Ошибка 0x80090020 внутренняя ошибка криптопро


Offline

a-korotkoff_1

 


#1
Оставлено
:

16 мая 2023 г. 15:02:38(UTC)

a-korotkoff_1

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 16.05.2023(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Москва

При попытке продлить ЭЦП в ЛК юрлица на nalog.ru проходим все проверки и в процессе генерации с ДСЧ (движением мышкой) получаем ошибку внутренняя ошибка (0x80090020)
Биологический ДСЧ удалил и вновь подключил
Программу крипто-про 4 удалил и скачал свежую версию с сайта (R5)
Программа крипто-про с вечной лицензией
Других криптографических программ на компьютере нет, система Windows 10, броузер Яндекс
Как поступить в этой ситуации?
oshibka EhCP.JPG (124kb) загружен 8 раз(а).


Вверх


Offline

a-korotkoff_1

 


#2
Оставлено
:

16 мая 2023 г. 16:37:38(UTC)

a-korotkoff_1

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 16.05.2023(UTC)
Сообщений: 2
Российская Федерация
Откуда: Москва

В итоге я переустановил Крипто Про 4 на сертифицированную версию КриптоПро CSP 5.0.11455 (Fury) от 08.05.2019, которая подхватила лицензию и генерация ЭЦП прошла успешно.
Проблема решена.


Вверх


Offline

nickm

 


#3
Оставлено
:

29 мая 2023 г. 14:19:59(UTC)

nickm

Статус: Активный участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 1,052

Сказал(а) «Спасибо»: 312 раз
Поблагодарили: 164 раз в 151 постах

Дабы не плодить темы оставлю сообщение в этой.

Сегодня пользователь столкнулся с подобной ошибкой при работе в ОС «Linux» на портале ФЗС УЦ ФК.

СКЗИ и плагин из дистрибутива «5.0.12800».

Ошибка в браузере выглядит так:

UserPostedImage

В системном логе ошибка выглядит так:

Код:

мая 29 10:09:51 mydomen.local nmcades[7447]: <csp>ins_kcar_set_material!Can not set container
мая 29 10:09:51 mydomen.local nmcades[7447]: <csp>CPCGenKey!: CreateCryptObject fail ret obj
мая 29 10:09:51 mydomen.local nmcades[7447]: <capi10>CryptGenKey!failed: LastError = 0x80090020

Быстрое гугление подсказывало, что проблема может быть:
1. в ДСЧ;
2. наличии стороннего крипто-провайдера;
3. или повреждении текущего.

2 и 3 варианты отмёл сразу, т.к. в пользовательской системе никогда другой крипто-провайдер не устанавливался и не эксплуатировался, а лишь повышались версии «КриптоПро CSP», а версия «5.0.12800» была установлена на днях, т.к. что-то снова bus.gov.ru засбоил после обновления плагина, да и устранение ошибок касаемо работы с ФЗС УЦ ФК в этой версии были заявлены.

Несколько минут думал, что же делать дальше?
Пока не догадался полистать системный лог выше и вот что увидел:

Код:

мая 29 10:05:46 mydomen.local kernel: FAT-fs (sdb1): error, corrupted directory (invalid entries)
мая 29 10:05:46 mydomen.local kernel: FAT-fs (sdb1): Filesystem has been set read-only

И как в итоге оказалось:
пользователь подключил и смонтировал флэш накопитель с неисправной файловой системой тома, система этот том смонтировала в режиме «только чтение», после пользователь попытался сформировать контейнер и получил указанную ошибку (для пользователя всё было прозрачно, и он ни на каком шаге не получал какого-либо уведомления, которое могло бы привлечь его внимание).

После уже Мне пришлось гадать, что могло пойти не так.
Вариантов был более одного, т.к. ранее уже приходилось иметь дело с указанным порталом.

Но, всё обошлось — взял на заметку, что взаимосвязь указанной ошибки и недоступным на запись, либо проблемным носителем имеет место быть (на стенде самостоятельно смонтировал ф/с флэш-накопителя в режиме -ro и воспроизвёл ошибку).

Отредактировано пользователем 29 мая 2023 г. 14:24:13(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest (2)

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.


Offline

GoldenPuma

 


#1
Оставлено
:

18 января 2023 г. 9:46:19(UTC)

GoldenPuma

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 20.10.2021(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация
Откуда: Москва

Хочу переоформить ЭЦП на сайте налоговой — остался один день действия предыдущего сертификата.
Ошибка вылетает после того того как надо двигать мышкой и жать случайные клавиши, сразу после ввода Пинкода от ключа
Пробовала в разных браузерах.
Яндекс браузер Версия 22.11.5.715 (64-bit)
Chromium Gost Версия 109.0.5414.87 (Официальная сборка), (64 бит)

Установлен вот такой КриптоПро
https://disk.yandex.ru/i/Iq3uLpwxFFJhMg

Биологический ДСЧ установлен
https://disk.yandex.ru/i/-6rGOvnTB9bHLA

Пробовала переустанавливать сам КриптоПро — не помогло

Реестр на всякий https://disk.yandex.ru/i/RdI_C4Ql2hcigQ

Что делать?


Вверх


Offline

Михаил Селезнёв

 


#2
Оставлено
:

18 января 2023 г. 11:18:14(UTC)

Михаил Селезнёв

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 05.04.2017(UTC)
Сообщений: 357
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 3 раз
Поблагодарили: 49 раз в 49 постах

Добрый день!
Создайте обращение на Портале ТП, в теме укажите мою фамилию.


Вверх


Offline

nickm

 


#3
Оставлено
:

18 января 2023 г. 12:33:27(UTC)

nickm

Статус: Активный участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC)
Сообщений: 1,052

Сказал(а) «Спасибо»: 312 раз
Поблагодарили: 164 раз в 151 постах

Автор: GoldenPuma Перейти к цитате

Установлен вот такой КриптоПро
https://disk.yandex.ru/i/Iq3uLpwxFFJhMg

Используйте v5R1 или выше и скорее всего Ваш вопрос разрешится.


Вверх


Offline

GoldenPuma

 


#4
Оставлено
:

18 января 2023 г. 13:50:55(UTC)

GoldenPuma

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 20.10.2021(UTC)
Сообщений: 3
Российская Федерация
Откуда: Москва

Автор: nickm Перейти к цитате

Автор: GoldenPuma Перейти к цитате

Установлен вот такой КриптоПро
https://disk.yandex.ru/i/Iq3uLpwxFFJhMg

Используйте v5R1 или выше и скорее всего Ваш вопрос разрешится.

Спасибо, добрый человек
https://cryptopro.ru/sit…5/CSPSetup-5.0.11455.exe
скачала эту сборку
установила поверх той
нового ключа не понадобилось
Сертификат в налоговой перевыпущен без ошибок

P/S/ Техподдержке тоже спасибо


Вверх

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

/Внутренняя ошибка (CSP). (0x80090020)

Внутренняя ошибка (CSP). (0x80090020)

Текст ошибки:

Произошла ошибка при шифровании сообщения 

Произошла ошибка при открытии сообщения для кодирования

 
Внутренняя ошибка (CSP). (0x80090020)


Как выглядит ошибка:

внутренняя ошибка.png

Решение

Чаще всего проблема возникает из-за конфликта криптопровайдеров КриптоПро CSP и VipNet CSP. При наличии двух этих криптопровайдеров на одном рабочем месте необходимо в настройках VipNet CSP во вкладке «Дополнительно» отключить настройку «Поддержка работы ViPNet CSP через Microsoft CryptoAPI». После изменения компьютер перезагрузится. Ошибка будет исправлена. 

Если конфликтующего криптопровайдера не установлено и используется только КриптоПро CSP, то выполните восстановление настроек реестра утилитой. 

Если предложенные действия не помогли, напишите нам на support@trusted.ru.


Windows, Программное обеспечение

  • 09.03.2016
  • 31 288
  • 18
  • 07.04.2019
  • 26
  • 23
  • 3

Исправление ошибки: 0x80090020 - NTE_FAIL

  • Содержание статьи
    • Описание ошибки
    • Исправление ошибки
    • Комментарии к статье ( 18 шт )
    • Добавить комментарий

Описание ошибки

При попытке создания сертификата пользователя на одном из сайтов, с которым работает обслуживаемая организация, выскочила следующая ошибка:

Ошибка при создании запроса сертификата. Проверьте, что ваш CSP поддерживает выбранные вами параметры и что вы ввели правильные данные.
Предполагаемая причина:
Выбранный CSP не смог обработать запрос. Попробуйте использовать другого CSP.
Ошибка: 0x80090020 — NTE_FAIL

А вот так выглядит скриншот с этой ошибкой:

Исправление ошибки

Причина оказалась следующая — в крипто-провайдере КриптоПро отсутствовал биологический датчик случайных чисел. Добавить его можно следующим образом:

  1. Открыть Панель управления, и там открыть КриптоПро CSP.

    0x80090020-00

  2. В открывшихся свойствах КриптоПро выбрать вкладку «Оборудование», и там нажать на кнопку «Настроить ДСЧ».
  3. В открывшемся окошке нажать кнопку «Добавить».

    0x80090020-01

  4. Пропускаем приветствие мастера установки ДСЧ нажатием кнопки «Далее». В следующем окошке, в списке под названием «Доступные ДСЧ» выбираем «Биологический ДСЧ». Нажимаем «Далее», и завершаем процедуру добавления ДСЧ.
    0x80090020-02

После этих манипуляций с КриптоПро сертификат успешно сгенерировался.

Форум КриптоПро
 » 
Средства криптографической защиты информации
 » 
КриптоПро PDF
 » 
Внутренняя ошибка. (0x80090020 ) [-] Неправильно задан параметр отбражения подписи.


Offline

daIedaIe

 


#1
Оставлено
:

21 февраля 2022 г. 20:17:11(UTC)

daIedaIe

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 12.11.2010(UTC)
Сообщений: 13

Доброго. Пытаюсь подписать документ PDF с рамкой по 63-ФЗ ч-з пакетную подпись документов PDF. КриптоПро PDF 2.0.1976. КриптоПро CSP 4 R5 (пробовал и 5 R3). Adobe Acrobat XI Pro. Win7x64 SP1.

2022-02-21_195559.png (10kb) загружен 12 раз(а). 2022-02-21_195608.png (19kb) загружен 11 раз(а). 2022-02-21_195617.png (31kb) загружен 11 раз(а). 2022-02-21_195628.png (13kb) загружен 10 раз(а). 2022-02-21_195637.png (12kb) загружен 9 раз(а). 2022-02-21_195650.png (11kb) загружен 8 раз(а). 2022-02-21_195658.png (15kb) загружен 9 раз(а). 2022-02-21_195708.png (26kb) загружен 16 раз(а). 2022-02-21_195716.png (19kb) загружен 18 раз(а).

Что я делаю не так или где собака зарыта? )

ps Кстати синтаксис ошиПки — сохранён оригинальный.

Отредактировано пользователем 21 февраля 2022 г. 20:34:51(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх

Offline

basid

 


#2
Оставлено
:

22 февраля 2022 г. 5:11:08(UTC)

basid

Статус: Активный участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 21.11.2010(UTC)
Сообщений: 924

Сказал(а) «Спасибо»: 6 раз
Поблагодарили: 126 раз в 114 постах

Сертифицирующие (невидимые) подписи и пакетное подписание требует и «полного» Acrobat-а и лицензии на КРИПТОПРО PDF.
Acrobat Reader позволяет работать без лицензии на КРИПТОПРО PDF, но ограничивает вас только ручным подписанием и «обычными» (видимыми) подписями.

P.S.
Нет, обо всём об этом сказано в сопроводительной документации на КРИПТОПРО PDF.
А ещё TSP/OCSP требуют отдельных лицензий на соответствующие компоненты КРИПТОПРО CSP.
Лицензии только на CSP (отдельной или встроенной в сертификат) — недостаточно (за пределами льготного периода).


Вверх

Offline

sergak

 


#3
Оставлено
:

22 февраля 2022 г. 6:31:45(UTC)

sergak

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 13.05.2020(UTC)
Сообщений: 14

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз

акробат 32 битный поставь, была ошибка в криптопро PFD при работе с 64


Вверх

Offline

daIedaIe

 


#4
Оставлено
:

22 февраля 2022 г. 10:56:41(UTC)

daIedaIe

Статус: Участник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 12.11.2010(UTC)
Сообщений: 13

Спасибо за ответы. Acrobat Pro см. в первом посте. Лицензии на всё триальные (льготный период).
Хорошо, поставлю вопрос по-другому — как получить видимую подпись на документе как в скрине ниже?
2022-02-22_105046.png (124kb) загружен 11 раз(а).

ps В моём случае, при подписи обычным Reader + CryptoPro PDF: на подписи только ФИО и надпись, что документ подписан ЭЦП с датой подписи.


Вверх
Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Форум КриптоПро
 » 
Средства криптографической защиты информации
 » 
КриптоПро PDF
 » 
Внутренняя ошибка. (0x80090020 ) [-] Неправильно задан параметр отбражения подписи.

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.


Windows, Программное обеспечение

  • 09.03.2016
  • 24 256
  • 16
  • 07.04.2019
  • 22
  • 19
  • 3

Исправление ошибки: 0x80090020 - NTE_FAIL

  • Содержание статьи
    • Описание ошибки
    • Исправление ошибки
    • Комментарии к статье ( 16 шт )
    • Добавить комментарий

Описание ошибки

При попытке создания сертификата пользователя на одном из сайтов, с которым работает обслуживаемая организация, выскочила следующая ошибка:

Ошибка при создании запроса сертификата. Проверьте, что ваш CSP поддерживает выбранные вами параметры и что вы ввели правильные данные.
Предполагаемая причина:
Выбранный CSP не смог обработать запрос. Попробуйте использовать другого CSP.
Ошибка: 0x80090020 — NTE_FAIL

А вот так выглядит скриншот с этой ошибкой:

Исправление ошибки

Причина оказалась следующая — в крипто-провайдере КриптоПро отсутствовал биологический датчик случайных чисел. Добавить его можно следующим образом:

  1. Открыть Панель управления, и там открыть КриптоПро CSP.

    0x80090020-00

  2. В открывшихся свойствах КриптоПро выбрать вкладку «Оборудование», и там нажать на кнопку «Настроить ДСЧ».
  3. В открывшемся окошке нажать кнопку «Добавить».

    0x80090020-01

  4. Пропускаем приветствие мастера установки ДСЧ нажатием кнопки «Далее». В следующем окошке, в списке под названием «Доступные ДСЧ» выбираем «Биологический ДСЧ». Нажимаем «Далее», и завершаем процедуру добавления ДСЧ.
    0x80090020-02

После этих манипуляций с КриптоПро сертификат успешно сгенерировался.

/Внутренняя ошибка (CSP). (0x80090020)

Внутренняя ошибка (CSP). (0x80090020)

Текст ошибки:

Произошла ошибка при шифровании сообщения 

Произошла ошибка при открытии сообщения для кодирования

 
Внутренняя ошибка (CSP). (0x80090020)

Как выглядит ошибка:

внутренняя ошибка.png

Решение

Чаще всего проблема возникает из-за конфликта криптопровайдеров КриптоПро CSP и VipNet CSP. При наличии двух этих криптопровайдеров на одном рабочем месте необходимо в настройках VipNet CSP во вкладке «Дополнительно» отключить настройку «Поддержка работы ViPNet CSP через Microsoft CryptoAPI». После изменения компьютер перезагрузится. Ошибка будет исправлена. 

Если конфликтующего криптопровайдера не установлено и используется только КриптоПро CSP, то выполните восстановление настроек реестра утилитой. 

Если предложенные действия не помогли, напишите нам на support@trusted.ru.


Offline

tstalin2

 


#1
Оставлено
:

6 сентября 2022 г. 12:04:51(UTC)

tstalin2

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 06.09.2022(UTC)
Сообщений: 4

Здравствуйте.
ОС — Linux Mint 20.2 Cinnamon
Устанавливаю CSP5.0 по инструкции https://support.cryptopr…dgebase/Article/View/390

После выполнения sudo ./install_gui.sh пишет, что установлено всё успешно, но после выхода в консоли ошибка:

Цитата:

../../../../CSPbuild/CSP/samples/csptest/ctkey.c:1176:SetProvParam(PP_USE_HARDWARE_RNG)
Error 0x80090020: Внутренняя ошибка.

Как я понял, связано с биологическим ДСЧ.

Дальше, при попытке создать сертификат на странице https://www.cryptopro.ru/certsrv/certrqma.asp получаю ошибку:

Цитата:

Произошла ошибка при создании запроса на сертификат. Проверьте, что выбранный поставщик служб шифрования поддерживает заданные вами параметры и введены правильные данные.
Предполагаемая причина:
Выбранный CSP не смог обработать запрос. Попробуйте использовать другого CSP.
Ошибка: 0x80090020 — NTE_FAIL

Нужно что-то ещё установить?


Вверх

Offline

Санчир Момолдаев

 


#2
Оставлено
:

6 сентября 2022 г. 18:38:35(UTC)

Санчир Момолдаев

Статус: Сотрудник

Группы: Модератор, Участники
Зарегистрирован: 03.12.2018(UTC)
Сообщений: 1,002
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 83 раз
Поблагодарили: 211 раз в 203 постах

Добрый день.
Наверное установили в режиме КС2, переставьте в КС1

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

Offline

tstalin2

 


#3
Оставлено
:

6 сентября 2022 г. 20:46:00(UTC)

tstalin2

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 06.09.2022(UTC)
Сообщений: 4

Автор: Санчир Момолдаев Перейти к цитате

Добрый день.
Наверное установили в режиме КС2, переставьте в КС1

Не, по-дефолту КС1 стоит при установке, я не менял. Да и пробовал уже по всякому переставлять.

Фрагмент лога:

Цитата:

Для завершения настройки требуется инициализировать состояние случайными данными
CSP (Type:80) v5.0.10010 KC1 Release Ver:5.0.12500 OS:Linux CPU:AMD64 FastCode:READY:AVX.
AcquireContext: OK. HCRYPTPROV: 40237859
../../../../CSPbuild/CSP/samples/csptest/ctkey.c:1176:SetProvParam(PP_USE_HARDWARE_RNG)
Error 0x80090020: Внутренняя ошибка.
Total: SYS: 0,000 sec USR: 0,000 sec UTC: 0,000 sec
[ErrorCode: 0x80090020]

Отредактировано пользователем 6 сентября 2022 г. 22:46:24(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх

Offline

tstalin2

 


#4
Оставлено
:

7 сентября 2022 г. 9:55:48(UTC)

tstalin2

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 06.09.2022(UTC)
Сообщений: 4

Ещё вот такая ошибка на странице проверки создания подписи:
https://i.imgur.com/eW9HZto.png


Вверх

Offline

tstalin2

 


#5
Оставлено
:

7 сентября 2022 г. 14:48:59(UTC)

tstalin2

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 06.09.2022(UTC)
Сообщений: 4

Вроде установка CSP5.0 прошла успешно.
Удалил эту директорию: /var/opt/cprocsp/, после чего переустановил CSP. Удалялась дольше обычного.


Вверх
Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Возможно, вам также будет интересно:

  • Ошибка 0x80090020 2148073504 внутренняя ошибка
  • Ошибка 0x8009001f неправильный параметр набора ключей
  • Ошибка 0x80090019 2148073497 набор ключей не определен
  • Ошибка 0x80090016 keyset does not exist
  • Ошибка 0x80090010 2146893808 отказано в доступе криптопро

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии