставщиком услуг или срок оплаты тарифа пользователя просрочен. Нужно положить деньги на счет.
  • Ошибка 651. Сервер поставщика услуг недоступен. Иногда он перегружен, но чаще всего проводится техническое обслуживание. В службе поддержки можно узнать, когда работы завершатся.
  • Ошибка 619. Характерна для 3G модемов. Недостаток средств на балансе SIM или некорректное указание данных для авторизации. Нужно проверить и пополнить счет, посмотреть, правильно ли введены логин и пароль.
  • Ошибка 711 или сообщение «Не удается загрузить службу диспетчера подключений удаленного доступа». Неполадки в службах ОС Windows (Plug and Play, Диспетчер подключений удаленного доступа, Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа, Служба SSTP, Телефония). Нужно перейти в раздел «Службы» операционной системы и проверить каждую из перечисленных. Можно завершить их работу, а затем запустить повторно.
  • Ошибка 720. Характерна для пользователей Билайн. Неправильная работа протокола TCP/IP, к которому прикреплен адаптер удаленного доступа. Нужно удалить его, а затем заново установить этот компонент.
  • Ошибки 678, 815. Удаленный ПК не отвечает на запросы. Причины – неисправный кабель, некорректная работа антивирусного ПО или файервола, сбои на сервере.
  • Ошибки 769, 800. Нет соединения с Сетью. Нужно обратиться к имеющимся подключениям и включить вручную нужное.
  • Ошибка 734. В ходе соединения происходит обрыв. Во вкладке «Безопасность» нужно выбрать «Небезопасный пароль» при проверке или заново создать подключение.
  • Ошибка 735. Неверный IP. В параметрах сетевого адаптера выбрана ручная установка IP-адреса. Нужно выбрать «Автоматический режим».

Подключение по PPPoE – это удобный способ настройки интернет-соединения. Создать его можно как с помощью собственных возможностей ОС, так и через веб-интерфейс роутера. Если возникают ошибки при установке связи, их легко исправить, так как все они известны и для них найдены способы решения.

Источник

Аппаратная версия устройства: ver 1
Версия прошивки: TP_PharOS_1.2.1_150522
Ваша страна: Россия
Название провайдера: Ростелеком
Тип подключения: PPPoE
Скорость по тарифу: 10mbit
Подключение с ПК по wifi или по кабелю?: к DSL модему dsl keenetic
Если наблюдаются разрывы, то как часто?: постоянно
Наблюдается проблема, когда нет нагрузки?: Да
Что пишется в статусе Вашего подключения при проблеме?: Ошибка аутентификацииСохранено (Защита WPA2)Yt удается подключиться к сети
Наблюдается ли проблема при подключении без роутера?: —
В какой режим настраиваете точку?: AP, repeater
Ваша операционная система: win7
Антивирусные программы и фаерволы: —
Уровень сигнала нужной сети: 100%
Ситуация следующая: В наличии 4 устройства cpe210. Настраиваю одно из них в режиме AP, прошивка последняя (TP_PharOS_1.2.1_150522), регион Test mode, ip устройства 192.168.1.254, ip корневого модема 192.168.1.1, маска у обоих 255.255.255.0, мощность 27, WPA/WPA2 — Personal, остальное в Auto, пароль 8 символов, введен правильно, 2040mHz, дистанция 0, сохраняю настройки.
Ноутбук видит полную сеть, нажимаем подключение, вводим пароль, через несколько секунд «Ошибка подключения», на ноутбуке настройки tcpip в авторежиме, при попытке подключиться снова ноутбук даже не запомнил пароль, ввожу снова, проблема повторяется. Подключаюсь с телефона (htc one m8, android 5.0.1) телефон думает минуту с надписью (аутентификация) и выдает «ошибка аутентификации», далее даже не пытается подключиться, сеть в данный момент имеет статус на экране телефона «сохранено (Защита wpa2)». Напрямую к модему keenetic DSL подключаются оба устройства без ошибок. Попробовал отключить шифрование и сделать просто открытую сеть, телефон делает попытку подключиться и сразу же ее прекращает без каких либо сообщений, сеть отображаться как просто «сохранено». Сеть полная (говоря по-иному «пять палок»), расстояние до cpe210 15 метров, нахожусь в здании, прямая видимость через окно, если выйти из здания и подойти к cpe210 почти в плотную, то устройства иногда подключаются, при этом те, кто находятся в здании подключиться не могут.

в режиме repeater все повторяется.

остальные 3 cpe210 настраиваю так же, только в режиме repeater, тоже к dsl keenetic (только другой, в другом районе города), и каждый из них не дает к себе подключиться, выдавая либо ошибку аутентификации либо попросту отсутствие интернета, при полной мощности приема на телефонепланшете.

Подскажите если не сложно нормальную инструкцию как настроить cpe210 в режиме AP и в режиме Repeater, с указанием всех критичных моментов (включая всевозможные галки которые могут повлиять на стабильность подключения, типа «дистанции», «Short UI» и т.д.)

Я уже в течении нескольких лет развертываю wi-fi сети для гостиниц и частных домов в курортном городе, а сейчас начинаю терять веру в себя, не работает и я не могу понять почему…

upd:
Вот по таким схемам пытаюсь подключить


—

Почитал форум, думаю нужно мощность везде выкручивать на минимум. В правильную сторону мыслю?

На чтение 13 мин Просмотров 63.4к.

Юрий Санаев

Юрий Санаев

Системный администратор. Менеджер по продажам компьютеров и wi-fi оборудования. Опыт работы – 10 лет. Знает о «железе» и софте все и даже больше.

При настройке роутера пользователи регулярно сталкиваются с типом подключения PPPoE. Его использует большинство известных провайдеров – Ростелеком, Билайн, МТС и другие. Чтобы узнать, что такое PPPoE, нужно разобраться с его принципом работы, отличительными чертами, преимуществами в сравнении с прочими протоколами. А также со способами настройки через маршрутизатор или с помощью собственных возможностей ОС, установленной на компьютере.

Содержание

  1. Определение
  2. Принцип работы и преимущества
  3. Отличие от других протоколов
  4. Где найти логин и пароль
  5. Настройка через роутер
  6. Asus
  7. D-Link
  8. TP-Link
  9. Keenetic
  10. Настройка соединения в Windows
  11. Windows 7
  12. Windows 10
  13. Настройка в дистрибутивах Linux
  14. FreeBSD
  15. Debian и производные ОС
  16. Удаление соединения
  17. Частые ошибки и их решение

Определение

«PPoE» или «ПППоЕ» расшифровывается как «Point-to-Point Protocol over Ethernet» и означает «сетевой протокол передачи данных через Ethernet от точки к точке». Иными словами, PPPoE – это туннель, создаваемый в виртуальной сети между парой точек. Первая точка – это сервер поставщика услуг, а вторая – ПК, ноутбук или другая техника пользователя, подключаемая к Интернету. Среди таких устройств могут быть и гаджеты на базе Android. Соединение между точками устанавливается с помощью роутеров, модемов, репитеров, повторителей или иных приборов с портами Ethernet.

схема

Принцип работы и преимущества

PPPoE соединение работает следующим образом. После запуска высокоскоростного подключения к Сети поверх Ethernet формируется виртуальный тоннель между провайдером и поставщиком. Этот путь позволяет сформировать и настроить иные протоколы, например, IP внутри PPP.

PPPoE подключение имеет ряд преимуществ в сравнении с соединением по телефонному проводу. Во-первых, выше скорость передачи информации. Во-вторых, оно зашифрованное и поэтому более защищенное.

Для доступа к Сети через протокол PPPoE нужен ввод учетных данных и имени поставщика услуг.

Другие достоинства PPPoE:

  • простота и комфорт в использовании;
  • сжатие информации при передаче и, как следствие, увеличение скорости;
  • авторизация при каждом подключении к Сети, что исключает несанкционированный доступ к системе;
  • протокол работает на разных платформах;
  • высокая устойчивость ко сбоям сети;
  • один из наиболее дешевых протоколов для доступа к Интернету;
  • шифрование информации выполняется без потери пропускной способности.

За счет этих преимуществ протокол PPPoE наиболее популярен и чаще используется в сравнении с другими видами.

Отличие от других протоколов

Чтобы оценить подключение PPPoE, стоит сравнить его с прочими протоколами – PPTP и L2TP.

В сравнении с PPTP соединение PPPoE имеет преимущества:

  • более высокая скорость;
  • повышенная надежность;
  • для PPPoE нужно одно подключение, для PPTP – два (для получения информации и для служебных данных);
  • проще настраивается: для авторизации требуются только логин и пароль.

L2TP – более безопасное соединение, чем PPPoE, так как требует двухфакторной идентификации в виде сертификата, устанавливаемого на роутер или ПК, и ввода логина и пароля. Но это преимущество нуждается в большей мощности роутера для установки бесперебойного соединения на высокой скорости.

Среди преимуществ PPPoE в сравнении с L2TP:

  • проще настроить на ПК или роутере;
  • дешевле в работе для провайдера;
  • протокол менее требователен к техническим параметрам устройства.

Из всех перечисленных протоколов PPPoE – оптимальный. Он предлагает лучшую защиту в сравнении с PPTP, но проигрывает по этому показателю L2TP. В то же время PPPoE проще настраивается и обслуживается.

Где найти логин и пароль

Запрос авторизационных данных для входа в Интернет выполняется при каждом подключении через PPPoE. Обычно это автоматический процесс, при котором роутер отправляет запрос на доступ, а сервер запрашивает логин и пароль соединения PPPoE. Если данные верны, начинается новая интернет-сессия.

Найти имя пользователя и пароль для PPPoE подключения пользователь сможет в договоре, заключенном с провайдером. Если он недоступен, нужно обратиться в офис провайдера или позвонить в службу поддержки, чтобы получить учетные данные. Потребуется предоставить информацию о себе – паспортные данные, ФИО, так как все сведения предоставляются только человеку, заключавшему договор с компанией.

Восстановить учетные данные можно с помощью специальных программ. Это такие утилиты как Dialupass, Network Password Recovery, BulletsPassView и другое ПО такого типа. Они способны помочь узнать логин и пароль PPPoE, но только если последние были сохранены в памяти ноутбука или компьютера на Windows 10, 8, 7 или иных версий.

Пользоваться сторонними программами для восстановления учетных данных рекомендуется с осторожностью. Они могут нанести вред технике при неправильных действиях. Поэтому лучше обратиться в техподдержку или к сотрудникам в офисе поставщика услуг.

Настройка через роутер

Перед тем, как настроить PPPoE соединение, стоит решить, как именно будет выполнен этот процесс – через интерфейс роутера или с помощью собственных возможностей ОС Windows и Linux.

Процесс настройки PPPoE на роутерах зависит от модели и бренда, выпустившего устройство.

Asus

Настройка PPPoE соединения на роутерах ASUS различается на различных версиях прошивки.

Начальные действия одинаковы. Перевернуть роутер, найти на наклейке IP-адрес и указать его в браузере для открытия веб-интерфейса. Логин и пароль размещены там же.

наклейка на асусе

На экране появится меню быстрой настройки. Требуется закрыть его и перейти на главную страницу. Далее на роутерах с синим интерфейсом нажать «Дополнительные настройки» — «WAN», с черным веб-интерфейсом кликнуть «Интернет».

Далее:

  1. В поле «Тип WAN-подключения» выбрать «PPPoE».
  2. Установить автоматический запрос роутером IP-адреса.
  3. Соединение с DNS-сервером поставить автоматическое.
  4. Ввести имя пользователя и пароль.
  5. Кликнуть «Применить».

новый интерфейс asus

Обычно этого достаточно для соединения. Если провайдер предоставляет статический IP, напротив строк «Получить IP-адрес автоматически» и «Подключаться к DNS-серверу автоматически» выбрать «Нет», а затем указать данные, предоставленные поставщиком услуг.

синий интерфейс асус

D-Link

Роутеры D-Link имеют несколько прошивок, но действия на них почти одинаковы. Сначала требуется войти в веб-интерфейс и авторизоваться, пропустить окно быстрой настройки. Далее:

  1. Кликнуть «Расширенные настройки».
  2. В разделе «Сеть» нажать «WAN».админка d link
  3. Нажать «Добавить».интерфейс dlink
  4. Указать тип соединения – PPPoE
  5. Заполнить имя, дважды пароль.
  6. Кликнуть «Применить».dlink

Маршрутизатор будет перезагружен, чтобы изменения вступили в силу.

TP-Link

У роутеров TP-Link три варианта прошивки и, соответственно, три варианта веб-интерфейса – зеленый, синий и бирюзовый.

Для настройки PPPoE подключения на роутере с зеленым и бирюзовым веб-интерфейсом:

  1. Кликнуть «Сеть», выбрать «WAN».
  2. Указать «Тип подключения» — «PPPoE».
  3. Ввести имя, дважды пароль.
  4. Выбрать динамический или статический IP-адрес. Во втором случае потребуется вручную ввести IP и маску подсети.
  5. Кликнуть «Сохранить».

тп линк админка

Действия для роутеров с синим веб-интерфейсом:

  1. Кликнуть «Базовая настройка».
  2. Нажать «Интернет».
  3. Выбрать способ соединения – «PPPoE».
  4. Ввести имя пользователя, пароль.
  5. Нажать «Сохранить».

tp link настройка

После перезагрузки роутера можно будет воспользоваться новым соединением.

Keenetic

Чтобы настроить PPPoE соединение на роутерах Zyxel Keenetic:

  1. Кликнуть «Интернет» в веб-интерфейсе.
  2. Выбрать вкладку «PPPoe/VPN».
  3. Нажать «Добавить подключение».zyxel интерфейс
  4. Установить тип (протокол) – PPPoE.
  5. Указать имя пользователя и пароль.
  6. Выбрать автоматическую установку параметров IP или ручную. Во втором случае потребуется ввести IP-адрес, маску подсети, шлюз, DNS.
  7. Сохранить изменения.настройка интернета zyxel

После перезагрузки новые параметры станут действительными.

Читайте, что делать, если DNS-сервер не отвечает.

Настройка соединения в Windows

На различных версиях ОС Windows от Microsoft процесс соединения по PPPoE очень схож.

Windows 7

Руководство для Windows 7:

  1. Открыть «Панель управления» через меню кнопки «Пуск».
  2. Кликнуть на «Центр управления сетями…».
  3. Приступить к созданию и настройке нового подключения или сети.
  4. Кликнуть «Подключение к Интернету».
  5. Указать «Высокоскоростное (с PPPoE)».
  6. Ввести данные для входа.
  7. Кликнуть «Подключить».

На экране высветится уведомление о созданном соединении.

Windows 10

Инструкция:

  1. Через поисковую строку найти «Панель управления».панель управления
  2.  Справа выбрать «Мелкие значки» и кликнуть на «Центр управления сетями…».управление сетями
  3. Выбрать «Создание и настройка нового подключения или сети».новое подключение
  4. Указать «Подключение к Интернету».вариант подключения
  5. Нажать «Высокоскоростное (с PPPoE)».тип
  6. Ввести имя пользователя, пароль, название.внесение данных
  7. Кликнуть «Подключить».

Появится уведомление о созданном соединении.

Настройка в дистрибутивах Linux

Чтобы подключить через PPPoE протокол ПК с Linux, нужно учитывать, что для внесения любых изменений в ОС потребуются ROOT-права. Их получение отличается в зависимости от дистрибутива.

Обычно для настройки параметров при работе в Linux используется терминал. Он комфортен в обращении и предлагает широкий набор функций, но стоит знать как минимум начальный набор команд.

FreeBSD

Настройка PPPoE в этой ОС выполняется в файле конфигурации ppp.conf, расположенном по пути: /etc/ppp/. Он имеет вид, как на скриншоте ниже.

ppp.conf

Чтобы создать соединение, нужно изменить файл в виде:

Default:

Set log Phase tun command

myisp:

set device PPPoE: rl0

set authname your_login

set authkey your_password

enable dns

add default HISADDR

Расшифровка параметров:

  • set – установка параметров в системе;
  • log – запись событий в журнал;
  • phase – разделение записей в лог-файле на этапы для простоты понимания;
  • tun – виртуальное устройство, формирующее подключение, в этом случае – «туннелирование»;
  • comand – сохранение в журнал входящих запросов;
  • myisp – наименование соединения, можно ввести любое слово;
  • device – задействованное для подключения физическое устройство;
  • PPPoE – указание используемого протокола;
  • authname, authkey – имя пользователя и пароль, вместо строк «your_name» и «your_pasword» ввести данные, выданные провайдером;
  • enable dns – сведения о серверах DNS получать из файла etc/resolv.conf.
  • add default – команда, указывающая, что для соединения должен быть использован указанный в Linux по умолчанию адрес;
  • HISSADR – IP-адрес подключенного сервера.

В файл resolv.conf самостоятельно внести данные, выданные провайдером. Они добавляются в строки «nameserver».

После ввода команд запустить соединение запросом: #ppp – ddial myisp. Чтобы вручную не вводить постоянно запрос, открыть файл автозапуска по адресу: /etc/rc.conf и ввести данные:

#echo ‘ppp_enable=”YES»’

#echo ‘ppp_mode=”ddial»’

#echo ‘ppp_profile=”myisp»

Чтобы вручную завершить соединение, а затем заново его запустить, нужно воспользоваться командами «/etc/rc.d/ ppp stop» и «/etc/rc.d/ ppp start» соответственно.

Debian и производные ОС

Руководство для Debian и Ubuntu:

  1. Запустить терминал, ввести запрос «sudo pppoeconf», где «sudo» — SuperUser do – означает запуск от имени администратора, а «pppoeconf» — переход к корректировке настроек PPPoE.
  2. Ввести пароль для входа в ОС.вход
  3. В окне, предупреждающем о добавлении изменений в файл, подтвердить действие. ОС выполнит поиск сетевых устройств. Выбрать нужное.поиск
  4. Система выполнит поиск PPPoE. Если соединение не будет установлено, нужно посмотреть, подключен ли к устройству провод.сканирование
  5. В появившемся окне выбрать «Да», чтобы добавить параметры «noauth» и «defaultroute» и удалить параметр «nodetach».добавление
  6. Появится оповещение о редактировании конфигурации «dsl-provider». Нужно сделать резервную копию, чтобы в случае сбоя иметь возможность восстановить начальную версию, а затем продолжить работу с новой конфигурацией.копия
  7. Ввести логин, предоставленный поставщиком услуг.

ввод логина

  1. Указать пароль.ввод пароля
  2. Подтвердить добавление адреса сервера в автоматическом режиме.адрес сервера
  3. Кликнуть «Да» в новом окне.размер MSS
  4. Установить соединение, кликнув «Да».установка соединения
  5. Проверить соединение, нажав «Да».проверка соединения

Создание подключения завершено.

Удаление соединения

Удалить подключение PPPoE можно:

  • через «Панель управления»;
  • через «Диспетчер устройств»;
  • при помощи строки «Выполнить».

Через «Панель управления»:

  1. Кликнуть на «Центр управления сетями».
  2. Выбрать «Изменение параметров адаптера».изменение параметров адаптера
  3. Навести курсор на подключение, правой клавишей мыши (ПКМ) вызвать меню, выбрать «Удалить».удаление подключения

Через «Диспетчер устройств»:

  1. Через строку поиска вызывать «Диспетчер устройств».диспетчер устройств
  2. Развернуть вкладку «Сетевые устройства».
  3. Кликнуть на ненужном адаптере ПКМ и выбрать «Удалить».удаление

Через строку «Выполнить»:

  1. Через поисковую строку запустить командную строку «Выполнить» или использовать клавиши «Win» + «R».выполнить
  2. Ввести «regedit».
  3. Открыть путь «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListProfiles».реестр
  4. Стереть все профили, первый символ в названии которых «{».

После удаления соединения PPPoE любым из способов нужно перезагрузить компьютер.

Частые ошибки и их решение

При подключении к Сети через PPPoE проверяется подлинность подключения. В этот момент могут возникнуть ошибки, о которых оповестит техника.

Чаще всего встречаются:

  • Ошибка 691. Некорректный логин или пароль, выданные поставщиком услуг или срок оплаты тарифа пользователя просрочен. Нужно положить деньги на счет.
  • Ошибка 651. Сервер поставщика услуг недоступен. Иногда он перегружен, но чаще всего проводится техническое обслуживание. В службе поддержки можно узнать, когда работы завершатся.
  • Ошибка 619. Характерна для 3G модемов. Недостаток средств на балансе SIM или некорректное указание данных для авторизации. Нужно проверить и пополнить счет, посмотреть, правильно ли введены логин и пароль.
  • Ошибка 711 или сообщение «Не удается загрузить службу диспетчера подключений удаленного доступа». Неполадки в службах ОС Windows (Plug and Play, Диспетчер подключений удаленного доступа, Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа, Служба SSTP, Телефония). Нужно перейти в раздел «Службы» операционной системы и проверить каждую из перечисленных. Можно завершить их работу, а затем запустить повторно.
  • Ошибка 720. Характерна для пользователей Билайн. Неправильная работа протокола TCP/IP, к которому прикреплен адаптер удаленного доступа. Нужно удалить его, а затем заново установить этот компонент.
  • Ошибки 678, 815. Удаленный ПК не отвечает на запросы. Причины – неисправный кабель, некорректная работа антивирусного ПО или файервола, сбои на сервере.
  • Ошибки 769, 800. Нет соединения с Сетью. Нужно обратиться к имеющимся подключениям и включить вручную нужное.
  • Ошибка 734. В ходе соединения происходит обрыв. Во вкладке «Безопасность» нужно выбрать «Небезопасный пароль» при проверке или заново создать подключение.
  • Ошибка 735. Неверный IP. В параметрах сетевого адаптера выбрана ручная установка IP-адреса. Нужно выбрать «Автоматический режим».

Подключение по PPPoE – это удобный способ настройки интернет-соединения. Создать его можно как с помощью собственных возможностей ОС, так и через веб-интерфейс роутера. Если возникают ошибки при установке связи, их легко исправить, так как все они известны и для них найдены способы решения.

Каждый пользователь мобильных устройств сталкивался с невозможностью подключения к беспроводной сети. Ошибка аутентификации является самой распространенной проблемой при соединении с роутером. Решение может крыться как в простых настройках телефона, так и в необходимости дополнительной конфигурации раздающего интернет устройства.

Что такое аутентификация

Прежде чем приступить к исправлению ошибки, стоит ознакомиться с причинами ее появления. Под аутентификацией понимают проверку учетных данных пользователя и спецификации его телефона при соединении с роутером. Чаще всего проверка занимает несколько мгновений — маршрутизатор идентифицирует разрешение на подключение пользователя.

Важно! В настройках роутера можно отменить аутентификацию, сделав сеть открытой, однако это сильно вредит общей безопасности сети.

У каждого компьютера и мультимедийного устройства, хотя бы раз подключенного к беспроводной сети, есть уникальный MAC адрес, который храниться в памяти роутера. При аутентификации эти данные считываются, затем по защитным алгоритмам происходит сверка введенного пароля.

Причины возникновения ошибки

Чаще всего невозможность подключения к беспроводной сети является следствием простой невнимательности. К наиболее частым причинам, при которых телефон или компьютер выдает ошибку аутентификации, относят:

  1. Неверно введенный пароль. При первоначальном вводе данных рекомендуется поставить галочку в пункте «показать пароль» и удостовериться в корректности прописанных символов. Регистр букв играет важную роль.
  2. Неправильная дата и время в настройках телефона. Аутентификация требует строгого совпадения параметров часового пояса и установленной даты.
  3. Разные типы шифрования. Долгое профессиональное пользование смартфоном или компьютером приводит к его постепенной подстройке под нужды пользователя.

Также не стоит забывать о возможной неисправности самого маршрутизатора. Нередко именно из-за его ошибочной настройке могут возникнуть перебои с надежностью подключения мультимедийных устройств.

Устраняем проблему ошибка аутентификации на телефоне

Первый пункт в решении проблемы — проверка правильности ввода пароля. Взяв точную комбинации символом в конфигурации роутера, ее перекидывают в любой текстовый редактор. Скопировав текст, его вставляют в поле ввода пароля. Особое внимание обращают на возможные лишние пробелы — они тоже считаются возможными символами при вводе пароля.

Важно! Корректность пароля проверяют его вводом при подключении с другого устройства.

Современные смартфоны позволяют синхронизировать дату и время при подключении к мобильному интернету. При ручной установки параметров рекомендуется снять галочки с пункта «автоматической синхронизации». Введя новые данные, рекомендуется произвести повторное подключение.

Наконец, к настройкам шифрования данных относятся различные сервисы, дополнительно установленные в телефоне. К ним относятся proxy- и vpn-менеджеры. Имея разрешения к исполнительным файлам телефона, они нарушают процесс аутентификации. Их удаление или временное отключение должно избавить от возникающей ошибки.

Решение проблемы со стороны роутера

Удостоверившись, что все настройки телефона были приведены в норму, но аутентификация так и не была успешно пройдена, стоит обратить внимание на настройки раздающего интернет устройства. Со временем любой роутер может выйти из строя или начать работать некорректно. Надпись «ошибка аутентификации» в этом случае — сигнал к проверке самого устройства.

Первое возможное решение проблемы — перезагрузка маршрутизатора. Это поможет сбросить скопившийся массив данных и избавиться от мелких программных ошибок.

Существует два простых способа перезапуска роутера:

  • ручной — отключение прибора от сети питания на 30 секунд;Разъемы роутера
  • программный — через вход в веб интерфейс устройства и его принудительной перезагрузкой.

Следующий шаг для решения проблемы с аутентификацией — смена пароля для беспроводной сети. В веб интерфейсе заходят в меню безопасности Wi-Fi сети и в поле ключа доступа вводят новую цифровую или символьную комбинацию. В графе “Пароль PSK”находится парольСохранив изменения, перезагружаю роутер для вступления изменений в силу.
Если смена пароля не помогла и ошибка аутентификации также висит на экране гаджета, стоит воспользоваться сменой режима беспроводного подключения. Для каждого производителя интернет оборудования имеются различия в его правильной настройке.

Asus

В веб интерфейсе роутера открывают пункт «Беспроводная сеть». Меню ASUSОткроется окно общих настроек Wi-Fi подключения. Интересующими пунктами будут «Канал» и «Ширина канала», а также «Режим беспроводной сети».
Чаще всего параметры в них выставлены в автоматическом режиме. Необходимо поочередно менять значения в выбранных блоках, после чего пробовать подключаться к Wi-Fi с телефона пока надпись с ошибкой аутентификации не исчезнет.

Tp link

Войдя в админ панель маршрутизатора по адресу 192.168.0.1 и введя логин и пароль, стоит направиться во вкладку «Беспроводной режим». Роутер TP-LinkЗдесь также находят пункты с режимом и шириной канала сигнала. Их поочередно меняют до достижения желанного результата.
Очень редко в роутерах Tp Link ошибка аутентификации также может быть вызвана с параметром «Имя сети». Простая смена названия в крайних случаях может решить проблему с аутентификацией.

D Link и все модели Dir

В основных настройках Wi-Fi соединения поочередно меняют показатели частоты, а также параметр самого канала связи. После этого тестируют различные комбинации режимов беспроводной сети. Добившись исчезания ошибки аутентификации, роутер перезагружают.

Изменение настроек частот и режимов беспроводной сети подходит для всех моделей D Link серии Dir – как для бюджетных домашних, так и дорогих. Веб интерфейс моделей абсолютно идентичен и позволит без сложностей произвести нужные изменения.

Zyxel Keenetic

В нижнем меню админ панели кликают на иконку беспроводного подключения. Затем поочередно меняют SSID сети, тип защиты и ключ-пароль для доступа. После приступают к смене канала, его ширины и стандарта подключения. При нужной комбинации параметров ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi пропадет.

  • Как настроить роутер D-link DIR-615? Недавно приобрёла сей девайс и вот что-то настроить никак не могу. Дело конечно скорее всего во мне, так как до этого роутера у меня подобных устройств не было совсем. Короче врать не буду, я даже в настройки роутера войти не могу, набираю в браузере Opera адрес 192.168.0.1 и выходит белая страница. Роутер подключила к стационарному компьютеру с установленной Windows 7. Ещё имеется ноутбук, который хочу подключить к роутеру по Wi-Fi. Елена. 
  • Здорово админыч, такой вопрос, как настроить роутер D-link DIR-615, если у меня Домашний интернет от билайна и ещё Билайн ТВ? Объясняю всё по порядку. Месяц назад я надумал подключить интернет и Домашнее ТВ – Билайн. Позвонил в Билайн и дал заявку. Пришли мастера и потянули из коридора кабель провайдера интернета и подсоединили его к какой-то чёрной коробочке (оказавшейся устаревшим 5-портовым свитчем) D-link DES-1005A и вот этот свитч соединили с помощью кабеля LAN с моим компьютером, и на нём появился интернет. Далее подсоединили к моему телевизору ТВ-приставку, которую в свою очередь тоже соединили со свитчем DES-1005A, при помощи ещё одного сетевого кабеля. Появилось домашнее цифровое телевидение. Всё бы это хорошо, но у нас есть ещё ноутбук. По своей компьютерной необразованности я подумал, что свитч D-link DES-1005A может раздавать Wi-Fi, но в своём комментарии вы мне объяснили, что это не так и никакой Wi-Fi он раздавать не может. Свитч D-link DES-1005A давно снят с производства и вообще ничего не может кроме создания обычной проводной локальной сети. Вот у меня и вопрос, если я хочу, что бы у меня был Wi-Fi, значит, мне придётся купить ещё и роутер? Позвонил в Билайн для консультации, мне стали сразу предлагать их фирменный билайновский роутер, и как говорят в поддержке, только с ним они гарантируют нормальную работу интернета.

Скажите, как настроить роутер D-link DIR-615 со всем тем, что у меня сейчас есть? Или лучше по-другому спрошу: — Могу ли я заменить устаревший свитч D-link DES-1005A роутером D-link DIR-615? Анатолий.

Как настроить роутер D-link DIR-615

Друзья, в этой статье мы с вами настроим роутер D-link DIR-615 для провайдера Билайн, но статья пригодится и тем пользователям, у которых другой поставщик интернета, так как разница в настройках минимальна. В конце статьи приведёна короткая инструкция для провайдера Дом.ру.

В первую очередь правильно подсоединим наш роутер. Подключим проведённый вашим провайдером локальный кабель интернета к WAN-порту на роутере, на скришноте всё видно, на нём написано internet, а роутер и ваш стационарный компьютер соединим между собой сетевым кабелем (в нашем случае синего цвета) через LAN-порт № 1.

  • Если у вас есть Домашнее ТВ – Билайн, то соединяем приставку ТВ и роутер сетевым кабелем (обычно он идёт вместе с ТВ-приставкой). Свитч D-link DES-1005A не используем. Всё показано на скришноте.

  • Друзья, если у вас не получилось подсоединить Домашнее ТВ – Билайн напрямую к роутеру D-link DIR-615 или у вас при таком соединении будут зависать некоторые каналы Домашнего ТВ – Билайн, тогда свитч D-link DES-1005A нужно поставить перед роутером. Как это сделать?
    Подключим проведённый вашим провайдером локальный кабель интернета к любому порту на свитче D-link DES-1005A. Далее соединяем приставку ТВ – Билайн и опять наш свитч. И наконец соединяем наш роутер и свитч сетевым (LAN) кабелем.
    Роутер начинает раздавать интернет. Уже к роутеру подсоединяем сетевым (LAN) кабелем стационарный компьютер, а далее и ноутбук по Wi-Fi

Обновление прошивки роутера 
D-link DIR-615

Во вторых — обновим прошивку роутера D-link DIR-615. По моим наблюдениям почти все находящиеся в продаже роутеры D-link DIR-615 имеют устаревшую версию прошивки 1.0.0. На официальном сайте D-Link выложена новая версия прошивки 1.0.18 для нашего роутера. С новой прошивкой роутер будет работать стабильнее, интерфейс будет покрасивее и самое главное в настройках теперь присутствует возможность настроить интернет телевидение. 

Идём на сайт

D-link

, как видим, присутствуют две версии прошивки для аппаратных ревизий K1 и K2,

определить, какая именно прошивка нужна Вам, очень просто. На обратной стороне нашего роутера есть наклейка и на ней вся информация о нашем роутере: серийный номер, MAC-адрес и ревизия. Как видим у меня K1.

Нажимаем на K1, далее нажимаем на файл с расширением binи скачиваем его себе на компьютер.

Для того, что бы прошить наш роутер и настроить его, заходим в его настройки, для этого нам нужно набрать в адресной строке любого браузера цифры 192.168.0.1 и нажать Enter. Если у вас после этого не появится окно ввода логина и пароля для входа в настройки роутера, значит нужно очистить кэш браузера, или переустановить браузер полностью, или попробуйте использовать другой браузер. 
Набираем в адресной строке браузера цифры 192.168.0.1 и нажимаем Enter, появляется окно ввода логина и пароля, по умолчанию они admin и admin.

Сразу Вам будет предложено поменять используемый простой пароль на другой. Что бы соседи по Wi-Fi не зашли в настройки нашего роутера, указывайте новый пароль и подтверждайте изменение. И вот мы в главном окне настроек роутера D-link DIR-615, на белом фоне находятся синие кнопки, после смены прошивки интерфейс настроек изменится на более удобный и красивый.
Выбираем кнопку Настроить вручную,

далее Система и Обновление ПО, Выберите файл,

откроется окно проводника, выбираем файл с прошивкой

и жмём Открыть, Обновить.

Происходит обновление программного обеспечения. Открывается новый интерфейс настроек роутера D-link DIR-615. Вводим логин admin и пароль, далее изменяем пароль на более сложный.

Друзья, перед тем как настроить роутер D-link DIR-615, оставим его на пять минут в покое. Нам нужно произвести небольшие настройки в нашей операционной системе.
В Windows ХР. Пуск — Панель управления — Сетевые подключения — Подключение по локальной сети — Свойства — Протокол Интернета (TCP/IP) —Свойства —Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически.

В Windows 7 и в Windows 8. Войдите в Свойства — Протокола интернета версии 4 (TCP/IPv4) и выставите настройку Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически.
Теперь возвращаемся к нашему роутеру. Итак, ввели логин admin и пароль,

далее нажимаем кнопку Сеть.

Далее

отмечаем L2TP + Динамический IP.

Получить адрес DNS-сервера Автоматически.

Вводим имя пользователя. Пароль. Подтверждение пароля. Адрес VPN-сервера tp.internet.beeline.ru. Применить. Далее.

Применить.

Далее

Настройка роутера переходит к настройкам Wi-Fi.

Маршрутизатор.

SSID DIR-615.

Сетевая аутентификация. Выбираем Защищённая сеть. Придумываем Ключ безопасности и Далее.

Сохранить.

Вы можете подключить ТВ-приставку прямо к роутеру.

К примеру я подсоединил Домашнее ТВ – Билайн к порту роутера № 4, выделяю его левой мышью и Далее.

Если у вас нет Домашнего ТВ – Билайн, можете пропустить данный шаг. Сохранить.

Далее обязательно выберите Система Сохранить и Перезагрузить, иначе внесённые вами изменения не сохранятся.

Настройка соединения ДОМ.ru
Вся разница между провайдером Билайн и ДОМ.ru в сетевом протоколе. ДОМ.ru использует сетевой протокол канального уровня PPPoE, его и следует выбрать при настройках роутера.

Источник

Lanjetto писал(а):

Всем привет!
Такая проблема: на днях приобрел новый роутер DIR-615/D/P1A взамен старому DIR-300
Однако при подключении я сразу столкнулся с проблемой
Изображение
Индикаторы WLAN, Internet и LAN1, горят. И wi-fi видим другими устройствами, если его настроить, но доступа к интернету нет.
Полопатил форумы, но ни одного толкового решения не нашел. Попробовал обновить прошивку (была 1.0.3. стала 2.5.15) но соединение не появилось, хотя при настройке PPPoE ошибка сменилась на
Изображение
Подключив кабель напрямую к компу соединение установить не удалось, получил 691 ошибку
Однако при подключении, обратно старого dir 300 все работает как часы.
логин и пароль провайдера естественно ввожу правильно, для надежности даже выдернул их из конфигов старого роутера
Подскажите в чем может быть проблема?
PS Прикладываю файл с логами

Добрый день.

В логе ответ от браса «You are already logged in — access denied»

По сути, на нем еще не отвалилась старая сессия pppoe.
Варианты:
1. Подождать минуты 3, прежде чем снова подключаться
2. В случае привязки по MAC, переписать MAC-адрес DIR-300 на WAN интерфейсе в настройки нового роутера, либо позвонить провайдеру и сообщить им новый адрес.

Источник

Как правило, современные провайдеры используют DHCP-соединение, которое позволяет подключаться к DHCP-серверу и получать сетевые настройки от него. Но и протокол PPPoE также до сих пор не редко используется. И пользователи, чье устройство получает интернет посредством именно этого протокола могут столкнуться с проблемами по изменению настроек роутера, в связи с отсутствием имени пользователя и пароля от PPPoE.

В этой статье подробно рассмотрим какие методы можно использовать, чтобы узнать PPPoE логин и пароль.

В договоре или регистрационной карте

При заключении договора, в нем, или в прикрепленной к нему регистрационной карте, должны быть указанные данные для подключения к интернету, включая логин и пароль, они-то и необходимы для настройки PPPoE.

Логин и пароль для подключения к интернету в договоре с ровайдером

Проблема может возникнуть, если договор / карта утеряны или, если изменились настройки на стороне провайдера.

Обращение к провайдеру

Безусловно, если нужно узнать, какие логин и пароль используются для подключения PPPoE, то следует в первую очередь обратиться к поставщику интернета – провайдеру.

Сделать это можно по телефону, позвонив в службу технической поддержки или – при личном визите в офис поставщика.

Контакты популярных провайдеров:

  • Ростелеком
  • МТС
  • Билайн
  • Дом.ru

В настройках роутера

Если у пользователя есть активное подключение к интернету на текущем устройстве, то можно посмотреть имя пользователя и пароль от PPPoE в настройках роутера.

Если необходимость настройки роутера вызвана сменой старого устройства на новое, то необходимо подключить старый роутер с действующими настройками и выполнять последующую инструкцию.

Как узнать PPPoE логин и пароль:

  1. Подключиться к роутеру посредством браузера. Для этого необходимо в адресную строку ввести локальный IP-адрес устройства: http://192.168.0.1 или http://192.168.1.1;
  2. Ввести логин и пароль от маршрутизатора. Как правило, логин и пароль – admin. Если не подходят, то необходимо посмотреть данные для подключения на обратной стороне роутера или в сопутствующей к устройству документации;
    Вход в настройки роутера
  3. Перейти в настройки соединения с сетью;
  4. Вызвать инструмент «Просмотреть код элемента» из контекстного меню, открывающемся при клике правой кнопкой мыши по полю с паролем. Если контекстное меню не вызывается, то нужно нажать сочетание горячих клавиш Ctrl+Shift+C и выделить поле с паролем;
  5. В окне инструмента в поле ввода <input>, которому присвоен type=”password”, необходимо кликнуть по слову «password» и изменить его на любое другое значение;
    Посмотреть имя пользователя и пароль PPPoE-соединения
  6. После проделанных действий поле пароля, вместо стандартных «********», покажет действующий пароль от PPPoE и, строкой выше, имя пользователя.
    Узнать PPPoE логин и пароль

С помощью программы

Также можно использовать специализированный софт, который позволит узнать PPPoE логин и пароль и другие данные о подключении. Например, можно скачать программу Dialupass.

Пользоваться утилитой достаточно просто. Необходимо запустить ее и на первом экране отобразится ваше подключение и пара логин-пароль от него. Для просмотра детальной информации нужно произвести двойной клик по соединению.

Программа для просмотра PPPoE логина и пароля

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Источник

На чтение 13 мин Просмотров 75.4к.

Юрий Санаев

Юрий Санаев

Системный администратор. Менеджер по продажам компьютеров и wi-fi оборудования. Опыт работы – 10 лет. Знает о «железе» и софте все и даже больше.

При настройке роутера пользователи регулярно сталкиваются с типом подключения PPPoE. Его использует большинство известных провайдеров – Ростелеком, Билайн, МТС и другие. Чтобы узнать, что такое PPPoE, нужно разобраться с его принципом работы, отличительными чертами, преимуществами в сравнении с прочими протоколами. А также со способами настройки через маршрутизатор или с помощью собственных возможностей ОС, установленной на компьютере.

Содержание

  1. Определение
  2. Принцип работы и преимущества
  3. Отличие от других протоколов
  4. Где найти логин и пароль
  5. Настройка через роутер
  6. Asus
  7. D-Link
  8. TP-Link
  9. Keenetic
  10. Настройка соединения в Windows
  11. Windows 7
  12. Windows 10
  13. Настройка в дистрибутивах Linux
  14. FreeBSD
  15. Debian и производные ОС
  16. Удаление соединения
  17. Частые ошибки и их решение

Определение

«PPoE» или «ПППоЕ» расшифровывается как «Point-to-Point Protocol over Ethernet» и означает «сетевой протокол передачи данных через Ethernet от точки к точке». Иными словами, PPPoE – это туннель, создаваемый в виртуальной сети между парой точек. Первая точка – это сервер поставщика услуг, а вторая – ПК, ноутбук или другая техника пользователя, подключаемая к Интернету. Среди таких устройств могут быть и гаджеты на базе Android. Соединение между точками устанавливается с помощью роутеров, модемов, репитеров, повторителей или иных приборов с портами Ethernet.

схема

Принцип работы и преимущества

PPPoE соединение работает следующим образом. После запуска высокоскоростного подключения к Сети поверх Ethernet формируется виртуальный тоннель между провайдером и поставщиком. Этот путь позволяет сформировать и настроить иные протоколы, например, IP внутри PPP.

PPPoE подключение имеет ряд преимуществ в сравнении с соединением по телефонному проводу. Во-первых, выше скорость передачи информации. Во-вторых, оно зашифрованное и поэтому более защищенное.

Для доступа к Сети через протокол PPPoE нужен ввод учетных данных и имени поставщика услуг.

Другие достоинства PPPoE:

  • простота и комфорт в использовании;
  • сжатие информации при передаче и, как следствие, увеличение скорости;
  • авторизация при каждом подключении к Сети, что исключает несанкционированный доступ к системе;
  • протокол работает на разных платформах;
  • высокая устойчивость ко сбоям сети;
  • один из наиболее дешевых протоколов для доступа к Интернету;
  • шифрование информации выполняется без потери пропускной способности.

За счет этих преимуществ протокол PPPoE наиболее популярен и чаще используется в сравнении с другими видами.

Отличие от других протоколов

Чтобы оценить подключение PPPoE, стоит сравнить его с прочими протоколами – PPTP и L2TP.

В сравнении с PPTP соединение PPPoE имеет преимущества:

  • более высокая скорость;
  • повышенная надежность;
  • для PPPoE нужно одно подключение, для PPTP – два (для получения информации и для служебных данных);
  • проще настраивается: для авторизации требуются только логин и пароль.

L2TP – более безопасное соединение, чем PPPoE, так как требует двухфакторной идентификации в виде сертификата, устанавливаемого на роутер или ПК, и ввода логина и пароля. Но это преимущество нуждается в большей мощности роутера для установки бесперебойного соединения на высокой скорости.

Среди преимуществ PPPoE в сравнении с L2TP:

  • проще настроить на ПК или роутере;
  • дешевле в работе для провайдера;
  • протокол менее требователен к техническим параметрам устройства.

Из всех перечисленных протоколов PPPoE – оптимальный. Он предлагает лучшую защиту в сравнении с PPTP, но проигрывает по этому показателю L2TP. В то же время PPPoE проще настраивается и обслуживается.

Где найти логин и пароль

Запрос авторизационных данных для входа в Интернет выполняется при каждом подключении через PPPoE. Обычно это автоматический процесс, при котором роутер отправляет запрос на доступ, а сервер запрашивает логин и пароль соединения PPPoE. Если данные верны, начинается новая интернет-сессия.

Найти имя пользователя и пароль для PPPoE подключения пользователь сможет в договоре, заключенном с провайдером. Если он недоступен, нужно обратиться в офис провайдера или позвонить в службу поддержки, чтобы получить учетные данные. Потребуется предоставить информацию о себе – паспортные данные, ФИО, так как все сведения предоставляются только человеку, заключавшему договор с компанией.

Восстановить учетные данные можно с помощью специальных программ. Это такие утилиты как Dialupass, Network Password Recovery, BulletsPassView и другое ПО такого типа. Они способны помочь узнать логин и пароль PPPoE, но только если последние были сохранены в памяти ноутбука или компьютера на Windows 10, 8, 7 или иных версий.

Пользоваться сторонними программами для восстановления учетных данных рекомендуется с осторожностью. Они могут нанести вред технике при неправильных действиях. Поэтому лучше обратиться в техподдержку или к сотрудникам в офисе поставщика услуг.

Настройка через роутер

Перед тем, как настроить PPPoE соединение, стоит решить, как именно будет выполнен этот процесс – через интерфейс роутера или с помощью собственных возможностей ОС Windows и Linux.

Процесс настройки PPPoE на роутерах зависит от модели и бренда, выпустившего устройство.

Asus

Настройка PPPoE соединения на роутерах ASUS различается на различных версиях прошивки.

Начальные действия одинаковы. Перевернуть роутер, найти на наклейке IP-адрес и указать его в браузере для открытия веб-интерфейса. Логин и пароль размещены там же.

наклейка на асусе

На экране появится меню быстрой настройки. Требуется закрыть его и перейти на главную страницу. Далее на роутерах с синим интерфейсом нажать «Дополнительные настройки» — «WAN», с черным веб-интерфейсом кликнуть «Интернет».

Далее:

  1. В поле «Тип WAN-подключения» выбрать «PPPoE».
  2. Установить автоматический запрос роутером IP-адреса.
  3. Соединение с DNS-сервером поставить автоматическое.
  4. Ввести имя пользователя и пароль.
  5. Кликнуть «Применить».

новый интерфейс asus

Обычно этого достаточно для соединения. Если провайдер предоставляет статический IP, напротив строк «Получить IP-адрес автоматически» и «Подключаться к DNS-серверу автоматически» выбрать «Нет», а затем указать данные, предоставленные поставщиком услуг.

синий интерфейс асус

D-Link

Роутеры D-Link имеют несколько прошивок, но действия на них почти одинаковы. Сначала требуется войти в веб-интерфейс и авторизоваться, пропустить окно быстрой настройки. Далее:

  1. Кликнуть «Расширенные настройки».
  2. В разделе «Сеть» нажать «WAN».админка d link
  3. Нажать «Добавить».интерфейс dlink
  4. Указать тип соединения – PPPoE
  5. Заполнить имя, дважды пароль.
  6. Кликнуть «Применить».dlink

Маршрутизатор будет перезагружен, чтобы изменения вступили в силу.

TP-Link

У роутеров TP-Link три варианта прошивки и, соответственно, три варианта веб-интерфейса – зеленый, синий и бирюзовый.

Для настройки PPPoE подключения на роутере с зеленым и бирюзовым веб-интерфейсом:

  1. Кликнуть «Сеть», выбрать «WAN».
  2. Указать «Тип подключения» — «PPPoE».
  3. Ввести имя, дважды пароль.
  4. Выбрать динамический или статический IP-адрес. Во втором случае потребуется вручную ввести IP и маску подсети.
  5. Кликнуть «Сохранить».

тп линк админка

Действия для роутеров с синим веб-интерфейсом:

  1. Кликнуть «Базовая настройка».
  2. Нажать «Интернет».
  3. Выбрать способ соединения – «PPPoE».
  4. Ввести имя пользователя, пароль.
  5. Нажать «Сохранить».

tp link настройка

После перезагрузки роутера можно будет воспользоваться новым соединением.

Keenetic

Чтобы настроить PPPoE соединение на роутерах Zyxel Keenetic:

  1. Кликнуть «Интернет» в веб-интерфейсе.
  2. Выбрать вкладку «PPPoe/VPN».
  3. Нажать «Добавить подключение».zyxel интерфейс
  4. Установить тип (протокол) – PPPoE.
  5. Указать имя пользователя и пароль.
  6. Выбрать автоматическую установку параметров IP или ручную. Во втором случае потребуется ввести IP-адрес, маску подсети, шлюз, DNS.
  7. Сохранить изменения.настройка интернета zyxel

После перезагрузки новые параметры станут действительными.

Читайте, что делать, если DNS-сервер не отвечает.

Настройка соединения в Windows

На различных версиях ОС Windows от Microsoft процесс соединения по PPPoE очень схож.

Windows 7

Руководство для Windows 7:

  1. Открыть «Панель управления» через меню кнопки «Пуск».
  2. Кликнуть на «Центр управления сетями…».
  3. Приступить к созданию и настройке нового подключения или сети.
  4. Кликнуть «Подключение к Интернету».
  5. Указать «Высокоскоростное (с PPPoE)».
  6. Ввести данные для входа.
  7. Кликнуть «Подключить».

На экране высветится уведомление о созданном соединении.

Windows 10

Инструкция:

  1. Через поисковую строку найти «Панель управления».панель управления
  2.  Справа выбрать «Мелкие значки» и кликнуть на «Центр управления сетями…».управление сетями
  3. Выбрать «Создание и настройка нового подключения или сети».новое подключение
  4. Указать «Подключение к Интернету».вариант подключения
  5. Нажать «Высокоскоростное (с PPPoE)».тип
  6. Ввести имя пользователя, пароль, название.внесение данных
  7. Кликнуть «Подключить».

Появится уведомление о созданном соединении.

Настройка в дистрибутивах Linux

Чтобы подключить через PPPoE протокол ПК с Linux, нужно учитывать, что для внесения любых изменений в ОС потребуются ROOT-права. Их получение отличается в зависимости от дистрибутива.

Обычно для настройки параметров при работе в Linux используется терминал. Он комфортен в обращении и предлагает широкий набор функций, но стоит знать как минимум начальный набор команд.

FreeBSD

Настройка PPPoE в этой ОС выполняется в файле конфигурации ppp.conf, расположенном по пути: /etc/ppp/. Он имеет вид, как на скриншоте ниже.

ppp.conf

Чтобы создать соединение, нужно изменить файл в виде:

Default:

Set log Phase tun command

myisp:

set device PPPoE: rl0

set authname your_login

set authkey your_password

enable dns

add default HISADDR

Расшифровка параметров:

  • set – установка параметров в системе;
  • log – запись событий в журнал;
  • phase – разделение записей в лог-файле на этапы для простоты понимания;
  • tun – виртуальное устройство, формирующее подключение, в этом случае – «туннелирование»;
  • comand – сохранение в журнал входящих запросов;
  • myisp – наименование соединения, можно ввести любое слово;
  • device – задействованное для подключения физическое устройство;
  • PPPoE – указание используемого протокола;
  • authname, authkey – имя пользователя и пароль, вместо строк «your_name» и «your_pasword» ввести данные, выданные провайдером;
  • enable dns – сведения о серверах DNS получать из файла etc/resolv.conf.
  • add default – команда, указывающая, что для соединения должен быть использован указанный в Linux по умолчанию адрес;
  • HISSADR – IP-адрес подключенного сервера.

В файл resolv.conf самостоятельно внести данные, выданные провайдером. Они добавляются в строки «nameserver».

После ввода команд запустить соединение запросом: #ppp – ddial myisp. Чтобы вручную не вводить постоянно запрос, открыть файл автозапуска по адресу: /etc/rc.conf и ввести данные:

#echo ‘ppp_enable=”YES»’

#echo ‘ppp_mode=”ddial»’

#echo ‘ppp_profile=”myisp»

Чтобы вручную завершить соединение, а затем заново его запустить, нужно воспользоваться командами «/etc/rc.d/ ppp stop» и «/etc/rc.d/ ppp start» соответственно.

Debian и производные ОС

Руководство для Debian и Ubuntu:

  1. Запустить терминал, ввести запрос «sudo pppoeconf», где «sudo» — SuperUser do – означает запуск от имени администратора, а «pppoeconf» — переход к корректировке настроек PPPoE.
  2. Ввести пароль для входа в ОС.вход
  3. В окне, предупреждающем о добавлении изменений в файл, подтвердить действие. ОС выполнит поиск сетевых устройств. Выбрать нужное.поиск
  4. Система выполнит поиск PPPoE. Если соединение не будет установлено, нужно посмотреть, подключен ли к устройству провод.сканирование
  5. В появившемся окне выбрать «Да», чтобы добавить параметры «noauth» и «defaultroute» и удалить параметр «nodetach».добавление
  6. Появится оповещение о редактировании конфигурации «dsl-provider». Нужно сделать резервную копию, чтобы в случае сбоя иметь возможность восстановить начальную версию, а затем продолжить работу с новой конфигурацией.копия
  7. Ввести логин, предоставленный поставщиком услуг.

ввод логина

  1. Указать пароль.ввод пароля
  2. Подтвердить добавление адреса сервера в автоматическом режиме.адрес сервера
  3. Кликнуть «Да» в новом окне.размер MSS
  4. Установить соединение, кликнув «Да».установка соединения
  5. Проверить соединение, нажав «Да».проверка соединения

Создание подключения завершено.

Удаление соединения

Удалить подключение PPPoE можно:

  • через «Панель управления»;
  • через «Диспетчер устройств»;
  • при помощи строки «Выполнить».

Через «Панель управления»:

  1. Кликнуть на «Центр управления сетями».
  2. Выбрать «Изменение параметров адаптера».изменение параметров адаптера
  3. Навести курсор на подключение, правой клавишей мыши (ПКМ) вызвать меню, выбрать «Удалить».удаление подключения

Через «Диспетчер устройств»:

  1. Через строку поиска вызывать «Диспетчер устройств».диспетчер устройств
  2. Развернуть вкладку «Сетевые устройства».
  3. Кликнуть на ненужном адаптере ПКМ и выбрать «Удалить».удаление

Через строку «Выполнить»:

  1. Через поисковую строку запустить командную строку «Выполнить» или использовать клавиши «Win» + «R».выполнить
  2. Ввести «regedit».
  3. Открыть путь «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListProfiles».реестр
  4. Стереть все профили, первый символ в названии которых «{».

После удаления соединения PPPoE любым из способов нужно перезагрузить компьютер.

Частые ошибки и их решение

При подключении к Сети через PPPoE проверяется подлинность подключения. В этот момент могут возникнуть ошибки, о которых оповестит техника.

Чаще всего встречаются:

  • Ошибка 691. Некорректный логин или пароль, выданные поставщиком услуг или срок оплаты тарифа пользователя просрочен. Нужно положить деньги на счет.
  • Ошибка 651. Сервер поставщика услуг недоступен. Иногда он перегружен, но чаще всего проводится техническое обслуживание. В службе поддержки можно узнать, когда работы завершатся.
  • Ошибка 619. Характерна для 3G модемов. Недостаток средств на балансе SIM или некорректное указание данных для авторизации. Нужно проверить и пополнить счет, посмотреть, правильно ли введены логин и пароль.
  • Ошибка 711 или сообщение «Не удается загрузить службу диспетчера подключений удаленного доступа». Неполадки в службах ОС Windows (Plug and Play, Диспетчер подключений удаленного доступа, Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа, Служба SSTP, Телефония). Нужно перейти в раздел «Службы» операционной системы и проверить каждую из перечисленных. Можно завершить их работу, а затем запустить повторно.
  • Ошибка 720. Характерна для пользователей Билайн. Неправильная работа протокола TCP/IP, к которому прикреплен адаптер удаленного доступа. Нужно удалить его, а затем заново установить этот компонент.
  • Ошибки 678, 815. Удаленный ПК не отвечает на запросы. Причины – неисправный кабель, некорректная работа антивирусного ПО или файервола, сбои на сервере.
  • Ошибки 769, 800. Нет соединения с Сетью. Нужно обратиться к имеющимся подключениям и включить вручную нужное.
  • Ошибка 734. В ходе соединения происходит обрыв. Во вкладке «Безопасность» нужно выбрать «Небезопасный пароль» при проверке или заново создать подключение.
  • Ошибка 735. Неверный IP. В параметрах сетевого адаптера выбрана ручная установка IP-адреса. Нужно выбрать «Автоматический режим».

Подключение по PPPoE – это удобный способ настройки интернет-соединения. Создать его можно как с помощью собственных возможностей ОС, так и через веб-интерфейс роутера. Если возникают ошибки при установке связи, их легко исправить, так как все они известны и для них найдены способы решения.

Lanjetto писал(а):

Всем привет!
Такая проблема: на днях приобрел новый роутер DIR-615/D/P1A взамен старому DIR-300
Однако при подключении я сразу столкнулся с проблемой
Изображение
Индикаторы WLAN, Internet и LAN1, горят. И wi-fi видим другими устройствами, если его настроить, но доступа к интернету нет.
Полопатил форумы, но ни одного толкового решения не нашел. Попробовал обновить прошивку (была 1.0.3. стала 2.5.15) но соединение не появилось, хотя при настройке PPPoE ошибка сменилась на
Изображение
Подключив кабель напрямую к компу соединение установить не удалось, получил 691 ошибку
Однако при подключении, обратно старого dir 300 все работает как часы.
логин и пароль провайдера естественно ввожу правильно, для надежности даже выдернул их из конфигов старого роутера
Подскажите в чем может быть проблема?
PS Прикладываю файл с логами

Добрый день.

В логе ответ от браса «You are already logged in — access denied»

По сути, на нем еще не отвалилась старая сессия pppoe.
Варианты:
1. Подождать минуты 3, прежде чем снова подключаться
2. В случае привязки по MAC, переписать MAC-адрес DIR-300 на WAN интерфейсе в настройки нового роутера, либо позвонить провайдеру и сообщить им новый адрес.

Аппаратная версия устройства: ver 1
Версия прошивки: TP_PharOS_1.2.1_150522
Ваша страна: Россия
Название провайдера: Ростелеком
Тип подключения: PPPoE
Скорость по тарифу: 10mbit
Подключение с ПК по wifi или по кабелю?: к DSL модему dsl keenetic
Если наблюдаются разрывы, то как часто?: постоянно
Наблюдается проблема, когда нет нагрузки?: Да
Что пишется в статусе Вашего подключения при проблеме?: Ошибка аутентификацииСохранено (Защита WPA2)Yt удается подключиться к сети
Наблюдается ли проблема при подключении без роутера?: —
В какой режим настраиваете точку?: AP, repeater
Ваша операционная система: win7
Антивирусные программы и фаерволы: —
Уровень сигнала нужной сети: 100%
Ситуация следующая: В наличии 4 устройства cpe210. Настраиваю одно из них в режиме AP, прошивка последняя (TP_PharOS_1.2.1_150522), регион Test mode, ip устройства 192.168.1.254, ip корневого модема 192.168.1.1, маска у обоих 255.255.255.0, мощность 27, WPA/WPA2 — Personal, остальное в Auto, пароль 8 символов, введен правильно, 2040mHz, дистанция 0, сохраняю настройки.
Ноутбук видит полную сеть, нажимаем подключение, вводим пароль, через несколько секунд «Ошибка подключения», на ноутбуке настройки tcpip в авторежиме, при попытке подключиться снова ноутбук даже не запомнил пароль, ввожу снова, проблема повторяется. Подключаюсь с телефона (htc one m8, android 5.0.1) телефон думает минуту с надписью (аутентификация) и выдает «ошибка аутентификации», далее даже не пытается подключиться, сеть в данный момент имеет статус на экране телефона «сохранено (Защита wpa2)». Напрямую к модему keenetic DSL подключаются оба устройства без ошибок. Попробовал отключить шифрование и сделать просто открытую сеть, телефон делает попытку подключиться и сразу же ее прекращает без каких либо сообщений, сеть отображаться как просто «сохранено». Сеть полная (говоря по-иному «пять палок»), расстояние до cpe210 15 метров, нахожусь в здании, прямая видимость через окно, если выйти из здания и подойти к cpe210 почти в плотную, то устройства иногда подключаются, при этом те, кто находятся в здании подключиться не могут.

в режиме repeater все повторяется.

остальные 3 cpe210 настраиваю так же, только в режиме repeater, тоже к dsl keenetic (только другой, в другом районе города), и каждый из них не дает к себе подключиться, выдавая либо ошибку аутентификации либо попросту отсутствие интернета, при полной мощности приема на телефонепланшете.

Подскажите если не сложно нормальную инструкцию как настроить cpe210 в режиме AP и в режиме Repeater, с указанием всех критичных моментов (включая всевозможные галки которые могут повлиять на стабильность подключения, типа «дистанции», «Short UI» и т.д.)

Я уже в течении нескольких лет развертываю wi-fi сети для гостиниц и частных домов в курортном городе, а сейчас начинаю терять веру в себя, не работает и я не могу понять почему…

upd:
Вот по таким схемам пытаюсь подключить


—

Почитал форум, думаю нужно мощность везде выкручивать на минимум. В правильную сторону мыслю?

Эта статья подходит для: 

TL-WR841N , TL-WDR3500 , TL-WR743ND , TL-WR543G , TL-WR2543ND , Archer C50 , TL-WDR4900 , TL-MR3420 , TL-WR941ND , TL-WR843N , TL-WR710N , TL-WDR4300 , TL-WR541G , TL-WR702N , TL-WR700N , TL-WR841HP , TL-WR340G , TL-WR1043ND , TL-WR1042ND , TL-WDR3600 , TL-WR542G , TL-WR842N , Archer A5 , Archer C20 , TL-WR940N , Archer C7( V1 V2 V3 ) , Archer C20i , TL-WR741ND , TL-WR740N , TL-WR840N , TL-WR841ND , TL-WR810N , TL-WR340GD , TL-WR720N , TL-WR843ND , TL-WR842ND , TL-MR3020 , Archer C5 , Archer C2( V1 ) , TL-MR3220 , TL-MR3040

Эта инструкция предназначена для пользователей, которые используют DSL-модем с PPPoE-сервисом в режиме моста, и им необходимо установить PPPoE-подключение на устройстве TP-Link. Если вы используете кабельный модем, пожалуйста, игнорируйте данное руководство.

PPPoE-подключение включает две стадии: PPPoE Discovery и PPPoE Session. Есть четыре шага для стадии Discovery: PADI, PADO, PADR, PADS и три шага для стадии Session: LCP, Authentication, (включая два типа: CHAP и PAP) и IPCP.

Ниже приведены три примера, как в системном журнале роутера определить причину неудавшегося PPPoE подключения.

Пример 1.

Если PPPoE-подключение установлено успешно, в журнале будут видны успешные стадии PPP Discovery и Session, после которых будет строка PPPoE connected.

Журнал выглядит следующим образом:

Пример 2.

Если имя пользователя или пароль некорректные, подключение может пройти через стадию Discovery, но на стадии Session появится сообщение об ошибке «Failed to authenticate ourselves to peer». В этом случае вам необходимо проверить ваши имя пользователя и пароль с вашим интернет-провайдером.

Системный журнал выглядит следующим образом:

Пример 3.

Если к порту WAN не подключён кабель, подключение не пройдёт через стадию Discovery. В журнале появятся PADI-пакеты, но подключение не установится. В этом случае вам необходимо проверить подключение вашего модема с роутером.

Системный журнал выглядит следующим образом:

Примечание:

Вам необходимо зайти в интерфейс роутера на страницу управления, открыть раздел System Tools (Системные инструменты), System Log (Системный журнал) для чтения/сохранения журнала. Если вы не знаете, как зайти на интерфейс вашего устройства, обратитесь к FAQ 87.

Был ли этот FAQ полезен?

Ваш отзыв поможет нам улучшить работу сайта.

Что вам не понравилось в этой статье?

  • Недоволен продуктом
  • Слишком сложно
  • Неверный заголовок
  • Не относится к моей проблеме
  • Слишком туманное объяснение
  • Другое

Как мы можем это улучшить?

Спасибо

Спасибо за обращение
Нажмите здесь, чтобы связаться с технической поддержкой TP-Link.

На чтение 13 мин Просмотров 62.6к.

Юрий Санаев

Юрий Санаев

Системный администратор. Менеджер по продажам компьютеров и wi-fi оборудования. Опыт работы – 10 лет. Знает о «железе» и софте все и даже больше.

При настройке роутера пользователи регулярно сталкиваются с типом подключения PPPoE. Его использует большинство известных провайдеров – Ростелеком, Билайн, МТС и другие. Чтобы узнать, что такое PPPoE, нужно разобраться с его принципом работы, отличительными чертами, преимуществами в сравнении с прочими протоколами. А также со способами настройки через маршрутизатор или с помощью собственных возможностей ОС, установленной на компьютере.

Содержание

  1. Определение
  2. Принцип работы и преимущества
  3. Отличие от других протоколов
  4. Где найти логин и пароль
  5. Настройка через роутер
  6. Asus
  7. D-Link
  8. TP-Link
  9. Keenetic
  10. Настройка соединения в Windows
  11. Windows 7
  12. Windows 10
  13. Настройка в дистрибутивах Linux
  14. FreeBSD
  15. Debian и производные ОС
  16. Удаление соединения
  17. Частые ошибки и их решение

Определение

«PPoE» или «ПППоЕ» расшифровывается как «Point-to-Point Protocol over Ethernet» и означает «сетевой протокол передачи данных через Ethernet от точки к точке». Иными словами, PPPoE – это туннель, создаваемый в виртуальной сети между парой точек. Первая точка – это сервер поставщика услуг, а вторая – ПК, ноутбук или другая техника пользователя, подключаемая к Интернету. Среди таких устройств могут быть и гаджеты на базе Android. Соединение между точками устанавливается с помощью роутеров, модемов, репитеров, повторителей или иных приборов с портами Ethernet.

схема

Принцип работы и преимущества

PPPoE соединение работает следующим образом. После запуска высокоскоростного подключения к Сети поверх Ethernet формируется виртуальный тоннель между провайдером и поставщиком. Этот путь позволяет сформировать и настроить иные протоколы, например, IP внутри PPP.

PPPoE подключение имеет ряд преимуществ в сравнении с соединением по телефонному проводу. Во-первых, выше скорость передачи информации. Во-вторых, оно зашифрованное и поэтому более защищенное.

Для доступа к Сети через протокол PPPoE нужен ввод учетных данных и имени поставщика услуг.

Другие достоинства PPPoE:

  • простота и комфорт в использовании;
  • сжатие информации при передаче и, как следствие, увеличение скорости;
  • авторизация при каждом подключении к Сети, что исключает несанкционированный доступ к системе;
  • протокол работает на разных платформах;
  • высокая устойчивость ко сбоям сети;
  • один из наиболее дешевых протоколов для доступа к Интернету;
  • шифрование информации выполняется без потери пропускной способности.

За счет этих преимуществ протокол PPPoE наиболее популярен и чаще используется в сравнении с другими видами.

Отличие от других протоколов

Чтобы оценить подключение PPPoE, стоит сравнить его с прочими протоколами – PPTP и L2TP.

В сравнении с PPTP соединение PPPoE имеет преимущества:

  • более высокая скорость;
  • повышенная надежность;
  • для PPPoE нужно одно подключение, для PPTP – два (для получения информации и для служебных данных);
  • проще настраивается: для авторизации требуются только логин и пароль.

L2TP – более безопасное соединение, чем PPPoE, так как требует двухфакторной идентификации в виде сертификата, устанавливаемого на роутер или ПК, и ввода логина и пароля. Но это преимущество нуждается в большей мощности роутера для установки бесперебойного соединения на высокой скорости.

Среди преимуществ PPPoE в сравнении с L2TP:

  • проще настроить на ПК или роутере;
  • дешевле в работе для провайдера;
  • протокол менее требователен к техническим параметрам устройства.

Из всех перечисленных протоколов PPPoE – оптимальный. Он предлагает лучшую защиту в сравнении с PPTP, но проигрывает по этому показателю L2TP. В то же время PPPoE проще настраивается и обслуживается.

Где найти логин и пароль

Запрос авторизационных данных для входа в Интернет выполняется при каждом подключении через PPPoE. Обычно это автоматический процесс, при котором роутер отправляет запрос на доступ, а сервер запрашивает логин и пароль соединения PPPoE. Если данные верны, начинается новая интернет-сессия.

Найти имя пользователя и пароль для PPPoE подключения пользователь сможет в договоре, заключенном с провайдером. Если он недоступен, нужно обратиться в офис провайдера или позвонить в службу поддержки, чтобы получить учетные данные. Потребуется предоставить информацию о себе – паспортные данные, ФИО, так как все сведения предоставляются только человеку, заключавшему договор с компанией.

Восстановить учетные данные можно с помощью специальных программ. Это такие утилиты как Dialupass, Network Password Recovery, BulletsPassView и другое ПО такого типа. Они способны помочь узнать логин и пароль PPPoE, но только если последние были сохранены в памяти ноутбука или компьютера на Windows 10, 8, 7 или иных версий.

Пользоваться сторонними программами для восстановления учетных данных рекомендуется с осторожностью. Они могут нанести вред технике при неправильных действиях. Поэтому лучше обратиться в техподдержку или к сотрудникам в офисе поставщика услуг.

Настройка через роутер

Перед тем, как настроить PPPoE соединение, стоит решить, как именно будет выполнен этот процесс – через интерфейс роутера или с помощью собственных возможностей ОС Windows и Linux.

Процесс настройки PPPoE на роутерах зависит от модели и бренда, выпустившего устройство.

Asus

Настройка PPPoE соединения на роутерах ASUS различается на различных версиях прошивки.

Начальные действия одинаковы. Перевернуть роутер, найти на наклейке IP-адрес и указать его в браузере для открытия веб-интерфейса. Логин и пароль размещены там же.

наклейка на асусе

На экране появится меню быстрой настройки. Требуется закрыть его и перейти на главную страницу. Далее на роутерах с синим интерфейсом нажать «Дополнительные настройки» — «WAN», с черным веб-интерфейсом кликнуть «Интернет».

Далее:

  1. В поле «Тип WAN-подключения» выбрать «PPPoE».
  2. Установить автоматический запрос роутером IP-адреса.
  3. Соединение с DNS-сервером поставить автоматическое.
  4. Ввести имя пользователя и пароль.
  5. Кликнуть «Применить».

новый интерфейс asus

Обычно этого достаточно для соединения. Если провайдер предоставляет статический IP, напротив строк «Получить IP-адрес автоматически» и «Подключаться к DNS-серверу автоматически» выбрать «Нет», а затем указать данные, предоставленные поставщиком услуг.

синий интерфейс асус

D-Link

Роутеры D-Link имеют несколько прошивок, но действия на них почти одинаковы. Сначала требуется войти в веб-интерфейс и авторизоваться, пропустить окно быстрой настройки. Далее:

  1. Кликнуть «Расширенные настройки».
  2. В разделе «Сеть» нажать «WAN».админка d link
  3. Нажать «Добавить».интерфейс dlink
  4. Указать тип соединения – PPPoE
  5. Заполнить имя, дважды пароль.
  6. Кликнуть «Применить».dlink

Маршрутизатор будет перезагружен, чтобы изменения вступили в силу.

TP-Link

У роутеров TP-Link три варианта прошивки и, соответственно, три варианта веб-интерфейса – зеленый, синий и бирюзовый.

Для настройки PPPoE подключения на роутере с зеленым и бирюзовым веб-интерфейсом:

  1. Кликнуть «Сеть», выбрать «WAN».
  2. Указать «Тип подключения» — «PPPoE».
  3. Ввести имя, дважды пароль.
  4. Выбрать динамический или статический IP-адрес. Во втором случае потребуется вручную ввести IP и маску подсети.
  5. Кликнуть «Сохранить».

тп линк админка

Действия для роутеров с синим веб-интерфейсом:

  1. Кликнуть «Базовая настройка».
  2. Нажать «Интернет».
  3. Выбрать способ соединения – «PPPoE».
  4. Ввести имя пользователя, пароль.
  5. Нажать «Сохранить».

tp link настройка

После перезагрузки роутера можно будет воспользоваться новым соединением.

Keenetic

Чтобы настроить PPPoE соединение на роутерах Zyxel Keenetic:

  1. Кликнуть «Интернет» в веб-интерфейсе.
  2. Выбрать вкладку «PPPoe/VPN».
  3. Нажать «Добавить подключение».zyxel интерфейс
  4. Установить тип (протокол) – PPPoE.
  5. Указать имя пользователя и пароль.
  6. Выбрать автоматическую установку параметров IP или ручную. Во втором случае потребуется ввести IP-адрес, маску подсети, шлюз, DNS.
  7. Сохранить изменения.настройка интернета zyxel

После перезагрузки новые параметры станут действительными.

Читайте, что делать, если DNS-сервер не отвечает.

Настройка соединения в Windows

На различных версиях ОС Windows от Microsoft процесс соединения по PPPoE очень схож.

Windows 7

Руководство для Windows 7:

  1. Открыть «Панель управления» через меню кнопки «Пуск».
  2. Кликнуть на «Центр управления сетями…».
  3. Приступить к созданию и настройке нового подключения или сети.
  4. Кликнуть «Подключение к Интернету».
  5. Указать «Высокоскоростное (с PPPoE)».
  6. Ввести данные для входа.
  7. Кликнуть «Подключить».

На экране высветится уведомление о созданном соединении.

Windows 10

Инструкция:

  1. Через поисковую строку найти «Панель управления».панель управления
  2.  Справа выбрать «Мелкие значки» и кликнуть на «Центр управления сетями…».управление сетями
  3. Выбрать «Создание и настройка нового подключения или сети».новое подключение
  4. Указать «Подключение к Интернету».вариант подключения
  5. Нажать «Высокоскоростное (с PPPoE)».тип
  6. Ввести имя пользователя, пароль, название.внесение данных
  7. Кликнуть «Подключить».

Появится уведомление о созданном соединении.

Настройка в дистрибутивах Linux

Чтобы подключить через PPPoE протокол ПК с Linux, нужно учитывать, что для внесения любых изменений в ОС потребуются ROOT-права. Их получение отличается в зависимости от дистрибутива.

Обычно для настройки параметров при работе в Linux используется терминал. Он комфортен в обращении и предлагает широкий набор функций, но стоит знать как минимум начальный набор команд.

FreeBSD

Настройка PPPoE в этой ОС выполняется в файле конфигурации ppp.conf, расположенном по пути: /etc/ppp/. Он имеет вид, как на скриншоте ниже.

ppp.conf

Чтобы создать соединение, нужно изменить файл в виде:

Default:

Set log Phase tun command

myisp:

set device PPPoE: rl0

set authname your_login

set authkey your_password

enable dns

add default HISADDR

Расшифровка параметров:

  • set – установка параметров в системе;
  • log – запись событий в журнал;
  • phase – разделение записей в лог-файле на этапы для простоты понимания;
  • tun – виртуальное устройство, формирующее подключение, в этом случае – «туннелирование»;
  • comand – сохранение в журнал входящих запросов;
  • myisp – наименование соединения, можно ввести любое слово;
  • device – задействованное для подключения физическое устройство;
  • PPPoE – указание используемого протокола;
  • authname, authkey – имя пользователя и пароль, вместо строк «your_name» и «your_pasword» ввести данные, выданные провайдером;
  • enable dns – сведения о серверах DNS получать из файла etc/resolv.conf.
  • add default – команда, указывающая, что для соединения должен быть использован указанный в Linux по умолчанию адрес;
  • HISSADR – IP-адрес подключенного сервера.

В файл resolv.conf самостоятельно внести данные, выданные провайдером. Они добавляются в строки «nameserver».

После ввода команд запустить соединение запросом: #ppp – ddial myisp. Чтобы вручную не вводить постоянно запрос, открыть файл автозапуска по адресу: /etc/rc.conf и ввести данные:

#echo ‘ppp_enable=”YES»’

#echo ‘ppp_mode=”ddial»’

#echo ‘ppp_profile=”myisp»

Чтобы вручную завершить соединение, а затем заново его запустить, нужно воспользоваться командами «/etc/rc.d/ ppp stop» и «/etc/rc.d/ ppp start» соответственно.

Debian и производные ОС

Руководство для Debian и Ubuntu:

  1. Запустить терминал, ввести запрос «sudo pppoeconf», где «sudo» — SuperUser do – означает запуск от имени администратора, а «pppoeconf» — переход к корректировке настроек PPPoE.
  2. Ввести пароль для входа в ОС.вход
  3. В окне, предупреждающем о добавлении изменений в файл, подтвердить действие. ОС выполнит поиск сетевых устройств. Выбрать нужное.поиск
  4. Система выполнит поиск PPPoE. Если соединение не будет установлено, нужно посмотреть, подключен ли к устройству провод.сканирование
  5. В появившемся окне выбрать «Да», чтобы добавить параметры «noauth» и «defaultroute» и удалить параметр «nodetach».добавление
  6. Появится оповещение о редактировании конфигурации «dsl-provider». Нужно сделать резервную копию, чтобы в случае сбоя иметь возможность восстановить начальную версию, а затем продолжить работу с новой конфигурацией.копия
  7. Ввести логин, предоставленный поставщиком услуг.

ввод логина

  1. Указать пароль.ввод пароля
  2. Подтвердить добавление адреса сервера в автоматическом режиме.адрес сервера
  3. Кликнуть «Да» в новом окне.размер MSS
  4. Установить соединение, кликнув «Да».установка соединения
  5. Проверить соединение, нажав «Да».проверка соединения

Создание подключения завершено.

Удаление соединения

Удалить подключение PPPoE можно:

  • через «Панель управления»;
  • через «Диспетчер устройств»;
  • при помощи строки «Выполнить».

Через «Панель управления»:

  1. Кликнуть на «Центр управления сетями».
  2. Выбрать «Изменение параметров адаптера».изменение параметров адаптера
  3. Навести курсор на подключение, правой клавишей мыши (ПКМ) вызвать меню, выбрать «Удалить».удаление подключения

Через «Диспетчер устройств»:

  1. Через строку поиска вызывать «Диспетчер устройств».диспетчер устройств
  2. Развернуть вкладку «Сетевые устройства».
  3. Кликнуть на ненужном адаптере ПКМ и выбрать «Удалить».удаление

Через строку «Выполнить»:

  1. Через поисковую строку запустить командную строку «Выполнить» или использовать клавиши «Win» + «R».выполнить
  2. Ввести «regedit».
  3. Открыть путь «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListProfiles».реестр
  4. Стереть все профили, первый символ в названии которых «{».

После удаления соединения PPPoE любым из способов нужно перезагрузить компьютер.

Частые ошибки и их решение

При подключении к Сети через PPPoE проверяется подлинность подключения. В этот момент могут возникнуть ошибки, о которых оповестит техника.

Чаще всего встречаются:

  • Ошибка 691. Некорректный логин или пароль, выданные поставщиком услуг или срок оплаты тарифа пользователя просрочен. Нужно положить деньги на счет.
  • Ошибка 651. Сервер поставщика услуг недоступен. Иногда он перегружен, но чаще всего проводится техническое обслуживание. В службе поддержки можно узнать, когда работы завершатся.
  • Ошибка 619. Характерна для 3G модемов. Недостаток средств на балансе SIM или некорректное указание данных для авторизации. Нужно проверить и пополнить счет, посмотреть, правильно ли введены логин и пароль.
  • Ошибка 711 или сообщение «Не удается загрузить службу диспетчера подключений удаленного доступа». Неполадки в службах ОС Windows (Plug and Play, Диспетчер подключений удаленного доступа, Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа, Служба SSTP, Телефония). Нужно перейти в раздел «Службы» операционной системы и проверить каждую из перечисленных. Можно завершить их работу, а затем запустить повторно.
  • Ошибка 720. Характерна для пользователей Билайн. Неправильная работа протокола TCP/IP, к которому прикреплен адаптер удаленного доступа. Нужно удалить его, а затем заново установить этот компонент.
  • Ошибки 678, 815. Удаленный ПК не отвечает на запросы. Причины – неисправный кабель, некорректная работа антивирусного ПО или файервола, сбои на сервере.
  • Ошибки 769, 800. Нет соединения с Сетью. Нужно обратиться к имеющимся подключениям и включить вручную нужное.
  • Ошибка 734. В ходе соединения происходит обрыв. Во вкладке «Безопасность» нужно выбрать «Небезопасный пароль» при проверке или заново создать подключение.
  • Ошибка 735. Неверный IP. В параметрах сетевого адаптера выбрана ручная установка IP-адреса. Нужно выбрать «Автоматический режим».

Подключение по PPPoE – это удобный способ настройки интернет-соединения. Создать его можно как с помощью собственных возможностей ОС, так и через веб-интерфейс роутера. Если возникают ошибки при установке связи, их легко исправить, так как все они известны и для них найдены способы решения.

Неправильное имя пользователя или пароль D-Link

При попытке изменить настройки WiFi-роутера или ADSL-модема можно столкнуться с тем, что на самом начальном шаге — этапе авторизации в веб-интерфейсе — устройство будет ругаться на неправильный логин или пароль.  Несмотря на то, что у разных производителей сетевого оборудования (Asus, D-Link, TrendNet, TP-Link, NetGear, Ростелеком, Дом.ру и т.д.) программное обеспечение отличается значительно, тем не менее подобные ошибки они стараются хоть как-то стандартизировать. Обычно роутером выдаётся ошибка авторизации «Неправильное имя пользователя или пароль». На англоязычных прошивках она будет выглядеть так: «User Name or Password is Incorrect» или «Authentication Failed». 

Неправильный логин или пароль роутера

Смысл, как мне кажется, должен быть понятен любому — была допущена ошибка при вводе логина либо пароля на доступ к веб-конфигуратору. Логично, что перед пользователем встанет вопрос — а какие данные тогда вводить?!
У подавляющего большинства модемов и роутеров  по умолчанию используется логин admin и пароль admin. Информацию по другим маркам и моделям сетевых устройств Вы можете уточнить здесь.

Так же Вы всегда можете посмотреть заводской логин и пароль на самом роутере. Они написаны на наклейке, расположенной на нижней части корпуса девайса.

как узнать логин и пароль роутера

Восстановление заводского логина и пароля

Многие современные сетевые устройства при первом посещении веб-интерфейса настоятельно требуют от пользователя сменить заводской пароль роутера на свой собственный. Затем, после того, как будут сделаны необходимые настройки, всё это успешно забывается до того момента, как будет необходимо снова внести какие-либо изменения. И вот тут роутер начинает ругаться на неверный логин или пароль.
Если попытки подбора по памяти и ввода стандартных значений не увенчались успехом, то выход из ситуации один единственный — надо делать полный сброс текущих настроек до заводских. После этого модем либо маршрутизатор перестанет ругаться на неправильный логин и пароль и пустит со стандартными данными, которые указаны на наклейке.

Чтобы это сделать, надо на включенном устройстве с помощью скрепки или карандаша нажать кнопку «Reset» и подержать её в таком состоянии 10-12 секунд, после чего — отпустить.
Аппарат уйдёт на перезагрузку и, спустя несколько минут, будут восстановлены заводские значения.

  • Ошибка: 619: (Не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт.).

Неправильно настроены параметры безопасности PPPoE соединения, PPPoE-трафик блокируется на пути к шлюзу, либо настройки PPPoE не вступили в действие. В свойствах PPPoE соединения откройте вкладку «Безопасность» — должно быть выбрано «Обычные (рекомендуемые параметры)» и должна быть выбрано «Небезопасный пароль». Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться еще раз. Проверьте настройки Вашего брандмауэра, и если не уверены в их правильности, отключите его. Если проблема сохраняется – позвонить в Службу технической поддержки.

  • Ошибка: 691: (Доступ запрещен, поскольку такие имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене).

Чаще всего эта ошибка возникает у пользователей InterCom, если они действительно не правильно набирают Имя пользователя и Пароль, либо под Вашим логином уже произведено PPPoE подключение к сети. Решение проблемы: Внимательно набрать Имя пользователя и Пароль. Логин вводится прописными английскими буквами и/или цифрами. Убедиться в том, что включена английская раскладка клавиатуры. Вспомните не давали ли Вы свои учетные данные друзьям/знакомым. Если проблема сохраняется – позвонить в Службу технической поддержки.

  •  Ошибка: 678, 815, 651: (Удаленный компьютер не отвечает).

Такой тип ошибки возникает, когда отсутствует связь между вашим компьютером и сервером доступа. Скорее всего причиной этой ошибки являются: неисправности на нашем активном оборудовании, у клиента отключена сетевая карта, подключение заблокировано антивирусной программой или файрволом. Решение проблемы:

  • Возможно не подключен кабель локальной сети или плохой контакт в разъемах.
  • Возможно неправильно работает сетевой адаптер вашего компьютера. Для устранения неисправности может потребоваться переустановка драйвера сетевого адаптера или замена сетевого адаптера.
  • Возможно произошел обрыв кабеля или сервер доступа отключен.
  • Возможно сетевой адаптер отключен в диспетчере устройств. Включите сетевой адаптер и повторите попытку подключения.

Проверить подключение по локальной сети (Пуск-> Панель управления -> Сетевые подключения -> нажать правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети — > выбрать Включить). Отключить антивирусную программу или файрвол. Если проблема сохраняется – позвонить в Службу технической поддержки.

  • Ошибка: 769: (Указанное назначение недостижимо).

Причиной возникновения данной ошибки является то, что сетевая карта на вашем компьютере отключена. Решение проблемы: Необходимо включить сетевой адаптер в диспетчере устройств (Пуск-> Панель управления-> Система-> Оборудование-> Диспетчер устройств-> Сетевые Платы)  Нажав правой кнопкой мыши, выбрать Задействовать и повторить попытку подключения. Если проблема сохраняется – позвонить в Службу технической поддержки.

  • Ошибка: 734, 735: (Протокол управления PPP-связью был прерван)

. Эта ошибка может возникнуть в том случае, если протоколы безопасности на сервере, к которому устанавливается подключение, несовместимы с локальными параметрами безопасности. Решение проблемы: В папке Сетевые подключения щелкните используемое PPPoE подключении правой кнопкой мыши. Выберите команду Свойства и откройте вкладку Безопасность. В списке При проверке используется выберите Небезопасный пароль. Если проблема сохраняется – позвонить в Службу технической поддержки.

  • Ошибка: 680 и 676: (Линия занята).

Такая ошибка возникает, если не правильно работает сетевая карта на вашем компьютере, или имеются неисправности на нашем активном оборудовании. Решение проблемы: Необходимо выключить и заново включить сетевой адаптер в диспетчере устройств (Пуск-> Панель управления-> Система-> Оборудование-> Диспетчер устройств-> Сетевые Платы) Нажав правой кнопкой мыши, выбрать Отключить, а затем Задействовать и повторить попытку подключения PPPoE. Если проблема сохраняется Перегрузить компьютер и повторить попытку подключения. Если проблема сохраняется – позвонить в Службу технической поддержки.

Не забывайте! Если у Вас стоит Роутер, то большинство проблем решается перезагрузкой роутера

(Выключить его с розетки и снова включить)

Содержание

  • 1 Введение
  • 2 Ошибка 619 – Указанный порт не подключен
  • 3 Ошибка 629 – Подключение прервано удаленным компьютером
  • 4 Ошибка 633 – Модем уже используется для исходящих подключений удалённого доступа
  • 5 Ошибка 676 или 680 – Линия занята
  • 6 Ошибка 678 – Удаленный компьютер не ответил вовремя (Ошибка 815 — для Windows Vista, Ошибка 651 — для Windows 7)
  • 7 Ошибка 691 – Доступ запрещен, поскольку такие имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене
  • 8 Ошибка 692 – Произошла аппаратная ошибка модема
  • 9 Ошибка 711 – Не удалось запустить службу диспетчера удаленного доступа
  • 10 Ошибка 720 – Нет настроенных протоколов управления PPP
  • 11 Ошибка 734 – Протокол управления связью PPP был прерван
  • 12 Ошибка 735 – Запрошенный адрес был отвергнут сервером
  • 13 Ошибка 769 – Указанное назначение не достижимо

Введение

Перед тем как звонить в службу технической поддержки проверьте баланс своего лицевого счета в личном кабинете https://stat.mtrend.ru, физическое подключение кабеля к сетевой карте компьютера, а так же запишите номер ошибки в подключении.

Ошибка 619 – Указанный порт не подключен

Для решения данной проблемы воспользуйтесь инструкциями к ошибке 692.

Ошибка 629 – Подключение прервано удаленным компьютером

Ошибка возникает при неправильном завершении предыдущей сессии, когда на сервере осталось незакрытое подключение, если уже создана сессия РРРоЕ и Вы пытаетесь поднять еще одну сессию. Порядок устранения аналогичен ошибке 691. Подождите не менее двух минут и попробуйте повторно подключиться. Не забывайте хранить в секрете свои данные для входа в Интернет.

Ошибка 633 – Модем уже используется для исходящих подключений удалённого доступа

Причиной ошибки является то, что виртуальный порт PPPoE уже используется. Перезагрузите компьютер, если создано несколько PPPoE подключений удалите неиспользуемые, повторите попытку подключения.

Ошибка 676 или 680 – Линия занята

Такая ошибка возникает, если не правильно работает сетевая карта на Вашем компьютере. Необходимо выключить и заново включить сетевой адаптер. Нажмите правой кнопкой мыши на Мой компьютер и выберите Управление компьютером. Появится окно Управление компьютером, в левой части окна выбираете Диспетчер устройств. В появившемся списке найдите Сетевые карты (Сетевые адаптеры, Сетевые платы), нажимаете слева на значок «+», открывается список установленных на компьютере сетевых карт, выбираете свою сетевую карту.

Errors pppoe 01.png

Нажав правой кнопкой мыши, выбираете «Отключить», а затем «Задействовать» и повторяете попытку подключения. Если сетевая плата отсутствует в диспетчере устройств, то она либо отключена в BIOS, либо не установлен драйвер на сетевую плату. Если перед пиктограммой отображен один из знаков: знак вопроса, восклицательный знак, то драйвер на сетевую плату установлен некорректно. Переустановите драйвер, перезагрузите компьютер и повторите попытку подключения.

Ошибка 678 – Удаленный компьютер не ответил вовремя (Ошибка 815 — для Windows Vista, Ошибка 651 — для Windows 7)

Такой тип ошибки возникает, когда отсутствует связь между вашим компьютером и сервером доступа. Скорее всего, причиной ошибки являются отключенная (неправильно работающая) сетевая карта, выключено подключение по локальной сети, не подключен кабель или плохой контакт в разъемах, либо произошел обрыв кабеля или подключение заблокировано антивирусной программой или фаерволом. Для устранения неисправности может потребоваться переустановка драйвера сетевого адаптера или замена сетевого адаптера.

Решение проблемы:

  1. Проверьте подключение по локальной сети:
    1. в Windows XP Пуск -> Панель управления -> Сети и подключения к Интернету -> Сетевые подключения;
    2. в Windows Vista Пуск -> Панель управления -> Сеть и Интернет -> Центр управления сетями и общим доступом -> Управление сетевыми подключениями (ссылка в левой части окна);
    3. в Windows 7 Пуск -> Панель управления -> Сеть и Интернет -> Центр управления сетями и общим доступом -> Изменение параметров адаптера (ссылка в левой части окна).
      Затем необходимо нажать правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выбрать в меню «Включить».
  2. Проверьте, что сетевая карта ВКЛЮЧЕНА (если выключена — включите). Порядок действий смотрите в описании ошибки 676.
  3. Попробуйте удалить и заново установить сетевую карту в Диспетчере устройств, либо переустановить драйвера на сетевую карту.
  4. Если у Вас внутренняя сетевая карта (не встроенная в материнскую плату, а отдельная плата pci), то при выключенном компьютере попробуйте вытащить плату, вставить обратно, закрепить болтом, включить компьютер и попробовать подключиться.
  5. Попробуйте на время попыток подключения полностью отключить антивирусную программу или брандмауэр/фаервол.

Ошибка 691 – Доступ запрещен, поскольку такие имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене

Чаще всего эта ошибка возникает, когда действительно неправильно набраны логин (имя пользователя) и/или пароль в подключении, либо под Вашим логином уже произведено подключение к сети.

Решение проблемы:

Удалите и заново внимательно наберите имя пользователя и пароль. Логин вводится строчными (маленькими) английскими буквами и/или цифрами. Убедитесь в том, что включена английская раскладка клавиатуры и выключен «Caps Lock» на клавиатуре.

Также такая ошибка будет появляться при неуплате за пользование интернетом (проверьте баланс в личном кабинете), либо при смене компьютера/сетевой карты/переустановке операционной системы на компьютере, в таком случае необходимо позвонить в техническую поддержку и продиктовать новый MAC-адрес сетевой карты.

Либо можно попробовать самостоятельно сменить MAC-адрес.

Ошибка 692 – Произошла аппаратная ошибка модема

Для решения этой проблемы выполните следующие действия: перезагрузить компьютер, если ошибка не пропадет откройте Диспетчер устройств и удалите сетевую карту как устройство. После этого вверху окна нажмите на значок «Обновить конфигурацию оборудования», либо перезагрузите компьютер. Попробуйте снова подключиться.

Ошибка 711 – Не удалось запустить службу диспетчера удаленного доступа

Решение проблемы:

Нажмите правой кнопкой мыши по значку Мой компьютер, выберите Управление. В открывшемся окне выберите Службы и приложения -> Службы. Активируйте службы Телефония и Диспетчер подключения удаленного доступа.

Ошибка 720 – Нет настроенных протоколов управления PPP

Решения проблемы:

  1. Поставьте галочку в строчке «Протокол Интернета TCP/IP» в свойствах «Подключения по локальной сети».
  2. Попробуйте сбросить стек протоколов TCP/IP. Для этого в меню Пуск нажмите «Выполнить…» и там наберите cmd.exe (в Windows 7 нужно набрать cmd.exe в строке поиска). В командной строке наберите:
    netsh int ip reset resetlog.txt
    после того как выполнится сброс перезагрузить компьютер.
  3. Запустите проверку целостности и восстановление системных файлов. Для этого в меню Пуск нажмите «Выполнить…» и там наберите:
    sfc /scannow
  4. Переустановите драйвера на сетевую карту. Если эта процедура не поможет, попробуйте воспользоваться следующей инструкцией: Ошибка 720. Инструкция для опытных пользователей

Ошибка 734 – Протокол управления связью PPP был прерван

Эта ошибка может возникнуть в том случае, если протоколы безопасности на сервере, к которому устанавливается подключение, несовместимы с локальными параметрами безопасности. В папке Сетевые подключения нажмите на используемом подключении правой кнопкой мыши. Выберите команду «Свойства» и откройте вкладку «Безопасность». В списке «При проверке используется» выберите «Небезопасный пароль» (в Windows 7 – Шифрование данных: Необязательное).

Ошибка 735 – Запрошенный адрес был отвергнут сервером

Данная ошибка может возникнуть из-за неверных настроек высокоскоростного подключения PPPoE. Необходимо открыть свойства Подключения по локальной сети, свойства Протокола интернета (TCP/IP) и выбрать «Получить IP-адрес автоматически», «Получить адрес DNS-сервера автоматически» и сохранить настройки, нажав кнопку «ОК».

Errors pppoe 03.png

Errors pppoe 04.png

Ошибка 769 – Указанное назначение не достижимо

Возможно, в Сетевых подключениях отключено Подключение по локальной сети. Необходимо открыть окно сетевых подключений, найти Подключение по локальной сети, нажать правой кнопкой мыши и выбрать в меню «Включить».

Errors pppoe 05.png

Так же нужно проверить в Диспетчере устройств состояние сетевой карты (значок сетевой карты перечеркнут красным крестиком). Порядок включения сетевой карты смотрите в описании ошибки 676.

Lanjetto писал(а):

Всем привет!
Такая проблема: на днях приобрел новый роутер DIR-615/D/P1A взамен старому DIR-300
Однако при подключении я сразу столкнулся с проблемой
Изображение
Индикаторы WLAN, Internet и LAN1, горят. И wi-fi видим другими устройствами, если его настроить, но доступа к интернету нет.
Полопатил форумы, но ни одного толкового решения не нашел. Попробовал обновить прошивку (была 1.0.3. стала 2.5.15) но соединение не появилось, хотя при настройке PPPoE ошибка сменилась на
Изображение
Подключив кабель напрямую к компу соединение установить не удалось, получил 691 ошибку
Однако при подключении, обратно старого dir 300 все работает как часы.
логин и пароль провайдера естественно ввожу правильно, для надежности даже выдернул их из конфигов старого роутера
Подскажите в чем может быть проблема?
PS Прикладываю файл с логами

Добрый день.

В логе ответ от браса «You are already logged in — access denied»

По сути, на нем еще не отвалилась старая сессия pppoe.
Варианты:
1. Подождать минуты 3, прежде чем снова подключаться
2. В случае привязки по MAC, переписать MAC-адрес DIR-300 на WAN интерфейсе в настройки нового роутера, либо позвонить провайдеру и сообщить им новый адрес.

Как правило, современные провайдеры используют DHCP-соединение, которое позволяет подключаться к DHCP-серверу и получать сетевые настройки от него. Но и протокол PPPoE также до сих пор не редко используется. И пользователи, чье устройство получает интернет посредством именно этого протокола могут столкнуться с проблемами по изменению настроек роутера, в связи с отсутствием имени пользователя и пароля от PPPoE.

В этой статье подробно рассмотрим какие методы можно использовать, чтобы узнать PPPoE логин и пароль.

В договоре или регистрационной карте

При заключении договора, в нем, или в прикрепленной к нему регистрационной карте, должны быть указанные данные для подключения к интернету, включая логин и пароль, они-то и необходимы для настройки PPPoE.

Логин и пароль для подключения к интернету в договоре с ровайдером

Проблема может возникнуть, если договор / карта утеряны или, если изменились настройки на стороне провайдера.

Обращение к провайдеру

Безусловно, если нужно узнать, какие логин и пароль используются для подключения PPPoE, то следует в первую очередь обратиться к поставщику интернета – провайдеру.

Сделать это можно по телефону, позвонив в службу технической поддержки или – при личном визите в офис поставщика.

Контакты популярных провайдеров:

  • Ростелеком
  • МТС
  • Билайн
  • Дом.ru

В настройках роутера

Если у пользователя есть активное подключение к интернету на текущем устройстве, то можно посмотреть имя пользователя и пароль от PPPoE в настройках роутера.

Если необходимость настройки роутера вызвана сменой старого устройства на новое, то необходимо подключить старый роутер с действующими настройками и выполнять последующую инструкцию.

Как узнать PPPoE логин и пароль:

  1. Подключиться к роутеру посредством браузера. Для этого необходимо в адресную строку ввести локальный IP-адрес устройства: http://192.168.0.1 или http://192.168.1.1;
  2. Ввести логин и пароль от маршрутизатора. Как правило, логин и пароль – admin. Если не подходят, то необходимо посмотреть данные для подключения на обратной стороне роутера или в сопутствующей к устройству документации;
    Вход в настройки роутера
  3. Перейти в настройки соединения с сетью;
  4. Вызвать инструмент «Просмотреть код элемента» из контекстного меню, открывающемся при клике правой кнопкой мыши по полю с паролем. Если контекстное меню не вызывается, то нужно нажать сочетание горячих клавиш Ctrl+Shift+C и выделить поле с паролем;
  5. В окне инструмента в поле ввода <input>, которому присвоен type=”password”, необходимо кликнуть по слову «password» и изменить его на любое другое значение;
    Посмотреть имя пользователя и пароль PPPoE-соединения
  6. После проделанных действий поле пароля, вместо стандартных «********», покажет действующий пароль от PPPoE и, строкой выше, имя пользователя.
    Узнать PPPoE логин и пароль

С помощью программы

Также можно использовать специализированный софт, который позволит узнать PPPoE логин и пароль и другие данные о подключении. Например, можно скачать программу Dialupass.

Пользоваться утилитой достаточно просто. Необходимо запустить ее и на первом экране отобразится ваше подключение и пара логин-пароль от него. Для просмотра детальной информации нужно произвести двойной клик по соединению.

Программа для просмотра PPPoE логина и пароля

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Аппаратная версия устройства: ver 1
Версия прошивки: TP_PharOS_1.2.1_150522
Ваша страна: Россия
Название провайдера: Ростелеком
Тип подключения: PPPoE
Скорость по тарифу: 10mbit
Подключение с ПК по wifi или по кабелю?: к DSL модему dsl keenetic
Если наблюдаются разрывы, то как часто?: постоянно
Наблюдается проблема, когда нет нагрузки?: Да
Что пишется в статусе Вашего подключения при проблеме?: Ошибка аутентификацииСохранено (Защита WPA2)Yt удается подключиться к сети
Наблюдается ли проблема при подключении без роутера?: —
В какой режим настраиваете точку?: AP, repeater
Ваша операционная система: win7
Антивирусные программы и фаерволы: —
Уровень сигнала нужной сети: 100%
Ситуация следующая: В наличии 4 устройства cpe210. Настраиваю одно из них в режиме AP, прошивка последняя (TP_PharOS_1.2.1_150522), регион Test mode, ip устройства 192.168.1.254, ip корневого модема 192.168.1.1, маска у обоих 255.255.255.0, мощность 27, WPA/WPA2 — Personal, остальное в Auto, пароль 8 символов, введен правильно, 2040mHz, дистанция 0, сохраняю настройки.
Ноутбук видит полную сеть, нажимаем подключение, вводим пароль, через несколько секунд «Ошибка подключения», на ноутбуке настройки tcpip в авторежиме, при попытке подключиться снова ноутбук даже не запомнил пароль, ввожу снова, проблема повторяется. Подключаюсь с телефона (htc one m8, android 5.0.1) телефон думает минуту с надписью (аутентификация) и выдает «ошибка аутентификации», далее даже не пытается подключиться, сеть в данный момент имеет статус на экране телефона «сохранено (Защита wpa2)». Напрямую к модему keenetic DSL подключаются оба устройства без ошибок. Попробовал отключить шифрование и сделать просто открытую сеть, телефон делает попытку подключиться и сразу же ее прекращает без каких либо сообщений, сеть отображаться как просто «сохранено». Сеть полная (говоря по-иному «пять палок»), расстояние до cpe210 15 метров, нахожусь в здании, прямая видимость через окно, если выйти из здания и подойти к cpe210 почти в плотную, то устройства иногда подключаются, при этом те, кто находятся в здании подключиться не могут.

в режиме repeater все повторяется.

остальные 3 cpe210 настраиваю так же, только в режиме repeater, тоже к dsl keenetic (только другой, в другом районе города), и каждый из них не дает к себе подключиться, выдавая либо ошибку аутентификации либо попросту отсутствие интернета, при полной мощности приема на телефонепланшете.

Подскажите если не сложно нормальную инструкцию как настроить cpe210 в режиме AP и в режиме Repeater, с указанием всех критичных моментов (включая всевозможные галки которые могут повлиять на стабильность подключения, типа «дистанции», «Short UI» и т.д.)

Я уже в течении нескольких лет развертываю wi-fi сети для гостиниц и частных домов в курортном городе, а сейчас начинаю терять веру в себя, не работает и я не могу понять почему…

upd:
Вот по таким схемам пытаюсь подключить


—

Почитал форум, думаю нужно мощность везде выкручивать на минимум. В правильную сторону мыслю?

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка аутентификации pdp на айфоне что это
  • Ошибка аутентификации pdp на iphone что это
  • Ошибка аутентификации lol wild rift
  • Ошибка аутентификации google что это
  • Ошибка аутентификации es проводник google drive