Ошибка 533 в сбербанк инвестор

Здравствуйте!

Вкратце суть в следующем — есть 2 единых счета, подключенных к 1 терминалу Quik, на 1 из которых данный скрипт работает без проблем, на втором нет.
Обращался в тех поддержку Финама, там все проверили и т.к. вручную все выставляется из квика был послан к разработчика.

Сам текст скрипта заявки (внутри функции main()):

account_a=»L01+00000F00″
client_a=»285563R2L2B»

function transaction_send_a (Operation_trans, Amount, Name)
   t = {
           [«ACTION»]=»NEW_ORDER»,
           [«ACCOUNT»]=account_a,
           [«CLIENT_CODE»]=client_a,
           [«TYPE»]=»M»,

       }

Trans_id_order=45678
t[«TRANS_ID»]=tostring(Trans_id_order)
t[«PRICE»]=tostring(0)
t[«OPERATION»]=Operation_trans
t[«QUANTITY»]=tostring(Amount)
       t[«CLASSCODE»]=»TQBR»
       t[«SECCODE»]=Name

   res=sendTransaction(t)

end

do transaction_send_a («S», 10, «SBER»)
end

ОШИБКА: (533) Неверно указан код клиента.

Выставляю по счету:

Счет L01+00000F00
Код клиента 285563R2L2B

При этом подача заявки на другом моем счете проходит без проблем:

Счет L01+00000F00
Код клиента 285563RI1XAS

Вместо кода клиента я пробовал по совету тех поддержки подставить краткий код
выдается немного другое сообщение:

Неверный код клиента.

Подскажите что я делаю не так и как это исправить, спасибо.

Сбербанк

При авторизации в Сбербанк Брокер через QUIK с использованием двухфакторной аутентификации (с подтверждением по СМС) возникает проблема. Через пару секунд после входа QUIK сообщает ошибку «Неверный код клиента», при этом пропадает возможность совершать операции с некоторыми БПИФ/ETF. QUIK считает, что для совершения операций с ними нет свободных денежных средств, хотя их достаточно. Если войти в систему до начала торговой сессии, то ошибка не возникает.

Администратор народного рейтинга

2019-06-03 14:32:19

Спасибо за отзыв! Давайте подождём ответ банка.

Сбербанк

Сбербанк

2019-06-21 07:29:34

Добрый день!

03.06.2019 действительно наблюдались задержки в отправке некоторым клиентам СМС-кодов при входе в систему QUIK и работе в приложении Сбербанк Инвестор.
В этот же день проблема полностью устранена.
Приношу извинения за причинённые неудобства.
В рамках заключенного с банком договора о брокерском обслуживании для подачи поручений, кроме системы QUIK и приложения Сбербанк Инвестор, вам доступна подача поручений по телефону в Службу исполнения поручений (трейд-деск) Банка.
Банк предоставляет возможность подключения системы интернет-трейдинга QUIK с использованием Кода аутентификации (КА). При данном способе подачи поручений производится выдача идентификатора для записи ключей (далее — ИЗК) на базе USB-key. Стоимость услуги — 1900 рублей.
Вы можете приобрести ИЗК в офисе банка по месту обслуживания. Список адресов точек брокерского обслуживания размещен на сайте банка в разделе «Инвестиции» — «Инвестиционно-брокерское обслуживание» (предварительно рекомендую согласовать по телефону дату и время визита).

С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
ПАО Сбербанк


Благодарность специалистам и руководителю Отделения 9040/1811 за помощь в очередном перечислении средств на ИИС (индивидуальный инвестиционный счёт). Предварительно…
Читать полностью

13.12.2021

24.11.2021 обратилась в Отделение 9038/20. Благодарность старшему менеджеру по обслуживанию Ольге А. Ч-ой, которая помогла мне осуществить очередное перечисление дополнительных…
Читать полностью

13.12.2021

Высочайший профессионализм сотрудников банка!

Оценка

5

Хочу отметить высочайший профессионализм невероятное желание  помочь клиентам со стороны руководителя ДО 9040/01115 ( Московская обл, г.Луховицы, ул. Советская, д.8 ) Г-ой…
Читать полностью

08.12.2021

Уважаемое руководство Сбербанка, хочу поблагодарить Вас от лица клиента Сбербанк Премьер и высказать САМЫЕ ТЁПЛЫЕ СЛОВА БЛАГОДАРНОСТИ  в отношении руководителя отделения…
Читать полностью

29.11.2021

Благодарность сотрудникам офиса в Уфе на Чернышевского, 82

Оценка

5

Проверяется

Хочу выразить благодарность  сотрудникам офиса в Уфе на Чернышевского, 82 (8598/0240). Особенно хочу отметить финансового советника К-ую Александру и старшего операционного…
Читать полностью

26.11.2021

Отличное обслуживание!

Оценка

5

Проверяется

Мои менеджеры : Х-ба Инна и М-ин Антон! Хочу отметить прекрасное обслуживание и высокую компетентность!
Впервые стал пользователем накопительных и , даже, инвестиционных…
Читать полностью

19.11.2021

Благодарность за работу

Оценка

5

Хочу выразить благодарность своему клиентскому менеджеру П-ич Елене. Офис находится в г. Электросталь, ул. Мира 18. Очень приятная девушка и профессионал в своей сфере. Всегда…
Читать полностью

19.11.2021

Сейчас широко используется код клиента Сбербанка, который создан для того, чтобы удобно и быстро обслуживать пользователей банковских услуг. С его помощью можно узнать всю интересующую информацию, позвонив в колл-центр и не дожидаясь ответа его сотрудников.

Содержание

  1. Код клиента Сбербанка — что это?
  2. Зачем используется код клиента?
  3. Как получить код клиента?
  4. Как получить код клиента Сбербанка через банкомат?
  5. Как узнать свой код клиента?
  6. Когда использовать код?
  7. Кому можно передавать свой код клиента?
  8. Код клиента и ПИН-код — в чем разница?
  9. Как поменять идентификатор?
  10. Ошибка 533: неверно указан код

Код клиента Сбербанка — что это?

Это уникальная комбинация для идентификации пользователя и возможности предоставления ему информации об услугах и продуктах без ответа оператора. Также он служит автоматическим подтверждением личности звонящего.

Зачем используется код клиента?

С его использованием можно быстро получить ответы на такие вопросы:

  • Остаток денег на карте;
  • Выписка с денежного счета;
  • Логин для использования личного кабинета Сбербанка;
  • Блокировка карты.

Как получить код клиента?

Не стоит путать код-идентификатор с пин-кодом, который выдается при выдаче карты. Сделать код клиента возможно когда угодно при использовании продуктов банка. Получить его также можно позвонив в Единый распределенный контактный центр и через приложение Сбербанк онлайн.

Как получить код клиента Сбербанка через банкомат?

Сгенерировать свой код с помощью банкомата можно в разделе «Главное меню».

Кликните на надпись «Личный кабинет», далее «Информация и сервис».

После получения комбинации нужно прочесть порядок ее использования в чеке.

Для получения комбинации через новые банкоматы ознакомьтесь с видео.

Как узнать свой код клиента?

Код клиента генерируется автоматически, и он уникален. Если пользователь забыл или потерял полученную комбинацию, нужно срочно обратиться в Единый распределенный контактный центр для создания нового.

Когда использовать код?

Этот код может использоваться во время совершения звонков в колл-центр. Он нужен при различных операциях и как подтверждение личности при общении с оператором. Этот идентификатор не используется в городских отделениях банка и в банкоматах.

Кому можно передавать свой код клиента?

Для обеспечения безопасности денежных средств код-идентификатор нельзя передавать никому, включая работников банка. Даже в электронной информационной базе Сбербанка он зашифрован, и к нему никто не имеет доступа. Если у человека спрашивают код клиента банка СМС, звонком, то необходимо сразу звонить в кол-центр и сообщать об этой ситуации.

Код клиента и ПИН-код — в чем разница?

Код клиента и ПИН-код имеют абсолютно разные назначения. Первый предназначен для идентификации при звонках оператору, второй — для доступа к денежным средствам на конкретной карте.

Как поменять идентификатор?

В случае, если к коду получили доступ посторонние лица, необходимо позвонить оператору и повторить процедуру генерации идентификатора.

В случае возникновения такой ошибки необходимо обратиться к сотрудникам банка. Также можно подавать поручения через «Службу исполнения поручений» или же подключить систему трейдинга с использованием кода аутентификации. При таком виде подачи поручений выдается идентификатор для записи ключей на основании USB-Key.

Полезные ссылки:

  • Реквизиты ПАО «Сбербанк России» — Адреса, БИК, ИНН, КПП, Корреспондентский счет;
  • Телефон горячей линии Сбербанка — Клиентская служба поддержки;
  • Вклады для пенсионеров в Сбербанке на сегодня – Где выгодные условия и прибыльная ставка?

Сгенерировать свой код с помощью банкомата можно в разделе «Главное меню».

Кликните на надпись «Личный кабинет», далее «Информация и сервис».

После получения комбинации нужно прочесть порядок ее использования в чеке.

Для получения комбинации через новые банкоматы ознакомьтесь с видео.

Как узнать свой код клиента?

Код клиента генерируется автоматически, и он уникален. Если пользователь забыл или потерял полученную комбинацию, нужно срочно обратиться в Единый распределенный контактный центр для создания нового.

Когда использовать код?

Этот код может использоваться во время совершения звонков в колл-центр. Он нужен при различных операциях и как подтверждение личности при общении с оператором. Этот идентификатор не используется в городских отделениях банка и в банкоматах.

Кому можно передавать свой код клиента?

Для обеспечения безопасности денежных средств код-идентификатор нельзя передавать никому, включая работников банка. Даже в электронной информационной базе Сбербанка он зашифрован, и к нему никто не имеет доступа. Если у человека спрашивают код клиента банка СМС, звонком, то необходимо сразу звонить в кол-центр и сообщать об этой ситуации.

Код клиента и ПИН-код — в чем разница?

Код клиента и ПИН-код имеют абсолютно разные назначения. Первый предназначен для идентификации при звонках оператору, второй — для доступа к денежным средствам на конкретной карте.

Как поменять идентификатор?

В случае, если к коду получили доступ посторонние лица, необходимо позвонить оператору и повторить процедуру генерации идентификатора.

В случае возникновения такой ошибки необходимо обратиться к сотрудникам банка. Также можно подавать поручения через «Службу исполнения поручений» или же подключить систему трейдинга с использованием кода аутентификации. При таком виде подачи поручений выдается идентификатор для записи ключей на основании USB-Key.

Полезные ссылки:

  • Реквизиты ПАО «Сбербанк России» — Адреса, БИК, ИНН, КПП, Корреспондентский счет;
  • Телефон горячей линии Сбербанка — Клиентская служба поддержки;
  • Вклады для пенсионеров в Сбербанке на сегодня – Где выгодные условия и прибыльная ставка?

Высшее экономическое образование. По всем вопросам обращаться по форме обратной связи или оставьте вопрос в комментариях.

    • 21 августа 2019, 14:14
    • |
    • Ragnar
  • Еще

Всем привет, подскажите пожалуйста при включения квика появляется окошко с надписью (неверный код клиента), я нажимаю на крестик окошко исчезает квик при этом работает всё норм, просто надоедает это.

  • спецраздел:
  • брокеры
  • обсудить на форуме:
  • QUIK
  • Ключевые слова:
  • квик,
  • помощь,
  • QUIK
  • хорошо
  • 2

ВНИМАНИЕ! КОММЕНТАРИИ ПЕРВОГО УРОВНЯ В ВОПРОСАХ УПОРЯДОЧИВАЮТСЯ ПО ЧИСЛУ ПЛЮСИКОВ, А НЕ ПО ВРЕМЕНИ ПУБЛИКАЦИИ.

Настройка/Основные/Торговля поле Код-клиента может какое левое значение

avatar

  • 21 августа 2019, 15:33
  • Ответить

    Еще

Если у вас один код, уберите его значение совсем. Сервер брокера и так всё знает.

avatar

  • 21 августа 2019, 16:44
  • Ответить

    Еще

avatar

  • 21 августа 2019, 17:42
  • Ответить

    Еще

в итоге переустановил квик, пришлось вспоминать настройку квика окон и всякую муть но всё ок

avatar

  • 22 августа 2019, 23:54
  • Ответить

    Еще

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять ответы.

Залогиниться

Зарегистрироваться

Техподдержка02 декабря 2019 в 17:0085 435

Ответы на самые распространённые вопросы и решение проблем

1. Соединение установить не удалось. Возможно, вы используете ключи, которые не зарегистрированы на сервере.

2. Ключ сервера или пользователя не найден. Данная ошибка возникает, если указан некорректный путь к ключам или неверно введён логин (имя пользователя).

3. Net error. Удалённый хост принудительно разорвал существующее подключение.

4. Не хватило памяти под объекты. 

5. General Protection Fault — Internal exception happened.

6. Error 2 reading file.

7. Ошибка экспорта в MetaStock. IWR_CANNOT_LOCATE.

8. Нехватка средств по лимитам клиента.

9. Цена сделки вне лимита.

10. Операции по данному клиентскому коду запрещены.

11. Неверный код клиента.

12. Не отражается/не обновляется график открытого интереса в QUIK.

13. Не вижу свои заявки/сделки.

14. Как добавить индикатор на график?

15. Не отображается торговый счёт в окне ввода заявки.

16. Вы уже работаете в системе.

17. Неверный логин/пароль.

18. Долго запускается терминал.

19. Автоматически добавляются новые инструменты в таблицу «Текущие торги».

Тинькофф Банк

Регистрировался по ссылке друга в инвестициях. Положил деньги на счет с дебетовой карты которую привезли вместе со счетом. Покупаю акции, пишет ошибка 533 неверный код клиента. Попробовал на следующий день, не получилось. Обратился в службу поддержки, мне сказали до 6.05 проблему решат. В итоге пишу в чат уже 6.05 вечером, мне ответили что специалисты занимаются этой проблемой. Сегодня пробовал купить акции, все тоже самое ошибка 533: неверный код клиента. Дорогой Тинькофф, исправьте пожалуйста данную проблему, все таки курс не стоит на месте поймите.

Администратор народного рейтинга

Администратор народного рейтинга

2019-05-11 10:41:53

Спасибо за отзыв.

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

2019-05-08 20:19:23

Здравствуйте.

От сложностей технического характера никто не застрахован, при этом в случае их возникновения прилагаем максимум усилий для оперативного определения и устранения причин. Сейчас технические специалисты активно ведут работу над исправлением ситуации в приоритетном порядке. Сожалеем, для решения вопроса потребовалось больше времени. Как только все исправим, обязательно проинформируем.

Примите, пожалуйста, извинения за возможные неудобства. Мы не преследовали цели их доставить. Надеемся, дальнейшее обслуживание будет проходить без поводов для беспокойств.

С уважением,
Тинькофф Банк.


Всем рекомендую Тинькофф банк!

Оценка

5

Всем рекомендую Тинькофф банк!
Тех поддержка просто супер,реагируют 24/7 ,дизайн карт и удобство приложения в том числе и инвестиции на высшем уровне ! с завтрашнего дня всем…
Читать полностью

18.04.2023

лучшие, чистый кайф с ними работать)

Оценка

5

Давно пользуюсь этим банком, практически все что он предложил я этим пользуюсь. Мне очень нравится. Постоянно какие-то акции, подарки, просто кайф. Персонал поможет в любой…
Читать полностью

10.04.2023

Потдержка банка всегда моментально отвечает и решает вопрос, рекомендую данный банк, пользуюсь 2 года, не каких сбоев и каких либо неполадок со стороны банка, все хорошо работает…
Читать полностью

09.04.2023

Тинькофф-банк качества

Оценка

5

Оформлял карту год назад.
Представитель приехал вовремя,в проконсультировал. Предоставили еще одну карту с бесплатным обслуживанием.С картой все отлично.Дизайн не потертый,карта…
Читать полностью

05.04.2023

Тинькофф банк и Тинькофф инвестиции как очень хорошие инструменты для работы с деньгами

Оценка

5

Я очень доволен работой Тинькофф банка! Он предоставляет удобные и доступные услуги для своих клиентов. Все операции можно выполнить онлайн, что очень удобно и экономит время…
Читать полностью

01.04.2023

Отличная поддержка

Оценка

5

Проверяется

Пользуюсь банком больше 3 лет. Есть брокерский счёт и ИИС, стабильно получаю кешбек и процент на остаток. Также заказывал туры и страховку через приложение в 20 году, все прошло…
Читать полностью

27.03.2023

Это самый отличный Банк которым я когда либо пользовался, у них есть отличный кешбек, карты с лучшими дизайнами, маленькие проценты на кредит, самый большой процент на вкладе…
Читать полностью

26.03.2023

Сейчас широко используется код клиента Сбербанка, который создан для того, чтобы удобно и быстро обслуживать пользователей банковских услуг. С его помощью можно узнать всю интересующую информацию, позвонив в колл-центр и не дожидаясь ответа его сотрудников.

Содержание

  1. Код клиента Сбербанка — что это?
  2. Зачем используется код клиента?
  3. Как получить код клиента?
  4. Как получить код клиента Сбербанка через банкомат?
  5. Как узнать свой код клиента?
  6. Когда использовать код?
  7. Кому можно передавать свой код клиента?
  8. Код клиента и ПИН-код — в чем разница?
  9. Как поменять идентификатор?
  10. Ошибка 533: неверно указан код

Код клиента Сбербанка — что это?

Это уникальная комбинация для идентификации пользователя и возможности предоставления ему информации об услугах и продуктах без ответа оператора. Также он служит автоматическим подтверждением личности звонящего.

Зачем используется код клиента?

С его использованием можно быстро получить ответы на такие вопросы:

  • Остаток денег на карте;
  • Выписка с денежного счета;
  • Логин для использования личного кабинета Сбербанка;
  • Блокировка карты.

Как получить код клиента?

Не стоит путать код-идентификатор с пин-кодом, который выдается при выдаче карты. Сделать код клиента возможно когда угодно при использовании продуктов банка. Получить его также можно позвонив в Единый распределенный контактный центр и через приложение Сбербанк онлайн.

Как получить код клиента Сбербанка через банкомат?

После получения комбинации нужно прочесть порядок ее использования в чеке.

Для получения комбинации через новые банкоматы ознакомьтесь с видео.

Как узнать свой код клиента?

Код клиента генерируется автоматически, и он уникален. Если пользователь забыл или потерял полученную комбинацию, нужно срочно обратиться в Единый распределенный контактный центр для создания нового.

Когда использовать код?

Этот код может использоваться во время совершения звонков в колл-центр. Он нужен при различных операциях и как подтверждение личности при общении с оператором. Этот идентификатор не используется в городских отделениях банка и в банкоматах.

Кому можно передавать свой код клиента?

Для обеспечения безопасности денежных средств код-идентификатор нельзя передавать никому, включая работников банка. Даже в электронной информационной базе Сбербанка он зашифрован, и к нему никто не имеет доступа. Если у человека спрашивают код клиента банка СМС, звонком, то необходимо сразу звонить в кол-центр и сообщать об этой ситуации.

Код клиента и ПИН-код — в чем разница?

Код клиента и ПИН-код имеют абсолютно разные назначения. Первый предназначен для идентификации при звонках оператору, второй — для доступа к денежным средствам на конкретной карте.

Как поменять идентификатор?

В случае, если к коду получили доступ посторонние лица, необходимо позвонить оператору и повторить процедуру генерации идентификатора.

Ошибка 533: неверно указан код

В случае возникновения такой ошибки необходимо обратиться к сотрудникам банка. Также можно подавать поручения через «Службу исполнения поручений» или же подключить систему трейдинга с использованием кода аутентификации. При таком виде подачи поручений выдается идентификатор для записи ключей на основании USB-Key.

Высшее экономическое образование. По всем вопросам обращаться по форме обратной связи или оставьте вопрос в комментариях.

Здравствуйте!

Вкратце суть в следующем — есть 2 единых счета, подключенных к 1 терминалу Quik, на 1 из которых данный скрипт работает без проблем, на втором нет.
Обращался в тех поддержку Финама, там все проверили и т.к. вручную все выставляется из квика был послан к разработчика.

Сам текст скрипта заявки (внутри функции main()):

account_a=»L01+00000F00″
client_a=»285563R2L2B»

function transaction_send_a (Operation_trans, Amount, Name)
   t = {
           [«ACTION»]=»NEW_ORDER»,
           [«ACCOUNT»]=account_a,
           [«CLIENT_CODE»]=client_a,
           [«TYPE»]=»M»,

       }

Trans_id_order=45678
t[«TRANS_ID»]=tostring(Trans_id_order)
t[«PRICE»]=tostring(0)
t[«OPERATION»]=Operation_trans
t[«QUANTITY»]=tostring(Amount)
       t[«CLASSCODE»]=»TQBR»
       t[«SECCODE»]=Name

   res=sendTransaction(t)

end

do transaction_send_a («S», 10, «SBER»)
end

ОШИБКА: (533) Неверно указан код клиента.

Выставляю по счету:

Счет L01+00000F00
Код клиента 285563R2L2B

При этом подача заявки на другом моем счете проходит без проблем:

Счет L01+00000F00
Код клиента 285563RI1XAS

Вместо кода клиента я пробовал по совету тех поддержки подставить краткий код
выдается немного другое сообщение:

Неверный код клиента.

Подскажите что я делаю не так и как это исправить, спасибо.

Кажется, что совсем недавно появилось приложение для покупки акций от Сбера, однако, тысячи людей уже успели оценить новую возможность. И не только воспользоваться предложением или купить акции, но и ознакомиться с проблемами и сбоями. Сбер – технологическая компания, в которой, к сожалению, периодически случаются неполадки. К подобным случаям и относится ошибка с кодом 533. Возникает сбой при попытке купить ценные бумаги в банковском приложении с телефона. Ошибка сопровождается сообщением «указан неверный код клиента».

Инвестор Сбера

Высшее экономическое образование. По всем вопросам обращаться по форме обратной связи или оставьте вопрос в комментариях.

Здравствуйте!

Вкратце суть в следующем — есть 2 единых счета, подключенных к 1 терминалу Quik, на 1 из которых данный скрипт работает без проблем, на втором нет.
Обращался в тех поддержку Финама, там все проверили и т.к. вручную все выставляется из квика был послан к разработчика.

Сам текст скрипта заявки (внутри функции main()):

account_a=»L01+00000F00″
client_a=»285563R2L2B»

function transaction_send_a (Operation_trans, Amount, Name)
   t = {
           [«ACTION»]=»NEW_ORDER»,
           [«ACCOUNT»]=account_a,
           [«CLIENT_CODE»]=client_a,
           [«TYPE»]=»M»,

       }

Trans_id_order=45678
t[«TRANS_ID»]=tostring(Trans_id_order)
t[«PRICE»]=tostring(0)
t[«OPERATION»]=Operation_trans
t[«QUANTITY»]=tostring(Amount)
       t[«CLASSCODE»]=»TQBR»
       t[«SECCODE»]=Name

   res=sendTransaction(t)

end

do transaction_send_a («S», 10, «SBER»)
end

ОШИБКА: (533) Неверно указан код клиента.

Выставляю по счету:

Счет L01+00000F00
Код клиента 285563R2L2B

При этом подача заявки на другом моем счете проходит без проблем:

Счет L01+00000F00
Код клиента 285563RI1XAS

Вместо кода клиента я пробовал по совету тех поддержки подставить краткий код
выдается немного другое сообщение:

Неверный код клиента.

Подскажите что я делаю не так и как это исправить, спасибо.

Кажется, что совсем недавно появилось приложение для покупки акций от Сбера, однако, тысячи людей уже успели оценить новую возможность. И не только воспользоваться предложением или купить акции, но и ознакомиться с проблемами и сбоями. Сбер – технологическая компания, в которой, к сожалению, периодически случаются неполадки. К подобным случаям и относится ошибка с кодом 533. Возникает сбой при попытке купить ценные бумаги в банковском приложении с телефона. Ошибка сопровождается сообщением «указан неверный код клиента».

Инвестор Сбера

Что означает код ошибки 533? То, что еще не проведена полная активация брокерского или инвестиционного счета клиента. Такое происходит, когда клиент только что зарегистрировал счет и тут же хочет купить акции.

Что делать с ошибкой 533? Лучше всего подождать, пока счет полностью активируется. Можно обратиться к сотруднику банка через чат или же подключить систему трейдинга через личный ПК.

Всем добрый день!

Хочу поделиться опытом использования приложения «Сбербанк Инвестор». Я скачала его бесплатно на мобильный телефон из App Store.

В связи с тем, что мне много всего хочется, а так же с повышением пенсионного возраста (который не факт, что снова не повысится ещё раз 5 к моей старости), я решила начать инвестировать деньги на будущее.

Решила начинать со Сбербанком, я много лет его клиент, и дебетовая карта практически ко мне приросла. Как-то спокойнее с ним было, других брокеров побаивалась.

Создала портфельчик. Это оказалось проще, чем я себе представляла.

И по началу я считала Сбер вполне юзабельным приложением, ну да, тут глюкнул, там выкинул. Потом хочешь воспользоваться каким-нибудь инструментом, а его как бы нет. А потом ещё проблема за проблемой. И всё это нарастает как снежный ком.

Немного позже я начала торговать в Тинькофф Инвестиции. И поняла, что есть нормальные информативные приложения и есть Сбербанк Инвестор. И эти два понятия никак не связаны.

✅Плюсы приложения Сбербанк Инвестор:

✔️1. Собственно, выполняет свою главную функцию. Вы можете покупать и продавать акции, облигации, фонды, валюту.

✔️2. Разобраться что к чему можно реально почти не потратив личного времени. Всё понятно и просто.

✔️3. Есть возможность почитать новости об интересующих вас бумагах.

✔️4. Есть демо-версия с демо-счетом. Можно потестить приложение и проверить свои силы, побыв инвестором воображаемого капитала.

✔️5. Счёт брокера и ИИС можно открыть дома, просто в пару кликов. Не нужно никуда ходить и сидеть в очередях. Через несколько дней вам придёт смс с логином и временным паролем.

✔️6. Невысокие комиссии на тарифе Самостоятельный (0,018%, 0,035%, 0,06% — в зависимости от объёма сделки). Инвестиционный дороже — 0,3 %, но так как я не на нём, то не могу судить, оправдывает ли он свой процент.

✔️7. В приложении сразу видно, сколько стоит акция сейчас, за сколько купили вы и процент изменения цены в моменте. Очень наглядная главная страница, мне нравится. Ну и кому интересно, вот мой портфель в один из хороших моментов, когда наконец подрос тяжелый на подъем Газпром и его две дочки после долгой просадки.

Сбербанк Инвестор, отзыв

Сбербанк Инвестор, отзыв

Сейчас в связи с коронавирусом и политической обстановкой почти все позиции красные, конечно. Не буду прикреплять это грустное фото?. Пойду хлопну валерьянки.

❌Отрицательные моменты приложения:

❗️1. Постоянно проблемы со входом. Висит КАЖДЫЙ, БЛИН, ДЕНЬ! Вход осуществляется как бог на душу положит. Понятно, что так можно и упустить всё на свете.

❗️2. В приложении нельзя поменять тариф. По умолчанию Сбер ставит инвестиционный, для меня Самостоятельный подходит больше. Поменять его можно в личном кабинете на сайте. Сама я не нашла, воспользовалась помощью других людей, скажем так, эта функция не на самом видном месте.

В интернете полно информации, как сменить тариф, даже здесь в отзывах есть. Не буду дублировать эту инфу.

❗️3. Из приложения запросто может выкинуть. Сидишь, смотришь график, и оп. До свидания. Если попытаться зайти тут же после вылета, то выйдет сообщение: «Вы уже работаете в системе». Приходится выжидать небольшую паузу, и потом выполнять вход.

❗️4. Иногда при просмотре графиков происходит самопроизвольный переворот графика вертикально с растяжкой на весь экран. На этом всё, повернуть назад график не получится. Приходится выходить из приложения, заходить снова. Я уверена, что дело не в телефоне, т.к. он у меня новейший.

❗️5. Очень бедный функционал. Нет практически ничего для анализа, по сути, в приложении можно только продавать, покупать и посмотреть график, куда он там идёт. Нет даже стакана. Не понятно, сколько от сделки составила комиссия, и предварительно она тоже не рассчитывается. Мне кажется, это очень важный момент, странно, что разработчики его упустили.

❗️6. Долгий вывод-перевод денег. У меня в среднем деньги на брокерский счёт падали часа через 3. Вывод средств с брокерского счета происходит не позднее следующего рабочего дня. Мне есть с чем сравнить, такой временной промежуток — это долго. Чтобы купить нужные мне бумаги в удачный момент, я заранее присматривала папиру, переводила сумму с небольшим запасом, чтобы потом не ждать три часа, за которые с ценой могут случиться невыгодные мне изменения.

Сбербанк Инвестор фото

❗️7. Самый главный минус для меня — это работа только с российскими бумагами. Может прозвучать непатриотично, но как показывает история, доллар растёт, а рубль, соответственно, крепче не становится. Не всегда. Но масштабно — да.

Даже на деньги с Irecommend я покупаю доллары, хоть это и крошечные суммы, но за год мне удалось скопить кое-что, и теперь эти мои деньги не зависят от курса доллара в отрицательном смысле.

Поэтому рублёвые приобретения я решила строго для себя ограничить, они составляют малую часть моих инвестиций. Для инвестиций в иностранные компании я открыла счёт в Тинькофф.

❗️8. Банков, осуществляющих брокерское обслуживание, очень мало. В моём городе их два, и оба за тридевять земель от меня с неудобным мне графиком работы — пятидневка до 6-7 вечера. Мне нужно кое-что сделать, но я не знаю, как мне попасть в этот банк.

❗️9. Ещё был такой нюанс. После того, как Сбербанк дал мне логин и пароль для входа в приложение, я, конечно же, вошла и попыталась купить акции. На что мне прилетела ошибка

533: неверно указан код

Служба поддержки объяснила

Сбербанк Инвестор фото

Не знаю, в какой момент случилась актуализация, но на следующий день все было гуд. Заявки исполнялись без проблем.

❗️10. Приложение не адаптировано под планшет. Вот такая красота на экране.

Сбербанк Инвестор фото

❗️11. Некоторые новости читать просто невозможно. Вот что это?

Сбербанк Инвестор фото

Я после прочтения ослепла на час. Это жесть. Хорошо, что в нашем великом и могучем русском языке есть слово ЖЕСТЬ, иначе увиденное просто не описать.

Купить акцию так же просто, как открыть вклад онлайн.

Сначала я не хотела вставлять это в отзыв, но потом поняла, что меня в своё время интересовали именно такие вопросы. Я читала несколько отзывов, и из раза в раз я не понимала абсолютно одни и те же вещи: как купить, какие кнопки нажать.

Всё очень просто.

{Я не говорю сейчас о маржинальной торговле (тем более сейчас, когда рынок мотает на панике от коронавируса, велик риск встретиться с Колей Маржиным, так что эту тему в отзыве я даже затрагивать не буду?). Хотя в Сбере такая возможность ЕСТЬ, подключение можно сделать через личный кабинет Сбербанк онлайн (не в приложении).}

Просто ВАША ПЕРВАЯ АКЦИЯ:

Как купить акцию в Сбербанк онлайн

Как купить акцию в Сбербанк онлайн

1. Нажимаете кнопку «Рынок».

2. Выбираете в верхнем поле «Акции». Начинаете вводить в поле поиска название компании.

3. Заходите на страничку компании и видите график, а под ним кнопка «Купить». Нажимаете её.

4. Подтверждаете операцию введением кода из смс.

5. Если вы хотите купить по рыночной стоимости (т.е. по той, что в данный момент), то тогда проследите, чтобы стояла галочка «по рынку», введите количество лотов. Для акций Газпром 1 лот = 10 акциям. Это не у всех компаний так, у кого-то 1=1, у кого-то 1=10000. И нажимаете кнопку купить. Готово. Бумаги у вас в портфеле.

6. Вы можете установить свою цену. Когда на бирже бумаги достигнут этой цены или ниже, то ваша заявка на покупку исполнится (при условии, что на вас хватит). Цену ставите любую.

Убираете галочку «по рынку», назначаете свою цену, ставите количество лотов, нажимаете «купить». Ваша заявка на покупку создана. Если вы передумали, ее можно отменить бесплатно и быстро.

?Вывод

На самом деле я не ожидала, что мой отзыв на Сбербанк онлайн превратится в простыню отрицательных высказываний. Но получилось то, что получилось.

Сложно сказать, рекомендую ли я. Если исходить чисто из моей позиции, то с приложением расставаться я не хочу. Я уже купила бОльшую часть того, что хотела из рублёвых активов, и юзать его так часто мне уже не нужно. Пусть у меня там будут бумаги российских компаний, а зарубежные чисто в Тинькофф, мне удобно.

Но однозначно, приложение неудачное, требует доработки. Глюков много, возможно мне ещё не все повстречались.

Но не думайте, что Сбербанк прям весть такой плохой, а другие брокеры зэ бэст. Я вам скажу, что Тинёк тоже бывает глючит не по-детски, правда не так часто.

Посмотрим, как будет дальше, уверена, потихоньку Сбер пойдёт навстречу клиентам и сделает из кхм-кхм конфетку.

Рекомендую Сбер начинающим инвесторам. Тем, кто боится, что не туда нажмёт, не то продаст. С ним вы поймёте, что ничего страшного на рынке нет, и сможете психологически легко перейти на более подходящего вам брокера.

Спасибо, что прочитали ?

Сейчас широко используется код клиента Сбербанка, который создан для того, чтобы удобно и быстро обслуживать пользователей банковских услуг. С его помощью можно узнать всю интересующую информацию, позвонив в колл-центр и не дожидаясь ответа его сотрудников.

Содержание

  1. Код клиента Сбербанка — что это?
  2. Зачем используется код клиента?
  3. Как получить код клиента?
  4. Как получить код клиента Сбербанка через банкомат?
  5. Как узнать свой код клиента?
  6. Когда использовать код?
  7. Кому можно передавать свой код клиента?
  8. Код клиента и ПИН-код — в чем разница?
  9. Как поменять идентификатор?
  10. Ошибка 533: неверно указан код

Код клиента Сбербанка — что это?

Это уникальная комбинация для идентификации пользователя и возможности предоставления ему информации об услугах и продуктах без ответа оператора. Также он служит автоматическим подтверждением личности звонящего.

Зачем используется код клиента?

С его использованием можно быстро получить ответы на такие вопросы:

  • Остаток денег на карте;
  • Выписка с денежного счета;
  • Логин для использования личного кабинета Сбербанка;
  • Блокировка карты.

Как получить код клиента?

Не стоит путать код-идентификатор с пин-кодом, который выдается при выдаче карты. Сделать код клиента возможно когда угодно при использовании продуктов банка. Получить его также можно позвонив в Единый распределенный контактный центр и через приложение Сбербанк онлайн.

Как получить код клиента Сбербанка через банкомат?

Сгенерировать свой код с помощью банкомата можно в разделе «Главное меню».

Кликните на надпись «Личный кабинет», далее «Информация и сервис».

После получения комбинации нужно прочесть порядок ее использования в чеке.

Для получения комбинации через новые банкоматы ознакомьтесь с видео.

Как узнать свой код клиента?

Код клиента генерируется автоматически, и он уникален. Если пользователь забыл или потерял полученную комбинацию, нужно срочно обратиться в Единый распределенный контактный центр для создания нового.

Когда использовать код?

Этот код может использоваться во время совершения звонков в колл-центр. Он нужен при различных операциях и как подтверждение личности при общении с оператором. Этот идентификатор не используется в городских отделениях банка и в банкоматах.

Кому можно передавать свой код клиента?

Для обеспечения безопасности денежных средств код-идентификатор нельзя передавать никому, включая работников банка. Даже в электронной информационной базе Сбербанка он зашифрован, и к нему никто не имеет доступа. Если у человека спрашивают код клиента банка СМС, звонком, то необходимо сразу звонить в кол-центр и сообщать об этой ситуации.

Код клиента и ПИН-код — в чем разница?

Код клиента и ПИН-код имеют абсолютно разные назначения. Первый предназначен для идентификации при звонках оператору, второй — для доступа к денежным средствам на конкретной карте.

Как поменять идентификатор?

В случае, если к коду получили доступ посторонние лица, необходимо позвонить оператору и повторить процедуру генерации идентификатора.

В случае возникновения такой ошибки необходимо обратиться к сотрудникам банка. Также можно подавать поручения через «Службу исполнения поручений» или же подключить систему трейдинга с использованием кода аутентификации. При таком виде подачи поручений выдается идентификатор для записи ключей на основании USB-Key.

Полезные ссылки:

  • Реквизиты ПАО «Сбербанк России» — Адреса, БИК, ИНН, КПП, Корреспондентский счет;
  • Телефон горячей линии Сбербанка — Клиентская служба поддержки;
  • Вклады для пенсионеров в Сбербанке на сегодня – Где выгодные условия и прибыльная ставка?

Сгенерировать свой код с помощью банкомата можно в разделе «Главное меню».

Кликните на надпись «Личный кабинет», далее «Информация и сервис».

После получения комбинации нужно прочесть порядок ее использования в чеке.

Для получения комбинации через новые банкоматы ознакомьтесь с видео.

Как узнать свой код клиента?

Код клиента генерируется автоматически, и он уникален. Если пользователь забыл или потерял полученную комбинацию, нужно срочно обратиться в Единый распределенный контактный центр для создания нового.

Когда использовать код?

Этот код может использоваться во время совершения звонков в колл-центр. Он нужен при различных операциях и как подтверждение личности при общении с оператором. Этот идентификатор не используется в городских отделениях банка и в банкоматах.

Кому можно передавать свой код клиента?

Для обеспечения безопасности денежных средств код-идентификатор нельзя передавать никому, включая работников банка. Даже в электронной информационной базе Сбербанка он зашифрован, и к нему никто не имеет доступа. Если у человека спрашивают код клиента банка СМС, звонком, то необходимо сразу звонить в кол-центр и сообщать об этой ситуации.

Код клиента и ПИН-код — в чем разница?

Код клиента и ПИН-код имеют абсолютно разные назначения. Первый предназначен для идентификации при звонках оператору, второй — для доступа к денежным средствам на конкретной карте.

Как поменять идентификатор?

В случае, если к коду получили доступ посторонние лица, необходимо позвонить оператору и повторить процедуру генерации идентификатора.

В случае возникновения такой ошибки необходимо обратиться к сотрудникам банка. Также можно подавать поручения через «Службу исполнения поручений» или же подключить систему трейдинга с использованием кода аутентификации. При таком виде подачи поручений выдается идентификатор для записи ключей на основании USB-Key.

Полезные ссылки:

  • Реквизиты ПАО «Сбербанк России» — Адреса, БИК, ИНН, КПП, Корреспондентский счет;
  • Телефон горячей линии Сбербанка — Клиентская служба поддержки;
  • Вклады для пенсионеров в Сбербанке на сегодня – Где выгодные условия и прибыльная ставка?

Высшее экономическое образование. По всем вопросам обращаться по форме обратной связи или оставьте вопрос в комментариях.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка 5353 ваз 2115 8 клапанов
  • Ошибка 533 в роблокс как исправить
  • Ошибка 5353 ваз 2114 расшифровка
  • Ошибка 53271 на шкода октавия
  • Ошибка 5320 при оплате картой