Существует множество различных нюансов в процессе обновления операционной системы и какого-либо иного программного обеспечения. Принятие во внимание таких нюансов обязательно для того, чтобы фактический результат обновления или ручного перехода на более новую версию программного продукта прошёл «безболезненно» как для самой программы, так и для операционной системы в целом. Пакет прикладного программного обеспечения от компании «Microsoft» уже почти два десятилетия удерживает пользовательский интерес на недосягаемом для конкурентов уровне. Большая часть пользовательского сегмента «перекочевала» на современные версии офисного пакета, ещё с версии 2003 года, где для работы достаточно было пакета обновлений 1 и Windows XP (SP1). Последующий выход новых версий операционных систем, а, следовательно, и версий «Microsoft Office» достаточно часто сопровождался возникновением некоторых проблем с обновлением программного продукта с версии 2003 года на версию 2007 и 2010 годов. Об одной из таких ошибок и пойдёт речь в настоящей статье.
Причины и решение
Итак, в рамках данной темы разбору подлежит ошибка с номером «1935», которая проявлялось ранее (сейчас она встречается в единичных случаях) при установке «Microsoft Office 2007» или версии 2010-ого года. В текстовом пояснении указывалось «Ошибка, проблема при установке, загрузке компонента сборки», и далее приводились коды события. Появление подобной ошибки нивелировало все попытки пользователей продолжить установку офисного пакета, что и так требовало значительного количества потраченного времени, а теперь ещё и вынуждало некоторых повторять эти действия многократно.
Если провести более детальное изучение проблемы, то в журнале событий можно найти сообщение о коде с номером KB926804, что, как указывается самой компанией Microsoft, является следствием некорректно работающей системной библиотеки «.NET Framework». Исходя из этого, действия по исправлению рассматриваемой проблемы выглядят следующим образом:
- Откройте «Пуск» и выберите папку «Служебные Windows».
- Перейдите в раздел «Панель управления» — «Программы и компоненты».
- В представленном списке найдите всё, что имеет в имени «.NET Framework».
- Удалите каждый из найденных вариантов.
Далее потребуется посетить официальный сайт Microsoft для скачивания последней версии системной библиотеки — https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=55167. Установите библиотеку «.NET Framework», используя онлайн или веб-установщик, и перезагрузите компьютер.
На этом основная и единственная причина рассматриваемой ошибки должна быть устранена. Дальнейшие действия заключаются в повторной установке офисного пакета. Стоит отметить, что для подстраховки следует на время инсталляции отключить всё антивирусное программное обеспечение и активное интернет-соединение. Статистически подмечено, что данные манипуляции также помогают предотвратить возникновение ошибки с номером «1935».
Для тех, кто также столкнулся с ошибкой 1935, надеется наиболее простое и точное решение, чем переустановка Office или ОС.
Это переименование( удаление ) ключа реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft AppModel
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно Выполнить.
- Введите regedit и нажмите кнопку ОК.
- Найдите ветку HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft AppModel
- Переименуйте раздел, щелкнув правой кнопкой мыши на запись и нажмите кнопку Переименовать.
Если не получается переименовать раздел, нужно стать его владельцем
Для этого нажмите правой кнопкой на раздел Разрешения -> Дополнительно, в верху нажимаем изменить владельца и меняем на себя
- Remove From My Forums
-
Вопрос
-
Hi everyone, hoping that someone has seen this before and has an idea as to why this is happening:
Brand new PC, protective labels are still on the face, just unboxed. I’ve installed just a handful of our desktop software (Chrome, VLC, Teamviewer, etc). This is a PC out of a batch of 5. The other 4 did not have this issue. Basically,
Office will not install. I’ve attempted to install the latest VLSC copy of 64 bit Office 2016 Standard, but it goes to about 75% and then fails. There is nothing to uninstall afterwards as it «reverts» back. I’ve tried my «old»
copy, and also downloaded a fresh copy TODAY from the VLSC site, still no luck.The error looks like this:
Any ideas are greatly appreciated & thanks.
- Remove From My Forums
-
Question
-
Hi everyone, hoping that someone has seen this before and has an idea as to why this is happening:
Brand new PC, protective labels are still on the face, just unboxed. I’ve installed just a handful of our desktop software (Chrome, VLC, Teamviewer, etc). This is a PC out of a batch of 5. The other 4 did not have this issue. Basically,
Office will not install. I’ve attempted to install the latest VLSC copy of 64 bit Office 2016 Standard, but it goes to about 75% and then fails. There is nothing to uninstall afterwards as it «reverts» back. I’ve tried my «old»
copy, and also downloaded a fresh copy TODAY from the VLSC site, still no luck.The error looks like this:
Any ideas are greatly appreciated & thanks.
Появление ошибки Error 1935 при установке программного обеспечения говорит о повреждении лог-файлов или компонентов Microsoft Visual C ++. Windows использует лог файлов для восстановления при ошибках, но иногда из-за него возникают ошибки. Есть два способа решения проблемы.
Очистка лог-файла
В большинстве случаев этот способ помогает избавиться от ошибки Error 1935, не позволяющей произвести инсталляцию программ. Очистить log-файл можно следующим способом:
- Откройте командную строку. Для этого нажмите комбинацию win+R и впишите в нее команду cmd.
- В открывшемся окне впишите следующую фразу: fsutil resource setautoreset true C:
- Перезагрузите Windows и попробуйте снова установить приложение.
Могут потребоваться права администратора. В таком случае запустите Командную строку вручную, отыскав ее в меню «Пуск» в категории «Служебные – Windows». Нажав правой кнопкой на Командную строку, выберите пункт «Дополнительно», а затем нажмите «Запуск от имени администратора»
Автор считает, что эти материалы могут вам помочь:
Восстановление .NET Framework
Если предыдущий способ не помог, выполните восстановление программной платформы .NET Framework. Перейдите в панель управления, выберите «Программы и компоненты» и найдите в списке пункт Microsoft .NET Framework. Нажмите в меню на пункт «изменить/удалить», а затем выберите восстановление программного компонента.
Переустановка Microsoft Visual C++
Чтобы переустановить программный компонент, нужно проделать следующее:
- Перейдите в панели управления «Программы и компоненты» и удалите все объекты, связанные с Microsoft Visual C++.
- Перезагрузите компьютер.
- Скачайте с официального сайта актуальную версию, выбрав подходящую разрядность: х86 или х64.
- Установите программный компонент, согласившись с условиями и нажав соответствующую кнопку.
- Перезагрузите операционную систему и попробуйте установить проблемное приложение.
Один из трех описанных вариантов обязательно поможет избавиться от ошибки Error 1935 при установке программного обеспечения.
Каждый раз, когда вы делитесь этой статьей в социальной сети, ее автор становится немного счастливее! Пожалуйста нажмите на одну из кнопок выше!