-20010 |
-20010 |
Блокировка по лимиту |
Транзакция отклонена по причине того, что размер платежа превысил установленные лимиты Банком-эмитентом |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка должен быть указан на обратной стороне карты. |
-9000 |
-9000 |
Начинаем |
Состояние начала транзакции |
При возникновении данного actionCode сообщение Клиенту не отображается.
|
-3003 |
-3003 |
Неизвестно |
Неизвестно |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. |
-2102 |
-2102 |
Блокировка по имени пассажира |
Блокировка по имени пассажира |
Ошибка проведения платежа. Обратитесь к представителю магазина для разъяснения причин. |
-2101 |
-2101 |
Блокировка по e-mail |
Блокировка по e-mail |
Ошибка проведения платежа. Обратитесь к представителю магазина для разъяснения причин. |
-2029 |
-2029 |
Платеж SBP C2B не выполнен |
Платеж SBP C2B не выполнен |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. |
-2028 |
-2028 |
Платеж SBP C2B отклонен |
Платеж SBP C2B отклонен |
Ошибка проведения платежа. Обратитесь к представителю магазина для разъяснения причин. |
-2027 |
-2027 |
Платеж SBP C2B в процессе |
Платеж SBP C2B в процессе |
При возникновении данного actionCode сообщение Клиенту не отображается.
|
-2026 |
-2026 |
Платеж SBP C2B начался. |
Платеж SBP C2B начался. |
При возникновении данного actionCode сообщение Клиенту не отображается.
|
-2025 |
-2025 |
Отклонено. Статус RReq-а не «Y». |
Отклонено. Статус RReq-а не «Y». Клиент не прошел проверку по 3DS. |
Ошибка проведения платежа. Обратитесь к представителю магазина для разъяснения причин. |
-2024 |
-2024 |
Отклонено. Частичный 3D Secure (v.2) запрещен |
Отклонено. Частичный 3D Secure (v.2) запрещен. Часто бывает из-за frictionless транзакций |
Ошибка проведения платежа. Обратитесь к представителю магазина для разъяснения причин. |
-2023 |
-2023 |
U в ARes-e |
Отклонено. U в ARes-e. Не удалось проверить клиента по 3DS. |
Ошибка проведения платежа. Обратитесь к представителю магазина для разъяснения причин. |
-2020 |
-2020 |
Получен неверный ECI |
Получен неверный ECI. Код выставляется в том случае, если пришедший в PaRes ECI не соответствует допустимому значению для данной МПС. Правило работает только для MasterCard (01,02) и Visa (05,06), где значения в скобках — допустимые для МПС. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. |
-2019 |
-2019 |
Отклонено по iReq в PARes |
PARes от эмитента содержит iReq, вследствие чего платёж был отклонён |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка должен быть указан на обратной стороне карты. |
-2018 |
-2018 |
Отклонено. Таймаут соединения с DS |
Directory server Visa или MasterCard либо недоступен, либо в ответ на запрос вовлеченности карты (VeReq) пришла ошибка связи. Это ошибка взаимодействия платёжного шлюза и серверов МПС по причине технических неполадок на стороне последних. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. |
-2017 |
-2017 |
Отклонено. Статус PARes-а не «Y» |
Отклонено. Статус PARes-а не «Y» |
Ошибка проведения платежа. Обратитесь к представителю магазина для разъяснения причин. |
-2016 |
-2016 |
U в VERes-е |
Банк-эмитент не смог определить, является ли карта 3dsecure. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка должен быть указан на обратной стороне карты. |
-2015 |
-2015 |
Отклонено по iReq в VERes |
VERes от DS содержит iReq, вследствие чего платёж был отклонён. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка должен быть указан на обратной стороне карты. |
-2013 |
-2013 |
Исчерпаны попытки оплаты |
Исчерпаны попытки оплаты. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. |
-2012 |
-2012 |
Операция не поддерживается |
Данная операция не поддерживается. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. |
-2011 |
-2011 |
U в PARes-е |
Банк-эмитент не смог провести авторизацию 3dsecure-карты |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка должен быть указан на обратной стороне карты. |
-2010 |
-2010 |
Несовпадение XID |
Несовпадение XID. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка должен быть указан на обратной стороне карты. |
-2009 |
-2009 |
Клиент не вернулся с ACS сервера |
Клиент не вернулся с ACS сервера и не завершил платеж |
При возникновении данного actionCode сообщение Клиенту не отображается.
|
-2008 |
-2008 |
Неверный кошелёк |
Неверный кошелёк. |
Данный actionCode больше не используется.
|
-2007 |
2007 |
Время сессии истекло |
Истёк срок, отведённый на ввод данных карты с момента регистрации платежа (таймаут по умолчанию — 20 минут; продолжительность сессии может быть указана при регистрации заказа; если у мерчанта установлена привилегия «Нестандартная продолжительность сессии», то берётся период, указанный в настройках мерчанта). |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. |
-2006 |
2006 |
3DS авторизация не пройдена |
Означает, что эмитент отклонил аутентификацию (3DS авторизация не пройдена) |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка должен быть указан на обратной стороне карты. |
-2005 |
2005 |
Проверка 3DS подписи не пройдена |
Означает, что мы не смогли проверить подпись эмитента, то есть PARes был читаемый, но подписан неверно. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка должен быть указан на обратной стороне карты. |
-2003 |
-2003 |
Блокировка по порту |
Блокировка по порту. |
Данный actionCode больше не используется.
|
-2002 |
2002 |
Блокировка по сумме |
Транзакция отклонена по причине того, что размер платежа превысил установленные лимиты. Примечание: имеется в виду либо лимиты Банка-эквайера на дневной оборот Магазина, либо лимиты Магазина на оборот по одной карте, либо лимит Магазина по одной операции |
Ошибка проведения платежа. Обратитесь к представителю магазина для разъяснения причин. |
-2001 |
2001 |
Блокировка по IP |
Транзакция отклонена по причине того, что IP-адрес Клиента внесён в чёрный список. |
Ошибка проведения платежа. Обратитесь к представителю магазина для разъяснения причин. |
-2000 |
2000 |
Блокировка по номеру карты |
Транзакция отклонена по причине того, что карта внесена в чёрный список. |
Ошибка проведения платежа. Обратитесь к представителю магазина для разъяснения причин. |
-102 |
-102 |
Платёж отменён платёжным агентом |
Платёж отменен платёжным агентом. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка должен быть указан на обратной стороне карты. |
-100 |
-100 |
Попыток оплаты не было. |
Не было попыток оплаты. |
При возникновении данного actionCode сообщение Клиенту не отображается.
|
-1 |
-1 |
Процессинг недоступен |
Истекло время ожидания ответа от процессинговой системы. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. |
0 |
0 |
Запрос успешно обработан |
Платёж успешно прошёл. |
Операция успешна. |
1 |
1 |
Отказ. Требуется подтверждение личности |
Для успешного завершения транзакции требуется подтверждение личности. В случае интернет-транзакции (соот-но и в нашем) невозможно, поэтому считается как declined. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка должен быть указан на обратной стороне карты. |
5 |
5 |
Отказ сети проводить транзакцию. |
Отказ сети проводить транзакцию. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка должен быть указан на обратной стороне карты. |
15 |
15 |
МПС не смогла определить эмитента карты |
МПС не смогла определить эмитента карты. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка должен быть указан на обратной стороне карты. |
53 |
53 |
Неверный аккаунт |
Карты не существует в системах процессинга. |
Операция отклонена. Обратитесь в магазин. |
100 |
100 |
Ограничение по карте. |
Ограничение по карте (Банк эмитент запретил интернет транзакции по карте). |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка должен быть указан на обратной стороне карты. |
101 |
101 |
Неверно введён срок действия карты. |
Неверно введён срок действия карты. |
Проверьте правильность ввода карточных данных. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка должен быть указан на обратной стороне карты. |
103 |
103 |
Свяжитесь с банком-эмитентом. |
Нет связи с Банком-Эмитентом. Торговой точке необходимо связаться с банком-эмитентом. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка должен быть указан на обратной стороне карты. |
104 |
104 |
Ограничение по карточному счёту |
Попытка выполнения операции по счёту, на использование которого наложены ограничения. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка должен быть указан на обратной стороне карты. |
106 |
106 |
Превышено допустимое число попыток ввода ПИН. Вероятно карта временно заблокирована. |
Превышено допустимое число попыток ввода ПИН. Вероятно карта временно заблокирована. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка должен быть указан на обратной стороне карты. |
109 |
109 |
Неверно указан идентификатор мерчанта/терминала |
Неверно указан идентификатор мерчанта/терминала или АСС заблокирован на уровне процессинга. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь к представителю магазина для выяснения дальнейших действий. |
111 |
111 |
Неверный номер карты |
Неверный номер карты. |
Проверьте правильность ввода карточных данных. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка должен быть указан на обратной стороне карты. |
116 |
116 |
Недостаточно средств. |
Сумма транзакции превышает доступный остаток средств на выбранном счёте. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка должен быть указан на обратной стороне карты. |
120 |
120 |
Отказ банка-эмитента в проведении операции. |
Отказ в проведении операции — транзакция не разрешена эмитентом. Код ответа платёжной сети — 57. Причины отказа необходимо уточнять у эмитента. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка должен быть указан на обратной стороне карты. |
121 |
121 |
Превышен доступный лимит. |
Предпринята попытка выполнить транзакцию на сумму, превышающую дневной лимит, заданный банком-эмитентом. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка должен быть указан на обратной стороне карты. |
123 |
123 |
Превышен доступный лимит. |
Превышен лимит на число транзакций: клиент выполнил максимально разрешённое число транзакций в течение лимитного цикла и пытается провести ещё одну. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка должен быть указан на обратной стороне карты. |
125 |
125 |
Неверный номер карты. |
Неверный номер карты. Подобная ошибка может означать ряд вещей: Попытка возврата на сумму, больше холда, попытка возврата нулевой суммы. Для AmEx — неверно указан срок действия карты |
Проверьте правильность ввода карточных данных. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка должен быть указан на обратной стороне карты. |
126 |
126 |
Количество заявок превысило максимальное количество в час |
Количество заявок превысило максимальное количество в час |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. |
208 |
208 |
Карта утеряна |
Карта утеряна. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка должен быть указан на обратной стороне карты. |
209 |
209 |
Ограничение по карте. |
Превышены ограничения по карте. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка должен быть указан на обратной стороне карты. |
226 |
226 |
Превышено количество запросов по карте |
Превышено количество запросов по карте |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. |
400 |
400 |
Реверсал обработан. |
Реверсал обработан. |
Произведена отмена платежа. |
902 |
902 |
Ограничение по карте. |
Ограничение по карте (Владелец карты пытается выполнить транзакцию, которая для него не разрешена). |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка должен быть указан на обратной стороне карты. |
903 |
903 |
Превышен доступный лимит. |
Предпринята попытка выполнить транзакцию на сумму, превышающую лимит, заданный банком-эмитентом. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка должен быть указан на обратной стороне карты. |
904 |
904 |
Неверный формат сообщения |
Ошибочный формат сообщения с точки зрения банка эмитента. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка должен быть указан на обратной стороне карты. |
907 |
907 |
Нет связи с банком. |
Нет связи с Банком, выпустившим вашу карту. Для данного номера карты не разрешена авторизация в режиме stand-in (этот режим означает, что эмитент не может связаться с платёжной сетью и поэтому транзакция возможна либо в оффлайне с последующей выгрузкой в бэк офис, либо она будет отклонена). |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка должен быть указан на обратной стороне карты. |
909 |
909 |
Невозможно провести операцию. |
Невозможно провести операцию (Ошибка функционирования системы, имеющая общий характер. Фиксируется платёжной сетью или банком-эмитентом). |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка должен быть указан на обратной стороне карты. |
910 |
910 |
Нет связи с банком. |
Банк-эмитент недоступен. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка должен быть указан на обратной стороне карты. |
913 |
913 |
Неверный формат сообщения. |
Неверный формат сообщения (Неправильный формат транзакции с точки зрения сети). |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка должен быть указан на обратной стороне карты. |
914 |
914 |
Оригинальная транзакция не найдена |
Не найдена транзакция (когда посылается завершение или reversal или refund). |
При возникновении данного actionCode сообщение Клиенту не отображается.
|
999 |
999 |
По подозрению в мошенничестве. |
Отсутствует начало авторизации транзакции. Отклонено по фроду или ошибка 3dsec. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь к представителю магазина для выяснения дальнейших действий. |
1001 |
1001 |
Пусто |
Пусто (Выставляется в момент регистрации транзакции, т.е. когда ещё по транзакции не было введено данных карт). |
При возникновении данного actionCode сообщение Клиенту не отображается.
|
1111 |
1111 |
Превышено количество запросов по карте |
Превышено количество запросов по карте |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь к представителю магазина для выяснения дальнейших действий.
|
2001 |
2001 |
Фрод |
Фродовая транзакция (по мнению процессинга или платёжной сети). |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь к представителю магазина для выяснения дальнейших действий. |
2002 |
2002 |
Неверная операция |
Неверная операция. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь к представителю магазина для выяснения дальнейших действий. |
2003 |
2003 |
SSL запрещён |
SSL (Не 3d-Secure/SecureCode) транзакции запрещены Магазину. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь к представителю магазина для выяснения дальнейших действий. |
2004 |
2004 |
SSL без CVC запрещён |
Оплата через SSL без ввода CVС2 запрещена. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь к представителю магазина для выяснения дальнейших действий. |
2005 |
2005 |
Заказ не удовлетворяет 3DS правилу |
платёж не соотвествует условиям правила проверки по 3ds. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь к представителю магазина для выяснения дальнейших действий. |
2006 |
2006 |
Однофазные платежи запрещены |
Однофазные платежи запрещены. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь к представителю магазина для выяснения дальнейших действий. |
2007 |
2007 |
Заказ уже оплачен |
Заказ уже оплачен. |
Заказ уже оплачен.. |
2008 |
2008 |
Транзакция ещё не завершена |
Транзакция ещё не завершена. |
При возникновении данного actionCode сообщение Клиенту не отображается.
|
2009 |
2009 |
Сумма возврата превышает сумму оплаты |
Сумма возврата превышает сумму оплаты. |
Сумма возврата превышает сумму оплаты. |
2014 |
2014 |
Ошибка выполнения 3DS-правила |
Ошибка выполнения 3DS-правила |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь к представителю магазина для выяснения дальнейших действий. |
2015 |
2015 |
Ошибка выполнения правила выбора терминала |
Ошибка выполнения правила выбора терминала (правило некорректно). |
Ошибка проведения платежа. Обратитесь к представителю магазина для выяснения дальнейших действий. |
2016 |
2016 |
3DS запрещён |
Мерчант не имеет разрешения на 3-D Secure, необходимое для проведения платежа. |
Ошибка проведения платежа. Обратитесь к представителю магазина для выяснения дальнейших действий. |
2023 |
2023 |
Достигнут лимит потоков |
Очередь на запросов на обработку в процессинг превысила допустимый лимит. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. |
2029 |
2029 |
Не удалось выполнить возврат |
Не удалось выполнить возврат. |
При возникновении данного actionCode сообщение Клиенту не отображается.
|
4005 |
4005 |
Отклонено продавцом |
Заказ был отклонён продавцом. |
Отклонено продавцом. |
9001 |
9001 |
Внутренняя ошибка РБС |
Внутренний код отказа РБС. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. |
71015 |
1015 |
Введённая информация неверна |
Введены неправильные параметры карты. |
Проверьте правильность ввода карточных данных. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь в Ваш банк для разъяснения причин. Телефон банка должен быть указан на обратной стороне карты. |
151017 |
1017 |
Decline. 3DSec comm error |
3-D Secure — ошибка связи. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь к представителю магазина для выяснения дальнейших действий. |
151018 |
018 |
Decline. Processing timeout |
Таймаут в процессинге. Не удалось отправить. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь к представителю магазина для выяснения дальнейших действий. |
151019 |
1019 |
Decline. Processing timeout |
Таймаут в процессинге. Удалось отправить, но не получен ответ от банка. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь к представителю магазина для выяснения дальнейших действий. |
341014 |
1014 |
Decline. General Error |
Код отказа РБС. |
Ошибка проведения платежа. Попробуйте позднее. Если данная ошибка возникла повторно, обратитесь к представителю магазина для выяснения дальнейших действий. |