Office Products Office 365 Home Office Professional Plus 2013 Еще…Меньше
Проблемы
При попытке установить пробную версию Microsoft Office профессиональный плюс 2013 или Microsoft Office 365 Home на нескольких компьютерах появляется следующее сообщение об ошибке:
Microsoft Office не удалось активировать вашу лицензию на использование времени, так как сервер активации сообщил о проблеме. Код ошибки: 0xC004C032
Причина
Эта проблема возникает из-за того, что эти пробные версии можно установить только на одном компьютере.
Обходное решение
Для решения этой проблемы установите пробную версию Microsoft Office профессиональный плюс 2013 или Office 365 Home на одном из компьютеров. Пробные версии можно загрузить здесь:
Office профессиональный плюс 2013 пробнаяверсияOffice 365 для домаПримечание. Если вы хотите установить пробную версию Office Home Premium 365 на нескольких компьютерах, для каждой из них необходимо использовать другую учетную запись Майкрософт.
Статус
Такое поведение является особенностью данного продукта.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Ошибка активации Office 0xC004C032 — это ошибка, возникающая во время установки Microsoft Office. Это означает, что ключ продукта недействителен или отсутствует, и его необходимо установить снова. В некоторых случаях эта ошибка также может быть вызвана неисправностью аппаратного обеспечения вашего компьютера.
Хотя вы можете использовать пробную версию Office для выполнения основных функций, в какой-то момент вам понадобится активированная версия. Если вы не большой поклонник Office, у нас есть другие альтернативы Office, которые вы можете попробовать, пытаясь выяснить эту ошибку.
Quickly fix Windows 11, 10, 8 and 7 errors with Outbyte PC Repair
Take the bull by the horns: identify and fix performance issues that may be affecting your PC.
Outbyte PC Repair is a comprehensive computer repair tool designed to solve a number of different system problems, clean up your disk, optimize performance, and improve privacy and security.
- Compatible with: Windows 11, 10, 8 and 7
- Trial: Free trial by category for at least 2 days*
- Full version: from $29.95 (for a 3-month subscription)
*Free trial allows you to fix all detected items in each category
Что такое ошибка активации Office 0xC004C032?
Код ошибки 0xC004C032 — это ошибка, указывающая на обнаружение недействительной лицензии. Многие люди получают эту ошибку при попытке активировать свои пробные версии Microsoft Office Professional.
Это может быть связано с тем, что они неправильно установили ключ продукта или используют нелицензионную версию Microsoft Office Professional, срок действия которой истек или которая была заявлена как утерянная/украденная. Большинство функций в пробных версиях обычно отключены, поэтому вам необходимо исправить эту ошибку в ближайшее время.
Эта ошибка также может быть вызвана различными причинами, такими как:
- Старая версия. Если вы использовали старую версию Office, которую Microsoft больше не поддерживает, эта ошибка может возникнуть, потому что ваш компьютер не поддерживает более новые версии Office.
- Ключ продукта Office не был правильно проверен. Если ключ продукта Office использовался ранее и не был должным образом проверен, на вашем компьютере появляется ошибка активации 0xC004C032.
- Ключ продукта был введен несколько раз. Возможно, вы ввели действительный ключ продукта, но его следует использовать только на одном компьютере для активации Office. Активация завершится ошибкой, если вы попытаетесь активировать Office на другом компьютере.
- Множественные попытки. Если за определенный период времени было предпринято слишком много попыток активировать продукт, при повторной попытке активировать его может произойти сбой.
- Нелицензионный продукт. Если вы использовали нелицензионный ключ продукта для активации Microsoft Office в прошлом, у вас могут возникнуть проблемы с новыми установками.
- Устаревшая ОС. Если вы используете более старую версию Windows, она может быть несовместима с версией Office, которую вы пытаетесь установить.
- Временный сбой. Любое искусственное программное обеспечение время от времени подвержено сбоям. Иногда это может быть просто временный сбой, который будет устранен через несколько минут.
Как исправить ошибку активации Office 0xC004C032?
Прежде чем приступать к каким-либо сложным решениям, попробуйте следующее:
1. Используйте командную строку для активации Office
- Нажмите Windows клавишу, введите cmd в строке поиска и нажмите «Запуск от имени администратора».
- Введите следующую команду и нажмите Enter. Не забудьте заменить ключ продукта вашим фактическим ключом продукта:
%ProgramFiles%Microsoft OfficeOffice14ospp.vbs"/inpkey:<product key> - Перезагрузите компьютер и повторите попытку.
2. Используйте Microsoft Support and Recovery Assistant
- Посетите страницу загрузки Microsoft Support and Recovery Assistant.
- Нажмите «Загрузить» и дождитесь загрузки установочного файла.
- Запустите установочный файл и нажмите «Установить».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку.
- Запустите программу, и она автоматически обнаружит любые проблемы с Office.
3. Выполните чистую загрузку
- Нажмите Windows клавишу, введите msconfig и откройте «Конфигурация системы».
- Перейдите на вкладку «Службы» и выберите «Скрыть все службы Microsoft».
- Нажмите кнопку «Отключить все», затем нажмите кнопку «Применить», чтобы сохранить изменения.
- Вернитесь и нажмите на вкладку «Автозагрузка» и выберите «Открыть диспетчер задач».
- На вкладке «Автозагрузка» диспетчера задач отключите все включенные элементы автозагрузки.
- Закройте диспетчер задач и перезагрузите компьютер.
4. Переустановите офис
- Нажмите Windows клавишу, введите «Панель управления» в строке поиска и нажмите «Открыть».
- Нажмите «Удалить программу» в разделе «Программы».
- Найдите Microsoft Office и нажмите «Удалить». Если копий несколько, удалите и их.
- Загрузите Office и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку.
Перед переустановкой программы убедитесь, что вы избавились от остатков программного обеспечения. Таким образом, если вы установили неправильную версию или она была повреждена, файлы не будут перепутаны с правильными.
И вот как решить код ошибки 0xC004C032. Для любых дополнительных мыслей по этой теме, оставьте комментарий ниже.
В этом посте представлены решения для исправления ошибки 0xC004C032 при установке пробной версии Microsoft Office. Бесплатная версия Microsoft Office — это самый простой вариант доступа к премиальным версиям Word, Excel, PowerPoint и т. д. Но в последнее время пользователи сталкиваются с ошибкой 0xC004C032 при установке пробной версии. Сообщение об ошибке гласит:
Microsoft Office не удалось активировать вашу повременную лицензию, так как сервер активации сообщил о проблеме.
Код ошибки: 0xC004C032
Что такое ошибка активации Office 0xC004C032?
Код ошибки 0xC004C032 появляется при попытке установить пробную версию Microsoft Office Professional Plus или Microsoft Office 365 Home на несколько компьютеров. Однако это также может произойти, если версия Office, которую вы пытаетесь установить, не может распознать правильный ввод.
Чтобы исправить ошибку 0xC004C032 при установке пробной версии Microsoft Office, перезагрузите устройство и повторите попытку установки Office. Кроме того, убедитесь, что вы устанавливаете пробную версию Microsoft Office Pro Plus или Office 365 Home только на один компьютер. Вот еще несколько советов, которые помогут вам:
- Удаление нескольких версий Office
- Используйте Помощник по поддержке и восстановлению Майкрософт
- Подтвердите ключ продукта
- Установите Microsoft Office в состоянии чистой загрузки
- Введите ключ продукта и активируйте Office с помощью командной строки.
Давайте теперь посмотрим на это подробно.
1]Удаление нескольких версий Office
Прежде чем приступить к работе с различными методами устранения неполадок, проверьте, установлено ли на вашем устройстве несколько версий Office. Эта проблема возникает из-за того, что эти пробные версии можно установить только на один компьютер.
Если на вашем устройстве установлено несколько версий Office, это может быть причиной появления этого кода ошибки. Удалите их и проверьте, исправлена ли ошибка 0xC004C032 при установке пробной версии Microsoft Office.
Читать: как устранять проблемы и ошибки при активации Office
2]Используйте Microsoft Support and Recovery Assistant
Помощник по поддержке и восстановлению Майкрософт может помочь решить проблемы, связанные с Office 365, Outlook, OneDrive и другими проблемами, связанными с Office. Инструмент может помочь вам решить проблемы с активацией Windows, обновлениями, обновлением, установкой Office, активацией, удалением, электронной почтой Outlook, папками и т. д. Запустите его и посмотрите, поможет ли он.
Читайте: средства устранения неполадок при активации Microsoft Office для Office 2021 и Office 365
3]Проверьте ключ продукта
Код ошибки может появиться, если вы введете неверный ключ продукта. Дважды проверьте ключ продукта и посмотрите, сможете ли вы установить Office. Также убедитесь, что это применимо к вашей версии Office.
Исправлено: у нас возникли проблемы с активацией Office
4]Установите Microsoft Office в состоянии чистой загрузки
Сторонние приложения, установленные на вашем устройстве, могут быть причиной появления кода ошибки 0xC004C032 при установке Office. Выполните чистую загрузку вашего ПК, чтобы запретить все сторонние приложения. Вот как вы можете выполнить чистую загрузку:
- Нажмите «Пуск», найдите «Конфигурация системы» и откройте его.
- Перейдите на вкладку «Общие» и установите флажок «Выборочный запуск» и «Параметры загрузки системных служб» под ним.
- Затем перейдите на вкладку «Службы» и установите флажок «Скрыть все службы Microsoft».
- Нажмите «Отключить все» в правом нижнем углу и нажмите «Применить», затем «ОК», чтобы сохранить изменения.
Если ошибка не появляется в состоянии чистой загрузки, вам может потребоваться вручную включить один процесс за другим и посмотреть, кто виноват. Как только вы определили его, отключите или удалите программное обеспечение.
5]Введите ключ продукта и активируйте Office с помощью командной строки.
Если вы не можете исправить код ошибки, попробуйте ввести ключ продукта с помощью командной строки. Не забудьте включить тире в ключ продукта. Вот как:
Дайте нам знать, если этот пост поможет вам.
Читать: коды ошибок установки Office 30102-11, 30102-13, 30103-11 или 30103-13
Как сделать так, чтобы мастер активации Microsoft Office не появлялся?
Если мастер активации Office продолжает появляться, даже если вы его купили и активировали, запустите Office Online Repair и посмотрите. Если это не помогает, сначала создайте точку восстановления системы, а затем откройте редактор реестра и создайте резервную копию следующих двух ключей, щелкнув правой кнопкой мыши> Файл> Способ экспорта.
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftOffice16.0CommonOEMHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOffice16.0CommonOEM
После резервного копирования ключей удалите их оба, нажав «Правка» > «Удалить».
Теперь попробуйте снова активировать Office и посмотрите.
Если изменения не соответствуют ожиданиям, вернитесь к созданной точке восстановления или восстановите два резервных ключа реестра.
- Remove From My Forums
-
Question
-
I reinstalled office 2010 after uninstalling click to run
now it won’t activate and i cannot phone anyone at microsoft
NOT HAPPY!!!!!!!!!!!!
Answers
-
Hi,
What’s the edition of your Office 2010 program? 0xC004C032 means that the activation server reported that new time based activation is not available.
Check this:
http://support.microsoft.com/kb/982754
You may need to completely uninstall the Office program and install your Office program again with your key.
How do I uninstall Office 2003, Office 2007 or Office 2010 suites if I cannot uninstall it from Control Panel?
http://support.microsoft.com/kb/290301
Best Regards,
Sally Tang
-
Marked as answer by
Thursday, November 18, 2010 6:46 AM
-
Marked as answer by
This post features solutions to fix Error 0xC004C032 while installing the trial version of Microsoft Office. The free version of Microsoft Office is the easiest option for accessing premium versions of Word, Excel, PowerPoint, etc. But recently, users have been facing error 0xC004C032 while installing the trial version. The error message reads:
Microsoft Office couldn’t activate your time-based license because the activation server reported a problem.
Error code: 0xC004C032
What is Office activation error 0xC004C032?
The error code 0xC004C032 is seen when you try to install the trial version of Microsoft Office Professional Plus or Microsoft Office 365 Home on more than one computer. However, this can also occur if the Office version you are trying to install cannot recognize the correct input.
To fix Error 0xC004C032 while installing the trial version of Microsoft Office, restart your device and try installing Office again. Also, make sure that you only install the Microsoft Office Pro Plus or Office 365 Home trial version on one computer. Here are some more suggestions to help you:
- Uninstall Multiple Version of Office
- Use Microsoft Support and Recovery Assistant
- Verify the Product Key
- Install Microsoft Office in Clean Boot State
- Enter Product key and Activate Office using Command Prompt.
Let’s now see these in detail.
1] Uninstall Multiple Versions of Office
Before getting started with different troubleshooting methods, check if your device has multiple versions of Office installed. This issue occurs because these trial versions can only be installed on one computer.
If your device has multiple office versions installed, it could be why this error code occurs. Uninstall these and check if the 0xC004C032 while installing the trial version of Microsoft Office gets fixed.
Read: How to troubleshoot Office Activation problems and errors
2] Use Microsoft Support and Recovery Assistant
Microsoft Support and Recovery Assistant can help resolve Office 365, Outlook, OneDrive, & other Office-related problems. The tool can help you resolve problems with windows Activation, Updates, Upgrade, Office Installation, Activation, Uninstallation, Outlook email, folders, etc. Run it and see if it helps.
Read: Microsoft Office Activation Troubleshooters for Office 2021 & Office 365
3] Verify the Product Key
The error code can appear if you enter the wrong product key. Double-check the product key and see if you can install Office. Also make sure that it applied to your version of Office.
Fix: We’re having trouble activating Office
4] Install Microsoft Office in Clean Boot State
Third-party applications installed on your device can be responsible for why the error code 0xC004C032 occurs while installing Office. Perform a Clean Boot of your PC to restrict all third-party applications. Here’s how you can perform a clean boot:
- Click on Start, search for System Configuration, and open it.
- Navigate to the General tab and check the Selective Startup option and the Load System Services Option under it.
- Then navigate to the Services tab and check the option Hide all Microsoft services.
- Click on Disable all at the bottom right corner and hit Apply, then Ok to save changes.
If the error doesn’t appear in the Clean Boot State, you may need to manually enable one process after another and see who the culprit is. Once you’ve identified it, disable or uninstall the software.
5] Enter Product key and Activate Office using Command Prompt
If you cannot fix the error code, try entering the product key using Command Prompt. Make sure to include the dashes in the product key. Here’s how:
- Open Command Prompt as an Administrator.
- Type the following command with your product key in place of <product_key> and hit Enter.
%ProgramFiles%Microsoft OfficeOffice14ospp.vbs" /inpkey:<product key>
- Once the command executes, restart your device and see if Office is installed.
Do let us know if this post helps you.
Read: Office installation error codes 30102-11, 30102-13, 30103-11 or 30103-13
How do I stop Microsoft Office Activation Wizard from popping up?
If the Office Activation Wizard keeps popping up even though you bought and activated it, run Office Online Repair and see. If that does not help, create a system restore point first and then open Registry Editor and back up the following two keys, via Right-click > File > Export way.
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftOffice16.0CommonOEM
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOffice16.0CommonOEM
Once the keys are backed-up, delete them both, by clicking on Edit > Delete.
Now try to reactivate Office again and see.
If the changes are not as expected, go back to the created restore point or restore the two backed-up Registry keys.