Ошибка 2147024809 параметр задан неверно

При установке программы «Лаборатории Касперского» может возникнуть ошибка 27300. В тексте ошибки будет указан ее код и драйвер, с которым возникла проблема.

Решение

В таблице вы найдете возможные решения, которые зависят от драйвера и кода ошибки. После выполнения инструкций перезагрузите компьютер и запустите установку последней версии программы «Лаборатории Касперского» заново.

Что делать, если проблема сохранилась

Если ошибка повторяется, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему своего вопроса.

К запросу прикрепите:

• Скриншот с полным текстом и кодом ошибки. Чтобы узнать, как сделать скриншот окна, смотрите инструкцию в статье.
• Отчет о системе, собранный с помощью утилиты Get System Info (GSI). Инструкция в статье.

Answers

• I’m pretty sure you need to use HTTPS as well, HTTP should fail with a graceful error msg.

All replies

• 1. Can I assume the merge emulator run for merge sync on SQL mobile device?

  2. Does the error popup on every sync or from time to time?

  Thanks.

• I have talked with one of the experts and the error number -2147024809 stands for invalid arguments.

  Can you check the parameters again on the sync object?  Did you see any exception message also?

  Thanks.

  This posting is provided AS IS with no warranties, and confers no rights

• Sorry for the late reply…The parameters for the sync object (based on the sample in msdn) are correct. At first I thought it was a permission problem. I went through the debug process and the error comes up on the emulator when the code gets to repl.syncronize, then the exception is thrown giving the error above. Here is the code:

  Sub Sync()
          Dim repl As New SqlCeReplication()

          repl.InternetUrl = «http://localhost/SQLMobile/sqlcesa30.dll»
          repl.Publisher = «REALTORBUSINESSJONES_SQL»
          repl.PublisherDatabase = «SQLMobile»
          repl.PublisherSecurityMode = SecurityType.NTAuthentication
          repl.Publication = «SQLMobile»
          repl.Subscriber = «SQLMobile»
          repl.SubscriberConnectionString = «Data Source=’» + filename + «‘;Max Database Size=128;Default Lock Escalation =100;»
          Try
              repl.AddSubscription(AddOption.CreateDatabase)
              repl.Synchronize()
          Catch err As SqlCeException
              DisplaySQLCEErrors(err)
          End Try

      End Sub

      Public Sub DisplaySQLCEErrors(ByVal ex As SqlCeException)

          Dim errorCollection As SqlCeErrorCollection = ex.Errors
          Dim bld As New StringBuilder()
          Dim inner As Exception = ex.InnerException
          Dim err As SqlCeError

          For Each err In errorCollection

              bld.Append(ControlChars.Lf + » Error Code: » + err.HResult.ToString())
              bld.Append(ControlChars.Lf + » Message   : » + err.Message)
              bld.Append(ControlChars.Lf + » Minor Err.: » + err.NativeError.ToString())
              bld.Append(ControlChars.Lf + » Source    : » + err.Source)

              Dim numPar As Integer
              For Each numPar In err.NumericErrorParameters
                  If (numPar <> 0) Then
                      bld.Append(ControlChars.Lf + » Num. Par. : » + numPar.ToString())
                  End If
              Next numPar
              Dim errPar As String
              For Each errPar In err.ErrorParameters
                  If (errPar <> String.Empty) Then
                      bld.Append(ControlChars.Lf + » Err. Par. : » + errPar)
                  End If
              Next errPar

              MessageBox.Show(bld.ToString(), «SQL Mobile Error»)

          Next err

  I am going to try straight to the device, emulator might be screwed. Let me know what you find out … got to figure this out one way or another, I have a project depending on it.

  Appreciate everything and everyone … Thank you.

• See what error message in the runtime you have captured.

  Thanks.

• The error codes from the runtime is as follows:

  Error Code: -2147024809

  Message: An error has occured on the computer running IIS. Try restarting the IIS Server. (Tried several times)

  Minor Error: 28022

  Source: Microsoft SQL Server 2005 Mobile Edition

• Did you run the above code on the CE device?  If true then I am wondering  repl.InternetUrl = «http://localhost/SQLMobile/sqlcesa30.dll» might be the cause.  Can you try to use the IIS machine name instead of «localhost»?

  Thanks.

  This posting is provided AS IS with no warranties, and confers no rights

• No, I haven’t ran it on the CE device. I am using the emulator first, I figure if it woks there it should work anywhere else…but, I will change the URL and see what happens.

  Let you know in a minute.

• I’m pretty sure you need to use HTTPS as well, HTTP should fail with a graceful error msg.

• I had the same error number in a custom build Powerpoint wizard when
  you failed to enter a filename of a background picture for the front
  page.
  In general is seems to indicate a wrong or invalid parameter in a system call.
  Complete error message was:
  «Err. -2147024809-
  Description: The specified file wasn’t found.»

Answers

• I’m pretty sure you need to use HTTPS as well, HTTP should fail with a graceful error msg.

All replies

• 1. Can I assume the merge emulator run for merge sync on SQL mobile device?

  2. Does the error popup on every sync or from time to time?

  Thanks.

• I have talked with one of the experts and the error number -2147024809 stands for invalid arguments.

  Can you check the parameters again on the sync object?  Did you see any exception message also?

  Thanks.

  This posting is provided AS IS with no warranties, and confers no rights

• Sorry for the late reply…The parameters for the sync object (based on the sample in msdn) are correct. At first I thought it was a permission problem. I went through the debug process and the error comes up on the emulator when the code gets to repl.syncronize, then the exception is thrown giving the error above. Here is the code:

  Sub Sync()
          Dim repl As New SqlCeReplication()

          repl.InternetUrl = «http://localhost/SQLMobile/sqlcesa30.dll»
          repl.Publisher = «REALTORBUSINESSJONES_SQL»
          repl.PublisherDatabase = «SQLMobile»
          repl.PublisherSecurityMode = SecurityType.NTAuthentication
          repl.Publication = «SQLMobile»
          repl.Subscriber = «SQLMobile»
          repl.SubscriberConnectionString = «Data Source=’» + filename + «‘;Max Database Size=128;Default Lock Escalation =100;»
          Try
              repl.AddSubscription(AddOption.CreateDatabase)
              repl.Synchronize()
          Catch err As SqlCeException
              DisplaySQLCEErrors(err)
          End Try

      End Sub

      Public Sub DisplaySQLCEErrors(ByVal ex As SqlCeException)

          Dim errorCollection As SqlCeErrorCollection = ex.Errors
          Dim bld As New StringBuilder()
          Dim inner As Exception = ex.InnerException
          Dim err As SqlCeError

          For Each err In errorCollection

              bld.Append(ControlChars.Lf + » Error Code: » + err.HResult.ToString())
              bld.Append(ControlChars.Lf + » Message   : » + err.Message)
              bld.Append(ControlChars.Lf + » Minor Err.: » + err.NativeError.ToString())
              bld.Append(ControlChars.Lf + » Source    : » + err.Source)

              Dim numPar As Integer
              For Each numPar In err.NumericErrorParameters
                  If (numPar <> 0) Then
                      bld.Append(ControlChars.Lf + » Num. Par. : » + numPar.ToString())
                  End If
              Next numPar
              Dim errPar As String
              For Each errPar In err.ErrorParameters
                  If (errPar <> String.Empty) Then
                      bld.Append(ControlChars.Lf + » Err. Par. : » + errPar)
                  End If
              Next errPar

              MessageBox.Show(bld.ToString(), «SQL Mobile Error»)

          Next err

  I am going to try straight to the device, emulator might be screwed. Let me know what you find out … got to figure this out one way or another, I have a project depending on it.

  Appreciate everything and everyone … Thank you.

• See what error message in the runtime you have captured.

  Thanks.

• The error codes from the runtime is as follows:

  Error Code: -2147024809

  Message: An error has occured on the computer running IIS. Try restarting the IIS Server. (Tried several times)

  Minor Error: 28022

  Source: Microsoft SQL Server 2005 Mobile Edition

• Did you run the above code on the CE device?  If true then I am wondering  repl.InternetUrl = «http://localhost/SQLMobile/sqlcesa30.dll» might be the cause.  Can you try to use the IIS machine name instead of «localhost»?

  Thanks.

  This posting is provided AS IS with no warranties, and confers no rights

• No, I haven’t ran it on the CE device. I am using the emulator first, I figure if it woks there it should work anywhere else…but, I will change the URL and see what happens.

  Let you know in a minute.

• I’m pretty sure you need to use HTTPS as well, HTTP should fail with a graceful error msg.

• I had the same error number in a custom build Powerpoint wizard when
  you failed to enter a filename of a background picture for the front
  page.
  In general is seems to indicate a wrong or invalid parameter in a system call.
  Complete error message was:
  «Err. -2147024809-
  Description: The specified file wasn’t found.»

Установка и удаление корпоративной версии Лаборатории Касперского может пройти не так гладко, как это запланировал пользователь. Разберем основные ошибки системы и дадим рекомендации к их устранению.

Основные ошибки

• Ошибка 27200. Невозможно выгрузить программу из оперативной памяти.
• Ошибка 27300. Ошибка при установке драйвера.
• Ошибка 27320. Ошибка при настройке службы.
• Ошибка 1603. Ошибка процесса установки.
• Ошибка 1723. Обнаружена проблема в пакете мастере установки программы.
• Ошибка 27460. Ошибка при создании дескрипторов защиты. 
• Ошибка: Пароль или имя пользователя для удаления программы не заданы либо заданы неверно.
• Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка.
• Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Для установки необходимо принять условия Лицензионного соглашения.
• Удаленная деинсталляция на устройстве завершена с ошибкой: Не удалось определить строку для автоматического удаления программы.
• После установки продукта его компоненты находятся в состоянии ошибки и не запускаются.

Решение

Все шаги инструкции выполняются последовательно:

1. Проверьте:

• Установлен ли пароль на удаление. Если защита установлена, убедитесь, что Вам известен корректный пароль. Подробнее в справке.
• Установлена и активна Служба базовой фильтрации (Base Filtering Engine).
• Установка или удаление происходит под учетной записью с правами администратора.
• На устройстве установлено стороннее ПО, ограничивающее права или запрещающее установку/удаление программ.
• Что вы корректно выполнили шаги установки программы. Использовали обязательные параметры EULA=1 и PRIVACYPOLICY=1 для принятия условий Лицензионного соглашения и Политики конфиденциальности. Подробнее в справке и статье.
• Возможно ли удалить программу локально без использования задачи Kaspersky Security Center.
• Настройки групповых политик (GPO). Или перенесите устройство в контейнер (OU) без действующих политик и форсируйте применение настроек. Подробнее в статье.
• Используемые в библиотеках шифрования алгоритмы. Они должны быть одинаковыми. Установочный пакет Kaspersky Endpoint Security. Если в нем присутствует файл первоначальной конфигурации install.cfg, попробуйте выполнить установку без него.

2. Запустите средство проверки системных файлов sfc /scannow, инструкция на сайте Microsoft. Будет проверена целостность всех системных файлов Windows и выполнена попытка их исправить или восстановить, если обнаружены ошибки. После восстановления поврежденных файлов и устранения ошибок, если они будут выявлены, повторите попытку установить Kaspersky Endpoint Security.

3. При наличии стороннего программного обеспечения, имеющего отношение к защите хранимой и передаваемой информации (например, КриптоПро CSP), установите последние версии этих программ.

4. Скачайте самую новую версию дистрибутива программы «Лаборатории Касперского», перезагрузите устройство и повторите попытку установки или удаления.

5. Скачайте и запустите kavremover в безопасном режиме. Перезагрузите устройство и повторите попытку установки.

6. Если программа Kaspersky Endpoint Security для Windows повреждена и вы хотите восстановить ее, запустите в командной строке команду восстановления в соответствии с версией программы:

• 11.4.0

msiexec /i {AF1904E7-A94C-4F4C-B3B7-EC54D7429DA2} KLLOGIN=<логин> KLPASSWD=<пароль> REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

• Для 11.3.0: 

msiexec /i {192DE1DE-0D74-4077-BC2E-A5547927A052} KLLOGIN=<логин> KLPASSWD=<пароль> REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

• Для 11.2.0:

msiexec /i {9A017278-F7F4-4DF9-A482-0B97B70DD7ED} KLLOGIN=<логин> KLPASSWD=<пароль> REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

• Для 11.1.1:

msiexec /i {D1AB12B0-B9B5-43A0-98E1-584D790524FE} KLLOGIN=<логин> KLPASSWD=<пароль> REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=amus EULA=1 PRIVACYPOLICY=1 SKIPREBOOTPENDING=1 /lv*x path_to_log_file.txt /qn

Заполните поля KLLOGIN и KLPASSWD и уточните путь к файлу логов.

7. Если на момент установки на компьютере присутствует Kaspersky Endpoint Security для Windows или выполняется удаление программы, воспользуйтесь рекомендациями ниже и повторите попытку установки или удаления:

Рекомендации носят временный характер и необходимы только в процессе очередной попытки установить или удалить программу.

• Остановите работу Kaspersky Endpoint Security для Windows c помощью Kaspersky Security Center, нажав на кнопку Остановить в левой части окна утилиты удаленной диагностики. Инструкция в справке. Вы также можете остановить работу программы локально на конечном устройстве, выгрузив Kaspersky Endpoint Security для Windows из оперативной памяти компьютера. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок программы в области уведомлений, а затем нажмите Выход. Инструкция в справке.
• Выключите механизм самозащиты Kaspersky Endpoint Security для Windows в свойствах применяемой к целевому устройству политики или локально через интерфейс программы. Инструкция в справке.
• Отключите защиту паролем. Инструкция в справке.