13.05.16 — 09:19
Конфигурация Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.43.187)
Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.8.1652)
Антивирус не стоит
Проблема следующая:
Во время обновления конфигурации на последний релиз на 67% выходит окно: «Программа 1cv8 не работает» и программа закрывается.
— Тестирование и исправление ничего не обнаружило,
— chdbfl.exe тоже ничего не нашел,
— Пробовали выгрузить dt и загрузить в чистую конфигурацию и после обновить — так же на 67% выходит ошибка,
— Пробовали выгрузить/загрузить cf, а после обновить так же на 67% выходит ошибка,
— пробовали проделывать то же самое на другом компьютере, так же выходит ошибка,
— пробовали удалить из списка и добавить по новой так же ошибка
— Backup делаем всегда перед обновлением, но так как последнее обновление было сделано чуть больше двух недель назад, а за это время в базе было сделано куча документов, то пока не решаемся поднять копию ибо много потом забивать придется, думаем все таки разобраться с этой ошибкой без восстановления копии.
Что еще можно попробовать сделать, помогите пожалуйста??
1 — 13.05.16 — 09:21
В журнале ошибок Windows показывает:
Имя сбойного приложения: 1CV8.exe, версия: 8.3.8.1652, метка времени: 0x571178e8
Имя сбойного модуля: MSVCR110.dll, версия: 11.0.51106.1, метка времени: 0x5098858e
Код исключения: 0xc0000409
Смещение ошибки: 0x000a326c
Идентификатор сбойного процесса: 0x10b4
Время запуска сбойного приложения: 0x01d1acd62e95b342
Путь сбойного приложения: C:Program Files (x86)1cv88.3.8.1652bin1CV8.exe
Путь сбойного модуля: C:Program Files (x86)1cv88.3.8.1652binMSVCR110.dll
Идентификатор отчета: c8741d8a-18ca-11e6-bfc1-e839dfa86686
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
2 — 13.05.16 — 09:27
Попробуйте на более старой платформе
3 — 13.05.16 — 09:28
4 — 13.05.16 — 09:28
(2) сейчас попробуем, сразу отпишусь
5 — 13.05.16 — 14:48
(2) Не помогло, попробовали на 4х платформах та же ошибка:
8.3.6.1977
8.3.6.2152
8.3.6.2237
8.3.8.1652
6 — 13.05.16 — 14:51
(5) Попробуй на последней 8.3.7
7 — 13.05.16 — 14:51
(5) Удали полностью этот рег. отчет, на котором твоя программа падает.
8 — 13.05.16 — 14:51
(7) С обновлением придёт новый.
9 — 13.05.16 — 14:53
Не ясно на какую версию конфигурации делается обновление
10 — 13.05.16 — 14:57
(9) сейчас стоит 3.0.43.187, пытаюсь поставить на 3.0.43.214 выходит ошибка, пробовали на 3.0.43.213 тоже самое.
11 — 13.05.16 — 14:58
(6) Попробую сейчас на платформе 8.3.7.2027 результат позже напишу.
12 — 13.05.16 — 15:04
(7) прям из конфигурации удалить «РегламентированноеУведомлениеЕНВД4» Верно понял???
Скриншот: http://uploads.ru/VAdUT.jpg
13 — 13.05.16 — 15:07
(12) Да, только с этого отчета нужно будет замочек снять. Полностью.
14 — 13.05.16 — 15:09
(13) а точно при обновлении вернется?
15 — 13.05.16 — 15:10
(14) Куда денется. Ты только бэк ап сделай.
16 — 13.05.16 — 15:10
попробуй измени конфигурацию
17 — 13.05.16 — 15:16
(6) на платформе 8.3.7.2027 так же
(16) это как?
18 — 13.05.16 — 15:18
(15) я на копии все проверяю сперва.
19 — 13.05.16 — 15:32
(13) не дает убрать замочек у этого отчета, вылетает этаже ошибка.
20 — 13.05.16 — 15:34
(17) как обычно. Открываешь конфигуратор. Создаешь контанту. Сохраняешь. Потом обновляешьс.потом убираешь константу.
21 — 15.05.16 — 00:23
(0)RAM и диска достаточно?
22 — 15.05.16 — 07:35
(19)Сделай обновление на другом ПК
23 — 15.05.16 — 08:56
Программа 1С не работает?
Добро пожаловать в реальный мир, Нео.
hhhh
24 — 15.05.16 — 08:58
как-то надо поаккуратнее с этими платформами. А то получается индексирование базы сделали на одной платформе, реструктуризацию на второй, пересчет итогов на третьей.
Ну и теперь перешли на четвертую платформу и делают обновление. ИМХО никакая база не выдержит.
Автор dgs.com, 17 июн 2013, 20:16
0 Пользователей и 1 гость просматривают эту тему.
Доброго Всем времени суток. 1С установлена на Server 2008 2R 64 . Пользователи подключаются клиентами сервера терминалов. До сегоднешнего дня все работало нормально, но сегодня 1С на терминалах вылетает и пишет, что произошла критическая ошибка. Вылетает не на всех пользователях а у одного какого нибудь, потом этот пользователь не может зайти в 1С пока не перезагрузишь сервер. В событиях сервера появляется такая ошибка: «Имя сбойного приложения: 1cv8.exe, версия: 8.2.16.362, отметка времени: 0x50293a77
Имя сбойного модуля: chartui.dll, версия: 8.2.16.362, отметка времени 0x50291bfa
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x000531f0
Идентификатор сбойного процесса: 0x1604
Время запуска сбойного приложения: 0x01ce6b439c99c9f6
Путь сбойного приложения: C:Program Files (x86)1cv828.2.16.362bin1cv8.exe
Путь сбойного модуля: C:Program Files (x86)1cv828.2.16.362binchartui.dll
Код отчета: daa4b281-d736-11e2-aede-5404a6f3896d»
Подскажите где копать.
Да…! Так и не дождался ответа Решил проблему сам. Заменил dll-ку.
На какую? Испортился файл или просто взяли из новой версии? Может имело смысл обновить платформу?
Теги:
- Форум База
-
►
Форум 1С — ПРЕДПРИЯТИЕ 8.0 8.1 8.2 8.3 8.4 -
►
Установка и администрирование 1С Предприятие 8 -
►
Ошибка 1cv8.exe
Похожие темы (5)
Поиск
Программа 1С БП 8.3 перестала запускаться, сразу выдает «Прекращена работа программы 1cv8c». Что делать?
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: 1cv8c.exe
Версия приложения: 8.3.17.1496
Отметка времени приложения: 5ed5b5f3
Имя модуля с ошибкой: backend.dll
Версия модуля с ошибкой: 8.3.17.1496
Отметка времени модуля с ошибкой: 5ed5bce4
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 001b059d
Версия ОС: 6.3.9600.2.0.0.768.
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 5861
Дополнительные сведения 2: 5861822e1919d7c014bbb064c64908b2
Дополнительные сведения 3: a10f
Дополнительные сведения 4: a10ff7d2bb2516fdc753f9c34fc3b069
Перейти к контенту
На сервере с операционной системой Windows Server 2008 R2 x64. При запуске файловой базы данных 1С Предприятие 8.3.16 пользователи начали периодически жаловаться на следующую ошибку:
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: 1cv8c.exe
Версия приложения: 8.3.16.1030
Отметка времени приложения: 5dbcc154
Имя модуля с ошибкой: mngui.dll
Версия модуля с ошибкой: 8.3.16.1030
Отметка времени модуля с ошибкой: 5dbcc2fe
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 000a337a
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.144.8
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 0a9e
Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Дополнительные сведения 3: 0a9e
Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419
Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:Windowssystem32ru-RUerofflps.txt
Для исправление ошибки на разных серверах/компьютерах помогали разные методики.
Методы по исправлению данной ошибки (начиная с самой распространенной):
- Переустановка платформы 1С:Предприятие (самая распространенная)
- Обновление платформы 1С:Предприятие на более новый релиз
- Если ошибка выскакивает после обновления конфигурации, то возможно это из-за нарушения целостности ИБ — рекомендую выполнить проверку копии(!) базы данных приложением chdbfl.exe(C:Program Files1cv88.3.XX.XXXXbin). Если ошибка при запуске исчезнет на копии — повторить проверку на оригинале
- На серверной операционной системе обновить версию Visual C++
- Чистка кэша
- Удаление антивируса и тестирование запуска без него (просто отключать нет смысла — именно удаление)
- Пересоздание пользователя Windows
- Пересоздание пользователя USR1CV8 и его повторная установка (для SQL версий)
- Тестирование и исправление (через конфигуратор)
- Отключение аппаратного ускорения в драйвере видеокарты
- Отключение DEP
- Запуск платформы 64x, вместо 32-битной (при ручном обновлении)
Поиск
Программа 1С БП 8.3 перестала запускаться, сразу выдает «Прекращена работа программы 1cv8c». Что делать?
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: 1cv8c.exe
Версия приложения: 8.3.17.1496
Отметка времени приложения: 5ed5b5f3
Имя модуля с ошибкой: backend.dll
Версия модуля с ошибкой: 8.3.17.1496
Отметка времени модуля с ошибкой: 5ed5bce4
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 001b059d
Версия ОС: 6.3.9600.2.0.0.768.
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 5861
Дополнительные сведения 2: 5861822e1919d7c014bbb064c64908b2
Дополнительные сведения 3: a10f
Дополнительные сведения 4: a10ff7d2bb2516fdc753f9c34fc3b069
Перейти к контенту
На сервере с операционной системой Windows Server 2008 R2 x64. При запуске файловой базы данных 1С Предприятие 8.3.16 пользователи начали периодически жаловаться на следующую ошибку:
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: 1cv8c.exe
Версия приложения: 8.3.16.1030
Отметка времени приложения: 5dbcc154
Имя модуля с ошибкой: mngui.dll
Версия модуля с ошибкой: 8.3.16.1030
Отметка времени модуля с ошибкой: 5dbcc2fe
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 000a337a
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.144.8
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 0a9e
Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Дополнительные сведения 3: 0a9e
Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419
Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:Windowssystem32ru-RUerofflps.txt
Для исправление ошибки на разных серверах/компьютерах помогали разные методики.
Методы по исправлению данной ошибки (начиная с самой распространенной):
- Переустановка платформы 1С:Предприятие (самая распространенная)
- Обновление платформы 1С:Предприятие на более новый релиз
- Если ошибка выскакивает после обновления конфигурации, то возможно это из-за нарушения целостности ИБ — рекомендую выполнить проверку копии(!) базы данных приложением chdbfl.exe(C:Program Files1cv88.3.XX.XXXXbin). Если ошибка при запуске исчезнет на копии — повторить проверку на оригинале
- На серверной операционной системе обновить версию Visual C++
- Чистка кэша
- Удаление антивируса и тестирование запуска без него (просто отключать нет смысла — именно удаление)
- Пересоздание пользователя Windows
- Пересоздание пользователя USR1CV8 и его повторная установка (для SQL версий)
- Тестирование и исправление (через конфигуратор)
- Отключение аппаратного ускорения в драйвере видеокарты
- Отключение DEP
- Запуск платформы 64x, вместо 32-битной (при ручном обновлении)
Если Вы хотите заказать услугу «Выполнение регламентных операций (чистка, свёртка, исправление ошибок) и администрирование 1С» (код 2.9). Пожалуйста, ознакомьтесь с прайс-листом и оформите заявку через контактную форму.
Copyright©, «Программист 1С в г.Минске», 23.04.2020
Перепечатка текста и фотографий разрешена при наличии прямой ссылки на источник