Origin web helper service ошибка

★★★★ Guide

-MaDraDeuS-


декабря 2019

— последнее изменение


декабря 2019

Вот уже второй день (с 10.12.2019г.) при запуске Origin, в Центре обслуживания и безопасности Журнал проблем и стабильности работы компьютера ошибка: 

OriginWebHelperService Остановка работы.

Описание:
Неправильный путь приложения: C:Program Files (x86)OriginOriginWebHelperService.exe

Сигнатура проблемы
Имя проблемного события: APPCRASH
Имя приложения: OriginWebHelperService.exe
Версия приложения: 10.5.56.33908
Отметка времени приложения: 5dd474e2
Имя модуля с ошибкой: OriginWebHelperService.exe
Версия модуля с ошибкой: 10.5.56.33908
Отметка времени модуля с ошибкой: 5dd474e2
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 00098210
Версия ОС: 10.0.18363.2.0.0.256.48
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 2beb
Дополнительные сведения 2: 2beba6fb4680d73a8c78ca7c24ccdb46
Дополнительные сведения 3: 16d3
Дополнительные сведения 4: 16d337f2a6ce638a8068e19315330b27

Дополнительные сведения о проблеме
ИД контейнера: a2b1e65d234532e480c12f5c9cbfe65d (1207298249925322333)

Но сам Origin нормально запускается и нормально запускаются игры.

За эти дни, (когда проблема возникла), да и с месяц уже, в системе ни чего не менялось, не устанавливались ни новые программы, ни драйвера. 

Windows 10 64 bit Pro 1909.


Сообщение 1 из 19

(4 151 просмотров)

★ Apprentice

NeoD2011


января 2020

Попробуйте следующее сделать

Нажмите Win+R => msconfig => Службы => 

1. Origin Web Helper Service

С этой службы снять галочку и применить. После перезагрузиться. На работу Origin не повлияет. И ждать нормального обновления.


Сообщение 19 из 19

(3 604 просмотров)

★★★★ Guide

-MaDraDeuS-


декабря 2019

— последнее изменение


декабря 2019

Так же эта ошибка OriginWebHelperService Остановка работы появляется в журнале после перезагрузки компьютера (Origin соответственно даже не запущен в это время).

Проверил целостность системных файлов Windows 10 — «Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности».

Отключал антивирус KIS 2019 и запускал Origin — в журнале всё равно на момент запуска Origin возникает ошибка OriginWebHelperService Остановка работы.


Сообщение 2 из 19

(4 131 просмотров)

Hero

Pioneer_from_ua


декабря 2019

Код исключения: c0000005

Следуйте инструкциям из данной темы. 


«Hero» это статус, а не должность.

CCP Hero Banner - Blue.png


Сообщение 3 из 19

(4 114 просмотров)

★★★★ Guide

-MaDraDeuS-


декабря 2019

OriginWebHelperService —  судя по название службы — какой-то веб-помощник (возможно помогающий качать нужные обновления для игр). Служба Origin Web Helper Service — получается помощник софта Origin.

Так вот, не уверен, что по моей вине (по вине системы) эта ошибка появилась. Windows 10 64 bit лицензионная, софт, драйвера актуальные, вирусов нет, системные файлы в норме… 

Да и Origin запускается нормально. И игры из Origin запускаются нормально.

Почему то служба OriginWebHelperService останавливается при запуске Origin и при перезагрузке ПК. Не понятно. 

Хотя темы есть по поводу службы OriginWebHelperService на англоязычных форумах, о том что после обновления Origin проблемы возникают, службу эту отключают…

Ну с чего эта служба OriginWebHelperService вдруг начала останавливаться (судя по ошибкам в журнале), если на ПК ни чего не менялось?


Сообщение 4 из 19

(4 087 просмотров)

★★★★ Guide

-MaDraDeuS-


декабря 2019

Сопоставил время обновления файла Приложение (.exe) OriginWebHelperService и время ошибки OriginWebHelperService.

Свойства OriginWebHelperService:

1). Приложение (.exe) OriginWebHelperService (как и другие файлы Origin) был создан (обновлен), открыт 10 декабря 2019 г., 23:14:41. 

2). В Панели управления Администрирование Просмотр событий Настраиваемые представления События управления — как раз первая ошибка Остановки работы OriginWebHelperService и ошибка: Служба «Origin Web Helper Service» неожиданно прервана. Это произошло (раз): 1 и Служба «Origin Client Service» неожиданно прервана. Это произошло (раз): 1 — 10 декабря 2019 г., 23:14:45.

Получается файлы Origin были обновлены 10 декабря 2019 г., 23:14:41.  Ровно с того времени с 10 декабря 2019 г., 23:14:41 и началась ошибка OriginWebHelperService Остановка работы при запуске Origin и при перезагрузке ПК.

Так что думаю, что эта проблема из-за обновления Origin.

До обновления Origin 10 декабря 2019 г., 23:14:41 — этой ошибки не было.


Сообщение 5 из 19

(4 071 просмотров)

★★★★ Guide

-MaDraDeuS-


декабря 2019

— последнее изменение


декабря 2019

@Pioneer_from_ua
Проверил на другом ПК (у другого пользователя) с Windows 7, на нем то же установлен Origin — так же ошибки в журнале проблем и стабильности работы компьютера: OriginWebHelperService Остановка работы начались с 11 декабря 2019 г. Хотя Origin на том ПК не запускался недели две. Но ошибки появляются на момент включения перезагрузки компьютера.
Позвонил двум друзьям — у них то же эта ошибка появляется в журнале с 10 и 11 декабря 2019 г.
На форумах так же люди сообщают об этой ошибке.

Так, что искать проблему на своём ПК не вижу смысла.
Эта ошибка началась с того времени, как обновились файлы Origin.


Сообщение 6 из 19

(3 974 просмотров)

★★★★ Guide

-MaDraDeuS-


декабря 2019

— последнее изменение


декабря 2019

Вчера 13.12.2019 г. после закрытия FIFA 20, сверху в Origin сообщение — «установить обновление». Согласился. Origin перезапустился.

Но всё равно в журнале сыпятся ошибки — OriginWebHelperService Остановка работы.

Скоро весь журнал будет усыпан сотнями ошибок — OriginWebHelperService Остановка работы, т.к. эти ошибки появляются каждый раз когда включается компьютер, когда перезагружается компьютер и когда открываешь сам Origin. А WINDOWS  СЧИТАЕТ ЭТИ ОШИБКИ — КРИТИЧЕСКИМИ СОБЫТИЯМИ! 

Не понятно, что там, как там Origin сам себя обновил вчера 13.12.2019 г., но его файлы последний раз созданы (открыты) только ‎10 ‎декабря ‎2019 ‎г., ‏‎23:14:41. 

Версия Origin 10.5.56.33908 — 0.


Сообщение 7 из 19

(3 846 просмотров)

★★★★ Guide

-MaDraDeuS-


декабря 2019

— последнее изменение


декабря 2019

17.12.2019 г. Origin обновился до версии 10.5.57.35162-0.

При запуске Origin, в журналах Windows, по прежнему критическое событие — OriginWebHelperService Остановка работы.

При включении компьютера, в журналах Windows, по прежнему критическое событие — OriginWebHelperService Остановка работы.

При перезагрузке компьютера, в журналах Windows, по прежнему критическое событие — OriginWebHelperService Остановка работы.

Windows 10 64 bit Pro 1909

На Windows 7 64 bit Домашняя Расширенная — так же критическое событие — OriginWebHelperService Остановка работы.


Сообщение 8 из 19

(3 737 просмотров)

Community Manager

EA_Yafo


Сообщение 9 из 19

(3 531 просмотров)

★★★★ Guide

-MaDraDeuS-


декабря 2019

@EA_Yafo
Там много действий нужно проделать, и эти советы к другой проблеме тем более из 2017-го года.. И вообще не относятся к данной проблеме OriginWebHelperService Остановка работы.
Как Вы видите, что и в этой теме люди отмечают, что то же столкнулись с этой проблемой — OriginWebHelperService Остановка работы.
У всех моих знакомых, у кого интересовался так же в журналах — OriginWebHelperService Остановка работы.
На других форумах где обсуждают клиент Origin, так же люди сообщают об этой проблеме — OriginWebHelperService Остановка работы.
Даже на форуме обсуждения игр из Origin, сообщают о проблеме — OriginWebHelperService Остановка работы.
Да даже на ПК, где установлен Origin, а Origin даже и не запускают — OriginWebHelperService Остановка работы.

А сколько людей даже не знают об этой ошибке, об этом критическом событии — OriginWebHelperService Остановка работы, потому что и не заглядывают в журнал проблем и стабильности работы компьютера.

Так что это проблема носит массовый характер.


Сообщение 10 из 19

(3 494 просмотров)

Приветствую друзья! Установка софта, игр, небольших утилит — все это приводит к появлению неизвестных программ, компонентов, записей в автозагрузке, планировщике..

Одни компоненты автоматически установились во время установки полезного софта.. Некоторые — только мешают и вызывают проблемы. Одним из таких компонентов является рассматриваемая сегодня служба.

Origin Web Helper Service — что это?

Служба, из-за которой Windows может долго загружаться. Судя по название службы — какой-то веб-помощник. Origin — пакет программ OriginLab Corporation для численного анализа данных и научной графики. Вторая версия — у вас немного другая прога стоит, а именно Origin Download Manager, это уже официальный менеджер EA, помогающий качать нужные обновы для игр. Приложение Origin позволяет купить цифровые версии игр, например Battlefield 3, Need For Speed The Run и другие.

Я думаю, что у вас прога Origin именно та, которая относится к играм. Некий аналог Steam.

Соответственно служба Origin Web Helper Service — получается помощник софта Origin.

Работает под процессом OriginWebHelperService.exe, папка запуска:

C:Program Files (x86)Origin

Решение

Решение достаточно простое и банальное — отключить службу либо перевести в ручной режим работы. Мини-инструкция:

  1. Зажимаем кнопки Win + R, вставляем команду:

    services.msc

    Нажимаем ОК.

  2. Откроется окно служб. Находим Origin Web Helper Service, нажимаем два раза. Далее ставивим в Тип запуска — Вручную (либо Отключена), после — нажимаем кнопку Остановить (если активна):

    Нажимаем ОК. Для проверки можете выполнить перезагрузку — время запуска Windows должно сократиться.

На работу игр данное отключение не влияет. В любом случае — при необходимости сможете службу включить обратно.

Вывод

Мы выяснили:

  1. Данная служба относится к EA, возможно появилась после установки какой-то игры.
  2. Можно отключить, но лучше — перевести в ручной режим.
  3. Отключение безопасно, не влияет на игры.
  4. В случае проблем со службой либо с ПО Origin — нужно переустановить, удалив перед этим саму программу и остатки/следы (в этом поможет удалятор Revo Uninstaller).

Надеюсь информация была полезной. Удачи и добра.

На главную!

16.02.2019

★ Guide

1AGRESSOR


August 2016

Origin web helper is by default set to automatic but not running in that case Windows logon screen stays for almost 1min

but if you disable it Windows logon screen stays for 3-5 sec

View post on imgur.com

with origin client and origin web helper service disabled origin works fine

origin version 10.0.1.20627 — 479379  ( first version with new interface would not remember settings they would reset on every origin restart — still testing current version )

i really like new interface but probably some rearrangement would be good

bad things are:

slower startup

more processes when 2 of them ended everything still works fine 

huge ram eater

way to many services and processes many of them not required for full and normal operation only thing they do is eat ram


Message 1 of 16

(3,445 Views)

EA DICE Team

Straatford87


August 2016

@1AGRESSOR

I took this feedback as being related to the beta, correct? I will forward it to the Origin team for review. 

Thank you for taking the time to share this with us. Enjoy your weekend!


Message 2 of 16

(3,647 Views)

EA DICE Team

Straatford87


August 2016

@1AGRESSOR

I took this feedback as being related to the beta, correct? I will forward it to the Origin team for review. 

Thank you for taking the time to share this with us. Enjoy your weekend!


Message 2 of 16

(3,648 Views)

★★★ Novice

bf3gogiii


August 2016

In my case originWebhelperservice is heavily slowing all services boot.

It goes fast throught the login screen for me but after that… MS Security Essentials (MSSE) is unable to instantly boot (shows red icon like it’s off).

It is delayed by originwebhelper and after few moments MSSE will go green.

But it’s not only MSSE but also the network services too — first the network is connecting too long then it will keep showing connection problems until I restart network adapter…

If I turn originwebhelperservice to manual (or disabled) startup then everything works fine.

And more importantly is that this broken service will turn it on each origin update…

We don’t need some broken WEB helper that affects OS that hard. Please remove it.


Message 3 of 16

(3,385 Views)

EA DICE Team

Straatford87


August 2016

@bf3gogiii

If you have further feedback to add then you can send it to the Origin team directly via the client by clicking on the Send Feedback button:

Feedback


Message 4 of 16

(3,371 Views)

★★ Novice

fern1015


September 2016

I rebooted after update and windows hung on boot screen,  Windows logs showed that web helper service failed to start correctly.    

I went into origin and turned off web helper service  and rebooted  same thing happened slow boot and error message. 

Finally went into program files x86    origin and  renamed  webhelperservice.old   rebooted computer  now boot is normal  and no error in logs .

I think this is caused by web helper service trying to go online to soon and causing the problem before everything has fully loaded or bad code.   Jon


Message 5 of 16

(3,290 Views)

★★★ Newbie

terminatoratnl


October 2016

Same here on Windows 8.1. It dramatically slows down my startup time of Windows. I never got a Please Wait after initial Asus laptop boot screen but immediatly got my Logon screen due to SSD for fast startup. Now with the recent released Origin Web Helper Service (and Client) enabled It slows down, showing a (Ogenblik wachten AUB = Please Wait) screen for at least a full minute before I can logon. My Original bootup time is more like 10-15 seconds.

So EA please dive into this and Fix your Services slowing down bootup time.


Message 6 of 16

(2,997 Views)

★ Guide

1AGRESSOR


October 2016

Here these might help reduce the pain

make new text document with notepad inside copy/paste these  ( including quotes )

sc delete «Origin Web Helper Service»
sc delete «Origin Client Service»

now go to File/Save As…  

than name the file and at the end add «.bat»

EXAMPLE   «Delete Origin Service.bat»

save it on desktop or where ever you want

than just click on it and it will delete Origin services

NOTE

after every Origin update/install/reinstall services get added again so each time some of these things occur just click again on that file to delete services again


Message 7 of 16

(2,657 Views)

★ Guide

1AGRESSOR


November 2016

They fixed it Standard smile

in Origin Version 10.2.2.60207-0

service still start automatically and process shows briefly in task manager but it ends automatically and slow log in screen is not the issue anymore


Message 8 of 16

(2,398 Views)

★★★ Novice

bf3gogiii


November 2016

1AGRESSOR, No, they didn’t fix it.

The first boot after update sets their service back to autostart (had it in manual mode so it won’t boot), but it didn’t start this time.

And still this made my system boot slower, showing connection problems and MSSE red icon (read my older post).

I’m pretty sure that if I leave it auto and reboot one more time it will start and I end up restarting network adapter.

This must be fixed! The service seems to be optional. Why do they force it to launch?


Message 9 of 16

(2,352 Views)

★ Guide

1AGRESSOR


November 2016

@bf3gogiii

1. what is MSSE ?  do you mean Microsoft Security Essentials? if yes than you are the first person i know that uses that sht

2. check in services if  «System Event Notification Service» is on automatic and running because when it is disabled causes even more delay in log on screen than Origin did


Message 10 of 16

(2,248 Views)

Содержание

  • 1. Что такое OriginWebHelperService.exe?
  • 2. OriginWebHelperService.exe безопасный или это вирус или вредоносная программа?
  • 3. Могу ли я удалить или удалить OriginWebHelperService.exe?
  • 4. Распространенные сообщения об ошибках в OriginWebHelperService.exe
  • 5. Как исправить OriginWebHelperService.exe
  • 6. Обновление за июнь 2023 года
  • 7. Загрузите или переустановите OriginWebHelperService.exe


Обновлено Июнь 2023: Вот три шага к использованию инструмента восстановления для устранения проблем с exe на вашем компьютере: Получите его по адресу эту ссылку

  1. Скачайте и установите это программное обеспечение.
  2. Просканируйте свой компьютер на наличие проблем с exe.
  3. Исправьте ошибки exe с помощью программного инструмента

OriginWebHelperService.exe это исполняемый файл, который является частью происхождения Программа, разработанная Electronic Arts, Программное обеспечение обычно о 121.54 MB по размеру.

Расширение .exe имени файла отображает исполняемый файл. В некоторых случаях исполняемые файлы могут повредить ваш компьютер. Пожалуйста, прочитайте следующее, чтобы решить для себя, является ли OriginWebHelperService.exe Файл на вашем компьютере — это вирус или троянский конь, который вы должны удалить, или это действительный файл операционной системы Windows или надежное приложение.

Рекомендуется: Выявление ошибок, связанных с OriginWebHelperService.exe
(опциональное предложение для Reimage — Cайт | Лицензионное соглашение | Персональные данные | Удалить)

OriginWebHelperService.exe является вирусом или вредоносным ПО?

OriginWebHelperService.exe безопасный или это вирус или вредоносная программа?

Первое, что поможет вам определить, является ли тот или иной файл законным процессом Windows или вирусом, это местоположение самого исполняемого файла. Например, такой процесс, как OriginWebHelperService.exe, должен запускаться из C: GAME Origin Origin.exe, а не где-либо еще.

Для подтверждения откройте диспетчер задач, выберите «Просмотр» -> «Выбрать столбцы» и выберите «Имя пути к изображению», чтобы добавить столбец местоположения в диспетчер задач. Если вы обнаружите здесь подозрительный каталог, возможно, стоит дополнительно изучить этот процесс.

Еще один инструмент, который иногда может помочь вам обнаружить плохие процессы, — это Microsoft Process Explorer. Запустите программу (не требует установки) и активируйте «Проверить легенды» в разделе «Параметры». Теперь перейдите в View -> Select Columns и добавьте «Verified Signer» в качестве одного из столбцов.

Если статус процесса «Проверенная подписывающая сторона» указан как «Невозможно проверить», вам следует взглянуть на процесс. Не все хорошие процессы Windows имеют метку проверенной подписи, но ни один из плохих.

Наиболее важные факты о OriginWebHelperService.exe:

  • Находится в C: Program Files Origin вложенная;
  • Издатель: Electronic Arts
  • Полный путь: C: GAME Origin Origin.exe
  • Файл справки:
  • URL издателя: www.ea.com
  • Известно, что до 121.54 MB по размеру на большинстве окон;

Если у вас возникли какие-либо трудности с этим исполняемым файлом, вы должны определить, заслуживает ли он доверия, прежде чем удалять OriginWebHelperService.exe. Для этого найдите этот процесс в диспетчере задач.

Найдите его местоположение (оно должно быть в C: Program Files Origin) и сравните его размер с приведенными выше фактами.

Если вы подозреваете, что можете быть заражены вирусом, вы должны немедленно попытаться это исправить. Чтобы удалить вирус OriginWebHelperService.exe, необходимо Загрузите и установите приложение полной безопасности, например Malwarebytes., Обратите внимание, что не все инструменты могут обнаружить все типы вредоносных программ, поэтому вам может потребоваться попробовать несколько вариантов, прежде чем вы добьетесь успеха.

Кроме того, функциональность вируса может сама влиять на удаление OriginWebHelperService.exe. В этом случае вы должны включить Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов — безопасная среда, которая отключает большинство процессов и загружает только самые необходимые службы и драйверы. Когда вы можете запустить программу безопасности и полный анализ системы.

Могу ли я удалить или удалить OriginWebHelperService.exe?

Не следует удалять безопасный исполняемый файл без уважительной причины, так как это может повлиять на производительность любых связанных программ, использующих этот файл. Не забывайте регулярно обновлять программное обеспечение и программы, чтобы избежать будущих проблем, вызванных поврежденными файлами. Что касается проблем с функциональностью программного обеспечения, проверяйте обновления драйверов и программного обеспечения чаще, чтобы избежать или вообще не возникало таких проблем.

Согласно различным источникам онлайн,
этот файл может быть вредным, но рекомендуется проверить надежность этого исполняемого файла самостоятельно, чтобы определить, является ли он безопасным или вирусом. Лучшая диагностика для этих подозрительных файлов — полный системный анализ с Reimage, Если файл классифицирован как вредоносный, эти приложения также удалят OriginWebHelperService.exe и избавятся от связанных вредоносных программ.

Однако, если это не вирус, и вам нужно удалить OriginWebHelperService.exe, вы можете удалить Origin с вашего компьютера с помощью программы удаления, которая должна находиться по адресу: C: Program Files Origin OriginUninstall.exe. Если вы не можете найти его деинсталлятор, то вам может понадобиться удалить Origin, чтобы полностью удалить OriginWebHelperService.exe. Вы можете использовать функцию «Установка и удаление программ» на панели управления Windows.

  • 1. в Меню Пуск (для Windows 8 щелкните правой кнопкой мыши в нижнем левом углу экрана), нажмите Панель управления, а затем под Программы:
    o Windows Vista / 7 / 8.1 / 10: нажмите Удаление программы.
    o Windows XP: нажмите Установка и удаление программ.
  • 2. Когда вы найдете программу происхождениящелкните по нему, а затем:
    o Windows Vista / 7 / 8.1 / 10: нажмите Удалить.
    o Windows XP: нажмите Удалить or Изменить / Удалить вкладка (справа от программы).
  • 3. Следуйте инструкциям по удалению происхождения.

Распространенные сообщения об ошибках в OriginWebHelperService.exe

Наиболее распространенные ошибки OriginWebHelperService.exe, которые могут возникнуть:

• «Ошибка приложения OriginWebHelperService.exe».
• «Ошибка OriginWebHelperService.exe».
• «OriginWebHelperService.exe столкнулся с проблемой и должен быть закрыт. Приносим извинения за неудобства».
• «OriginWebHelperService.exe не является допустимым приложением Win32».
• «OriginWebHelperService.exe не запущен».
• «OriginWebHelperService.exe не найден».
• «Не удается найти OriginWebHelperService.exe».
• «Ошибка запуска программы: OriginWebHelperService.exe».
• «Неверный путь к приложению: OriginWebHelperService.exe».

Эти сообщения об ошибках .exe могут появляться во время установки программы, во время выполнения связанной с ней программы, Origin, при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки OriginWebHelperService.exe является важной информацией, когда дело доходит до устранения неполадок.

Как исправить OriginWebHelperService.exe

Аккуратный и опрятный компьютер — это один из лучших способов избежать проблем с Origin. Это означает выполнение сканирования на наличие вредоносных программ, очистку жесткого диска cleanmgr и ПФС / SCANNOWудаление ненужных программ, мониторинг любых автозапускаемых программ (с помощью msconfig) и включение автоматических обновлений Windows. Не забывайте всегда делать регулярные резервные копии или хотя бы определять точки восстановления.

Если у вас возникла более серьезная проблема, постарайтесь запомнить последнее, что вы сделали, или последнее, что вы установили перед проблемой. Использовать resmon Команда для определения процессов, вызывающих вашу проблему. Даже в случае серьезных проблем вместо переустановки Windows вы должны попытаться восстановить вашу установку или, в случае Windows 8, выполнив команду DISM.exe / Online / Очистка-изображение / Восстановить здоровье, Это позволяет восстановить операционную систему без потери данных.

Чтобы помочь вам проанализировать процесс OriginWebHelperService.exe на вашем компьютере, вам могут пригодиться следующие программы: Менеджер задач безопасности отображает все запущенные задачи Windows, включая встроенные скрытые процессы, такие как мониторинг клавиатуры и браузера или записи автозапуска. Единый рейтинг риска безопасности указывает на вероятность того, что это шпионское ПО, вредоносное ПО или потенциальный троянский конь. Это антивирус обнаруживает и удаляет со своего жесткого диска шпионское и рекламное ПО, трояны, кейлоггеры, вредоносное ПО и трекеры.

Обновлено Июнь 2023:

Мы рекомендуем вам попробовать это новое программное обеспечение, которое исправляет компьютерные ошибки, защищает их от вредоносных программ и оптимизирует производительность вашего ПК. Этот новый инструмент исправляет широкий спектр компьютерных ошибок, защищает от таких вещей, как потеря файлов, вредоносное ПО и сбои оборудования.

  • Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
  • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

скачать
(опциональное предложение для Reimage — Cайт | Лицензионное соглашение | Персональные данные | Удалить)

Загрузите или переустановите OriginWebHelperService.exe

Вход в музей Мадам Тюссо не рекомендуется загружать замещающие exe-файлы с любых сайтов загрузки, так как они могут содержать вирусы и т. д. Если вам нужно скачать или переустановить OriginWebHelperService.exe, то мы рекомендуем переустановить основное приложение, связанное с ним происхождения.

Информация об операционной системе

Ошибки OriginWebHelperService.exe могут появляться в любых из нижеперечисленных операционных систем Microsoft Windows:

  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • Windows 7
  • Windows Vista
  • Windows XP
  • Windows ME
  • Windows 2000

Can OriginWebHelperService.exe be the cause of my random BSOD? (SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION)

Almost a month ago I started experiencing BSOD’s on every shutdown which happened because of a windows update, so I searched on google for an answer and uninstalled the update, and hidden it to prevent it from being installed again. So that worked perfectly! I had no BSOD’s at all anymore. I also paused windows update to be sure about it being the cause and haven’t resumed it since. Now after quite a long time I suddenly get the same BSOD again, but this time it only happens just once at shutdown and when I try again shutdown works fine. So I looked at the Event Viewer and I saw this OriginWebHelperService.exe being in there when the BSOD happened, see this picture: https://i.imgur.com/7tHse91.png

When I look in the Task Manager I notice that the OriginWebHelperService.exe is in a Suspended state? So I’m assuming that the OS is preventing this thing from causing other BSOD’s, am I correct about that?

I don’t even use the thing but it is always in Task Manager and when I start the Origin Client, it doesn’t even work right anymore? But not sure if that is related, because it wants to install a new version and then it doesn’t work. Giving me an error code 9:0 ??

So now I can’t even play a game from Origin anymore until I reinstall the whole thing I guess..?? Is it possible to temporarily unsuspend the OriginWebHelperService.exe, so that I can see for myself that it is indeed causing the BSOD (however I’m not exactly sure why it didn’t happen earlier then).

I have tried the software BlueScreenView to get more information from the big memory dump file (there was no minidump), but that wasn’t helping either.. Because it isn’t listing the drivers, so I can’t use their smart google feature atm. See this picture for yourself: https://i.imgur.com/IpuExFS.png

EDIT: and now all of the sudden very soon it happened again today 2 days later

★★ Novice

lexusSF


сентября 2021

Доброго времени суток!
После недавнего обновления Origin перестал подключаться к интернету на компьютере с Windows 7, выдает известное сообщение, предлагающее скачать последнюю версию с сайта. До этого все было в порядке, интернет работает без проблем, зайти в учетную запись Origin через сайт с этого же компьютера можно, такой же клиент Origin запускается на другом компьютере, подключенном к тому же роутеру. Известные меры вроде чисток реестра и сноса антивируса не помогли. 


Сообщение 1 из 21

(3 857 просмотров)

★★★★★ Apprentice

KyKy_E6TA


сентября 2021

— последнее изменение


сентября 2021


Сообщение 8 из 21

(3 615 просмотров)

Hero

beetle_rus


сентября 2021

@lexusSF 

Добрый

Win7 больше не поддерживается Origin. Обновите Вашу ОС до Win 10

________________________________________________

CCP Hero Banner


Сообщение 2 из 21

(3 838 просмотров)

★★ Novice

lexusSF


сентября 2021

То есть еще 5 дней назад все поддерживалось и работало, а теперь — нет? Возможно ли решение проблемы без переустановки системы? Например, установкой старой версии Origin?


Сообщение 3 из 21

(3 834 просмотров)

Hero

beetle_rus


сентября 2021

@lexusSF 

Win7 уже год не поддерживается Origin. Гарантию работы никто не дает

Все технические проблем клиента на старой ОС не подлежат поддержке.

Вы можете попробовать найти в сети старую версию клиента, но так как это будет не официальный сайт, то на ваш страх и риск

________________________________________________

CCP Hero Banner


Сообщение 4 из 21

(3 809 просмотров)

★★ Novice

lexusSF


сентября 2021

Весьма спорное утверждение, так как на официальном сайте Origin указано требование Win7 SP1 или новее, так что работать программа должна, иначе бы она в принципе не устанавливалась. 
Установка старых версий не помогла. При этом еще 1 сентября все работало без проблем, ME3 запускался без каких-либо сложностей, стабильно, без сбоев. Теперь же после любых манипуляций вроде работы с ipconfig или переписыванием DNS окно «Не удалось подключиться к интернету» все равно выскакивает. Может, не все еще испробовано?


Сообщение 5 из 21

(3 805 просмотров)

★★★★★ Apprentice

PPM17779


сентября 2021

Проблема у многих. См. соседнюю тему. У англоязычнычх проблема, на редите пишут и т.д. Ждем. Официалы пока молчат. 


Сообщение 6 из 21

(3 796 просмотров)

★★★★★ Apprentice

PPM17779


Сообщение 7 из 21

(3 791 просмотров)

★★★★★ Apprentice

KyKy_E6TA


сентября 2021

— последнее изменение


сентября 2021


Сообщение 8 из 21

(3 616 просмотров)

Hero

Ancorig


сентября 2021

@KyKy_E6TA вы спамите этим тупым советам во всех темах. Не надоело?

——————————————————————————-
Сталкер багов не боится! Игравшего в народную солянку вылетами на рабочий стол не возьмешь! Wink
Не являюсь сотрудником ЕА. HERO — это статус волонтера. Не являюсь техническим специалистом.  Не отвечаю на вопросы в личных сообщениях. Все, что я пишу на форуме, является моим субъективным имхо и не отражает чьей-либо официальной позиции.

 Win 10 x64 HP / i5-3550 / asus P8Z77-V LE / DDR3 2x8Gb 1600 МГц Corsair / GTX970 EVGA SSC ACX 2.0+ / SSD 250 Гб Samsung 860 Evo +1.5 Тб Seagate Barracuda + 3Тб Hitachi Deskstar / AeroCool Vx-9 PRO / Corsair TX650W / 23.8″ Philips 242V8A

CCP Hero Banner - Blue.png


Сообщение 9 из 21

(3 606 просмотров)

★★★★★ Apprentice

KyKy_E6TA


сентября 2021

— последнее изменение


сентября 2021

@Ancorig, по этой проблеме я видел 3 раздела, созданных разными пользователями. Не факт, что каждый из их авторов видел остальные разделы. Я продублировал ссылку на пост для их удобства и удобства тех, кто, возможно, зайдёт в одну из тем. Насколько совет по ссылке тупой, сказать не могу, но он работает. Я на этом форуме впервые, так что если дублирование ответа в нескольких темах запрещено, я могу их удалить.


Сообщение 10 из 21

(3 594 просмотров)

Содержание

  • Подключение к серверу Origin
    • Причина 1: Закрытые порты
    • Причина 2: Работа защиты
    • Причина 3: Перегруженность кэша DNS
    • Причина 4: Сбой на сервере
    • Причина 5: Технические неполадки
  • Заключение
  • Вопросы и ответы

Не удается соединиться с сервером Origin

Довольно часто можно встретить проблему, когда та или иная программа не может осуществить взаимодействие с сетью интернет, а также подключиться через нее к своим серверам. Это же иногда касается и клиента Origin. Он тоже порой может «обрадовать» пользователя сообщением о том, что не способен подключиться к серверу, а потому и не способен работать. Это портит настроение, но нужно не падать духом, а начать решать проблему.

Подключение к серверу Origin

На сервере Origin хранятся самые разные данные. Во-первых, информация о пользователе и его аккаунте – список друзей, купленных игр. Во-вторых, там находятся данные о прогрессе в тех же самых играх. В-третьих, некоторые продукты разработки EA могут производить обмен данными игры исключительно через такие сервера, а не специальные. Как итог, без подключения к серверу система даже не способна узнать, что за пользователь пытается авторизоваться.

В целом выделяют три основных причины отказа соединения с сервером, а также несколько дополнительных, технических. Все это следует разобрать.

Причина 1: Закрытые порты

Нередко те или иные системы компьютера могут блокировать подключение клиента к интернету путем блокировки основных портов, с которыми работает Origin. В таком случае программа не сможет подключиться к серверу и будет назойливо выдавать соответствующую ошибку.

Для этого нужно зайти в настройки своего роутера и вручную добавить необходимые порты. Но для начала нужно получить свой номер IP, если он неизвестен. Если этот номер есть, то несколько дальнейших пунктов можно пропустить.

  1. Потребуется открыть протокол «Выполнить». Сделать это можно либо с помощью комбинации горячих клавиш «Win»+«R», либо через «Пуск» в папке «Служебные».
  2. Выполнить в Пуске

  3. Теперь нужно вызвать Консоль. Для этого в строке «Открыть» нужно вписать команду cmd.
  4. Открытие командной консоли

  5. Далее нужно открыть раздел информации о подключении системы к интернету. Для этого в консоли необходимо ввести команду ipconfig.
  6. Запрос данных об IP в командной консоли

  7. Пользователь сможет увидеть данные об используемых адаптерах и сетевом подключении. Здесь нам потребуется IP адрес, который указан в графе «Основной шлюз».

IP роутера в консоли

С помощью этого номера можно зайти в настройки роутера.

  1. Нужно открыть браузер и забить в адресную строку ссылку в формате «https://[номер IP]».
  2. Переход в настройки роутера через браузер

  3. Откроется страница, на которой нужно пройти авторизацию для доступа к роутеру. Логин и пароль обычно указываются в документации или на самом роутере на специальной наклейке. Если не удается найти эти данные, стоит позвонить провайдеру. Он может предоставить данные для входа.
  4. Авторизация для доступа к роутеру

  5. После авторизации процедура открытия портов в целом одинаковая для всех роутеров, разве что интерфейс в каждом случае разный. Здесь для примера будет рассмотрен вариант с роутером Ростелеком F@AST 1744 v4.

    Для начала нужно перейти во вкладку «Дополнительно». Тут находится раздел «NAT». Его нужно развернуть в собственное меню нажатием левой кнопки мыши. После этого в появившемся списке подразделов нужно выбрать «Виртуальный сервер».

  6. Вход в создание виртуальных серверов

  7. Здесь находится специальная форма для заполнения:
    Форма для открытия порта

    Lumpics.ru

    • В самом начале нужно указать имя. Оно может быть абсолютно любым на выбор пользователя.
    • Далее нужно выбрать протокол. Для разных портов Origin тип разный. Подробнее ниже.
    • В строки «Порт WAN» и «Открытый порт LAN» нужно вписать номер порта. Список нужных портов указан ниже.
    • Последний пункт – «IP-адрес LAN». Сюда потребуется вписать личный IP-адрес. Если он неизвестен пользователю, он может получить его из все того же окна консоли с информацией об адаптерах в строке «IPv4-адрес».
  8. IP адрес в консоли

  9. Можно нажать кнопку «Применить».

Эту процедуру следует проделать со следующим списком номеров портов:

  1. Для протокола UDP:
    • 1024-1124;
    • 18000;
    • 29900.
  2. Для протокола TCP:
    • 80;
    • 443;
    • 9960-9969;
    • 1024-1124;
    • 3216;
    • 18000;
    • 18120;
    • 18060;
    • 27900;
    • 28910;
    • 29900.

После того, как все порты будут добавлены, можно закрыть вкладку настроек роутера. Следует перезагрузить компьютер, после чего попробовать снова подключиться к серверу Origin. Если проблема была в этом, то она будет решена.

Причина 2: Работа защиты

В некоторых случаях отдельные параноидальные типы защиты компьютера могут блокировать попытки доступа к интернету со стороны клиента Origin. Чаще всего такая ситуация может наблюдаться, если защита системы работает в усиленном режиме. В нем очень часто под опалу попадают в принципе любые процессы, пытающиеся попасть в интернет.

Следует проверить настройки своего фаервола и добавить Origin в список исключений.

Подробнее: Добавлений элементов в исключение антивируса

В некоторых случаях можно рассмотреть вариант о полном удалении конфликтного антивируса и переход на другой. Особенно этот вариант будет полезен в тех случаях, если даже после добавления Origin в исключения система все равно будет блокировать подключение программы. Некоторые виды фаерволов могут игнорировать приказ не трогать ту или иную программу, потому также рекомендуется попробовать вовсе отключить защиту и попробовать запустить Origin.

Читайте также: Как удалить антивирус

Причина 3: Перегруженность кэша DNS

В процессе работы с интернетом система безостановочно индексирует и кэширует все материалы и данные, с которыми приходится работать. Это предназначено для дальнейшей экономии трафика, оптимизации скорости загрузки страниц и выполнения различных протоколов. Однако при длительном использовании интернета на одном компьютере могут начаться различные проблемы из-за того, что кэш обретет исполинский размер и системе станет тяжело его обрабатывать.

Потому нестабильный интернет также может стать причиной того, что система не может подключиться к серверу и стоически дает отказ. Для того, чтобы оптимизировать сеть и избавиться от возможных проблем с соединением, необходимо провести очистку кэша DNS.

Описанная процедура актуальна для любой версии Windows.

  1. Для начала необходимо зайти в Командную строку. Чтобы вызвать ее, необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши на «Пуск». Откроется меню со множеством вариантов, среди которых необходимо выбрать «Командная строка (Администратор)».
  2. Командная строка через Пуск

  3. Этот способ открытия командной строки актуален для Windows 10. В более ранних версиях этой ОС командная строка вызывается иначе. Необходимо вызвать протокол «Выполнить» через «Пуск» или комбинацией горячих клавиш «Win»+«R», и вписать туда команду cmd, как говорилось ранее.
  4. Открытие командной консоли

  5. Далее откроется консоль управления компьютером. Сюда нужно ввести описанные ниже команды в том порядке, как они приведены. Важно соблюдать регистр и не допускать ошибок. Лучше всего будет просто копировать и вставлять все команды. После введения каждой из них нужно нажать кнопку «Enter».

    ipconfig /flushdns
    ipconfig /registerdns
    ipconfig /release
    ipconfig /renew
    netsh winsock reset
    netsh winsock reset catalog
    netsh interface reset all
    netsh firewall reset

  6. Ввод команд для очистки кэша DNS

  7. После того, как будет нажат «Enter» после последней команды, можно закрыть окно Строки, после чего останется лишь перезапустить компьютер.

После этой процедуры может временно повыситься расход трафика, поскольку все материалы и данные придется заносить в кэш заново. Особенно это касается сайтов, которые пользователь посещал регулярно. Но это явление временное. Также само качество соединения станет заметно лучше, и соединение с сервером Origin теперь сможет быть восстановлено, если проблема действительно крылась именно в этом.

Причина 4: Сбой на сервере

Наиболее частая причина перебоев соединения с сервером. Очень часто могут проводиться технические работы, на время которых подключение становится недоступным. Если работы плановые, то о них сообщается заранее как через клиент, так и на официальном сайте игры. Если же работы не планировалось производить, то сообщение об этом появится на официальном сайте уже после их начала. Так что первым делом следует проверить официальный сайт Origin. Обычно время проведения работ указывается, но если работы не запланированные, то такой информации может и не быть.

Также сервера перестают работать при перегрузке. Особенно часто такие случаи происходят в определенные дни – в момент релиза новых игр, во время крупных распродаж (например, в Черную Пятницу), по праздникам, во время проведения различных акций в играх и так далее. Обычно неполадки устраняются от двух минут до нескольких суток, в зависимости от их масштаба. Сообщения о подобных происшествиях также появляются на официальном сайте Origin.

Причина 5: Технические неполадки

В конце концов, причиной ошибки соединения Origin с сервером может оказаться тот или иной сбой в работе компьютера пользователя. Вот наиболее частые неполадки, приводящие к ошибке:

  • Проблемы соединения

    Часто Origin не может подключиться к серверу, потому что интернет на компьютере работает некорректно, либо не работает совсем.

    Следует проверить, чтобы сеть не была слишком сильно загружена. Большое количество загрузок крупных файлов может сильно сказываться на качестве соединения, и в итоге система не сможет подключиться к серверу. Обычно такая проблема сопровождается схожим результатом в других программах – например, в браузере не открываются сайты, и так далее. Следует снизить нагрузку, приостановив ненужные закачки.

    Также вполне реальна проблема оборудования. Если даже после перезагрузки компьютера и отсутствия нагрузок сеть все равно не может не только подключиться к серверам, но и вообще к чему угодно, то нужно проверить роутер и кабель, а также позвонить провайдеру. На компьютерах, которые подключаются к интернету через Wi-Fi, также может происходить неполадка из-за неисправности модуля приема сигнала. Следует попробовать проверить этот факт путем подключения к другой сети беспроводного интернета.

  • Низкая производительность

    Малая скорость работы компьютера из-за высокой загруженности может быть чревата падением качества соединения. Особенно это заметно во время установки крупных современных игр, которые нередко задействуют почти все ресурсы компьютера. Наиболее ярко проблема ощущается на компьютерах средней ценовой категории.

    Следует прекратить все лишние процессы и задачи, перезагрузить компьютер, очистить систему от мусора.

    Подробнее: Как очистить компьютер с помощью CCleaner

  • Деятельность вирусов

    Некоторые вирусы могут косвенно влиять на подключение к серверам разных программ. Как правило, это не целенаправленный эффект – обычно вредоносное ПО просто мешает соединению с интернетом, частично или полностью блокируя. Само собой, это будет мешать клиенту связаться с сервером Origin.
    Решение здесь одно – проверить компьютер на вирусы и очистить всю систему.

    Подробнее: Как очистить компьютер от вирусов

  • Проблемы беспроводных модемов

    В случае, если пользователь имеет дело с беспроводным интернетом, услуги которого предоставляют мобильные операторы посредством модемов (3G и LTE), то такие устройства обычно обслуживаются специальными программами. В случае сбоя их работы с интернетом также будут существенные проблемы.

    Решение здесь простое. Нужно перезапустить компьютер. Если это не помогло, то стоит переустановить программу и драйвера для модема. Также будет не лишним попробовать подключить устройство в другое гнездо USB.

    Также при использовании подобных модемов на качество связи очень сильно влияет погода. Сильный ветер, дождь или метель способны очень сильно снизить качество сигнала, что особенно ощутимо на периферии вне основной зоны покрытия сигнала. В таких ситуациях придется ждать более подходящих погодных условий. Но лучше всего будет попытаться улучшить оборудование в целом и перейти на более стабильный интернет, если это возможно.

Заключение

В большинстве случаев, все-таки удается успешно добиться нужного результата от системы, и Origin подключается к серверам. После этого можно начинать свободно играть и общаться с друзьями. Как можно сделать вывод, достаточно лишь хорошо относиться к своему компьютеру и следить за тем, чтобы оборудование работало максимально исправно. В таком случае сталкиваться с ошибкой подключения придется крайне редко, да и то по техническим причинам со стороны разработчиков Origin.

Origin не видит интернет-подключения

Большинство игр компании Electronic Arts работают только при запуске их через клиент Origin. Для того чтобы войти впервые в приложение, необходимо подключение к сети (затем возможна работа в автономном режиме). Но иногда возникает ситуация, когда подключение есть и исправно работает, но Ориджин все равно сообщает, что «Вы должны быть в сети».

Origin не входит в сеть

Существует несколько причин, из-за которых может возникнуть данная неполадка. Мы рассмотрим, наиболее популярные способы вернуть клиенту работоспособность. Следующие методы действенны только в случае, если у вас рабочее интернет-подключение и вы может им пользоваться в других сервисах.

Способ 1: Отключение протокола TCP/IP

Данный метод может помочь пользователям, у которых установлена Windows Vista и более новые версии ОС. Это довольно старая проблема Origin, которую все еще не исправили — клиент не всегда видит сеть TCP/IP версии 6. Рассмотрим, как отключить протокол IPv6:

  1. Для начала необходимо перейти в редактор реестра. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win+R и в открывшееся диалоговое окно введите regedit. Нажмите клавишу Enter на клавиатуре или же кнопку «ОК».


Затем пройдите по следующему пути:

Можете раскрыть все ветви вручную или просто скопировать путь и вставить в специальное поле в верхней части окна.


Здесь вы увидите параметр с названием DisabledComponents. Кликните на него правой кнопкой мыши и выберите пункт «Изменить».

Внимание!
Если такого параметра нет, вы можете создать его сами. Просто нажмите правой кнопкой мыши в правой части окна и выберите строку «Создать» -> «Параметр DWORD».
Введите название, которое указано выше, соблюдая регистр букв.


Теперь установите новое значение — FF в шестнадцатеричной системе счисления либо 255 в десятичной. Затем нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Теперь попытайтесь снова зайти в Origin. Если подключения так и нет, переходим к следующему способу.

Способ 2: Отключение сторонних соединений

Также может быть, что клиент пытается подключиться по одному из известных, но в настоящий момент недействительных интернет-подключений. Исправляется это удалением лишних сетей:

  1. Первым делом зайдите в «Панель управления» любым способом, который знаете (универсальный вариант для всех Windows — вызываем диалоговое окно Win+R и вводим туда control. Затем жмем «ОК»).


Найдите раздел «Сеть и Интернет» и кликните на него.


Затем нажмите на пункт «Центр управления сетями и общим доступом».


Здесь, щелкая правой кнопкой мыши на все нерабочие подключения поочередно, отключите их.

Снова попытайтесь войти в Ориджин. Если ничего не вышло — идем дальше.

Способ 3: Сброс каталога Winsock

Еще одна причина тоже связана с протоколом TCP/IP и с Winsock. Вследствие работы некоторых вредоносных программ, установки некорректных драйверов сетевой платы и прочего могли сбиться настройки протокола. В таком случае необходимо просто сбросить параметры к значениям по умолчанию:

    Запустите «Командную строку» от имени администратора (сделать это можно через «Поиск», кликнув затем ПКМ на приложении и выбрав соответствующий пункт).


Теперь введите следующую команду:

netsh winsock reset

и нажмите Enter на клавиатуре. Вы увидите следующее:

  • Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы завершить процесс сброса настроек.
  • Способ 4: Отключение фильтрации SSL протоколов

    Еще одна возможная причина — в вашем антивирусе включена функция фильтрации SSL протоколов. Вы можете решить эту проблему путем отключения антивируса, отключения фильтрации или же добавления сертификатов EA.com в исключения. Для каждого антивируса этот процесс индивидуальный, поэтому рекомендуем ознакомиться со статьей по ссылке ниже.

    Способ 5: Редактирование hosts

    hosts — это системный файл, который очень любят различные вредоносные программы. Его предназначение — присвоение определенным адресам сайтов определенного IP. Результатом вмешательства в данный документ может быть блокировка некоторых сайтов и сервисов. Рассмотрим, как очистить хост:

      Пройдите по указанному пути или просто введите его в проводнике:

    C:/Windows/Systems32/drivers/etc
    Отыщите файл hosts и откройте его с помощью любого текстового редактора (подойдет даже обычный «Блокнот»).

    Внимание!
    Вы можете не найти данный файл, если у вас отключено отображение скрытых элементов. В статье ниже рассказано, как включить данную функцию:

    # Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
    #
    # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
    #
    # This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
    # entry should be kept on an individual line. The IP address should
    # be placed in the first column followed by the corresponding host name.
    # The IP address and the host name should be separated by at least one
    # space.
    #
    # Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
    # lines or following the machine name denoted by a ‘#’ symbol.
    #
    # For example:
    #
    # 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
    # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
    # localhost name resolution is handle within DNS itself.
    # 127.0.0.1 localhost
    # ::1 localhost

    Рассмотренные выше способы помогают вернуть Ориджину работоспособность в 90% случаев. Надеемся, мы смогли вам помочь разобраться с данной проблемой и вы сможете снова играть в любимые игры.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Origin сетевая авторизация временно недоступна – решено!

    Ошибка Origin ужасно бесит, решение достигается следующим образом.

    Вид ошибки:

    • Сетевая авторизация временно недоступна;
    • При входе в первый раз вы должны быть в сети;
    • You must be online when logging in for the first time.

    Чтобы максимально решить вопрос с ошибкой, выполняйте варианты и пробуйте пока не запустится.

    Вариант #1

    И проверочный и правильный.

    1. Перезагружаем модем на пару минут отключите.
    2. Удаляем Origin через панель управления “установка и удаление программ”
    3. При возможности выполнить обновления windows, но если только он у Вас не зависает с обновлениями.
    4. Скачиваем с официального сайта последнюю версию, устанавливаем.
    5. Пробуем запускать. Если видим сетевая авторизация временно недоступна, или при входе в первый раз вы должны быть в сети – переходим к варианту 2.

    Вариант #2

    Начнем с более вероятной причины удаление старых сертификатов. Можно их удалить двумя способами:

    1. Способ первый.

    2. Способ второй.

    • Жмем на клавиатуре Win+R, пишем команду certmgr.msc
    • В левом столбце выбираем – доверенные корневые центры сертификации -> сертификаты
    • В правом сортируем по имени, ищем VeriSign и все удаляем
    • закрываем пробуем запустить, прям без перезагрузки компьютера.

    Вариант #3

    Чистим файл hosts

    • Путь файла: C:WindowsSystem32driversetc
    • Открываем с помощью блокнота
    • Удаляем там все что видим кроме строки
      127.0.0.1 localhost
    • Если не дает сохранить – переносим файл на рабочий стол, удаляем файл из системной папки, делаем изменения в файле на рабочем столе и переносим в папку где должен быть файл.
    • Запускаем Origin

    Вариант #4

    • Находите иконку Браузера Internet Explorer
    • Жмете правой кнопкой мыши и запускаете от имени администратора
    • Открываете свойства браузера -> вкладка подключения -> кнопка настройка сети
    • Ставим галочку на пункте – автоматическое определение параметров
    • Запускаем Origin
    • Если опять видим, что авторизация временно недоступна, идем далее.

    Вариант #5

    • Жмем на клавиатуре Win+R, пишем команду regedit
    • В панели вверху выбираете поиск, вводите туда origin и жмете искать по папкам.
    • как находит – удаляете все exe и папки
    • При поиске просто жмете F3, после того как удалите что найдено, и при нажатии поиск продолжится по веткам реестра.
    • Не плохо воспользоваться так же программкой Glary Utilites. отлично удаляет все лишнее.

    При входе в первый раз вы должны быть в сети

    Вариант #6

    Открытие протоколов TCP/UDP – На самом деле и без них должно все заработать.

    Статья подготовлена студией _SWEETCODE.
    Основная деятельность – создание сайтов, разработанные сайты можете посмотреть в разделе проекты.

    Origin не видит сеть интернета. [Для входа в первый раз вы должны быть в сети.]

    И снова здравствуйте друзья. Сегодняшняя статья будет посвяшена геймерам, к которым я думаю в какой то степени можно отнести и меня, пусть я уже не так много как раньше играю в компьютерные игры. Я являюсь неизменным поклонником футбольных симуляторов таких как Pro Evolution Soccer (PES) и FIFA 13. В последнее время предпочитаю проводить свободное время за лучшим, на мой взгляд, на сегодняшний день футбольным симулятором Fifa 13. Но речь пойдет не о самой игре, а о программе Origin.

    Это приложение с помощью которого устанавливается лицензионная Fifa 13 и в дальнейшем уже запускается тоже.
    Данное приложение пока не доведено до ума, поэтому частенько из за него возникают всякого рода проблемы. Сегодня я опишу одну из таких проблем, которая заключается в том, что Origin не видит сеть интернета, хотя интернет фактически работает.

    Проект Origin! Что это такое?

    Для начала давайте узнаем, что из себя представляет приложение Origin. Проект Origin это пользовательская игровая платформа. Данный проект был запущен 3 июня 2011 года в местечке Рэдвуд штата Калифорния США. Origin является как бы связующим звеном между пользователями (игроками, геймерами) и проектом EA (Electronic Arts (EA) — американская корпорация, разработчик, издатель и дистрибьютор компьютерных видео игр.) .

    С помощью Ориджин у пользователей появляется возможность создавать собственные игровые сообщества онлайн, узнавать в какую игру играют друзья (друзей можно добавлять самому, зная ник друга на проекте EA или Origin, а также по аккаунтам соц. сетей.) .
    Origin является пространством, где собрано огромное количество игр. Высокая скорость позволяет с легкостью загружать объёмные дистрибутивы игр, к тому же при прерывании загрузки, оную можно продолжить с того места, где она прерывалась. Чтобы пользоваться приложением Origin нужно иметь свой аккаунт на проекте EA.COM
    Как видите плюсов у данного приложения много, но и недостатков пока что тоже хватает. Главный недостаток это нестабильность. Часто играя онлайн в какую нибудь игру, просто вылетает из игры. Не давно столкнулся с проблемой, когда Origin не видел попросту сеть. При этом до определённого момента такой проблемы не было. Тогда я удалил приложение Origin, а затем заново установил. После этого столкнулся с проблемой входа в Origin. При попытке входа указав логин с паролем выходило сообщение: «Для входа в первый раз вы должны быть в сети«.

    Ниже приведу несколько способов с помощью, которых можно решить данную проблему.

    Origin не видит сеть. Способы решения.

    Ниже будут перечислены способы, с помощью которых, можно решить данную проблему. Все эти способы уже опробованы на разных компьютерах и в каждом случае тот или иной способ помогал в решении указанной ситуации. И так…

    Способ №1

    Пользователям операционных систем Vista и Windows 7, необходимо ПОЛНОСТЬЮ отключить протокол TCP/IP версии 6. Для этого делаем следующее:

    1. Запускаем редактор реестра (Win-R или «Пуск ->Выполнить«, набрать «regedit» без кавычек и нажать «OK«).
    2. Далее необходимо найти (путем нажатия F3, либо вручную открывая ветки реестра) в реестре следующее имя раздела (ветки) :
    3. HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServic estcpip6Parameters
    4. Создаём в этом разделе (в правом окне редактора реестра) параметр «DisabledComponents» (без кавычек, большие буквы вводить как указано) .
    5. Присваиваем созданному параметру значение FF в 16-тричной системе либо 255 в 10-тичной системе счисления.
    6. Перезагружаем компьютер, чтобы учесть новое значение из реестра.

    Способ №2

    Жмем Пуск —> Панель управления —> Центр управления сетями и общим доступом —> в левом окне задач жмем Изменение параметров адаптера. Откроется окно с подключениями. Здесь отключаем (жмем на значке подключения правой кнопкой мыши и жмем отключить) все соединения по локальной сети кроме одного, которое отвечает за работу интернета. Далее пере запускаем Origin.

    Способ №3

    1. Жмем на «Пуск«, в поиске внизу вводим «cmd» (без кавычек) .
    2. Поиск найдет Cmd.exe или command promt. Жмем на нем правой кнопкой мыши, и выбираем из контекстного меню пункт «Запуск от имени администратора«.
    3. Появится чёрное окно консоли, и в нем пишем «Netsh winsock reset» (снова, без кавычек) , жмем «Enter«.
    4. Появится сообщение «Winsock Cathalog успешно очищен«, или «Successfully reset the Winsock Catalog«.
    5. Перезагружаешь компьютер.

    Способ №4

    Данный способ связан с антивирусными приложениями установленными у вас на компьютере. А именно? Необходимо отключить фильтрацию SSL протоколов либо добавить сертификаты от EA.com в исключения. Естественно все эти манипуляции осуществляются в настройках антивируса.

    Далее жмем «OK» и все.

    Послесловие.
    Возможно ни один из перечисленных способов вам не поможет, но в 99% случаев должно помочь. Если вам известны ещё какие либо способы, которые помогли именно Вам, то просьба указать их в комментариях. Буду Вам очень благодарен.

    Не работает Origin – сетевая авторизация временно недоступна!

    Способ 1.

    Чтобы исправить данную проблему, вам необходимо:

    1. Нажмите Пуск -> в поисковой строке введите Regedit -> Enter.

    2. Запустится редактор реестра.
    Далее вам нужно в реестре найти и удалить полностью следующую ветку
    HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftSystemCertificatesCACertificates” (без кавычек).

    3. Запускаем заново программу Origin.
    Вводим свой логин и пароль для новой авторизации – все готово!

    Чтобы данная проблема больше не возникала, рекомендуем отключить в настройках программы автоматическое обновление и обновлять ее только тогда, когда сами этого захотите.

    Способ 2.

    1. Пуск – в панели поиска пишите “Internet” – открываете появившийся ярлык Internet Explorer’a от имени администратора.

    2. Перейдите в настройки – Свойства браузера – откройте вкладку “Содержание” и кликните кнопку “Очистить SSL”.

    3. Перейдите во вкладку Сертификаты – Доверенные корневые центры сертификации. Найдите и удалите все просроченные сертификаты под именем “VeriSing”.

    Другие вопросы по Origin

    Ответы

    Спасибо за простой и в тоже время Гениальальный ответ. Респект тебе. парень,который посоветовал проверить дату и время.(самое главное -это проверить год)

    я все сделала, но ничего не изменилось( что делать?

    Проверьте точно ли вы удаляли указанную запись в реестре и разумеется после удаления перезагрузите ПК!

    Почему,когда я удаляю папку эту она опять возвращается?

    да не удаляется сново поевляется

    Я все сделал даже перезагрузи компьютер,но не помогло(((Что делать?

    У меня не хочет пропускать на сайт/приложение Origin. Нажимаю войти и ничего не происходит + страница виглядит как будто не прогружена

    Попробуйте выключить антивирусы/фаерволы, возможно блокируется доступ к Интернет.

    Как откючить фаерволы?

    В зависимости от разработчика, инструкция будет разная – напишите какой у вас фаервол и мы подскажем как он отключается!

    Помогите решить проблему: не могу войти в оригин ни через приложение, ни через сайт, ссылки просто не открываются, правда есть одно но- при подключении ноутбука через режим модема на айфоне все чудесным образом начинает работать. видео смотрел все, ничего не помогло. Сижу через роутер, пробовал без него напрямую к компьютеру подключиться, пробовал с разными компьютерами, никаких результатов.

    Я тут интернет перерыл. Нашел какой-то американский (вроде) блог где чувак объяснил как бороться.
    Я попробовал – все норм.
    В папке Origin есть несколько ехе-шников: Origin, OriginER, OriginTMP и.т.д.

    Он сказал назвать Origin.exe любым именем (у мя asdasd.exe), а OriginTMP.exe переименовать в Origin.exe.
    Все.
    Главное нежно юзать установщик с гл. страницы Origin :OriginThinSetup.exe .
    Я сначала поставил через оффлайн установщик, который скачал с офф сайта (download.dm.origin.com.): OriginSetup.exe — он не работает

    нет в папке с ориджином файла OriginTMP только Origin ER и обычный Origin остальное относится к техподдержке. Где взять этот файл? или что в этом случае делать?

    В апреле 2014 с 11-го числа и по сей день не работает Origin. В BF4 решил проблему – зашел через аккаунт на http://battlelog.battlefield.com/bf4/ru/ и игра пошла.

    Все что ни делали , ни один вариант не помог решить проблему с Origin, ни один вариант, в том числе и персональный IP адрес.

    а В ФИФУ КАК ИГРАТЬ ТОГДА .

    У меня был этот случай, я его решил.
    Вся проблема из-а файла “hosts” .

    Заходим в папку Windows – System32 – drivers – ets.

    Заходим в файл “hosts” ( я запустил в блокноте ) и убираем всё. И пишем следующие
    “127.0.0.1 localhosts”.

    Вся беда в файле hosts который в widows/sistem32/drivers/etc/

    Origin – универсальный лаунчер для игр от Electronic Arts. Он же содержит магазин и списки изменений. Иногда Origin не запускается, блокируя таким образом доступ к играм. Причин таких «лагов» немного, как и способов решения.

    Причины сбоев

    Принято считать, что для Origin существуют 2 основные проблемы: недоступность серверов и сбой самой программы. Недоступность сервера связана с:

    • выключенными серверами ЕА (логичнее всего сразу проверить работают ли сервисы разработчика, поэтому рассматривать данный пункт не будем);
    • модификациями файлы hosts;
    • некорректными данными в DNS кэше;
    • блокировкой антивирусом или брандмауэром.

    В вышеперечисленных случаях Origin  не удастся подключиться к интернету, о чем она сообщит, или она будет запускаться в автономном режиме.

    Сбои самой программы связаны с:

    • ошибками кэша приложения;
    • удалением исполняемого файла антивирусом;
    • несоответствием системным требованиям;
    • несовместимостью с другими приложениями.

    Также следует упомянуть ещё 1 специфическую проблему: Ориджин с большой вероятностью не запустится, если ОС была установлена обновлением. В частности, проблема проявилась у тех, кто обновлялся с Windows 7 до 10. Таким пользователям (согласно отзывам) помогала только переустановка приложения (около 30% случаев) или чистая переустановка системы (оставшиеся 70%) с форматированием системного диска.

    Исправление проблем

    Разберём способы устранения неполадок. Они будут описаны в порядке распространённости среди игроков. Следует учитывать, что эти решения варьируются от простых к сложным, где требуется изменять системные данные.

    Удаление кэша Origin

    Одно из простейших действий, которое связано лишь с одним нюансом – нужно включить отображение скрытых файлов. Кэшированные данные приложения находятся в каталоге «AppData», который иным образом не увидеть. Очищается кэш следующим образом:

    1. Включить отображение скрытых файлов.отображение скрытых файлов
    2. Пройти по пути: Системный_диск:ПользователиИмя_пользователяAppDataRoamingOrigin.
    3. Удалить содержимое каталога.
    4. Повторить для:
      • cистемный_диск:ПользователиИмя_пользователяAppDataLocaOriginOrigin;
      • cистемный_диск:ProgramDataOrigin.

    Даже если Origin установлен на другой локальный диск, кеш окажется на системном.

    Проверка на вирусы

    Забывать о том, что программа может работать с ошибками по вине вирусов не следует. Если Ориджин не запускается, требуется проверить свой компьютер на наличие вредоносного софта (пассивный экран безопасности не гарантирует 100% защиты, его требуется периодически контролировать). В зависимости от антивируса проверка запускается разными способами.

    Если имеются сомнения относительно собственного антивируса можно воспользоваться бесплатным «Dr.Web CureIt».

    Файл Hosts

    Ещё один файл, доступ к которому осложнён в связи с его системным свойством. По умолчанию этот файл не должен содержать в себе записей, кроме закомментированных примеров (начинаются с символа «#»). При наличии там каких-либо изменений Ориджин может не входит в сеть и не работать — следует удалить все изменения в файле. Делается это так:

    1. Пройти по пути (можно с помощью проводника): Системный_диск:WindowsSystem32driversetc.
    2. Выбрать файл «hosts» и нажать «открыть с помощью».Выбор файла
    3. Использовать любой текстовый редактор для открытия.ВЫбор редактора
    4. Удалить посторонние записи.Удаление записей
    5. Сохранить документ, закрыть его и перезагрузить компьютер.

    Важно! Кряки популярных игр в первую очередь блокируют доступ Origin к доменам ЕА через файл hosts. Если для ознакомления использовалась пиратская версия, а потом была куплена полная, то Origin не будет работать, а как следствие не будет работать игра.

    Чистка DNS cache

    Для исправления проблем с подключением требует повторения аналогичной операции несколько раз. Есть и альтернативные способы, но предлагается самый простой и удобный:

    1. Нажать правой кнопкой на меню «Пуск» (Для Windows 10).
    2. Набрать «командная» и выбрать пункт «Командная строка (от имени администратора)».Запуск командной строки
    3. Ввести указанные далее команды одна за другой, нажимая Enter после каждой:
    ipconfig /flushdns
    ipconfig /registerdns
    ipconfig /release
    ipconfig /renew
    netsh winsock reset
    netsh winsock reset catalog
    netsh interface reset all
    netsh firewall reset

    Таким образом будет сброшен кэш DNS, что позволит восстановить доступ к разным сервисам (не только Origin). Это решение можно считать крайним, но начинать зачастую следует именно с него (особенно если сервера ЕА не доступны с компьютера, но доступны по миру).

    Антивирус и Брандмауэр

    Этот шаг занимает больше времени. Обычно проблема появляется после обновлений вирусных баз или системы. Чтобы исправить сбой, вызванный антивирусом следует проверить его хранилище. Пример показан на Avast:

    1. «Открыть интерфейс пользователя» нажав правой кнопкой мыши на иконке антивируса в системном трее.Открыть интерфейс
    2. Перейти в «Хранилище вирусов».Хранилище вирусов
    3. Проверить присутствуют ли в списке файлы «origin.exe» и другие расположенные в папке с установленной программой. Если они там есть, то следует пометить их «как ложную тревогу» и продолжить работу с программой.

    Подобные ложные срабатывания происходят нечасто и связаны в основном с интеллектуальным сканированием антивирусов. Это не повод менять антивирус, а повод проверить не попала ли программа в отметку «вирус». Также стоит обратить внимание, что зачастую система выводит сообщение «невозможно найти указанный файл», таким образом локализуется данная проблема.

    Соединение может отсекаться и брандмауэром системы. Чтобы проверить эту возможность требуется:

    1. Открыть «Пуск» и набрать «бранд».Поиск брандмауэра
    2. Выбрать первый вариант.
    3. Найти кнопку «Свойства брандмауэра…».Свойства брандмауэра
    4. Отключить программу.отключение программы
    5. Проверить заработал ли Origin?

    Если игровой лаунчер начал работать, то можно оставить брандмауэр выключенным (или создать для Origin правило с полным доступом, что довольно сложно неопытным пользователям). Если изменений нет, то восстановить работу брандмауэра и проверять другие решения.

    Оптимизация компьютера

    Иногда Origin не работает в Windows 7, 8, 10 из-за нехватки места на жёстком диске или сбоев в реестре. Обе проблемы решаются с помощью программы CCleaner. Простая очистка жёсткого диска (даже не дефрагментация) вместе с чисткой реестра зачастую помогает.

    Совместимость

    Есть и такое явление, как несовместимость программы и ОС. У Origin довольно скромные запросы для работы. Увидеть их можно на странице загрузки программы:Выбор версии

    Достаточно открыть подменю «Система» (правая кнопка мыши на «Пуск» — пункт «Система»), чтобы увидеть объём ОЗУ и версию ОС.Просмотр требований

    Больше ОЗУ – допускается. Меньше – программа откажется запускаться. Поэтому лучше свериться с требованиями.

    Переустановка клиента

    Является крайней мерой. Нужно заново загрузить программу и запустить процесс установки. При этом будет предложено «Исправить» программу или «Обновить» её. Выбираем указанный пункт и ждём завершения процесса. Если это не помогло потребуется быть изобретательнее:

    1. Удалить Origin любым доступным способом.
    2. Полностью очистить кэш Origin, удаляя каталоги, а не их содержимое.
    3. Выполнить чистку реестра.
    4. Установить программу снова.

    Origin не может получить доступ к Интернету, что является серьезной проблемой для некоторых пользователей Windows 10 в настоящее время. Electronic Arts (EA) всегда обновляет свое пользовательское приложение обновлениями, что иногда вызывает ошибку.
    Перед устранением неполадок выполните следующие необходимые действия, чтобы убедиться в следующих вещах. Проверьте подключение к Интернету. Проверьте социальные сети, такие как твиттер EA sports и страницу EA sports в Facebook, на наличие проблем с их серверами.

    Иногда брандмауэр Windows блокирует доступ Origin к Интернету.

    Это может помешать Origin получить доступ к Интернету. Выполните следующие шаги, чтобы проверить настройки брандмауэра:

    1. Перейдите в строку поиска, введите «Разрешить приложение через брандмауэр Windows» и щелкните по нему. Это откроет брандмауэр Windows на панели управления.

    2. Теперь нажмите «Изменить настройки». Он запросит разрешение на изменение настроек. Нажмите «Да».

    3. Прокрутите вниз, чтобы найти Origin, и нажмите «Частный» и «Общий». Убедитесь, что вы отметили как «Частный», так и «Общий» для источника. Это позволит убедиться, что брандмауэры не влияют на Origin.

    Проверьте, сохраняется ли проблема.

    Исправление 2 — Запустите Origin от имени администратора

    Это также может быть причиной этой проблемы. Иногда Origin может давать сбой из-за того, что приложение не запущено с правами администратора. Чтобы решить проблему, выполните следующие действия:
    1. Щелкните поле поиска в левом нижнем углу, введите «Происхождение» и щелкните его правой кнопкой мыши. Нажмите «Открыть расположение файла».

    3. Найдите «Происхождение» и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Нажмите «Свойства». Перейдите на вкладку «Совместимость». Установите флажок рядом с «Выполнять эту программу от имени администратора». В чекбоксе появится галочка.

    4. Затем нажмите «Применить» и «ОК».

    Проверьте, Источник подключается к интернету.

    Исправление 3 — Проверить наличие обновлений

    1 -Поиск Проверить наличие обновлений в окне поиска.

    2 — Теперь нажмите «Проверить наличие обновлений» и «Обновите ОС Windows». Позвольте обновлениям устанавливаться на ваш компьютер с Windows.

    Исправить 4 — изменить DNS

    1- Найдите NCPA.CPL в окне поиска на панели задач ПК с Windows.

    2 — Теперь нажмите на него.

    3 — Теперь щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите «Свойства».

    4 — Теперь дважды щелкните Интернет-протокол версии 4 TCP Ipv4.

    5 — После этого выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов»:

    6 — Теперь введите значения Google DNS.

    8.8.8.8

    8.8.4.4

    7- Нажмите OK и закройте окно.

    Исправить 5- Сброс Winsock

    Winsock обрабатывает запросы ввода/вывода для Origin. Сброс winsock может решить проблему. Выполните следующие шаги для сброса winsock-

    1. Нажмите «Клавиша с логотипом Windows + R», чтобы открыть «Выполнить».

    2. Теперь напишите «cmd» и нажмите «Shift+Ctrl+Enter», чтобы открыть командную строку с правами администратора.

    3. Вставить следующую команду и нажмите Enter.

    netsh Winsock reset

    4. Подождите, пока не появится сообщение «Сброс Winsock успешно завершен».

    Закрой Командная строка экран.

    Проверьте, работает ли Origin после исправления.

    Fix- 6 Отключить прокси-серверы

    Прокси-серверы иногда вызывают такие ошибки. Прокси-сервер обрабатывает входящие/исходящие запросы как промежуточную точку. Пожалуйста, выполните следующие шаги, чтобы отключить прокси-серверы:

    1. Сначала вам нужно нажать Windows Key + R.

    2. Теперь вам нужно ввести «inetcpl.cpl», а затем нажать «ОК».

    3. Перейдите на вкладку «Подключения» и нажмите «Настройки локальной сети».

    4. Снимите флажок рядом с параметром «Автоматически определять настройки» и убедитесь, что флажок рядом с параметром «Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети» также не установлен. Нажмите «ОК».

    4. Нажмите «Применить» и «ОК» на вкладке «Свойства обозревателя». Перезагрузите компьютер и проверьте, подключается ли Origin к Интернету.

    Исправление 7 — Сброс файлов хоста

    Файл хоста используется для сопоставления имен хостов с IP-адресами. Если по какой-то причине файлы хоста будут повреждены, Origin не сможет получить доступ к Интернету. Вы можете сбросить файлы хоста, выполнив следующие действия:

    1. Вы должны открыть проводник. Нажмите клавишу Windows + R, напишите «Проводник» и нажмите клавишу ввода.

    2. Перейдите на «Локальный диск C:» и Двойной клик в папке «Виндовс». Затем перейдите в папку «System32» и откройте папку «Драйверы».

    ПРИМЕЧАНИЕ-

    Если вы не можете найти папку Windows на локальном диске C: нажмите «Просмотр» в строке меню. Затем установите флажок «Скрытые элементы», и вы сможете увидеть скрытые папки (включая «Windows»).

    3. После открытия «Драйверы» перейдите в папку «Etc».

    4. . Щелкните правой кнопкой мыши в файле «hosts», нажмите «Открыть с помощью» и выберите «Блокнот».

    5. Нажмите Ctrl+A, выберите все тексты вместе и нажмите «Удалить». После этого скопируйте и вставьте следующие строки в блокнот

    # Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
    #
    # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
    #
    # This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
    # entry should be kept on an individual line. The IP address should
    # be placed in the first column followed by the corresponding host name.
    # The IP address and the host name should be separated by at least one
    # space.
    #
    # Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
    # lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
    #
    # For example:
    #
    # 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
    # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
    
    # localhost name resolution is handle within DNS itself.
    # 127.0.0.1 localhost
    # ::1 localhost

    Перезагрузите компьютер и проверьте, Источник подключается к интернету или нет.

    На чтение 5 мин. Просмотров 1.4k. Опубликовано 10.06.2021

    3

    Ваш клиент Origin не может подключиться к Интернету? Не волнуйся … Ты не единственный. У многих пользователей Origin возникала такая же проблема на их компьютерах. Но что более важно, вы сможете очень легко решить эту проблему

    Содержание

    1. Исправления, которые нужно попробовать
    2. Исправить 1. Проверьте свой компьютер на наличие вирусов или вредоносных программ
    3. Исправление 2: временно отключите антивирус
    4. Исправление 3: обновите драйверы устройств
    5. Исправление 4. Сбросьте файл hosts
    6. Исправление 5. Сбросить настройки подключения к Интернету

    Исправления, которые нужно попробовать

    Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

    1. Проверьте свой компьютер на наличие вирусов или вредоносных программ
    2. Временно отключите антивирус
    3. Обновите драйверы вашего устройства
    4. Сбросить файл хостов
    5. Сбросить настройки подключения к Интернету

    Исправить 1. Проверьте свой компьютер на наличие вирусов или вредоносных программ

    Возможно, у вас возникли проблемы с подключением к Origin из-за наличия вирусов или вредоносных программ на вашем компьютере. Они могут изменить настройки Интернета или повредить компьютерный файл, из-за чего Origin не сможет выйти в Интернет. Вам следует запустить антивирусное программное обеспечение , чтобы сканировать компьютер на наличие вирусов и вредоносных программ.

    Если это решит вашу проблему, отлично! Но если нет, вы можете попробовать и другие исправления …

    Исправление 2: временно отключите антивирус

    Ваш брандмауэр или антивирусное программное обеспечение иногда может мешать работе Origin, поэтому он не может подключиться к Интернету. Чтобы проверить, так ли это, временно отключите брандмауэр и посмотрите, сохраняется ли проблема. (Возможно, вам придется обратиться к документации по брандмауэру для получения инструкций по его отключению.)

    Если это решит вашу проблему, вы можете связаться с поставщиком вашего брандмауэра и попросить совета. Или вы можете установить другое антивирусное решение.

    ВАЖНО : будьте особенно осторожны с тем, какие сайты вы посещаете, какие электронные письма вы открываете и какие файлы загружаете, когда у вас есть отключил брандмауэр.

    Исправление 3: обновите драйверы устройств

    Возможно, у вас проблема с подключением к Интернету в Origin из-за того, что вы используете неправильное или устаревшее устройство драйверы. Чтобы решить эту проблему, попробуйте обновить драйверы.

    Если у вас нет времени, терпения или навыков для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .

    Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.

    1. Загрузите и установите Driver Easy .
    2. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас .. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.

    3. Нажмите кнопку Обновить рядом с каждым устройством , чтобы загрузить последний и правильный драйвер для него, затем вы можете установить драйвер вручную. Или нажмите кнопку Обновить все в правом нижнем углу, чтобы автоматически обновить все устаревшие или отсутствующие драйверы на вашем компьютере. (Для этого требуется версия Pro – вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все». Вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег.)
    4. Перезагрузите компьютер.

    Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Driver Easy на support@drivereasy.com .

    Исправление 4. Сбросьте файл hosts

    Возможно, ваш клиент Origin не может подключиться к сети потому что ваш файл hosts был изменен. Чтобы решить эту проблему, попробуйте сбросить настройки файла хостов.

    Файл хостов – это системный файл, который сопоставляет имена хостов с IP-адресами.

    Для этого:

    1. Войдите в свой компьютер как администратор.
    2. Откройте проводник (нажав Windows клавишу с логотипом и E на клавиатуре)
    3. Скопируйте следующий адрес в адресную строку, затем нажмите Введите на клавиатуре.
      % windir%  system32  drivers  etc 

    4. Дважды щелкните hosts .

    5. Выберите Блокнот , затем нажмите ОК .

    6. Удалить все содержимое файла, затем скопируйте и вставьте следующий текст в файл.
       # Авторские права (c) 19  93-2006 Microsoft Corp. 
      #
      # Это пример файла HOSTS, используемого Microsoft TCP/IP для Windows.
      #
      # Этот файл содержит сопоставления IP-адресов в имена хостов. Каждая запись
      # должна храниться в отдельной строке. IP-адрес должен быть
      # помещен в первый столбец, за которым следует соответствующее имя хоста.
      # IP-адрес и имя хоста должны быть разделены хотя бы одним
      # пробелом. .
      #
      # Кроме того, комментарии (например, эти) могут быть вставлены в отдельные строки
      # или после имени машины, обозначенного символом '#'.
      #
      # Например:
      #
      # 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер
      # 38.25.63.10 x.acme.com # x клиентский хост
      # разрешение имен localhost обрабатывается внутри самого DNS.
      # 127.0.0.1 localhost
      # :: 1 localhost

    7. Нажмите Файл , затем нажмите Сохранить .

    8. Проверьте, работает ли это у вас.

    В противном случае вам может потребоваться…

    Исправление 5. Сбросить настройки подключения к Интернету

    У вас могут возникнуть проблемы с вашим компьютером интернет-соединение так Вам следует попробовать сбросить их и посмотреть, работает ли это для вас.

    1. На вашем компьютере нажмите кнопку Пуск и введите « cmd «.

    2. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка в списке результатов, затем выберите Запуск от имени администратора .

    3. Введите следующие строки команды в командной строке и после ввода каждой строки нажмите Enter на вашем клавиатура.
       ipconfig/release 

      ipconfig/refresh

      ipconfig/flushdns

      netsh winsock reset

      net stop dhcp

      net start dhcp

      netsh winhttp сброс прокси

    Надеюсь, одно из вышеперечисленных исправлений помогло вам решить вашу проблему. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, оставьте нам комментарий ниже.

    On Windows 11 or Windows 10 computer, PC gamers can easily fix Origin fails to install with Error Code 20:2, Online login is currently unavailable – Origin error, Origin DirectX Setup Internal Error, Origin slow download speed, EA Origin Update error, Folder does not exist – Origin error. In this post, we provide the solutions to fix Origin installation requires an internet connection error that you may encounter whenever you try to launch a game or open Origin client but Origin does not load.

    Origin installation requires an internet connection error

    When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message;

    Could not connect to Internet

    Origin installation requires an internet connection, but we were unable to connect to the internet. Please check your connection and try again. You may also download the latest version of Origin here: https://downlcad.dm.cnqin.ccm/criqin/live/QriqinSetup.exe.

    If you have encountered the Origin installation requires an internet connection error on your Windows 11/10 gaming rig, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue on your PC.

    1. Run Internet Connections Troubleshooter
    2. Temporarily disable antivirus program
    3. Uninstall VPN client or disable Proxy server (if applicable)
    4. Change Local DNS to Google DNS
    5. Change Network Profile
    6. Reset Network
    7. Reinstall Origin
    8. Disable Origin Client Service and Origin Web Helper Service

    Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

    Before you proceed with the solutions below, as indicated on the error prompt to check your connection and try again, it’s likely you’re having PC connectivity issues. In this case, you can fix Network and Internet connection problems on your device to resolve any connectivity issues that might be the culprit here.

    1] Run Internet Connections Troubleshooter

    As indicated on the error prompt, the Origin installation requires an internet connection error on your Windows 11/10 gaming rig could be internet-related. This solution requires you to run Internet Connections Troubleshooter and see if that helps.

    To run Internet Connections Troubleshooter on your Windows 11 device, do the following:

    Internet Connections Troubleshooter-11

    • Press Windows key + I to open Settings app.
    • Navigate to System > Troubleshoot > Other troubleshooters.
    • Under the Most frequent menu, find Internet Connections.
    • Click Run button.
    • Follow on-screen instructions and apply any recommended fixes.

    To run Internet Connections Troubleshooter on your Windows 10 device, do the following:

    Internet Connections Troubleshooter-10

    • Press Windows key + I to open Settings app.
    • Go to Update and Security.
    • Click the Troubleshooter tab.
    • Scroll down and click on Internet Connections.
    • Click the Run the troubleshooter button.
    • Follow on-screen instructions and apply any recommended fixes.

    2] Temporarily disable antivirus program

    You may be experiencing the issue in hand due to your Firewall blocking your connection or antivirus (especially from third-party vendors) interfering with Windows and the Origin client. In this case, to fix this issue, make sure the Origin client is allowed through Windows Firewall – if you have a dedicated third-party firewall installed on your Windows 11/10 system, refer to the instruction manual. Or, you can disable or uninstall the third-party security software.

    To disable your antivirus software, locate its icon in the notification area or system tray or Taskbar Corner Overflow in the lower right corner of the desktop, right-click the icon and choose the option to disable or exit the program.

    To uninstall third-party antivirus programs from your PC, we recommend using the dedicated AV removal tool to remove all files associated with your antivirus program.

    3] Uninstall VPN client or disable Proxy server (if applicable)

    Disable proxy server

    This is a known fix for most connection issues on Windows PC – it requires that you try uninstall your VPN software or reset Proxy Settings or disable/remove any proxy server from your computer. A VPN/GPN or Proxy can cause interference issues with the servers, but if already disabled it might be worth trying to connect via VPN to see if that sorts out the connection issue.

    4] Change Local DNS to Google DNS

    Change Local DNS to Google DNS

    This solution simply requires you to change to Google Public DNS. If the DNS settings are corrupted, it can prevent certain applications from making contact with the internet – you can reset, release & renew IP, Winsock, Proxy, DNS on your PC and see if that helps. Otherwise try the next solution.

    5] Change Network Profile

    Change Network Profile

    This solution requires you to change your Network Profile (if the option is missing, see Option to change Network from Public to Private missing in Windows 11/10) from Public to Private or vice-versa and see what works. If the issue persists, try the next solution.

    6] Reset Network

    Reset Network

    You may be experiencing the issue in hand due to slow internet connection, dropped connection, lost or no connection of wireless or wired (ethernet) network on your Windows 11/10 computer system. In this case, to resolve the issue, you can reset Network Adapters using the Network Reset feature.

    7] Reinstall Origin client

    This solution requires you to uninstall Origin app (preferably, use third-party software uninstaller), clear the Origin client AppData folder contents, reboot PC, and then download and reinstall the latest version of Origin client on your Windows 11/10 PC.

    To clear/delete Origin client AppData folder contents, do the following:

    • Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
    • In the Run dialog box, type the environment variable below and hit Enter.
    %appdata%
    • At the location, find (you may need to show hidden files/folders) the Origin folder.
    • Right-click the folder and select Delete. Confirm any additional prompts.

    If installing the latest version of Origin didn’t resolve the issue, you have to uninstall the current version of Origin, then download the older version of Origin at origin.en.uptodown.com and install on your system. After the installation, download OriginThinSetup from the German Origin Store at origin.com/deu/de-de/store/download or visit your own country Origin Store and download the installer and run the OriginThinSetup.exe to install on your device.

    Try the next solution if issue in view is still unresolved.

    8] Disable Origin Client Service and Origin Web Helper Service

    Disable Origin Client Service and Origin Web Helper Service

    This solution follows in the event Solution 7] above didn’t resolve the issue in hand. This solution requires you to disable Origin Client Service and Origin Web Helper Service in Services console on your Windows 11/10 PC.

    Do the following:

    • Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
    • In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services.
    • In the Services window, scroll and locate the Origin Client Service.
    • Double-click on the entry to edit its properties.
    • In the properties window, click the drop-down on the Startup type and select Disabled.
    • Click Apply > OK to save changes.
    • Repeat the process for Origin Web Helper Service.
    • Restart PC.

    Hope this post helps you!

    Related post: Unable to connect to EA servers; You lost connection to EA servers

    Why is Origin not connecting to the Internet?

    If Origin is not connecting to the Internet on your Windows 11/10 device, try the following suggestions:

    • Make sure Time/Date is correctly set on the PC.
    • Make sure Origin is authorized by your anti-virus and firewall.
    • Reset Internet Explorer Settings.
    • Disable Proxy Server.

    Can you play Origin games without Internet?

    You can now play your favorite Origin games without needing to connect to internet – to do this, simply launch the Origin client and enter your EA Username and Password. Next, download the games you wish to play offline –- if you haven’t done so. Finally, open up the Origin menu and select Go Offline.

    On Windows 11 or Windows 10 computer, PC gamers can easily fix Origin fails to install with Error Code 20:2, Online login is currently unavailable – Origin error, Origin DirectX Setup Internal Error, Origin slow download speed, EA Origin Update error, Folder does not exist – Origin error. In this post, we provide the solutions to fix Origin installation requires an internet connection error that you may encounter whenever you try to launch a game or open Origin client but Origin does not load.

    Origin installation requires an internet connection error

    When you encounter this issue, you’ll receive the following full error message;

    Could not connect to Internet

    Origin installation requires an internet connection, but we were unable to connect to the internet. Please check your connection and try again. You may also download the latest version of Origin here: https://downlcad.dm.cnqin.ccm/criqin/live/QriqinSetup.exe.

    If you have encountered the Origin installation requires an internet connection error on your Windows 11/10 gaming rig, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue on your PC.

    1. Run Internet Connections Troubleshooter
    2. Temporarily disable antivirus program
    3. Uninstall VPN client or disable Proxy server (if applicable)
    4. Change Local DNS to Google DNS
    5. Change Network Profile
    6. Reset Network
    7. Reinstall Origin
    8. Disable Origin Client Service and Origin Web Helper Service

    Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

    Before you proceed with the solutions below, as indicated on the error prompt to check your connection and try again, it’s likely you’re having PC connectivity issues. In this case, you can fix Network and Internet connection problems on your device to resolve any connectivity issues that might be the culprit here.

    1] Run Internet Connections Troubleshooter

    As indicated on the error prompt, the Origin installation requires an internet connection error on your Windows 11/10 gaming rig could be internet-related. This solution requires you to run Internet Connections Troubleshooter and see if that helps.

    To run Internet Connections Troubleshooter on your Windows 11 device, do the following:

    Internet Connections Troubleshooter-11

    • Press Windows key + I to open Settings app.
    • Navigate to System > Troubleshoot > Other troubleshooters.
    • Under the Most frequent menu, find Internet Connections.
    • Click Run button.
    • Follow on-screen instructions and apply any recommended fixes.

    To run Internet Connections Troubleshooter on your Windows 10 device, do the following:

    Internet Connections Troubleshooter-10

    • Press Windows key + I to open Settings app.
    • Go to Update and Security.
    • Click the Troubleshooter tab.
    • Scroll down and click on Internet Connections.
    • Click the Run the troubleshooter button.
    • Follow on-screen instructions and apply any recommended fixes.

    2] Temporarily disable antivirus program

    You may be experiencing the issue in hand due to your Firewall blocking your connection or antivirus (especially from third-party vendors) interfering with Windows and the Origin client. In this case, to fix this issue, make sure the Origin client is allowed through Windows Firewall – if you have a dedicated third-party firewall installed on your Windows 11/10 system, refer to the instruction manual. Or, you can disable or uninstall the third-party security software.

    To disable your antivirus software, locate its icon in the notification area or system tray or Taskbar Corner Overflow in the lower right corner of the desktop, right-click the icon and choose the option to disable or exit the program.

    To uninstall third-party antivirus programs from your PC, we recommend using the dedicated AV removal tool to remove all files associated with your antivirus program.

    3] Uninstall VPN client or disable Proxy server (if applicable)

    Disable proxy server

    This is a known fix for most connection issues on Windows PC – it requires that you try uninstall your VPN software or reset Proxy Settings or disable/remove any proxy server from your computer. A VPN/GPN or Proxy can cause interference issues with the servers, but if already disabled it might be worth trying to connect via VPN to see if that sorts out the connection issue.

    4] Change Local DNS to Google DNS

    Change Local DNS to Google DNS

    This solution simply requires you to change to Google Public DNS. If the DNS settings are corrupted, it can prevent certain applications from making contact with the internet – you can reset, release & renew IP, Winsock, Proxy, DNS on your PC and see if that helps. Otherwise try the next solution.

    5] Change Network Profile

    Change Network Profile

    This solution requires you to change your Network Profile (if the option is missing, see Option to change Network from Public to Private missing in Windows 11/10) from Public to Private or vice-versa and see what works. If the issue persists, try the next solution.

    6] Reset Network

    Reset Network

    You may be experiencing the issue in hand due to slow internet connection, dropped connection, lost or no connection of wireless or wired (ethernet) network on your Windows 11/10 computer system. In this case, to resolve the issue, you can reset Network Adapters using the Network Reset feature.

    7] Reinstall Origin client

    This solution requires you to uninstall Origin app (preferably, use third-party software uninstaller), clear the Origin client AppData folder contents, reboot PC, and then download and reinstall the latest version of Origin client on your Windows 11/10 PC.

    To clear/delete Origin client AppData folder contents, do the following:

    • Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
    • In the Run dialog box, type the environment variable below and hit Enter.
    %appdata%
    • At the location, find (you may need to show hidden files/folders) the Origin folder.
    • Right-click the folder and select Delete. Confirm any additional prompts.

    If installing the latest version of Origin didn’t resolve the issue, you have to uninstall the current version of Origin, then download the older version of Origin at origin.en.uptodown.com and install on your system. After the installation, download OriginThinSetup from the German Origin Store at origin.com/deu/de-de/store/download or visit your own country Origin Store and download the installer and run the OriginThinSetup.exe to install on your device.

    Try the next solution if issue in view is still unresolved.

    8] Disable Origin Client Service and Origin Web Helper Service

    Disable Origin Client Service and Origin Web Helper Service

    This solution follows in the event Solution 7] above didn’t resolve the issue in hand. This solution requires you to disable Origin Client Service and Origin Web Helper Service in Services console on your Windows 11/10 PC.

    Do the following:

    • Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
    • In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services.
    • In the Services window, scroll and locate the Origin Client Service.
    • Double-click on the entry to edit its properties.
    • In the properties window, click the drop-down on the Startup type and select Disabled.
    • Click Apply > OK to save changes.
    • Repeat the process for Origin Web Helper Service.
    • Restart PC.

    Hope this post helps you!

    Related post: Unable to connect to EA servers; You lost connection to EA servers

    Why is Origin not connecting to the Internet?

    If Origin is not connecting to the Internet on your Windows 11/10 device, try the following suggestions:

    • Make sure Time/Date is correctly set on the PC.
    • Make sure Origin is authorized by your anti-virus and firewall.
    • Reset Internet Explorer Settings.
    • Disable Proxy Server.

    Can you play Origin games without Internet?

    You can now play your favorite Origin games without needing to connect to internet – to do this, simply launch the Origin client and enter your EA Username and Password. Next, download the games you wish to play offline –- if you haven’t done so. Finally, open up the Origin menu and select Go Offline.

    При попытке войти в свою учетную запись Origin многие сталкиваются с ошибкой «Сетевая авторизация временно недоступна». Она указывает на то, что клиент по какой-то причине не может установить соединение с сервером игровой платформы.

    Содержание

    • 1 Чем вызвана ошибка?
    • 2 Сброс настроек Internet Explorer
    • 3 Отключение блокировки всплывающих окон IE
    • 4 Очистка кэша Origin
    • 5 Добавление в разрешенные приложения брандмауэра
    • 6 Сброс сетевых настроек протокола TCP/IP
    • 7 Сброс сети
    • 8 Переустановка драйвера сетевой карты

    Чем вызвана ошибка?

    Есть ряд причин, из-за которых не удается войти в аккаунт Origin:

    1. В запуске некоторых функций Origin участвуют компоненты Internet Explorer. В случае их повреждения или неправильных настроек доступ будет отклонен.
    2. Подключение между клиентом и сервером Origin заблокировано брандмауэром Windows.
    3. Повреждены файлы кэша, поэтому для решения проблемы их нужно очистить.
    4. Установлен стандартный драйвер для сетевой карты.

    Прежде чем перейти к решениям нужно проверить правильность установки даты и времени, а также часового пояса. Кликните правой кнопкой мыши на часы в системном трее и выберите настройку времени и даты.

    Переместите переключатели автоматической установки времени и часового пояса в положение «Включено», затем кликните на «Синхронизировать».

    Сброс настроек Internet Explorer

    Многие приложения для подключения к интернету используют настройки Internet Explorer, включая клиента Origin. Поэтому в случае проблем с авторизацией попробуйте их сбросить.

    Откройте Панель управление командой control, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

    В правом верхнем углу переключите просмотр на категории, затем перейдите в раздел Сеть и интернет – Свойства браузера.

    На вкладке Дополнительно нажмите на кнопку Сброс.

    После завершения попробуйте войти в аккаунт Origin.

    Отключение блокировки всплывающих окон IE

    Есть еще одно решение, которое эффективно работает вместе с предыдущим способом. Неизвестно только, каким образом блокировщик всплывающих окон может препятствовать авторизации в Origin, но многим удалось устранить ошибку путем его отключения.

    Снова откройте Свойства браузера IE и перейдите на вкладку Конфиденциальность.

    Снимите флажок с опции «Включить блокирование всплывающих окон». Сохраните изменения, и перезагрузите компьютер. Если по-прежнему при авторизации в Origin сталкиваетесь с ошибкой, что она временно не доступна, перейдите к следующему шагу.

    С помощью очистки кэша можно устранить много проблем в приложении Origin.

    Откройте Проводник, установите флажок на просмотр скрытых файлов и папок во вкладке «Вид».

    Перейдите по пути:

    C:Users<имя пользователя>AppData

    В каталогах Roaming и Local нужно удалить папку Origin. Щелкните правой кнопкой мыши на нее и выберите «Удалить». Если отобразится сообщение, что некоторые файлы не могут быть удалены, поскольку используются, выйдите из Origin и завершите его процесс в Диспетчере задач. После этого повторите удаление.

    Затем нажмите Win + R, наберите «%ProgramData%» и щелкните на «ОК».

    Откройте папку Origin и выделите все содержимое, кроме LocalContent. Щелкните правой кнопкой мыши по выделенному фрагменту и выберите «Удалить».

    После перезагрузки компьютера проверьте, возникает ли ошибка при авторизации.

    Добавление в разрешенные приложения брандмауэра

    Приложению Origin может быть заблокирован доступ в интернет Брандмауэром Windows. Если при авторизации продолжаете сталкиваться с ошибкой, что сервис временно недоступен, попробуйте добавить его в список разрешенных приложений.

    Нажмите Win + R, наберите control и кликните на «ОК» для входа в Панель управления.

    Переключите просмотр на крупные значки и выберите раздел Брандмауэр Windows.

    На левой панели кликните на вкладку «Разрешить запуск программы и компонента…».

    Кликните на «Изменить настройки», чтобы появился доступ к настройкам разрешений. Найдите приложение Origin. Если его в списке нет, кликните на «Разрешить другое приложение».

    Перейдите к месту установки Origin (C:Program файлы (x86) по умолчанию)и выберите исполняемый файл.

    После подтверждения установите флажки на частную и общедоступную сеть.

    Сохраните изменения, и перезагрузите компьютер.

    Сброс сетевых настроек протокола TCP/IP

    Проблемы с подключением к интернету могут возникнуть при нарушении работы сетевых протоколов.

    В строке системного поиска наберите cmd, после отображения найденного результата щелкните на «Запустить от имени администратора».

    В консоли наберите по очереди следующие команды, подтверждая выполнение каждой на Enter:

    netsh winsock reset
    netsh int ip reset
    ipconfig /release
    ipconfig /renew
    ipconfig /flushdns

    После закройте консоль, и перезагрузите ПК. Если при входе в учетную запись продолжаете получать отказ из-за отсутствия доступа при авторизации, смотрите следующее решение.

    Сброс сети

    Иногда удается исправить ошибку авторизации с помощью сброса сети. Эта функция позволяет вернуть сетевым компонентам их начальные параметры.

    В меню Пуск щелкните на значок шестеренки для входа в системные параметры. Откройте раздел «Сеть и интернет».

    В правой части окна прокрутите страницу и нажмите на «Сброс сети».

    В следующем окне нажмите на кнопку Сбросить сейчас.

    Переустановка драйвера сетевой карты

    Ошибка может возникнуть при повреждении драйвера сетевого адаптера, особенно, если этот модуль интегрирован на материнской плате. Многие сталкиваются с проблемой доступа в учетную запись сразу после обновления Windows. Этот способ эффективен после выполнения сброса сети.

    Для его переустановки скачайте с сайта производителя последнюю версию сетевого драйвера. Например, если установлена материнская плата PRIME B360-PLUS, откройте страницу ASUS с этим продуктом и перейдите в раздел поддержки.

    Откройте вкладку Драйверы и утилиты, затем укажите версию операционной системы. Загрузите последнюю версию сетевого драйвера, затем распакуйте ZIP архив в любую папку и запустите исполняемый файл.

    При отображении путем установки выберите «Восстановить» и следуйте инструкциям до завершения установки. Перезагрузите компьютер и попробуйте войти в аккаунт Origin.

    Содержание

    1. Origin Web Helper Service — что это за программа и нужна ли она? (OriginWebHelperService.exe)
    2. Origin Web Helper Service — что это?
    3. Решение
    4. Вывод
    5. Как через ваш компьютер майнят? Как удалить вирус майнинга?
    6. Удаление вируса
    7. Удаление Helper: Удалите Helper Навсегда
    8. Описание угрозы
    9. Метод заражения Helper
    10. Скачать утилиту для удаления
    11. Функции
    12. Скачайте утилиту для удаления Helper от российской компании Security Stronghold
    13. Функции
    14. Наша служба поддержки готова решить вашу проблему с Helper и удалить Helper прямо сейчас!
    15. Как удалить Helper вручную

    Origin Web Helper Service — что это за программа и нужна ли она? (OriginWebHelperService.exe)

    Приветствую друзья! Установка софта, игр, небольших утилит — все это приводит к появлению неизвестных программ, компонентов, записей в автозагрузке, планировщике..

    Одни компоненты автоматически установились во время установки полезного софта.. Некоторые — только мешают и вызывают проблемы. Одним из таких компонентов является рассматриваемая сегодня служба.

    Origin Web Helper Service — что это?

    Служба, из-за которой Windows может долго загружаться. Судя по название службы — какой-то веб-помощник. Origin — пакет программ OriginLab Corporation для численного анализа данных и научной графики. Вторая версия — у вас немного другая прога стоит, а именно Origin Download Manager, это уже официальный менеджер EA, помогающий качать нужные обновы для игр. Приложение Origin позволяет купить цифровые версии игр, например Battlefield 3, Need For Speed The Run и другие.

    Я думаю, что у вас прога Origin именно та, которая относится к играм. Некий аналог Steam.

    Соответственно служба Origin Web Helper Service — получается помощник софта Origin.

    Работает под процессом OriginWebHelperService.exe, папка запуска:

    C:Program Files (x86)Origin

    Решение

    Решение достаточно простое и банальное — отключить службу либо перевести в ручной режим работы. Мини-инструкция:

      Зажимаем кнопки Win + R, вставляем команду:

    Нажимаем ОК.
    Откроется окно служб. Находим Origin Web Helper Service, нажимаем два раза. Далее ставивим в Тип запуска — Вручную (либо Отключена), после — нажимаем кнопку Остановить (если активна):

    Нажимаем ОК. Для проверки можете выполнить перезагрузку — время запуска Windows должно сократиться.

    На работу игр данное отключение не влияет. В любом случае — при необходимости сможете службу включить обратно.

    Вывод

    1. Данная служба относится к EA, возможно появилась после установки какой-то игры.
    2. Можно отключить, но лучше — перевести в ручной режим.
    3. Отключение безопасно, не влияет на игры.
    4. В случае проблем со службой либо с ПО Origin — нужно переустановить, удалив перед этим саму программу и остатки/следы (в этом поможет удалятор Revo Uninstaller).

    Надеюсь информация была полезной. Удачи и добра.

    Как через ваш компьютер майнят? Как удалить вирус майнинга?

    На данный момент, по статистике каждый третий пк заражён вирусом майнинга, в данной статье мы кратко разберём, что это такое, как он работает, как его распознать и уничтожить.

    Приветствую вас, господа. Вирус майнинга может попасть на ваш компьютер абсолютно случайно, возможно, вы скачали какую-то игру, файл, программу или просто перешли по какой-то «мутной ссылке», данный тип майнеров — это обычные хакеры, написавшие скрипт, который будет приносить хакеру доход за счёт ресурса вашего пк. Это чистой воды мошенничество и с этим надо бороться! Также рекомендую ознакомиться с моей прошлой статьёй «Как через ваш компьютер майнят? Как распознать вирус майнинга?» , обязательно прочтите её, там много полезной информации.

    Важная информация 1. Вирус майнинга практически не детектится антивирусниками, ни Касперский, ни Аваст, ни Тотал Секьюрити не могут распознать его. 2. Если вы увидели у себя в системе пустую папку, без каких-либо файлов, возможно, это скрытый вирус, файлы там есть, но вы их видеть не будете. 3. Также хитрый майнер может внести в скрипт задачу по отключению вируса при открытии диспетчера задач, то есть, допустим, вы слышите, что ваш пк работает громче, чем обычно, вентилятор ЦП крутится быстрее, но когда вы заходите в диспетчер задач, чтобы посмотреть, почему так, что загружает систему, вы видите, что процессор загружен всего на 1-3%, и просто не замечаете вирус. И так работают почти все вирусы майнинга. 4. Вирус майнинга — это просто скрипт, внедрённый в вашу систему, его может купить или найти кто угодно в интернете, поэтому будьте бдительны, нередки случаи, когда люди отдавали пк в сервис и получали обратно пк с вирусом.

    Удаление вируса

    Самым эффективным способом избавления от вируса будет
    просто-напросто форматирование жёсткого диска, сброс винды и последующая её переустановка, тогда ваш пк будет кристально чист от любых вредоносных программ. Но зачастую на компьютере хранятся нужные фотографии, файлы, документы, так что будем удалять вирус, а удалять придётся вручную.

    Первое , что нужно будет сделать — это скачать программу AIDA 64 Extreme, данная программа показывает загруженность вашего процессора, майнер такие программы не детектит и не отключается, если в простое процессор загружен, вирус есть.

    Второе: чтобы отследить скрытые файлы, нужно будет вбить в поисковике windows » параметры проводника » (windows 10) или » параметры папок «, если у вас (Vista или Windows 7), там во вкладке » вид» нажать «отслеживать скрытые файлы, папки, диски.» После чего скрытые файлы и папки следует проверить на антивирусе.

    Третье: вирусы любят базироваться в файлах винды, обычно в папке «пользователи», «App Data», «Local Low», «Windows «,»Program Files». В этих папках находится папка «Temp», там обычно они и есть, можете смело очищать данную папку, даже если там нет вирусов, ничего не случится.

    Четвёртое: в некоторых из этих папок может быть две папки Microsoft, очень внимательно проверьте, возможно, одна из букв написана на русском языке — это майнер 100%. Проверить название можно в настройках. Если есть буква на русском или слово написано
    неправильно — удалить папку.

    Пятое: проверяйте каждый скрытый файл отдельно на антивирусе. Если какая-то папка, программа или файл вызывают у вас подозрения, удаляйте его и смотрите по Aide, если всё же файл оказался нужным и система выдаёт ошибку, всегда можно воспользоваться старым, добрым восстановлением системы.

    И всё же, данные действия не будут являться 100% вариантом удаления. Убедились, что майнер есть, сбивайте систему, ставьте новую винду.

    А если эта статья была для вас полезна, не забудьте поставить «нравится» и подписаться, будет еще много интересной информации. Если вам интересен подобного рода контент, дайте знать в комментариях. А я всем желаю удачи, не ловите вирусов, люди. До скорого.

    Удаление Helper: Удалите Helper Навсегда

    Что такое Helper

    Скачать утилиту для удаления Helper

    Удалить Helper вручную

    Получить проффесиональную тех поддержку

    Читать комментарии

    Описание угрозы

    Имя исполняемого файла:

    Helper

    (random file).exe

    Ransomware

    Win32 (Windows XP, Windows Vista, Windows Seven, Windows 8)

    Метод заражения Helper

    Helper копирует свои файл(ы) на ваш жёсткий диск. Типичное имя файла (random file).exe. Потом он создаёт ключ автозагрузки в реестре с именем Helper и значением (random file).exe. Вы также можете найти его в списке процессов с именем (random file).exe или Helper.

    Если у вас есть дополнительные вопросы касательно Helper, пожалуйста, заполните эту форму и мы вскоре свяжемся с вами.

    Скачать утилиту для удаления

    Скачайте эту программу и удалите Helper and (random file).exe (закачка начнется автоматически):

    * SpyHunter был разработан американской компанией EnigmaSoftware и способен удалить удалить Helper в автоматическом режиме. Программа тестировалась на Windows XP, Windows Vista, Windows 7 и Windows 8.

    Функции

    Удаляет все файлы, созданные Helper.

    Удаляет все записи реестра, созданные Helper.

    Программа способна защищать файлы и настройки от вредоносного кода.

    Программа может исправить проблемы с браузером и защищает настройки браузера.

    Удаление гарантированно — если не справился SpyHunter предоставляется бесплатная поддержка.

    Антивирусная поддержка в режиме 24/7 входит в комплект поставки.

    Скачайте утилиту для удаления Helper от российской компании Security Stronghold

    Если вы не уверены какие файлы удалять, используйте нашу программу Утилиту для удаления Helper.. Утилита для удаления Helper найдет и полностью удалит Helper и все проблемы связанные с вирусом Helper. Быстрая, легкая в использовании утилита для удаления Helper защитит ваш компьютер от угрозы Helper которая вредит вашему компьютеру и нарушает вашу частную жизнь. Утилита для удаления Helper сканирует ваши жесткие диски и реестр и удаляет любое проявление Helper. Обычное антивирусное ПО бессильно против вредоносных таких программ, как Helper. Скачать эту упрощенное средство удаления специально разработанное для решения проблем с Helper и (random file).exe (закачка начнется автоматически):

    Функции

    Удаляет все файлы, созданные Helper.

    Удаляет все записи реестра, созданные Helper.

    Программа может исправить проблемы с браузером.

    Иммунизирует систему.

    Удаление гарантированно — если Утилита не справилась предоставляется бесплатная поддержка.

    Антивирусная поддержка в режиме 24/7 через систему GoToAssist входит в комплект поставки.

    Наша служба поддержки готова решить вашу проблему с Helper и удалить Helper прямо сейчас!

    Оставьте подробное описание вашей проблемы с Helper в разделе Техническая поддержка. Наша служба поддержки свяжется с вами и предоставит вам пошаговое решение проблемы с Helper. Пожалуйста, опишите вашу проблему как можно точнее. Это поможет нам предоставит вам наиболее эффективный метод удаления Helper.

    Как удалить Helper вручную

    Эта проблема может быть решена вручную, путём удаления ключей реестра и файлов связанных с Helper, удалением его из списка автозагрузки и де-регистрацией всех связанных DLL файлов. Кроме того, отсутствующие DLL файлы должны быть восстановлены из дистрибутива ОС если они были повреждены Helper.

    Чтобы избавиться от Helper, вам необходимо:

    1. Завершить следующие процессы и удалить соответствующие файлы:

    Предупреждение: вам необходимо удалить только файлы, контольные суммы которых, находятся в списке вредоносных. В вашей системе могут быть нужные файлы с такими же именами. Мы рекомендуем использовать Утилиту для удаления Helper для безопасного решения проблемы.

    2. Удалите следующие папки:

    3. Удалите следующие ключи иили значения ключей реестра:

    Предупреждение: Если указаны значения ключей реестра, вы должны удалить только указанные значения и оставить сами ключи нетронутыми. Мы рекомендуем использовать Утилиту для удаления Helper для безопасного решения проблемы.

    Как предотвратить заражение рекламным ПО? Мы рекомендуем использовать Adguard:

    4. Сбросить настройки браузеров

    Helper иногда может влиять на настройки вашего браузера, например подменять поиск и домашнюю страницу. Мы рекомендуем вам использовать бесплатную функцию «Сбросить настройки браузеров» в «Инструментах» в программе Spyhunter Remediation Tool для сброса настроек всех браузеров разом. Учтите, что перед этим вам надо удалить все файлы, папки и ключи реестра принадлежащие Helper. Для сброса настроек браузеров вручную используйте данную инструкцию:

    Для Internet Explorer

    Если вы используете Windows XP, кликните Пуск, и Открыть. Введите следующее в поле Открыть без кавычек и нажмите Enter: «inetcpl.cpl».

    Если вы используете Windows 7 или Windows Vista, кликните Пуск. Введите следующее в поле Искать без кавычек и нажмите Enter: «inetcpl.cpl».

    Выберите вкладку Дополнительно

    Под Сброс параметров браузера Internet Explorer, кликните Сброс. И нажмите Сброс ещё раз в открывшемся окне.

    Выберите галочку Удалить личные настройки для удаления истории, восстановления поиска и домашней страницы.

    После того как Internet Explorer завершит сброс, кликните Закрыть в диалоговом окне.

    Предупреждение: В случае если это не сработает используйте бесплатную опцию Сбросить настройки браузеров в Инструменты в программе Spyhunter Remediation Tool.

    Для Google Chrome

    Найдите папку установки Google Chrome по адресу: C:Users»имя пользователя»AppDataLocalGoogleChromeApplicationUser Data.

    В папке User Data, найдите файл Default и переименуйте его в DefaultBackup.

    Запустите Google Chrome и будет создан новый файл Default.

    Настройки Google Chrome сброшены

    Предупреждение: В случае если это не сработает используйте бесплатную опцию Сбросить настройки браузеров в Инструменты в программе Spyhunter Remediation Tool.

    Для Mozilla Firefox

    В меню выберите Помощь > Информация для решения проблем.

    Кликните кнопку Сбросить Firefox.

    После того, как Firefox завершит, он покажет окно и создаст папку на рабочем столе. Нажмите Завершить.

    Предупреждение: Так вы потеряте выши пароли! Рекомендуем использовать бесплатную опцию Сбросить настройки браузеров в Инструменты в программе Spyhunter Remediation Tool.

    Возможно, вам также будет интересно:

  • Oriel 963 ошибка ash как исправить
  • Oriel 963 ash ошибка что делать
  • Oriel 790 ошибка ash как исправить
  • Ori and the blind forest ошибка
  • Ot0500 fanuc ошибка как исправить

  • Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии