Sign In or
Register
See details
Show less
Answers HQ
Ask. Answer. Level up.
Sign In or
Register
Turn on suggestions
Auto-suggest helps you quickly narrow down your search results by suggesting possible matches as you type.
Showing results for
. Search instead for
Do you mean
Search All Of Answers HQ
New topic
-
Answer HQ English
-
Games
-
Command and Conquer
-
Command & Conquer Games
- Having error code 20013 when purchasing in game
by xswl
Go To
- Answer HQ English
- Answers HQ Community
- AHQ Community Resources
- AHQ Announcements
- Answers HQ Heroes and Champions
- Public Information
- Answers HQ Guardians
- Public Information
- EA — Services
- EA – General Questions
- EA app
- General Discussion
- Feedback
- Bug Reports & Technical Issues
- EA Play
- EA Play — PC
- EA Play — Console
- EA Community Playtesting
- News & Announcements
- General Discussion
- Origin Mac
- General Discussion
- Origin Mac Client — Technical Support
- Accessibility
- Accessibility News & Resources
- General Discussion
- Technical Issues
- Bug Reports
- Apex Legends
- General Discussion
- Find a Squad
- Creators’ Corner
- Technical Issues
- Bug Reports
- News & Game Updates
- News & Game Updates
- Feedback
- General Feedback
- Legends Feedback
- Weapons & Loot Feedback
- Map Feedback
- Battlefield
- Battlefield V
- Battlefield 1
- Battlefield 4
- Battlefield 3
- Other Battlefield Games
- Battlefield General Discussion
- Battlefield General Discussion
- Battlefield 2042
- Updates
- General Discussion
- Battlefield Portal
- Creator’s Corner
- Recruitment
- Technical Issues
- Bug Reports
- Battlefield Announcements
- Battlefield Announcements
- Command and Conquer
- Command & Conquer Games
- Dead Space Games
- Other Dead Space Games
- Dead Space
- General Discussion
- Technical Issues
- DiRT
- DiRT Rally 2.0
- DIRT 5
- Dragon Age
- Dragon Age: Inquisition
- Other Dragon Age Games
- EA Originals
- Immortals of Aveum
- Wild Hearts
- EA Originals Games
- EA Sports PGA Tour
- News & Game Updates
- General Discussion
- Clubhouse
- Technical Issues
- Bug Reports
- EA Sports Tactical Football
- General Discussion
- Technical Issues
- Bug Reports
- F1® Games
- F1® Mobile Racing
- Other F1® Games
- F1® 23
- Updates
- General Discussion
- The Drivers Lounge
- Leagues
- Setups
- Technical Issues & Bug Reports
- F1® 22
- Updates
- F1® 22 Guides
- General Discussion
- The Drivers Lounge
- Leagues
- Setups
- Technical Issues & Bug Reports
- F1® 2021
- Updates
- General Discussion
- Leagues
- Setups
- Technical Issues
- Bug Reports
- F1® RaceNet
- F1® RaceNet Support BETA
- FIFA
- FIFA 21
- FIFA 20
- Other FIFA Games
- FIFA Mobile
- Updates, News & Announcements
- General Discussion
- Technical Issues
- Bug Reports
- FIFA 23
- Gameplay
- Career Mode
- Pro Clubs
- Volta
- Online Seasons
- General Discussion
- Technical Issues
- Bug Reports
- Guides, Tips & Tricks
- EA Connection Quality Report Feedback
- FIFA 23 Info Hub
- Campaigns & Promotions
- Pitch Notes
- Patch Notes
- How to stay up to date?
- Useful Articles
- Media
- FIFA Ultimate Team
- FIFA Ultimate Team
- FUT Content
- Rivals
- FUT Champions
- Squad Battles
- Draft
- Moments
- Squad Building Challenges
- FUT Friendlies
- FIFA 22
- General Discussion
- Technical Issues
- GRID™
- Other GRID™ Games
- GRID™ Legends
- General Discussion
- Technical Issues
- Bug Reports
- Madden NFL Football
- Madden NFL 22
- Other Madden Games
- Madden NFL Mobile
- General Discussion
- Game Suggestions
- Technical Issues & Bug Reports
- Madden NFL 24
- General Discussion, Updates, & News
- Madden NFL 23
- Training Camp
- General Discussion, Updates, & News
- Game Suggestions
- Madden NFL Ultimate Team
- Franchise
- Technical Issues
- Bug Reports
- NFL & Fantasy Football Discussion
- Mass Effect
- Mass Effect Legendary Edition
- Other Mass Effect Games
- NBA Live
- NBA Live Mobile
- Other NBA Live Games
- NEED FOR SPEED™
- NEED FOR SPEED™ HEAT
- Other Need for Speed Games
- NEED FOR SPEED™ Unbound
- General Discussion
- Technical Issues
- Bug Reports
- NHL
- NHL 22
- Other NHL Games
- NHL 23
- General Discussion & News
- Game Suggestions
- Be a Pro
- Franchise Mode
- Hockey Ultimate Team
- World of CHEL
- Technical Issues
- Bug Reports
- Plants vs. Zombies
- Plants vs. Zombies 2
- Other Plants vs. Zombies Games
- Pogo
- General Discussion & Feedback
- Technical Help
- Pogo Classic
- SimCity
- SimCity BuildIt
- Other SimCity Games
- Skate
- Other Skate Games
- skate.
- General Discussion & Feedback
- Spore
- Spore
- STAR WARS™
- STAR WARS™ Battlefront™ II
- Other STAR WARS™ Games
- STAR WARS Jedi: Survivor™️
- General Discussion
- Technical Issues
- Bug Reports
- STAR WARS™: Galaxy of Heroes
- Game Information
- Technical Issues
- Bug Reports
- STAR WARS™: The Old Republic™
- General Discussion & Technical Issues
- Bug Reports
- Super Mega Baseball 4
- General Discussion
- Technical Issues
- Bug Reports
- LOTR: Heroes of Middle-earth™
- News & Announcements
- General Discussion
- Technical Issues
- Bug Reports
- The Simpsons: Tapped Out
- The Simpsons: Tapped Out
- The Sims
- Project Rene Community Discussion
- The Sims FreePlay
- Other The Sims Games
- The Sims 4
- General Discussion & Feedback
- Game and Mod/CC Issues
- Technical Issues – PC
- Technical Issues – Consoles
- Technical Issues – Mac
- Bug Reports
- The Sims 3
- Technical Issues – PC
- Technical Issues – Mac
- The Sims Mobile
- General Discussion & Feedback
- Technical Issues
- Bug Reports
- Titanfall
- Titanfall Games
- UFC
- UFC 4
- UFC Mobile
- Other UFC Games
- Other EA Games
- Other EA Games
- Register
- Sign In
- About
Reply
Topic Options
- Subscribe to RSS Feed
- Mark Topic as New
- Mark Topic as Read
- Float this Topic for Current User
- Bookmark
- Subscribe
- Printer Friendly Page
-
«
Message Listing -
«
Previous Topic -
Next Topic
»
Original Post
Having error code 20013 when purchasing in game
Options
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Get shareable link
- Report
xswl
★★★ Newbie
November 2019
I use iPhone X with latest iOS 13. When purchasing in game it always says error 20013. Restart the game many times and it doesn’t help.
Solved!
Go to Solution.
Me too
Message 1 of 2
(1,959 Views)
Reply
0
Accepted Solution
Re: Having error code 20013 when purchasing in game
[ Edited ]
Options
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Get shareable link
- Report
EA_Cade
Community Manager
November 2019
— last edited
November 2019
Hi @xswl,
Can you try these steps please http://bit.ly/IOS_TS and let me know if the error persists?
View in thread
Me too
Message 2 of 2
(1,915 Views)
Reply
3
All Replies
Re: Having error code 20013 when purchasing in game
[ Edited ]
Options
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Subscribe to RSS Feed
- Get shareable link
- Report
EA_Cade
Community Manager
November 2019
— last edited
November 2019
Hi @xswl,
Can you try these steps please http://bit.ly/IOS_TS and let me know if the error persists?
Me too
Message 2 of 2
(1,916 Views)
Reply
3
-
«
Message Listing -
«
Previous Topic -
Next Topic
»
New topic
Twitter Stream
Join the conversation
Обновлено: 04.06.2023
Я мне могу загрузить данные планшета в телефон. Я начала опять играть в Sims FreePlay и там на планшете 54 уровень и что мне делать хочу это загрузить но не получается! Вначале я захожу в Facebook и она грузит и потом выдает ошибку и что мне делать?!
через «Гугл плей игры» сохраните весь прогресс, а потом пробуйте
Legendary Owl Мастер (1104) у вас на телефоне есть скачаное приложение гугл плей игры?
Если на iOS, то войди в Game Centre с телефона (Game Centre, тот, который стоит на планшете)
Через Google Play игры зайди, если у тебя не айфон.
А если айфон, то через Game Center.
Контакты технической поддержки EA: +8 800 500 98 62 (пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории РФ, Вы можете заказать обратный звонок (кнопка активна с пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории другой страны, то можете воспользоваться Skype (2 цента 1 минута разговора).
Я не работаю в EA.
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Электронная почта другу
октября 2016 — последнее изменение октября 2016
А почему не получается? В карту города вышли сначала? Потом идёте в ТЦ и едете по эскалатору.
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Электронная почта другу
Читайте в начале: НЕ МОГУ ПОСТРОИТЬ ТК Заря. Требует в начале выполнить задание милые садоводы. Кто и как решил этот вопрос? Судя по отзывам в интернете я не одна такая.
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Электронная почта другу
Тут ссылки на сторонние сайты то можно постить? А то вот например есть подробно описание что делать:
Не получается все равно?
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Электронная почта другу
октября 2016 — дата последнего изменения октября 2016 пользователем beetle_rus
Вы меня не понимаете. У меня не построен торговый комплекс заря. НЕ ПОСТРОЕН.Я не могу начать стройку, так как игра требует в начале выполнить задание милые садоводы. это глюк, который появился, когда я посетила знаю у своего друга. игра подумала что это моя заря, и открыла задание. Я нажимаю на значок построить зарю, но там требование сначала выполнить задание, а потом якобы стройка запустится. Обратите внимание, что у меня еще построена заря!без торгового комплекса Заря я не могу выполнять задания, а зарю не могу построить — потому что ТРЕБУЕТ в начале выполнить задание. ВОТ. ПРочтите пожалуйста внимательно. Как выполнить само задание я уже кучу источников нашла. Но нигде само решение как убрать ГЛЮК НЕ НАШЛА!
Помогает следующее, но нужен доступ к фейсбуку с компьютера, не только планшет.
После обновления 30 июля игра не работает, андроид. Все задания обнуляются. Удаляла, заново устанавливала, не помогает. В общем, уже месяц не могу ни одного задания выполнить. Знаю, проблема, у многих. Может кто-то знает, когда будет исправлена ошибка? Или посоветуете что-нибудь?
The Sims™ FreePlay
Версия: 5.63.0
Жанр: Симулятор
Последнее обновление игры в шапке: 30.09.2021
Краткое описание:
Играйте в самый популярный симулятор жизни в мире!
Описание:
Создавайте уникальных персонажей, стройте дома мечты и наводите свои порядки!
• Создавайте совершенно разных персонажей и наряжайте их в сотни различных нарядов.
• Наблюдайте, как они влюбляются, женятся и заводят детей.
• Создайте идеальную историю жизни, пройдя все стадии от младенчества до пожилого возраста.
• Стройте дома мечты и добавляйте тысячи различных предметов.
• Выполняйте увлекательные задания и открывайте новые места в Симтауне.
• Заботьтесь о ласковых и волшебных питомцах.
• Создавайте истории для своих персонажей и играйте по собственным правилам
Особенности: Online, 3D
Русский интерфейс: Да
Системные требования: Android 4.0.3+
С запросами на обновление игры обращайтесь в тему Обновите игру!
Использование модификаций игры пользователи осуществляют на свой страх и риск. Жалобы, связанные с работоспособностью игры после применения модификаций, рассматриваться не будут.
Читайте также:
- Nfs heat ошибка attention
- 3ff1 ошибка bmw x3 m57
- Everlasting summer системные требования
- Подбери к слову словосочетанию синоним с не напиши их слитно пример беда несчастье ошибка
- Ввк мвд рб требования
Лиза Медведева
06.05.2019
Ольга, нет, давно уже
Елизавета, нет, я имею в виду, одну и ту же покупку второй раз совершаете?
Лиза Медведева
06.05.2019
Ольга, нет, сразу, даже не высвечивается способ оплаты, просто не проходит покупка
Елизавета, магазин часто глючит. Попробуйте перезагрузить устройство, почистить кэш игры. Мне иногда переустановка игры помогает. Но чаще, надо просто подождать.
Лиза Медведева
06.05.2019
Ольга, хорошо, спасибо большое, буду ждать
Ирина Филатова
06.05.2019
Елизавета, версия плей маркета сброшена до начальной?
Лиза Медведева
06.05.2019
Ирина, да, сброшена, фридом с последней версией. Пока что не проверяла, может, всё уже нормализовалось
Лиза Медведева
07.05.2019
Ирина, не получается(( Хотя обновления плей маркета выключены во фридоме, он почему-то всё равно обновляется, я не понимаю, почему. Удаляла несколько раз обновления его в настройках, но всё опять обновляется((
Ирина Филатова
07.05.2019
Елизавета, проверьте обновление рут прав, переустановите фридом
New topic
by xswl Go To
Reply Topic Options
Original Post
Having error code 20013 when purchasing in gameOptions
xswl
★★★ Newbie
I use iPhone X with latest iOS 13. When purchasing in game it always says error 20013. Restart the game many times and it doesn’t help. Solved! Go to Solution.
Me too
Reply
0
Re: Having error code 20013 when purchasing in game
Options
EA_Cade
Community Manager
— last edited Hi @xswl, Can you try these steps please http://bit.ly/IOS_TS and let me know if the error persists?
View in thread
Me too
Reply
3
Re: Having error code 20013 when purchasing in game
Options
EA_Cade
Community Manager
— last edited Hi @xswl, Can you try these steps please http://bit.ly/IOS_TS and let me know if the error persists?
Me too
Reply
3
New topic Twitter Stream
Join the conversation Обновлено: 04.06.2023 Я мне могу загрузить данные планшета в телефон. Я начала опять играть в Sims FreePlay и там на планшете 54 уровень и что мне делать хочу это загрузить но не получается! Вначале я захожу в Facebook и она грузит и потом выдает ошибку и что мне делать?! через «Гугл плей игры» сохраните весь прогресс, а потом пробуйте Legendary Owl Мастер (1104) у вас на телефоне есть скачаное приложение гугл плей игры? Если на iOS, то войди в Game Centre с телефона (Game Centre, тот, который стоит на планшете) Через Google Play игры зайди, если у тебя не айфон.
Контакты технической поддержки EA: +8 800 500 98 62 (пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории РФ, Вы можете заказать обратный звонок (кнопка активна с пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории другой страны, то можете воспользоваться Skype (2 цента 1 минута разговора). Я не работаю в EA.
октября 2016 — последнее изменение октября 2016 А почему не получается? В карту города вышли сначала? Потом идёте в ТЦ и едете по эскалатору.
Читайте в начале: НЕ МОГУ ПОСТРОИТЬ ТК Заря. Требует в начале выполнить задание милые садоводы. Кто и как решил этот вопрос? Судя по отзывам в интернете я не одна такая.
Тут ссылки на сторонние сайты то можно постить? А то вот например есть подробно описание что делать: Не получается все равно?
октября 2016 — дата последнего изменения октября 2016 пользователем beetle_rus Вы меня не понимаете. У меня не построен торговый комплекс заря. НЕ ПОСТРОЕН.Я не могу начать стройку, так как игра требует в начале выполнить задание милые садоводы. это глюк, который появился, когда я посетила знаю у своего друга. игра подумала что это моя заря, и открыла задание. Я нажимаю на значок построить зарю, но там требование сначала выполнить задание, а потом якобы стройка запустится. Обратите внимание, что у меня еще построена заря!без торгового комплекса Заря я не могу выполнять задания, а зарю не могу построить — потому что ТРЕБУЕТ в начале выполнить задание. ВОТ. ПРочтите пожалуйста внимательно. Как выполнить само задание я уже кучу источников нашла. Но нигде само решение как убрать ГЛЮК НЕ НАШЛА!
Помогает следующее, но нужен доступ к фейсбуку с компьютера, не только планшет.
После обновления 30 июля игра не работает, андроид. Все задания обнуляются. Удаляла, заново устанавливала, не помогает. В общем, уже месяц не могу ни одного задания выполнить. Знаю, проблема, у многих. Может кто-то знает, когда будет исправлена ошибка? Или посоветуете что-нибудь? The Sims™ FreePlay Последнее обновление игры в шапке: 30.09.2021
Краткое описание: Описание: • Создавайте совершенно разных персонажей и наряжайте их в сотни различных нарядов. Особенности: Online, 3D С запросами на обновление игры обращайтесь в тему Обновите игру! Использование модификаций игры пользователи осуществляют на свой страх и риск. Жалобы, связанные с работоспособностью игры после применения модификаций, рассматриваться не будут. Читайте также:
Лиза Медведева 06.05.2019 Ольга, нет, давно уже Елизавета, нет, я имею в виду, одну и ту же покупку второй раз совершаете? Лиза Медведева 06.05.2019 Ольга, нет, сразу, даже не высвечивается способ оплаты, просто не проходит покупка Елизавета, магазин часто глючит. Попробуйте перезагрузить устройство, почистить кэш игры. Мне иногда переустановка игры помогает. Но чаще, надо просто подождать. Лиза Медведева 06.05.2019 Ольга, хорошо, спасибо большое, буду ждать Ирина Филатова 06.05.2019 Елизавета, версия плей маркета сброшена до начальной? Лиза Медведева 06.05.2019 Ирина, да, сброшена, фридом с последней версией. Пока что не проверяла, может, всё уже нормализовалось Лиза Медведева 07.05.2019 Ирина, не получается(( Хотя обновления плей маркета выключены во фридоме, он почему-то всё равно обновляется, я не понимаю, почему. Удаляла несколько раз обновления его в настройках, но всё опять обновляется(( Ирина Филатова 07.05.2019 Елизавета, проверьте обновление рут прав, переустановите фридом
|
Лучший ответ:
Ответы на вопрос:Сортировать по: голосам | времени
Похожие вопросы:
Задать вопрос
Обновлено: 08.06.2023 Я мне могу загрузить данные планшета в телефон. Я начала опять играть в Sims FreePlay и там на планшете 54 уровень и что мне делать хочу это загрузить но не получается! Вначале я захожу в Facebook и она грузит и потом выдает ошибку и что мне делать?! через «Гугл плей игры» сохраните весь прогресс, а потом пробуйте Legendary Owl Мастер (1104) у вас на телефоне есть скачаное приложение гугл плей игры? Если на iOS, то войди в Game Centre с телефона (Game Centre, тот, который стоит на планшете) Через Google Play игры зайди, если у тебя не айфон.
Контакты технической поддержки EA: +8 800 500 98 62 (пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории РФ, Вы можете заказать обратный звонок (кнопка активна с пн-пт с 12:00 до 21:00 МСК). Если Вы проживаете на территории другой страны, то можете воспользоваться Skype (2 цента 1 минута разговора). Я не работаю в EA.
октября 2016 — последнее изменение октября 2016 А почему не получается? В карту города вышли сначала? Потом идёте в ТЦ и едете по эскалатору.
Читайте в начале: НЕ МОГУ ПОСТРОИТЬ ТК Заря. Требует в начале выполнить задание милые садоводы. Кто и как решил этот вопрос? Судя по отзывам в интернете я не одна такая.
Тут ссылки на сторонние сайты то можно постить? А то вот например есть подробно описание что делать: Не получается все равно?
октября 2016 — дата последнего изменения октября 2016 пользователем beetle_rus Вы меня не понимаете. У меня не построен торговый комплекс заря. НЕ ПОСТРОЕН.Я не могу начать стройку, так как игра требует в начале выполнить задание милые садоводы. это глюк, который появился, когда я посетила знаю у своего друга. игра подумала что это моя заря, и открыла задание. Я нажимаю на значок построить зарю, но там требование сначала выполнить задание, а потом якобы стройка запустится. Обратите внимание, что у меня еще построена заря!без торгового комплекса Заря я не могу выполнять задания, а зарю не могу построить — потому что ТРЕБУЕТ в начале выполнить задание. ВОТ. ПРочтите пожалуйста внимательно. Как выполнить само задание я уже кучу источников нашла. Но нигде само решение как убрать ГЛЮК НЕ НАШЛА!
Помогает следующее, но нужен доступ к фейсбуку с компьютера, не только планшет.
После обновления 30 июля игра не работает, андроид. Все задания обнуляются. Удаляла, заново устанавливала, не помогает. В общем, уже месяц не могу ни одного задания выполнить. Знаю, проблема, у многих. Может кто-то знает, когда будет исправлена ошибка? Или посоветуете что-нибудь? The Sims™ FreePlay Последнее обновление игры в шапке: 30.09.2021
Краткое описание: Описание: • Создавайте совершенно разных персонажей и наряжайте их в сотни различных нарядов. Особенности: Online, 3D С запросами на обновление игры обращайтесь в тему Обновите игру! Использование модификаций игры пользователи осуществляют на свой страх и риск. Жалобы, связанные с работоспособностью игры после применения модификаций, рассматриваться не будут. Читайте также:
|
Но для сохранения игры у тебя должна быть учетная запись в Facebook.com. Удачи, надеюсь помогла!
