Ошибка 1327 «Неверный диск» — это ошибка установки, которая возникает, когда диск, используемый для установки программы, недопустим. Эта проблема в основном проявляется при установке Microsoft Office, но может возникать и во многих других приложениях.
Ошибка 1327 при установке программ
В подавляющем большинстве случаев эта конкретная ошибка возникает из-за того, что установщик пытается завершить операцию в сетевом местоположении, которое не сопоставлено. В этом случае вы можете быстро устранить проблему, сопоставив сетевое местоположение, которое не настроено.
В этой статье мы сосредоточились на MS Office; но исправления не ограничиваются только Office. В зависимости от вашего уровня квалификации, вы сможете применять один и тот же подход практически к любому приложению, возвращающему эту ошибку.
Установки Office склонны к принудительной установке на установленные диски, которые могут не существовать. В этом случае вы можете использовать команду SUBST для перенаправления на правильный диск или вы можете изменить местоположение LocalCacheDrive вручную.
Способ 1: сопоставление несопоставленного сетевого пути
Как выясняется, одна из наиболее распространенных причин, по которой «Ошибка 1327. Неверный диск» — это ситуация, в которой диск, который был указан в сообщении об ошибке, фактически не отображается. Весьма вероятно, что у вас нет разрешения на установку приложения на сетевой диск.
Несколько затронутых пользователей, которые сталкивались с этой проблемой, подтвердили, что проблема была решена после того, как они поняли, что они запускали программу установки от имени администратора, даже если диск не был подключен.
В случае, если тот же сценарий также применим в вашем случае, вот пошаговые инструкции по его исправлению:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть окно с повышенными привилегиями CMD. Когда вас попросит окно UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.
Запуск командной строки
- В командной строке с повышенными привилегиями CMD введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы сопоставить диск, который вызывает ошибку: net use DRIVE: PATH
Примечание. Имейте в виду, что как DRIVE, так и PATH являются заполнителями, которые необходимо заменить значениями, применимыми в вашем конкретном сценарии. Например, допустим, я хочу создать диск X из электронных книг с общим доступом по сети — правильная команда будет «net use X: eBooks»
- После успешного выполнения команды закройте командную строку с повышенными правами и перезагрузите компьютер.
- Как только ваш компьютер загрузится, повторите установку и посмотрите, решена ли проблема.
Взгляните на нашу статью о подключении сетевого диска в Windows 10.
Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой 1327. Неверный диск, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Способ 2: перенаправить операцию на диск вашей ОС
Если вы сталкиваетесь с этой проблемой в особенно старых версиях Office, скорее всего, установщик принудительно копирует файл на несуществующий диск. Обычно сообщается, что это происходит в Office 2010 (академические версии).
По некоторым странным причинам установщик может принудительно установить установку на диске «F:», даже если он на самом деле не существует. В конечном итоге эта проблема была решена Microsoft, но если вы пытаетесь установить эту конкретную версию Office с традиционного установочного носителя, такого как компакт-диск, вы все равно столкнетесь с этой проблемой.
Несколько затронутых пользователей, которые также боролись с этой проблемой, подтвердили, что проблема была полностью исправлена после того, как они использовали команду SUBST для замены пути проблемного диска.
Вот краткое руководство о том, как это сделать из командной строки с повышенными правами CMD:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть окно с повышенными привилегиями CMD. Когда вы увидите UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.
Запуск командной строки
- В командной строке с повышенными привилегиями CMD введите следующую команду, замените заполнители и нажмите Enter: subst X: Y:
Примечание. X — это место для несуществующего диска, а Y — это место для вашего диска ОС. Поэтому, если вы сталкиваетесь с ошибкой 1327. Недопустимый диск F: и ваша Windows установлена на диске C: , правильная команда будет выглядеть так: ‘subst F: C: ‘
- Как только команда будет успешно обработана, закройте командную строку с повышенными правами CMD и перезагрузите компьютер.
- После перезагрузки компьютера повторите шаг, который раньше вызывал проблему, и посмотрите, решена ли проблема в настоящее время.
В случае возникновения той же ошибки 1327. Invalid Drive ’все еще происходит, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Способ 3: исправление буквы диска с помощью редактора реестра
Если у вас возникла проблема с более старой установкой Microsoft Office или при попытке обновить текущую установку Office до более новой версии, проблема также может быть вызвана из-за недопустимой записи реестра LocalCacheDrive.
Несколько затронутых пользователей, которые также сталкивались с этой проблемой, подтвердили, что смогли исправить проблему с помощью редактора реестра, чтобы изменить запись, связанную с LocalCacheDrive, на допустимое письмо.
Вот краткое руководство о том, как это сделать:
Примечание. Приведенные ниже инструкции должны работать независимо от версии Windows, с которой вы столкнулись.
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «regedit» и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра. Когда вас попросит Контроль учетных записей (UAC), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.
Открыть Regedit
- Когда вы окажетесь в редакторе реестра, используйте левый раздел, чтобы перейти к следующему местоположению: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Office
- Затем перейдите к подпапке, связанной с установкой вашего офиса (например, 15.0, 16.0, 11.0 и т. Д.), Затем выберите ключ доставки.
- После того, как вы достигнете правильного местоположения, перейдите в правую часть и дважды щелкните LocalCacheDrive.
- Внутри поля «Редактировать строку», связанного с LocalCacheDrive, установите «Значение данных» на свой диск ОС (чаще всего «С») и нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
Изменение на правильное значение lLcalCacheDrive
При установке программного обеспечения на компьютер может появиться сообщение об ошибке «Ошибка 1327: неверный диск».
Эта ошибка указывает на то, что программа установки не может получить доступ к определенному диску в вашей системе, что может помешать продолжению процесса установки.
В этой статье будут рассмотрены некоторые из наиболее распространенных решений этой ошибки.
Что такое ошибка недопустимого диска 1327 Windows 10?
Ошибка 1327 недопустимый диск — это ошибка Windows 10 во время установки программного обеспечения, когда установщик не может получить доступ к определенному диску в вашей системе.
Причины ошибки в Windows 10 могут включать любое из следующего:
- Неверная буква диска. Если установщик попытается получить доступ к несуществующей в вашей системе букве диска, это вызовет эту ошибку.
- Поврежденные или устаревшие параметры реестра. Проблемы с реестром вашей системы могут вызвать эту ошибку, в основном, если реестр содержит устаревшую или неверную информацию о дисках вашей системы.
- Отсутствует или отключен сетевой диск. Если установщик пытается получить доступ к сетевому диску, который больше недоступен или был отключен, это вызовет эту ошибку.
- Проблемы с профилем пользователя. Проблемы с вашим профилем пользователя, такие как поврежденный профиль или неправильные разрешения, могут вызвать эту ошибку.
Некоторые варианты этой ошибки включают попытку установить ключ Wi-Fi, ошибка 1327, недопустимый диск F, ошибка 1327, недопустимый диск в Quickbooks и недопустимый диск G.
Вы должны быть в состоянии решить проблему, используя предложенные ниже решения.
Как я могу исправить ошибку 1327 неверный диск?
- Удалить букву диска с помощью командной строки
- Переустановите программу
- Отключить сетевой диск
- Повторно связать букву диска с временным расположением
1. Удалите букву диска с помощью командной строки.
- Нажмите Windows + R, введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter .
- В командной строке введите следующую строку и нажмите Enter (замените букву диска на P):
subst /P
- Закройте командную строку и попробуйте установить программу.
Ваша команда позволит вам подключать и отключать букву диска к виртуальному местоположению. Отключение письма должно позволить вашей программе установиться без сообщения об ошибке.
2. Переустановите программу
Если эта ошибка возникает, когда вы пытаетесь установить ранее удаленное программное обеспечение, то некоторые остатки старой программы могут вызвать конфликт.
Вам следует тщательно очистить систему от старого или неиспользуемого программного обеспечения. Существуют специальные инструменты для сканирования каждой детали, обнаружения и удаления остатков.
3. Отключить сетевой диск
- Нажмите Windows + E, чтобы открыть Проводник.
- Найдите сетевой диск.
- Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Отключить».
- Попробуйте установить программу еще раз.
Это решение будет работать только в том случае, если сетевой диск отображается в проводнике; в противном случае придерживайтесь предыдущего решения.
4. Повторно свяжите букву диска с временным расположением
- Нажмите Windows + R, введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter .
- Введите приведенный ниже сценарий и нажмите Enter (замените букву диска на фактическую букву диска).
subst [Driver Letter]: C:temp - Закройте командную строку и переустановите программное обеспечение.
- Снова нажмите Windows + R, введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter .
- Введите команду ниже и нажмите Enter, чтобы удалить ассоциацию программного обеспечения с временным путем:
subst /D [Driver Letter]
Этот метод позволяет связать букву диска с местоположением виртуального диска. Таким образом, программа установки найдет соответствующий временный путь и использует его для установки проблемного программного обеспечения.
Этих решений должно быть достаточно. Однако в некоторых экстремальных ситуациях для решения проблемы необходимо создать другого пользователя. Вы также можете попробовать войти в другую учетную запись пользователя, чтобы проверить, возникает ли ошибка.
Quickly fix Windows 11, 10, 8 and 7 errors with Outbyte PC Repair
Take the bull by the horns: identify and fix performance issues that may be affecting your PC.
Outbyte PC Repair is a comprehensive computer repair tool designed to solve a number of different system problems, clean up your disk, optimize performance, and improve privacy and security.
- Compatible with: Windows 11, 10, 8 and 7
- Trial: Free trial by category for at least 2 days*
- Full version: from $29.95 (for a 3-month subscription)
*Free trial allows you to fix all detected items in each category
Некоторые из этих исправлений помогли вам? Расскажите нам больше о своем опыте решения этой проблемы в комментариях. Мы хотим узнать об этом больше и, возможно, предоставить вам некоторые дополнительные решения, если упомянутых выше методов недостаточно.
Welcome ${RESELLERNAME} Customers
Please opt-in to receive reseller support
I agree that Autodesk may share my name and email address with ${RESELLERNAME} so that ${RESELLERNAME} may provide installation support and send me marketing communications. I understand that the Reseller will be the party responsible for how this data will be used and managed.
Email Address
Email is required
Entered email is invalid.
Issue: Error 1327 when installing or updating a CS4 or CS5 product, Acrobat, or Reader on Windows
When you install or update a CS4 or CS5 product, Acrobat, or Adobe Reader on Windows, you receive the following error:
- Error 1327.Invalid Drive: [drive letter].
Solutions
Solution 1: Temporarily remap the invalid drive.
-
Determine the letter of the invalid drive that is causing the installation failure. For CS4 or CS5 installations, the drive letter appears in the install log following the error 1327 code. For Acrobat or Adobe Reader installations, the drive letter appears in the error window.
- For more assistance finding the error in Creative Suite 4 installations, see Troubleshoot installation with install logs | CS3, CS4.
- For more assistance finding the error in Creative Suite 5 installations, see Troubleshoot CS5 installation with install logs.
-
Choose Start > All Programs > Accessories, right-click Command Prompt, and choose Run as Administrator.
-
Type subst Z: «C:Windows» and press Enter.
Note: The example above shows the letter Z as the drive letter. When you type, replace the Z with the letter of the invalid drive from your install error or log.
-
Reinstall your Adobe product.
Solution 2: Run the Fix It solution on the Microsoft support website.
-
Scroll down to the Resolution section, and follow steps 1 through 7.
-
Reinstall your Adobe product.
Содержание
- Метод 1: сопоставление несопоставленного сетевого пути
- Метод 2: перенаправьте операцию на диск с ОС
- Метод 3: исправление буквы диска через редактор реестра
Ошибка 1327 «Недопустимый диск» — это ошибка установки, которая возникает, когда диск, используемый для установки программы, недопустим. Эта проблема в основном наблюдается при установке Microsoft Office, но также может возникать во многих других приложениях.
В подавляющем большинстве случаев эта конкретная ошибка возникает из-за того, что установщик пытается завершить операцию в сетевом местоположении, которое не сопоставлено. В этом случае вы можете быстро решить проблему, сопоставив местоположение в сети, которое не настроено.
В этой статье мы сосредоточились на MS Office; но исправления не ограничиваются только Office. В зависимости от вашего уровня навыков вы сможете применить тот же подход практически к любому приложению, возвращающему эту ошибку.
При установке Office возможна принудительная установка на заданные диски, которые могут не существовать. В этом случае вы можете использовать команду SUBST для перенаправления на правильный диск или можете вручную изменить расположение LocalCacheDrive.
Метод 1: сопоставление несопоставленного сетевого пути
Как оказалось, одна из самых распространенных причин, почему «Ошибка 1327. Неверный диск. — это ситуация, когда диск, о котором указано в сообщении об ошибке, фактически не отображается. Скорее всего, у вас нет разрешения на установку приложения на сетевой диск.
Несколько затронутых пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, подтвердили, что проблема была решена после того, как они поняли, что запускают программу установки от имени администратора, хотя диск не был сопоставлен.
Если тот же сценарий применим и в вашем случае, вот пошаговые инструкции по его исправлению:
- Нажмите Клавиша Windows + R открыть Бегать диалоговое окно. Затем введите ‘Cmd’ и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть окно CMD с повышенными правами. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей) окно, нажмите на да чтобы предоставить доступ администратора.
- В командной строке CMD с повышенными привилегиями введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы сопоставить диск, который вызывает ошибку:
чистое использование ВОДИТЬ МАШИНУ: ДОРОЖКА
Примечание: Имейте в виду, что оба ВОДИТЬ МАШИНУ и ДОРОЖКА — это заполнители, которые необходимо заменить значениями, применимыми в вашем конкретном сценарии. Например, я хочу создать диск Икс из электронных книг с общим сетевым доступом — правильная команда будет «чистое использование X: eBooks“
- После успешной обработки команды закройте командную строку с повышенными привилегиями и перезагрузите компьютер.
- Как только ваш компьютер загрузится, повторите установку и посмотрите, решена ли проблема.
Взгляните на нашу статью о подключении сетевого диска в Windows 10.
Если вы все еще сталкиваетесь с Ошибка 1327. Неверный диск, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 2: перенаправьте операцию на диск с ОС
Если вы столкнулись с этой проблемой в очень старых версиях Office, скорее всего, установщик принудительно копирует файл на несуществующий диск. Обычно это происходит в Office 2010 (версии для учебных заведений).
По каким-то странным причинам установщик может принудительно выполнить установку на диск «F: », даже если он на самом деле не существует. В конечном итоге эта проблема была решена Microsoft, но если вы пытаетесь установить эту конкретную версию Office с традиционного установочного носителя, такого как компакт-диск, вы все равно столкнетесь с проблемой.
Несколько затронутых пользователей, которые также боролись с этой проблемой, подтвердили, что проблема была полностью устранена после того, как они использовали команду SUBST для замены пути к проблемному диску.
Вот краткое руководство о том, как сделать это из командной строки с повышенными правами:
- Нажмите Клавиша Windows + R открыть Бегать диалоговое окно. Затем введите ‘Cmd’ и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть окно CMD с повышенными правами. Когда вы видите UAC (Контроль учетных записей пользователей)нажмите да для предоставления административных привилегий.
- В командной строке CMD с повышенными привилегиями введите следующую команду, замените заполнители и нажмите Войти:
подстановка X: Y:
Примечание: X — это место для несуществующего диска, а Y — для вашего диска с ОС. Итак, если вы столкнулись с Ошибка 1327. Неверный диск F: и ваша Windows установлена на диске C: , правильной командой будет «subst F: C: ‘
- После успешной обработки команды закройте командную строку CMD с повышенными привилегиями и перезагрузите компьютер.
- После того, как ваш компьютер загрузится, повторите шаг, который ранее был причиной проблемы, и посмотрите, решена ли проблема.
В случае того же Ошибка 1327. Неверный диск. все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.
Метод 3: исправление буквы диска через редактор реестра
Если вы столкнулись с проблемой при более ранней установке Microsoft Office или при попытке обновить текущую установку Office до более новой версии, проблема также может быть вызвана записью реестра с именем LocalCacheDrive запись недействительна.
Несколько затронутых пользователей, которые также столкнулись с этой проблемой, подтвердили, что им удалось решить проблему, используя редактор реестра для изменения записи, связанной с LocalCacheDrive к действительному письму.
Вот краткое руководство, как это сделать:
Примечание: Приведенные ниже инструкции должны работать независимо от версии Windows, в которой вы столкнулись с проблемой.
- Нажмите Клавиша Windows + R открыть Бегать диалоговое окно. Затем введите «Regedit» и нажмите Войти , чтобы открыть редактор реестра. Когда вам будет предложено Контроль учетных записей пользователей (UAC)нажмите да для предоставления административных привилегий.
- Как только вы войдете в редактор реестра, используйте левую секцию, чтобы перейти к следующему месту:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Office
- Затем перейдите к подпапке, связанной с установкой вашего офиса (например, 15.0, 16.0, 11.0 и т. Д.), Затем выберите Доставка ключ.
- Когда вы окажетесь в правильном месте, перейдите в правую часть и дважды щелкните LocalCacheDrive.
- Внутри Изменить строку поле, связанное с LocalCacheDrive, установите Данные значения на ваш Диск ОС (Наиболее часто C) и нажмите Хорошо чтобы сохранить изменения.
