Существует множество различных нюансов в процессе обновления операционной системы и какого-либо иного программного обеспечения. Принятие во внимание таких нюансов обязательно для того, чтобы фактический результат обновления или ручного перехода на более новую версию программного продукта прошёл «безболезненно» как для самой программы, так и для операционной системы в целом. Пакет прикладного программного обеспечения от компании «Microsoft» уже почти два десятилетия удерживает пользовательский интерес на недосягаемом для конкурентов уровне. Большая часть пользовательского сегмента «перекочевала» на современные версии офисного пакета, ещё с версии 2003 года, где для работы достаточно было пакета обновлений 1 и Windows XP (SP1). Последующий выход новых версий операционных систем, а, следовательно, и версий «Microsoft Office» достаточно часто сопровождался возникновением некоторых проблем с обновлением программного продукта с версии 2003 года на версию 2007 и 2010 годов. Об одной из таких ошибок и пойдёт речь в настоящей статье.
Причины и решение
Итак, в рамках данной темы разбору подлежит ошибка с номером «1935», которая проявлялось ранее (сейчас она встречается в единичных случаях) при установке «Microsoft Office 2007» или версии 2010-ого года. В текстовом пояснении указывалось «Ошибка, проблема при установке, загрузке компонента сборки», и далее приводились коды события. Появление подобной ошибки нивелировало все попытки пользователей продолжить установку офисного пакета, что и так требовало значительного количества потраченного времени, а теперь ещё и вынуждало некоторых повторять эти действия многократно.
Если провести более детальное изучение проблемы, то в журнале событий можно найти сообщение о коде с номером KB926804, что, как указывается самой компанией Microsoft, является следствием некорректно работающей системной библиотеки «.NET Framework». Исходя из этого, действия по исправлению рассматриваемой проблемы выглядят следующим образом:
- Откройте «Пуск» и выберите папку «Служебные Windows».
- Перейдите в раздел «Панель управления» — «Программы и компоненты».
- В представленном списке найдите всё, что имеет в имени «.NET Framework».
- Удалите каждый из найденных вариантов.
Далее потребуется посетить официальный сайт Microsoft для скачивания последней версии системной библиотеки — https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=55167. Установите библиотеку «.NET Framework», используя онлайн или веб-установщик, и перезагрузите компьютер.
На этом основная и единственная причина рассматриваемой ошибки должна быть устранена. Дальнейшие действия заключаются в повторной установке офисного пакета. Стоит отметить, что для подстраховки следует на время инсталляции отключить всё антивирусное программное обеспечение и активное интернет-соединение. Статистически подмечено, что данные манипуляции также помогают предотвратить возникновение ошибки с номером «1935».
Пакет «Microsoft Office» есть у многих пользователей. Он представлен на рынке ещё с 1990 года, и из базовых стационарных версий ныне трансформировался в облачный «Офис 365». Процедура инсталляции данного пакета очень проста, но не лишена ряда спорадически возникающих проблем. Что это за ошибка с кодом 1935 возникает при установке пакета Microsoft Office 2007, 2010 на операционных системах Windows 7, 10? Расскажем об этом в нашем материале.
- Причины ошибки 1935 при установке Microsoft Office 2007, 2010
- Запускаем средство готовности обновления системы Windows 7, 10 для исправления 1935
- Восстановление работы Microsoft Net Framework при ошибке 1935
- Установка нового пакета Майкрософт Нет Фреймворк
- Устраняем 1935 загрузкой на ПК Software Development Kit
- Временная деактивация файервола и антивируса на Windows 7, 10
- Использование инструмента SFC при ошибке 1935 в Microsoft Office 2007, 2010
- Восстановление системного реестра на Windows
- Переустановка Microsoft Office 2007, 2010
Причины ошибки 1935 при установке Microsoft Office 2007, 2010
Ошибка 1935 обычно возникает при инсталляции пакета Майкрософт Офис преимущественно на операционной системе Виндовс 7. Появление ошибки приводит к невозможности установки пакета «МС Офис» на пользовательском ПК.
Причины обычно сводятся к следующему:
- Пользователь пытаетесь установить версию MS Office несовместимую с операционной системой его ПК;
- Ряд системных файлов ОС Виндовс повреждены;
- В системе отсутствует или повреждена платформа «Microsoft .NET Framework»;
- Системный файервол или антивирус блокирует установки файлов пакета МС Офис;
- Ряд веток системного реестра повреждены.
Давайте рассмотрим, каким образом исправить ошибку 1935 при установке программы Microsoft Office 2007 и 2010.
Это пригодится: как работать бесплатно на Ворд онлайн.
Запускаем средство готовности обновления системы Windows 7, 10 для исправления 1935
Первым делом компания «Майкрософт» рекомендует запустить на вашем ПК инструмент для проверки готовности системы к обновлению. Данное средство предназначено только для операционных систем Виндовс Виста и 7. Установите соответствующую версию инструмента для вашей операционной системы и запустите её.
| Версии: | Ссылки для скачивания |
|---|---|
| Для 32-битной версии Виндовс 7 | Скачать |
| Для 64-битной версии Виндовс 7 | Скачать |
| Для 32-битной версии Виндовс Виста | Скачать |
| Для 64-битной версии Windows Vista | Скачать |
Если указанный инструмент не помог убрать ошибку 1935, тогда идём дальше.
Восстановление работы Microsoft Net Framework при ошибке 1935
Если ваша платформа «Microsoft .NET Framework» повреждена или не работает должным образом, вам нужно будет восстановить её с помощью апплета «Программы и компоненты», который располагается в Панели управления.
Процедура восстановления «Майкрософт .NET Framework» тождественна для Виндовс Виста и Виндовс 7 и состоит в следующем:
- Нажмите на клавиши Win+R;
- В появившемся окне «Выполнить» наберите appwiz.cpl после чего нажмите на Энтер;
- В открывшемся окне найдите Microsoft .NET Framework и выберите его;
Выберите указанный компонент - Нажмите на «Удалить / Изменить»;
Выберите опцию удаления или изменения - Нажмите на «Продолжить» для запуска восстановления с правами администратора;
- Далее выберите «Восстановить» и нажмите внизу на «Далее». Это запустит мастер установки. Если у вас установлено более одной версии Microsoft .NET Framework, мы рекомендуем также пофиксить их все;
Восстановите компонент Net Framework - После завершения процедуры нажмите на «Выход»;
- Останется установить Microsoft Office 2007/2010.
Установка нового пакета Майкрософт Нет Фреймворк
Если из-за каких-либо факторов вы не можете восстановить ваш Microsoft .NET Framework, вам понадобится загрузить данный инструмент с сайта Майкрософт. После этого вы сможете легко установить пакет «Офис» на ваш ПК. И избежать ошибки 1935.
Процедура установки заключается в следующем:
- Перейдите на microsoft.com и нажмите на «Скачать»;
Скачайте и установите указанный компонент - Загрузите соответствующий файл на ПК и запустите его;
- Согласитесь с предложенными условиями и установите его на компьютер;
- После завершения инсталляции установите пакет МС Офис.
Устраняем 1935 загрузкой на ПК Software Development Kit
В ряде случае устранить ошибку 1935 при инсталляции МС Офис поможет установка SDK x64.
Процедура состоит в следующем:
- Если у вас 32-битная система, загрузите Нет Фреймворк 2.0 SDK (x86) на сайте microsoft.com;
- Если у вас 64-разрядная система, загрузите Нет Фреймворк 2.0 SDK (x64) на сайте microsoft.com;
- Запустите установочный файл и подтвердите установку, согласившись с условиями. Дождитесь завершения процесса;
- Установите пакет МС Офис.
Временная деактивация файервола и антивируса на Windows 7, 10
В некоторых случаях системный антивирус и файервол могут блокировать установку файлов пакета «Офис» в системе. Для устранения ошибки 1935 при установке MS Office на Виндовс 7 и 10 рекомендуем временно деактивировать ваш файервол и антивирус, а уже затем провести инсталляцию пакета МС Офис.
Использование инструмента SFC при ошибке 1935 в Microsoft Office 2007, 2010
Код ошибки 1935 также возникает в случае проблем или повреждения системных файлов. Если ошибка возникла из-за повреждений системных файлов, такое повреждение может быть исправлено с помощью инструментария утилиты SFC. Последний позволяет заменить или восстановить повреждённый системный файл на Windows 7, 10.
Выполните следующее:
- Откройте командную строку с правами админа;
- Введите там «SFC / SCANNOW» и нажмите на клавишу Enter;
- Не закрывайте командную строку, пока сканирование не будет завершено;
- Попробуйте установить или обновить Майкрософт Офис 2007, 2010 и проверьте, исправлен ли код ошибки 1935.
Используйте функционал инструмента SFC
Восстановление системного реестра на Windows
Код ошибки 1935 также возникает из-за повреждения реестра или ошибок значений ключей реестра. Повреждение или изменение значения одного ключа может привести к сбоям в работе всей программы Microsoft Office.
Прежде чем выполнить перечисленные ниже шаги, рекомендуем сделать копию системного реестра, чтобы при необходимости вы смогли восстановить его работу если что-то пойдёт не так.
Осуществите следующее:
- Нажмите на Win+R;
- Введите нам regedit и нажмите ввод;
- Перейдите по перечисленным ниже путям и удалите их:
Также измените значения DWORD в перечисленных ниже ключах с 0 на 1 в общей папке реестра Office:
Переустановка Microsoft Office 2007, 2010
Если ничего из перечисленного выше не помогло, рекомендуем полностью переустановить пакет МС Офис. Удалите его из вашей системы (если он ранее был установлен в той или иной форме), перезагрузите PC, а затем установите пакет заново.
Это полезно знать: что за программа Office Tab.
Заключение
Выше мы рассмотрели, почему возникает ошибка 1935 при установке пакета Microsoft Office 2007 и 2010 на операционной системе Windows 7 и 10. Выполните предложенные нами рекомендации (обратите особое внимание на переустановку Microsoft Net Framework), что позволит исправить рассмотренную дисфункцию на вашем ПК.
Недавно столкнулся с этой шибкой при установки Office 2007 на Windows 7 64 (без SP1).
Ошибка 1935 — к сожалению, весьма распространенная, и что самое обидное — четкого решения по ее устранению до сих пор не найдено. В этой статье я собираюсь аккумулировать всевозможные решения по устранению этой ошибки, найденные в сети, также надеюсь на активность в комментариях.
Для начала обратимся к базе знаний Микрософт. Ошибка 1935 в ней описана — KB926804.
Причина ошибки:
На компьютере отсутствует или поврежден экземпляр Microsoft .NET Framework.
Решение:
Установка / переустановка .NET Framework 2.0 (или .NET Framework 1.1).
Судя по всему это решение должно сработать для Windows XP и Vista (возможно), но не для Windows 7.
И вот тут начинается самое интересное: ошибка 1935 и Windows 7.
Установить .NET Framework 2.0 на Семерку не получится, т.к. он (версия 3.5.1) теперь встроен в операционку. Единственное доступное решение — переустановить .NET Framework через «Включение или отключение компонентов Windows». Переустановка скорее всего не решит вашей проблемы, но я все равно рекомендую это сделать (на всякий случай).
Второй момент — установка .NET Framework 4 — может помочь, но скорее всего все останется по-прежнему. А вот если у вас уже установлен .NET Framework 4, то вам как раз может помочь его удаление (есть такие отзывы в сети). Удалите из установленных программ «Microsoft .NET framework 4 extended» и затем «Microsoft .NET framework 4 Client Profile».
Еще один возможный вариант решения проблемы (взят также отсюда): установка Microsoft .NET Framework SDK v2.0. Скачать его можно здесь: версия x32, версия x64. На Семерку ставится без проблем.
Похоже, что в Windows 7 SP1 эта проблема решена! Если SP1 не установлен, настоятельно рекомендую установить. Однако, существует вероятность, что SP1 не установится. В этом случае необходимо воспользоваться System Update Readiness Tool. Скачать его для своей версии операционной системы можно здесь: KB947821. Инструкция по использованию: http://diprime.wordpress.com/2010/06/11/ошибка-1935-при-установке-microsoft-office-2010-2007/
Забавно, но в моем случае не помогло ничего из вышеперечисленного. SP1 не устанавливался даже несмотря на то, что System Update Readiness Tool не нашел никаких проблем…
В итоге я установил поверх существующей системы Windows 7 SP1, и это сработало!
Сегодняшняя статья посвящена ошибке при установке Microsoft Office, встречается она как в версиях 2007 года выпуска, так и 2010, надеюсь в 2017 мало кто пользуется 2003 офисом. Для начала разберемся в причинах появления проблемы, а по ходу статьи подскажем пути ее решения. Код ошибки вы можете увидеть на скриншоте ниже.
Ошибка 1935 Microsoft Office
В информационном коне пишется «Ошибка, проблема при установке, загрузке компонента сборки».
Сообщение появляется если в системе удален или неправильно функционирует компонент «.NET Framework».
Код KB926804 судя по базе данных Майкрософта это подтверждает: «На устройстве поврежден или не найден экземпляр Microsoft .NET Framework».
Очень надеюсь, что среди читателей не осталось старичков использующих Windows XP и старые версии Windows 7. Поскольку начиная с сервис пака 1 (SP1) программные компоненты .NET Framework начиная со второй версии уже встроены в операционную систему. Так же по отзывам различных интернет ресурсов мы нашли другие причины появления этой беды, о чем наш дорогой читатель узнает ниже.
Как исправить ошибку 1935 и наслаждаться офисом
Начнем с простых и действенных методов на которые поначалу многие пользователи не обращают внимания.
- Внимательно посмотрите в нижний правый угол и поищите значок антивируса «Аваст», этот помощник с легкостью блокирует установку пакета. Приостанавливаем защиту, любо отключаем на время инсталляции. Выключите антивирус на время установки;
- Отключите интернет;
- После установки и первом запуске пакета рекомендуем в обязательном порядке отключить функции обновления и отправки отчетов;
Для переустановки Microsoft .NET фреймфорка откройте меню пуск и следуйте инструкции:
- Зайдите «Панель управления»;
- Щелкните по значку «Программы и компоненты»;
- В приложений найдите «.NET Framework», по очереди выполните команды «Удалить программу», затем «Изменить» или «Восстановить», потом кнопку далее. Если вышеперечисленные пункты не активны — удалите компонент;
- Загрузите актуальный пакет веб установщика на официальном портале Microsoft — Microsoft «.NET Framework 4» (веб-установщик) . На данный момент выпущена 4 русскоязычная версия приложения от 21.02.2011;
- После установки — перезагрузите компьютер и запускайте процесс установки офиса;
Надеюсь мы помогли вам разобраться и понять что такое ошибка 1935 при установке Microsoft Office и как быстро исправить данную проблему.
Вот короткая видео инструкция по данной теме на английском языке, внимательно следите за действиями на экране:
Евгений Загорский
IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.
Оценка статьи:
(7 оценок, среднее: 4,14 из 5)
Загрузка…
Самое читаемое:
08.06.2023
Chatgram как отключить подписку в Телеграмме и ВКонтакте
Интернет-знакомства — это один из самых популярных способов общения среди пользователей всемирной сети. На…
Далее
Как отключить ГПБ Плюс в приложении на карте Газпромбанка?
Сервис «ГБП плюс» предоставляет больше привилегий пользователям карт Газпромбанка. В первую очередь — это…
Далее
21.04.2023
Как открыть файл SIG на компьютере и онлайн: в Росреестре, Крипто АРМ, на Госуслугах
SIG-файлы обычно встречаются при работе с документами или цифровыми подписями. Большинство пользователей…
Далее
19.04.2023
Сайты для создания персонажа в разных стилях: в полный рост, аниме, мультяшный: 8 сайтов и программ
Процесс создания персонажей — это, без преувеличения, целая наука. Кому-то они нужны для интеграции в игровой…
Далее
Перейти к контенту
Для работы с текстом или хранения документов — многим требуется устанавливать вездесущий пакет «Microsoft Office». Этот софт действительно универсальный на сегодняшний день. Корпорация Майкрософт не перестает улучшать его разные отдельные компоненты. Однако, из-за подобных постоянных новшеств, многие пользователи сталкиваются с такими проблемами, как «Ошибка 1935». Конфликт указывает на невозможность продолжения установки пакета «Microsoft Office» или разных его составляющих. К счастью, разработчики знают о данной проблеме в версиях 2007 и 2010, и активно пытаются ее решить.
Причины отказа в инсталляции
Конфликт 1935 или «Ошибка при установке компонента сборки» в Microsoft Office (версии 2007, 2010) в Windows 7 — это довольно обширная проблема. Однако есть всегда несколько самых действенных способов в решении этого сбоя. Многие пользователи получают данное сообщение из-за сбоев в их операционной системе, когда она работала долгое время без должной очистки. Поэтому простая перезагрузка ПК все устраняет.
В более сложных моментах виной становятся «Microsoft .NET Framework» и пакет библиотек «Microsoft Visual C++». Они могут повреждаться по разным причинам. Так же не стоит забывать про блокирующее действие антивирусов, тем более если устанавливаемая программа не лицензионная.
Сбой 1935 также появляется при запуске инсталляции пакета .NET Framework, и появляется из-за долгой загруженности библиотеки Mscoree.dll.
Если обычная перезагрузка ПК вам не помогла, тогда идем дальше. Корпорация Microsoft анонсировала официальные решения для проблемы. Поэтому, для начала попробуйте их предложенные варианты, прежде чем переходить к способам от других пользователей.
- Для Windows 7 и Vista предлагается скачать утилит по «проверке готовности системы к обновлению». Посетите официальную страницу компании по данной ссылке support.microsoft.com. Но честно говоря для простых пользователей все как-то мудрено.
- Переустановите пакеты «Microsoft .NET» и «Microsoft .NET Framework» — загрузить их можно также на официальном сайте. Предварительно рекомендуется их сначала деинсталлировать, а лишь потом устанавливать. Для полной очистки от остаточных файлов CCleaner вам в помощь. С её же помощью очищайте реестр.
- Как вариант решения — выполните чистую загрузку Windows, это отключит весь сторонний софт, оставив только программы родного характера.
- Особенно актуально во время инсталляции остановить службу «Windows Search». Для остановки службы воспользуйтесь командой services.msc (вбиваем в «Выполнить») и введите ее в поиск. Отыщите службу среди других — и через правую кнопку отключите её.
- Скачайте самые последние обновления под вашу операционную систему. Интегрируйте их и перезагрузите компьютер.
- Для начала попробуйте отключить экран антивируса, очень актуально для тех у кого «Avast».
- Дополнительно вытащите ваш кабель от интернета. Перезагрузите ПК. Теперь в обычном режиме пробуйте устанавливать офис.
- Отказывайтесь от любых пересылок данных и другой альтернативы помощи компании Майкрософт. Отметьте соответствующие пункты галочками в первом запуске утилиты.
- Напоследок скачайте отдельные программы с «Microsoft Office». Ведь большинству людей нет необходимости использовать весь софт, будет достаточно установиться Word и еще пару утилит.
