Ошибка 2149842967 при установке обновления

Ошибка 2149842967 возникает в Просмотре событий после неудачной установки обновления для ОС Windows посредством автономного установщика. Впрочем, некоторые пользователи утверждают, что данный код можно увидеть и при автоматической установке, но это происходит в крайне редких случаях.

Появление этой ошибки означает, что вы пытаетесь установить обновление, которое уже присутствует в системе либо оно ей совершенно не подходит.

Если вы уверены в том, что делаете, то можете принудительно установить нужный апдейт, скачав его из каталога Центра обновлений Майкрософт. Также вы можете устранить ошибку при помощи средства устранения неполадок или проведя процедуру сброса компонентов Центра обновления.

Устранение ошибки 2149842967

Решение №1 Запуск средства устранения неполадок

У Майкрософт на официальном сайте можно найти особое средство, которое устраняет возникшие неполадки с Центром обновления Windows. Существует две версии этого средства, так что выбирайте с умом! Перейдите по этой ссылке для загрузки средства.

Допустим, что вам понадобилось средство для Windows 10 — скачайте файл wu10.diagcab и запустите его. В появившемся окошке нажмите на строчку «Дополнительно» и поставьте галочку возле опции «Автоматически применять исправления». Теперь нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране.

Решение ошибки 2149842967 не гарантировано, но попытаться определенно стоило!

Решение №2 Установка обновления вручную

Надоело «париться» с автоматическими средствами Windows? Тогда мы предлагаем установить нужное обновление для систему вручную. Верно, вам не обязательно полагаться на Центр обновлений, чтобы устанавливать для своей ОС новые апдейты.

Итак, прежде всего вам необходимо понять, какое именно обновление вызывает появление ошибки 2149842967. Для этого вам нужно перейти в каталог Центра обновления (Параметры→Обновление и безопасность→Центр обновления) и найти обновление, подписанное этим кодом. Также можете воспользоваться этим ресурсом.

Найдя нужный апдейт, перейдите по этой ссылке в каталог Центра обновления Майкрософт. Ну а дальше все просто: вписываем в поисковую строку номер обновления, скачиваем его на компьютере и запускаем установщик. Вот настолько все элементарно. После установки, разумеется, перезагрузите ПК.

Решение №3 Сброс компонентов Центра обновления

Сброс компонентов Центра обновления — это, как правило, достаточно продолжительный и непростой процесс, но именно благодаря ему решаются многие проблемы с обновлением ОС Windows. Выполняется этот сброс через ввод в Командную строку кучи разнообразных команд.

Но вы ведь не хотите эти всем заниматься, правда? Сейчас мы покажем вам, как создать у себя на компьютере удобный «батник», который сделает все за вас. Откройте самый обыкновенный Блокнот и вставьте в него все следующие команды:

@ECHO OFF
echo .
echo .
PAUSE
echo .
set b=0

:bits
set /a b=%b%+1
if %b% equ 3 (
goto end1
)
net stop bits
echo Checking the bits service status.
sc query bits | findstr /I /C:»STOPPED»
if not %errorlevel%==0 (
goto bits
)
goto loop2

:end1
cls
echo.
echo Failed to reset Windows Update due to bits service failing to stop
echo Please run the script as administartor by right clicking the WuReset file or your BITS service isn’t responding.
echo.
pause
goto Start

:loop2
set w=0

:wuauserv
set /a w=%w%+1
if %w% equ 3 (
goto end2
)
net stop wuauserv
echo Checking the wuauserv service status.
sc query wuauserv | findstr /I /C:»STOPPED»
if not %errorlevel%==0 (
goto wuauserv
)
goto loop3

:end2
cls
echo.
echo Failed to reset Windows Update due to wuauserv service failing to stop.
echo.
pause
goto Start

:loop3
set app=0

:appidsvc
set /a app=%app%+1
if %app% equ 3 (
goto end3
)
net stop appidsvc
echo Checking the appidsvc service status.
sc query appidsvc | findstr /I /C:»STOPPED»
if not %errorlevel%==0 (
goto appidsvc
)
goto loop4

:end3
cls
echo.
echo Failed to reset Windows Update due to appidsvc service failing to stop.
echo.
pause
goto Start

:loop4
set c=0

:cryptsvc
set /a c=%c%+1
if %c% equ 3 (
goto end4
)
net stop cryptsvc
echo Checking the cryptsvc service status.
sc query cryptsvc | findstr /I /C:»STOPPED»
if not %errorlevel%==0 (
goto cryptsvc
)
goto Reset

:end4
cls
echo.
echo Failed to reset Windows Update due to cryptsvc service failing to stop.
echo.
pause
goto Start

:Reset
Ipconfig /flushdns
del /s /q /f «%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat»

cd /d %windir%system32

if exist «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml.bak» del /s /q /f «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml.bak»
if exist «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml» (
takeown /f «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml»
attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml»
ren «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml» pending.xml.bak
)

if exist «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution.bak» rmdir /s /q «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution.bak»
if exist «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution» (
attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution»
ren «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution» SoftwareDistribution.bak
)

if exist «%SYSTEMROOT%system32Catroot2.bak» rmdir /s /q «%SYSTEMROOT%system32Catroot2.bak»
if exist «%SYSTEMROOT%system32Catroot2» (
attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%system32Catroot2»
ren «%SYSTEMROOT%system32Catroot2» Catroot2.bak
)

if exist «%SYSTEMROOT%WindowsUpdate.log.bak» del /s /q /f «%SYSTEMROOT%WindowsUpdate.log.bak»
if exist «%SYSTEMROOT%WindowsUpdate.log» (
attrib -r -s -h /s /d «%SYSTEMROOT%WindowsUpdate.log»
ren «%SYSTEMROOT%WindowsUpdate.log» WindowsUpdate.log.bak
)

sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll
regsvr32 /s wudriver.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy

:Start
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
echo Task completed sucessfully!Please restart your computer and check for the updates again.
PAUSE

Теперь нажмите на «Файл» в строке меню и выберите «Сохранить как…». Выберите удобную вам директорию, задайте подходящее название для файла и, внимание, измените его расширение с TXT на BAT. Обязательно сделайте последнее, иначе ничего не выйдет. Теперь нажмите кнопку «Сохранить» — и нужный нам батник будет создан!

Что делать дальше? Просто дважды кликаем на файл и смотрим за процессом сброса компонентов Центра обновления Windows. На все про все должно уйти несколько секунд. Как только сброс завершится, перезагрузите компьютер и проверьте, была ли устранена ошибка с кодом 2149842967.

Error 2149842967 arises for some users when they try to update Windows 10 (either manually or via the Windows Update tab).

The Event Log message for this error states: Windows update could not be installed because of error 2149842967. 

So, Windows 10 updates aren’t installed when that issue arises. It’s important to fix update issues to ensure that Windows 10 gets updated with all patch updates for your build version.

What can I do to fix the error 2149842967?

1. Run a system file scan

First, check for system file corruption by running a System File Checker scan. Our Fix: Corrupted system file guide gives you the full low down on how to run an SFC scan.

2. Check for update issues with the Windows Update troubleshooter

1. Press Windows + I and select Update & Security.
   
2. Click on Troubleshoot on the left pane, then select the Additional troubleshooter option on the right.
   
3. Then click the listed Windows Update troubleshooter in Settings, and press the Run the troubleshooter button.
   
4. It opens the window shown directly below. Then you can go through the resolutions for Windows Update issues the troubleshooter suggests.
   

3. Check the BITS service is enabled and running

1. Right-click Windows 10’s Start button to open the menu in the snapshot directly below.
   
2. Click Run to open that accessory.
3. Type services.msc in Run, and click the OK option.
4. Double-click Background Intelligent Transfer Service to open the window for it.
   
5. Select Automatic on the Startup type drop-down menu if the policy is disabled.
6. Click the Start button for the service if it isn’t running.
7. Press the Apply button to save the settings.
8. Then click OK to close the BITS window.
9. Also, right-click Windows Update and select Start if that service isn’t running.

4. Reset the update components

1. Find the Command Prompt by entering cmd in Windows 10’s search utility.
2. Right-click the Command Prompt so that you can select its Run as administrator option.
3. Next, type in the following separate commands and press Enter after each:
   net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
4. Type in this command and press Enter:
   Del “%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat”
5. Input these separate commands:
   Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
6. Open the System 32 folder by entering:cd /d %windir%system32
   
7. Thereafter, enter this long list of regsvr32 commands to reregister all the BITS service files:
   regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
8. Type these separate commands into the Command Prompt:
   netsh winsock reset
netsh win http reset proxy
   
9. Thereafter, restart services by entering these Command Prompt commands:
   net start appidsvc
net start cryptsvc
net start bits
net start wuauserv
10. Then restart your desktop or laptop.

Those are some resolutions that can feasibly fix the Windows Update could not be installed because of error 2149842967 issue.

They aren’t necessarily guaranteed fixes for everyone, but resetting or reinstalling Windows 10 should always be the last potential resolutions for resolving Windows 10 update issues like error 2149842967.