Ошибка аквастоп в посудомоечной бош

Стиральные машины, посудомоечные машины

Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 4 года

Содержание:

1. Расшифровка ошибки
2. Когда ошибку Е15 можно исправить самостоятельно
3. Вероятные неисправности, требующие ремонта
   1. Протечки соединений внутри посудомойки (патрубков, шлангов, насосов)
   2. Засор фильтров, расположенных на дне ПММ
   3. Протечка сливного шланга
   4. Течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке
   5. Коррозия и протечка моечной камеры
   6. Износ или повреждение уплотнителя дверцы
   7. Треснул бачок с солью или канистра-теплообменник
   8. Датчик Аквастопа
   9. Блок управления

Содержание:

1. Расшифровка ошибки
2. Когда ошибку Е15 можно исправить самостоятельно
3. Вероятные неисправности, требующие ремонта
   1. Протечки соединений внутри посудомойки (патрубков, шлангов, насосов)
   2. Засор фильтров, расположенных на дне ПММ
   3. Протечка сливного шланга
   4. Течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке
   5. Коррозия и протечка моечной камеры
   6. Износ или повреждение уплотнителя дверцы
   7. Треснул бачок с солью или канистра-теплообменник
   8. Датчик Аквастопа
   9. Блок управления

Об авторе:

Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники, в том числе стиральных машин. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:

Ctrl + Enter

Интересно!

Для стирки небольших вещей в дороге или гостинице удобно использовать обычный полиэтиленовый пакет. Носки или колготки разминают внутри завязанного пакета вместе с водой и небольшим количеством моющего средства. Такой способ позволяет предварительно замочить вещи и выполнить стирку, не повредив ткань и не потратив много порошка и воды.

Вы загрузили посуду в машину Bosch, запустили мойку и занялись делами по дому. Посудомойка журчала, как обычно, но в какой-то момент остановилась, и вы обнаружили, что:

• на дисплее мигает «Кран» и горит код Е15;
• включился и постоянно работает сливной насос (иногда, даже, при выключенном питании);
• посудомойка не реагирует ни на какие команды.

Возможно, вы попытались отключить посудомоечную машину и запустить мойку повторно. Но это не помогло. На экране снова высветился код E15, и шумит помпа слива. Давайте разбираться, каковы причины появления Е15 в посудомоечной машине Бош и что делать, чтобы избавиться от ошибки.

Расшифровка ошибки

Код Е15 означает, что в поддоне посудомойки Бош сработал датчик протечки системы Аквастоп. Причиной, как правило, является протечка в самой машине или в окружающих её коммуникациях. Вода попадает в поддон, всплывает поплавок датчика и срабатывает система защиты от протечек Аквастоп.

Обратите внимание! При срабатывании системы защиты от протечек всегда включается сливной насос. Он откачивает оставшуюся в посудомоечной машине воду, чтобы предотвратить дальнейшее затопление помещения.

При возникновении ошибки E15 в посудомойке Bosch всегда загорается индикатор «Краник». Он сигнализирует, что посудомойка перекрыла подачу воды.

• Протечка в коммуникациях, окружающих посудомойку. Проверьте, не протекает ли канализация, сантехника, трубы, расположенные возле посудомойки. Возможно, вы недавно пролили воду на пол или столешницу, под которой стоит машина. Всё это могло явиться причиной попадания воды в поддон и появления ошибки E 15. Устраните протечку, и неполадка исчезнет.
• Засор фильтров. Не только затрудняет слив из посудомоечной машины, но и приводит к плохой циркуляции воды в процессе мойки и переполнению. В результате перелива вода попадает в поддон и срабатывает Аквастоп. Засорённые фильтры необходимо прочистить. Более того, производитель Bosch рекомендует это делать после каждой мойки посуды. Также не забывайте при загрузке посуды очищать её от крупных остатков пищи.
• Использование средств для ручной мойки посуды. Некоторые неопытные пользователи вместо специального порошка и ополаскивателя для посудомоек заливают в машину средства для ручной мойки типа Fairy. Это приводит к бурному пенообразованию. Пена попадает в поддон ПММ, и возникает ошибка Е15. В этом случае нужно немедленно отключить посудомоечную машину и выдернуть шнур из розетки. Дайте просохнуть ей два-три дня. Если после этого посудомойка не заработает, значит, залило электронику, и вы «попали» на ремонт или замену блока управления.
• Избыток порошка или использование некачественных моющих средств. Редко, но бывает. Как и в предыдущей причине, приводит к чрезмерному образованию пены (но в меньшем объёме, чем при использовании Фейри) и попаданию её в поддон. «Лечится» теми же методами.
• Подлив воды из канализации. Редкая история, обычно происходит с посудомоечными машинами Бош, слив которых подключён к сифону раковины. Если что-то где-то в канализации засорилось, и сифон переполнился, то вода заливается по сливному тракту в машину. Когда это происходит во время мойки, в машине возникает переполнение и загорается ошибка Е 15. Для устранения неполадки необходимо прочистить сифон или канализацию, чтобы восстановить нормальный слив из раковины. Для предотвращения повторного подлива рекомендуется поднять сливной шланг на уровень раковины (сделать петлю), установить обратный клапана на слив ПММ или вовсе вывести его напрямую в канализацию, минуя сифон раковины.

Обратите внимание! После устранения причины возникновения ошибки E15 нужно обязательно удалить воду из поддона. Без этого вам не удастся запустить мойку. Воду можно слить, наклонив посудомойку назад, вытереть тряпкой, разобрав боковую стенку, или просто подождать несколько дней, пока вода с пеной просохнет сама.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Е 15 — распространённая ошибка, с которой сталкиваются мастера «РемБытТех» при ремонте посудомоечных машин Bosch. Вот список возможных поломок, которые являются причиной ошибки.

Протечки соединений внутри посудомойки (патрубков, шлангов, насосов) — 

от 1900 руб.

Самая распространённая причина появления ошибки. В основном, текут тракты слива или циркуляции воды, редко — залива.

Признаки

Посудомоечная машина Bosch пишет ошибку E15 и нарисован кран. ПММ не реагирует на команды, шумит сливной насос.

В первый раз ошибка появилась во время залива, слива воды или во время мойки.

Как устранить

Мастер проверяет тракты слива, циркуляции, набора воды и выясняет место протечки. По результатам диагностики он подтягивает хомуты, меняет изношенные уплотнители и сальники.

При повреждениях шлангов и / или патрубков они меняются на новые.

Засор фильтров, расположенных на дне ПММ — 

от 1300 руб.

Они очищают воду от остатков пищи, предотвращая их попадание в рециркуляционный насос. Когда они засоряются, вода плохо циркулирует во время мойки, возникает переполнение в моечном баке, и загорается ошибка.

Признаки

На посудомойке Бош горит ошибка Е15 и индикатор «Кран», сливная помпа не отключается.

Впервые ошибка возникла на цикле мойки.

Как устранить

Требуется очистка фильтров посудомоечной машины.

Протечка сливного шланга — от 1500 руб.

Разгерметизировалось его соединение с канализацией или сливным насосом. Или шланг повреждён.

Признаки

При сливе загорелась ошибка E15 и «Краник», сливной насос работает и не выключается.

Как устранить

Отсоединившийся шланг фиксируется на штатном месте. При повреждениях мастер меняет его на новый.

Течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке — 

от 1800 руб.

Распространённая протечка в посудомойках Bosch после пяти лет эксплуатации. Резинка-уплотнитель приходит в негодность, и начинает пропускать воду в поддон.

Признаки

Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается.

Как устранить

Требуется замена уплотнителя. Мастер использует ремкомплект поддона для ремонта.

Коррозия и протечка моечной камеры — 

от 3000 руб.

Случается редко и только в посудомоечных машинах Бош с длительным сроком эксплуатации. Прогнивают и текут места штамповки на дне бака возле стакана. Отверстия обычно небольшие.

Признаки

Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается.

Как устранить

Временное решение —герметизация отверстий высокотемпературном герметиком. Такой ремонт может продлить срок службы машины до 1 года.

Чтобы совсем забыть о протечке, необходимо менять бак на новый.

Износ или повреждение уплотнителя дверцы — 

от 1800 руб.

Из-за этого вода во время мойки протекает через дверь посудомоечной машины на пол, оттуда затекает в поддон и загорается ошибка.

Признаки

Ошибка появилась на мойке, и заморгал «Краник» на дисплее. ПММ не реагирует на кнопки, постоянно работает сливной насос.

Как устранить

Требуется замена уплотнителя.

Треснул бачок с солью или канистра-теплообменник — 

от 2000 руб.

В ПММ после мойки всегда остаётся вода. Если машину надолго поставить в помещение с отрицательной температурой, вода замёрзнет, и лёд может разорвать пластиковые сосуды, шланги и патрубки. Если включить мойку на такой машине, возникнет протечка.

Признаки

Посудомойка Bosch, стоявшая зимой в неотапливаемом помещении, при наборе воды выдаёт ошибку Е15, и не моет посуду.

Как устранить

Требуется замена канистры-теплообменника, бачка для соли и других повреждённых узлов.

Датчик Аквастопа — 

от 1900 руб.

Залип и ошибочно сообщает о протечке.

Признаки

Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой).

Как устранить

Требуется ремонт или замена датчика.

Блок управления — 

от 2500 руб.

Сгорели элементы, которые управляют работой системы защиты от протечек.

Признаки

Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой).

Как устранить

Мастер выясняет, какие элементы в модуле вышли из строя, и перепаивает их на новые.

При серьёзных повреждениях платы или выходе из строя процессора блок управления меняется целиком.

Если сбросить ошибку Е15 своими силами не удаётся, звоните в сервис «РемБытТех» по ремонту посудомоечных машин или отправляйте электронную заявку. Мастер приедет в течение 24 часов, устранит протечку и отремонтирует посудомойку Бош на дому с гарантией до 2 лет. Работаем с 8 утра до 22 часов вечера.

Вы загрузили посуду в машину Bosch, запустили мойку и занялись делами по дому. Посудомойка журчала, как обычно, но в какой-то момент остановилась, и вы обнаружили, что:

• на дисплее мигает «Кран» и горит код Е15;
• включился и постоянно работает сливной насос (иногда, даже, при выключенном питании);
• посудомойка не реагирует ни на какие команды.

Возможно, вы попытались отключить посудомоечную машину и запустить мойку повторно. Но это не помогло. На экране снова высветился код E15, и шумит помпа слива. Давайте разбираться, каковы причины появления Е15 в посудомоечной машине Бош и что делать, чтобы избавиться от ошибки.

Расшифровка ошибки

Код Е15 означает, что в поддоне посудомойки Бош сработал датчик протечки системы Аквастоп. Причиной, как правило, является протечка в самой машине или в окружающих её коммуникациях. Вода попадает в поддон, всплывает поплавок датчика и срабатывает система защиты от протечек Аквастоп.

Обратите внимание! При срабатывании системы защиты от протечек всегда включается сливной насос. Он откачивает оставшуюся в посудомоечной машине воду, чтобы предотвратить дальнейшее затопление помещения.

При возникновении ошибки E15 в посудомойке Bosch всегда загорается индикатор «Краник». Он сигнализирует, что посудомойка перекрыла подачу воды.

Когда ошибку Е15 можно исправить самостоятельно

• Протечка в коммуникациях, окружающих посудомойку. Проверьте, не протекает ли канализация, сантехника, трубы, расположенные возле посудомойки. Возможно, вы недавно пролили воду на пол или столешницу, под которой стоит машина. Всё это могло явиться причиной попадания воды в поддон и появления ошибки E 15. Устраните протечку, и неполадка исчезнет.
• Засор фильтров. Не только затрудняет слив из посудомоечной машины, но и приводит к плохой циркуляции воды в процессе мойки и переполнению. В результате перелива вода попадает в поддон и срабатывает Аквастоп. Засорённые фильтры необходимо прочистить. Более того, производитель Bosch рекомендует это делать после каждой мойки посуды. Также не забывайте при загрузке посуды очищать её от крупных остатков пищи.
• Использование средств для ручной мойки посуды. Некоторые неопытные пользователи вместо специального порошка и ополаскивателя для посудомоек заливают в машину средства для ручной мойки типа Fairy. Это приводит к бурному пенообразованию. Пена попадает в поддон ПММ, и возникает ошибка Е15. В этом случае нужно немедленно отключить посудомоечную машину и выдернуть шнур из розетки. Дайте просохнуть ей два-три дня. Если после этого посудомойка не заработает, значит, залило электронику, и вы «попали» на ремонт или замену блока управления.
• Избыток порошка или использование некачественных моющих средств. Редко, но бывает. Как и в предыдущей причине, приводит к чрезмерному образованию пены (но в меньшем объёме, чем при использовании Фейри) и попаданию её в поддон. «Лечится» теми же методами.
• Подлив воды из канализации. Редкая история, обычно происходит с посудомоечными машинами Бош, слив которых подключён к сифону раковины. Если что-то где-то в канализации засорилось, и сифон переполнился, то вода заливается по сливному тракту в машину. Когда это происходит во время мойки, в машине возникает переполнение и загорается ошибка Е 15. Для устранения неполадки необходимо прочистить сифон или канализацию, чтобы восстановить нормальный слив из раковины. Для предотвращения повторного подлива рекомендуется поднять сливной шланг на уровень раковины (сделать петлю), установить обратный клапана на слив ПММ или вовсе вывести его напрямую в канализацию, минуя сифон раковины.

Обратите внимание! После устранения причины возникновения ошибки E15 нужно обязательно удалить воду из поддона. Без этого вам не удастся запустить мойку. Воду можно слить, наклонив посудомойку назад, вытереть тряпкой, разобрав боковую стенку, или просто подождать несколько дней, пока вода с пеной просохнет сама.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Е 15 — распространённая ошибка, с которой сталкиваются мастера «РемБытТех» при ремонте посудомоечных машин Bosch. Вот список возможных поломок, которые являются причиной ошибки.

Протечки соединений внутри посудомойки (патрубков, шлангов, насосов) — 

от 1900 руб.

Самая распространённая причина появления ошибки. В основном, текут тракты слива или циркуляции воды, редко — залива.

Признаки

Посудомоечная машина Bosch пишет ошибку E15 и нарисован кран. ПММ не реагирует на команды, шумит сливной насос.

В первый раз ошибка появилась во время залива, слива воды или во время мойки.

Как устранить

Мастер проверяет тракты слива, циркуляции, набора воды и выясняет место протечки. По результатам диагностики он подтягивает хомуты, меняет изношенные уплотнители и сальники.

При повреждениях шлангов и / или патрубков они меняются на новые.

Засор фильтров, расположенных на дне ПММ — 

от 1300 руб.

Они очищают воду от остатков пищи, предотвращая их попадание в рециркуляционный насос. Когда они засоряются, вода плохо циркулирует во время мойки, возникает переполнение в моечном баке, и загорается ошибка.

Признаки

На посудомойке Бош горит ошибка Е15 и индикатор «Кран», сливная помпа не отключается.

Впервые ошибка возникла на цикле мойки.

Как устранить

Требуется очистка фильтров посудомоечной машины.

Протечка сливного шланга — от 1500 руб.

Разгерметизировалось его соединение с канализацией или сливным насосом. Или шланг повреждён.

Признаки

При сливе загорелась ошибка E15 и «Краник», сливной насос работает и не выключается.

Как устранить

Отсоединившийся шланг фиксируется на штатном месте. При повреждениях мастер меняет его на новый.

Течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке — 

от 1800 руб.

Распространённая протечка в посудомойках Bosch после пяти лет эксплуатации. Резинка-уплотнитель приходит в негодность, и начинает пропускать воду в поддон.

Признаки

Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается.

Как устранить

Требуется замена уплотнителя. Мастер использует ремкомплект поддона для ремонта.

Коррозия и протечка моечной камеры — 

от 3000 руб.

Случается редко и только в посудомоечных машинах Бош с длительным сроком эксплуатации. Прогнивают и текут места штамповки на дне бака возле стакана. Отверстия обычно небольшие.

Признаки

Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается.

Как устранить

Временное решение —герметизация отверстий высокотемпературном герметиком. Такой ремонт может продлить срок службы машины до 1 года.

Чтобы совсем забыть о протечке, необходимо менять бак на новый.

Износ или повреждение уплотнителя дверцы — 

от 1800 руб.

Из-за этого вода во время мойки протекает через дверь посудомоечной машины на пол, оттуда затекает в поддон и загорается ошибка.

Признаки

Ошибка появилась на мойке, и заморгал «Краник» на дисплее. ПММ не реагирует на кнопки, постоянно работает сливной насос.

Как устранить

Требуется замена уплотнителя.

Треснул бачок с солью или канистра-теплообменник — 

от 2000 руб.

В ПММ после мойки всегда остаётся вода. Если машину надолго поставить в помещение с отрицательной температурой, вода замёрзнет, и лёд может разорвать пластиковые сосуды, шланги и патрубки. Если включить мойку на такой машине, возникнет протечка.

Признаки

Посудомойка Bosch, стоявшая зимой в неотапливаемом помещении, при наборе воды выдаёт ошибку Е15, и не моет посуду.

Как устранить

Требуется замена канистры-теплообменника, бачка для соли и других повреждённых узлов.

Датчик Аквастопа — 

от 1900 руб.

Залип и ошибочно сообщает о протечке.

Признаки

Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой).

Как устранить

Требуется ремонт или замена датчика.

Блок управления — 

от 2500 руб.

Сгорели элементы, которые управляют работой системы защиты от протечек.

Признаки

Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой).

Как устранить

Мастер выясняет, какие элементы в модуле вышли из строя, и перепаивает их на новые.

При серьёзных повреждениях платы или выходе из строя процессора блок управления меняется целиком.

Если сбросить ошибку Е15 своими силами не удаётся, звоните в сервис «РемБытТех» по ремонту посудомоечных машин или отправляйте электронную заявку. Мастер приедет в течение 24 часов, устранит протечку и отремонтирует посудомойку Бош на дому с гарантией до 2 лет. Работаем с 8 утра до 22 часов вечера.

Бесперебойная работа посудомоечных машин (далее также – ПММ, посудомоек) немецких фирм-производителей воспринимается их владельцами как должное. Но если однажды появится ошибка Е15 в посудомоечной машине Bosch, как исправить ее? Многих пользователей данной техники такое событие приводит в растерянность.

Ошибка Е15 сообщает о проблеме, связанной с системой «Аквастоп» (произошла протечка воды в поддон машины)

Если на дисплее загорелся код ошибки Е15, не спешите вызывать мастера. Возьмите инструкцию к посудомойке и внимательно ее прочитайте. Известные немецкие производители – Bosch, Siemens, Neff – дают расшифровку буквенно-цифровых комбинаций, появляющихся при сбоях в работе. А если не можете найти инструкцию, ознакомьтесь с нашей статьей.

Расшифровка кода ошибки Е15

Современные посудомойки могут делать диагностику своих систем самостоятельно. При возникновении какой-либо поломки ПММ выдают на дисплей определенный код ошибки. Такое решение позволяет специалистам исправлять дефекты быстрее, не тратя время на диагностику.

Так выглядит информационный код Е15 на дисплее посудомойки Bosch

Итак, если в посудомоечной машине Bosch ошибка Е15 и горит кран, это означает, что произошло срабатывание защитной системы «Аквастоп». В этом случае посудомойка прекращает свою работу. Что представляет собой данная система? Она информирует о том, что произошла протечка воды в поддон ПММ.

Мы нарисовали для читателей схему работы системы «Аквастоп»

Aquastop проста и эффективна в работе. Днище ПММ имеет наклон, в нижней его части расположен поплавок. Как только в поддон попадает вода, поплавок приподнимается. Поднимаясь, он оказывает давление на датчик, тот срабатывает и передает информацию в блок управления (далее также – ЭБУ) о неполадке.

ЭБУ дает команду встроенному во впускной шланг защитному вентилю перекрыть подачу воды (см. схему). Одновременно включается сливной насос (далее также – помпа) для откачивания жидкости из посудомоечной машины. Данная защита является настолько серьезной, что исключает возможность затопления жилища.

Уважаемые читатели! Подписывайтесь на наш Телеграм, в нем вы найдете полезную информацию по домоводству и не только: Перейти на канал

Горение или мигание индикатора в виде краника характерно для ПММ, не имеющих дисплея

Возможные причины и их устранение

Ошибка Е15 посудомойки Bosch может появляться по нескольким причинам. Это может быть:

• сбой в работе блока управления посудомоечной машины;
• «залипание» поплавка защитной системы;
• неисправность датчика, сигнализирующего о протечке;
• засор фильтра, сливного шланга или патрубка, помпы;
• нарушение герметизации одного из патрубков в корпусе ПММ;
• сбои в работе распыляющего коромысла, омывающего посуду.

Вот что происходит на кухне, если протекает посудомоечная машина

Кроме тех проблем, которые уже перечислены, может быть еще одна – превышение рекомендованного количества моющего средства. Это приводит к излишнему пенообразованию и в результате к срабатыванию защиты Aquastop. Рассмотрим, как можно устранить неисправности, произведя самостоятельный ремонт посудомойки.

Сброс настроек посудомоечной машины

Сброс настроек – первое, что необходимо выполнить. Вполне возможно, что после перезагрузки ПММ произойдет восстановление ее работоспособности.

Для этого необходимо выполнить ряд простых действий:

• отключите агрегат от сети 220 В, вынув из розетки сетевой шнур;
• подождите не менее 15-20 минут;
• повторно включите посудомойку.

Для сброса настроек обязательно нужно извлечь сетевой шнур из розетки

Если после повторного включения вновь появилась ошибка Е15, уточните алгоритм сброса настроек в прилагаемой к ПММ инструкции. Дело в том, что у многих моделей Bosch алгоритмы сброса отличаются.

Например, для некоторых устройств необходимо выполнить следующее:

1. Откройте дверцу ПММ.
2. Нажмите на кнопку включения, а также на кнопки программ 1 и 3. Все три кнопки нужно удерживать в нажатом состоянии не менее 3-4 секунд.
3. Закройте дверцу, затем вновь откройте.
4. Нажмите на кнопку Reset и удерживайте ее не менее 3-4 секунд.
5. Вновь закройте дверцу. Ждите, пока прозвучит сигнал окончания программы.
6. Откройте дверцу и выключите ПММ, отсоедините шнур от розетки.

Производитель утверждает, что таким образом полностью очищается память ЭБУ, что может принести положительный результат. Еще один универсальный вариант, который стоит попробовать, – нажмите на кнопку включения и удерживайте ее секунд 30.

Устранение залипания поплавка

Данную операцию достаточно просто выполнить. Если у вас встроенный агрегат, его придется отключить от сети и аккуратно извлечь из мебельного проема, не повредив при этом впускной и выпускной шланги.

Пенопластовый поплавок и датчик системы «Аквастоп» в ПММ «Бош»

Покачивайте и перемещайте агрегат, стараясь вызвать вибрацию корпуса. Не наклоняйте его при этом более, чем на 30 градусов. После завершения покачиваний наклоните корпус в сторону под углом не менее 45° так, чтобы из поддона начала вытекать вода. Аккуратно слейте ее и оставьте машинку сушиться на сутки. Довольно часто такой метод оказывается результативным.

Устранение засора в системе слива

Самая распространенная ошибка пользователей – несвоевременная очистка фильтра от остатков пищи, салфеток и прочих посторонних предметов. Для того чтобы его почистить, нужно вынуть из камеры нижнюю корзину для посуды. Фильтр расположен на дне, рядом с коромыслом распылителя.

Фильтр посудомоечной машины Bosch

Обычно для извлечения достаточно повернуть стакан на 90°, но в старых моделях посудомоек фильтр может извлекаться по-другому. Сеточку, которая обрамляет фильтр, тоже нужно извлечь. Хорошо промойте ее вместе с фильтрующим элементом, используя любое моющее средство для удаления жира.

Если промывка фильтра не принесла должных результатов, проверьте сливной шланг и канализацию на предмет засора. Для извлечения шланга придется разобрать машинку.

Выполните ряд несложных действий:

1. Организуйте рабочее пространство так, чтобы был свободный доступ к корпусу ПММ со всех сторон.
2. Отключите ПММ от сети и вновь извлеките фильтрующий элемент.
3. Открутите и снимите боковые крышки корпуса.
4. Снимите переднюю панель. Для этого придется воспользоваться отверткой Torx (звездочка). Панель удерживают болты, расположенные в левой и правой частях корпуса.
5. Сняв панель, увидите металлическую планку. Открутите винты, которыми она крепится, и снимите планку.
6. Перейдите к задней стенке корпуса и свинтите болты, которые увидите в ней.
7. Снимите резинки, которыми фиксируется помпа на днище корпуса.
8. Извлеките пластиковые заглушки, расположенные в боковинах посудомойки.
9. Теперь отсоедините от корпуса держатель дверцы.
10. Отыщите веревку и извлеките ее из пружинки.
11. Аккуратно снимите нижнюю часть корпуса ПММ.

Внутренние детали посудомойки – насос и сливной шланг

Теперь можно отсоединить шланг от помпы, ослабив или сняв хомут, и вытащить его. Проверьте шланг на целостность и промойте под сильной струей воды. Заодно можете проверить патрубки, к которым открылся доступ внутри корпуса. Установка шланга на посадочное место и сборка посудомоечной машины производится в обратном порядке.

Неисправность датчика системы «Аквастоп» и распылителя

Это наименее вероятные причины появления ошибки Е15. Доступ к датчику открывается при разборке корпуса. Он расположен в стакане вместе с поплавком системы Aquastop. При сбоях в работе датчик лучше всего заменить.

Коромысла разбрызгивателей в камере ПММ

Коромысла распылителей расположены вверху и внизу камеры. Прижмите отверткой фиксатор каждого из распылителей и поочередно снимите их. Приобретите и установите новые детали.

В заключение хочется отметить, что большинство проблем, возникающих при эксплуатации посудомоечных машин, владельцы могут решить своими силами. Для этого нужно только желание. Ну а если боитесь сделать что-то не так, вызывайте специалиста.

Видео

Предлагаем посмотреть видеосюжет о том, из-за чего в посудомоечной машине появляется ошибка Е15 и как ее исправить:

К сожалению, даже самая надёжная техника, выпускаемая именитыми компаниями-производителями, не застрахована от неисправностей. Так, после многих лет бесперебойной эксплуатации посудомоечная машина немецкого бренда может выйти из строя. При этом все неполадки у современных образцов подобной бытовой техники сопровождаются соответствующей индикацией. Такие оповещения позволяют определить причины возникших поломок и своевременно их устранить. Именно поэтому важно знать, что делать, если горит краник на посудомоечной машине Bosch. Стоит отметить, что эта неприятная ситуация достаточно скупо освещена в прилагаемых инструкциях.

Причины

Также следует принимать во внимание, что избыточное количество пены при мытье посуды нередко становится причиной протечек, а, следовательно, срабатывания функции AquaStop и вывода сообщений об ошибке.

Устранение проблемы подачи воды

Нормальные показатели, как правило, варьируются в диапазоне от 500 до 1500 Ом.

Он может выйти из строя или же подавать модулю управления неверные сигналы.

Устранение неправильного подключения к сливу

Аналогичные приспособления присутствуют и у современных стиральных машин.

Проверяем функцию «Аквастоп»

Если посудомойка марки Bosch оборудована системой защиты техники от протечек, то существует вероятность, что появление на панели описываемого значка является результатом её срабатывания. При активации функции «Аквастоп» подача воды автоматически прекращается. Стоит отметить, что появление кода ошибки необязательно, тогда как индикатор мигает.

Помимо всего перечисленного, важным моментом будет состояние самого шланга, оснащённого рассматриваемой автоматической системой. Важно помнить, что речь идёт о рукаве, заключённом в защитный кожух и имеющем специальное устройство в виде клапана. При возникновении аварийных ситуаций последний перекрывает подачу воды в камеру посудомойки. Ключевая особенность заключается в том, что система может сработать, в том числе при разрыве шланга.

При активации механической защиты его придётся заменить на новый.

Дополнительную информацию по этому вопросу вы можете узнать из видео ниже.

Aquastop – защитная система, которая помогает не допустить затопления помещения в случае протечки. Это очень полезное дополнение, которое есть у всех современных посудомоек. Многие пользователи теряются, заметив, что в посудомоечной машине Bosch сработал аквастоп. Расскажем, какие действия нужно предпринять в данной ситуации.

Что делаем без промедления?

Понять, каким образом ваша посудомойка Bosch информирует о срабатывании системы Aquastop, можно, изучив руководство пользователя. Обычно машинка выводит на дисплей соответствующий код ошибки. Также на наливном шланге ПММ меняется цвет индикатора – он становится красным.

Датчики системы Aquastop бывают разные. Первый тип – механические. Их можно использовать повторно, после срабатывания. Для этого достаточно ослабить пружинку и сдвинуть внутрь мембрану клапана.

Некоторые шланги Аквастоп одноразовые – после срабатывания их нельзя использовать дальше.

Если датчик одноразовый, то он придет в негодность сразу после «покраснения» индикатора. Меняется элемент вместе с наливным шлангом. В инструкции к оборудованию подробно расписано, какой именно тип стоит на вашей посудомоечной машине Бош.

Заменить шланг Aquastop на ПММ Bosch очень просто. Потребуется:

• перекрыть подачу воды в посудомойку;
• открутить старый шланг;
• подсоединить по аналогии новый патрубок.

Встречаются посудомойки, снабженные электромагнитной системой Aquastop. В таком случае дополнительно потребуется подвести провод с электросоединителем к датчику, который распознает протекание. Кабель выходит из защитного элемента, а паз дня него расположен около заливного клапана машинки.

Что делать, когда Aquastop сработала из-за обнаружения воды в поддоне посудомойки? Как разблокировать «домашнюю помощницу»? ПММ Bosch, зафиксировав протечку, выводит на дисплей код ошибки Е15. Поплавок, имеющийся снизу, всплывает, и «интеллект» сразу активирует защитную систему.

При срабатывании системы Аквастоп автоматически запускается сливной насос ПММ.

Насос начинает перекачивать воду из машинки в канализацию, чтобы предотвратить затопление помещения. Также при отображении ошибки Е15 на посудомойках Бош всегда мигает индикатор «Краник». Он информирует о том, что машинка перекрыла подачу жидкости в систему.

Почему вода оказалась в поддоне машинки?

Что делать, если посудомойка зафиксировала протечку? Во-первых, дождаться, когда насос сольет воду из машинки в канализацию. Во-вторых, обесточить оборудование, перекрыть запорный вентиль и попытаться найти причину неполадки. Расскажем, в каких случаях проблему получится устранить самостоятельно, в домашних условиях.

• Протечка извне. Посмотрите, не протекают ли сантехника или трубы около посудомойки. Вероятно, кто-то из домашних недавно пролил воду на пол или на столешницу, под которой стоит ПММ. Все это могло привести к попаданию воды в поддон машинки и срабатыванию системы Aquastop. Устраните причину, слейте воду из поддона, и ошибка Е15 исчезнет.
• Засор фильтрующих элементов. Это приводит не только к затрудненному сливу, но и к нарушению циркуляции воды в посудомойке и ее переполнению. В результате вода переливается в поддон, поплавок всплывает и срабатывает датчик Аквастоп. Решением проблемы станет прочистка фильтров. Производитель Bosch вообще рекомендует делать это после каждого использования ПММ, а также не забывать очищать посуду от остатков пищи, чтобы они не забивали сетки.
• Применение бытовой химии для ручной мойки. Иногда пользователи, по незнанию, заливают в посудомойку обычный гель для посуды, по типу Фейри. Средство очень сильно пенится, а это неприемлемо для техники. В результате пена попадает в поддон, и машинка выводит на дисплей ошибку Е15. В такой ситуации необходимо сразу отключить прибор, разгрузить его и оставить просыхать на 2-3 дня. Излишнее пенообразование чревато не только срабатыванием Aquastop, но и повреждением всей электроники ПММ.
• Превышение дозировки порошка для ПММ или применение некачественных специальных моющих средств. Даже если вы используете бытовую химию, разработанную именно для посудомоек, это не исключает вероятность ошибки Е15. Если засыпать слишком много гранул, это также может привести к чрезмерному пенообразованию. Все это попадет в поддон, и Аквастоп сработает. «Лечится» проблема аналогично.
• Подлив воды из канализационной трубы. Достаточно редко встречающаяся неполадка. Произойти она может только с ПММ Бош, сливной шланг которых подключен к сифону раковины. При засоре в канализации стоки могут попасть в посудомойку. Реагирует на это машинка уже знакомой ошибкой Е15. Чтобы устранить неполадку, найдите и уберите «мусорную пробку», восстановив нормальный слив.

Чтобы избежать повторного подлива стоков в посудомойку, необходимо поднять сливной шланг машинки на уровень умывальника (сделать петлю). Также рекомендуется поставить обратный клапан, который не допустит попадания жидкости из канализации в прибор. Еще один вариант – подключить ПММ напрямую к трубе, минуя сифон.

Поняв причину возникновения на дисплее кода Е15, необходимо слить жидкость из поддона. Сделать это можно, наклонив машинку назад или сняв боковую стенку корпуса. Также можно просто не запускать ПММ 2-3 дня, чтобы вода высохла естественным путем.

Неполадки, которые ищет и устраняет мастер

Не всегда дело в простых неисправностях, устранить которые можно своими руками. Иногда требуется помощь мастера. Какие проблемы решает специалист?

• Протечки внутри ПММ. Очень часто текут сливные патрубки или тракты циркуляции воды, реже – шланги залива. Мастер выполнит диагностику, подтянет хомуты, заменит уплотнительные резинки и сальники. Стоит такая работа недорого.
• Течь прокладки стакана поддона в моечной камере. Типичная проблема у посудомоек Бош, которые эксплуатируются более 5 лет. Уплотнитель изнашивается и начинает протекать, пропуская воду в поддон. В данной ситуации требуется замена резинки. Специалист использует ремкомплект поддона для устранения неполадки. Стоимость такой работы также невысока.
• Коррозия и нарушение герметичности моечной камеры. Данная поломка достаточно редкая, и может случиться только на машинках Бош, эксплуатируемых долгое время, от 7-10 лет. Прогнивают и начинают подтекать места штамповки на дне бункера, около стакана. Такие отверстия небольшие. В качестве временного решения проблемы подойдет герметизация трещин специальным составом. Эта мера поможет продлить срок эксплуатации ПММ еще примерно на год. Чтобы вовсе забыть о протечке, придется менять бак посудомойки целиком.
• Треснул резервуар с регенерирующей солью. Повредилась канистра теплообменника. В посудомойке всегда есть немного воды. Если оставить машинку в помещении с минусовой температурой, жидкость замерзнет. Лед разорвет пластиковые детали, трубки и шланги. Мастер выполнит диагностику и отыщет, какой именно элемент вышел из строя. Ремонт будет заключаться в замене комплектующих.
• Неисправен датчик Aquastop. Элемент может залипнуть и ошибочно информировать о протечке. В данном случае потребуется поменять «аквастопный» шланг. Сделать это можно своими руками, а мастеру заплатить только за диагностику ПММ.

В любом случае, дальше эксплуатировать посудомойку, которая выдает ошибку Е15, нельзя. Это небезопасно. Протечка может привести не только к затоплению помещения, но и к замыканию техники, пожару.

• Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Ошибка е15— Согласно официальному руководству производителя означает. Water in base. Что дословно можно перевести как: Вода в базе(корпусе). Если коротко: Сработал поплавковый датчик в корпусе посудомоечной машины. Вы можете удалить воду из корпуса и попробовать перезапустить посудомоечную машину. Но, если имеется утечка воды. Этот код ошибки отобразится заново. В таком случае необходимо найти причину утечки и устранить ее.

Что бы ответить на этот вопрос. Давайте взглянем на схему. Где в общих чертах отображено устройство системы «Аквастоп» в посудомоечных машинах Bosch(Siemens,Neff)

СМ. РИСУНОК.
Как только вода попадает в корпус.(Поддон) Всплывает поплавок, и посудомоечная машина переключается в защитный режим(защита от протечек) и сигнализирует ошибкой E15

Заливной клапан блокируется и включается сливной насос. Он через шланг слива откачивает воду в систему канализации. Сперва сливается вся вода из рабочей части посудомоечной машины. Потом насос работает уже в «холостую».

Происходить это будет до тех пор. Пока в корпусе посудомойки(поддоне) есть вода и датчик(поплавок)нажимает на кнопку микропереключателя.

Причем посудомоечная машина может включить защиту от протечек не только во время режима мойки. Но и во время ожидания.

Характерные симптомы при появлении данной неисправности. Посудомоечная машина включает звуковую сигнализацию. На дисплее появляется надпись Е15, и «краник» Если дисплея нет. Мигает индикатор кран и с постоянной периодичностью включается сливная помпа.

Тег audio не поддерживается вашим браузером.

Во время ее работы слышно характерное»шипение» Выключить посудомоечную машину сетевой кнопкой включения не получится.

Посудомоечная машина Bosch ошибка е15. Что можно сделать?

Согласно инструкции (для любой из моделей). Необходимо перекрыть кран подачи воды, и вызвать мастера. Собственно об этом и сигнализирует мигающий краник.
Но как известно такой вариант устраивает не всех пользователей и дальше могут быть варианты:

• Вызвать мастера — Самый правильный вариант вызвать мастера. Если вы живете в квартире. И это не первый этаж. Есть небольшая вероятность подтопления жильцов снизу. Желательно перекрыть воду. Из сети, можно отключить при условии вашего присутствия по близости и контроля посудомоечной машины.
• Попробовать отремонтировать самостоятельно.- В таком случае.(На свой страх и риск) Необходимо наклонить посудомоечную машину. Вода расплывется по поддону (возможно часть выльется наружу), и поплавок встанет на свое место. Предварительно необходимо обесточить аппарат. После данной процедуры посудомоечной машине необходимо время для просушки и только потом можно будет подать напряжение (обычно, от нескольких часов до суток)
• Попробовать отремонтировать самостоятельно, но в результате вызвать мастера. Если ошибка появилась повторно. Если после ошибки Е15 и «ремонта» появились ошибки: Е01,Е04,Е09 Вызвать мастера для устранения смежных проблем.

Почему появляется ошибка е15?

1. Течь самой посудомоечной машины. Происходит протечка воды из-за разгерметизации прокладок, уплотнений, шлангов и.т.п. В таком случае без ремонта не обойтись. (Если течь слабая) ошибка будет появляться и пропадать снова и снова.
2. Повышенное пенообразование. При использовании средств не предназначенных для посудомоечных машин. Возможно образование избытка пены. Пена проникает через уплотнения двери. И стекает в корпус. В последующем осаживается и активирует систему»Аквастоп»
3. Не плотно закрытая дверца. Каких-то 2-3мм отжимающих дверцу от уплотнительной резинки. Хватает для попадания воды в поддон. Необходимо следить, что бы при закрытии дверцы. Ничего в нее не упиралось.
4. Попадание воды в посудомоечную машину через сливной шланг из мойки. При не правильном подключении посудомоечной машины. Часть воды из раковины мойки уходит в сливной шланг посудомоечной машины. Как только уровень превышает допустимый, вода переливается в поддон и активирует «Аквастоп»
5. Неисправность клапана подачи воды. Если сам клапан(клапан аквастоп) неисправен. Вода самопроизвольно будет попадать в посудомоечную машину, пока не произойдет перелив. При неисправности клапана. Необходимо обязательно перекрыть подачу воды посудомоечной машине. Если такой возможности нет. Выключать из розетки посудомоечную машину(для отключения Аквастоп)нельзя!
6. Попадание воды из внешних источников.(Пролили случайно воду. Прорвало трубу. Затопили соседи)

В случаях 1,4и5 без ремонта не обойтись. В остальных посудомоечная машина после просыхания скорее всего успешно самостоятельно отключит «Аквастоп» и переключится в рабочий режим.

Частые вопросы:

Как исправить ошибку?(Можно ли сбросить ошибку е15?)— Что бы устранить ошибку, необходимо убрать воду. И устранить течь. Ошибка сбрасывается самостоятельно если убрать воду из поддона

У меня нет доступа к розетке, а машинка постоянно гудит. Не сгорит ли что-нибудь пока приедет мастер? — Это один из режимов работы посудомойки.(хоть и не штатный). Известны случаи когда посудомоечная машина находилась в таком режиме несколько суток. После устранения течи посудомойка успешно заработала.

У меня нет воды в поддоне и никаких протечек на полу. Но посудомойка все еще «гудит» — Что бы увидеть воду в поддоне, необходимо частично разобрать машинку. Место куда вставляется фильтр не является поддоном.

Почему мигает краник и «гудит» посудомоечная машина? — Если дисплей отсутствует. Это является характерными признаками появления ошибки е15

В моей машинке, в емкости для соли вода?! — Вода там находится постоянно. Это нормально. Не переживайте.

Какие могут быть послествия?

Если своевременно не произвести ремонт. Последствия постоянного попадания воды в поддон могут быть губительными для посудомоечной машины. Как известно. Все агрегаты и силовой модуль расположены внутри посудомоечной машины. Как раз в ее нижней части.

Зачастую ошибка е15 то появится, то исчезнет и появится вновь. Это говорит о том что вода попадает систематически. В итоге. Поплавок из-за постоянного нахождения в мыльной и жирной воде (последствия протечки вовремя работы) просто приклеивается к корпусу и перестает сигнализировать о проблеме.

Продолжается это до тих пор пока вода не попадает на электрику. Как только это происходит. Обычно срабатывает УЗО. Либо «вышибает пробки». Дальше машинка может вообще не включиться. Либо перестает нагревать воду. Либо работает с перебоями.

Если вам нужен качественный ремонт вашей посудомоечной машины Bosch. Если вам нужны гарантии. Звоните!
Что бы отремонтировать посудомоечную машину Boosch качественно и правильно. Необходимо выявить: Откуда и по какой причине произошла утечка воды.? Почему сработала система? Какое количество воды попало в поддон?
Диагностику лучше производить непосредственно во время проблемы. Так как следы воды через несколько дней попросту высохнут. И место течи установить будет сложнее.
Ремонт производится строго с технологией производителя. Что гарантирует надежный и долговечный результат….

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?ЗВОНИТЕ!