Ошибка 25004 config xml not

  • Remove From My Forums
  • Вопрос

  • OS Windows 7 RC 64x

    Office 2007 профессиональный плюс

    Установка прошла успешно, но при попытке открыть любой компонент офиса выдается ошибка (Ошибка 25004.Config.Xml not specified; A valid config.xml file must be authored when deploying ‘(null)’.) При попытке переустановить офис выдается таже ошибка.

    Пробовал устанавливать в режиме совместимости с XP SP2

    Пробовал устанавливать с HDD.

Ответы

  • Здравствуйте Nikita

    1. Приму к сведению.

    2. Удалял офис этой утилитой. Без нее штатно не удалялась. и заново не переустанавливалась.

    3. проверил права, вроде все как надо.

    Глюка не пропала. Думаю крайний вариант переставить винду. только очень неохота.

    • Помечено в качестве ответа

      22 сентября 2010 г. 10:39

  • Remove From My Forums
  • Вопрос

  • OS Windows 7 RC 64x

    Office 2007 профессиональный плюс

    Установка прошла успешно, но при попытке открыть любой компонент офиса выдается ошибка (Ошибка 25004.Config.Xml not specified; A valid config.xml file must be authored when deploying ‘(null)’.) При попытке переустановить офис выдается таже ошибка.

    Пробовал устанавливать в режиме совместимости с XP SP2

    Пробовал устанавливать с HDD.

Ответы

  • Здравствуйте Nikita

    1. Приму к сведению.

    2. Удалял офис этой утилитой. Без нее штатно не удалялась. и заново не переустанавливалась.

    3. проверил права, вроде все как надо.

    Глюка не пропала. Думаю крайний вариант переставить винду. только очень неохота.

    • Помечено в качестве ответа

      22 сентября 2010 г. 10:39

На чтение 5 мин. Просмотров 5k. Опубликовано 03.09.2019

Содержание

  1. Как исправить ошибку ключа продукта в Microsoft Office?
  2. Решено: ключ продукта не может быть использован
  3. 1. Откройте программу установки и удаления устранения неполадок
  4. 2. Удалите существующие версии Office 2013
  5. 3. Отредактируйте заголовок файла Tokens.dat.
  6. 4. Сотрите папку Temp
  7. 5. Сканирование реестра

Как исправить ошибку ключа продукта в Microsoft Office?

  1. Откройте программу устранения неполадок при установке и удалении программы .
  2. Удалить существующие версии Office 2013
  3. Измените заголовок файла Tokens.dat
  4. Стереть временную папку
  5. Сканирование реестра

Ошибка 25004 возникает, когда пользователи пытаются установить MS Office 2013. Полное сообщение об ошибке гласит: Ошибка 25004. Введенный ключ продукта нельзя использовать на этом компьютере. Скорее всего, это связано с установкой предыдущих испытаний Office 2013. Следовательно, пользователи не могут установить пакет Office 2013, когда появляется это сообщение об ошибке. Вот несколько решений, которые могут исправить код ошибки Office 25004.

Решено: ключ продукта не может быть использован

1. Откройте программу установки и удаления устранения неполадок

  • Программа устранения неполадок при установке и удалении программы для Windows 10, 8.1, 8 и 7 представляет собой удобный набор исправлений для сообщений об ошибках установки. Это устранение неполадок Microsoft, но вам нужно скачать его с этой веб-страницы, так как вы не можете открыть его из окна настроек.
  • После этого откройте программу устранения неполадок при установке и удалении программы из папки, в которую вы ее загрузили.

  • Сначала нажмите Дополнительно , чтобы выбрать параметр Ремонт автоматически .
  • Нажмите кнопку Далее в окне устранения неполадок.
  • Затем нажмите кнопку Установка .

  • Выберите MS Office 2013, если он указан. Если комплекта нет в списке программного обеспечения, вы можете выбрать Нет в списке .

  • Нажмите кнопку Далее , чтобы продолжить.

– СВЯЗАННО: ИСПРАВЛЕНИЕ: этот ключ продукта нельзя использовать для установки розничной копии Windows

2. Удалите существующие версии Office 2013

Сообщение об ошибке 25004 гласит: « Это, скорее всего, связано с установкой предыдущих испытаний Office 2013 ». Таким образом, сообщение об ошибке обычно появляется, если уже установлена ​​версия пробного пакета MS Office, которая может иметь предустановленный на вашем ноутбуке или на рабочем столе. Таким образом, тщательное удаление этого программного обеспечения Office может решить проблему.

Вы можете удалить программное обеспечение MS Office обычным способом через апплет «Программы и компоненты» панели управления. Однако лучше удалить программное обеспечение сторонними программами удаления, такими как Advanced Uninstaller PRO 12, которые также удалят оставшиеся записи реестра. Вы можете удалить программное обеспечение с помощью Advanced Uninstaller PRO 12 следующим образом.

  • Нажмите кнопку Загрузить сейчас на этой странице веб-сайта Advanced Uninstaller PRO.
  • Откройте мастер установки Advanced Uninstaller PRO, чтобы добавить программное обеспечение в Windows.
  • Нажмите Удалить программы , чтобы открыть программу удаления программного обеспечения.

  • Затем найдите пакет MS Office, указанный в окне «Удаление программ». Вы можете ввести «Офис» в поле поиска, чтобы найти его.

  • Выберите программное обеспечение MS Office и нажмите кнопку Удалить .
  • Выберите параметр Использовать оставшийся сканер , показанный на снимке ниже.

  • Нажмите кнопку Да для подтверждения.
  • Затем программа покажет вам оставшиеся записи и файлы реестра. Выберите все остатки и нажмите кнопки Далее и Готово .
  • Перезагрузите Windows после удаления MS Office.

3. Отредактируйте заголовок файла Tokens.dat.

Код ошибки Office 25004 также может быть вызван файлом token.dat, который мешает активации MS Office 2013. Так что переименование tokens.dat – это еще одно потенциальное разрешение для кода ошибки 25004. Вы можете редактировать заголовок файла tokens.dat в Windows 10 следующим образом.

  • Нажмите кнопку «Проводник» на панели задач Windows 10.
  • Откройте путь к этой папке в проводнике: Windows> System32> app> store> 2.0.
  • Щелкните правой кнопкой мыши файл tokens.dat в папке 2.0 и выберите параметр Переименовать .
  • Затем введите tokens.dat.old в качестве нового заголовка файла и нажмите клавишу Return.

– СВЯЗАННО: исправлено: невозможно изменить ключ продукта Windows 10

4. Сотрите папку Temp

Поврежденные файлы в папке Temp могут быть еще одним фактором, стоящим за Office Error Code 25004. Таким образом, очистка папки Temp может решить проблему 25004.Вот как вы можете очистить папку Temp.

  • Откройте меню Win + X, нажав сочетание клавиш Windows + X.
  • Выберите Run в меню, чтобы открыть этот аксессуар.
  • Введите «% temp%» в «Выполнить» и нажмите кнопку ОК .

  • Вы можете нажать Ctrl + A, чтобы выбрать все файлы в папке Temp.
  • Затем нажмите кнопку Удалить , чтобы удалить их.

5. Сканирование реестра

Недопустимые записи реестра – это еще одна вещь, которая может принести 25004 сообщения об ошибках. Таким образом, утилита очистки реестра может быть тем, что вам нужно для исправления кода ошибки Office 25004. Windows не включает его, но CCleaner – это стороннее программное обеспечение, с помощью которого миллионы пользователей сканируют реестр. Вы можете сканировать реестр с помощью бесплатного CCleaner следующим образом.

  • Нажмите кнопку Загрузить на этой веб-странице, чтобы запустить мастер установки бесплатного CCleaner.
  • Откройте установщик CCleaner, чтобы добавить утилиту в Windows.
  • Затем запустите CCleaner и нажмите Реестр слева от его окна.

  • Установите все флажки реестра и нажмите кнопку Сканировать на наличие проблем .
  • Затем нажмите кнопку Исправить выбранные проблемы .
  • Вы можете сделать резервную копию реестра, если хотите, нажав Да в открывшемся диалоговом окне. Поскольку CCleaner является программным обеспечением с высоким рейтингом, вам, вероятно, не нужно принимать эту меру предосторожности.

  • Нажмите Исправить все выбранные проблемы в окне, показанном непосредственно ниже.

  • После этого закройте CCleaner, перезапустите Windows и установите MS Office 2013.

Эти решения, вероятно, исправят код ошибки Office 25004, так что вы сможете установить MS Office 2013. Они не обязательно гарантированы, но есть большая вероятность, что одно из них разрешит сообщение об ошибке 25004.

  • Remove From My Forums
  • Question

  • When I tried to install Office 2K10 in a fresh-installed WinXP Sp3 an error was occurred as stated.

    Is there any solutions?

Answers

  • The full error text is as follows:

    Error 25004: The product key you entered cannot be used on this machine.  This is most likely due to previous Office 2010 trials being installed. (System error: <hresult>)

    The key you are currently trying to install with, is an Office Professional Plus Trial key. A machine will allow one Professional Plus Trial key installed on it ever. Meaning you can install a trial on a machine, used it for some time, uninstall Office. When
    you go back to the Microsoft website and get a new key, the second installation will be rejected with the above error message.

    If this is not how you ran into the situation, please let us know the exact (System error: <hresult>) in the above error message.

    • Marked as answer by

      Monday, May 31, 2010 8:35 AM

  • Remove From My Forums
  • Question

  • When I tried to install Office 2K10 in a fresh-installed WinXP Sp3 an error was occurred as stated.

    Is there any solutions?

Answers

  • The full error text is as follows:

    Error 25004: The product key you entered cannot be used on this machine.  This is most likely due to previous Office 2010 trials being installed. (System error: <hresult>)

    The key you are currently trying to install with, is an Office Professional Plus Trial key. A machine will allow one Professional Plus Trial key installed on it ever. Meaning you can install a trial on a machine, used it for some time, uninstall Office. When
    you go back to the Microsoft website and get a new key, the second installation will be rejected with the above error message.

    If this is not how you ran into the situation, please let us know the exact (System error: <hresult>) in the above error message.

    • Marked as answer by

      Monday, May 31, 2010 8:35 AM

January 31 2017, 08:40

Офис 2007 встал в позу «ни туда, ни сюда» — часть обновлений отказывается ставится, «починочная» установка завершается с сообщением «Ошибка при установке MS Office», удление через установку и удаление — с тем же сообщением.

В C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯLocal SettingsTemp
пачка фалов вида
SetupExe(20170130190231F0C).log
SetupExe(2017013019052013D4).log
SetupExe(201701301905271018).log
Внутри файла размером 800 кБ, ближе к середине —
===
Catalyst Package Configuration…
Package: ProPlusWW
File: C:MSOCacheAll Users{90120000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}-CProPlusWW.msi
Command Line: ADDLOCAL=PPTPresentationTemplates, …
MSI(INITIALIZE): ‘(null)’
MSI(COMMONDATA): ‘1: 0 2: 0 3: 1251 ‘
MSI(INFO): ‘Не удалось открыть этот пакет исправлений. Проверьте, что пакет существует и к нему есть доступ, или обратитесь к поставщику пакета, чтобы удостовериться в том, что этот пакет является правильным пакетом исправлений Windows.
C:WindowsInstaller1f49a3.msi’
MSI(COMMONDATA): ‘1: 2 2: 0 ‘
MSI(COMMONDATA): ‘1: 2 2: 1 ‘
MSI(TERMINATE): ‘(null)’
Log level changed from: Standard to: Verbose
Error: Failed to configure: {90120000-0011-0000-0000-0000000FF1CE} ErrorCode: 1635(0x663).
Rolling back chain
===

Что делал:
1. Вынес весь .NET утилитой dotnetfx_cleanup_tool.

2. Зачистил папки
Program FilesMicrosoft Office ,
Program FilesCommon FilesMicrosoft SharedOFFICE11
Program FilesCommon FilesMicrosoft SharedOFFICE12
Program Files(x86)Microsoft Office ,
Program Files(x86)Common FilesMicrosoft SharedOFFICE11
Program Files(x86)Common FilesMicrosoft SharedOFFICE12

3. Вынес из реестра ветку
[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftOffice]

4. Несколько раз прошелся ccleaner по реестру (грохнул недействительные сылки).

Сообщение об ошибке изменилось — начал выдавать
«Ошибка 25004.Config.Xml not specified; A valid config.xml file must be authored when deploying ‘(null)’.»
Размер SetupExe(xxxxxxxxxxxxxxxxxx).log увеличился до 1050кБ, но внутри — ничего вразумительного.

С горя
5. вынес из реестра штук 20 веток вида
[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesInstallerProducts0002109110000000000000000F01FEC]
(начинающиеся на «0000», заканчивающиеся на «1FEC»)

После этого все прекрасно поставилось и обновилось.

Icon Ex Номер ошибки: Ошибка 25004
Название ошибки: Microsoft Office 2010 Error Code 25004
Описание ошибки: Ошибка 25004: Возникла ошибка в приложении Microsoft Office. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.
Разработчик: Microsoft Corporation
Программное обеспечение: Microsoft Office
Относится к: Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11

Объяснение «Microsoft Office 2010 Error Code 25004»

Эксперты обычно называют «Microsoft Office 2010 Error Code 25004» «ошибкой времени выполнения». Программисты работают через различные уровни отладки, пытаясь убедиться, что Microsoft Office как можно ближе к безошибочным. К сожалению, инженеры являются людьми и часто могут делать ошибки во время тестирования, отсутствует ошибка 25004.

Некоторые пользователи могут столкнуться с сообщением «Microsoft Office 2010 Error Code 25004» при использовании Microsoft Office. В случае обнаруженной ошибки 25004 клиенты могут сообщить о наличии проблемы Microsoft Corporation по электронной почте или сообщать об ошибках. Microsoft Corporation может устранить обнаруженные проблемы, а затем загрузить измененный файл исходного кода, позволяя пользователям обновлять свою версию. Таким образом, в этих случаях разработчик выпустит обновление программы Microsoft Office, чтобы исправить отображаемое сообщение об ошибке (и другие сообщенные проблемы).

Ошибки выполнения при запуске Microsoft Office — это когда вы, скорее всего, столкнетесь с «Microsoft Office 2010 Error Code 25004». Три распространенные причины, по которым ошибки во время выполнения, такие как всплывающее окно ошибки 25004:

Ошибка 25004 Crash — ошибка 25004 блокирует любой вход, и это может привести к сбою машины. Обычно это происходит, когда Microsoft Office не может обрабатывать предоставленный ввод или когда он не знает, что выводить.

Утечка памяти «Microsoft Office 2010 Error Code 25004» — при утечке памяти Microsoft Office это может привести к медленной работе устройства из-за нехватки системных ресурсов. Повреждение памяти и другие потенциальные ошибки в коде могут произойти, когда память обрабатывается неправильно.

Ошибка 25004 Logic Error — Компьютерная система создает неверную информацию или дает другой результат, даже если входные данные являются точными. Это видно, когда исходный код Microsoft Corporation содержит недостаток в обработке данных.

Как правило, такие Microsoft Corporation ошибки возникают из-за повреждённых или отсутствующих файлов Microsoft Office 2010 Error Code 25004, а иногда — в результате заражения вредоносным ПО в настоящем или прошлом, что оказало влияние на Microsoft Office. Как правило, решить проблему можно заменой файла Microsoft Corporation. В качестве дополнительного шага по устранению неполадок мы настоятельно рекомендуем очистить все пути к неверным файлам и ссылки на расширения файлов Microsoft Corporation, которые могут способствовать возникновению такого рода ошибок, связанных с Microsoft Office 2010 Error Code 25004.

Распространенные сообщения об ошибках в Microsoft Office 2010 Error Code 25004

Эти проблемы Microsoft Office, связанные с Microsoft Office 2010 Error Code 25004, включают в себя:

  • «Ошибка программы Microsoft Office 2010 Error Code 25004. «
  • «Недопустимая программа Win32: Microsoft Office 2010 Error Code 25004»
  • «Microsoft Office 2010 Error Code 25004 столкнулся с проблемой и закроется. «
  • «К сожалению, мы не можем найти Microsoft Office 2010 Error Code 25004. «
  • «Microsoft Office 2010 Error Code 25004 не может быть найден. «
  • «Ошибка запуска программы: Microsoft Office 2010 Error Code 25004.»
  • «Файл Microsoft Office 2010 Error Code 25004 не запущен.»
  • «Отказ Microsoft Office 2010 Error Code 25004.»
  • «Microsoft Office 2010 Error Code 25004: путь приложения является ошибкой. «

Проблемы Microsoft Office 2010 Error Code 25004 с участием Microsoft Offices возникают во время установки, при запуске или завершении работы программного обеспечения, связанного с Microsoft Office 2010 Error Code 25004, или во время процесса установки Windows. Важно отметить, когда возникают проблемы Microsoft Office 2010 Error Code 25004, так как это помогает устранять проблемы Microsoft Office (и сообщать в Microsoft Corporation).

Причины проблем Microsoft Office 2010 Error Code 25004

Заражение вредоносными программами, недопустимые записи реестра Microsoft Office или отсутствующие или поврежденные файлы Microsoft Office 2010 Error Code 25004 могут создать эти ошибки Microsoft Office 2010 Error Code 25004.

Особенно ошибки Microsoft Office 2010 Error Code 25004 проистекают из:

  • Поврежденные ключи реестра Windows, связанные с Microsoft Office 2010 Error Code 25004 / Microsoft Office.
  • Зазаражение вредоносными программами повредил файл Microsoft Office 2010 Error Code 25004.
  • Microsoft Office 2010 Error Code 25004 ошибочно удален или злонамеренно программным обеспечением, не связанным с приложением Microsoft Office.
  • Другое приложение, конфликтующее с Microsoft Office 2010 Error Code 25004 или другими общими ссылками.
  • Поврежденная установка или загрузка Microsoft Office (Microsoft Office 2010 Error Code 25004).

Продукт Solvusoft

Загрузка
WinThruster 2022 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

Оглавление:

  • Как исправить ошибку ключа продукта в Microsoft Office?
  • Решено: ключ продукта не может быть использован
  • 1. Откройте программу установки и удаления устранения неполадок

Видео: 017 ENG HTML and CSS Use the meta tag and the charset utf 8 to display characters like ñ 2023

Видео: 017 ENG HTML and CSS Use the meta tag and the charset utf 8 to display characters like ñ 2023

Как исправить ошибку ключа продукта в Microsoft Office?

  1. Откройте программу установки и удаления устранения неполадок
  2. Удалить существующие версии Office 2013
  3. Изменить заголовок файла Tokens.dat
  4. Стереть папку Temp
  5. Сканирование реестра

Ошибка 25004 возникает, когда пользователи пытаются установить MS Office 2013. Полное сообщение об ошибке гласит: Ошибка 25004. Введенный ключ продукта нельзя использовать на этом компьютере. Скорее всего, это связано с установкой предыдущих испытаний Office 2013. Следовательно, пользователи не могут установить пакет Office 2013, когда появляется это сообщение об ошибке. Вот несколько решений, которые могут исправить код ошибки Office 25004.

Решено: ключ продукта не может быть использован

1. Откройте программу установки и удаления устранения неполадок

  • Программа устранения неполадок при установке и удалении программы для Windows 10, 8.1, 8 и 7 представляет собой удобный набор исправлений для сообщений об ошибках установки. Это устранение неполадок Microsoft, но вам нужно загрузить его с этой веб-страницы, поскольку вы не можете открыть его из окна настроек.
  • После этого откройте программу устранения неполадок при установке и удалении программы из папки, в которую вы ее загрузили.

  • Сначала нажмите « Дополнительно», чтобы выбрать опцию « Автоматическое восстановление».
  • Нажмите кнопку « Далее» в окне средства устранения неполадок.
  • Затем нажмите кнопку « Установка».

  • Выберите MS Office 2013, если он указан. Если комплекта нет в списке программного обеспечения, вы можете выбрать « Нет в списке».

  • Нажмите кнопку Далее, чтобы продолжить.

Как исправить ошибку 25004: ключ продукта не может быть использован на этом компьютере

January 31 2017, 08:40

Офис 2007 встал в позу «ни туда, ни сюда» — часть обновлений отказывается ставится, «починочная» установка завершается с сообщением «Ошибка при установке MS Office», удление через установку и удаление — с тем же сообщением.

В C:UsersИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯLocal SettingsTemp
пачка фалов вида
SetupExe(20170130190231F0C).log
SetupExe(2017013019052013D4).log
SetupExe(201701301905271018).log
Внутри файла размером 800 кБ, ближе к середине —
===
Catalyst Package Configuration…
Package: ProPlusWW
File: C:MSOCacheAll Users{90120000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}-CProPlusWW.msi
Command Line: ADDLOCAL=PPTPresentationTemplates, …
MSI(INITIALIZE): ‘(null)’
MSI(COMMONDATA): ‘1: 0 2: 0 3: 1251 ‘
MSI(INFO): ‘Не удалось открыть этот пакет исправлений. Проверьте, что пакет существует и к нему есть доступ, или обратитесь к поставщику пакета, чтобы удостовериться в том, что этот пакет является правильным пакетом исправлений Windows.
C:WindowsInstaller1f49a3.msi’
MSI(COMMONDATA): ‘1: 2 2: 0 ‘
MSI(COMMONDATA): ‘1: 2 2: 1 ‘
MSI(TERMINATE): ‘(null)’
Log level changed from: Standard to: Verbose
Error: Failed to configure: {90120000-0011-0000-0000-0000000FF1CE} ErrorCode: 1635(0x663).
Rolling back chain
===

Что делал:
1. Вынес весь .NET утилитой dotnetfx_cleanup_tool.

2. Зачистил папки
Program FilesMicrosoft Office ,
Program FilesCommon FilesMicrosoft SharedOFFICE11
Program FilesCommon FilesMicrosoft SharedOFFICE12
Program Files(x86)Microsoft Office ,
Program Files(x86)Common FilesMicrosoft SharedOFFICE11
Program Files(x86)Common FilesMicrosoft SharedOFFICE12

3. Вынес из реестра ветку
[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftOffice]

4. Несколько раз прошелся ccleaner по реестру (грохнул недействительные сылки).

Сообщение об ошибке изменилось — начал выдавать
«Ошибка 25004.Config.Xml not specified; A valid config.xml file must be authored when deploying ‘(null)’.»
Размер SetupExe(xxxxxxxxxxxxxxxxxx).log увеличился до 1050кБ, но внутри — ничего вразумительного.

С горя
5. вынес из реестра штук 20 веток вида
[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesInstallerProducts0002109110000000000000000F01FEC]
(начинающиеся на «0000», заканчивающиеся на «1FEC»)

После этого все прекрасно поставилось и обновилось.

Are you trying to install or use Microsoft Office, but are you getting the error message ‘25004.config.xml not specified’?

Tech Support 24/7

Ask a Tech Specialist Online

Connect with the Expert via email, text or phone. Include photos, documents, and more. Get step-by-step instructions from verified Tech Support Specialists.

Ask a Tech Specialist Online

On this page, you will find more information about the most common causes and most relevant solutions for the Microsoft Office error ‘25004.config.xml not specified’. Do you need help straight away? Visit our support page.

Let’s get started

It has never been easier to solve error «25004.config.xml not specified».

View list of solutions
Contact an expert

Error information

How to solve Microsoft Office error 25004.config.xml not specified

We’ve created a list of solutions which you can follow if you want to solve this Microsoft Office problem yourself. Do you need more help? Visit our support page if you need professional support with Microsoft Office right away.

Tech Support 24/7

Ask a Tech Specialist Online

Connect with the Expert via email, text or phone. Include photos, documents, and more. Get step-by-step instructions from verified Tech Support Specialists.

Ask a Tech Specialist Online

On this page, you will find more information about the most common causes and most relevant solutions for the Microsoft Office error ‘25004.config.xml not specified’. Do you need help straight away? Visit our support page.

Let’s get started

It has never been easier to solve error «25004.config.xml not specified».

View list of solutions
Contact an expert

Error information

How to solve Microsoft Office error 25004.config.xml not specified

We’ve created a list of solutions which you can follow if you want to solve this Microsoft Office problem yourself. Do you need more help? Visit our support page if you need professional support with Microsoft Office right away.

Tech Support 24/7

Ask a Tech Specialist Online

Connect with the Expert via email, text or phone. Include photos, documents, and more. Get step-by-step instructions from verified Tech Support Specialists.

Have you found a solution yourself, but it is not in the list? Share your solution in the comments below.

Need more help?

Do you need more help?

Tech experts are ready to answer your questions.

Ask a question

На чтение 5 мин. Просмотров 5.3k. Опубликовано 03.09.2019

Содержание

  1. Как исправить ошибку ключа продукта в Microsoft Office?
  2. Решено: ключ продукта не может быть использован
  3. 1. Откройте программу установки и удаления устранения неполадок
  4. 2. Удалите существующие версии Office 2013
  5. 3. Отредактируйте заголовок файла Tokens.dat.
  6. 4. Сотрите папку Temp
  7. 5. Сканирование реестра

Как исправить ошибку ключа продукта в Microsoft Office?

  1. Откройте программу устранения неполадок при установке и удалении программы .
  2. Удалить существующие версии Office 2013
  3. Измените заголовок файла Tokens.dat
  4. Стереть временную папку
  5. Сканирование реестра

Ошибка 25004 возникает, когда пользователи пытаются установить MS Office 2013. Полное сообщение об ошибке гласит: Ошибка 25004. Введенный ключ продукта нельзя использовать на этом компьютере. Скорее всего, это связано с установкой предыдущих испытаний Office 2013. Следовательно, пользователи не могут установить пакет Office 2013, когда появляется это сообщение об ошибке. Вот несколько решений, которые могут исправить код ошибки Office 25004.

Решено: ключ продукта не может быть использован

1. Откройте программу установки и удаления устранения неполадок

  • Программа устранения неполадок при установке и удалении программы для Windows 10, 8.1, 8 и 7 представляет собой удобный набор исправлений для сообщений об ошибках установки. Это устранение неполадок Microsoft, но вам нужно скачать его с этой веб-страницы, так как вы не можете открыть его из окна настроек.
  • После этого откройте программу устранения неполадок при установке и удалении программы из папки, в которую вы ее загрузили.

  • Сначала нажмите Дополнительно , чтобы выбрать параметр Ремонт автоматически .
  • Нажмите кнопку Далее в окне устранения неполадок.
  • Затем нажмите кнопку Установка .

  • Выберите MS Office 2013, если он указан. Если комплекта нет в списке программного обеспечения, вы можете выбрать Нет в списке .

  • Нажмите кнопку Далее , чтобы продолжить.

– СВЯЗАННО: ИСПРАВЛЕНИЕ: этот ключ продукта нельзя использовать для установки розничной копии Windows

2. Удалите существующие версии Office 2013

Сообщение об ошибке 25004 гласит: « Это, скорее всего, связано с установкой предыдущих испытаний Office 2013 ». Таким образом, сообщение об ошибке обычно появляется, если уже установлена ​​версия пробного пакета MS Office, которая может иметь предустановленный на вашем ноутбуке или на рабочем столе. Таким образом, тщательное удаление этого программного обеспечения Office может решить проблему.

Вы можете удалить программное обеспечение MS Office обычным способом через апплет «Программы и компоненты» панели управления. Однако лучше удалить программное обеспечение сторонними программами удаления, такими как Advanced Uninstaller PRO 12, которые также удалят оставшиеся записи реестра. Вы можете удалить программное обеспечение с помощью Advanced Uninstaller PRO 12 следующим образом.

  • Нажмите кнопку Загрузить сейчас на этой странице веб-сайта Advanced Uninstaller PRO.
  • Откройте мастер установки Advanced Uninstaller PRO, чтобы добавить программное обеспечение в Windows.
  • Нажмите Удалить программы , чтобы открыть программу удаления программного обеспечения.

  • Затем найдите пакет MS Office, указанный в окне «Удаление программ». Вы можете ввести «Офис» в поле поиска, чтобы найти его.

  • Выберите программное обеспечение MS Office и нажмите кнопку Удалить .
  • Выберите параметр Использовать оставшийся сканер , показанный на снимке ниже.

  • Нажмите кнопку Да для подтверждения.
  • Затем программа покажет вам оставшиеся записи и файлы реестра. Выберите все остатки и нажмите кнопки Далее и Готово .
  • Перезагрузите Windows после удаления MS Office.

3. Отредактируйте заголовок файла Tokens.dat.

Код ошибки Office 25004 также может быть вызван файлом token.dat, который мешает активации MS Office 2013. Так что переименование tokens.dat – это еще одно потенциальное разрешение для кода ошибки 25004. Вы можете редактировать заголовок файла tokens.dat в Windows 10 следующим образом.

  • Нажмите кнопку «Проводник» на панели задач Windows 10.
  • Откройте путь к этой папке в проводнике: Windows> System32> app> store> 2.0.
  • Щелкните правой кнопкой мыши файл tokens.dat в папке 2.0 и выберите параметр Переименовать .
  • Затем введите tokens.dat.old в качестве нового заголовка файла и нажмите клавишу Return.

– СВЯЗАННО: исправлено: невозможно изменить ключ продукта Windows 10

4. Сотрите папку Temp

Поврежденные файлы в папке Temp могут быть еще одним фактором, стоящим за Office Error Code 25004. Таким образом, очистка папки Temp может решить проблему 25004.Вот как вы можете очистить папку Temp.

  • Откройте меню Win + X, нажав сочетание клавиш Windows + X.
  • Выберите Run в меню, чтобы открыть этот аксессуар.
  • Введите «% temp%» в «Выполнить» и нажмите кнопку ОК .

  • Вы можете нажать Ctrl + A, чтобы выбрать все файлы в папке Temp.
  • Затем нажмите кнопку Удалить , чтобы удалить их.

5. Сканирование реестра

Недопустимые записи реестра – это еще одна вещь, которая может принести 25004 сообщения об ошибках. Таким образом, утилита очистки реестра может быть тем, что вам нужно для исправления кода ошибки Office 25004. Windows не включает его, но CCleaner – это стороннее программное обеспечение, с помощью которого миллионы пользователей сканируют реестр. Вы можете сканировать реестр с помощью бесплатного CCleaner следующим образом.

  • Нажмите кнопку Загрузить на этой веб-странице, чтобы запустить мастер установки бесплатного CCleaner.
  • Откройте установщик CCleaner, чтобы добавить утилиту в Windows.
  • Затем запустите CCleaner и нажмите Реестр слева от его окна.

  • Установите все флажки реестра и нажмите кнопку Сканировать на наличие проблем .
  • Затем нажмите кнопку Исправить выбранные проблемы .
  • Вы можете сделать резервную копию реестра, если хотите, нажав Да в открывшемся диалоговом окне. Поскольку CCleaner является программным обеспечением с высоким рейтингом, вам, вероятно, не нужно принимать эту меру предосторожности.

  • Нажмите Исправить все выбранные проблемы в окне, показанном непосредственно ниже.

  • После этого закройте CCleaner, перезапустите Windows и установите MS Office 2013.

Эти решения, вероятно, исправят код ошибки Office 25004, так что вы сможете установить MS Office 2013. Они не обязательно гарантированы, но есть большая вероятность, что одно из них разрешит сообщение об ошибке 25004.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка 25001 при установке драйвера yamaha
  • Ошибка 25001 при установке автокада
  • Ошибка 25 митсубиси паджеро раздатка
  • Ошибка 25 для мицубиси паджеро
  • Ошибка 248 куосера как исправить