Ошибка 850 на компьютере не установлен тип протокола eap - ErrorsMaster.ru - большая энциклопедия ошибок и их решений

Проблема

При установке Континент АП на обновленную ОС Windows 10 установщик Континент АП выдает ошибку:
«Ошибка 850: На компьютере не установлен тип протокола EAP, необходимый для проверки подлинности подключения удаленного доступа.»

Решение

Ошибка 850 вызвана отсутствием на ПК протокола EAP Континент.
Для исправления ошибки необходимо запустить дистрибутив установщика и выбрать пункт «Восстановить». После полной установки в списке EAP протоколов должен появиться протокол «Microsoft. Код Безопасности. Континент. Защищенная аутентификация».

Информация оказалась полезной?

Не нашли ответа на свой вопрос? Используйте внутренний поиск:

Источник

Содержание

Vpn клиент ошибка 0x00000578
Устранение неполадок общих кодов ошибок VPN и решения для Windows 10
Устранение неполадок с распространенными кодами ошибок VPN
1. Код ошибки VPN 800
2. Коды ошибок VPN 609, 633
3. Код ошибки VPN 0x80072746
4. Код ошибки VPN 809
5. Код ошибки VPN 13801
6. Код ошибки VPN 691
7. Код ошибки VPN 0x800704C9
8. Код ошибки VPN 789
Континент-АП
Оглавление
Очередность установки «Континент-АП» и криптопровайдера
Частые ошибки
Ошибка Client-Cert not found
Ошибка при регистрации «Ответ на запрос серийного номера некорректен»
Не работает мышь/клавиатура после установки «Континент-АП»
Ошибка «Неизвестный клиент на СД»
Ошибка «Контроль целостности не пройден»
Ошибка «Не совпадает подпись открытого эфемерного ключа»
Ошибка получения криптографического контекста
Ошибка 619: Порт подключения закрыт
Ошибка 628: Подключение прервано удаленным компьютером раньше, чем могло быть установлено
Ошибка 720: Не удается подключиться к удаленному компьютеру
Ошибка 721: Удаленный компьютер не отвечает
Ошибка 734: Протокол управления PPP-связью был прерван
Ошибка 797: Не удалось подключиться, поскольку модем не найден или занят
Ошибка 850: На компьютере не установлен тип протокола EAP
Ошибка 0x80092004 (объект или свойство не найдено)
Ошибка работы с криптопровайдером 0x80090017. Тип поставщика не определен
Ошибка подписи ключа 0x000000578: Недопустимый дескриптор окна
Ошибка подписи ключа 0x80090019 (Набор ключей не определен)
Ошибка создания запроса 0x80090019. Указан неправильный алгоритм
Ошибка получения криптографического контекста 0х0000042D (служба не запущена из-за ошибки входа в систему)

Vpn клиент ошибка 0x00000578

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Gvinpin
—>
Не в сети

Сообщений: 1997
Спасибо получено: 264

Антон пишет: на Windows 7 попросил установить новый корневой сертификат и пароль

попросил установить новый корневой сертификат

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Wmffre
—>
Не в сети

Сообщений: 713
Спасибо получено: 216

Антон пишет: Решил временно проблему путем установки Continent_AP_4.1.667.0. ,но что делать со старой версией?
При каждом обновлении Windows 10, версия Continent_AP_3.7.7.651 постоянно глючит.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Антон
Автор темы —>
Не в сети

Сообщений: 9
Спасибо получено: 0

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Gvinpin
—>
Не в сети

Сообщений: 1997
Спасибо получено: 264

Антон пишет: Кстати окно смены пароля выскакивала на вин 7.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

ranger
—>
Не в сети

Сообщений: 459
Спасибо получено: 54

Gvinpin пишет: Наступил срок смены пароля, а W-10 по каким-то причинам не может отобразить окно для ввода нового. Поменяйте пароль вручную через оснастку Код безопасности CSP.

Спасибо! Действительно наступил срок смены пароля

Кстати проблема скорее всего в том числе из-за выставленного сертификата в настройке аутентификации (чтобы не запрашивал каждый раз)

От винды не зависит, на Win7 такой же косяк произошел

В принципе от КБ другого ждать и не приходится — рукожопы они и есть рукожопы

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Источник

Устранение неполадок общих кодов ошибок VPN и решения для Windows 10

Виртуальная частная сеть или VPN используется для создания защищенных соединений. Они часто используются через Интернет для более безопасного просмотра. Такие соединения известны как VPN-туннели, которые устанавливаются между локальным клиентом и удаленным сервером.

Настройка и запуск VPN часто является сложной и сложной задачей, требующей специальных знаний и технологий. При сбое подключения программного обеспечения VPN клиентская программа сообщает об ошибке. Это сообщение обычно содержит код ошибки. Существует несколько различных кодов ошибок VPN , но некоторые из них очень распространены и появляются в большинстве случаев. Эти коды ошибок могут помочь вам решить проблемы и проблемы VPN. Вот как можно устранить типичные ошибки VPN, с которыми сталкиваются многие пользователи.

Хотя большинство VPN-сетей используют стандартные процедуры устранения неполадок в сети, существуют определенные коды ошибок, которые имеют свои собственные конкретные решения. Давайте начнем и рассмотрим, как устранять неполадки общих кодов ошибок VPN, таких как 691, 789, 800, 809, 609, 633, 0x80072746, 13801 и 0x800704C9.

Прежде чем вам нужно знать, что для программного обеспечения VPN требуются соответствующие адаптеры TAP-Windows. Большинство программ VPN загружают и устанавливают это автоматически во время их установки, но это то, что вы должны знать.

Устранение неполадок с распространенными кодами ошибок VPN

1. Код ошибки VPN 800

Описание ошибки . Это одна из самых распространенных ошибок VPN. VPN 800 происходит, когда удаленное соединение не было установлено. Обычно это указывает на то, что VPN-сервер может быть недоступен, поэтому сообщения не достигают сервера. Это может быть главным образом из-за:

Неверное имя или адрес VPN-сервера
Некоторые сетевые брандмауэры блокируют трафик VPN
Клиентское устройство теряет соединение с локальной сетью.
IPSec-переговоры, если используется туннель L2TP/IPSec, имеют неподходящую конфигурацию в параметрах безопасности

Возможная причина: Когда тип VPN-туннеля установлен как «Автоматический», и установление соединения не удается для всех VPN-туннелей, возникает ошибка 800

Возможное решение .

Проверьте правильность адреса VPN-сервера, имени пользователя и пароля
Настройте параметры маршрутизатора и брандмауэра, чтобы разрешить PPTP и/или VPN-транзит. TCP-порт 1723 и протокол GRE 47 должны быть открыты/включены для PPTP-VPN-подключения.
Для пользователей Windows перейдите в Свойства VPN, перейдите на вкладку Безопасность и измените Тип VPN на Протокол туннелирования точка-точка (PPTP).

2. Коды ошибок VPN 609, 633

Описание ошибки:

609: был указан несуществующий тип устройства.
633: модем или другое соединительное устройство уже используется или неправильно настроено.

Возможная причина . Это еще одна из самых распространенных ошибок VPN. Эта проблема обычно возникает, когда подключающееся устройство VPN (то есть мини-порт) настроено неправильно, а также когда порт TCP, который используется VPN-соединением, уже используется другой программой.

Чтобы подтвердить наличие минипорта, введите netcfg.exe -q в командной строке с повышенными привилегиями. Ниже перечислены имена устройств минипорта для различных туннелей:

PPTP-туннель: MS_PPTP
Туннель L2TP: MS_L2TP
Туннель переподключения VPN (IKEv2): MS_AGILEVPN
Туннель SSTP: MS_SSTP

Возможное решение .

Возможное решение для таких распространенных ошибок VPN – встроенная диагностика с исправлением в Windows. Это предусмотрено для проблемы «отсутствует минипорт» для VPN-подключений, которые создаются локально. Нажатие кнопки «Диагностика», отображаемой на странице «Ошибка» VPN-подключения, дает возможность «исправить», которая попытается автоматически устранить проблему, если обнаружит, что проблема отсутствует в минипорте.
Остановка и запуск, служба диспетчера подключений удаленного доступа (rasman).
Просто перезагрузите систему, а затем подключитесь к VPN.

3. Код ошибки VPN 0x80072746

Описание ошибки: Это одна из распространенных ошибок VPN, когда существующее соединение принудительно закрывается удаленным хостом.

Возможная причина . Эта ошибка возникает, когда привязка сертификата компьютера сервера к HTTPS не выполняется на сервере VPN, ИЛИ сертификат сервера компьютера не установлен на сервере VPN.

Возможное решение .

Чтобы решить эту проблему, вам нужно связаться с администратором вашего VPN-сервера.Это делается для того, чтобы проверить, установлен ли соответствующий сертификат компьютера на сервере VPN или нет.
Если он установлен правильно, необходимо проверить привязку HTTPS, выполнив следующую команду в командной строке VPN-сервера: «netsh http show ssl»

4. Код ошибки VPN 809

Сообщение об ошибке . Не удалось установить сетевое соединение между вашим компьютером и сервером VPN, поскольку удаленный сервер не отвечает.

Возможное решение . Включите порт (как указано выше) на брандмауэре/маршрутизаторе. Если это невозможно, разверните VPN-туннель на основе SSTP как на VPN-сервере, так и на VPN-клиенте, что позволяет подключаться через VPN через брандмауэры, веб-прокси и NAT.

5. Код ошибки VPN 13801

Описание ошибки . Хотя это выглядит как случайная ошибка, 13801 является одной из наиболее распространенных ошибок VPN, с которыми сталкиваются пользователи. Эта ошибка возникает, когда учетные данные аутентификации IKE недопустимы.

Возможные причины . Эта ошибка обычно возникает в одном из следующих случаев:

Сертификат компьютера, используемый для проверки IKEv2 на RAS Server, не имеет «Аутентификация сервера» в качестве EKU (расширенное использование ключа).
Срок действия сертификата на сервере RAS истек.
Корневой сертификат для проверки сертификата сервера RAS отсутствует на клиенте.
Имя сервера VPN, указанное на клиенте, не совпадает с именем субъекта сертификата сервера.

Возможное решение . К сожалению, вы не сможете решить эту проблему самостоятельно. Вам необходимо связаться с администратором вашего VPN-сервера, чтобы проверить и устранить вышеуказанную проблему. Чтобы узнать больше об этой ошибке, вы можете прочитать Блог о маршрутизации и удаленном доступе.

6. Код ошибки VPN 691

Описание ошибки . Некоторые из распространенных ошибок VPN имеют решения, которые вы можете реализовать. Код ошибки 691 является одной из таких решаемых распространенных ошибок VPN. Ошибка возникает, когда удаленному соединению было отказано, поскольку предоставленная вами комбинация имени пользователя и пароля не распознана или выбранный протокол аутентификации не разрешен на сервере удаленного доступа.

Возможная причина . Эта ошибка выдается, когда фаза аутентификации завершилась ошибкой из-за передачи неверных учетных данных.

Возможное решение .

Убедитесь, что введено правильное имя пользователя и пароль.
Убедитесь, что «Caps Lock» не включен при вводе учетных данных.
Убедитесь, что протокол аутентификации, выбранный на клиенте, разрешен на сервере.

7. Код ошибки VPN 0x800704C9

Возможная причина . Это одна из распространенных ошибок VPN, которая возникает, если на сервере нет доступных портов SSTP.

Возможное решение . К счастью, вы можете устранить эту ошибку самостоятельно. Прежде всего убедитесь, что на сервере RAS достаточно портов, настроенных для удаленного доступа. Для этого выполните следующие действия:

Запустите оснастку MMC «Маршрутизация и удаленный доступ».
Разверните сервер, щелкните правой кнопкой мыши Порты и выберите Свойства.
В списке Имя щелкните Минипорт WAN (SSTP), а затем нажмите Настроить.
Измените номер, отображаемый в списке «Максимальное количество портов», в соответствии с вашими требованиями и нажмите кнопку «ОК».

Примечание. . По умолчанию для этого устройства доступно 128 портов.

В диалоговом окне «Свойства порта» нажмите «ОК».

8. Код ошибки VPN 789

Сообщение об ошибке . Попытка подключения через L2TP завершилась неудачно, поскольку уровень безопасности обнаружил ошибку обработки во время начальных переговоров с удаленным компьютером.

Возможное решение . Это общая ошибка, возникающая при сбое согласования IPSec для соединений L2TP/IPSec. Поэтому убедитесь, что правильный сертификат используется как на стороне клиента, так и на стороне сервера – подробности см. В этом блоге. В случае использования Pre Shared Key (PSK) убедитесь, что один и тот же PSK настроен на клиенте и на компьютере с VPN-сервером.

Помимо этих распространенных ошибок VPN, есть несколько других ошибок VPN, с которыми вы можете столкнуться. Чтобы просмотреть список других ошибок VPN, их возможную причину и возможное решение, посетите TechNet . Этот пост поможет вам с кодами ошибок VPN 732, 734, 812, 806, 835, 766, 13806, 0x80070040, 0x800B0101, 0x800B0109, 0x800B010F, 0x80092013, 0x800704D4 и 0x80072746.

Источник

Континент-АП

Очередность установки «Континент-АП» и криптопровайдера

Если планируется использовать «Континент-АП» для совместной работы с криптопровайдером другой фирмы-производителя, выполните установку ПО криптопровайдера перед инсталляцией «Континент-АП».

В случае нарушения очередности сертификаты стороннего криптопровайдера могут отображаться в поле «Содержит недействительную цифровую подпись», также работа «Континент-АП» может быть некорректной.

Если указанная очередность установки ПО нарушена, выполните переустановку ПО:

1. Удалите установленное ПО стороннего криптопровайдера, используя средства удаления и изменения программ «Программы и компоненты» ОС Windows.

2. Выполните удаление следов установки стороннего криптопровайдера с помощью утилиты очистки (например, СspСlean для «КриптоПро CSP»). Перезагрузите компьютер.

3. Удалите ПО «Континент-АП» и «Код Безопасности CSP», перезагрузите компьютер.

4. Выполните удаление следов установки криптопровайдера «Код Безопасности CSP» с помощью утилиты очистки CspCleaner. Перезагрузите компьютер.

Примечание. Утилиту очистки CspCleaner возможно запросить в технической поддержке https://www.securitycode.ru/services/tech-support/.

5. Установите ПО стороннего криптопровайдера.

6. Установите «Континент-АП».

Частые ошибки

Ошибка Client-Cert not found

Для устранения данной ошибки:

1. Проверьте, что процесс EAPSigner161.exe запущен и добавлен в автозапуск.

2. Воспользуйтесь расширенным режимом аутентификации для подключения «Континент-АП».

Ошибка при регистрации «Ответ на запрос серийного номера некорректен»

Для устранения данной ошибки отключите антивирус на время регистрации или отключите проверку всех портов.

Не работает мышь/клавиатура после установки «Континент-АП»

Возможное решение проблемы — отключите параметр Secure Boot в настройках BIOS проблемного АРМ.

Если отключение параметра Secure Boot не решило проблему или отсутствует возможность отключить этот параметр, выполните следующие действия:

1. Перезагрузите АРМ либо в режиме восстановления с доступом к реестру, либо подключившись удаленно (RDP).

2. Запустите regedit.

3. В ветке реестра для:

Из ключа UpperFilters уберите sckcsp;

Из ключа UpperFilters уберите sckcsp.

Общая рекомендация — выполняйте перезагрузку каждый раз, когда программа установки предлагает ее выполнить.

Ошибка «Неизвестный клиент на СД»

Ошибка связана с тем, что в базе СД нет сертификата, с которым осуществляется подключение к СД.

1. Проверьте адрес СД — к тому ли серверу доступа выполняется подключение.

2. Проверьте в программе управления СД наличие данного сертификата в свойствах пользователя. Можно сделать сравнение по серийному номеру сертификата.

3. Если ошибка возникает после импорта нового сертификата пользователя, выполните следующие шаги:

• удалите все сертификаты пользователя из хранилища сертификатов;

• удалите сохраненные ключевые контейнеры из реестра или другого носителя, при условии что ключи будут импортированы из конфигурационного файла;

• выполните заново импорт конфигурации или импорт сертификатов.

Ошибка «Контроль целостности не пройден»

Если данная ошибка возникает каждый раз после установки обновлений ОС Windows, выполните запуск утилиты контроля целостности с ключом «-b» с правами администратора. Для этого в командной строке выполните команду:

C:/Program Files/Security Code/Terminal Station/ngc.exe –b

Если данная ошибка возникла в процессе работы «Континент-АП», запустите утилиту проверки контроля целостности файлов «Континент-АП» и посмотрите, в чем ошибка. Для устранения причины запустите инсталлятор «Континент-АП» в режиме восстановления. Если восстановление не помогло, переустановите «Континент-АП».

Ошибка «Не совпадает подпись открытого эфемерного ключа»

Возникает ошибка «Сервер отказал в доступе пользователю. Причина: не совпадает подпись открытого эфемерного ключа».

Проблема связана с тем, что на запрос предъявить закрытый ключ для пользовательского сертификата предъявляется носитель не с тем ключом. Возможные решения — на носителе оставьте один необходимый ключ или через утилиту «Код Безопасности CSP» выполните перемещение необходимого закрытого ключа с носителя в реестр.

Если будет выполнено копирование, сделайте повторный импорт сертификата с привязкой к новому хранилищу контейнера закрытого ключа.

Ошибка получения криптографического контекста

Ошибка аналогична ошибке «Не совпадает подпись открытого эфемерного ключа». Возможное решение — удалите сертификат и импортируйте заново с привязкой к соответствующему ключу.

Ошибка 619: Порт подключения закрыт

Возможно, ошибка на стороне провайдера — он блокирует необходимые порты. Если в системе установлен антивирус Kaspersky, отключите настройку контроля всех портов. Дополнительно можно сделать проверку утилитой portchecker (поставляется с дополнительными утилитами для АПКШ «Континент»).

Ошибка 628: Подключение прервано удаленным компьютером раньше, чем могло быть установлено

Данная ошибка указывает на проблемы с сетью на АРМ с установленным «Континент-АП». Выполните проверку сети либо обратитесь к провайдеру. Допускается выполнить проверку утилитой chanelchecker (поставляется с дополнительными утилитами для АПКШ «Континент»).

Возможное решение — в свойствах подключения «Континент-АП» измените протокол с UDP на TCP.

Ошибка 720: Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Данная ошибка вызывается средой Windows. «Континент-АП» в данном случае отображает системную ошибку. Для решения данной ошибки просьба обратиться в техническую поддержку компании Microsoft или же к руководствам в сети интернет. Возможные решения:

1. Удалите в разделе «Сетевые адаптеры» диспетчера устройств «WAN Miniport (IP)» с последующим обновлением конфигурации оборудования.

2. Либо переустановите ОС Windows.

Ошибка 721: Удаленный компьютер не отвечает

Возможное решение аналогично решению по ошибке 628. Дополнительно проверьте, что брандмауэр Windows выключен.

Ошибка 734: Протокол управления PPP-связью был прерван

Возможно, проблема на стороне «Континент-АП». Запустите инсталлятор и выберите режим восстановления «Континент-АП». Перезагрузите компьютер.

Ошибка 797: Не удалось подключиться, поскольку модем не найден или занят

Для устранения данной ошибки запустите инсталлятор и выберите режим восстановления «Континент-АП», перезагрузите компьютер. Если ошибка не исправлена, удалите «Континент-АП», очистите систему утилитой очистки CspСlean и заново установите «Континент-АП».

Для устранения данной ошибки запустите восстановление или переустановите «Континент-АП».

Ошибка 0x80092004 (объект или свойство не найдено)

При подключении «Континент-АП» выдает ошибку 0x80092004 (объект или свойство не найдено).

Возможно, при установке «Континент-АП» был выбран физический датчик случайных чисел, но ПАК «Соболь» на компьютере отсутствует. Для решения проблемы в панели управления запустите утилиту «Код Безопасности CSP». На главной вкладке нажмите кнопку «Запустить с правами администратора» (необходимо знать пароль администратора). После перезапуска «Код Безопасности CSP» измените тип ДСЧ с физического на биологический. Выполните перезагрузку.

Ошибка работы с криптопровайдером 0x80090017. Тип поставщика не определен

Ошибка возникает при импорте сертификата в «Континент-АП» или при попытке подключения.

Возможное решение проблемы:

1. Уточните, с использованием какого криптопровайдера был сформирован сертификат:

• если «КриптоПро CSP», проверьте, установлен ли данный криптопровайдер на АРМ. В случае отсутствия — установите и выполните повторный импорт сертификата или попытку подключения;

• если «Код Безопасности CSP», проверьте работу криптопровайдера в утилите «Код Безопасности CSP». Для этого в панели управления откройте утилиту, перейдите на вкладку «Ключевые контейнеры». Если при переходе не возникло ошибок, то перейти к п. 3.

2. Если «КриптоПро CSP» установлен в системе, уточните порядок установки продуктов и, при необходимости, переустановите их (см. раздел «Очередность установки «Континент-АП» и криптопровайдера»).

3. В пункте «Криптопровайдер по умолчанию» в меню «Континент-АП» установите отметку напротив «КриптоПро CSP» или «Код Безопасности CSP» и повторите импорт сертификата или попытку подключения.

Ошибка подписи ключа 0x000000578: Недопустимый дескриптор окна

Проблема может быть в том, что к сертификату привязан не тот закрытый ключ.

1. В настройках аутентификации подключения включите использование расширенного сертификата.

2. Удалите из хранилища сертификатов текущего пользователя все сертификаты и ключи из системы. На носителе должен быть только один ключ. Выполните повторный импорт сертификата.

Ошибка подписи ключа 0x80090019 (Набор ключей не определен)

Ошибка может возникать при использовании расширенного режима аутентификации.

1. Сохраните пароль на закрытый контейнер. Для этого войдите в систему и выполните подключение. В окне ввода пароля на доступ к контейнеру установите отметку «Сохранить пароль».

2. Если контейнер закрытого ключа пользовательского сертификата находится на съемном носителе, лучше переместите его в реестр с помощью утилиты «Код Безопасности CSP».

Ошибка создания запроса 0x80090019. Указан неправильный алгоритм

Если в системе установлен криптопровайдер «КриптоПро CSP», выполните удаление ключа 1.2.643.2.1.3.1.2.1!3 в реестре:

Ошибка получения криптографического контекста 0х0000042D (служба не запущена из-за ошибки входа в систему)

Проблема с запуском процессов «Континент-АП» — Security Code CSP Service. Возможные решения:

1. Проверьте, запущены ли соответствующие службы.

2. Выполните принудительную остановку служб и повторный запуск.

Источник

Решение
проблем с подключением СКЗИ «Континент-АП»

1.
«Ошибка 721» Удаленный компьютер не
отвечает….……………….…….……………2

2.
«Ошибка 628» Подключение было
закрыто……………….……….…………..……….2

3.
«Ошибка 629» Подключение было закрыто
удаленным компьютером……….…..….2

5.
«Ошибка 703» Подключению требуются
некоторые данные от пользователя, но
приложение не допускает взаимодействия
с пользователем..……………..………….….4

6.
«Ошибка 734» Протокол управления
PPP-связью был прерван.………………….…..4

7.
«Ошибка» Сервер отказал в доступе
пользователю. Причина отказа многократный
вход пользователя запрещен
……..…………………………………………….……………4

8.
«Ошибка» подписи ключа 0x8009001D (Библиотека
поставщика проинициализирована
неправильно) ………………………………………………………..4

9.
«Ошибка» подписи ключа 0x80090019 (Набор
ключей не определен) ………….……5

10.
«Ошибка» подписи ключа 0x8009001F
(Неправильный параметр набора
ключей).…………………………………………………………………….………………….5

11.
«Ошибка» подписи ключа 0x00000002 (Не
удается найти указанный файл)………5

12.
Сервер отказал в доступе пользователю.
Причина отказа: вход пользователя
заблокирован……………………………………………………………………………………………………………..5

13.
Нарушена целостность файлов. Обратитесь
к системному администратору………..5

14.
«Ошибка 850» На компьютере не установлен
тип протокола EAP,
необходимый для проверки подлинности
подключения удаленного
доступа…………………………………….5

15.
«Ошибка» Вставьте ключевой носитель.
Набор ключей не существует……..………5

16.
«Ошибка» Вставьте ключевой носитель
(Поле «устройства» пустое)……………….6

17.
«Ошибка» Пропала пиктограмма,
расположенная в трее..………………………..…6

18.
Сервер отказал в доступе пользователю
«Неверный тип использования ключа»
……6

19.
Сервер отказал в доступе пользователю
«Client-Cert
not
found»
……………………….7

20.
«Ошибка» При попытке установить
соединение появляется сообщение:
«Нарушена целостность файлов Абонентского
пункта. Обратитесь к системному
администратору»…………………………………………………………………………….17

Абонентский
пункт позволяет устанавливать удаленные
защищенные соединения посредством
эмулятора модема Continent 3 PPP Adapter. При
подключении абонентского пункта
Континент-АП могут появляться сообщения
об ошибках, перечисленные ниже:

«Ошибка
721» Удаленный компьютер не отвечает
(см. рис.
1).

1.1
Возможно, у Вас отсутствует подключение
к Интернету.

1.2
Какие-либо программы блокируют порты.
Отключите антивирус, брандмауэр.

1.3
Удалите, если установлен, межсетевой
экран, идущий с программой Континент-АП.

1.4.
Если вы используете проводной Интернет,
возможно, провайдер заблокировал порты,
необходимые для работы программы
Континент-АП. Для проверки установите
соединение с Интернетом через usb-модем.

Если
Интернет работает, убедитесь, что
Континент-АП настроен в соответствии
с требованиями разделов «Настройка
дополнительного IP-адреса сервера
доступа
»
(стр. 7) и «Подключение
к серверу
»
(стр. 14) в документе «Руководство
пользователя по установке и настройке
СКЗИ «Континент-АП» версии 3.6
»
размещенном на сайте

2.
«Ошибка 628» Подключение было закрыто.

См.
«Ошибка 721».

3.
«Ошибка 629» Подключение было закрыто
удаленным компьютером.

См.
«Ошибка 721».

Данная
ошибка возникает, когда в свойствах
протокола TCP/IP пользователь прописывает
вручную IP-адрес, в то время когда сервер
должен выдавать их автоматически. Чтобы
исправить данную ошибку, необходимо
зайти в настройки подключения Континент-АП.
(см. рис. 2).

Во
вкладке «Сеть», выделить строку «Протокол
Интернета TCP/IP» и нажать кнопку «Свойства»
(см. рис. 3).

В
открывшемся окне (см.
рис. 4)поставить
следующие переключатели:

«Получить
IP-адрес автоматически»;

«Получить
адрес DNS-сервера автоматически».

5.
«Ошибка 703» Подключению требуются
некоторые данные от пользователя, но
приложение не допускает взаимодействия
с пользователем.

Зайти
в настройки Континент-АП — на закладке
«безопасность» кнопку «параметры»,
кнопка — «свойства», «сбросить
запомненный сертификат».

6.
«Ошибка 734» Протокол управления
PPP-связью был прерван.

6.1
Ориентироваться
на ошибку, которая появляется до этой.

6.2
Проверить системную дату.

7.
«Ошибка» Сервер отказал в доступе
пользователю. Причина отказа многократный
вход пользователя запрещен.

Подождать
несколько минут и заново установить
соединение, если соединение не установилось
позвонить в
РСБИ вашего УФК.

8.
«Ошибка» подписи ключа 0x8009001D (Библиотека
поставщика проинициализирована
неправильно).

Истек
срок действия лицензии СКЗИ КриптоПро.

9.
«Ошибка» подписи ключа 0x80090019 (Набор
ключей не определен).

9.1
Удалить запомненные пароли (Панель
Управления=> КриптоПро => Сервис =>
Удалить запомненные пароли).

9.2
Возможно, истек срок действия сертификата.
Проверьте, срок действия, открыв файл
user.cer.

10.
«Ошибка» подписи ключа 0x8009001F (Неправильный
параметр набора ключей).

11.
«Ошибка» подписи ключа 0x00000002 (Не
удается найти указанный файл).

Установить
новую версию Континент-АП.

12.
Сервер отказал в доступе пользователю.
Причина отказа: «Вход пользователя
заблокирован».

Вас
заблокировали на сервере УФК. Позвоните
в отдел РСБИ и узнайте причину блокировки.

13.
Нарушена целостность файлов. Обратитесь
к системному администратору.

Необходимо
“исправить” программу Континент-АП
через Панель Управления=>

14.
«Ошибка 850» На компьютере не установлен
тип протоколаEAP,
необходимый для проверки подлинности
подключения удаленного доступа.

Необходимо
“исправить” программу Континент-АП
через Панель Управления=> Установка
и удаление программ, или установить
новую версию Континент-АП.

Типовые ошибки при работе СКЗИ «Континент — АП»

Данный документ предназначен для самостоятельного решения пользователем проблем, возникающих при работе программы «Континент — АП».

1. Появления «красных крестиков» (характерно для Windows XP SP2) на корневом сертификате

Способы устранения

а) проверьте, что установлено «Крипто Про CSP».

б) переустановите корневой сертификат сервера доступа в хранилище сертификатов

Запустите консоль: «Пуск» – «Выполнить» – «mmc» -«ОК», (или C:WINDOWSsystem32mmc. exe)

«Меню» — «Консоль» – «Добавить или удалить оснастку» – «Добавить» – В списке выбрать «Сертификаты» — «Добавить» – Моей учетной записи пользователя – «Готово» – «Закрыть» – «ОК».

В «Корень консоли» выберите «Доверенные корневые центры сертификации» — «Сертификаты» — удалите «Корневой сертификат СД».

Для дальнейшего использования консоль можно сохранить (к примеру на «Рабочий стол» компьютера). Перезагрузите компьютер.

Запустите «Консоль сертификатов». В «Корень консоли» выберите «Доверенные корневые центры сертификации» — «Сертификаты» — правой кнопкой – «Все задачи» — «Импорт» — «Далее» — укажите путь к файлу корневого сертификата сервера доступа (root. cer или root. p7b) – далее всё по умолчанию. На сообщение «Предупреждение системы безопасности » — нажмите «ДА».

Проверьте, что «Корневой сертификат СД» не имеет «красного крестика».

в) создайте новую локальную учетную запись пользователя в Windows, назначьте ей права «администратор» и установите под новым пользователем корневой сертификат в хранилище сертификатов «Доверенные центры сертификации».

2. Сервер отказал в доступе пользователю. Причина отказа многократный вход пользователя запрещен.

Способ устранения

а) между попытками в установлении связи программой «Континент – АП» выдерживаете таймаут не менее 1 минуты

б) ключ предназначен для соединения одного пользователя, с одного компьютера, появление такой ошибки означает, что соединение по данному ключу шифрования уже установлено с другого компьютера. Чтобы устранить данную ошибку и организовать работу на портале СУФД-онлайн несколькими сотрудниками с разных компьютеров, сделайте следующие:

В «Свойствах» сетевого подключения абонентского пункта «Континент — АП», во вкладке «Дополнительно» установите галочку «Разрешить другим пользователям сети использовать подключение к Интернету данного компьютера»;

Назначьте IP адрес сетевого подключения компьютера, на котором установлен абонентский пункт «Континент — АП» «Основным шлюзом» (в «Свойствах» «Протокол Интернета (TCP/IP)»), на компьютеры пользователей СУФД-онлайн.

3. Ошибка 703: Подключению требуются некоторые данные от пользователя, но приложение не допускает взаимодействия с пользователем.

Способ устранения а) убедитесь, что сертификат пользователя не просрочен, для этого

а) удалите запомненные пароли через программу «Крипто Про CSP» «Панель управления» – «Крипто Про CSP» – «Сервис» – «Удалить запомненные пароли» — «Пользователя»

б) зайдите в настройки «Континент – АП»

Перейдите к вкладке «Безопасность» и вызовите на экран диалог свойств протокола проверки подлинности (в «Дополнительные (выборочные параметры)» – кнопка «Параметры» далее кнопка «Свойства»).

Нажмите кнопку «Сбросить запомненный сертификат» и «ОК»

4. Ошибка подписи ключа 0x8009001F (Неправильный параметр набора ключей.)

Способ устранения

а) удалите запомненные пароли через программу «Крипто Про CSP» «Панель управления» – «Крипто Про CSP» – «Сервис» – «Удалить запомненные пароли» – «Пользователя»
б) в настройках «Крипто Про CSP» должен быть установлен только один считыватель: «Панель управления» – «Крипто Про CSP» – «Оборудование» – «Настроить считыватели».

Необходимо удалить ВСЕ считыватели, после чего добавить только ОДИН, необходимый для работы, например, ключ записан на дискету, следовательно необходимо добавить «дисковод — А».

в) переустановите программу «Континент – АП»

5. Ошибка: в настройках «Континент – АП» установлена привязка не только к Continent 3 PPP Adapter

Способ устранения

а) зайдите в настройки «Континент – АП» и снимите привязку с модема

6.
«Ошибка 734» Протокол управления
PPP-связью был прерван.

6.1
Ориентироваться
на ошибку, которая появляется до этой.

6.2
Проверить системную дату.

7.
«Ошибка» Сервер отказал в доступе
пользователю. Причина отказа многократный
вход пользователя запрещен.

8.
«Ошибка» подписи ключа 0x8009001D (Библиотека
поставщика проинициализирована
неправильно).

Истек
срок действия лицензии СКЗИ КриптоПро.

9.
«Ошибка» подписи ключа 0x80090019 (Набор
ключей не определен).

9.1
Удалить запомненные пароли (Панель
Управления=> КриптоПро => Сервис =>
Удалить запомненные пароли).

9.2
Возможно, истек срок действия сертификата.
Проверьте, срок действия, открыв файл
user.cer.

10.
«Ошибка» подписи ключа 0x8009001F (Неправильный
параметр набора ключей).

11.
«Ошибка» подписи ключа 0x00000002 (Не
удается найти указанный файл).

Установить
новую версию Континент-АП.

12.
Сервер отказал в доступе пользователю.
Причина отказа: «Вход пользователя
заблокирован».

Вас
заблокировали на сервере УФК. Позвоните
в отдел РСБИ и узнайте причину блокировки.

13.
Нарушена целостность файлов. Обратитесь
к системному администратору.

Необходимо
“исправить” программу Континент-АП
через Панель Управления=>

Типовые ошибки при работе СКЗИ «Континент — АП»

1. Появления «красных крестиков» (характерно для Windows XP SP2) на корневом сертификате

Способы устранения

а) проверьте, что установлено «Крипто Про CSP».

б) переустановите корневой сертификат сервера доступа в хранилище сертификатов

Запустите консоль: «Пуск» – «Выполнить» – «mmc» -«ОК», (или C:WINDOWSsystem32mmc. exe)

Проверьте, что «Корневой сертификат СД» не имеет «красного крестика».

2. Сервер отказал в доступе пользователю. Причина отказа многократный вход пользователя запрещен.

Способ устранения

а) между попытками в установлении связи программой «Континент – АП» выдерживаете таймаут не менее 1 минуты

Способ устранения а) убедитесь, что сертификат пользователя не просрочен, для этого

б) зайдите в настройки «Континент – АП»

Нажмите кнопку «Сбросить запомненный сертификат» и «ОК»

4. Ошибка подписи ключа 0x8009001F (Неправильный параметр набора ключей.)

Способ устранения

в) переустановите программу «Континент – АП»

5. Ошибка: в настройках «Континент – АП» установлена привязка не только к Continent 3 PPP Adapter

Способ устранения

а) зайдите в настройки «Континент – АП» и снимите привязку с модема

6. Ошибка 721: Удаленный компьютер не отвечает

Способ устранения

а) проверьте канал связи с помощью программы «Channel Checker» (инструкция приведена ниже);

б) измените значение порта, по которому работает «Континент – АП» (к примеру установите значение порта 7501). После изменения порта перезагрузите компьютер.

Способ устранения

а) проверьте канал связи с помощью программы «Channel Checker» (инструкция приведена ниже);

7. Ошибка 619: Не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт….

Данная ошибка возникает в случае попытки установки связи с указанием неправильного IP-адреса сервера доступа или в случае некорректной работе Интернет соединения на компьютере пользователя.

Способ устранения

а). проверьте работает ли служба «Брандмауэр Windows», для этого кликните правой кнопкой мышки на значке «Мой компьютер»-«Управление», в появившемся окне выберите «Службы и приложения»-«Службы» из списка, расположенного в левой части экрана. Далее найдите службу «Брандмауэр Windows» в правой части экрана, дважды кликните левой кнопкой мышки по ней.

В появившемся окне проверьте тип запуска, установите отключено.

Перезагрузите компьютер и повторите попытку соединения.

8. Ошибка 629: Подключение было закрыто удаленным компьютером

Способы устранения

Установите «Континент – АП» версии 3.5.68.0

9. Ошибка 732: Этот компьютер и удаленный компьютер не смогли согласовать протоколы
PPP

Данная ошибка означает, что согласовать параметры РРР не удалось, потому что локальный и удаленный компьютер не договорились об общем наборе параметров.

Способ устранения

Зайдите в настройки подключения «Континент — АП», во вкладке «Сеть», выберите тип подключаемого сервера доступа «РРР: Windows 95/98/NT/2000, Internet» перезагрузите компьютер.

Тестирование канала связи в программе «Channel Checker»

1. Данная программа необходима для тестирования канала связи между абонентским пунктом клиента и сервером доступа. Для начала тестирования запустите программу «Channel Checker» (Рис.1).

2. В появившемся окне, заполните поля в соответствии с рисунком 1.(В поле «Порт» укажите порт через который программа будет взаимодействовать с сервером доступа, если порт не менялся вручную, то по умолчанию 7500).

3. Нажмите кнопку «Тест», после чего программа начнет проверку канала, в результате которой появится сообщение:

— «Проверка успешно завершена»,
данное сообщение означает, что соединение с сервером доступа устанавливается;

— «Тайм-аут истек»
в данном случае необходимо связаться с администратором сервера доступа (сотрудник отдела режима секретности и

Сообщения об ошибках
возникающих при установке связи абонентского пункта Континент-АП.

Абонентский пункт позволяет устанавливать удаленные защищенные соединения посредством эмулятора модема Continent 3 PPP Adapter. При подключении абонентского пункта Континент-АП могут появляться сообщения об ошибках их решениях, перечисленные ниже.

Ошибка 721 Удаленный компьютер не отвечает.

1) Возможно, у Вас отсутствует подключение к Интернету.

2) Какие-либо программы блокируют порты. Отключите антивирус, брандмауэр.

3) Удалить, если установлен, межсетевой экран, идущий с программой Континент-АП.

4) Если вы используете проводной Интернет, возможно, провайдер заблокировал порты, необходимые для работы программы Континент-АП. Для проверки установите соединение с Интернетом через usb-модем.

Ошибка 628 Подключение было закрыто.

См. Ошибка 721

Ошибка 629 Подключение было закрыто удаленным компьютером.

См. Ошибка 721

Данная ошибка возникает, когда в свойствах протокола TCP/IP пользователь прописывает вручную IP-адрес, в то время когда сервер должен выдавать их автоматически. Чтобы исправить данную ошибку, необходимо зайти в настройки подключения Континент-АП.

Во вкладке «Сеть», выделить строку «Протокол Интернета TCP/IP» и нажать кнопку «Свойства».

В открывшемся окне поставить следующие переключатели:

«Получить IP-адрес автоматически»;
«Получить адрес DNS-сервера автоматически».

Ошибка 703: Подключению требуются некоторые данные от пользователя, но приложение не допускает взаимодействия с пользователем».

Зайти в настройки Континента АП — на закладке «безопасность» кнопку «параметры», кнопка — «свойства», «сбросить запомненный сертификат».

Ошибка 734 Протокол управления PPP-связью был прерван.

1. Ориентироваться на ошибку, которая появляется до этой.

2. Проверить системную дату.

Ошибка. Сервер отказал в доступе пользователю. Причина отказа многократный вход пользователя запрещен
.

Подождать несколько минут и заново установить соединение.

Сервер отказал в доступе пользователю.
Причина отказа: Client-Cert not found.

Ошибка подписи ключа 0x8009001D(Библиотека поставщика проинициализирована неправильно).

Истек срок действия лицензии программы КриптоПро

Ошибка подписи ключа 0x80090019(Набор ключей не определен).

Удалить запомненные пароли (КриптоПро => Сервис => Удалить запомненные пароли).
Возможно истек срок действия сертификата. Проверьте, открыв файл user.cer, срок действия.

Ошибка подписи ключа 0x8009001
F(Неправильный параметр набора ключей).

Ошибка подписи ключа 0x00000002 (Не удается найти указанный файл).

Удалить данную версию программы Континент-АП и установить Континент версии 3.5.68.

Сервер отказал в доступе пользователю. Причина отказа: вход пользователя заблокирован.

Вас заблокировали на сервере УФК. Позвоните и узнайте причину блокировки.

Нарушена целостность файлов. Обратитесь к системному администратору.

Необходимо “исправить” программу Континент-АП через установку и удаление программ

Ошибка 850: На компьютере не установлен тип протокола
EAP, необходимый для проверки подлинности подключения удаленного доступа.

Необходимо “исправить” программу Континент-АП через установку и удаление программ

Вставьте ключевой носитель. Набор ключей не существует.

Континент
вставлена.
При установке соединения на этапе выбора сертификата убедитесь, что выбран правильный сертификат.

Убедитесь, что КриптоПро видит данный ключ

Вставьте ключевой носитель (Поле «устройства» пустое).

Убедитесь, что флешка с ключом Континент
вставлена.
Откройте КриптоПро и, на вкладке «Оборудование»
, выберите «Настроить считыватели…»
.

В поле «Установлены следующие считыватели:»
удалите все считыватели, выбирая их по очереди и нажимая кнопку «Удалить»
.

Нажмите «Добавить»
Появится окно мастера установки считывателя. Нажмите «Далее»

На следующем шаге мастера установки считывателя в поле «Производители»
выберите «Все производители»
. А в списке «Доступные считыватели»
выберите «Все съемные диски»
. Нажмите кнопку «Далее».

В следующем окне нажмите кнопку «Далее»

В появившемся окне нажмите «Готово».

Попытайтесь заново установить соединение.

Пропала пиктограмма, расположенная в трее.

Зайдите «Пуск» => «Все программы» => «Код безопасности» => «Абонентский пункт Континент» и выберите «Программа управления».
Если пиктограмма не появилась, нажмите правую кнопку мыши на панель задач Windows (либо нажмите alt + ctrl + delete) и выберите «Диспетчер задач».

Перейдите на вкладку «Процессы» и в списке выберите «AP_Mgr.exe» и нажмите кнопку «Завершить процесс».

Затем повторите пункт 1.

15.
«Ошибка» Вставьте ключевой носитель.
Набор ключей не существует.

15.1
Убедитесь, что носитель информации с
ключом Континент вставлен.

15.2
При установке соединения на этапе выбора
сертификата убедитесь, что выбран
правильный сертификат.

15.1.3
Убедитесь, что КриптоПро видит данный
ключ.

16.
«Ошибка» Вставьте ключевой носитель
(Поле «устройства» пустое).

Убедитесь,
что носитель информации с
ключом Континент вставлен;

Откройте
КриптоПро и, на вкладке «Оборудование»,
выберите «Настроить
считыватели»;

В
поле «Установлены
следующие считыватели» удалите
все считыватели, выбирая их по очереди
и нажимая кнопку «Удалить»;

Нажмите «Добавить»;

Появится
окно мастера установки считывателя.
Нажмите «Далее»;

На
следующем шаге мастера установки
считывателя в поле «Производители» выберите «Все
производители». А в списке «Доступные
считыватели»выберите «Все
съемные диски». Нажмите кнопку «Далее»;

В
появившемся окне нажмите «Готово»;

Попытайтесь
заново установить соединение.

17.
«Ошибка» Пропала пиктограмма,
расположенная в трее.

17.1
Зайдите «Пуск» => «Все программы» =>
«Код безопасности» => «Абонентский
пункт Континент» и выберите «Программа
управления».

17.2
Если пиктограмма не появилась, нажмите
правую кнопку мыши на панель задач
Windows (либо нажмите ctrl +alt + delete) и выберите
«Диспетчер задач».

Перейдите
на вкладку «Процессы» и в списке выберите
«AP_Mgr.exe» и нажмите кнопку «Завершить
процесс».

Затем
повторите пункт 17.1.

18.
Сервер отказал в доступе пользователю
«Неверный тип использования ключа».

18.1
Переустановить сертификат, предварительно
очистив в КриптоПро
«запомненные пароли». Проверить работу.

18.2
Необходимо
“исправить” программу Континент-АП
через Панель Управления=> Установка
и удаление программ, или установить
новую версию Континент-АП.

18.3
Переустановить
Континент-АП (перезагрузить компьютер).
Установить заново сертификат.

18.4
Переустановить сначала КриптоПро
(желательно через cspclean.exe
),
потом Континент-АП (перезагрузить
компьютер). Установить заново сертификаты.

19.
Сервер отказал в доступе пользователю.
«Client-Cert
not found»
(см.
рис.
5).

Решение:

Проверьте срок действия лицензии на
СКЗИ «КриптоПро» версии 3.6. Для этого
откройте меню Пуск
=>
Программы
=>
Крипто-Про
=> Управление
лицензиями КриптоПро PKI
(см. рис. 6).

Выберите
пункт меню «КриптоПро CSP». В правой части
окна «Управление лицензиями КриптоПро
PKI» указан срок действия лицензии (см.
рис. 7).

Если
срок действия лицензии истек, щелкните
правой кнопкой мыши по строке меню
«КриптоПро CSP», выберите пункт строку
меню «Все задачи
=>
Ввести серийный номер» (см. рис. 8). Введите
серийный номер лицензии, полученный в
органе ФК.

Если
срок действия лицензии неограничен,
закройте окно «Управление лицензиями
КриптоПро PKI» и попробуйте установить
соединение Континент-АП. Если проблема
осталась, то выполните следующие
действия.

Требуется
удаление сертификата Континент-АП из
настроек компьютера и повторная установка
этого сертификата. Для этого вызовите
меню Континент-АП, кликнув правой
кнопкой мыши по значку
в правом нижнем углу экрана.

В
меню «Настройка
аутентификации»

активируйте команду «Континент-АП»
(см.рис.9).

На
экране появится окно «Континент-АП».
Нажмите кнопку «Сбросить
запомненный сертификат»,
нажмите
кнопку «ОК»
(см.
рис. 10).

Запустите
программу certmgr.msc
из
папки «Утилиты», входящей в состав
дистрибутива «Континент-АП 3.6 с поддержкой
Windows7 Дистрибутив и инструкция
пользователя». На экране появится окно
«Сертификаты». Откройте список
«Сертификаты – текущий пользователь»,
затем список «Личные», затем список
«Сертификаты» (см. рис. 11).

Рис.11

Удалите
все сертификаты, у которых в графе «Кем
выдан» указано «Сервер доступа УФК»
или «Сервер доступа ОФК» (см. рис. 12).
Закройте окно «Сертификаты».

Вызовите
меню Континент-АП, кликнув правой кнопкой
мыши по значку
в правом нижнем углу экрана.

В
меню «Сертификаты»

активируйте команду «Установить
сертификат пользователя»
(см.
рис. 13).

На
экране появится окно «Открыть». Выберите
файл user.cer

и нажмите кнопку «Открыть»
(см.
рис.14). Файл user.cer

может находиться на дискете или
флэш-носителе.

На
экране появится окно «Континент-АП» с
предложением «Выберите ключевой
контейнер сертификата пользователя».
Выберите нужный ключевой контейнер и
нажмите кнопку «ОК»

(см. рис. 15). Обычно, начальные символы
имени ключевого контейнера совпадают
с ИНН организации.

В
случае появления на экране сообщения,
как на рисунке 16, нажмите кнопку «Да,
автоматически»
(см.
рис. 16).
Это сообщение не появится при повторной
установке сертификата.

В
случае появления на экране сообщения,
как на рисунке 17, нажмите кнопку «Да»
(см.
рис. 17).
Это
сообщение не появится при повторной
установке сертификата.

Нажмите
кнопку «ОК»
(см.
рис. 18).

Сообщения об ошибках
возникающих при установке связи абонентского пункта Континент-АП.

Абонентский пункт позволяет устанавливать удаленные защищенные соединения посредством эмулятора модема Continent 3 PPP Adapter. При подключении абонентского пункта Континент-АП могут появляться сообщения об ошибках их решениях, перечисленные ниже.

Ошибка 721 Удаленный компьютер не отвечает.

1) Возможно, у Вас отсутствует подключение к Интернету.

2) Какие-либо программы блокируют порты. Отключите антивирус, брандмауэр.

3) Удалить, если установлен, межсетевой экран, идущий с программой Континент-АП.

Ошибка 628 Подключение было закрыто.

См. Ошибка 721

Ошибка 629 Подключение было закрыто удаленным компьютером.

См. Ошибка 721

Данная ошибка возникает, когда в свойствах протокола TCP/IP пользователь прописывает вручную IP-адрес, в то время когда сервер должен выдавать их автоматически. Чтобы исправить данную ошибку, необходимо зайти в настройки подключения Континент-АП.

Во вкладке «Сеть», выделить строку «Протокол Интернета TCP/IP» и нажать кнопку «Свойства».

В открывшемся окне поставить следующие переключатели:

«Получить IP-адрес автоматически»;
«Получить адрес DNS-сервера автоматически».

Ошибка 734 Протокол управления PPP-связью был прерван.

1. Ориентироваться на ошибку, которая появляется до этой.

2. Проверить системную дату.

Ошибка. Сервер отказал в доступе пользователю. Причина отказа многократный вход пользователя запрещен
.

Подождать несколько минут и заново установить соединение.

Сервер отказал в доступе пользователю.
Причина отказа: Client-Cert not found.

Ошибка подписи ключа 0x8009001D(Библиотека поставщика проинициализирована неправильно).

Истек срок действия лицензии программы КриптоПро

Ошибка подписи ключа 0x80090019(Набор ключей не определен).

Удалить запомненные пароли (КриптоПро => Сервис => Удалить запомненные пароли).
Возможно истек срок действия сертификата. Проверьте, открыв файл user.cer, срок действия.

Ошибка подписи ключа 0x8009001
F(Неправильный параметр набора ключей).

Ошибка подписи ключа 0x00000002 (Не удается найти указанный файл).

Удалить данную версию программы Континент-АП и установить Континент версии 3.5.68.

Сервер отказал в доступе пользователю. Причина отказа: вход пользователя заблокирован.

Вас заблокировали на сервере УФК. Позвоните и узнайте причину блокировки.

Нарушена целостность файлов. Обратитесь к системному администратору.

Необходимо “исправить” программу Континент-АП через установку и удаление программ

Вставьте ключевой носитель. Набор ключей не существует.

Континент
вставлена.
При установке соединения на этапе выбора сертификата убедитесь, что выбран правильный сертификат.

Убедитесь, что КриптоПро видит данный ключ

Вставьте ключевой носитель (Поле «устройства» пустое).

Убедитесь, что флешка с ключом Континент
вставлена.
Откройте КриптоПро и, на вкладке «Оборудование»
, выберите «Настроить считыватели…»
.

В поле «Установлены следующие считыватели:»
удалите все считыватели, выбирая их по очереди и нажимая кнопку «Удалить»
.

Нажмите «Добавить»
Появится окно мастера установки считывателя. Нажмите «Далее»

На следующем шаге мастера установки считывателя в поле «Производители»
выберите «Все производители»
. А в списке «Доступные считыватели»
выберите «Все съемные диски»
. Нажмите кнопку «Далее».

В следующем окне нажмите кнопку «Далее»

В появившемся окне нажмите «Готово».

Попытайтесь заново установить соединение.

Пропала пиктограмма, расположенная в трее.

Зайдите «Пуск» => «Все программы» => «Код безопасности» => «Абонентский пункт Континент» и выберите «Программа управления».
Если пиктограмма не появилась, нажмите правую кнопку мыши на панель задач Windows (либо нажмите alt + ctrl + delete) и выберите «Диспетчер задач».

Перейдите на вкладку «Процессы» и в списке выберите «AP_Mgr.exe» и нажмите кнопку «Завершить процесс».

Затем повторите пункт 1.

15.
«Ошибка» Вставьте ключевой носитель.
Набор ключей не существует.

15.1
Убедитесь, что носитель информации с
ключом Континент вставлен.

15.2
При установке соединения на этапе выбора
сертификата убедитесь, что выбран
правильный сертификат.

15.1.3
Убедитесь, что КриптоПро видит данный
ключ.

16.
«Ошибка» Вставьте ключевой носитель
(Поле «устройства» пустое).

Убедитесь,
что носитель информации с
ключом Континент вставлен;

Откройте
КриптоПро и, на вкладке «Оборудование»,
выберите «Настроить
считыватели»;

Нажмите «Добавить»;

Появится
окно мастера установки считывателя.
Нажмите «Далее»;

В
появившемся окне нажмите «Готово»;

Попытайтесь
заново установить соединение.

17.
«Ошибка» Пропала пиктограмма,
расположенная в трее.

Перейдите
на вкладку «Процессы» и в списке выберите
«AP_Mgr.exe» и нажмите кнопку «Завершить
процесс».

Затем
повторите пункт 17.1.

18.
Сервер отказал в доступе пользователю
«Неверный тип использования ключа».

18.1
Переустановить сертификат, предварительно
очистив в КриптоПро
«запомненные пароли». Проверить работу.

18.3
Переустановить
Континент-АП (перезагрузить компьютер).
Установить заново сертификат.

19.
Сервер отказал в доступе пользователю.
«Client-Cert
not found»
(см.
рис.
5).

В
меню «Настройка
аутентификации»

активируйте команду «Континент-АП»
(см.рис.9).

Рис.11

Вызовите
меню Континент-АП, кликнув правой кнопкой
мыши по значку
в правом нижнем углу экрана.

В
меню «Сертификаты»

активируйте команду «Установить
сертификат пользователя»
(см.
рис. 13).

Нажмите
кнопку «ОК»
(см.
рис. 18).

Попробуйте
установить соединение Континент-АП.
Если проблема осталась, переустановите
Континент-АП. Для этого откройте меню
«Пуск
=> Настройка
=> Панель
управления» (см. рис. 19).

Откройте
ярлык «Установка и удаление программ»
(см. рис. 20).

Найдите
строку «Континент-АП» в списке
установленных программ и нажмите кнопку
«Изменить» (см. рис. 21).

На
экране появится окно «Континент-АП».
Нажмите кнопку «Далее» (см. рис. 22).

Установите
отметку в поле «Исправить». Нажмите
кнопку «Далее» (см. рис. 23).

Нажмите
кнопку «Установить» (см. рис. 24). Дождитесь
окончания установки Континент-АП. Это
может занять несколько минут.

Рис.
24
Нажмите Кнопку «Готово» (см. рис.
25).

Для
перезагрузки компьютера нажмите кнопку
«ДА»

(см. рис. 26).

Откройте
ярлык «Установка и удаление программ»
(см. рис. 20).

Найдите
строку «Континент-АП» в списке
установленных программ и нажмите кнопку
«Изменить» (см. рис. 21).

На
экране появится окно «Континент-АП».
Нажмите кнопку «Далее» (см. рис. 22).

Установите
отметку в поле «Исправить». Нажмите
кнопку «Далее» (см. рис. 23).

Рис.
24
Нажмите Кнопку «Готово» (см. рис.
25).

Для
перезагрузки компьютера нажмите кнопку
«ДА»

(см. рис. 26).

После
перезагрузки компьютера попробуйте
установить соединение Континент-АП.

20.
«Ошибка»

При попытке установить соединение
появляется сообщение «Нарушена
целостность файлов Абонентского пункта.
Обратитесь к системному администратору
»
(см. рис. 27).

Запустите
файл start.bat из папки setup, которая находится
в архиве с дистрибутивом Континент-АП.
Попробуйте установить соединение. Если
не соединяется, удалите Континент-АП и
установите Континент-АП версии 3.6 в
соответствии с документом «Руководство
пользователя по установке и настройке
СКЗИ Континент-АП 3.6.doc».

Часть
информации взята из источника
tut
—
admin
.
ru
/2014/06/11/типичные-ошибки-континент-ап/

После предоставления всех перечисленных документов и файлов , будет изготовлен сертификат (открытая часть ключа ЭП). Об этом будет сообщено по телефону, на контактный номер учреждения. После чего, уполномоченному лицу, необходимо получить сертификат на бумажном носителе и в электронном виде (файлы user.cer и root.p7b) на флешку.

Полученные файлы необходимо скопировать на компьютер где используется СКЗИ «Континет-АП». Рекомендую выделить для этого специальную папку, например «c:certifikate».

Сертификат необходимо установить в Континент-АП.

1. Запускаем программу «Континент-АП», если она еще не запущена. Возле «часов» появится иконка в виде серого щита с черными буквами «АП». Кликаем правой клавишей мыши, в появившемся контекстном меню заходим «Сертификаты — Установить сертификат пользователя».

2. Находим папку в которую вы сохранили полученные файлы сертификатов ЭП (например c:certifikate). Встаем на файл с именем «user.cer
«, и жмем «Открыть».

3 .В открывшемся окне выбираем контейнер ключа (закрытая часть ключа) находящийся на флэшке или на дискете (у вас он естественно будет с другим именем). Встаем на него и жмем «ОК».

4. В этом окне вам предлагается установить корневой сертификат. Кликаем по кнопке с надписью «Да, вручную».

5. Выбираем, все в той же папке, но уже файл с именем «root.p7b
«. Жмем «Открыть».

Источник

Remove From My Forums

Вопрос
При попытке подключиться по VPN появляется сообщение Ошибка 850 (см. картинку). От владельцев сервера ответ один — у других все получается. Служба ЕАР включена,
выполняется.

Ответы

Здравствуйте,

В свойствах сети, в Безопасности отмечен протокол MS-CHAPv2? Если нет, отметьте и повторите попытку подключения.

Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется как есть, без каких-либо гарантий. Не забывайте помечать сообщения как ответы и полезные, если
они Вам помогли.
- Помечено в качестве ответа
  
  30 октября 2013 г. 5:43

Источник

Содержание

Как исправить ошибку Windows 8.1 850
Фон «Windows 8.1 Error 850 The Extensible Authentication Protocol»
Почему возникает ошибка времени выполнения 850?
Распространенные сообщения об ошибках в Windows 8.1 Error 850 The Extensible Authentication Protocol
Причины проблем Windows 8.1 Error 850 The Extensible Authentication Protocol
Протокол расширенной проверки подлинности (EAP) для сетевого доступа
Методы проверки подлинности
Протокол EAP-TLS, протокол PEAP и протокол EAP-TTLS
Параметры конфигурации свойств защищенного EAP
Проверка удостоверения сервера с помощью проверки сертификата
Подключение к серверам
Доверенные корневые центры сертификации
Уведомления перед подключением
Выбор метода проверки подлинности
Configure
Включить быстрое переподключение
Принудительная защита доступа к сети
Отключить, если сервер не поддерживает привязку с шифрованием через механизм TLV
включить конфиденциальность удостоверений (только Windows
Элементы конфигурации свойств безопасного пароля
Элементы конфигурации смарт-карты или другого сертификата
Использовать мою смарт-карту
Использовать сертификат на этом компьютере
Использовать выбор простого сертификата (рекомендуется)
Продвинутый уровень
Подтверждать удостоверение сервера с помощью проверки сертификата
Подключение к серверам
Доверенные корневые центры сертификации
Просмотр сертификата
Не запрашивать пользователя авторизовать новые серверы или доверенные Центры Сертификации
Использовать для подключения другое имя пользователя
Настройка выбора нового сертификата — элементы конфигурации
Издатель сертификата
Список Издатель сертификата
Расширенное использование ключа (EKU)
Аутентификация клиента
Любая цель
Добавить
Удалить
Выбор расширения EKU
Добавление или изменение EKU
Элементы конфигурации TTLS
включить конфиденциальность удостоверений (только Windows
Подключение к серверам
Доверенные корневые центры сертификации
Не запрашивать пользователя, если не удается авторизовать сервер
Выбрать метод проверки подлинности, отличный от EAP
Автоматически использовать имя входа и пароль Windows
Выбрать метод проверки подлинности EAP
Configure
Параметры конфигурации EAP-SIM
Параметры конфигурации EAP-AKA
Параметры конфигурации EAP-AKA
Дополнительные ресурсы

Как исправить ошибку Windows 8.1 850

	Номер ошибки:	Ошибка 850
Название ошибки:	Windows 8.1 Error 850 The Extensible Authentication Protocol
Описание ошибки:	Ошибка 850: Возникла ошибка в приложении Windows 8.1. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.
Разработчик:	Microsoft Corporation
Программное обеспечение:	Windows 8.1
Относится к:	Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11

Фон «Windows 8.1 Error 850 The Extensible Authentication Protocol»

«Windows 8.1 Error 850 The Extensible Authentication Protocol» также считается ошибкой во время выполнения (ошибкой). Разработчики тратят много времени и усилий на написание кода, чтобы убедиться, что Windows 8.1 стабилен до продажи продукта. Тем не менее, возможно, что иногда ошибки, такие как ошибка 850, не устранены, даже на этом этапе.

Некоторые пользователи могут столкнуться с сообщением «Windows 8.1 Error 850 The Extensible Authentication Protocol» при использовании Windows 8.1. Когда появится ошибка, пользователи компьютеров смогут уведомить разработчика о наличии ошибки 850 через отчеты об ошибках. Microsoft Corporation может устранить обнаруженные проблемы, а затем загрузить измененный файл исходного кода, позволяя пользователям обновлять свою версию. Чтобы исправить такие ошибки 850 ошибки, устанавливаемое обновление программного обеспечения будет выпущено от поставщика программного обеспечения.

Почему возникает ошибка времени выполнения 850?

Вполне вероятно, что при загрузке Windows 8.1 вы столкнетесь с «Windows 8.1 Error 850 The Extensible Authentication Protocol». Мы рассмотрим основные причины ошибки 850 ошибок:

Повреждение, отсутствие или удаление файлов Windows 8.1 Error 850 The Extensible Authentication Protocol может привести к ошибкам Windows 8.1. Большую часть проблем, связанных с данными файлами, можно решить посредством скачивания и установки последней версии файла Microsoft Corporation. Более того, поддержание чистоты реестра и его оптимизация позволит предотвратить указание неверного пути к файлу (например Windows 8.1 Error 850 The Extensible Authentication Protocol) и ссылок на расширения файлов. По этой причине мы рекомендуем регулярно выполнять очистку сканирования реестра.

Распространенные сообщения об ошибках в Windows 8.1 Error 850 The Extensible Authentication Protocol

Эти проблемы Windows 8.1, связанные с Windows 8.1 Error 850 The Extensible Authentication Protocol, включают в себя:

Обычно ошибки Windows 8.1 Error 850 The Extensible Authentication Protocol с Windows 8.1 возникают во время запуска или завершения работы, в то время как программы, связанные с Windows 8.1 Error 850 The Extensible Authentication Protocol, выполняются, или редко во время последовательности обновления ОС. Выделение при возникновении ошибок Windows 8.1 Error 850 The Extensible Authentication Protocol имеет первостепенное значение для поиска причины проблем Windows 8.1 и сообщения о них вMicrosoft Corporation за помощью.

Причины проблем Windows 8.1 Error 850 The Extensible Authentication Protocol

Заражение вредоносными программами, недопустимые записи реестра Windows 8.1 или отсутствующие или поврежденные файлы Windows 8.1 Error 850 The Extensible Authentication Protocol могут создать эти ошибки Windows 8.1 Error 850 The Extensible Authentication Protocol.

В основном, осложнения Windows 8.1 Error 850 The Extensible Authentication Protocol связаны с:

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Источник

Протокол расширенной проверки подлинности (EAP) для сетевого доступа

область применения: Windows server 2022, Windows server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows 10, Windows 8.1

Протокол расширенной проверки подлинности (EAP) представляет собой архитектурную платформу, обеспечивающую расширяемость методов проверки подлинности для часто используемых технологий защищенного доступа к сети, таких как беспроводной доступ на основе IEEE 802.1 X, Проводной доступ на основе IEEE 802.1 X и протокол PPP (PPP), такие как виртуальная частная сеть (VPN). EAP является не методом проверки подлинности, как MS-CHAP v2, а скорее платформой на клиенте и сервере проверки подлинности, которая позволяет поставщикам сетевых услуг разрабатывать и легко устанавливать новые методы проверки подлинности (методы EAP).

Методы проверки подлинности

Этот раздел содержит сведения о конфигурации, относящиеся к следующим способам проверки подлинности в протоколе EAP. Обратите внимание, что методы проверки подлинности EAP, используемые в туннельных методах EAP, обычно называются внутренними методами или типами EAP.

Защищенный EAP (PEAP)

Данный раздел содержит информацию о конфигурации для двух внутренних методов по умолчанию протокола EAP, предоставленных в PEAP.

Выводятся в виде смарт-карты или других свойств сертификата в операционной системе, можно развертывать в качестве внутреннего метода PEAP или как отдельный метод EAP. Когда он развернут как внутренний метод проверки подлинности, параметры конфигурации EAP-TLS идентичны параметрам, используемым для развертывания EAP-TLS в качестве внешнего метода (если не считать настройки на работу внутри PEAP). Дополнительные сведения о конфигурации см. в разделе Свойства смарт-карты или другого сертификата элементы конфигурации.

Протокол проверки подлинности вызова EAP-MS-CHAP v2

Защищенный пароль EAP-MS-CHAP v2 — это тип EAP, который можно использовать с PEAP для проверки подлинности сети на основе пароля. EAP-MsCHAP версии 2 можно также использовать в качестве отдельного метода для VPN, но только как внутренний метод PEAP для беспроводных сетей.

Протокол EAP-TTLS

Протокол EAP-SIM, протокол EAP-AKA и протокол EAP-AKA’

Включает проверку подлинности с помощью SIM-карт и реализуется при покупке клиентом плана беспроводного широкополосного обслуживания у оператора мобильной сети. В качестве части плана клиенты часто получают профиль беспроводной связи, заранее настроенный на проверку подлинности с помощью SIM-карт.

В этом разделе представлены сведения по следующим темам.

Протокол EAP-TLS, протокол PEAP и протокол EAP-TTLS

Доступ к свойствам EAP для проводного и беспроводного доступа 802.1X с проверкой подлинности можно получить следующими способами:

Настроив политики проводной сети (IEEE 802.3) и расширения политик беспроводной сети (IEEE 802.11) в групповой политике.

Вручную настроив проводные или беспроводные подключения на клиентских компьютерах.

Доступ к свойствам EAP для подключений к виртуальным частным сетям (VPN) можно получить следующими способами:

Используя пакет администрирования диспетчера подключений (CMAK) для настройки VPN-подключений.

Вручную настроив подключения VPN на клиентских компьютерах.

По умолчанию параметры EAP можно настроить для следующих способов проверки подлинности сети при проводном доступе с проверкой подлинности 802.1X, беспроводном доступе с проверкой подлинности 802.1X и использовании виртуальной частной сети (VPN):

Кроме того, проверка подлинности сети с помощью протокола MS-CHAP-V2 по умолчанию доступна для виртуальных частных сетей.

Параметры конфигурации свойств защищенного EAP

В этом разделе перечислены параметры, которые можно настроить для защищенного EAP.

Развертывание одного способа проверки подлинности для протоколов PEAP и EAP создает уязвимость. При развертывании как PEAP, так и (незащищенного) EAP, не используйте тот же тип проверки подлинности. Например, если развернут протокол PEAP-TLS, не следует также развертывать протокол EAP-TLS.

Проверка удостоверения сервера с помощью проверки сертификата

Этот элемент указывает, что клиент проверяет, что сертификаты сервера, предоставленные клиентскому компьютеру, имеют правильные подписи, не просрочены и были выданы доверенным корневым центром сертификации (ЦС). Значение по умолчанию — «включено». Если этот флажок снят, клиентские компьютеры не смогут проверить подлинность серверов в процессе аутентификации. Если проверка подлинности сервера не выполняется, пользователи могут столкнуться с серьезными рисками безопасности, включая возможность неуверенного подключения пользователей к фальшивой сети.

Подключение к серверам

Этот элемент позволяет указать имя для серверов протокол RADIUS (RADIUS), обеспечивающих проверку подлинности и авторизацию сети. Обратите внимание, что имя необходимо вводить точно в том виде, в каком оно указано в поле Тема каждого сертификата сервера RADIUS, или использовать регулярные выражения для указания имени сервера. Полный синтаксис регулярного выражения можно использовать для указания имени сервера, но для различения регулярного выражения с литеральной строкой в указанной строке необходимо использовать по меньшей мере один символ «». Например, можно указать nps.example.com, чтобы указать сервер RADIUS nps1.example.com или nps2.example.com.

Даже если не указан ни один сервер RADIUS, клиент будет проверять, выдан ли сертификат сервера RADIUS доверенным корневым ЦС.

Значения по умолчанию —

Доверенные корневые центры сертификации

В этом элементе перечислены доверенные корневые центры сертификации. Список строится на основе доверенных корневых ЦС, установленных на компьютере и в хранилищах сертификатов пользователей. Можно указать, какие сертификаты доверенного корневого ЦС будут использовать соискатели при проверке, могут ли они доверять вашим серверам, таким как сервер политики сети (NPS) или сервер обеспечения. Если доверенного корневого ЦС не выбрано, клиент 802.1X проверяет, был ли сертификат компьютера для сервера RADIUS выдан установленным доверенным корневым ЦС. Если выбраны один или несколько доверенных корневых ЦС, клиент 802.1X проверяет, выдан ли сертификат компьютера для сервера RADIUS выбранным доверенным корневым ЦС. Даже если не выбран ни один доверенный корневой ЦС, клиент будет проверять, выдан ли сертификат сервера RADIUS доверенным корневым ЦС.

Можно также приобретать сертификаты ЦС у поставщиков помимо корпорации Майкрософт. Некоторые из доверенных корневых ЦС, не принадлежащих Майкрософт, снабжают проданные сертификаты программным обеспечением, автоматически устанавливающим их в хранилище сертификатов Доверенные корневые центры сертификации. В подобных случаях доверенный корневой ЦС автоматически появится в списке доверенных корневых ЦС.

Не указывайте сертификат доверенного корневого ЦС, который не содержится в хранилищах сертификатов Доверенные корневые центры сертификации клиентских компьютеров для Текущий пользователь и Локальный компьютер. Если указать сертификат, не установленный на клиентских компьютерах, будет получен отказ при проверке подлинности.

По умолчанию = не включено, доверенные корневые ЦС не выбраны

Уведомления перед подключением

Этот элемент указывает, уведомляется ли пользователь, если не указан имя сервера или корневой сертификат или не удается проверить удостоверение сервера.

По умолчанию предоставляются следующие параметры:

Вариант 1, Не спрашивать пользователя при авторизации новых серверов или доверенных центров сертификации, указывает, что если:

то пользователь не уведомляется и попытка подключения заканчивается неудачно.

Вариант 2, Уведомить пользователя, если не указано имя сервера или корневой сертификат, указывает, что если:

Затем пользователю предлагается выбрать, следует ли принять корневой сертификат. Если пользователь принимает сертификат, проверка подлинности продолжается. Если пользователь отвергает сертификат, попытка подключения оканчивается неудачей. В этом случае, если корневой сертификат отсутствует на компьютере, пользователь не получает уведомления, а попытки подключения не производятся.

Выбор метода проверки подлинности

Этот элемент позволяет выбрать тип EAP для использования с PEAP для проверки подлинности сети. По умолчанию доступны два типа EAP: безопасный пароль (EAP-MSCHAP v2) и смарт-карта или другой сертификат (EAP-TLS). Однако EAP является гибким протоколом, позволяющим включать другие способы EAP, помимо этих двух типов.

Дополнительные сведения см. в разделе:

По умолчанию — безопасный пароль (EAP-MSCHAP v2)

Configure

Этот элемент предоставляет доступ к параметрам свойств для указанного типа EAP.

Включить быстрое переподключение

Позволяет более эффективно создавать новые или обновленные связи безопасности, а также меньшее количество циклов обработки, если ранее было установлено сопоставление безопасности.

Для подключений виртуальной частной сети (VPN) функция быстрого переподключения использует технологию IKEv2, чтобы обеспечить простое и постоянное VPN-подключение в случае временного прерывания пользовательского подключения к Интернету. Эта возможность наиболее полезна для пользователей, использующих высокоскоростное мобильное подключение.

Примером является распространенная ситуация, когда пользователь в железнодорожной поездке использует адаптер высокоскоростного мобильного подключения для подключения к Интернету и затем устанавливает VPN-подключение к корпоративной сети.

При прохождении поезда через туннель подключение к Интернету обрывается. После выхода из туннеля адаптер высокоскоростного мобильного подключения автоматически восстанавливает подключение к Интернету.

Быстрое повторное подключение автоматически переустанавливает активные VPN-подключения при восстановлении подключения к Интернету. Несмотря на то что повторное подключение может занять несколько секунд, данный процесс прозрачен для пользователей.

По умолчанию — включено.

Принудительная защита доступа к сети

Этот элемент указывает, что перед подключением к сети выполняются проверки работоспособности системы для EAP отправителей запросов, чтобы определить, соответствуют ли они требованиям к работоспособности системы.

По умолчанию — не включено.

Отключить, если сервер не поддерживает привязку с шифрованием через механизм TLV

Этот элемент указывает, что подключающиеся клиенты должны завершать процесс проверки подлинности сети, если сервер RADIUS не содержит криптобиндинг типа «Длина-значение (TLV)». TLV-криптопривязка повышает безопасность TLS-туннеля в PEAP, объединяя способы внутренней и внешней проверки подлинности, чтобы злоумышленники не могли выполнять атаки типа вмешательства третьей стороны, перенаправляя проверку подлинности MS-CHAPv2 по каналу PEAP.

По умолчанию — не включено.

включить конфиденциальность удостоверений (только Windows

этот параметр применяется только к компьютерам, на которых выполняется Windows 8 и более ранних версий.

По умолчанию — не включено.

Элементы конфигурации свойств безопасного пароля

проверка автоматического использования имени для входа в Windows и пароля (и домена, если он есть) указывает, что текущие имя пользователя и пароль, используемые Windows входа, используются в качестве учетных данных для проверки подлинности сети.

Значения по умолчанию —

Элементы конфигурации смарт-карты или другого сертификата

В этом разделе перечислены элементы, которые можно настроить с помощью EAP-TLS.

Использовать мою смарт-карту

Этот элемент указывает, что клиенты, выполняющие запросы проверки подлинности, должны представлять сертификат смарт-карты для проверки подлинности сети.

Значения по умолчанию —

Использовать сертификат на этом компьютере

Значения по умолчанию —

Использовать выбор простого сертификата (рекомендуется)

этот элемент указывает, Windows отфильтровывать сертификаты, которые вряд ли соответствуют требованиям проверки подлинности. Это помогает ограничить список доступных сертификатов во время запроса к пользователю выбрать сертификат.

Значения по умолчанию —

Продвинутый уровень

Подтверждать удостоверение сервера с помощью проверки сертификата

Этот элемент указывает, что клиент проверяет, что сертификаты сервера, предоставленные клиентскому компьютеру, имеют правильные подписи, срок их действия не истек и они были выданы доверенным корневым центром сертификации (ЦС). Не отключайте этот флажок, или клиентские компьютеры не смогут проверить подлинность серверов в процессе аутентификации. Если проверка подлинности сервера не выполняется, пользователи могут столкнуться с серьезными рисками безопасности, включая возможность неуверенного подключения пользователей к фальшивой сети.

По умолчанию — включено.

Подключение к серверам

Этот элемент позволяет указать имя для серверов RADIUS, обеспечивающих проверку подлинности и авторизацию сети. Обратите внимание, что имя необходимо вводить точно в том виде, в каком оно указано в поле Тема каждого сертификата сервера RADIUS, или использовать регулярные выражения для указания имени сервера. Полный синтаксис регулярного выражения можно использовать для указания имени сервера, но для различения регулярного выражения с литеральной строкой в указанной строке необходимо использовать по меньшей мере один символ «». Например, можно указать nps.example.com, чтобы указать сервер RADIUS nps1.example.com или nps2.example.com.

Значения по умолчанию —

Доверенные корневые центры сертификации

В этом элементе перечислены Доверенные корневые центры сертификации. Список строится на основе доверенных корневых ЦС, установленных в хранилище сертификатов компьютера и пользователя. Можно указать, какие сертификаты доверенного корневого ЦС будут использовать соискатели при проверке, могут ли они доверять вашим серверам, таким как сервер политики сети (NPS) или сервер обеспечения. Если доверенного корневого ЦС не выбрано, клиент 802.1X проверяет, был ли сертификат компьютера для сервера RADIUS выдан установленным доверенным корневым ЦС. Если выбраны один или несколько доверенных корневых ЦС, клиент 802.1X проверяет, выдан ли сертификат компьютера для сервера RADIUS выбранным доверенным корневым ЦС.

Если указать сертификат, не установленный на клиентских компьютерах, будет получен отказ при проверке подлинности.

По умолчанию — не включен, доверенных корневых ЦС не выбрано.

Просмотр сертификата

Этот элемент позволяет просматривать свойства выбранного сертификата.

Не запрашивать пользователя авторизовать новые серверы или доверенные Центры Сертификации

Этот элемент запрещает пользователю получать запрос на доверие к сертификату сервера, если этот сертификат настроен неправильно, не является доверенным или оба (если включены). Рекомендуется устанавливать этот флажок, чтобы упростить свою работу пользователя и предотвратить непреднамеренное подтверждение доверия серверу, развернутому злоумышленником.

По умолчанию — не включено.

Использовать для подключения другое имя пользователя

Этот элемент указывает, следует ли использовать имя пользователя для проверки подлинности, отличное от имени пользователя в сертификате.

По умолчанию — не включено.

Настройка выбора нового сертификата — элементы конфигурации

Используйте Выбор нового сертификата для настройки критериев, которые клиентские компьютеры будут использовать для автоматического выбора правильного сертификата из числа имеющихся в целях проверки подлинности. При предоставлении конфигурации клиентским компьютерам сети через политики проводной сети (IEEE 802.3), политики беспроводной сети (IEEE 802.11) или пакет администрирования диспетчера подключений для VPN клиенты автоматически снабжаются указанными критериями проверки подлинности.

В этом разделе перечислены элементы конфигурации для выбора нового сертификата, а также описание каждого из них.

Издатель сертификата

Этот элемент указывает, включена ли фильтрация издателей сертификатов.

По умолчанию — не выбран.

Список Издатель сертификата

Используется для указания одного или нескольких издателей для сертификатов.

Перечисляет имена всех издателей, сертификаты соответствующих центров сертификации (ЦС) для которых содержатся в хранилищах сертификатов Доверенные корневые центры сертификации или Промежуточные центры сертификации учетной записи локального компьютера.

Включает все корневые центры сертификации и промежуточные центры сертификации.

Содержит только тех издателей, допустимые (например, не истекшие и не отозванные) сертификаты которых имеются на компьютере.

Итоговый список сертификатов, которые можно использовать для проверки подлинности, содержит только сертификаты, выпущенные издателями, которые выбраны в этом списке.

По умолчанию — не выбрано ничего.

Расширенное использование ключа (EKU)

Можно выбрать все назначение, проверку подлинности клиента, любую цель или любое сочетание этих параметров. Указывает, что при выборе любого сочетания трех условий выше все сертификаты, соответствующие выбранным условиям, считаются допустимыми сертификатами для проверки подлинности клиента на сервере. Если фильтрация EKU включена, необходимо выбрать одно из трех условий; в ином случае команда ОК будет отключена.

По умолчанию — не включено.

Значение по умолчанию — выбрано, если выбрано Расширенное использование ключа (EKU)

Аутентификация клиента

Если этот флажок установлен, этот элемент указывает, что сертификаты с EKU проверки подлинности клиента и указанный список EKU считаются действительными сертификатами для проверки подлинности клиента на сервере.

Значение по умолчанию — выбрано, если выбрано Расширенное использование ключа (EKU)

Любая цель

Если этот флажок установлен, этот элемент указывает, что для проверки подлинности клиента на сервере все сертификаты с любыми EKU и указанным списком EKU считаются действительными сертификатами.

Значение по умолчанию — выбрано, если выбрано Расширенное использование ключа (EKU)

Добавить

По умолчанию — в списке нет EKU.

Удалить

По умолчанию — не применимо.

Когда включены и Издатель сертификата и Расширенное использование ключа (EKU), только сертификаты, удовлетворяющие обоим условиям, считаются допустимыми сертификатами для проверки подлинности клиента на сервере.

Выбор расширения EKU

Можно выбрать EKU из предоставленного списка или добавить новое EKU.

Добавление или изменение EKU

Item	Сведения
Введите имя EKU	Предоставляет место для ввода имени пользовательского EKU.
Введите идентификатор объекта EKU	Предоставляет место для ввода ИД объекта EKU. Имя может содержать только цифры, разделители и «.» разрешены. Знаки подстановки разрешены. В этом случае допускаются все дочерние объекты в иерархии. Например, ввод 1.3.6.1.4.1.311.* допускает 1.3.6.1.4.1.311.42 и 1.3.6.1.4.1.311.42.2.1

Item

Сведения

Введите имя EKU

Предоставляет место для ввода имени пользовательского EKU.

Введите идентификатор объекта EKU

Предоставляет место для ввода ИД объекта EKU. Имя может содержать только цифры, разделители и «.» разрешены. Знаки подстановки разрешены. В этом случае допускаются все дочерние объекты в иерархии. Например, ввод 1.3.6.1.4.1.311.* допускает 1.3.6.1.4.1.311.42 и 1.3.6.1.4.1.311.42.2.1

Элементы конфигурации TTLS

EAP-TTLS — это основанный на стандартах метод туннелирования EAP, поддерживающий взаимную проверку подлинности и предоставляющий безопасный туннель для проверки подлинности при присоединении клиента посредством EAP и других устаревших протоколов. добавление eap-TTLS в Windows Server 2012 предоставляет только поддержку на стороне клиента, предназначенную для поддержки взаимодействия с самыми распространенными серверами RADIUS, поддерживающими EAP-ttls.

В этом разделе перечислены элементы, которые можно настроить для EAP-TTLS.

включить конфиденциальность удостоверений (только Windows

Этот параметр применяется только к компьютерам, на которых выполняется Windows 8.

По умолчанию — не включено.

Подключение к серверам

Этот элемент позволяет указать имя для серверов RADIUS, обеспечивающих проверку подлинности и авторизацию сети. Обратите внимание, что имя необходимо вводить точно в том виде, в каком оно указано в поле Тема каждого сертификата сервера RADIUS, или использовать регулярные выражения для указания имени сервера. Полный синтаксис регулярного выражения можно использовать для указания имени сервера. Но чтобы отличить регулярное выражение от литеральной строки, необходимо использовать по меньшей мере один символ * в указанной строке. Например, можно указать nps*.example.com, чтобы определить сервер RADIUS nps1.example.com или nps2.example.com. Даже если не указан ни один сервер RADIUS, клиент будет проверять, выдан ли сертификат сервера RADIUS доверенным корневым ЦС.

Доверенные корневые центры сертификации

Если в сети развернута инфраструктура открытых ключей (PKI) и для выдачи сертификатов серверам RADIUS используется собственный ЦС, сертификат этого ЦС будет автоматически добавлен в список доверенных корневых ЦС. Сертификат корневого ЦС, если он выбран, устанавливается на клиентском компьютере при слиянии компьютеров в домен.

По умолчанию = не включено, доверенные корневые ЦС не выбраны

Не запрашивать пользователя, если не удается авторизовать сервер

Этот элемент указывает (если не выбран), если проверка сертификата сервера завершается сбоем по одной из следующих причин, пользователю предлагается принять или отклонить сервер:

По умолчанию — не выбран.

Выбрать метод проверки подлинности, отличный от EAP

Значения по умолчанию —

Автоматически использовать имя входа и пароль Windows

Выбрать метод проверки подлинности EAP

Майкрософт: смарт-карта или иной сертификат

Майкрософт: MS-CHAP v2

Configure

Открывает диалоговое окно свойств для указанного типа EAP. Дополнительные сведения о типах EAP по умолчанию см. в разделе Свойства смарт-карты или другого сертификата элементы конфигурации или безопасные пароли (EAP-MSCHAP v2) элементы конфигурации.

Параметры конфигурации EAP-SIM

Модуль определения абонента (SIM) EAP используется для проверки подлинности и распределения сеансовых ключей для глобальной системы мобильной связи (GSM). Протокол EAP-SIM определен в RFC 4186.

В следующей таблице перечислены параметры конфигурации для EAP-SIM.

Параметры конфигурации EAP-AKA

Протокол EAP-AKA для универсальной системы мобильной связи (UMTS) используется в целях проверки подлинности и распределения сеансовых ключей при помощи универсального модуля определения абонента (USIM) этой системы. EAP-AKA определен в RFC 4187.

В следующей таблице перечислены параметры конфигурации для EAP-AKA.

Параметры конфигурации EAP-AKA

Протокол EAP-AKA’ является модифицированной версией протокола EAP-AKA, применяемой для доступа к сетям на основе 3GPP, с использованием не входящих в 3GPP стандартов, таких как:

WiFi — порой именуемый стандартом «беспроводной достоверности»

Протокол EAP-AKA’ определен в RFC 5448.

В следующей таблице перечислены параметры конфигурации для EAP-AKA.

Дополнительные ресурсы

дополнительные сведения о параметрах беспроводной сети, прошедших проверку подлинности, в групповая политика см. в разделе управление новыми политиками беспроводной сети (IEEE 802,11) Параметры

дополнительные сведения о параметрах проводной связи с проверкой подлинности в групповая политика см. в разделе управление новыми политиками проводной сети (IEEE 802,3) Параметры

сведения о дополнительных параметрах для проводных и прошедших проверку подлинности беспроводного доступа см. в разделе advanced Security Параметры для политик проводных и беспроводных сетей.

Источник

Сообщения об ошибках возникающих при установке связи абонентского пункта Континент-АП.

Абонентский пункт позволяет устанавливать удаленные защищенные соединения посредством эмулятора модема Continent 3 PPP Adapter. При подключении абонентского пункта Континент-АП могут появляться сообщения об ошибках их решениях, перечисленные ниже.

Ошибка 721 Удаленный компьютер не отвечает.

1) Возможно, у Вас отсутствует подключение к Интернету.

2) Какие-либо программы блокируют порты. Отключите антивирус, брандмауэр.

3) Удалить, если установлен, межсетевой экран, идущий с программой Континент-АП.

Ошибка 628 Подключение было закрыто.

См. Ошибка 721

Ошибка 629 Подключение было закрыто удаленным компьютером.

См. Ошибка 721

Ошибка 735 Запрошенный адрес был отвергнут сервером.

Данная ошибка возникает, когда в свойствах протокола TCP/IP пользователь прописывает вручную IP-адрес, в то время когда сервер должен выдавать их автоматически. Чтобы исправить данную ошибку, необходимо зайти в настройки подключения Континент-АП.

111

4. В этом окне вам предлагается установить корневой сертификат. Кликаем по кнопке с надписью «Да, вручную».

5. Выбираем, все в той же папке, но уже файл с именем «root.p7b
«. Жмем «Открыть».

Источник

Remove From My Forums

Вопрос
При попытке подключиться по VPN появляется сообщение Ошибка 850 (см. картинку). От владельцев сервера ответ один — у других все получается. Служба ЕАР включена,
выполняется.

Ответы

Здравствуйте,

В свойствах сети, в Безопасности отмечен протокол MS-CHAPv2? Если нет, отметьте и повторите попытку подключения.

Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется как есть, без каких-либо гарантий. Не забывайте помечать сообщения как ответы и полезные, если
они Вам помогли.
- Помечено в качестве ответа
  
  30 октября 2013 г. 5:43

Источник

Содержание

Как исправить ошибку Windows 8.1 850
Фон «Windows 8.1 Error 850 The Extensible Authentication Protocol»
Почему возникает ошибка времени выполнения 850?
Распространенные сообщения об ошибках в Windows 8.1 Error 850 The Extensible Authentication Protocol
Причины проблем Windows 8.1 Error 850 The Extensible Authentication Protocol
Протокол расширенной проверки подлинности (EAP) для сетевого доступа
Методы проверки подлинности
Протокол EAP-TLS, протокол PEAP и протокол EAP-TTLS
Параметры конфигурации свойств защищенного EAP
Проверка удостоверения сервера с помощью проверки сертификата
Подключение к серверам
Доверенные корневые центры сертификации
Уведомления перед подключением
Выбор метода проверки подлинности
Configure
Включить быстрое переподключение
Принудительная защита доступа к сети
Отключить, если сервер не поддерживает привязку с шифрованием через механизм TLV
включить конфиденциальность удостоверений (только Windows
Элементы конфигурации свойств безопасного пароля
Элементы конфигурации смарт-карты или другого сертификата
Использовать мою смарт-карту
Использовать сертификат на этом компьютере
Использовать выбор простого сертификата (рекомендуется)
Продвинутый уровень
Подтверждать удостоверение сервера с помощью проверки сертификата
Подключение к серверам
Доверенные корневые центры сертификации
Просмотр сертификата
Не запрашивать пользователя авторизовать новые серверы или доверенные Центры Сертификации
Использовать для подключения другое имя пользователя
Настройка выбора нового сертификата — элементы конфигурации
Издатель сертификата
Список Издатель сертификата
Расширенное использование ключа (EKU)
Аутентификация клиента
Любая цель
Добавить
Удалить
Выбор расширения EKU
Добавление или изменение EKU
Элементы конфигурации TTLS
включить конфиденциальность удостоверений (только Windows
Подключение к серверам
Доверенные корневые центры сертификации
Не запрашивать пользователя, если не удается авторизовать сервер
Выбрать метод проверки подлинности, отличный от EAP
Автоматически использовать имя входа и пароль Windows
Выбрать метод проверки подлинности EAP
Configure
Параметры конфигурации EAP-SIM
Параметры конфигурации EAP-AKA
Параметры конфигурации EAP-AKA
Дополнительные ресурсы

Как исправить ошибку Windows 8.1 850

	Номер ошибки:	Ошибка 850
Название ошибки:	Windows 8.1 Error 850 The Extensible Authentication Protocol
Описание ошибки:	Ошибка 850: Возникла ошибка в приложении Windows 8.1. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.
Разработчик:	Microsoft Corporation
Программное обеспечение:	Windows 8.1
Относится к:	Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11

Фон «Windows 8.1 Error 850 The Extensible Authentication Protocol»

Почему возникает ошибка времени выполнения 850?

Распространенные сообщения об ошибках в Windows 8.1 Error 850 The Extensible Authentication Protocol

Эти проблемы Windows 8.1, связанные с Windows 8.1 Error 850 The Extensible Authentication Protocol, включают в себя:

Причины проблем Windows 8.1 Error 850 The Extensible Authentication Protocol

В основном, осложнения Windows 8.1 Error 850 The Extensible Authentication Protocol связаны с:

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Источник

Протокол расширенной проверки подлинности (EAP) для сетевого доступа

область применения: Windows server 2022, Windows server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows 10, Windows 8.1

Методы проверки подлинности

Защищенный EAP (PEAP)

Протокол проверки подлинности вызова EAP-MS-CHAP v2

Протокол EAP-TTLS

Протокол EAP-SIM, протокол EAP-AKA и протокол EAP-AKA’

В этом разделе представлены сведения по следующим темам.

Протокол EAP-TLS, протокол PEAP и протокол EAP-TTLS

Вручную настроив проводные или беспроводные подключения на клиентских компьютерах.

Доступ к свойствам EAP для подключений к виртуальным частным сетям (VPN) можно получить следующими способами:

Используя пакет администрирования диспетчера подключений (CMAK) для настройки VPN-подключений.

Вручную настроив подключения VPN на клиентских компьютерах.

Параметры конфигурации свойств защищенного EAP

В этом разделе перечислены параметры, которые можно настроить для защищенного EAP.

Проверка удостоверения сервера с помощью проверки сертификата

Подключение к серверам

Значения по умолчанию —

Доверенные корневые центры сертификации

По умолчанию = не включено, доверенные корневые ЦС не выбраны

Уведомления перед подключением

По умолчанию предоставляются следующие параметры:

то пользователь не уведомляется и попытка подключения заканчивается неудачно.

Выбор метода проверки подлинности

Дополнительные сведения см. в разделе:

По умолчанию — безопасный пароль (EAP-MSCHAP v2)

Configure

Этот элемент предоставляет доступ к параметрам свойств для указанного типа EAP.

Включить быстрое переподключение

По умолчанию — включено.

Принудительная защита доступа к сети

По умолчанию — не включено.

Отключить, если сервер не поддерживает привязку с шифрованием через механизм TLV

По умолчанию — не включено.

включить конфиденциальность удостоверений (только Windows

этот параметр применяется только к компьютерам, на которых выполняется Windows 8 и более ранних версий.

По умолчанию — не включено.

Элементы конфигурации свойств безопасного пароля

Значения по умолчанию —

Элементы конфигурации смарт-карты или другого сертификата

В этом разделе перечислены элементы, которые можно настроить с помощью EAP-TLS.

Использовать мою смарт-карту

Значения по умолчанию —

Использовать сертификат на этом компьютере

Значения по умолчанию —

Использовать выбор простого сертификата (рекомендуется)

Значения по умолчанию —

Продвинутый уровень

Подтверждать удостоверение сервера с помощью проверки сертификата

По умолчанию — включено.

Подключение к серверам

Значения по умолчанию —

Доверенные корневые центры сертификации

По умолчанию — не включен, доверенных корневых ЦС не выбрано.

Просмотр сертификата

Этот элемент позволяет просматривать свойства выбранного сертификата.

Не запрашивать пользователя авторизовать новые серверы или доверенные Центры Сертификации

По умолчанию — не включено.

Использовать для подключения другое имя пользователя

По умолчанию — не включено.

Настройка выбора нового сертификата — элементы конфигурации

Издатель сертификата

Этот элемент указывает, включена ли фильтрация издателей сертификатов.

По умолчанию — не выбран.

Список Издатель сертификата

Используется для указания одного или нескольких издателей для сертификатов.

Включает все корневые центры сертификации и промежуточные центры сертификации.

По умолчанию — не выбрано ничего.

Расширенное использование ключа (EKU)

По умолчанию — не включено.

Значение по умолчанию — выбрано, если выбрано Расширенное использование ключа (EKU)

Аутентификация клиента

Значение по умолчанию — выбрано, если выбрано Расширенное использование ключа (EKU)

Любая цель

Значение по умолчанию — выбрано, если выбрано Расширенное использование ключа (EKU)

Добавить

По умолчанию — в списке нет EKU.

Удалить

По умолчанию — не применимо.

Выбор расширения EKU

Можно выбрать EKU из предоставленного списка или добавить новое EKU.

Добавление или изменение EKU

Item	Сведения
Введите имя EKU	Предоставляет место для ввода имени пользовательского EKU.
Введите идентификатор объекта EKU	Предоставляет место для ввода ИД объекта EKU. Имя может содержать только цифры, разделители и «.» разрешены. Знаки подстановки разрешены. В этом случае допускаются все дочерние объекты в иерархии. Например, ввод 1.3.6.1.4.1.311.* допускает 1.3.6.1.4.1.311.42 и 1.3.6.1.4.1.311.42.2.1

Item

Сведения

Введите имя EKU

Предоставляет место для ввода имени пользовательского EKU.

Введите идентификатор объекта EKU

Элементы конфигурации TTLS

В этом разделе перечислены элементы, которые можно настроить для EAP-TTLS.

включить конфиденциальность удостоверений (только Windows

Этот параметр применяется только к компьютерам, на которых выполняется Windows 8.

По умолчанию — не включено.

Подключение к серверам

Этот элемент позволяет указать имя для серверов RADIUS, обеспечивающих проверку подлинности и авторизацию сети. Обратите внимание, что имя необходимо вводить точно в том виде, в каком оно указано в поле Тема каждого сертификата сервера RADIUS, или использовать регулярные выражения для указания имени сервера. Полный синтаксис регулярного выражения можно использовать для указания имени сервера. Но чтобы отличить регулярное выражение от литеральной строки, необходимо использовать по меньшей мере один символ * в указанной строке. Например, можно указать nps*.example.com, чтобы определить сервер RADIUS nps1.example.com или nps2.example.com. Даже если не указан ни один сервер RADIUS, клиент будет проверять, выдан ли сертификат сервера RADIUS доверенным корневым ЦС.

Доверенные корневые центры сертификации

По умолчанию = не включено, доверенные корневые ЦС не выбраны

Не запрашивать пользователя, если не удается авторизовать сервер

По умолчанию — не выбран.

Выбрать метод проверки подлинности, отличный от EAP

Значения по умолчанию —

Автоматически использовать имя входа и пароль Windows

Выбрать метод проверки подлинности EAP

Майкрософт: смарт-карта или иной сертификат

Майкрософт: MS-CHAP v2

Configure

Параметры конфигурации EAP-SIM

В следующей таблице перечислены параметры конфигурации для EAP-SIM.

Параметры конфигурации EAP-AKA

В следующей таблице перечислены параметры конфигурации для EAP-AKA.

Параметры конфигурации EAP-AKA

WiFi — порой именуемый стандартом «беспроводной достоверности»

Протокол EAP-AKA’ определен в RFC 5448.

В следующей таблице перечислены параметры конфигурации для EAP-AKA.

Дополнительные ресурсы

Источник

Сообщения об ошибках возникающих при установке связи абонентского пункта Континент-АП.

Абонентский пункт позволяет устанавливать удаленные защищенные соединения посредством эмулятора модема Continent 3 PPP Adapter. При подключении абонентского пункта Континент-АП могут появляться сообщения об ошибках их решениях, перечисленные ниже.

Ошибка 721 Удаленный компьютер не отвечает.

1) Возможно, у Вас отсутствует подключение к Интернету.

2) Какие-либо программы блокируют порты. Отключите антивирус, брандмауэр.

3) Удалить, если установлен, межсетевой экран, идущий с программой Континент-АП.

Ошибка 628 Подключение было закрыто.

См. Ошибка 721

Ошибка 629 Подключение было закрыто удаленным компьютером.

См. Ошибка 721

Ошибка 735 Запрошенный адрес был отвергнут сервером.

Данная ошибка возникает, когда в свойствах протокола TCP/IP пользователь прописывает вручную IP-адрес, в то время когда сервер должен выдавать их автоматически. Чтобы исправить данную ошибку, необходимо зайти в настройки подключения Континент-АП.

111

Во вкладке «Сеть», выделить строку «Протокол Интернета TCP/IP» и нажать кнопку «Свойства».

tcp

В открывшемся окне поставить следующие переключатели:

«Получить IP-адрес автоматически»;
«Получить адрес DNS-сервера автоматически».

Ошибка 734 Протокол управления PPP-связью был прерван.

1. Ориентироваться на ошибку, которая появляется до этой.

2. Проверить системную дату.

Ошибка. Сервер отказал в доступе пользователю. Причина отказа многократный вход пользователя запрещен.

Подождать несколько минут и заново установить соединение.

Сервер отказал в доступе пользователю. Причина отказа: Client-Cert not found.

Необходимо “исправить” программу Континент-АП через установку и удаление программ.

Ошибка подписи ключа 0x8009001D(Библиотека поставщика проинициализирована неправильно).

Истек срок действия лицензии программы КриптоПро

Ошибка подписи ключа 0x80090019(Набор ключей не определен).

Удалить запомненные пароли (КриптоПро => Сервис => Удалить запомненные пароли).
Возможно истек срок действия сертификата. Проверьте, открыв файл user.cer, срок действия.

Ошибка подписи ключа 0x8009001F(Неправильный параметр набора ключей).

Удалить данную версию программы Континент-АП и установить Континент версии 3.5.68.

Ошибка подписи ключа 0x00000002 (Не удается найти указанный файл).

Удалить данную версию программы Континент-АП и установить Континент версии 3.5.68.

Сервер отказал в доступе пользователю. Причина отказа: вход пользователя заблокирован.

Вас заблокировали на сервере УФК. Позвоните и узнайте причину блокировки.

Нарушена целостность файлов. Обратитесь к системному администратору.

Необходимо “исправить” программу Континент-АП через установку и удаление программ

Ошибка 850: На компьютере не установлен тип протокола EAP, необходимый для проверки подлинности подключения удаленного доступа.

Необходимо “исправить” программу Континент-АП через установку и удаление программ

Вставьте ключевой носитель. Набор ключей не существует.

Убедитесь, что флешка с ключом Континент вставлена.
При установке соединения на этапе выбора сертификата убедитесь, что выбран правильный сертификат.

Убедитесь, что КриптоПро видит данный ключ

Вставьте ключевой носитель (Поле «устройства» пустое).

Убедитесь, что флешка с ключом Континент вставлена.
Откройте КриптоПро и, на вкладке «Оборудование», выберите «Настроить считыватели…».

В поле «Установлены следующие считыватели:» удалите все считыватели, выбирая их по очереди и нажимая кнопку «Удалить».

Нажмите «Добавить»
Появится окно мастера установки считывателя. Нажмите «Далее»

На следующем шаге мастера установки считывателя в поле «Производители» выберите «Все производители». А в списке «Доступные считыватели» выберите «Все съемные диски». Нажмите кнопку «Далее».

В следующем окне нажмите кнопку «Далее»

В появившемся окне нажмите «Готово».

Попытайтесь заново установить соединение.

Пропала пиктограмма , расположенная в трее.

Зайдите «Пуск» => «Все программы» => «Код безопасности» => «Абонентский пункт Континент» и выберите «Программа управления».
Если пиктограмма не появилась, нажмите правую кнопку мыши на панель задач Windows (либо нажмите alt + ctrl + delete) и выберите «Диспетчер задач».

Перейдите на вкладку «Процессы» и в списке выберите «AP_Mgr.exe» и нажмите кнопку «Завершить процесс».

Затем повторите пункт 1.

Источник

Проблема

Решение

Информация оказалась полезной?

Не нашли ответа на свой вопрос? Используйте внутренний поиск:

Vpn клиент ошибка 0x00000578

Устранение неполадок общих кодов ошибок VPN и решения для Windows 10

Устранение неполадок с распространенными кодами ошибок VPN

1. Код ошибки VPN 800

2. Коды ошибок VPN 609, 633

3. Код ошибки VPN 0x80072746

4. Код ошибки VPN 809

5. Код ошибки VPN 13801

6. Код ошибки VPN 691

7. Код ошибки VPN 0x800704C9

8. Код ошибки VPN 789

Континент-АП

Оглавление

Очередность установки «Континент-АП» и криптопровайдера

Частые ошибки

Ошибка Client-Cert not found

Ошибка при регистрации «Ответ на запрос серийного номера некорректен»

Не работает мышь/клавиатура после установки «Континент-АП»

Ошибка «Неизвестный клиент на СД»

Ошибка «Контроль целостности не пройден»

Ошибка «Не совпадает подпись открытого эфемерного ключа»

Ошибка получения криптографического контекста

Ошибка 619: Порт подключения закрыт

Ошибка 628: Подключение прервано удаленным компьютером раньше, чем могло быть установлено

Ошибка 720: Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Ошибка 721: Удаленный компьютер не отвечает

Ошибка 734: Протокол управления PPP-связью был прерван

Ошибка 797: Не удалось подключиться, поскольку модем не найден или занят

Ошибка 0x80092004 (объект или свойство не найдено)

Ошибка работы с криптопровайдером 0x80090017. Тип поставщика не определен

Ошибка подписи ключа 0x000000578: Недопустимый дескриптор окна

Ошибка подписи ключа 0x80090019 (Набор ключей не определен)

Ошибка создания запроса 0x80090019. Указан неправильный алгоритм

Ошибка получения криптографического контекста 0х0000042D (служба не запущена из-за ошибки входа в систему)

Вопрос

Ответы

Как исправить ошибку Windows 8.1 850

Фон «Windows 8.1 Error 850 The Extensible Authentication Protocol»

Почему возникает ошибка времени выполнения 850?

Распространенные сообщения об ошибках в Windows 8.1 Error 850 The Extensible Authentication Protocol

Причины проблем Windows 8.1 Error 850 The Extensible Authentication Protocol

Протокол расширенной проверки подлинности (EAP) для сетевого доступа

Методы проверки подлинности

Протокол EAP-TLS, протокол PEAP и протокол EAP-TTLS

Параметры конфигурации свойств защищенного EAP

Проверка удостоверения сервера с помощью проверки сертификата

Подключение к серверам

Доверенные корневые центры сертификации

Уведомления перед подключением

Выбор метода проверки подлинности

Configure

Включить быстрое переподключение

Принудительная защита доступа к сети

Отключить, если сервер не поддерживает привязку с шифрованием через механизм TLV

включить конфиденциальность удостоверений (только Windows

Элементы конфигурации свойств безопасного пароля

Элементы конфигурации смарт-карты или другого сертификата

Использовать мою смарт-карту

Использовать сертификат на этом компьютере

Использовать выбор простого сертификата (рекомендуется)

Продвинутый уровень

Подтверждать удостоверение сервера с помощью проверки сертификата

Подключение к серверам

Доверенные корневые центры сертификации

Просмотр сертификата

Не запрашивать пользователя авторизовать новые серверы или доверенные Центры Сертификации

Использовать для подключения другое имя пользователя

Настройка выбора нового сертификата — элементы конфигурации

Издатель сертификата

Список Издатель сертификата

Расширенное использование ключа (EKU)

Аутентификация клиента

Любая цель

Добавить

Удалить

Выбор расширения EKU