Ошибка 0x0000139f при установке принтера

Добрый день! Уважаемые читатели и гости блога Pyatilistnik.org. В прошлый раз, я вам подробно объяснил как решается проблема, с печатью при ошибке «Не существует обработчик печати», она всего лишь, одна из тысячи, которая вам может повстречаться. Сегодня я покажу, что делать, если при попытке установить принтер, будь, то локальный или на терминальной ферме, вы получаете ошибку доступа, что вашей операционной системе Windows не удается подключиться к принтеру, хотя все права есть. Как и обычно, все оказывается очень просто.

Возможные причины ошибки доступа к принтеру

Давайте для начала опишу свою ситуацию. Есть терминальная ферма на Windows Server, если кто-то не знает, что это такое, то это мощный сервер или группа серверов, на которые заходят пользователи из вне, для работы с приложениями установленными на них, очень распространенный вариант сейчас в крупных и средних компаниях. Пользователь работая на терминальном сервере, пытается распечатать документ, но его принтер либо не видится вообще, либо при попытке к нему обратиться выдает сообщение с ошибкой:

И такое сообщение может быть и с локальным устройством, вплоть до последней версии Windows 10 Fall Creators Update.

Возможные причины, на что следует обратить внимание:

  • Проверить права на доступ к принтеру, актуально для корпоративных принтеров, где системные администраторы, дают возможность пользоваться устройством, по принципу групп, подробнее читайте в статье, про безопасность принтеров и разграничение прав.
  • Проблема с драйверами устройства, об этом ниже
  • Физическая проблема с принтером
  • Принтер находится в автономном режиме (Обязательно проверьте, что не установлена галка)
  • Проблемы с SNMP трафиком (Попробуйте его отключить)

Разновидность ошибки

Давайте я приведу самые распространенные коды ошибок в данной ситуации, когда Windows не удается подключиться к принтеру. Отказано в доступе:

  • 0x00000002
  • 0x0000000a
  • 0x00000006
  • 0x00000057
  • 0x00004005
  • 0x0000007e
  • 0x000003eb
  • 0x00000214
  • 0x00000bcb

Решение проблемы с подключением к принтеру

Причина одна и кроется она в цифровой подписи драйверов принтеров, а точнее в отсутствии данной подписи. Если драйвера на устройства подписаны не валидным с точки зрения Microsoft сертификатом или вообще без него, то он таки драйвера не принимает, считая это потенциальной угрозой, в следствии чего ваше устройство перестает работать. Это не новая проблема, но после очередного обновления KB3170455 или KB5005030, проверка цифровой подписи драйверов, ужесточилась.

  • Можете полностью отключить проверку цифровой подписи драйверов, как это делать я описывал, посмотрите. В Windows 10 она обязательная и ужесточенная.
  • Можете удалить обновление KB3170455, но думаю это не лучший вариант, когда есть в разы проще. (Для этого в командной строке введите wusa.exe /uninstall /KB:3170455 или через окно параметров сервера, или панель управления)

Так как у меня в основном на работе операционная система windows 10 и с нее не удается подключиться к принтеру на терминальном сервере, где есть драйвера без цифровой подписи, чтобы не делать большого количества телодвижений и кучей перезагрузок, я для принтеров, которые испытывают проблемы, поставлю один параметр, который все поправит.

Что вы делаете, вы открываете реестр и переходите вот по такому пути, лично я для быстрого поиска по реестру использую утилиту register jump, делается это либо локально, если принтер подключен по USB, либо же на сервере терминалов, если используются они.

В моем случае это HP M1212, но таких полным полно, Canon, Xerox и так далее.

Находим там параметр PrinterDriverAttributes, по умолчанию там будет стоять значение 0, нужно поменять его на 1. После чего вы смело перезагружаете службу печати либо же сам сервер.

Данный метод, действует в 90 процентах случаев, если вам не помогло, то ниже я привожу дополнительные методы решения данной проблемы.

Дополнительные методы решения ошибок 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000006, 0x00000057

Если ваши клиенты так и не могут подключиться к терминальным принтерам, то попробуйте очистить ветку реестра:

В моем случае, я удалил серверы с сервера-печати, убедитесь, что у вас тут будет пусто. После чего можете перезапустить сервер или службу печати.

Еще на Windows 7 бывает ошибка 0x0000007e «Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати» при попытке подключить те же сетевые принтеры, решается все пересозданием порта печати. Порт это некое указание, где искать ваше устройство.

Через правый клик, перейдите в свойства печати, вкладка «Порты». Находите текущий порт, и удаляете его.Затем нажимаете добавить.

Указываем стандартный TCP/IP порт для сетевого принтера.

У вас откроется мастер добавления порта.

Указываем ip адрес или DNS имя принтера и имя порта.

Так же можете проверить, что на вкладке «Доступ» стоит галка, разрешающая его. Теперь ваше устройство доступно по сети. Попробуйте снова к нему обратиться по UNC пути им вашего сервера печати (если есть)имя принтера. Например, printserversumsungcolor

Еще советую попробовать утилиту диагностики Print-Spooler-Repair-Tool. Это поможет вам исправить ошибку 0x0000007e и, что не существует обработчик печати. Надеюсь данная заметка оказалась для вас полезной, если есть еще какие-либо методы, то пишите о них в комментариях.

Обновление 16.09.21

После очередного обновления безопасности повалилась новая волна обращений по проблеме с принтерами:

Проблема в том, что Microsoft попыталась закрыть брешь в обороне Print Nightmare, через обновление:

  • KB5005030 — Windows Server 2019
  • KB5005565 и KB5005568, KB5005566 — Windows 10
  • KB5005613, KB5005627 — Windows 8.1 и Windows Server 2012
  • KB5005563 — Windows 7
  • kb5006670

Смысл в том, что теперь не обладая административными правами, вы не можете установить принтер. Выход из этого пока такой, это отключение параметра реестра RestrictDriverInstallationToAdministrators.

Вам нужно пройти в реестре Windows по пути:

И выставить для RestrictDriverInstallationToAdministrators значение «0». Не забываем перезагрузиться.

Так же вы можете добавить и через командную строку, введя;

Исправление ошибки 0x0000011b через групповую политику

То же самое можно сделать и через групповую политику, для этого создайте RestrictDriverInstallationToAdministrators со значением 0. Идем в:

    • Действие — Создать или заменить, если он уже есть
    • Путь раздела — SoftwarePolicies MicrosoftWindows NTPrintersPointAndPrin
    • Имя параметра — RestrictDriverInstallationToAdministrators
    • Тип — Reg_Dword
    • Значение — 0

Далее обновлять политику.

Что с безопасностью теперь

оговорюсь, что удаление KB или выставление RestrictDriverInstallationToAdministrators на «0», возвращает дыру безопасности Print Nightmare, это нужно понимать. Тут два решения, первое долгое, ждать когда MS сделает новое обновление, неизвестно когда, или же сделать вот такую конструкцию.

Мы будим давать пользователю устанавливать принтер, а затем менять параметр реестра RestrictDriverInstallationToAdministrators на 1 и заново закрывать дыру, на полном автомате.

Вам необходимо, как я описывал выше создать ключ RestrictDriverInstallationToAdministrators со значением «0′. Далее, откройте планировщик задач, через окно выполнить.

Создаете задачу и задайте ей имя.

Обязательно укажите, что запускать нужно от имени «NT AUTHORITYСИСТЕМА» и выставлена галка «Выполнить с наивысшими привилегиями». Так же выставите, что это задание будет для Windows 7 и выше.

Переходим на вкладку триггеры, и создаем новый. Укажите, что задачу нужно выполнять например, каждые 15 минут. То есть, вы на время установки меняете удобным для вас способом параметр RestrictDriverInstallationToAdministrators на «0», а автоматическое задание, потом само его поменяет на 1 и закроет уязвимость Print Nightmare.

теперь перейдем на вкладку «действия». Прописываем:

  • Программа или сценарий — C:WindowsSystem32cmd.exe
  • В качестве аргументов — /c reg add «HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindows NTPrintersPointAndPrint» /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 1 /f

Все это теперь и будит, коряво, но защищать вас от Print Nightmare и давать возможность устанавливать драйвера, минуя все ошибки по типу 0x0000011b.

Все то же самое, можно сделать и через GPO через немедленную задачу, найти ее можно в разделе:

Создайте там «Немедленную задачу (Windows 7 и выше)».

Вот как у меня выглядит задание.

Надуюсь, что вы смогли устранить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру».

Источник

Перестал печатать принтер, подключенный по сети (расшаренный)

14 сентября 2021 года Microsoft выпустили ряд обновлений для Windows 10. После установки этих обновлений, пользователи могут столкнуться с проблемой печати документов на принтеры, находящиеся в общем доступе и подключенные через сеть: принтер находится в режиме автономной работы; документы, отправленные на печать, остаются в очереди и не печатаются. При попытке переподключения принтера, появляется ошибка: «Windows не удаётся подключиться к принтеру» с кодом ошибки 0x0000011b, 0x00000709 или 0x80070035.

Судя по всему, Microsoft изменили политику в отношении обновлений, которые приводят к появлению этой ошибки. Если обновление установится один раз – удаление обновлений больше не поможет. Видимо, изменения вносятся перманентно, без возможности отката (даже при удалении обновлений).

Перед этим необходимо удалить принтер на компьютере-клиенте (то есть не на том, к которому физически подключен принтер)

Помочь может только установка последних обновлений Windows (включая 21H2!) и включение парольной защиты при общем доступе, так как при установке всех необходимых прав, гостевая печать всё равно не работает. Сделать это можно тут:
Панель управленияЦентр управления сетями и общим доступомДополнительные параметры общего доступаВсе сетиОбщий доступ с парольной защитой, перевести в положение «Включить общий доступ с парольной защитой«.

После этого при подключении к компьютеру-серверу будет необходимо ввести учётные данные от любой учётной записи с компьютера-сервера, имеющей права на печать на этом принтере или создать новую учётную запись, специально для печати документов.

Это можно сделать в «Управлении компьютером» – Служебные программы – Локальные пользователи и группы – Пользователи. ПКМ по пустому месту в окне пользователей – Новый пользователь.

Введите название пользователя и укажите пароль. Установите галочку на «Срок действия пароля не ограничен» и на «Запретить смену пароля пользователем».

После этого перезагрузите оба компьютера и с компьютера-клиента вновь добавьте расшаренный принтер.

В случае, если и это не помогло, внесите изменения в реестр:
В разделе HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlPrint создайте ключ RpcAuthnLevelPrivacyEnabled (DWORD) с значением 0
В разделе HKLMSoftwarePoliciesMicrosoftWindows NTPrintersPointAndPrint параметр RestrictDriverInstallationToAdministrators (DWORD) с значением 1

Также данная ошибка может проявлять себя сообщением: «Установленная на данном компьютере политика не позволяет подключение к данной очереди печати. Обратитесь к системному администратору»:

Данная ошибка появляется после установки нескольких обновлений Windows:

  • KB5005565
  • KB5005568
  • KB5006670
  • KB5006714 (по информации пользователя OLeg из комментариев)
  • KB5007186
  • KB5007247 (по информации пользователя Oleg из комментариев)

Обновления необходимо удалить на обоих компьютерах: и на том, с которого происходит попытка подключения к принтеру, и на том, к которому принтер подключен физически.

Решение через реестр

Данное решение предложил комментатор Valdiz в комментариях к этой статье.

Как показывает практика, это решение помогает примерно в половине случаев. Мы рекомендуем всё-таки сразу удалять обновления ОС.

Запустите редактор реестра (regedit). Перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlPrint . Создайте параметр типа DWORD32 с именем RpcAuthnLevelPrivacyEnabled и установите ему значение 0 .

Или скачайте файл fix-0x0000011b.zip (1 КБ), разархивируйте, запустите файл fix-0x0000011b.reg и разрешите ему внести изменения в реестр.

Решение через удаление обновлений

Для удаления этих обновлений перейдите в Панель управления – Программы и компоненты – Просмотр установленных обновлений.


В открывшемся окне найдите обновление с индексами из перечисленных выше, выделите их и нажмите «Удалить» в панели сверху. Согласитесь на удаление обновления и дождитесь завершения удаления.



Удалить обновления можно и через командную строку или PowerShell (от имени администратора): wusa /uninstall /kb:5005565 , wusa /uninstall /kb:5005568 , wusa /uninstall /kb:5006670 , wusa /uninstall /kb:5006714 , wusa /uninstall /kb:5007186 , wusa /uninstall /kb:5007247

Так же обратите внимание: могут установиться не все обновления, а, например, только одно. В таком случае, при попытке удаления неустановленного обновления, появится ошибка:

Просто проигнорируйте её.

После удаления обновлений, перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться к принтеру вновь.

В случае неудачи, переименуйте принтер. После этого проблема должна исчезнуть.

Отключение (скрытие) обновления

Для того, чтобы данные обновления больше не устанавливались на компьютер, скачайте утилиту скрытия обновлений Windows:
wushowhide.diagcab (48КБ) / ZIP-архив: wushowhide.zip (44КБ)

В случае скачивания архива, распакуйте из него файл wushowhide.diagcab в любую папку и запустите его.

В первом окне нажмите кнопку «Далее», после чего дождитесь сбора сведений:

Выберите пункт «Hide updates» (Скрыть обновления):

Найдите обновление «Накопительное обновления для Windows 10 Version 21H1 для систем на базе процессоров x64, 2021 09 (KB5005565)» и иные обновления, указанные в начале страницы. Установите на них галочку и нажмите «Далее»:

Дождитесь завершения скрытия обновления. Убедитесь, что установлен статус «Исправлено». Нажмите «Закрыть» и перезагрузите ПК.

Если обновление в списке не отображается – значит либо обновление уже установлено в системе (и его необходимо предварительно удалить), либо не выполнена перезагрузка после удаления обновления.

Временное отключение обновлений Windows

Также вы можете временно приостановить обновления ОС, пока Microsoft не решат проблему данного обновления. Сделать это можно через приложение «Параметры»:
Параметры – Обновление и безопасность – Центр обновления Windows – Дополнительные параметры – Раздел «Приостановка обновлений».


В данном разделе Вы можете приостановить скачивание обновлений до определённой даты (максимум на 35 дней).

Также можно ограничить скачивание некоторых обновлений путём перевода подключения в тип «Лимитное подключение». Сделать это можно также через приложение «Параметры»:
Параметры – Сеть и Интернет – Ethernet – нажмите по текущему подключению левой кнопкой мыши (обычно оно называется «Сеть»). В разделе «Лимитное подключение» переведите ползунок «Задать как лимитное подключение«.
При включении данной функции, часть необязательных обновлений скачиваться не будет.

Источник

Ошибка с номером 0x00000139 появляется при запуске системы, после установки обновлений или подключения нового устройства. Среди распространённых причин синего экрана с указанным кодом — несовместимость драйверов, нарушение целостности системных файлов, проблемы с оперативной памятью и жёстким диском.

Установка обновлений

Синий экран смерти с ошибкой 0x00000139 не блокирует вход в систему. Поэтому мы можем без проблем запустить Windows и установить доступные обновления. Это первый шаг, который следует выполнить при появлении сообщения об ошибке.

  1. Открываем «Параметры» Windows 10.
  2. Переходим в раздел «Обновление и безопасность».
  3. На вкладке «Центр обновления Windows» нажимаем на кнопку «Проверить обновления». Если в настройках включено автоматическое скачивание апдейтов, то проверять ничего не придётся — обновления будут уже готовы к установке.

    Проверить обновления

    Устанавливаем все доступные обновления

  4. При обнаружении доступных апдейтов скачиваем их на компьютер, а затем запускаем инсталляцию. Можно сделать это сразу или в определённое время — например, ночью. Если обновления уже скачаны, но вы не запланировали их установку, то инсталляция начнётся автоматически при выключении или перезагрузке компьютера.

В ходе установки обновлений система несколько раз перезагрузится. Если вы используете ноутбук, подключите к нему адаптер питания. Аварийное выключение системы во время обновления может привести к повреждению файлов и появлению новых ошибок.

Загрузка ... Загрузка …

Проверка целостности системных файлов

Синие экраны часто появляются из-за повреждения системных файлов. Ошибка 0x00000139 тоже относится к числу таких сбоев. Решение проблемы простое — нужно проверить системные файлы и восстановить их целостность. Для этого мы используем встроенную утилиту SFC.

  1. Запускаем командную строку с правами администратора.
  2. Выполняем команду sfc /scannow.
  3. Ждем завершения проверки.

    sfc /scannow

    Проверяем состояние системных файлов

Если утилита SFC не справилась с ошибкой, можно попробовать DISM. Это более мощное средство для проверки целостности системных файлов. Подробнее о работе с DISM вы можете узнать из этой статьи.

Загрузка ... Загрузка …

Проверка диска на ошибки

Ошибка в работе диска — тоже частая причина появления синего экрана смерти. Чтобы исключить этот фактор, выполним проверку диска.

  1. Открываем командную строку с правами администратора.
  2. Выполняем команду chkdsk C: /f /r /x.
  3. Соглашаемся на перезагрузку компьютера — Y.

    chkdsk C: /f /r /x

    Проверяем состояние диска

Проверку системного раздела диска можно выполнить только вне среды Windows, поэтому без перезагрузки обойтись не получится. Сканирование накопителя на ошибки занимает несколько десятков минут, так что запасаемся терпением.

Загрузка ... Загрузка …

Удаление или обновление повреждённого драйвера

Ошибка 0x00000139 может появиться из-за повреждения драйвера устройства. Главная сложность — определить, какое конкретно ПО вызывает сбой. Для этого нужно настроить в системе создание дампа памяти.

  1. Запускаем «Панель управления» и переходим в раздел «Система».
  2. Открываем «Дополнительные параметры системы».

    Дополнительные параметры системы

    Открываем дополнительные параметры системы

  3. В поле «Загрузка и восстановление» нажимаем на кнопку «Параметры».

    Параметры загрузки и восстановления

    Переходим к настройкам загрузки и восстановления

  4. Отмечаем опцию «Записать событие в системный журнал».
  5. В записи отладочной информации выбираем значение «Малый дамп памяти».
  6. Применяем изменения и перезагружаем компьютер.

    Настройка дампа

    Сведения об ошибках будут теперь сохраняться в системном журнале

Чтобы в системном журнале сохранилась информация об ошибке, должен снова появиться синий экран смерти. Как только это происходит, загружаемся в Windows и устанавливаем программу BlueScreenView. Запускаем её и видим свежий дамп памяти с сообщением об ошибке. Значимая информация выделена красным цветом, найти её можно в нижней части окна.

BlueScreenView

Информация об ошибке в программе BlueScreenView

Нам нужно посмотреть, на что ругается система. При необходимости уточняем смысл через поисковики и форумы. В итоге мы получим название поврежденного драйвера, который нужно удалить или обновить. После устранения сбоя ошибка с номером 0x00000139 должна исчезнуть.

Загрузка ... Загрузка …

Проверка оперативной памяти

К появлению синего экрана смерти могут также привести ошибки в работе оперативной памяти. Обнаружить и устранить их помогает встроенное средство Windows:

  1. Запускаем поиск Windows (сочетание клавиш Win+S).
  2. Находим и запускаем «Средство проверки памяти».
  3. В появившемся окне выбираем опцию «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».

    Средство проверки памяти

    Используем встроенное средство проверки оперативной памяти

Загрузка ... Загрузка …

Без перезагрузки проверить оперативную память на ошибки нельзя. Если встроенное средство WIndows не обнаружило причину появления синего экрана смерти, используем для проверки другие инструменты — например, программу Memtest86+. Подробнее об этом мы рассказывали в статье о том, как проверить оперативную память.

Загрузка ... Загрузка …

Post Views: 8 002

Содержание

  1. Как исправить ошибки KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE типа «синий экран» (0x00000139)
  2. Распространенные проблемы KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
  3. Истоки проблем KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
  4. Почему возникает BSoD 0x00000139 и как его решить?
  5. Причины появления 0x00000139
  6. Методы решения 0x00000139
  7. Метод №1 Обновление ОС Windows
  8. Метод №2 Запуск System File Checker
  9. Метод №3 Проверка диска на ошибки
  10. Метод №4 Удаление проблемного драйвера
  11. Метод №5 Проверка оперативной памяти
  12. Исправлено: ошибка BSOD 0x00000133 и 0x00000139 в Windows 8 и 10 —
  13. Способ 1: решение проблем с драйверами
  14. Проверьте версии драйверов
  15. Удаление драйвера
  16. Установка последних версий драйверов
  17. Откат драйвера
  18. Метод 2: данные об ошибках BSOD
  19. Метод 3: Восстановление системы
  20. Как исправить 0x00000139 в Windows 10
  21. Установка обновлений
  22. Проверка целостности системных файлов
  23. Проверка диска на ошибки
  24. Удаление или обновление повреждённого драйвера
  25. Проверка оперативной памяти
  26. 0x00000139 windows 10 x64 синий экран
  27. Вопрос
  28. Ответы
  29. Все ответы

Как исправить ошибки KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE типа «синий экран» (0x00000139)

Номер ошибки: Ошибка 0x139
Название ошибки: KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
Описание ошибки: The KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE bug check has a value of 0x00000139. This bug check indicates that the kernel has detected the corruption of a critical data structure.
Шестнадцатеричный код: 0x00000139
Разработчик: Microsoft Corporation
Программное обеспечение: Windows Operating System
Относится к: Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11

Основными причинами ошибок 0x139 типа BSOD («синий экран смерти»), связанных с 0x00000139, являются отсутствие или повреждение драйвера для Windows 10 или драйвера режима ядра, неисправное оборудование, а также заражение вредоносным ПО. Для устранения неполадок, связанных с файлом 0x139, большинство профессионалов ПК заменят файл на соответствующую версию.

Распространенные проблемы KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE

Как правило, ошибки BSOD или синий экран смерти, связанные с KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE, включают:

Истоки проблем KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE

Ошибки Blue Screen KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE часто вызваны связанными проблемами с оборудованием, программным обеспечением, драйвером устройства или прошивкой. Они могут быть связаны либо с программным обеспечением Windows или аппаратным обеспечением Microsoft Corporation, но это не обязательно так.

Именно ошибки KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE проистекают из:

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Источник

Почему возникает BSoD 0x00000139 и как его решить?

Синий экран смерти с кодом 0x00000139 появляется при запуске компьютера после обновления ОС, установки нового аппаратного или программного обеспечения. На более современных версиях Windows, например, 8.1 и 10, данный BSoD идет без номера: он подписан как Kernel Security Check Failure.

Причины появления 0x00000139

Методы решения 0x00000139

lazy placeholder

Метод №1 Обновление ОС Windows

Учитывая, что данный BSoD не блокирует доступ к системе — мы рекомендуем провести установку всех доступных обновлений для своей Windows. В довольно редких случаях отсутствие тех или иных апдейтов может вызывать появление BSoD’ов в определенных условиях.

Чтобы обновить свою Windows, вам нужно сделать следующее:

Внимательно наблюдайте за загрузкой компьютера — ждите появления синего экрана смерти 0x00000139.

Метод №2 Запуск System File Checker

Повреждение системных файлов однозначно может привести к появлению BSoD’ов на компьютере пользователя. Чтобы восстановить поврежденные системные файлы, вам стоит воспользоваться системной утилитой System File Checker.

Для запуска SFC вам нужно сделать следующее:

Ну что, получилось избавиться от 0x00000139? Если нет, то давайте двигаться дальше.

Метод №3 Проверка диска на ошибки

Синие экраны смерти частенько возникают из-за различных ошибок на диске пользователя. На подобные случаи как раз существует системное средство проверки диска, которое можно запустить через Командную строку. Попробуйте сделать следующее:

На работу данного средства потребуется какое-то время. По завершению сканирования, исправления потенциальных ошибок и восстановления информации с поврежденных секторов вы войдете в Windows — посмотрите, появится ли BSoD 0x00000139.

Метод №4 Удаление проблемного драйвера

Некорректно работающие драйвера могут вызвать появление синего экрана смерти. Вам нужно проверить дамп памяти после возникновения BSoD с кодом 0x00000139 и понять, какой конкретно драйвер вызывает проблемы.

Для начала вам нужно убедиться, что в вашей системе настроено создание дампа памяти при возникновении критических ошибок. Сделайте следующее:

lazy placeholder

Все, что вам остается сделать — это пробить находку в Интернете и понять, чем конкретно она является. Возможно, это будет драйвер для вашего графического ускорителя или же драйвер для какого-то иного устройства, например, USB-колонок. Далее вам нужно переустановить, обновить или же и вовсе избавиться от этого драйвера. Тогда 0x00000139 должен исчезнуть.

Метод №5 Проверка оперативной памяти

Проблемы с оперативной памятью могут привести к самым разным ошибкам во время работы ОС. Вам необходимо проверить свою RAM при помощи средства проверки памяти Windows. Выполните следующее:

Далее ваш ПК перезагрузится и начнется проверка оперативной памяти. Данный процесс может занять довольно продолжительное время — все зависит исключительно от самого типа RAM и ее объема. Спокойно можете рассчитывать на 10 или 15 минут.

Как только проверка завершится, ваш компьютер перезагрузится еще раз и вы войдете в систему. В области уведомлений панели задач появится сводка проведенной проверки RAM. По ней вы поймете, появляется ли 0x00000139 из-за оперативки или нет.

Источник

Исправлено: ошибка BSOD 0x00000133 и 0x00000139 в Windows 8 и 10 —

Ошибки 0x00000133 и 0x00000139 отображаются с BSOD (синий экран смерти). Ошибки могут отображаться во время веб-серфинга, интенсивной работы с графическим процессором или даже когда ваша система находится в режиме ожидания.

В основном, BSOD вызваны ошибкой оборудования или драйверов. Время, когда отображается ошибка, может помочь вам определить причину проблемы очень легко. Если ошибка отображается во время веб-серфинга, весьма вероятно, что ошибка вызвана неисправным сетевым адаптером или драйверами. Поэтому, как только вы обнаружите проблему, то либо обновление драйверов (в некоторых случаях откат из-за несовместимости), либо смена оборудования решит проблему.

Получение файлов дампа для точного определения ошибки — это немного технический процесс. Поэтому сначала попробуйте метод 1, чтобы исключить любые «наиболее вероятные» сценарии, которые могут вызывать синий экран смерти.

Способ 1: решение проблем с драйверами

Замечания: Проверьте сетевые драйверы (находятся в разделе «Сетевые адаптеры») в диспетчере устройств, если у вас возникли проблемы во время работы в Интернете. Если вы видите ошибку при выполнении интенсивных графических задач, таких как игры или YouTube, проверьте графический накопитель (находится под адаптерами дисплея).

Проверьте версии драйверов

Перейдите на сайт производителя и убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов. Вы можете проверить, есть ли у вас последние версии драйверов, следуя инструкциям ниже

Теперь проверьте, совпадает ли упомянутая версия драйвера с веб-сайтом вашего производителя. Если цифры не совпадают, значит, у вас не установлены последние версии драйверов. Следуйте инструкциям ниже, чтобы обновить драйверы

Удаление драйвера

Теперь ваши драйверы удалены. Теперь закройте все окна и выполните следующие шаги для установки драйверов.

ispravleno oshibka bsod 0x00000133 i 0x00000139 v 1

Установка последних версий драйверов

ispravleno oshibka bsod 0x00000133 i 0x00000139 v 1 1

После завершения перезагрузите компьютер и проверьте, установлены ли последние версии.

Откат драйвера

Если у вас установлены последние версии драйверов, убедитесь, что они совместимы с вашей версией Windows. Иногда драйверы не совместимы и вызывают проблемы, даже если производитель говорит вам иначе. Так что, если вы недавно установили более новую версию драйвера вашей сетевой карты, то могут возникнуть проблемы с новыми драйверами. Попробуйте откатить их, выполнив указанные шаги

ispravleno oshibka bsod 0x00000133 i 0x00000139 v 2 1

Замечания: Здесь опция Откатить драйвер отключена, но в вашем случае это не должно быть.

Если это не решает проблему, попробуйте заменить сетевую карту или любое другое оборудование, которое вы недавно установили, потому что BSOD также может быть вызван отказом оборудования.

Метод 2: данные об ошибках BSOD

Когда вы сталкиваетесь с синим экраном смерти, то перед перезапуском отображается определенная ошибка. Если система перезагружается до того, как вы сможете проверить ошибку, выполните следующие шаги, чтобы предотвратить перезагрузку компьютера.

ispravleno oshibka bsod 0x00000133 i 0x00000139 v 3 1

Теперь это предотвратит перезапуск вашей системы, когда появится синий экран, так что вы сможете увидеть точную ошибку, которую она показывает

Вы можете увидеть код ошибки в разделе «Техническая информация» на синем экране, или Windows скажет вам найти конкретную ошибку в зависимости от версии Windows.

Как только вы определили проблему с драйвером, следуйте способу 1, чтобы обновить или откатить драйвер.

Синий экран смерти может появиться из-за многих проблем, но в основном из-за проблем с драйверами или оборудованием. Таким образом, следуя методу 1, следует решить вашу проблему. Тем не менее, если вы видите совершенно другой код ошибки, вы можете зайти в Google, чтобы увидеть, что может быть причиной.

Метод 3: Восстановление системы

Восстановление системы вернет ваш компьютер к более раннему времени. Другими словами, это отменит системные изменения, которые вы внесли после того времени, к которому вы восстанавливаете. Так что, если ошибка отображается из-за того, что вы установили на ПК, например, новые драйверы в этом случае, проблема должна исчезнуть. Перейдите сюда для пошагового руководства по восстановлению системы.

Источник

Как исправить 0x00000139 в Windows 10

Ошибка с номером 0x00000139 появляется при запуске системы, после установки обновлений или подключения нового устройства. Среди распространённых причин синего экрана с указанным кодом — несовместимость драйверов, нарушение целостности системных файлов, проблемы с оперативной памятью и жёстким диском.

Установка обновлений

Синий экран смерти с ошибкой 0x00000139 не блокирует вход в систему. Поэтому мы можем без проблем запустить Windows и установить доступные обновления. Это первый шаг, который следует выполнить при появлении сообщения об ошибке.

2020 04 02 091603

Устанавливаем все доступные обновления

В ходе установки обновлений система несколько раз перезагрузится. Если вы используете ноутбук, подключите к нему адаптер питания. Аварийное выключение системы во время обновления может привести к повреждению файлов и появлению новых ошибок.

Проверка целостности системных файлов

Синие экраны часто появляются из-за повреждения системных файлов. Ошибка 0x00000139 тоже относится к числу таких сбоев. Решение проблемы простое — нужно проверить системные файлы и восстановить их целостность. Для этого мы используем встроенную утилиту SFC.

2020 04 02 091743

Проверяем состояние системных файлов

Если утилита SFC не справилась с ошибкой, можно попробовать DISM. Это более мощное средство для проверки целостности системных файлов. Подробнее о работе с DISM вы можете узнать из этой статьи.

Проверка диска на ошибки

Ошибка в работе диска — тоже частая причина появления синего экрана смерти. Чтобы исключить этот фактор, выполним проверку диска.

2020 04 02 091903

Проверяем состояние диска

Проверку системного раздела диска можно выполнить только вне среды Windows, поэтому без перезагрузки обойтись не получится. Сканирование накопителя на ошибки занимает несколько десятков минут, так что запасаемся терпением.

Удаление или обновление повреждённого драйвера

Ошибка 0x00000139 может появиться из-за повреждения драйвера устройства. Главная сложность — определить, какое конкретно ПО вызывает сбой. Для этого нужно настроить в системе создание дампа памяти.

2020 04 02 092020

Открываем дополнительные параметры системы

2020 04 02 092047

Переходим к настройкам загрузки и восстановления

2020 04 02 092127

Сведения об ошибках будут теперь сохраняться в системном журнале

Чтобы в системном журнале сохранилась информация об ошибке, должен снова появиться синий экран смерти. Как только это происходит, загружаемся в Windows и устанавливаем программу BlueScreenView. Запускаем её и видим свежий дамп памяти с сообщением об ошибке. Значимая информация выделена красным цветом, найти её можно в нижней части окна.

original

Информация об ошибке в программе BlueScreenView

Нам нужно посмотреть, на что ругается система. При необходимости уточняем смысл через поисковики и форумы. В итоге мы получим название поврежденного драйвера, который нужно удалить или обновить. После устранения сбоя ошибка с номером 0x00000139 должна исчезнуть.

Проверка оперативной памяти

К появлению синего экрана смерти могут также привести ошибки в работе оперативной памяти. Обнаружить и устранить их помогает встроенное средство Windows:

2020 04 02 092611

Используем встроенное средство проверки оперативной памяти

Без перезагрузки проверить оперативную память на ошибки нельзя. Если встроенное средство WIndows не обнаружило причину появления синего экрана смерти, используем для проверки другие инструменты — например, программу Memtest86+. Подробнее об этом мы рассказывали в статье о том, как проверить оперативную память.

Источник

0x00000139 windows 10 x64 синий экран

trans

Вопрос

trans

trans

Last month, I was getting a BSOD tied to a KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE error nearly daily. I originally linked this error to a damaged eSATA cable from my PC to my 5-bay external RAID enclosure. Since replacing the cable, the BSODs went away. until three days ago. I have now gotten 2 BSODs over the last 3 days.

I looked at the minidump files using BlueScreenView and both crashes seemed to have been caused by different drivers: compositebus.sys and basicrender.sys.

Here are the link to the minidump files on my OneDrive:

Ответы

trans

trans

The dump files reference the netio.sys with the following:

Probably caused by : NETIO.SYS ( NETIO!NsiGetParameterEx+222 )

As suggested in this link you may benefit from the following hotfix:

There is a link at the top of the article to request the hotfix.

Все ответы

trans

trans

When I analyze those DMP files in WinDBG I get an error on NETIO.SYS, Google research comes up with ethernet driver issues. But I am sure ZigZag will be along here shortly to correct me 😀

Heres what I found in WinDBG:

Probably caused by : NETIO.SYS ( NETIO!NsiGetParameterEx+222 )

KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE (139)
A kernel component has corrupted a critical data structure. The corruption
could potentially allow a malicious user to gain control of this machine.
Arguments:
Arg1: 0000000000000003, A LIST_ENTRY has been corrupted (i.e. double remove).
Arg2: ffffd0011a3de2c0, Address of the trap frame for the exception that caused the bugcheck
Arg3: ffffd0011a3de218, Address of the exception record for the exception that caused the bugcheck
Arg4: 0000000000000000, Reserved

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff801cf1e17e9 to fffff801cf1d5ca0

STACK_TEXT:
ffffd001`1a3ddf98 fffff801`cf1e17e9 : 00000000`00000139 00000000`00000003 ffffd001`1a3de2c0 ffffd001`1a3de218 : nt!KeBugCheckEx
ffffd001`1a3ddfa0 fffff801`cf1e1b10 : 00000000`00000000 00000000`00000001 ffffd001`1a3de188 fffff801`00000000 : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
ffffd001`1a3de0e0 fffff801`cf1e0d34 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiFastFailDispatch+0xd0
ffffd001`1a3de2c0 fffff800`1a88dacd : 00000000`ffffe000 00000000`00000000 ffffd001`1a3de5c0 00000000`00000004 : nt!KiRaiseSecurityCheckFailure+0xf4
ffffd001`1a3de450 fffff800`1a984572 : ffffd001`1a3de5c0 ffffe000`4966bc02 ffffe000`4966bc00 00000000`00000000 : ndis!ndisNsiGetInterfaceInformation+0x21b8d
ffffd001`1a3de500 fffff800`1b7b0a25 : 00000000`00000050 ffffd001`00000050 ffffe000`4374bec0 00000000`00000000 : NETIO!NsiGetParameterEx+0x222
ffffd001`1a3de660 fffff800`1b7b0be3 : 00000000`00000000 ffffcf81`a3b2ef70 ffffcf81`a3b2eea0 ffffe000`46639de0 : nsiproxy!NsippGetParameter+0x195
ffffd001`1a3de7f0 fffff801`cf6fe911 : ffffcf81`a3b2eea0 00000000`00000002 ffffe000`41b158f0 fffff801`cf328701 : nsiproxy!NsippDispatch+0x53
ffffd001`1a3de830 fffff801`cf4aa77f : 00000000`00000000 ffffd001`1a3deb80 ffffcf81`a3b2eea0 ffffe000`46639d40 : nt!IovCallDriver+0x3cd
ffffd001`1a3de880 fffff801`cf4a9d22 : ffffd001`1a3dea38 00007ffa`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!IopXxxControlFile+0xa4f
ffffd001`1a3dea20 fffff801`cf1e14b3 : ffffe000`458f5080 000000f4`001f0003 000000f4`4465e438 fffff801`00000001 : nt!NtDeviceIoControlFile+0x56
ffffd001`1a3dea90 00007ffa`c9ba123a : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
000000f4`4465e4b8 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x00007ffa`c9ba123a

FOLLOWUP_IP:
NETIO!NsiGetParameterEx+222
fffff800`1a984572 8bd8 mov ebx,eax

Источник

  • Remove From My Forums
  • Вопрос

  • Возникла такая проблема.

    После изначальной установки Windows 10 (версия 1709 16299.125 )  были установлены обновления до версии 20Н2 (19042.1288), в результате чего исчезла возможность подключения к общему принтеру. При попытке установки принтера  («Выбрать
    общий принтер по имени», \computernameprintername) выдаётся сообщение об ошибке: «ОС Windows не удаётся подключиться к принтеру».

    На предыдущей версии (1709) такой ошибки не возникало. Подключение выполнялось успешно.

    Как решить проблему

Ответы

  • Здравствуйте. Удалите KB5006670

    Исправления для этой проблемы иначе нет в данный момент.

    • Предложено в качестве ответа

      26 октября 2021 г. 15:33

    • Помечено в качестве ответа
      SQxModerator
      30 октября 2021 г. 3:18


Posted by FPV 2022-01-19T19:47:13Z

Hi

I suddenly can’t install a datamax or zebra printer from my MS2019 print server. We are using seagull drivers. When trying to add, an error will say «Windows can not connect to printer» and «Operation failed with error 0x00000bcb» I can’t find anything with google. Thanks for any help!

Edit: I can install locally no problem.

14 Replies

  • I bet this might be related to Print Nightmare


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Author Amirhossein Karimpour

    EminentX


    This person is a Verified Professional

    This person is a verified professional.

    Verify your account
    to enable IT peers to see that you are a professional.

    ghost chili

  • Author Joshua Pemberton

    Pemberton


    This person is a Verified Professional

    This person is a verified professional.

    Verify your account
    to enable IT peers to see that you are a professional.

    New contributor
    poblano

    Disabling SNMP might help as well. Its has always called issues with the Zebra printers I have worked with.


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Author Mark Schmit

    The Repairatrooper


    This person is a Verified Professional

    This person is a verified professional.

    Verify your account
    to enable IT peers to see that you are a professional.

    LaserValley Technologies is an IT service provider.

    mace

    Printers, Copiers, Scanners & Faxes Expert

    • check
      156
      Best Answers
    • thumb_up
      529
      Helpful Votes
    • format_list_bulleted
      23
      How-tos

    Any chance these are V4 drivers that Seagull supplies? Are you able to connect to the print server after  you install locally?


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Author Shawn Steward

    The Repairatrooper wrote:

    Any chance these are V4 drivers that Seagull supplies? Are you able to connect to the print server after  you install locally?

    Seagull drivers are all Type 3.


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Author FPV FPV

  • Author FPV FPV

    Pemberton wrote:

    Disabling SNMP might help as well. Its has always called issues with the Zebra printers I have worked with.

    Thanks for the reply. SNMP is not enabled.


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Author FPV FPV

    The Repairatrooper wrote:

    Any chance these are V4 drivers that Seagull supplies? Are you able to connect to the print server after  you install locally?

    Type 3. And yes, when I install locally, I can now install from print server.


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Author spicehead-ey1oo

    I’m having the same issue. I also get sometimes get error 0x0000139f

    I installed one datamax printer locally, but I still can’t install any others from the print server.

    Anyone figure this out yet?


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • For the 0xbcb error this is the precise definition
    winerror 0xbcb
      3019 ERROR_PRINTER_DRIVER_DOWNLOAD_NEEDED


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • spicehead-ey1oo

    Specifically, for the 139f error but I am not sure what the state refers to.  Are you seeing this in one of the Windows dialogs?

    C:>winerror 0x139f
      5023 ERROR_INVALID_STATE

    What I have seen from Seagull are drivers that are not signed by Microsoft so Windows will be popping a warning message stating these files are not confirmed.

    If there are any bus drivers with the print software, USB or DOT4, Windows will not add these by default.  I’m sure there are ways to get around this but the best shot is to  go back to the vendor and have them build and test a driver for the version of Windows you are using.  I’m guessing Windows 10 but 11 is out now too.  


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Author spicehead-zv4yd

    Hi,

    What was the solution for Operation failed with error 0x00000bcb as it is related to 2021-10 Cumulative Update
    KB5006670 and later security updates. 


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Author Thibaut Connectis

    Image: post content

    I’m having the same issue with Label Printers shared through a Windows Server 2019 up to date.

    Client PC is also a Win10 up to date.

    Sometimes the error seems to be «bcb», but mostly «139f»

    Any registry trick to bypass this ? I also feel it’s related to the Print Nightmare drama.

    FPV​ Did you fix it since your latest post ?


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Author A J

    Ode2joy


    This person is a Verified Professional

    This person is a verified professional.

    Verify your account
    to enable IT peers to see that you are a professional.

    cayenne

    Struggling with this myself with an ILS printer on my print server.  If I install the driver on the local computer first, then it will map to the printer just fine, but this is the only way I can get it to work.  As mentioned above, I’m sure it has something to do with the Print Nightmare saga, but just letting you know you are not alone!


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

Добрый день! Уважаемые читатели и гости блога Pyatilistnik.org. В прошлый раз, я вам подробно объяснил как решается проблема, с печатью при ошибке «Не существует обработчик печати», она всего лишь, одна из тысячи, которая вам может повстречаться. Сегодня я покажу, что делать, если при попытке установить принтер, будь, то локальный или на терминальной ферме, вы получаете ошибку доступа, что вашей операционной системе Windows не удается подключиться к принтеру, хотя все права есть. Как и обычно, все оказывается очень просто.

Возможные причины ошибки доступа к принтеру

Давайте для начала опишу свою ситуацию. Есть терминальная ферма на Windows Server, если кто-то не знает, что это такое, то это мощный сервер или группа серверов, на которые заходят пользователи из вне, для работы с приложениями установленными на них, очень распространенный вариант сейчас в крупных и средних компаниях. Пользователь работая на терминальном сервере, пытается распечатать документ, но его принтер либо не видится вообще, либо при попытке к нему обратиться выдает сообщение с ошибкой:

И такое сообщение может быть и с локальным устройством, вплоть до последней версии Windows 10 Fall Creators Update.

Возможные причины, на что следует обратить внимание:

  • Проверить права на доступ к принтеру, актуально для корпоративных принтеров, где системные администраторы, дают возможность пользоваться устройством, по принципу групп, подробнее читайте в статье, про безопасность принтеров и разграничение прав.
  • Проблема с драйверами устройства, об этом ниже
  • Физическая проблема с принтером
  • Принтер находится в автономном режиме (Обязательно проверьте, что не установлена галка)
  • Проблемы с SNMP трафиком (Попробуйте его отключить)

Разновидность ошибки

Давайте я приведу самые распространенные коды ошибок в данной ситуации, когда Windows не удается подключиться к принтеру. Отказано в доступе:

  • 0x00000002
  • 0x0000000a
  • 0x00000006
  • 0x00000057
  • 0x00004005
  • 0x0000007e
  • 0x000003eb
  • 0x00000214
  • 0x00000bcb

Решение проблемы с подключением к принтеру

Причина одна и кроется она в цифровой подписи драйверов принтеров, а точнее в отсутствии данной подписи. Если драйвера на устройства подписаны не валидным с точки зрения Microsoft сертификатом или вообще без него, то он таки драйвера не принимает, считая это потенциальной угрозой, в следствии чего ваше устройство перестает работать. Это не новая проблема, но после очередного обновления KB3170455 или KB5005030, проверка цифровой подписи драйверов, ужесточилась.

  • Можете полностью отключить проверку цифровой подписи драйверов, как это делать я описывал, посмотрите. В Windows 10 она обязательная и ужесточенная.
  • Можете удалить обновление KB3170455, но думаю это не лучший вариант, когда есть в разы проще. (Для этого в командной строке введите wusa.exe /uninstall /KB:3170455 или через окно параметров сервера, или панель управления)

Так как у меня в основном на работе операционная система windows 10 и с нее не удается подключиться к принтеру на терминальном сервере, где есть драйвера без цифровой подписи, чтобы не делать большого количества телодвижений и кучей перезагрузок, я для принтеров, которые испытывают проблемы, поставлю один параметр, который все поправит.

Что вы делаете, вы открываете реестр и переходите вот по такому пути, лично я для быстрого поиска по реестру использую утилиту register jump, делается это либо локально, если принтер подключен по USB, либо же на сервере терминалов, если используются они.

В моем случае это HP M1212, но таких полным полно, Canon, Xerox и так далее.

Находим там параметр PrinterDriverAttributes, по умолчанию там будет стоять значение 0, нужно поменять его на 1. После чего вы смело перезагружаете службу печати либо же сам сервер.

Данный метод, действует в 90 процентах случаев, если вам не помогло, то ниже я привожу дополнительные методы решения данной проблемы.

Дополнительные методы решения ошибок 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000006, 0x00000057

Если ваши клиенты так и не могут подключиться к терминальным принтерам, то попробуйте очистить ветку реестра:

В моем случае, я удалил серверы с сервера-печати, убедитесь, что у вас тут будет пусто. После чего можете перезапустить сервер или службу печати.

Еще на Windows 7 бывает ошибка 0x0000007e «Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати» при попытке подключить те же сетевые принтеры, решается все пересозданием порта печати. Порт это некое указание, где искать ваше устройство.

Через правый клик, перейдите в свойства печати, вкладка «Порты». Находите текущий порт, и удаляете его.Затем нажимаете добавить.

Указываем стандартный TCP/IP порт для сетевого принтера.

У вас откроется мастер добавления порта.

Указываем ip адрес или DNS имя принтера и имя порта.

Так же можете проверить, что на вкладке «Доступ» стоит галка, разрешающая его. Теперь ваше устройство доступно по сети. Попробуйте снова к нему обратиться по UNC пути им вашего сервера печати (если есть)имя принтера. Например, printserversumsungcolor

Еще советую попробовать утилиту диагностики Print-Spooler-Repair-Tool. Это поможет вам исправить ошибку 0x0000007e и, что не существует обработчик печати. Надеюсь данная заметка оказалась для вас полезной, если есть еще какие-либо методы, то пишите о них в комментариях.

Обновление 16.09.21

После очередного обновления безопасности повалилась новая волна обращений по проблеме с принтерами:

Проблема в том, что Microsoft попыталась закрыть брешь в обороне Print Nightmare, через обновление:

  • KB5005030 — Windows Server 2019
  • KB5005565 и KB5005568, KB5005566 — Windows 10
  • KB5005613, KB5005627 — Windows 8.1 и Windows Server 2012
  • KB5005563 — Windows 7
  • kb5006670

Смысл в том, что теперь не обладая административными правами, вы не можете установить принтер. Выход из этого пока такой, это отключение параметра реестра RestrictDriverInstallationToAdministrators.

Вам нужно пройти в реестре Windows по пути:

И выставить для RestrictDriverInstallationToAdministrators значение «0». Не забываем перезагрузиться.

Так же вы можете добавить и через командную строку, введя;

Исправление ошибки 0x0000011b через групповую политику

То же самое можно сделать и через групповую политику, для этого создайте RestrictDriverInstallationToAdministrators со значением 0. Идем в:

    • Действие — Создать или заменить, если он уже есть
    • Путь раздела — SoftwarePolicies MicrosoftWindows NTPrintersPointAndPrin
    • Имя параметра — RestrictDriverInstallationToAdministrators
    • Тип — Reg_Dword
    • Значение — 0

Далее обновлять политику.

Что с безопасностью теперь

оговорюсь, что удаление KB или выставление RestrictDriverInstallationToAdministrators на «0», возвращает дыру безопасности Print Nightmare, это нужно понимать. Тут два решения, первое долгое, ждать когда MS сделает новое обновление, неизвестно когда, или же сделать вот такую конструкцию.

Мы будим давать пользователю устанавливать принтер, а затем менять параметр реестра RestrictDriverInstallationToAdministrators на 1 и заново закрывать дыру, на полном автомате.

Вам необходимо, как я описывал выше создать ключ RestrictDriverInstallationToAdministrators со значением «0′. Далее, откройте планировщик задач, через окно выполнить.

Создаете задачу и задайте ей имя.

Обязательно укажите, что запускать нужно от имени «NT AUTHORITYСИСТЕМА» и выставлена галка «Выполнить с наивысшими привилегиями». Так же выставите, что это задание будет для Windows 7 и выше.

Переходим на вкладку триггеры, и создаем новый. Укажите, что задачу нужно выполнять например, каждые 15 минут. То есть, вы на время установки меняете удобным для вас способом параметр RestrictDriverInstallationToAdministrators на «0», а автоматическое задание, потом само его поменяет на 1 и закроет уязвимость Print Nightmare.

теперь перейдем на вкладку «действия». Прописываем:

  • Программа или сценарий — C:WindowsSystem32cmd.exe
  • В качестве аргументов — /c reg add «HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindows NTPrintersPointAndPrint» /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 1 /f

Все это теперь и будит, коряво, но защищать вас от Print Nightmare и давать возможность устанавливать драйвера, минуя все ошибки по типу 0x0000011b.

Все то же самое, можно сделать и через GPO через немедленную задачу, найти ее можно в разделе:

Создайте там «Немедленную задачу (Windows 7 и выше)».

Вот как у меня выглядит задание.

Надуюсь, что вы смогли устранить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру».

Источник

Перестал печатать принтер, подключенный по сети (расшаренный)

14 сентября 2021 года Microsoft выпустили ряд обновлений для Windows 10. После установки этих обновлений, пользователи могут столкнуться с проблемой печати документов на принтеры, находящиеся в общем доступе и подключенные через сеть: принтер находится в режиме автономной работы; документы, отправленные на печать, остаются в очереди и не печатаются. При попытке переподключения принтера, появляется ошибка: «Windows не удаётся подключиться к принтеру» с кодом ошибки 0x0000011b, 0x00000709 или 0x80070035.

Судя по всему, Microsoft изменили политику в отношении обновлений, которые приводят к появлению этой ошибки. Если обновление установится один раз – удаление обновлений больше не поможет. Видимо, изменения вносятся перманентно, без возможности отката (даже при удалении обновлений).

Перед этим необходимо удалить принтер на компьютере-клиенте (то есть не на том, к которому физически подключен принтер)

Помочь может только установка последних обновлений Windows (включая 21H2!) и включение парольной защиты при общем доступе, так как при установке всех необходимых прав, гостевая печать всё равно не работает. Сделать это можно тут:
Панель управленияЦентр управления сетями и общим доступомДополнительные параметры общего доступаВсе сетиОбщий доступ с парольной защитой, перевести в положение «Включить общий доступ с парольной защитой«.

После этого при подключении к компьютеру-серверу будет необходимо ввести учётные данные от любой учётной записи с компьютера-сервера, имеющей права на печать на этом принтере или создать новую учётную запись, специально для печати документов.

Это можно сделать в «Управлении компьютером» – Служебные программы – Локальные пользователи и группы – Пользователи. ПКМ по пустому месту в окне пользователей – Новый пользователь.

Введите название пользователя и укажите пароль. Установите галочку на «Срок действия пароля не ограничен» и на «Запретить смену пароля пользователем».

После этого перезагрузите оба компьютера и с компьютера-клиента вновь добавьте расшаренный принтер.

В случае, если и это не помогло, внесите изменения в реестр:
В разделе HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlPrint создайте ключ RpcAuthnLevelPrivacyEnabled (DWORD) с значением 0
В разделе HKLMSoftwarePoliciesMicrosoftWindows NTPrintersPointAndPrint параметр RestrictDriverInstallationToAdministrators (DWORD) с значением 1

Также данная ошибка может проявлять себя сообщением: «Установленная на данном компьютере политика не позволяет подключение к данной очереди печати. Обратитесь к системному администратору»:

Данная ошибка появляется после установки нескольких обновлений Windows:

  • KB5005565
  • KB5005568
  • KB5006670
  • KB5006714 (по информации пользователя OLeg из комментариев)
  • KB5007186
  • KB5007247 (по информации пользователя Oleg из комментариев)

Обновления необходимо удалить на обоих компьютерах: и на том, с которого происходит попытка подключения к принтеру, и на том, к которому принтер подключен физически.

Решение через реестр

Данное решение предложил комментатор Valdiz в комментариях к этой статье.

Как показывает практика, это решение помогает примерно в половине случаев. Мы рекомендуем всё-таки сразу удалять обновления ОС.

Запустите редактор реестра (regedit). Перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlPrint . Создайте параметр типа DWORD32 с именем RpcAuthnLevelPrivacyEnabled и установите ему значение 0 .

Или скачайте файл fix-0x0000011b.zip (1 КБ), разархивируйте, запустите файл fix-0x0000011b.reg и разрешите ему внести изменения в реестр.

Решение через удаление обновлений

Для удаления этих обновлений перейдите в Панель управления – Программы и компоненты – Просмотр установленных обновлений.


В открывшемся окне найдите обновление с индексами из перечисленных выше, выделите их и нажмите «Удалить» в панели сверху. Согласитесь на удаление обновления и дождитесь завершения удаления.



Удалить обновления можно и через командную строку или PowerShell (от имени администратора): wusa /uninstall /kb:5005565 , wusa /uninstall /kb:5005568 , wusa /uninstall /kb:5006670 , wusa /uninstall /kb:5006714 , wusa /uninstall /kb:5007186 , wusa /uninstall /kb:5007247

Так же обратите внимание: могут установиться не все обновления, а, например, только одно. В таком случае, при попытке удаления неустановленного обновления, появится ошибка:

Просто проигнорируйте её.

После удаления обновлений, перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться к принтеру вновь.

В случае неудачи, переименуйте принтер. После этого проблема должна исчезнуть.

Отключение (скрытие) обновления

Для того, чтобы данные обновления больше не устанавливались на компьютер, скачайте утилиту скрытия обновлений Windows:
wushowhide.diagcab (48КБ) / ZIP-архив: wushowhide.zip (44КБ)

В случае скачивания архива, распакуйте из него файл wushowhide.diagcab в любую папку и запустите его.

В первом окне нажмите кнопку «Далее», после чего дождитесь сбора сведений:

Выберите пункт «Hide updates» (Скрыть обновления):

Найдите обновление «Накопительное обновления для Windows 10 Version 21H1 для систем на базе процессоров x64, 2021 09 (KB5005565)» и иные обновления, указанные в начале страницы. Установите на них галочку и нажмите «Далее»:

Дождитесь завершения скрытия обновления. Убедитесь, что установлен статус «Исправлено». Нажмите «Закрыть» и перезагрузите ПК.

Если обновление в списке не отображается – значит либо обновление уже установлено в системе (и его необходимо предварительно удалить), либо не выполнена перезагрузка после удаления обновления.

Временное отключение обновлений Windows

Также вы можете временно приостановить обновления ОС, пока Microsoft не решат проблему данного обновления. Сделать это можно через приложение «Параметры»:
Параметры – Обновление и безопасность – Центр обновления Windows – Дополнительные параметры – Раздел «Приостановка обновлений».


В данном разделе Вы можете приостановить скачивание обновлений до определённой даты (максимум на 35 дней).

Также можно ограничить скачивание некоторых обновлений путём перевода подключения в тип «Лимитное подключение». Сделать это можно также через приложение «Параметры»:
Параметры – Сеть и Интернет – Ethernet – нажмите по текущему подключению левой кнопкой мыши (обычно оно называется «Сеть»). В разделе «Лимитное подключение» переведите ползунок «Задать как лимитное подключение«.
При включении данной функции, часть необязательных обновлений скачиваться не будет.

Источник

Ошибка с номером 0x00000139 появляется при запуске системы, после установки обновлений или подключения нового устройства. Среди распространённых причин синего экрана с указанным кодом — несовместимость драйверов, нарушение целостности системных файлов, проблемы с оперативной памятью и жёстким диском.

Установка обновлений

Синий экран смерти с ошибкой 0x00000139 не блокирует вход в систему. Поэтому мы можем без проблем запустить Windows и установить доступные обновления. Это первый шаг, который следует выполнить при появлении сообщения об ошибке.

  1. Открываем «Параметры» Windows 10.
  2. Переходим в раздел «Обновление и безопасность».
  3. На вкладке «Центр обновления Windows» нажимаем на кнопку «Проверить обновления». Если в настройках включено автоматическое скачивание апдейтов, то проверять ничего не придётся — обновления будут уже готовы к установке.

    Проверить обновления

    Устанавливаем все доступные обновления

  4. При обнаружении доступных апдейтов скачиваем их на компьютер, а затем запускаем инсталляцию. Можно сделать это сразу или в определённое время — например, ночью. Если обновления уже скачаны, но вы не запланировали их установку, то инсталляция начнётся автоматически при выключении или перезагрузке компьютера.

В ходе установки обновлений система несколько раз перезагрузится. Если вы используете ноутбук, подключите к нему адаптер питания. Аварийное выключение системы во время обновления может привести к повреждению файлов и появлению новых ошибок.

Загрузка ... Загрузка …

Проверка целостности системных файлов

Синие экраны часто появляются из-за повреждения системных файлов. Ошибка 0x00000139 тоже относится к числу таких сбоев. Решение проблемы простое — нужно проверить системные файлы и восстановить их целостность. Для этого мы используем встроенную утилиту SFC.

  1. Запускаем командную строку с правами администратора.
  2. Выполняем команду sfc /scannow.
  3. Ждем завершения проверки.

    sfc /scannow

    Проверяем состояние системных файлов

Если утилита SFC не справилась с ошибкой, можно попробовать DISM. Это более мощное средство для проверки целостности системных файлов. Подробнее о работе с DISM вы можете узнать из этой статьи.

Загрузка ... Загрузка …

Проверка диска на ошибки

Ошибка в работе диска — тоже частая причина появления синего экрана смерти. Чтобы исключить этот фактор, выполним проверку диска.

  1. Открываем командную строку с правами администратора.
  2. Выполняем команду chkdsk C: /f /r /x.
  3. Соглашаемся на перезагрузку компьютера — Y.

    chkdsk C: /f /r /x

    Проверяем состояние диска

Проверку системного раздела диска можно выполнить только вне среды Windows, поэтому без перезагрузки обойтись не получится. Сканирование накопителя на ошибки занимает несколько десятков минут, так что запасаемся терпением.

Загрузка ... Загрузка …

Удаление или обновление повреждённого драйвера

Ошибка 0x00000139 может появиться из-за повреждения драйвера устройства. Главная сложность — определить, какое конкретно ПО вызывает сбой. Для этого нужно настроить в системе создание дампа памяти.

  1. Запускаем «Панель управления» и переходим в раздел «Система».
  2. Открываем «Дополнительные параметры системы».

    Дополнительные параметры системы

    Открываем дополнительные параметры системы

  3. В поле «Загрузка и восстановление» нажимаем на кнопку «Параметры».

    Параметры загрузки и восстановления

    Переходим к настройкам загрузки и восстановления

  4. Отмечаем опцию «Записать событие в системный журнал».
  5. В записи отладочной информации выбираем значение «Малый дамп памяти».
  6. Применяем изменения и перезагружаем компьютер.

    Настройка дампа

    Сведения об ошибках будут теперь сохраняться в системном журнале

Чтобы в системном журнале сохранилась информация об ошибке, должен снова появиться синий экран смерти. Как только это происходит, загружаемся в Windows и устанавливаем программу BlueScreenView. Запускаем её и видим свежий дамп памяти с сообщением об ошибке. Значимая информация выделена красным цветом, найти её можно в нижней части окна.

BlueScreenView

Информация об ошибке в программе BlueScreenView

Нам нужно посмотреть, на что ругается система. При необходимости уточняем смысл через поисковики и форумы. В итоге мы получим название поврежденного драйвера, который нужно удалить или обновить. После устранения сбоя ошибка с номером 0x00000139 должна исчезнуть.

Загрузка ... Загрузка …

Проверка оперативной памяти

К появлению синего экрана смерти могут также привести ошибки в работе оперативной памяти. Обнаружить и устранить их помогает встроенное средство Windows:

  1. Запускаем поиск Windows (сочетание клавиш Win+S).
  2. Находим и запускаем «Средство проверки памяти».
  3. В появившемся окне выбираем опцию «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».

    Средство проверки памяти

    Используем встроенное средство проверки оперативной памяти

Загрузка ... Загрузка …

Без перезагрузки проверить оперативную память на ошибки нельзя. Если встроенное средство WIndows не обнаружило причину появления синего экрана смерти, используем для проверки другие инструменты — например, программу Memtest86+. Подробнее об этом мы рассказывали в статье о том, как проверить оперативную память.

Загрузка ... Загрузка …

Post Views: 8 002

Содержание

  1. 0x0000139f ошибка подключения принтера
  2. Возможные причины ошибки доступа к принтеру
  3. Разновидность ошибки
  4. Решение проблемы с подключением к принтеру
  5. Дополнительные методы решения ошибок 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000006, 0x00000057
  6. Обновление 16.09.21
  7. Исправление ошибки 0x0000011b через групповую политику
  8. Что с безопасностью теперь
  9. Решение ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру»
  10. Причины ошибки и способы решения
  11. Включение службы Диспетчер печати
  12. Подключение принтера через локальный порт
  13. Очистка или замена папки spool
  14. Что делать, если ничего не помогает

Добрый день! Уважаемые читатели и гости блога Pyatilistnik.org. В прошлый раз, я вам подробно объяснил как решается проблема, с печатью при ошибке «Не существует обработчик печати», она всего лишь, одна из тысячи, которая вам может повстречаться. Сегодня я покажу, что делать, если при попытке установить принтер, будь, то локальный или на терминальной ферме, вы получаете ошибку доступа, что вашей операционной системе Windows не удается подключиться к принтеру, хотя все права есть. Как и обычно, все оказывается очень просто.

Возможные причины ошибки доступа к принтеру

Давайте для начала опишу свою ситуацию. Есть терминальная ферма на Windows Server, если кто-то не знает, что это такое, то это мощный сервер или группа серверов, на которые заходят пользователи из вне, для работы с приложениями установленными на них, очень распространенный вариант сейчас в крупных и средних компаниях. Пользователь работая на терминальном сервере, пытается распечатать документ, но его принтер либо не видится вообще, либо при попытке к нему обратиться выдает сообщение с ошибкой:

И такое сообщение может быть и с локальным устройством, вплоть до последней версии Windows 10 Fall Creators Update.

Возможные причины, на что следует обратить внимание:

  • Проверить права на доступ к принтеру, актуально для корпоративных принтеров, где системные администраторы, дают возможность пользоваться устройством, по принципу групп, подробнее читайте в статье, про безопасность принтеров и разграничение прав.
  • Проблема с драйверами устройства, об этом ниже
  • Физическая проблема с принтером
  • Принтер находится в автономном режиме (Обязательно проверьте, что не установлена галка)
  • Проблемы с SNMP трафиком (Попробуйте его отключить)

Разновидность ошибки

Давайте я приведу самые распространенные коды ошибок в данной ситуации, когда Windows не удается подключиться к принтеру. Отказано в доступе:

  • 0x00000002
  • 0x0000000a
  • 0x00000006
  • 0x00000057
  • 0x00004005
  • 0x0000007e
  • 0x000003eb
  • 0x00000214
  • 0x00000bcb

Решение проблемы с подключением к принтеру

Причина одна и кроется она в цифровой подписи драйверов принтеров, а точнее в отсутствии данной подписи. Если драйвера на устройства подписаны не валидным с точки зрения Microsoft сертификатом или вообще без него, то он таки драйвера не принимает, считая это потенциальной угрозой, в следствии чего ваше устройство перестает работать. Это не новая проблема, но после очередного обновления KB3170455 или KB5005030, проверка цифровой подписи драйверов, ужесточилась.

  • Можете полностью отключить проверку цифровой подписи драйверов, как это делать я описывал, посмотрите. В Windows 10 она обязательная и ужесточенная.
  • Можете удалить обновление KB3170455, но думаю это не лучший вариант, когда есть в разы проще. (Для этого в командной строке введите wusa.exe /uninstall /KB:3170455 или через окно параметров сервера, или панель управления)

Так как у меня в основном на работе операционная система windows 10 и с нее не удается подключиться к принтеру на терминальном сервере, где есть драйвера без цифровой подписи, чтобы не делать большого количества телодвижений и кучей перезагрузок, я для принтеров, которые испытывают проблемы, поставлю один параметр, который все поправит.

Что вы делаете, вы открываете реестр и переходите вот по такому пути, лично я для быстрого поиска по реестру использую утилиту register jump, делается это либо локально, если принтер подключен по USB, либо же на сервере терминалов, если используются они.

В моем случае это HP M1212, но таких полным полно, Canon, Xerox и так далее.

Находим там параметр PrinterDriverAttributes, по умолчанию там будет стоять значение 0, нужно поменять его на 1. После чего вы смело перезагружаете службу печати либо же сам сервер.

Данный метод, действует в 90 процентах случаев, если вам не помогло, то ниже я привожу дополнительные методы решения данной проблемы.

Дополнительные методы решения ошибок 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000006, 0x00000057

Если ваши клиенты так и не могут подключиться к терминальным принтерам, то попробуйте очистить ветку реестра:

В моем случае, я удалил серверы с сервера-печати, убедитесь, что у вас тут будет пусто. После чего можете перезапустить сервер или службу печати.

Еще на Windows 7 бывает ошибка 0x0000007e «Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати» при попытке подключить те же сетевые принтеры, решается все пересозданием порта печати. Порт это некое указание, где искать ваше устройство.

Через правый клик, перейдите в свойства печати, вкладка «Порты». Находите текущий порт, и удаляете его.Затем нажимаете добавить.

Указываем стандартный TCP/IP порт для сетевого принтера.

У вас откроется мастер добавления порта.

Указываем ip адрес или DNS имя принтера и имя порта.

Так же можете проверить, что на вкладке «Доступ» стоит галка, разрешающая его. Теперь ваше устройство доступно по сети. Попробуйте снова к нему обратиться по UNC пути им вашего сервера печати (если есть)имя принтера. Например, printserversumsungcolor

Еще советую попробовать утилиту диагностики Print-Spooler-Repair-Tool. Это поможет вам исправить ошибку 0x0000007e и, что не существует обработчик печати. Надеюсь данная заметка оказалась для вас полезной, если есть еще какие-либо методы, то пишите о них в комментариях.

Обновление 16.09.21

После очередного обновления безопасности повалилась новая волна обращений по проблеме с принтерами:

Проблема в том, что Microsoft попыталась закрыть брешь в обороне Print Nightmare, через обновление:

  • KB5005030 — Windows Server 2019
  • KB5005565 и KB5005568, KB5005566 — Windows 10
  • KB5005613, KB5005627 — Windows 8.1 и Windows Server 2012
  • KB5005563 — Windows 7
  • kb5006670

Смысл в том, что теперь не обладая административными правами, вы не можете установить принтер. Выход из этого пока такой, это отключение параметра реестра RestrictDriverInstallationToAdministrators.

Вам нужно пройти в реестре Windows по пути:

И выставить для RestrictDriverInstallationToAdministrators значение «0». Не забываем перезагрузиться.

Так же вы можете добавить и через командную строку, введя;

Исправление ошибки 0x0000011b через групповую политику

То же самое можно сделать и через групповую политику, для этого создайте RestrictDriverInstallationToAdministrators со значением 0. Идем в:

    • Действие — Создать или заменить, если он уже есть
    • Путь раздела — SoftwarePolicies MicrosoftWindows NTPrintersPointAndPrin
    • Имя параметра — RestrictDriverInstallationToAdministrators
    • Тип — Reg_Dword
    • Значение — 0

Далее обновлять политику.

Что с безопасностью теперь

оговорюсь, что удаление KB или выставление RestrictDriverInstallationToAdministrators на «0», возвращает дыру безопасности Print Nightmare, это нужно понимать. Тут два решения, первое долгое, ждать когда MS сделает новое обновление, неизвестно когда, или же сделать вот такую конструкцию.

Мы будим давать пользователю устанавливать принтер, а затем менять параметр реестра RestrictDriverInstallationToAdministrators на 1 и заново закрывать дыру, на полном автомате.

Вам необходимо, как я описывал выше создать ключ RestrictDriverInstallationToAdministrators со значением «0′. Далее, откройте планировщик задач, через окно выполнить.

Создаете задачу и задайте ей имя.

Обязательно укажите, что запускать нужно от имени «NT AUTHORITYСИСТЕМА» и выставлена галка «Выполнить с наивысшими привилегиями». Так же выставите, что это задание будет для Windows 7 и выше.

Переходим на вкладку триггеры, и создаем новый. Укажите, что задачу нужно выполнять например, каждые 15 минут. То есть, вы на время установки меняете удобным для вас способом параметр RestrictDriverInstallationToAdministrators на «0», а автоматическое задание, потом само его поменяет на 1 и закроет уязвимость Print Nightmare.

теперь перейдем на вкладку «действия». Прописываем:

  • Программа или сценарий — C:WindowsSystem32cmd.exe
  • В качестве аргументов — /c reg add «HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindows NTPrintersPointAndPrint» /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 1 /f

Все это теперь и будит, коряво, но защищать вас от Print Nightmare и давать возможность устанавливать драйвера, минуя все ошибки по типу 0x0000011b.

Все то же самое, можно сделать и через GPO через немедленную задачу, найти ее можно в разделе:

Создайте там «Немедленную задачу (Windows 7 и выше)».

Вот как у меня выглядит задание.

Надуюсь, что вы смогли устранить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру».

Источник

Решение ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру»

Есть несколько способов решить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру», отличающихся в зависимости от причины возникновения проблемы. Ошибка появляется как при локальном подключении принтера к персональному компьютеру, так и при использовании терминальной фермы.

Терминальная ферма — популярное решение для средних и крупных компаний, когда приложения и устройства работают на сервере, а пользователи подключаются к ним для работы. Вне зависимости от способа использования принтера, при попытке отправить файл на печать, может высвечиваться одна из вариаций ошибки подключения к устройству. Особо беспокоиться не стоит, поскольку решение проблемы обычно занимает не более нескольких минут.

Оглавление:

Причины ошибки и способы решения

Основными причинами появления ошибки являются: нарушение работы службы диспетчера печати, изменение доступов администраторами системы (актуально для корпоративных компьютеров), физические проблемы с принтером. Ошибку также могут вызывать слетевшие драйвера, вирусная активность или изменение папки spool или библиотек, необходимых для работы с принтерами.

Вернуть принтер к работе достаточно просто. Но для начала следует убедиться, что проблема не вызвана банальными вещами:

  1. Если на корпоративном компьютере перестало работать подключение к принтеру по причине «Отказано в доступе», стоит убедиться в наличии прав на доступ к устройству. Разграничение прав на корпоративных устройствах обычно идет по крупным группам пользователей, и какие-либо изменения могли затронуть проблемный компьютер. Для решения ситуации следует обратиться к корпоративному системному администратору.
  2. Не помешает проверить компьютер на вирусы, а также запустить командную строку, ввести sfc /scannow и нажать Enter для диагностики всей системы. Это действие позволит Windows восстановить нужные библиотеки и системные файлы, если они были повреждены из-за вирусной активности или по иной причине.
  3. Следует убедиться в отсутствии физических проблем с принтером, компьютером и сетью, из-за которых подключение к устройству может отсутствовать.

Ошибка «Windows не удается подключиться к принтеру» имеет дополнительные коды и уведомления, что иногда позволяет разобраться в причине:

  1. Локальная подсистема печати не выполняется.
  2. Отказано в доступе.
  3. Коды ошибки: 0x00000006, 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000057, 0x0000007e, 0x00004005, 0x000003eb, 0x000005b3, 0x0000003eb.

На большое количество системных кодов ошибок можно не обращать внимания. Большинство проблем, вызывающих данную ошибку подключения к принтеру, решаются одними и теми же действиями.

Включение службы Диспетчер печати

Эта инструкция поможет в том случае, если система выдает ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется». В Windows 7, 10 и других популярных версиях данная локальная подсистема представлена службой «Диспетчер печати». Она может быть отключена действиями пользователя, в результате работы программ или вирусной активности. Как только служба будет включена заново, ошибка перестанет появляться.

Включение Диспетчера печати через Панель управления:

  1. Нажать «Пуск», выбрать «Панель управления».
  2. Перейти в раздел «Администрирование», затем открыть вкладку «Службы». Следует открыть именно вкладку Службы , а не Локальные службы , как это по ошибке делают многие пользователи.
  3. Открывшийся список нужно пролистывать до тех пор, пока не будет найдена служба «Диспетчер печати». В старых версиях Windows, в том числе Windows XP, служба носит название «Диспетчер очереди печати».
  4. Открыть службу двойным кликом левой кнопки мыши.

  • В открывшемся окне в пункте «Состояние» должен стоять выбор Автоматически . Если это не так, следует поставить это значение.
  • Чуть ниже НЕ должна быть активной кнопка «Запустить». Могут работать «Отключить», «Приостановить» или «Продолжить». Если кнопка «Запустить» активна, ее нужно нажать для запуска службы, поскольку она отключена.
  • После этого нужно нажать «Применить» и «Ок», чтобы сохранить все настройки.
  • После выполнения указанных действий окно с настройками можно закрывать. Служба должна быть включена, в общем списке служб состояние Диспетчера печати должно быть в статусе Выполняется . Тип запуска должен быть выставлен Автоматически .

    Если проблема была только в службе, то после выполнения этих действий окно с сообщением «Локальная подсистема печати не выполняется» перестанет беспокоить. Если же была нарушена работа и других компонентов, то включенная служба отключится спустя несколько секунд, а ошибка продолжит появляться. Следует попробовать применить другие способы решения проблемы, а затем включить службу еще раз.

    Подключение принтера через локальный порт

    Иногда обойти ошибку невыполнения локальной подсистемы печати можно, добавив принтер вручную через настройки оборудования в Панели управления. Принтер может начать корректно отображаться и работать, а заодно появится время на поиск настоящей причины ошибки.

    Для добавления устройства нужно прописать доступ к сетевому принтеру:

    1. Зайти в меню «Пуск», открыть «Панель управления».
    2. Перейти во вкладку «Устройства и принтеры».
    3. Нажать по кнопке «Установка принтера» в верхнем меню.

  • Из появившихся вариантов меню «Выбор типа устанавливаемого принтера» нужно выбрать «Добавить локальный принтер».
  • В следующем окне «Выберите порт принтера» нужно поставить точку на чекбокс Создать новый порт и выбрать Тип порта — Local Port .

  • После нажатия кнопки «Далее» появится окошко «Введите имя порта», в которое нужно ввести путь к подключаемому устройству. Посмотреть путь к принтеру можно в проводнике — к примеру, это может быть userHP Printer Model&
  • В следующем окне «Установка драйвера принтера» нужно выбрать производителя устройства в левом столбце «Изготовитель» (например, Canon или Xerox) и модель конкретного принтера в правом столбце «Принтеры». Нажать «Далее».
  • После добавления устройства и указания драйверов таким способом, принтеры часто начинают исправно работать и перестают выдавать ошибку. Если в окне «Установка драйвера принтера» не оказалось драйверов для нужного устройства — это и есть причина проблемы. Загрузить драйвер можно с официального сайта изготовителя принтера, либо установить с диска, идущего в комплекте с устройством.

    Очистка или замена папки spool

    При появлении ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати» следует очистить компьютер от деятельности программы-планировщика spooler. Она сохраняет и сортирует файлы, отправленные на печать, организует очередь для печати для принтеров.

    В папках и документах, относящихся к программе spool, может присутствовать большое количество лишних файлов. Многие документы могут оставаться от старых принтеров и не использоваться годами. Ошибка «Не существует обработчик текста» — не единственная проблема, вызванная spool. Документы могут просто не отправляться на печать, либо бесконечно отображаться в режиме «ожидание печати».

    Описанный ниже способ подразумевает удаление файлов spooler’а, переустановку драйверов и очистку реестра. Эти действия приводит к необратимому драйверов и удалению устройств из памяти компьютера, и после перезагрузки ПК их придется устанавливать заново. Если этими действиями нет желания заниматься, либо нет необходимых навыков, можно попробовать использовать промежуточное решение: скопировать папку spool с другого компьютера, где проблема при печати не возникает. Также можно скопировать драйвера, если на компьютерах установлены совместимые версии Windows.

    Очистка лишнего содержимого папки Spool:

    1. Сначала требуется перезагрузить компьютер в безопасном режиме. В противном случае очистить нужные папки не получится: они используются системой, при попытке удаления будет появляться сообщение «Отказано в доступе» или «Файл открыт или используется программой». Для запуска безопасного режима нужно несколько раз нажать клавишу F8 во время загрузки компьютера.
    2. После входа в аккаунт администратора в безопасном режиме нужно открыть проводник и перейти в папку по адресу С:Windows System32 Spool .
    3. Найти папку по адресу C:Windows System32 spool prtprocs w32x86 (или x64, в зависимости от разрядности системы) и удалить все ее содержимое.
    4. Открыть папку C:Windows System32 Spool Printers и очистить ее, чтобы удалить все известные Windows установленные принтеры.
    5. Найти и очистить папку C:Windows System32 Spool Drivers w32x86 (в системах с разрядностью x64 путь к папке будет Driversx64). Это действия удалить все драйвера, ранее используемые принтерами.
    6. После очистки указанных папок требуется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

    После перезагрузки системы нужно заново установить драйвера для всех используемых принтеров. Ошибка «Не существует обработчик печати» должна перестать беспокоить длительное время. Регулярное появление ошибки возможно на корпоративных серверах, использующих огромное количество различных принтеров и драйверов к ним. Это приводит к большому количеству файлов в очереди на печать и быстрому засорению системы и папок spooler’а лишними файлами. Регулярная очистка файлов позволит избежать появления ошибки, но лучше обратиться к квалифицированным системным администраторам для более качественной настройки системы.

    Что делать, если ничего не помогает

    В небольшом проценте случаев бывает, что все указанные способы решения не помогают избавиться от появления ошибки. Для этих случаев есть еще несколько советов и ссылок, которые могут помочь разобраться в ситуации самостоятельно и избежать обращения за помощью к специалистам или в сервис.

    Что еще можно сделать:

    1. Проверить наличие на компьютере файла spoolsv.exe . Его можно найти в строке поиска в меню «Пуск», либо в соответствующей папке в windows/system32. Просканировать файл на наличие вредоносного кода на сайте www.virustotal.com.
    2. Заменить файл spoolsv.exe или всю папку spool с другого компьютера с такой же версией Windows. Это часто помогает, когда ошибка появляется при попытке добавления нового принтера, в процессе установки драйверов.
    3. Если появляется ошибка диспетчера очереди печати или локального обработчика печати, нужно убедиться в наличии файла Windows System32 spool prtprocs w32x86 winprint.dll . Эта динамическая библиотека необходима для корректной работы диспетчера печати.
    4. Если появляется ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер», но при этом служба «Диспетчер очереди печати» работает нормально, можно попробовать перезагрузить (отключить/включить) службу. После переустановки драйверов и перезагрузки службы нужно перезагрузить компьютер.
    5. Попробовать воспользоваться советами от Microsoft, связанными с диагностикой и исправлением проблем с принтерами. Страница справки находится на сайте http://support.microsoft.com/mats/.

    Если все действия не помогают, следует вернуться к идее отката системы к точке восстановления. Перед этим нужно сохранить все важные данные, которые изменялись с момента последнего момента архивации. После восстановления системы все равно следует диагностировать причину появления ошибки, чтобы вскоре с ней не пришлось столкнуться снова.

    Источник

    • Remove From My Forums
    • Вопрос

    • Возникла такая проблема.

      После изначальной установки Windows 10 (версия 1709 16299.125 )  были установлены обновления до версии 20Н2 (19042.1288), в результате чего исчезла возможность подключения к общему принтеру. При попытке установки принтера  («Выбрать
      общий принтер по имени», computernameprintername) выдаётся сообщение об ошибке: «ОС Windows не удаётся подключиться к принтеру».

      На предыдущей версии (1709) такой ошибки не возникало. Подключение выполнялось успешно.

      Как решить проблему

    Ответы

    • Здравствуйте. Удалите KB5006670

      Исправления для этой проблемы иначе нет в данный момент.

      • Предложено в качестве ответа

        26 октября 2021 г. 15:33

      • Помечено в качестве ответа
        SQxModerator
        30 октября 2021 г. 3:18

    Принтеры HP — Сообщение об ошибке «Не удалось завершить настройку устройства» или «Неизвестное устройство» при установке через USB (Windows)

    На мониторе компьютера появляется сообщение » Не удалось завершить настройку устройства » или » Неизвестное устройство «.

    На запускается процесс установки по интерфейсу «Plug and Play».
    В нижнем правом углу экрана компьютера отображается красный значок X.
    Существует несколько возможных причин возникновения проблемы с установкой по USB.

    Вредоносное ПО, вирусы и некоторые панели инструментов/дополнительные модули браузеров могут мешать установке программного обеспечения. Убедитесь, что ваш компьютер защищен от вирусов, на нем установлены все последние обновления и отсутствуют вирусы и вредоносные программы.

    Возможна проблема USB-соединения между принтером и компьютером.

    Подключать кабель USB следует только по запросу программы HP во время установки. Если подключить кабель до запроса, возможно появление ошибки.

    Ошибка 0x00000709 при подключении принтера в Windows 10(Опщии доступ принтер)

    При подключении кабеля USB к принтеру и компьютеру Windows может автоматически попытаться обнаружить и установить принтер с помощью драйвера, входящего в состав ОС . Если драйвер, входящий в состав ОС, недоступен для вашей модели принтера, возможно появление ошибки.

    Источник: support.hp.com

    7 способов исправить «Windows не удается подключиться к принтеру»

    Когда вашему ПК с Microsoft Windows не удается подключиться к принтеру, вы получаете сообщение об ошибке: «Windows не удается подключиться к принтеру». В этом случае вы не сможете печатать документы или выполнять задачи, связанные с принтером. Некоторые распространенные причины, по которым вы получаете эту ошибку, заключаются в том, что ваш принтер выключен, у вас не установлены правильные драйверы принтера или на вашем ПК произошел незначительный сбой. Как только вы устраните эти проблемы, ваш компьютер успешно подключится к принтеру, что позволит вам печатать документы.

    1. Включите принтер

    Одна из часто упускаемых из виду причин, по которой компьютер не может установить соединение с принтером, заключается в том, что принтер выключен. Убедитесь, что принтер подключен и включен, а если вы используете удлинитель, убедитесь, что он тоже включен.

    2. Используйте средство устранения неполадок принтера Windows 10/11
    .

    1. Откройте «Настройки», одновременно нажав Windows + I.
    2. Выберите «Обновление и безопасность» в настройках.
    3. Выберите «Устранение неполадок» на боковой панели слева.
    4. Выберите Дополнительные средства устранения неполадок справа.
    5. Выберите Принтер и выберите Запустить средство устранения неполадок.
    6. Подождите, пока средство устранения неполадок найдет и устранит проблемы с принтером.

    3. Перезапустите службу диспетчера очереди печати

    Служба диспетчера очереди печати Windows хранит ваши задания на печать до тех пор, пока ваш принтер не будет готов их распечатать. Стоит остановить и перезапустить эту службу, когда возникают такие проблемы, как «Windows не удается подключиться к принтеру».

    Windows cannot connect to the printer || Operation failed with error 0x0000139f || Error 0x0000139f

    Выключение и повторное включение этой службы занимает всего минуту.

    1. Запустите «Выполнить», одновременно нажав Windows + R.
    2. Введите следующее в поле «Выполнить» и нажмите Enter: services.msc
    3. Дважды щелкните Диспетчер очереди печати справа, чтобы открыть меню «Свойства».
    4. Выберите Остановить, чтобы временно остановить службу очереди печати.
    5. Подождите около десяти секунд.
    6. Повторно активируйте службу, выбрав Start.

    4. Обновите драйверы вашего принтера

    Когда вы устанавливаете принтер на свой ПК, Windows устанавливает необходимые драйверы, чтобы ваш принтер мог взаимодействовать с вашей машиной. Со временем эти драйверы устаревают и вызывают различные проблемы с вашим принтером.

    Ошибка «Windows не удается подключиться к принтеру» может быть связана с устаревшими драйверами принтера. В этом случае вы можете решить проблему, обновив установленные драйверы. Диспетчер устройств Windows автоматизирует этот процесс, поэтому вам не нужно искать и устанавливать последние версии драйверов вручную.

    1. Откройте диспетчер устройств, щелкнув правой кнопкой мыши значок меню «Пуск» и выбрав «Диспетчер устройств».
    2. Разверните раздел Очереди печати, щелкните правой кнопкой мыши свой принтер и выберите Обновить драйвер.
    3. Выберите Автоматический поиск драйверов, чтобы Windows нашла последние версии драйверов принтера.
    4. Подождите, пока Windows найдет и установит обновленные драйверы.
    5. Если новые драйверы недоступны, вы увидите сообщение о том, что лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены. В этом случае вы все равно можете заставить свою систему проверять наличие последних версий драйверов, выбрав Поиск обновленных драйверов в Центре обновления Windows.

    5. Удалите и переустановите принтер

    Если вы продолжаете видеть сообщение об ошибке «Windows не удается подключиться к принтеру», возможно, ваш принтер неправильно установлен на вашем ПК. Обычно это происходит, если у вас возникли незначительные проблемы при установке принтера.

    Вы можете обойти эту ошибку принтера, удалив и переустановив принтер.

    1. Войдите в настройки, одновременно нажав Windows + I.
    2. Выберите Устройства в окне настроек.
    3. Выберите «Принтеры и сканеры» на боковой панели слева.
    4. Выберите имя своего принтера на правой панели и выберите Удалить устройство.
    5. Выберите «Да» в запросе на удаление принтера.
    6. Отключите и снова подключите принтер к компьютеру.
    7. Следуйте указаниям мастера установки драйвера вашего принтера.

    6. Сделайте ваш проблемный принтер принтером по умолчанию

    Если вы установили на свой компьютер несколько принтеров, сделайте неисправный принтер принтером по умолчанию и посмотрите, решит ли это проблему «Windows не удается подключиться к принтеру».

    Позже вы можете сделать любой другой принтер принтером по умолчанию, если хотите.

    1. Откройте «Настройки», нажав Windows + I.
    2. Выберите Устройства.
    3. Выберите Принтеры и сканеры слева.
    4. Отключите параметр Разрешить Windows управлять моим принтером по умолчанию справа.
    5. Выберите свой принтер в списке и нажмите «Управление».
    6. Выберите Установить по умолчанию, чтобы установить выбранный принтер по умолчанию.

    7. Исправьте проблемы с Windows, установив обновления программного обеспечения

    Когда вы обновляете свой ПК с Windows, вы получаете различные исправления ошибок, которые помогут вам решить проблемы на вашем компьютере. Ваша ошибка «Windows не удается подключиться к принтеру» может быть системной ошибкой, и обновление Windows, скорее всего, должно исправить это для вас.

    Обновления Windows устанавливаются бесплатно и легко, как описано ниже.

    1. Запустите «Настройки», щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выбрав «Настройки».
    2. Выберите Обновление и безопасность.
    3. Выберите Центр обновления Windows на боковой панели слева.
    4. Выберите Проверить наличие обновлений на панели справа.
    5. Загрузите и установите последние обновления.
    6. Перезагрузите компьютер после установки обновлений.

    Ошибка «Windows не удается подключиться к принтеру» обычно является результатом технического сбоя, который можно исправить, следуя описанным выше методам. После того, как вы применили эти исправления, ваш принтер должен работать с вашим ПК, что позволит вам возобновить ожидающие задания на печать.

    Источник: clickthis.blog

    Основные ошибки подключения принтера и их расшифровки

    Казалось бы, ничего сложного в подключении печатного устройства нет. Однако и в этом деле есть нюансы. Как правило, сложности встречаются тогда, когда пользователь работает, например, на терминальном мощном сервере и пытается отослать распечатать документ на свой принтер. Именно в такой момент нередко возникаете то, что называется ошибка подключения сетевого принтера: 0xc00000709, 0x00000002 , 0x0000000a.

    О чём пойдет речь:

    • Возможные причины
    • Как решается проблема
    • Отключение проверки
    • Правка реестра Windows
    • Дополнительные способы

    Возможные причины

    Ошибка 0х00000002 при активировании принтера появляется по самым разным причинам:

    • проблемы с драйверами;
    • отсутствие права доступа к печатному аппарату. Это часто случается, когда пользователи работают на корпоративном принтере, доступ к которому открывает системный администратор. В такой ситуации необходимо уточнить, имеются ли права на работу с устройством;
    • физические неполадки принтера;
    • автономный режим – если печатное устройство находится в таком состоянии, компьютер его не воспринимает как рабочий;
    • проблемы SNMP-трафика.

    Диспетчер учётных данных

    Диспетчер учётных данных

    Во всех таких ситуациях пользователь вместо распечатанного документа получает 0x00000057, 0xc00000709, 0x00000006.

    Отдельную позицию занимает ошибка 43. Она сигнализирует о затруднениях с USB-подключением. Зачастую код 43 возникает при физическом нарушении контактов, так что решают его самым простым способом – переключают в другой USB- разъем. Однако когда компьютер выдает комбинацию 43, виноваты могут быть и драйверы, и накопление электростатического электричества.

    Ошибка код 43

    Как решается проблема

    На деле ошибка 0x00000006 при подключении сетевого принтера возникает по одной и той же причине – отсутствие цифровой подписи. Если драйверы не имеют подписи или подписаны неверным сертификатом, сервер полагает их потенциальной угрозой и отказывается обращаться к печатному устройству.

    Ошибка 0x00000006

    0x00000002 или 0x00000006 аппарат пишет как при сетевом подключении, так и через USB. Проблема эта не нова. Но так как последнее обновление уже включает параметры проверки подписи, то и код невозможности подсоединения приборы стали выдавать чаще.

    Решить задачу можно, удалив обновление KB3170455. Однако не лучший вариант. Проще и безопаснее отключить саму проверку. На фото – компьютер пишет ошибка подсоединения.

    Ошибка 0x00000002

    Отключение проверки

    Если при подключении принтер пишет ошибка 0x00000057, 0x00000002, 0x00000006 стоит попробовать отключить это опцию. Сделать это можно один раз и навсегда или ограничить время отсутствия проверки до следующей перезагрузки системы.

    1. Заходят в меню кнопки «Пуск» и выбирают «Параметры».
    2. В открывшемся списке кликают по «Обновление и безопасность».
    3. На странице щелкают по «Восстановление». Причем выбирают пункт «Особые варианты загрузки» и «Перезагрузить сейчас». Таким образом пользователь отключает проверку подписи на время текущего сеанса.
    4. После перезагрузки должна появиться синяя заставка. В меню выбирают «Диагностика» и кликают по «Дополнительные параметры».
    5. Здесь находят «Параметры загрузки» и щелкают по «Перезагрузить».
    6. После этого компьютер выдает список параметров, которые будут применяться на этот раз. В перечне нужно выбрать пункт «Отключить обязательную проверку подписи драйвера». Делают это с помощью клавиши 7 или F Теперь система загружается с отключенной проверкой и при передаче документа на печать не пишет 0x0000000a или 0xc00000709.

    Отключение проверки

    Правка реестра Windows

    Ошибка 0xc00000709 при подключении принтера не пишется никогда, если исправить некоторые параметры в самом реестре. Такой способ проще и не требует выполнять массу команд после каждой перезагрузки.

    1. Сначала открывают реестр и переходят по следующему пути: HKLMSystemCurrentControlSetControlPrintEnviromentsWindowsx64DriversVersion-3Модель печатного устройства. Сделать это можно с помощью специальной утилиты, а не вручную.
    2. Затем необходимо найти параметр По умолчанию он имеет значение 0. Если его заменить на 1, то после перезагрузки системы она больше не запрашивает электронную подпись драйвера, соответственно, компьютер не выдает 0x00000002.

    Ошибка 0xc00000709

    Дополнительные способы

    Если причиной отсутствия контакта выступают другие проблемы, придется опробовать еще ряд возможностей. Чаще всего необходима переустановка драйвера.

    1. В командную строку вводят msc в строчку «Открыть».
    2. В окне «Служба» в перечне выделяют «Диспетчер памяти».
    3. После выделения появляется ряд ссылок, из которых следует выбрать «Перезапустить службу».
    4. Затем заново открывают панель «Выполнить» и вводят printui.exe/s/t
    5. После нажатия на «ОК» формируется окно свойств печати. Здесь следует открыть вкладку «Драйвер», где в перечне выделяют модель нужного сетевого принтера.
    6. После выделения имя печатного устройства нажимают на «Удалить».
    7. При этом пользователю предлагается выбор: удалить только драйвер или весь пакет. Выбирают второе и подтверждают операцию.
    8. Чтобы избавиться от неполадок с подсоединением сетевого устройства, нужно в третий раз вызвать окно «Выполнить» и ввести путь: %Windir%system32spool.
    9. При этом открывается папка. Не имеет значения чем именно она заполнена, все содержимое ее удаляют.

    WIndows

    Теперь драйверы полностью обновлены и затруднений с работой быть не должно.

    Источник: printergid.ru

    Как исправить BSOD Ошибка 0x139 KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE

    В этой статье рассматривается ошибка Ошибка 0x139, также известная как KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE и, согласно Microsoft, означающая Проверка ошибки KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE имеет значение 0x00000139. Эта проверка на ошибку указывает на то, что ядро ​​обнаружило повреждение критической структуры данных.

    Информация об ошибке

    Имя ошибки: KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
    Номер ошибки: Ошибка 0x139
    Применимо к: Windows 10, 8, 7, Vista, XP
    HEX: 0x00000139
    Описание: Проверка ошибки KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE имеет значение 0x00000139. Эта проверка на ошибку указывает на то, что ядро ​​обнаружило повреждение критической структуры данных.
    Рекомендуется: Нажмите здесь, чтобы исправить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы

    Это средство исправления может устранить такие распространенные компьютерные ошибки, как BSODs, замораживание системы и сбои. Он может заменить отсутствующие файлы операционной системы и библиотеки DLL, удалить вредоносное ПО и устранить вызванные им повреждения, а также оптимизировать ваш компьютер для максимальной производительности.

    О BSOD

    Что такое BSOD и почему во время этой ошибки на экране мигает так много цифр? Причина такого сбоя компьютеров кроется в степени серьезности этого типа ошибок.

    Эта ошибка представляет собой полный отказ системы, в результате которого ваш компьютер на некоторое время становится неработоспособным или недоступным. Последняя часть названия сама по себе указывает на то, насколько критичным был сбой — «Синий экран смерти». Хотя, как правило, BSOD полностью выводит систему из строя, существуют BSOD, которые все же позволяют получить доступ к рабочему столу.

    Некоторые BSOD связаны с программным обеспечением, другие — с аппаратными сбоями. Проблемы, связанные с программным обеспечением, могут не требовать таких экстремальных решений, как аппаратные BSOD, которые могут включать покупку новых деталей для компьютера, но их все равно сложно устранить, поскольку обычно требуется резервное копирование файлов и запуск нескольких инструментов восстановления.

    С другой стороны, ошибки останова, связанные с аппаратным обеспечением, требуют только замены оборудования, поэтому, если вы не заменяете жесткий диск или материнскую плату, ваша проблема может считаться более простой и легко решаемой.

    Определения (Бета)

    Здесь мы приводим некоторые определения слов, содержащихся в вашей ошибке, в попытке помочь вам понять вашу проблему. Эта работа продолжается, поэтому иногда мы можем неправильно определить слово, так что не стесняйтесь пропустить этот раздел!

    • Коррупция — проблемы с повреждением и целостностью данных.
    • Ядро . В вычислениях ядро ​​- это компьютерная программа, которая управляет запросами ввода-вывода от программное обеспечение и переводит их в инструкции по обработке данных для центрального процессора и других электронных компонентов компьютера.
    • Структура . Структура — это фундаментальное, материальное или нематериальное понятие, относящееся к распознаванию , наблюдение, характер и постоянство шаблонов и взаимосвязей между сущностями.
    • Структура данных . Структура данных — это способ организации данных таким образом, чтобы допускать определенные свойства этих данных быть запрошенными и или эффективно обновляться.
    Симптомы Ошибка 0x139 — KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE

    БСОД довольно очевидны, вы просто получаете полностью синий экран с кучей слов и цифр, говорящих вам, что что-то вызвало сбой. Это внезапное и неожиданное событие, которое происходит без предупреждения.

    БСОД, связанные с аппаратным обеспечением, происходят мгновенно, когда ваше оборудование выходит из строя. BSOD остается на экране, а иногда перезагружается в цикле без возможности входа в рабочий стол.

    БСОД, связанные с программным обеспечением, могут происходить или не происходить аналогичным образом, но иногда они появляются через несколько минут после загрузки, позволяя пользователю получить представление о коде ошибки.

    Не смотря на это, вы не совсем беспомощны, когда получаете BSOD. Вы получаете код ошибки, который можно использовать для определения части компьютера, вызвавшей сбой.

    (Только для примера)

    Те, кто сталкивается с BSOD, связанными с программным обеспечением, замечают разницу в работе компьютера, поскольку пострадавший компьютер иногда становится вялым при обработке данных или внезапно выключается. Пользователи также могут испытывать сбои, и если в то же время, когда вы получаете BSOD, не проявляется другая проблема, можно сказать, что это симптомы BSOD.

    Причины KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE — Ошибка 0x139

    БСОД обычно вызваны либо неисправностью аппаратного обеспечения, либо повреждением программного обеспечения. Аппаратные сбои могут быть вызваны перегревом, проблемами с электропитанием, несовместимостью или плохой памятью.

    С другой стороны, BSOD, связанные с программным обеспечением, являются результатом несоответствия временных параметров, несовместимости драйверов и повреждения операционной системы. Не все BSOD, связанные с программным обеспечением, лишают вас доступа к рабочему столу. Когда вы получаете обновление, которое портит ваш компьютер, вы будете испытывать сбои в обработке данных в различных ситуациях во время доступа к компьютеру.

    Методы ремонта

    Устранение BSOD может быть немного сложным, так как они могут быть вызваны множеством различных причин, но как только вы правильно определите проблему, шаги будут в основном простыми. Вот известные методы устранения неполадок, которые вы можете попробовать, чтобы избавиться от ошибки «синего экрана».

    Вы должны выполнить следующие четыре шага, прежде чем приступать к какому-либо методу ремонта:

    • Запишите код ошибки и другую информацию, которая отображалась при появлении синего экрана.
    • Попробуйте вспомнить последнее действие, которое вы выполняли на компьютере перед возникновением ошибки.
    • Удалите периферийные устройства, которые не являются критичными для нормальной работы.
    • Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, можете ли вы войти в рабочий стол.

    Если метод ремонта вам подошел, пожалуйста, нажмите кнопку upvote слева от ответа, это позволит другим пользователям узнать, какой метод ремонта на данный момент работает лучше всего.

    Обратите внимание: ни ErrorVault.com, ни его авторы не несут ответственности за результаты действий, предпринятых при использовании любого из методов ремонта, перечисленных на этой странице — вы выполняете эти шаги на свой страх и риск.

    Метод 1 — Проверить наличие обновлений Windows

    1. Откройте Центр обновления Windows, нажав кнопку «Пуск».
    2. Введите «Обновление» в поле поиска и нажмите Центр обновления Windows .
    3. Откроется окно Центра обновления Windows, и на левой панели вы увидите Проверить наличие обновлений . Щелкните его, чтобы проверить последние обновления для вашего компьютера.
    4. Если вы видите сообщение о наличии обновлений или о необходимости просмотреть обновления, выберите соответствующие обновления и нажмите «ОК».
    5. Нажмите «Установить обновления». Вам будет предложено принять лицензию, затем просто сделайте это. Затем для внесения изменений потребуется разрешение администратора, просто разрешите, запустив его от имени администратора или введя пароль.
    1. Откройте «Настройки» одним из следующих способов:
    1. Удерживая нажатой клавишу Windows на клавиатуре рядом с левой кнопкой Ctrl, затем нажмите клавишу X, затем выберите «Командная строка» и введите в командной строке «wuauclt / showcheckforupdates». 1. В противном случае вы также можете переместить курсор в правую часть экрана, чтобы вы могли увидеть значок шестеренки, а затем щелкните значок шестеренки, чтобы открыть настройки. Затем вы увидите новую вкладку, а внизу вы можете нажать «Изменить настройки ПК», чтобы открыть новое окно. Там вы можете нажать «Обновление Windows» в меню слева. Откроется Центр обновления Windows, где вы можете нажать кнопку «Проверить обновления сейчас». Запустите его, нажав кнопку, а затем, когда это будет сделано, нажмите «Установить обновления» и дождитесь завершения процесса.
    2. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, повторяется ли ошибка.
    1. Вы можете обновить через Диспетчер устройств или зайдя в Настройки компьютера.
    2. Для первого метода введите Диспетчер устройств в поле поиска.
    3. В соответствии с полученным кодом ошибки проверьте наличие обновлений для драйвера, вызывающего проблему, щелкнув его правой кнопкой мыши и выбрав «Обновить драйвер».
    4. Второй способ — ввести «Обновить» в поле поиска. Выберите Проверить наличие обновлений , чтобы загрузить и установить обновления.
    5. После этого перезагрузите компьютер, чтобы завершить процесс обновления.

    Источник: www.errorvault.com

    Ошибка с номером 0x00000139 появляется при запуске системы, после установки обновлений или подключения нового устройства. Среди распространённых причин синего экрана с указанным кодом — несовместимость драйверов, нарушение целостности системных файлов, проблемы с оперативной памятью и жёстким диском.

    Установка обновлений

    Синий экран смерти с ошибкой 0x00000139 не блокирует вход в систему. Поэтому мы можем без проблем запустить Windows и установить доступные обновления. Это первый шаг, который следует выполнить при появлении сообщения об ошибке.

    1. Открываем «Параметры» Windows 10.
    2. Переходим в раздел «Обновление и безопасность».
    3. На вкладке «Центр обновления Windows» нажимаем на кнопку «Проверить обновления». Если в настройках включено автоматическое скачивание апдейтов, то проверять ничего не придётся — обновления будут уже готовы к установке.

      Проверить обновления

      Устанавливаем все доступные обновления

    4. При обнаружении доступных апдейтов скачиваем их на компьютер, а затем запускаем инсталляцию. Можно сделать это сразу или в определённое время — например, ночью. Если обновления уже скачаны, но вы не запланировали их установку, то инсталляция начнётся автоматически при выключении или перезагрузке компьютера.

    В ходе установки обновлений система несколько раз перезагрузится. Если вы используете ноутбук, подключите к нему адаптер питания. Аварийное выключение системы во время обновления может привести к повреждению файлов и появлению новых ошибок.

    Загрузка ... Загрузка …

    Проверка целостности системных файлов

    Синие экраны часто появляются из-за повреждения системных файлов. Ошибка 0x00000139 тоже относится к числу таких сбоев. Решение проблемы простое — нужно проверить системные файлы и восстановить их целостность. Для этого мы используем встроенную утилиту SFC.

    1. Запускаем командную строку с правами администратора.
    2. Выполняем команду sfc /scannow.
    3. Ждем завершения проверки.

      sfc /scannow

      Проверяем состояние системных файлов

    Если утилита SFC не справилась с ошибкой, можно попробовать DISM. Это более мощное средство для проверки целостности системных файлов. Подробнее о работе с DISM вы можете узнать из этой статьи.

    Загрузка ... Загрузка …

    Проверка диска на ошибки

    Ошибка в работе диска — тоже частая причина появления синего экрана смерти. Чтобы исключить этот фактор, выполним проверку диска.

    1. Открываем командную строку с правами администратора.
    2. Выполняем команду chkdsk C: /f /r /x.
    3. Соглашаемся на перезагрузку компьютера — Y.

      chkdsk C: /f /r /x

      Проверяем состояние диска

    Проверку системного раздела диска можно выполнить только вне среды Windows, поэтому без перезагрузки обойтись не получится. Сканирование накопителя на ошибки занимает несколько десятков минут, так что запасаемся терпением.

    Загрузка ... Загрузка …

    Удаление или обновление повреждённого драйвера

    Ошибка 0x00000139 может появиться из-за повреждения драйвера устройства. Главная сложность — определить, какое конкретно ПО вызывает сбой. Для этого нужно настроить в системе создание дампа памяти.

    1. Запускаем «Панель управления» и переходим в раздел «Система».
    2. Открываем «Дополнительные параметры системы».

      Дополнительные параметры системы

      Открываем дополнительные параметры системы

    3. В поле «Загрузка и восстановление» нажимаем на кнопку «Параметры».

      Параметры загрузки и восстановления

      Переходим к настройкам загрузки и восстановления

    4. Отмечаем опцию «Записать событие в системный журнал».
    5. В записи отладочной информации выбираем значение «Малый дамп памяти».
    6. Применяем изменения и перезагружаем компьютер.

      Настройка дампа

      Сведения об ошибках будут теперь сохраняться в системном журнале

    Чтобы в системном журнале сохранилась информация об ошибке, должен снова появиться синий экран смерти. Как только это происходит, загружаемся в Windows и устанавливаем программу BlueScreenView. Запускаем её и видим свежий дамп памяти с сообщением об ошибке. Значимая информация выделена красным цветом, найти её можно в нижней части окна.

    BlueScreenView

    Информация об ошибке в программе BlueScreenView

    Нам нужно посмотреть, на что ругается система. При необходимости уточняем смысл через поисковики и форумы. В итоге мы получим название поврежденного драйвера, который нужно удалить или обновить. После устранения сбоя ошибка с номером 0x00000139 должна исчезнуть.

    Загрузка ... Загрузка …

    Проверка оперативной памяти

    К появлению синего экрана смерти могут также привести ошибки в работе оперативной памяти. Обнаружить и устранить их помогает встроенное средство Windows:

    1. Запускаем поиск Windows (сочетание клавиш Win+S).
    2. Находим и запускаем «Средство проверки памяти».
    3. В появившемся окне выбираем опцию «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».

      Средство проверки памяти

      Используем встроенное средство проверки оперативной памяти

    Загрузка ... Загрузка …

    Без перезагрузки проверить оперативную память на ошибки нельзя. Если встроенное средство WIndows не обнаружило причину появления синего экрана смерти, используем для проверки другие инструменты — например, программу Memtest86+. Подробнее об этом мы рассказывали в статье о том, как проверить оперативную память.

    Загрузка ... Загрузка …

    Post Views: 8 416

    Это мой первый вопрос. Я искал его, но не нашел здесь результатов, соответствующих моей проблеме.

    Дело в том … Я работаю над решением функций Azure с C #, используя VS2019, как указывалось ранее. После завершения PR я объединил master с другой моей веткой, чтобы поддерживать ее в актуальном состоянии, в которой я работаю над другой функцией. Проблема в том, что после слияния я не могу загрузить некоторые из моих проектов, и вся информация, которую я получаю от VS, — это «Код ошибки 0x0000139F» , что не очень помогает, поскольку кажется общий код для проектов, которые не могут быть загружены.

    Я попытался удалить эти проекты из своего решения и перезагрузить все решение, но мне не удалось их загрузить. Я знаю, что это немного, но с той информацией, которая у меня есть, я не могу придумать большего.

    Я был бы признателен за любое понимание, и я предоставил всю информацию, которую я считал полезной, но я рад предоставить больше информации, если кто-то думает, что это может помочь.

    1 ответ

    Лучший ответ

    Иногда такое случается при неудачном слиянии. Взгляните на него и поищите какие-либо изменения в .csproj для проекта, который не загружается?

    В окне вывода Visual Studio также может быть дополнительная информация (проверьте все результаты в раскрывающемся списке).


    0

    phuzi
    10 Май 2021 в 10:48


    Posted by FPV 2022-01-19T19:47:13Z

    Hi

    I suddenly can’t install a datamax or zebra printer from my MS2019 print server. We are using seagull drivers. When trying to add, an error will say «Windows can not connect to printer» and «Operation failed with error 0x00000bcb» I can’t find anything with google. Thanks for any help!

    Edit: I can install locally no problem.

    14 Replies

    • I bet this might be related to Print Nightmare


      Was this post helpful?
      thumb_up
      thumb_down

    • Author Amirhossein Karimpour

      EminentX


      This person is a Verified Professional

      This person is a verified professional.

      Verify your account
      to enable IT peers to see that you are a professional.

      ghost chili

    • Author Joshua Pemberton

      Pemberton


      This person is a Verified Professional

      This person is a verified professional.

      Verify your account
      to enable IT peers to see that you are a professional.

      New contributor
      poblano

      Disabling SNMP might help as well. Its has always called issues with the Zebra printers I have worked with.


      Was this post helpful?
      thumb_up
      thumb_down

    • Author Mark Schmit

      The Repairatrooper


      This person is a Verified Professional

      This person is a verified professional.

      Verify your account
      to enable IT peers to see that you are a professional.

      LaserValley Technologies is an IT service provider.

      mace

      Printers, Copiers, Scanners & Faxes Expert

      • check
        153
        Best Answers
      • thumb_up
        519
        Helpful Votes
      • format_list_bulleted
        23
        How-tos

      Any chance these are V4 drivers that Seagull supplies? Are you able to connect to the print server after  you install locally?


      Was this post helpful?
      thumb_up
      thumb_down

    • Author Shawn Steward

      The Repairatrooper wrote:

      Any chance these are V4 drivers that Seagull supplies? Are you able to connect to the print server after  you install locally?

      Seagull drivers are all Type 3.


      Was this post helpful?
      thumb_up
      thumb_down

    • Author FPV FPV

    • Author FPV FPV

      Pemberton wrote:

      Disabling SNMP might help as well. Its has always called issues with the Zebra printers I have worked with.

      Thanks for the reply. SNMP is not enabled.


      Was this post helpful?
      thumb_up
      thumb_down

    • Author FPV FPV

      The Repairatrooper wrote:

      Any chance these are V4 drivers that Seagull supplies? Are you able to connect to the print server after  you install locally?

      Type 3. And yes, when I install locally, I can now install from print server.


      Was this post helpful?
      thumb_up
      thumb_down

    • Author spicehead-ey1oo

      I’m having the same issue. I also get sometimes get error 0x0000139f

      I installed one datamax printer locally, but I still can’t install any others from the print server.

      Anyone figure this out yet?


      Was this post helpful?
      thumb_up
      thumb_down

    • For the 0xbcb error this is the precise definition
      winerror 0xbcb
        3019 ERROR_PRINTER_DRIVER_DOWNLOAD_NEEDED


      Was this post helpful?
      thumb_up
      thumb_down

    • spicehead-ey1oo

      Specifically, for the 139f error but I am not sure what the state refers to.  Are you seeing this in one of the Windows dialogs?

      C:>winerror 0x139f
        5023 ERROR_INVALID_STATE

      What I have seen from Seagull are drivers that are not signed by Microsoft so Windows will be popping a warning message stating these files are not confirmed.

      If there are any bus drivers with the print software, USB or DOT4, Windows will not add these by default.  I’m sure there are ways to get around this but the best shot is to  go back to the vendor and have them build and test a driver for the version of Windows you are using.  I’m guessing Windows 10 but 11 is out now too.  


      Was this post helpful?
      thumb_up
      thumb_down

    • Author spicehead-zv4yd

      Hi,

      What was the solution for Operation failed with error 0x00000bcb as it is related to 2021-10 Cumulative Update
      KB5006670 and later security updates. 


      Was this post helpful?
      thumb_up
      thumb_down

    • Author Thibaut Connectis

      Image: post content

      I’m having the same issue with Label Printers shared through a Windows Server 2019 up to date.

      Client PC is also a Win10 up to date.

      Sometimes the error seems to be «bcb», but mostly «139f»

      Any registry trick to bypass this ? I also feel it’s related to the Print Nightmare drama.

      FPV​ Did you fix it since your latest post ?


      Was this post helpful?
      thumb_up
      thumb_down

    • Author A J

      Ode2joy


      This person is a Verified Professional

      This person is a verified professional.

      Verify your account
      to enable IT peers to see that you are a professional.

      cayenne

      Struggling with this myself with an ILS printer on my print server.  If I install the driver on the local computer first, then it will map to the printer just fine, but this is the only way I can get it to work.  As mentioned above, I’m sure it has something to do with the Print Nightmare saga, but just letting you know you are not alone!


      Was this post helpful?
      thumb_up
      thumb_down

    Возможно, вам также будет интересно:

  • Ошибка 0x00001338 warzone 2 steam
  • Ошибка 0x000012d при запуске игры
  • Ошибка 0x000011b при подключении принтера
  • Ошибка 0x00000f4 windows 7 как исправить
  • Ошибка 0x00000e9 при установке windows 10

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии