Добрый день!
Тестируем kkmserver и Атол-30Ф, интегрируем в собственную учетную систему.
В рабочем месте кассира пытаемся вывести текущий номер смены, но команда GetDataKKT всегда возвращает SessionNumber: 1
При этом несколько раз закрывали и открывали смену и на бумаге уже 3-й номер смены. Чеков в сменах не было.
Можно ли как-то запросить у ФР текущий номер смены и состояние — открыта смена или закрыта?
Ответ GetDataKKT:
{ «SessionNumber»: 1, «LineLength»: 32, «URL»: «», «Info»: { «UrlServerOfd»: «ofdp.platformaofd.ru», «PortServerOfd»: «21101», «NameOFD»: «», «UrlOfd»: «», «InnOfd»: «», «NameOrganization»: «», «TaxVariant»: «», «AddressSettle»: «», «PlaceSettle»: «», «EncryptionMode»: false, «OfflineMode»: false, «AutomaticMode»: false, «InternetMode»: false, «BSOMode»: false, «ServiceMode»: false, «PrinterAutomatic»: false, «SaleExcisableGoods»: false, «SignOfGambling»: false, «SignOfLottery»: false, «SignOfAgent «: «», «InnOrganization»: «u0000u0000u0000u0000u0000u0000», «KktNumber»: «00106107466410», «FnNumber»: «», «RegNumber»: «», «OnOff»: true, «Active»: true, «Command»: «», «FN_IsFiscal»: false, «FN_MemOverflowl»: false, «OFD_Error»: «», «OFD_NumErrorDoc»: 0, «OFD_DateErrorDoc»: «0001-01-01T00:00:00», «FN_DateEnd»: «0001-01-01T00:00:00», «SessionState»: 2, «FFDVersion»: «1.0», «FFDVersionFN»: «1.0», «FFDVersionKKT»: «1.0», «PaperOver»: false, «BalanceCash»: 0, «LessType1»: «ПЛАТ.КАРТОЙ», «LessType2»: «КРЕДИТОМ», «LessType3»: «СЕРТИФИКАТОМ», «LicenseExpirationDate»: «0001-01-01T00:00:00» }, «Command»: «GetDataKKT», «Error»: «», «Status»: 0, «IdCommand»: «1e089ede-ae26-3466-43d3-02fef4637a58», «NumDevice»: 1 }
Содержание
- 1 Ошибка z3 на терминале оплаты
- 1.1 Ошибки терминала 4119, 4309, z3, 4405 (значение)
- 1.2 Уровень безопасности сервера терминалов обнаружил ошибку
- 1.3 Ошибка 4119 терминала Сбербанка
- 1.4 Сбербанк код ошибки 4309
- 1.5 Как исправить код ошибки z3 на терминале
- 1.6 Что значит ошибка 4405 в терминале Сбербанка
- 1.7 Заключение
- 1.8 Ошибки при работе с POS РФИ
- 1.9 Что делать, если не удается оплатить банковской картой в Интернет-магазине
- 1.10 Почему важно знать причины неоплаты?
- 1.11 Основные причины ошибок при оплате банковской картой
- 1.12 Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3d-secure — причины
- 1.13 Ошибка процессинга карты — что это такое?
- 1.14 Что значит хост недоступен при оплате картой
- 1.15 Что такое ошибка в CVC карты?
- 1.16 Проблема при регистрации токена — как решить?
- 1.17 Ошибка банковской карты — карта не поддерживается
- 1.18 Таблица с кодами ошибок при оплате.
- 1.19 Что значит ошибка «z3» в терминале Сбербанка?
- 1.20 Ошибки при работе с POS РФИ
- 1.21 Терминал тинькофф код ответа z3
- 1.22 Ошибка Z3 на терминале оплаты
- 1.23 Что можно сделать?
- 1.24 Уровень безопасности сервера терминалов обнаружил ошибку
- 1.25 Ошибка 4119 терминала Сбербанка
- 1.26 Сбербанк код ошибки 4309
- 1.27 Как исправить код ошибки z3 на терминале
- 1.28 Что значит ошибка 4405 в терминале Сбербанка
- 1.29 Заключение
Ошибки терминала 4119, 4309, z3, 4405 (значение)
Многие пользователи при работе с терминалами «Сбербанка» могут столкнуться с рядом ошибок, связанных с дисфункциями работы самого терминала, а также платёжной системы в целом. При этом решение данных проблем может быть довольно длительным и энергозатратным, особенно когда пользователь не знает, что предпринять в возникшей ситуации. В данном материале я расскажу, что за ошибки терминала 4119, 4309, z3, 4405, каковы их значение, и какими методами их можно исправить.
Изучаем ошибки терминала 4119, 4309, z3, 4405
Уровень безопасности сервера терминалов обнаружил ошибку
Обычно сообщение « Уровень безопасности сервера терминалов обнаружил ошибку в потоке протокола и отключил этот клиент. IP-адрес клиента: XXX.XX.XX.XXX » возникает в ситуации, когда система обнаружила попытку несанкционированного доступа к данным (компонент RPD-протокола обнаружил ошибку в потоке протокола и отключил проблемного клиента). После этого доступ к серверу для данного IP может быть заблокирован на протяжении нескольких суток.
Сообщение об ошибке «Уровень безопасности сервера терминалов обнаружил ошибку»
Для справки, RPD («Remote Desktop Protocol») — протокол удалённого рабочего стола, позволяющий другим компьютера подключаться к вашей системе, просматривать её статистику и управлять ею.
Для решения данной проблемы необходимо сделать следующее:
- Обновите RPD-клиент;
- Удалите ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftTerminal Server Client, и запустите mstsc с правами администратора;
- Используйте политику сложных паролей для входа пользователей по RDP;
- Протестируйте сетевую карту на вашем сервере (возможно, она работает некорректно).
Ошибка 4119 терминала Сбербанка
Ошибка «4119» обычно возникает из-за отсутствия связи терминала с банком. Альтернативной причиной дисфункции может быть неверный ключ KLK для пинпада Verifone pp1000se, а также встроенного пинпада Verifone. Если терминал Verifone работает по Ethernet, то можно устранить ошибку за счёт понижения скорости порта с 115200 до 57600 бод, а также за счёт смены динамического IP терминала на статистический.
Если вы встретились с такой ошибкой как обычный пользователь, попробуйте повторить операцию несколько раз. Если ошибка возникает повторно, рекомендую обратиться за консультацией к персоналу «Сбербанка», ответственному за обслуживание данного терминала.
Сбербанк код ошибки 4309
Данная ошибка 4309 имеет статус «печатать нечего», не найден документ для печати. Обычно она связана с особенностями работы обслуживающего терминал софта, и может возникнуть после очередного обновления его конфигурации. Вины конкретного пользователя в данной проблеме нет, рекомендую обратиться к службу «Сбербанка», занимающуюся обслуживанием терминалов, для устранения возникшей проблемы.
Перечень системных сообщений терминалов «Сбербанка»
Как исправить код ошибки z3 на терминале
Ошибка z3, означающая «невозможно передать авторизационный запрос в онлайновом режиме; отклонено в оффлайновом режиме» сигнализирует о проблемах со связью у конкретного терминала (обычно у последнего нет доступа к хосту). Для исправления проблемы рекомендую перезвонить в службу поддержки банка, терминал которого выдал данную ошибку, и сообщить им точное местонахождение проблемного терминала.
Также можно попробовать набрать на терминале Function + 0(Tests) + Enter, что позволит проверить связь до хоста, и глянуть данные по EMV(Function + 35 + Enter).
Что значит ошибка 4405 в терминале Сбербанка
Ошибка «4405» имеет статус «транзакция запрещена», и возникает в ситуации, когда терминал отказывает в проведении транзакции. Данная ошибка появляется вследствие случайного сбоя в работе системы (в частности, в связи с потерей соединения с сетью), потому необходимо обратиться в службу поддержки «Сбербанка», описать возникшую проблему, и ждать её решения.
Изучаем ошибки терминалов «Сбербанка»
Заключение
Ошибки терминала могут иметь различные причины, связанные со сбоем в работе терминала, отсутствием связи, действием злоумышленников и другими факторами. Если вы встретились с ошибками 4119, 4309, z3, 4405, то, первым делом, рекомендую уведомить службу поддержки «Сбербанка» о возникшей проблеме, указав специалистам банка местоположение проблемного терминала. Обычно через малое время проблема бывает решена, и вы сможете проводить платежи в обычном режиме.
Ошибки при работе с POS РФИ
Справочник ошибок (код ответа на ЧЕКЕ)
Код ошибки
Описание ошибки
Категория / Решение
Нет причины для отказа
Недействительная транзакция, ошибка в сети
Неправильно введена сумма
Отсутствие действий (не совпали данные)
Слишком поздно получен ответ
Предыдущее сообщение не найдено (MC)
Ошибка удаленной сети (Visa)
Тайм-аут при соединении с узлом эмитента (МС)
Невозможно проверить PIN
Ошибка шифрования PIN
Отказать в транзакции
Недействительный номер карты
Отказать в транзакции
Узел банка-эмитента не найден в сети
Отказать в транзакции
Отказать в транзакции
Эмитент не найден в платежной системе
Отказать в транзакции
Не осталось попыток ввода pin
Отказать в транзакции / Изъять карту
Нет кредитного счета клиента
Отказать в транзакции
Недостаточно средств на счете
Отказать в транзакции
Нет текущего / указанного счета клиента
Отказать в транзакции
Нет накопительного счета клиента
Отказать в транзакции
Тип транзакции не предусмотрен для данной карты
Отказать в транзакции
Тип транзакции не предусмотрен для pos-терминала
Отказать в транзакции
Сумма авторизации превысила расходный лимит по карте
Отказать в транзакции
Запрещенная карта, изъятию не подлежит
Отказать в транзакции
Сумма отмены авторизации отлична от суммы оригинальной авторизации
Отказать в транзакции
Превышен лимит расходных операций по счету
Отказать в транзакции
Карта недействительна, изъятию не подлежит
Отказать в транзакции
Карта изъята в банкомате
Отказать в транзакции
Число неправильно введенных пин-кодов превысило разрешенное количество
Отказать в транзакции
Число неправильно введенных пин-кодов достигло разрешенного количества (visa)
Отказать в транзакции
Данные не совпадают с оригиналом
Отказать в транзакции
Неправильный CVV (visa)
Отказать в транзакции
Нет связи с банком эмитентом
Отказать в транзакции
Неудачный запрос, маршрутизация невозможна
Отказать в транзакции
Транзакция не может быть завершена – эмитент отклонил авторизацию из-за нарушения правил
Отказать в транзакции
Аутентификация карты не прошла
Отказать в транзакции
Авторизация отклонена, изъять карту
Авторизация отклонена, оплату не проводить
Изъять карту (специальное условие)
Истек срок действия карты (изъять карту)
Запрещенная карта, изъять
Отозвана эмитентом, изъять
Карта утеряна, изъять
Карта украдена, изъять
Истек срок действия карты, изъятию не подлежит
Авторизация отклонена. Обратиться в банк-эмитент
Обратиться в банк
Авторизация отклонена. Обратиться в банк-эмитент (специальное условие)
Обратиться в банк
Незарегистрированная торговая точка или агрегатор платежей
Обратиться в банк
Обслуживать с идентификацией по документу и подписи
Обратиться в банк
Позвонить в банк-эквайрер
Обратиться в банк
Обратиться в банк
Ошибка в шифре PIN (MC)
Обратиться в банк
Внутренняя ошибка терминала, например, отсутствие маршрута сети или сброс ip-адреса
Техническая ошибка терминала; если нет приоритета pin, то карта не обслуживается
Невозможно передать авторизационный запрос в онлайновом режиме; отклонено в оффлайновом режиме
Решение:
Перезагрузите терминал. При включении терминала на экране появится надпись «Для режима работы с кассой нажать F» — нужно нажать F;
Далее:
— Работа с кассой? да — зеленая;
— Настройка — зеленая;
— Интерфейс — зеленая;
— канал -зеленая;
— USB — зеленая;
— Шаг назад (красная);
— Сеть — зеленая;
— IP через кассу — зеленая;
— Да — зеленая;
— 2 шага назад (2 раза на красную) и выбрать «Сохранить»
FAQ
Устарели ключи. Необходимо сделать «сверку итогов».Перезагрузить IPP, нажав желтую кнопку плюс кнопку #, при запуске терминала нажать F, далее выбирать пункт: работать с кассой — > нет.На терминале появится «вставьте карт» ( значит на нем можно нажимать кнопки ). Затем нажмите «F» — сверка итогов — да. В процесс сверки будет надпись «ключ загружен»После этого оплаты будут проходить. Сверку итогов нужно делать регулярно.
Если после этого будет ошибка 303, то нужно сделать след. действия: Перезагрузить IPP, нажав желтую кнопку плюс кнопку #, при запуске терминала нажать F, далее выбирать пункт: работать с кассой — > нет. Нажмите цифру 5 и введите пароль 123 Затем стрелочками выбираете пункт «очистка журнала», нажимаем зеленую кнопку и подтверждаем очистку журнала. Терминал может предложить распечатать чек — выбираем нет. Снова перезагружаем двумя кнопками, при запуске нажимаем F далее работать с кассой — > да. Настройки ->Интерфейс-> подключение по usb -> usb (подтверждаем зелёной кнопкой). Далее нажимаем на красную (нас выводит в первое меню) и нажимаем «Сохранить». Терминал должен выйти с режима настроек и написать «Готов к работе». Если проблему не удается решить самостоятельно, обратитесь в службу поддержки 8-800-555-23-62
Сделать сверку итогов, а потом очистку журнала.
Сверка итогов: Видео-инструкция
Перезагрузить IPP, нажав желтую кнопку плюс кнопку #, при запуске терминала нажать F, далее выбирать пункт: работать с кассой — > нет. На терминале появится «вставьте карту» ( значит на нем можно нажимать кнопки ). Затем нажмите «F» — сверка итогов — да. В процесс сверки будет надпись «ключ загружен». После этого оплаты будут проходить.
Очистка журнала: Видео-инструкция
Перезагрузить IPP, нажав желтую кнопку плюс кнопку #, при запуске терминала нажать F, далее выбирать пункт: работать с кассой — > нет. Нажмите цифру 5 и введите пароль 123 Затем стрелочками выбираете пункт «очистка журнала», нажимаем зеленую кнопку и подтверждаем очистку журнала. Терминал может предложить распечатать чек — выбираем нет
Если проблему не удается решить самостоятельно, обратитесь в службу поддержки 8-800-555-23-62
При подключении по USB в МК, наша система пытается получить серийный номер терминала. Всего дается 5 попыток.
Если после 5 попытки серийный номер терминал не будет получен, будет «no serial». Скорее всего терминал не успел прогрузиться в течение 5 попыток. Значит нужно вытащить питание IPP из розетки, вставить обратно. Дождаться когда на терминале будет «Готов к работе». После этого выполнить поиск на Lifehub. Если проблему не удается решить самостоятельно, обратитесь в службу поддержки 8-800-555-23-62
Ошибки на IPP 320/350
Ошибка 5
- Возникновение ошибки 5
Для устранения необходимо: перезагрузить IPP, нажав желтую кнопку плюс кнопку #. При запуске терминала нажать F, далее выбирать пункт: работать с кассой — > нет.
Нажмите цифру 5 и введите пароль 123
-Затем стрелочками выбираете пункт «очистка журнала», нажимаем зеленую кнопку и подтверждаем очистку журнала.
Терминал может предложить распечатать чек (не имеет значения, выполните Вы печать или нет).
- Снова перезагружаем двумя кнопками, при запуске нажимаем F далее работать с кассой — > да.
Настройки ->Интерфейс-> подключение по usb -> usb (подтверждаем зелёной кнопкой).
Далее нажимаем на красную (нас возвращает в первое меню) и нажимаем «Сохранить».
Терминал должен выйти с режима настроек и написать «Готов к работе».
Свяжитесь со службой поддержки 8-800-555-23-62
Что делать, если не удается оплатить банковской картой в Интернет-магазине
Почему важно знать причины неоплаты?
Оплата банковской картой через интернет — эту услугу сейчас предлагает практически любой интернет магазин. Вы можете например купить билет на поезд, оплатив банковской картой, сделать покупку на ozon.ru, купить ЖД билет онлайн.
Я всегда заказывал и оплачивал билеты банковской картой через интернет(я использую только дебетовые карты, у меня нет кредитной карты). Самое интересное, что и эта услуга иногда дает сбой — зависают деньги на карте, не проходит оплата.
Но у меня был случай, когда оплата просто не проходила. Робокасса писала сообщение — оплата отменена. Я не знал, в чем причина. В личном кабинете найти ошибку мне не удалось.
Существует множество разных причин ошибок — они бывают по причине банка или владельца карты. Важно хотя бы предполагать причину ошибки, чтоб понимать как действовать дальше? К примеру, если не удается оплатить горячий билет, то нужно понимать в чем причина и попытаться исправить проблему. Иначе билет может быть куплен другим человеком.
Основные причины ошибок при оплате банковской картой
Первая причина, которая является самой распространенной — отсутствие нужной суммы на карте. Рекомендуется проверить ваш баланс — для этого нужно позвонить в банк или войти в интернет банк. Иногда по карте устанавливают ежемесячный или ежедневный лимит трат. Чтоб это проверить — нужно позвонить в банк.
Эта причина может быть не ясна сразу — при отказе в оплате может не отображаться ваш баланс. Ошибка аутентификации 3D secure может быть также связана с неверным вводом реквизитов карты на предыдущем шаге. В таком случае просто повторите платеж и укажите правильные данные.
Вторая причина — на строне платежной системы. Например, терминал оплаты РЖД не позволяет платить картами MasterCard. Можно использовать только карты Visa.
Заданный магазин может не поддерживать данный способ оплаты. К примеру, робокасса, которую подключают к множеству магазинов предлагает различные тарифы для оплаты.
Я сначала хотел оплатить вебмани, однако я позвонил в магазин. Оказалось, оплатить вебмани нельзя. У них не подключена эта опция. Хотя способ оплаты через вебмани предлагается на странице оплаты.
Третья причина — возможно ваша карта заблокирована. Опять же можно позвонить в банк и проверить это. Блокировка может быть осуществлена банком автоматически в случае наличия подозрительных операций у клиента.
Четвертая причина — у вас не подключена опция 3d Secure(MasterCard SecureCode в случае MasterCard).
Технология 3D Secure заключается в следующем: при оплате вам приходит СМС от банка, которую вы должны ввести в специальном окне. Эту СМС знаете только вы и банк. Мошенничество в данном случае достаточно трудно, для него потребуется и ваш телефон.
Эта опция нужна вам для оплаты на сумму больше 3 тыс. рублей. Это как раз мой случай. Я купил в интернет магазине газовую плиту Bosh. При оплате товара на сумму 22 тыс. рублей мне выдалось вот такое сообщение:
Я был в замешательстве, не знал что делать. Сначала я думал, что это проблема магазина. Но сначала я все таки позвонил в банк. В моем случае это был Промсвязьбанк и карта Доходная.
Позвонив в поддержку Промсвязьбанка, мне предложили сначала пройти процедуру аутентификации
- Назвать 4 последних цифры номера карты
- Назвать фамилию имя отчество полностью
- Назвать кодовое слово.
Далее для подключения услуги 3d Secure от меня потребовали 2 номера из таблицы разовых ключей. Вроде как услугу подключили, но через полчаса оплата снова не прошла. Позвонил в банк — сказали ожидайте когда подключится — услуга подключается не сразу. Нужно подождать.
Я решил проверить, подключена ли услуга. Я залогинился в Интернет-банк — увидел, что такая услуга есть(в ПСБ ритейл это можно посмотреть на странице карты, щелкнув по номеру карты)
Еще раз попытка оплаты — мне высветилось окно, где я должен был ввести код подтверждения. После заполнения данных карты мне пришло СМС с кодом для оплаты
Далее вуаля — заказ наконец то оплачен. Я получил следующее окно и статус заказа в магазине изменился на «Оплачен»
Мой заказ доставили в пункт назначения, где я его заберу в течение месяца. Главное оплата прошла.
Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3d-secure — причины
Самая частая ошибка, которая происходит при оплате картой — 11070: ошибка аутентификации 3dsecure. Есть 2 возможных причины этой ошибки
- Введен неверный одноразовый код. Вам пришел код, но при вводе вы допустили ошибку в цифре. В результате получили ошибку
- Одноразовый код протух. Время, которое вам дают на ввод одноразового кода при оплате, составляет не более 5 минут. Далее вам придется повторить оплату.
В любом случае, советуем повторить процесс оплаты и удостовериться, что вы ввели одноразовый пароль 3D Secure сразу после получения и пароль введен верно.
Ошибка процессинга карты — что это такое?
Процессинг банка — это сложная программа, которая отвечает за обработку транзакций по картам. Когда вы снимаете деньги в банкомате, делаете покупку, то идет запрос по интернет в данную систему. Проверяется есть ли на вашей карте деньги. Эта программа находится на серверах в Интернет.
Вы не можете повлиять на данную ошибку никак. Вам стоит обратиться на горячую линию банка или интернет-магазина, где вы осуществляете транзакцию. Исправление ошибки — дело специалистов, поддерживающих данную систему. Остается только ждать.
Вы можете попробывать осуществить оплату повторно примерно через пол-часа. По идее такие ошибки должны исправляться очень быстро. Аналогичная ошибка бывает с сообщением «Сервис временно недоступен». Это значит, что сломалась серверная сторона и сделать ничего нельзя. Только ждать починки
Что значит хост недоступен при оплате картой
Хост — это определенный сетевой адрес. Это может быть ip адрес или же просто доменное имя(к примеру, server1.sberbak.online). При оплате картой через терминал происходит подключение к определенному сетевому адресу(хосту). На данном хосте находится программное обеспечение, которое производит оплату — снимает с карты деньги, проверяет баланс и т.д.
Если хост недоступен, значит деньги снять нельзя. Есть 2 основных причины недоступности:
- Нет интернет на устройстве, с которого производится оплата. В современных терминалах может быть вшит Интернет-модуль, через который терминал связывается с сервером. Возможно он потерял сеть или завис. В этом случае может помочь перезагрузка или же выход по голое небо, где Мобильный интернет ловит отлично
- Хост недоступен по причине поломки. В этом случае рекомендуется обратиться на горячую линию банка, который поддерживает ваш терминал. Данная проблема должна решаться на стороне хоста. Он может быть недоступен по разным причинам: завис, упал сервер, идет обновление программного обеспечения.
Что такое ошибка в CVC карты?
CVC-код — это трехзначный код, который находится на обратной стороне вашей банковской карты. Если появляется ошибка в CVC карты, то рекомендуем проверить, правильно ли вы ввели этот код? Если все правильно, пожалуйста проверьте, введены ли правильно другие данные вашей карты Сбербанка, ВТБ или другого банка.
CVC код нужен для того, чтоб проверить, есть ли у вас на руках данная карта в руках. Данная ошибка значит, что CVC код введен неверно. Просто осуществите оплату повторно и введите все данные верно
Проблема при регистрации токена — как решить?
Проблема при регистрации токена — частая ошибка, которая проявляется на сайте РЖД при оплате билетов.
Токен — это уникальный идентификатор(стока типа 23hjsdfjsdhfjhj2323dfgg), которая формируется когда вы заказываете билет. Это как бы ваша сессия оплаты. Ошибка возникает на стороне сервера оплаты.
Решений может быть два
- Проблемы на сервере РЖД. Сервер оплаты очень занят и перегружен из-за числа заказов. Возможно на нем ошибка. Рекомендуем в этом случае попробывать повторить оплату позднее
- Токен Истек. Это вина того, кто платит. Рассмотрим ситуацию: если вы оформили билет, а потом отошли от компьютера на полчаса, а потом вернулись и нажали оплатить. Ваш заказ аннулирован, т.к. вы не оплатили вовремя. При оплате вы получите ошибку. Нужно заново купить билет и оплатить его в течение 10 минут.
Если ошибка в течение часа сохраняется, рекомендуем обратиться на горячую линию РЖД.
Ошибка банковской карты — карта не поддерживается
Ошибка «карта не поддерживается» может возникать, если вы оплачиваете какую-либо услугу картой другой платежной системы, предоплаченной картой либо же Виртуальной картой. Это не значит, что карта у вас «неправильная», на ней нет денег или еще что-либо. Просто в данном конкретном случае нельзя использовать карту вашего типа. К примеру, виртуальные карты нельзя использовать при оплате в Google Play Market.
Решение простое: попробуйте использовать другую карту. Если ошибка повторится, то обратитесь в службу поддержки интернет-магазина или платежного сервиса, где осуществляете оплату.
Таблица с кодами ошибок при оплате.
Немногие знают, что при оплате картой система обычно выдает код ошибки. Например, E00 при оплате. Иногда по ошибке можно понять, в чем проблема
Что значит ошибка «z3» в терминале Сбербанка?
Множество пояснений, возникающих на экране терминала Сбербанка для клиента, когда обращаешься к терминалу для работы.
Такая ошибка как «z3».
Нужно знать, что такая ошибка не может быть связана с пин-кодом или балансом на Вашей карточке.
Это может быть неправильной настройкой Вашего терминала, терминал не подключен к локальной сети или к интернету, т.е. не работает режим — онлайн и клиент не может выполнить операции по переводу, выводу денег и всех остальных операций.
Решать эту проблему будут сотрудники Сбербанка, непосредственно работая с терминалом.
А для получения денег придется искать другой терминал.
В терминале Сбербанка ошибка «z3» означает невозможность передачи вашего запроса на авторизацию а онлайн режиме,отклонён в оффлайн режиме.
Данная ошибка информирует вас о проблемах со связью у терминала.
Чтобы решить эту проблему вам надо связать тех. поддержкой Сбербанка, сообщить им об ошибки и точном нахождении терминала.
Ошибка «z3» может появиться на экране из-за нескольких причин:
у терминала отсутствует связь с интернетом;
терминал был неверно настроен;
было кратковременное прекращение подачи электроэнергии;
сбой в программном обеспечении терминала.
Данная проблема также вполне характерна для терминалов, потому как нет, нет, да и возникает время от времени. А вот с чем же это связано знает далеко не каждый. Поэтому многие хотелось бы знать наверняка что это означает и что же предпринять когда случилось нечто подобное.
Оказывается, что дело тут в самом терминале, который просто-напросто не подключен к онлайн сервисам и поэтому выполнить различного рода операции на данном аппарате невозможно. Исправить эту проблему под силам исключительно сотрудникам банка, которые э приезжают в таких случаях, а вы можете об этом им сообщить, то сказать по какому именно адресу расположен этот, не работающий терминал. А вам в таком случае лучше пройтись до другого ближайшего терминала, так как этот быстро исправить не получится, то есть быстрее будет поискать другой, который работает исправно.
Ошибки при работе с POS РФИ
Справочник ошибок (код ответа на ЧЕКЕ)
Код ошибки
Описание ошибки
Категория / Решение
Нет причины для отказа
Недействительная транзакция, ошибка в сети
Неправильно введена сумма
Отсутствие действий (не совпали данные)
Слишком поздно получен ответ
Предыдущее сообщение не найдено (MC)
Ошибка удаленной сети (Visa)
Тайм-аут при соединении с узлом эмитента (МС)
Невозможно проверить PIN
Ошибка шифрования PIN
Отказать в транзакции
Недействительный номер карты
Отказать в транзакции
Узел банка-эмитента не найден в сети
Отказать в транзакции
Отказать в транзакции
Эмитент не найден в платежной системе
Отказать в транзакции
Не осталось попыток ввода pin
Отказать в транзакции / Изъять карту
Нет кредитного счета клиента
Отказать в транзакции
Недостаточно средств на счете
Отказать в транзакции
Нет текущего / указанного счета клиента
Отказать в транзакции
Нет накопительного счета клиента
Отказать в транзакции
Тип транзакции не предусмотрен для данной карты
Отказать в транзакции
Тип транзакции не предусмотрен для pos-терминала
Отказать в транзакции
Сумма авторизации превысила расходный лимит по карте
Отказать в транзакции
Запрещенная карта, изъятию не подлежит
Отказать в транзакции
Сумма отмены авторизации отлична от суммы оригинальной авторизации
Отказать в транзакции
Превышен лимит расходных операций по счету
Отказать в транзакции
Карта недействительна, изъятию не подлежит
Отказать в транзакции
Карта изъята в банкомате
Отказать в транзакции
Число неправильно введенных пин-кодов превысило разрешенное количество
Отказать в транзакции
Число неправильно введенных пин-кодов достигло разрешенного количества (visa)
Отказать в транзакции
Данные не совпадают с оригиналом
Отказать в транзакции
Неправильный CVV (visa)
Отказать в транзакции
Нет связи с банком эмитентом
Отказать в транзакции
Неудачный запрос, маршрутизация невозможна
Отказать в транзакции
Транзакция не может быть завершена – эмитент отклонил авторизацию из-за нарушения правил
Отказать в транзакции
Аутентификация карты не прошла
Отказать в транзакции
Авторизация отклонена, изъять карту
Авторизация отклонена, оплату не проводить
Изъять карту (специальное условие)
Истек срок действия карты (изъять карту)
Запрещенная карта, изъять
Отозвана эмитентом, изъять
Карта утеряна, изъять
Карта украдена, изъять
Истек срок действия карты, изъятию не подлежит
Авторизация отклонена. Обратиться в банк-эмитент
Обратиться в банк
Авторизация отклонена. Обратиться в банк-эмитент (специальное условие)
Обратиться в банк
Незарегистрированная торговая точка или агрегатор платежей
Обратиться в банк
Обслуживать с идентификацией по документу и подписи
Обратиться в банк
Позвонить в банк-эквайрер
Обратиться в банк
Обратиться в банк
Ошибка в шифре PIN (MC)
Обратиться в банк
Внутренняя ошибка терминала, например, отсутствие маршрута сети или сброс ip-адреса
Техническая ошибка терминала; если нет приоритета pin, то карта не обслуживается
Невозможно передать авторизационный запрос в онлайновом режиме; отклонено в оффлайновом режиме
Решение:
Перезагрузите терминал. При включении терминала на экране появится надпись «Для режима работы с кассой нажать F» — нужно нажать F;
Далее:
— Работа с кассой? да — зеленая;
— Настройка — зеленая;
— Интерфейс — зеленая;
— канал -зеленая;
— USB — зеленая;
— Шаг назад (красная);
— Сеть — зеленая;
— IP через кассу — зеленая;
— Да — зеленая;
— 2 шага назад (2 раза на красную) и выбрать «Сохранить»
FAQ
Устарели ключи. Необходимо сделать «сверку итогов».Перезагрузить IPP, нажав желтую кнопку плюс кнопку #, при запуске терминала нажать F, далее выбирать пункт: работать с кассой — > нет.На терминале появится «вставьте карт» ( значит на нем можно нажимать кнопки ). Затем нажмите «F» — сверка итогов — да. В процесс сверки будет надпись «ключ загружен»После этого оплаты будут проходить. Сверку итогов нужно делать регулярно.
Если после этого будет ошибка 303, то нужно сделать след. действия: Перезагрузить IPP, нажав желтую кнопку плюс кнопку #, при запуске терминала нажать F, далее выбирать пункт: работать с кассой — > нет. Нажмите цифру 5 и введите пароль 123 Затем стрелочками выбираете пункт «очистка журнала», нажимаем зеленую кнопку и подтверждаем очистку журнала. Терминал может предложить распечатать чек — выбираем нет. Снова перезагружаем двумя кнопками, при запуске нажимаем F далее работать с кассой — > да. Настройки ->Интерфейс-> подключение по usb -> usb (подтверждаем зелёной кнопкой). Далее нажимаем на красную (нас выводит в первое меню) и нажимаем «Сохранить». Терминал должен выйти с режима настроек и написать «Готов к работе». Если проблему не удается решить самостоятельно, обратитесь в службу поддержки 8-800-555-23-62
Сделать сверку итогов, а потом очистку журнала.
Сверка итогов: Видео-инструкция
Перезагрузить IPP, нажав желтую кнопку плюс кнопку #, при запуске терминала нажать F, далее выбирать пункт: работать с кассой — > нет. На терминале появится «вставьте карту» ( значит на нем можно нажимать кнопки ). Затем нажмите «F» — сверка итогов — да. В процесс сверки будет надпись «ключ загружен». После этого оплаты будут проходить.
Очистка журнала: Видео-инструкция
Перезагрузить IPP, нажав желтую кнопку плюс кнопку #, при запуске терминала нажать F, далее выбирать пункт: работать с кассой — > нет. Нажмите цифру 5 и введите пароль 123 Затем стрелочками выбираете пункт «очистка журнала», нажимаем зеленую кнопку и подтверждаем очистку журнала. Терминал может предложить распечатать чек — выбираем нет
Если проблему не удается решить самостоятельно, обратитесь в службу поддержки 8-800-555-23-62
При подключении по USB в МК, наша система пытается получить серийный номер терминала. Всего дается 5 попыток.
Если после 5 попытки серийный номер терминал не будет получен, будет «no serial». Скорее всего терминал не успел прогрузиться в течение 5 попыток. Значит нужно вытащить питание IPP из розетки, вставить обратно. Дождаться когда на терминале будет «Готов к работе». После этого выполнить поиск на Lifehub. Если проблему не удается решить самостоятельно, обратитесь в службу поддержки 8-800-555-23-62
Ошибки на IPP 320/350
Ошибка 5
- Возникновение ошибки 5
Для устранения необходимо: перезагрузить IPP, нажав желтую кнопку плюс кнопку #. При запуске терминала нажать F, далее выбирать пункт: работать с кассой — > нет.
Нажмите цифру 5 и введите пароль 123
-Затем стрелочками выбираете пункт «очистка журнала», нажимаем зеленую кнопку и подтверждаем очистку журнала.
Терминал может предложить распечатать чек (не имеет значения, выполните Вы печать или нет).
- Снова перезагружаем двумя кнопками, при запуске нажимаем F далее работать с кассой — > да.
Настройки ->Интерфейс-> подключение по usb -> usb (подтверждаем зелёной кнопкой).
Далее нажимаем на красную (нас возвращает в первое меню) и нажимаем «Сохранить».
Терминал должен выйти с режима настроек и написать «Готов к работе».
Свяжитесь со службой поддержки 8-800-555-23-62
Терминал тинькофф код ответа z3
Терминалы оплаты, как все электронные устройства могут вызывать ошибки или давать сбои. В Интернете пользователи чаще стали искать что значит ошибка Z3 при работе с терминалом. Независимо от банка выдавшего карточку и банкомата появляется уведомление при оплате или снятии средств. Давайте разберемся что значит данное сообщение.
Ошибка Z3 на терминале оплаты
Сразу стоит отметить что это не связано с балансом на карте или ПИН кодом, при неверном пароле — банкомат вернёт карту и попросит повторить все действия сначала. Так же ошибка появляется в терминале при положительном балансе на карте.
Расшифровки кодов ошибки Z3 всего два:
- z3 — сбой возникающий после неправильной настройки терминала. Причиной может служить неправильная конфигурация сотрудником обслуживания терминала, что вызывает конфликты программного обеспечения.
- Так же код ошибки Z3 означает что запрос отклонен и переведён в «оффлайн» режим. Говоря простыми словами отсутствует подключение к локальной сети или Интернету. Поскольку онлайн режим не работает — терминал отклоняет все транзакции и операции.
- Вызвать сбой кратковременное отключение света и зависшие процессы в терминале. Внутри банкомата обычный компьютер, который может зависнуть при выполнении операции.
невозможно передать авторизационный запрос в онлайновом режиме; отклонено в оффлайновом режиме
Так же есть информация, что операция прерывается когда вы не подтвердили права на карту. При использовании некоторых карт их нужно сначала активировать — например получить смс с кодом подтверждения на мобильный телефон.
Что можно сделать?
Для начала рекомендуется позвонить по номеру указанному на терминале или на обратной стороне платежной карты и сообщить местоположение банкомата, а вот быстро снять деньги скорее всего не получиться и придется поискать другое место. Либо воспользоваться ближайшим отделением банка.
Если вы занимаетесь настройкой — необходимо настроить терминал заново и перезагрузить аппарат.
Если у вас остались вопросы по кодам ошибок и сбоев платежных терминалов или работе с ними — пишите в комментариях к этой странице и мы обязательно вам поможем.
Многие пользователи при работе с терминалами «Сбербанка» могут столкнуться с рядом ошибок, связанных с дисфункциями работы самого терминала, а также платёжной системы в целом. При этом решение данных проблем может быть довольно длительным и энергозатратным, особенно когда пользователь не знает, что предпринять в возникшей ситуации. В данном материале я расскажу, что за ошибки терминала 4119, 4309, z3, 4405, каковы их значение, и какими методами их можно исправить.
Изучаем ошибки терминала 4119, 4309, z3, 4405
Уровень безопасности сервера терминалов обнаружил ошибку
Обычно сообщение « Уровень безопасности сервера терминалов обнаружил ошибку в потоке протокола и отключил этот клиент. IP-адрес клиента: XXX.XX.XX.XXX » возникает в ситуации, когда система обнаружила попытку несанкционированного доступа к данным (компонент RPD-протокола обнаружил ошибку в потоке протокола и отключил проблемного клиента). После этого доступ к серверу для данного IP может быть заблокирован на протяжении нескольких суток.
Сообщение об ошибке «Уровень безопасности сервера терминалов обнаружил ошибку»
Для справки, RPD («Remote Desktop Protocol») — протокол удалённого рабочего стола, позволяющий другим компьютера подключаться к вашей системе, просматривать её статистику и управлять ею.
Для решения данной проблемы необходимо сделать следующее:
- Обновите RPD-клиент;
- Удалите ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftTerminal Server Client, и запустите mstsc с правами администратора;
- Используйте политику сложных паролей для входа пользователей по RDP;
- Протестируйте сетевую карту на вашем сервере (возможно, она работает некорректно).
Ошибка 4119 терминала Сбербанка
Ошибка «4119» обычно возникает из-за отсутствия связи терминала с банком. Альтернативной причиной дисфункции может быть неверный ключ KLK для пинпада Verifone pp1000se, а также встроенного пинпада Verifone. Если терминал Verifone работает по Ethernet, то можно устранить ошибку за счёт понижения скорости порта с 115200 до 57600 бод, а также за счёт смены динамического IP терминала на статистический.
Если вы встретились с такой ошибкой как обычный пользователь, попробуйте повторить операцию несколько раз. Если ошибка возникает повторно, рекомендую обратиться за консультацией к персоналу «Сбербанка», ответственному за обслуживание данного терминала.
Сбербанк код ошибки 4309
Данная ошибка 4309 имеет статус «печатать нечего», не найден документ для печати. Обычно она связана с особенностями работы обслуживающего терминал софта, и может возникнуть после очередного обновления его конфигурации. Вины конкретного пользователя в данной проблеме нет, рекомендую обратиться к службу «Сбербанка», занимающуюся обслуживанием терминалов, для устранения возникшей проблемы.
Перечень системных сообщений терминалов «Сбербанка»
Как исправить код ошибки z3 на терминале
Ошибка z3, означающая «невозможно передать авторизационный запрос в онлайновом режиме; отклонено в оффлайновом режиме» сигнализирует о проблемах со связью у конкретного терминала (обычно у последнего нет доступа к хосту). Для исправления проблемы рекомендую перезвонить в службу поддержки банка, терминал которого выдал данную ошибку, и сообщить им точное местонахождение проблемного терминала.
Также можно попробовать набрать на терминале Function + 0(Tests) + Enter, что позволит проверить связь до хоста, и глянуть данные по EMV(Function + 35 + Enter).
Что значит ошибка 4405 в терминале Сбербанка
Ошибка «4405» имеет статус «транзакция запрещена», и возникает в ситуации, когда терминал отказывает в проведении транзакции. Данная ошибка появляется вследствие случайного сбоя в работе системы (в частности, в связи с потерей соединения с сетью), потому необходимо обратиться в службу поддержки «Сбербанка», описать возникшую проблему, и ждать её решения.
Изучаем ошибки терминалов «Сбербанка»
Заключение
Ошибки терминала могут иметь различные причины, связанные со сбоем в работе терминала, отсутствием связи, действием злоумышленников и другими факторами. Если вы встретились с ошибками 4119, 4309, z3, 4405, то, первым делом, рекомендую уведомить службу поддержки «Сбербанка» о возникшей проблеме, указав специалистам банка местоположение проблемного терминала. Обычно через малое время проблема бывает решена, и вы сможете проводить платежи в обычном режиме.
Статья была опубликована ровно 3 года назад, еле сам её нашел для дополнения.
Если при оплате картой вы сталкиваетесь с какой-то ошибкой, отказом терминала (“деклайн”), то код ответа даст понимание, почему это случилось. Ниже расшифровки ответов платежных систем:
Код 00 – успешно проведенная операция.
Код 01 – отказать, позвонить в банк-эмитент
Код 02 – отказать, позвонить в банк-эмитент (особое условие)
Код 03 Invalid merchant (Неверный мерчант ID), незарегистрированная торговая точка или агрегатор платежей
Код 04 — изъять карту без указания причины. Блок карты в связи с мошенничеством. Pick-up card.
Код 05 – Do not Honour. (Транзакция была отклонена банком без указания причин.
06 Error. Неизвестная ошибка на стороне банка, повторить
07 Pick-up card, special condition. Карта заблокирована банком в связи с мошенничеством
08 – обслуживать с идентификацией по документу и подписи либо отменить всю операцию
12 Invalid transaction card / issuer / acquirer Мерчант не принимает карты этого банка.
13 Invalid amount Сумма превысила лимит банка на транзакцию, возможно, ошибка ввода суммы
14 Invalid card number – Неверный номер карты либо карта заблокирована холдером/банком
17 – отказать, отклонено пользователем карты.
19 System Error – Системная ошибка на стороне мерчанта/банка, нужно повторить транзакцию
21 No Action Taken Запрещено банком без каких либо объяснений
31 эмитент не найден в платёжной системе
32 частично завершено
34 Suspected Fraud Подозрении в мошенничестве
39 No Credit Account Отсутствует кредитный счет карты
41 Lost Card, Pickup; Карта утеряна, изьять
42 Special Pickup; Карта украдена, изьять
43 Hot Card, Pickup; Карта украдена, изьять
51 Not sufficient funds; Недостаточно средств для оплаты
54 Expired card; Срок карты истек
55 Incorrect PIN; Неверный пин
57 Transaction not permitted on card; Мерчант не принимает карты этого банка или недопустимый тип операции для данного вида карты (например, по карте можно только снять нал, без оплаты покупок)
58 Txn Not Permitted On Term; Мерчант не принимает этот вид операции, см. 57
59 Suspected Fraud; подозрение в мошенничестве.
61 Exceeds amount limit; сумма превышает разрешенный суточный максимум для карты
62 Restricted card; картсчет заморожен, блок карты
63 Security violation; картсчет заморожен, блок карты
64 – сумма отмены авторизации отлична от суммы оригинальной авторизации
65 – отказать, превышение максимального количества операции для данной карты //лимит расходных операций по счету
67 – карта изъята в банкомате
75 Exceeds PIN Retry; пин введен максимальное количество раз
78 Function Not Available; номер карты не действителен или не существует
80 Ошибка сети
81 Ошибка в шифре PIN (МС)
82 CVV Validation Error; неверный cvv код)
83 – отказать, ошибка сети (технические проблемы)
86 невозможно проверить pin
88 ошибка шифрования Pin
91 Issuer not available; связь с банком отсутствует, тех.проблемы
93 Transaction violates law; транзакция незаконна
94 Duplicate Transaction; двойная транзакция.
96 System Error; системная ошибка на стороне мерчанта/не связаться с банком-эмитентом
100 (используется Visa, аналог кода 119 для MasterCard) – Нет разрешения. Неверный способ шифрования данных. (пример: банк-эмитент блокирует операции по магнитной полосе для Чипованной карты).
101 – Карта просрочена (примеры: истек срок действия карты или карта была перевыпущена)
117 – Неверный ПИН-код
119 для MC (см. код 100 выше): Unable to Encrypt Message – SecurePay’s security methods were unable to encrypt the message
Код 182 – отказ банка-эмитента. Возможно, на карте установлены ограничения по расчетам в интернете.
Код Z1 – техническая ошибка терминала; если нет приоритета PIN, то карта не обслуживается.
Код Z3 – онлайн не работает, а в оффлайне терминал отклонил транзакцию.
Q1 – аутентификация карты не прошла
NX – внутренняя ошибка терминала, например, отсутствие маршрута сети или сброс IP-адреса
В этой статье представлен номер ошибки Ошибка 303, широко известный как См. Другое, описанный как «Это сообщение об ошибке» «см. Другой» «SRC. Данные находятся где-то в другом месте, и для их получения используется метод GET».
О кодах состояния
Когда вы получаете коды веб-ошибок, у вас могут быть проблемы либо с клиентом, либо с сервером. Проблема может быть связана с браузером или настройками, которые блокируют ваше соединение, или это могут быть любые другие проблемы, связанные с сервером, к которому вы пытаетесь получить доступ.
Чтобы объяснить проблему подробнее, вот несколько полезных сведений о кодах веб-ошибок, их симптомах, причинах и методах устранения.
Определения (Бета)
Здесь мы приводим некоторые определения слов, содержащихся в вашей ошибке, в попытке помочь вам понять вашу проблему. Эта работа продолжается, поэтому иногда мы можем неправильно определить слово, так что не стесняйтесь пропустить этот раздел!
- Сообщение — сообщения Facebook, сообщения JavaScript, мобильные сообщения Android, iOS, windows-phone и т. д.
- Src — SRC — это общий атрибут в HTML, используемый для определения местоположения ресурса, который относится к элементу.
- Метод . Метод, часто называемый функцией, подпрограммой или процедурой, — это код, который выполняет задача и связана с классом или объектом.
Симптомы Ошибка 303 — См. Другое
Коды веб-ошибок также известны как коды состояния http. Существует пять различных классов кодов состояния http, и они всегда начинаются со следующих цифр, в зависимости от того, с какой ошибкой столкнулся пользователь. Это также симптомы ошибки, с которой столкнулся пользователь. Для дальнейшего объяснения ниже приведены коды состояния.
3xx: Перенаправление
Этот код состояния отправляется обратно клиенту, если пользователю необходимо предпринять дополнительные действия для завершения запроса. Пользователь либо получает уведомление о том, что содержимое временно или постоянно недоступно, либо получает кликабельный URI на сайт, куда перемещено запрашиваемое содержимое. Действия, которые необходимо предпринять пользователю, выделены жирным шрифтом, например, следующим образом:
300 — Множественные варианты
301 — Перемещено навсегда
302 — Найдено
303 — Посмотреть другие
304 — Не изменено
305 — Использовать прокси
307 — Временное перенаправление
(Только для примера)
Причины См. Другое — Ошибка 303
Коды 3XX возникают из-за определенных изменений, внесенных в исходный URI, и необходимости перенаправить пользователя на другой URI или некоторых других действий, описанных на странице ошибки.
Методы устранения
Для определенных кодов веб-ошибок существуют конкретные шаги по устранению неполадок. Однако существуют и обобщенные методы устранения, которые пользователи могут применять при возникновении подобных ошибок.
Если метод ремонта вам подошел, пожалуйста, нажмите кнопку upvote слева от ответа, это позволит другим пользователям узнать, какой метод ремонта на данный момент работает лучше всего.
Обратите внимание: ни ErrorVault.com, ни его авторы не несут ответственности за результаты действий, предпринятых при использовании любого из методов ремонта, перечисленных на этой странице — вы выполняете эти шаги на свой страх и риск.
Метод 3 — Проверить запрошенный URL
- Бывают случаи, когда вы вручную вводите URL-адрес сайта, который хотите изучить. Если после этого вы получаете ошибки, проверьте URL-адрес, который вы только что ввели в адресной строке, если вы действительно получаете доступ к правильному адресу. Если нет, исправьте элементы, которые вы ввели неправильно.
Метод 1 — Очистить кеш браузера
При доступе к сайту данные сохраняются в кеше браузера. Иногда вы пытаетесь исправить веб-ошибку, но в вашем браузере появляется такое же сообщение. В таких случаях вам необходимо очистить кеш браузера, чтобы избавиться от надоедливого сообщения. Вот способы сделать это в разных браузерах:
- В Google Chrome
- Откройте Chrome и нажмите три точки в правом верхнем углу браузера.
- Нажмите Дополнительные инструменты , а затем нажмите Очистить данные просмотра .
- Вы можете удалить все или только определенный период просмотра.
- Установите флажки рядом с файлами cookie и другими данными сайта и кэшированными изображениями и файлами .
- Наконец, нажмите Очистить данные .
- На краю
- Нажмите … это крайняя правая кнопка под кнопкой закрытия.
- Прокрутите вниз и нажмите «Настройки».
- Найдите пункт «Очистить данные просмотра» и нажмите кнопку «Выбрать, что очистить».
- Это даст вам возможность выбрать, какой тип данных вы хотите очистить, просто поставьте галочку на тех элементах, которые хотите включить, затем нажмите «Очистить».
- В Mozilla
- Перейдите в меню «История» и выберите «Очистить недавнюю историю».
- Вы можете нажать кнопку Alt, если строка меню скрыта.
- Вы увидите раскрывающееся меню, в котором вы можете выбрать период или диапазон, который хотите удалить, и щелкните свой выбор.
- Вы можете нажать «Подробности», чтобы выбрать, что нужно очистить, будь то весь кеш или другие элементы.
- После выбора нажмите «Очистить сейчас» и перезагрузите браузер, чтобы изменения вступили в силу.
Метод 2 — Проверить журналы
- Если вы хотите проверить файлы журналов, вы можете сделать это, сначала убедившись, что вы вошли на компьютер веб-сервера как администратор.
- Нажмите «Пуск», затем «Настройка», затем нажмите «Панель управления».
- Откройте Инструменты администратора и дважды щелкните Диспетчер служб Интернета.
- Выберите веб-сайт из списка различных обслуживаемых сайтов.
- Щелкните веб-сайт правой кнопкой мыши и затем наведите указатель мыши на «Свойства».
- Выберите вкладку «Веб-сайт» и нажмите «Свойства». На нем вы увидите вкладку Общие свойства. Внизу окна вы можете увидеть расположение сгенерированных файлов журнала.
- Открывайте файлы журналов с помощью WordPad, любого средства просмотра текстовых файлов или Microsoft Word.
- Здесь вы сможете проанализировать, где возникли ошибки при доступе к серверу.
Метод 4 — Удалить последние обновления
Для Windows 7
- Найдите обновления Windows в строке поиска.
- Нажмите «Ввод», когда он появится в результатах поиска.
- Проверьте последние обновления и нажмите Удалить обновления в те дни, когда возникла ошибка.
Для Windows 8 и Windows 10
- Нажмите одновременно кнопку окна и букву X, чтобы открыть настройки.
- Когда вы перейдете к настройкам Windows, нажмите «Обновление и безопасность».
- Нажмите «Просмотреть историю установленных обновлений», а затем «Удалить обновления».
Метод 5 — Удалить расширения
- Иногда дополнительные расширения могут выдавать коды веб-ошибок.
- Удалите недавно установленные расширения, зайдя в настройки браузера и нажав «Дополнительные инструменты».
- Вы увидите расширения, которые не были установлены в вашем браузере, выберите последнее дополнение, которое, как вы подозреваете, вызвало возникшую у вас проблему.
Метод 6 — Проверить конфигурацию сервера
- Устранением неполадок обычно занимается администратор сайта. Если это вы, то вам необходимо иметь представление о конфигурации веб-сервера.
- Вы можете проверить, на каком веб-сервере работает ваш сайт, с помощью средств проверки URL или домена. Вам просто нужно ввести адрес сайта и проанализировать результаты, которые вы получите.
- Вы также можете проверить неработающие ссылки, щелкнув веб-страницу правой кнопкой мыши и выбрав «Проверить». Это должно дать вам код сайта справа. Вы можете проверить каждый якорный текст и убедиться, что связанные с ними ссылки все еще активны.
Метод 7 — Другие техники
- Вы также можете проверить наличие нежелательных символов в кодах и сценариях с помощью отладки кодов приложений и сценариев. Если вы не знаете, как это сделать, вы можете проверить этот ресурс для этого.
- Вы также можете попробовать Обновить веб-сайт. Иногда вы получаете старую ошибку, которая никуда не делась, и простое обновление, нажав F5, может сработать.
Другие языки:
How to fix Error 303 (See Other) — «This error message is a «»see other»» SRC. The data is somewhere else and the GET method is used to retrieve it.»
Wie beheben Fehler 303 (Siehe Andere) — «Diese Fehlermeldung ist ein «»see other»» SRC. Die Daten sind woanders und die GET-Methode wird verwendet, um sie abzurufen.»
Come fissare Errore 303 (Vedi Altro) — «Questo messaggio di errore è un SRC «»vedi altro»». I dati sono da qualche altra parte e viene utilizzato il metodo GET per recuperarli.»
Hoe maak je Fout 303 (ZieÂAndere) — «Deze foutmelding is een «»zie andere»» SRC. De gegevens staan ergens anders en de GET-methode wordt gebruikt om ze op te halen.»
Comment réparer Erreur 303 (Voir Autre) — «Ce message d’erreur est un SRC «»voir autre»». Les données sont ailleurs et la méthode GET est utilisée pour les récupérer.»
어떻게 고치는 지 오류 303 (기타 참조) — «이 오류 메시지는 «»기타 보기»» SRC입니다. 데이터는 다른 곳에 있으며 GET 메서드를 사용하여 검색합니다.»
Como corrigir o Erro 303 (Ver outro) — «Esta mensagem de erro é um» «veja outro» «SRC. Os dados estão em outro lugar e o método GET é usado para recuperá-los.»
Hur man åtgärdar Fel 303 (Se Övrigt) — «Detta felmeddelande är en» «se annan» «SRC. Data finns någon annanstans och GET -metoden används för att hämta den.»
Jak naprawić Błąd 303 (Zobacz Inne) — „Ten komunikat o błędzie to kod SRC „zobacz inne”. Dane znajdują się gdzie indziej i do ich pobrania użyto metody GET”.
Cómo arreglar Error 303 (Ver otro) — «Este mensaje de error es un» «ver otro» «SRC. Los datos están en otro lugar y se utiliza el método GET para recuperarlos».
(Только для примера)
Причины См. Другое — Ошибка 303
Коды 3XX возникают из-за определенных изменений, внесенных в исходный URI, и необходимости перенаправить пользователя на другой URI или некоторых других действий, описанных на странице ошибки.
Методы устранения
Для определенных кодов веб-ошибок существуют конкретные шаги по устранению неполадок. Однако существуют и обобщенные методы устранения, которые пользователи могут применять при возникновении подобных ошибок.
Если метод ремонта вам подошел, пожалуйста, нажмите кнопку upvote слева от ответа, это позволит другим пользователям узнать, какой метод ремонта на данный момент работает лучше всего.
Обратите внимание: ни ErrorVault.com, ни его авторы не несут ответственности за результаты действий, предпринятых при использовании любого из методов ремонта, перечисленных на этой странице — вы выполняете эти шаги на свой страх и риск.
Метод 3 — Проверить запрошенный URL
- Бывают случаи, когда вы вручную вводите URL-адрес сайта, который хотите изучить. Если после этого вы получаете ошибки, проверьте URL-адрес, который вы только что ввели в адресной строке, если вы действительно получаете доступ к правильному адресу. Если нет, исправьте элементы, которые вы ввели неправильно.
Метод 1 — Очистить кеш браузера
При доступе к сайту данные сохраняются в кеше браузера. Иногда вы пытаетесь исправить веб-ошибку, но в вашем браузере появляется такое же сообщение. В таких случаях вам необходимо очистить кеш браузера, чтобы избавиться от надоедливого сообщения. Вот способы сделать это в разных браузерах:
- В Google Chrome
- Откройте Chrome и нажмите три точки в правом верхнем углу браузера.
- Нажмите Дополнительные инструменты , а затем нажмите Очистить данные просмотра .
- Вы можете удалить все или только определенный период просмотра.
- Установите флажки рядом с файлами cookie и другими данными сайта и кэшированными изображениями и файлами .
- Наконец, нажмите Очистить данные .
- На краю
- Нажмите … это крайняя правая кнопка под кнопкой закрытия.
- Прокрутите вниз и нажмите «Настройки».
- Найдите пункт «Очистить данные просмотра» и нажмите кнопку «Выбрать, что очистить».
- Это даст вам возможность выбрать, какой тип данных вы хотите очистить, просто поставьте галочку на тех элементах, которые хотите включить, затем нажмите «Очистить».
- В Mozilla
- Перейдите в меню «История» и выберите «Очистить недавнюю историю».
- Вы можете нажать кнопку Alt, если строка меню скрыта.
- Вы увидите раскрывающееся меню, в котором вы можете выбрать период или диапазон, который хотите удалить, и щелкните свой выбор.
- Вы можете нажать «Подробности», чтобы выбрать, что нужно очистить, будь то весь кеш или другие элементы.
- После выбора нажмите «Очистить сейчас» и перезагрузите браузер, чтобы изменения вступили в силу.
Метод 2 — Проверить журналы
- Если вы хотите проверить файлы журналов, вы можете сделать это, сначала убедившись, что вы вошли на компьютер веб-сервера как администратор.
- Нажмите «Пуск», затем «Настройка», затем нажмите «Панель управления».
- Откройте Инструменты администратора и дважды щелкните Диспетчер служб Интернета.
- Выберите веб-сайт из списка различных обслуживаемых сайтов.
- Щелкните веб-сайт правой кнопкой мыши и затем наведите указатель мыши на «Свойства».
- Выберите вкладку «Веб-сайт» и нажмите «Свойства». На нем вы увидите вкладку Общие свойства. Внизу окна вы можете увидеть расположение сгенерированных файлов журнала.
- Открывайте файлы журналов с помощью WordPad, любого средства просмотра текстовых файлов или Microsoft Word.
- Здесь вы сможете проанализировать, где возникли ошибки при доступе к серверу.
Метод 4 — Удалить последние обновления
Для Windows 7
- Найдите обновления Windows в строке поиска.
- Нажмите «Ввод», когда он появится в результатах поиска.
- Проверьте последние обновления и нажмите Удалить обновления в те дни, когда возникла ошибка.
Для Windows 8 и Windows 10
- Нажмите одновременно кнопку окна и букву X, чтобы открыть настройки.
- Когда вы перейдете к настройкам Windows, нажмите «Обновление и безопасность».
- Нажмите «Просмотреть историю установленных обновлений», а затем «Удалить обновления».
Метод 5 — Удалить расширения
- Иногда дополнительные расширения могут выдавать коды веб-ошибок.
- Удалите недавно установленные расширения, зайдя в настройки браузера и нажав «Дополнительные инструменты».
- Вы увидите расширения, которые не были установлены в вашем браузере, выберите последнее дополнение, которое, как вы подозреваете, вызвало возникшую у вас проблему.
Метод 6 — Проверить конфигурацию сервера
- Устранением неполадок обычно занимается администратор сайта. Если это вы, то вам необходимо иметь представление о конфигурации веб-сервера.
- Вы можете проверить, на каком веб-сервере работает ваш сайт, с помощью средств проверки URL или домена. Вам просто нужно ввести адрес сайта и проанализировать результаты, которые вы получите.
- Вы также можете проверить неработающие ссылки, щелкнув веб-страницу правой кнопкой мыши и выбрав «Проверить». Это должно дать вам код сайта справа. Вы можете проверить каждый якорный текст и убедиться, что связанные с ними ссылки все еще активны.
Метод 7 — Другие техники
- Вы также можете проверить наличие нежелательных символов в кодах и сценариях с помощью отладки кодов приложений и сценариев. Если вы не знаете, как это сделать, вы можете проверить этот ресурс для этого.
- Вы также можете попробовать Обновить веб-сайт. Иногда вы получаете старую ошибку, которая никуда не делась, и простое обновление, нажав F5, может сработать.
Другие языки:
How to fix Error 303 (See Other) — «This error message is a «»see other»» SRC. The data is somewhere else and the GET method is used to retrieve it.»
Wie beheben Fehler 303 (Siehe Andere) — «Diese Fehlermeldung ist ein «»see other»» SRC. Die Daten sind woanders und die GET-Methode wird verwendet, um sie abzurufen.»
Come fissare Errore 303 (Vedi Altro) — «Questo messaggio di errore è un SRC «»vedi altro»». I dati sono da qualche altra parte e viene utilizzato il metodo GET per recuperarli.»
Hoe maak je Fout 303 (ZieÂAndere) — «Deze foutmelding is een «»zie andere»» SRC. De gegevens staan ergens anders en de GET-methode wordt gebruikt om ze op te halen.»
Comment réparer Erreur 303 (Voir Autre) — «Ce message d’erreur est un SRC «»voir autre»». Les données sont ailleurs et la méthode GET est utilisée pour les récupérer.»
어떻게 고치는 지 오류 303 (기타 참조) — «이 오류 메시지는 «»기타 보기»» SRC입니다. 데이터는 다른 곳에 있으며 GET 메서드를 사용하여 검색합니다.»
Como corrigir o Erro 303 (Ver outro) — «Esta mensagem de erro é um» «veja outro» «SRC. Os dados estão em outro lugar e o método GET é usado para recuperá-los.»
Hur man åtgärdar Fel 303 (Se Övrigt) — «Detta felmeddelande är en» «se annan» «SRC. Data finns någon annanstans och GET -metoden används för att hämta den.»
Jak naprawić Błąd 303 (Zobacz Inne) — „Ten komunikat o błędzie to kod SRC „zobacz inne”. Dane znajdują się gdzie indziej i do ich pobrania użyto metody GET”.
Cómo arreglar Error 303 (Ver otro) — «Este mensaje de error es un» «ver otro» «SRC. Los datos están en otro lugar y se utiliza el método GET para recuperarlos».
Об авторе: Фил Харт является участником сообщества Microsoft с 2010 года. С текущим количеством баллов более 100 000 он внес более 3000 ответов на форумах Microsoft Support и создал почти 200 новых справочных статей в Technet Wiki.
Следуйте за нами:
Последнее обновление:
04/04/22 07:17 : Пользователь Android проголосовал за то, что метод восстановления 6 работает для него.
Рекомендуемый инструмент для ремонта:
Этот инструмент восстановления может устранить такие распространенные проблемы компьютера, как синие экраны, сбои и замораживание, отсутствующие DLL-файлы, а также устранить повреждения от вредоносных программ/вирусов и многое другое путем замены поврежденных и отсутствующих системных файлов.
ШАГ 1:
Нажмите здесь, чтобы скачать и установите средство восстановления Windows.
ШАГ 2:
Нажмите на Start Scan и позвольте ему проанализировать ваше устройство.
ШАГ 3:
Нажмите на Repair All, чтобы устранить все обнаруженные проблемы.
СКАЧАТЬ СЕЙЧАС
Совместимость
Требования
1 Ghz CPU, 512 MB RAM, 40 GB HDD
Эта загрузка предлагает неограниченное бесплатное сканирование ПК с Windows. Полное восстановление системы начинается от $19,95.
ID статьи: ACX01636RU
Применяется к: Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000
Совет по увеличению скорости #42
Работайте быстрее с блокировщиком рекламы:
Легко удаляйте навязчивую и надоедливую рекламу с помощью плагина блокировки рекламы. Он может легко интегрироваться в ваш браузер. Помимо ускорения просмотра, это также может избавить вас от необходимости смотреть видеообъявление или слушать автоматически воспроизводимый звуковой сигнал.
Нажмите здесь, чтобы узнать о другом способе ускорения работы ПК под управлением Windows
Добрый день! Кто нибудь пользуется авторизацией Arcus 2 (ВТБ) ?
А то у нас внезапно решили сменить банк эквайринга (со Сбербанка на ВТБ). В итоге — пришёл специалист из ВТБ подключать их пинпад.
на фтп С+ взяли дистрибутив: /HELP/UKM/Авторизация Аркус2/Arcus2_21122017.zip
настройку произвели как там написано в инструкции (внутри архива)
1) Распакуешь архив ukm4_psbank_install_ukmclient.7z через Iplist пропишешь ип кассы, закинешь дистрибутив psbank
2) Через винсп подключишься к кассе, очистишь этот каталог
3) Берёшь другой архив и через винсп распакуешь в тот самый очищенные каталог
4) В конф группе на сервере заявляешь пин пад ком на 14 ком порт
5) Настраиваешь сервер авторизации и вид оплат
все сделали именно так. Но оплата не проходит —
12:23:43.184: 0x00004000: WARNING: arcus2: session failed: operation=ОПЛАТА error message=»Error executing process /usr/local/auth/psbank/ukm_psbank.sh. Exit code = 255″
12:23:43.186: 0x00004000: WARNING: Global: Arcus2: Операция «ОПЛАТА»: ОТКАЗ
12:23:43.189: 0x00004000: WARNING: debug#/usr/local/storage/home/ukm/build-br-77-2017_11_22_17_11_37/ukm/libukm/ccontext_assistant.cpp(3023) HandlePaymentSpecified: Arcus2: Операция «ОПЛАТА»: ОТКАЗ
специалист из ВТБ утверждает, что дело в настройках виртуального ком порта в файле cashreg.ini — по умолчанию стоит 9600 а нужно 115200 (так зашито в пинпад).
Поменяли на 115200:
# port for Telium with USB connection.
PORT=/dev/ttyS13
#PORT=/dev/ttyACM0
SPEED=115200
BYTE=8
PARITY=N
STOP=1
#to in seconds
Всё равно не работает.
Раньше у нас в других магазинах была авторизация аркус2, там приходилось на сервер (под виндой) ставить программку stunnel, и настраивать пинпады на связь через наш сервер с stunnel. Не подскажете — что-то изменилось с тех пор, или все же необходимо вот это промежуточное звено в виде stunnel ? Речь о банке ВТБ.
И как необходимость этого промежуточного звена донести до товарища из ВТБ, который приехал настраивать ?
И, заодно, — USB пинпады с Arcus2 нормально работают, или все же глюки есть ? Раньше категорически не рекомендовали USB.
Ingencio iCT250 «Невозможно получить номер смены»
Добрый день, прошу помочь в решении проблемы. Терминал Ingencio iCT250 при оплате по карте стал выдавать сообщение «Невозможно получить номер смены». Далее просит забрать карту.
Подключен по ethernet. Прошивка Newway 4.0.2/530. Банк ВТБ24 .
- McDON
- Прохожий
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 06 окт 2017, 16:37
- Авто: Хендай
Re: Ingencio iCT250 «Невозможно получить номер смены»
Этот инструмент восстановления может устранить такие распространенные проблемы компьютера, как синие экраны, сбои и замораживание, отсутствующие DLL-файлы, а также устранить повреждения от вредоносных программ/вирусов и многое другое путем замены поврежденных и отсутствующих системных файлов.
ШАГ 1:
Нажмите здесь, чтобы скачать и установите средство восстановления Windows.
ШАГ 2:
Нажмите на Start Scan и позвольте ему проанализировать ваше устройство.
ШАГ 3:
Нажмите на Repair All, чтобы устранить все обнаруженные проблемы.
СКАЧАТЬ СЕЙЧАС
Совместимость
Требования
1 Ghz CPU, 512 MB RAM, 40 GB HDD
Эта загрузка предлагает неограниченное бесплатное сканирование ПК с Windows. Полное восстановление системы начинается от $19,95.
ID статьи: ACX01636RU
Применяется к: Windows 10, Windows 8.1, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000
Совет по увеличению скорости #42
Работайте быстрее с блокировщиком рекламы:
Легко удаляйте навязчивую и надоедливую рекламу с помощью плагина блокировки рекламы. Он может легко интегрироваться в ваш браузер. Помимо ускорения просмотра, это также может избавить вас от необходимости смотреть видеообъявление или слушать автоматически воспроизводимый звуковой сигнал.
Нажмите здесь, чтобы узнать о другом способе ускорения работы ПК под управлением Windows
Добрый день! Кто нибудь пользуется авторизацией Arcus 2 (ВТБ) ?
А то у нас внезапно решили сменить банк эквайринга (со Сбербанка на ВТБ). В итоге — пришёл специалист из ВТБ подключать их пинпад.
на фтп С+ взяли дистрибутив: /HELP/UKM/Авторизация Аркус2/Arcus2_21122017.zip
настройку произвели как там написано в инструкции (внутри архива)
1) Распакуешь архив ukm4_psbank_install_ukmclient.7z через Iplist пропишешь ип кассы, закинешь дистрибутив psbank
2) Через винсп подключишься к кассе, очистишь этот каталог
3) Берёшь другой архив и через винсп распакуешь в тот самый очищенные каталог
4) В конф группе на сервере заявляешь пин пад ком на 14 ком порт
5) Настраиваешь сервер авторизации и вид оплат
все сделали именно так. Но оплата не проходит —
12:23:43.184: 0x00004000: WARNING: arcus2: session failed: operation=ОПЛАТА error message=»Error executing process /usr/local/auth/psbank/ukm_psbank.sh. Exit code = 255″
12:23:43.186: 0x00004000: WARNING: Global: Arcus2: Операция «ОПЛАТА»: ОТКАЗ
12:23:43.189: 0x00004000: WARNING: debug#/usr/local/storage/home/ukm/build-br-77-2017_11_22_17_11_37/ukm/libukm/ccontext_assistant.cpp(3023) HandlePaymentSpecified: Arcus2: Операция «ОПЛАТА»: ОТКАЗ
специалист из ВТБ утверждает, что дело в настройках виртуального ком порта в файле cashreg.ini — по умолчанию стоит 9600 а нужно 115200 (так зашито в пинпад).
Поменяли на 115200:
# port for Telium with USB connection.
PORT=/dev/ttyS13
#PORT=/dev/ttyACM0
SPEED=115200
BYTE=8
PARITY=N
STOP=1
#to in seconds
Всё равно не работает.
Раньше у нас в других магазинах была авторизация аркус2, там приходилось на сервер (под виндой) ставить программку stunnel, и настраивать пинпады на связь через наш сервер с stunnel. Не подскажете — что-то изменилось с тех пор, или все же необходимо вот это промежуточное звено в виде stunnel ? Речь о банке ВТБ.
И как необходимость этого промежуточного звена донести до товарища из ВТБ, который приехал настраивать ?
И, заодно, — USB пинпады с Arcus2 нормально работают, или все же глюки есть ? Раньше категорически не рекомендовали USB.
Ingencio iCT250 «Невозможно получить номер смены»
Добрый день, прошу помочь в решении проблемы. Терминал Ingencio iCT250 при оплате по карте стал выдавать сообщение «Невозможно получить номер смены». Далее просит забрать карту.
Подключен по ethernet. Прошивка Newway 4.0.2/530. Банк ВТБ24 .
- McDON
- Прохожий
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 06 окт 2017, 16:37
- Авто: Хендай
Re: Ingencio iCT250 «Невозможно получить номер смены»
McDON » 06 окт 2017, 22:58
Терминал до этого работал. Со слов персонала: вечером сняли отчет как обычно, с утра появилась проблема.
По поводу обновления ничего сказать не могу, так как занялся проблемой уже позднее.
Подключал по Lan, Dhcp в 2-ух сетях — статус иконки сети над трубкой на экране меняется на зеленый.
Дата и время в норме.
По ключам: Судя по отчету «инфо терминала» был залит Комплект 0.
Согласно инструкции «Подключение терминалов ICT220/ICT250 к процессингу ВТБ24» cделал загрузку ТМС через ethernet, получил ключи по запросу Авто-клк. Все прошло как описано в инструкции. На терминал подгрузились комплекты 1,2,3. Однако результат остался прежним.
- McDON
- Прохожий
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 06 окт 2017, 16:37
- Авто: Хендай
Re: Ingencio iCT250 «Невозможно получить номер смены»
Zverg_077 » 06 окт 2017, 23:32
В софте NewWay есть функция «Тест связи». Активируется при нажатии клавиши «1». Там должно быть два пункта: «Сервер хоста» и «PM сервер». Попытайтесь соединится с каждым.
Если на «Сервер хоста» получите ошибку, а на «PM сервер» — успешно, значит проблема с ключами, а со связью всё ок.
- Zverg_077
- Местный
- Сообщения: 155
- Зарегистрирован: 06 июн 2014, 05:32
Re: Ingencio iCT250 «Невозможно получить номер смены»
McDON » 07 окт 2017, 16:13
Zverg_077, и сервер хоста, и рм сервер выдали ошибку.
Добавлено спустя 37 минут 43 секунды:
Проблема решилась просто: в пункте настроек 5 —> точки доступа —> общие ethernet был неактивен.
Всем спасибо за помощь.
- McDON
- Прохожий
- Сообщения: 3
- Зарегистрирован: 06 окт 2017, 16:37
- Авто: Хендай
Вернуться в Ремонт и обслуживание POS-терминалов
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2
В этой статье представлен номер ошибки Ошибка 303, широко известный как См. Другое, описанный как «Это сообщение об ошибке» «см. Другой» «SRC. Данные находятся где-то в другом месте, и для их получения используется метод GET».
Информация об ошибке
Имя ошибки: См. Другое
Номер ошибки: Ошибка 303
Применимо к: Windows 10, 8, 7, Vista, XP
Описание: «Это сообщение об ошибке» «см. Другой» «SRC. Данные находятся где-то в другом месте, и для их получения используется метод GET».
Это средство исправления может устранить такие распространенные компьютерные ошибки, как BSODs, замораживание системы и сбои. Он может заменить отсутствующие файлы операционной системы и библиотеки DLL, удалить вредоносное ПО и устранить вызванные им повреждения, а также оптимизировать ваш компьютер для максимальной производительности.
О кодах состояния
Когда вы получаете коды веб-ошибок, у вас могут быть проблемы либо с клиентом, либо с сервером. Проблема может быть связана с браузером или настройками, которые блокируют ваше соединение, или это могут быть любые другие проблемы, связанные с сервером, к которому вы пытаетесь получить доступ.
Чтобы объяснить проблему подробнее, вот несколько полезных сведений о кодах веб-ошибок, их симптомах, причинах и методах устранения.
Определения (Бета)
Здесь мы приводим некоторые определения слов, содержащихся в вашей ошибке, в попытке помочь вам понять вашу проблему. Эта работа продолжается, поэтому иногда мы можем неправильно определить слово, так что не стесняйтесь пропустить этот раздел!
- Сообщение — сообщения Facebook, сообщения JavaScript, мобильные сообщения Android, iOS, windows-phone и т. д.
- Src — SRC — это общий атрибут в HTML, используемый для определения местоположения ресурса, который относится к элементу.
- Метод . Метод, часто называемый функцией, подпрограммой или процедурой, — это код, который выполняет задача и связана с классом или объектом.
Симптомы Ошибка 303 — См. Другое
Коды веб-ошибок также известны как коды состояния http. Существует пять различных классов кодов состояния http, и они всегда начинаются со следующих цифр, в зависимости от того, с какой ошибкой столкнулся пользователь. Это также симптомы ошибки, с которой столкнулся пользователь. Для дальнейшего объяснения ниже приведены коды состояния.
3xx: Перенаправление
Этот код состояния отправляется обратно клиенту, если пользователю необходимо предпринять дополнительные действия для завершения запроса. Пользователь либо получает уведомление о том, что содержимое временно или постоянно недоступно, либо получает кликабельный URI на сайт, куда перемещено запрашиваемое содержимое. Действия, которые необходимо предпринять пользователю, выделены жирным шрифтом, например, следующим образом:
300 — Множественные варианты
301 — Перемещено навсегда
302 — Найдено
303 — Посмотреть другие
304 — Не изменено
305 — Использовать прокси
307 — Временное перенаправление
(Только для примера)
Причины См. Другое — Ошибка 303
Коды 3XX возникают из-за определенных изменений, внесенных в исходный URI, и необходимости перенаправить пользователя на другой URI или некоторых других действий, описанных на странице ошибки.
Методы устранения
Для определенных кодов веб-ошибок существуют конкретные шаги по устранению неполадок. Однако существуют и обобщенные методы устранения, которые пользователи могут применять при возникновении подобных ошибок.
Если метод ремонта вам подошел, пожалуйста, нажмите кнопку upvote слева от ответа, это позволит другим пользователям узнать, какой метод ремонта на данный момент работает лучше всего.
Как исправить ошибку HTTP 303 (See Other)
В большинстве случаев проблемы с файлами See Other связаны с отсутствием или повреждением файла связанного Edge вредоносным ПО или вирусом. Как правило, решить проблему можно заменой файла Windows 10 . В качестве дополнительного шага по устранению неполадок мы настоятельно рекомендуем очистить все пути к неверным файлам и ссылки на расширения файлов Windows 10 , которые могут способствовать возникновению такого рода ошибок, связанных с See Other.
Ошибки See Other
Типичные ошибки с See Other возникают в Edge для Windows включают в себя:
- «Ошибка: See Other. «
- «See Other отсутствует или перемещен. «
- «Не найдено: See Other. «
- «Сбой загрузки: See Other. «
- «Ошибка регистрации: See Other. «
- «Ошибка во время выполнения: See Other. «
- «See Other не может загрузиться. «
Эти сообщения об ошибках Windows 10 могут появляться во время установки программы, в то время как программа, связанная с See Other (например, Edge ) работает, во время запуска или завершения работы Windows, или даже во время установки операционной системы Windows. При появлении ошибки See Other задокументируйте все вхождения для устранения неполадок Edge и чтобы HelpMicrosoft Corporation найти источник.
Источник ошибок See Other
Заражение вредоносными программами, недопустимые записи реестра Edge или отсутствующие или поврежденные файлы See Other могут создать эти ошибки See Other.
Autotime
P0303 ошибка – пропуски воспламенения в третьем цилиндре
5 лет ago AutoTime 0
Расшифровка кода P0303
Обнаружены пропуски зажигания в цилиндре 3
Что означает код ошибки P0303
У большинства бензиновых автомобилей двигатель имеет 4-6 цилиндров. При работе в каждом цилиндре последовательно срабатывает свеча зажигания, которая воспламеняет топливную смесь. В момент воспламенения происходит микро-взрыв, энергия которого передается на коленчатый вал, который передает ее дальше на трансмиссию.
Если пропуски воспламенения (misfires ) возникают больше чем в одном цилиндре, это увеличивает или уменьшает обороты двигателя. Если такие колебания составляют 2 процента и больше, то блок управления двигателем запишет в свою память ошибку с кодом P0303.
Если процент таких колебаний находится в диапазоне от 2 до 10 процентов, то на приборной панели загорится «Check Engine». Если сигнализатор «Check Engine» начинает мограть, то это свидетельствует о том, что количество пропусков воспламенения превышает 10 процентов и дальнейшая эксплуатация автомобиля может привести к серьезным поломкам. Код ошибки — P0303 обнаружены пропуски воспламенения во третьем цилиндре.
Что является причиной кода P0303
- повреждена или изношена свеча зажигания 3 цилиндра
- повреждена или изношена провод свечи зажигания и / или катушка зажигания
- повреждена или изношена крышка распределителя зажигания (трамблера)
- поврежден или изношен «бегунок» трамблера (распределителя зажигания)
- загрязнена или повреждена топливная форсунка 3 цилиндра
- Засорены трубки клапана EGR или сам клапан
- неправильно выставлен момент зажигания (позднее или ранее зажигание)
- нарушение герметичности вакуумных трубок
- низкое давление топлива
- повреждена прокладка головки блока(ов) цилиндра (ГБЦ)
- крышка трамблера треснула
- неисправен датчик положения датчик распредвала
- неисправен датчик положения коленчатого вала
- неисправен датчик массового расхода воздуха (MAF sensor )
- неисправен кислородный датчик (лямбда зонд)
- неисправен датчик положения дроссельной заслонки
- неисправен каталитический конвертер (катализатор)
- неисправен блок управления двигателем
Какие симптомы кода P0303
- на приборной панели горит или моргает «Check Engine», желтый значок двигателя
- автомобиль долго не заводится или не заводится вообще
- автомобиль глохнет во время остановки (нет холостых)
- автомобиль плохо набирает скорость («тупит»)
- во время езды ощущается недостаток мощности
- увеличился расход топлива
Как диагностируется код ошибки P0303
- Используя сканер OBD-II из памяти блока управления (PCM) удаляются все ошибки
- Проводится тест-драйв автомобиля, чтобы убедится в отсутствии кода ошибки P0303
- Проверяется свеча, катушки зажигания и провода 3 цилиндра
- По мере необходимости заменяются свеча зажигания, высоковольтный провод, катушка зажигания, проводка или разъемы 3 цилиндра
- Если после всего вышеперечисленного проблема все еще осталась необходимо проверить топливную форсунку и систему подачи топлива
- Старые автомобили имеют трамблер зажигания. Необходимо проверить крышку трамблера и бегунок на наличие повреждений, трещин или износ
- Если есть другие связанные коды неисправности то необходимо их устранить по мере необходимости. После этого, опять провести тест-драйв автомобиля, чтобы убедится, что ошибок больше нет.
- Если ошибка P0303 снова возвращается, необходимо проверить степень сжатия в третьем цилиндре. Повреждения цилиндров бывают редко, но вполне возможны для этой ошибки.
- Если после всех проверок код неисправности P0303 все еще присутствует, то это может быть проблемой блока управления двигателем. Может потребоваться его замена или перепрограммирование.
Частые ошибки при диагностике кода P0303
Одной из распространенных ошибок является исключение возможности неисправности цилиндра, топливной форсунки или блока PCM. Также часто после устранения пропусков воспламенения не проводится диагностика и ремонт сопутствующих ошибок.
Связанные коды неисправностей такие как — неисправный цилиндр, неисправный топливный инжектор (ы) и / или внутренняя ошибка блока управления также могут вызывать проблему пропусков зажигания.
Насколько серьезная ошибка P0303?
Код ошибки P0303 считается серьезным. Причина заключается в том, что пр наличии этой ошибки появляются проблемы с управляемостью автомобиля. Эксплуатация такого автомобиля может привести к возникновению опасных ситуация на дороге. По этому, необходимо как можно скорее разобраться в причинах и устранить неисправность.
Что нужно ремонтировать в случае ошибки P0303?
- Замена поврежденной свечи зажигания 3 цилиндра
- Замена поврежденного или изношенного провода свечи зажигания и / или катушки зажигания 3 цилиндра
- Ремонт или замена закупоренных трубок или клапана системы EGR
- Ремонт герметичности вакуумных трубок
- Замена поврежденной прокладки головки блока цилиндров
- Замена неисправного датчика распределительного вала
- Замена неисправного датчика коленчатого вала
- Замена неисправного датчика расхода воздуха
- Замена неисправного датчика кислорода
- Замена неисправного датчика положения дроссельной заслонки
- Замена неисправных топливных форсунок
- Замена неисправного каталитического нейтрализатора
- Диагностика и ремонт других связанных кодов неисправностей
- Замена крышки распределителя и бегунка, а также провода, катушки (если это установлено на автомобиле)
- При необходимости, ремонт неисправностей внутренних деталей двигателя.
- Замена неисправного блока управления мотором (PCM)
Дополнительные комментарии об ошибке P0303
Для того чтобы быстро исключить в качестве неисправности свечу зажигания третьего цилиндра или катушку, переставьте их на другой цилиндр и посмотрите изменилась ли ошибка. Если изменилась то причина в них.