Ошибка а11 на котле беретта сити 24

Газовые котлы Beretta отлично зарекомендовали себя в качестве источника тепловой энергии в автономных отопительных системах. Агрегаты оснащены функцией самоконтроля за процессами, происходящими в узлах и деталях при эксплуатации котлов. О сбоях в работе оборудования можно узнать по световым сигналам.

Разберем характерные неисправности газового котла Beretta и их устранение. Рассмотрим, в каких случаях удастся решить проблему своими силами. Выясним, когда для ремонтных операций придется вызывать мастера из газовой службы.

Мы расскажем о том, как определить ошибку в работе оборудования, о котором оно самостоятельно предупреждает владельца. Подскажем, что означают комбинации букв и цифр, возникающие в случае неполадки на встроенном дисплее или индикаторах. Владея этой информацией, вы сможете решить, как лучше поступить.

Распространенные поломки котлов Beretta

По мнению газовщиков, занимающихся ремонтом и настройкой газовых котлов Beretta, можно выделить несколько основных неисправностей, возникающих чаще всего в оборудовании этой марки:

1. На горелке отсутствует пламя, в результате чего происходит блокировка работы оборудования. Такая проблема может быть вызвана несколькими причинами, начиная от засора и заканчивая отсутствием подачи газа.
2. Поломка платы управления. Происходит из-за скопления конденсата на плате, что приводит к выходу ее из строя. Также поломка платы может произойти из-за перегорания на ней деталей.
3. Увеличение давления дымовых газов. К такому сбою могут привести наледь в дымоходе газового котла, засорение сажей, усиление силы ветра. В результате происходит блокировка работы оборудования.
4. Поломка датчика самодиагностики. Также приводит к отключению оборудования системой управления.
5. Низкое водяное давление при подаче в отопительный контур. Чаще всего причиной бывает утечка или проблемы с расширительным баком.

Статистика, собранная специалистами, не означает, что в каждом котле марки Beretta будут возникать именно такие неполадки.

Возможно, проблемы вообще не будут появляться в течение длительного срока, или же будут возникать совершенно другие сбои по другим причинам. Каждая неполадка или сбой в газовых котлах Beretta имеет свое кодовое обозначение, которое выводится системой управления на ЖК дисплей.

Выявление неисправностей происходит благодаря системе самодиагностики, позволяющей моментально определять проблемы при их возникновении и принимать соответствующие меры.

Как работает система самодиагностики?

В котлах Beretta система самодиагностики состоит из сети контролирующих датчиков, размещенных на основных рабочих узлах агрегатов.

После включения котла датчики начинают функционировать в непрерывном режиме, им не нужен дополнительный специальный запуск. По такому же принципу отключение датчиков невозможно без остановки или блокировки газового котла.

При изменении отслеживаемых параметров или нарушении в работе того или иного узла сигналы с датчиков подаются на модуль управления, который блокирует оборудование. Одновременно на дисплей выводится код ошибки, позволяющий владельцу котла определить тип неполадки и принять меры для ее устранения.

Кроме дисплея, о сбоях в работе котлов Beretta сигнализируют специальные индикаторы, расположенные в зависимости от конструктивных особенностей разных моделей теплового оборудования.

Коды ошибок на дисплее котла

На ЖК дисплей, которым оснащены практически все модели газовых котлов Beretta, выводится информация о режиме работы оборудования, а также коды ошибок и неполадок, возникающих в процессе эксплуатации.

Большинство сбоев устраняется при перезагрузке котла. Но если после перезагрузки проблема не исчезла, необходимо проверить детали и узлы, указанные ниже.

Мы постарались собрать наиболее полный список ошибок.

А01 — отсутствует пламя на горелке, 5 безрезультатных попыток розжига.

Проверить:

• наличие газа в магистрали;
• положение запорного вентиля котла;
• отрегулировать газовый клапан;
• почистить горелку с форсунками;
• электрод розжига, при необходимости зачистить контакты;
• реле розжига;
• поменять подчиненную плату.

А02 — перегрев термостата.

Проверить:

• термостат, целостность проводки к нему;
• провести чистку или замену циркуляционного насоса;
• при низком давлении в контуре добавить жидкости.

А03 — нарушение дымоудаления.

Проверить:

• наличие тяги;
• прочистить дымоход газового котла, при необходимости сколоть лед на выходе;
• почистить или заменить вентилятор, проверить контакты;
• датчик дыма, его контакты.

А04 — снижение давления воды в системе.

Проверить:

• наличие утечек;
• датчик давления, его контакты;
• циркуляционный насос;
• наличие засоров в системе;
• поменять подчиненную плату.

А05 — поломка термодатчика NTC горячего водоснабжения.

Проверить:

• датчик NTC, его соединения, при необходимости заменить деталь;
• поменять подчиненную плату.

А06 — поломка термодатчика NTC отопления.

Проверить:

• датчик NTC, его соединения, при необходимости заменить;
• поменять подчиненную плату.

А07 — не размыкается термореле.

Проверить:

• поменять подчиненную плату.

А08-А10 — внутренняя ошибка подчиненной платы.

Проверить:

• поменять подчиненную плату.

А11 — симуляция пламени (огонь на отключенной горелке).

Проверить:

• нажать Reset, перезагрузить;
• обратиться к специалистам сервиса.

А12, А15 — ошибки на подчиненной плате.

Проверить:

• поменять подчиненную плату.

А16, А18 — ошибки на главной плате.

Проверить:

• заменить главную плату.

А20 — огонь остается после закрытия клапана газа.

Проверить:

• газовый клапан, при необходимости заменить.

А24 — неисправность вентилятора.

Проверить:

• подключение вентилятора, его контакты;
• в случае поломки заменить вентилятор.

ADJ — сбой в настройках min и max мощности.

Проверить:

• настроить нужные параметры.

Е02 — не подключен датчик NTC1.

Проверить:

• датчик NTC1, его соединения, при необходимости заменить.

Е04 — не подключен датчик NTC3.

Проверить:

• датчик NTC3, его соединения, при необходимости заменить.

Е18 — короткое замыкание датчика NTC1.

Проверить:

• разъем датчика NTC1;
• заменить деталь.

Е20 — короткое замыкание датчика NTC3.

Проверить:

• разъем датчика NTC3;
• заменить деталь.

Е23-Е26 — ошибки на главной плате.

Проверить:

• заменить главную плату.

Е32 — нет подчиненного (SALVE).

Проверить:

• положение двухполюсных выключателей на отдельных агрегатах, привести их в состояние ON.

Е33 — неправильно подключены фаза и нейтраль.

Проверить:

• переподключить в правильном порядке.

Е34 — ошибка кнопки Reset при нажатии более 7 раз в течение 30 мин.

Проверить:

• подождать 40 мин, чтоб ошибка пропала;
• заменить подчиненную плату.

Е35 — сбой реле давления.

Проверить:

• проверить расход воды в каждом контуре, привести к норме 2 м3/ч;
• заменить на новую деталь с настройкой 500 л/ч.

Е36 — ошибка на подчиненной плате.

Проверить:

• поменять подчиненную плату.

Е37 — сбой при обнаружении огня.

Проверить:

• почистить или заменить электроды.

Е38 — короткое замыкание датчика задымления.

Проверить:

• заменить элемент.

Е39 — нет контакта с датчиком задымления.

Проверить:

• разъем датчика задымления;
• заменить деталь.

Е40 — ошибка 50 Гц.

Проверить:

• частота в электрической линии;
• подключить стабилизатор напряжения.

Е41 — ошибка на подчиненной плате.

Проверить:

• поменять подчиненную плату.

Е42 — короткое замыкание датчика на подающей трубе.

Проверить:

• разъем датчика на подающей трубе;
• заменить деталь.

Е43 — нет контакта с датчиком на подающей трубе.

Проверить:

• разъем датчика на подающей трубе;
• заменить деталь.

Е44 — короткое замыкание датчика на обратной трубе.

Проверить:

• разъем датчика на обратной трубе;
• заменить деталь.

Е45 — нет контакта с датчиком на обратной трубе.

Проверить:

• разъем датчика на обратной трубе;
• заменить деталь.

Е46 — перегрев датчика на подающей трубе.

Проверить:

• замерить расход воды в каждом контуре;
• привести расход к норме 2м3.

Е47 — перегрев датчика на обратной трубе.

Проверить:

• замерить расход воды в каждом контуре;
• привести расход к норме 2м3.

Е48 — перегрев датчика задымления.

Проверить:

• замерить расход воды в каждом контуре;
• почистить теплообменники с 2 сторон.

Иногда случаются ситуации, когда ошибки не показываются на дисплее газового котла Beretta, но появляются другие признаки неполадок в работе оборудования.

К таким признакам можно отнести появление в помещении с котлом запахов газа или гари, запоздалое срабатывание горелки котла, а также заметная разница между нагревом котла и температурой батарей. К этим проявлениям неполадок стоит отнестись с не меньшим вниманием, чем к кодам на дисплее.

Что означают сигналы индикаторов?

В некоторых моделях газовых котлов Beretta, например Beretta City, о появлении сбоев в работе агрегатов можно судить по сигналам красного, желтого и зеленого индикаторов.

Индикаторы представляют собой два или три световых диода, расположенных на центральной панели, которые начинают мигать с различной интенсивностью при появлении того или иного сбоя.

Моргание зеленого индикатора может означать следующее:

• 1 раз/3,5 сек — оборудование переведено в режим ожидания, огонь потушен;
• 1 раз/0,5 сек — котел остановлен из-за поломки;
• 1 раз/0,1 сек — агрегат переключен в систему авторегулирования;
• индикатор горит и не мигает — котел работает нормально, огонь горит.

Beretta City может самостоятельно остановиться из-за поломки в случаях получения сигнала с датчиков давления и дымоудаления.

Котел может приостановить работу на 10 минут, в течение которых должны восстановиться правильные параметры. За это время система автоматически проведет сканирование. Подробное руководство о том, как проверять показания датчиков газового котла Беретта, должно быть уже заложено в системе самодиагностики.

Включение красного индикатора происходит в следующих случаях:

• индикатор горит и не мигает — если после приостановки работа котла не налажена, агрегат переходит в аварийный режим;
• индикатор мигает — срабатывание датчика предельной температуры. Иногда ликвидировать ошибку можно с помощью переключателя режимов работы.

Одновременное мигание красного и зеленого диодов происходит в случае поломки датчика NTC.

Желтый индикатор зажигается и непрерывно горит при включении предварительного нагрева теплоносителя в контуре.

Для устранения всех вышеописанных неполадок газовых котлов Беретта настоятельно рекомендуется воспользоваться услугами мастеров авторизованных сервисных центров и организаций, с которыми заключен договор на обслуживание газовых агрегатов и поставку голубого топлива.

Самостоятельное вмешательство в сложную конструкцию котлов может привести к еще более серьезной поломке, которая выльется в дорогостоящий ремонт и длительную остановку автономной системы отопления.

Выводы и полезное видео по теме

Для устранения сбоев и ошибок при работе газового котла Beretta необходимо понимать принцип его работы:

Распознавать ошибки котлов Беретта поможет приведенное ниже видео:

Пример определения и устранения ошибки газового котла Beretta:

Если ваш газовый котел Beretta начал выдавать ту или иную ошибку, не рекомендуется пускать дело на самотек и тянуть с ремонтом или настройкой. Но перед тем, как обращаться к газовщикам, владельцу техники было бы неплохо самому разобраться, в чем заключается ошибка оборудования.

Знание причины выявленного сбоя поможет владельцу найти оптимальное решение проблемы при общении с мастером авторизованного сервиса.

Хотите рассказать о том, как самостоятельно по индикации или коду определили поломку газового котла марки Беретта? Есть полезная информация, которая может пригодиться посетителям сайта? Пожалуйста, оставляйте комментарии в находящейся ниже блок-форме, задавайте вопросы, размещайте фотоснимки по теме статьи.