Ошибка 0x8007042d windows 10 как исправить

Если обновление до Windows 10 завершилось неудачно и вы записали код ошибки, в этом посте предлагаются некоторые базовые решения для устранения неполадок и устранения проблемы. Мы видели, как устранять ошибки установки и обновления Windows 10. В этом посте я перечислю коды ошибок обновления и процесс их разрешения, которые были получены от Microsoft.

Как определить, что означает код ошибки:

Допустим, код ошибки 0x80070070

• «8» означает, что это код ошибки Win32
• Последние четыре цифры – 0070, поэтому ищите 0x00000070 в таблице кодов ошибок Win32 на MSDN.
• Ошибка: ERROR_DISK_FULL

Допустим, код ошибки 0xC1900107

• «C» означает, что это код ошибки NTSTATUS.
• Последние четыре цифры – 0107, поэтому ищите 0x00000107 в таблице значений NTSTATUS на MSDN.
• Ошибка: STATUS_SOME_NOT_MAPPED

Некоторые коды результатов не требуют пояснений, тогда как другие являются общими и требуют анализа.

Коды ошибок обновления Windows 10

0xC1900101 – 0x20004 . Обычно это связано с устаревшими драйверами. Удалите все неиспользуемые устройства и драйверы, обновите драйверы, удалите защиту, удалите все неиспользуемые устройства SATA.

0xC1900101 – 0x2000c . Обычно это связано с устаревшими драйверами. Отключите все устройства, подключенные к системе, кроме мыши, клавиатуры и дисплея. Обратитесь к поставщику оборудования, чтобы получить обновленные драйверы устройств. Убедитесь, что « Загрузить и установить обновления (рекомендуется) » принято на начало процесса обновления.

0xC1900101 – 0x20017 . Это ошибка загрузки SafeOS, обычно вызванная драйверами или программным обеспечением для шифрования дисков сторонних производителей. Windows не смогла перенести драйвер, что привело к откату операционной системы. Убедитесь, что все эти драйверы обновлены, откройте файлы Setuperr.log и Setupact.log в каталоге % windir% Panther , а затем найдите проблемные драйверы, обновите или удалите проблемные драйверы.

0xC1900101 – 0x30018 . Драйвер устройства перестал отвечать на файл setup.exe в процессе обновления. Отключите все устройства, подключенные к системе, кроме мыши, клавиатуры и дисплея. Обратитесь к поставщику оборудования, чтобы получить обновленные драйверы устройств. Убедитесь, что Загрузка и установка обновлений (рекомендуется) принимаются с самого начала. процесса обновления.

0xC1900101 – 0x3000D . Это может произойти из-за проблемы с драйвером дисплея. Отключите все устройства, подключенные к системе, кроме мыши, клавиатуры и дисплея, обновите или удалите драйвер дисплея.

0xC1900101 – 0x4000D : произошел откат из-за проблемы конфигурации драйвера. Попробуйте поменять видеоадаптеры. Убедитесь, что у вас достаточно места на диске, отключите параметры памяти BIOS, такие как кэширование или теневое копирование.

0xC1900101 – 0x40017 . Обычно это вызвано неисправным драйвером, драйверами антивирусного фильтра или драйверами шифрования. Выполните чистую загрузку и попробуйте выполнить обновление до Windows 10. Убедитесь, что вы выбрали вариант Загрузить и установить обновления (рекомендуется) .

0x8007025D – 0x2000C . Повторно загрузите ISO/Media и повторите попытку обновления. В качестве альтернативы, заново создайте установочный носитель с помощью Media Creation Tool.

0x80070490 – 0x20007 . Проверьте драйверы устройств на компьютере и проанализируйте файлы журналов, чтобы определить проблемный драйвер.

0xC1900101 – 0x2000c . Обновите драйверы на компьютере и выберите « Загрузить и установить обновления (рекомендуется) » во время процесса обновления. Отключите устройства, кроме мыши, клавиатуры и дисплея.

0xC1900200 – 0x20008 . Ознакомьтесь со спецификациями Windows 10 и убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям.

800704B8 – 0x3001A . Во время первой фазы загрузки произошла расширенная ошибка. Отключите или удалите антивирусные приложения сторонних производителей, отключите все ненужные устройства и выполните чистую загрузку.

8007042B – 0x4000D . Эта проблема может возникать из-за проблем с файловой системой, приложением или драйвером. Проанализируйте файлы журналов, чтобы определить файл, приложение или драйвер, которые невозможно перенести/отключить, обновить, удалить или заменить устройство или объект. Это может произойти из-за поврежденных записей реестра в HKLM SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion ProfileList или из-за неправильных файлов в каталоге Users. Чтобы исправить эту ошибку, убедитесь, что удаленные учетные записи по-прежнему отсутствуют в реестре Windows и что файлы в каталоге Users являются действительными.Удалите неправильные файлы или профили пользователей, которые вызывают эту ошибку. Конкретные файлы и профили, которые вызывают ошибку, будут записаны в файлы журнала установки Windows.

8007001F – 0x4000D . Это общий сбой, и подключенное к системе устройство может не работать. Проанализируйте файлы журналов, чтобы определить, что устройство работает неправильно, отключите, обновите или замените устройство.

8007042B – 0x4001E : установка не удалась во время второй фазы загрузки при попытке выполнить операцию PRE_OOBE. Эта ошибка имеет более чем одну возможную причину. Попытайтесь выполнить быстрые исправления, упомянутые ниже, и в случае неудачи проанализируйте файлы журнала, чтобы определить проблему и решение.

0xC1800118 : следуйте инструкциям KB3194588.

0xC1900200 . Убедитесь, что система, которую вы пытаетесь обновить, соответствует минимальным системным требованиям. См. Спецификации Windows 10 для информации.

0x80090011 . Обратитесь к поставщику оборудования и обновите все драйверы устройств. Рекомендуется иметь активное подключение к Интернету во время процесса обновления. Убедитесь, что «Загрузка и установка обновлений (рекомендуется)» принята в начале процесса обновления.

0xC7700112 . Эта проблема решена в последней версии помощника по обновлению. Убедитесь, что «Загрузка и установка обновлений (рекомендуется)» принята в начале процесса обновления.

0x80190001 . Чтобы решить эту проблему, загрузите и запустите инструмент создания мультимедиа. Смотрите Скачать Windows 10.

0x80246007 . Попробуйте другие способы обновления операционной системы. Загрузите и запустите инструмент создания медиа. Смотрите Скачать Windows 10.

0xC1900201 . Обратитесь к поставщику оборудования, чтобы получить последние обновления.

0x80240017 . Административные политики, применяемые вашей организацией, могут препятствовать обновлению. Обратитесь к своему ИТ-администратору.

0x80070020 . Используйте инструмент MSCONFIG, чтобы выполнить чистую загрузку на компьютере, а затем повторите попытку обновления. Для получения дополнительной информации см. Как выполнить чистую загрузку в Windows.

0x80070522 . Убедитесь, что вы вошли в систему как локальный администратор или у вас есть права локального администратора.

0xC1900107 . Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезагрузка устройства не решает проблему, используйте утилиту очистки диска и очистите как временные, так и системные файлы. Для получения дополнительной информации см. Очистка диска в Windows 10.

0xC1900209 : несовместимое программное обеспечение блокирует процесс обновления. Удалите приложение и повторите попытку обновления. Для получения дополнительной информации см. Проверка перед обновлением Windows 10 с использованием SETUP.EXE. Вы также можете загрузить комплект средств для оценки и развертывания Windows (ADK) для Windows 10 и установить средства обеспечения совместимости приложений.

0x8007002 . Чтобы устранить эту проблему, попробуйте выполнить тест развертывания ОС на клиенте в той же VLAN, что и сервер Configuration Manager. Проверьте конфигурацию сети на случайные проблемы подключения клиент-сервер, возникающие в удаленной VLAN. Кроме того, проанализируйте SMSTS.log.

0x80073BC3 – 0x20009, 0x8007002 – 0x20009, 0x80073B92 – 0x20009 . Эти ошибки возникают при анализе и проверке разделов и могут быть вызваны наличием нескольких системных разделов. Чтобы устранить ошибки, отключите или временно отключите диски, содержащие неиспользуемый системный раздел. Вы можете снова подключить диск после завершения обновления. Кроме того, вы можете удалить неиспользуемый системный раздел.

0x80070004 – 0x3000D, 0x80070005 – 0x4000D, 0x80070004 – 0x50012, 80040005 – 0x20007 : проанализируйте файлы журналов, чтобы определить проблему.

0xC190020e, 0x80070070 – 0x50011, 0x80070070 – 0x50012, 0x80070070 – 0x60000 . Эти ошибки указывают на то, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления.

Для подробного прочтения вы можете посетить Microsoft.

Стандартный процесс разрешения или общие быстрые исправления включают в себя:

1. Убедитесь, что доступно не менее 16 ГБ свободного места
2. Отключите все внешнее оборудование
3. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
4. Запустите Центр обновления Windows
5. Удалите антивирусное программное обеспечение сторонних производителей
6. Удалить несущественное программное обеспечение
7. Освободить место на диске
8. Обновление прошивки и драйверов
9. Запустите SFC и DISM
10. Наконец, запустите процесс обновления до Windows 10.

Вы должны увидеть, какие из них могут применяться в вашем случае. Если вам нужна более конкретная помощь, найдите код ошибки или сообщение здесь на TheWindowsClub. Этот пост также покажет вам, как ИТ-администраторы могут устранять ошибки обновления Windows 10.

Windows 10 предлагает различные улучшения по сравнению со своими предшественниками, сохраняя при этом известные функции. Тем не менее, после нескольких обновлений мы столкнулись и с большой частью проблем.

Некоторые из этих проблем не устранены и связаны с функциями обновления Windows. Как мы все знаем, Windows 10 сильно зависит от обновлений. И если вы не можете получить определенное обновление, вы не можете рассчитывать на новейшую защиту и функции. За одной из этих проблем следует код ошибки 0x8007042B . Он запрещает пользователям устанавливать последнюю сборку и происходит после второй фазы загрузки при переносе данных. Итак, если вы столкнулись с той же проблемой, мы подготовили возможные обходные пути, чтобы помочь вам решить эту проблему.

Ошибка обновления 0x8007042B: исправьте это сейчас

Ошибка 0x8007042B может помешать процессу обновления и сделать ваш компьютер уязвимым, поэтому очень важно исправить это как можно скорее. Говоря об этой ошибке, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:

• Не удалось обновить Windows 10 . Иногда из-за этой ошибки может произойти сбой процесса обновления Windows. Однако вы можете решить эту проблему, просто отключив антивирус.
• 0x8007042b Обновление Windows 10 . Эта ошибка обычно возникает при попытке установить новую сборку Windows 10. Если вы продолжаете получать эту ошибку, вы можете попробовать загрузить и установить обновление вручную.
• Код ошибки Windows 10 0x8007042b 0x2000d . В некоторых случаях за этим сообщением об ошибке следует дополнительный код ошибки. Если это произойдет, обязательно попробуйте восстановить ваши файлы и проверьте, решает ли это проблему.

Решение 1. Отключите или удалите антивирус

Если у вас есть проблемы с ошибкой 0x8007042B, вы можете попробовать отключить некоторые антивирусные функции и проверить, решает ли это проблему. Если проблема не устранена, следующим шагом будет полное отключение антивируса.

В некоторых случаях отключение антивируса не поможет, поэтому следующим шагом будет полное удаление антивируса. Как только антивирус удален, проверьте, появляется ли проблема снова.

Если удаление антивируса решит вашу проблему, вы можете рассмотреть возможность перехода на другое антивирусное решение. Существует множество отличных антивирусных инструментов, но одним из лучших является Bitdefender . Это приложение обеспечивает отличную защиту, и оно никак не повлияет на вашу систему, поэтому обязательно попробуйте.

Пользователи сообщали, что Avast, Kaspersky и Comodo Internet Security вызвали появление этой ошибки, и если вы используете какое-либо из этих приложений, обязательно удалите их и попробуйте выполнить обновление снова.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: что делать, если обновление Windows 10, 8.1 не отображается

Решение 2. Удалите дополнительные периферийные устройства USB

Если вы использовали Media Creation Tool для установки обновлений или обновления ОС, у вас могут возникать конфликты с USB. Чтобы предотвратить это, вытащите все другие устройства, кроме системного диска.

Некоторые пользователи сообщили об этом как о решении этой проблемы. Как только они удалили периферийные устройства, вторая ошибка загрузки прекратилась, и система обновилась, как и предполагалось.

Решение 3. Загрузите и установите обновление вручную

Если вы не можете загрузить или установить обновления из-за ошибки 0x8007042B, вы можете обойти эту ошибку, установив обновление вручную. Это относительно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Поскольку вы загружаете и устанавливаете обновление вручную, вы не увидите сообщение об ошибке, но основная проблема все еще может присутствовать и появляться при загрузке будущих обновлений.

1. На панели поиска Windows введите Обновления . Выберите Проверить наличие обновлений .
   
2. Как только вы увидите, какое обновление должно быть установлено, запишите код обновления.
3. Откройте веб-браузер и найдите каталог Microsoft.
4. Введите имя КБ в строке поиска.
5. Загрузите указанный файл обновления и сохраните его на рабочем столе.
   
6. Запустите файл и установите его.
7. Для завершения установки может потребоваться перезагрузить компьютер.

Решение 4 – Очистить список последних элементов

По словам пользователей, иногда список последних элементов может вызвать ошибку 0x8007042B. Похоже, что у Windows могут быть некоторые проблемы с недавним списком, и для решения этой проблемы вам необходимо удалить элементы из недавнего списка.

После этого попробуйте установить обновление еще раз и проверить, устранена ли проблема.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: «Ошибка установки Windows» Ошибка обновления Windows 10

Решение 5 – Выполните сканирование DISM и SFC

По словам пользователей, иногда ошибка 0x8007042B может появиться из-за повреждения файла. Чтобы решить эту проблему, вам нужно выполнить сканирование SFC и восстановить ваши файлы. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. Теперь выберите Командная строка (Администратор) или Powershell (Администратор) .
   
2. Когда откроется Командная строка , введите sfc/scannow .
   
3. Сканирование SFC начнется.

Сканирование SFC может занять до 15 минут, поэтому не вмешивайтесь в него. После того, как сканирование завершено, проверьте, не устранена ли проблема.

Если вам не удалось запустить сканирование SFC или если сканирование SFC не устранило проблему, следующим шагом будет сканирование DISM. Для этого необходимо запустить командную строку от имени администратора и запустить команду DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth .

Теперь начнется сканирование DISM, так что будьте терпеливы, пока он ремонтирует ваш компьютер. Сканирование может занять до 20 минут, поэтому не мешайте ему. После того, как сканирование завершено, проверьте, не устранена ли проблема. Если проблема все еще существует или вы не смогли запустить сканирование SFC ранее, повторите сканирование SFC еще раз, и проблема будет окончательно решена.

Решение 6 – Сброс компонентов Центра обновления Windows

По словам пользователей, если у вас возникла эта проблема, вы можете решить ее путем сброса компонентов Центра обновления Windows. Ваша система полагается на определенные службы для правильной работы, и если эти службы прослушиваются, вы столкнетесь с ошибкой 0x8007042B.

Однако вы можете решить эту проблему, просто запустив пару команд в командной строке. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте Командную строку от имени администратора.
2. Когда откроется Командная строка , выполните следующие команды:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• чистые стоповые биты
• Чистый стоп-сервер
• ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: Windows System32 catroot2 catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• чистые стартовые биты
• net start msiserver
• пауза

После выполнения этих команд проверьте, решена ли проблема. Если вы не хотите вручную запускать каждую команду, вы всегда можете создать сценарий сброса Центра обновления Windows и запустить его для быстрого сброса всех служб Центра обновления Windows.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: код ошибки 0xc00001 в Windows 10, 8.1

Решение 7 – Выполнить восстановление системы

Если вы продолжаете получать сообщение об ошибке 0x8007042B, вы можете решить проблему, выполнив Восстановление системы. Это довольно простое решение, и для его выполнения необходимо сделать следующее:

1. Нажмите Windows Key + S и введите восстановление системы . Выберите Создать точку восстановления из списка.
   
2. Появится окно Свойства системы . Нажмите кнопку Восстановление системы .
   
3. Когда откроется окно Восстановление системы , нажмите Далее .
   
4. Если доступно, установите флажок Показать больше точек восстановления . Теперь выберите нужную точку восстановления и нажмите Далее .
   
5. Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса восстановления.

После восстановления ПК попробуйте выполнить обновление еще раз и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 8. Установите обновление с помощью Windows Media Creation Tool.

С другой стороны, если какой-либо из предыдущих обходных путей не помог вам, вам следует перейти к выполнению чистой установки. В случае повреждения или других проблем с системными файлами единственный способ наверняка избавиться от них – переустановить систему. Как только это будет сделано, вы сможете выполнить обновления и устранить ошибку кода. Мы проведем вас через весь процесс:

1. Загрузите Media Creation Tool здесь и установите его.
2. Выберите Обновить этот компьютер сейчас и нажмите Далее .
3. Программа установки начнет готовить необходимые файлы.
4. Теперь выберите Загрузить и установить обновления (рекомендуется) и нажмите Далее .
5. Подождите, пока программа установки загрузит необходимые файлы.
6. Следуйте инструкциям на экране, пока не дойдете до Готов к установке экрана . Теперь нажмите Изменить то, что оставить .
7. Убедитесь, что выбран Сохранить личные файлы и приложения , и нажмите Далее .
8. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку.

После завершения установки у вас будет установлена ​​последняя версия Windows, и все ваши файлы и приложения должны быть сохранены, чтобы вы могли продолжить с того места, где остановились.

Это должно быть последним обходным путем для вас. Если у вас есть какие-либо вопросы или альтернативные обходные пути, пожалуйста, сообщите нам в комментариях.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в апреле 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Компания Microsoft начала постепенное распространение обновления системы Windows 10 May 2020 Update. Здесь есть ряд изменений и новых функциональных возможностей, которые улучшат качество работы компьютеров и ноутбуков. Это девятое крупное обновление системы и первое для 2020 года.

Microsoft завершила разработку обновления раньше обычного и потратила больше времени на тестирование и решение найденных проблем. В результате версия 2004 включает в себя значительные изменения кода. Это означает потенциальные проблемы с совместимостью, драйверами, неожиданные ошибки и т.д.

Поскольку May 2020 Update требует переустановки системы, могут возникнуть проблемы, несвязанные конкретно с этой версией. Обычно процесс обновления может оказаться неудачным из-за проблем с хранилищем, несовместимыми программами, повреждёнными или устаревшими драйверами, кастомными конфигурациями компонентов и проблемами с работоспособностью компонентов. В этом руководстве мы расскажем о некоторых известных проблемах и их возможных решениях.

Когда появляется новая версия Windows 10, могут возникнуть проблемы двух типов. Вы можете столкнуться с известными ошибками, которые случаются в процессе и после установки обновления. Это проблемы с активацией, хранилищем, функциональными возможностями. Это необязательно проблемы именно версии 2004.

Ещё есть проблемы из-за багов конкретно в данном обновлении. Они могут относиться к драйверам, совместимости с приложениями или сторонними антивирусами.

В этой статье описаны проблемы обоих типов, в том числе во время и после установки при помощи центра обновления Windows, Update Assistant и Media Creation Tool.

Как исправить проблемы центра обновления Windows при установке May 2020 Update

Рекомендуется использовать центр обновления Windows. Впрочем, этот механизм не является совершенным и иногда в его работе происходят ошибки, которые не позволяют поставить обновление.

Решение неожиданных ошибок при работе с Центром обновления Windows

Если центр обновления Windows не работает, можно использовать инструмент решения проблем для исправления самых распространённых ошибок.

Для исправления проблемы со скачиванием обновлений 2004 сделайте следующее:

1. Запустите приложение «Параметры».
2. Откройте «Обновление и безопасность».
3. Нажмите «Устранение неполадок».
4. В разделе «Запустить диагностику и устранить неполадку» выберите «Центр обновления Windows».
5. Нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

   

   Obinna has completed B.Tech in Information & Communication Technology. He has worked as a System Support Engineer, primarily on User Endpoint Administration, as well as a Technical Analyst, primarily on Server/System Administration. He also has experience as a Network and Communications Officer. He has been a Windows Insider MVP (2020) and currently owns and runs a Computer Clinic.