Ошибка access denied в браузере

Нередко пользователи сталкиваются с проблемой доступа к сети в Chrome или другом браузере, появляющейся разово или систематически. Страницы не открываются, а вместо этого обозреватель выдаёт сообщение об ошибке «Доступ в интернет закрыт» с кодом ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED. Встречается сбой как в ОС Windows 10, 7 так и других сборках. Кроме того, ошибка подключения может появляться с сообщением «Соединение прервано. Похоже, вы подключились к другой сети» и кодом ERR_NETWORK_CHANGED. Почему браузер не заходит на запрашиваемый сайт и как устранить проблему доступа к интернету, мы и рассмотрим. Устранить неисправность можно при наличии прав администратора на компьютере.

Как исправить ошибку ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED

Причины возникновения ERR_NETWORK_CHANGED ошибки

Чтобы решить проблему, необходимо выяснить, почему браузеру было отказано в доступе к сетевому подключению. Ошибка с кодом ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED может возникать по следующим причинам:

  • Сетевое подключение блокируется антивирусом, брандмауэром (встроенным, сторонним) или другим софтом.
  • Воздействие вредоносных программ.
  • Некорректная работа роутера, модема, выход из строя сетевого оборудования.
  • Проблемы с физически подключением по кабелю.
  • Неисправность на стороне провайдера.
  • Повреждённые, устаревшие драйверы устройств.
  • Сбои в работе браузера, некорректные настройки профиля и другие причины.

Ошибка с кодом ERR_NETWORK_CHANGED обусловлена изменением параметров сети, которые были заданы и использованы браузером ранее. Нередко соединение прерывается, когда устройство подключается к другой сети во время запроса перехода на сайт, после перезагрузки маршрутизатора и повторного подключения, а также, если операционная система стала использовать подключение через другой сетевой адаптер. Тогда сбой проявляется разово и больше не тревожит. Сложнее искать причину, когда неисправность носит систематический характер. Спровоцировать проблему прерванного соединения может любой из вышеперечисленных факторов, вызывающих ошибку запрета доступа. Кроме того, причинами могут быть также:

  • Нестабильное функционирование или конфликт установленных виртуальных сетевых адаптеров, а также софта для VPN.
  • Некорректная работа протокола IPv6.
  • Подключение устройства к новому роутеру, наличие нескольких сетей в зоне доступа.

Не стоит забывать, что если речь идёт о корпоративной сети, ошибка ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED может быть обусловлена запретом доступа к интернету, установленного администратором, тогда обойти его будет сложнее.

Методы решения ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED

Часто проблемы доступа к сети решаются обыкновенной перезагрузкой страниц, но если после этого неисправность всё ещё проявляется, с ней придётся бороться другими методами. Исправление ошибки ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED заключается в устранении источника возникновения неприятности. Перед тем, как заниматься поисками программных причин, нужно проверить физическое подключение к сети, поскольку провод мог просто отойти, быть перебит или плохо обжат, что нередко приводит к ошибкам подключения.

Кнопка перезагрузки страницы в Google Chrome

Выявить виновного сразу удаётся нечасто, поэтому обычно решение приходит уже в ходе мероприятий. Рассмотрим, как исправить ошибку ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED в зависимости от провоцирующего фактора.

Проверка работающего ПО на вашем компьютере

Для начала следует проверить, подгружаются ли страницы в других обозревателях. Если да, то сетевое подключение заблокировано каким-либо ПО на компьютере. Часто становится причиной ограничения доступа к интернету встроенный брандмауэр Windows, сторонний Firewall, антивирус или прочий защитный софт. Это можно выяснить, перейдя к настройкам программы и проверив правила сетевых подключений.

Параметры брандмауэра Windows можно проверить следующим образом:

Выполнив эти действия, проверяем, исчезла ли ошибка ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED. Можно также сбросить настройки встроенного межсетевого экрана Windows, для чего в левом меню Защитника нужно выбрать опцию «Восстановить значения по умолчанию» и подтвердить действие.

Если на компьютере установлены какие-либо сторонние фаерволлы, проверяем, не является ли данный софт виновником блокировки доступа к сети и устраняем проблему аналогичным путём.

Проверка сетевого соединения или роутера

Ещё одна частая причина ошибки доступа к сети – отсутствие соединения. Проблема может быть связана как с неполадками подключения, так и со сбоем сетевого оборудования или аппаратными неисправностями. Чтобы исправить ошибку ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED, выполняем следующие действия:

  • Идём в настройки подключения и проверяем параметры сети.
  • Перезапускаем маршрутизатор (если используется) и проверяем, исчезла ли проблема.
    Расположение кнопки перезагрузки на маршрутизаторе
  • Поскольку не исключена вероятность неполадки на уровне провайдера, решить вопрос самостоятельно не удастся, так что необходимо связаться с оператором поставщика услуг для прояснения ситуации.

Удаление профиля Google Chrome

Если проблема заключается в настройках профиля для браузера, ошибку ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED поможет исправить его удаление. Для этого поступаем следующим образом:

  • Открываем консоль «Выполнить» (жмём Win+R).
  • Вводим в строку %LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Data (или %USERPROFILE%Local SettingsApplication DataGoogleChromeUser Data для Windows XP).
    Команда в программе "Выполнить"
  • Ищем каталог с названием Default и переименовываем его на Default.old.

Если источником ошибки были некорректные настройки профиля, данный способ станет решением проблемы.

Другие методы устранения

Если вышеописанные способы не помогли, можно попробовать выполнить следующее:

  • Устраняем неполадки сети средствами Windows (идём в Панель управления – Устранение неполадок – Подключение к интернету или жмём по значку сети в трее ПКМ и выбираем «Диагностика неполадок»).
    Диагностика неполадок сети в Windows
  • Исключаем вероятность заражения компьютера вредоносным софтом и наличия рекламного ПО, просканировав устройство специальными инструментами. Удаляем нежелательные программы при их обнаружении.
  • Проверяем IP-адрес в панели управления роутера, а также открываем свойства подключения (Панель управления – Сетевые подключения, жмём ПКМ на значке вашего соединения или запускаем окно командой cpl из консоли «Выполнить»), затем выделяем протокол IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажимаем кнопку «Свойства». Здесь должны быть активны параметры получения IP-адреса и DNS-сервера автоматически.
  • Ошибку прерванного соединения ERR_NETWORK_CHANGED и многих других проблем подключения нередко помогает исправить  сброс и очистка кэша DNS Windows.
    Процесс очистки кэша DNS Windows
  • Отключаем или удаляем установленные виртуальные сетевые адаптеры, а также программное обеспечение для VPN.
  • Отключаем IPv6 для подключения, для чего переходим к его свойствам, находим в списке компонентов IP версии 6 (TCP/IPv6) и снимаем галочку напротив, подтверждаем действие нажатием кнопки «ОК». После этого отключаемся от сети и подключаемся снова.
  • Отключаем прокси-серверы для браузеров. Универсальный способ для Windows 10, 8, 7 предполагает перейти в Панель управления и открыть «Сеть и интернет», затем выбрать «Свойства браузера». Здесь на вкладке «Подключения» жмём кнопку «Настройка сети», в новом окне убираем галочки напротив пунктов «Использовать прокси-сервер для локальных подключений» и «Автоматическое определение параметров», после чего применяем изменения.
    Настройка параметров локальной сети в Windows

Каждый из этих способов будет эффективен в том или ином случае. Сложностью они не отличаются и могут выполняться не слишком продвинутыми пользователями, но иногда приходится перебрать несколько вариантов, прежде чем решить проблему.

«Четырёхсотые» коды состояния описывают проблемы на стороне клиента: обычно они возникают, когда браузер отправляет серверу некорректный HTTP-запрос.

Но на практике бывает по-разному. Например, ошибка 403 может появиться из-за неправильной логики на сервере. В этой статье попробуем разобрать все возможные причины.

  • Что означает ошибка 403 (Forbidden)
  • Что могло пойти не так
  • Ошибки на стороне пользователя
  • Ошибки на стороне сайта
  • Ограничения на стороне хостера или провайдера
  • Как исправить ошибку 403
  • Что делать владельцу сайта
  • Что делать пользователю

Ошибка 403 (Forbidden) — это когда сервер понял запрос, но почему-то отказывается выполнять его и отдавать браузеру HTML-код страницы.

Помимо «Forbidden», сервер может описать ошибку и другими словами: «error access denied» (доступ запрещён), «you don’t have permission to access» (нет разрешения на вход) и так далее. Сообщения разные, но смысл один.

В идеальном мире ошибка с кодом 403 должна возникать, когда доступ к странице пытается получить кто-то, у кого его нет, — например, неавторизованный пользователь.

Но в реальности возможных причин гораздо больше: это и проблемы с устройством пользователя, и неправильно настроенные компоненты сайта, и ограничения со стороны хостера или провайдера, и много что ещё.

Нужна регистрация. Пользователь не авторизован, а для доступа к странице это обязательно. При таком сценарии исправить ошибку просто — залогиниться на сайте.

Неправильный URL-адрес. Возможно, вы случайно постучались на какую-то секретную страничку, а это ни вам, ни серверу не нужно. Банально, но стоит перепроверить ссылку ещё разок.

Проблема в устройстве. Проверить это можно, зайдя на страницу с другого девайса. Если всё откроется, значит, дело в конкретной технике. Причины у этого могут быть разные:

  • Неправильные данные в кэше. Тогда можно почистить его или перезагрузить страницу сочетанием Ctrl + F5 (при таком принудительном обновлении кэш игнорируется).
  • Устаревшие данные в cookies. Если проблема в этом, то достаточно почистить их, и всё заработает.
  • Вы заходите на страницу со смартфона, на котором включён режим экономии трафика. Из-за него браузер может не передавать сайту какие-то нужные ему данные — это и вызывает HTTP-ошибку Forbidden. В этом случае достаточно отключить экономию трафика.

Впрочем, иногда ошибка 403 возникает правомерно. Например, если вы были заблокированы на сайте или пытаетесь получить доступ к служебной странице. В таком случае обратитесь к владельцу сайта, чтобы он снял бан или выдал нужные права.

Кадр: сериал «Парки и зоны отдыха» / NBC

«Forbidden» может возникнуть, если что-то не так с компонентами сайта. Вот несколько возможных проблем, которые может и должен решить администратор сайта.

Некорректный индексный файл. Это файл, который указывает на главную страницу домена или поддомена. Нужно, чтобы у него были правильное название и формат — а они, в свою очередь, определяются CMS, которой вы пользуетесь. Например, для сайтов на WordPress это может быть index.html, index.htm или index.php.

А ещё индексный файл должен находиться в корневой папке домена или поддомена — смотря к чему он относится.

Неправильно расположены файлы сайта. Как и index, другие файлы сайта тоже должны лежать в корневой директории. Где именно — зависит от CMS и хостинга, которые вы используете.

Неверно настроены права доступа. У каждого файла и папки есть права доступа, которые состоят из трёх цифр от 0 до 7: первая — права владельца, вторая — групповые права, третья — публичные права. Сама цифра означает, какие права предоставлены этой группе.

Если у пользователя нет прав на выполнение действия, то он получит HTTP-ошибку 403 Forbidden. Обычно на папки выставляют доступ 755, на файлы — 644.

Проблемы с плагином. Если вы устанавливали плагины для своей CMS, то вызвать код 403 может какой-то из них. Возможно, он не обновился до последней версии, повреждён или несовместим с конфигурациями сайта.

Вот как это проверить, если у вас WordPress:

  • Перейдите в раздел wp-content и найдите папку plugins.
  • Переименуйте её — это отключит работу всех плагинов.
  • Если проблема уйдёт, значит, дело было в плагинах.

Далее можно включать плагины обратно и искать конкретного виновника. Чтобы это сделать, отключайте их по очереди и обновляйте страницу — где-то по пути точно обнаружите, где с каким плагином проблема.

Некорректные указания в файле .htaccess. Если вы используете Apache Web Server, попробуйте переименовать файл .htaccess. Так же как и с плагинами, это отключит его и позволит понять, виновен ли он в ошибке.

Если дело всё-таки в .htaccess, проверьте и исправьте его директивы. Вот на какие условия стоит обратить внимание:

  • deny (запрещает доступ);
  • allow (разрешает доступ);
  • require (запрещает или разрешает доступ всем, кроме указанных пользователей);
  • redirect (перенаправляет запрос на другой URL);
  • RewriteRule (преобразует строку с помощью регулярных выражений).

Действия пользователя блокирует брандмауэр. Брандмауэры веб-приложений могут автоматически блокировать действия пользователей, которые считают вредоносными, и возвращать им Forbidden.

Чтобы проверить, в этом ли дело, отключите брандмауэр и повторите запрещённое действие. Если сработает — проблема найдена. Проверьте журнал брандмауэра: там должна быть указана конкретная причина блокировки запроса.

Узнав причину, добавьте её в исключения, и такие запросы будут выполняться корректно.

Тариф хостинга не поддерживает инструменты. Например, вы пишете на PHP 8, а тариф рассчитан только на PHP 7.4. В таком случае придётся либо перейти на другую версию инструмента, либо сменить тариф (а может, и целого хостера).

Бывает так: с логикой на сервере всё в порядке, HTTP-запрос составлен корректно, а ошибка 403 всё равно возникает. Но подождите кричать «Тысяча чертей!» — возможно, шайба на стороне посредника.

Хостер прекратил обслуживание сайта. Просрочка платежа, нарушение условий хостинга, блокировки Роскомнадзора и другие малоприятные истории. Самое время проверить почту — обычно доступ к сайту не отключают без предупреждения.

Не успел обновиться кэш DNS-серверов. Если ваш сайт переезжал на другой адрес, в кэше DNS-серверов могли остаться устаревшие данные. Остаётся только ждать. Обычно кэш обновляется в течение суток, но в редких случаях процесс может занять два-три дня.

Проблемы на стороне провайдера. Возможно, у него неправильно настроена конфигурация оборудования или он заблокировал вас намеренно. Выход один и для пользователя, и для владельца сайта — обратиться к провайдеру.

Да-а, такая маленькая ошибка, а проблем — как с запуском Falcon Heavy на Марс. Держите чек-лист, который поможет не запутаться и быстро всё пофиксить.

Выясните, на чьей стороне проблема. Во-первых, зайдите на сайт самостоятельно — лучше один раз увидеть, чем прочитать тысячу тикетов в техподдержке. Во-вторых, проверьте почту — нет ли там писем счастья от хостера или Роскомнадзора?

Проверьте настройки сайта. Пробегитесь по списку ошибок, о которых мы писали выше. Перебирайте один вариант за другим, пока не поймёте, где собака зарыта.

Если ничего не помогает — обратитесь за помощью к своему хостинг-провайдеру.

  • Перепроверьте URL страницы: правильный ли он? Вы могли кликнуть по ошибочной ссылке или сайт переехал на другой адрес, а поисковики этого ещё не поняли.
  • Проверьте, авторизованы ли вы на сайте. Залогиньтесь, если есть такая возможность.
  • Зайдите на страницу с другого устройства. Если сайт заработал — проблема в устройстве. Попробуйте перезагрузить страницу, почистить кэш и cookies браузера или отключить экономию трафика.
  • Включите или выключите VPN. Возможно, доступ к сайту блокируется по IP-адресу для пользователей из определённой страны или региона. Попробуйте использовать IP-адреса разных стран.
  • Подключитесь к другой сети. Например, если пользуетесь 4G, перейдите на Wi-Fi. Это поможет понять, есть ли проблемы на стороне поставщика интернета.

Если ничего не помогает, значит, проблема на стороне сайта. Обратитесь в техподдержку и сообщите об ошибке — возможно, о ней ещё никто не знает.

Clear your browser of any cache and cookies for better connection

by Claire Moraa

Claire likes to think she’s got a knack for solving problems and improving the quality of life for those around her. Driven by the forces of rationality, curiosity,… read more


Updated on March 14, 2023

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

  • If you’re seeing the ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED error, you currently do not have access to view the site that is displaying it.
  • Errors like this can happen for numerous reasons, and unfortunately, there is no one solution that fits all. 
  • Still, we attempt to narrow down the most successful solutions to this error in this article.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

The ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED error is a common message you may see when using a browser. This error occurs when your firewall blocks a connection to a website. It can also happen if there is an issue with your internet connection.

More specifically, it means the connection between your computer and the web server you’re trying to access was lost before any data could be transmitted.  In this article, we will discuss what causes ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED, why you might get it, and how you can fix it. 

Why am I getting the ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED error?

If you are getting an ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED error on your computer, there could be several reasons behind it. These include:

  • Firewall/antivirus restrictions –  If you have antivirus software installed, there may be a chance that it has blocked access to whatever website or file you’re trying to open.
  • Proxy server – You may be using a proxy server that requires authentication or authorization to send data through it.
  • Virus infection – Your computer may be infected with malware or adware that prevents the website’s content from properly loading onto the browser window.
  • Server overload – When your Internet provider’s servers are overloaded with requests from other users, it can take longer to process your request. This way, you get an access denied message.
  • Connection issues – If your computer has a bad or unreliable internet connection, you may have trouble connecting to sites.
  • Incorrect URL/credentials – You may have entered an incorrect URL in your browser or entered an invalid username or password when prompted for authentication information.
  • Cookies and cache – Your browser may be set to not accept cookies from the website you are visiting or has them disabled for this website.

How do I fix the ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED error?

Before you do anything else, try these basic workarounds:

  • Check that the Ethernet cable is plugged in securely on both ends, and check to make sure the other end of the cable isn’t broken or damaged. 
  • Ensure you have a good internet connection and optimal network speeds.
  • Verify that your network drivers are up-to-date.
  • Clear your browser’s cache and cookies.
  • Disable any extensions that may be causing the issue.
  • Try opening the website using an incognito window or private browsing mode. Check out the differences between Chrome’s incognito mode and Firefox’s private mode.
  • Reboot your router by unplugging it from its power source for 30 seconds and then plugging it back in.
  • Switch to a different browser, such as Opera, and see if the error persists.

1. Run the internet troubleshooter

  1. Hit the Windows key, click on System, and select Troubleshoot.Open system troubleshooter
  2. Navigate to Other troubleshooters.other troubleshooters
  3. Press the Run button next to Internet Connections.
  4. Select Troubleshoot my connection to the Internet in the pop-up window and wait for Windows to identify the problem and recommend a fix.

2. Disable antivirus temporarily

  1. Hit the Start menu icon, type Windows Security in the search bar, and click Open.
  2. Click on Firewall & network protection, then select Public network.
  3. Locate Microsoft Defender Firewall and toggle the off button.turning off Microsoft Defender Firewall Windows

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

Ensure you also disable any other third-party security software that may block certain ports or programs.

Read more about this topic

  • Microsoft Edge for Chromebook: How to Download & Install
  • The Video Cannot be Played Error Code: 102630 [Fix]

3. Disable VPN 

  1. Press the Windows key and select Settings.settings windows 11
  2. Next, select Network & internet and select VPN in the right-side menu.
  3. Select the VPN connection you want to disable, click on the drop-down, and select Remove.remove VPN

4. Disable the proxy server 

  1. Press the Start Menu icon and select Settings.settings windows 11
  2. Click on Network & Internet on the left pane, then scroll down and click Proxy on the right pane.Network proxy settings
  3. Select Edit next to Use a proxy server option in the Manual proxy setup section, toggle off Use a proxy server and click on Save.Disable proxy server

5. Reset the network 

  1. Hit the Windows key and click on Settings.settings windows 11
  2. Navigate to Network & internet and select Advanced network settings.
  3. Click on Network reset.Network Reset 1
  4. Next, hit the Reset now button.Network Reset now

6. Reset your browser

  1. Open your browser and click on the three vertical ellipses at the top right corner. (We’ll be using Chrome for this step).
  2. Select Settings.Settings CHrome
  3. Next, click on Reset and cleanup, then select Restore settings to their original defaults.
  4. Confirm Reset settings in the next dialog box.

In addition, some network admins might block specific ports to help restrict certain traffic through their network.

If you’re having a problem accessing a particular website and suspect it might have been blocked by your network administrator rather than the server. You can try connecting to the Internet via a different network, such as a mobile hotspot.

Hopefully, you could fix your problem by following the steps above. If not, please leave a comment below, and we will do our best to address it for you.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Посещая сайты в интернете, мы часто натыкаемся на различные ошибки при загрузке. Часть из них вызвана проблемами на стороне сервера, многие связаны с настройками пользовательского устройства, некоторые возникают из-за сбоев в работе интернет-служб. Страница «Error 1020 Access Denied» обычно открывается на веб-сайтах, которые используют сервисы компании Cloudflare (сеть доставки контента (CDN), защиты от DDoS-атак, DNS-серверы), когда та блокирует IP-адрес пользователя. Но существуют и другие причины, по которым возникает ошибка 1020 на сайте. Мы разберем ситуации, когда проблема носит локальный характер, и подскажем, как устранить эту неисправность на стороне пользователя.

Что значит ошибка 1020 Доступ Запрещен

Ошибка 1020 Access Denied — это сообщение о том, что вам отказано в доступе к странице, которую вы пытаетесь посмотреть. Ее код имеет формат «1ххх», а это указывает на то, что сайт работает с прокси-сервером Cloudflare и использует предлагаемые им функции безопасности. Как правило, ошибка появляется, если его защитная система выявила нарушение правил брандмауэра: в том числе, что на веб-ресурс пробует зайти айпи-адрес из черного списка. В таком случае запрос просто блокируется, а посетитель видит уведомление Error 1020. Иногда в системе случаются ложные срабатывания, и доступ запрещают обычному интернет-пользователю.

Другой распространенной причиной появления кода 1020 является конфликт файлов cookie, которые сервис Cloudflare применяет для сохранения информации о взаимодействиях с сайтом и обеспечения большей безопасности. Если вы уверены, что ваш айпишник «чист», стоит попробовать исправить проблему самостоятельно.

Как исправить ошибку 1020 Access Denied

Все ваши действия по устранению ошибки 1020 будут так или иначе связаны с браузером, поскольку, как мы уже сказали, чаще всего дело заключается в куки-файлах, а настраивать их нужно именно там. Ниже мы расскажем об основных способах решения возникшей проблемы, которые помогают исправить ситуацию на стороне пользователя.

Убедитесь, что браузер разрешает использование файлов cookie

Первое, что нужно сделать, — проверить, включена ли функция использования куки в вашем веб-браузере. Cloudflare применяет этот инструмент на постоянной основе, и потому может запретить доступ к ресурсу, если браузер пользователя не разрешает оставлять cookies на его устройстве.

Мы объясним, как это сделать, на примере Google Chrome, но в других браузерах путь будет схожим. Итак, откройте окно Chrome и нажмите на кнопку с тремя точками в правом верхнем углу экрана. В выпавшем меню выберите пункт «Настройки».

Как исправить ошибку 1020 Access Denied.

Перейдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность» в боковом меню. Далее откройте «Файлы cookie и другие данные сайтов». Убедитесь, что в списке выбран вариант «Разрешить все файлы cookie».

Конфиденциальность и безопасность.

После этого закройте окно браузера и запустите его заново. Попробуйте снова загрузить сайт, на котором возникла ошибка. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу.

Очистите кеш браузера

Работа веб-браузера предполагает, что он будет запоминать историю ваших посещений и хранить в памяти информацию о сайтах, которые вы загружали. Иногда это приводит к конфликту из-за несоответствия актуальной страницы и ее старой версии, сохраненной в кэше. Сообщение о 1020-й ошибке может появляться даже тогда, когда сервер уже не выдает ее, просто потому что в прошлый раз оно закэшировалось. Чтобы решить проблему, достаточно очистить кэш в браузере.

Для этого по изложенному выше пути зайдите в раздел «Конфиденциальность и безопасность». Выберите пункт «Очистить историю». Во вкладке «Дополнительные» проставьте галочки следующим образом (или везде, если хотите):

Очистите кеш браузера.

Нажмите «Удалить данные». Теперь информация должна обновиться. Посетите «проблемный» сайт еще раз и проверьте, не пропала ли ошибка.

Используйте другой браузер

Если предыдущие советы не помогли, попробуйте загрузить нужную веб-страницу через другой веб-браузер: Safari, Opera, Mozilla Firefox, Microsoft Edge и т. д. Для большей эффективности можете почистить cookie и кэш на нем тоже.

Отключите расширения, которые блокируют cookie

Еще одна причина возникновения отказа в доступе может заключаться в работе сторонних приложений, которые интегрированы в ваш браузер. Некоторые плагины, включая блокировщики рекламы, могут запрещать использование cookies, несмотря на то, что в самой программе оно разрешено. В таком случае достаточно отключить конфликтные расширения, чтобы ошибка исчезла.

В Google Chrome это делается по следующему пути: «троеточие» вверху правой стороны экрана — Дополнительные инструменты — Расширения. На открывшейся странице отключите с помощью бегунка плагины, которые, как вы думаете, могли вызвать проблему. Затем проверьте, не решена ли она.

Обратитесь в службу технической поддержки

Если ничего из перечисленного не избавило вас от ошибки 1020, последнее, что вы можете сделать, — обратиться в техподдержку сайта или Cloudflare. Возможно, никто, кроме вас, не знает о возникновении проблемы. Уточните у специалистов, в чем может быть причина. Вполне вероятно, что ваш IP-адрес был несправедливо заблокирован.

Заключение

Код 1020 при открытии сайта означает, что доступ к ресурсу по какой-то причине запрещен. Этот инструмент зачастую используется в веб-проектах, чтобы заблокировать нежелательных пользователей и защититься от хакерских атак. Иногда система безопасности срабатывает неправильно, но чаще всего проблему можно исправить собственными силами. Теперь вы знаете, как это сделать.

Похожие статьи

  • Пока вы ждете загрузки сайта в окне браузера, на его сервере происходит обработка запроса, в результате чего он выдает или не выдает вам нужную информацию. Часто в процессе выполнения пользовательского запроса возникают различные ошибки, и вместо страницы мы получаем сообщения вроде Error 401, 404, 504 и т. п. Это значит, что что-то пошло не так и сайт не смог выполнить запрашиваемое действие. Цифры в названии ошибки означают ее код. Он указывает на наличие определенного типа проблемы. Одной из самых распространенных является формулировка «403 Forbidden Error». В статье мы расскажем, что делать, когда появляется 403 ошибка на сайте, что это означает, почему возникает и как ее устранить.

  • Чтобы на веб-странице появился контент, браузер должен получить от сервера, на котором расположен сайт, необходимые данные. Когда на устройстве пользователя, на веб-сервере или на другом промежуточном узле (например, прокси) возникают неполадки, вместо содержимого сайта в браузере появляется страница с ошибкой. Для устранения сбоя, необходимо знать, на чьей стороне он произошел и по какой причине. Понять, что является источником проблемы, помогает цифровой код ошибки. Если он имеет формат 5xx, значит, сбой происходит на стороне сервера. Разбираем в статье ошибку 504 на сайте и способы ее устранения.

  • Когда сервер временно не может обработать запрос пользователя, он передает в браузер ответ об ошибке 503. Отсутствие доступа к сайту имеет негативные последствия как для посетителя, который не может просматривать нужный контент, так и для владельца веб-ресурса, рискующего потерять трафик и конверсию. Чаще всего причиной ошибки являются неправильные настройки сервера или движка, с помощью которого создан сайт (CMS). Их исправлением занимается администратор веб-ресурса. Однако иногда уведомление с кодом 503 возникает из-за сбоев на стороне пользователя. Такие неполадки легче и быстрее исправить, и сделать это может посетитель веб-ресурса самостоятельно. В данной статье мы разберем несколько способов устранения ошибки 503, которые могут предпринять администратор и пользователь сайта.


  • 15/03/202317/03/2023
  • 🕑 1 minute read
  • 270 Views

ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED: как разблокировать доступ

Ошибка ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED — это обычное сообщение, которое вы можете увидеть при использовании браузера. Эта ошибка возникает, когда ваш брандмауэр блокирует подключение к веб-сайту. Это также может произойти, если есть проблема с подключением к Интернету.

В частности, это означает, что соединение между вашим компьютером и веб-сервером, к которому вы пытаетесь получить доступ, было потеряно до того, как какие-либо данные могли быть переданы. В этой статье мы обсудим, что вызывает ошибку ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED, почему вы можете ее получить и как ее можно исправить.

Quickly fix Windows 11, 10, 8 and 7 errors with Outbyte PC Repair

Take the bull by the horns: identify and fix performance issues that may be affecting your PC.

Outbyte PC Repair is a comprehensive computer repair tool designed to solve a number of different system problems, clean up your disk, optimize performance, and improve privacy and security.

  • Compatible with: Windows 11, 10, 8 and 7
  • Trial: Free trial by category for at least 2 days*
  • Full version: from $29.95 (for a 3-month subscription)

*Free trial allows you to fix all detected items in each category

Почему я получаю сообщение об ошибке ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED?

Если на вашем компьютере возникает ошибка ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED, этому может быть несколько причин. К ним относятся:

  • Ограничения брандмауэра/антивируса. Если у вас установлено антивирусное программное обеспечение, может быть вероятность того, что оно заблокирует доступ к любому веб-сайту или файлу, который вы пытаетесь открыть.
  • Прокси-сервер. Возможно, вы используете прокси-сервер, который требует аутентификации или авторизации для отправки данных через него.
  • Вирусная инфекция. Ваш компьютер может быть заражен вредоносным или рекламным ПО, которое препятствует правильной загрузке содержимого веб-сайта в окно браузера.
  • Перегрузка сервера. Когда серверы вашего интернет-провайдера перегружены запросами от других пользователей, обработка вашего запроса может занять больше времени. Таким образом, вы получите сообщение об отказе в доступе.
  • Проблемы с подключением. Если у вашего компьютера плохое или ненадежное подключение к Интернету, у вас могут возникнуть проблемы с подключением к сайтам.
  • Неправильный URL-адрес/учетные данные. Возможно, вы ввели неверный URL-адрес в своем браузере или ввели недопустимое имя пользователя или пароль при запросе информации для аутентификации.
  • Файлы cookie и кеш — ваш браузер может быть настроен так, чтобы не принимать файлы cookie с веб-сайта, который вы посещаете, или они могут быть отключены для этого веб-сайта.

Как исправить ошибку ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED?

Прежде чем делать что-либо еще, попробуйте следующие основные обходные пути:

  • Убедитесь, что кабель Ethernet надежно подключен с обоих концов, и убедитесь, что другой конец кабеля не сломан и не поврежден.
  • Убедитесь, что у вас хорошее подключение к Интернету и оптимальная скорость сети.
  • Убедитесь, что ваши сетевые драйверы обновлены.
  • Очистите кэш и файлы cookie вашего браузера.
  • Отключите все расширения, которые могут вызывать проблему.
  • Попробуйте открыть веб-сайт в режиме инкогнито или в режиме приватного просмотра. Ознакомьтесь с различиями между режимом инкогнито в Chrome и приватным режимом в Firefox.
  • Перезагрузите маршрутизатор, отключив его от источника питания на 30 секунд, а затем снова подключив.
  • Переключитесь на другой браузер, например Opera, и посмотрите, сохраняется ли ошибка.

1. Запустите средство устранения неполадок в Интернете.

  1. Нажмите Windows клавишу, нажмите «Система» и выберите «Устранение неполадок».
    Откройте средство устранения неполадок системы
  2. Перейдите к разделу Другие средства устранения неполадок.
    другие средства устранения неполадок
  3. Нажмите кнопку «Выполнить» рядом с пунктом «Подключения к Интернету».
  4. Выберите «Устранение неполадок с подключением к Интернету» во всплывающем окне и подождите, пока Windows обнаружит проблему и порекомендует решение.

2. Временно отключите антивирус

  1. Нажмите значок меню «Пуск», введите «Безопасность Windows» в строке поиска и нажмите «Открыть».
  2. Нажмите «Брандмауэр и защита сети», затем выберите «Общедоступная сеть».
  3. Найдите Брандмауэр Microsoft Defender и выключите кнопку.
    отключение брандмауэра Microsoft Defender Windows

Убедитесь, что вы также отключили любое другое стороннее программное обеспечение безопасности, которое может блокировать определенные порты или программы.

3. Отключить VPN

  1. Нажмите Windows клавишу и выберите Настройки.
    настройки виндовс 11
  2. Затем выберите «Сеть и Интернет» и выберите «VPN» в меню справа.
  3. Выберите VPN-подключение, которое хотите отключить, щелкните раскрывающийся список и выберите «Удалить».
    удалить VPN

4. Отключить прокси-сервер

  1. Нажмите значок меню «Пуск» и выберите «Настройки».
    настройки виндовс 11
  2. Нажмите «Сеть и Интернет» на левой панели, затем прокрутите вниз и нажмите «Прокси» на правой панели.
    Настройки сетевого прокси
  3. Выберите «Изменить» рядом с параметром «Использовать прокси-сервер» в разделе «Настройка прокси-сервера вручную», отключите параметр «Использовать прокси-сервер» и нажмите «Сохранить».
    Отключить прокси-сервер

5. Сброс сети

  1. Нажмите Windows клавишу и нажмите «Настройки».
    настройки виндовс 11
  2. Перейдите в раздел «Сеть и Интернет» и выберите «Дополнительные параметры сети».
  3. Нажмите «Сброс сети».
    Сброс сети 1
  4. Затем нажмите кнопку «Сбросить сейчас».
    Сброс сети сейчас

6. Перезагрузите браузер

  1. Откройте браузер и нажмите на три вертикальных эллипса в правом верхнем углу. (Для этого шага мы будем использовать Chrome).
  2. Выберите Настройки.
    Настройки Chrome
  3. Затем нажмите «Сброс и очистка», затем выберите «Восстановить исходные настройки по умолчанию».
  4. Подтвердите сброс настроек в следующем диалоговом окне.

Кроме того, некоторые сетевые администраторы могут блокировать определенные порты, чтобы ограничить определенный трафик в своей сети.

Если у вас возникли проблемы с доступом к определенному веб-сайту и вы подозреваете, что он может быть заблокирован вашим сетевым администратором, а не сервером. Вы можете попробовать подключиться к Интернету через другую сеть, например через мобильную точку доступа.

Надеюсь, вы сможете решить свою проблему, выполнив описанные выше шаги. Если нет, пожалуйста, оставьте комментарий ниже, и мы сделаем все возможное, чтобы решить эту проблему для вас.

Related post



Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка access denied for user localhost to database
  • Ошибка access control allow origin header is present
  • Ошибка access at address 00408e8f in module setup tmp
  • Ошибка ac4bfsp exe что делать
  • Ошибка ac4bfsp exe в assassins creed 4 как исправить