Ошибка 470 ккт не зарегистрирована

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.

НЕВЕРНЫЙ РЕГ. НОМЕР — введите верный регистрационный номер: 16 цифр, регистрационный номер, полученный при регистрации в личном кабинете ФНС (см, регистрация в личном кабинете)

Если Вы столкнулись с «Ошибкой сервера 14», то это проблема не ККТ, а сервера ОФД. Ошибка не критичная, можно не обращать внимание.

коды ошибок Ошибки метод исправления ошибки Ошибка ФН
0х01 неизвестная
команда Параметры ФН введены неправильно. При перерегистрации: восстановить параметры из ФН (согласно РЭ) и
провести необходимые исправления Ошибка ФН
0х02 неверное
состояние Выключить/включить ККТ. Проверить наличие Интернета, настройки,
обновить релиз файла конфигурации Ошибка ФН
0х03 ошибка ФН Неисправность ФН, вероятно бракованная партия ФН (серийные номера с
718779 по 724306) Ошибка ФН
0х04 Неверный номер ФН. Данную ошибку возвращает ОФД, например, в случае
перерегистрации ККТ с заменой ФН, если в ОФД записан «старый» номер
ФН Ошибка ФН
0х07
даты/времени
ФН Ошибка даты/времени ФН. Проверить корректность даты в ККТ, сравнив её с
датой/временем последнего документа в ФН. Если дата/время в ФН меньше,
чем текущая — закрыть смену и открыть заново. Если дата время в ФН более
поздняя, чем текущая – дождаться когда текущая дата/время и последнего
документа в ФН сравняется, закрыть и открыть смену. Ошибка 0х04
ошибка КС Ошибка криптопроцессора. Обращаться к разработчику ФН Ошибка 0х012
Закончен ресурс
КС Ошибка криптопроцессора. Обращаться к разработчику ФН Ошибки кассового-аппарата ошибка 000 Устаревшая конфигурация. Обновить конфигурацию ККТ и провести
форматирование флеш ошибка 0001 Провести форматирование флеш. Если не помогает, заменить Data Flash ошибка 014 Неправильный формат сообщения, при этом документы отправляются в ОФД. Обновить конфигурацию ККТ ошибка 025 Критическая ошибка в файловой системе. Обновить конфигурацию ККТ,
отформатировать флеш. Если ошибка повторяется, заменить Data Flash ошибка 027 Изменен формат флеш необходимо провести форматирование флеш ошибка 031 Аккумулятор разряжен зарядить АКБ ошибка 032 Аккумулятор заряжен отключить блок питания ошибка 034 Низкая температура для зарядки. Температура измеряется терморезистором
термоголовки принтера. Проверьте правильность подключения принтера.
Проверьте измерительную цепь TH-TM от разъёма принтера к процессору.
В сервисном режиме тест «Тесты ПУ» -> «Изм.Т(С)», должен показывать
температуру близкую к комнатной в период длительной паузы после работы
принтера ошибка 045 нет бумаги заправить чековую ленту ошибка 050 нет заводского номера запрограммировать/восстановить из ФН зав. номер
ККТ ошибка 051 Попытка работы в нефискальном режиме, провести активацию ФН   ошибка 057 Переполнение денежных регистров   ошибка 059 Ошибка оператора ошибка возникает, когда кассир не верно нажимает клавиши при работе на кассовом аппарате ошибка 060 Недопустимая операция попытка провести чек 0.00 руб электронными ошибка 065 Недопустимая операция, попытка провести оплату электронными при
оформлении товара в кредит   ошибка 066 Требуется провести гашение, смена более 24 часов   ошибка 067 Процесс прерван пользователем   ошибка 081 Доступ запрещен — неверный пароль, ввести верный пароль   ошибка 083 Ошибка базы товаров, исправить ошибку в базе товаров   ошибка 085 Ошибка в таблице индексов в базе товаров   ошибка 088 Попытка продать товар, который заблокирован в базе, снять блокировку   ошибка 097 Ошибка при попытке оформить чек по коду товара, запрограммированного
как платеж, если при регистрации ККТ не указаны платежные агенты или
работа при ФФД 1.0   ошибка 126 Запрограммированы все СНО. Разрешается запрограммировать до 3-х СНО   ошибка 128 Ошибка чтения/записи на диск. Поменять FLASH-диск, проверить кабель
подключения или USB-разъем   ошибка 132 Ошибка файловой системы. Обновить конфигурацию ККТ   ошибка 135 Ошибка формата флеш, произвести форматирование   ошибка 154 Ошибка формата записи электронного журнала (ЭЖ). В режиме техсбросов
обчистить ЭЖ   ошибка 157 В режиме технологических сбросов провести сброс в точку возврата. Если не
помогает – провести форматирование   ошибка 160 Неверное СНО по умолчанию (опция 15)   ошибка 162 Переполнение регистров гросс-итогов в режиме техсбросов очистите гросс-итоги ошибка 176 Не задан тип операции при регистрации ФН   ошибка 256 Конфигурация ККТ не соответствует версии MercConfig   ошибка 257 Неверный формат файла загрузки   ошибка 259 Некорректный файл базы товаров конфигуратора MercConfig   ошибка 260 Некорректный файл настроек конфигуратора MercConfig   ошибка 300 Может возникнуть, если вышли из диалога с флешкой без выбора файла. Нажать клавишу «С» ошибка 301 Ошибка логики, сброс МГМ   ошибка 304 Сбой при обновлении загрузчика. Повторить загрузку, если не удаётся
обновить – процессорный блок отправить в ремонт   ошибка 310 Флеш неисправна, попытаться отформатировать, или заменить флеш   ошибка 345 Ошибка журнала ФН. Провести диагностику ФН   ошибка 351 Сеть занята   ошибка 353 Нет сетевого подключения. Проверить канал связи в настройках ОФД,
Сервера ККТ или настройках ЕГАИС   ошибка 359 Неисправна SIM-карта. Заменить SIM-карту. Провести тест GPRS-модема.
Проверить связи между модулем модема и контактами SIM -карты.   ошибка 362 Отказ регистрации в сети, возможно из-за низкого уровня сигнала. Проверить
уровень сигнала.   ошибка 400 WiFi неисправен. Проверить модуль WiFi в сервисном режиме.   ошибка 401 Проверить данные WiFi, настройки роутера.   ошибка 404 Неверный пароль WiFi. Заново подключите ККМ к интернету ошибка 405 Точка доступа WiFi не найдена.   ошибка 433 Ошибка подключения к серверу из-за неверно настроенного адреса, порта или
проблема с тарифом при передаче по GPRS-модему или настройками роутера
WiFi.   ошибка 434 Сервер разорвал соединение. Проверить, нет ли проблем в ОФД – например,
сервер перегружен, на техобслуживании. Проверить настройки: адрес
сервера, регистрацию пользователя, оплату в ОФД.
Если со стороны ККТ ошибка 434, а в ОФД ошибка фискального признака, то
отдать на экспертизу ФН – могли быть неверно зашифрованы данные. ошибка 435 Ошибка отправки пакета данных на сервер — возникло нарушение передачи
данных после коннекта.   ошибка 436 Ошибка получения ответа от сервера.   ошибка 437 Ошибка TCP/IP стека — нарушения в работе WiFi или модема.   ошибка 450 Нет связи с ФН. Проверить кабель подключения ФН.   ошибка 451 Ошибка формата ФН. Выключить/включить ККТ. Закрыть смену, открыть
заново.   ошибка 453 Ошибка ФН. Может возникнуть при попытке:
— провести перерегистрацию без замены ФН в случае изменения настроек,
требующих провести замену ФН,
— работы с ФН с закрытым архивом,
— провести перерегистрацию по причине смены настроек, а на самом деле
дополнительно поменяли настройки ОФД, и наоборот.   ошибка 454 ФН не настроен. Отдавать ФН на проверку.   ошибка 470 ККТ не зарегистрирована.   ошибка 474 При попытке открытия смены появляется сообщение «Смена закрыта». В
режиме техсбросов очистить журнал продаж. Если повторяется, провести
форматирование флеш.   ошибка 475 Ошибка параметров ФН.   ошибка 476 Неверные дата/время. Откорректировать дату/время в ККТ – они должны
быть не раньше даты/времени последнего документа в ФН.   ошибка 478 Время автономной работы истекло ошибка возникает, если касса не была подключена к интернету и не передавала данные в налоговую (ОФД) больше 1 месяца. Чтобы убрать ошибку — подключите ККМ к интернету — касса сама автоматически передаст данные и разблокируется. ошибка 480 ФИО оператора не запрограммировано запрограммируйте ФИО оператора ошибка 481 Неверный регистрационный номер. Проверить заводской номер и ИНН
пользователя.   ошибка 482 Есть отчеты не отправленные на сервер, проверить настройки каналов связи.   ошибка 513 Ошибка регистрации сервера ККТ. В режиме программирования сервера ККТ
ввести верные данные или закрыть канал связи.  

Ошибка E.АВТОНО Ошибка ФН: 0х02 Неверное состояние ФН Ошибка ФН: 0х09 Некорректное значение параметров команды — проверьте параметры регистрации. CНО в ККТ должно совпадать с СНО учетный программы. Ошибка ФН: 0х12 Исчерпан ресурс КС — требуется замена ФН. — Пишите в WhatsApp +7(987)-268-84-37 Ошибка 716 «ИНТЕРФЕЙСНЫЙ КАНАЛ ОТМЕНА ОПЕРАЦИЙ» — произошла ошибка кодирования/декодирования, приём/передача файла прервана.; Ошибка 715 «ИНТЕРФЕЙСНЫЙ КАНАЛ ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ ВЫШЛО» — вышел тайм-аут на получения ответа; Ошибка 714 «ИНТЕРФЕЙСНЫЙ КАНАЛ ОШИБКА ПРОТОКОЛА» — нет совместимости по протоколу, или качество сигнала (неверная контрольная сумма и т.д.); Ошибка 713 «ИНТЕРФЕЙСНЫЙ КАНАЛ ПОДКЛЮЧЕНИЯ НЕТ» — не настроены опции (17 – 22) в ККТ.; ЗАВИСАЕТ НА «ПРОВЕРКА ОБОРУДОВАНИЯ» — Решение Ошибка 513 Ошибка регистрации сервера ККТ. В режиме программирования сервера ККТ ввести верные данные или закрыть канал связи; Ошибка 486 ВЕР.ФФД НЕ СООТВ. НЕОБХОДИМО ПЕРЕРЕГ. ФН; Ошибка 482 Есть отчеты неотправленные на сервер, проверить настройки каналов связи; Ошибка 481 Неверный регистрационный номер. Проверить заводской номер и ИНН пользователя; Ошибка 480 ФИО оператора не запрограммировано, запрограммировать ФИО оператора; Ошибка 478 ВРЕМЯ АВТОНОМНОЙ РАБОТЫ ИСТЕКЛО. Необходимо обеспечить отправку данных на сервер ОФД — Решение Ошибка 476 Неверные дата/время. Откорректировать дату/время в ККТ – они должны быть не раньше даты/времени последнего документа в ФН; Ошибка 475 Ошибка параметров ФН; Ошибка 474 СМЕНА ЗАКРЫТА. При попытке открытия смены появляется сообщение «Смена закрыта». Решение Ошибка 470 ККТ не зарегистрирована; Ошибка 454 ФН не настроен. Отдавать ФН на проверку; Ошибка 453 Ошибка ФН. Решение Ошибка 451 Ошибка формата ФН. Выключить/включить ККТ. Закрыть смену, открыть заново; Ошибка 450 ФН НЕИСПРАВЕН. Нет связи с ФН. Проверить кабель подключения ФН; Ошибка 437 Ошибка TCP/IP стека — нарушения в работе WiFi или модема; Ошибка 436 Ошибка получения ответа от сервера; Ошибка 435 ОШИБКА ОТПРАВКИ ДАННЫХ НА СЕРВЕР — Повторить отправку данных Решение Ошибка 434 СЕРВЕР РАЗОРВАЛ СОЕДИНЕНИЕ Решение Ошибка 433 ОШИБКА ПОДКЛ. К СЕРВЕРУ. Ошибка подключения к серверу из-за неверно настроенного адреса, порта или проблема с тарифом при передаче по GPRS-модему или настройками роутера WiFi; Ошибка 431 Ошибка канала передачи данных. В зависимости от возникновения ошибки: — при ошибке связи с сервером ККТ – обновить настройки сервера ККТ, и т.п.; Ошибка 430 ОШИБКА НАСТРОЙКИ СЕРВЕРА. Обновить настройки сервера ККТ (стереть и ввести заново); Ошибка 405 Точка доступа WiFi не найдена; (Ошибка 405) МОДЕМ ЗАНЯТ. Через режим сбросов, нужно сбросить сообщения ОФД. Настроить WiFi. Ошибка 404 Неверный пароль WiFi; Ошибка 401WIFI ОТКАЗ РЕГИСТР. В СЕТИ Решение Ошибка 400 WiFi неисправен. Проверить модуль WiFi в сервисном режиме; Ошибка 367 «НЕ УДАЛОСЬ ОТПРАВИТЬ SMS» – проверить баланс на SIM карте.; Ошибка 362 Отказ регистрации в сети, возможно из-за низкого уровня сигнала. Проверить уровень сигнала.; Ошибка 359 Неисправна SIM-карта. Заменить SIM-карту. Провести тест GPRS-модема. Проверить связи между модулем модема и контактами SIM -карты; Ошибка 353 Нет сетевого подключения. Проверить канал связи в настройках ОФД, Сервера ККТ или настройках ЕГАИС; Ошибка 351 Сеть занята; Ошибка 345 Ошибка журнала ФН. Провести диагностику ФН; Ошибка 330 «ПОДКЛЮЧЕНИЯ НЕТ (порт занят)»; Ошибка 310 Флеш неисправна, попытаться отформатировать, или заменить флеш; Ошибка 304 Сбой при обновлении загрузчика. Повторить загрузку, если не удаётся обновить – процессорный блок отправить в ремонт; Ошибка 301 Ошибка логики, сброс МГМ; Ошибка 300 Может возникнуть, если вышли из диалога с флешкой без выбора файла. Нажать клавишу «С»; Ошибка 261 «ДАННЫЕ НЕ ТОГО ТИПА» — данные файла настроек не того типа (например, в настройки ККТ подсовывают базу товаров); Ошибка 260 «ОШИБКА ЗНАЧЕНИЙ НАСТРОЕК» — некорректные значения данных файла настроек (например, значение поля); Ошибка 259 «ОШИБКА ДАННЫХ НАСТРОЕК» — некорректные данные файла настроек конфигурации (формат, CRC…); Ошибка 258 «НЕСОВМЕСТИМАЯ ВЕРСИЯ НАСТРОЕК» — несовместимая версия настроек конфигурации; Ошибка 257 «ОШИБКА ФОРМАТА ФАЙЛА НАСТРОЕК» — не файл настроек конфигурации; Ошибка 256 «ОШИБКА ЧТЕНИЯ НАСТРОЕК» — ошибка чтения конфигурации; Ошибка 255 «ОШИБКА СОХРАН. НАСТРОЕК» — ошибка сохранения конфигурации; Ошибка 201 — выкл. и вкл. ККТ, закройте смену; Ошибка 176 Не задан тип операции при регистрации ФН; Ошибка 162 Переполнение регистров гросс-итогов, в режиме техсбросов очистить гросс-итоги; Ошибка 160 Неверное СНО по умолчанию (опция 15); Ошибка 157 В режиме технологических сбросов провести сброс в точку возврата. Если не помогает – провести форматирование; Ошибка 154 ОШИБКА ФОРМАТА ЖУРНАЛА. Ошибка формата записи электронного журнала.- Решение ФИО ОПЕРАТОРА НЕ ЗАПРОГРАМИР. — Повторите операцию корректно. Запрограммировать ФИО оператора; Ошибка 135 Ошибка формата флеш, произвести форматирование; Ошибка 132 Ошибка файловой системы. Обновить конфигурацию ККТ; Ошибка 128 Ошибка чтения/записи на диск. Поменять FLASH-диск, проверить кабель подключения или USB-разъем; Ошибка 126 Запрограммированы все СНО. Разрешается запрограммировать до 3-х СНО; Ошибка 099 ОШИБКА ДАТЫ ВРЕМЕНИ ФН — Запрограммировать верное значение даты/времени — Решение Ошибка 097 Ошибка при попытке оформить чек по коду товара, запрограммированного как платеж, если при регистрации ККТ не указаны платежные агенты или работа при ФФД 1.0; Ошибка 088 Попытка продать товар, который заблокирован в базе, снять блокировку; Ошибка 085 Ошибка в таблице индексов в базе товаров; Ошибка 083 Ошибка базы товаров, исправить ошибку в базе товаров; Ошибка 081 Доступ запрещен — неверный пароль, ввести верный пароль; Ошибка 067 Процесс прерван пользователем; Ошибка 066 ПРОД. СМЕНЫ БОЛЕЕ 24 ЧАСА. Требуется провести гашение, смена более 24 часов; Ошибка 065 Недопустимая операция, попытка провести оплату электронными при оформлении товара в кредит, так же такая ошибка может возникать из-за ограничения по сумме в опции 16 или ограничение цены запрограммировано в секции; Ошибка 062 Переполнение регистров гросс-итогов. В режиме техсбросов очистить гросс-итоги; Ошибка 060 Недопустимая операция, попытка провести чек 0.00 руб электронными; Ошибка 059 Ошибка оператора, необходимо выполнять действия согласно РЭ; Ошибка 057 Переполнение денежных регистров; Ошибка 051 Попытка работы в нефискальном режиме, провести активацию ФН; Ошибка 050 Нет заводского номера, запрограммировать/восстановить из ФН зав. номер ККТ; Ошибка 045 Нет бумаги, заправить чековую ленту; Ошибка 035Ошибка названий сумм. операций! Зайдите в программирования, в раздел Названий сумм. операций, приход и выйдите сохранив настройки; Ошибка 034 Низкая температура для зарядки. Температура измеряется терморезистором термоголовки принтера. Проверьте правильность подключения принтера. Проверьте измерительную цепь TH-TM от разъёма принтера к процессору. В сервисном режиме тест «Тесты ПУ» -> «Изм.Т(С)», должен показывать температуру близкую к комнатной в период длительной паузы после работы принтера; Ошибка 032 Аккумулятор заряжен, отключить блок питания; Ошибка 031 Аккумулятор разряжен, зарядить АКБ; Ошибка 027 Изменен формат флеш, необходимо провести форматирование флеш; Ошибка 025 Критическая ошибка в файловой системе. Обновить конфигурацию ККТ, отформатировать флеш. Если ошибка повторяется, заменить Data Flash; Ошибка 018 Критическая ошибка системного лога, произвести форматирование флеш; Ошибка 017 Проверка флеш. Ошибка формата; Ошибка 014 ОШИБКА СЕРВЕРА: Форматный контроль не пройден. Неправильный формат сообщения, при этом документы отправляются в ОФД. Обновить конфигурацию ККТ; Ошибка 005 Неисправен кварцевый резонатор основной платы ZQ1, проверить, заменить; Ошибка 004 Батарея часов неисправна. Попробуйте заменить батарею. Ошибка 0001 Провести форматирование флеш. Если не помогает, заменить Data Flash; Ошибка 000 Устаревшая конфигурация. Обновить конфигурацию ККТ и провести форматирование флеш; Просмотров: 83732 Автор: Нуруллин И.Н. Дата: 2017-04-23 Добавить Ваш комментарий: Комментарии к этому тексту: Как исправить ошибку 101 неверный токен Добрый день. Нужно проверить аккумулятор. добрый день ККМ Меркурий, начинает печатать чек (любой, хоть открытие смены хоть гашение) пропечатывает половину строки и зависает, пишет проверка оборудования, после этого повторяется, иногда печатает но очень медленно, в чем проблема? может аккумулятор? Меркурий 185ф после прошивки была ошибка 035 помог совет с этого сайта! Спасибо появилась ошибка051 как испрвить Добрый день! Помогите пожалуйста, как можно устранить ошибку 060 на Меркурий 115 Ф. Заранее спасибо! Показывает ошибка формата ФН, что делать, как исправить??? Здравствуйте. что такое 154 ошибка? Я сняла Xотчет а Z не успела,простите я все равно не поняла как правильно запрограммировать ФИО оператора?Если можно скиньте на мою Электронку пошаговые действия Я сняла Xотчет а Z не успела,простите я все равно не поняла как правильно запрограммировать ФИО оператора?Если можно скиньте на мою Электронку пошаговые действия Он высветил сначала продление сены ,а потом высвечивает смена закрыта пытаюсь открыть а он выдает ошибку 474

Если есть у Вас терпение и немного времени, Вы сможете решить ошибку кассы  Меркурий 185Ф, 115Ф, 130Ф, 180Ф, которая появилась на Вашей кассе самостоятельно. Ниже список ошибок,  и способ их решения.

ФИО ОПЕРАТОРА НЕ ЗАПРОГРАМИР  —  Нужно зайти в режим программирования и  внести данные оператора кассы. К примеру : Смирнов А.В.

КАССА НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАНА — Касса не зарегистрирована в ФНС. Необходимо пройти процедуру регистрации ККТ в ФНС.

НЕВЕРНЫЙ РЕГ. НОМЕР — Возникает при регистрации ККТ когда вводимый регистрационный номер не соответствует выданному ФНС. (50В состав регистрационного номера входит контрольная сумма, рассчитываемая из: ЗН ККТ и ИНН налогоплательщика)

ОШИБКА СЕРВЕРА 14 — пытается отправить чеки в ОФД без обязательных реквизитов. Необходимо обновить прошивку ККТ.

ОШИБКА  000 —  Устаревшая конфигурация. Обновить конфигурацию ККТ и провести форматирование флеш

ОШИБКА  0001 — Провести форматирование флеш. Если не помогает, заменить Data Flash

ОШИБКА  014  — Неправильный формат сообщения, при этом документы отправляются в ОФД. Обновить конфигурацию ККТ

ОШИБКА  025 Критическая ошибка в файловой системе. Обновить конфигурацию ККТ, 

отформатировать флеш. Если ошибка повторяется, заменить Data Flash

ОШИБКА 027 Изменен формат флеш, необходимо провести форматирование флеш

ОШИБКА 031 Аккумулятор разряжен, зарядить АКБ

ОШИБКА 032 Аккумулятор заряжен, отключить блок питания

ОШИБКА 034 Низкая температура для зарядки. Температура измеряется терморезистором термоголовки принтера. Проверьте правильность подключения принтера. Проверьте измерительную цепь TH-TM от разъёма принтера к процессору. В сервисном режиме тест «Тесты ПУ» -> «Изм.Т(50С)», должен показывать  температуру близкую к комнатной в период длительной паузы после работы принтера

ОШИБКА 045 нет бумаги, заправить чековую ленту

ОШИБКА 050 нет заводского номера, запрограммировать/восстановить из ФН зав. номер ККТ

ОШИБКА 051 Попытка работы в нефискальном режиме, провести активацию ФН

ОШИБКА 057 Переполнение денежных регистров

ОШИБКА 059 Ошибка оператора, необходимо выполнять действия согласно РЭ

ОШИБКА 060 Недопустимая операция, попытка провести чек 0.00 руб электронными

ОШИБКА 065 Недопустимая операция, попытка провести оплату электронными при 

оформлении товара в кредит

ОШИБКА 066 Требуется провести гашение. Смена более 24 часов. Необходимо закрыть смену и заново открыть.

ОШИБКА 067 Процесс прерван пользователем

ОШИБКА 081 Доступ запрещен — неверный пароль, ввести верный пароль

ОШИБКА 083 Ошибка базы товаров, исправить ошибку в базе товаров

ОШИБКА 085 Ошибка в таблице индексов в базе товаров

ОШИБКА 088 Попытка продать товар, который заблокирован в базе, снять блокировку

ОШИБКА 097 Ошибка при попытке оформить чек по коду товара, запрограммированного как платеж, если при регистрации ККТ не указаны платежные агенты или работа при ФФД 1.0

ОШИБКА 126 Запрограммированы все СНО. Разрешается запрограммировать до 3-х СНО

ОШИБКА 128 Ошибка чтения/записи на диск. Поменять FLASH-диск, проверить кабель 

подключения или USB-разъем

ОШИБКА 132 — Ошибка файловой системы. Обновить конфигурацию ККТ

ОШИБКА 135 — Ошибка формата флеш, произвести форматирование

ОШИБКА 154 — Ошибка формата записи электронного журнала (50ЭЖ). В режиме техсбросов обчистить ЭЖ

ОШИБКА 157 — В режиме технологических сбросов провести сброс в точку возврата. Если не 

помогает – провести форматирование

ОШИБКА 160 — Неверное СНО по умолчанию (50опция 15)

ОШИБКА 162 — Переполнение регистров гросс-итогов, в режиме техсбросов очистить гросс-итоги

ОШИБКА 176 — Не задан тип операции при регистрации ФН

ОШИБКА 256 — Конфигурация ККТ не соответствует версии MercConfig

ОШИБКА 257 — Неверный формат файла загрузки

ОШИБКА 259 — Некорректный файл базы товаров конфигуратора MercConfig

ОШИБКА 260 — Некорректный файл настроек конфигуратора MercConfig

ОШИБКА 300 — Может возникнуть, если вышли из диалога с флешкой без выбора файла. Нажать клавишу «С»

ОШИБКА 301 — Ошибка логики, сброс МГМ

ОШИБКА 304 — Сбой при обновлении загрузчика. Повторить загрузку, если не удаётся обновить – процессорный блок отправить в ремонт

ОШИБКА 310 — Флеш неисправна, попытаться отформатировать, или заменить флеш

ОШИБКА 345 — Ошибка журнала ФН. Провести диагностику ФН

ОШИБКА 351 — Сеть занята

ОШИБКА 353 — Нет сетевого подключения. Проверить канал связи в настройках ОФД, Сервера ККТ или настройках ЕГАИС

ОШИБКА 359 — Неисправна SIM-карта. Заменить SIM-карту. Провести тест GPRS-модема. Проверить связи между модулем модема и контактами SIM -карты.

ОШИБКА 362 — Отказ регистрации в сети, возможно из-за низкого уровня сигнала. Проверить уровень сигнала.

ОШИБКА 400 — WiFi неисправен. Проверить модуль WiFi в сервисном режиме.

ОШИБКА 401 — Проверить данные WiFi, настройки роутера.

ОШИБКА 404 — Неверный пароль WiFi.

ОШИБКА 405 — Точка доступа WiFi не найдена.

ОШИБКА 433 — Ошибка подключения к серверу из-за неверно настроенного адреса, порта или проблема с тарифом при передаче по GPRS-модему или настройками роутера WiFi.

ОШИБКА 434 — Сервер разорвал соединение. Проверить, нет ли проблем в ОФД – например, сервер перегружен, на техобслуживании. Проверить настройки: адрес сервера, регистрацию пользователя, оплату в ОФД. Если со стороны ККТ ошибка 434, а в ОФД ошибка фискального признака, то отдать на экспертизу ФН – могли быть неверно зашифрованы данные.

ОШИБКА 435 — Ошибка отправки пакета данных на сервер — возникло нарушение передачи данных после коннекта.

ОШИБКА 436 — Ошибка получения ответа от сервера.

ОШИБКА 437 — Ошибка TCP/IP стека — нарушения в работе WiFi или модема.

ОШИБКА 450 — Нет связи с ФН. Проверить кабель подключения ФН.

ОШИБКА 451 — Ошибка формата ФН. Выключить/включить ККТ. Закрыть смену, открыть заново.

ОШИБКА 453 — Ошибка ФН. Может возникнуть при попытке:

•  провести перерегистрацию без замены ФН в случае изменения настроек, требующих провести замену ФН,
•  работы с ФН с закрытым архивом,
•  провести перерегистрацию по причине смены настроек, а на самом деле дополнительно поменяли настройки ОФД, и наоборот.

ОШИБКА 454 — ФН не настроен. Отдавать ФН на проверку.

ОШИБКА 470 — ККТ не зарегистрирована.

ОШИБКА 474 — При попытке открытия смены появляется сообщение «Смена закрыта». В режиме техсбросов очистить журнал продаж. Если повторяется, провести форматирование флеш.

ОШИБКА 475 — Ошибка параметров ФН.

ОШИБКА 476 — Неверные дата/время. Откорректировать дату/время в ККТ – они должны быть не раньше даты/времени последнего документа в ФН. При необходимости можно запросить копию последнего документа в разделе «ОТЧЕТЫ ФН» ККТ.

ОШИБКА 478 — Время автономной работы истекло. Касса не передавала чеки в ОФД более 30 дней. Необходимо восстановить связь с ОФД, передать накопившиеся чеки.

ОШИБКА 480 — ФИО оператора не запрограммировано. Запрограммировать ФИО оператора (50кассира). Сделать можно как из меню кассы так и с сервера управления ККТ.

ОШИБКА 481 — Неверный регистрационный номер. Проверить заводской номер и ИНН  пользователя.

ОШИБКА 482 — Есть отчеты неотправленные на сервер, проверить настройки каналов связи.

ОШИБКА 513 — Ошибка регистрации сервера ККТ. В режиме программирования сервера ККТ ввести верные данные или закрыть канал связи.

В подавляющем большинстве случаев кассу Меркурий (185Ф, 115Ф, 130Ф, 180Ф) можно привести в рабочее состояние не прибегая к услугам специалиста. Ниже список ошибок, ссылки на статьи посвященные ошике и способу её устранения.

коды ошибок описание и исправление ошибки Ошибки ФН Ошибка ФН 
0х01 неизвестная 
команда Параметры ФН введены неправильно. 
При перерегистрации: восстановить параметры из ФН (согласно РЭ) и 
провести необходимые исправления Ошибка ФН 
0х02 неверное 
состояние Выключить/включить ККТ. Проверить наличие Интернета, настройки, 
обновить релиз файла конфигурации Ошибка ФН 
0х03 ошибка ФН Неисправность ФН, вероятно бракованная партия ФН (серийные номера с 
718779 по 724306) Ошибка ФН 
0х04 Неверный номер ФН. Данную ошибку возвращает ОФД, например, в случае 
перерегистрации ККТ с заменой ФН, если в ОФД записан «старый» номер 
ФН Ошибка ФН 
0х07 
даты/времени 
ФН Ошибка даты/времени ФН. Проверить корректность даты в ККТ, сравнив её с 
датой/временем последнего документа в ФН. Если дата/время в ФН меньше, 
чем текущая — закрыть смену и открыть заново. Если дата время в ФН более 
поздняя, чем текущая – дождаться когда текущая дата/время и последнего 
документа в ФН сравняется, закрыть и открыть смену. Ошибка 0х04 
ошибка КС Ошибка криптопроцессора. Обращаться к разработчику ФН Ошибка 0х012 
Закончен ресурс 
КС Ошибка криптопроцессора. Обращаться к разработчику ФН Ошибки кассового-аппарата ошибка 000 Устаревшая конфигурация. Обновить конфигурацию ККТ и провести 
форматирование флеш ошибка 0001 Провести форматирование флеш. Если не помогает, заменить Data Flash ошибка 014 Неправильный формат сообщения, при этом документы отправляются в ОФД. 
Обновить конфигурацию ККТ ошибка 025 Критическая ошибка в файловой системе. Обновить конфигурацию ККТ, 
отформатировать флеш. Если ошибка повторяется, заменить Data Flash ошибка 027 Изменен формат флеш, необходимо провести форматирование флеш ошибка 031 Аккумулятор разряжен, зарядить АКБ ошибка 032 Аккумулятор заряжен, отключить блок питания ошибка 034 Низкая температура для зарядки. Температура измеряется терморезистором 
термоголовки принтера. Проверьте правильность подключения принтера. 
Проверьте измерительную цепь TH-TM от разъёма принтера к процессору. 
В сервисном режиме тест «Тесты ПУ» -> «Изм.Т(С)», должен показывать 
температуру близкую к комнатной в период длительной паузы после работы 
принтера ошибка 045 нет бумаги, заправить чековую ленту ошибка 050 нет заводского номера, запрограммировать/восстановить из ФН зав. номер 
ККТ ошибка 051 Попытка работы в нефискальном режиме, провести активацию ФН ошибка 057 Переполнение денежных регистров ошибка 059 Ошибка оператора, необходимо выполнять действия согласно РЭ ошибка 060 Недопустимая операция, попытка провести чек 0.00 руб электронными ошибка 065 Недопустимая операция, попытка провести оплату электронными при 
оформлении товара в кредит ошибка 066
Требуется провести гашение
Смена более 24 часов. Необходимо закрыть смену и заново открыть. ошибка 067 Процесс прерван пользователем ошибка 081 Доступ запрещен — неверный пароль, ввести верный пароль ошибка 083 Ошибка базы товаров, исправить ошибку в базе товаров ошибка 085 Ошибка в таблице индексов в базе товаров ошибка 088 Попытка продать товар, который заблокирован в базе, снять блокировку ошибка 097 Ошибка при попытке оформить чек по коду товара, запрограммированного 
как платеж, если при регистрации ККТ не указаны платежные агенты или 
работа при ФФД 1.0 ошибка 126 Запрограммированы все СНО. Разрешается запрограммировать до 3-х СНО ошибка 128 Ошибка чтения/записи на диск. Поменять FLASH-диск, проверить кабель 
подключения или USB-разъем ошибка 132 Ошибка файловой системы. Обновить конфигурацию ККТ ошибка 135 Ошибка формата флеш, произвести форматирование ошибка 154 Ошибка формата записи электронного журнала (ЭЖ). В режиме техсбросов 
обчистить ЭЖ ошибка 157 В режиме технологических сбросов провести сброс в точку возврата. Если не 
помогает – провести форматирование ошибка 160 Неверное СНО по умолчанию (опция 15) ошибка 162 Переполнение регистров гросс-итогов, в режиме техсбросов очистить гросс-итоги ошибка 176 Не задан тип операции при регистрации ФН ошибка 256 Конфигурация ККТ не соответствует версии MercConfig ошибка 257 Неверный формат файла загрузки ошибка 259 Некорректный файл базы товаров конфигуратора MercConfig ошибка 260 Некорректный файл настроек конфигуратора MercConfig ошибка 300 Может возникнуть, если вышли из диалога с флешкой без выбора файла. 
Нажать клавишу «С» ошибка 301 Ошибка логики, сброс МГМ ошибка 304 Сбой при обновлении загрузчика. Повторить загрузку, если не удаётся 
обновить – процессорный блок отправить в ремонт ошибка 310 Флеш неисправна, попытаться отформатировать, или заменить флеш ошибка 345 Ошибка журнала ФН. Провести диагностику ФН ошибка 351 Сеть занята ошибка 353 Нет сетевого подключения. Проверить канал связи в настройках ОФД, 
Сервера ККТ или настройках ЕГАИС ошибка 359 Неисправна SIM-карта. Заменить SIM-карту. Провести тест GPRS-модема.
Проверить связи между модулем модема и контактами SIM -карты. ошибка 362 Отказ регистрации в сети, возможно из-за низкого уровня сигнала. Проверить 
уровень сигнала. ошибка 400 WiFi неисправен. Проверить модуль WiFi в сервисном режиме. ошибка 401 Проверить данные WiFi, настройки роутера. ошибка 404 Неверный пароль WiFi. ошибка 405 Точка доступа WiFi не найдена. ошибка 433 Ошибка подключения к серверу из-за неверно настроенного адреса, порта или 
проблема с тарифом при передаче по GPRS-модему или настройками роутера 
WiFi. ошибка 434 Сервер разорвал соединение. Проверить, нет ли проблем в ОФД – например, 
сервер перегружен, на техобслуживании. Проверить настройки: адрес 
сервера, регистрацию пользователя, оплату в ОФД. 
Если со стороны ККТ ошибка 434, а в ОФД ошибка фискального признака, то 
отдать на экспертизу ФН – могли быть неверно зашифрованы данные. ошибка 435 Ошибка отправки пакета данных на сервер — возникло нарушение передачи 
данных после коннекта. ошибка 436 Ошибка получения ответа от сервера. ошибка 437 Ошибка TCP/IP стека — нарушения в работе WiFi или модема. ошибка 450 Нет связи с ФН. Проверить кабель подключения ФН. ошибка 451 Ошибка формата ФН. Выключить/включить ККТ. Закрыть смену, открыть 
заново. ошибка 453 Ошибка ФН. Может возникнуть при попытке:
— провести перерегистрацию без замены ФН в случае изменения настроек, 
требующих провести замену ФН,
— работы с ФН с закрытым архивом,
— провести перерегистрацию по причине смены настроек, а на самом деле 
дополнительно поменяли настройки ОФД, и наоборот. ошибка 454 ФН не настроен. Отдавать ФН на проверку. ошибка 470 ККТ не зарегистрирована. ошибка 474 При попытке открытия смены появляется сообщение «Смена закрыта». В 
режиме техсбросов очистить журнал продаж. Если повторяется, провести
форматирование флеш. ошибка 475 Ошибка параметров ФН. ошибка 476 Неверные дата/время. Откорректировать дату/время в ККТ – они должны 
быть не раньше даты/времени последнего документа в ФН. При необходимости можно запросить копию последнего документа в разделе «ОТЧЕТЫ ФН» ККТ. ошибка 478
Время автономной работы истекло. Касса не передавала чеки в ОФД более 30 дней. Необходимо восстановить связь с ОФД, передать накопившиеся чеки. ошибка 480
ФИО оператора не запрограммировано
Запрограммировать ФИО оператора (кассира). Сделать можно как из меню кассы так и с сервера управления ККТ. ошибка 481 Неверный регистрационный номер. Проверить заводской номер и ИНН 
пользователя. ошибка 482 Есть отчеты неотправленные на сервер, проверить настройки каналов связи. ошибка 513 Ошибка регистрации сервера ККТ. В режиме программирования сервера ККТ 
ввести верные данные или закрыть канал связи.

Содержание

Меркурий 180Ф: ошибка 162

Ошибка 162 означает переполнение регистров гросс-итогов.

Чтобы исправить, войдите в технологическое меню сбросов.

Режим запускается при включении с зажатой клавишей «ВОЗ». После запуска устройства на индикаторе появится сообщение

Вход выполняется по паролю (995578). Индикатор выдаст сообщение

Переход от режима к режиму выполняется клавишами «+», «-» или «П.ИТОГ». Для запуска выбранной операции нажмите клавишу «ИТ». Выберите «>ГРОСС-ИТОГОВ» и нажмите «ИТ».

Как исправить ошибку 478 на Меркурий 180Ф («Время автономной работы истекло»)?

Эта ошибка говорит о том, что с момента первого отправленного документа оператору фискальных данных прошло 30 и более дней. Для исправления Проверьте соединение с ОФД, также проверьте настройки ОФД.

Как исправить ошибку 059 на Меркурий 180Ф?

Ошибка возникает, если кассир выполнил операцию, не предусмотренную устройством. Обратитесь к руководству и проверьте корректность последовательности ваших действий.

Как настроить облачную фискализацию на Меркурий 180Ф?

Эта модель не имеет возможности облачной фискализации.

Как исправить ошибку 433 на Меркурий 180Ф?

Если передача фискальных чеков производится по GSM, проверьте настройки GPRS модуля. Для этого главном экране при помощи кнопок «+»/«-» запустите режим «ПРОГРАММИРОВАНИЕ», нажмите «ИТ», введите пароль (по умолчанию — 22), «ИТ». Используя клавиши «+»/«-», выберите « ›НАСТРОЙКИ GPRS» и проверьте правильность настроек.

Если для передачи данных используется Wi-Fi, то в режиме программирования выберите «НАСТРОЙКИ WiFi» нажатием клавиши «ИТ». Проверьте корректность настроек.

Если параметры верны, проверьте настройки ОФД.

Меркурий 180Ф выдает «Нет ответа от ККМ»: как исправить?

Если при подключении к ПК появляется ошибка «нет ответа от ККМ», для исправления данной ошибки проверьте кабель, установлен драйвер. И настройки ККТ.

Как исправить ошибку 050 на Mercury 180Ф?

После форматирования устройства следует перейти в режим программирования. Нажатием «+»/«-» выберите к позицию «>ЗАВ. НОМЕР» и нажмите «ИТ». Если в кассе установлен фискальный накопитель, то на экране отобразится следующее:

Нажмите «3» для восстановления.

Если в устройстве не установлен фискальный накопитель, после нажатия «ИТ» на экране отобразится следующее:

где XXXXXXXX — заводской номер. Нажмите «х» и введите заводской номер, затем нажмите «ИТ».

Что делать при ошибке 066 на Меркурий 180Ф?

Ошибка говорит о том, что текущая смена открыта более 24 часов. Для исправления закройте смену.

Как исправить ошибку 453 на Меркурий 180Ф?

Это ошибка фискального накопителя. Она может возникнуть при попытке:

• выполнить перерегистрацию без замены фискального накопителя после изменения настроек, требующих сменить ФН;
• работы проводятся с фискальным накопителем с закрытым архивом;
• провести перерегистрацию по причине смены настроек, тогда как были изменены настройки ОФД или реквизиты (добавили место установки) и т.п.

Общая рекомендация: при необходимости перехода на другую версию ФФД проведите на прежнем релизе все необходимые изменения (смена ОФД, реквизитов, настроек) и только только после этого меняйте версию ФФД. Если ошибка все равно возникает, то восстановите все параметры по умолчанию больше ничего не программируйте (даже место установки). Выполните перерегистрацию по причине «смена настроек», а затем добавьте место установки (обязательно для ФФД 1.05) и перерегистрируйте по причине «смена реквизитов». Все изменения выполняются последовательно, и каждое из них подтверждается перерегистрацией.

Как исправить ошибку 480 на Меркурий 180Ф?

Эта ошибка возникает из-за того, что ФИО оператора не запрограммировано. Чтобы исправить это, на главном экране нажатиями «+»/«-» запустите режим «ПРОГРАММИРОВАНИЕ», нажмите «ИТ», введите пароль (по умолчанию — 22), снова нажмите «ИТ». При помощи кнопок «+»/«-» выберите «>ОПЕРАТОРЫ», затем нужного кассира. нажмите «ИТ». Нажатием «П.ИТОГ» выберите «ФИО» и нажмите «х». Далее запрограммируйте ФИО кассира и нажмите «ИТ».

Как исправить ошибку 474 на Меркурий 180Ф?

Такая неисправность возникает при попытке открытия смены. Появляется сообщение «Смена закрыта».

Чтобы исправить это, режиме тех. сбросов очистите журнал продаж.
Для этого включите с зажатой клавишей «ВОЗ». После включения устройства индикатор выведет сообщение:

Выполните вход по паролю (995578). Индикатор выведет сообщение:

Перебором режимов клавишами «+», «-»или «П.ИТОГ» выберите «>ЖУРНАЛА ПРОДАЖ». Нажмите клавишу «ИТ» для запуска нужной операции.

Если ошибка все равно выходит, то в режиме ТЕХ.СБРОСЫ выберите «>СТЕРЕТЬ ФЛЕШ» — это полное очищение памяти.

Ошибки Меркурий 180Ф

Ошибка	Описание
Ошибки ФН
Ошибка ФН 0х01 неизвестная команда	Параметры фискального накопителя введены некорректно. При перерегистрации восстановить параметры согласно РЭ и провести необходимые исправления.
Ошибка ФН 0х02 неверное состояние	Выключить/включить устройство. Проверить связь с Интернетом, настройки, обновить релиз файла конфигурации.
Ошибка ФН 0х03 ошибка ФН	Неисправность фискального накопителя. Вероятно, бракованная партия ФН (серийные номера с 718779 по 724306).
Ошибка ФН 0х04 Неверный номер ФН	Данную ошибку возвращает ОФД, например, в случае перерегистрации устройства с заменой фискального накопителя, если у оператора фискальных данных зафиксирован «старый» номер ФН.
Ошибка ФН 0х07 даты/времени ФН	Ошибка даты/времени фискального накопителя. Проверить корректность даты в устройстве, сравнив её с датой/временем последнего документа в ФН. Если дата/время более ранняя, чем текущая, закрыть смену и открыть заново. Если дата/время в ФН более поздняя, чем текущая, дождаться, когда она сравняется с датой последнего документа в ФН. Затем закрыть и открыть смену.
Ошибка 0х04 ошибка КС Ошибка криптопроцессора.	Обратитесь к разработчику фискального накопителя.
Ошибка 0х012 Закончен ресурс КС	Ошибка криптопроцессора. Обратитесь к разработчику фискального накопителя.
Ошибки ККТ
Ошибка 000	Устаревшая конфигурация. Обновить конфигурацию устройства и провести форматирование флеш.
Ошибка 0001	Провести форматирование флеш. Если проблема осталась, заменить Data Flash.
Ошибка 005	Неисправен кварцевый резонатор основной платы ZQ1. Проверить, заменить.
Ошибка 014	Неправильный формат сообщения, при этом документы уходят ОФД. Обновить конфигурацию устройства.
Ошибка 018	Критическая ошибка системного лога. Отформатировать флеш.
Ошибка 025	Критическая ошибка в файловой системе. Обновить конфигурацию устройства, отформатировать флеш. Если ошибка осталась, заменить Data Flash.
Ошибка 027	Изменен формат флеш. Необходимо провести форматирование.
Ошибка 031	Аккумулятор разряжен. Зарядить АКБ.
Ошибка 032	Аккумулятор заряжен. Отключить блок питания.
Ошибка 034	Низкая температура для зарядки. Она измеряется терморезистором термоголовки принтера. Проверьте правильность его подключения и измерительную цепь TH-TM от разъёма принтера к процессору. В сервисном режиме тест «Тесты ПУ» -> «Изм.Т(С)» должен показывать температуру, близкую к комнатной в период длительной паузы после работы принтера.
Ошибка 045	Нет бумаги. Заправить чековую ленту.
Ошибка 050	Нет заводского номера. Запрограммировать/восстановить из фискального накопителя заводской номер устройства.
Ошибка 051	Попытка работы в нефискальном режиме. Выполнить активацию фискального накопителя.
Ошибка 057	Переполнение денежных регистров.
Ошибка 059	Ошибка оператора. Необходимо выполнять действия, согласно РЭ.
Ошибка 060	Недопустимая операция, попытка провести чек 0.00 руб. безналичным платежом.
Ошибка 065	Недопустимая операция, попытка провести оплату безналичным платежом при оформлении товара в кредит. Также такая ошибка может возникать из-за ограничения по сумме в опции 16 или ограничения цены, запрограммированного в секции.
Ошибка 066	Проведите гашение — смена более 24 часов.
Ошибка 067	Процесс прерван пользователем.
Ошибка 081	Доступ запрещен: неверный пароль. Ввести верный пароль.
Ошибка 083	Ошибка базы товаров. Скорректировать ошибку в базе товаров.
Ошибка 085	Ошибка в таблице индексов в базе товаров.
Ошибка 088	Попытка продать товар, который заблокирован в базе. Снять блокировку.
Ошибка 097	Ошибка при попытке оформить чек по коду товара, запрограммированного как платеж, если при регистрации устройства не указаны платежные агенты или работа при ФФД 1.0.
Ошибка 126	Запрограммированы все системы налогообложения. Разрешается запрограммировать до трех СНО.
Ошибка 128	Ошибка чтения/записи на диск. Заменить FLASH-диск, проверить кабель подключения или USB-разъем.
Ошибка 132	Ошибка файловой системы. Обновить конфигурацию устройства.
Ошибка 135	Ошибка формата флеш. Произвести форматирование.
Ошибка 154	Ошибка формата записи электронного журнала (ЭЖ). В режиме техсбросов очистить ЭЖ.
Ошибка 157	В режиме технологических сбросов провести сброс в точку возврата. Если ошибка осталась, провести форматирование.
Ошибка 160	Неверная система налогообложения по умолчанию (опция 15).
Ошибка 162	Переполнение регистров гросс-итогов. В режиме техсбросов очистить гросс-итоги.
Ошибка 176	Не задан тип операции при регистрации фискального накопителя.
Ошибка 255	Ошибка сохранения конфигурации.
Ошибка 256	Ошибка чтения конфигурации.
Ошибка 257	Неподходящий файл для настроек конфигурации.
Ошибка 258	Несовместимая версия настроек конфигурации.
Ошибка 259	Некорректные данные файла настроек конфигурации (формат, CRC…).
Ошибка 260	Некорректные значения данных файла настроек (например, значение поля).
Ошибка 261	Данные файла настроек не того типа (например, в настройки устройства ставят базу товаров).
Ошибка 300	Может возникнуть, если завершен диалог с флешкой без выбора файла. Нажать клавишу «С».
Ошибка 301	Ошибка логики, сброс МГМ.
Ошибка 304	Сбой при обновлении загрузчика. Повторить загрузку. Если обновление не происходит, отправить процессорный блок в ремонт.
Ошибка 310	Флеш неисправна. Попытаться отформатировать. или заменить флеш.
Ошибка 330	Подключения нет (порт занят).
Ошибка 345	Ошибка журнала фискального накопителя. Провести диагностику ФН.
Ошибка 351	Сеть занята.
Ошибка 353	Нет сетевого подключения. Проверить канал связи в настройках оператора фискальных данных, сервера устройства или в настройках ЕГАИС.
Ошибка 359	Неисправна SIM-карта. Заменить ее. Провести тест GPRS-модема. Проверить связи между модулем модема и контактами SIM-карты.
Ошибка 362	Отказ регистрации в сети, возможно, из-за низкого уровня сигнала. Проверить уровень сигнала.
Ошибка 367	Не удалось отправить SMS. Проверить баланс на SIM-карте.
Ошибка 400	Wi-Fi неисправен. Проверить модуль Wi-Fi в сервисном режиме.
Ошибка 401	Проверить данные Wi-Fi и настройки роутера.
Ошибка 404	Неверный пароль Wi-Fi
Ошибка 405	Точка доступа Wi-Fi не найдена.
Ошибка 430	Ошибка настройки сервера. Обновить настройки сервера устройства (стереть и ввести заново).
Ошибка 431	Ошибка канала передачи данных. В зависимости от возникновения ошибки: при ошибке связи с сервером кассы обновить настройки сервера и т.п.
Ошибка 433	Ошибка подключения к серверу из-за некорректно настроенного адреса или порта. Также ошибка возникает в случае проблемы с тарифом при передаче по GPRS-модему или настройками роутера Wi-Fi.
Ошибка 434	Сервер разорвал соединение. Проверить, нет ли проблем у оператора фискальных данных, например, перегрузки сервера, техобслуживания. Проверить настройки: адрес сервера, регистрацию пользователя, оплату ОФД. Если со стороны кассы ошибка 434, а у ОФД ошибка фискального признака, то отдайте на экспертизу фискальный накопитель — могла быть неверно зашифрована информация.
Ошибка 435	Ошибка отправки пакета информации на сервер: возникло нарушение передачи данных после соединения.
Ошибка 436	Ошибка получения ответа от сервера.
Ошибка 437	Ошибка TCP/IP стека — нарушения в работе Wi-Fi или модема.
Ошибка 450	Нет связи с фискальным накопителем. Проверить кабель подключения ФН.
Ошибка 451	Ошибка формата фискального накопителя.. Выключить и включить устройство. Закрыть смену, открыть заново.
Ошибка 453	Ошибка фискального накопителя. Может возникнуть при попытке: — провести перерегистрацию без замены ФН в случае изменения настроек, требующих провести замену; — работы с фискальным накопителем с закрытым архивом; — провести перерегистрацию по причине смены настроек после дополнительной замены настроек ОФД или реквизитов (добавили место установки) и т.п. Общая рекомендация: при необходимости перехода на другую версию ФФД проведите все нужные изменения (смена ОФД, реквизитов, настроек) на прежнем релизе, и только потом измените версию ФФД. При этом, если ошибка все еще возникает, сначала восстановите все параметры по умолчанию и ничего дополнительно не программируйте (даже место установки). Выполните перерегистрацию по причине «смена настроек», а затем укажите место установки (обязательно для ФФД 1.05) и перерегистрируйте по причине «смена реквизитов». Все изменения делаются последовательно, каждое подтверждается перерегистрацией.
Ошибка 454	Фискальный накопитель не настроен. Отдайте ФН на проверку.
Ошибка 470	Устройство не зарегистрировано.
Ошибка 474	При попытке открытия смены появляется сообщение «Смена закрыта». В режиме тех. сбросов очистите журнал продаж. Если ошибка повторяется, проведите форматирование флеш.
Ошибка 475	Ошибка параметров фискального накопителя.
Ошибка 476	Неверные дата/время. Скорректируйте дату/время в устройстве — они должны быть не раньше даты/времени последнего документа в фискальном накопителе.
Ошибка 478	Время автономной работы истекло.
Ошибка 480	ФИО оператора не запрограммировано. Внести ФИО оператора.
Ошибка 481	Неверный регистрационный номер. Проверить заводской номер и ИНН пользователя.
Ошибка 482	Есть отчеты, не отправленные на сервер. Проверить настройки каналов связи.
Ошибка 513	Ошибка регистрации сервера устройства. В режиме программирования сервера кассы введите верные данные или закройте канал связи.
Ошибка 713	Нет интерфейсного канала подключения — не настроены опции (17–22) в устройстве.
Ошибка 714	Нет совместимости по проток� �лу или некачественный сигнал связи (неверная контрольная сумма и т.д.).
Ошибка 715	Вышел тайм-аут на получения ответа от интерфейсного канала.
Ошибка 716	Произошла ошибка кодирования/декодирования интерфейсного канала, приём/передача файла прерваны.

КРИТИЧЕСКИЕ 2 Ошибка выделения динамической памяти 3 Неисправен часовой кварц 4 Батарея часов неисправна 5 Основной кварц неисправен 6 Неисправен часовой кварц 9 Ошибка принтера, аппаратная неисправность 10 Нет термоголовки принтера 15 Флеш неисправна 16 Флеш ошибка чтения/записи 17 Флеш ошибка формата 19 Недопустимые значения полей системных даты/времени 21 Напряжение выше нормы 24 Неисправность USB 25 Критическая ошибка файловой системы 27 Изменён формат флеш 28 Ошибка обновления загрузчика ОШИБКИ НЕ КРИТИЧЕСКИЕ 30 Ошибка даты 31 Аккумулятор разряжен 33 Аккумулятор неисправен 34 Температура для зарядки низкая 35 Ошибка названий суммовых операций 36 Нет ресурсов для выполнения операции ОШИБКИ ПРИНТЕРА НЕ КРИТИЧЕСКИЕ 45 Нет бумаги 46 Бумага не прижата 47 Перегрев принтера КАССОВЫЕ 50 Нет заводского номера 51 Не фискальный режим 57 Превышение максимального значения 58 Ошибка ввода 59 Недопустимая операция, ошибка оператора 60 Недопустимая операция, неверная (недопустимая) операция 61 Недопустимое количество 62 Неверный номер отдела (или закрытый) 63 Отдел по умолчанию не задан 64 Недопустимое значение 65 Недопустимая сумма или итог 66 Необходимо закрыть смену 67 Операция отменена 68 Ошибка кассового ядра (общая) 69 Переполнение чека по кол-ву операций или разрядности 70 Ошибка целостности данных кассовых регистров 71 Неверный код налога 72 Документ (чек) не закрыт 73 Документ не открыт 77 Системные опции повреждены 78 Таблица пользователей повреждена 79 Таблица отделов повреждена 80 Недопустимый номер опции 81 Доступ запрещен 82 Недопустимое значение даты или времени 83 Общая ошибка подсистемы базы товаров 84 База товаров пуста 85 База заполнена 86 Ошибка в заголовке блока индекса по PLU 87 Ошибка в заголовке блока индекса по ШК 88 Товар не найден 89 Товар заблокирован 90 Ошибка таблицы настроек 91 В таблице нет записей 92 таблица заполнена 93 Поиск завершен с отрицательным результатом 94 Ошибка в структуре данных, записи 95 Превышение максимального количества записей 96 Выход за пределы области (таблицы, блока, базы) 97 Недостаточно данных для завершения операции 98 Таблица платежных агентов повреждена 99 Недостаточно памяти для выполнения операции ОШИБКИ ВНУТРЕННИЕ (СОФТОВЕРНЫЕ) 126 Ошибка системы налогообложения (не задана при регистрации) 127 СНО уже выбрана 128 Ошибка чтения/записи на диск 129 Файл на диске не найден 130 Диск не отформатирован 131 Ошибка FAT диска 135 Ошибка доступа к файлу 150 Критическая ошибка ЭЖ 151 Переполнение журнала 152 Журнал пустой 153 Смена закрыта в ЭЖ 154 Ошибка формата журнала 155 Ошибка записи в ЭЖ 156 Ошибка CRC в ЭЖ 157 Ошибка данных в ЭЖ 158 Осталось место только под закрытие последнего документа (в ЭЖ) 160 Неверное значение СНО по умолчанию (опция 15) 161 Были изменены СНО при перерегистрации 162 Переполнение регистров гросс-итогов по кассе или кассирам 163 Переполнение регистров гросс-итогов по отделам 164 Недопустимый тип документа 165 Запрещено при текущем режиме работы ФН 175 Платежный агент этого типа не указан при регистрации 176 Тип операции не задан при регистрации ФН ОТЛАДОЧНЫЕ ОШИБКИ 250 Недопустимый параметр вызова функции 255 Ошибка сохранения настроек 256 Ошибка чтения настроек 257 Ошибка формата файла настроек 258 Несовместимая версия настроек 259 Ошибка данных настроек 260 Ошибка значений настроек 261 Данные файла настроек не того типа 262 Неизвестная команда ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОШИБКИ 303 Неверный формат файла конфигурации ОШИБКИ FLASH (ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ) 310 NOR флеш неисправна 311 Неизвестная NOR флеш 312 Ошибка формата NOR флеш 313 Ошибка секторов NOR флеш 314 NOR флеш переполнена ОШИБКИ ИНТЕРФЕЙСОВ ОШИБКИ ЖУРНАЛА ОШИБКИ СЕТИ 350 Неподдерживаемый тип сети 351 Сеть занята 352 Не найден подходящий драйвер сети 353 Нет сетевого подключения 354 Перезапуск сети ОШИБКИ МОДЕМА 355 Модем неисправен 356 Неподдерживаемый тип модема 357 Ошибка питания модема 358 SIM карты нет 359 SIM карта неисправна 360 SIM карта заблокирована PIN кодом 361 SIM карта заблокирована 362 Отказ регистрации в GSM сети 363 Отказ регистрации сервиса GPRS 364 Низкий уровень сигнала 365 Истек период попыток регистрации в сети 366 Неверный формат номера 367 Не удалось отправить SMS 368 Ошибка настроек GPRS ОШИБКИ WIFI 400 WIFI неисправен 401 WIFI отказ регистрации в сети 402 Ошибка настроек WIFI 403 Неподдерживаемый тип WIFI 404 Неверный пароль WIFI 405 Точка доступа WIFI не найдена 406 WIFI модуль занят ОШИБКИ СОКЕТОВ 430 Ошибка настройки сервера (сокета, неверный URL или IP) 431 Ошибка канала передачи данных 432 Ошибка DNS 433 Ошибка подключения соединения (сокета) 434 Удаленный сервер разорвал соединение 435 Ошибка отправки данных на сервер (в сокет) 436 Ошибка получения ответа от сервера (из сокета) 437 Ошибка TCP/IP стека ОШИБКИ ФИСКАЛЬНОГО НАКОПИТЕЛЯ 450 ФН неисправен 451 Ошибка формата ФН 452 Ошибка CRC ФН 453 Ошибка ФН 454 ФН не настроен 455 Ошибка статуса ФН 456 Ошибка ПРО ФН 457 Ошибка TLV формата ФН 470 ККТ не зарегистрирована 471 ККТ зарегистрирована 472 Архив ФН закрыт 473 Смена открыта 474 Смена закрыта 475 Ошибка параметров ФН 476 Ошибка даты времени ФН 477 Продолжительность смены более 24 часов 478 Время автономной работы истекло 479 Регистрационные параметры не запрограммированы 480 ФИО оператора не запрограммировано 481 Неверный регистрационный номер 482 Есть ФД неотправленные на сервер ОФД 483 Произошла замена ФН 484 Время последнего ФД отличается более чем на три дня 485 Стоимость больше разрешённой 486 Требуется перерегистрация ФН всвязи, со сменой протокола 487 Требуется откатить ПО, есть неотправленные документы 488 Неверные данные от сервера ОФД 489 Неверные регистрационные параметры 490 Нет уведомлений для выгрузки ОШИБКИ СЕРВЕРА 500 Ошибка настройки сервера ОФД 501 Ошибка протокола сервера ОФД 502 Ошибка протокола сервера ОИСМ 510 Ошибка настройки сервера ККТ 511 Сервер ККТ вернул ошибку 512 Ошибка протокола сервера ККТ 513 Ошибка регистрац сервера ККТ 514 Сервер ККТ не готов 515 Сервер ККТ переадресация 516 Загружена неверная конфигурация ОШИБКИ FTP 550 Логическая ошибка протокола FTP 551 Ошибка регистрации пользователя на сервере FTP 552 Ошибка авторизации пользователя на сервере FTP 553 Запрашиваемый файл не найден на сервере FTP 554 Выключен FTP (не настроен) 555 Неизвестный тип файла, при формировании имени POS-терминала 600 Ошибка настроек POS-терминала 602 Ошибка протокола POS-терминала 603 Нет соединения с POS-терминалом 604 POS-терминал, отказ по транзакции 605 POS-терминал, нет соединения с банком 606 POS-терминал, транзакция прервана 608 POS-терминал, операция не поддерживается ОШИБКИ ВЕСОВ 700 Подключение к весам не настроено 701 Нет ответа от весов 702 Неверный формат протокола весов 703 Вес нестабильный 704 Нет связи с весами 705 Некорректный вес ОШИБКИ ТРАНСПОРТНОГО ПРОТОКОЛА ЧЕРЕЗ VCOM 710 Интерфейсный канал ошибка параметров 713 Интерфейсный канал подключения нет 714 Интерфейсный канал ошибка протокола 715 Интерфейсный канал время ожидания вышло 716 Интерфейсный канал отмена операций ОШИБКИ ДИСПЛЕЯ ПОКУПАТЕЛЯ 830 Общая ошибка работы с внешним дисплеем покупателя РАЗНОЕ 904 Запрашиваемый документ не найден 905 Запрашиваемый документ не того типа 906 Недопустимый признак предмета расчета 907 Не указан номер автомата 999 Обновите INECRMAN 1000 Неверный номер пользователя 1001 Ошибка авторизации 1002 Есть активная сессия 1003 Нет активной сессии 1004 Сессия истекла 1005 Неверный ключ сессии 1006 Ошибка текущего времени, надо перезайти в режим ФР для подтверджения нового 1007 Размер марки превысил допустимый 1008 Отсутствует ФИО кассира 1009 Достигнут предел количества покупок в чеке 1010 Неподдерживаемые параметры вызова 1011 Документ не открыт 1012 Не заполнен email|телефон покупателя при отключенной печати 1013 Неверный номер автоматического устройства 1014 Неверное наименование предмета расчета 1015 Неверные настройки ОИСМ 1016 Есть незаконченная проверка ОИСМ 1017 Проверка ОИСМ не запускалась 1018 ККТ зарегистрирована в автономном режиме режиме 1019 Неверный ИНН кассира 1020 Неверный ИНН покупателя Внутренние коды ошибок службы INECRMAN 601 Некорректный код налоговой ставки 605 Некорректный код метода расчета 612 Неверный формат поля в пакете 614 Неизвестная команда JSON 618 Неверный ключ сессии 632 Некорректный признак предмета расчета 3001 Ошибка доступа к порту (COM, USB) 3002 Неверный серийный номер ККТ 3003 ККТ не отвечает 3004 Ошибка при конвертации базы товаров 3005 Необходимо обновить прошивку кассы 3006 Корректировку времени более суток необходимо проводить на кассе 3007 Для работы с этой ККТ нужно обновить службу INECRMAN 3008 Нет активного запроса КМ