Have you ever encountered the OR-CCSEH-16 or OR-CCSEH-24 errors while trying to make payments with Google?
If yes, this article is perfect for you! This article will provide a detailed step by step guide on how to fix these two common payment errors with Google Pay when paying for services and products such as Google Cloud Storage, Play Store, YouTube, Google Drive or Google Ads.
What Does the OR-CCSEH-16 or OR-CCSEH-24 Error Mean?
The OR-CCSEH-16 error occurs when an incorrect form of payment has been used in connection with an account that does not have enough funds available. This means that users may need to double check their chosen payment method before attempting the transaction again.
On the other hand, the OR-CCSEH-24 error occurs when there is either a problem with the user’s card information or if their card issuer has blocked any transactions from Google Payments.
How Does It Affect Google Payment?
The first way in which the OR-CCSEH-16/24 error can affect Google Payments is by preventing users from making payments or completing their transactions.
This means that customers won’t be able to make online purchases with Google Pay if they encounter an OR-CCSEH-16/24 error during checkout.
Additionally, this type of error may prevent customers from receiving refunds for their purchases, as well as delay funds processing times and cause additional fees on certain types of payments.
How to Troubleshoot & Fix OR-CCSEH-16 or OR-CCSEH-24 Error Code with Google Services Payment
Inspect Your Payment Credentials
It’s possible that these errors could crop up if there are any problems with the payment method you’ve stored. It would be essential to authenticate that your payment particulars are precise and current. You can also try deleting outdated or expired payment methods and add a new one.
Use Another Payment Method
If the issue continues, consider using a different payment method to complete the transaction. At times, these errors might occur due to issues with the payment provider, so it’s sensible to switch to another method of payment.
Authenticate Your Account
Some users have reported that authentication of their Google Pay account might help resolve these OR-CCSEH-16 or OR-CCSEH-24 errors. To do this, launch the Google Pay app, tap on Insights, then tap on Money, and complete the verification process.
Ask Help from Google Customer Support
If the above solutions don’t work, it’s advisable to seek assistance from Google Payment support for further guidance. They can give you additional support you may not get on the internet.
Steps to Prevent OR-CCSEH-16 or OR-CCSEH-24 Failed Payments
To avoid issues related to the OR-CCSEH-16 or OR-CCSEH-24 error code when using Google Pay for your payments:
- Make sure your device has up-to-date security software installed
- Avoid providing personal banking details unless necessary
- Check all transaction amounts before confirming them
- Follow safe practices when shopping online
- Contact customer service immediately if suspicious activity appears on any payment accounts
Taking these simple precautions will help ensure that customers remain safe and secure when making online purchases through Google Payment services.
In conclusion, OR-CCSEH-16/24 errors are common problems when trying to make a payment for services with Google Payment. Thankfully, there exist measures that can be implemented to thwart the occurrence of such errors in the future, such as verifying the accuracy of your payment method details and ensuring you have an adequate balance.
Hi everybody, I’ve got this problem, when I make my credit card suscription I get this error OR-CCSEH-16, I already changed de credit card, but it’s allways de same issue, any idea?
Поэтому мы пошагово опишем различные действия, которые с наибольшей вероятностью помогут устранить причину ошибок и продолжить использованием сервисов Google.
Шаг 1. Убедитесь в правильности настройки VPN-сервиса или смените поставщика услуги.
В первую очередь братите внимание на правильность выставленных настроек вашего VPN, выбор местоположения страны должен быть обязательно стоять на США. Это можно легко проверить как в самих настройках VPN, так и воспользовавшись любым сервисом определения вашего местоположения по IP-адресу.
Довольно распространенной причиной ошибок при привязке виртуальной карты это использование публичных (бесплатных) VPN-сервисов, такие как «Urban» или «Hola VPN». К сожалению из-за большого трафика пользователей и различного спама, зарубежные сервисы при оплате чаще отказывают в проведении транзакции, если использовать подобные VPN.
Поэтому стоит попробовать сменить поставщика услуги VPN и повторить попопытку оплаты или привязки карты. Стоит упомняуть, что смена поставщика услуг VPN-сервиса решало проблему ошибки с кодом OR-CCSEH-21.
Шаг 2. Проверьте правильность настройки вашего нового платежного профиля Google и удаление ранее созданных.
Убедитесь что вы верно произвели настройки вашего платежного профиля Google, обязательно должны быть заполнены все данные вашего биллинг адреса под США, а старые платежные профили должны быть удалены. Как результат у вас должен быть только один платежный профиль который вы создавали с использованием VPN с вместоположением США. Если вы это по каким-то причинам не сделали, создайте новый платежный профиль, удалите все старые платежные профили и повторите оплату или привязку виртуальной карты.
Как создать новый платежный профиль и удалить старый, читайте в этой статье.
Важно! Платежный профиль создается внутри вашего аккаунта Google и его удаление влияет только на действующие на нем подписки. Если у вас имеются какие-либо действующие подписки, то при удалении платежного профиля они будут остановлены.
Шаг 3. Отключите автоматическое определение времени.
Это может показаться немного странным, но если время или дата на вашем телефоне перестали быть синхронизированы с вашим текущим местоположением, это может быть одной из причин при подключении виртуальной карты к Google Play.
- Откройте раздел из настроек — «Дата и время».
- Снимите флажок «Автоопределение времени» и «Автоматический часовой пояс»
- Затем вручную установить дату и время
- Сохраните настройки
После ваш телефон должен автоматически выполнить синхронизацию с серверами Гугл.
Важно!Необходимо выставить время в соответствии с вашим текущим местоположением по VPN, соответсвенно это будет США.
Шаг 4. Очистите кеш и удалите данные в Google Play
Данный шаг разделен на два этапа, вам потребуется очистить кеш в разделе Сервисы Google Play и Приложения Google Play.
Этап 1. Очистите кеш и удалите данные сервисов Google Play:
- Откройте приложение «Настройки» на телефоне или планшете Android.
- Нажмите Приложения > Посмотреть все приложения.
- Прокрутите вниз или воспользуйтесь поиском «Сервисы Google Play».
- Выберите Сервисы Google Play.
- Нажмите Хранилище > Очистить кеш.
- Выберите Управление местом > Удалить все данные.
Этап 2. Очистите кеш и удалите данные Google Play:
- Откройте приложение «Настройки» на телефоне или планшете Android.
- Нажмите Приложения и уведомления > Показать все приложения.
- Прокрутите вниз или воспользуйтесь поиском «Google Play».
- Выберите Google Play.
- Нажмите Хранилище > Очистить кеш.
- Нажмите Удалить данные.
Откройте Google Play и и повторите оплату или привязку виртуальной карты.
Важно! Вместе с данными кеша и сервисов Google Play может быть удалена некоторая информация, сохраненная на устройстве, в том числе COVID-карты и виртуальные транспортные и платежные карты из Google Pay. Но самих внутренних настроек телефона это никак не затрагивает.
Шаг 5. Создайте новый аккаунт Google для использования в Google Play. Покупка готового аккаунта Google.
В случае если все предыдущие способы не помогли успешно привязать виртуальную карту или совершить оплату, то попробуйте создать новый аккаунт Google. Данный способ удобен тем, что Google Play позволяет вам использовать на одном устройстве несколько аккаунтов и вы можете свободно переключаться между ними.
Как создать новый аккаунт Google:
- Откройте страницу входа в аккаунт Google.
- Нажмите Создать аккаунт.
- Введите свое имя.
- Укажите имя пользователя в соответствующем поле.
- Введите пароль и подтвердите его.
- Добавьте и подтвердите номер телефона (необязательно).
Нажмите Далее для завершения регистрации.
Примечание! Регистрация новой почты должна осуществляться строго с использованием VPN с местоположением США. Страна регистрации должна быть выбрана США.
Как использовать уже существующий адрес электронной почты для создания аккаунта Google, читайте в этой статье.
Покупка готового аккаунта Google с регистрацией США.
Вы так же можете воспользоваться сервисами готовых аккаунтов Google, в этом случае вам не потребуется регистрация нового аккаунта. После оплаты вы получите логин и пароль абсолютно новый аккаунт с регистрацией из США с привязкой телефонного номера, а так же дополнительным электронным адресом в случае запроса верификации.
Примечание! Перед регистрацией новой почты в Google Play убедитесь что новый аккаунт работает исправно и к нему имеется доступ. С использованием VPN с местоположение США осуществите вход на новую почту. Если все работает исправно, то продолжите регистрацию в Google Play с дальнейшим созданием платежного профиля.
Делимся удобным сервисом и магазином готовых аккаунтов Gmail USA, по этой ссылке.
Шаг 6. Не производить никаких действий с аккаунтом Google в течении 48 часов после привязки карты.
Иногда алгоритмы безопасности Google накладывают временные ограничения на новые привязанные карты к аккаунтом для обеспечения сохранности средств. Некоторые пользователи не производили никаких действий в течении определенного времени и в дальнейшем виртуальной картой производлась успешная оплата.
Это довольно распространенный способ временной блокировки который повсеестно используется при совершении платежей в интеренете, не исключением здесь стали сервисы и приложения от Google.
Обсудить публикацию в Telegram.
Сталкивались ли вы когда-нибудь с ошибками OR-CCSEH-16 или OR-CCSEH-24 при оплате через Google?
Если да, то эта статья идеально подходит для вас! В этой статье будет подробное пошаговое руководство по устранению этих двух распространенных ошибок при оплате через Google Pay при оплате услуг и продуктов, таких как Google Cloud Storage, Play Store, YouTube, Google Drive или Google Ads.
Фото предоставлено: Poike/VistaCreate
Ошибка OR-CCSEH-16 возникает, когда используется неправильная форма оплаты в связи со счетом, на котором недостаточно средств. Это означает, что пользователям может потребоваться перепроверить выбранный способ оплаты, прежде чем повторить транзакцию.
С другой стороны, ошибка OR-CCSEH-24 возникает, когда возникает проблема с информацией о карте пользователя или если эмитент карты заблокировал какие-либо транзакции из Google Payments.
Как это влияет на платеж Google?
Первый способ, которым ошибка OR-CCSEH-16/24 может повлиять на Google Payments, — это запрет пользователям совершать платежи или совершать транзакции.
Это означает, что клиенты не смогут совершать онлайн-покупки с помощью Google Pay, если во время оформления заказа обнаружат ошибку OR-CCSEH-16/24.
Кроме того, этот тип ошибки может помешать клиентам получить возмещение за свои покупки, а также задержать время обработки средств и привести к дополнительным комиссиям за определенные типы платежей.
Как устранить и исправить код ошибки OR-CCSEH-16 или OR-CCSEH-24 при оплате услуг Google
Кредит изображения: Google
Проверьте свои платежные данные
Возможно, эти ошибки могут возникнуть, если есть какие-либо проблемы с сохраненным вами способом оплаты. Было бы важно подтвердить подлинность ваших платежных реквизитов, чтобы они были точными и актуальными. Вы также можете попробовать удалить устаревшие или просроченные способы оплаты и добавить новый.
Используйте другой способ оплаты
Если проблема не исчезнет, рассмотрите возможность использования другого способа оплаты для завершения транзакции. Иногда эти ошибки могут возникать из-за проблем с платежным провайдером, поэтому разумно переключиться на другой способ оплаты.
Аутентифицируйте свою учетную запись
Некоторые пользователи сообщают, что аутентификация их учетной записи Google Pay может помочь устранить эти ошибки OR-CCSEH-16 или OR-CCSEH-24. Для этого запустите приложение Google Pay, нажмите «Статистика», затем нажмите «Деньги» и завершите процесс проверки.
Обратитесь за помощью в службу поддержки Google
Если приведенные выше решения не работают, рекомендуется обратиться за помощью в службу поддержки Google Payment для получения дальнейших указаний. Они могут предоставить вам дополнительную поддержку, которую вы не можете получить в Интернете.
Действия по предотвращению неудачных платежей OR-CCSEH-16 или OR-CCSEH-24
Чтобы избежать проблем, связанных с кодом ошибки OR-CCSEH-16 или OR-CCSEH-24 при использовании Google Pay для платежей:
- Убедитесь, что на вашем устройстве установлено новейшее программное обеспечение безопасности
- Избегайте предоставления личных банковских реквизитов без необходимости
- Проверяйте все суммы транзакций перед их подтверждением
- Соблюдайте правила безопасности при совершении покупок в Интернете
- Немедленно свяжитесь со службой поддержки, если на каких-либо платежных счетах появляется подозрительная активность.
Соблюдение этих простых мер предосторожности поможет клиентам оставаться в безопасности при совершении покупок в Интернете с помощью сервисов Google Payment.
В заключение, ошибки OR-CCSEH-16/24 являются распространенными проблемами при попытке оплаты услуг с помощью Google Payment. К счастью, существуют меры, которые можно принять, чтобы предотвратить возникновение таких ошибок в будущем, например, проверить точность сведений о способе оплаты и убедиться, что у вас есть достаточный баланс.
После недавних обновлений Android, очень много пользователей столкнулись со следующим сбоем «транзакция отклонена: код ошибки OR-CCSEH-05» при оплате в Google Play . Сегодня мы расскажем, что это за ошибка и как исправить её.
Код ошибки OR-CCSEH-05
Содержание
- Причины: код ошибки OR-CCSEH-05
- Шаг: 1 — Проверка интернет соединения
- Шаг: 2 — Очистка кэш
- Шаг: 3 — Учетная запись
- Шаг: 4 — Дата и Время
- Шаг: 5 — Перезагрузка
- Заключение
- Android Pay не работает, причины
Причины: код ошибки OR-CCSEH-05
Когда вы сталкиваетесь с ошибками в Google Play, важно попытаться выяснить, что именно не так на вашем устройстве?
Одной из причин появления этой ошибки является:
- Нет подключения к сети интернет
- Google Play Services
- Сбой учетной записи в Гугл Плей
- Некорректная дата и время на телефоне.
- Перезагрузка смартфона
Вы можете избавиться от этой ошибки, следуя приведенным ниже советам.
Шаг: 1 — Проверка интернет соединения
Ваш телефон или планшет в настоящее время не имеет подключения к интернету, может вызвать сбой транзакции при покупки чего либо в Плей Маркете.
Если же у вас все в порядке с передачей данных на телефоне, рекомендуем попробовать совершить покупку c подключенным VPN.
Шаг: 2 — Очистка кэш
Очистка кеша и данных часто помогает исправить ошибки, поэтому стоит попробовать:
- Откройте настройки
- Выберите Диспетчер приложений
- Найдите Google Play
- Кликните на него, а затем войдите
- Нажмите кнопку Очистить кеш
После очистки кеша и данных попробуйте снова оплатить, что-нибудь.
Шаг: 3 — Учетная запись
Чтобы удалить и добавить свою учетную запись Гугл, выполните следующие действия:
- Кликните «Настройки»;
- Нажмите на опцию Учетные записи;
- В новом окне выберите свою учетную запись Google, указанную там;
- Выберите учетную запись, а затем выберите свой электронной адрес;
- В следующем подменю нажмите на символ с тремя точками справа;
- Из всплывающего окна выберите Удалить учетную запись;
- Подтвердите, что вы хотите удалить учетную запись;
- Вернитесь в Настройки;
- Выберите «Аккаунты»;
- Нажмите «Добавить аккаунт»;
- Выберите опцию Google аккаунт;
- Следуйте инструкциям мастера, который запустится и добавит ранее удаленную учетную запись Google;
- Введите адрес Gmail, и он должен автоматически создать его.
Шаг: 4 — Дата и Время
Это может показаться немного странным, но если время или дата на вашем телефоне перестали быть синхронизированы с фактическим временем и датой вашего местоположения, это может вызвать серьезные проблемы при подключении телефона к Google Play.
- Откройте «Дата и время».
- Снимите флажок «Автоматическая дата и время»
- Затем вручную установить дату и время.
- Далее нажимаем сохранить
После ваш телефон должен автоматически выполнить синхронизацию с серверами Гугл.
Шаг: 5 — Перезагрузка
Перезагрузите свой телефон, планшет. Быстрый перезапуск телефона часто может решить любые проблемы с подключением, включая сбои в приложениях или же в отсутствие подключения к Интернету.
Заключение
Транзакция отклонена выбран недопустимый способ оплаты, что делать. В последнее время справочный форум Google Play переполнен одинаковыми темами с примерно следующими заголовками: «Транзакция отклонена: выбран недопустимый способ оплаты». Вопросы, адресованные консультантам форума, и ответы на них выглядят приблизительно так:
Как видите, категоричный ответ дан лишь на вопрос об использовании для оплаты виртуальных карт — данный способ платежей не поддерживается Google Payments, что, собственно говоря, было известно и ранее. Что касается пользователей, столкнувшихся с проблемой по иным причинам, никакого конкретного способа исправить ситуацию они не получили. Это значит, что готового универсального решения проблемы на справочном форуме пока не существует. И пока консультанты отсылают всех к службе технической поддержки Google, продвинутые пользователи уже делятся в сети самостоятельно найденными методами, из которых нам удалось собрать полноценную инструкцию.
Итак, есть проблема: при попытке приобрести любое приложение в Google Play (осуществить покупку товаров или бонусов в игре, привязать новую банковскую карту) смартфон выдает сообщение «Транзакция отклонена: выбран недопустимый способ оплаты». Есть наиболее частая причина возникновения проблемы — попытка использовать недопустимые способы платежа. Попробуем разобраться в причинах:1) Прежде всего, необходимо убедиться, что выбранный способ оплаты является допустимым. Для оплаты покупок в Google Play нельзя использовать следующие способы:
- электронный перевод;
- банковский перевод;
- Western Union;
- Money Gram;
- виртуальные кредитные карты;
- медицинский сберегательный счет;
- транспортные карты;
- платеж с блокировкой средств на карте.
В частности, такие виртуальные карты, как QIWI, Яндекс Деньги, VirtuCard и тд. официально не поддерживаются Google Payments, и в результате возникает ошибка «Транзакция отклонена: выбран недопустимый способ оплаты».2) Если все-таки платежный метод является допустимым, то для данного случая корпорация Google подготовила специальную страницу, где приведены причины появления ошибки с предполагаемыми вариантами решения проблемы. Однако, в большинстве случае, достаточно выполнить следующую последовательность действий:
1) Измените способ оплаты:
- Откройте Google Play Маркет;
- Выберите в Меню пункт «Аккаунт»;
- В разделе «Способы оплаты» выберите «Другие настройки платежей»;
- Если это необходимо, войдите в систему payments.google.com;
- Выберите тот способ оплаты, который вы хотите удалить;
- Нажмите «Удалить» и подтвердите свое решение нажатием «Да».
2) Удалите аккаунт Google:
- Откройте «Настройки устройства»;
- В разделе «Аккаунты» выберите Google, а затем учетную запись, которую вы хотите удалить;
- Нажмите на значок «Меню» в правом верхнем углу экрана;
- Выберите «Удалить учетную запись».
3) Добавьте учетную запись Google:
- Откройте «Настройки» устройства;
- В разделе «Аккаунты» выберите Google и нажмите «Добавить аккаунт»;
- Следуйте инструкциям, чтобы добавить свою учетную запись.
4) Добавьте способ оплаты:
- Откройте приложение Google Play;
- Нажмите «Меню» —> «Аккаунт» —> «Добавить способ оплаты»;
- Следуйте инструкциям на экране;
- Новый способ оплаты будет добавлен в ваш аккаунт Google.
Вот и все. Все манипуляции свелись к удалению способа оплаты, вызвавшего проблему, и аккаунта Google с последующим их добавлением.
Если сервис Android Pay выдает сообщение «Ошибка сети, запрос не обработан», это может быть связано с целым рядом причин, с которыми мы постараемся разобраться.
Android Pay не работает, причины
- Версия Android, вышедшая до KitKat 4.4. На телефонах с такой операционной системой сервис работать не будет. Узнать свою версию Андроид можно в настройках, пункт «Сведения об устройстве».
- Установленная версия Андроид, предназначенная для разработчиков.
- Проблема с программным обеспечением. Может возникнуть в том случае, если телефон перепрошивали, как-то (вы или предыдущий владелец) изменял системные данные, или установлены права суперпользователя. Такие устройства Гугл считает менее защищенными, поэтому запрещает установку Android Pay. Но мы наши выход: смотри инструкцию о том, как установить Андроид пей на рутованный телефон.
- На вашем устройстве есть разблокированный загрузчик. Такого быть не должно, ведь разблокировка загрузчика опять же предоставляет пользователю права разработчика (root права). Безусловно, для продвинутых пользователей, расширенные возможности смартфона вызовут интерес, но вот обычный человек с таким смартфоном не сможет обезопасить свои сделки при использовании сервисов бесконтактных платежей.
- Использование Samsung MyKnox также противоречит корректной работе нашей платежной платформы. MyKnox – это система безопасности на смартфонах марки Самсунг, которая используется в работе аналогичного сервиса бесконтактных платежей Samsung Pay, представленного одноименной компанией
- Непроверенные и неодобренные платежные приложения, используемые вместе с Android Pay. Работа платформы в принципе, возможна с разными приложениями, начиная от самого популярного – Google Wallet, но вот если вы решили использовать для добавления карты неизвестную, и поэтому, сомнительную версию, система откажется работать. Такая мера предусмотрена в первую очередь для того, чтобы обезопасить ваши финансы.
Код ошибки OR IEH 01. Недавно сразу несколько наших читателей столкнулись с одной и той же проблемой: им не удалось оплатить покупку в Google Play с банковской карты. Вместо успешной транзакции они получили сообщение: «Произошла непредвиденная ошибка. Повторите попытку позже. Код ошибки: [OR-IEH-01]». Что интересно, некоторые из них потерпели неудачу при попытке привязать банковскую карту к Google Payment, а другие столкнулись с той же ошибкой, пытаясь произвести оплату непосредственно из приложения с уже привязанной карты.
Специалисты справочного форума Google Play называют целый ряд причин, по которым может произойти такая ситуация:
- использование VPN, либо другие подобных программ;
- сторонняя прошивка или ROOT на устройстве, с которого выполняется оплата;
- некорректно указанные место проживания и основной язык в аккаунте Google.
Конечно, прежде всего, стоит убедиться, что в Google Play аккаунте верно указаны место проживания и основной язык. Но практика показывает, что в подавляющем большинстве случаев корень проблемы кроется в неактивированном аккаунте или в блокировке Google Кошелька. В последнем случае на электронную почту, указанную при регистрации аккаунта Google, может прийти письмо следующего содержания:
Мы не смогли подтвердить данные вашей кредитной или дебетовой карты по одному из последних заказов, и нам пришлось временно заблокировать ваш Google Кошелек. Чтобы возобновить доступ к Кошельку, отправьте нам эту форму со всеми необходимыми документами.
К письму прилагается ссылка, по которой открывается типовая форма для подтверждения информации в аккаунте: https://support.google.com
Чтобы исправить ошибку [OR-IEH-01] внимательно изучаем правила заполнения формы, вносим необходимую информацию и прикрепляем:
- удостоверение личности, выданное государственным органом;
- документ, в котором указаны ваши имя и адрес, например выписка по банковскому счету или квитанция за коммунальные услуги.
Отправляем форму с документами и ждем 2-5 рабочих дней. Как только данные будут проверены, и аккаунт разблокируют, на электронную почту поступит письмо с соответствующим уведомлением. Останется только попытаться вновь произвести оплату (привязать карту), чтобы убедиться в том, что ошибка [OR-IEH-01] исправлена.
Мы надеемся, что вам удастся легко решить проблему с блокировкой Google кошелька, если таковая возникла.
Используемые источники:
- https://it-true.ru/kod-oshibki-or-ccseh-05-chto-eto-znachit/
- https://upgrade-android.ru/stati/stati/5062-tranzaktsiya-otklonena-vybran-nedopustimyj-sposob-oplaty-chto-delat.html
- https://googleandroidpay.ru/oshibki/
- https://upgrade-android.ru/stati/stati/4660-kod-oshibki-or-ieh-01.html