Ошибка 282 госуслуги что это

Icon Ex Номер ошибки: Ошибка во время выполнения 282
Название ошибки: No foreign application responded to a DDE initiate
Описание ошибки: Visual Basic could not find an application and topic corresponding to the application name and topic in the LinkTopic property.
Разработчик: Microsoft Corporation
Программное обеспечение: Windows Operating System
Относится к: Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11

Проверка «No foreign application responded to a DDE initiate»

Как правило, специалисты по ПК называют «No foreign application responded to a DDE initiate» как тип «ошибки времени выполнения». Когда дело доходит до программного обеспечения, как Windows Operating System, инженеры могут использовать различные инструменты, чтобы попытаться сорвать эти ошибки как можно скорее. К сожалению, инженеры являются людьми и часто могут делать ошибки во время тестирования, отсутствует ошибка 282.

Ошибка 282 может столкнуться с пользователями Windows Operating System, если они регулярно используют программу, также рассматривается как «Visual Basic could not find an application and topic corresponding to the application name and topic in the LinkTopic property.». Если происходит «No foreign application responded to a DDE initiate», разработчикам будет сообщено об этой проблеме, хотя отчеты об ошибках встроены в приложение. Разработчик сможет исправить свой исходный код и выпустить обновление на рынке. Чтобы исправить любые документированные ошибки (например, ошибку 282) в системе, разработчик может использовать комплект обновления Windows Operating System.

«No foreign application responded to a DDE initiate» чаще всего может возникать при загрузке Windows Operating System. Причины сбоев обработки можно отличить, классифицируя ошибки 282 следующим образом:.

Ошибка 282 Crash — это распространенная ошибка 282 во время выполнения ошибки, которая приводит к полному завершению работы программы. Обычно это происходит, когда Windows Operating System не может распознать, что ему дается неправильный ввод, или не знает, что он должен производить.

Утечка памяти «No foreign application responded to a DDE initiate» — Когда Windows Operating System обнаруживает утечку памяти, операционная система постепенно работает медленно, поскольку она истощает системные ресурсы. Возможные причины из-за отказа Microsoft Corporation девыделения памяти в программе или когда плохой код выполняет «бесконечный цикл».

Ошибка 282 Logic Error — «логическая ошибка», как говорят, генерируется, когда программное обеспечение получает правильный ввод, но генерирует неверный вывод. Когда точность исходного кода Microsoft Corporation низкая, он обычно становится источником ошибок.

Такие проблемы No foreign application responded to a DDE initiate обычно вызваны повреждением файла, связанного с Windows Operating System, или, в некоторых случаях, его случайным или намеренным удалением. Как правило, самый лучший и простой способ устранения ошибок, связанных с файлами Microsoft Corporation, является замена файлов. Если ошибка No foreign application responded to a DDE initiate возникла в результате его удаления по причине заражения вредоносным ПО, мы рекомендуем запустить сканирование реестра, чтобы очистить все недействительные ссылки на пути к файлам, созданные вредоносной программой.

Классические проблемы No foreign application responded to a DDE initiate

Общие проблемы No foreign application responded to a DDE initiate, возникающие с Windows Operating System:

  • «Ошибка программного обеспечения No foreign application responded to a DDE initiate. «
  • «Недопустимый файл No foreign application responded to a DDE initiate. «
  • «Извините за неудобства — No foreign application responded to a DDE initiate имеет проблему. «
  • «Файл No foreign application responded to a DDE initiate не найден.»
  • «No foreign application responded to a DDE initiate не найден.»
  • «Ошибка запуска программы: No foreign application responded to a DDE initiate.»
  • «Файл No foreign application responded to a DDE initiate не запущен.»
  • «Ошибка No foreign application responded to a DDE initiate. «
  • «Ошибка в пути к программному обеспечению: No foreign application responded to a DDE initiate. «

Обычно ошибки No foreign application responded to a DDE initiate с Windows Operating System возникают во время запуска или завершения работы, в то время как программы, связанные с No foreign application responded to a DDE initiate, выполняются, или редко во время последовательности обновления ОС. Документирование проблем No foreign application responded to a DDE initiate в Windows Operating System является ключевым для определения причины проблем с электронной Windows и сообщения о них в Microsoft Corporation.

No foreign application responded to a DDE initiate Истоки проблем

Эти проблемы No foreign application responded to a DDE initiate создаются отсутствующими или поврежденными файлами No foreign application responded to a DDE initiate, недопустимыми записями реестра Windows Operating System или вредоносным программным обеспечением.

Особенно ошибки No foreign application responded to a DDE initiate проистекают из:

  • Поврежденные ключи реестра Windows, связанные с No foreign application responded to a DDE initiate / Windows Operating System.
  • Файл No foreign application responded to a DDE initiate поврежден от вирусной инфекции.
  • Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с No foreign application responded to a DDE initiate.
  • Другое программное приложение, конфликтующее с No foreign application responded to a DDE initiate.
  • Windows Operating System/No foreign application responded to a DDE initiate поврежден от неполной загрузки или установки.

Продукт Solvusoft

Загрузка
WinThruster 2022 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

На чтение 8 мин Просмотров 12к. Опубликовано 16.08.2021

Содержание

  1. Главные причины
  2. Страница сервиса Госуслуги не открывается
  3. Настройки браузера препятствуют открытию сайта
  4. Сбои в работе сервиса из-за большого наплыва пользователей
  5. Блокировка ресурса установленной антивирусной программой
  6. Ресурс открывается, но получить услуги нельзя
  7. Проблемы с регистрацией: нельзя пройти проверку данных
  8. Проблемы с входом на сайт
  9. Способы решения проблемы
  10. Удалите все имеющиеся черновики
  11. Измените город регистрации
  12. Повторяйте ввод даты
  13. Система выдает ошибку 404

Главные причины

Рассмотрим, почему иногда не удается попасть в Госуслуги:

  • не могу открыть сайт;
  • настройки браузера не позволяют открывать сайт;
  • проблемы с доступом к сайту;
  • проблемы при использовании электронной подписи.
  • проблемы с регистрацией: вы не можете пройти проверку данных;
  • заблокировать ресурс от установленной антивирусной программы;
  • система выдает ошибку 404;
  • ресурс открывается, но услуги получить нельзя;

Страница сервиса Госуслуги не открывается

Такая сложность может быть связана как с проблемами доступа в Интернет, так и с неисправностями самого ресурса. Здесь прежде всего необходимо выяснить, с чем связана проблема.

Во-первых, дважды проверьте свое интернет-соединение. Если подключения нет, нужно проверить, все ли кабели подключены правильно. Если с этим все в порядке и связи нет, то нужно проверить, работает ли само соединение. Дело в том, что периодически могут улетать драйверы, обеспечивающие подключение, или Windows не может их найти, в результате чего нет подключения. Чтобы обнаружить эту проблему, вам нужно будет запустить диагностику сетевого подключения. Система проверит и отобразит сообщение об отсутствии сетевой карты. В такой ситуации может потребоваться переустановка драйверов для адаптера.

Вы можете попробовать открыть другие сайты. Если с открытием проблем нет, значит, отсутствие доступа касается только услуги Госслужбы. Здесь мы также должны выяснить причину произошедшего:

  1. Попробуйте открыть платформу в другом браузере. Если соединение было успешным, вам необходимо внести изменения в настройки вашего браузера.
  2. Попробуйте открыть ресурс со своего смартфона через мобильный интернет. Если попытка не удалась, это означает, что возникшие проблемы связаны с вашим интернет-провайдером.

Если все ваши попытки открыть сервис Госуслуг оказались безуспешными и сайт еще недоступен, это могло быть связано с неисправностью самого ресурса. Устранением этих проблем занимаются специалисты, обеспечивающие техническую поддержку и эксплуатацию сайта.

Важно! Чтобы устранить проблему, вам нужно будет позвонить в техподдержку госуслуг и описать возникшую проблему. Это можно сделать со стационарного телефона — 8-800-100-70-10 или со своего мобильного телефона на 115. Звонки на эти номера бесплатные.

Настройки браузера препятствуют открытию сайта

Как уже отмечалось, проблемы с доступом к сервису State Services могут быть связаны с некорректными настройками браузера. Чтобы решить проблему, вам следует:

  • Очистите кеш, связанный с программой. В настройках браузера откройте вкладку «Очистить данные» или откройте окно, нажав Ctrl + Shift + Delete. В открывшемся меню установите флажки рядом с элементами, чтобы очистить кеш и файлы cookie.
  • Перезагружаем сайт, нажав Crtl + F5.
  • Мы проверяем, что функция, позволяющая использовать прокси-сервер, отключена в настройках браузера.

При использовании браузера Chrome вам необходимо:

  • откройте его настройки, нажав на три точки, расположенные в правом верхнем углу;
  • перейдите во вкладку «Настройки»;
  • в открывшемся окне выберите пункт «Сетевые настройки»;
  • сохраните внесенные изменения.
  • перейдите во вкладку «Настройки прокси-сервера»;
  • нажмите на раздел «Еще»;
  • проверьте, установлен ли флажок рядом с «Использовать прокси-сервер…». Если да, то его нужно удалить, если нет, то ничего делать не нужно;
  • открыть блок «Система»;

При использовании браузера Microsoft Edge вам потребуются:

  • откройте меню, которое обозначено тремя точками;
  • перейти во вкладку «параметры»;
  • переходим в блок «Настройки прокси-сервера», где снимаем галочку напротив пункта, связанного с использованием сервера.
  • нажмите на пункт «Подробнее…»;

После внесения изменений вам необходимо перезапустить браузер и войти в службу State Services.

Если выполненные действия оказались неэффективными и страница сайта по-прежнему не загружается, это может быть связано с тем, что при включении браузера автоматически запускаются различные расширения, влияющие на сетевое соединение. Для решения проблемы вам потребуется выполнить следующие действия:

  • Откройте главное меню браузера.
  • Перейдите в Расширения для Chrome, Edge и Safari или Надстройки для Mozilla.
  • Давайте установим флажки перед всеми включенными расширениями, чтобы отключить и удалить их. Эти действия не повлияют на базовую функциональность браузера.

Еще одна причина, которая влияет на то, что служба статуса не открывается, — это отключение скриптов JavaScript. Чтобы включить поддержку JavaScript в вашем браузере, вам необходимо:

  1. Откройте настройки вашего браузера.
  2. Зайдите в меню «Еще».
  3. Перейдите на вкладку «Настройки контента».
  4. Установите флажок рядом с полем включения для элемента JavaScript.

Сбои в работе сервиса из-за большого наплыва пользователей

Иногда портал не справляется с большим потоком клиентов: время загрузки страницы увеличивается, и часть сервиса становится недоступной. Аналогичная ситуация характерна для окончания налоговых отчетных периодов, когда все стараются успеть подать онлайн-декларацию.

Возможна перегрузка в период сдачи ЕГЭ, когда школьники и родители со всей страны съезжаются одновременно, чтобы проверить свои баллы. Повышение внимания граждан к государственным услугам может быть инициировано законом или указом, позволяющим предоставлять социальные льготы через портал или запрашивать льготы.

Знак перегрузки ресурсов — это вращающийся шестиугольник в центре страницы. Обычно он появляется на 1-2 секунды при переходе по ссылке, а если есть проблема с сервисом, он может зависнуть на несколько минут. Чтобы не терять время, лучше всего возвращаться к порталу рано утром или поздно вечером, когда нагрузка спадет.

Часть услуг, связанных с налогами и льготами, в случае сбоя в работе Госуслуг, может быть оформлена на официальных сайтах ведомств: nalog.ru, pfrf.ru и др.

Блокировка ресурса установленной антивирусной программой

Время от времени случается, что установленные на них антивирусные программы также блокируют проверяемые сайты и те, которые вы посещали несколько раз. Также может быть заблокирована услуга госуслуг. Для решения проблемы следует проверить правильность предположения: выключить антивирус и попробовать загрузить страницу. Если подключение прошло успешно, это означает, что у вас проблемы из-за антивирусной программы.

Чтобы справиться с возникшей сложностью и при этом обеспечить защиту вашего компьютера от вирусов, необходимо добавить адрес государственной службы в список сайтов, для которых всегда будет предоставляться доступ. Для этого для антивируса NOD32 действуйте следующим образом:

  • откройте настройки антивирусной программы;
  • перейти на вкладку с расширенными параметрами;
  • в развернутом окне введите адрес gosuslugi.ru;
  • подтверждаем внесенные изменения, нажав на кнопку «ОК».
  • щелкните ссылку «Управление URL-адресом»;
  • нажмите на пункт «Защита доступа в Интернет;

Ресурс открывается, но получить услуги нельзя

Иногда пользователь открывает ресурс службы состояний, и когда он пытается получить службу, система возвращает ошибку. Эта проблемная ситуация может быть связана со следующими причинами:

  • к услугам одной из страниц сервиса обратилось чрезмерно большое количество пользователей. В результате произошла перегрузка системы (в этой ситуации ничего делать не нужно, нужно просто зайти на сайт позже и получить желаемую услугу);
  • технические проблемы по услуге (подписавшись на уведомления от системы, вы узнаете, что проблема решена и есть возможность получить запрошенную услугу).

Проблемы с регистрацией: нельзя пройти проверку данных

При регистрации на портале вы можете столкнуться с ситуацией, когда вы вводите свои паспортные данные и номер СНИЛС и через 5 дней система выдает уведомление о том, что указанная информация еще не проверена. Если вы столкнулись с такой трудностью, вам необходимо обратиться в службу технической поддержки платформы. Необходимо написать через специальную форму или связаться по телефону. Специалисты помогут вам решить трудности, возникшие в связи с проверкой введенной вами информации.

Проблемы с входом на сайт

Часто проблемы с доступом к сайту вызваны собственными действиями пользователя. Если у вас возникли проблемы с авторизацией, вам необходимо:

  • Убедитесь, что при вводе идентификационных данных не вводятся ненужные символы, такие как пробелы, тире и т.д.
  • Убедитесь, что клавиша CapsLock не активна.
  • Дважды проверьте, правильно ли активирован язык ввода.

Если вы забыли пароль и логин, которые вы изначально установили, выполните следующие действия:

  • в качестве логина вы можете указать номер телефона или свою электронную почту;
  • следуйте процедуре смены пароля, нажав ссылку «Забыли пароль?»;
  • соблюдайте последовательность действий, предложенную системой.

Способы решения проблемы

Если регистрация в ГИБДД через госуслуги недоступна, вы можете попробовать решить проблему самостоятельно. Это не займет времени.

Удалите все имеющиеся черновики

Перейдите в раздел «Мои приложения» и откройте вкладку «Черновики». Хранит информацию обо всех приложениях, которые были составлены, но не отправлены по какой-либо причине. Очистите память обо всех звонках ГИБДД, особенно с пометкой «Внимание. К сожалению, сейчас невозможно заказать выбранную услугу. Тогда попробуйте еще раз.

Измените город регистрации

Иногда услуги ГИБДД по госуслугам недоступны из-за невозможности открыть вкладку или выбрать подразделение в вашем населенном пункте. Затем нажмите на другой город, расположенный в вашем регионе проживания. Или даже выбрать другое юридическое лицо из РФ. Если появится список других ГИБДД, укажите свой регион и город. Возможно, откроется карта с филиалами в вашем регионе.

Регистрация в ГИБДД

Повторяйте ввод даты

Невозможно подписаться, потому что вы не можете выбрать дату. Но это при условии, что в назначенный для посещения день гарантировано будет свободное время. И ты это знаешь. В этом случае обновите последнюю цифру даты с интервалом от 30 секунд до 1 минуты. Нередко помогает с 3-4 попытками. Затем нажмите «Отправить вопрос», чтобы отобразился статус «Зарегистрирован на портале». Затем вы получите сообщение «Приложение зарегистрировано».

Система выдает ошибку 404

Вы можете получить такое сообщение в следующих случаях:

  1. Вы неверно ввели адрес в строке поиска (добавлен несуществующий символ или, наоборот, вы его потеряли).
  2. Скорость интернета в настоящее время слишком мала для загрузки службы.
  3. Служба Status Services была перенесена на другой адрес и автоматическое перенаправление пользователей не было указано в настройках.

Важно! Когда появляется страница с ошибкой 404, вам следует позвонить в службу технической поддержки.

В 2023 году многие клиенты «Госуслуг» столкнулись с проблемами при работе на официальном сайте, а также в мобильном приложении.

Почему не работают «Госуслуги» и как решить проблемы с доступом к порталу.

Мы следим за ситуацией и обо всем сообщаем в Telegram.

Почему не работает сайт Госуслуги

Доступность сайта «Госуслуги» можно мониторить на сайте Downradar.

Если на данном сайте никаких никаких глобальных сбоев на сайте «Госуслуг» не наблюдается, то с высокой вероятностью проблемы с работоспособностью портала возникают на стороне клиента.

Личный кабинет Госуслуг располагается по адресу esia.gosuslugi.ru и доступен для пользователей всех популярных браузеров на ПК и смартфонах в том числе:

  • Google Chrome
  • Mozilla FireFox
  • Apple Safari
  • Opera
  • Яндекс.Браузер
  • Спутник
  • Chrome Mobile
  • Mobile Safari
  • Android Browser

Если по каким-то причинам у вас не получается зайти на данную страницу, то необходимо очистить кэш вашего браузера и удалить cookie.

Для того, чтобы это сделать, откройте окно «Очистить историю». Для Windows — через сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del, для Mac OS — Shift + ⌘ + Backspace, после чего проставьте галочки для пунктов «Файлы cookie» и «Файлы в кэше», нажмите «Удалить данные».

Также рекомендуем проверить ваше интернет-соединение и перед использованием сайта «Госуслуг» отключить VPN-соединение.

Если проблема не связана с доступностью портала Госуслуг, а, например, вы забыли пароль от своей учетной записи, то необходимо обратиться в поддержку «Госуслуг» по данному адресу.

Подробнее про личный кабинет на Госуслугах

Почему не работает приложение Госуслуги

Если сейчас на вашем смартфоне не работает мобильное приложение «Госуслуги», то с очень высокой вероятностью, вам необходимо его обновить.

Начиная с 5 января 2023 года старая версия приложения «Госуслуги» больше не работает на смартфонах россиян. В начале января 2023 года сервис разослал всем своим пользователям уведомление на e-mail с просьбой обновить приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто», по причине скоро отключения старых версий приложения.

У большинства пользователей обновление прошло в автоматическом режиме, тем не менее если этого не произошло, то вам необходимо обновить его вручную.

Для этого необходимо зайти в магазин приложений (Google Play для Android и App Store для iOS) и на странице «Госуслуг» вручную нажать «Обновить«.

После обновления приложения с высокой вероятностью проблема будет решена, тем не менее если обновление приложения не помогло, то рекомендуем полностью удалить приложение «Госуслуги» и установить его из магазина приложений заново.

Стоит отметить, что если вам не помогло обновление приложения «Госуслуги», то в таком случае скорее всего проблема с доступом на вашей стороне. Проверьте стабильность вашего интернет-соединения, а также выключено ли у вас VPN перед тем, как вы пытаетесь зайти в приложение.

Подписывайтесь на GOGOV

11280

Новости

Код 282 МТС Деньги Превышен Лимит Что Делать

🗣 Превышен Лимит Переводов на Мтс Что Делать

Как снять запрет на платежи МТС самостоятельно

Российский мобильный оператор предоставляет услуги высокого качества. Для улучшения качества обслуживания разработаны дополнительные опции, которые использует не каждый абонент. Среди таких услуг следует выделить контент-рассылку и платежи МТС. У многих пользователей после блокировки опций возникает вопрос, как снять запрет на платежи МТС. Перед проведением действий следует подробно изучить последовательность действий.

Что такое запрет на платежи МТС

Опция «Запрет контента» предназначена для блокировки SMS на короткие номера. Это не позволяет подключать платные опции, предоставляемые в рамках информационной рассылки. При блокировке развлекательного контента, например сервиса «Знакомства», «Анекдоты», «Новости и др., пользователь утрачивает возможность отправлять СМС на платные номера. Получается, что даже при возникновении необходимости в переводе денежных средств для оплаты развлекательных услуг, провести процедуру не представляется возможным.

Необходимость в блокировке возникает в следующих случаях:

  1. Введение ограничений на доступ к контенту 18+.
  2. Нерациональное использование средств на корпоративных номерах.
  3. Предупреждение случайного подключения платных услуг.

Отключением рассылки пользуются лица пенсионного возраста и родители, которые приобретают СИМ-карты для своих детей. Стоимость сервиса составляет 1 р./сути. Подключение осуществляется на бесплатной основе. Опция действительна на территории всех субъектов Российской Федерации, в Беларуси, Казахстане и Украине.

Как происходит подключение

Для того чтобы проверить, подключена ли услуга, следует отправить СМС на короткий номер 8111 . Через минуту пользователю будет выслан список действующих подписок. Упрощенная версия – USSD-запрос *152# .

Для активации услуги можно использовать один из представленных ниже способов:

  • Отправить USSD-запрос *984# и далее следовать указаниям.
  • Позвонить в сервисный центр по короткому номеру 0890 .
  • Лично явиться в офис компании, захватив с собой документ, удостоверяющий личность.

Если подключение после выполненных действий не произошло, то можно использовать дополнительный способ – выслать вредоносное SMS на тел. 6333 . Это обычная жалоба, за отправку которой оплата не взимается.

Перед активацией услуги следует уяснить для себя следующие моменты:

  1. Опция не убирает уже действующие подключения.
  2. Нет гарантии избавления от подписок на 100%.
  3. Нет доступа для некоторых тарифных планов и регионов.

Запрет на платежи МТС можно активировать самостоятельно. Целью подключения является контроль личного баланса на предмет непредвиденных расходов. Это гораздо удобнее, чем постоянно проверять, нет ли каких-либо подключений.

Как отключить запрет на платежи МТС

Перед тем , следует внимательно ознакомиться со всеми возможными способами и подобрать для себя наиболее подходящий и удобный. Самый простой способ – личный кабинет на официальном сайте компании. Можно использовать специальные комбинации через телефон или же обратиться в офис компании, захватив с собой паспорт для подтверждения личности.

Деактивация «Запрета контента» нужна в следующих случаях:

  • Необходимость в подключении платного контента.
  • Оплата услуг или совершение покупок с помощью коротких номеров.

Любая информация может быть полезной. Если раньше у абонента не было надобности, например, в рассылке погоды, то спустя некоторое время, подобная услуга может стать полезной.

Как снять запрет на платежи МТС в личном кабинете

Для того чтобы отключить информационную рассылку через ЛК, нужно выполнить следующие действия:

  1. Зарегистрироваться на официальном сайте компании.
  2. Авторизоваться в системе, ведя логин и пароль.
  3. Войти в раздел «Дополнительные услуги».
  4. Снять установленный запрет на платежи.
  5. Сохранить внесенные изменения.

Как снять запрет на платежи МТС с телефона

Отключить установленные ограничения можно при помощи телефона, отправив USSD-запрос *985# . Через несколько минут абонент получить СМС-уведомление о том, что можно пользоваться услугой информационной рассылки.

Обращение в офис

Если телефон запрещает отправку текстовых сообщений на короткие номера, то можно обратиться в офис для устранения установленных ограничений. Сотрудник компании произведет все необходимые манипуляции после того, как личность заявителя будет установлена.

Виртуальный менеджер

Для повышения уровня обслуживания на официальном сайте компании появилось новое окно online-менеджер. Пользователи в любое удобное для себя время могут задавать вопросы. При необходимости можно отправить заявку на отключение, предоставив запрашиваемую информацию.

Все услуги и опции оператора МТС:

Использовать стандартные условия роуминга с российской сим-картой или купить нов.

Каждый из нас пользуется теми или иными платными мобильными опциями. Оператором .

Клиентская зона абонента — удобный инструмент, дающий возможность самостоятельно.

Free Roblox Robux Generator — Роблокс генератор без проверки человекаПолучить ро.

Служба поддержки MTeS — независимый информационный проект, не аффилированный с ПАО «Мобильные Телесистемы». Торговые марки и логотипы, размещенные на данном сайте, являются собственностью сотового оператора.
Информация предоставляется безвозмездно и может быть изменена в любой момент.

Источник

Коды ошибок при списании денег в сервисе МТС Деньги и что они означают

Иногда в процессе перевода средств между картами, при пополнении счета мобильного телефона, оплате услуг или при иных финансовых операциях клиенты сталкиваются с ошибкой 126 , а в списании денег им отказывают в МТС Банке или МТС Деньгах. О том, что означает этот и другие типы ошибок, в каких случаях они появляются и что нужно сделать для их устранения, рассказываем в статье.

Ошибка 126 и ее исправление

Для устранения проблемы делать ничего не нужно, т.к. сбой не на вашей стороне . Подождите несколько минут и повторите попытку. Если ошибка снова появится, выполните операцию еще через 10-15 минут. Если же завершить ее не удастся, а уведомление об отказе в списании средств появится вновь, обратитесь за помощью в службу поддержки.

Обычно такие проблемы устраняются в течение часа, но иногда случается так, что ждать восстановления работоспособности сервиса приходится не менее 12-24 часов.

Что означают коды ошибок 102216 и 10100

Ошибка 10216 в «МТС Деньгах» тесно связана с другим кодом – 10100 . Обе они означают, что сработало ограничение по сумме.

Ошибка 10216 говорит, что вы превысили суточное ограничение на перевод.

В МТС Деньгах действуют лимиты:

Откуда выполняется перевод Ограничение в сутки (в рублях)
Со счета «Мой кошелек» на карту МТС Банка До 15,000
С номера телефона в любом направлении До 30,000
Пополнение кошелька с банковских карт До 600,000
Переводы между с карты МТС Банка на другую карту До 1,500,000
Переводы между картами сторонних банков До 1,000,000

Если вы превысили установленный лимит, подождите до наступления следующего дня, чтобы провести операцию.

Ошибка 10100 В МТС Деньгах сообщает о том, что вами превышена максимальная сумма перечисления.

В сервисе установлены следующие лимиты:

Откуда выполняется перевод Максимальная сумма (в рублях)
Одной операции Общая сумма операций в месяц
Со счета «Мой кошелек( без идентификации/с упрощенной идентификацией/с полной идентификацией) 15,000/60,000/600,000 40,000/200,000/1,200,000
Со счета «Мой кошелек» на карту МТС Банка 15,000 15,000
С номера телефона в любом направлении 15,000 40,000 или не более 5 операций
Пополнение кошелька с банковских карт 600,000 1,200,000
Переводы с карты МТС Банка на другую карту 300,000 3,000,000 или не более 50 операций
Переводы между картами сторонних банков 300,000 3,000,000 или не более 50 операций

При превышении указанных лимитов можно обратиться в службу поддержки, но, как показывает практика, это помогает в очень редких случаях. Обычно сотрудники предлагают дождаться начала нового расчетного периода.

Если вы пытаетесь перевести деньги в сумме, превышающей сумму одной операции, просто сделайте вместо одного платежа два или три. Комиссия с большой вероятностью будет больше, чем при одном переводе, но зато вам удастся совершить задуманное.

Что означает ошибка 20998 и как ее исправить

В «МТС Деньгах» ошибка 20998 появляется при попытке оплаты услуг связи МТС или пополнении мобильного телефона с помощью баллов МТС Cashback.

Причины ее появления могут быть следующие:

  • отсутствие соединения с Интернетом или слабый сигнал;
  • баллы кэшбэка отсутствуют или их недостаточно для пополнения на выбранную сумму;
  • сбои в работе сервиса «МТС Деньги»;
  • неисправен телефон или сим-карта.

Для начала проверьте соединение с Интернетом и убедитесь, что у вас открываются браузер или другие мобильные приложения, работающие онлайн. Если это не так, переместитесь в другое место, где прием сигнала более уверенный или подключитесь к беспроводной сети.

Далее проверьте остаток баллов кэшбэка и убедитесь, что их достаточно для выполнения желаемой операции.

Если произошел сбой в работе сервиса «МТС Деньги», достаточно подождать несколько минут, после чего снова попробуйте совершить пополнение или оплату.

Другие возможные ошибки

Ошибка 278 в сервисе МТС Деньги сообщает, что превышено время ожидания. Это означает, что у вас нестабильное подключение к Интернету или же сервера МТС не успели вовремя обработать запрос. Попробуйте открыть другие сайты или приложения и, если они не работают, переместитесь в другое место, где связь более устойчива. Если же все в порядке, просто подождите несколько минут, после чего повторите попытку. Если ошибка появится снова, обратитесь в службу поддержки.

Ошибка 282 в МТС Деньгах и сообщение «Превышен лимит» появляются довольно редко. Они означают, что вы превысили максимальный установленный лимит и являются менее известными вариантами ошибок 10216 и 10100 .

Код 70199 в ошибке в МТС Деньгах сообщает, что у пользователя возникли проблемы при переводе средств между картами. Здесь возможны следующие причины:

  • вы пытаетесь зачислить деньги на карту, для которой такой способ пополнения недоступен;
  • вы пытаетесь списать деньги с кредитной карты или какой-либо другой, для которой недоступны безналичные переводы.

В очень редких случаях причиной выступают сбои на стороне оператора. Попробуйте повторить попытку через некоторое время и, если код 70199 по-прежнему появляется, обратитесь в службу поддержки.

Очень редко возникает в МТС Деньгах ошибка 70108 . Она появляется в следующих случаях:

  • пополнение мобильного счета в МТС;
  • перевод средств со счета сим-карты на банковскую карточку;
  • оплата товаров или услуг с помощью сервиса Apple Pay.

В процессе использования сервиса «МТС Деньги» или приложения «МТС Банк» у пользователей нередко возникают ошибки. Как правило, в этом случае на экране появляется код сбоя и соответствующее сообщение с указанием причины, по которой не была выполнена операция. Найдите ошибку в статье и следуйте приведенным рекомендациям. Если же это не дает результата, обратитесь за помощью в службу поддержки или в салон связи оператора.

Источник

Ошибка код 282 мтс деньги

Ошибка код 20998 в МТС – что это значит, расшифровка

Ошибка 20998 наблюдается у клиентов МТС Деньги при денежных переводах, снятии наличных и погашении задолженности по кредиту. Код отказа сообщает о том, что мобильный оператор заблокировал транзакцию в связи с особенностями выбранного тарифа, отрицательным балансом или из-за технических неполадок и сбоев. При обращении в службу поддержки менеджеры советуют выждать 12 часов, после чего выполнить повторный перевод. Следующие рекомендации помогут решить проблему без продолжительного ожидания.

Что это за ошибка

Расшифровка ошибки код отказа 20998 выглядит следующим образом: проблема при оплате, погашении кредита, снятии денежных средств или переводе. Проблема может возникнуть в результате проведения платежа по кэшбеку. В таком случае на экране мобильного телефона появляется только сам код без детального описания.

Как решить проблему

Главная причина данной ошибки – временный технический сбой на сервере МТС деньги или неполадки в мобильном приложении. Сотрудники службы технической поддержки обычно ограничиваются шаблонными ответами, советуя повторить транзакцию спустя 12 часов после неудачной попытки. Проблема далеко не всегда решается сама по себе. Прежде всего, клиенту стоит обновить приложение «Мой МТС», установив его с помощью Play Market. Для исправления ошибки 20998 следует:

В случае, если проблему не получилось решить описанными выше способами, нужно позвонить на короткий номер 0890 или на горячую линию 8-800-250-08-90 и оставить свою претензию. В некоторых тарифных планах на балансе должна быть определенная сумма, тратить которую нельзя. Поэтому при возникновении ошибки 20998 нужно внимательно ознакомиться с условиями собственного тарифа и при необходимости пополнить счет.

Заключение

Ошибка 20998 возникает у клиентов МТС Деньги при пополнении счета, переводе денежных средств или транзакции по кэшбеку. При обращении в техническую поддержку менеджеры обычно рекомендуют провести повторный платеж спустя 12 часов после неудачной попытки. Однако в большинстве случаев данная рекомендация не приводит к положительным результатам. Решить проблему можно путем переустановки мобильного приложения «МТС деньги» или обращения на горячую линию.

Код 282 Мтс Деньги Превышен Лимит Что Делать

Российский мобильный оператор предоставляет услуги высокого качества. Для улучшения качества обслуживания разработаны дополнительные опции, которые использует не каждый абонент. Среди таких услуг следует выделить контент-рассылку и платежи МТС. У многих пользователей после блокировки опций возникает вопрос, как снять запрет на платежи МТС. Перед проведением действий следует подробно изучить последовательность действий.

Что такое запрет на платежи МТС

Опция «Запрет контента» предназначена для блокировки SMS на короткие номера. Это не позволяет подключать платные опции, предоставляемые в рамках информационной рассылки. При блокировке развлекательного контента, например сервиса «Знакомства», «Анекдоты», «Новости и др., пользователь утрачивает возможность отправлять СМС на платные номера. Получается, что даже при возникновении необходимости в переводе денежных средств для оплаты развлекательных услуг, провести процедуру не представляется возможным.

Необходимость в блокировке возникает в следующих случаях:

Отключением рассылки пользуются лица пенсионного возраста и родители, которые приобретают СИМ-карты для своих детей. Стоимость сервиса составляет 1 р./сути. Подключение осуществляется на бесплатной основе. Опция действительна на территории всех субъектов Российской Федерации, в Беларуси, Казахстане и Украине.

Как происходит подключение

Для активации услуги можно использовать один из представленных ниже способов:

Перед активацией услуги следует уяснить для себя следующие моменты:

Запрет на платежи МТС можно активировать самостоятельно. Целью подключения является контроль личного баланса на предмет непредвиденных расходов. Это гораздо удобнее, чем постоянно проверять, нет ли каких-либо подключений.

Как отключить запрет на платежи МТС

Деактивация «Запрета контента» нужна в следующих случаях:

Любая информация может быть полезной. Если раньше у абонента не было надобности, например, в рассылке погоды, то спустя некоторое время, подобная услуга может стать полезной.

Как снять запрет на платежи МТС в личном кабинете

Для того чтобы отключить информационную рассылку через ЛК, нужно выполнить следующие действия:

Как снять запрет на платежи МТС с телефона

Обращение в офис

Если телефон запрещает отправку текстовых сообщений на короткие номера, то можно обратиться в офис для устранения установленных ограничений. Сотрудник компании произведет все необходимые манипуляции после того, как личность заявителя будет установлена.

Виртуальный менеджер

Для повышения уровня обслуживания на официальном сайте компании появилось новое окно online-менеджер. Пользователи в любое удобное для себя время могут задавать вопросы. При необходимости можно отправить заявку на отключение, предоставив запрашиваемую информацию.

Источник

Подробную информацию по решению ошибок на портале Госуслуг можно найти в разделах «Работа с электронной подписью» и «Проблемные ситуации», а также обратившись в поддержку портала Госуслуг.

  • При входе возникает ошибка «У вас нет действующих сертификатов» или не отображается сертификат, выданный на ГОСТ Р 34.10-2012.
  • При регистрации Юридического лица возникает ошибка «Данные представителя юридического лица, указанного в заявлении, не совпадают с данными ЕГРЮЛ».
  • Ошибка при проверке данных из ЕГРЮЛ. Федеральная налоговая службы Российской Федерации не подтвердила существование записи в ЕГРЮЛ с указанными данными.
  • «Вы используете недопустимое средство электронной подписи» или «Сертификат вашей электронной подписи не прошел проверку действительности».

Если ошибки возникают при работе с ЭП, в первую очередь пройдите диагностику по адресу https://help.kontur.ru/uc и выполните рекомендуемые действия.

При входе возникает ошибка «У вас нет действующих сертификатов» или не отображается сертификат, выданный на ГОСТ Р 34.10-2012

Установите актуальную версию плагина Госуслуг, предварительно удалив с компьютера предыдущую версию. Подробное описание действий находится на странице «Работа с электронной подписью».

При регистрации Юридического лица возникает ошибка «Данные представителя юридического лица, указанного в заявлении, не совпадают с данными ЕГРЮЛ»

Проверьте, что сертификат выдан на руководителя, указанного в актуальной выписке из ЕГРЮЛ (раздел «Сведения о лице, имеющем право без доверенности действовать от имени юридического лица»).

  1. Если КЭП выдан не на руководителя, а на сотрудника.
    Изначально на Портале Госуслуг регистрируется головная организация с сертификатом руководителя, указанного в ЕГРЮЛ. Затем, если нужно, чтобы работал другой сотрудник, он регистрируется со своим КЭП как физ. лицо, а руководитель в личном кабинете организации добавляет его как сотрудника этой организации.
  2. Если КЭП выдан на действующего руководителя и сведения в выписке из ЕГРЮЛ устарели или неверны.
    Обратитесь в ИФНС для актуализации сведений в ЕГРЮЛ.  
  3. Ошибка может возникать и в случае совпадения данных с ЕГРЮЛ, если в ФИО руководителя фигурирует буква «Ё»: в ЕГРЮЛ она может указываться как «Е». При выпуске сертификата согласно 63-ФЗ мы руководствуемся данными из паспорта. В данном случае обратитесь в территориальный орган ФНС по месту государственной регистрации, чтобы данные в ЕГРЮЛ привели в соответствие с паспортными.
  4. Проверьте, что ИНН руководителя в форме регистрации и в актуальной выписке ЕГРЮЛ совпадают. Если в ЕГРЮЛ не заполнено поле ИНН руководителя, обратитесь в ИФНС, чтобы они добавили эти сведения в ЕГРЮЛ.
  5. Если это организация, в которой функции единоличного исполнительного органа осуществляются Управляющей компанией, то в выписке из ЕГРЮЛ указывается представитель Управляющей компании, которое обладает полномочиями по управлению юридическим лицом, и сведения об этом лице не совпадают со сведениями, имеющимися у Портала Госуслуг.
    Появление данной ошибки не связано с работой Удостоверяющего центра СКБ Контур или электронной подписью и сертификатом, для решения обратитесь в поддержку портала Госуслуг.

Ошибка при проверке данных из ЕГРЮЛ. Федеральная налоговая службы Российской Федерации не подтвердила существование записи в ЕГРЮЛ с указанными данными.

Проверьте, что все данные об организации и её руководителе (введённые вручную на этапе регистрации и данные из сертификата) совпадают с выпиской из ЕГРЮЛ.

  • Если данные в выписке из ЕГРЮЛ неверны или устарели, обратитесь в ИФНС для актуализации сведений в ЕГРЮЛ.
  • Если всё заполнено верно, ошибка может возникать из-за нагрузки на серверы. В этом случае техподдержка Госуслуг советует очистить кэш/cookie, перезайти в Личный кабинет и попробовать зарегистрировать организацию ещё раз. В случае повторения ошибки свяжитесь с техподдержкой Портала Госуслуг за уточнением причин ошибки и временем исправления.

«Вы используете недопустимое средство электронной подписи» или «Сертификат вашей электронной подписи не прошел проверку действительности»

Убедитесь, что используется действующий Квалифицированный сертификат ЭП. Проверить сертификат можно на странице проверки подлинности ЭП, загрузив открытый ключ.

Контакты Госуслуг

По вопросам работы на портале и ошибкам, не связанным с настройкой рабочего места и электронной подписью, обратитесь в службу поддержки портала Госуслуг:
— Помощь и поддержка
— Онлайн-чат
— Телефон: 8 (800) 100-70-10, +7 (499) 550-18-39
— E-mail: support@gosuslugi.ru

У многих пользователей сервиса Госуслуги наблюдаются проблемы со входом на страницы портала. Например, при запуске сервисных страниц или авторизации, браузер пишет сообщение «Госуслуги сейчас откроются. Портал работает в прежнем режиме, подождите пару секунд». Такое оповещение может появляться на несколько секунд, после чего сайт открывается без проблем, а может зависать надолго и никакая перезагрузка страницы не поможет. В статье мы расскажем, чем вызвана такая задержка и что делать если сайт не работает.

Госуслуги-сейчас-откроются-уведомление-при-запуске

Госуслуги сейчас откроются — уведомление при запуске

Содержание

  1. Что сообщение означает?
  2. Что делать, если Госуслуги не работают?
  3. Перезапустите работу браузера и интернет-соединения
  4. Смените браузер
  5. Отключите любое VPN-соединение
  6. Проверьте устройство на вирусы
  7. Войдите через приложение
  8.  Заключение

Что сообщение означает?

Госуслуги сейчас откроются, портал работает в прежнем режиме — означает сервисное оповещение, связанное с работой центров сертификации, которые проверяют безопасность и надежность интернет-ресурсов. Если центр сертификации (SSL) долго не может проверить и подтвердить безопасность подключения, при запуске будет возникать длительная задержка.

Помимо проблем с сертификацией, аналогичное оповещение может появляться по следующим причинам:

  • на устройстве включено VPN-соединение, которое использует зарубежные IP-адреса;
  • слишком медленное интернет-соединение, из-за чего файлы сайта загружаются слишком медленно;
  • на устройстве имеются вирусные программы и скрипты, вмешивающиеся в работу браузера и запускаемых сайтов;
  • используется браузер сильно устаревших версий и происходит конфликт при проверке сертификатов безопасности;
  • на стороне сайта имеются технические проблемы или наблюдается большой поток посетителей, из-за чего сервера портала перегружены.

Что делать, если Госуслуги не работают?

В основном, при входе на портал такое предупреждение пишется на 5-10 секунд, после чего посетителя перенаправляют на нужную страницу. Однако у некоторых сообщение «Госуслуги сейчас откроются» зависает надолго, после чего соединение вовсе сбрасывается. Если ваша ситуация является аналогичной, попробуйте выполнить следующие действия.

Перезапустите работу браузера и интернет-соединения

Довольно часто подобный сбой является единичным и обычный перезапуск интернет-подключения и браузера решают проблему. Если ваш провайдер использует настройку динамических адресов для IP и DNS — отключите роутер и оборудование провайдера от питания на 5-10 минут, после чего попробуйте открыть Gosuslugi снова. Дополнительно можете в настройках браузера (истории посещений) сбросить временный кэш и куки.

Сбросьте-временный-кэш-и-куки-в-истории-браузера

Сбросьте временный кэш и куки в истории браузера

Отдельно добавим, что в некоторых случаях исправить ошибку можно при помощи публичных DNS от Яндекса или Google. Эти DNS необходимо прописать в настройках роутера и перезапустить его.

  • DNS от Яндекса: 77.88.8.8 и 77.88.8.1;
  • DNS от Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4;

Смените браузер

Многим в обходе ошибки помогает смена браузера. Причем лучше использовать для смены браузер с другой архитектурой. Например, если Госуслуги не работают на Google Chrome, смените его на Opera или Mozilla FireFox. В случае со сертификатами безопасности, Минцифры рекомендует использовать браузеры Яндекс.Браузер или Атом, которые поддерживают российский сертификат. Важно отметить — всегда обновляйте ваш браузер до актуальных версий.

Рекомендуем наш материал о назначении неизвестных задолженностей в личных кабинетах Госуслуг.

Отключите любое VPN-соединение

В последнее время многие пользователи используют VPN-подключения, что бы получить доступ к закрытым из-за санкций сервисам. ВПН может значительно снизить скорость работы российских государственных порталов, либо вовсе сбрасывать подключение. Обязательно отключите сторонние VPN и программы, которые могут вмешиваться в сетевые настройки вашего устройства (например, игровой клиент Hamachi).

В моем случае, Госуслуги открывались без ошибки, однако при активации VPN-соединения, предупреждение «Госуслуги сейчас откроются» зависает на 30-40 секунд.

Проверьте устройство на вирусы

Современные вирусные скрипты и трояны очень сильно ориентированы на интернет-соединение и перехват личных данных в сети. Такое вмешательство может выявляться на серверах и блокироваться со стороны интернет-порталов. Обязательно проверьте ваш смартфон или компьютер антивирусным сканером (например, Dr.Web CureIt или KVRT).

Имеются нюансы! В отдельных случаях активный антивирус на устройстве может наоборот блокировать соединение с некоторыми сайтами. Поэтому необходимо убедиться в отсутствии вирусов, отключить антивирусные экраны и попробовать запустить Госуслуги.

Войдите через приложение

Попробуйте войти в личный кабинет через мобильное приложение Госуслуги. Интерфейс в приложении схож с меню браузерной версии, а дальнейшая работа интуитивно понятна.

Смените-браузерную-версию-на-приложение-Госуслуги

Смените браузерную версию на приложение Госуслуги

 Заключение

Если оповещение «Госуслуги сейчас откроются» надолго зависает при запуске сайта и в действительности портал не работает в прежнем режиме — попробуйте применить описанные выше варианты. Обязательно начните с простых решений. Если же ситуация не изменится — имеется вероятность временных сбоев со стороны серверов портала и в таком случае необходимо просто некоторое время подождать. Сбои и долгая загрузка чаще всего наблюдаются в дневное и вечернее время, а также будние дни.

Icon Ex Номер ошибки: Ошибка во время выполнения 282
Название ошибки: No foreign application responded to a DDE initiate
Описание ошибки: Visual Basic could not find an application and topic corresponding to the application name and topic in the LinkTopic property.
Разработчик: Microsoft Corporation
Программное обеспечение: Windows Operating System
Относится к: Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11

Проверка «No foreign application responded to a DDE initiate»

Как правило, специалисты по ПК называют «No foreign application responded to a DDE initiate» как тип «ошибки времени выполнения». Когда дело доходит до программного обеспечения, как Windows Operating System, инженеры могут использовать различные инструменты, чтобы попытаться сорвать эти ошибки как можно скорее. К сожалению, инженеры являются людьми и часто могут делать ошибки во время тестирования, отсутствует ошибка 282.

Ошибка 282 может столкнуться с пользователями Windows Operating System, если они регулярно используют программу, также рассматривается как «Visual Basic could not find an application and topic corresponding to the application name and topic in the LinkTopic property.». Если происходит «No foreign application responded to a DDE initiate», разработчикам будет сообщено об этой проблеме, хотя отчеты об ошибках встроены в приложение. Разработчик сможет исправить свой исходный код и выпустить обновление на рынке. Чтобы исправить любые документированные ошибки (например, ошибку 282) в системе, разработчик может использовать комплект обновления Windows Operating System.

«No foreign application responded to a DDE initiate» чаще всего может возникать при загрузке Windows Operating System. Причины сбоев обработки можно отличить, классифицируя ошибки 282 следующим образом:.

Ошибка 282 Crash — это распространенная ошибка 282 во время выполнения ошибки, которая приводит к полному завершению работы программы. Обычно это происходит, когда Windows Operating System не может распознать, что ему дается неправильный ввод, или не знает, что он должен производить.

Утечка памяти «No foreign application responded to a DDE initiate» — Когда Windows Operating System обнаруживает утечку памяти, операционная система постепенно работает медленно, поскольку она истощает системные ресурсы. Возможные причины из-за отказа Microsoft Corporation девыделения памяти в программе или когда плохой код выполняет «бесконечный цикл».

Ошибка 282 Logic Error — «логическая ошибка», как говорят, генерируется, когда программное обеспечение получает правильный ввод, но генерирует неверный вывод. Когда точность исходного кода Microsoft Corporation низкая, он обычно становится источником ошибок.

Такие проблемы No foreign application responded to a DDE initiate обычно вызваны повреждением файла, связанного с Windows Operating System, или, в некоторых случаях, его случайным или намеренным удалением. Как правило, самый лучший и простой способ устранения ошибок, связанных с файлами Microsoft Corporation, является замена файлов. Если ошибка No foreign application responded to a DDE initiate возникла в результате его удаления по причине заражения вредоносным ПО, мы рекомендуем запустить сканирование реестра, чтобы очистить все недействительные ссылки на пути к файлам, созданные вредоносной программой.

Классические проблемы No foreign application responded to a DDE initiate

Общие проблемы No foreign application responded to a DDE initiate, возникающие с Windows Operating System:

  • «Ошибка программного обеспечения No foreign application responded to a DDE initiate. «
  • «Недопустимый файл No foreign application responded to a DDE initiate. «
  • «Извините за неудобства — No foreign application responded to a DDE initiate имеет проблему. «
  • «Файл No foreign application responded to a DDE initiate не найден.»
  • «No foreign application responded to a DDE initiate не найден.»
  • «Ошибка запуска программы: No foreign application responded to a DDE initiate.»
  • «Файл No foreign application responded to a DDE initiate не запущен.»
  • «Ошибка No foreign application responded to a DDE initiate. «
  • «Ошибка в пути к программному обеспечению: No foreign application responded to a DDE initiate. «

Обычно ошибки No foreign application responded to a DDE initiate с Windows Operating System возникают во время запуска или завершения работы, в то время как программы, связанные с No foreign application responded to a DDE initiate, выполняются, или редко во время последовательности обновления ОС. Документирование проблем No foreign application responded to a DDE initiate в Windows Operating System является ключевым для определения причины проблем с электронной Windows и сообщения о них в Microsoft Corporation.

No foreign application responded to a DDE initiate Истоки проблем

Эти проблемы No foreign application responded to a DDE initiate создаются отсутствующими или поврежденными файлами No foreign application responded to a DDE initiate, недопустимыми записями реестра Windows Operating System или вредоносным программным обеспечением.

Особенно ошибки No foreign application responded to a DDE initiate проистекают из:

  • Поврежденные ключи реестра Windows, связанные с No foreign application responded to a DDE initiate / Windows Operating System.
  • Файл No foreign application responded to a DDE initiate поврежден от вирусной инфекции.
  • Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с No foreign application responded to a DDE initiate.
  • Другое программное приложение, конфликтующее с No foreign application responded to a DDE initiate.
  • Windows Operating System/No foreign application responded to a DDE initiate поврежден от неполной загрузки или установки.

Продукт Solvusoft

Загрузка
WinThruster 2022 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

Почему не работает Мос.ру сегодня?

Сайт Мос.ру был придуман для жителей столицы и позволяет им получить доступ к услугам, предоставляемым мэрией города онлайн. По сути, это аналог сервиса Госуслуги, просто рассчитанный на меньшее количество граждан. Правда, в отличие от всероссийского варианта, Mos.ru достаточно часто выходит из строя. Если вы не можете попасть на сайт, воспользуйтесь одной из рекомендаций, представленных ниже.

  • Какие ошибки делают портал Мос.ру недоступным
  • Почему блокируется доступ к Мос.ру
  • Проблемы с сервером

Какие ошибки делают портал Мос.ру недоступным

Чаще всего проблемы бывают связаны с компьютером пользователя или некорректной работой сервера. Если посетить сайт не удается только вам, в то время как другие пользователи спокойно открывают личный кабинет и выполняют какие-то действия, попробуйте:

  • проверить адрес сайта/конкретной страницы — если возникают проблемы с переадресацией, просто кликните по ссылке https://mos.ru;
  • очистить кэш (сочетание Ctrl + F5) — обычно после этого неполадка исчезает сама по себе.

Если указанные действия не помогли, попробуйте почистить на компьютере DNS-кэш. Такое действие должно принести гарантированный результат.

Почему блокируется доступ к Мос.ру

Иногда наладить доступ к сервису не получается, потому что какая-то программа не позволяет открыть сайт. Чаще всего это антивирус или блокировщик рекламы, которые по непонятной причине начали воспринимать портал как спамный. Проверьте, не произошло ли что-то подобное в вашем случае. Для этого зайдите в настройки соответствующих программ и посмотрите, не попал ли Мос.ру в перечень запрещенных ресурсов. Если это так, достаточно будет просто отключить антивирус или другой софт, после чего перезагрузить компьютер. В результате сервис должен начать работу в нормальном режиме.

Иногда работу портала блокирует разрешение для браузера. В такой ситуации действовать нужно по той же схеме. Попробуйте зайти на Mos.ru с другого устройства или через новый браузер. Если проблем с открытием не возникло, значит, нужно брать расширение в постоянно используемой программе для подключения к интернету.

Проблемы с сервером

Если вместо нужной страницы вы видите пустую, на которой указан любой код ошибки, начинающийся с «5», это значит, что неполадки возникли не у вас, а на стороне сервера. В такой ситуации проще всего потерпеть и через какой-то промежуток времени снова попытаться зайти на сайт. Обычно невозможность загрузки связана с проведением технических работ. После того как доработки на портал Мос.ру будут внесены, вы сможете получить доступ к сервису и личному кабинету в штатном режиме.

Узнайте, работает ли Госуслуги Москвы в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Наталия

  

13 дней назад

 #

16 января 2023

+
0

Как же все это достало..!!!!!
Зла не хватает
Придумайте уже, что — нибудь!

Денис

  

17 дней назад

 #

12 января 2023

+
1

Проблема с редактированием ЕГЭ

Захожу редактировать ЕГЭ так как почему-то слетело обществознание и вроде все нормально поставил как все было русский основной период математика база основной период и обществознание основной период нажимаю отправить письмо а оно просто бесконечно грузит хотя написано «Изменения автоматически сохранены сегодня в 23:36» но бесконечная загрузка письма

Эльмира

  

17 дней назад

 #

12 января 2023

+
0

Мос ру Не даёт код на молочную кухню

Ольга

  

37 дней назад

 #

24 декабря 2022

+
0

Пр ему не открываются госуслуги Москвы?

Гость

  

43 дней назад

 #

18 декабря 2022

+
1





Не работает Мосуслуги

Гость

  

+
-1





Частые зависания.

Гость

  

+
1





Постоянно не принимаются заявки вовремя снегопада.

Ирина

  

+
-1

Сегодня 13 декабря сайт услуги Москвы даже не открывается, в чем причина? Когда будет исправлено?

Виктор

  

+
0

Заблокировали ,причина?

Ваша учетная запись заблокирована или удалена.
Убедитесь, что пытаетесь осуществить вход в нужную учетную запись. Для этого попробуйте использовать другой логин (в качестве логина можно использовать номер телефона, электронную почту или СНИЛС).
Для разблокировки учетной записи обратитесь в службу технической поддержки портала.

Ирина

  

+
0

Со вчерашнего дня не работает портал Госуслуг.Не могу войти ни в одну услугу(медкарта,запись к врачу)

Наталья

  

+
0

Почему не работает сервер на госуслугах Москвы, не могу заплатить за электричество. И когда заработает?

галина

  

+
0

после обновления приложения моя москва не открывается уже неделю

Мари

  

+
0

Не работает ни приложении ни сайт мос ру уже неделю

Мария

  

+
0

не могу зайти в раздел оплаты жкх вторую неделю

Галина

  

+
0

6 день не могу оплатить воду и газ. Безобразие!!! Где айтишники. За что мы платим???

Галина

  

+
0

Невозможно передать показания счётчиков! Быстрее делайте!!!! До 26 числа!!!

Флора

  

+
0

Что за хрень, нельзя передать данные!!!!!! До 26 приём. Восстановите доступ немедленно!

Влад

  

+
0

Просто не входит в мобильную версию мос.ру, на телефоне с ОС андроид (дней как пять такая ситуация), на телефоне с ОС айос, проблем нет.

Флорибунда

  

+
0

Не работает! Несколько дней подряд не могу передать данные из отпуска

Сергей.

  

+
0

Заработало наконец-то…

Алексей

  

+
0

Вроде заработал, я смог авторизоваться и открывает разделы

Ольга

  

+
0

Невозможно ребёнка записать в поликлинику! Безобразие

Алексей

  

+
0

Да толку сюда писать нет, только действительно пар спустить, сам сайт работает никаких проблем а вот приложение лежит мëртво так же как и моя Москва, техподдержка или дурака валяет или ничего сделать не могут смысл тогда было всё это создавать не понимаю

Сергей

  

+
0

Вопрос: все то, что мы сюда пишем — это кто- то видит из руководства сайта? Или мы сюда просто пар спускаем, для самих себя?

Елена

  

+
0

Когда наконец будет работать сайт Госуслуги Москвы?

Елена

  

+
0

Очередной раз полегло приложение Госуслуги Москвы. Мне, беременной, нужно записаться к врачу, с божьей помощью не могу. Наладьте уже работу сервера.

Ирина

  

+
0

Сегодня мобильное приложение хотя бы открывается, но дальше пишет сервер не доступен

Андрей

  

+
0

Ну что ж такое!! Какой день уже не работает!!

Панас ********

  

+
0

Там бараны сидят, из аула

Ирина

  

+
0

Не работает сервер Госуслуги Москвы.Ирина

Пенсионер

  

+
0

Не работает сервер Госуслуги Москвы

Татьяна

  

+
0

Не могу зайти в приложение госуслуги Москвы, для передачи показаний….

Инна

  

+
0

Добрый день! Не открывается приложение. Когда планируете наладить работу?

Наталья

  

+
0

Добрый день! Подскажите, когда заработает приложение Госуслуг???? Невозможно оплатить ребенку питание в школе, нет информации о приходе и уходе ребенка из школы, нельзя записаться к врачу!!!! Интересует конкретная дата возобновления работ приложения!!!! Безобразие………

Наталья.

  

+
0

Попрежнему не работает приложение. Не могу передать показания счётчиков!!! Когда кончится это безобразие…

Юрий

  

+
0

Всё передал, через mos.ru в л/к, попробуйте

Ирина

  

+
0

Уже второй день не работает приложение. Не могу подать показания счетчиков

Елена

  

+
0

Не работает приложение, не могу заказать питание ребенку в школе

Наталья

  

+
0

Не работает сервер. Второй день не могу передать показания счетчиков.

Наталия

  

+
0

Не работает приложение. Невозможно передать показания счётчиков

Анастасия

  

+
0

Здравствуйте, такая же проблема , не могу передать показания счётчиков

Людмила

  

+
0

Не работает,не возможно передать показания,записаться к врачу.

Я

  

+
0

По-прежнему не работает! Зато столько разговоров про цифровизацию всего и вся…

Сергей

  

+
0

Вот уже несколько дней не могу передать данные по счётчикам за коммунальные услуги. Как быть?

Наталья

  

+
0

Не работает приложение Госуслуги Москвы, уже четвёртый день! Невозможно проверить перемещение ребенка из/в школу, домашнее задание, заказать мол/кухню… Ребят, вы когда придумывали этот конструктор, может, надо было подумать и о том, что он может ломаться и его н. б. чинить как-то?! Вы хоть официально выступите перед народом: мол, да, накосячили, чиним, устранено будет такого-то числа. Информация д. б. прозрачной.

Зина

  

+
0

Да не третий, уже четвёртый! День, с 17 сентября Госуслуги Москвы лежат камнем. Хакеры взломали сервер? Рутуб тоже лежал неделю.

Ирина

  

+
0

Третий день не загружается сайт @госуслуги Москва», на сайте «Моя Москва» не могу ввести показания счётчиков воды и света.

Вася

  

+
0

Такое впечатление, чтобы народ не оплатил ЖКХ до 26 числа и будут преостановлены выплаты по субсидии за жилое помещение. После чего , снова идти в МФЦ оформлять.

Анжелика

  

+
-1

Сайт ГОСУСЛУГИ и ПГУ и Дом.Мос.ру также не работают, нигде невозможно подать заявки на вызов мастера, также не работали весь день телефоны с операторами в Диспетчерской службу.
Также телефон : приёмная Президента по номеру 84957777777, операторы отвечают не верно, что можно на сайте отправить заявки. Безобразие!

Наталья

  

+
0

Не работает Госуслуги Москвы. Не могу передать показания счётчиков. Безобразие!!!

Анна

  

+
0

Верните бумажные дневники и прежнюю форму обучения! Почему нет официальных обьяснений о не работе госуслуг?

Евгения

  

+
0

Не работает !!! приложение госуслуги Москвы три дня!!!!!! Сервис недоступен……сколько будет продолжаться это безобразие??????? Тех поддержка не реагирует(((

Наталья

  

+
0

Уже несколько дней, не могу зайти на mos. ru , что это такое??? Сайт, не как ,не хочет работать.

Маетлана

  

+
0

Не работает госуслуги москвы ,пишет ошибка сервер недоступен

Ирина

  

+
0

Не могу передать показания счётчиков воды и электроэнергии, сбой сервера. Пыталась сегодня (19.09.2022) несколько раз, безуспешно. Это надолго?

Екатерина

  

+
0

Не работает приложение госуслуги Москвы. Дайте официальную инфу, когда исправите.

Игорь

  

+
0

Показания приборов немого послать, оплату жку невозможно

Юта

  

+
1

Приложение Госуслуги Москвы не работает несколько дней!! Не приходят уведомления вход/ выход ребенка из школы, не могу посмотреть дневник, вообще не загружается приложение

Рамиль

  

+
0

Уже третий день подряд не могу воспользоваться мобильным приложением госуслуг мос.ру, оплатить квартплату и передать данные счетчиков! В чём дело? Дайте публичные объяснения и немедленно исправьте ошибки в работе приложения!

Галина

  

+
0

Невозможно передать показания счётчиков воды и электроэнергии. Сайт Мос. ру висит который день подряд. Сегодня 19.09.2022

Мария

  

+
0

Какой уже по счету день не могу передать показания воды. На сайте Мос.ру! Если вовремя не передам показания, мне насчитают по общедомовому тарифу. Это безобразие!

Нина

  

+
0

Сегодня 19 сентября 1922 в 16.00 не открывается сайт Госуслуги Москвы.

Борис

  

+
0

Почему не могу войти на сайт и приложение Сабянин вопрос к тебе , сегодня уже 19.09.2022 г

Виолета

  

+
0

Нет доступа в приложение Госуслуги Москвы,в чем проблема?Уже несколько дней

Виолета

  

+
0

Несколько дней не могу зайти госуслуги Москвы ,в чем проблема?

Нина

  

+
0

Не могу записаться к врачу

Светлана Ивановна

  

+
0

Не могу передать сведения за воду,электроэнергию

Неля

  

+
0

Не могу передать счётчики

Павел

  

+
0

Примите меры,почему не работает уже 5 день?

Татьяна

  

+
0

Примите меры , это безобразие какое то, придумали все это, а народ не может отправить данные, сайт не работает!!!

Татьяна

  

+
0

Не могу передать данные счётчиков воды

Станислав

  

+
0

Приложение не позволяет войти. При нажатии на кнопку «Войти через mos.ru» ничего не происходит.

Мария

  

+
0

Третий день не работает ни приложение, ни сайт. Не могу ни д/з посмотреть и проконтролировать, ни деньги на счет положить, чтобы ребенок мог пообедать. Куда обратиться, чтобы ответственные заметили проблему?

Карина

  

+
0

Приложение открылось с огромным трудом, но информация о счетчиках воды исчезла («отсуствуют активные счетчики»).

Татьяна

  

+
0

В приложении госуслуги Москвы при выборе услуги всё зависает и не загружается. Проблему обнаружила в пятницу 15 сентября когда хотела записаться к врачу.Сегодня 21 сентября и проблемы не устранены.

Анна

  

+
0

Не работает приложение Госуслуги Москвы третий день!

Светлана

  

+
1

Госуслуги Москва, не работает с 17.09.22. Сегодня 19.09.22, не могу зайти на сайт.

Дмитрий

  

+
0

Строим шикарные дороги, дома, метро, а на сайт денег нет. Кто-же там разработчик? Агент ЦРУ, или школьник. Почему РЕГУЛЯРНО висит приложение? Тьфу…

Алексей

  

+
0

Не загружается уже 2 дня

Павел

  

+
0

Что сайт такой постоянно какие-то проблемы. Неужели в Москве нормальных программистов найти не могут. Позор

Галина

  

+
0

Госуслуги Москвы не загружаются совсем с16.09.22

Тимур

  

+
0

Уже 3 день пишет что сервер не доступен

Тимур

  

+
0

Ребёнок болеет. Записаться к врачу не получается.

Валентина

  

+
0

Не работает сайт, невозможно войти, уже третий день. Где специалисты

Лена

  

+
0

Когда заработает сайт госуслуги Москвы? Не работает уже несколько дней

Галина

  

+
0

На телефоне не загружается приложение ГОСУСЛУГИ

Антон

  

+
0

это шутка какая-то со стороны разрабов?

Марина

  

+
-1

не грузится информация из личного кабинета и сам личный кабинет, после введения информации вручную, все равно, не загружается запись к врачу

Нина

  

+
0

Не работает сайт 3 дня. Не могу заказать горячее питание в школе.3 дня это уже проблема!!!

Галина

  

+
0

Не открывается сайт. Пустота на странице.

Наталия

  

+
-1

Третий день не работает сайт Госуслуги Москвы!!! mos.ru тоже тишина. Якобы плановые технические работы, но не ТРИ же дня?!!!

Ирина

  

+
0

Не работает электронный дневник. Как войти? Что делать?

Ольга

  

+
0

Ну МЭШ заработал, а Госуслуги Москвы третий день!!!! Третий!!! Висят и не грузится вообще ничего. Сервер не доступен. Как бы не взлом и личная инфа никуда не утекла(((

Любовь

  

+
1

Третий день невозможно войти на госуслуги, это что за безобразие, где у нас специалисты, никто и ни за что не отвечает!

Al

  

+
0

Народ ждите, не паникуйте.
Глобального уровня сбой, больше сказать не могу NDA

Марина

  

+
0

Не работает, не грузится!!!!

Мстислав

  

+
0

Не грузится приложение

Тамара

  

+
0

Не работает ,не грузится приложение Госуслуги Москвы.Некому исправить?

Вася

  

+
0

Столько вопросов, а в ответ тишина. Отношение к гражданам.

Татьяна

  

+
0

Кто много говорит, тот ничего не делает — это о городских службах. Сколько ещё можно терпеть это бездействие? С 17.09.восстановить не могут.

Гплина

  

+
0

Не работают Гос услуги Москвы

Наталья

  

+
0

С 17 сентября не могу войти в приложение. Пыталась удалить и заново установить приложение, но ничего не помогло. До этого никогда не было такого большого сбоя. Невозможно передать показания, записаться в поликлинику, посмотреть дневник и другое. Невозможно даже в тех.поддержкк написать. Просто безобразие!

Галина

  

+
0

Безобразие!!! Два дня не могу передать показания по воде. Работники!

Павел Дорианович

  

+
0

Изначально перестал работать Социальный Мониторинг, на котором я сегодня последний день сижу. Потом понял, что не работает и утилита Госуслуги Москвы. Удалил, заново поставил — не дает авторизоваться. Поставил «Моя Москва», пишет при авторизации: «Непредвиденная ошибка, попробуйте повторить». Такая вот Петрушка второй день… Несолидно, господин Собянин!

Елена

  

+
0

Когда заработает сайт Госуслуги. Уже 2дня зайти не могу

Михаил

  

+
0

18.09.22 Не открывается приложение Госуслуги Москвы. Не работает функция передачи показания счётчиков на mos.ru Не работает передача показаний счётчиков по телефону. Что происходит?

Елена

  

+
0

С утра 18числа не могу войти в приложение,тех.поддержка не отвечает,а ведь это сайт госуслуг

Савелий

  

+
0

Приложение госуслуги Москва не работает. Тут ума нужно больше чем салюты запускать. За державу обидно.

Максим

  

+
0

Не работает приложение

Светлана

  

+
0

Второй день не могу зайти на сайт для передачи показания счетчиков. Почему нет никакой обратной связи от тех. поддержки?

Антонина

  

+
0

Спасибо за отзывы , немного успокоилась. 2 дня не могу открыть приложение, тоже самое не могу посмотреть запись к врачу и т д. Ведутся технические работы. И сколько можно ждать.

Катерина

  

+
0

Не открывается госуслуги
Что делать ????

Наталия

  

+
0

Не открывается Госуслуги и mos.ru

Лидия

  

+
0

Я думаю, это связано с началом проведением олимпиады школьников, её обещали сделать в мэш. А в мэш вход через мос.ру. Если не готовы платформы, слелайте олимпиады по-старому. Зачем на два дня людей оставлять без приложений и сервиса?

Владимир

  

+
0

Ни 17 ни 18 с утра невозможно подать показания.Можно же профилактировать не в дни X?,когда все ломанулись на сайт и начали в выходные передавать..Пишет «сервис не доступен».А когда будет доступен не пишут.

Галина

  

+
0

Не могу войти в госуслуги.???

Елена

  

+
0

Второй день не работает госуслуг и Москвы. Записана к врачу и не могу посмотреть на какое время. Безобразие

Анна

  

+
0

Второй день не работает приложение Госуслуги Москвы. МЭШ тоже. Безобразие!

Дарья

  

+
0

Всем доброго дня!
С 17.09.22 не работает приложение уже второй день,не работает от слова совсем!

Ирина

  

+
0

Не открывается сайт.

Надежда

  

+
0

Здравствуйте, сайт мос. ру не работает, дневник НЕ РАБОТАЕТ, ребёнок не может посмотреть домашнее задание!!!

Дина

  

+
0

Второй день не открываются госуслуги москва

Василий

  

+
0

Второй день не работает ни приложение, ни услуги основного сайта и молчание со стороны техподдержки…

Зоя

  

+
0

Не открывается приложение с 17 сентября.

Светлана

  

+
0

Вчера весь день не работало приложение, сегодня тоже не грузится.

Вера

  

+
0

Не работает!!!

Александр

  

+
0

Сайт не работает побывал перезагрузить даже удолить….

Валентина

  

+
0

Не могу передать показания счётчиков, не работает второй день

Наталья

  

+
0

Не могу внести показания счетчиков. Целый день пишет, что сбой, ошибка и т.д

Елена

  

+
0

Сайт не работает

Юрий

  

+
0

У меня тоже целый день не работает сайт.

Марина

  

+
0

У меня тоже целый день не работает сайт.

Елена

  

+
0

У меня тоже целый день не работает сайт.

Алла

  

+
0

Не работает целый день госуслуги Москвы.

Владимир.

  

+
1

Ощущение,что сайт выходной сегодня..Написали бы расписание когда выходные,когда обед.

Владимир.

  

+
0

17 cентября.Сначала вокруг да около»неверный логин или пароль»,хотя 5 лет все нормально было.Потом заменил пароль,а «передача показаний невозможна»…..

Наталья

  

+
0

С утра не могу войти в приложение Госуслуги Москвы и МЭШ, всё зациклено на цифру, и теперь ни одно дело решить нельзя.

Елена

  

+
0

Не работает!!!

Марина

  

+
0

С утра не можем войти, чтобы посмотреть домашнее задание в электронном дневнике и питание заказать в школе на следующую неделю. Вывесили бы хоть какую-то информацию, когда планируют помнить всё

Маша

  

+
0

Не работает приложение госуслуги Москвы весь день. Ни в электронный дневник дети не могут зайти, ни к врачу записаться.

Татьяна

  

+
0

В течение дня не могу решить ряд вопросов. Как долго будет это продолжаться?

Ирина

  

+
0

Гос услуги Москвы не работает, невозможно зайти в приложение.

Ольга

  

+
0

Не открывается приложение! Невозможно показания воды передать!

Надежда

  

+
0

Весь день невозможно открыть электронный дневник!!!

Надежда

  

+
0

Приложение не открывается.Не могу передать данные по квартире.

Энвар

  

+
0

Сайт не работает передать данные не возможно

Евгения

  

+
0

Не работает сайт и приложение госуслуги Москвы(((((

Елена

  

+
0

Не работает сайт госуслуг (Москва). Смотрю, сообщения об этом есть, а ответа от администраторов сайта нет!

Александр

  

+
0

через сайт с утра нельзя передать показания счетчиков воды(((

наталья

  

+
0

сайт не работает в электронный журнал не возможно зайти

Марина

  

+
0

17 сегодня не работают госуслуги,не могу заказать молочку

Елена

  

+
-1

Не открывается вообще

Данил

  

+
0

Стало нормой не работой сайт mos.ru писали бы на сайте, что идут какие-то профилактические работы. А то информация вообще отсутствует.

Светлана

  

+
0

17.09.22 не открывается сайт госуслуги Москвы

Ольга

  

+
0

не работает сайт, и вход в Личный кабинет

Лана

  

+
0

Сегодня 17.09.22 не активен сайт Госуслуги Москвы , невозможен вход , передача счётчиков воды невозможна

Ольга

  

+
-1

не работают ни сайт, ни приложение. 17.09.2022 с 8 утра по 12.15 пытаюсь зайти и никак

Ирина

  

+
0

мос.ру не работает — зайти в личный кабинет нельзя — 17 сентября 11:59 -попытки войти с 10:40, ужассс

Василий

  

+
0

Сегодня 17 сентября с утра не работает приложение моя Москва

Михаил

  

+
0

Неужели нельзя оптимизировать ресурс не создавая проблем пользователям. Как у других ресурсов

Михаил

  

+
0

Не могу передать показания счётчиков. Пишут, что недоступно

Анастасия

  

+
0

Не можем заказать питание на молочной кухне уже второй месяц,хотя до этого все получали. Сейчас пишет,что заказ не доступен

татьяна

  

+
0

не работает Сайт Госуслуги

Гость

  

+
0





Постоянные заморочки. То не находит нужну информацию, то вообще зависает. Пора бы уж давно навести порядок

Людмила

  

+
0

Почему не работают госуслуги Москвы? Не возможно передать показания счётчиков воды!!!

Гость

  

+
0





Проблемы со входом- сервер недоступен (даты, когда надо сбросить показания счетчиков), не отображается информация в разделах.

Гость

  

+
0





Ужасно, отвратительно и возмутительно. Ни сайт ни приложение не работают с февраля. Деньги налогоплательщиков потрачены а услуги не предоставляются. Требую наказать виновных.

Недоброжелатель

  

+
0

Захожу в личный кабинет из другой страны, пишет «Подозрительная активность», просит ввести последние 2 цифры номера паспорта, ввожу, жамкаю «Продолжить», ничего не происходит. То же самое с двумя другими браузерами (Google Chrome, Firefox, Edge), с двух разных ноутбуков. То же самое в мобильном приложении. Написать в поддержку можно только если ты авторизовался. Звонить из другой страны и ждать, пока ответят, мне не к месту.

Разработчикам и тестировщикам, делавшим этот раздел сайта шлю свои самые негативные пожелания.

Гость

  

+
0





вообще нет сайта

Гость

  

+
0





сервер недоступен

Кэт

  

+
0

Для передачи показаний счетчиков воды позвоните на телефон +7(495)5392525 — Единая сервисная служба. Надо подготовить следующие данные : — номер лицевого счета, — номера счетчиков холодной и горячей воды, — показания счетчиков.
Передавала вчера, все прошло нормально.

Алекс

  

+
0

не могу зайти на сайт для передачи показаний

Гость

  

+
0





Не работает

Ольга

  

+
0

С февраля невозможно зайти на сайт мосгоруслуг. Не можем внести данные по счетчикам воды. Объясните каким образом можно это сделать???

Гость

  

+
0





Невозможно зайти в лк, уже почти месяц не работает.

Гость

  

+
0





В чем причина не работы сайта, объясните пожалуйста. Нет информации о платежей две недели. Что за бред

Николай

  

+
0

Не открываются госуслуги,мос.ру,лк всех служб.такое впечатление,что все заблокировано для доступа из-за границы

Гость

  

+
1





Нельзя пойти в приложение Госуслуги Москвы. В чём проблема? Решите проблему!

Артур

  

+
0

как решить эту проблему, куда заходить, может есть какое-то другое приложение?

Артур

  

+
0

не можем зайти на сайт и в приложение, и не можем узнать оплату ЖКУ

Валерий

  

+
0

Как передать показания и получить ЕПД??? Втрой месяц сайт не работает!

Вера

  

+
0

То же самое, не открывается ни программа ни в браузере сайт. Уже несколько дней. Не могу внести показания счетчиков и не могу узнать оплату по ЖКУ (на мэйл присылается почему-то не всегда).

Мариам

  

+
0

Не открывается программа госуслуг,не могу дать показания счетчиков

Максим

  

+
0

Доброго времени, подскажите пжт когда будет работать моб,приложение госуслуги москвы, не могу отправить показания счетчиков. Программа не открывается, уже 3 дня.

Жанна

  

+
0

Доброе времени суток!Не могу подать показания воды —моя москва .В чем дело ?Как подать показания?

Олег

  

+
0

Не удается открыть страницу Госуслуги Москвы с 20 февраля 2022

Гость

  

+
0





До сих пор невозможно получить электронную платёжку за ЖКУ! Неужели их хакеры так круты?

Николай

  

+
0

Сообщение:не удается открыть страницу,так как не удается найти сервер.И так все время… А передача показаний счетчиков с 15 марта.

Игорь

  

+
0

не могу записать постановки на учёт авто. сайт не работает.

Гость

  

+
0





Не работает

Николай

  

+
0

Не открывается: московский транспорт, московский комсомолец,приложение моя москва, мос.ру

Наталья

  

+
0

Не открывается сайт мос.ру , невозможно оплатить ЕПД. Как быть?

А. Н.

  

+
0

Не могу заказать молочную кухню, не можем зайти, вот уже несколько дней сбой, когда эта проблема решиться?

Владимир

  

+
0

ЕПД в этом году похоже будут недоступен

Елена

  

+
0

Не могу зайти на госуслуги, это только у меня так?

Алексей

  

+
0

Невозможно записаться к врачу! 21 век, сделайте свою работу!!!

Эдуард.Москва.

  

+
0

Не открывается сайт Госуслуги на айфоне 10.Не пришла квитанция ЕПД за февраль.Не оплачен автоплатеж.Хочется написать нехорошие слова техперсоналу ,но воздержусь.

Алёна

  

+
0

Через Госуслуги пытались по коду плательщика пишут : «Лицевой счет не может быть оплачен». Вот так. Деньги, видимо , сейчас ЕИРЦ не нужны .

Илона

  

+
0

У нас вообще пишется, что сайт недоступен. А с 16.02.22г., невозможно было оплатить ЖКХ. Что происходит ? Может нас освободили уже от оплаты ЕПД ? На электронную почту квитанции от ЕИРЦ тоже не приходят. Не надо было тогда привязывать людей к такому слабому платёжному и информационному ресурсу , как mos.ru, если не сумели его обезопасить. Хорошо «подготовились» …. ага.

Владимир

  

+
0

похоже все сайты госуслуг кемто заблокированны

На чтение 8 мин Просмотров 12к. Опубликовано 16.08.2021

Содержание

  1. Главные причины
  2. Страница сервиса Госуслуги не открывается
  3. Настройки браузера препятствуют открытию сайта
  4. Сбои в работе сервиса из-за большого наплыва пользователей
  5. Блокировка ресурса установленной антивирусной программой
  6. Ресурс открывается, но получить услуги нельзя
  7. Проблемы с регистрацией: нельзя пройти проверку данных
  8. Проблемы с входом на сайт
  9. Способы решения проблемы
  10. Удалите все имеющиеся черновики
  11. Измените город регистрации
  12. Повторяйте ввод даты
  13. Система выдает ошибку 404

Главные причины

Рассмотрим, почему иногда не удается попасть в Госуслуги:

  • не могу открыть сайт;
  • настройки браузера не позволяют открывать сайт;
  • проблемы с доступом к сайту;
  • проблемы при использовании электронной подписи.
  • проблемы с регистрацией: вы не можете пройти проверку данных;
  • заблокировать ресурс от установленной антивирусной программы;
  • система выдает ошибку 404;
  • ресурс открывается, но услуги получить нельзя;

Страница сервиса Госуслуги не открывается

Такая сложность может быть связана как с проблемами доступа в Интернет, так и с неисправностями самого ресурса. Здесь прежде всего необходимо выяснить, с чем связана проблема.

Во-первых, дважды проверьте свое интернет-соединение. Если подключения нет, нужно проверить, все ли кабели подключены правильно. Если с этим все в порядке и связи нет, то нужно проверить, работает ли само соединение. Дело в том, что периодически могут улетать драйверы, обеспечивающие подключение, или Windows не может их найти, в результате чего нет подключения. Чтобы обнаружить эту проблему, вам нужно будет запустить диагностику сетевого подключения. Система проверит и отобразит сообщение об отсутствии сетевой карты. В такой ситуации может потребоваться переустановка драйверов для адаптера.

Вы можете попробовать открыть другие сайты. Если с открытием проблем нет, значит, отсутствие доступа касается только услуги Госслужбы. Здесь мы также должны выяснить причину произошедшего:

  1. Попробуйте открыть платформу в другом браузере. Если соединение было успешным, вам необходимо внести изменения в настройки вашего браузера.
  2. Попробуйте открыть ресурс со своего смартфона через мобильный интернет. Если попытка не удалась, это означает, что возникшие проблемы связаны с вашим интернет-провайдером.

Если все ваши попытки открыть сервис Госуслуг оказались безуспешными и сайт еще недоступен, это могло быть связано с неисправностью самого ресурса. Устранением этих проблем занимаются специалисты, обеспечивающие техническую поддержку и эксплуатацию сайта.

Важно! Чтобы устранить проблему, вам нужно будет позвонить в техподдержку госуслуг и описать возникшую проблему. Это можно сделать со стационарного телефона — 8-800-100-70-10 или со своего мобильного телефона на 115. Звонки на эти номера бесплатные.

Настройки браузера препятствуют открытию сайта

Как уже отмечалось, проблемы с доступом к сервису State Services могут быть связаны с некорректными настройками браузера. Чтобы решить проблему, вам следует:

  • Очистите кеш, связанный с программой. В настройках браузера откройте вкладку «Очистить данные» или откройте окно, нажав Ctrl + Shift + Delete. В открывшемся меню установите флажки рядом с элементами, чтобы очистить кеш и файлы cookie.
  • Перезагружаем сайт, нажав Crtl + F5.
  • Мы проверяем, что функция, позволяющая использовать прокси-сервер, отключена в настройках браузера.

При использовании браузера Chrome вам необходимо:

  • откройте его настройки, нажав на три точки, расположенные в правом верхнем углу;
  • перейдите во вкладку «Настройки»;
  • в открывшемся окне выберите пункт «Сетевые настройки»;
  • сохраните внесенные изменения.
  • перейдите во вкладку «Настройки прокси-сервера»;
  • нажмите на раздел «Еще»;
  • проверьте, установлен ли флажок рядом с «Использовать прокси-сервер…». Если да, то его нужно удалить, если нет, то ничего делать не нужно;
  • открыть блок «Система»;

При использовании браузера Microsoft Edge вам потребуются:

  • откройте меню, которое обозначено тремя точками;
  • перейти во вкладку «параметры»;
  • переходим в блок «Настройки прокси-сервера», где снимаем галочку напротив пункта, связанного с использованием сервера.
  • нажмите на пункт «Подробнее…»;

После внесения изменений вам необходимо перезапустить браузер и войти в службу State Services.

Если выполненные действия оказались неэффективными и страница сайта по-прежнему не загружается, это может быть связано с тем, что при включении браузера автоматически запускаются различные расширения, влияющие на сетевое соединение. Для решения проблемы вам потребуется выполнить следующие действия:

  • Откройте главное меню браузера.
  • Перейдите в Расширения для Chrome, Edge и Safari или Надстройки для Mozilla.
  • Давайте установим флажки перед всеми включенными расширениями, чтобы отключить и удалить их. Эти действия не повлияют на базовую функциональность браузера.

Еще одна причина, которая влияет на то, что служба статуса не открывается, — это отключение скриптов JavaScript. Чтобы включить поддержку JavaScript в вашем браузере, вам необходимо:

  1. Откройте настройки вашего браузера.
  2. Зайдите в меню «Еще».
  3. Перейдите на вкладку «Настройки контента».
  4. Установите флажок рядом с полем включения для элемента JavaScript.

Сбои в работе сервиса из-за большого наплыва пользователей

Иногда портал не справляется с большим потоком клиентов: время загрузки страницы увеличивается, и часть сервиса становится недоступной. Аналогичная ситуация характерна для окончания налоговых отчетных периодов, когда все стараются успеть подать онлайн-декларацию.

Возможна перегрузка в период сдачи ЕГЭ, когда школьники и родители со всей страны съезжаются одновременно, чтобы проверить свои баллы. Повышение внимания граждан к государственным услугам может быть инициировано законом или указом, позволяющим предоставлять социальные льготы через портал или запрашивать льготы.

Знак перегрузки ресурсов — это вращающийся шестиугольник в центре страницы. Обычно он появляется на 1-2 секунды при переходе по ссылке, а если есть проблема с сервисом, он может зависнуть на несколько минут. Чтобы не терять время, лучше всего возвращаться к порталу рано утром или поздно вечером, когда нагрузка спадет.

Часть услуг, связанных с налогами и льготами, в случае сбоя в работе Госуслуг, может быть оформлена на официальных сайтах ведомств: nalog.ru, pfrf.ru и др.

Блокировка ресурса установленной антивирусной программой

Время от времени случается, что установленные на них антивирусные программы также блокируют проверяемые сайты и те, которые вы посещали несколько раз. Также может быть заблокирована услуга госуслуг. Для решения проблемы следует проверить правильность предположения: выключить антивирус и попробовать загрузить страницу. Если подключение прошло успешно, это означает, что у вас проблемы из-за антивирусной программы.

Чтобы справиться с возникшей сложностью и при этом обеспечить защиту вашего компьютера от вирусов, необходимо добавить адрес государственной службы в список сайтов, для которых всегда будет предоставляться доступ. Для этого для антивируса NOD32 действуйте следующим образом:

  • откройте настройки антивирусной программы;
  • перейти на вкладку с расширенными параметрами;
  • в развернутом окне введите адрес gosuslugi.ru;
  • подтверждаем внесенные изменения, нажав на кнопку «ОК».
  • щелкните ссылку «Управление URL-адресом»;
  • нажмите на пункт «Защита доступа в Интернет;

Ресурс открывается, но получить услуги нельзя

Иногда пользователь открывает ресурс службы состояний, и когда он пытается получить службу, система возвращает ошибку. Эта проблемная ситуация может быть связана со следующими причинами:

  • к услугам одной из страниц сервиса обратилось чрезмерно большое количество пользователей. В результате произошла перегрузка системы (в этой ситуации ничего делать не нужно, нужно просто зайти на сайт позже и получить желаемую услугу);
  • технические проблемы по услуге (подписавшись на уведомления от системы, вы узнаете, что проблема решена и есть возможность получить запрошенную услугу).

Проблемы с регистрацией: нельзя пройти проверку данных

При регистрации на портале вы можете столкнуться с ситуацией, когда вы вводите свои паспортные данные и номер СНИЛС и через 5 дней система выдает уведомление о том, что указанная информация еще не проверена. Если вы столкнулись с такой трудностью, вам необходимо обратиться в службу технической поддержки платформы. Необходимо написать через специальную форму или связаться по телефону. Специалисты помогут вам решить трудности, возникшие в связи с проверкой введенной вами информации.

Проблемы с входом на сайт

Часто проблемы с доступом к сайту вызваны собственными действиями пользователя. Если у вас возникли проблемы с авторизацией, вам необходимо:

  • Убедитесь, что при вводе идентификационных данных не вводятся ненужные символы, такие как пробелы, тире и т.д.
  • Убедитесь, что клавиша CapsLock не активна.
  • Дважды проверьте, правильно ли активирован язык ввода.

Если вы забыли пароль и логин, которые вы изначально установили, выполните следующие действия:

  • в качестве логина вы можете указать номер телефона или свою электронную почту;
  • следуйте процедуре смены пароля, нажав ссылку «Забыли пароль?»;
  • соблюдайте последовательность действий, предложенную системой.

Способы решения проблемы

Если регистрация в ГИБДД через госуслуги недоступна, вы можете попробовать решить проблему самостоятельно. Это не займет времени.

Удалите все имеющиеся черновики

Перейдите в раздел «Мои приложения» и откройте вкладку «Черновики». Хранит информацию обо всех приложениях, которые были составлены, но не отправлены по какой-либо причине. Очистите память обо всех звонках ГИБДД, особенно с пометкой «Внимание. К сожалению, сейчас невозможно заказать выбранную услугу. Тогда попробуйте еще раз.

Измените город регистрации

Иногда услуги ГИБДД по госуслугам недоступны из-за невозможности открыть вкладку или выбрать подразделение в вашем населенном пункте. Затем нажмите на другой город, расположенный в вашем регионе проживания. Или даже выбрать другое юридическое лицо из РФ. Если появится список других ГИБДД, укажите свой регион и город. Возможно, откроется карта с филиалами в вашем регионе.

Регистрация в ГИБДД

Повторяйте ввод даты

Невозможно подписаться, потому что вы не можете выбрать дату. Но это при условии, что в назначенный для посещения день гарантировано будет свободное время. И ты это знаешь. В этом случае обновите последнюю цифру даты с интервалом от 30 секунд до 1 минуты. Нередко помогает с 3-4 попытками. Затем нажмите «Отправить вопрос», чтобы отобразился статус «Зарегистрирован на портале». Затем вы получите сообщение «Приложение зарегистрировано».

Система выдает ошибку 404

Вы можете получить такое сообщение в следующих случаях:

  1. Вы неверно ввели адрес в строке поиска (добавлен несуществующий символ или, наоборот, вы его потеряли).
  2. Скорость интернета в настоящее время слишком мала для загрузки службы.
  3. Служба Status Services была перенесена на другой адрес и автоматическое перенаправление пользователей не было указано в настройках.

Важно! Когда появляется страница с ошибкой 404, вам следует позвонить в службу технической поддержки.

1.Когда может понадобиться установка корневых сертификатов?

Если при входе на сайт mos.ru вы видите надписи: «Проблема с безопасным подключением к этому веб-сайту» / «Подключение не защищено» / «Этот веб-сайт не защищен» и т.п., вам нужно установить корневые сертификаты Минкомсвязи и Минцифры.

Такое может произойти, если на вашем компьютере установлено средство криптографической защиты информации (например, дистрибутив КриптоПро CSP) и вы используете браузеры Internet Explorer, Microsoft Edge, Спутник или Яндекс Браузер.

3.Как установить корневой сертификат?

Шаг 1. Откройте файл, нажмите кнопку «Установить»:

Шаг 2. Выберите хранилище: локального компьютера или текущего пользователя:

Шаг 3. При установке в хранилище текущего пользователя будет выведено дополнительное предупреждающее сообщение. Требуется согласиться установить сертификат:

Шаг 4. Завершите импорт сертификата:

4.Почему возникают проблемы с безопасным подключением?

Открывая Web-ресурс в браузере, вы подключаетесь к нему одним из двух способов: в открытом виде или в защищенном. Для этого используются различные способы взаимодействия с web-сервером. Стандартный протокол HTTP передает данные в открытом виде, а протокол HTTPs для передачи данных создает защищенный канал. 

Сайт mos.ru защищен TLS-сертификатом. Это значит, что когда вы пытаетесь войти на mos.ru, происходит следующее: 

  • ваш браузер отправляет mos.ru запрос; 
  • mos.ru в ответ отправляет копию TLS-сертификата;
  • браузер проверяет подлинность сертификата (в центре сертификации, который его выдал); 
  • если сертификат не поддельный, сайт и браузер тайно договариваются о секретном симметричном ключе. 

С помощью этого ключа ваш браузер и сайт устанавливают защищенное HTTPs-соединение. Обычно такие сертификаты выдаются иностранными центрами сертификации. Но mos.ru работает и с сертификатами, выданными Российским центром сертификации. 

TLS-cертификат mos.ru подписан Головным удостоверяющим центром Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. 

При этом для защиты данных всегда используются национальные криптографические стандарты. Секретный ключ преобразует передаваемую информацию при помощи алгоритма ГОСТ Р 34.10-2012, основанного на эллиптических кривых. Для каждого соединения с сайтом создается новый секретный ключ. Его нельзя перехватить – сайт и браузер договариваются о ключе тайно. И невозможно подобрать — обычно это набор из 100 и более букв и цифр.  

КриптоПро — это ПО, которое содержит в себе набор библиотек для операционной системы, позволяющий работать с национальными криптографическими стандартами.

Вы столкнулись с проблемой, пытаясь открыть сайт mos.ru? Узнайте, может быть, проблемы с вашей стороны или же сайт упал.
Проверьте состояние mos.ru – может сайт упал, или же проблема у вас!

Проверка состояния mos.ru

mos.ru Состояние на Сегодня

mos.ru Статус Отключений по Всему Миру

Пошаговая Инструкция если mos.ru упал

Q: Что делать если mos.ru упал?

Если mos.ru на самом деле не «упал» но не доступен на вашей системе, попробуйте альтернативу этому сайту.

Однако во многих случаях, проблема объясняется неправильным DNS. В этом случае, просто используйте этот IP (94.79.51.13), введите его в адресную строку вашего браузера и нажмите ввод. Если это сработает, то будьте уверены – проблема в DNS. Исправить его можно здесь.

Q: Что если mos.ru на самом деле упал?

Если mos.ru на самом деле упал, вы можете:

  1. Попробовать альтернативную ссылку, к примеру m.mos.ru, имя сайта с «www» и без.

  2. Подождать – большинство зависаний и других неполадок не длятся долго.

  3. Оставить запрос на форуме, блоге, странице фейсбука – обычно менеджеры выкладывают информацию о планируемых работах на сайте, так что всегда полезно взглянуть.

  4. Попробовать альтернативу – Нажмите, чтобы посмотреть, если таковая есть. В большинстве случаев вы ее легко можете найти!

Поиск Сайтов Похожих на mos.ru

Советы по Устранению Неполадок

Попробуйте это, если mos.ru упал (но не на самом деле) или не открывается только у вас:

Шаг 1Очистить кэш нажав CTRL + F5. Если это не помогло, перейдите к Шагу 2.
Шаг 2Попробуйте перезапустить ваш модем. Также, перезагрузите систему. Если проблема осталась, переходите к Шагу 3.
Шаг 3если проблема осталась; ваш антивирус может блокировать сайт. Отключите антивирусные программы (если такие есть) и отключите файервол.
Шаг 4если проблема до сих пор не решена, значит ваш DNS может быть неверным. DNS это инструмент, который переводит веб адрес (как например issitedownrightnow.com) в машинный адрес, называемый IP (к примеру 50.116.7.135).

Чтобы убедиться, что это ошибка DNS, используйте этот IP (94.79.51.12) и поместить его в адресной строке браузера и нажмите ввод. Если нет вопрос загрузки mos.ru, это подтверждает DNS неисправен. Исправить это здесь!

03.11.2022 Сегодня не работает МОС.РУ на смартфоне: почему - последние новости

03.11.2022 Московский портал Мэра и Правительства Москвы МОС.РУ (mos.ru) может не работать сегодня на Вашем устройстве — не переживайте. Федеральное издание «Газета.Ру» ранее предупреждала, что пользователи смартфонов, особенно, на базе Android на фоне текущей международной обстановки периодически сталкиваются со сбоями в работе приложений: многие популярные сервисы, включая почту, мобильный банкинг и игры, либо выдают ошибки, либо вовсе не загружаются. Подробности о том, почему конкретно это происходит — читайте ниже.

Ряд мобильных приложений на базе Android могут временно не запускаться из-за ошибки в работе системного приложения, которое называется Android System WebView. WebView — это системный компонент Android, который позволяет разработчику приложения создать окошко для просмотра веб-страниц, поясняет Даниил Чернов, директор Центра Solar appScreener компании «Ростелеком-Солар». WebView отвечает за то, чтобы при открытии ссылки из приложения, веб-страница могла загрузиться в этом же приложении, а переход в браузер для просмотра сайта был не обязателен.

«Многие приложения используют WebView, так как он является базовым компонентом системы Android. В одном из последних выпущенных Google обновлений системных компонентов оказался баг. После того, как произошло обновление с багом, во всем мире начали фиксировать сбои в работе приложений с компонентом WebView. Суть ошибки не раскрывается, но можно предположить, что баг вызван некорректно написанным элементом кода. Даже такие маленькие опечатки в разработке, как объявление переменной не целочисленной, а текстовой, могут привести к падению всей системы», — отметил эксперт. Если у вас отключены автообновления приложений, то мобильные сервисы на вашем устройстве все еще могут испытывать проблемы при работе. Чтобы исправить ситуацию, нужно установить выпущенные Google обновления для Android System WebView и браузера Google Chrome. Для этого необходимо зайти в Play Market и найти там оба приложения, после чего обновить их до версии 89.0.4389.105.

Как дополнительно информирует газета «КоммерсантЪ», ритейлеры и поставщики электроники рассказали, что в РФ начали все активнее появляться смартфоны с непривычными функциями и ограничениями. Так, среди iPhone есть устройства из Японии без возможности отключения звука фотоснимка, без слота под сим-карту (для США) или с двумя слотами (для КНР), техника на Android поставляется с альтернативными зарядными устройствами. Сначала ритейлеры снижали цены на такие смартфоны, но сейчас потребители уже не считают «особенности» недостатками. Участники рынка подчеркивают, что вместе с нестандартными комплектациями потребители могут столкнуться и с повышенным риском брака.

С развитием параллельного импорта в Россию начали ввозить все больше устройств с непривычными функциями, предназначенных для других рынков, рассказали собеседники “Ъ” на рынке электроники. По словам одного из них, сейчас можно приобрести iPhone 14 с двумя сим-картами (выпускается для китайского рынка), без слота под физическую сим-карту (с esim, сделан для США), японские и корейские версии без возможности отключить звук фотокамеры (так местные власти борются с фотографированием женщин без их ведома), а также устройства Samsung с проблемами активации или с зарядным устройством для других регионов. Еще один собеседник “Ъ” отметил, что в России появились устройства для арабских стран, на которых не работает приложение для видеозвонков FaceTime. По стоимости такие аппараты сейчас практически не отличаются от тех, что не имеют каких-либо отличий функционала, хотя в начале действия параллельного импорта это вызывало у потребителей замешательство и заставляло продавцов снижать цены, рассказывает один из собеседников “Ъ”: «Сейчас на особенности обращают гораздо меньше внимания».

Тенденцию поставок «экзотических устройств» подтверждают в «М.Видео-Эльдорадо»: «Потребители сами определяют, какие характеристики им необходимы: у нас в продаже есть iPhone 14 с обычной SIM-картой — nano-SIM и eSIM, есть вариант только с цифровой SIM-картой и есть модель с двумя физическими nano-SIM». Представитель ритейлера отметил, что стоимость iPhone зависит от объема памяти и модели, других дифференциаторов нет, но модели только с eSIM стоят чуть дешевле. Иностранные поставщики активно предлагают партии техники Apple, в том числе и из стран, где есть специфические функции, подтверждает ведущий продакт-менеджер Apple в компании diHouse (входит в группу «Ланит») Любовь Морозова. «Сейчас все ввозимые в Россию устройства — это iPhone, выпущенные для рынков других стран, в каком процентном соотношении они распределяются, сложно сказать, оценить это может только таможня, и то, если поставщик добросовестно оформил все документы»,— поясняет госпожа Морозова. После начала военных действий на Украине многие иностранные производители электроники заявили о приостановке поставок своей продукции в Россию, в том числе Apple, Samsung, Huawei и др. В результате в РФ сняли уголовную и административную ответственность за поставку иностранных товаров без ведома правообладателя, или так называемый параллельный импорт, соответствующий закон подписал президент Владимир Путин.

В то же время PR-директор Inventive Retail Group (re:Store, Samsung, Street Beat и т. д.) Людмила Семушина уверяет, что на территории России «локализованные особенности» устройств можно обойти. «Отключение видеозвонков, которое есть в телефонах для ОАЭ, в РФ не работает — потребители могут осуществлять видеозвонки. Или звук камеры, который щелкает для японских моделей, нельзя отключить, только если начать работу с телефоном в Японии»,— утверждает госпожа Семушина. Тогда эта функция будет работать как для японского рынка, если же телефон первый раз включен на территории РФ — значит, этот звук можно будет отключить, подчеркивает она. По словам Морозовой, более серьезная проблема лежит в другой плоскости: из-за увеличения числа полуофициальных поставщиков есть большой риск приобрести неоригинальную продукцию, зачастую попадаются партии с браком или некачественные подделки.

Указанная информация касается жителей всех регионов России: Адыгея, Алтай, Башкирия, Бурятия, Дагестан, Ингушетия, КБР, Калмыкия, КЧР, Карелия, КОМИ, Крым, Марий Эл, Мордовия, Саха (Якутия), Северная Осетия (Алания), Татарстан, ТЫВА, Удмуртия, Хакасия, Чечня, Чувашия, Алтайский Край, Забайкальский край, Камчатский край, Краснодарский Край, Красноярский Край, Пермский Край, Пермский Край, Приморский край, Ставропольский край, Хабаровский край, Амурская область, Астраханская область, Архангельская область, Белгородская область, Брянская область, Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Ивановская область, Иркутская область, Калининградская область, Калужская область, Кемеровская область, Кировская область, Костромская область, Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Магаданская область, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, Саратовская область, Сахалинская область, Свердловская область, Смоленская область, Тамбовская область, Тверская область, Томская область, Тульская область, Тюменская область, Ульяновская область, Челябинская область, Ярославская область, города федерального значения — Москва, Санкт-Петербург, Севастополь, Еврейская АО, ХМАО, ЯНАО, Ненецкий и Чукотский АО, — и обновляется ежегодно в январе, феврале, марте, апреле, мае, июне, июле, августе, сентябре, октябре, ноябре и декабре.

10:31 Сегодня

В 2023 году многие клиенты «Госуслуг» столкнулись с проблемами при работе на официальном сайте, а также в мобильном приложении.

Почему не работают «Госуслуги» и как решить проблемы с доступом к порталу.

Мы следим за ситуацией и обо всем сообщаем в Telegram.

Почему не работает сайт Госуслуги

Доступность сайта «Госуслуги» можно мониторить на сайте Downradar.

Если на данном сайте никаких никаких глобальных сбоев на сайте «Госуслуг» не наблюдается, то с высокой вероятностью проблемы с работоспособностью портала возникают на стороне клиента.

Личный кабинет Госуслуг располагается по адресу esia.gosuslugi.ru и доступен для пользователей всех популярных браузеров на ПК и смартфонах в том числе:

  • Google Chrome
  • Mozilla FireFox
  • Apple Safari
  • Opera
  • Яндекс.Браузер
  • Спутник
  • Chrome Mobile
  • Mobile Safari
  • Android Browser

Если по каким-то причинам у вас не получается зайти на данную страницу, то необходимо очистить кэш вашего браузера и удалить cookie.

Для того, чтобы это сделать, откройте окно «Очистить историю». Для Windows — через сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del, для Mac OS — Shift + ⌘ + Backspace, после чего проставьте галочки для пунктов «Файлы cookie» и «Файлы в кэше», нажмите «Удалить данные».

Также рекомендуем проверить ваше интернет-соединение и перед использованием сайта «Госуслуг» отключить VPN-соединение.

Если проблема не связана с доступностью портала Госуслуг, а, например, вы забыли пароль от своей учетной записи, то необходимо обратиться в поддержку «Госуслуг» по данному адресу.

Подробнее про личный кабинет на Госуслугах

Почему не работает приложение Госуслуги

Если сейчас на вашем смартфоне не работает мобильное приложение «Госуслуги», то с очень высокой вероятностью, вам необходимо его обновить.

Начиная с 5 января 2023 года старая версия приложения «Госуслуги» больше не работает на смартфонах россиян. В начале января 2023 года сервис разослал всем своим пользователям уведомление на e-mail с просьбой обновить приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Авто», по причине скоро отключения старых версий приложения.

У большинства пользователей обновление прошло в автоматическом режиме, тем не менее если этого не произошло, то вам необходимо обновить его вручную.

Для этого необходимо зайти в магазин приложений (Google Play для Android и App Store для iOS) и на странице «Госуслуг» вручную нажать «Обновить«.

После обновления приложения с высокой вероятностью проблема будет решена, тем не менее если обновление приложения не помогло, то рекомендуем полностью удалить приложение «Госуслуги» и установить его из магазина приложений заново.

Стоит отметить, что если вам не помогло обновление приложения «Госуслуги», то в таком случае скорее всего проблема с доступом на вашей стороне. Проверьте стабильность вашего интернет-соединения, а также выключено ли у вас VPN перед тем, как вы пытаетесь зайти в приложение.

Подписывайтесь на GOGOV

91131

Новости

На чтение 8 мин Просмотров 13.5к. Опубликовано 16.08.2021

Содержание

  1. Главные причины
  2. Страница сервиса Госуслуги не открывается
  3. Настройки браузера препятствуют открытию сайта
  4. Сбои в работе сервиса из-за большого наплыва пользователей
  5. Блокировка ресурса установленной антивирусной программой
  6. Ресурс открывается, но получить услуги нельзя
  7. Проблемы с регистрацией: нельзя пройти проверку данных
  8. Проблемы с входом на сайт
  9. Способы решения проблемы
  10. Удалите все имеющиеся черновики
  11. Измените город регистрации
  12. Повторяйте ввод даты
  13. Система выдает ошибку 404

Главные причины

Рассмотрим, почему иногда не удается попасть в Госуслуги:

  • не могу открыть сайт;
  • настройки браузера не позволяют открывать сайт;
  • проблемы с доступом к сайту;
  • проблемы при использовании электронной подписи.
  • проблемы с регистрацией: вы не можете пройти проверку данных;
  • заблокировать ресурс от установленной антивирусной программы;
  • система выдает ошибку 404;
  • ресурс открывается, но услуги получить нельзя;

Страница сервиса Госуслуги не открывается

Такая сложность может быть связана как с проблемами доступа в Интернет, так и с неисправностями самого ресурса. Здесь прежде всего необходимо выяснить, с чем связана проблема.

Во-первых, дважды проверьте свое интернет-соединение. Если подключения нет, нужно проверить, все ли кабели подключены правильно. Если с этим все в порядке и связи нет, то нужно проверить, работает ли само соединение. Дело в том, что периодически могут улетать драйверы, обеспечивающие подключение, или Windows не может их найти, в результате чего нет подключения. Чтобы обнаружить эту проблему, вам нужно будет запустить диагностику сетевого подключения. Система проверит и отобразит сообщение об отсутствии сетевой карты. В такой ситуации может потребоваться переустановка драйверов для адаптера.

Вы можете попробовать открыть другие сайты. Если с открытием проблем нет, значит, отсутствие доступа касается только услуги Госслужбы. Здесь мы также должны выяснить причину произошедшего:

  1. Попробуйте открыть платформу в другом браузере. Если соединение было успешным, вам необходимо внести изменения в настройки вашего браузера.
  2. Попробуйте открыть ресурс со своего смартфона через мобильный интернет. Если попытка не удалась, это означает, что возникшие проблемы связаны с вашим интернет-провайдером.

Если все ваши попытки открыть сервис Госуслуг оказались безуспешными и сайт еще недоступен, это могло быть связано с неисправностью самого ресурса. Устранением этих проблем занимаются специалисты, обеспечивающие техническую поддержку и эксплуатацию сайта.

Важно! Чтобы устранить проблему, вам нужно будет позвонить в техподдержку госуслуг и описать возникшую проблему. Это можно сделать со стационарного телефона — 8-800-100-70-10 или со своего мобильного телефона на 115. Звонки на эти номера бесплатные.

Настройки браузера препятствуют открытию сайта

Как уже отмечалось, проблемы с доступом к сервису State Services могут быть связаны с некорректными настройками браузера. Чтобы решить проблему, вам следует:

  • Очистите кеш, связанный с программой. В настройках браузера откройте вкладку «Очистить данные» или откройте окно, нажав Ctrl + Shift + Delete. В открывшемся меню установите флажки рядом с элементами, чтобы очистить кеш и файлы cookie.
  • Перезагружаем сайт, нажав Crtl + F5.
  • Мы проверяем, что функция, позволяющая использовать прокси-сервер, отключена в настройках браузера.

При использовании браузера Chrome вам необходимо:

  • откройте его настройки, нажав на три точки, расположенные в правом верхнем углу;
  • перейдите во вкладку «Настройки»;
  • в открывшемся окне выберите пункт «Сетевые настройки»;
  • сохраните внесенные изменения.
  • перейдите во вкладку «Настройки прокси-сервера»;
  • нажмите на раздел «Еще»;
  • проверьте, установлен ли флажок рядом с «Использовать прокси-сервер…». Если да, то его нужно удалить, если нет, то ничего делать не нужно;
  • открыть блок «Система»;

При использовании браузера Microsoft Edge вам потребуются:

  • откройте меню, которое обозначено тремя точками;
  • перейти во вкладку «параметры»;
  • переходим в блок «Настройки прокси-сервера», где снимаем галочку напротив пункта, связанного с использованием сервера.
  • нажмите на пункт «Подробнее…»;

После внесения изменений вам необходимо перезапустить браузер и войти в службу State Services.

Если выполненные действия оказались неэффективными и страница сайта по-прежнему не загружается, это может быть связано с тем, что при включении браузера автоматически запускаются различные расширения, влияющие на сетевое соединение. Для решения проблемы вам потребуется выполнить следующие действия:

  • Откройте главное меню браузера.
  • Перейдите в Расширения для Chrome, Edge и Safari или Надстройки для Mozilla.
  • Давайте установим флажки перед всеми включенными расширениями, чтобы отключить и удалить их. Эти действия не повлияют на базовую функциональность браузера.

Еще одна причина, которая влияет на то, что служба статуса не открывается, — это отключение скриптов JavaScript. Чтобы включить поддержку JavaScript в вашем браузере, вам необходимо:

  1. Откройте настройки вашего браузера.
  2. Зайдите в меню «Еще».
  3. Перейдите на вкладку «Настройки контента».
  4. Установите флажок рядом с полем включения для элемента JavaScript.

Сбои в работе сервиса из-за большого наплыва пользователей

Иногда портал не справляется с большим потоком клиентов: время загрузки страницы увеличивается, и часть сервиса становится недоступной. Аналогичная ситуация характерна для окончания налоговых отчетных периодов, когда все стараются успеть подать онлайн-декларацию.

Возможна перегрузка в период сдачи ЕГЭ, когда школьники и родители со всей страны съезжаются одновременно, чтобы проверить свои баллы. Повышение внимания граждан к государственным услугам может быть инициировано законом или указом, позволяющим предоставлять социальные льготы через портал или запрашивать льготы.

Знак перегрузки ресурсов — это вращающийся шестиугольник в центре страницы. Обычно он появляется на 1-2 секунды при переходе по ссылке, а если есть проблема с сервисом, он может зависнуть на несколько минут. Чтобы не терять время, лучше всего возвращаться к порталу рано утром или поздно вечером, когда нагрузка спадет.

Часть услуг, связанных с налогами и льготами, в случае сбоя в работе Госуслуг, может быть оформлена на официальных сайтах ведомств: nalog.ru, pfrf.ru и др.

Блокировка ресурса установленной антивирусной программой

Время от времени случается, что установленные на них антивирусные программы также блокируют проверяемые сайты и те, которые вы посещали несколько раз. Также может быть заблокирована услуга госуслуг. Для решения проблемы следует проверить правильность предположения: выключить антивирус и попробовать загрузить страницу. Если подключение прошло успешно, это означает, что у вас проблемы из-за антивирусной программы.

Чтобы справиться с возникшей сложностью и при этом обеспечить защиту вашего компьютера от вирусов, необходимо добавить адрес государственной службы в список сайтов, для которых всегда будет предоставляться доступ. Для этого для антивируса NOD32 действуйте следующим образом:

  • откройте настройки антивирусной программы;
  • перейти на вкладку с расширенными параметрами;
  • в развернутом окне введите адрес gosuslugi.ru;
  • подтверждаем внесенные изменения, нажав на кнопку «ОК».
  • щелкните ссылку «Управление URL-адресом»;
  • нажмите на пункт «Защита доступа в Интернет;

Ресурс открывается, но получить услуги нельзя

Иногда пользователь открывает ресурс службы состояний, и когда он пытается получить службу, система возвращает ошибку. Эта проблемная ситуация может быть связана со следующими причинами:

  • к услугам одной из страниц сервиса обратилось чрезмерно большое количество пользователей. В результате произошла перегрузка системы (в этой ситуации ничего делать не нужно, нужно просто зайти на сайт позже и получить желаемую услугу);
  • технические проблемы по услуге (подписавшись на уведомления от системы, вы узнаете, что проблема решена и есть возможность получить запрошенную услугу).

Проблемы с регистрацией: нельзя пройти проверку данных

При регистрации на портале вы можете столкнуться с ситуацией, когда вы вводите свои паспортные данные и номер СНИЛС и через 5 дней система выдает уведомление о том, что указанная информация еще не проверена. Если вы столкнулись с такой трудностью, вам необходимо обратиться в службу технической поддержки платформы. Необходимо написать через специальную форму или связаться по телефону. Специалисты помогут вам решить трудности, возникшие в связи с проверкой введенной вами информации.

Проблемы с входом на сайт

Часто проблемы с доступом к сайту вызваны собственными действиями пользователя. Если у вас возникли проблемы с авторизацией, вам необходимо:

  • Убедитесь, что при вводе идентификационных данных не вводятся ненужные символы, такие как пробелы, тире и т.д.
  • Убедитесь, что клавиша CapsLock не активна.
  • Дважды проверьте, правильно ли активирован язык ввода.

Если вы забыли пароль и логин, которые вы изначально установили, выполните следующие действия:

  • в качестве логина вы можете указать номер телефона или свою электронную почту;
  • следуйте процедуре смены пароля, нажав ссылку «Забыли пароль?»;
  • соблюдайте последовательность действий, предложенную системой.

Способы решения проблемы

Если регистрация в ГИБДД через госуслуги недоступна, вы можете попробовать решить проблему самостоятельно. Это не займет времени.

Удалите все имеющиеся черновики

Перейдите в раздел «Мои приложения» и откройте вкладку «Черновики». Хранит информацию обо всех приложениях, которые были составлены, но не отправлены по какой-либо причине. Очистите память обо всех звонках ГИБДД, особенно с пометкой «Внимание. К сожалению, сейчас невозможно заказать выбранную услугу. Тогда попробуйте еще раз.

Измените город регистрации

Иногда услуги ГИБДД по госуслугам недоступны из-за невозможности открыть вкладку или выбрать подразделение в вашем населенном пункте. Затем нажмите на другой город, расположенный в вашем регионе проживания. Или даже выбрать другое юридическое лицо из РФ. Если появится список других ГИБДД, укажите свой регион и город. Возможно, откроется карта с филиалами в вашем регионе.

Регистрация в ГИБДД

Повторяйте ввод даты

Невозможно подписаться, потому что вы не можете выбрать дату. Но это при условии, что в назначенный для посещения день гарантировано будет свободное время. И ты это знаешь. В этом случае обновите последнюю цифру даты с интервалом от 30 секунд до 1 минуты. Нередко помогает с 3-4 попытками. Затем нажмите «Отправить вопрос», чтобы отобразился статус «Зарегистрирован на портале». Затем вы получите сообщение «Приложение зарегистрировано».

Система выдает ошибку 404

Вы можете получить такое сообщение в следующих случаях:

  1. Вы неверно ввели адрес в строке поиска (добавлен несуществующий символ или, наоборот, вы его потеряли).
  2. Скорость интернета в настоящее время слишком мала для загрузки службы.
  3. Служба Status Services была перенесена на другой адрес и автоматическое перенаправление пользователей не было указано в настройках.

Важно! Когда появляется страница с ошибкой 404, вам следует позвонить в службу технической поддержки.

Некоторые игроки Roblox внезапно не могут присоединиться к текущим играм. Каждый раз, когда они пытаются это сделать, им выводится сообщение об ошибке. Вы отключились от игры, пожалуйста, подключитесь заново (код ошибки: 282).

Image

Image

После изучения этой конкретной проблемы выяснилось, что существует несколько различных причин, которые могут вызывать этот код ошибки. Вот краткий список потенциальных виновников, которые могут вызвать код ошибки 282 в Roblox:

  • Проблема с Roblox Sever — При определенных обстоятельствах эта проблема может быть вызвана постоянной проблемой с игровым мегасервером. Если этот сценарий применим, единственное, что вы можете сделать, это определить проблему с сервером и подождать, пока проблема с сервером не будет решена.
  • Вмешательство VPN или прокси — Как оказалось, некоторые версии Roblox (особенно модифицированные сборки) плохо работают с системами анономности, такими как системные серверные VPN и прокси-серверы. Вы можете проверить, виноват ли этот виновник, отключив прокси-сервер или удалив VPN на системном уровне.
  • Проблема несовместимости — Как оказалось, эта проблема также может возникнуть, когда существует проблема несовместимости между локальной установкой игры и мегасервером игры. Чтобы решить эту проблему, вы должны принудительно запустить исполняемый файл игры в режиме совместимости с Windows 7 и Windows 8.1.
  • Несогласованность DNS — Как подтвердили многие пользователи, эта проблема может возникнуть из-за неправильного адреса доменного имени, который влияет на стабильность игры. если виновата несогласованность DNS, вы сможете исправить это, очистив кеш DNS или изменив текущий DNS на стабильный диапазон.

Метод 1: проверка на наличие проблем с сервером

Прежде чем попробовать какие-либо другие возможные исправления, указанные ниже, вам следует начать это руководство по устранению неполадок, убедившись, что основные мегасерверы, питающие игру, в настоящее время не испытывают проблем с отключением.

Если вы подозреваете, что это является причиной проблемы, вам следует проверить, не сталкиваются ли другие пользователи в вашем регионе с этим кодом ошибки. Самый простой способ сделать это — использовать такие сервисы, как IsTheServiceDown а также DownDetector.

Image

Image

Примечание: Если в двух указанных выше каталогах обнаружена проблема с основным сервером, ни одно из приведенных ниже исправлений не устранит проблему. В этом случае единственное, что вы можете сделать, это дождаться, пока разработчики Roblox исправят проблему.

Если расследование, которое вы только что закончили, не выявило каких-либо основных проблем с сервером, которые возникают у других игроков Roblox, вы можете сделать вывод, что код ошибки 282 возникает из-за локальной проблемы — в этом случае перейдите к следующим возможным исправлениям ниже.

Метод 2: отключить VPN или прокси-сервер

Один из наиболее распространенных случаев, когда возникает код ошибки 292, — это VPN или прокси-сервер системного уровня, который в конечном итоге блокирует соединение между вашей локальной игровой установкой Roblox и мегасервером, к которому вы пытаетесь подключиться.

Если вы используете VPN или прокси-сервер системного уровня, вы сможете решить эту проблему, просто отключив существующую систему анонимности. Есть много подтвержденных сообщений пользователей, которым удалось предотвратить Код ошибки 282 полностью отключив их VPN или прокси-сервер.

Если этот сценарий применим, следуйте одному из нижеприведенных подруководств, чтобы удалить VPN системного уровня или отключить прокси-сервер:

A. Отключите прокси-сервер

  1. Нажмите Клавиша Windows + R открыться Запустить чат. Затем введите ‘Inetcpl.cpl’ внутри текстового поля и нажмите Входить открыть Интернет-свойства таб.

    Image

    Image
  2. Внутри Характеристики вкладка, перейдите к Подключения вкладка (в меню вверху), затем нажмите Настройки LAN (под Настройки локальной сети AreNetwork LAN).

    Image

    Image
  3. Внутри Настройки меню Локальная сеть AreNetwork (LAN), нажмите на Прокси сервер категория и снимите флажок, связанный с Используйте прокси-сервер для вашей локальной сети.

    Image

    Image
  4. После того, как вы успешно отключили прокси-сервер, перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема устранена при следующем запуске.

Б. Удаление VPN-клиента

  1. Открыть Запустить диалоговое окно, нажав Клавиша Windows + R. Затем введите ‘Appwiz.cpl’ и нажмите Входить открыть Программы и компоненты экран.

    Image

    Image

    Примечание: Когда вы видите UAC (Контроль учетных записей пользователей) меню, щелкните да для предоставления административных привилегий.

  2. Как только вы окажетесь внутри Программы и компоненты прокрутите список установленных программ и найдите VPN системного уровня, от которой вы хотите избавиться.
  3. После того, как вам удастся найти его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить из контекстного меню.

    Image

    Image
  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление, затем перезагрузите компьютер и запустите игру после завершения следующего запуска.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с кодом ошибки 282, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: запуск в режиме совместимости

Если вы столкнулись с этой проблемой в Windows 10 при попытке запустить старую версию Roblox, скорее всего, вы столкнулись с какой-то проблемой несовместимости.

Это довольно распространенная проблема для игроков Roblox, пытающихся запустить старую сборку игры.

К счастью, эту проблему можно легко решить, заставив исполняемый файл игры запускаться в режиме совместимости с Windows 7 или Windows 8.1.

Вот краткое руководство о том, как применить этот потенциальный обходной путь:

  1. Откройте проводник и перейдите в то место, где вы установили Roblox.
  2. Когда вы попадете в нужное место, щелкните правой кнопкой мыши основной исполняемый файл Roblox и выберите Характеристики из появившегося контекстного меню.

    Image

    Image
  3. Как только вы окажетесь внутри Характеристики экран, нажмите на Совместимость вкладка из горизонтального меню вверху.
  4. Внутри Совместимость вкладку, перейдите на вкладку Режим совместимости раздел и установите флажок, связанный с Запустите эту программу в режиме совместимости, затем выберите Windows 8.1 или Windows 7 (если есть) из появившегося контекстного меню.

    Image

    Image
  5. Нажмите Применять чтобы сохранить изменения, откройте Roblox еще раз и посмотрите, решена ли проблема.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 4: очистка DNS

Как выясняется, эта проблема также может возникать из-за DNS (адрес доменного имени) несогласованность, которая в конечном итоге влияет на ваше соединение с игровым сервером. Некоторые пользователи, которые также боролись с Код ошибки 282 сообщили, что проблема была полностью устранена путем очистки кеша DNS.

Если проблема вызвана плохим кешем DNS, очистка кеша DNS должна решить большинство проблем со стабильностью Roblox.

Вот краткое руководство по очистке кеша DNS на любом компьютере с Windows:

  1. Нажмите Клавиша Windows + R открыться Запустить чат. Затем введите ‘Cmd’ внутри текстового поля и нажмите Ctrl + Shift + Enter открыть надземный Командная строка.

    Image

    Image

    Примечание: Когда вы видите Контроль учетных записей пользователей (UAC) нажмите да чтобы предоставить доступ администратора.

  2. Как только вы окажетесь в командной строке с повышенными привилегиями, введите следующую команду и нажмите Входить промыть DNS-кеш:

    ipconfig / flushdns

    Примечание: После того, как вы успешно очистите кеш, этот процесс приведет к удалению всей информации, связанной с кешем DNS. По сути, это заставляет ваш маршрутизатор назначать новую информацию DNS.

  3. Если процесс очистки завершен, вы увидите сообщение об успешном завершении.

    Image

    Image
  4. Снова откройте Roblox и посмотрите, исправлен ли теперь код ошибки.

Если вы все еще видите тот же код ошибки 282, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 5: изменение DNS-серверов

Если очистка DNS не сработала, последнее, что вы можете сделать, чтобы устранить код ошибки 282, — это изменить DNS (адрес доменного имени) диапазон.

Некоторым пользователям, которые также боролись с этой проблемой Roblox, удалось решить эту проблему, перенеся свой диапазон DNS на более стабильный адрес доменного имени. Один из распространенных вариантов — Google DNS, но есть и другие альтернативы.

Если вы еще не пробовали это сделать, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы изменить DNS на любом компьютере с Windows:

  1. Нажмите Клавиша Windows + R открыться Запустить чат. Затем введите ‘Ncpa.cpl’ и нажмите Входить открыть Сетевые соединения окно.

    Image

    Image
  2. Внутри Сетевые соединения окно, щелкните правой кнопкой мыши на Wi-Fi (беспроводное сетевое соединение) и выберите Характеристики из контекстного меню. Если вы используете проводное соединение, щелкните правой кнопкой мыши на Ethernet (подключение к локальной сети) вместо.

    Image

    Image

    Примечание: Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей) подсказка, нажмите да чтобы предоставить доступ администратора.

  3. Когда вы, наконец, войдете в меню Ethernet или W-Fi, нажмите на Сети вкладка, затем найдите раздел, в котором говорится Это соединение использует следующие элементы. Когда вы попадете в это меню, щелкните поле, связанное с Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4), затем нажмите на Характеристики кнопка.

    Image

    Image
  4. Как только вы окажетесь внутри Интернет-протокол версии 4 настройки, нажмите на Общий, затем включите поле, связанное с Используйте следующий адрес DNS-сервера.
  5. На следующем экране замените значения для Предпочтительный DNS-сервер а также Альтернативный DNS-сервер со следующими значениями:

    8.8.8.8 8.8.4.4

    Примечание: Это диапазон DNS для Google, но вы также можете использовать 1.1.1.1 а также 1.0.0.1 в виде Предпочтительный DNS-сервер а также Альтернативный DNS-сервер.

  6. Сохраните изменения, чтобы применить новый диапазон DNS, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема устранена при следующем запуске компьютера.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка 2811 ауди а4 б8
  • Ошибка 2803 при установке coreldraw
  • Ошибка 28000 не удалось выполнить установку модуля лицензирования acrobat
  • Ошибка 2800 wifire tv что это
  • Ошибка 280 роблокс что значит