Ошибка 403 при запуске приложения

Операционная система Android все еще не идеальна, время от времени пользователи сталкиваются с различными сбоями и ошибками в ее работе. «Не удалось скачать приложение… (Код ошибки: 403)» — одна из таких неприятных проблем. В этой статье рассмотрим то, по каким причинам она возникает и как ее устранить.

Причин, по которым в Play Маркете можете возникнуть ошибка 403, существует несколько. Выделим основные из них:

• Отсутствие свободного места в памяти смартфона;
• Сбой связи с сетью или плохое интернет-соединение;
• Неудачная попытка подключения к сервисам Google;
• Блокировка доступа к серверам со стороны «Корпорацией добра»;
• Блокировка доступа к серверам со стороны провайдера.

Определившись с тем, что мешает скачиванию приложения, можно приступать к устранению этой проблемы, чем мы и займемся далее. Если же причину установить не удалось, рекомендуем поочередно выполнять все описанные ниже действия.

Способ 1: Проверка и настройка интернет-соединения

Возможно, ошибку 403 спровоцировано нестабильное, слабое или попросту медленное соединение с интернетом. Все что можно порекомендовать в таком случае – перезапустить Wi-Fi или мобильный интернет, в зависимости от того, что вы используете в данный момент. Как вариант, еще можно попробовать подключиться к другой беспроводной сети либо же найти место с более стабильным покрытием 3G или 4G.

Читайте также: Включение 3G на Android-смартфоне

Бесплатную точку доступа к Wi-Fi можно найти практически в любом кафе, а также других местах отдыха и общественных заведениях. С мобильным соединением дела обстоят сложнее, точнее, его качество напрямую связано с местоположением в целом и удаленностью от вышек связи. Так, находясь в городской черте, вы вряд ли будете испытывать проблемы с доступом в интернет, а вот вдали от цивилизации такое вполне возможно.

Проверить качество и скорость интернет-соединения можно с помощью мобильного клиента всем хорошо известного сервиса Speedtest. Скачать его можно в Плей Маркете.

Установив Спидтест на свое мобильное устройство, запустите его и нажмите «Начать».

Дождитесь завершения теста и ознакомьтесь с его результатом. Если скорость скачивания (Download) слишком низкая, а пинг (Ping), наоборот, высокий, ищите свободный Вай-Фай или зону лучшего мобильного покрытия. Никаких других решений в данном случае нет.

Способ 2: Освобождение места на накопителе

Многие пользователи постоянно устанавливают в свой смартфон различные приложения и игры, не обращая особого внимания на наличие свободного места. Рано или поздно оно заканчивается, и это вполне может спровоцировать возникновение ошибки 403. Если тот или иной софт из Play Маркета не устанавливается лишь потому, что на накопителе устройства не хватает места, придется его освободить.

1. Откройте настройки смартфона и перейдите к разделу «Хранилище» (может еще называться «Память»).



2. На последней версии Android (8/8.1 Oreo) можно просто нажать кнопку «Освободить место», после чего будет предложено выбрать файловый менеджер для проверки.
   

   Воспользовавшись им, можно удалить как минимум кэш приложений, загрузки, ненужные файлы и дубли. Дополнительно можно удалить неиспользуемый софт.

   Читайте также: Как очистить кэш на Андроид

   На версиях Android 7.1 Nougat и ниже все это придется делать вручную, поочередно выбирая каждый пункт и проверяя, от чего там можно избавиться.



Читайте также: Как удалить приложение на Андроид

3. Освободив достаточно для одной программы или игры места на устройстве, перейдите в Плей Маркет и попробуйте выполнить установку. Если ошибка 403 не появится, проблема устранена, по крайней мере до тех пор, пока на накопителе будет достаточно свободного пространства.

Помимо стандартных средств для очистки памяти на смартфоне, можно использовать и сторонний софт. Более подробно об этом написано в отдельной статье на нашем сайте.

Подробнее: Как очистить Android-смартфон от мусора

Способ 3: Очистка кэша Плей Маркета

Одной из причин возникновения ошибки 403 может быть и сам Play Маркет, точнее, временные данные и кэш, которые накапливаются в нем за долгое время использования. Единственное решение в таком случае – его принудительная очистка.

1. Откройте «Настройки» своего смартфона и поочередно перейдите к разделу «Приложения», а затем к списку установленных программ.



2. Найдите там Плей Маркет и тапните по его названию. В открывшемся окне выберите пункт «Хранилище».



3. Нажмите «Очистить кеш» и подтвердите свои действия, если это потребуется.



4. Вернитесь к списку установленных приложений и найдите там Сервисы Google Play. Открыв страницу сведений о данном ПО, тапните по пункту «Хранилище» для его открытия.



5. Нажмите кнопку «Очистить кеш».



6. Выйдите из настроек и перезагрузите устройство, а после его запуска откройте Play Маркет и попробуйте установить проблемный софт.

Такая простая процедура, как очистка кэша фирменных приложений Google – Магазина и Сервисов – довольно часто позволяет избавиться от подобного рода ошибок. Часто, но не всегда, поэтому если данный метод не помог вам избавиться от проблемы, переходите к следующему варианту решения.

Способ 4: Включение синхронизации данных

Ошибка 403 может возникать в том числе и по причине проблем с синхронизацией данных Google-аккаунта. Play Маркет, который является неотъемлемой частью фирменных сервисов Корпорации добра, может некорректно функционировать именно из-за отсутствия обмена данными с серверами. Для включения синхронизации необходимо выполнить следующее:

1. Открыв «Настройки», найдите там пункт «Аккаунты» (может называться «Аккаунты и синхронизация» или «Пользователи и аккаунты») и перейдите к нему.



2. Там найдите свой Google-аккаунт, напротив которого указана ваша электронная почта. Тапните по этому пункту, чтобы перейти к его основным параметрам.



3. В зависимости от версии Андроид на вашем смартфоне, выполните одно из следующих действий:
   • В правом верхнем углу переключите в активное положение тумблер, ответственный за синхронизацию данных;
   • Напротив каждого пункта этого раздела (справа) нажмите по кнопке в виде двух круговых стрелок;
   • Нажмите на круговые стрелки слева от надписи «Синхронизировать аккаунты».

   

4. Эти действия активируют функцию синхронизации данных. Теперь можете выйти из настроек и запустить Плей Маркет. Попробуйте установить приложение.

С большой долей вероятности ошибка с кодом 403 будет устранена. Для более эффективной борьбы с рассматриваемой проблемой рекомендуем поочередно выполнить действия, описанные в Способе 1 и 3, и только после этого проверить и, в случае необходимости, активировать функцию синхронизации данных с Google-аккаунтом.

Способ 5: Сброс к заводским настройкам

Если ни один из описанных выше вариантов решения проблемы с установкой приложений из Play Маркета не помог, остается прибегнуть к наиболее радикальному методу. Сбросив смартфон к заводским настройкам, вы вернете его в то состояние, в котором он находится непосредственно после покупки и первого запуска. Следовательно, система будет работать быстро и стабильно, и никакие сбои с ошибками вас не потревожат. О том, как принудительно освежить свое устройство, вы можете узнать из отдельной статьи на нашем сайте.

Подробнее: Сброс Android-смартфона к заводским настройкам

Существенный недостаток этого способа заключается в том, что он подразумевает полное удаление всех пользовательских данных, установленных программ и внесенных настроек. И прежде чем приступать к выполнению этих необратимых действий, настоятельно рекомендуем создать резервную копию всех важных данных. Для этого можно воспользоваться одним из методов, описанных в статье о бэкапе устройства.

Подробнее: Резервное копирование данных со смартфона перед прошивкой

Решение для жителей Крыма

Обладатели Андроид-устройств, проживающие в Крыму, могут столкнуться с ошибкой 403 в Плей Маркете из-за некоторых региональных ограничений. Их причина очевидна, поэтому в подробности мы вдаваться не будем. Корень проблемы кроется в принудительной блокировке доступа к фирменным сервисам Google и/или непосредственно серверам компании. Это неприятное ограничение может исходить как от Корпорации добра, так и от провайдера и/или оператора сотовой связи.

Решений тут два – использование альтернативного магазина приложений для Андроид или частной виртуальной сети (VPN). Последнее, к слову, можно реализовать как с помощью стороннего софта, так и самостоятельно, выполнив настройку вручную.

Способ 1: Использование стороннего VPN-клиента

Неважно, на чьей стороне блокируется доступ к тем или иным функциональным возможностям Play Маркета, обойти эти ограничения можно с помощью VPN-клиента. Для устройств на базе ОС Android разработано довольно много таких приложений, но проблема в том, что из-за именно региональной (в данном случае) ошибки 403 установить из официального Магазина ни одно из них не получится. Придется прибегнуть к помощи тематических веб-ресурсов типа XDA, 4PDA, APKMirror и им подобных.

В нашем примере будет использован бесплатный клиент Turbo VPN. Помимо него можем порекомендовать такие решения, как Hotspot Shield или Avast VPN.

1. Отыскав установщик подходящего приложения, поместите его на накопитель своего смартфона и инсталлируйте. Для этого потребуется выполнить следующее:
   • Разрешить установку приложений со сторонних источников. В «Настройках» откройте раздел «Безопасность» и там активируйте пункт «Установка из неизвестных источников».
   • Инсталлировать сам софт. Используя встроенный или сторонний файловый менеджер, перейдите в папку со скачанным APK-файлом, запустите его и подтвердите установку.



2. Запустите ВПН-клиент и выберите подходящий сервер либо позвольте приложению сделать это самостоятельно. Дополнительно потребуется предоставить разрешение на запуск и использование частной виртуальной сети. Просто нажмите «ОК» во всплывающем окне.



3. После того как будет осуществлено подключение к выбранному серверу, можно свернуть VPN-клиент (состояние его работы будет отображаться в шторке).

Теперь запустите Плей Маркет и установите приложение, при попытке скачивания которого возникала ошибка 403. Оно будет инсталлировано.

Важно: Настоятельно рекомендуем использовать VPN только тогда, когда это действительно необходимо. Установив нужное приложение и обновив все остальные, разорвите соединение с сервером, воспользовавшись соответствующим пунктом в главном окне используемой программы.

Использование VPN-клиента – отличное решение во всех случаях, когда требуется обойти какие-либо ограничения на доступ, но злоупотреблять им явно не стоит.

Способ 2: Настройка VPN-подключения вручную

Если вы не хотите или по каким-то причинам не можете скачать стороннее приложение, настроить и запустить ВПН на смартфоне можно вручную. Делается это довольно просто.

1. Открыв «Настройки» своего мобильного устройства, перейдите к разделу «Беспроводные сети» (либо «Сеть и Интернет»).



2. Нажмите «Еще» для открытия дополнительного меню, которое и будет содержать интересующий нас пункт – VPN. В Android 8 он расположен непосредственно в настройках «Сети и интернета». Выберите его.



3. На старых версиях Андроид непосредственно при переходе в раздел настроек ВПН может потребоваться указать пин-код. Введите любые четыре цифры и обязательно их запомните, а лучше запишите.
4. Далее в верхнем правом углу тапните по знаку «+», чтобы создать новое VPN-соединение.



5. Задайте создаваемой сети любое удобное для вас имя. Убедитесь, что в качестве типа протокола выбран PPTP. В поле «Адрес сервера» необходимо указать адрес VPN (выдается некоторыми провайдерами).



Примечание: На устройствах с Android 8 в этом же окошке вводится имя пользователя и пароль, необходимые для подключения к созданной VPN.

6. После заполнения всех полей нажмите по кнопке «Сохранить», чтобы создать собственную виртуальную частную сеть.



7. Тапните по подключению для его запуска, введите имя пользователя и пароль (на Андроид 8 эти же данные вводились на предыдущем этапе). Для упрощения процедуры последующих подключений установите галочку напротив пункта «Сохранить данные об учетной записи». Нажмите кнопку «Подключиться».



8. Состояние активированного ВПН-соединения будет отображаться в панели уведомлений. По нажатию на него вы увидите информацию об объеме принятых и полученных данных, продолжительности подключения, а также сможете его отключить.
9. Теперь переходите в Play Маркет и устанавливайте приложение – ошибка 403 вас не потревожит.

Как и в случае со сторонними VPN-клиентами, рекомендуем использовать самостоятельно созданное подключение только по мере необходимости и не забывать его отключать.

Способ 3: Установка альтернативного магазина приложений

Play Маркет, ввиду своей «официальности», является лучшим магазином приложений для операционной системы Android, но у него есть немало альтернатив. Сторонние клиенты имеют свои преимущества над фирменным ПО, но и недостатки у них тоже есть. Так, вместе с бесплатными версиями платных программ там вполне можно найти и небезопасные или попросту нестабильные предложения.

В том случае, если ни один из описанных выше способов не помог устранить ошибку 403, использование Маркета от одного из сторонних разработчиков – единственное возможное решение проблемы. На нашем сайте есть подробная статья, посвященная таким клиентам. Ознакомившись с ней, вы сможете не только выбрать подходящий для себя Магазин, но и узнать о том, где его скачать и как установить на свой смартфон.

Подробнее: Лучшие альтернативы Play Маркета

Заключение

Рассмотренная в статье ошибка 403 является довольно серьезным сбоем в работе Плей Маркета и не позволяет воспользоваться основной его функцией – установкой приложений. Как мы установили, у нее немало причин появления, а вариантов решения еще больше. Надеемся, этот материал оказался полезным для вас и помог полностью устранить столь неприятную проблему.

Что означает ошибка http 403 Forbidden — доступ запрещен

Уведомление 403 (Forbidden) – причисляется к серверным ошибкам, но оно не сигнализирует о техническом сбое, а является вежливым ответом сервера: «Извините, вам сюда нельзя».

Сообщение возникает на экране браузера в том случае, если вы обратились к интернет-ресурсу, директории, папке, файлу или скрипту, в доступе к которому вам отказано.

Почему сайт выдает 403 ошибку, можно ли это устранить

Причин того, почему вам отказывают в доступе, может быть множество. От банального недоразумения или сбоя в работе сервера, до преднамеренного закрытия части виртуального пространства по политическим мотивам или с целью сохранения конфиденциальной информации.

Доступ к сайту запретили для целого региона или страны

Как только происходит вход в виртуальное пространство, посетителю присваивается номер – IP. Делает это провайдер, предоставляющий доступ в интернет. IP состоит из четырех групп цифр, по два или три знака в каждой. Группы разделены точками. Самая важная для интернета маркировка – две первых группы цифр. По ней можно определить национальную принадлежность посетителя.

Например, сервисы от гугла доступны не во всех странах. Вот так будет выглядеть окно ошибки:

Когда страны имеют друг к другу претензии, то по команде «сверху» все IP адреса, принадлежащие одной стране, блокируются. Если вы попытались пройти на интересный зарубежный сайт и получили в ответ уведомление 403 Forbidden, то наверняка для этой страны вы персона non grata, хотя ничего плохого ей и не делали. Подвести пользователя под монастырь способен и провайдер. Если он пользуется списанным зарубежным оборудованием, то национальный идентификатор IP может отличаться от действительного географического положения.

Рядовому пользователю можно не страшиться того, что заблокируют именно его. Дело в том, что обычные пользователи Всемирной сети получают «плавающий» IP, изменяющийся всякий раз, как происходит выход в интернет. Постоянным номером пользуются только те, у кого «выделенная линия». А это означает дополнительные расходы на оплату выделенного IP адреса ежемесячно. Поэтому, если вы при попытке входа в любимую социальную сеть получили «отлуп» в виде ошибки «403 – в доступе отказано», попробуйте зарегистрироваться еще раз и зайти под другим логином и паролем. В крайнем случае, если вы чисты как ангел, повторите попытку через несколько часов или на другой день.

Нарушена работа Вашего интернет-сайта вследствие изменения кода — как устранить

Случается и так, что вы обращаетесь к собственному сайту, но видите сообщение об отказе в доступе. Этому есть три объяснения:

1. сайт атаковали хакеры и поломали индексный файл;
2. вы переносили сайт самостоятельно и положили дистрибутив не в ту папку;
3. вы пытаетесь зайти с IP-адреса, доступ с которого запрещен.

Индексные файлы – это те, к которым сервер, получив адресный запрос, обращается в первую очередь. Они так называются потому, что в названии первым идет слово index. Если сайт статичный, и написан на HTML, то индексный файл выглядит как index.html. У активных интернет-ресурсов, работающих на системах управления контентом, индексные файлы имеют расширение php. В Joomla их два – index1 и index2. Обратите внимание, что если сервер хостера работает на ОС Linux, то ему небезразличен регистр надписи. Index и index – для него совершенно разные сущности. Примите за правило, что индексные файлы пишутся со строчной буквы. Взять чистый и работоспособный файл index для систем управления контентом можно из дистрибутива, распакованного на домашнем компьютере.

Если вы обнаружили, что дистрибутив сайта лежит не в той папке, которая является «корневой», а, например, в предназначенной для скриптов (cgi-bin) то не трудитесь переносить, а переименуйте директории.

Ищете надежный хостинг с профессиональной техподдержкой? Посмотрите наши тарифы на услуги хостинга!

Действия с индексными файлами и переименованиями папок можно совершать по протоколу FTP, но лучше, если вы войдете в панель управления на хосте. В этом случае можно увидеть следы злоумышленников, если они взломали сайт. Дело в том, что любое изменение в директории или файле фиксируется. Причем указывается не только дата, но и время изменения. Проверьте папки и файлы, которые были изменены без вашего ведома, и вы наверняка найдете там что-то «лишнее» или вирусный код, начинающийся с ?php eval или iframe.

Если папки и файлы на месте, но на сайт вас так и не пускают, то обратитесь в техническую поддержку.

Ошибка 403 выдается при попытке входа на опредленную страницу или папку

Гораздо чаще случается, когда не дают доступ к одной из страниц, или «403» вылезает при попытке совершить действие. Например, при нажатии на кнопку «Купить», чем нередко грешит компонент Virtue Mart после переноса сайта с локального сервера вебмастера на хост. Такие отказы в доступе вредны для бизнеса. Ведь пользователь не захочет обращаться в техподдержку, чтобы ему дали возможность купить что-либо именно в этом интернет-магазине. Он пойдет в другое место.

Локальные отказы спровоцированы тем, что папкам и директориям в корне сайта прописаны ненадлежащие права доступа. Они назначаются программой CHMOD, имеющей очень дружелюбный интерфейс. Ко всякой папке и к каждому файлу обращаются три группы пользователей:

1. хозяин сайта или суперпользователи;
2. группа доверенных лиц (администраторы);
3. посетители сайта.

Программа CHMOD устанавливает то, что им позволено совершать с файлом или папкой:

1. 1) читать – обозначается цифрой 7 или буквой r;
2. 2) писать (изменять) – цифра 7 или буква w;
3. 3) исполнять – та же семерка или буква х.

Если файлу назначили права доступа 777 (в буквенном коде, rwx–rwx–rwx), то он открыт для всех желающих вставить вирусный код, изменить смысл текста. Как вы понимаете, это неприемлемый вариант для безопасности ресурса.

Наиболее распространенной директивой прав является 755, в буквенном виде выглядящая как rwx–r-x–r-x. Если в первой группе не будет буквы r, то к файлу или папке не допустят даже хозяина сайта. Пользователю запретят совершать действия (покупки, отправку сообщений и другие интерактивные функции), если в третьей группе CНMOD не будет буквы х.

При установке прав на файл вам не требуется ничего знать. В корневой папке сайта список файлов и директорий представлен в виде в таблицы. В ячейке возле файла кликните по крохотной черточке или букве, и она изменит значение. Если же панель управления требует от вас цифры, то смело пишите 755. Это универсальная директива, подходящая к большинству случаев.

Провоцируем 403 сами

Вы можете сами спровоцировать появление ошибки 403 для выбранной группы пользователей или одного конкретного злодея хакера или спамера. Для этого используйте служебный файл .htaccess. В составе дистрибутива CMS Joomla он есть под именем htaccess.txt. Переименуйте файл, не забыв поставить точку перед именем. Его несложно создать и самостоятельно. Используйте для этого программу Notepad ++.

Если в файле написать:

, то вы закроете доступ к сайту всем, кроме заданного IP. Учитывая, что IP злоумышленника меняется, нежелательный IP адрес указывается в директиве Deny. Две следующие за ними заполните одной цифрой 0. Вы сами можете устроить бан для всех посетителей из конкретной страны, если знаете национальный код. В этом случае после deny from напишите, например: 83.4.0.0/14. Цифра 14 после слеша указывает, что надо блокировать все IP, начинающиеся с 83.4.

IP обидчика (спамера, взломщика) вычисляется двумя путями:

1. компоненты CMS (форум) пишут этот адрес, сообщая администратору о новом посте.
2. в папке log-файлов на хосте.

Копаться в «логах» придется долго, но оно того стоит. Выберите IP того, кто посещал сайт в ту минуту, когда файл или папка были несанкционированно изменены или пришел спамерский пост. А потом заблокируйте вредителя.

Также можно дополнительно защитить особо важные директории или файлы. В Joomla это папка Libraries.

Создайте файл .htaccess, напишите в нем:

Order allow deny

Deny from all

, потом положите его в защищаемую папку. Тот, кто наберет адрес сайта и поставит после него /libraries, получит на экране браузера уведомление об ошибке 403.

Если Вы ищете хостинг для определенной системы управления контентом – загляните на нашу страницу CMS хостинга.

Как исправить 403 ошибку

Обойти запрет на посещение ресурса можно. Это несложный прием, которым пользуются те, кто не желает светить свою персону в интернете. Чтобы избавиться от 403 ошибки — используются прокси-серверы. Они подменяют провайдера и становятся посредниками между вами и Всемирной сетью. Поэтому IP меняет национальность или иные признаки географической принадлежности.

Ресурсы, предоставляющие такие услуги, функционируют как в России, так и за ее пределами. Обычно они платные. Обращение к ним не расценивается как криминал. Но и не приветствуется.

Кроме тех, кто предоставляет услуги прокси-сервера именно с целью сокрытия личности посетителя интернета, существуют и вполне легальные прокси, обеспечивающие функциональность связи. Например, канал GPRS. Если использовать мобильный телефон как модем, то IP меняется даже в течение одного сеанса выхода в интернет.

Это объясняется тем, что голосовые контакты в мобильной связи пользуются приоритетом, а для пакетной передачи данных выделяются оставшиеся каналы. Также пользуются прокси-серверами провайдеры несимметричного выхода в интернет, когда запрос идет по GPRS, а ответ поступает по каналу спутниковой связи.

iPipe – надёжный хостинг-провайдер с опытом работы более 15 лет.

Мы предлагаем:

• Виртуальные серверы с NVMe SSD дисками от 299 руб/мес
• Безлимитный хостинг на SSD дисках от 142 руб/мес
• Выделенные серверы в наличии и под заказ
• Регистрацию доменов в более 350 зонах

Ошибка 403 Forbidden – это код состояния HTTP, который означает, что доступ к странице или ресурсу, который вы пытались открыть, по какой-то причине абсолютно запрещен.

Различные веб-серверы сообщают об ошибке 403 по-разному, большинство из которых похожи на те, что мы перечислили ниже. Иногда владелец веб-сайта настраивает уникальную форму отображения HTTP-ошибки 403 Forbidden, но это встречается не так уж часто.

Это наиболее распространенные воплощения ошибки 403:

403 Forbidden
HTTP 403
Запрещено: у вас нет прав доступа к [каталогу] на этом сервере
Запрещено
Ошибка 403
Ошибка HTTP 403.14 – запрещено
Ошибка 403 – Запрещено
Ошибка HTTP 403 – запрещено

Ошибка 403 Forbidden отображается внутри окна браузера, как обычная веб-страница. Ошибка 403, как и все ошибки этого типа, могут быть обнаружены в любом браузере в любой операционной системе.

В Internet Explorer сообщение Сайт отказался показать эту веб-страницу указывает на ошибку 403 Forbidden. Только проверьте, в строке заголовка IE должно быть написано 403 Forbidden или что-то подобное.

Ошибка 403, получаемая при открытии ссылок с помощью программ Microsoft Office, генерирует сообщение «Невозможно открыть [url]». Не удается загрузить запрошенную вами информацию в программу MS Office».

Центр обновления Windows также может сообщать об ошибке HTTP 403, но он будет отображаться его код ошибки 0x80244018 или со следующим сообщением: WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN.

Причина ошибок 403 Forbidden

Ошибки 403 почти всегда вызваны тем, что вы пытаетесь получить доступ к тому, к чему у вас нет доступа. Ошибка 403, по сути, говорит: «Уходи и не возвращайся сюда».

Веб-серверы Microsoft IIS предоставляют более конкретную информацию о причине ошибок 403, добавляя после 403 числовой суффикс, как в HTTP-ошибке 403.14, это означает, что в доступе к списку каталогов отказано. Вы можете увидеть полный список на сайте Microsoft.

Как исправить ошибку 403 Forbidden

1. Проверьте наличие ошибок URL и убедитесь, что вы указываете реальное имя и расширение файла веб-страницы, а не просто каталог. Большинство веб-сайтов настроены на запрет просмотра каталогов, поэтому сообщение 403 Forbidden при попытке отобразить папку вместо конкретной страницы является нормальным и ожидаемым.

   Это, безусловно, самая распространенная причина, по которой веб-сайт возвращает ошибку 403 Forbidden. Убедитесь, что вы полностью изучили эту возможность, прежде чем тратить время на устранение неполадок ниже.

   Если вы управляете этим веб-сайтом и хотите предотвратить ошибки 403, включите просмотр каталогов в программном обеспечении вашего веб-сервера.

2. Очистите кеш вашего браузера. Проблемы с кэшированной версией просматриваемой страницы могут вызывать ошибку 403.

3. Войдите на сайт, предполагая, что это возможно и уместно. Сообщение 403 Forbidden может означать, что вам необходим дополнительный доступ, прежде чем вы сможете просматривать страницу.

   Как правило, веб-сайт выдает ошибку 401, когда требуется специальное разрешение, но иногда вместо этого используется 403 Forbidden.

4. Очистите файлы cookie вашего браузера, особенно если вы обычно заходите на этот сайт без проблем.

   Пока мы говорим о файлах cookie, убедитесь, что они включены в вашем браузере или, по крайней мере, для этого веб-сайта, если вы действительно вошли в систему для доступа к этой странице. В частности, ошибка 403 Forbidden указывает, что файлы cookie могут быть использованы для получения надлежащего доступа.

5. Свяжитесь с сайтом напрямую. Возможно, ошибка 403 Forbidden является системной ошибкой, её видят все остальные, и веб-сайт ещё не знает об этой проблеме.

   Большинство сайтов имеют учетные записи в социальных сетях, благодаря чему можно легко связаться с владельцами. У некоторых даже есть адреса электронной почты поддержки и номера телефонов. Твиттер обычно гудит от разговоров, когда полностью отключается популярный сайт.

6. Обратитесь к поставщику услуг Интернета, если вы всё ещё получаете ошибку 403, особенно если вы уверены, что веб-сайт работает у других прямо сейчас.

   Вполне возможно, что ваш общедоступный IP-адрес или весь ваш интернет-провайдер попал в черный список, что может привести к ошибке 403 Forbidden, обычно на всех страницах одного или нескольких сайтов.

7. Вернитесь позже. После того, как вы убедились, что страница, к которой вы обращаетесь, правильная и что ошибка HTTP 403 видна не только вам, просто посетите страницу позже, когда проблема будет устранена.

Ошибки подобные 403 Forbidden

Следующие сообщения также являются ошибками на стороне клиента и связаны с ошибкой 403 Forbidden: 400 Bad Request, 401 Unauthorized, 404 Not Found и 408 Request Timeout.

Также существует несколько кодов состояния HTTP на стороне сервера, например, популярная 500 Internal Server Error.

Плей Маркет – основной источник приложений и другого полезного контента для пользователей гаджетов на Андроиде. У меня нет точной статистики, но, по ощущениям, больше половины владельцев телефонов на базе этой ОС не знают, что программы можно устанавливать откуда-то еще. Таким пользователям проблемы с Play Market доставляют массу неприятностей. Пожалуй, самый частый сбой на Андроиде, связанный с установкой приложений из Маркета, – это ошибка 403. Что ж, давайте разберемся, что это зверь и как с ним бороться. Погнали!

Ошибка 403 в буквальном смысле означает, что в ответ на попытку установить приложение из Маркета система получает отказ. Причин тому несколько:

• Play Market работает некорректно;
• интернет-соединение слишком медленное или нестабильное (подробно о способах проверки скорости интернета);
• переполнен кэш приложения Play Market;
• доступ к Маркету заблокирован провайдером или оператором сотовой связи (ОпСоС);
• действуют региональные ограничения со стороны Гугл.

Первая причина в списке часто решается банальной перезагрузкой смартфона. А если перезапуск не помогает, посмотрите другие решения, подробно описанные в статьях об устранении ошибок в работе Плей Маркет и сервисов Гугл.

Чтобы справиться со второй причиной, достаточно поймать устойчивый сигнал 3G/4G или подключится к стабильной и быстрой сети Wi-Fi.

С остальными проблемами, приводящими к ошибке 403, малой кровью не отделаешься. Для их решения придется потрудиться. И больше всего манипуляций со смартфоном понадобится для обхода блокировок.

Ошибка 403 в Крыму и не только. 5 способов получить вожделенное в обход запретов

С недавних пор компания Гугл ограничила жителям и туристам Крымского полуострова доступ к некоторым из своих сервисов.

Но не спешите расстраиваться, если при попытке что-либо скачать из Плей Маркета вы сталкиваетесь с ошибкой 403. У вас есть минимум 5 способов получить желаемое:

• воспользоваться VPN-сервисом для замены IP-адреса на любой из тех, что принадлежит региону без ограничений;
• скачать приложение из других интернет-источников;
• попросить помощь у друга, который имеет доступ к Google Play;
• скопировать приложение с другого смартфона (при наличии);
• найти аналог в альтернативных репозиториях (магазинах приложений, не принадлежащих Гуглу).

Давайте обо всем по порядку.

Как очистить кэш Play Market

Если вы находитесь в регионе, где нет никаких ограничений свободы выбора, начните с очистки кэш-памяти Google Play:

1. Зайдите в раздел настроек «Приложения и уведомления».
2. Найдите в списке Play Market.
3. В меню приложения перейдите в раздел «Память».
4. На следующем экране нажмите кнопку с надписью «Очистить кэш».

Если ошибка 403 была вызвана переполнением кэш-памяти, Маркет откроется нормально.

Как обойти блокировку Google Play с помощью VPN. 3 сервиса, доступных в Крыму

Если вы планируете пользоваться магазином приложений регулярно, то вам нужен постоянный доступ к нему. И в этом вам поможет VPN-сервис, который заменит ваш заблокированный IP-адрес на другой, для которого двери Гугл Маркета всегда открыты.

Я подготовил подборку трех бесплатных и доступных в Крыму VPN-сервисов, у которых нет существенных ограничений по скорости. К сожалению, не все разработчики публикуют свои детища на официальных сайтах. В лучшем случае они размещают там ссылку на скачивание через Google Play. Поэтому привожу другой надежный ресурс, откуда можно скачать установочные файлы без риска подцепить вредоносное ПО.

VPN Бобер

VPN Бобер — русскоязычная программа с безлимитным доступом к VPN в бесплатном режиме. Все, что вам нужно после установки, – это включить приватную сеть. Программа сама выберет сервер с максимальной пропускной способностью. При желании выбрать страну и IP-адрес, которой хотите получить, можно самостоятельно.

У меня скорость на чешском сервере достигала 2 Мбит/сек., что очень недурно для бесплатного ВПН. На мой взгляд, для комфортного интернет-сёрфинга этого достаточно. Но при необходимости можно купить премиум-доступ, где нет ограничения скорости и объема трафика. Стоимость платной подписки на «Бобра» составляет от 26 рублей за сутки до 4200 рублей за год.

К недостаткам этого сервиса могу отнести бесячую рекламу с видео на полной громкости при каждом клике в программе. Но, учитывая, что для включения защиты достаточно нажать кнопку один раз, пятисекундное ожидание до пропуска рекламы – проблема не существенная.

My Free VPN

My Free VPN – простейшая программа для подключения к виртуальным частным сетям. Однако в ней нельзя самостоятельно выбрать сервер и страну. Придется пользоваться той сетью, к которой подключится сама утилита. Хотя для комфортного серфинга и скачивания приложений этого обычно достаточно. Например, у меня скорость доходила до 5 Мбит/секс просадками до 2-х.

Русского языка в этой программе нет, но для включения и отключения защиты здесь предусмотрена всего одна кнопка «Click to connect/disconnect». Запутаться невозможно.

В меню «My Free VPN» также есть кнопка для покупки платного доступа, но у меня при ее нажатии ничего не происходило. Возможно, это связано с тем, что файл скачивается не из Плей Маркета.

Хочу отметить, что при достойной скорости подключения в приложении нет рекламы, и им вполне комфортно пользоваться даже без платной подписки.

Orbot

По моему скромному мнению, ни один обзор VPN-сервисов для смартфона не должен обходиться без Orbot. Эта программа предоставляет по-настоящему бесплатный доступ к виртуальным частным сетям, причем без рекламы и со скоростью подключения до 3 Мбит/сек. Она поставляется комплектом к Tor-браузеру, но может работать отдельно.

Интерфейс с несколькими ползунками и одной большой кнопкой включения может показаться запутанным, но это только на первый взгляд.

Чтобы включить виртуальную сеть:

1. нажмите на луковицу;
2. передвиньте ползунок «VPN-режим» в правое положение.

Когда сеть активна, луковица окрашивается в яркие цвета, а надпись перед шестеренкой внизу меняется на «VPN для всего устройства».

Установка приложений из сторонних источников

Именно возможность устанавливать ПО не только из Маркета Google когда-то привлекала к устройствам на Андроид солидную аудиторию покупателей. Программы, скачанные с любых ресурсов интернета, можно устанавливать на Android-смартфоны и сейчас (для справки: файлы инсталляции ПО для этой системы имеют расширение .apk).

По умолчанию в целях безопасности возможность установки приложений не из Google Play заблокирована. Чтобы это исправить, достаточно дать смартфону разрешение инсталлировать программы из неизвестных источников. Как это сделать, вы узнаете дальше.

Ход установки программ в обход Google Play я условно разделил на 3 этапа:

1. Настройка телефона.
2. Скачивание файла.
3. Запуск и установка скачанного приложения через любой файловый менеджер.

Рассмотрим это на примере мобильного браузера Chrome и стандартного приложения «Файлы».

Настройка телефона

Выдавая разрешения на установку приложений из неизвестных источников, будьте осторожны! На ваш смартфон может установиться вредоносное ПО, которое будет красть данные или блокировать устройство. Более того, я категорически не рекомендую оставлять разрешение активным постоянно, гораздо безопаснее использовать его по мере надобности.

Чтобы активировать установку программ в обход Плей Маркета для гаджета, который работает на Андроид 7 или более ранней версии, запустите приложение «Настройки», перейдите в раздел «Безопасность» и передвиньте ползунок «Неизвестные источники» в положение «Включено».

После этого устройство позволит вам ставить программы, скачанные откуда угодно.

Начиная с Android 8, разрешение на установку из сторонних источников нужно активировать для каждого приложения в отдельности. Как это сделать, рассмотрим на примере мобильного браузера Google Chrome:

1. Зайдите в настройки смартфона.
2. Найдите раздел «Приложения и уведомления».
3. Найдите в списке нужный браузер (в моем случае Chrome).
4. В меню настроек приложения разверните пункт «Дополнительно».
5. В открывшемся списке тапните по разделу «Установка неизвестных приложений».
6. В новом окне передвиньте ползунок для активации разрешения.

Теперь вы можете устанавливать приложения из этого браузера сразу после загрузки.

Скачивание программы на примере браузера Chrome

Рекомендую скачивать установочные файлы только с официальных сайтов разработчиков или с надежных агрегаторов приложений. Даже если на вашем смартфоне установлен антивирус, далеко не всегда он сможет определить вредоносное содержимое программы.

Мы разобрались, как дать разрешение на установку сторонних приложений. Теперь выясним, как качать их на телефон:

1. Наберите в поисковике название нужного приложения, в конце добавьте расширение .apk и перейдите на подходящий сайт.
2. Найдите вкладку сайта, в которой расположены установочные файлы.
3. Скачайте установочный файл. По умолчанию он будет сохранен в папке «Загрузки» (Download).

Установка приложения

Запустить установку программы можно сразу из браузера через раздел меню «Скачанные файлы».

Просто перейдите туда и тапните по нужному файлу.

Запустить инсталляцию загруженного apk можно с помощью стандартной утилиты «Файлы» (встроенный файловый менеджер). Если вы пользователь Android 8 и новее, система попросит вас еще раз дать разрешение на установку программ из неизвестных источников, но уже для «Файлов». Порядок действий здесь такой же, как для браузера, только вместо Chrome выберите в настройках «Файлы».

Когда активируете разрешение, откройте файловый менеджер и найдите в нем раздел «Приложения» (APK’s).

Зайдите в него, и в разделе «Архивы» выберите то, что хотите установить.

Следом подтвердите согласие на установку.

Как поделиться приложением и скопировать его с другого смартфона

К сожалению, не все приложения, доступные в Плей Маркете, можно найти на сторонних ресурсах. Если это ваш случай, можете попросить кого-нибудь из знакомых, кто имеет доступ к Маркету, скачать нужный apk-файл и передать вам.

Для передачи файла можно использовать мессенджер, облачное хранилище, электронную почту, Bluetooth (если тот, кто готов им с вами поделиться, находится рядом), карту памяти, флешку и т. д. Этот вопрос обычно не вызывает затруднений. Сложность заключается в другом: сразу после скачивания приложения инсталлируются на телефон, при этом их установочные файлы прячутся в системный каталог и не фигурируют в доступных для просмотра папках.

Однако на некоторых смартфонах до них все-таки можно добраться с помощью того же приложения «Файлы». Так, на моем устройстве под управлением 9-й версии Андроид это делается следующим образом:

1. В разделе «Приложения» стандартного файлового менеджера перейдите во вкладку «Установленные приложения».
2. В списке программ найдите ту, которую хотите передать. Коснитесь и удерживайте на ней палец, пока рядом не появится чекбокс, а сверху меню действий.
3. Отметьте приложение галочкой и нажмите на значок «Поделиться», обозначенный цифрой «2» на скриншоте выше. В появившемся окошке выберите подходящий способ передачи.

Не расстраивайтесь, если в вашей версии файлового менеджера нет раздела «Установленные приложения». Достать apk из недр системы можно и без него, но для этого понадобятся права root и программа-проводник с root-доступом.

В зависимости от того, какое это приложение – системное или пользовательское, установочные файлы размещаются в каталоге /system/app/*. имя_системной_программы либо /data/app/*. имя_пользовательской_программы. Но могут и быть и в других местах.

На скриншоте ниже показан установщик приложения Tele2 в проводнике Root Explorer.

Если же вам не подходит ни тот, ни другой способ, скачать установочный файл из Плей Маркета можно прямо на компьютер. На нашем сайте есть статья с инструкцией, как это сделать.

Альтернативные репозитории (магазины) для установки приложений на Андроид

Play Market – удобный источник пополнения программ, игрушек и прочего контента, полезного пользователям Андроид, но далеко не единственный. Помимо него есть немало других репозиториев с похожим функционалом, которые не зависят от Гугл. Разумеется, список доступных программ в них несколько меньше, зато они будут работать там, где Маркет недоступен.

Не забудьте, что для установки софта из альтернативных репозиториев также необходимо разрешение для неизвестных источников.

ApkPure

Репозиторий ApkPure, пожалуй, самый популярный из альтернативных маркетов. Здесь можно найти некоторые приложения, размещенные в Гугл Плэй, а также то, что не прошло его официальную цензуру. ApkPure распространяется бесплатно и поддерживает русский язык.

F-Droid

F-Droid – бесплатный репозиторий программ с открытом исходным кодом для Андроид. Большинства стандартных для Плей Маркета приложений здесь нет. Зато представлено много их аналогов и других программ, не попавших в магазин Гугл. Ассортимента достаточно практически на все случаи жизни. А если не удалось найти то, что требовалось, всегда можно обратиться за помощью сообщества на официальном сайте репозитория.

4PDA

4PDA – клиент русскоязычного портала, посвященного мобильным устройствам. На нем размещено огромное количество приложений, разрабатываемых и продвигаемых участниками сообщества. Как и в Play Market, на 4PDA программы удобно рассортированы по категориям, что существенно облегчает поиск исходя из задачи, а не только названия.

Я рассмотрел самые распространенные проблемы, из-за которых в Маркете Google Play может возникать ошибка с кодом 403. Предложенные решения помогут в абсолютном большинстве случаев. Но магазин приложений может засбоить, если на смартфоне по каким-то причинам недоступен аккаунт пользователя. Например, если вы сменили от него пароль, используя другое устройство. Но в этом случае перестанут работать вообще все приложения с авторизацией, и телефон обязательно сообщит о проблеме. Всё, что нужно сделать, чтобы устранить ошибку, – это заново войти в свой аккаунт. Найти и вспомнить его поможет статья на нашем сайте.

«Четырёхсотые» коды состояния описывают проблемы на стороне клиента: обычно они возникают, когда браузер отправляет серверу некорректный HTTP-запрос.

Но на практике бывает по-разному. Например, ошибка 403 может появиться из-за неправильной логики на сервере. В этой статье попробуем разобрать все возможные причины.

• Что означает ошибка 403 (Forbidden)
• Что могло пойти не так

• Как исправить ошибку 403

---

Ошибка 403 (Forbidden) — это когда сервер понял запрос, но почему-то отказывается выполнять его и отдавать браузеру HTML-код страницы.

Помимо «Forbidden», сервер может описать ошибку и другими словами: «error access denied» (доступ запрещён), «you don’t have permission to access» (нет разрешения на вход) и так далее. Сообщения разные, но смысл один.

В идеальном мире ошибка с кодом 403 должна возникать, когда доступ к странице пытается получить кто-то, у кого его нет, — например, неавторизованный пользователь.

Но в реальности возможных причин гораздо больше: это и проблемы с устройством пользователя, и неправильно настроенные компоненты сайта, и ограничения со стороны хостера или провайдера, и много что ещё.

Нужна регистрация. Пользователь не авторизован, а для доступа к странице это обязательно. При таком сценарии исправить ошибку просто — залогиниться на сайте.

Неправильный URL-адрес. Возможно, вы случайно постучались на какую-то секретную страничку, а это ни вам, ни серверу не нужно. Банально, но стоит перепроверить ссылку ещё разок.

Проблема в устройстве. Проверить это можно, зайдя на страницу с другого девайса. Если всё откроется, значит, дело в конкретной технике. Причины у этого могут быть разные:

• Неправильные данные в кэше. Тогда можно почистить его или перезагрузить страницу сочетанием Ctrl + F5 (при таком принудительном обновлении кэш игнорируется).
• Устаревшие данные в cookies. Если проблема в этом, то достаточно почистить их, и всё заработает.
• Вы заходите на страницу со смартфона, на котором включён режим экономии трафика. Из-за него браузер может не передавать сайту какие-то нужные ему данные — это и вызывает HTTP-ошибку Forbidden. В этом случае достаточно отключить экономию трафика.

Впрочем, иногда ошибка 403 возникает правомерно. Например, если вы были заблокированы на сайте или пытаетесь получить доступ к служебной странице. В таком случае обратитесь к владельцу сайта, чтобы он снял бан или выдал нужные права.

«Forbidden» может возникнуть, если что-то не так с компонентами сайта. Вот несколько возможных проблем, которые может и должен решить администратор сайта.

Некорректный индексный файл. Это файл, который указывает на главную страницу домена или поддомена. Нужно, чтобы у него были правильное название и формат — а они, в свою очередь, определяются CMS, которой вы пользуетесь. Например, для сайтов на WordPress это может быть index.html, index.htm или index.php.

А ещё индексный файл должен находиться в корневой папке домена или поддомена — смотря к чему он относится.

Неправильно расположены файлы сайта. Как и index, другие файлы сайта тоже должны лежать в корневой директории. Где именно — зависит от CMS и хостинга, которые вы используете.

Неверно настроены права доступа. У каждого файла и папки есть права доступа, которые состоят из трёх цифр от 0 до 7: первая — права владельца, вторая — групповые права, третья — публичные права. Сама цифра означает, какие права предоставлены этой группе.

Если у пользователя нет прав на выполнение действия, то он получит HTTP-ошибку 403 Forbidden. Обычно на папки выставляют доступ 755, на файлы — 644.

Проблемы с плагином. Если вы устанавливали плагины для своей CMS, то вызвать код 403 может какой-то из них. Возможно, он не обновился до последней версии, повреждён или несовместим с конфигурациями сайта.

Вот как это проверить, если у вас WordPress:

• Перейдите в раздел wp-content и найдите папку plugins.
• Переименуйте её — это отключит работу всех плагинов.
• Если проблема уйдёт, значит, дело было в плагинах.

Далее можно включать плагины обратно и искать конкретного виновника. Чтобы это сделать, отключайте их по очереди и обновляйте страницу — где-то по пути точно обнаружите, где с каким плагином проблема.

Некорректные указания в файле .htaccess. Если вы используете Apache Web Server, попробуйте переименовать файл .htaccess. Так же как и с плагинами, это отключит его и позволит понять, виновен ли он в ошибке.

Если дело всё-таки в .htaccess, проверьте и исправьте его директивы. Вот на какие условия стоит обратить внимание:

• deny (запрещает доступ);
• allow (разрешает доступ);
• require (запрещает или разрешает доступ всем, кроме указанных пользователей);
• redirect (перенаправляет запрос на другой URL);
• RewriteRule (преобразует строку с помощью регулярных выражений).

Действия пользователя блокирует брандмауэр. Брандмауэры веб-приложений могут автоматически блокировать действия пользователей, которые считают вредоносными, и возвращать им Forbidden.

Чтобы проверить, в этом ли дело, отключите брандмауэр и повторите запрещённое действие. Если сработает — проблема найдена. Проверьте журнал брандмауэра: там должна быть указана конкретная причина блокировки запроса.

Узнав причину, добавьте её в исключения, и такие запросы будут выполняться корректно.

Тариф хостинга не поддерживает инструменты. Например, вы пишете на PHP 8, а тариф рассчитан только на PHP 7.4. В таком случае придётся либо перейти на другую версию инструмента, либо сменить тариф (а может, и целого хостера).

Бывает так: с логикой на сервере всё в порядке, HTTP-запрос составлен корректно, а ошибка 403 всё равно возникает. Но подождите кричать «Тысяча чертей!» — возможно, шайба на стороне посредника.

Хостер прекратил обслуживание сайта. Просрочка платежа, нарушение условий хостинга, блокировки Роскомнадзора и другие малоприятные истории. Самое время проверить почту — обычно доступ к сайту не отключают без предупреждения.

Не успел обновиться кэш DNS-серверов. Если ваш сайт переезжал на другой адрес, в кэше DNS-серверов могли остаться устаревшие данные. Остаётся только ждать. Обычно кэш обновляется в течение суток, но в редких случаях процесс может занять два-три дня.

Проблемы на стороне провайдера. Возможно, у него неправильно настроена конфигурация оборудования или он заблокировал вас намеренно. Выход один и для пользователя, и для владельца сайта — обратиться к провайдеру.

Да-а, такая маленькая ошибка, а проблем — как с запуском Falcon Heavy на Марс. Держите чек-лист, который поможет не запутаться и быстро всё пофиксить.

Выясните, на чьей стороне проблема. Во-первых, зайдите на сайт самостоятельно — лучше один раз увидеть, чем прочитать тысячу тикетов в техподдержке. Во-вторых, проверьте почту — нет ли там писем счастья от хостера или Роскомнадзора?

Проверьте настройки сайта. Пробегитесь по списку ошибок, о которых мы писали выше. Перебирайте один вариант за другим, пока не поймёте, где собака зарыта.

Если ничего не помогает — обратитесь за помощью к своему хостинг-провайдеру.

• Перепроверьте URL страницы: правильный ли он? Вы могли кликнуть по ошибочной ссылке или сайт переехал на другой адрес, а поисковики этого ещё не поняли.
• Проверьте, авторизованы ли вы на сайте. Залогиньтесь, если есть такая возможность.
• Зайдите на страницу с другого устройства. Если сайт заработал — проблема в устройстве. Попробуйте перезагрузить страницу, почистить кэш и cookies браузера или отключить экономию трафика.
• Включите или выключите VPN. Возможно, доступ к сайту блокируется по IP-адресу для пользователей из определённой страны или региона. Попробуйте использовать IP-адреса разных стран.
• Подключитесь к другой сети. Например, если пользуетесь 4G, перейдите на Wi-Fi. Это поможет понять, есть ли проблемы на стороне поставщика интернета.

Если ничего не помогает, значит, проблема на стороне сайта. Обратитесь в техподдержку и сообщите об ошибке — возможно, о ней ещё никто не знает.