Служба установщика Windows (она же Windows Installer), является одним из основных компонентов операционной системы, необходимых для установки программного обеспечения. Windows Installer используют все программы, созданные для Windows, соответственно, если в процессе установки программы эта служба не отвечает или не доступна, установка завершится неудачей.
Как правило, в таких случаях на дисплеях пользователей появляется следующее сообщение об ошибке:
Ошибка 1719. Не удалось получить доступ к службе установщика Windows. Возможно, установщик Windows не установлен. Обратитесь за помощью в службу поддержки.
Так эта ошибка выглядит на английском языке:
Один из возможных способов решения этой проблемы заключается в использовании средства сканирования системных файлов. Чтобы его запустить, откройте командную строку с правами администратора, введите команду sfc /scannow, нажмите Enter и дождитесь завершения проверки файлов.
Если sfc /scannow не помог и программы по-прежнему не устанавливаются, можно попробовать несколько других вариантов, которые совокупно должны помочь устранить проблему.
1. Убедитесь, что служба установщика Windows запущена
Нажмите 
+ R, введите services.msc и нажмите OK.
В окне «Службы» прокрутите вниз и найдите службу Windows Installer. Вполне возможно, что она просто отключена, отсюда и ошибка 1719.
Двойным щелчком мыши откройте окно свойств службы и измените тип запуска с «Отключена» на «Вручную» или «Автоматически». Затем нажмите «Запустить» и примените изменения.
Закройте окно «Службы» и проверьте состояние проблемы. Если ошибка все еще имеет место быть, приступайте к выполнению следующего шага.
2. Перерегистрация службы установщика Windows
В большинстве случаев достаточно выполнить перечисленные выше шаги, но иногда также может потребоваться повторная регистрация службы установщика Windows.
Итак, нажмите + R, введите MSIEXEC /UNREGISTER и нажмите OK. Ничего страшного, если после выполнения команды на экране ничего не произойдет.
Опять-таки, нажмите 
+ R и введите MSIEXEC /REGSERVER.
Эта команда завершит перерегистрацию службы установщика, а вместе с этим должна решиться и ваша проблема. Если нет, тогда попробуйте еще кое-что.
3. Пробуем через реестр
Нажмите 
+ R, введите regedit и нажмите OK.
В окне редактора реестра перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesmsiserver.
Проверьте значение параметра ImagePath. Должно быть так, как на скриншоте ниже; при необходимости измените путь и запустите службу установщика Windows через services.msc.
В 64-разрядных версиях Windows есть еще один параметр – WOW64, который следует проверить.
Обратите внимание на его значение – если 1, это и является причиной проблемы.
Двойным щелчком мыши откройте свойства параметра WOW64 и поменяйте значение на 0.
Далее просто перезагрузите машину. После этого ошибка 1719 должна исчезнуть.
Отличного Вам дня!
Версия ПО: SafeNet Authentication Client 9.0 и выше, Windows 10
Токены: eToken
Проблема:
Установка драйвера SafeNet Authentication Client не начинается или заканчивается ошибкой: «Ошибка 1719: не удалось получить доступ к службе установщика Windows».
Причина:
Заблокирован доступ к службе Windows Installer, необходимой для установки драйвера.
Решение:
-
Нажмите Win+R -> services.msc -> Ok и убедитесь в том, что служба Установщик Windows запущена.
-
Если установлен КриптоПро CSP, то откройте редактор реестра (Win+R -> regedit -> Ok) и измените значение следующего параметра:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerCProPatchesForce с 0 на 1. -
Запустите командную строку от имени администратора (для этого достаточно нажать правой клавишей мыши на кнопку Пуск и выбрать «Командая строка (Администратор)») и наберите две команды:
msiexec /unregister
msiexec /regserver -
Перезагрузите компьютер.
Обновлено 16.12.2016
Добрый день уважаемые читатели блога и гости канала, в прошлый раз мы с вами победили ошибку: запуск этого устройства невозможен. (код 10), там у нас были проблемы с установкой оборудования, сегодня же разберем проблему с установкой или удалением программы в десятке. Ситуация такая у вас есть ОС windows 10 или предыдущая редакция, вы пытаетесь установить, например обновление Skype или же удалить какую-то программу с вашего ПК, но в процессе получаете ошибка windows 1719: windows installer service could not be accessed, и в итоге установка или удаление завершается неудачно. Ниже я вам расскажу причину данной проблемы, и мы ее победим на сто процентов.
Что такое Windows installer
Windows installer это специальная служба операционной системы Windows, благодаря которой вы можете устанавливать или удалять приложения в ОС.
Причины ошибки windows 1719
Для начала нужно понять, от чего лечить систему, я вам уже озвучил выше, что windows installer service could not be accessed я получал при установке skype и при удалении программы КриптоПРО, но могу точно вам сказать, что выскочит она везде и при любой попытке инсталляции в Windows 10. Вот как это выглядит.
windows installer service could not be accessed. Contact your support personnel to verify that it is property registered and enabled
Еще ошибка 1719 может иметь формулировку Служба установщика Windows недоступна в Windows 10, я такое ловил при установке драйверов рутокен. Нечто похожее мы с вами уже видели, когда Служба установщика Windows недоступна в безопасном режиме
В любом случае проблему устранить нужно, так как мы потеряли возможность, что либо ставить или удалять в Windows 10.
Методы решения ошибки windows 1719
И так давайте разбираться как нам с вами устранить windows installer service could not be accessed. Contact your support personnel to verify that it is property registered and enabled и Служба установщика Windows недоступна в Windows 10.
- Включение службы установщика Windows в ручную > да для начала попробуйте удостовериться, что сервис windows installer включен. Сделать это просто нажимаем клавиши WIN+R и вводим services.msc (другие команды меню выполнить читайте по ссылке).
Находим службу Установщик Winows (Windows Installer), щелкаем по ней правым кликом мыши и выбираем из контекстного меню пункт свойства.
Ее принудительный запуск, в некоторых случаях поможет вам избежать ошибку 1719 в windows 10.
В итоге вы должны получить запущенный сервис, после чего смело закрываем оснастку и пробуем проделать процедуру установки или удаления нужно программы, у меня это КриптоПРО. В моем случае это не помогло, идем дальше.
Если вы внимательный пользователь, то можете обратить внимание, что изменить тип запуска у службы у вас не получиться, это еще идет от времен Windows 8.1, а вот в семерке поменять можно, ради эксперимента выставите в ней автоматический тип запуска и перезагрузитесь, проверьте отсутствие ошибки 1719.
- Итак, если первый метод вам не помог и у вас выскакивает Ошибка 1719. «Не удалось получить доступ к службе установщика Windows», то попробуем произвести процедуру восстановления компонентов системы, для этого откройте командную строку от имени администратора
и введите:
Если вы получите поврежденные компоненты, то ваша система постарается их восстановить автоматически.
- Если ошибок при сканировании компонентов вы не обнаружили, то проверьте присутствие файла msiexec.exe по путям, описанным ниже, если его там не будет, то вы логично будите постоянно получать: error 1719 windows installer service could not be accessed. Если файла там нет, то скопируйте его с другой системы, либо можете просто переустановить Windows Installer, он спокойно скачивается в интернете.
Для 32-х битных систем > c:WindowsSystem32msiexec.exe, для 64-х битных систем > c:WindowsSysWOW64msiexec.exe
- Иногда бывают случаи, что сам файл msiexec.exe находится в нужно расположении, но все равно получаете ошибку windows installer service could not be accessed, и причина в том, что библиотека не зарегистрирована. Давайте я покажу как это сделать. Снова запускаете командную строку от имени администратора, это обязательно и делаете вот, что:
Для 32-х битных систем:
msiexec /unregister
msiexec /register
Для 64-х битных систем:
%windir%system32msiexec.exe /unregister
%windir%system32msiexec.exe /regserver
%windir%syswow64msiexec.exe /unregister
%windir%syswow64msiexec.exe /regserver
После ручной регистрации сервиса Windows Installer, можете проверять исправилась ли ошибка: error 1719 windows installer service could not be accessed, мне к сожалению, не помогло, но я не расстроился и стал искать дальше.
- Что еще может помочь если вы получаете, что Служба установщика Windows недоступна или windows installer service could not be accessed, как ни странно, при попытке удалить КриптоПРО, он сам может выступать проблемой как для себя, так и для других программ, ломая службу msiexec.exe. Решением, является правка одного ключа реестра, я покажу, что именно нужно исправить и как обычно по традиции выложу ссылку на готовый ключ, чтобы вам было удобно.
Кстати если кто не в курсе, но КриптоПРО у меня уже вызывал другие ошибки, примером может служить ошибка 8024410, когда не устанавливались обновления
Нажимаем WIN+R и вводим regedit, у вас откроется редактор реестра.
Переходим в раздел реестра и исправляем ключ Force с 0 на 1.
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerCProPatchesForce=1
После чего перезагружаемся, и о чудо мне это помогло я больше не увидел ни error 1719 windows installer service could not be accessed, ни Служба установщика Windows недоступна, я спокойно смог удалить программу КриптоПРО и больше этой проблемы у меня не возникало, надеюсь вам помогла данная статья и вы смогли устранить очередной глюк Windows 10.
Ошибка 1719 — Windows installer service could not be accessed
Сегодня мы попробуем разобраться с возникновением проблем при попытке установки или удалении программ из операционных систем начиная от Windows 7 и выше.
Как правило очень часто пользователи сталкиваются с ошибкой Windows installer service could not be accessed. В журнале ошибок Windows данная проблема зачастую имеет номер 1719.
Причины появления ошибки 1719 установщика msiexec.exe
Данный вид ошибки может возникнуть из-за поврежденного системного файла msiexec.exe, который прямым образом отвечает за работоспособность службы – Установщик Windows. Поврежден же он может быть по разным причинам: это и последствия вирусной активности или возможные сбои при установке уже имеющихся программ.
Чтобы побороть данную ошибку для начала необходимо убедиться в отсутствии, казалось бы, на первый взгляд очевидных проблем.
Проверить наличие файла msiexec.exe по пути: C:WindowsSystem32
Попробовать перезапустить службу – Установщик Windows
Запустить командную строку с правами администратора и выполнить команду: sfc /scannow
Данные действия носят скорее всего “проверочный” характер и как правило не всегда помогают исправить ошибку, но, чтобы перейти непосредственно к кардинальным действиям, пользователю необходимо убедиться в отсутствии проблем на данном этапе. Если после проделанных действий сообщение об ошибке по-прежнему имеет место быть, то переходим к работам по её устранению.
Исправляем ошибку Windows Installer — Service could not be accessed в windows 7 и выше
1) Во-первых, нам необходимо попробовать зарегистрировать в системе библиотеку msiexec заново. Для этого в ранее открытой командной строке с правами администратора запускаем поочередно следующие команды:
%windir%system32msiexec.exe /unregister – команда отмены регистрации библиотеки msiexec.exe в системе
%windir%system32msiexec.exe /regserver – команда регистрации библиотеки msiexec.exe в системе заново
Для пользователей 64-х разрядных систем необходимо выполнить ещё две команды:
%windir%syswow64msiexec.exe /unregister – команда отмены регистрации библиотеки msiexec.exe в системе x64
%windir%syswow64msiexec.exe /regserver – команда регистрации библиотеки msiexec.exe в системе x64 заново
Если команды были выполнены успешны, то перезагружаем компьютер и проверяем наличие ошибки.
2) Если же проблема не пропала, то для её решения нам необходимо внести изменения в реестр, открыть который мы сможем через команду: Пуск > Выполнить > regedit
После чего откроем ветку реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerCProPatches и найдем ключ Force.
Кликнем по нему двойным щелчком и в свойствах поменяем значение на единицу (1). После чего перезагружаем систему.
Обычно при выполнении выше перечисленных действий ошибка 1719 — Windows installer service could not be accessed пропадает и установка / удаление программ выполняется корректно. Но существуют и “частные” случаи, в которых приходится разбираться более подробно, но как правило в большинстве проблем выходом является решение с изменением реестра.
Не удалось исправить ошибку установщика
Windows 1719?
Мы поможем Вам исправить её!
Перезвоним в течение 15 минут!
При установке любой программы система обращается к Windows Installer. Если ответ не приходит, появляется сообщение об ошибке 1719. Этот сбой свидетельствует о наличии проблем в работе службы инсталляции. Если ошибку не устранить, то не получится установить на компьютер ни одну программу.
Проверка системных файлов
При возникновении ошибки с установщиком пользователи первым делом перезапускают систему. Если это не помогло устранить сбой, примените утилиту для сканирования системных файлов.
- Запустите командную строку от имени администратора.
- Выполните «sfc /scannow».
- Дождитесь завершения сканирования, которое займет несколько минут.
Если в результате диагностики будут обнаружены поврежденные системные файлы, встроенная утилита попытается их восстановить. Если проблема не обнаружена, а ошибка 1719 сохраняется, переходите к следующим методам устранения неполадки.
Запуск службы
Windows Installer – это служба, которую можно отключить. Если в работе установщика возникли проблемы, посмотрите, включен ли соответствующая утилита, или вы случайно или намеренно её деактивировали.
- Нажмите на клавиатуре Win+R. Введите «services.msc».
- Отыщите в списке служб Windows Installer (Установщик Windows в русскоязычной версии).
- Щелкните дважды по службе, чтобы открыть её свойства. Убедитесь, что служба включена и запускается автоматически при старте Windows.
Если пришлось вносить изменения в свойства Windows Installer, для применения конфигурации перезагрузите компьютер.
Повторная регистрация
Если служба включена, но всё равно не работает, попробуйте её перерегистрировать.
- Нажмите Win+R.
- Выполните команду «MSIEXEC /UNREGISTER» (пробел перед / обязателен). Щелкните «ОК».
Отмена регистрации службы будет выполнена в фоновом режиме, никаких уведомлений не появится. Чтобы установщик заработал, снова откройте окно «Выполнить» и введите «MSIEXEC /REGSERVER» (пробел также обязателен).
Восстановление работы
Мешать нормальному функционированию Windows Installer могут изменения, внесенные в системный реестр. Проверьте правильность работы установщика:
- Нажмите Win+R, выполните «regedit».
- Пройдите на ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesmsiserver.
- Щелкните дважды по параметру ImagePath. Убедитесь, что для него установлено значение «%systemroot%system32msiexec.exe /V».
Если на компьютере установлена 64-разрядная версия Windows, посмотрите дополнительно значение параметра WOW64. Параметр должен быть отключен, то есть его значение равняется «0».