Ошибка 1cv8 exe при обновлении

   shumka

13.05.16 — 09:19

Конфигурация Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.43.187)

Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.8.1652)

Антивирус не стоит

Проблема следующая:

Во время обновления конфигурации на последний релиз на 67% выходит окно: «Программа 1cv8 не работает» и программа закрывается.

— Тестирование и исправление ничего не обнаружило,

— chdbfl.exe тоже ничего не нашел,

— Пробовали выгрузить dt и загрузить в чистую конфигурацию и после обновить — так же на 67% выходит ошибка,

— Пробовали выгрузить/загрузить cf, а после обновить так же на 67% выходит ошибка,

— пробовали проделывать то же самое на другом компьютере, так же выходит ошибка,

— пробовали удалить из списка и добавить по новой так же ошибка

— Backup делаем всегда перед обновлением, но так как последнее обновление было сделано чуть больше двух недель назад, а за это время в базе было сделано куча документов, то пока не решаемся поднять копию ибо много потом забивать придется, думаем все таки разобраться с этой ошибкой без восстановления копии.

Что еще можно попробовать сделать, помогите пожалуйста??

   shumka

1 — 13.05.16 — 09:21

В журнале ошибок Windows показывает:

Имя сбойного приложения: 1CV8.exe, версия: 8.3.8.1652, метка времени: 0x571178e8

Имя сбойного модуля: MSVCR110.dll, версия: 11.0.51106.1, метка времени: 0x5098858e

Код исключения: 0xc0000409

Смещение ошибки: 0x000a326c

Идентификатор сбойного процесса: 0x10b4

Время запуска сбойного приложения: 0x01d1acd62e95b342

Путь сбойного приложения: C:Program Files (x86)1cv88.3.8.1652bin1CV8.exe

Путь сбойного модуля: C:Program Files (x86)1cv88.3.8.1652binMSVCR110.dll

Идентификатор отчета: c8741d8a-18ca-11e6-bfc1-e839dfa86686

Полное имя сбойного пакета:

Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

   oslokot

2 — 13.05.16 — 09:27

Попробуйте на более старой платформе

   shumka

3 — 13.05.16 — 09:28

   shumka

4 — 13.05.16 — 09:28

(2) сейчас попробуем, сразу отпишусь

   shumka

5 — 13.05.16 — 14:48

(2) Не помогло, попробовали на 4х платформах та же ошибка:

8.3.6.1977

8.3.6.2152

8.3.6.2237

8.3.8.1652

   Amra

6 — 13.05.16 — 14:51

(5) Попробуй на последней 8.3.7

   Nuobu

7 — 13.05.16 — 14:51

(5) Удали полностью этот рег. отчет, на котором твоя программа падает.

   Nuobu

8 — 13.05.16 — 14:51

(7) С обновлением придёт новый.

   МимохожийОднако

9 — 13.05.16 — 14:53

Не ясно на какую версию конфигурации делается обновление

   shumka

10 — 13.05.16 — 14:57

(9) сейчас стоит 3.0.43.187, пытаюсь поставить на 3.0.43.214 выходит ошибка, пробовали на 3.0.43.213 тоже самое.

   shumka

11 — 13.05.16 — 14:58

(6) Попробую сейчас на платформе 8.3.7.2027 результат позже напишу.

   shumka

12 — 13.05.16 — 15:04

(7) прям из конфигурации удалить «РегламентированноеУведомлениеЕНВД4» Верно понял???

Скриншот: http://uploads.ru/VAdUT.jpg

   Nuobu

13 — 13.05.16 — 15:07

(12) Да, только с этого отчета нужно будет замочек снять. Полностью.

   shumka

14 — 13.05.16 — 15:09

(13) а точно при обновлении вернется?

   Nuobu

15 — 13.05.16 — 15:10

(14) Куда денется. Ты только бэк ап сделай.

   Dmitry77

16 — 13.05.16 — 15:10

попробуй измени конфигурацию

   shumka

17 — 13.05.16 — 15:16

(6) на платформе 8.3.7.2027 так же

(16) это как?

   shumka

18 — 13.05.16 — 15:18

(15) я на копии все проверяю сперва.

   shumka

19 — 13.05.16 — 15:32

(13) не дает убрать замочек у этого отчета, вылетает этаже ошибка.

   Dmitry77

20 — 13.05.16 — 15:34

(17) как обычно. Открываешь конфигуратор. Создаешь контанту. Сохраняешь. Потом обновляешьс.потом убираешь константу.

   disk-2008

21 — 15.05.16 — 00:23

(0)RAM и диска достаточно?

   МимохожийОднако

22 — 15.05.16 — 07:35

(19)Сделай обновление на другом ПК

   youalex

23 — 15.05.16 — 08:56

Программа 1С не работает?

Добро пожаловать в реальный мир, Нео.

  

hhhh

24 — 15.05.16 — 08:58

как-то надо поаккуратнее с этими платформами. А то получается индексирование базы сделали на одной платформе, реструктуризацию на второй, пересчет итогов на третьей.

Ну и теперь перешли на четвертую платформу и делают обновление. ИМХО никакая база не выдержит.

Автор dgs.com, 17 июн 2013, 20:16

0 Пользователей и 1 гость просматривают эту тему.

Доброго Всем времени суток. 1С установлена на Server 2008 2R 64 . Пользователи подключаются клиентами сервера терминалов. До сегоднешнего дня все работало нормально, но сегодня 1С на терминалах вылетает и пишет, что произошла критическая ошибка. Вылетает не на всех пользователях а у одного какого нибудь, потом этот пользователь не может зайти в 1С пока не перезагрузишь сервер. В событиях сервера появляется такая ошибка: «Имя сбойного приложения: 1cv8.exe, версия: 8.2.16.362, отметка времени: 0x50293a77
Имя сбойного модуля: chartui.dll, версия: 8.2.16.362, отметка времени 0x50291bfa
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x000531f0
Идентификатор сбойного процесса: 0x1604
Время запуска сбойного приложения: 0x01ce6b439c99c9f6
Путь сбойного приложения: C:Program Files (x86)1cv828.2.16.362bin1cv8.exe
Путь сбойного модуля: C:Program Files (x86)1cv828.2.16.362binchartui.dll
Код отчета: daa4b281-d736-11e2-aede-5404a6f3896d»

Подскажите где копать.


Да…! Так и не дождался ответа :D Решил проблему сам. Заменил dll-ку.


На какую? Испортился файл или просто взяли из новой версии? Может имело смысл обновить платформу?



Теги:

  • Форум База

  • Форум 1С — ПРЕДПРИЯТИЕ 8.0 8.1 8.2 8.3 8.4

  • Установка и администрирование 1С Предприятие 8

  • Ошибка 1cv8.exe

Похожие темы (5)

Рейтинг@Mail.ru

Rambler's Top100

Поиск

Программа 1С БП 8.3 перестала запускаться, сразу выдает «Прекращена работа программы 1cv8c». Что делать?
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: 1cv8c.exe
Версия приложения: 8.3.17.1496
Отметка времени приложения: 5ed5b5f3
Имя модуля с ошибкой: backend.dll
Версия модуля с ошибкой: 8.3.17.1496
Отметка времени модуля с ошибкой: 5ed5bce4
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 001b059d
Версия ОС: 6.3.9600.2.0.0.768.
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 5861
Дополнительные сведения 2: 5861822e1919d7c014bbb064c64908b2
Дополнительные сведения 3: a10f
Дополнительные сведения 4: a10ff7d2bb2516fdc753f9c34fc3b069

Перейти к контенту

На сервере с операционной системой Windows Server 2008 R2 x64. При запуске файловой базы данных 1С Предприятие 8.3.16 пользователи начали периодически жаловаться на следующую ошибку:

Сигнатура проблемы:

 Имя события проблемы: APPCRASH

 Имя приложения: 1cv8c.exe

 Версия приложения: 8.3.16.1030

 Отметка времени приложения: 5dbcc154

 Имя модуля с ошибкой: mngui.dll

 Версия модуля с ошибкой: 8.3.16.1030

 Отметка времени модуля с ошибкой: 5dbcc2fe

 Код исключения: c0000005

 Смещение исключения: 000a337a

 Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.144.8

 Код языка: 1049

 Дополнительные сведения 1: 0a9e

 Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

 Дополнительные сведения 3: 0a9e

 Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:

 http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:

 C:Windowssystem32ru-RUerofflps.txt

Для исправление ошибки на разных серверах/компьютерах помогали разные методики.

Методы по исправлению данной ошибки (начиная с самой распространенной):

  

  1. Переустановка платформы 1С:Предприятие (самая распространенная)
  2. Обновление платформы 1С:Предприятие на более новый релиз
  3. Если ошибка выскакивает после обновления конфигурации, то возможно это из-за нарушения целостности ИБ — рекомендую выполнить проверку копии(!) базы данных приложением chdbfl.exe(C:Program Files1cv88.3.XX.XXXXbin). Если ошибка при запуске исчезнет на копии  — повторить проверку на оригинале
  4. На серверной операционной системе обновить версию Visual C++
  5. Чистка кэша
  6. Удаление антивируса и тестирование запуска без него (просто отключать нет смысла — именно удаление)
  7. Пересоздание пользователя Windows
  8. Пересоздание пользователя USR1CV8 и его повторная установка (для SQL версий)
  9. Тестирование и исправление (через конфигуратор)
  10. Отключение аппаратного ускорения в драйвере видеокарты
  11. Отключение DEP
  12. Запуск платформы 64x, вместо 32-битной (при ручном обновлении)

                   

Rambler's Top100

Поиск

Программа 1С БП 8.3 перестала запускаться, сразу выдает «Прекращена работа программы 1cv8c». Что делать?
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: 1cv8c.exe
Версия приложения: 8.3.17.1496
Отметка времени приложения: 5ed5b5f3
Имя модуля с ошибкой: backend.dll
Версия модуля с ошибкой: 8.3.17.1496
Отметка времени модуля с ошибкой: 5ed5bce4
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 001b059d
Версия ОС: 6.3.9600.2.0.0.768.
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 5861
Дополнительные сведения 2: 5861822e1919d7c014bbb064c64908b2
Дополнительные сведения 3: a10f
Дополнительные сведения 4: a10ff7d2bb2516fdc753f9c34fc3b069

Перейти к контенту

На сервере с операционной системой Windows Server 2008 R2 x64. При запуске файловой базы данных 1С Предприятие 8.3.16 пользователи начали периодически жаловаться на следующую ошибку:

Сигнатура проблемы:

 Имя события проблемы: APPCRASH

 Имя приложения: 1cv8c.exe

 Версия приложения: 8.3.16.1030

 Отметка времени приложения: 5dbcc154

 Имя модуля с ошибкой: mngui.dll

 Версия модуля с ошибкой: 8.3.16.1030

 Отметка времени модуля с ошибкой: 5dbcc2fe

 Код исключения: c0000005

 Смещение исключения: 000a337a

 Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.144.8

 Код языка: 1049

 Дополнительные сведения 1: 0a9e

 Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

 Дополнительные сведения 3: 0a9e

 Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:

 http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:

 C:Windowssystem32ru-RUerofflps.txt

Для исправление ошибки на разных серверах/компьютерах помогали разные методики.

Методы по исправлению данной ошибки (начиная с самой распространенной):

  

  1. Переустановка платформы 1С:Предприятие (самая распространенная)
  2. Обновление платформы 1С:Предприятие на более новый релиз
  3. Если ошибка выскакивает после обновления конфигурации, то возможно это из-за нарушения целостности ИБ — рекомендую выполнить проверку копии(!) базы данных приложением chdbfl.exe(C:Program Files1cv88.3.XX.XXXXbin). Если ошибка при запуске исчезнет на копии  — повторить проверку на оригинале
  4. На серверной операционной системе обновить версию Visual C++
  5. Чистка кэша
  6. Удаление антивируса и тестирование запуска без него (просто отключать нет смысла — именно удаление)
  7. Пересоздание пользователя Windows
  8. Пересоздание пользователя USR1CV8 и его повторная установка (для SQL версий)
  9. Тестирование и исправление (через конфигуратор)
  10. Отключение аппаратного ускорения в драйвере видеокарты
  11. Отключение DEP
  12. Запуск платформы 64x, вместо 32-битной (при ручном обновлении)

                   

Если Вы хотите заказать услугу «Выполнение регламентных операций (чистка, свёртка, исправление ошибок) и администрирование 1С» (код 2.9). Пожалуйста, ознакомьтесь с прайс-листом и оформите заявку через контактную форму.

Copyright©, «Программист 1С в г.Минске», 23.04.2020

Перепечатка текста и фотографий разрешена при наличии прямой ссылки на источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка 1cv8 exe dbeng8 dll
  • Ошибка 1cv8 cgr cfl 5 0x00000005 отказано в доступе
  • Ошибка 1c v7 starter program for sql
  • Ошибка 1992 10061 герои 3
  • Ошибка 197644 шкода октавия а7