Ошибка 34xx билайн сим карты

ИНФОРМАЦИЯ ОТ 02.05.2012
На айфоне у меня вылазило окошко чёрное, на котором было написано «Сервис не может быть использован на этой sim-карте (код ошибки 34 XX)», вылезало постоянно на протяжении полугода не с того не с сего, пытался найти в чём дело не выходило, вот всё таки дожал вопрос, ответ такой:
Услуга «Баланс на экране» не корректно работает на айфонах и HTC и пока, что операторы не могут решить этот вопрос, так что, кого раздражает, это ужасное окошко на телефоне, то нужно отключить эту услугу и пользоваться по старинке.

ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОТ 11.01.2013
Подключил заново услугу, думал, может починили, опять та же тема. Позвонил в службу поддержки Билайн. Сказали, что бы я шёл в офис Билайн и заменил симку свою на новую симку с дополнительной функцией 64K (встроенный баланс на экране). Замена бесплатна.

ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОТ 16.01.2013
Взял себе выходной, что бы съездить по всем конторам нужным, в том числе и заехать в офис Билайна, взять эту самую симку нового образца. Поездил, поездил, и осталось из дел заехать в Билайн и к нотариусу. Билайн был ближе, пошёл туда. Встал в очередь, простоял блин минут 45, тесно, неудобно, медленно, людно. Дождался своей очереди и говорю, мне мол в тех.поддержке, сказали, что есть особая сим-карта с дополнительной функцией встроенный баланс на экране, вот мне нужно поменять свою на такую. Девушка начала хлопать глазами и говорить, что понятия не имеет, о чём я говорю. Я объяснил ей в чём проблема и сказал, что второй раз приезжать мне совсем не хочется и нет у меня времени на это, что я и так отстоял тут 45 минут и хочу что бы они разобрались в моей проблеме и нашли мне эту самую симку. Она пошла к главному их человеку, на что он мне сказал, что тоже ничего такого не знает, но достал симку и заменил мне мою на новую. Сказал, что всё должно работать. Я уехал. Слава Богу взял свою старую с собой, а не оставил там. Ведь новая симка не хотела включаться более двух часов, я вставил старую и звонил с неё. В итоге, когда всё таки включилась новая, через час опять вылезла эта ошибка. Разумеется понятно, что из-за всей этой волокиты и непонимания сотрудниками о чём идёт речь потратилось много времени и я не успел к нотариусу. Ну ладно бы мне хоть сделали, что я прошу, так получилось попросту потратил своё время и не сделал нужных дел.

ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОТ 18.01.2013
Позвонил в тех.поддержку, рассказал им всё это, напомнил и то что они мне советовали поменять свою симку на эту особую в любом офисе и в итоге в первом попавшемся офисе никто знать ничего не знает про эти симки и функцию 64К. Я, разумеется, был недоволен ситуацией. Они извинились вроде как. Попросили подождать, сейчас, мол узнают, что делать надо, через минуту ответили, что такие симки оказывается есть исключительно в центральном офисе на Маяковской и мол там мне всё поменяют и всё будет ок и моя проблема будет решена!

ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОТ 28.01.2013
Поехал я в центральный офис. Приезжаю, мне карта в телефоне крайне не понятно говорит, где находится этот офис, был мороз такой некислый и я целый круг прошёл лишний, замёрз пипец, и оказалось, что он прям возле метро находится. Ну это я сам виноват, строение не вбил в поиск оказывается. В общем ближе к телу. В этом офисе я отстоял очередь за минут 5, что меня приятно поразило. Подойдя к операционисту, я изложил суть своей проблемы. Они долго совещались, общались, не могли понять, как меня тех поддержка могла послать за новыми сим картами если они идут одного образца и других не существует. В итоге они сделали перезапуск «Баланса на экране», это ни к чему не привело. Опять думали, суетились, ничего толком не придумали. И сказали, что я первый кто к ним обращается с подобной проблемой. Внимание!!! Ибо люди, у кого айфон вообще не пользуются услугой «Баланс на экране» и что я первый такой уникум кто вот решил на айфоне подключить эту услугу. Типо другие миллионы владельцев данной супер популярной модели телефона не заморачиваются и у них таких проблем нет . И посоветовали просто отключить её. Отсюда собственно вопрос, зачем тогда, тех поддержка меня два раза направляла в офисы? Зачем я тратил своё время на решение этого вопроса?! Почему по телефону тех поддержка тогда не смогла мне сказать этот по сути бредовый ответ, что я один такой во всей стране, кто такой услугой пользуется на айфоне?!!

P.S. Вот тут можно скачать половину разговора с операционистами, что я записал на диктофон, там нет ничего особо интересного, но может сотрудники Билайна таки прочитают мой пост и послушают беседу, проверят, на должном ли уровне идёт обслуживание.

ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОТ 07.02.2013
После поездки в центральный офис Билайна на Маяковскую, я собирался было позвонить в тех.поддержку, спросить, что это было вообще и где правда. Прошло пару дней и в рабочей суете было не до этого. Сегодня раздался звонок от 0611 — телефоны службы по работе с клиентами Билайна. Они делали соц.опрос о качестве работы офиса на Серпуховской, я им рассказал, что со мной приключилось в этом офисе, и как я бездарно потратил кучу времени впустую там. Естественно в их соц. опросе я указал всё, так как есть на самом деле. Она спросила остался ли мой вопрос не решённым, я сказал, что да и рассказал ей всю эту историю от начала до конца, что у меня заняло минут 8, она внимательно выслушала, сказала, ай, ай, как не хорошо, сейчас я вас соединю с теми людьми кто разбирается в этом и вам обязательно помогут. В процессе, она просила меня оставаться на линии и с кем-то советовалась несколько раз, в результате чего я подумал, что она меня сейчас соединит с человеком, который уже знает, что мне ответить и уже будет в курсе моей проблемы. В итоге она кинула меня в общий поток приёма звонков, ни к тех поддержке, ни к каким-либо спецам, которых она могла предупредить заранее о моей проблеме, а в общий сука поток! Я прождал 8 минут прежде чем операционист ответил, я спросил ну и? Она ответила, какая у вас проблема? Я сказал, что я в шоке, что меня кинули в общий поток, а я уже зная, что я сначала расскажу опять всё ей, потом, она переключит меня на тех поддержку, тех поддержка на специалистов и т.д. Я говорю, девушка, соедините меня пожалуйста, сразу с самыми умными у вас в тех. поддержке, что бы я не тратил ваше и своё время, она сказала, Ок! Начала соединять и кинула трубку, ну или может оборвалось соединение!!! В Билайне то да соединение оборвалось! Опа-па! Огонь! Вот такая история.

ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОТ 17.02.2013
Записал видео как эот примерно бывает. Неужели это нормально?

ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОТ 18.02.2013
Выслал сегодня письмо в тех поддержку Билайн со ссылкой на этот пост.

ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОТ 22.02.2013
Перезвонил специалист и ответил, что так мол и так, на иосах и андройдах служба работает не корректно. Ничего не можем поделать бла бла бла. Почему меня слали туда сюда по офисам, а не сказали мне сразу, что это не возможно, ответить ничего вразумительного не смог. Принёс извинения от лица фирмы, но грошь цена этим извинениям разумеется.

ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОТ 28.03.2013
ИТОГ: Я в шоке конечно, от такого перенаправления туда-сюда, от того, что, что бы мне узнать ответ на свой вопрос мне пришлось столько намучаться, сделать столько телефонных звонков, съездить в два офиса и потратить нервы и время, хотя можно было бы всё решить всего одним телефонным звонком. Ещё я в шоке от того, что настолько крупная компания не может решить техническую часть этой проблемы, которая касается самых популярных телефонов на планете.

__________________________________
Если вам понравился пост, можете угостить меня пивом)

__________________________________
Тэги для поисковиков: Билайн, ошибка, Мегафон, айфон, iPhone, HTC, аштиси, 34xx, сим карта, 34хх, Beeline, отзывы, обслуживание, претензии, жалоба, клиенты, абоненты, пользователи, услуга, услуги, офис

---

---

---

---

---

---

---

---

---

---

Ошибка сети или сим карты что делать

Что значит сообщение «Ошибка сим-карты»? Всё очень просто. Это означает, что симкарта абонента, по какой-то причине не смогла пройти регистрацию в мобильных сетях той, или иной телесистемы.

Кстати такая проблема возникает у абонентов не так часто. Однако если она всё же произошла, не лишним будет найти причину неисправности девайса.

Недоступность сотовых услуг может случиться по ряду причин. Ознакомиться со всеми возможными причинами поломки симки, можно ниже.

Какие могут быть причины?

Причины ошибки сим-ки будут идентичными у всех мобильных операторов. Перечислим все возможные варианты:

А теперь давайте узнаем, как можно устранить данную проблему.

Как исправить ошибку регистрации сим-карты?

Что делать если, после внедрения карты в слот нет обслуживания сети? Всё довольно просто:

Карта повреждена

Для начала просмотрите девайс на наличие механических повреждений (потёртостей, изогнутости и т. п.). Если найдёте какие-либо увечья, обратитесь в офис провайдера, и потребуйте замены симки.

При обращении в офис (с паспортом), в заявлении укажите, что желаете оставить за собой старый номер, и подключенные к нему услуги (конечно если вам это нужно).

Практически у всех мобильных операторов, замена карты предоставляется на бесплатной основе. О сроках готовности нового пакета, абонент будет проинформирован по контактному телефону. А также данную информацию можно будет узнать через страничку своего ЛК.

Неполадки со слотом

Осмотрите слот для установки карты. Если найдёте какой-либо засор, аккуратно очистите его ватной палочкой или зубочисткой. Если это не помогло, придется обращаться к специалисту. Он проверит телефон на наличие плохих или окислённых контактов, и в случае необходимости проведёт ремонт.

Симку долго не использовали

Многие сотовые операторы, разрывают договор с клиентами, при длительном неиспользовании пакета. Как правило, если абонент не использует свою карту более 3 месяцев, провайдер прекращает обслуживание номера. Данное правило можно найти в перечне условий предоставления услуг, любого мобильного оператора.

В этом случае, попробовать вернуть Sim, абонент может через офис того или иного провайдера. Для этого нужно прийти в офис вашего оператора с паспортом, и заполнить соответствующее заявление.

Однако манипуляция будет удачной только в случае, если оператор не внёс номер в общую базу телесистемы, и его ни кто не купил.

Не корректные настройки телефона

Проверить этот параметр довольно просто. Алгоритм действий здесь следующий: извлеките карту и попробуйте вставить в телефон другую Сим. Если и она не будет работать, проверьте настройки гаджета:

А теперь давайте рассмотрим решение проблемы неисправности сим-ки, на примерах ведущих российских телесистем.

Исправление ошибки в Билайн

Что делать абонентам Билайн, если при установке sim-ки на андроид (или телефон другой марки), оператор показывает отсутствие доступа к сети? Первым делом нужно исключить все вышеуказанные причины неисправности (поломка гаджета, загрязнение слота и т. д.).

Если с картой и телефоном всё в порядке, скорее всего номер не обслуживается из-за долгого неиспользования девайса. Решить вопрос, и заказать новую карту можно в офисном центре Билайн.

Порядок перевыпуска сим-ки Beeline следующий:

Обратите внимание! С недавнего времени, услуга замены сим на Билайн стала платной. За перевыпуск карты придется заплатить 30 рублей.

Ошибка в Мегафон

Если абонент долго не использовал Сим Мегафон (более 3 месяцев), оператор оставляет за собой право выпустить номер в свободный доступ. Если номер будет куплен другим пользователем, замена карты станет невозможной.

Если номер остался свободным, алгоритм его восстановления будет таким же, как и в случае с билайновской карточкой. Услуга замены на Мегафон предоставляется бесплатно.

Ошибка в МТС

Если карта МТС не может зарегистрироваться в сети по причине неисправности, её можно легко заменить в любом отделении провайдера. Алгоритм подачи заявления на восстановления Sim здесь такой же, как и в предыдущих случаях:

Если номер остался свободным, клиент может сохранить его за собой, вместе с подключенным ране тарифом и дополнительными опциями. Как утверждает оператор МТС, услуга по замене Sim-карты у него бесплатная.

Как исправить ошибку сети или сим-карты

Периодически у некоторых абонентов на этапе регистрации стартового пакета возникает ошибка активации. Проблема появляется на всех операторах мобильной связи и какой-либо закономерности в этом не наблюдается. Когда контрактная или обыкновенная Sim-карта не прошла регистрацию, все предоставляемые оператором услуги будут недоступны.

Ошибка во время активации карточки может быть связана со многими причинами, поэтому для предотвращения нежелательного результата следует подробно изучить следующей варианты.

Возможные причины

Как правило, аналогичные ошибки во время регистрации регулярно встречаются у всех мобильных компаний. К самым распространенным сбоям относятся следующие причины:

Каждая из приведенных причин легко устраняется, для этого следует придерживаться дальнейших советов.

Проблема в телефоне

В первую очередь, когда сим-карта не прошла процесс регистрации, стоит обращать внимание на целостность мобильного устройства. Какие дефекты попадаются чаще всего:

Некоторые устройства, которые попадали под воду, не сразу начинают создавать дефектные явления. Телефон определенное время будет работоспособен, после чего начнет выходить из строя.

Проблема с самой сим-картой

Следующая причина сбоя системы это непосредственно сама сим-карта. Регулярно были замечены следующие причины поломки:

Если необходимо уменьшить новую стартовую карточку, следует всегда обращаться в специализированный салон.

Что можно сделать самостоятельно

Когда внезапно сим-карта перестает работать или все же происходит ошибка во время регистрации, стоит предпринять срочные меры. Какие действия можно испробовать:

Как восстановить сим-карту

Когда всевозможные варианты проверки и анализа указывают на то, что ошибка регистрации появляется из-за неработоспособной СИМ-карточки, то стоит обращаться в соответствующий салон связи. Конечно, привести в порядок ее не смогут, однако мобильный оператор обязан заменить поврежденный элемент. В этом случае абонент должен взять с собой документы, на которые была оформлена старая симка. Если сотрудники не смогут исправить ошибку во время регистрации, тогда клиент получит новый стартовый пакет.

В Билайн

Если проблемным узлом оказалась симка от компании Билайн, то следует, в первую очередь, обратиться на горячую линию по номеру 0611. Сотрудники организации обязаны внимательно изучить возникшую проблему и предпринять дальнейшие действия. Если результат не оправдывает ожиданий, тогда необходимо отправиться в ближайший сервисный центр. Заполнив заявление и объяснив неполадки, менеджер решит проблему либо заменит карточку.

В Мегафон

Когда под ошибку регистрации попадает элемент связи компании «Мегафон», нужно звонить оператору по номеру 0500. Во время разговора следует подробно объяснить суть проблемы, а так же как и при каких обстоятельствах перестала функционировать карточка. В худшем случае придется отправиться в салон связи и приобрести новый стартовый пакет.

В МТС

Принцип восстановления работоспособности сим-карты в компании МТС аналогичный. Для начала нужно позвонить оператору и выложить проблему, возникшую с элементом связи. Если оператор не может предпринять какие-либо меры, тогда потребуется обратиться в ближайший офис и приобрести новый пакет. Что для этого необходимо:

Примечательно то, что МТС заменяет поломанные SIM-карты абсолютно бесплатно. Дополнительно абонент может присвоить старый номер себе, если последний остается свободным. Ранее подключенные опции и услуги останутся зафиксированными на будущем пакете.

В Теле2

В случае с компанией Теле2 дела обстоят более простым образом. Клиенту не понадобится звонить оператору, а стоит сразу отправиться к менеджеру в сервисный центр. При себе необходимо иметь документы и деактивированную карточку. Сотрудники компании проведут несколько тестов и выявят причину поломки. Если элемент будет недееспособен, то абонент получит новый стартовый пакет бесплатно. Как и в МТС старый номер может сохраниться на новом пакете со всеми подключенными услугами.

Ознакомившись с приведенной инструкцией, пользователь сможет разобраться с проблемой, которая возникает во время регистрации сим-карты. В любой сложной ситуации стоит всегда обращаться к сотрудникам собственной мобильной связи.

Ошибка при регистрации сим-карты: что делать и как исправить?

Сим-карта – главный элемент, без наличия которого, в принципе, и не нужен сам мобильный телефон: без него недоступны звонки, отправка и получение СМС-сообщений, «посиделки» в интернете. Однако купить такую мини-карточку недостаточно для приятного пользования смартфоном. Пусть и редко, но встречаются случаи, когда сим-карта выходит из строя. Причем неизвестно, из-за самого телефона это происходит, либо виновником является симка. Что очевидно – проблема есть, ведь не зря телефон высветил надпись: «Ошибка при регистрации сим-карты». Что делать при возникновении такой ситуации? Ответом послужит данная статья.

Что делать?

Симка подводит в самый ненужный момент. Как же быстрее исправить ситуацию? Что предпринять в таких случаях? Возможно, решить проблему поможет следующая инструкция:

Виновник проблемы – телефон

Чтобы помочь скорее решить проблему с регистрацией симки, следует рассмотреть основные причины, способствующие возникновению ошибки из-за телефона:

Следует обратить внимание, что телефон может не сразу начать «глючить» из-за падения либо попадания влаги вовнутрь. Изначально он может вполне нормально функционировать и только позже начать капризничать. Поэтому при возникновении ошибки при регистрации сим-карты следует вспомнить, не пришлось ли ему совсем недавно падать либо плавать? Возможно, причина именно в таких неприятностях.

Виновник проблемы – симка

Далее следует рассмотреть причины отказа в функционировании симки, когда виновата непосредственно она сама. Их несколько:

Ошибка при регистрации сим-карты МТС

Если самостоятельно решить проблему с неработоспособностью сим-карты не получается, то можно обратиться к непосредственно своему сотовому оператору. Например, если услуги связи предоставляет компания МТС, то для разрешения неприятной ситуации можно позвонить по номеру 8-800-250-0890 и проконсультироваться о проблеме и их специалистом.

Скорее всего, такие действия станут наиболее верными и позволят в скором времени вернуть симку к жизни.

Не работает симка “Мегафона”

Что делать, если при использовании карточки данного оператора высвечивается надпись: “Ошибка при регистрации сим-карты”? “Мегафон” позволяет решить проблему таким образом: просто следует набрать номер службы поддержки клиентов 0500 с иного номера этого же оператора связи. В момент разговора следует тщательно разъяснить, при каких обстоятельствах перестала работать симка. Это поможет сотруднику компании скорее выяснить причину отказа в регистрации и решить проблему.

Не работает сим-карта “Билайна”

При отказе работать симки от “Билайн” следует обратиться по номеру 0611. Специалист компании, внимательно выслушав обстоятельства, повлекшие отказ в работе сим-карты, посоветует дальнейший ход действий. В результате в скором времени пользователь сможет радоваться своей работающей карте и больше не будет действовать на нервы надпись: “Ошибка при регистрации сим-карты”. “Билайн” быстро исправит ситуацию.

Пусть вышеперечисленные советы окажутся полезными и помогут вам решить возникшую проблему!

Как исправить ошибку без SIM-карты на Android

Как исправить ошибку без SIM-карты на Android

Существуют различные причины, по которым ваше устройство Android не может читать SIM-карту. Возможные причины: неправильная установка SIM-карты или проблема с программным обеспечением на устройстве Android. Безотносительно причины решение должно быть найдено быстро.

Вот некоторые исправления для тех случаев, когда ваш телефон Android не может обнаружить SIM-карту. Как это влияет на вас

Как исправить ошибку без SIM-карты на Android

Основы

Если причина вашей ошибки на SIM-карте связана с программным обеспечением, иногда для устранения проблемы достаточно просто перезагрузить компьютер. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится всплывающее окно с параметром «Перезагрузка». Нажмите на него, чтобы перезагрузить телефон. Если в телефоне отсутствует функция перезагрузки, выключите его, подождите тридцать секунд, а затем включите снова.

Выберите правильного оператора сети

Ввод настроек сети APN вручную

Если два вышеуказанных метода не работают, возможно, ваша SIM-карта полностью потеряла связь с сетью, к которой она должна подключаться. Если это произошло, то вам может потребоваться вручную ввести настройки APN сетевых операторов.

На современном устройстве Android (9.0 Pie и далее) вы можете сделать это, перейдя в Настройки — & gt, Сеть и Интернет — & gt, Мобильная сеть — & gt, Дополнительно — & gt, Имена точек доступа, затем нажмите значок + в правом верхнем углу.

На этом этапе вам нужно либо связаться с вашим сетевым провайдером, чтобы получить необходимые настройки APN, чтобы войти здесь, или проверьте онлайн, чтобы видеть, опубликовали ли Ваши поставщики сети. Также было бы неплохо сделать снимок экрана и сохранить настройки APN, чтобы вы могли быстро обратиться к ним, если у вас снова возникнут проблемы.

Извлеките SIM-карту и аккумулятор

Другой Основное исправление, которое вы можете попробовать — это извлечь аккумулятор (если он съемный) и SIM-карту. Прежде чем сделать это, убедитесь, что вы выключили свое устройство Android. После того, как вы удалили все, подождите около минуты и снова вставьте все.

Отключение телефона — обычная практика, но даже если он не пострадал, SIM-карта могла сместиться с места. Дешевый и уникальный метод, который многие пытались использовать, — это добавить немного бумаги или даже ленты, чтобы получить более плотную посадку. Это обычно делает SIM-карту удобной и надежной и решает проблему.

Попробуйте использовать свой телефон в безопасном режиме

К сожалению, не каждое приложение, которое вы устанавливаете, работает хорошо. Некоторые приложения могут принести больше вреда, чем пользы, и вызовут эту ошибку. Загрузите ваше устройство в безопасном режиме.

Оставайтесь в безопасном режиме в течение нескольких часов и посмотрите, сохранится ли у вас эта проблема. Если нет, попробуйте запомнить последние несколько установленных вами приложений и удалить их. Выйдите из безопасного режима и посмотрите, не возникла ли у вас эта проблема.

Решение в режиме полета

Если вы попробовали все перечисленные выше основные исправления и уверены, что SIM-карта не виноват, пришло время попробовать решение в режиме полета. Проведите пальцем вниз от верхней части экрана (один или два раза в зависимости от того, где вы разместили значок) и включите его.

В зависимости от имеющейся версии Android вы можете или можете не появляется предупреждение при включении режима полета. Включите его и оставьте включенным примерно на тридцать секунд или около того. Когда вы выключите его, ваше устройство Android начнет искать сеть, и, надеюсь, ошибка SIM-карты будет исправлена.

Исправьте ошибку SIM-карты, очистив кэш

Очистить кэш Android, чтобы попытаться исправить ошибку без SIM-карты, очень просто. Перейдите в Настройки — & gt, Хранилище — & gt, Внутреннее хранилище — & gt, Кэшированные данные. Когда вы нажмете на кэшированные данные, вы увидите всплывающее окно, сообщающее, что это очистит кэш для всех приложений на вашем устройстве. Просто нажмите «Удалить», чтобы пройти через него.

Заключение

Если бы был только способ узнать, что является причиной ошибки отсутствия SIM-карты с самого начала и не нужно тратить время на разные методы. К сожалению, пока устройство Android не покажет сообщение, объясняющее причину, метод проб и ошибок — это все, что у вас есть. Какой первый метод вы попробуете, когда получите эту ошибку? Поделитесь своими советами с нами в комментариях.

Как исправить «отсутствует SIM-карта» на Andro > 28.05.2018 Category: Телефония Author: Администратор

Существуют различные причины, по которым ваше устройство с Android не может считывать SIM-карту. Возможно, одна из причин заключается в том, что вы неправильно вставляете SIM-карту или на вашем устройстве с Android существует проблема программного обеспечения. Независимо от причины, решение должно быть найдено быстро.

Вот несколько вариантов исправления, в тех случаях, когда ваш телефон с Android не может обнаружить SIM-карту.

Сим карта отсутствует или недействительна

Если причиной ошибки с вашей SIM является проблема с программным обеспечением, иногда, для устранения такой ошибки, требуется простая перезагрузка. Зажмите кнопку питания до появления всплывающего окна с опцией «Перезагрузка». Нажмите на нее, чтобы перезагрузить телефон. Если в телефоне нет функции «Перезагрузки», выключите его, подождите тридцать секунд и снова включите.

Подождите, пока ваше устройство с Android попытается снова подключиться к сети, и, надеюсь, вы больше не увидите ошибку «Нет SIM-карты». Если вы все еще видите сообщение об ошибке, попробуйте следующие методы.

Еще одно просто решение, которое вы можете попробовать — вытащить аккумулятор (если он съемный) и SIM-карту. Прежде чем это сделать, убедитесь, что вы отключили устройство с Android. Как только вы все отсоедините, подождите около минуты и снова вставьте все обратно.

Падение вашего телефона является обычной практикой, но даже если на самом устройстве нет никаких повреждений, SIM-карта может немного сместиться с места. Дешевый и уникальный метод, который многие пробовали — добавить немного бумаги, чтобы получить более плотную посадку. Обычно, это плотно присоединяет SIM-карту и решает проблему.

Попробуйте запустить свой телефон в безопасном режиме

К сожалению, не каждое приложение, которое вы устанавливаете, может быть действительно хорошим. Некоторые приложения могут принести больше вреда, чем пользы, и вызвать эту ошибку. Загрузите устройство в безопасный режим.

Оставайтесь в безопасном режиме на протяжении нескольких часов и посмотрите, будет ли и дальше появляться эта ошибка. Если не исчезнет, попробуйте вспомнить последние несколько приложений, которые вы установили, и удалите их. Выйдите из безопасного режима и посмотрите, продолжается ли эта ошибка.

Решение в режима полета

Если вы попробовали все перечисленные выше основные исправления, и вы уверены, что с самой SIM-картой все в порядке, то пришло время попробовать решение в режиме полета. Проведите пальцем вниз от верхней части экрана (один или два раза в зависимости от того, где вы разместили значок) и включите его.

В зависимости от версии Android, которая установлена на вашем телефоне, вы можете увидеть или не увидеть предупреждающее сообщение при включении режима полета. Включите его и оставьте его примерно на тридцать секунд. Когда вы отключите его, ваше устройство с Android начнет поиск сети, и, надеюсь, ошибка «отсутствие SIM-карты» будет исправлена.

Изменение сетевого режима на автоматический

Исправить ошибку с SIM-картой, очистив кэш

Выберите «Правильного оператора сети»

Вывод

К сожалению, нет способа, с помощь которого сразу же можно узнать из-за чего возникает ошибка «отсутствие SIM-карты», иначе, не нужно было бы тратить столько времени и пробовать различные методы. К сожалению, пока устройство с Android не показывает сообщение о причинах, поэтому метод проб и ошибок — это все, что вы можете сделать. Какой метод помог вам устранить ошибку? Поделитесь своими советами с нами в комментариях.

Возникает ошибка регистрации сим карты: причины и устранение неполадок

Сим-карта – главный элемент, без наличия которого, в принципе, и не нужен сам мобильный телефон: без него недоступны звонки, отправка и получение СМС-сообщений, «посиделки» в интернете. Однако купить такую мини-карточку недостаточно для приятного пользования смартфоном. Пусть и редко, но встречаются случаи, когда сим-карта выходит из строя. Причем неизвестно, из-за самого телефона это происходит, либо виновником является симка. Что очевидно — проблема есть, ведь не зря телефон высветил надпись: «Ошибка при регистрации сим-карты». Что делать при возникновении такой ситуации? Ответом послужит данная статья.

Что делать?

Симка подводит в самый ненужный момент. Как же быстрее исправить ситуацию? Что предпринять в таких случаях? Возможно, решить проблему поможет следующая инструкция:

Как восстановить сим-карту

Когда всевозможные варианты проверки и анализа указывают на то, что ошибка регистрации появляется из-за неработоспособной СИМ-карточки, то стоит обращаться в соответствующий салон связи. Конечно, привести в порядок ее не смогут, однако мобильный оператор обязан заменить поврежденный элемент. В этом случае абонент должен взять с собой документы, на которые была оформлена старая симка. Если сотрудники не смогут исправить ошибку во время регистрации, тогда клиент получит новый стартовый пакет.

В Билайн

Если проблемным узлом оказалась симка от компании Билайн, то следует, в первую очередь, обратиться на горячую линию по номеру 0611. Сотрудники организации обязаны внимательно изучить возникшую проблему и предпринять дальнейшие действия. Если результат не оправдывает ожиданий, тогда необходимо отправиться в ближайший сервисный центр. Заполнив заявление и объяснив неполадки, менеджер решит проблему либо заменит карточку.

В Мегафон

В МТС

Принцип восстановления работоспособности сим-карты в компании МТС аналогичный. Для начала нужно позвонить оператору и выложить проблему, возникшую с элементом связи. Если оператор не может предпринять какие-либо меры, тогда потребуется обратиться в ближайший офис и приобрести новый пакет. Что для этого необходимо:

Примечательно то, что МТС заменяет поломанные SIM-карты абсолютно бесплатно. Дополнительно абонент может присвоить старый номер себе, если последний остается свободным. Ранее подключенные опции и услуги останутся зафиксированными на будущем пакете.

Виновник проблемы – телефон

Чтобы помочь скорее решить проблему с регистрацией симки, следует рассмотреть основные причины, способствующие возникновению ошибки из-за телефона:

Следует обратить внимание, что телефон может не сразу начать «глючить» из-за падения либо попадания влаги вовнутрь. Изначально он может вполне нормально функционировать и только позже начать капризничать. Поэтому при возникновении ошибки при регистрации сим-карты следует вспомнить, не пришлось ли ему совсем недавно падать либо плавать? Возможно, причина именно в таких неприятностях.

Причины

Такая ошибка, как ошибка при регистрации вашей сим карты мтс, чаще всего возникает в том случае, если абонент пользуется сразу несколькими симками в одном телефоне. Однако, его мобильный не поддерживает 2 симкарты одновременно. В результате необходимо часто доставать одну карточку и вставлять другую. И так нужно проделать много раз. В результате частой смены симки возможен ее износ или же засорения в карточке (слоте для нее).

Среди основных причин для этого можно выделить:

Если вы длительное время не проявляли активность по вашему номеру мобильного телефона, а на балансе лицевого счета длительное время была задолженность – согласно условиям обслуживания, договор с таким абонентом может быть расторгнут в одностороннем порядке, а его номер будет перенесен в общую базу для дальнейшего использования новыми клиентами. Свяжитесь со службой поддержки МТС для получения информации по данному вопросу, в случае если вы давно не пользовались услугами связи.

Если же клиент активно пользуется звонками и интернетом, а в один день телефон перестал видеть симку – причины могут быть следующие:

Читайте про операторов: Замена СИМ карты МТС на Нано и Микро СИМ карту

Виновник проблемы – симка

Далее следует рассмотреть причины отказа в функционировании симки, когда виновата непосредственно она сама. Их несколько:

Если не помогло

Подобная ошибка часто возникает во время активации iPhone или после обновления прошивки на устройстве. Она может появляться в одном из трех случаев:

1. Вышла из строя сама СИМ-карта

Да, такое случается.

Проверить очень легко: вставляем проблемную карту в другой аппарат и/или другую карту в данный айфон и версия с неработоспособностью СИМ-карты отпадает.

2. Вышел из строя приемник СИМ-карт

Иногда это случается в процессе использования iPhone, особенно у тех, кто часто меняет карточки на устройстве.

Если же до активации iPhone отображает индикатор сотовой сети и сама проблема возникла именно при активации или перепрошивке, скорее всего, дело не в приемнике СИМ-карт.

3. iPhone залочен на другого оператора

Как ни странно, именно это чаще всего является причиной возникновения ошибки. Смартфон привезен из другой страны и был залочен на местного оператора.

Для использования с отечественными СИМ-картами могли применяться специальные устройства, именуемые Turbo-SIM

. Это миниатюрная плата установленная в лоток для СИМ-карты. Она помогает проходить активацию на любой симке залоченному айфону.

Её могли по неосторожности удалить вместе с той СИМ-картой, с которой iPhone работал.

Если же никакой Turbo-SIM не было, не факт, что смартфон официально разлочен. Он мог быть разблокирован не совсем официальным способом.

Существуют способы внесения данных смартфона в базу оператора, позволяющие устройству работать с установленной на момент разблокировки СИМ-картой, при смене карточки такая разблокировка слетает.

Если вы видите на своем мобильном телефоне сообщение, что ваша SIM-карта не может быть зарегистрирована или что номер SIM-карты и MSISDN не совпадают, вы не можете пользоваться услугами мобильного оператора.

Проблема может иметь следующие причины:

1. Если вы длительное время не использовали данную симку (без звонков, SMS, без кредитной платы), она может блокироваться. В этом случае уточните у своего провайдера, можно ли вновь активировать SIM-карту. Срок бездействия, после которого сим-карта блокируется, зависит от оператора связи и тарифного плана.

2. Вы забыли оплатить счет или срок действия вашего контракта истек. В этом случае SIM-карта будет также заблокирована провайдером.

3. SIM-карта устарела, несовместима с телефоном или же неисправна. В любом случае, ее необходимо заменить.

Восстановление SIM

При дублировании карты с аналогичным телефонным номером за абонентом сохранится сумма имеющихся денежных средств на балансе, действующий тарифный план, активированные с прежней SIM услуги и опции, начисленные бонусные баллы.

Опробуйте варианты, позволяющие восстановить исправную работу карты, при неудачных попытках ликвидации проблемы распознания сим, воспользуйтесь помощью специалистов оператора.

Действия пользователя, как причина ошибки.

Нередко в возникновении ошибки 60-02 виноват сам клиент банка. Конечно, он не генерирует ее напрямую. Тем не менее, его действия могут сказываться на отказе доступа в личный кабинет. К таким предпосылкам можно отнести:

Решение:

Проверьте баланс телефона, при необходимости пополните его. Как правило, при нулевом или отрицательном состоянии мобильного счета, операторы приостанавливают предоставление услуг. Как следствие, мобильный интернет работать не будет.

Синхронизируйте время через интернет для получения актуальных значений. Находясь за границей с разницей в часовых поясах, попробуйте вручную выставить время домашнего региона.

Приостановите на время работу антивирусов, программных VPN, а также иных служб, влияющих на работу сети и запуск приложений.

Как «вернуть жизнь» своему номеру

Для распознавания того, что номер принадлежит именно тому человеку, который обратился в СЦ, сотрудник компании задаст несколько вопросов. Это, скорее всего, будут данные о крайней дате пополнения счета, или информация о последнем исходящем и входящем звонке. Чтобы эта процедура не занимала много времени, следует к ней подготовиться, предварительно сделав запись в блокноте с потенциальными ответами. Для подобной операции потребуется и написать заявление, которое возьмут на рассмотрение представители офиса Билайн.

Что такое заказ контента на Билайне и как его отключить

Итак, следует помнить, что абсолютно любой товар имеет свой определенный период использования. Сим-карта мобильного оператора Билайн не является исключением из правил. Поэтому, чтобы не возникало проблем с эксплуатацией, нужно придерживаться простых рекомендаций относительно ее использования и не оставлять «без внимания» на длительный промежуток времени.

Код ошибки 60-02 в Сбербанк Онлайн из-за мобильного приложения.

Ряд мобильных приложений могут зависать или работать с ошибками. Не исключение и программа Сбербанка. Причины нестабильной работы могут быть разные. Например, просчеты в написании программного кода или неполная совместимость с устройством. Тем не менее, можно попробовать решить проблему своими силами.

Решение:

Чтобы устранить проблему работы мобильного приложения попробуйте следующие способы:

Причины неисправности SIM и способы ликвидации сбоя

Абонент может узнать, что значит ошибка регистрации – извлеките сим-карту из гаджета, установите в другое мобильное устройство. Если при подключении телефона выйдет уведомление об ошибке – причина неисправности в карточке пользователя, в противном случае – поврежден слот мобильного устройства. Можно самостоятельно попробовать справиться с данной проблемой. Возможные причины появления сбоя регистрации:

Исправление ошибки при регистрации сим-карты Мегафон может осуществить специалист официального салона Megafon, обслуживающего клиентов провайдера мобильной связи.

Обратите внимание! Если консультант офиса обслуживания пользователей не смог исключить возникновение сбоя, абоненту требуется заказать другую SIM – с новым телефоном или восстановленным абонентским номером.

ИНФОРМАЦИЯ ОТ 02.05.2012
На айфоне у меня вылазило окошко чёрное, на котором было написано «Сервис не может быть использован на этой sim-карте (код ошибки 34 XX)», вылезало постоянно на протяжении полугода не с того не с сего, пытался найти в чём дело не выходило, вот всё таки дожал вопрос, ответ такой:
Услуга «Баланс на экране» не корректно работает на айфонах и HTC и пока, что операторы не могут решить этот вопрос, так что, кого раздражает, это ужасное окошко на телефоне, то нужно отключить эту услугу и пользоваться по старинке.

ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОТ 11.01.2013
Подключил заново услугу, думал, может починили, опять та же тема. Позвонил в службу поддержки Билайн. Сказали, что бы я шёл в офис Билайн и заменил симку свою на новую симку с дополнительной функцией 64K (встроенный баланс на экране). Замена бесплатна.

ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОТ 16.01.2013
Взял себе выходной, что бы съездить по всем конторам нужным, в том числе и заехать в офис Билайна, взять эту самую симку нового образца. Поездил, поездил, и осталось из дел заехать в Билайн и к нотариусу. Билайн был ближе, пошёл туда. Встал в очередь, простоял блин минут 45, тесно, неудобно, медленно, людно. Дождался своей очереди и говорю, мне мол в тех.поддержке, сказали, что есть особая сим-карта с дополнительной функцией встроенный баланс на экране, вот мне нужно поменять свою на такую. Девушка начала хлопать глазами и говорить, что понятия не имеет, о чём я говорю. Я объяснил ей в чём проблема и сказал, что второй раз приезжать мне совсем не хочется и нет у меня времени на это, что я и так отстоял тут 45 минут и хочу что бы они разобрались в моей проблеме и нашли мне эту самую симку. Она пошла к главному их человеку, на что он мне сказал, что тоже ничего такого не знает, но достал симку и заменил мне мою на новую. Сказал, что всё должно работать. Я уехал. Слава Богу взял свою старую с собой, а не оставил там. Ведь новая симка не хотела включаться более двух часов, я вставил старую и звонил с неё. В итоге, когда всё таки включилась новая, через час опять вылезла эта ошибка. Разумеется понятно, что из-за всей этой волокиты и непонимания сотрудниками о чём идёт речь потратилось много времени и я не успел к нотариусу. Ну ладно бы мне хоть сделали, что я прошу, так получилось попросту потратил своё время и не сделал нужных дел.

ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОТ 18.01.2013
Позвонил в тех.поддержку, рассказал им всё это, напомнил и то что они мне советовали поменять свою симку на эту особую в любом офисе и в итоге в первом попавшемся офисе никто знать ничего не знает про эти симки и функцию 64К. Я, разумеется, был недоволен ситуацией. Они извинились вроде как. Попросили подождать, сейчас, мол узнают, что делать надо, через минуту ответили, что такие симки оказывается есть исключительно в центральном офисе на Маяковской и мол там мне всё поменяют и всё будет ок и моя проблема будет решена!

ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОТ 28.01.2013
Поехал я в центральный офис. Приезжаю, мне карта в телефоне крайне не понятно говорит, где находится этот офис, был мороз такой некислый и я целый круг прошёл лишний, замёрз пипец, и оказалось, что он прям возле метро находится. Ну это я сам виноват, строение не вбил в поиск оказывается. В общем ближе к телу. В этом офисе я отстоял очередь за минут 5, что меня приятно поразило. Подойдя к операционисту, я изложил суть своей проблемы. Они долго совещались, общались, не могли понять, как меня тех поддержка могла послать за новыми сим картами если они идут одного образца и других не существует. В итоге они сделали перезапуск «Баланса на экране», это ни к чему не привело. Опять думали, суетились, ничего толком не придумали. И сказали, что я первый кто к ним обращается с подобной проблемой. Внимание!!! Ибо люди, у кого айфон вообще не пользуются услугой «Баланс на экране» и что я первый такой уникум кто вот решил на айфоне подключить эту услугу. Типо другие миллионы владельцев данной супер популярной модели телефона не заморачиваются и у них таких проблем нет . И посоветовали просто отключить её. Отсюда собственно вопрос, зачем тогда, тех поддержка меня два раза направляла в офисы? Зачем я тратил своё время на решение этого вопроса?! Почему по телефону тех поддержка тогда не смогла мне сказать этот по сути бредовый ответ, что я один такой во всей стране, кто такой услугой пользуется на айфоне?!!

P.S. Вот тут можно скачать половину разговора с операционистами, что я записал на диктофон, там нет ничего особо интересного, но может сотрудники Билайна таки прочитают мой пост и послушают беседу, проверят, на должном ли уровне идёт обслуживание.

ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОТ 07.02.2013
После поездки в центральный офис Билайна на Маяковскую, я собирался было позвонить в тех.поддержку, спросить, что это было вообще и где правда. Прошло пару дней и в рабочей суете было не до этого. Сегодня раздался звонок от 0611 — телефоны службы по работе с клиентами Билайна. Они делали соц.опрос о качестве работы офиса на Серпуховской, я им рассказал, что со мной приключилось в этом офисе, и как я бездарно потратил кучу времени впустую там. Естественно в их соц. опросе я указал всё, так как есть на самом деле. Она спросила остался ли мой вопрос не решённым, я сказал, что да и рассказал ей всю эту историю от начала до конца, что у меня заняло минут 8, она внимательно выслушала, сказала, ай, ай, как не хорошо, сейчас я вас соединю с теми людьми кто разбирается в этом и вам обязательно помогут. В процессе, она просила меня оставаться на линии и с кем-то советовалась несколько раз, в результате чего я подумал, что она меня сейчас соединит с человеком, который уже знает, что мне ответить и уже будет в курсе моей проблемы. В итоге она кинула меня в общий поток приёма звонков, ни к тех поддержке, ни к каким-либо спецам, которых она могла предупредить заранее о моей проблеме, а в общий сука поток! Я прождал 8 минут прежде чем операционист ответил, я спросил ну и? Она ответила, какая у вас проблема? Я сказал, что я в шоке, что меня кинули в общий поток, а я уже зная, что я сначала расскажу опять всё ей, потом, она переключит меня на тех поддержку, тех поддержка на специалистов и т.д. Я говорю, девушка, соедините меня пожалуйста, сразу с самыми умными у вас в тех. поддержке, что бы я не тратил ваше и своё время, она сказала, Ок! Начала соединять и кинула трубку, ну или может оборвалось соединение!!! В Билайне то да соединение оборвалось! Опа-па! Огонь! Вот такая история.

ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОТ 17.02.2013
Записал видео как эот примерно бывает. Неужели это нормально?

ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОТ 18.02.2013
Выслал сегодня письмо в тех поддержку Билайн со ссылкой на этот пост.

ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОТ 22.02.2013
Перезвонил специалист и ответил, что так мол и так, на иосах и андройдах служба работает не корректно. Ничего не можем поделать бла бла бла. Почему меня слали туда сюда по офисам, а не сказали мне сразу, что это не возможно, ответить ничего вразумительного не смог. Принёс извинения от лица фирмы, но грошь цена этим извинениям разумеется.

ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОТ 28.03.2013
ИТОГ: Я в шоке конечно, от такого перенаправления туда-сюда, от того, что, что бы мне узнать ответ на свой вопрос мне пришлось столько намучаться, сделать столько телефонных звонков, съездить в два офиса и потратить нервы и время, хотя можно было бы всё решить всего одним телефонным звонком. Ещё я в шоке от того, что настолько крупная компания не может решить техническую часть этой проблемы, которая касается самых популярных телефонов на планете.

__________________________________
Если вам понравился пост, можете угостить меня пивом)

__________________________________
Тэги для поисковиков: Билайн, ошибка, Мегафон, айфон, iPhone, HTC, аштиси, 34xx, сим карта, 34хх, Beeline, отзывы, обслуживание, претензии, жалоба, клиенты, абоненты, пользователи, услуга, услуги, офис

Билайн против МТС — Мегафорум — Tele2 : 
«Ячейки»

Знаменитая конференция о мобильной связи на «Ячейках». Основана 7 сентября 1999 г. Обсуждаются операторы мобильной связи (кроме виртуальных), а также общие вопросы индустрии. Администраторы форума — agal, Tiramitsu 

[ Ячейки ]
[ Билайн против МТС — Мегафорум — Tele2 ]
[ Виртуальные операторы ]
[ Устройства мобильной связи ]
[ Железо и провода ]
[ Мобильная связь: покрытие и качество ]
[ Барахолка ]
[ Клуб «Старые Сell-ки» ]
[ 3G против 4G — архив 2003-13 ]

[ «На чердачке» — блог секретов мобильной связи ]
[ Клуб «Курилка» ]
[ Участники ]
[ Правила поведения ]
[ Нарушители ]
[ Попали на Ячейки из Яндекс или Google? Зарегистрируйтесь и спросите! ]

[

Lifestalker — Телеграм-канал с уникальным полезным контентом. Подписывайся!
Лайфсталкер ]

---

---

---

---

Получил сейчас на Philips Xenium push-up: «Сервис не может быть использован на этой SIM-карте (Код ошибки 34 ХХ)». Симка билайновская. (Кто-нибудь знает — чем оно грозит?) С неделю назад — саппорт (+)  < SKH >   [3361]   14-05-2012 00:07

Похоже, что это «Баланс на экране» шалит… Самое забавное, что он «как бы» работает. )) (-)  < SKH >   [194]   14-05-2012 02:18