PlayerUnknown’s Battlegrounds (PUBG) – одна из самых известных и популярных игр на сегодняшний день. Однако, даже в приложении с самым высоким уровнем воспроизведения могут возникать проблемы. Одной из наиболее распространенных является ошибка аутентификации от внешнего провайдера PUBG. Если вы столкнулись с этой проблемой, не нужно паниковать. В этой статье мы расскажем вам, как исправить эту ошибку.
Как правило, эта ошибка означает, что вы пытаетесь войти в игру через Google Play или Facebook, но не удалось подтвердить вашу учетную запись. Это может произойти по многим причинам, например, если ваша учетная запись не связана с Google Play или Facebook или если вы использовали неправильный пароль или логин.
Несмотря на то, что эта ошибка может быть достаточно раздражающей, исправить ее не так сложно, как может показаться на первый взгляд. В следующих параграфах мы рассмотрим несколько способов, которые вы можете использовать, чтобы исправить ошибку аутентификации от внешнего провайдера PUBG и продолжить играть.
Содержание
- Как исправить ошибку аутентификации PUBG?
- Проверка связи с провайдером
- Проверка аккаунта и пароля
- Обновление игры и провайдера
- Изменение настроек безопасности
- Проверка работы антивируса и брандмауэра
- Связь с технической поддержкой
- Вопрос-ответ
- Почему возникает ошибка аутентификации от внешнего провайдера pubg?
- Какая версия приложения pubg подходит для обхода ошибки аутентификации?
- Как удалить ошибку аутентификации от внешнего провайдера pubg самостоятельно?
- Почему приложение pubg выдаёт ошибку аутентификации только на моем устройстве?
- Что делать, если приложение pubg продолжает выдавать ошибку аутентификации в разных версиях на разных устройствах?
- Как защитить аккаунт pubg от возможных ошибок аутентификации?
Как исправить ошибку аутентификации PUBG?
Если вы столкнулись с проблемой аутентификации при входе в игру PUBG, не отчаивайтесь — есть несколько способов ее исправить.
- Проверьте связь с интернетом — иногда проблема может быть вызвана нестабильной связью с интернетом. Попробуйте перезагрузить роутер или подключиться к более стабильной Wi-Fi сети.
- Обновите игру до последней версии — некоторые ошибки могут быть исправлены с помощью обновления игры до последней версии. Проверьте, что у вас установлена последняя версия игры.
- Перезапустите игру — иногда простой перезапуск игры может решить проблему. Попробуйте закрыть игру и запустить ее заново.
- Проверьте учетную запись от внешнего провайдера — если вы используете учетную запись от другого провайдера (например, Facebook), попробуйте зайти с помощью логина и пароля от этого провайдера, а не через Steam.
Если ни один из этих методов не помог, попробуйте связаться со службой поддержки PUBG. Они могут предложить дополнительные способы решения проблемы.
Проверка связи с провайдером
Прежде чем приниматься за исправление ошибки аутентификации от внешнего провайдера в PUBG, необходимо убедиться в работоспособности и связи с этим провайдером.
Для начала, проверьте настройки подключения в вашем компьютере или устройстве. Убедитесь, что интернет соединение работает стабильно и без перебоев.
Далее, попробуйте подключиться к другим сервисам, которые используют аутентификацию через тот же провайдер, чтобы убедиться, что проблемы не связаны с внешним провайдером, а точнее с PUBG. Если есть проблемы и с другими сервисами, то необходимо связаться с технической поддержкой провайдера.
Также, необходимо проверить, актуальна ли версия PUBG. Обновления программы могут решить проблемы с аутентификацией от внешнего провайдера.
Следуйте изложенным выше рекомендациям, чтобы убедиться, что проблема не связана с настройками вашего устройства или проблемами со связью с провайдером.
Проверка аккаунта и пароля
В процессе решения проблемы с ошибкой аутентификации от внешнего провайдера PUBG может потребоваться проверка вашего аккаунта и пароля.
Для проверки аккаунта мы рекомендуем зайти на официальный сайт PUBG и войти в свой профиль. Проверьте, что указанный логин и пароль верны и что аккаунт не был заблокирован или ограничен по каким-либо причинам.
Если вы не уверены в правильности своих данных или забыли пароль, то следуйте инструкции на сайте для восстановления доступа к своему аккаунту. Обратите внимание, что некоторые провайдеры могут требовать авторизации через социальные сети или другие онлайн-сервисы, так что убедитесь, что ваш аккаунт для входа на PUBG привязан к правильному профилю.
В случае, если проблемы с входом сохраняются, возможно, ваш пароль был скомпрометирован или украден. Мы рекомендуем немедленно изменить свой пароль и включить двухфакторную аутентификацию для дополнительной защиты аккаунта. Также не забывайте использовать надежный пароль и не распространять его посторонним.
- Проверьте правильность введенных данных на официальном сайте PUBG
- Восстановите доступ к своему аккаунту, если не уверены в правильности данных или забыли пароль
- Измените пароль и включите двухфакторную аутентификацию для защиты аккаунта
Важно помнить, что защита своих данных и аккаунта – дело каждого игрока, поэтому необходимо соблюдать нужные меры предосторожности, чтобы быть уверенными в безопасности своих данных и сохранить доступ к игре.
Обновление игры и провайдера
Ошибка аутентификации от внешнего провайдера может быть связана с устаревшей версией игры или провайдера. В таком случае, обновление может помочь исправить проблему.
Для обновления игры, проверьте наличие новых версий в официальном магазине или на сайте разработчика. Откройте Приложение Store или Google Play, найдите PUBG Mobile и нажмите «Обновить».
Для обновления провайдера, перейдите на официальный сайт провайдера и проверьте наличие новых версий. Если новая версия доступна, скачайте ее и установите на свое устройство.
Если обновление не решает проблему, попробуйте перезапустить игру или свой мобильный телефон. Если это также не помогает, свяжитесь с технической поддержкой PUBG или провайдера для получения дополнительной помощи.
Изменение настроек безопасности
В случае возникновения ошибки аутентификации от внешнего провайдера Pubg, одно из возможных решений – изменение настроек безопасности учетной записи.
Для этого необходимо зайти в настройки своей учетной записи и проверить, какие настройки безопасности установлены. Проверьте, включена ли двухэтапная аутентификация для вашей учетной записи. Если нет, рекомендуется ее включить.
Также может оказаться, что настройки аутентификации для приложения Pubg были изменены на уровне учетной записи. В этом случае необходимо проверить, имеет ли приложение доступ к вашей учетной записи и разрешено ли ему использовать данные о вашей учетной записи.
- Убедитесь, что приложению разрешен доступ к вашей учетной записи.
- Проверьте параметры доступа у приложения Pubg.
- Установите необходимые настройки безопасности на уровне учетной записи.
- Попробуйте заново авторизоваться в приложении Pubg.
В случае, если все вышеперечисленные действия не помогли в решении проблемы, необходимо обратиться за помощью к технической поддержке приложения Pubg.
Проверка работы антивируса и брандмауэра
Когда вы попытаетесь войти в PUBG и столкнетесь с ошибкой аутентификации от внешнего провайдера, причиной может быть блокировка со стороны антивируса или брандмауэра.
Для того чтобы проверить работу антивируса и брандмауэра, необходимо:
- Отключить временно антивирус
- Отключить временно брандмауэр Windows
После отключения антивируса и брандмауэра Windows попробуйте снова войти в PUBG и проверить, появится ли ошибка аутентификации от внешнего провайдера. Если ошибка не появилась, значит, причиной была блокировка со стороны антивируса или брандмауэра Windows.
После того, как вы убедились, что причиной ошибки является блокировка со стороны антивируса или брандмауэра, необходимо добавить исключения для PUBG в настройках антивируса и брандмауэра Windows. Это позволит избежать блокировок в будущем и успешно играть в PUBG.
Связь с технической поддержкой
Если вы столкнулись с ошибкой аутентификации от внешнего провайдера в игре PlayerUnknown’s Battlegrounds (PUBG), рекомендуется обратиться за помощью к технической поддержке.
Для этого можно воспользоваться следующими способами:
- Перейти на официальный сайт PUBG и найти раздел «Техническая поддержка». Там можно найти ответы на часто задаваемые вопросы или связаться с поддержкой через онлайн-чат;
- Обратиться к сообществу PUBG на форумах или социальных сетях, где опытные игроки и представители разработчиков могут помочь с различными проблемами;
- Написать на электронную почту технической поддержки или отправить запрос через специальную форму на сайте.
В любом случае, перед обращением за помощью необходимо подготовить информацию о проблеме и указать свой игровой никнейм и платформу (PC, Xbox, PlayStation).
Также полезно иметь скриншоты, в которых видна ошибка и следы входа в ваш аккаунт от внешнего провайдера.
Вопрос-ответ
Почему возникает ошибка аутентификации от внешнего провайдера pubg?
Ошибка аутентификации может возникать по нескольким причинам: неверно введен логин или пароль, использование устаревшей версии приложения, неполадки на серверах провайдера. В каждом конкретном случае необходимо разбираться индивидуально.
Какая версия приложения pubg подходит для обхода ошибки аутентификации?
В большинстве случаев обновление приложения до последней версии может помочь в обходе ошибки аутентификации. Однако, в индивидуальных случаях может потребоваться понижение версии приложения или обновление дополнительных программ.
Как удалить ошибку аутентификации от внешнего провайдера pubg самостоятельно?
Для удаления ошибки аутентификации можно попробовать следующие действия: перезагрузить устройство и проверить подключение к интернету, обновить приложение, очистить кэш и данные приложения либо переустановить его. Если не помогает — обратиться в службу поддержки.
Почему приложение pubg выдаёт ошибку аутентификации только на моем устройстве?
Ошибка аутентификации может возникать из-за индивидуальных настроек устройства, отличающихся от стандартных параметров. Также может быть проблемы с подключением к интернету либо с авторизацией аккаунта провайдера. Рекомендуется проверить эти параметры и, при необходимости, изменить настройки.
Что делать, если приложение pubg продолжает выдавать ошибку аутентификации в разных версиях на разных устройствах?
Если ошибка аутентификации повторяется на разных устройствах и в разных версиях приложения, возможно, проблема кроется в самом аккаунте провайдера. Рекомендуется обратиться в службу поддержки провайдера и сообщить о возникшей проблеме.
Как защитить аккаунт pubg от возможных ошибок аутентификации?
Для защиты аккаунта pubg от возможных ошибок аутентификации рекомендуется использовать надежный пароль, не хранить его на устройстве, регулярно обновлять приложение до последней версии. Также можно обратиться в службу поддержки и запросить дополнительную защиту аккаунта.