В этом мини-гайде мы расскажем об ошибке Genshin Impact, обозначаемой кодом 9908. Обычно она сопровождается словами «Не удалось загрузить файлы ресурсов или Сетевая ошибка». Ниже мы расскажем, как исправить ошибку сети в Genshin Impact.
Как исправить ошибку 9908 в Genshin Impact?
Данная ошибка исправляется несколькими путями. Прежде всего, выключаете устройство и перезагружаетесь. Также можно попробовать выполнить перезагрузку вашего маршрутизатора. Возможно, это проблема сервера – если подключить другое устройство и на нем будет та же ошибка, то в этом наверняка причина. Можно также переустановить игру – прогресс вы не потеряете, он сохранен на сервере игры.
И это все, что нужно знать о том, как исправить ошибку 9908 в Genshin Impact.
Какой бы оптимизированной ни была игра, периодически различные ошибки все равно будут проскакивать в ней. Однако разработчики следят за приложением и практически сразу решают подобные проблемы. В этой статье описано как исправить ошибки и вылеты Геншин Импакт.
ОШИБКА 0XC0000005 В GENSHIN IMPACT
С ошибкой 0xc0000005можно столкнуться при очередном обновлении Genshin Impact. Она говорит о том, что при загрузке новых данных произошел сбой, в результате которого игра не получила часть основных файлов, из-за чего и не может запуститься. Чтобы исправить ошибку 0xc0000005 в Genshin Impact:
- отмените текущую загрузку (или обновление) игры,
- выйдите из приложения, переустановите лаунчер и перезапустите обновление.
ОШИБКА 4206 В ГЕНШИН ИМПАКТ
Как правило, ошибка 4206 появляется при попытке загрузить свой аккаунт. Обычно она говорит, что в игре произошел сбой, касающийся загрузки внутриигровых файлов. В результате этого невозможно получить доступ к аккаунту, пока проблема не будет устранена. Что касается решения ошибки 4206 в Геншин Импакт:
- запустите проверку целостности файлов игры. Обычно она автоматически «добирает» недостающие файлы.
Если это не помогло:
- перезагрузите игру, а затем компьютер,
- запустите приложение из корневой папки от имени администратора.
ОШИБКА 1-4308 В GENSHIN IMPACT
Ошибка 1-4308 сообщает, что произошел сбой при загрузке файлов игры, в результате которого нет доступа к аккаунту. Чтобы исправить ошибку 1-4308 в Genshin Impact:
- переподключите аккаунт и повторного введите свои данные.
Если доступ не получен:
- найдите exe-файл игры в корневой папке и запустите его от имени администратора.
ОШИБКА 12-4301 В ГЕНШИН ИМПАКТ
С ошибкой 12-4301 можно столкнуться при запуске игры. Решение ошибки 12-4301 в Genshin Impact:
- перезагрузите компьютер
Если это не помогло:
- перустановите игру или ее лаунчер.
Как правило, ошибка 9114 говорит о том, что произошел сбой при обновлении, отчего вы и не можете войти к себе в аккаунт.
Чтобы исправить ошибку 9114 в Геншин Импакт:
- перезагрузите ПК.
Частый способ — обновление игры вручную:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
ОШИБКА 9910 В ГЕНШИН ИМПАКТ
С ошибкой 9910 вы столкнетесь в случаях, когда игра из-за каких-то обстоятельств не может прогрузить ресурсы и внутриигровые файлы Genshin Impact. Как правило, причиной появления ошибки 9910 является нестабильная работа интернета. Исправление ошибки 9910 в Геншин Импакт:
- убедитесь, что ваш интернет работает без проблем,
- если все в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер.
Если не помогло:
- найдите файл с игрой в ее корневой папке,
- запустите Genshin Impact от имени администратора.
ОШИБКА 9101 В GENSHIN IMPACT
Ошибка 9101 также связана с невозможностью игры прогрузить какие-либо ресурсы и внутренние файлы. Зачастую проблема кроется и в неправильном или нарушенном обновлении игры. Чтобы решить ошибку 9101 в Genshin Impact:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
Если игра не загрузилась:
- в этой же папке найдите exe-файл с игрой,
- запустите Геншин Импакт от имени администратора.
ОШИБКА 9908 В GENSHIN IMPACT
Как правило, ошибка 9908 сообщает, что у игры не получается воспроизвести некоторые данные, что блокирует доступ к ней. Иногда ошибка 9908 появляется и при плохом соединении интернета. Чтобы исправить ошибку 9908 в Геншин Импакт:
- проверьте все ли хорошо со скоростью соединения,
- если да, в корневой папке найдите exe-файл с игрой,
- запустите Геншин Импакт от имени администратора.
В крайнем случае:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
ОШИБКА 9004 В ГЕНШИН ИМПАКТ
Ошибка 9004 в Genshin Impact появляется в случаях, когда целостность файлов игры была нарушена. В результате действия ошибки 9004, некоторые файлы игры либо повреждаются, либо удаляются. Для решения ошибки 9004 в Genshin Impact:
- запустите игру из корневой папки через права администратора,
- выполните проверку файлов на целостность.
Возможный вариант:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
ОШИБКА 9203 В GENSHIN IMPACT
Как правило, сообщение об ошибке 9203 всплывает в случаях сбоя работы интернета. В результате этого часть внутриигровых файлов и ресурсов попросту не может правильно прогрузиться. Реже причиной появления ошибки 9203 может стать конфликт некоторых программ. Исправляется ошибка 9203 в Genshin Impact в несколько этапов:
- проверьте работу интернета,
- если все хорошо, попробуйте запустить игру от имени администратора из корневой папки игры.
- если вы зашли в игру, то попробуйте проверить целостность ее данных
Если вход в игру не выполнен:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
ОШИБКА 9107 В GENSHIN IMPACT
С проблемой ошибки загрузки ресурсов сталкиваются сотни, а может быть и тысячи игроков по всему миру. В результате этого уже выработался своеобразный порядок действий. Для решения ошибки 9107 в Геншин Импакт:
- перезагрузите ПК.
- попробуйте открыть игру из корневой папки с правами администратора.
- запустите проверку целостности файлов игры.
В случае нехватки файлов:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
Если ничего не помогло:
- полностью переустановите и загрузчик, и игру.
ОШИБКА 9107 В GENSHIN IMPACT НА СМАРТФОНАХ
С ошибкой 9107 в Genshin Impact на смартфонах сталкиваются многие игроки. Причиной возникновения ошибки 9107 является либо плохая скорость интернета, либо сбой в подключении к серверам. Исправление ошибки 9107 в Геншин Импакт:
- попробуйте изменить качество интернета или используйте VPN.
В крайнем случае попробуйте начать историю с нуля на другом сервере.
ОШИБКА 0XC000007B В GENSHIN IMPACT
Ошибка 0xc000007b появляется в двух случаях: либо из-за неполадок в работе Direct X, либо из-за повреждения файла «xinput1_3.dll», который вы можете найти в библиотеке DLL.
Что касается решения ошибки 0xc000007b в Геншин Импакт:
- обновите или переустановите Direct X,
- попробуйте обновить библиотеки DLL,
Альтернатива:
- переустановите игру и лаунчер заново.
Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог:
- обратитесь в службу технической поддержки игры, обязательно указав все, что вы испробовали сами.
ОШИБКА АККАУНТА ИЛИ ПАРОЛЯ В ГЕНШИН ИМПАКТ НА ПК И СМАРТФОНАХ
С данной ошибкой сталкиваются игроки, которые пытаются либо ввести данные своего аккаунта, либо восстановить доступ к нему. Как правило, проблема заключается в неправильном вводе данных. Для решения ошибки аккаунта или пароля в Genshin Impact:
- попробуйте сменить раскладку клавиатуры и выключить Caps Look.
Если не помогло:
- восстановите доступ к аккаунту, выбрав «забыли пароль» и следуя инструкциям.
Помните, что для восстановления доступа к аккаунту Genshin Impact, вам понадобится почта или номер телефона, в зависимости от того, что вы использовали при регистрации.
ОШИБКА 31-4302 В ГЕНШИН ИМПАКТ НА ANDROID И ПК
Как правило, данная ошибка возникает на мобильной версии Genshin Impact, однако были зафиксированы случаи и на ПК. Она говорит о том, что у игры произошел конфликт с другими файлами, установленными у вас на телефоне или ПК. Исправляется ошибка 31-4302 в Геншин Импакт следующими способами:
- Перезагрузите игру, лучше несколько раз подряд.
- В корневой папке с игрой (для ПК) запустите ее exe-файл от имени администратора.
- Найдите и удалите файл «x360ce», ибо он связан с геймпадом и может конфликтовать с игрой.
- Обратитесь в службу технической поддержки.
ОШИБКА 9907 В GENSHIN IMPACT НА ANDROID
В случае с ошибкой 9907 все достаточно просто. Она появится у вас только в том случае, если вы запускаете игру на смартфоне впервые. Ошибка 9907 говорит о том, что у вас не хватает свободного места для Genshin Impact. Решение ошибки 9907 в Геншин Импакт:
- увеличьте свободное место в памяти смартфона, удалив ненужные приложения или медиафайлы.
Помните, что игра требует около 10 Гб памяти + пару Гб для дополнительных файлов и обновлений.
ОШИБКА 403 В ГЕНШИН ИМПАКТ НА ПК
Ошибка 403 относится к разряду тех, с которыми вы ничего не сможете поделать. Она сообщает, что в данный момент проходят технические работы или «залив» нового контента. Чтобы избавиться от ошибки 403 в Genshin Impact:
- подождите пару часов.
ОШИБКА 4201 В GENSHIN IMPACT НА СМАРТФОНАХ И ПК
Обычно ошибка 4201 сигнализирует о проблемах с подключением сетей Wi-Fi. Для решения ошибки 4201 в Геншин Импакт:
- попробуйте перезапустить ваше устройство, а вместе с ним и игру.
В крайнем случае:
- запустите приложение от имени администратора.
Если это не помогло:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру.
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог:
- переустановите игру.
БЕЛЫЙ ЭКРАН ПРИ ЗАПУСКЕ GENSHIN IMPACT НА ВСЕХ ПЛАТФОРМАХ
Что касается возникновения белого экрана, эта проблема никак не связана с вашим устройством. Это ошибка разработчиков. Для решения проблемы белого экрана в геншин Импакт:
- подождите некоторое время, чтобы игра «пришла в себя». В некоторых случаях время ожидания занимает 5 минут, в других – 15 минут.
Примечательно, что вам не нужно выходить из игры. Белый экран в Genshin Impact просто означает длительную загрузку.
ЧЕРНЫЙ ЭКРАН ПРИ ЗАПУСКЕ GENSHIN IMPACT НА ВСЕХ ПЛАТФОРМАХ
Черный экран в Genshin Impact – это полная противоположность белому экрану, его появление полностью зависит от вашего девайса. Чтобы исправить ошибку черного экрана в Genshin Impact:
- проверьте, соответствуют ли характеристики вашего смартфона, ПК или ноутбука требованиям игры.
- если да, попробуйте отключить антивирус (либо занесите Genshin Impact в исключения).
Причиной черного экрана в Геншин Импакт также может быть и неверная работа брандмауэра Windows.
- попробуйте его отключить.
Бывают ситуации, когда черный экран появляется из-за устаревших драйверов видеокарты. В этом случае:
- перейдите на официальные сайты AMD или nVidia (в зависимости от того, чья видеокарта стоит у вас на компьютере).
- узнайте подробную информацию о вашей видеокарте и скачайте для нее актуальные драйвера.
В крайнем случае:
- обратитесь в службу технической поддержки Genshin Impact. Расскажите в подробностях, что вы уже испробовали, а также максимально точно опишите проблему.
ОШИБКА 1004 (ОШИБКА ПРОВЕРКИ ФАЙЛОВ) В ГЕНШИН ИМПАКТ
С ошибкой проверки файлов сталкиваются многие игроки Genshin Impact, причем прямо на этапе установки. Обычно ошибка 1004 говорит о том, что у некоторых файлов вашего компьютера возникают конфликты с файлами устанавливаемой игры. Для решения ошибки 1004 в Геншин Импакт полностью остановите процесс установки и проверьте следующие способы:
- Попробуйте перезагрузить компьютер и повторить установку игры.
- Полностью отмените все действия Genshin Impact на вашем компьютере. Сделать это можно через диспетчер задач (Alt+Ctrl+Del).
- Полностью остановите работу вашего брандмауэра Windows.
- Либо отключите ваш антивирус на время установки, либо добавьте Genshin Impact в список исключений.
- При повторной установке желательно остановите все лишние процессы, чтобы не усугублять конфликт игры и ваших действующих приложений.
ОШИБКА ОБНОВЛЕНИЯ ЗАГРУЗЧИКА В GENSHIN IMPACT
Ошибка обновления загрузчика – это одна из недавних проблем, с которой столкнулось очень большое количество игроков. Она возникает при попытке автообновления игры. Это значит, что изначально произошла какая-то ошибка или сбой, в результате которого игра не получила необходимых файлов для успешного запуска. Для исправления ошибки обновления загрузчика в Genshin Impact:
- перейдите в корневую папку с игрой, найдите файл «Update.exe»,
- откройте его от имени администратора и обновите игру,
- после установки обновления запустите игру от имени администратора, используя для этого exe-файл игры из корневой папки.
ДРУГИЕ ВОЗМОЖНЫЕ ОШИБКИ В GENSHIN IMPACT
- Нехватка места на диске при установке Genshin Imopact говорит о том, что на вашем устройстве не хватает памяти. Просто удалите что-то лишнее и попробуйте переустановить игру.
- В случаях, когда антивирус будет «ругаться» на Genshin Impact, нужно либо добавить игру в список исключений, либо отключать антивирус на время игры.
- Если вас выбрасывает из Genshin Impact посреди игры, то вполне вероятно, что вы выставили слишком высокие настройки графики, и вашему ПК не хватает ресурсов, чтобы ее обслуживать.
- В случае с проблемами соединения, проверьте работу сети. Вполне вероятно, что «барахлит» не игра, а VPN, если вы играете через него.
- Не забывайте, что Microsoft прекратил поддержку Windows 7, и что у Genshin Impact может возникать конфликт с «семеркой» или «ХР».
Как видите, большинство ошибок Genshin Impact лечатся обычной перезагрузкой игры, ПК или лаунчера. В худшем случае вам нужно просто переустановить игру или обратиться в службу технической поддержки. В любом случае пишите, если у вас возникнут какие-то вопросы по игре, и мы постараемся на них ответить.
Итак, бесплатная ролевая видеоигра Геншин Удар from miHoYo кажется очень оптимизированным и достаточно стабильным, чтобы удерживать популярность среди любителей RPG в сообществе ПК. Хотя игра бесплатна и легко доступна для других платформ, таких как Android, iOS, PS4, скоро станет доступной для Nintendo Switch, большинству игроков на ПК эта игра очень нравится. Сейчас широко сообщается, что многие пользователи ПК сталкиваются с кодом ошибки Genshin Impact Error 9908 при попытке запустить игру.
К счастью, конкретную ошибку можно очень легко исправить, выполнив следующие возможные шаги. Хотя сообщение об ошибке не указывает точную причину возникновения этой проблемы, мы можем ожидать, что в основном эта ошибка возникает из-за несовместимого оборудования ПК.
Итак, если конфигурация вашего ПК не соответствует системным требованиям игры, вы можете столкнуться с несколькими проблемами. например проблема с черным экраном, проблема с белым экраном, сбой при запуске, игра зависает на экране загрузки, не запускается и Больше. Кроме того, поврежденные или отсутствующие файлы игры также могут вызывать множество проблем. Поэтому, если вы запутались, ознакомьтесь с системными требованиями игры ниже.
Содержание
- 1 Минимальные системные требования:
- 2 Рекомендованные системные требования:
-
3 Как исправить код ошибки Genshin Impact 9908
- 3.1 1. Попробуйте перезапустить игру (несколько раз)
- 3.2 2. Переустановите игру
Минимальные системные требования:
- Операционная система: Windows 7 SP1, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 (только 64-битные версии)
- ЦПУ: Intel Core i5 или аналогичный
- ОЗУ: 8 ГБ
- Видеокарта: NVIDIA GeForce GT 1030 и выше
- DirectX: Версия 11
- Место хранения: 30 ГБ свободного места
Рекомендованные системные требования:
- Операционная система: Windows 7 SP1, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 (только 64-битные версии)
- ЦПУ: Intel Core i7 (эквивалент) или выше
- ОЗУ: 16 Гб
- Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1060 6 ГБ и выше
- DirectX: Версия 11
- Место хранения: 30 ГБ свободного места
Как исправить код ошибки Genshin Impact 9908
Итак, есть только два возможных шага, упомянутых ниже, с помощью которых вы можете попытаться решить эту проблему. Также стоит упомянуть, что пока нет официального исправления, которое могло бы решить проблему навсегда.
1. Попробуйте перезапустить игру (несколько раз)
Нашим читателям настоятельно рекомендуется постоянно пытаться перезапустить игру, а также перезагружать компьютер. Иногда сбой в системе Windows или сбой, связанный с игровым файлом, также может вызывать проблемы. Таким образом, многократный перезапуск игры или ПК может устранить этот сбой, и тогда вы легко сможете запустить игру Genshin Impact.
2. Переустановите игру
- Прежде всего, убедитесь, что вы правильно вышли из игры Genshin Impact.
- Перейдите в Диспетчер задач> Перейдите к Процессам и попробуйте найти игровую задачу Genshin Impact.
- Щелкните его, чтобы выбрать, а затем щелкните Завершить задачу, чтобы принудительно закрыть задачи, связанные с Genshin Impact.
- Затем перейдите в Панель управления> Удалить программу> Щелкните правой кнопкой мыши Genshin Impact> Нажмите Удалить, чтобы полностью удалить игру с вашего ПК.
- После этого обязательно перезагрузите компьютер, а затем попробуйте переустановить игру с официального сайта.
Вот и все, ребята. Надеемся, вы нашли это руководство полезным. Не стесняйтесь спрашивать в комментарии ниже для дальнейших запросов.
Субодх любит писать контент, будь то технический или другой. Проработав год в техническом блоге, он увлекается этим. Он любит играть в игры и слушать музыку. Помимо ведения блога, он увлекается сборками игровых ПК и утечками информации о смартфонах.
Сразу после релиза и до сих пор при запуске Genshin Impact коды ошибок портят настроение простым геймерам. И зачастую непонятно, с чем связана та или иная проблема, ведь лаунчер не дает развернутых ответов. Сейчас мы расскажем о самых популярных кодах ошибок и попытаемся вам помочь в их исправлении.
Код ошибки 31 4302
Когда при запуске лаунчера появляется ошибка 31 4302, перезапускайте компьютер. В некоторых случаях проблема решается. Если же нет, вот еще несколько шагов, которые помогут ее исправить:
-
Зайдите в корневую папку игры и запустите ее .exe напрямую, без лаунчера. Возможно, таким образом вы обойдете конфликт файлов и игра начнет работать.
-
Или же удалите из папки игры все файлы, связанные с утилитой x360ce. Просто вбейте в поиске Windows в папке с игрой «x360ce» и удаляйте все подряд. Затем откройте лаунчер и подождите. Есть шанс, что проблема именно в этих файлах, которые имеют отношение к контроллеру от Xbox 360.
-
В крайнем случае удалите Genshin Impact полностью и скачайте заново.
Ошибка 9107
Чаще всего эта ошибка связана с серверами. Первое, что сделайте — закройте все фоновые программы на своем ПК, которые могут использовать сеть. Нужно исключить любые перебои при подключении.
Все еще выскакивает ошибка 9107? Врубайте VPN. Вообще любой. Главное, чтобы вы подключились через другую страну. Были прецеденты, когда такой подход срабатывал.
Если не помогло, смените сервер. Например, с Европы на Америку или Азию. Да, пинг станет выше. Но зато вы сможете поиграть, пока на вашем основном сервере не решат эту проблему. Только учитывайте, что в этом случае вам придется начинать прохождение с самого начала.
Ошибка 1004 или ошибка проверки файлов
Иногда лаунчер выбивает ошибку 1004 и сообщает о проблемах проверки файлов. Самый долгий способ решения — удаление игры и переустановка силами лаунчера. Но так как скорость загрузки у игры плачевная, вы потратите несколько часов. Будет быстрее, если вы установите лаунчер, а затем скачаете файлы игры с торрента. Благо, в сети уже достаточно раздач с оригинальными файлами Genshin Impact. И не бойтесь, это не пиратство. Ведь игра бесплатная и никакие читы вы не устанавливаете.
Ошибка 9908 — ошибка сети или загрузки ресурсов
Если у вас ошибка загрузки ресурсов или ошибка сети с кодом 9908, перезапустите игру. Должно помочь. Если же нет — поможет только полная переустановка. И в этом случае обратитесь к предыдущему совету, чтобы значительно ускорить процесс.
Ошибка 1007 или ошибка возврата сети
И опять поможет удаление игры и установка всех файлов с нуля. Главное, качайте лаунчер с официального сайта, чтобы избежать проблем. Он проверит все файлы, которые вы загрузите с торрента и вы точно будете знать, что они оригинальные и не содержат в себе вредные модификаторы.
Ошибка 1005 или ошибка получения сетевых ресурсов
Угадайте с трех раз, каково решение проблемы? Да вам и одного хватит — сносим Genshin Impact и качаем заново. К счастью, спустя несколько недель после релиза эта ошибка появляется заметно реже.
Распространенные ошибки
Ну а на десерт расскажем о самых распространенных ошибках, с которыми продвинутые геймеры должны быть хорошо знакомы:
-
Появляется окошко с кодом ошибки 0xc000007b или похожим на него — скачайте все библиотеки с сайта Microsoft и обновите их. И не забудьте установить самый свежий драйвер видеокарты.
-
Недостаточно места на диске? Зайдите на официальный сайт производителя диска и скачайте несколько дополнительных гигабайт
Ну или просто удалите что-нибудь ненужное, освободив место. -
Если антивирус блокирует установку игры, но вам хочется ее установить и запустить — антивирус нужно выключать или полностью удалять, если он продолжает работать в фоновом режиме.
-
Зашли в настройки графики, наивно выставили все на максимум и внезапно игра вылетела на рабочий стол? Умерьте свой пыл и снизьте настройки. Возможно, у вас не хватает видеопамяти или оперативки маловато.
-
Когда лаунчер или сама игра просят проверить соединение с интернетом, убедитесь, что сеть работает. Если работает — отключите VPN. Если без VPN никак — смените в нем сервер или установите другую программу.
-
Игра сообщает о несовместимости с используемой версией Windows? Значит, вы все еще сидите на какой-нибудь «семерке» или, о ужас, XP. Установите свежую винду, многие современные игры поддерживают только десятку.
Ну или просто удалите что-нибудь ненужное, освободив место.Genshin Impact — одна из самых популярных игр для мобильных телефонов. Разработчики ежемесячно выпускают обновления, ни одна игра не может быть полностью застрахована от ошибок после обновлений. И не всегда виной этому разработчики, возможна, проблема кроется в системе вашего устройства. В данной статье мы расскажем, причины возникновения: код ошибки 9908 в Genshin Impact при запуске, и какие будут решения. Узнаете об этом ниже.
Содержание
- Почему Genshin Impact не запускается
- Технические проблемы
- Обновить игру до самой актуальной версии
- Переустановить игру
- Заключение
Почему Genshin Impact не запускается
Начнем с того, что сама игра – это приключения в стиле аниме. Вы вместе с товарищами окажетесь в удивительном мире, где будете изучать руины старых, заброшенных империй. Вам предстоит невероятный и увлекательный процесс, сражения с противниками и даже с боссами.
Те, кто являются настоящими фанатами такого рода игр, точно установят себе Genshin Impact и будут с удовольствием в ней проводить вечера или выходные.
Но если вы неожиданно столкнулись с проблемой запуска игры? Почему так происходит? Вы можете наблюдать черный или белый экран при запуске, само приложение может вылетать на определенном месте загрузки, а то и вовсе выдавать ошибку.
Вы можете увидеть такие коды ошибок, как – 31 4302, 9203, 9908, 9907. Нашли одну из них? Значит проблемы с сетевым подключением. Также, существует такой код ошибки, как 1004. Он означает, что не удалось проверить файлы. Сбой под номером 9107 или 9102 означает, что не вышло прогрузить определенные ресурсы.
С какой бы проблемой вы не столкнулись, обязательно проверьте системные требования смартфона или планшета. Возможно, его ресурсов не хватает для запуска «тяжёлой» игры. Если же вы уверены, что ваш гаджет способен мощный и способен открыть любое приложение, тогда нужно разобраться как можно решить проблему.
Технические проблемы
Начнем с того, что в работе приложения могут возникнуть технические проблемы. Здесь как бы вы ни старались, ничего сделать не получится.
Такой сбой произошел на сервере, или в самой игре, и скорее всего, разработчики или специалисты уже заметили его и активно работают над устранением. Все, что остаётся бедному пользователю – ждать, ждать и ещё раз ждать, пока неполадки исправят и вы сможете насладиться игрой.
В большинстве случаев работы проходит быстро, не занимая более двух часов. В отдельных случаях может потребоваться больше времени, например день, или даже сутки, если проблема действительно серьезная.
Обновить игру до самой актуальной версии
Обновление приложения – хороший и, порой, даже достаточно рабочий способ справиться с ошибкой. Разработчики периодически выпускают свежие версии своих игр, в которые они добавляют новые «фишки» и преимущества, производят работу над небольшими ошибками.
Обязательно проверьте, выпущено ли уже обновления для игры, которая у вас установлена. Что для этого нужно сделать? В независимости от того, какая у вас операционная система, зайдите в магазин приложений на устройстве.
Осталось лишь дождаться загрузки новой, свежей версии, а затем запустить игру. Очень часто данный способ решает имеющуюся проблему, и человек может спокойно запустить приложение без сбоев.
Переустановить игру
Если вышеописанные методы вам не помогли, а на гаджете установлена последняя версия Genshin Impact, тогда можно попробовать следующий вариант – удаление приложения, а затем его установка. То есть по факту мы переустанавливаем игру.
Перед этим можно попробовать зайти в настройки телефона, перейти в раздел Приложения, нажать на игру, а затем на кнопку «Очистить данные и кэш». Это тоже может сыграть немалую роль.
Затем сделайте следующие действия:
- Зайдите в магазин приложений на телефоне/планшете;
- Зайдите в раздел установленных программ, и найдите ту, которая нам нужна;
- Затем нажмите на нее, и на кнопку «Удалить».
- Для лучшего эффекта перезагрузите устройство.
Теперь снова войдите в магазин, пропишите в поиске название Genshin Impact, и нажмите на кнопку «Установить».
После того как процесс загрузки и установки завершён, попробуйте запустить игру и посмотрите, что у вас получится.
Заключение
Мы уже ни раз писали о том, что в любой игре или приложении может появиться ошибка. Главное разобраться с чем она может быть связана, а также как ее устранить, чтобы спокойно наслаждаться игровым процессом и ни на что не отвлекаться.