Ошибка 502 на фикбуке это

Загружая страницу, браузер отправляет кучу запросов другим серверам. Они обрабатывают все запросы, затем возвращают код ответа HTTP с определенным результатом. Если в процессе этого возникнет какой-то сбой, на экране браузера отобразится ошибка. И одна из таких ошибок – 502 Bad Gateway. Я расскажу, что она означает, по каким причинам выходит, а еще опишу способы ее устранения.

Что означает ошибка 502 Bad Gateway

Ошибки, принадлежащие серии 5xx, означают появление проблем на стороне сервера. Если взять конкретно ошибку 502 Bad Gateway, то ее появление будет означать получение неправильного ответа сервера. «Виновниками» в такой ситуации обычно являются прокси, DNS или хостинг-серверы.

Что делать, если вы пользователь

Ошибка 502 Bad Gateway может появиться на любом сайте. Пользователю для начала следует проверить, не является ли причиной проблемы какие-то неполадки с его стороны. Сделать это можно указанными ниже способами.

Перезагрузить страницу

Возможно, на момент загрузки число запросов на сайт превышает определенный лимит, устанавливаемый владельцем сайта. Если это действительно так, тогда простая перезагрузка страницы вполне будет уместна. Я рекомендую обновить страницу как минимум три раза в течение 2-3 минут и только потом приступать к следующим способам.

Проверить подключение к интернету

Стоит проверить работу модема и попробовать загрузить другие страницы. Убедитесь, что подключение к интернету стабильное. Еще вариант – перезапустить маршрутизатор и попробовать снова загрузить проблемный сайт.

Очистить кэш и cookies

Нередко причиной появления данной ошибки могут быть неверно загруженные cookies и кэш. В таких случаях необходимо просто очистить данные в настройках интернет-обозревателя.

Для любого браузера актуально – зайти в историю просмотров и найти ссылку «Очистить историю». В новом окне отметить пункты с кэшем и cookies, затем подтвердить действие. Как только данные будут удалены, надо вновь попробовать загрузить страницу. Не помогло? Идем дальше!

Очистить кэш DNS

Допустимо, что в кэше установлено неправильное значение IP-адреса. Для таких случаев можно использовать сброс DNS кэша. В ОС Windows необходимо открыть инструмент «Командная строка» (вводим в поисковую строку название программы и выбираем запуск от имени администратора).

Далее следует ввести вот такую команду и активировать ее нажатием на клавишу Enter:

ipconfig /flushdns

Нужно подождать некоторое время, пока операция не завершится. Как только действие будет завершено, на экране выйдет подтверждение, что кэш был очищен.

Для Linux действие примерно схоже, но команда выглядит иначе. Открываю утилиту «Терминал» и ввожу в поле вот такой запрос:

Для Ubuntu:

sudo service network-manager restart

Для других дистрибутивов:

sudo /etc/init.d/nscd restart

Попробовать зайти с другого браузера

Проблема 502 Bad Gateway может быть актуальна и для конкретного браузера. Если у вас на компьютере есть другой интернет-обозреватель, попробуйте открыть сайт через него. 

Отключить плагины и расширения

На загрузку некоторых страниц могут влиять установленные в браузер плагины и расширения. Особенно это касается VPN-сервисов и блокировщиков рекламы. Попробуйте поочередно отключать их и перезапускать страницу. Не исключено, что виновник будет найден.

Зайти на страницу позже

Когда ничего из вышеперечисленного не помогло, значит, проблема все же кроется на стороне сервера. Вам остается только подождать некоторое время, пока разработчики не устранят ошибку на сайте. Вы также можете написать владельцу и сообщить о проблеме.

Что делать, если вы администратор сайта

Обычно такие проблемы самостоятельно решать не рекомендуется. Лучше сразу же обратиться в службу технической поддержки и описать проблему. Но есть пара действий, которые все же могут помочь определить источник проблемы.

Проверка журнала ошибок

Актуально в случаях, при которых ошибка 502 Bad Gateway появляется после внесения изменений или обновления. Определить это очень просто, нужно лишь проверить журнал ошибок. В CMS WordPress можно включить запись возникающих ошибок, добавив в файл wp-config.php вот такие строки:

define( 'WP_DEBUG', true );

define( 'WP_DEBUG_LOG', true );

define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );

После этого все записи начнут отображаться в файле debug.log. Храниться он будет в директории wp-content. Понадобится некоторое время, чтобы причины ошибок были записаны. Потом можно тщательно изучить записи и уже на основе их предпринимать конкретные изменения.

Проверка плагинов

Следует проверить, не влияют ли какие-либо плагины на работу сайта. Для этого можно поочередно отключать их, просто переименовывая папку интересующего плагина. Для этого надо выделить папку, затем нажать на меню «Файл» и в нем выбрать пункт «Переименовать».

Проверка сети CDN

Сети CDN и службы предотвращения DoS тоже могут влиять на работу сайта. Обычно виновник проблемы указывается на странице с кодом ошибки. Например, если под кодом 502 Bad Gateway есть строка cloudflare-nginx, значит, для исправления ошибки надо обратиться в службу поддержки CloudFlare. Можно отключить данный сервис, но потом придется долго ждать обновления DNS (это может занять несколько часов).

Ошибка 502 на виртуальном хостинге VPS/VDS

Ошибка 502 Bad Gateway возникает из-за превышения лимита трафика пользователей, «шалостей» бота, скачивания сайта или даже DoS‑атаки. Решение данной проблемы кроется в ограничениях памяти.

Запустить команду top

Данный запрос в терминале поможет установить наличие свободной памяти. Этим же способом можно проверить, работает ли Apache.

Посмотреть логи Apache и nginx

Обычно в этих логах отображается активность пользователей. Если есть что-то подозрительное, можно предпринять действия. К примеру, забанить определенные IP-адреса, настроить Fail2ban или подключить систему защиты от DoS-атак.

Если после этого количество запросов к серверу снизилось, необходимо перезапустить Apache.

Увеличить объем памяти

Бывает, что с логами все нормально, но памяти на обработку запросов все равно не хватает. Узнать об этом просто – при проверке командой top будет выдана ошибка OOM (out of memory). В таких случаях можно просто увеличить ее объем. Можно просто заказать другой тариф, в котором количество предоставляемой памяти больше. Подробнее об этом.

Проверить лимиты на php-cgi процессы

Если после проверки командой top показано, что свободной памяти еще достаточно, значит, на php-cgi процессы установлены лимиты. Для решения надо открыть конфигурационный файл Apache – httpd.conf, найти секцию модуля FastCGI (mod_fascgi или mod_fastcgid) и увеличить лимит.

Обратиться к службе технической поддержки

Если вышеперечисленные способы исправления ошибки 502 на виртуальном сервере не помогут, придется обращаться в техподдержку хостинга. При этом обязательно надо упомянуть, что вы уже предприняли и как проводили все действия.

Что такое ошибки 5хх?

Ошибки 5хх — это ошибки, которые вызваны техническими неполадками со стороны программного обеспечения или сервера и отдают код ответа 500-510. Число 500 — это код статуса протокола HTTP, который указывает на то, что на сервере возникла проблема и он не может успешно выполнить запрос браузера.

Причинами ошибок 5хх могут быть несовместимые обновления, отсутствующие или поврежденные файлы, неправильные разрешения, ошибки в скриптах сайта, неверные директивы в файле .htaccess, недостаточно мощная или неправильно настроенная хостинговая платформа и др.

Виды ошибок сервера:

• 500 Internal Server Error — любая внутренняя ошибка сервера, которая не входит в рамки остальных ошибок класса.
• 501 Not Implemented — сервер не поддерживает возможностей, необходимых для обработки запроса.
• 502 Bad Gateway — сервер, выступая в роли шлюза или прокси-сервера, получил недействительное ответное сообщение от вышестоящего сервера.
• 503 Service Unavailable — сервер временно не имеет возможности обрабатывать запросы по техническим причинам (обслуживание, перегрузка и прочее).
• 504 Gateway Timeout — сервер в роли шлюза или прокси-сервера не дождался ответа от вышестоящего сервера для завершения текущего запроса.
• 505 HTTP Version Not Supported — сервер не поддерживает или отказывается поддерживать указанную в запросе версию протокола HTTP.
• 507 Insufficient Storage — не хватает места для выполнения текущего запроса.
• 510 Not Extended — на сервере отсутствует расширение, которое желает использовать клиент.

Для получения подробной информации о кодах состояния смотрите Реестр кодов состояния HTTP Управления по присвоению номеров Интернета (IANA) или Определения кодов состояния HTTP W3C.

Наличие данных ошибок негативно влияет на продвижение, так как это говорит о низком качестве веб-ресурса. Когда сканеры поисковых систем постоянно получают ошибки сервера при сканировании вашего сайта, они сокращают отведенный на него краулинговый бюджет. Это приводит к тому, что ваш контент медленнее индексируется (заносится в базу данных поисковых систем).

Ранжироваться в результатах поиска сайты с ошибками 5хх будут ниже, чем другие. При большом количестве ошибок есть риск попасть под фильтры поисковых систем, которые накладываются на некачественные сайты — например, Google Panda или фильтр Яндекса АГС.

Помимо этого, такие ошибки мешают пользователям взаимодействовать с сайтом, что в свою очередь приводит к потере посетителей и ухудшению поведенческих факторов ранжирования.

Как обнаружить на сайте ошибки 5хх?

Для поиска и устранения этих проблем можно использовать инструменты Google Search Console и файлы журналов сервера. Удобную возможность предоставляет сервис Labrika. Посмотреть данные по ошибкам программного обеспечения вы можете в отчете «Ошибки 5хх», который находится в разделе «Технический аудит» левого бокового меню.

После обновления технического аудита на странице отчета будет предоставлена информация по наличию на сайте ошибок 5хх.

Страница с отчетом выглядит следующим образом:

Содержание отчёта «Ошибки 5xx»:

• URL страницы, которая отдала код ошибки 5xx.
• Код ответа страницы.
• Проверка HTTP-статуса. При клике по кнопке «Проверить» открывается окно для просмотра HTTP-заголовков.

• Страницы, на которых есть ссылка на данную страницу с ошибкой 5хх. При нажатии на кнопку «Показать» открывается список страниц со ссылкой.

Как исправить ошибки 5хх?

Устранить их может разработчик сайта или программист. Как правило, исправление таких ошибок входит в гарантийное обслуживание сайта.

Чтобы передать список ошибок программисту, воспользуйтесь кнопками в правой части страницы отчета. С их помощью можно скачать данные в формате таблицы Excel или поделиться ссылкой на отчет с другим пользователем.

После нажатия на значок ссылки появится следующее всплывающее окно:

Отчет по ссылке будет доступен даже тем, кто не имеет аккаунта в Labrika.

Коды ответов протокола HTTP — Раздел помощи — SpaceWeb Что значит такая ошибка подключения

График сбоев и отчетов о проблемах 29 января, 2023: Исправить внутреннюю ошибку сервера

Алена Романова (Написано статей: 131) Самые частые проблемы 29 января, 2023 Contents show

Как устранить ошибку сервера 🚩 внутренняя ошибка сервера 🚩 Интернет 🚩 Другое что творится Contents show

79

Позвоните в Службу Поддержки Contents show

Если не нашли ответ в статье, жмите подходящую кнопку:

Задайте вопрос на форуме Проверить ответ сайта

Ошибка 500 Internal Server Error: что это и как её исправить Устранение ошибки на популярных движках (CMS)

405 Method Not Allowed Метод не дозволен — метод, определенный в строке запроса Request-Line не дозволено применять для ресурса, идентифицированного запрашиваемым URI Request-URI. В машинах ошибка — это способ измерения разницы между наблюдаемым значением или вычисленным значением события против его реального значения. Если вы используете WordPress, Joomla или другую систему управления контентом или CMS, обязательно поищите в их центрах поддержки более конкретную помощь по устранению неисправности 500 Internal Server Error. 29 января, 2023

Как вы могли увидеть ошибку 500

Если допустим, хостинг под управлением которого работает сайт не стабильно работает, то есть часто сервера перезагружаются или зависают, то соответственно ошибка 500 будет часто появляться у вас на сайте. 402 Payment Required Требуется оплата — этот код зарезервирован для будущего использования.

Причина ошибок HTTP 500 Список прочих кодов ответов протокола HTTP

Как мы упоминали выше, большинство из 500 ошибок являются ошибками на стороне сервера, а это, вероятно, ваша проблема, которую нужно исправить, если это ваш сайт. Коды в диапазоне от 500 до 599 указывают на ошибку сервера. 3xx Коды перенаправления для выполнения запроса должны быть предприняты дальнейшие действия агента пользователя программы, принимающей ответ на запрос. 29 января, 2023

Наиболее распространённые коды ответов протокола HTTP

Пытаясь получить доступ к сайту, который я часто посещаю, я использую программное обеспечение веб-сервера, чтобы они могли отслеживать точную причину ошибки. Шансы на то, что страница загрузится при обновлении браузера, невелики, но все же стоит попробовать.

В этой статье опишем наиболее часто встречающиеся серверные ошибки 5хх. Для wordpress сайта это так же актуально, как и для всех прочих движков.

Ввиду обширности информации в данной статье будут описаны только возможные причины, приводящие к проблемам, но не способы их устранения, хотя эти способы в большинстве случаев вытекают из причин.

Некоторые ошибки можно видеть довольно часто, а другие (начиная примерно с 505) вы, возможно, никогда не встретите. В некоторых случаях они носят скорее экспериментальный характер.

500 Internal Server Error – внутренняя ошибка сервера

Это самая распространенная ошибка, возникающая при работе интернет-сайтов. Данный http код генерируется при любой проблеме, не входящей в рамки остальных ошибок. Учитывая это, к данной проблеме могут приводить множество причин.

Наиболее частые причины возникновения

Ошибка в коде. Самый простой пример, если вы в php коде забыли поставить ‘;’ после команды, это, вероятно, приведет к проблеме. Точно так же могут возникать ошибки при работе плагинов после их обновления, если конфигурация сервера не поддерживает какие-то вновь появившиеся в них команды.

Кстати, возникающие 500 ошибки записываются в лог сервера, и вы можете его посмотреть, чтобы диагностировать причину. Лог ошибок формируется практически на любом хостинге, но в некоторых случаях вам нужно включить логирование в своем кабинете хостинга.

Кроме того, к ошибке 500 могут привести причины:

1. неправильно выставленные права на файлы и папки;
2. неверные директивы, указанные в файле .htaccess;
3. скрипт долго выполняется (превышено время ожидания);
4. нехватка оперативной памяти сервера для выполнения скрипта.

Как избавиться от этой ошибки вы можете прочитать в отдельной статье о http error 500.

501 Not Implemented – не реализовано

Сервер не поддерживает возможностей, которые нужны для обработки запроса. То есть сервер не может выполнить http запрос, полученный от клиента из-за ограничений функционала.

Возможные причины

• Вредоносная программа или вирус перехватила контроль или повредила ваш интернет-браузер.
• В реестре Windows произошло повреждение из-за изменения программного обеспечения, связанного с Windows, например, установка или удаление программы.

502 Bad Gateway — ошибка шлюза

Это означает, что сервер, выступая в роли шлюза или прокси-сервера, получил недопустимый ответ от следующего в цепочке запросов сервера (вышестоящего сервера). По моей практике такое частенько происходит, когда ваш сервер перегружен.

503 Service Unavailable – сервис недоступен

Сервер временно не может техническим причинам обрабатывать запросы. Это может происходить из-за режима обслуживания или перегрузок сервера. При этом вместе с кодом ошибки может отображаться значение Retry-After с указанием времени, через которое клиенту рекомендуется повторить запрос (если сервер знает время задержки).

504 Gateway Timeout — истекло время ожидания

Означает, что сервер в роли прокси-сервера или шлюза не дождался ответа от следующего сервера для завершения запроса.

505 HTTP Version Not Supported — версия http не поддерживается

Сервер не поддерживает указанную в запросе версию протокола HTTP.

506 Variant Also Negotiates — вариант тоже проводит согласование

Выбранный вариант в результате ошибочной конфигурации указывает сам на себя, из-за чего процесс связывания прерывается.

507 Insufficient Storage — переполнение хранилища

Для выполнения текущего запроса не хватает места.

509 Bandwidth Limit Exceeded — исчерпана пропускная ширина канала

Возникает, если хостинг-провайдер установил ограничение на потребление трафика веб-площадкой и оно исчерпано.

510 Not Extended — не расширено

Клиент желает использовать расширение, которое отсутствует на сервере.

511 Network Authentication Required — требуется сетевая аутентификация

Этот ответ посылается сервером провайдера в случае, если клиент должен сначала авторизоваться в сети, например, ввести пароль для платной точки доступа к интернету.

520 Unknown Error — неизвестная ошибка

Возникает когда сервер CDN (Сеть доставки и дистрибуции содержимого) не смог обработать ошибку веб-сервера, нестандартный код CloudFlare (американская компания, предоставляющая услуги CDN).

521 Web Server Is Down — веб-сервер не работает

Ошибка возникает, когда подключения CDN отклоняются веб-сервером; нестандартный код CloudFlare.

522 Connection Timed Out — соединение не отвечает

Возникает, когда CDN не удалось подключиться к веб-серверу; нестандартный код CloudFlare.

523 Origin Is Unreachable — источник недоступен

Веб-сервер недостижим; нестандартный код CloudFlare.

524 A Timeout Occurred — время ожидания истекло

Истечение таймаута подключения между сервером CDN и веб-сервером; нестандартный код CloudFlare.

525 SSL Handshake Failed – квитирование SSL не удалось

Ошибка рукопожатия SSL между сервером CDN и веб-сервером; нестандартный код CloudFlare.

526 Invalid SSL Certificate — недействительный сертификат SSL

Не удаётся подтвердить сертификат шифрования веб-сервера; нестандартный код CloudFlare.

Если бы не было ошибок в работе Windows, Andro >

Проблемы с подключением

«5xx» указывает на одну из ошибок «пятой сотни» — 500, 502, 503 и т.д. Все они связаны со сбоями или ремонтными работами на стороне сервера. Как Вы знаете, сайт – это папка с файлами (документами, html-страницами, скриптами), которые располагаются на хостинге. И если у хостера/провайдера возникают технические неисправности, то пользователи не могут открыть нужный веб-источник в браузере: запросы отправляются, а ответы не поступают. В итоге на экране возникает указанная ошибка 5xx server error Instagram.

Вот еще несколько причин, из-за которых проявляется неисправность:

• Серверное оборудование перегружено – такое случается в праздничные дни, когда люди очень активно пользуются Инстаграмом;
• Злоумышленники пытаются намеренно «завалить» сервер, проводя массовую DDoS атаку с разных IP адресов;
• Банальная поломка оборудования или плановые работы, о которых представители сайта должны оповещать заблаговременно;
• Блокировка со стороны интернет-провайдера по просьбе Роскомнадзора.

Чтобы лучше понимать суть ошибку, необходимо разобраться с её разновидностями (кодами):

• 500 Internal – чаще всего это связано с невозможностью подключится к базе данных;
• 502 Bad Gateway – оборудование перегружено, не хватает ресурсов памяти для обработки всех входящих запросов;
• 503 – сайт недоступен, что указывает на внешнюю блокировку (обратитесь к провайдеру за разъяснениями);
• 504 – время ожидания истекло, запрос отправлен, но его обработка длится дольше установленного интервала.

Надеюсь, Вы понимаете, что указанные проблемы возникают не по Вашей вине, повлиять на их решение практически невозможно. Остается только ждать оперативного вмешательства техподдержки. Если ресурс серьезный (а Инстаграм таким является), то ситуация исправляется спустя пару часов. Запасайтесь терпением!

Пробуем решить самостоятельно

Если сидеть сложа руки – это не вариант для Вас, то можете опробовать некоторые способы. Они помогают при ошибке 5xx server error в Instagram крайне редко. Но попробовать можно, хуже от этого не станет.

Что делать?

• В первую очередь, закройте браузер. Подождите пару минут и снова его запустите. Иногда автоматическое обновление веб-обозревателя совпадает с попыткой открыть какой-то сайт. Как результат – видим на экране код 500;
• Во-вторых, попытайтесь войти в Инстаграм с мобильного устройства или через другой браузер на ПК;
• С помощью сторонних оптимизаторов (например, CCleaner) удалите мусорные файлы кеша. А можно сделать это и в самом просмотрщике веб-страниц – для этого нажимаем сочетание Ctrl + Shift + Del , в появившемся окне выбираем период очистки и отмечаем галочками то, что хотим устранить:

• Если проблема в блокировке провайдером, тогда прибегаем к помощи VPN. Вот ссылка на обзор лучших способов;
• У Вас установлено роутер, через который идет интерент-подключение? Тогда советую перезапустить Wifi маршрутизатор (выключаем на 2-3 минуты);
• Редко (но метко) в работу сайтов вмешивается антивирусное программное обеспечение, установленное на Вашем компьютере. Временно деактивируйте и повторите попытку открыть Instagram.

Как исправить ошибку 5xx server error в Инстаграм я Вам поведал. Жаль, что инструкция не дает 100%-ого эффекта, поскольку дефект происходит не с нашей стороны, и повлиять на него мы практически не в силах. Как вариант, активно писать в техподдержку, чтобы специалисты пошустрее искали решение.

Инстаграм ошибка – проблемы, с которыми периодически сталкиваются владельцы личных страниц и бизнес-профилей. Большинство появляются после каждого отдельного обновления фотосети, при котором разработчики внедряют новшества. Если нововведений много, если гаджет не обновлялся, можно риск столкнуться со сбоем. В статье перечислены самые распространенные ошибки и варианты их устранения.

Правки не сохранены в Инстаграм: что означает?

Проблема возникает чаще у тех пользователей, что желают выставлять контент в фотосеть, но продвигать его. Владельцам страниц это разрешается делать при помощи специальных хэштегов. Количество под постом не должно превышать тридцати. Если проставить больше, запись опубликована не будет, и выйдет надпись, что Правки не сохранены. Подобный сбой решается легко.

Варианты решения

Чтобы устранить возникшую ошибку в Instagram, требуется считать количество проставляемых хэштегов. Их не должно быть больше положенных 30 штук. Этот просчет допускается теми, кто продает через страницы товар или предлагает услуги.

Если планируется продвигать посты и продавать товары, рекомендуется добавлять к фотографиям или роликам по два-три тематических тега. Главное, чтобы они характеризовали контент. Если под постом нет текста и планируется проставить много тегов, стоит сделать это в виде коммента.

Ошибка – Instagram Error Occurred

Одной из популярных проблем в фотосети считается – неизвестная ошибка. Возникает по причинам:

• плохое интернет-соединение;
• сниженная скорость передачи сведений;
• неправильно установленные настройки;
• проявленные временные баги на сервере.

К недочету могли приводить сбои в работе фотосети или встроенных служб используемого планшета, телефона. Вне зависимости от причины, устранить проблему можно.

Как избавиться от данной ошибки?

Для исправления ситуации нужно поработать с настройками роутера и устройства. Среди действенных методов устранения и решения сбоя стоит выделить:

1. Перезагрузка прибора связи.
2. Отключение полное и последующее включение в сеть.
3. Проверка наличия подключения к VPN. Если оно присутствует, его требуется отключить.
4. Правильная настройка часового пояса.

Вне зависимости от того, какое действие было выбрано для устранения проблемы, после нужно перезагрузить устройство.

Не могу добавить описание в Инстаграм

Иногда владельцы страниц не могут добавлять в посты инсты написанные комментарии. Причин для возникновения данной проблемы может быть не одна. Перед описанием методов устранения проблемы стоит проверить пост на предмет соблюдения установленных лимитов.

В одном комменте не должно присутствовать пять значков – @. Количесто хэштегов строго ограничено, их не должно быть более трех десятков. Еще одним важным ограничением является запрет на оставление одного и тоже комментария одновременно два и более раз.

Причины и устранение

Отсутствие позволения добавлять описание в социальную сеть редко проявляется в единичном варианте. Сбой сопровождается иными ограничениями. При появлении данной ситуации стоит попробовать решить проблему следующими методами:

1. Очистка кэша и удаление привязанных данных. Для этой цели потребуется зайти в Настройки, в специальный диспетчер приложений и найти ресурс, который важен для решения проблемы.
2. Можно решить проблему посредством переустановки.
3. Подключение к иной сети, смена варианта получения трафика.

После исправления проблемы программа выдает occurred. Если не получается выгрузить описание фото или ролика из-за code 24, можно использовать сторонние порталы. Сотрудники советуют выполнять переход в фотосеть через Parallel Space — Multi Accounts.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Ошибка 5xx Server Error в Instagram

Неполадка 5xx обозначает, что произошел сбой в хостинге или на сервере. Он не зависит от пользователя, что использует страницу, неважно значение качество и скорость трафика. Устранение неполадки осуществляется провайдером или собственником страницы или сайта. Среди причин, которые могут привести к проблеме, начинающейся словом – oops, можно отметить:

1. Повышение пропускной способности портала.
2. Произведена DDoS атака.
3. Зафиксировано слишком много человек, отправивших сведения.
4. Поломки на официальном сервере.
5. Механические повреждения кабеля, что ведет к серверу.
6. Сбой в программе.
7. Отсутствие оптимизации в приложении или на сайте.
8. Блокировка ресурса провайдером или контролирующей организацией.

Вариантов подобной неполадки несколько. Вот расшифровки, что требуется знать:

• 500 – сервер работает не корректно;
• 502 – перенагрузка, отсутствие свободного места на ОЗУ;
• 503 – отсутствие адресата или невозможность ответить;
• 504 – нет времени для формирования положенного ответа;
• 524 – вышло ожидание сервиса.

Устраняются перечисленные выше неполадки an unknown network силами технической поддержки. В среднем на это уходит от 2 до 3 часов. Единственное, что может сделать начинающий пользователь, войти в профиль через login и манипуляциями ускорить процесс.

Каким способом можно устранить ошибку?

Для ускорения операции по устранению bluestacks потребуется выполнить следующие манипуляции:

1. Провести перезапуск браузера.
2. Использовать иное устройство.
3. Удаление временных файлов, кэша и истории куки.
4. Задействование анонимайзера для авторизации. Это даст возможность проверить, заблокирована или нет социальная сеть.
5. Выполнение перезагрузки используемого роутера.
6. Отключение антивирусной программы с последующим перезапуском поисковика.
7. Сброс сетевых показателей, где могли появиться неполадки.
8. При использовании вай-фая, раздаваемого с планшета или смартфона.

Обычно подобных действий вполне достаточно для выполнения операции, связанной с устранением проблем категории unknown.

Почему в Инстаграме выдает ошибку при подписке?

У определенного количества владельцев страниц в инсте не работают опции по оставлению комментов. Но еще больше встречается пользователей, которым ресурс запрещает подписаться на желаемого человека. Подобный сбой выглядит достаточно просто. Человек кликает на опцию с подписками, она приобретает зеленый цвет, но моментально становится такой, как была для нажатия, аннулировав подписку.

Как решить проблему?

Решить данную ошибку достаточно сложно. Это глюк инсты. Профессионалы советуют немного подождать, неполадки устраняются довольно быстро. В качестве ускорения можно применить один из двух полезных советов:

1. Стоит обновить приложение, используемое на мобильном. Часто после выполнения данной операции доступ к подпискам автоматически открывается.
2. Осуществляется переход в аккаунт инсты с ПК. Сделать это можно с ПК через поисковик.

При выполнении данных действий можно найти нужного человека, посты которого планируется читать и подписаться на него. Все должно получиться.

Ошибка 1011

Приложение инсты обновляется достаточно регулярно, что важно для продвижения. Одновременно с новыми принятыми функциями появляется множество новых проблем. Одной из них является сбой при входе, отражаемая ошибкой 1011 инстаграм. Что делать в ситуации, когда неправильное обновление не дает возможности провести авторизацию? Вариантов решения проблемы в социальной сети существует несколько.

Способы решения

Верным вариантом решения неполадки 1011 является перезапуск приложения и фото, что сохранены в нем. Потребуется перейти в меню с настройками, два раза тапнуть по опции Домой и смахнуть приложение вниз или вверх. Среди иных вариантов проведения правки можно отметить:

• принудительная перезагрузка Айфона. После выключения можно войти с фотосеть;
• переустановка приложения. Сначала фотосеть полностью удаляется, потом скачивается и устанавливается повторно;
• переключение на сотовое подключение. Для этого нужно выключить сеть вай-фай и постараться снова войти в инсту под данными учетной записи;
• использование альтернативного клиента. Если разработчики допускают при обновлении ошибки, они стараются их полностью устранить в следующей версии. В процессе ожидания можно использовать специальный клиент ресурса.

Наряду с перечисленными вариантами беспроигрышным является метод полного сброса устройства, после которого будет происходить полное аннулирование контента. При выполнении данного действия нужно предварительно сохранить сведения на иной носитель и только после этого пользователь может стирать настройки.

403 ошибка в Инстаграме

Ошибка instagram error 403 довольно часто встречается при осуществлении входа в профиль социально сети через ПК. В приложениях такая неполадка не встречается. Суть сбоя заключается в том, что сервер отказывает в доступе открываемого в браузере сайта. Пользователь мало, что может сделать в подобной ситуации, есть только несколько рекомендаций, которые стоит принять во внимание при возникновении сбоев категории 403 или 405.

Как решить данную ошибку?

Прежде чем предпринимать серьезные манипуляции, стоит обновить страницу. В основной массе случаев ошибка такого плана является временным явлением, и обновление достаточно быстро устраняет ее. Если подобная манипуляция не дала положительного результата, стоит произвести следующие действия:

1. Проверка правильности введенного адреса и положенного расширения.
2. Очистка кэша и cookies в браузере. Эта операция поможет в случае, если страница была кэширована в поисковике, что изменило фактическую ссылку на портале. Выполняется данная операция через обычные настройки.
3. Проверяется наличие доступа к официальному адресу ресурса социальной сети.

Если ни одна рекомендация не устранила сбой, стоит некоторое время подождать и совершить вход в инсту через ПК снова. Такая проблема редко является единичной, возникает одновременно у нескольких пользователей. Начинают поступать соответствующие жалобы, и разработчики принимаются устранять их.

Ошибка продвижения: почему она возникла?

Если в распоряжении находится бизнес-профиль социальной сети, если планируется продвигать собственное дело, без грамотно спланированного и выстроенного продвижения не обойтись. При неверных действиях возникает ошибка продвижения Инстаграм, увеличить подписки не получается. Способов поднять свои посты с товаром и предложением в топ существует достаточно много. Главное при выстраивании нужной схемы не ошибиться, так как можно получить прямо противоположный результат.

Только при максимально правильном подходе можно сделать свое дело прибыльным и получить обширную целевую аудиторию, полностью состоящую из потенциальных покупателей. Существует несколько распространенных ошибок в продвижении и описания методов из устранения.

Решение

Если человек понимает – почему не могу продвинуть выбранную свежую публикацию или историю в профиле, стоит выполнить следующие простые действия:

1. Отсутствие переключения на бизнес-профиль. Чтобы создавать качественный продающий контент и продвигать его в инсте, требуется провести подобное переключение. Найти данную опцию можно в специальных настройках.
2. Если в распоряжении есть бизнес-профиль, если возникают определенные проблемы, нужно искать причину поломки и устранять ее через страницу в Фейсбуке.

Ведение профиля в Инстаграме и продвижение собственной страницы – это не одно действие, но система манипуляций. Здесь требуется тщательный анализ проделанной работы и постоянное использование новых и новых методик, многие из которых предназначен для того, чтобы исправлять неполадки.

Стоит пробовать предложенные нововведения, изучать, применять, несмотря на риск возникновения ошибок. Это позволит рано или поздно выйти на правильно выстроенный путь и добавить нужное количество подписчиков.

Подводя итоги

Если при эксплуатации аккаунта в фотосети возникают проблемы, если пользователь испробовал все варианты устранения проблемы, но ничего не дает положительного результата и выдает сбой, стоит выполнить перепрошивку смартфона Андроид. Обязательно нужно проверить наличие повреждений в основных системных процессах. Если перепрошивка не помогла, следует провести обновление до последней версии. Самым крайним методом является распоряжение делать на смартфоне сброс ранее установленных заводских настроек.

13 марта 2018 года. Опубликовано в разделах: Работа с соцсетями. 1268

Instagram регулярно обновляется и совершенствуется, но несмотря на это в его работе периодически возникают сбои. Сегодня рассмотрим, что такое неизвестная ошибка сети Инстаграм, «5xx server error» и как решить подобные проблемы. Как правило, они возникают при попытках зайти. Первая чаще возникает при попытках авторизации через приложение, а вторая — через интернет браузер.

Неизвестная ошибка сети при входе в Инстаграм

Основной причиной здесь является проблемное интернет соединение: низкая скорость передачи, неверные настройки, временные баги в работе сервера. В некоторых случая (скорее исключение, чем правило) к подобному результату могут приводить сбои в функционировании самой Инсты или системных служб пользовательского гаджета (смартфона, планшета и так далее). Чтобы не являлось первопричиной, ситуацию необходимо решать. Есть несколько способов.

Инстаграм неизвестная ошибка сети: что делать

Прежде всего, «дергаем» настройки гаджета и роутера. Перезагружаем устройства, включаем/отключаем от электросети и т.д. Обратите внимание, что неполадки могут возникать из-за VPN соединения, поэтому тщательно проверьте его или отключите.

Если не помогло, проверяем: правильно ли настроен часовой пояс смартфона. С этой целью открываем сайт 2ip.ru, где можно посмотреть IP и город. Зная, к какому городу относится используемый IP, вы можете легко проверить часовой пояс и при необходимости изменить его через раздел «Дата и время» (не забудьте перед этим отключить автоопределение). Теперь осталось выполнить перезагрузку и регулярно контролировать, чтобы время не изменилось.

Если проблема не устранена, очистите временной кеш и удалите привязанные данные. С этой целью открываем «Настройки» и заходим в Диспетчер приложений, ищем интересующий нас ресурс, затем удаляем кэш и сведения. В некоторых случаях устранить неисправность позволит переустановка.

Альтернативный способ — подключение к другой сети. К примеру, если вы заходите через мобильный интернет, попробуйте зайти через общедоступный Wi-Fi и наоборот или подключитесь к другому роутеру. Если вы сидите в социалке через мобильный трафик, попробуйте зайти в «Точки доступа» и назначьте протоколы IPv4/IPv6, как это показано ниже:

Следующий способ — попробуйте выполнить выход через Parallel Space — Multi Accounts.

В приложении Инстаграм произошла ошибка 5xx Server Error

Неполадка этого формата означает, что проблема в сервере или хостинге, то есть она не зависит от пользователя и его интернет соединения. Устранение неисправности здесь является задачей провайдера хостинга/ владельца сайта. Привести к подобной ситуации могут следующие причины:

1. Превышена пропускная способность сайта.
2. Был выполнена DDoS атака или большое количество пользователей одновременно отправили данные.
3. Технические поломки на сервере.
4. Повреждения интернет кабеля, который идет от сервера.
5. Сбои программы.
6. Приложение/сайт не оптимизированы.
7. Роскомнадзор/провайдер заблокировал ресурс.

Вот основные расшифровки:

«500» — сервер работает некорректно.

«502» — перенагрузка, не хватает объема ОЗУ.

«503» — адресат в текущий момент не может ответить.

«504» — не хватает времени, чтобы сформулировать ответ.

«524» — время ожидания сервиса вышло.

5xx Server Error устраняется технической поддержкой. Как правило, на это нужно 2-3 часа. Следовательно, первым делом нужно обратиться в техническую поддержку.

Как исправить

Чтобы ускорить процесс, можно выполнить несколько действий:

1. Перезапустите интернет браузер.
2. Воспользуйтесь другим устройством/браузером.
3. Удалите временные файлы, куки, историю и кэш.

1. Используйте анонимайзер для входа, это позволит проверить, не заблокирована ли соц.сеть провайдером.
2. Выполните перезагрузку Wi-Fi роутера.
3. Отключите антивирусную программу и еще раз перезагрузите браузер.
4. Если есть возможность, сбросьте сетевые параметры, в них могли возникнуть ошибки. Вот несколько полезных команд:

1. Если вы используете сеть вай-фай, которую раздает смартфон, планшет или другой девайс, перезагрузите и его.

Прежде чем предпринимать попытки восстановить соединение, проверьте, могут ли другие юзеры зайти в соц.сеть (поспрашивайте друзей и знакомых, людей, которые находятся рядом). Если у всех все работает — попробуйте все вышеперечисленные действия. Если же проблема наблюдается у всех — делать что-либо бесполезно.

Подводим итоги

Если проблема наблюдается только к вас и уже испробованы все средства, остается только проверить, стабильно ли прошивка, нет ли повреждений в системных процессах. Для этого обновите программное обеспечение гаджета. Крайний радикальный шаг — сброс до заводских настроек.

Когда бренд интересен подписчикам.
Когда ваш контент нравится.
Когда про вас не забывают.
Когда ваш сайт посещают.

Здравствуйте, друзья!

Когда дело доходит до проверки веб-сайтов в интернете, вы можете столкнуться с различными ошибками.

Одной из самых известных и популярных среди всех является ошибка «502 Bad Gateway».

В то время как ваше интернет-соединение или компьютер не имеют к этому никакого отношения, поскольку проблема связана с веб-сайтом.

Тем не менее, проверка своего соединения всегда стоит того.

Итак, в этой статье мы собираемся обсудить некоторые из наиболее известных способов исправления ошибки.

Что такое ошибка «502 Bad Gateway»?

Для облегчения понимания отображается ошибка «502 Bad Gateway Error», когда веб-сервер не может получить действительный ответ от входящего сервера.

Каждый раз, когда вы заходите на веб-сайт, ваш веб-браузер отправляет запросы на веб-сервер.

После обработки запроса веб-сервер отправляет обратно запрошенные ресурсы.

Теперь используется термин 502, поскольку это обозначенный код состояния HTTP, используемый веб-сервером для определения ошибок, связанных с сервером.

Есть множество причин, по которым вы можете получить такой ответ.

Во-первых, между двумя серверами может быть перегрузка сервера или даже проблема с сетью.

Иногда даже неправильная конфигурация брандмауэра может вызвать ошибку «502 Bad Gateway».

Вариация ошибки «502 Bad Gateway»

С множеством веб-браузеров, веб-сервисов и операционных систем вы действительно можете найти различные варианты «502 Bad Gateway».

В этом разделе мы собрали все варианты ошибки «502 Bad Gateway Error», с которыми вы можете столкнуться.

• 502 Bad Gateway;
• HTTP Error 502: Bad Gateway;
• Error 502;
• 502 Proxy Error;
• 502 Service Temporarily Overloaded;
• 502 Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request;
• 502 bad gateway Cloudflare;
• Temporary Error (502);
• HTTP 502”.

7 способов исправить ошибку «502 Bad Gateway»

Независимо от того, как ошибка представлена вам, с вашей машиной все в порядке.

В большинстве случаев это что-то со стороны сервера.

При этом есть еще некоторые исправления, которые вы можете попробовать со своей стороны.

1. Обновите страницу

Это само собой разумеется, но обновление вашей веб-страницы может мгновенно решить вашу проблему.

Фактически, в большинстве случаев ошибка «502 Bad Gateway Error» носит временный характер.

Вы можете просто перезагрузить страницу с помощью обновить страницу в браузере или нажатием клавиш F5, Ctrl + F5 или CMD + R.

Скорее всего, хост-сервер может испытать перегрузку, и ваш веб-сайт скоро появится в сети.

Тем временем вы также можете попробовать загрузить веб-сайт в другом браузере, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

2. Проверка, доступен ли этот веб-сайт для всех

Если вам не удалось связаться с каким-либо веб-сайтом, всегда полезно проверить, связана ли проблема с вашей стороной или другие люди тоже испытывают те же самые проблемы.

На самом деле существует множество веб-сайтов и инструментов, которые могут оказать вам необходимую помощь.

Наиболее часто используемые — это downforeveryoneorjustme.com и isitdownrightnow.com.

Оба сайта работают одинаково.

Все, что вам нужно сделать, это вставить URL-адрес, который вы предпочитаете проверить, и вы получите соответствующие результаты.

В случае, если вы получите сообщение о том, что веб-сайт недоступен для всех, вы вряд ли сможете что-либо сделать со своей стороны.

Напротив, если отчет показывает, что веб-сайт работает, вам необходимо проверить соединение на своем конце.

Вы всегда можете попробовать другие советы, упомянутые ниже.

3. Выберите другой браузер

Как указывалось ранее, всегда есть вероятность, что ваш веб-браузер является основной проблемой для ошибки «502 Bad Gateway».

Самое простое решение — просто проверить веб-сайт в другом веб-браузере.

Вы можете использовать Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome или Apple Safari.

Если сайт не открывается, значит, проблема не в вашем браузере.

4. Очистка кэша и файлов cookie веб-сайта

Если вы пробовали другой веб-браузер и проблема была устранена, значит, с вашим основным браузером что-то не так.

Фактически, любой устаревший кэш или поврежденный файл может быть причиной ошибки «502 Bad Gateway Error».

Вы всегда можете обратиться к нашим статьям, чтобы получить более подробные инструкции по удалению кэша или файлов cookie вашего веб-сайта.

После успешного удаления файлов вы можете попробовать открыть веб-сайт, если проблема решена.

5. Проверка подключаемых модулей и расширений браузера

Иногда плагины и расширения браузера могут вызывать множество проблем при попытке открыть определенные веб-страницы.

Вы всегда можете попробовать отключить расширения и проверить, открывается сайт или нет.

В случае, если ошибка «502 Bad Gateway Error» устранена, вероятно, это был один из плагинов, вызывающий эту ошибку.

Попробуйте включить плагины один за другим, чтобы выявить виновника.

6. Перезагрузка устройства

Вы будете удивлены, узнав, сколько проблем с вашим компьютером можно легко решить, просто перезагрузив устройство.

Теперь, когда вы проверили все инструменты и поменяли разные веб-браузеры, проблема все еще сохраняется.

В таких обстоятельствах мы рекомендуем просто перезагрузить компьютер вместе с сетевым устройством.

Используйте это исправление как последнее средство решения проблемы.

7. Изменение DNS-сервера

Скорее всего, проблема с DNS также может вызвать ошибку «502 Bad Gateway Error».

Хотя вы не можете полностью рассматривать то же самое как исправление, всегда стоит попробовать.

Тем не менее, это также совершенно легко изменить.

В большинстве случаев DNS-сервер настраивается вашим интернет-провайдером.

Замена его на любой сторонний DNS-сервер, включая Google DNS или OpenDNS, может оказаться полезным.

Подведение итогов: ошибка «502 Bad Gateway»

Итак, это был наш список различных способов, с помощью которых вы можете фактически устранить и исправить ошибку «502 Bad Gateway Error».

Обычно это все, что вы можете сделать со своей стороны.

Итак, дайте нам знать в разделе комментариев ниже, какое исправление помогло вам справиться с ошибкой.

Спасибо что дочитали!

О чем речь? Если сервер, с которым связывается ваше устройство, получает некорректный ответ от сервера уровнем выше, на экране компьютера или смартфона высвечивается ошибка 502 Bad Gateway, делая работу невозможной.

На что обратить внимание? Проблема чаще всего возникает из-за сбоев в функциях DNS, прокси или хостинга. Но ситуация поправима, причем сделать это может не только администратор ресурса. Зачастую хватает и грамотных действий обычного пользователя.

Здравствуйте, друзья!

Когда дело доходит до проверки веб-сайтов в интернете, вы можете столкнуться с различными ошибками.

Одной из самых известных и популярных среди всех является ошибка «502 Bad Gateway».

В то время как ваше интернет-соединение или компьютер не имеют к этому никакого отношения, поскольку проблема связана с веб-сайтом.

Тем не менее, проверка своего соединения всегда стоит того.

Итак, в этой статье мы собираемся обсудить некоторые из наиболее известных способов исправления ошибки.

Что такое ошибка «502 Bad Gateway»?

Для облегчения понимания отображается ошибка «502 Bad Gateway Error», когда веб-сервер не может получить действительный ответ от входящего сервера.

Каждый раз, когда вы заходите на веб-сайт, ваш веб-браузер отправляет запросы на веб-сервер.

После обработки запроса веб-сервер отправляет обратно запрошенные ресурсы.

Теперь используется термин 502, поскольку это обозначенный код состояния HTTP, используемый веб-сервером для определения ошибок, связанных с сервером.

Есть множество причин, по которым вы можете получить такой ответ.

Во-первых, между двумя серверами может быть перегрузка сервера или даже проблема с сетью.

Иногда даже неправильная конфигурация брандмауэра может вызвать ошибку «502 Bad Gateway».

Вариация ошибки «502 Bad Gateway»

С множеством веб-браузеров, веб-сервисов и операционных систем вы действительно можете найти различные варианты «502 Bad Gateway».

В этом разделе мы собрали все варианты ошибки «502 Bad Gateway Error», с которыми вы можете столкнуться.

• 502 Bad Gateway;
• HTTP Error 502: Bad Gateway;
• Error 502;
• 502 Proxy Error;
• 502 Service Temporarily Overloaded;
• 502 Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request;
• 502 bad gateway Cloudflare;
• Temporary Error (502);
• HTTP 502”.

7 способов исправить ошибку «502 Bad Gateway»

Независимо от того, как ошибка представлена вам, с вашей машиной все в порядке.

В большинстве случаев это что-то со стороны сервера.

При этом есть еще некоторые исправления, которые вы можете попробовать со своей стороны.

1. Обновите страницу

Это само собой разумеется, но обновление вашей веб-страницы может мгновенно решить вашу проблему.

Фактически, в большинстве случаев ошибка «502 Bad Gateway Error» носит временный характер.

Вы можете просто перезагрузить страницу с помощью обновить страницу в браузере или нажатием клавиш F5, Ctrl + F5 или CMD + R.

Скорее всего, хост-сервер может испытать перегрузку, и ваш веб-сайт скоро появится в сети.

Тем временем вы также можете попробовать загрузить веб-сайт в другом браузере, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

2. Проверка, доступен ли этот веб-сайт для всех

Если вам не удалось связаться с каким-либо веб-сайтом, всегда полезно проверить, связана ли проблема с вашей стороной или другие люди тоже испытывают те же самые проблемы.

На самом деле существует множество веб-сайтов и инструментов, которые могут оказать вам необходимую помощь.

Наиболее часто используемые — это downforeveryoneorjustme.com и isitdownrightnow.com.

Оба сайта работают одинаково.

Все, что вам нужно сделать, это вставить URL-адрес, который вы предпочитаете проверить, и вы получите соответствующие результаты.

В случае, если вы получите сообщение о том, что веб-сайт недоступен для всех, вы вряд ли сможете что-либо сделать со своей стороны.

Напротив, если отчет показывает, что веб-сайт работает, вам необходимо проверить соединение на своем конце.

Вы всегда можете попробовать другие советы, упомянутые ниже.

3. Выберите другой браузер

Как указывалось ранее, всегда есть вероятность, что ваш веб-браузер является основной проблемой для ошибки «502 Bad Gateway».

Самое простое решение — просто проверить веб-сайт в другом веб-браузере.

Вы можете использовать Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome или Apple Safari.

Если сайт не открывается, значит, проблема не в вашем браузере.

4. Очистка кэша и файлов cookie веб-сайта

Если вы пробовали другой веб-браузер и проблема была устранена, значит, с вашим основным браузером что-то не так.

Фактически, любой устаревший кэш или поврежденный файл может быть причиной ошибки «502 Bad Gateway Error».

Вы всегда можете обратиться к нашим статьям, чтобы получить более подробные инструкции по удалению кэша или файлов cookie вашего веб-сайта.

После успешного удаления файлов вы можете попробовать открыть веб-сайт, если проблема решена.

5. Проверка подключаемых модулей и расширений браузера

Иногда плагины и расширения браузера могут вызывать множество проблем при попытке открыть определенные веб-страницы.

Вы всегда можете попробовать отключить расширения и проверить, открывается сайт или нет.

В случае, если ошибка «502 Bad Gateway Error» устранена, вероятно, это был один из плагинов, вызывающий эту ошибку.

Попробуйте включить плагины один за другим, чтобы выявить виновника.

6. Перезагрузка устройства

Вы будете удивлены, узнав, сколько проблем с вашим компьютером можно легко решить, просто перезагрузив устройство.

Теперь, когда вы проверили все инструменты и поменяли разные веб-браузеры, проблема все еще сохраняется.

В таких обстоятельствах мы рекомендуем просто перезагрузить компьютер вместе с сетевым устройством.

Используйте это исправление как последнее средство решения проблемы.

7. Изменение DNS-сервера

Скорее всего, проблема с DNS также может вызвать ошибку «502 Bad Gateway Error».

Хотя вы не можете полностью рассматривать то же самое как исправление, всегда стоит попробовать.

Тем не менее, это также совершенно легко изменить.

В большинстве случаев DNS-сервер настраивается вашим интернет-провайдером.

Замена его на любой сторонний DNS-сервер, включая Google DNS или OpenDNS, может оказаться полезным.

Подведение итогов: ошибка «502 Bad Gateway»

Итак, это был наш список различных способов, с помощью которых вы можете фактически устранить и исправить ошибку «502 Bad Gateway Error».

Обычно это все, что вы можете сделать со своей стороны.

Итак, дайте нам знать в разделе комментариев ниже, какое исправление помогло вам справиться с ошибкой.

Спасибо что дочитали!

О чем речь? Если сервер, с которым связывается ваше устройство, получает некорректный ответ от сервера уровнем выше, на экране компьютера или смартфона высвечивается ошибка 502 Bad Gateway, делая работу невозможной.

На что обратить внимание? Проблема чаще всего возникает из-за сбоев в функциях DNS, прокси или хостинга. Но ситуация поправима, причем сделать это может не только администратор ресурса. Зачастую хватает и грамотных действий обычного пользователя.

Общая характеристика ошибки 502 Bad Gateway

Любой сайт состоит из большого количества файлов: CSS-стили, коды, медиаконтент, HTML-документы и т. д. Все эти данные хранятся на веб-сервере. Чтобы открыть страницу и получить доступ к контенту, браузер направляет запрос на сервер. Если ответ на него по каким-либо причинам не поступает, появляется ошибка сервера 502.

В переводе ошибка 502 Bad Gateway означает «плохой шлюз», соответственно, проблема на шлюзе, в роли которого выступает прокси-сервер. То есть баг возникает в случае, если прокси не может получить данные от источника. Код состояния HTTP 502 веб-сервер использует для описания ошибки.

Проблема может распространяться как на весь сайт полностью, так и на отдельные его страницы. В зависимости от программы, которая была использована для создания веб-сервера, у ошибки 502 есть две основные разновидности – Bad Gateway Nginx или Bad Gateway Apache. Причины возникновения проблемы при этом одинаковы.

Также эта ошибка может иметь и другие формулировки:

• Error 502.
• Bad 502 Gateway.
• 502 Error.
• 502 Proxy Error.
• Bad Gateway: Registered endpoint failed to handle the request, Temporary Error (502).
• That’s an error.
• 502 Service Temporarily Overloaded.
• 502 Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request.
• 502 – Web server received an invalid response while acting as a gateway or proxy server.
• HTTP 502.
• HTTP Error 502 Bad Gateway.

Скачать
файл

Между сервером и браузером может стоять веб-сервер, который хранит файлы сайта и используется для снижения нагрузки. Он находит необходимую страницу в каталоге и отправляет ее в ответ на запрос пользователя. Обозреватель обрабатывает полученный файл и отображает его на экране. Так как веб-сервер выступает посредником между браузером и сервером, то именно он оповещает пользователя о проблеме.

Чаще всего причиной ошибки 502 при открытии сайта является перегрузка сервера, которая может возникнуть по ряду причин:

• Большое количество посетителей одновременно. Возможности сервера ограничены, потому просматривать сайт может лишь определенное количество пользователей. Максимальное число зависит от мощности сервера и настроек, которые установил владелец ресурса. Если одновременно на сайт зайдет слишком большое количество пользователей, то сервер не выдержит нагрузку, и страница выдаст код ошибки 502. Например, такие ситуации часто случаются в интернет-магазинах в период акций и сезонных распродаж.
• Хакерская атака (DDoS-атака). Хакеры, создавая большое количество запросов, имитируют огромный наплыв пользователей, вследствие чего сервер перегружается и выходит из строя.

• Плохая оптимизация сайта. Если настройки площадки выставлены таким образом, что небольшое количество посетителей генерирует много запросов, то в таком случае следует оптимизировать работу сервера с пользователями.
• Действия соседей по виртуальному хостингу. Если вы пользуетесь виртуальным хостингом, то мощность веб-сервера делится на всех его арендаторов. В случае возникновения проблем у одного из сайтов возрастет потребляемая им мощность. Оставшейся части ресурсов может быть недостаточно для корректной работы других участников хостинга, и сайт выдаст номер ошибки 502.

Еще одной причиной возникновения такого бага может быть некорректная работа PHP-скрипта. Неверно настроенные плагины могут выдавать ошибку сайта 502.

Также причиной может являться баг браузера. Проблема может быть на стороне пользователя в случае, если у него установлены расширения, нарушающие соединение с сервером сайта.

Советы пользователю по исправлению ошибки 502

Ошибка 502: что делать?

• Перезагрузите страницу. В случае если проблема возникла по причине большого наплыва посетителей, через некоторое время количество пользователей может сократиться, и сайт начнет работать корректно.
• Проверьте подключение к сети Интернет. Браузер может не получать данные с сервера из-за нестабильного соединения или низкой скорости. Попробуйте перезагрузить роутер или отключите его на некоторое время от электросети.

• Попытайтесь зайти на другой сайт, чтобы убедиться, что проблема не в настройках вашего устройства. Если вы сможете зайти на иную площадку, значит, ошибка возникла со стороны владельца веб-ресурса. Вы сможете попасть на нужную страницу, когда администратор восстановит доступ.
• Почистите файлы cookies. Если при повторном входе на сайт по-прежнему отображается ошибка 502, попробуйте очистить кэш браузера. Возможно, доступ уже был восстановлен, но ваш обозреватель обращается к старой версии страницы из памяти.

• Попробуйте другой сервис. Если ошибка при открытии сайта возникает только на одном устройстве, возможно, проблема в настройках конкретной программы. Решить ее может помочь использование другого браузера.
• Отключите расширения и плагины. Причиной ошибки могут быть плагины и расширения (особенно для работы с прокси- и VPN-сервисами), которые блокируют доступ к некоторым сайтам. Попробуйте отключить их и снова зайти на страницу.
• Очистите кэш DNS. DNS-кэш – это своего рода база данных, которая временно хранит IP-адреса ранее посещенных сайтов с вашего компьютера, чтобы впоследствии они загружались быстрее. При смене DNS данные из памяти будут отправлять по старому пути, и в браузере появится код ошибки 502. После очистки кэша сервис будет обращаться уже к новому IP-адресу.

Ниже приведены инструкции для разных операционных систем:

• В Windows 10, чтобы избавиться от ошибки 502, комбинацией клавиш Win+R откройте командную строку, введите «cmd» и нажмите OK. В открывшемся окне наберите команду ipconfig /flushdns и нажмите Enter. Дождитесь оповещения об успешной очистке кэша.
• В Windows 7 в консоли введите команду ipconfig /flushdns и нажмите Enter. Затем выполните команды net stop dnscache и net start dnscache, чтобы перезапустить службу DNS-клиента.
• В macOS нажмите на иконку поиска в правом верхнем углу и напишите «Терминал», кликните по найденному приложению. В открывшемся окне введите команду sudo killall -HUP mDNSResponder.
• В Linux запустите терминал из основного меню или сочетанием клавиш Ctrl + Alt + T. Для Ubuntu – введите команду sudo service network-manager restart и нажмите Enter (иногда она работает и на других дистрибутивах). Для иных вариантов попробуйте sudosystem-resolve –flush-caches или sudo /etc/init.d/nscd restart.

В некоторых дистрибутивах может потребоваться запуск других команд.

• Измените DNS-сервер по умолчанию. Данное действие может повысить безопасность и скорость. Для этого в настройках роутера нужно указать адреса публичных DNS-серверов.
• Свяжитесь с администратором. Если у вас есть контакты администратора сайта, расскажите ему об ошибке, с которой столкнулись. Возможно, он еще не в курсе проблемы и, соответственно, пока не решает ее.

Рекомендации администратору по исправлению ошибки 502

В первую очередь необходимо проверить журнал ошибок

В WordPress он расположен в папке wp-content, имя файла debug.log. Если такого файла нет или он пустой, то нужно включить запись логов в конфигурационном файле wp-config.php.

Если у вас VPS/VDS или выделенный сервер, нужно дополнительно посмотреть логи сервера. Это поможет определить:

• влияют ли обновления на сервере на возникновение ошибки 502;
• признаки DDoS-атаки (массовые однотипные запросы);
• подозрительную активность с некоторых IP-адресов;
• отсутствие соединения между вашими серверами Nginx, Apache и т. д.

По результатам проверки можно предпринимать действия для решения возникшей проблемы.

Использование команды top

Исправление ошибки 502 на виртуальном сервере можно начать с проверки командой top (на виртуальном хостинге такой вариант чаще всего недоступен).

Проверка может выявить следующие причины возникшей проблемы:

• Недостаточно памяти сервера. На это укажет аббревиатура OOM (out of memory) в результатах или же в параметре Mem – free (свободная память) будет слишком маленькое число.
• Если ошибка 502 по причине нехватки памяти возникает все чаще, вероятно, посещаемость площадки выросла, и вам нужно увеличить на сервере объем оперативной памяти или выбрать другой тариф.
• Недостаточно лимита php-cgi процессов для обработки запросов пользователей. Возможно, установлены слишком маленькие лимиты. Попробуйте их увеличить в конфигурационном файле httpd.conf.

Проверьте плагины в WordPress

Если ваш сайт создан на WordPress, некоторые плагины и темы могут влиять на работу сервера. Войдите в панель управления. Если вы пользуетесь услугой REG.Site, сделать это можно из личного кабинета. Перейдите во вкладку «Плагины» –«Установленные». Нажмите «Деактивировать» у того, который, по вашему мнению, повлиял на работу сайта.

Можно отключить сразу все плагины, чтобы убедиться, что один из них действительно мешает. И далее по очереди включать по одному, пока не обнаружите тот самый, по вине которого возникает ошибка.

Проверьте, как работают вспомогательные службы, например, MySQL и Memcached

Порой они могут быть причиной ошибки 502.

Попробуйте отключить анти-DDoS

Часто хостинги предлагают готовые инструменты, которые предупреждают DDoS-атаки, перенаправляя трафик посетителей на специальные серверы. Там DDoS-запросы отделяются от реальных, и вашему ресурсу передаются уже очищенные. Если в этой последовательности процессов происходит какой-то сбой, то возникает ошибка 502. Чтобы устранить проблему, попробуйте временно отключить анти-DDoS.

Увеличьте количество ресурсов

Нехватка мощности хостинга, на котором размещен сайт, может быть причиной ошибки 502. Особенно часто такое возникает при использовании виртуальных серверов. Если при работе сайта вы превышаете ограничения тарифного плана, хостинг разрывает соединение. Обычно информацию об этом можно найти в логах. В этом случае нужно арендовать сервер с большим количеством процессоров и оперативной памяти.

Попросите помощи у коллег

Поищите решение проблемы в FAQ вашего провайдера или на Stack Overflow. Вероятнее всего, вы не первый, кто столкнулся с подобной ситуацией, и рабочий вариант исправления бага уже описан. Если же найденные в Интернете советы не окажутся полезными, вы можете создать свою тему на форуме или попросить помощи у более опытных коллег.

Свяжитесь со службой поддержки своего хостинг-провайдера и подробно опишите проблему и все действия, которые были предприняты.

Если и это не помогло, стоит обратиться за консультацией к специалисту

Он проанализирует проблему, выяснит причину возникновения ошибки и устранит ее.

Появление ошибки 502 Bad Gateway – нередкий случай. Справиться с ней могут как специалисты, так и пользователи сайта. Регулярная оптимизация веб-ресурсов положительно скажется на их работе и доступности.