Как сбросить настройки декодера эфирного домашнего телевидения? Это делается через меню, путем включения и выключения или полного сброса. В последнем случае устройство вернется к исходным настройкам, а сделанные вами настройки будут обнулены. Своевременный перезапуск и сброс устройства к заводским настройкам может восстановить работоспособность устройства и решить многие проблемы с его работой.
Содержание
- Как перезагрузить приставку Дом ру
- Через меню
- С помощью отключения / включения
- Как сбросить настройки до заводских
- Humax 7000i
- Humax 9000i
- KAON KA
Как перезагрузить приставку Дом ру
Перезапуск тюнера может пригодиться во многих случаях, когда вы подозреваете, что устройство работает неправильно. Основными причинами для выполнения этого шага являются:
- Замерзание или медленная работа;
- Проблемы с переключением телеканалов или некоторые телеканалы не работают должным образом;
- Отказ кнопок, пульт дистанционного управления не работает;
- Ненормальное поведение приемника, сбои в работе или аварии;
- Ошибки и т.д.
Зная, как сбросить настройки декодера Дом.ru, вы сможете решить многие из вышеперечисленных проблем. Существует два основных способа перезагрузки, которые различаются в зависимости от модели.
Через меню
Самый простой способ – перезагрузить маршрутизатор Dom через меню. Названия разделов / пунктов меню могут отличаться в зависимости от модели, но общий подход одинаков. Алгоритм следующий:
- Войдите в меню.
- Найдите раздел “Перезагрузка”.
- Подтвердите действие и дождитесь перезагрузки.
С помощью отключения / включения
Другой способ перезапустить декодер Dom ru TV – это сделать это путем включения и выключения оборудования. Для этого можно использовать следующие параметры:
- вытащить вилку из розетки на 15-20 секунд;
- Нажатие кнопки включения/выключения с короткой паузой.
Этот способ работает, если в оборудовании что-то замерло, и вы не можете перезапустить приставку Дом.ru через меню. Однако все же существует небольшой риск потери данных на жестких дисках. Многое также зависит от используемой модели и ситуации, которая заставила перезапустить машину.
Как сбросить настройки до заводских
В сложных случаях можно перезагрузить декодер “Дом Ру”, но это не всегда срабатывает. Более радикальным способом является восстановление заводских настроек. Здесь процедура зависит от используемого тюнера.
Сброс может быть полезен в следующих случаях:
- Невозможность восстановления работоспособности устройства путем обычного перезапуска;
- Проблемы с обновлением, включением/выключением;
- Серьезные ошибки, при которых простого сброса декодера “Дом Ру” недостаточно.
Обратите внимание, что при восстановлении заводских настроек все изменения, внесенные пользователем, удаляются. Затем последует автоматическая настройка и поиск телеканалов. Ниже приведены примеры некоторых популярных моделей, позволяющих смотреть цифровое телевидение.
Humax 7000i
Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки:
- Нажмите кнопку Меню и перейдите к разделу Настройки.
- Перейдите к заводским настройкам.
- В появившемся меню нажмите Да.
- При появлении запроса введите PIN-код. По умолчанию установлено значение 0000. Если вы его изменили, обратитесь в службу поддержки.
Humax 9000i
Данная модель может быть сброшена следующим образом:
- Нажмите кнопки включения/выключения и регулировки громкости.
- Подождите, пока индикатор не мигнет дважды.
- Наберите 980.
KAON KA
Для этого тюнера процесс восстановления заводских настроек выглядит следующим образом:
- Нажмите кнопку Меню.
- Перейдите в раздел Настройки, затем в раздел Настройка.
- Нажмите кнопку OK.
- Введите 0000 в поле PIN-код.
- Выберите строку Заводские настройки и нажмите кнопку OK.
- Дождитесь перезапуска устройства и отображения информации о часовом поясе.
- С помощью кнопок Влево и Вправо выберите часовой пояс и нажмите OK.
Как видите, сбросить настройки домашнего маршрутизатора и вернуть его к заводским настройкам очень просто. Старайтесь всегда начинать с первого шага, и только в случае неудачи делайте полный сброс.
В Интернете нередко встречаются жалобы, что приставка Дом ру не показывает каналы. Абоненты не всегда могут разобраться с ситуацией и сразу обращаются в сервисный центр для решения проблемы. В этом нет необходимости, ведь в 90% случаев неисправность можно устранить своими силами и обойтись без привлечения мастеров.
Причины
Существует три основных причины, почему не работает приставка Дом ру для телевизора — аппаратные, программные и действие внешних факторов. Так, к аппаратным проблемам относится неисправность оборудования или ошибки с подключением. В категорию программных входит неправильная настройка тюнера или ТВ. Ко внешним факторам относятся причины, которые не зависят от пользователя (к примеру, отсутствие трансляции). Иногда ошибки возникают и по более банальным причинам, к примеру, отсутствии оплаты.
Первые шаги
Для начала рассмотрим, что делать, если не работает приставка Дом ру и не показывает каналы для разных источников телевидения.
Не показывает каналы кабельного ТВ
Одна из ситуаций, когда у пользователей не показывают все каналы, а к квартире / дому подведено только кабельное ТВ. Сделайте следующие шаги:
- Убедитесь, что кабель хорошо подключен к телевизору. Плохой контакт или неправильное соединение штекера могут привести к ухудшению или отсутствию сигнала.
- Осмотрите кабель на факт исправности. Если приставка Дом ру показывает, что нет сигнала, проблема может крыться в повреждении ТВ-кабеля, по которому подходит сигнал. При выявлении дефекта замените изделие.
- Запустите повторный поиск. Если на приставке Дом ру нет ни одного ТВ-канала, войдите в меню и заново задайте автоматический поиск. Если это не помогло, попробуйте найти каналы вручную.
- При отсутствии результата звоните в техподдержку по номеру в своем городе или подайте заявку через форму на официальном сайте.
Не показывает цифровое ТВ
Во многих случаях клиенты сталкиваются с ситуацией, когда каналы не показывает при подключении цифрового телевидения Дом ру. Для восстановления работы приставки сделайте следующее:
- Проверьте качество всех контактных соединений и осмотрите кабели на факт целостности.
- Убедитесь в работоспособности аналоговых каналов. Если их нет, обратитесь в поддержку.
- Посмотрите на приставку — она должна быть включена.
- В настройках ТВ проверьте, чтобы был правильно выбран источник. Укажите тот разъем, с помощью которого подключается приставка Дом ру.
- Отключите тюнер от сети на 2-3 минуты, а после этого включите снова.
- Сбросьте настройки приемника до заводских с учетом инструкции по эксплуатации. Такой шаг может помочь, если появляется ошибка авторизации.
При отсутствии результатов обратитесь в техподдержку или оформите запрос на официальном сайте провайдера.
Не показывает каналы через CAM-модуль
Некоторые пользователи подключаются через специальный CAM-модуль Дом ру.
Если возникают проблемы с просмотром ТВ-каналов, сделайте следующее:
- Проверьте целостность кабеля.
- Убедитесь в работе аналоговых каналов. Если их не показывает, сразу пишите в поддержку.
- Отключите / включите ТВ с паузой в несколько минут.
- Перенастройте телевизор с учетом инструкции для вашей приставки Дом ру.
Если ни один из шагов не дает результаты, обратитесь в поддержку.
Тюнер не включается
Распространенный вопрос в сети, что делать, если не включается приставка Дом ру.
При возникновении ситуации сделайте следующее:
- Проверьте исправность и качество контактов розетки, к которой подключено устройство.
- Измерьте уровень напряжения на выходе.
- Если в тюнере используется выносной блок питания, попробуйте его заменить. Основная причина, почему не включается приставка Дом ру — высохшие конденсаторы, из-за чего внутренней схеме не хватает напряжения.
Обязательно посмотрите, включена ли кнопка питания.
Ошибки
Еще одна ситуация, с которой сталкиваются пользователи — появление разных надписей в виде кодов на дисплее. Распространенные ошибки приставки Дом ру — 301, 201, 348, 349, 401. При выявлении таких проблем сделайте следующее:
- Убедитесь в правильности подключения кабелей.
- Перезапустите тюнер по питанию.
- Запустите автоматический поиск каналов, а если их не показывает, сделайте это в ручном режиме.
Еще одна ситуация, когда приставка Дом ру не идентифицирована и появляется код 322. Также могут появиться ошибки 221, 321, 222. 421 или 422. Это означает, что канал не оплачен или подписка еще не пришла. Сделайте следующие шаги:
- Если вы недавно подключили пакет, подождите 10-15 минут.
- Перезапустите тюнер Дом ру по питанию.
Если результата нет долгое время, обратитесь в поддержку, к онлайн-консультанту или через форму обращения на сайте.
Зная, что делать, если сломалась приставка Дом ру и не показывает каналы, вы сможете быстро восстановить ее работоспособность без обращения в сервисный центр. Если же проблему не удается решить своими силами, всегда можно задать вопрос по телефону или обратиться к поддержке через сайт провайдера.
Как сбросить настройки декодера эфирного домашнего телевидения? Это делается через меню, путем включения и выключения или полного сброса. В последнем случае устройство вернется к исходным настройкам, а сделанные вами настройки будут обнулены. Своевременный перезапуск и сброс устройства к заводским настройкам может восстановить работоспособность устройства и решить многие проблемы с его работой.
Содержание
- Как перезагрузить приставку Дом ру
- Через меню
- С помощью отключения / включения
- Как сбросить настройки до заводских
- Humax 7000i
- Humax 9000i
- KAON KA
Как перезагрузить приставку Дом ру
Перезапуск тюнера может пригодиться во многих случаях, когда вы подозреваете, что устройство работает неправильно. Основными причинами для выполнения этого шага являются:
- Замерзание или медленная работа;
- Проблемы с переключением телеканалов или некоторые телеканалы не работают должным образом;
- Отказ кнопок, пульт дистанционного управления не работает;
- Ненормальное поведение приемника, сбои в работе или аварии;
- Ошибки и т.д.
Зная, как сбросить настройки декодера Дом.ru, вы сможете решить многие из вышеперечисленных проблем. Существует два основных способа перезагрузки, которые различаются в зависимости от модели.
Через меню
Самый простой способ — перезагрузить маршрутизатор Dom через меню. Названия разделов / пунктов меню могут отличаться в зависимости от модели, но общий подход одинаков. Алгоритм следующий:
- Войдите в меню.
- Найдите раздел «Перезагрузка».
- Подтвердите действие и дождитесь перезагрузки.
С помощью отключения / включения
Другой способ перезапустить декодер Dom ru TV — это сделать это путем включения и выключения оборудования. Для этого можно использовать следующие параметры:
- вытащить вилку из розетки на 15-20 секунд;
- Нажатие кнопки включения/выключения с короткой паузой.
Этот способ работает, если в оборудовании что-то замерло, и вы не можете перезапустить приставку Дом.ru через меню. Однако все же существует небольшой риск потери данных на жестких дисках. Многое также зависит от используемой модели и ситуации, которая заставила перезапустить машину.
Как сбросить настройки до заводских
В сложных случаях можно перезагрузить декодер «Дом Ру», но это не всегда срабатывает. Более радикальным способом является восстановление заводских настроек. Здесь процедура зависит от используемого тюнера.
Сброс может быть полезен в следующих случаях:
- Невозможность восстановления работоспособности устройства путем обычного перезапуска;
- Проблемы с обновлением, включением/выключением;
- Серьезные ошибки, при которых простого сброса декодера «Дом Ру» недостаточно.
Обратите внимание, что при восстановлении заводских настроек все изменения, внесенные пользователем, удаляются. Затем последует автоматическая настройка и поиск телеканалов. Ниже приведены примеры некоторых популярных моделей, позволяющих смотреть цифровое телевидение.
Humax 7000i
Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки:
- Нажмите кнопку Меню и перейдите к разделу Настройки.
- Перейдите к заводским настройкам.
- В появившемся меню нажмите Да.
- При появлении запроса введите PIN-код. По умолчанию установлено значение 0000. Если вы его изменили, обратитесь в службу поддержки.
Humax 9000i
Данная модель может быть сброшена следующим образом:
- Нажмите кнопки включения/выключения и регулировки громкости.
- Подождите, пока индикатор не мигнет дважды.
- Наберите 980.
KAON KA
Для этого тюнера процесс восстановления заводских настроек выглядит следующим образом:
- Нажмите кнопку Меню.
- Перейдите в раздел Настройки, затем в раздел Настройка.
- Нажмите кнопку OK.
- Введите 0000 в поле PIN-код.
- Выберите строку Заводские настройки и нажмите кнопку OK.
- Дождитесь перезапуска устройства и отображения информации о часовом поясе.
- С помощью кнопок Влево и Вправо выберите часовой пояс и нажмите OK.
Как видите, сбросить настройки домашнего маршрутизатора и вернуть его к заводским настройкам очень просто. Старайтесь всегда начинать с первого шага, и только в случае неудачи делайте полный сброс.
Иногда приходится сталкиваться с телевидением от Дом.ру и, соответственно с ошибками, которые на нём возникают. Одна из таких — код ошибки 301 и надпись «Нет сигнала» на телевизоре. В основном я такое встречал на тех приставках, которые подключены ещё по коаксиальному кабелю — это такой круглый кабель с закручивающимся разъёмом. На приставках, подключенных через разъём Ethernet лично мне ошибка 301 на Дом.ру не встречалась. Что делать в этом случае, чтобы исправить проблему?
Тут, как в случае с Ростелекомом и другими провайдерами, есть два варианта развития событий:
1 — Проблема на стороне абонента
2 — Проблема на стороне Дом.ру
Рассмотрим оба варианта, но прежде чем перейти к этому — обязательно перезагрузите приставку. Бывает так, что у неё случился аппаратный или программный сбой. Перезагрузка приставки обычно позволяет это поправить.
Тут всё обычно сводится к тому, что коаксиальный антенный кабель кто-то повредил — полностью или частично. Чаще всего это домашние питомцы, у которых просто страсть грызть кабель. Начинаем проверку: прямо от входа в квартиру идём по кабелю и смотрим нет ли где повреждений.
Если всё нормально — доходим до ТВ-приставки и смотрим на соединение:
Попробуйте аккуратно пошевелить его. Возможно разъём не зафиксирован гайкой и болтается. В одном случае ошибка 301 на телевидении Дом.ру появлялась периодически, после того как абонент пошевели приставку.
Попробуйте запустить автопоиск каналов. Может случится так, что из-за какого-то сбоя приставка сбросила настройки каналов и по этой причине выдаёт код ошибки 301 на телевизор. Автопоиск восстановит список каналов на приставке.
Кстати, если автопоиском не найдётся ни одного канала — скорее всего причина проблемы на стороне провайдера.
Проблемы на стороне Дом.ру и ошибка 301
Несмотря на то, что у Дом.ру цифровое телевидение реализовано значительно проще в техническом плане, чем у того же Ростелекома, всё равно проблемы случаются. Может, конечно, вандалы повредили кабель от оборудования провайдера до Вашей квартиры — это тоже стоит проверить. Но чаще ошибка 301 «Нет сигнала» (как и ошибка 302, кстати) связаны с аварией или техническими работами на стороне Дом.ру.
Узнать это достаточно просто — надо всего лишь позвонить в техническую поддержку провайдера и оставить заявку. Если проблема на их стороне — значит специалисты компании будут её решать, возможно даже с выездом к Вам.
Расскажем почему перестал показывать дом ру…
Почему дом ру не работает телевидение — вопрос, который часто задают себе абоненты одноименного оператора.
[adace-ad id=»5173″]
В случаях, когда телевизор не показывает домрушные каналы необходимо убедиться в том, что штекер телевизионного кабеля плотно «сидит» в разъеме телевизора.
Когда не работает ТВ дом ру и речь идёт об отсутствии сигнала стоит выполнить следующие шаги:
- Произвести внешний осмотр кабеля, который проведен к телевизору — он должен быть крепким и не иметь внешних повреждений.
- Включить ТВ и запустить автоматический поиск каналов телевизора.
Если после проведения указанных выше действий сигнал по-прежнему отсутствует необходимо обратится в офис-продаж дом ру, либо — вызвать техника позвонив по телефону 8-800-333-7000, кроме этого вызвать техника можно также оставив обращение через форму обратной связи
Дом ру перестал показывать
Иногда ТВ не показывает по техническим причинам, но чаще всего восстановить его работоспособность можно самостоятельно. Для этого проверяем следующие пункты:
- Проверяем подключение всех имеющихся соединений, а также — целостность кабелей.
- Проверяем включение приставки в электросеть.
- Проверяем работу аналоговых каналов — если они также не работают, необходимо обратиться в техническую поддержку дом ру.
- Необходимо убедиться в том, что в имеющихся настройках ТВ выбран корректный источник сигнала, через который «подключена» приставка.
После выбора правильного источника проблема дом ру не работает телевидение чаще всего решается автоматически.
[adace-ad id=»5168″]
Если дом ру не показывает и дальше выполняем следующий алгоритм действий:
- Провести выключение приставки на несколько минут.
- Выполнить полный сброс настроек приставки согласно инструкции.
- После сброса настроек устройство нужно настроить заново.
Если все вышеуказанные действия не привели к положительному результату и дом ру всё равно не показывает необходимо позвонить по телефону 8-800-333-7000 и вызвать техника на дом.
Не работает CAM модуль дом ру
В случае использования CAM-модуля дом ру необходимо выполнить следующие действия:
- Проверить корректность подключения телевизионного кабеля к модулю.
- Проверить работоспособность имеющихся каналов — если сигнал отсутствует или работает только часть из них необходимо осуществить звонок в поддержку по номеру указанному выше.
- Выключить телевизор на пять минут.
- Включить телевизор и выполнить его настройку согласно инструкции на экране.
Если все действия не дали результата и вопрос почему дом ру не работает телевидение остается актуальным просто звоним по телефону 8-800-333-7000 и оставляем заявку.
Что-то сломалось или не работает? Расскажите нам о своей проблеме с ТВ, смартфоном, приложением или другим устройством и мы решим её — пишите свой вопрос в комментариях к этой статье, либо — на электронную почту capatob.homep@gmail.com — мы обязательно ответим на Ваш вопрос и решим его в течении одной недели. Для наших постоянных читателей скоро будем проводить блиц с необычными призами — следите за сайтом каждый день.
Понравилась статья? Поддержите наш IT-журнал любым удобным способом! Пока что мы держимся на чистом энтузиазме, но зато не делаем заказных обзоров
Трудно себе представить, что в 2014 году в СМИ написали о предстоящем старте ограниченных продаж телевизионной приставки «Дом.ru TV 2.0» второго поколения. Приставка от дом ру-это металлическая коробочка, подключаемая через кабель к телевизору, которая покажет что такое «TV будущего». Корпорация «Эр-Телеком» обещала удивить новыми характеристиками и качеством цифрового телевидения. Подключение и настройку приставки можно сделать самостоятельно с помощью инструкций или вызвать на помощь техника из технической поддержки.
Содержание
- 1 Приставка дом ру-что это?
- 2 Цифровое телевидение-возможности приставки
- 3 Как подключить тв приставку?
- 4 Не работает приставка-что делать?
- 5 Настройка ресивера дом ру
- 5.1 А знаете ли Вы что… 😯
- 6 Покупка тв приставки
Приставка дом ру-что это?
Устройство (ресивер, приставка, тюнер) с множеством функций, принимающее цифровой сигнал и передающее далее на телевизор. Приставка дом ру является совместной разработкой российских и иностранных компаний по технологии-гибридное ТВ DVB-C + IP, что обеспечивает трансляциям HD-каналов высокое качество. Идеи по внешнему дизайну британской студии V2 и интерфейс пользователя Российского агентства JetStyle, воплотили в жизнь корейская компания Humax, и крупнейший американский производитель ТВ-пультов Universal Elecronics. Защиту контента обеспечила швейцарская NagraVision.
С помощью тв приставки дом ру можно:
- Смотреть каналы tv в высоком качестве.
- Записывать фильмы на флешки или диски.
- Просматривать каналы телевидения с экранов смартфонов или других устройств.
- Просматривать Full-HD каналы.
- Записывать телевизионную трансляцию и сохранять в архив на 3 дня.
Для просмотра цифрового телевидения Вам понадобятся такие приставки:
- Дом.ru TV mini.
- Humax 9000.
- Дом.ru Like Box.
- CAM-модуль.
Всем этим устройствам характерны- современный и уникальный интерфейс, универсальные пульты, поддержка просмотра Full-HD каналов, 3-х дневной телевизионный архив, громадный выбор фильмов и сериалов, запись и постановка программ на паузу, подключение и просмотр тематических пакетов каналов и управление услугой ТВ с приставки.
Дом ру мини приставка (KAON HD 5000) исключительна тем, что подойдёт практически к любому телевизору. Приставка подключается даже к устаревшим телевизорам с кинескопными трубками. Телевизионный сигнал передается в приставку через антенный вход, а на телевизор — через AV-выход или HDMI.
Дополнительно устройство CAM-модуль избавит от лишних проводов в квартире и дополнительного пульта. Просто вставьте устройство в слот и картинка в цифровом и HD-качестве будет Ваша.
Цифровое телевидение-возможности приставки
В отличии от кабельного телевидения, приставки Дом.ru TV предоставляют:
- доступ к 50 HD и 109 цифровым телеканалам на различные темы
- дополнительные платные каналы
- вывод на экран телевизора популярных приложений как-ВКонтакте, Яндекс пробки, новости, погода и другие
- громадную видеотеку, без дополнительной платы
- возможность постановки изображения на паузу
- ТВ-Гид-это поиск телепрограммы, прямо на экране
- запись любых трансляций
- родительский контроль
- выбор языка на каналах
- сортировка каналов по темам
- просмотр на приставке фото и видео
- поисковая система контента
- мобильный пульт ДУ.
Как подключить тв приставку?
Если желаете подключить приставку самостоятельно, выберите из списка название и скачайте себе инструкцию:
- Ссылка на инструкцию приставки дом ру HUMAX hd 9000i.
- HUMAX 7000i, вот ссылка
- KAON NA1620, жмите.
Инструкции помогут сэкономить на вызове мастера. Там подробно написано, что входит в комплект поставки. Рассказ о самой модели. Как установить батарейки. В разделе подключение оборудования расписано как подключить антенный кабель, саму приставку и установка соединения к домашней сети. Описаны включение и персональная настройка. Если в Вашей приставке есть возможность подключения Wi-Fi, тогда нужно подключить сначала Ваш роутер (маршрутизатор). Потом его подключить к приставке и далее к телевизору. Если Вы опасаетесь что-либо сделать не так и не знаете, как включить приставку дом ру, обратитесь в техническую поддержку или вызовите мастера для настройки оборудования. Теперь информацию о подключении можно найти и в Твиттере.
Приставки Дом ру-полная версия подключения, настройка и покупка. https://t.co/gzutQ9W9sI
— Вишня (@telecomcompru) 17 января 2019 г.
Не работает приставка-что делать?
Попытайтесь понять почему не работает приставка дом ру? Рассмотрим проблемы, например:
- Не показывает один канал. Если есть на этот канал подписка (посмотреть можно в Личном кабинете), то перезагрузите все оборудование (выключить на 30 секунд телевизор и, декодер, если его используете). Если ничего не поменялось, необходимо провести сброс, перенастройку и обновление приставки дом ру. При подключении CAM-модуль, следует согласно инструкциям, провести настройку цифровых каналов на Вашем телевизоре. После перенастройки оборудования, не показывающий канал следует оставить на некоторое время включенным. Если ситуация не изменится, обратитесь в техническую поддержку или вызовите мастера для настройки оборудования. Можете обратиться к Онлайн-консультанту или заполните поля формы обращения для оформления заявки.
- Сложности со звуком. Нет звука на всех каналах. Попробуйте выставить выше громкость на самом телевизоре, проверить звук на каналах. Смените звуковую схему на телевизоре. Проверьте, через что идет трансляция звука (возможно, через внешнюю аудиосистему, необходимо выбрать tv). Попробуйте сбросить настройки звука на телевизоре. Если не появился скорее всего проблемы на самом телевизоре. Обратитесь в техническую поддержку или вызовите мастера для настройки оборудования. Можете обратиться к Онлайн-консультанту или заполните предварительную заявку на Помощника по Дому. Данная услуга является платной. Проверьте, есть ли звук на аналоговых каналах.
- Сложности с ТВ-порталом, и он не открывается. Появилась «снежинка» на экране телевизора и постоянная загрузка. Если используете роутер от оператора Дом.ru, отключите декодер и роутер из сети на несколько минут, потом включите и проверьте еще раз. Необходимо сбросить и перенастроить декодер, следуя инструкциям. Если ситуация не изменится, обратитесь в техническую поддержку или вызовите мастера для настройки оборудования. Можете обратиться к Онлайн-консультанту или заполните поля формы обращения для оформления заявки. Через роутеры сторонних производителей нормальная работа сети не гарантируется.
- Проблемы с услугой Гид телепрограмм. Не работает программа передач на всех каналах. Алгоритм проверки практически тот же, как и при других проблемах. Отключите телевизор, декодер на 5 минут. Включите обратно на требуемый канал, подождите 30-40 секунд, Теле гид должен обновиться, проверьте на других каналах. Отключите автоматическое обновление каналов на своём телевизоре. Если ситуация не изменится, обратитесь в техническую поддержку или вызовите мастера для настройки оборудования. Можете обратиться к Онлайн-консультанту или заполните поля формы обращения для оформления заявки.
- Не корректно работает оборудование. Приставка дом ру Humax hd 9000i отключается через некоторое время. Попробуйте отключить на декодере функцию автоматического отключения. Нажмите на пульте от декодера Menu – Настройки – Система – Управление питанием. Найдите пункт “Автоматическое выключение питания” и установите его значение в “Выкл.”.
Выходит ошибка при подключении. Ошибка 201/301/348/349/401. Ошибка «Нет сигнала. Проверьте подключение антенного кабеля к приставке», «No signal». Попробуйте совершить следующие действия:
- Проверьте плотность подключения кабеля к приставке.
- Перезагрузите приставку по питанию.
- Запустите автоматический поиск по каналам.
Пошаговая инструкция исправления #кода_ошибки_301 https://t.co/jLgqXrXkQD
— Вишня (@telecomcompru) 29 января 2019 г.
Если ситуация не изменится, обратитесь в техническую поддержку или вызовите мастера для настройки оборудования. Можете обратиться к Онлайн-консультанту или заполните поля формы обращения для оформления заявки. В руководстве пользователя описано как подключить приставку дом ру. Как настроить приставку дом ру. Можно узнать какие сервисы доступны на данном оборудовании и как подключить приставку дом ру к телевизору. Настройка своего списка каналов. Вы можете всегда скачать инструкцию к приставке дом ру.
Настройка ресивера дом ру
Чтобы узнать, как настроить приставку дом ру цифровое телевидение, включите устройство в свою домашнюю сеть. Скорее всего Вам нужно будет сделать обновление программного обеспечения. После обновления, выберите свой город проживания. Программа сама найдёт все доступные каналы и нужно будет только «Сохранить». Возможны всяческие «нюансы» особенно при подключении приставки не через кабель, а через маршрутизатор. Всегда можно в настройках dom ru приставки перейти в пункт «сброс к заводским установкам». Прошивка программы должна при этом сохраниться. Если Вы боитесь что-либо сделать не так, лучше обратиться в техническую поддержку или вызвать мастера для настройки оборудования.
А знаете ли Вы что… 😯
Провайдер Дом.ru построил уже более 9000 точек в 36 регионах России, это самая большая региональная сеть беспроводного интернета. Установив ресивер и проведя настройку приставки дом ру, получается что Вы создаёте у себя домашний киноцентр в одном приборе, в том числе:
- с услугой Catch Up от Дом.ru Вы можете посмотреть любимый фильм или передачу даже когда время трансляции по программе уже прошло
- разработана опция «мультискрин». С её помощью каждый член семьи или группы людей может смотреть собственный канал на планшете, смартфоне или ноутбуке, не завися от выбора других. Подключаются до 5 дополнительных устройств
- просматривать свои видеозаписи и слушать музыку с любых цифровых носителей.
Провайдер дом ру сделал своим абонентам специальное предложение: все пользователи тюнера могут бесплатно смотреть фильмы прямо из интернета. Для этого в меню добавлено несколько самых популярных приложений: IVI, Tvigle,Rutube, Vidimix.
Покупка тв приставки
Чтобы купить приставку дом ру, нужно обратиться к своему выбранному тарифу. Подключите услугу «Мультирум с синхронизацией подписки» и получите общий доступ ТВ каналов на всех телевизорах. Общий договор для всех устройств и счёт. Кроме того, Вы сможете взять в аренду доступное оборудование, такое как- приставка Дом.ru mini, CAM-модуль и одна приставка Humax 9000, согласно стоимости вашего тарифного плана.
Можно выбрать конечно и другие модели, но их нужно будет уже купить. Стоимость будет зависеть от вашего тарифного плана. На арендованном оборудовании подключается не больше пяти телевизоров. Установка дополнительных приставок обойдётся Вам в 0 рублей.
В Интернете нередко встречаются жалобы, что приставка Дом ру не показывает каналы. Абоненты не всегда могут разобраться с ситуацией и сразу обращаются в сервисный центр для решения проблемы. В этом нет необходимости, ведь в 90% случаев неисправность можно устранить своими силами и обойтись без привлечения мастеров.
Причины
Существует три основных причины, почему не работает приставка Дом ру для телевизора — аппаратные, программные и действие внешних факторов. Так, к аппаратным проблемам относится неисправность оборудования или ошибки с подключением. В категорию программных входит неправильная настройка тюнера или ТВ. Ко внешним факторам относятся причины, которые не зависят от пользователя (к примеру, отсутствие трансляции). Иногда ошибки возникают и по более банальным причинам, к примеру, отсутствии оплаты.
Первые шаги
Для начала рассмотрим, что делать, если не работает приставка Дом ру и не показывает каналы для разных источников телевидения.
Не показывает каналы кабельного ТВ
Одна из ситуаций, когда у пользователей не показывают все каналы, а к квартире / дому подведено только кабельное ТВ. Сделайте следующие шаги:
- Убедитесь, что кабель хорошо подключен к телевизору. Плохой контакт или неправильное соединение штекера могут привести к ухудшению или отсутствию сигнала.
- Осмотрите кабель на факт исправности. Если приставка Дом ру показывает, что нет сигнала, проблема может крыться в повреждении ТВ-кабеля, по которому подходит сигнал. При выявлении дефекта замените изделие.
- Запустите повторный поиск. Если на приставке Дом ру нет ни одного ТВ-канала, войдите в меню и заново задайте автоматический поиск. Если это не помогло, попробуйте найти каналы вручную.
- При отсутствии результата звоните в техподдержку по номеру в своем городе или подайте заявку через форму на официальном сайте.
Не показывает цифровое ТВ
Во многих случаях клиенты сталкиваются с ситуацией, когда каналы не показывает при подключении цифрового телевидения Дом ру. Для восстановления работы приставки сделайте следующее:
- Проверьте качество всех контактных соединений и осмотрите кабели на факт целостности.
- Убедитесь в работоспособности аналоговых каналов. Если их нет, обратитесь в поддержку.
- Посмотрите на приставку — она должна быть включена.
- В настройках ТВ проверьте, чтобы был правильно выбран источник. Укажите тот разъем, с помощью которого подключается приставка Дом ру.
- Отключите тюнер от сети на 2-3 минуты, а после этого включите снова.
- Сбросьте настройки приемника до заводских с учетом инструкции по эксплуатации. Такой шаг может помочь, если появляется ошибка авторизации.
При отсутствии результатов обратитесь в техподдержку или оформите запрос на официальном сайте провайдера.
Не показывает каналы через CAM-модуль
Некоторые пользователи подключаются через специальный CAM-модуль Дом ру.
Если возникают проблемы с просмотром ТВ-каналов, сделайте следующее:
- Проверьте целостность кабеля.
- Убедитесь в работе аналоговых каналов. Если их не показывает, сразу пишите в поддержку.
- Отключите / включите ТВ с паузой в несколько минут.
- Перенастройте телевизор с учетом инструкции для вашей приставки Дом ру.
Если ни один из шагов не дает результаты, обратитесь в поддержку.
Тюнер не включается
Распространенный вопрос в сети, что делать, если не включается приставка Дом ру.
При возникновении ситуации сделайте следующее:
- Проверьте исправность и качество контактов розетки, к которой подключено устройство.
- Измерьте уровень напряжения на выходе.
- Если в тюнере используется выносной блок питания, попробуйте его заменить. Основная причина, почему не включается приставка Дом ру — высохшие конденсаторы, из-за чего внутренней схеме не хватает напряжения.
Обязательно посмотрите, включена ли кнопка питания.
Ошибки
Еще одна ситуация, с которой сталкиваются пользователи — появление разных надписей в виде кодов на дисплее. Распространенные ошибки приставки Дом ру — 301, 201, 348, 349, 401. При выявлении таких проблем сделайте следующее:
- Убедитесь в правильности подключения кабелей.
- Перезапустите тюнер по питанию.
- Запустите автоматический поиск каналов, а если их не показывает, сделайте это в ручном режиме.
Еще одна ситуация, когда приставка Дом ру не идентифицирована и появляется код 322. Также могут появиться ошибки 221, 321, 222. 421 или 422. Это означает, что канал не оплачен или подписка еще не пришла. Сделайте следующие шаги:
- Если вы недавно подключили пакет, подождите 10-15 минут.
- Перезапустите тюнер Дом ру по питанию.
Если результата нет долгое время, обратитесь в поддержку, к онлайн-консультанту или через форму обращения на сайте.
Зная, что делать, если сломалась приставка Дом ру и не показывает каналы, вы сможете быстро восстановить ее работоспособность без обращения в сервисный центр. Если же проблему не удается решить своими силами, всегда можно задать вопрос по телефону или обратиться к поддержке через сайт провайдера.
|
|
Ремонт сервоприводов Beckhoff в Газахе, одна из многих услуг предлагаемых сервисным центром «РемПромЭл». Сервопривод относится к сложной промышленной электронике и состоит из двух взаимосвязанных составляющих- это электронная и силовая часть. Подобное конструктивное исполнение значительно усложняет ремонт сервоприводов Beckhoff.
Сервопривода достаточно распространенное промышленное оборудование, и как все подвержены износу. В зависимости от интенсивности использования, нагрузки, среды в которой работает оборудования сервопривода выходят из строя останавливая рабочий процесс.
В целях сомнительной «экономии» некоторые пытаются провести ремонт сервоусилителя Beckhoff самостоятельно на территории производства. Зачастую данные действия приводят к значительному удорожанию ремонта а при самом неблагоприятном исходе могут привести к не ремонтопригодности серводрайвера.
В виду вышесказанного, настоятельно рекомендуем, не пытайтесь проводить ремонт сервоприводов Beckhoff своими силами, обратитесь за помощью к специалистам. Современный специализированный сервисный центр имеет в наличии весь необходимый инструмент, включая специальное диагностическое оборудование, а компетентный персонал проведет качественный ремонт сервоприводов Beckhoff в Газахе, дополнительно сервисные центры дают гарантию на проведенные ремонтные работы.
Ремонт сервоприводов Beckhoff в СЦ «РемПромЭл»
Ремонт сервоприводов Beckhoff в сервисном центре самое разумное и экономически выгодное решение. Грамотные специалисты со знанием дела проведут глубокую диагностику неисправного блока и последующий ремонт сервопривода Beckhoff в кратчайшие сроки. К написанному можно добавить то, что каждый без исключения ремонт сервопривода Beckhoff в СЦ «РемПромЭл» проводится с применением оригинальных запасных частей.
В 2013-ом году специалистами компании был проведен первый ремонт сервопривода Beckhoff положивший начало дальнейшему развитию в данном направлении. За прошедшее время были отремонтированы сотни единиц промышленного оборудования и накоплен колоссальный, бесценный опыт в ремонте сервоприводов различных производителей.
Сервисный центр «РемПромЭл» оснащен самым современным диагностическим и ремонтным оборудованием, имеются в наличии расходные материалы, а так же на складе компании богатый выбор оригинальных запасных частей, что дает возможность провести качественный ремонт сервоприводов Beckhoff.
Обратившись в СЦ за ремонтом сервоприводов вы получите:
- Глубокую диагностику с выявлением неисправного компонента;
- Чистку неисправного блока;
- Ремонт сервопривода Beckhoff в кратчайшие сроки;
- Настройка сервоусилителя;
- Проверку отремонтированного блока на специальном стенде в условиях максимально приближенных к реальным;
- Видео проверки отремонтированного серводрайвера.
Отдельное внимание мы уделяем качеству проведения ремонта и даем гарантию на ремонт сервоприводов Beckhoff, а так же на замененные в процессе ремонта запасные части и расходные материалы 6 месяцев.
Настройка сервоусилителей Beckhoff в Газахе
Настройка сервоприводов (сервоусилителей) — это заключительный этап ремонта и в тоже время очень важный. Для правильной работы восстановленного блока просто необходимо провести грамотное программирование сервоусилителя. Ремонт и дальнейшую настройку сервоприводов выполняют разные специалисты, так как подобная работа довольно сложная и имеет свою специфику.
Настройка сервоусилителей или как еще называют программирование сервоприводов Beckhoff, неотъемлемая часть процесса реанимирования, ввиду того, что ремонт силовой части это только половина мероприятий направленных на восстановление работоспособности сервоприводов.
В некоторых случаях возникает необходимость провести программирование сервоусилителя без его ремонта. Причин по которым может возникнуть подобная необходимость масса.
Настройка сервоуслилтелей Beckhoff в Газахе может быть и отдельной услугой предоставляемой сервисным центром «РемПромЭл». Инженеры компании проведут необходимую настройку сервоприводов не только на территории сервисного центра, при необходимости можно заказать услугу выезда специалиста на территорию заказчика (по предварительной договоренности).
От качественной настройки сервоусилителя зависит правильная и безаварийная работа связки сервопривода и серводвигателя, а для этого требуется не много, просто программирование сервопривода Beckhoff должен проводить компетентный персонал с богатым опытом по настройке сервоуслилтелей.
Подключение сервопривода Beckhoff
Подключение сервопривода Beckhoff к оборудованию заказчика это еще одна услуга предоставляемая нашей компанией.
При необходимости специалист центра выполнит подключение сервопривода Beckhoff с выездом на территорию заказчика.
В некоторых случаях на производстве может быть дефицит квалифицированны кадров которые могли бы произвести качественное подключение сервопривода, именно по этому мы предлагаем услуги нашего сервисного центра.
Свяжитесь с нашими менеджерами, закажите выезд специалиста, и подключением сервопривода Beckhoff займется инженер сервисного центра. В случае заказа на подключение сервопривода Beckhoff силами наших специалистов вы получаете гарантию качества и работоспособности вашего оборудования.
Доверяя работу по подключению сервопривода Beckhoff профессионалам, вы избавляетесь от головной боли и гарантированно получаете работающее оборудование в кратчайшие сроки за разумную цену.
Ошибки сервопривода Beckhoff
Многие сервопривода данного производителя, за редким исключением оснащен информационной панелью с помощью которой проходит процесс программирования сервоприводов, а так же на ней в случае нештатной ситуации отображается код ошибки которая привела к остановке оборудования.
У каждого производителя разные коды ошибок у кого то это могут быть цифровые обозначения у кого то буквенные, но вся прелесть заключается в том, что открыв документацию и расшифровав код ошибки сервопривода мы с большой долей вероятности можем исправить эту ошибку на месте, сбросить ее на сервоприводе и запустить оборудование заново.
К сожалению не все ошибки сервоприводов можно исправить и сбросить самостоятельно, в некоторых случаях придется обращаться к специалистам сервисного центра.
Самые распространенные ошибки сервоприводов:
- Превышение тока;
- Перенапряжение или недостаточное напряжение;
- Перегрузка;
- Ошибка сигнала энкодера;
- Превышение температуры IGBT-модуля ;
- Ошибка связи;
- Обрыв фазы питания;
- Короткое замыкание.
Это не полный список распространенных ошибок сервоприводов которые можно сбросить самостоятельно без обращения к специалистам.
Коды ошибок сервопривода Beckhoff AX2000
Для индикации отказа (ошибки) используется красный светодиод. Предупреждение или сообщение об отказе на дисплее панели управления указывает на нештатное состояние привода. Пользуясь информацией, приведенной в таблице ниже, можно определить причины большинства возникающих неисправностей и отказов и устранить их. При возникновении затруднений обратитесь в сервисный центр. Четырехзначный код в скобках после сообщения относится к интерфейсу Fieldbus.
| Код ошибки | Обозначение | Объяснение |
|---|---|---|
|
E / S / A / P |
Сообщения о состоянии. |
Сообщения о состоянии, ошибок нет. |
|
. . . |
Сообщения о состоянии. |
Обновление начальной конфигурации. |
|
— |
Сообщения о состоянии. |
Режим программирования. |
|
F01* |
Температура радиатора. | Слишком высокая температура радиатора ограничение установлено производителем на 80°. |
| F02* | Перенапряжение. | Перенапряжение в звене шины постоянного тока предел зависит от напряжения питания. |
| F03* | Следующая ошибка. |
Сообщение от регулятора положения. |
| F04 | Обратная связь. | Обрыв кабеля, короткое замыкание, замыкание на массу. |
| F05* | Пониженное напряжение. | Пониженное напряжение в звене шины постоянного тока ограничение установлено производителем на 100В. |
| F06 | Температура двигателя. | Слишком высокая температура двигателя или темп. дефект датчика ограничение установлено производителем на 145°C. |
| F07 | Внутреннее питание. | Напряжение питания внутреннего усилителя выходит за допустимые пределы. |
| F08* | Превышение скорости. | Скорость двигателя слишком высокая. |
| F09 | EEPROM. | Ошибка контрольной суммы. |
| F10 | Flash-EPROM. | Ошибка контрольной суммы. |
| F11 | Тормоз. | Обрыв кабеля, короткое замыкание, замыкание на массу. |
| F12 | Фаза двигателя. | Отсутствует фаза двигателя (обрыв кабеля или подобное). |
| F13* | Внутренняя температура. | Слишком высокая внутренняя температура. |
| F14 | Выходной каскад. | Неисправность выходного каскада мощности. |
| F15 | I²t макс. | I²t максимальное значение превышено. |
| F16* | Питание BTB/RTO. | Отсутствуют 2 или 3 фазы в питающей сети. |
| F17 | аналого-цифровой преобразователь. | Ошибка аналого-цифрового преобразования, вызванная экстремальными электромагнитными помехами. |
| F18 | Рекуперация. | Цепь рекуперации неисправна или неправильная настройка. |
| F19* | Питающая фаза. | Отсутствует фаза в подаче питания от сети (можно отключить для 2-фазного режима). |
| F20 | Ошибка слота. | Ошибка слота (аппаратный сбой на плате расширения). |
Все возможные ошибки сервопривода Beckhoff AX2000 — Скачать в формате PDF
Типы сервоприводов Beckhoff
| Сервопривод | Тип сервопривода |
|---|---|
|
Beckhoff |
AX2003-B900-0001; AX2006-6A S60600-520; AX2006-AS S60601-520; AX2516-B200 S406M; AX2003-B110-0000 S60300-520; AX2003-B110-0000 S60300-520; AX5203 AX5201-LT00-4-V2; AX5203 AX5203-LT00-3; AX2020-B900-0000; AX2513-B750-0000; AX2513-B750 S443M-SE-520; AX2503-S403-M-SE; Al2406-0001-0001; AX2516-B750; AX2513-B310; AX2523-B310; AX2020-B750-0000; AX2513-B900; AX2516-B900; AX2020-B110-0000; AX2003-AS-S60301-520; AX2020 S62000-520; AX2003-B110-0000; AX2503-B750; AX2503-B200; AX2523-B750-0000; AX5201-0000-FS; AX2003 S60300-520; AX2006 S60600-520; AX5021-0000; AX2526-B900; AX2523-B900 |
Указанные в таблице типы сервоприводов Beckhoff это далеко не все сервопривода данного производителя, ремонт которых производит наш сервисный центр. Мы предлагаем качественный ремонт сервоприводов в Газахе выпущенных не только под брендом Beckhoff инженеры центра выполнят ремонт сервоприводов абсолютно любых производителей и года выпуска.
Оставить заявку на ремонт сервопривода Beckhoff
Вы заинтересованы в качественном ремонте дорогостоящего промышленного оборудования силами специалистов нашего сервисного центра, Вы сделали правильный выбор, мы приложим максимум усилий для скорейшего восстановления вышедшего из строя серводрайвера, что позволит Вам максимально сократить простой оборудования и сэкономить значительную сумму.
У вас есть проблемы с сервоприводом? Вам нужен срочный ремонт сервопривода Beckhoff или других серий? Оставьте заявку на ремонт сервопривода Beckhoff в Газахе воспользовавшись одноименной кнопкой на сайте либо обратитесь к нашим менеджерам. Связаться с ними можно несколькими способами:
- Заказав обратный звонок (кнопка в правом верхнем углу сайта)
- Посредством чата (кнопка расположена с левой стороны сайта)
- Позвонив по номеру телефона: +7(927)610-78-70; +7(848)255-80-30
- Написав на электронную почту: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
- Перейти в начало статьи
|
|
Особенности ремонта сервоприводов Beckhoff
Ремонт сервоприводов Beckhoff известного европейского производителя, впрочем, как и ремонт приводов, выпущенных под другими брендами, имеет ряд особенностей в силу своего конструктива. Промышленные сервопривода, точнее их начинка делятся на две части:
- Аппаратная часть,
- Программная часть.
Приводы Beckhoff как и все остальные не являются исключением из правил, именно поэтому ремонт сервопривода Beckhoff имеет точно такой же ряд особенностей, как и у других преобразователей.
Диагностировать ту или иную неисправность помогают коды ошибок частотного преобразователя, которые отображаются на небольшом дисплее, расположенном на лицевой панели привода или выводятся на удаленный монитор.
Ремонт сервоприводов Beckhoff в Новочеркасске, впрочем, как и любых других частотников выпущенных под другими брендами всегда начинается с аппаратной части, после успешного ремонта аппаратной части наступает очередь программной.
Настройка сервопривода Beckhoff прописана в инструкции завода производителя, для каждой серии приводов настройка будет индивидуальной, так как каждая линейка преобразователей решает свои собственные задачи, этим обусловливается широкая номенклатура данного промышленного оборудования. Но все же есть определенная последовательность настройки привода, которая относится ко всем преобразователям, независимо от бренда.
Программирование, настройка сервоприводов Beckhoff
Настройка сервопривода Beckhoff (программирование) происходит в рамках установленных производителем правил, существует общий алгоритм по программированию (настройке частотных преобразователей), относящийся ко всем производителям данного промышленного оборудования. Ниже представлена пошаговая инструкция по настройке сервоприводов Beckhoff и подобного промышленного оборудования других брендов.
- Выбор режима управления приводом (управление по показанию датчиков, дистанционное управление, дистанционное управление).
- В случае использования отдельного (выносного) монитора, настраивается вывод на него технической информации.
- Далее определяем конфигурацию подключения серводвигателя. На данной стадии задаются такие параметры как- возможность применения обратной связи либо без ее применения, а в память блока заносятся данные по: величине крутящего момента, мощности потребителей, номинальное значения частоты, напряжение, ток и скорости вращения ротора.
- Программируется минимально допустимая величина напряжения и частоты, а также время ускорения ротора от ноля до номинального значения.
- И в завершении, в программу управления сервопривода Beckhoff вносятся функциональные данные со значениями отдельных клемм и особенностями сигналов. Отмечаются действия оборудования, выполняющиеся автоматически при отсутствии информации поступающей в оперативном режиме с датчика.
Привод Beckhoff инструкция, скачать
Все настройки сервопривода Beckhoff приведены в технической документации ниже в удобном формате (PDF) который можно скачать на свой компьютер, распечатать или просто открыть на нашем сайте.
Промышленный сервопривод Beckhoff, инструкции, скачать в формате PDF.
|
Сервопривод Beckhoff AX2000, инструкция. |
|
|
Сервопривод Beckhoff AX2040 / AX2070, инструкция. |
|
|
Сервопривод Beckhoff AX2500, инструкция. |
|
|
Сервопривод Beckhoff AX5000, инструкция. |
|
|
Сервопривод Beckhoff AX5000 диагностические сообщения и коды ошибок. |
|
|
Сервопривод Beckhoff AX8000, инструкция. |
|
|
Сервопривод Beckhoff AX8000 диагностические сообщения и коды ошибок. |
|
Скачать PDFПодключение сервопривода Beckhoff
Схемы подключений приводов Beckhoff могут отличатся друг от друга даже если эти преобразователи относятся ко одной линейке. Схема подключения преобразователя зависит от потребляемой частотным преобразователем нагрузки или питающей сети к которой подключается частотник 200V – 380V, а также от оборудования с которым предполагается работа данного привода.
Ниже приведены схемы подключения привода Beckhoff AX2000; AX2500; AX
|
Схема подключения сервопривода Beckhoff AX2000 |
Схема подключения сервопривода Beckhoff AX2040/2070 |
|
|
|
|
Схема подключения сервопривода Beckhoff AX5000 |
|
|
|
Ремонт сервоприводов Beckhoff в сервисном центре
Сервисный центр «Кернел» производит ремонт сервоприводов Beckhoff в Новочеркасске с 2002 года. За время существования компании наши сотрудники накопили колоссальный опыт в ремонте приводов такого известного производителя как Beckhoff. 
Ремонт подобного промышленного оборудования ответственное и сложное занятие, требующие максимальной отдачи, профессионализма и максимально полной материальной базе.
Специалисты нашего сервисного центра максимальное внимание уделяют качеству исполнения ремонта, программирования и настройке сервоприводов, не зависимо от производителя данного промышленного оборудования. Именно поэтому мы смело даем гарантию на ремонт сервопривода Beckhoff и на запасные части замененные в процессе ремонта шесть месяцев.
Ремонт частотных преобразователей Beckhoff в Новочеркасске производится исключительно с использованием оригинальных запасных частей, на компонентном уровне с применением высокотехнологичного оборудования, квалифицированным персоналом с инженерным образованием.
Мы ремонтируем все линейки сервоприводов, которые были выпучены за всю историю существования компании Beckhoff.
В случае выхода из строя преобразователя на вашем производстве либо появились проблемы с приводом, которые вы не можете решить самостоятельно, мы всегда рады вам помочь. Специалисты нашего сервисного центра в минимальные сроки проведут глубокую диагностику с последующим ремонтом сервопривода Beckhoff. Оставьте заказ на ремонт промышленного оборудования используя форму на сайте, либо свяжетесь с нашими менеджерами, сделать это очень просто.
Оставить заявку на ремонт сервопривода Beckhoff
У вас остались вопросы, связанные с ремонтом сервоприводов Beckhoff? Оставьте заявку на ремонт сервопривода Beckhoff в Новочеркасске нашим менеджерам. Связаться с ними можно несколькими способами:
- Заказав обратный звонок (кнопка в правом нижнем углу сайта)
- Посредством чата (кнопка расположена с левой стороны сайта)
- Позвонив по номеру телефона:
- +7(8482) 79-78-54;
- +7(8482) 55-96-39;
- +7(917) 121-53-01
- Написав на электронную почту: 89171215301@mail.ru
Далеко не полный список производителей промышленной электроники и оборудования, ремонтируемой в нашей компании.
BECKHOFF
36
36.1
Error messages
Errors that occur are displayed as a coded error number in the LED-display on the front panel, and in the
«STATUS» screen page. All error messages result in the BTB/RTO contact being opened and the output stage
of the amplifier being switched off (the motor loses all torque). The motor-holding brake is activated. Errors that
are recognized by the mains supply monitoring are only reported after the servo amplifier has been enabled.
* = These error messages can be canceled by the ASCII command CLRFAULT, without making a reset. If only
these errors are present, and the RESET button or the I/O-function RESET is used, the CLRFAULT command
is also all that is carried out.
Setup Software
Number
Designation
heat sink temperature
F01*
F02*
overvoltage
F03*
following error
F04
feedback
F05*
undervoltage
F06
motor temperature
F07
v_fault (int.supply)
F08*
overspeed
F09
EEPROM
F10
Flash-EPROM
brake
F11
motor phase
F12
F13*
internal temperature
F14
output stage
F15
I²t max.
F16*
mains BTB/RTO
F17
A/D converter
F18
regen
F19*
mains phase
F20
Slot error
F21
Handling error
F22
Short circuit to earth
F23
CAN bus off
Warning
F24
F25
Commutation error
F26
Limit switch
F27
AS-Option
F28
reserved
F29
Sercos
F30
Emerg. Stop Timeout
wrong Firmware-version
F31
F32
system fault
07/03
Explanation
heat sink temperature is too high,
the limit is set by the manufacturer to 80°C
overvoltage in the DC-link circuit,
the limit depends on the mains supply voltage
message from the position controller
cable break, short-circuit, short to ground
undervoltage in DC-link,
the limit is set by the manufacturer to 100V
temperature sensor faulty or motor temperature too high,
the limit is set by the manufacturer to 145°C
internal aux. voltage not OK
motor running away, the speed is higher than permitted
checksum error
checksum error
cable break, short-circuit, short to ground
motor phase missing (cable break or similar)
internal temperature too high
fault in the power output stage
I²t max. value exceeded
2 or 3 supply phases missing
error in the analog-digital conversion
regen circuit faulty or incorrect setting
a supply phase is missing
(can be switched off for 2-phase operation)
Hardware error on the expansion card
Software error on the expansion card
40/70 amps types only: Short circuit to earth
CAN bus total communication error
Warning display as error
Commutation error
Homing error (Hardware limit switch reached)
Operating error for AS-option
reserved
Sercos error
Emerg. Stop Timeout
wrong Firmware Version
system software not responding correctly
Error and warning messages
93
Схема подключения сервопривода Beckhoff AX5000
Ремонт сервоприводов Beckhoff в сервисном центре
Сервисный центр «Кернел» производит ремонт сервоприводов Beckhoff в Новочеркасске с 2002 года. За время существования компании наши сотрудники накопили колоссальный опыт в ремонте приводов такого известного производителя как Beckhoff. Ремонт подобного промышленного оборудования ответственное и сложное занятие, требующие максимальной отдачи, профессионализма и максимально полной материальной базе.
Специалисты нашего сервисного центра максимальное внимание уделяют качеству исполнения ремонта, программирования и настройке сервоприводов, не зависимо от производителя данного промышленного оборудования. Именно поэтому мы смело даем гарантию на ремонт сервопривода Beckhoff и на запасные части замененные в процессе ремонта шесть месяцев.
Ремонт частотных преобразователей Beckhoff в Новочеркасске производится исключительно с использованием оригинальных запасных частей, на компонентном уровне с применением высокотехнологичного оборудования, квалифицированным персоналом с инженерным образованием.
Мы ремонтируем все линейки сервоприводов, которые были выпучены за всю историю существования компании Beckhoff.
В случае выхода из строя преобразователя на вашем производстве либо появились проблемы с приводом, которые вы не можете решить самостоятельно, мы всегда рады вам помочь. Специалисты нашего сервисного центра в минимальные сроки проведут глубокую диагностику с последующим ремонтом сервопривода Beckhoff. Оставьте заказ на ремонт промышленного оборудования используя форму на сайте, либо свяжетесь с нашими менеджерами, сделать это очень просто.
Оставить заявку на ремонт сервопривода Beckhoff
У вас остались вопросы, связанные с ремонтом сервоприводов Beckhoff? Оставьте заявку на ремонт сервопривода Beckhoff в Новочеркасске нашим менеджерам. Связаться с ними можно несколькими способами:
- Заказав обратный звонок (кнопка в правом нижнем углу сайта)
- Посредством чата (кнопка расположена с левой стороны сайта)
- Позвонив по номеру телефона:
- +7(8482) 79-78-54;
- +7(8482) 55-96-39;
- +7(917) 121-53-01
- Написав на электронную почту: 89171215301@mail.ru
Далеко не полный список производителей промышленной электроники и оборудования, ремонтируемой в нашей компании.
BECKHOFF
36
36.1
Error messages
Errors that occur are displayed as a coded error number in the LED-display on the front panel, and in the
«STATUS» screen page. All error messages result in the BTB/RTO contact being opened and the output stage
of the amplifier being switched off (the motor loses all torque). The motor-holding brake is activated. Errors that
are recognized by the mains supply monitoring are only reported after the servo amplifier has been enabled.
* = These error messages can be canceled by the ASCII command CLRFAULT, without making a reset. If only
these errors are present, and the RESET button or the I/O-function RESET is used, the CLRFAULT command
is also all that is carried out.
Setup Software
Number
Designation
heat sink temperature
F01*
F02*
overvoltage
F03*
following error
F04
feedback
F05*
undervoltage
F06
motor temperature
F07
v_fault (int.supply)
F08*
overspeed
F09
EEPROM
F10
Flash-EPROM
brake
F11
motor phase
F12
F13*
internal temperature
F14
output stage
F15
I²t max.
F16*
mains BTB/RTO
F17
A/D converter
F18
regen
F19*
mains phase
F20
Slot error
F21
Handling error
F22
Short circuit to earth
F23
CAN bus off
Warning
F24
F25
Commutation error
F26
Limit switch
F27
AS-Option
F28
reserved
F29
Sercos
F30
Emerg. Stop Timeout
wrong Firmware-version
F31
F32
system fault
07/03
Explanation
heat sink temperature is too high,
the limit is set by the manufacturer to 80°C
overvoltage in the DC-link circuit,
the limit depends on the mains supply voltage
message from the position controller
cable break, short-circuit, short to ground
undervoltage in DC-link,
the limit is set by the manufacturer to 100V
temperature sensor faulty or motor temperature too high,
the limit is set by the manufacturer to 145°C
internal aux. voltage not OK
motor running away, the speed is higher than permitted
checksum error
checksum error
cable break, short-circuit, short to ground
motor phase missing (cable break or similar)
internal temperature too high
fault in the power output stage
I²t max. value exceeded
2 or 3 supply phases missing
error in the analog-digital conversion
regen circuit faulty or incorrect setting
a supply phase is missing
(can be switched off for 2-phase operation)
Hardware error on the expansion card
Software error on the expansion card
40/70 amps types only: Short circuit to earth
CAN bus total communication error
Warning display as error
Commutation error
Homing error (Hardware limit switch reached)
Operating error for AS-option
reserved
Sercos error
Emerg. Stop Timeout
wrong Firmware Version
system software not responding correctly
Error and warning messages
93
9.6
Error messages
Any errors that occur are shown in coded form by an error number in the LED display on
the front panel. All error messages result in the BTB/RTO contact being opened, the out-
put stage being switched off (motor loses all torque), and the holding brake is activated.
Number Designation
Explanation
A/I/P/E
Status Messages
Status messages, no error, see p. 89
. . .
Status Message
Updating the startup configuration
F00
no error
no error on the selected axis module
F01*
Heat sink temperature
Heat sink temperature too high
limit is set by manufacturer to 80°
F02*
Overvoltage
Overvoltage in DC bus link
limit depends on the electrical supply voltage
F03*
Following error
Message from the position controller
F04
Feedback
Cable break, short-circuit, short to ground
F05*
Undervoltage
Undervoltage in DC bus link
limit is set by manufacturer to 100V
F06
Motor temperature
Motor temperature too high or temp. sensor defect
limit is set by manufacturer to 145°C
F07
Internal voltage
supply
Internal amplifier supply voltages are out of tolerance
F08*
Overspeed
Motor runs away, speed is too high
F09
EEPROM
Checksum error
F10
Flash-EPROM
Checksum error
F11
Brake
Cable break, short-circuit, short to ground
F12
Motor phase
Motor phase missing (cable break or similar)
F13*
Internal temperature
Internal temperature too high
F14
Output stage
Fault in the power output stage
F15
I²t max.
I²t maximum value exceeded
F16*
Supply BTB/RTO
2 or 3 phases missing in the mains supply feed
F17
A/D converter
Error in the analog-digital conversion, normally caused
by extreme electromagnetic interferences.
F18
Regen
Regen circuit faulty or incorrect setting
F19*
Supply phase
A phase is missing in the mains supply power feed
F20
Slot fault
Slot error (hardware fault on interface card)
F21
Handling error
Software error on the interface card
F22
reserved
reserved
F23
CAN-bus off
Severe CAN bus communication error
F24
Warning
Warning is displayed as fault
F25
Commutation error
Commutation error
F26
Limit switch
Homing error (hardware limit switch activated)
F27
reserved
reserved
F28
External Trajectory
External position profile generator created a step, that
exceeded the maximum value
F29
Sercos Error
only in SERCOS systems
F30
Emergency timeout
Timeout emergency stop
F31
Macro
Macro program error
F32
System Error
system software not responding correctly
* = these error messages can be cleared without a reset, by using the ASCII command
CLRFAULT. If only one of these errors is present and the RESET button or the I/O
RESET function is used, only the CLRFAULT command will be executed.
More information to the messages can be found in the ASCII Object Reference
(Online Help), see parameter ERRCODE. Hints for removal can be found in the
Online help chapter «Trouble-Shooting».
90
AX2500 Product Manual
Setup
06/2007
BECKHOFF
Иногда приходится сталкиваться с телевидением от Дом.ру и, соответственно с ошибками, которые на нём возникают. Одна из таких — код ошибки 301 и надпись «Нет сигнала» на телевизоре. В основном я такое встречал на тех приставках, которые подключены ещё по коаксиальному кабелю — это такой круглый кабель с закручивающимся разъёмом. На приставках, подключенных через разъём Ethernet лично мне ошибка 301 на Дом.ру не встречалась. Что делать в этом случае, чтобы исправить проблему?
Тут, как в случае с Ростелекомом и другими провайдерами, есть два варианта развития событий:
1 — Проблема на стороне абонента
2 — Проблема на стороне Дом.ру
Рассмотрим оба варианта, но прежде чем перейти к этому — обязательно перезагрузите приставку. Бывает так, что у неё случился аппаратный или программный сбой. Перезагрузка приставки обычно позволяет это поправить.
Тут всё обычно сводится к тому, что коаксиальный антенный кабель кто-то повредил — полностью или частично. Чаще всего это домашние питомцы, у которых просто страсть грызть кабель. Начинаем проверку: прямо от входа в квартиру идём по кабелю и смотрим нет ли где повреждений.
Если всё нормально — доходим до ТВ-приставки и смотрим на соединение:
Попробуйте аккуратно пошевелить его. Возможно разъём не зафиксирован гайкой и болтается. В одном случае ошибка 301 на телевидении Дом.ру появлялась периодически, после того как абонент пошевели приставку.
Попробуйте запустить автопоиск каналов. Может случится так, что из-за какого-то сбоя приставка сбросила настройки каналов и по этой причине выдаёт код ошибки 301 на телевизор. Автопоиск восстановит список каналов на приставке.
Кстати, если автопоиском не найдётся ни одного канала — скорее всего причина проблемы на стороне провайдера.
Проблемы на стороне Дом.ру и ошибка 301
Несмотря на то, что у Дом.ру цифровое телевидение реализовано значительно проще в техническом плане, чем у того же Ростелекома, всё равно проблемы случаются. Может, конечно, вандалы повредили кабель от оборудования провайдера до Вашей квартиры — это тоже стоит проверить. Но чаще ошибка 301 «Нет сигнала» (как и ошибка 302, кстати) связаны с аварией или техническими работами на стороне Дом.ру.
Узнать это достаточно просто — надо всего лишь позвонить в техническую поддержку провайдера и оставить заявку. Если проблема на их стороне — значит специалисты компании будут её решать, возможно даже с выездом к Вам.