Ошибка 264 в Роблокс возникает если вы пытаетесь войти в один и тот же аккаунт с разных устройств или запустили роблокс на одном компьютере два раза. Например когда то вы играли на компьютере и не вышли из своей учетной записи, а теперь пытаетесь залогиниться на ноутбуке друга и в этом случае может появиться ошибка 264.
Для того что бы исправить ошибку 264, необходимо выйти из своей учетной записи на всех устройствах. Для этого:
- Вспомните на каком устройстве вы играли в Роблокс крайний раз;
- Включите его и откройте официальный сайт Роблокс
- Нажмите кнопку в виде шестеренки в верхнем правом углу и выберите пункт «Logout»
- В появившемся сообщении выберите «Skip, Log Out Anyway»
- Готово, можно пробовать играть на новом устройстве.
Если не помогло
Иногда выйти из аккаунта недостаточно, так как на компьютере хранится Кэш игры который все еще может вызывать ошибку 264. Необходимо очистить Кэш и тогда с вероятностью 99,9% ошибка исчезнет.
Как очистить Кэш Roblox?
- Нажмите сочетание клавиш Win + R
- В появившемся окне введите команду %temp%Roblox
- Выберите все файлы нажав сочетание клавиш CTRL + A
- Удалите все эти файлы нажав сочетание клавиш Shift + Delete
Видео обзор
Solve this unpleasant Roblox error with our effective methods
by Matthew Adams
Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more
Updated on May 26, 2023
Reviewed by
Alex Serban
After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more
- Roblox error code 264 often arises when users are logged into Roblox on multiple devices.
- You can fix error code 264 by logging out of Roblox accounts on other devices.
- Users might need to clear cached data to fix the error code 264.
- CPU, RAM and Network limiter with hot tab killer
- Integrated with Twitch, Discord, Instagram, Twitter and Messengers directly
- Built-in sound controls and custom music
- Custom color themes by Razer Chroma and force dark pages
- Free VPN and Ad blocker
- Download Opera GX
Roblox is a popular online sandbox gaming platform for Windows and Apple iOS. However, some players have reported an error code 264 issue for Roblox. That error message says:
Disconnected… Same account launched game from different device. Reconnect if you prefer to use this device. (Error Code: 264).
As a result, players can’t play Roblox whenever that issue occurs. Do you need to fix that very same Roblox error code? If so, try applying the potential error code 264 fixes below.
Why do I keep getting error 264 Roblox?
The code 264 error message mentions a common cause for the issue. This error occurs for players who try to play (launch) Roblox with the same account on different devices.
However, some players have reported this error even when playing Roblox on just one device. In which case, corrupted cache data for the game is another possible cause for error code 264.
How do I fix error code 264?
1. Log out of all Roblox accounts
Make sure you’ve logged out of all Roblox accounts on all devices you play the game. For example, select Settings at the top right of Roblox to log out on a Windows PC and click the Logout option.
When you’ve logged out of all your Roblox accounts, try logging back in on just your Windows PC. You can log back in from this Login to Roblox webpage.
2. Clear Roblox’s cache files
- Press Windows + X to select the Run shortcut option on your Power User menu.
- Type this text into Run:
%temp%Roblox - Click OK to open a Roblox data folder.
- Press the Ctrl + A key combination to select everything.
- Then press the Shift + Delete hotkey to delete the selected data entirely.
- Click Yes on the Delete Multiple Items window.
- Finally, log out and back into your Roblox account.
NOTE
If a Roblox data folder doesn’t open, you can try clearing out the whole Temp folder. First, enter %temp% in Run, then select to delete everything in the Temp folder.
For an easier course of action, you can use Fortect to help you clean your cached files quickly. Plus, it will give you an easy-to-follow report on all the data you can safely delete.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
Therefore, we advise you to proceed and start cleaning your PC system-wide in order to clear the cache on Roblox and fix the game instantly.
⇒ Get Fortect
3. Flush the DNS cache
- Please open the file search tool in Windows (click the magnifying glass on your taskbar to view it).
- Next, input cmd within the Type here to search box.
- Select Run as administrator on the right side of the search tool to launch Command Prompt.
- Type in this flush DNS command and hit Return:
ipconfig /flushdns
- Error Code e84 on Steam: How to Fix it
- Inspect Element Not Working on Discord? How to Fix it
- Diablo 4: What’s the best class and what should you play?
How to fix Roblox error code 264 for iPad
Try applying method one cited above to fix error code 264 for playing Roblox on an iPad. In addition, you can log out of the Roblox iPad app by tapping its … button and selecting Log out at the bottom of the menu.
If that’s not enough, we recommend clearing the Roblox app’s data by reinstalling it. You can reinstall the Roblox iPad app in the following steps:
- First, tap the Settings app on your iPad.
- Select General and iPhone Storage within Settings.
- Then select the Roblox app from there.
- Next, tap the Delete App option for Roblox.
- Finally, tap Get on the Apple Store page for Roblox to reinstall the app.
There aren’t many confirmed potential resolutions for fixing the Roblox error code 264 issue. However, resetting your Windows browser and switching to an alternative DNS server might be worth trying.
If you still need to fix error code 264 after applying the resolutions specified above, you can contact Roblox support. To do so, fill out the form on this Contact Us page.
Before you leave, check some quick tips to optimize your PC for gaming and get the best experience.
You can talk about the Roblox error code 264 by entering comments ago. Have you found another way to fix error code 264? If so, let us know about it below.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Играя в Роблокс, можно столкнуться с разными ошибками. Некоторые из них появляются случайно и сами проходят. Некоторые проблемы приносят много неприятностей. Одна из встречаемых ошибок имеет номер 264. В данном материале будут перечислены ее причины и способы решения.
Причины возникновения ошибки 264
Появляется данная проблема при попытке войти в режим. При этом показывается сообщение о том, что данный аккаунт уже запустил проект с другого устройства. Также предлагается перезайти в проект, чтобы использовать желаемое устройство.
Основная причина появления ошибки 264 — игра на самом деле запущена на другом устройстве. В некоторых случаях пользователям помогает очистка кэша.
Способы решения ошибки 264
Рассмотрим основные способы, которые позволят решить данную проблему и поиграть в желаемый режим.
Перезайти в игру
Для начала стоит попробовать перезайти в выбранный плейс. Роблокс может случайно выдавать код неполадки и на нее не стоит обращать внимание.
Также можно попробовать выйти из аккаунта в Роблоксе со всех устройств. В ряде случаев именно это вызывает проблему.
Смена пароля
Код 264 может появиться, если аккаунт был взломан и на нем играют злоумышленники. Если имеются подозрения, что аккаунт мог быть утерян, следует сразу же менять пароль. Для этого необходимо:
- Зайти в настройки проекта. В компьютерной версии — это шестеренка в правом верхнем углу сайта. В приложении — значок в виде трех точек.
- Перейти во вкладку «Информация об учетной записи«.
- Нажать на кнопку «Изменить пароль«.
- Ввести текущий пароль и дважды ввести новый пароль.
После этих действий пароль будет изменен и можно не беспокоиться о безопасности аккаунта.
Очистка кэша игры
Иногда временные файлы Роблокса вызывает различные неполадки. Чтобы очистить кэш игры, нужно:
- Нажать Win + R и вписать в открывшемся окне «%temp% Roblox«.
- Откроется папка, в которой будут все временные файлы проекта. Их следует удалить. Для удобства можно использовать сочетание Ctrl + A, чтобы выделить все содержимое папки.
Проверка серверов игры
Наконец, сервера Роблокса могут тормозить. Когда пользователь вышел из игры, они продолжают думать, что он находится в плейсе. На сайте status.roblox.com можно проверить состояние серверов. Именно проблемы с ними могут стать причиной ошибки 264.
Если Вы знаете другие способы решения данной проблемы, сообщите о них в комментариях ниже!
![3 способа исправить код ошибки 264 в Roblox [Windows, iPad]](https://clickthis.blog/wp-content/uploads/2022/06/885750-1-1-656x288.webp)
Roblox — популярная игровая онлайн-платформа для песочницы для Windows и Apple iOS. Однако некоторые игроки сообщают о проблеме с кодом ошибки 264 для Roblox. Это сообщение об ошибке говорит:
Отключено… Игра запущена с той же учетной записи с другого устройства. Повторно подключитесь, если вы предпочитаете использовать это устройство. (Код ошибки: 264).
В результате игроки не могут играть в Roblox всякий раз, когда возникает эта проблема. Вам нужно исправить тот самый код ошибки Roblox? Если это так, попробуйте применить возможные исправления с кодом ошибки 264 ниже.
Что означает код 264?
Сообщение об ошибке с кодом 264 указывает на распространенную причину проблемы. Эта ошибка возникает у игроков, которые пытаются играть (запускать) Roblox с одной и той же учетной записи на разных устройствах.
Однако некоторые игроки сообщали об этой ошибке даже при игре в Roblox только на одном устройстве. В этом случае поврежденные данные кеша для игры являются еще одной возможной причиной для кода ошибки 264.
Как исправить код ошибки 264?
1. Выйдите из всех учетных записей Roblox.
Убедитесь, что вы вышли из всех учетных записей Roblox на всех устройствах, на которых вы играете в игру. Например, выберите «Настройки» в правом верхнем углу Roblox, чтобы выйти из системы на ПК с Windows, и нажмите «Выйти».
Когда вы вышли из всех своих учетных записей Roblox, попробуйте снова войти только на ПК с Windows. Вы можете снова войти в систему с этой веб-страницы входа в Roblox.
2. Очистите файлы кеша Roblox.
- Нажмите Windows+ X, чтобы выбрать опцию «Выполнить» в меню «Опытный пользователь».
- Введите этот текст в «Выполнить»:
%temp%Roblox - Нажмите OK, чтобы открыть папку данных Roblox.
- Нажмите комбинацию клавиш Ctrl + A , чтобы выбрать все.
- Затем нажмите Shiftгорячую клавишу + Удалить, чтобы полностью удалить выбранные данные.
- Нажмите «Да» в окне «Удалить несколько файлов».
- Наконец, выйдите и вернитесь в свою учетную запись Roblox.
Для более простого плана действий вы можете использовать CCleaner, который поможет вам быстро очистить кэшированные файлы. Кроме того, он предоставит вам простой в использовании отчет обо всех данных, которые вы можете безопасно удалить.
⇒ Получить CCleaner
3. Очистите кеш DNS
- Пожалуйста, откройте инструмент поиска файлов в Windows (щелкните увеличительное стекло на панели задач, чтобы просмотреть его).
- Затем введите cmd в поле «Введите здесь для поиска».
- Выберите «Запуск от имени администратора» в правой части инструмента поиска, чтобы запустить командную строку.
- Введите эту команду очистки DNS и нажмите Return:
ipconfig /flushdns
Как исправить код ошибки Roblox 264 для iPad
Попробуйте применить метод, указанный выше, чтобы исправить код ошибки 264 для игры в Roblox на iPad. Кроме того, вы можете выйти из приложения Roblox для iPad, нажав его кнопку … и выбрав «Выход» в нижней части меню.
Если этого недостаточно, мы рекомендуем очистить данные приложения Roblox, переустановив его. Вы можете переустановить приложение Roblox для iPad, выполнив следующие действия:
- Сначала коснитесь приложения «Настройки» на iPad.
- Выберите «Общие» и «Хранилище iPhone» в настройках.
- Затем выберите оттуда приложение Roblox.
- Затем коснитесь параметра «Удалить приложение» для Roblox.
- Наконец, нажмите «Получить» на странице Apple Store, чтобы Roblox переустановил приложение.
Существует не так много подтвержденных потенциальных решений для исправления проблемы с кодом ошибки Roblox 264. Однако, возможно, стоит попробовать сбросить настройки браузера Windows и переключиться на альтернативный DNS-сервер.
Если вам все еще нужно исправить код ошибки 264 после применения указанных выше решений, вы можете обратиться в службу поддержки Roblox. Для этого заполните форму на этой странице «Контакты».
Вы можете рассказать о коде ошибки Roblox 264, введя комментарии ниже. Вы нашли другой способ исправить код ошибки 264? Если это так, сообщите нам об этом ниже.
Код ошибки 264 — довольно распространенная проблема, с которой некоторые игроки сталкиваются при попытке запустить Roblox в Windows 11 или более ранних версиях Windows. Вот два самых распространенных сообщения, которые пользователи часто видят на своих экранах:
«Одна и та же учетная запись запускала игру с другого устройства. Повторно подключитесь, если вы предпочитаете использовать это устройство. (Код ошибки: 264)».
or
«Вы уже играете в игру. Пожалуйста, закройте другую игру и повторите попытку (код ошибки: 264)».
Как правило, эта ошибка появляется, когда игроки входят в свою учетную запись Roblox на нескольких устройствах. Чтобы решить эту проблему, часто достаточно просто выйти из своей учетной записи Roblox на другом устройстве. Кроме того, причиной проблемы также могут быть плохое сетевое соединение, поврежденный кеш и даже устаревшие версии Roblox. Ниже мы покажем вам пару способов, которые с большой долей вероятности исправят ошибку. Пробуйте каждое представленное решение, пока одно из них в конечном итоге не устранит код ошибки 264 и не позволит вам снова играть в Roblox.
1. Выйдите из всех подключенных устройств
Самый простой и часто эффективный способ — выйти из всех игровых сессий на всех устройствах. Таким образом, вы будете уверены, что никакое другое устройство не размещает вашу учетную запись Roblox, кроме того, которое вы используете прямо сейчас. Для этого сделайте следующее:
- Откройте приложение Roblox лаунчер на вашем компьютере.
- Если вы вошли в систему, нажмите кнопку Значок с тремя точками на левой панели окна.
- Затем перейдите к Настройки и Безопасность.
- В самом низу нажмите на Выйдите из всех других сеансов , а затем Выйти , чтобы подтвердить действие.
После этого вы можете снова войти в свою учетную запись на текущем устройстве и посмотреть, решит ли это проблему. Кроме того, если вы опасаетесь, что кто-то может получить несанкционированный доступ к вашей учетной записи, перейдите на Настройки > Информация об аккаунте и измените свой пароль, чтобы защитить свою учетную запись.
2. Очистить кеш Roblox
Если первое решение не помогло вам избавиться от ошибки 264, то проблема может быть и в поврежденном кеше. Иногда, если в игру играют в течение длительного периода времени, накопленный кеш может быть перегружен и даже поврежден в конечном итоге. Таким образом, решением будет просто очистить кеш в папке% TEMP% Roblox. Не волнуйтесь, это никак не повлияет на ваш прогресс в Roblox.
- Во-первых, убедитесь, что Roblox закрыт и не работает в фоновом режиме. Чтобы быть на 100% уверенным, можно открыть Диспетчер задач путем нажатия Ctrl + Shift + Esc вместе, затем выберите процесс Roblox и нажмите Снять задачу закрыть его.
- Когда закончите, нажмите Windows Key + R кнопки, вставьте
%temp%roblox, и нажмите Enter. - Это приведет вас к папке, содержащей временные файлы Roblox. Выберите их все, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить. Подтвердите действие, если будет предложено.
- После этого откройте Roblox лаунчер, нажмите на Значок с тремя точками на левой панели окна и нажмите на Выйти внизу и подтвердите действие.
- Наконец, снова войдите в свою учетную запись и проверьте, устранена ли ошибка 264.
3. Очистите кеш веб-браузера
Это решение может помочь, если вы пытаетесь играть в Roblox, используя веб-версию в своем браузере. Нежелательные/поврежденные веб-файлы, такие как кеш и файлы cookie, также накапливаются в браузерах. Таким образом, очистка данных просмотра может помочь решить проблему и в конечном итоге позволит вам обойти ошибку. Вот инструкции о том, как очистить данные браузера в браузерах Chrome, Firefox и Edge:
для очистки кеша в Google Chrome:
- Откройте Chrome и нажмите на Значок с тремя точками в правом верхнем углу.
- Перейдите на Дополнительные инструменты , а затем выбрать Удаление данных о просмотренных страницах….
- Вверху выберите временной диапазон. Чтобы удалить все, выберите Все время.
- Установите флажки рядом с Файлы cookie и другие данные сайтов и Кэшированные изображения и файлы.
- Затем нажмите Удалить данные.
- Перезапустите браузер и попробуйте снова открыть Roblox.
для очистки кеша в Mozilla Firefox:
- Откройте Firefox и нажмите на трехстрочный значок в правом верхнем углу.
- Перейдите на Настройки и Приватность и Защита на левой панели.
- Нажмите на Очистить данные… рядом с Файлы cookie и данные сайта .
- Выберите Файлы cookie и данные сайта и Кэш веб-содержимого и нажмите Очистить в конце. Затем нажмите Очистить сейчас , чтобы подтвердить действие.
- Перезапустите браузер и попробуйте снова открыть Roblox.
для очистки кеша в Microsoft Edge:
- Откройте Microsoft Edge и нажмите на Значок с тремя точками в правом верхнем углу.
- Перейдите на Настройки и Конфиденциальность, поиск и службы на левой панели.
- Под Удалить данные о просмотре веб-страниц разделом нажмите на Выбрать элементы для удаления.
- Вверху выберите временной диапазон. Чтобы удалить все, выберите Все время.
- Выберите Журнал браузера, Журнал скачиваний, Файлы cookie и другие данные сайтов, и Кэшированные изображения и файлы. Нажмите Удалить сейчас.
- Перезапустите браузер и попробуйте снова открыть Roblox.
4. Перезагрузите роутер.
Как уже упоминалось, ошибка 264 также может быть связана с некоторыми проблемами с подключением. Следующие несколько решений (включая это) будут сосредоточены на попытке решить возможные проблемы, связанные с сетью. Первое, что мы рекомендуем вам попробовать, это просто сбросить интернет-соединение, перезапустив маршрутизатор (модем), если у вас есть возможность сделать это. Удерживайте кнопку питания на задней панели маршрутизатора в течение нескольких секунд, пока он не выключится. Затем нажмите ту же кнопку, чтобы снова включить его. Простой перезапуск маршрутизатора помогает решить множество проблем. Попробуйте и посмотрите, поможет ли это, прежде чем переходить к другим решениям ниже.
5. Сбросьте TCP / IP
Проблема также может стать известной из-за неправильной или поврежденной конфигурации TCP/IP. TCP/IP — это набор основных протоколов, используемых для правильной организации связи в Интернете и аналогичных компьютерных сетях. А поскольку ошибка 264 может быть вызвана проблемами с подключением, стоит попробовать этот метод. Вот как это сделать:
- Найдите Командная строка , введя
cmdв поле поиска. Затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора. - В открывшемся окне необходимо вставить эти команды одну за другой, нажав Enter после каждой.
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
Мы надеемся, что этот метод окончательно устранит проблему.
6. Измените адрес в настройках DNS.
Неправильные настройки DNS также могут играть роль в возникновении проблем с подключением. Эта конфигурация иногда может быть случайно изменена после некоторых манипуляций. Он также может быть настроен на автоматический поиск сервера, но не на поиск нужного в конечном итоге. Какой бы ни была причина этого, следуйте нашим инструкциям ниже, чтобы попробовать альтернативные настройки DNS:
Чтобы изменить DNS и IP:
- Перейдите на Панель управления > Сеть и Интернет > Сетевые подключения.
- Дважды щелкните на имя вашего подключения.
- Нажмите на Предложения.
- Дважды нажмите Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
- Отметьте Использовать следующий IP-адрес и Использовать следующие адреса DNS-серверов.
- Изменить IP-адрес, Маска подсети, Основной шлюз, и DNS согласно изображению внизу
В качестве альтернативы вы также можете изменить свой DNS-адрес на 1.1.1.1 и 1.0.0.1 первые два на скриншоте выше не решают проблему.
7. Отключите Прокси в Параметрах локальной сети (LAN).
Другая причина может быть связана с конфликтами, происходящими из-за включенного подключения к прокси-серверу. Если вы помните, что включили его специально, попробуйте отключить его и посмотреть, исчезнут ли проблемы с запуском Roblox. Кроме того, если у вас включена сторонняя программа VPN, попробуйте также отключить ее, чтобы проверить разницу.
- Откройте окно поиска рядом с Start меню и напишите Панель управления. Откройте ее.
- Установите Просмотр на Мелкие значки or Крупные значки в правом верхнем углу.
- Выберите Свойства обозревателя , а затем перейдите в Подключения и Настройка сети.
- Убедитесь, что включено только Автоматическое определение параметров . Снимите флажки с двух других, если они выбраны, и нажмите OK в конце.
- Теперь у вас должны быть правильно настроены настройки локальной сети. Попробуйте снова запустить Roblox.
Итоги
Мы надеемся, что это руководство помогло вам преодолеть ошибку 264 и вернуться к безупречному опыту Roblox. Если ничего не помогло, и вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, вы можете попробовать переустановить клиент Roblox (если используется настольная версия). Таким образом, вы убедитесь, что ваша программа запуска Roblox обновлена и не имеет поврежденных файлов, которые могут привести к проблеме.