Oki mc853 замятие бумаги ошибка p40078

Проблемы печати Oki MC873

Остановка МФУ в следствии застревание бумаги при работе аппарата может быть вызвана различными причинами, такими как: дефекты бумаги (нестандартные размер, плотность, влажность, фактура), ошибки пользователя (неправильное размещение бумаги в аппарате, неверные настройки) и загрязнение/износ/поломка элементов тракта прохождения бумаги.

Чем сложнее оборудование, тем важнее следовать рекомендациям производителя при устранении заминов бумаги. Хорошая новость в том, что такая техника оснащена более продвинутыми системами контроля и самодиагностики, а наличие графических дисплеев позволяет не только выводить на экран информацию о блоках аппарата, в которых обнаружена проблема и требующих внимания, но и предлагать пользователю пошаговую помощь посредством анимированных подсказок.

МФУ Oki MC853/MC873

МФУ Oki MC873

Когда возникает замин бумаги, на дисплее панели управления появляется сообщение Paper Jam или Document Jam, а индикатор Status на панели управления мигает. На дисплее высвечивается код и описание ошибки, соответствующие месту расположения остановки бумаги.

Панель управления МФУ Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

Панель управления

Точное определение места остановки бумаги обеспечивается системой датчиков

Схема расположения датчиков Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

Датчики тракта прохождения бумаги

Замины бумаги в лотках

При возникновении замина в лотке, на дисплее высвечивается код ошибки. По цифре кода однозначно определяется номер лотка:

  • Код 391: Лоток 1
  • Код 392: Лоток 2
  • Код 393: Лоток 3
  • Код 394: Лоток 4

Ошибка может возникать сразу после включения аппарата. Для устранения следует проверить тракт прохождения бумаги соответствующего лотка и очистите его при необходимости. Для этого извлеките кассету для бумаги из аппарата.

Извлечение лотка для бумаги из Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

Извлечение лотка для бумаги из аппарата

Удалите застрявший лист.

Удаление бумаги при замине в лотке Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

Удаление бумаги при замине в лотке

Проверьте правильность расположения бумаги и направляющих в лотке и верните лоток на место. Для сброса сообщения об ошибке необходимо открыть и закрыть переднюю крышку.

Сброс сообщения об ошибке Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

Сброс сообщения об ошибке

Если ошибка не устраняется, убедитесь, что положение флажков сенсоров соответствующего лотка находятся в правильном положении и подвижны. При необходимости, установите сенсор с рабочего лотка для диагностики. Для диагностики датчика следует использовать функцию SWITCH SCAN из раздела меню Обслуживание Maintenance Menu. Эта и другие процедуры проверки предназначены для квалифицированного персонала, и мы не будем подробно рассматривать их далее в рамках статьи, исходим из того, что замин произошел не из-за неисправности механических и электрических систем аппарата, и для восстановления работоспособности находится в компетенции пользователя. Эсли аппарат останавливается в процессе захвата из лотка, проверьте правильность установки бумаги и роликов захвата на наличие износа или загрязнения.

Замины бумаги в зоне драм-картриджей

При возникновении проблем с показаниями датчиков IN1, IN2 и WR, в зависимости от последовательности срабатываний, высвечиваются ошибки с кодами 380/381/382/384/385/389.

Для удаления бумаги откройте переднюю крышку и поднимите сканер, нажав кнопку,

Кнопка разблокировки верхней крышки Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

Кнопка разблокировки верхней крышки

откройте верхнюю крышку.

>Доступ к картриджам при поднятой верхней крышке Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

Доступ к картриджам при поднятой верхней крышке

Достаньте все четыре драм-картриджа и положите их на чистой ровной поверхности.

>Драм-картриджи Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

Драм-картриджи

Накройте картриджи непрозрачным материалом для исключения повреждения светочувствительного слоя фотобарабана.

>Драм-картриджи Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP накрыты непрозрачным материалом

Исключите попадание света на светочувствительную поверхность

Важно! Не допускается попадания прямых солнечных лучей или интенсивного (свыше 1500 люкс) освещения на рабочую поверхность, в условиях обычного офисного освещения допустимое время экспозиции поверхности барабанов не более 5 минут.

Если бумага в зоне доступности, осторожно вытянете ее по направлению стрелки.

>Извлечение листа из зоны картриджей Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

Извлечение листа из зоны картриджей

Если требуется, для удаления бумаги разблокируйте вал узла закрепления.

>Разблокировка валов печки Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

Разблокировка валов печки

Если бумагу удалить не удается, поверните флажок узла закрепления изображения

>Разблокировка фиксатора печки Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

Разблокировка фиксатора печки

и извлеките его из аппарата

>Извлечение печки из аппарата Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

Извлечение печки из аппарата

Удалите бумагу из печки

>Удаление бумаги из зоны закрепления Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

Удаление бумаги из зоны закрепления

Установите узел закрепления в аппарат

>Установка печки в аппарат Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

Установка печки в аппарат

Зафиксируйте флажок

>Фиксация печки Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

Фиксация печки

Установите картриджи

>Установка драм-картриджей Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

Установка драм-картриджей

Закройте верхнюю крышку

>Установка верхней крышки в рабочее положение на аппарате Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

Установка верхней крышки в рабочее положение

Закройте переднюю крышку.

>Закрытие передней крышки на аппарате Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

Закрытие передней крышки

Важно! Закрытие передней крышки при поднятой верхней не предусмотрено конструкцией аппарата и может вызвать поломку.

Замины бумаги на выходе из узла закрепления изображения

Для устранения замина с кодом 384 необходимо открыть заднюю крышку и осторожно вытянуть застрявшую бумагу из аппарата.

>Открытие задней крышки на аппарате Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

Открытие задней крышки

Замины бумаги при использовании лотка ручной подачи

Замины, возникающие при заборе бумаги из лотка ручной подачи, имеют код ошибки 390. Перед устранением замина необходимо удалить бумагу из лотка.

>Убрать бумагу из лотка ручной подачи на аппарате Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

Убрать бумагу из лотка ручной подачи

Разбокировав кнопку, открыть переднюю крышку.

>Разблокировка передней крышки на аппарате Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

Разблокировка передней крышки

Если бумага доступна, вытяните ее верхний край по направлению стрелки.

>Удаление бумаги после разблокировки передней крышки на аппарате Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

Удаление бумаги после разблокировки передней крышки

Либо за нижний в обратную сторону.

>Вытягивание бумаги после разблокировки передней крышки на аппарате Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

Вытягивание бумаги после разблокировки передней крышки

Замины бумаги в секции двусторонней печати

Замины, возникающие в дуплексе, при двусторонней печати, имеют коды ошибок 370/371/372/373. Для устранения замина движением вверх и наружу потяните и достаньте дуплексный лоток.

>Извлечение лотка двусторонней пепчати из аппарата Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

Извлечение лотка двусторонней печати

Удалите бумагу.

>Удаление бумаги из секции двусторонней печати на аппарате Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

Удаление бумаги из секции двусторонней печати

Откройте устройство двусторонней печати и проверьте отсутствие бумаги внутри лотка.

>Удаление бумаги из лотка двусторонней печати на аппарате Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

Удаление бумаги из лотка двусторонней печати

Замины документов при сканировании/копировании

Замины при сканировании с использованием лотка автоматической подачи документов сопровождаются сообщением ADF Document Jam. Конструкция ADF на аппаратах Oki MC853/MC873/ES8453/ES8473 MFP максимально упрощает процедуру удаления застрявших при сканировании документов.

Лист застрял на входе, приподнимите верхнюю крышку и потяните бумагу в обратную сторону.

>Вытягиваем лист после разблокировки крышки ADF на аппарате Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

Вытягиваем лист после разблокировки крышки ADF

Если лист внутри — полностью откройте крышку ADF.

>Вытягиваем лист, застрявший в процессе сканирования на аппарате Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

Вытягиваем лист, застрявший в процессе сканирования

Если бумага уже прошла сканирующую линейку, то необходимо поднять лоток для документов и осторожно вытянуть лист по ходу бумаги.

>Удаляем застрявший лист на выходе ADF аппаратов Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

Удаляем застрявший лист на выходе ADF

Тэги: Oki, диагностика, картридж, МФУ, эксплуатация,

Принтер OKI выдает сообщение toner sensor error. Что это значит – тонер ведь на месте!

Причина в том, что принтер OKI «не видит» прыгающей в своём окошке шторки датчика тонера . Есть пять простых вариантов причины возникновения этой проблемы:

1. Не до упора повёрнута ручка запирания тонер-картриджа. Окошко в торце ручки должно находиться строго напротив отверстия в корпусе принтера, за которым расположена оптопара датчика тонера. Нажмите ручку до упора.
2. На белую шторку, появляющуюся в окошке, налип тонер, отчего она перестаёт отражать свет оптопары. Шторку необходимо очистить от тонера, чтобы пропало сообщение об ошибке датчика.
3. В принтере, где уже побывал покупной картридж, оказался вновь стартовый. В комплекте поставки всех младших принтеров, начиная с лета 2004 года, идут стартовые тонер-картриджи, у которых нет датчика тонера (см. выше), а вместо него просто наклеен кусочек фольги. Такой картридж может нормально работать в принтере только с самого начала. При его наличии принтер считает расход тонера только по формуле и когда достчитывает до конца, требует заменить картридж. После этого в принтер необходимо установить покупной картридж, в котором есть датчик тонера. Как только такой картридж попадает в принтер, он переходит в режим контроля датчика тонера и если после этого в него опять вставить стартовый картридж, то принтер, не увидев работающего датчика, выдаст ошибку датчика тонера.
4. Размер окошка слишком велик. Возможна ситуация, когда окошко, за которым находится белая шторка, слишком велико и поэтому оптопара не может корректно сфокусировать отражение от шторки и получить устойчивое срабатывание. Исправить ситуацию можно следующим образом: необходимо заклеить чёрным не блестящим скотчем окошко сверху так, чтобы высота прорези была не более 4мм:

5. Установлен не тот фотокартридж. В нижней части фотокартриджа расположен небольшой металлический штифт ( или несколько штифтов), которые попадают в прорези на металлической пластине, расположенной на правой части внутри принтера.

Штифты могут быть установлены в разные позиции. Именно положение штифтов определяет «совместимость» того или иного фотокартриджа с тем или иным принтером. Если в принтер вставлен фотокартридж не того типа, то картридж устанавливается в принтере не под нужным углом и окошко датчика тонера просто не попадает напротив оптопары. Штифт, в принципе, можно переставить, но для этого необходимо разобрать картридж, так как вынуть его наружу невозможно: на его конце находится шляпка, не позволяющая вытянуть его. Поэтому где-то эту причину тоже можно отнести к сложным вариантам . Впрочем, можно открутить металлическую пластину внутри принтера, ту самую, в которую упираются эти металлические штырьки, тогда в принтер можно будет установить печатный картридж от любого принтера 3000й или 5000й серии.

Теперь «сложные» варианты сами по себе. Вынув тонер-картридж и удерживая его в том же положении, как он стоит в принтере, покрутите пальцем шестерню снизу. Белая шторка должна периодически на короткое время убираться вверх из окошка. Если этого не происходит, значит возникла механическая проблема.
1. Заклинил рычажок датчика. Белая шторка застряла либо в верхнем либо в нижнем положении. Попробуйте вручную (например иголкой) раскачать шторку вверх и вниз. Обычно это можно сделать не разбирая картриджа.
2. Оторвалась мешалка внутри тонер-картриджа. При вращении шестерни мешалка не вращается внутри картриджа, отчего и шторка тоже не прыгает. Очевидно, что для восстановления работоспособности необходимо разобрать картридж и восстановить вращение мешалки.
3. В картридж засыпан магнитный тонер. О такой проблеме доводилось слышать только по отношению к чёрному картриджу, который пытались заправлять чёрным магнитным тонером от ч/б принтеров. Такой тонер, находящийся в картридже, «навсегда» притягивает к себе магнитик, отчего шторка уходит из своего окошка вверх, давая на датчике постоянное false. Решение очевидно – воспользоваться немагнитным тонером, тщательно вычистив внутренности тонер-картриджа от остатков магнитного порошка.

У новой серии принтеров С3000 и C5000 датчик тонера расположен в фотокартридже.Снаружи он виден как прямоугольное окошко, расположенное на торце фотокартриджа с той стороны, где располагается запирающая ручка тонер-картриджа:

Это окошко закрывается специальной шторкой, когда тонер-картридж отсоединяется от фотокартриджа ( на рисунке ниже мигает красным, но на самом деле эта шторка — чёрная):

Так вот, ошибка датчика тонера может возникать на этих принтерах от того, что при закрывании ручки тонер-картриджа шторка не ушла наверх. В этом случае оптопара «не увидит» движущегося за окошком отражающего сектора, который и вызывает срабатывание оптопары. Соответственно, закрыть ручку тонер-картриджа до упора или если это не помогает, принять другие меры для того, чтобы эта шторка ушла вверх.

Источник

Список сообщений об ошибках

Подождите. Инициализация сети.

Выполняется инициализация сети.

Дождитесь подключения устройства к сети.

Проверка файловой системы

Выполняется проверка файловой системы на жестком диске. Подождите некоторое время.

Требуется проверка. Ошибка флэш-памяти PU

Выключите устройство, а затем снова включите его. Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

Требуется проверка. Ошибка связи с PU

Выключите устройство, а затем снова включите его. Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

Автономный режим

Нажмите на сенсорной панели [Print (Печать)] > [Online (Готов)]. Кнопка (СОСТОЯНИЕ) отключится, когда устройство вернется в режим готовности.

Наличие данных.

Печать данных не выполнена. Подождите некоторое время и, если сообщение все еще отображается, проверьте данные.

Удаление данных.

Задание было отменено или пользователь не обладает правом доступа к устройству. Подождите некоторое время.

Разогрев.

Устройство регулирует температуру термофиксатора. Подождите некоторое время.

Подготовка.

Выполняется регулировка регистрации цвета и плотности. Подождите некоторое время.

Подождите. Выполняется техническое обслуживание.

Выполняется обновление программ на устройстве.

Не выключайте устройство до завершения обновления.

Устройство будет автоматически перезапущено после завершения обновления.

Мало тонера.

На экране отображается сообщение о низком уровне тонера. Подготовьте новый тонер-картридж.

Емкость для отработанного тонера переполнена. Замените тонер-картридж на новый.

Емкость для отработанного тонера переполнена. Замените тонер-картридж на новый.

C: голубой (синий), M: пурпурный (красный), Y: желтый, K: черный

Нерекомендуемый тонер C.

Не установлен подходящий тонер-картридж C (Cyan, голубой).

Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.

Нерекомендуемый тонер M.

Установлен неподходящий тонер-картридж M (Magenta, красный).

Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.

Нерекомендуемый тонер Y.

Не установлен подходящий тонер-картридж Y (желтый).

Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.

Нерекомендуемый тонер K.

Не установлен подходящий тонер-картридж K (черный).

Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.

Ошибка Postscript

Произошла ошибка Postscript. Проверьте данные.

Заканчивается ресурс фотобарабана.

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана. Подготовьте новый фотобарабан.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Заканчивается срок службы термофиксатора.

Срок службы термофиксатора заканчивается. Подготовьте новый термофиксатор.

Заканчивается срок службы ремня переноса.

Срок службы ремня переноса изображения заканчивается. Подготовьте новый блок ремня переноса.

Срок службы термофиксатора истек. Установите новый термофиксатор

Срок службы термофиксатора истекает.

Замените термофиксатор на новый.

Срок службы ремня переноса истек. Установите новый ремень переноса изображения.

Срок службы ремня переноса истекает.

Замените ремень переноса на новый.

Закончился тонер. Замените тонер-картридж на новый.

На экране отображается сообщение об отсутствии тонера. Замените пустой тонер-картридж на новый.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Тонер-картридж не установлен.

Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Срок службы фотобарабана истек. Установите новый фотобарабан.

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

[TRAY (ЛОТОК)] пустой.

В указанный лоток не загружена бумага. Загрузите бумагу.

Память на диске заполнена.

Память файловой системы заполнена.

Файловая система защищена от записи.

Файл, который вы пытаетесь записать, защищен от записи.

Обратитесь к администратору устройства.

Недостаточно страничной памяти для разбора по копиям.

Во время печати с разбором по копиям произошла ошибка, связанная с недостаточным объемом страничной памяти.

Уменьшите количество страниц для печати.

Неавторизованный пользователь, задание отменено.

Неавторизованный пользователь попытался выполнить печать. Данные были удалены. Чтобы воспользоваться устройством, обратитесь к администратору.

Удаление файла.

Выполняется удаление сохраненных файлов документов.

Подождите некоторое время.

Полное удаление данных

Файлы, подлежащие удалению, заполнены. Удалите файлы.

Недействительные сохраненные файлы удалены.

Файлы с конфиденциальной печатью, для которых истек срок хранения, были автоматически удалены.

Ошибка чтения/записи диска

Произошла ошибка в файловой системе. Нажмите [Close (Закрыть)].

Ошибка флэш-памяти

Произошла ошибка в ходе обновления микропрограммного обеспечения.

Обратитесь к администратору.

Получены недопустимые данные печати.

Получены недопустимые данные печати. Для удаления сообщения нажмите [Close (Закрыть)].

Если выполнялась конфиденциальная печать, данные были удалены вследствие неполноты. Повторите печать.

Полученные данные не были напечатаны, так как тип задания ограничен.

Получены данные, для которых не определен тип задания в настройках допустимых типов заданий. Данные были удалены без обработки.

Выберите тип задания, указанный в настройках допустимых типов заданий для параметра драйвера принтера [Job Type (Тип задания)], и повторите попытку печати.

Проведите печать вручную. [MEDIA_SIZE]

Для печати необходимо подать бумагу вручную. Загрузите бумагу в универсальный лоток.

Замените бумагу в [TRAY], установите [MEDIA_SIZE] [MEDIA_TYPE]. Ошибка: 461, 462, 463

Размер и тип бумаги, загруженной в устройство, не соответствуют указанным на экране. Используйте бумагу размера и типа, соответствующего выбранным в приложении параметрам.

Замените бумагу в МЦ лотке. Установите [MEDIA_SIZE] [MEDIA_TYPE] Ошибка: 460

Размер или тип бумаги, загруженной в универсальный лоток, не соответствуют указанным на экране. Убедитесь, что размер и тип бумаги, загруженной в универсальный лоток, соответствуют параметрам, выбранным в приложении.

Подождите. Запись конфигурации сети.

Параметры сети для данного устройства изменились. Выполняется сохранение новых параметров. Подождите некоторое время.

Подождите. Инициализация сети.

Выполняется инициализация параметров сети для данного устройства.

[TRAY] для бумаги пуст. Установите [MEDIA_SIZE]. Ошибка: 490, 491, 492, 493

В указанный лоток не загружена бумага. Загрузите бумагу указанного размера.

Кассета [TRAY (ЛОТОК)] отсутствует. Откройте и закройте указанную кассету. Ошибка: 440, 441, 430, 431, 432

Лоток не установлен. Установите кассету. Если кассета уже установлена, извлеките ее и установите повторно.

Недостаточно памяти. Ошибка: 420

Слишком сложные данные. Во время обработки произошла ошибка, связанная с недостаточным объемом памяти. Сократите объем данных к печати.

Емкость для отработанного тонера переполнена. Замените тонер-картридж на новый. Ошибка: 414, 415

Бункер тонер-картриджа для отработанного тонера переполнен. В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится, но это может привести к повреждению фотобарабана. По возможности в ближайшее время замените тонер-картридж на новый.

Y: желтый, M: пурпурный (красный)

Закончился тонер. Замените тонер-картридж на новый. Ошибка: 410, 411, 412, 413

В указанном картридже закончился тонер.

В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится, но это может привести к повреждению фотобарабана. По возможности в ближайшее время замените тонер-картридж на новый.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Нерекомендуемый тонер C. Ошибка: 552, 556, 616, 622

Установлен неподходящий картридж C (Cyan, голубой).

Рекомендуется использовать подходящий картридж.

Нерекомендуемый тонер M. Ошибка: 551, 555, 615, 621

Установлен неподходящий картридж M (Magenta, красный).

Рекомендуется использовать подходящий картридж.

Нерекомендуемый тонер Y. Ошибка: 550, 554, 614, 620

Установлен неподходящий картридж Y (желтый).

Рекомендуется использовать подходящий картридж.

Нерекомендуемый тонер K. Ошибка: 553, 557, 617, 623

Установлен неподходящий картридж K (черный).

Рекомендуется использовать подходящий картридж.

Тонер-картридж не установлен. Ошибка: 610, 611, 612, 613

Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Ошибка датчика фотобарабана. Проверьте фотобарабан. Ошибка: 540, 541, 542, 543

Произошла ошибка датчика фотобарабана, указанного на экране.

Извлеките фотобарабан и установите его повторно.

Если сообщение повторится, извлеките тонер-картридж и установите его повторно.

Если картридж не установлен, установите его.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Ошибка размера бумаги. Повторно загрузите бумагу в [TRAY (ЛОТОК)]. Ошибка: 400

В указанном лотке произошла ошибка размера бумаги. Убедитесь, что размер бумаги, которая загружена в лоток, соответствует значению, установленному для параметра [Paper Size (Размер бумаги)] на панели оператора. Загрузите бумагу в соответствии с установленным размером и направлением. Для продолжения печати откройте и закройте выходной лоток. Если значение, установленное на панели оператора, неверное, сначала отмените печать, укажите правильное значение для параметра [Paper Size (Размер бумаги)] на панели оператора, а затем повторите печать.

Убедитесь, что после начала печати кассета не подает несколько листов бумаги одновременно. Если это происходит, извлеките бумагу и загрузите ее надлежащим образом.

Произошло замятие бумаги. Откройте выходной лоток, чтобы извлечь бумагу. Ошибка: 390

Произошло замятие бумаги из МЦ лотка в тракте подачи бумаги. Извлеките замятую бумагу.

Если край замятой бумаги не виден, откройте выходной лоток и извлеките бумагу.

Произошло замятие бумаги. Извлеките кассету [TRAY (ЛОТОК)] и удалите бумагу. Ошибка: 391, 392, 393

Произошло замятие бумаги из указанного лотка в тракте подачи бумаги.

Извлеките кассету и удалите бумагу. В случае одновременной подачи нескольких листов бумаги извлеките бумагу и повторно загрузите ее в устройство.

Убедитесь, что ограничители бумаги установлены в правильное положение.

Произошло замятие бумаги под фотобарабаном или в районе термоэлемента. Извлеките бумагу. Ошибка: 380, 381, 382, 385, 389

Произошло замятие бумаги внутри устройства.

Откройте выходной лоток и удалите замятую бумагу.

Произошло замятие бумаги под ремнем переноса или в районе печки. Извлеките бумагу. Ошибка: 370, 371, 372

Произошло замятие бумаги внутри устройства.

Откройте выходной лоток и удалите замятую бумагу.

Срок службы фотобарабана истек. Установите новый фотобарабан. Ошибка: 350, 351, 352, 353

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится. Однако следует по возможности в ближайшее время заменить деталь на новую.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Срок службы фотобарабана истек. Установите новый фотобарабан. Ошибка: 560, 561, 562, 563, 564, 565, 566, 567

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Срок службы фотобарабана истек. Установите новый фотобарабан. Ошибка: 680, 681, 682, 683

Печать остановилась вследствие окончания срока службы фотобарабана, указанного на экране. Для продолжения печати замените фотобарабан на новый.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Срок службы термофиксатора истек. Установите новый термофиксатор Ошибка: 354

Срок службы термофиксатора истекает.

Замените термофиксатор на новый.

В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.

Срок службы ремня переноса истек. Установите новый ремень переноса изображения. Ошибка: 355

Срок службы ремня переноса истекает.

Замените ремень переноса на новый.

В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.

Емкость для отработанного тонера переполнена. Установите новый ремень переноса изображения. Ошибка: 356

Емкость ремня переноса для отработанного тонера переполнена. Замените ремень переноса на новый. В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.

Тонер-картридж установлен неправильно. Ошибка: 544, 545, 546, 547

Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен.

Убедитесь, что рычажок на картридже повернут полностью и защитная лента удалена.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Фотобарабан установлен ненадлежащим образом. Проверьте фотобарабан. Ошибка: 340, 341,342, 343

Указанный фотобарабан установлен неправильно.

Извлеките фотобарабан и установите его повторно.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Термофиксатор установлен ненадлежащим образом. Повторно установите термофиксатор. Ошибка: 320

Термофиксатор установлен неправильно. Извлеките термофиксатор и установите его повторно.

Ремень переноса изображения установлен ненадлежащим образом Повторно установите ремень переноса. Ошибка: 330

Ремень переноса установлен неправильно. Извлеките ремень переноса и установите его повторно.

[COVER (КРЫШКА)] открыта. Ошибка: 310

Указанная крышка открыта. Закройте крышку.

Ошибка: 310 выходной лоток.

Питание ВЫКЛ/ВКЛ

Выключите устройство, а затем снова включите его.

Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

Требуется проверка.

Выключите устройство, а затем снова включите его.

Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

Проверьте параметры SMTP.

Не удалось подключиться к серверу SMTP. Проверьте параметры сети.

Проверьте настройки РОР3.

Не удалось подключиться к серверу POP3. Проверьте параметры сети.

Не удалось войти в SMTP.

При попытке входа в сервер SMTP произошла ошибка проверки подлинности.

Проверка подлинности SMTP. Не поддерживается

Сервер SMTP не поддерживает проверку подлинности.

Не удалось войти в POP3.

При попытке входа в сервер POP3 произошла ошибка проверки подлинности.

Не удалось получить IP-адрес получателя. Проверьте параметры DHCP.

Не удалось обнаружить сервер DHCP. Проверьте сетевое подключение.

Проверьте параметры DNS.

Не удалось подключиться к серверу DNS. Проверьте сетевое подключение.

Вставьте USB-память.

Была предпринята попытка печати из USB памяти, при этом USB память не была вставлена.

Кассета [TRAY (ЛОТКА)] отсутствует.

Извлечена кассета указанного лотка.

Ошибка ограничения доступа. Вследствие ограничения на выполнение цветной печати была выполнена черно-белая печать.

Пользователь неавторизован, поэтому задание цветной печати было преобразовано в задание черно-белой печати. Для выполнения цветной печати обратитесь к администратору.

Ошибка ограничения доступа. Вследствие ограничения на выполнение цветной печати данные были удалены.

Пользователь неавторизован, поэтому задание цветной печати было удалено. Для выполнения цветной печати обратитесь к администратору.

Ошибка ограничения допуска. Данные удалены в связи с ограничениями печати.

Пользователь неавторизован, поэтому задание печати было удалено. Для выполнения печати обратитесь к администратору.

Подключено несовместимое USB-устройство. Извлеките подключенное USB-устройство.

Подключено неподдерживаемое USB-устройство. Извлеките USB-устройство.

Извлеките подключенное USB-устройство. USB-устройство не распознано.

Подключенное USB-устройство не распознано. Извлеките USB-устройство.

Извлеките USB-концентратор. USB-концентратор подключен.

USB-концентратор подключен. Извлеките USB-концентратор. Это устройство не поддерживает USB-концентратор.

Ошибка базы данных журнала заданий

В ходе записи или чтения журнала заданий произошла ошибка доступа к базе данных. Проблема может быть устранена за счет выключения и включения устройства.

Для удаления сообщения нажмите [Close (Закрыть)].

Буфер журнала заданий заполнен (удалите старые журналы)

Старые журналы заданий были удалены, так как буфер журнала заданий был заполнен.

Ошибка декодирования. Проверьте данные изображения.

Произошла ошибка данных изображения, отправленных на устройство. Проверьте данные изображения.

Обработка отменена, так как на устройстве недостаточно свободного места. Сократите нагрузку на устройство, чтобы освободить место в памяти, и повторите попытку.

Обработка данных отменена, так как память заполнена.

Нажмите кнопку и проверьте наличие данных печати в памяти устройства. Удалите оставшиеся данные.

Удаление оставшихся конфиденциальных данных печати может выполнить администратор, а также пользователь, который установил пароль.

Обработка отменена вследствие ошибки на устройстве. После принятия мер по обслуживанию или смены устройства повторите попытку.

Обработка данных отменена вследствие ошибки на устройстве.

Удаление данных.

На устройстве закончился цветной тонер. Данные цветной печати будут удалены.

Подождите некоторое время.

Цветной тонер пуст. Задание отменено.

Данное сообщение указывает, что задание цветной печати было отменено из-за отсутствия тонера (кроме черного). Нажмите [Close (Закрыть)] для закрытия окна состояния.

Источник


оплата банковскими картами

© 2021. Компания «Актуал». Все права защищены. При использовании любых материалов с сайта обязательна активная ссылка.

Уважаемые покупатели!

Информация, опубликованная на сайте, носит справочный характер и не является публичной офертой (Ст. 437 ГК РФ).

Характеристики товара и комплект поставки товара могут быть изменены производителем без предварительного уведомления.

Пожалуйста, уточняйте информацию перед покупкой у наших менеджеров!


Видео Oki Pro 8432WT Printer - Setup and Driver Install - Video #2 of 4 (автор: Condé Systems)16:03

Oki Pro 8432WT Printer — Setup and Driver Install — Video #2 of 4

Видео OKI C822 C831 C841 ITB Reset Chip Installation (автор: UK ABPS)03:34

OKI C822 C831 C841 ITB Reset Chip Installation

Видео Инструкция по установке чипов OKI C831, C841, C822 (автор: OpticartCo)03:48

Инструкция по установке чипов OKI C831, C841, C822

Видео OKI C831-TS LED Laser Transfer Printer Webinar - 05/15/15 (автор: Graphics One News)16:45

OKI C831-TS LED Laser Transfer Printer Webinar — 05/15/15

Видео oki C831/841 C822 chip (автор: Cuda Sha)01:18

oki C831/841 C822 chip

Видео C822 C831 C841 Fuser Resetter (автор: UK ABPS)01:39

C822 C831 C841 Fuser Resetter

Видео OKI C822 – самый компактный принтер формата А3! (автор: ЛАД РМ)00:55

OKI C822 – самый компактный принтер формата А3!

— 81 —

Возникновение замятия бумаги/сообщение об ошибке не исчезает после устранения замятия бумаги

3

3.

Устранение неисправностей

Возникновение замятия бумаги/сообщение об

ошибке не исчезает после устранения замятия

бумаги

Если в принтере произошло замятие бумаги или сообщение об ошибке не пропадает после

устранения замятия бумаги, на экране отображается сообщение об ошибке.
Нажмите кнопку <HELP (СПРАВКА)>, чтобы посмотреть способ устранения проблемы. Извлеките

замятую бумагу, следуя показанным инструкциям или выполнив соответствующую процедуру,

описанную ниже.

Сообщение, отображаемое по нажатию кнопки <HELP (СПРАВКА)>

ЧЧЧЧ

Прокрутите экран вверх

Прокрутите экран вниз

Нажмите кнопку <HELP (СПРАВКА)>, чтобы посмотреть способ устранения проблемы.

Сообщение на экране (первая строка)
Сообщение на экране (вторая строка)

ЧЧЧЧ
ЧЧЧЧ

Подробные сведения см. в справке.

Индикатор <ATTENTION (ВНИМАНИЕ)>

Кнопка <HELP (СПРАВКА)>

Код ошибки

Статус

Сообщение на экране

Сообщение,

отображаемое по

нажатию кнопки

<HELP (СПРАВКА)>

Страница с

информацией

Код ошибки

Замятие бумаги

1-я строка

Открыть кассету

391, 392

стр. 89

2-я строка

Заедание бумаги

3-я строка

%Лоток%

1-я строка

Откройте крышку

372

стр. 83

2-я строка

Заедание бумаги

3-я строка

Передняя крышка

1-я строка

Откройте крышку

380

стр. 84

2-я строка

Заедание бумаги

3-я строка

Передняя крышка

1-я строка

Откройте крышку

390

стр. 88

2-я строка

Заедание бумаги

3-я строка

Передняя крышка

1-я строка

Откройте крышку

381

стр. 85

2-я строка

Заедание бумаги

3-я строка

Верхняя крышка

После устранения замятия бумаги

— 82 —

Возникновение замятия бумаги/сообщение об ошибке не исчезает после устранения замятия бумаги

3

3.

Устранение неисправностей

Статус

Сообщение на экране

Сообщение,

отображаемое по

нажатию кнопки

<HELP (СПРАВКА)>

Страница с

информацией

Код ошибки

Замятие бумаги

1-я строка

Откройте крышку

382, 383, 385

стр. 86

2-я строка

Заедание бумаги

3-я строка

Верхняя крышка

1-я строка

Проверьте дуплекс

370, 371, 372, 373

стр. 82

,

стр. 83

2-я строка

Заедание бумаги

1-я строка

Проверьте бумагу

401

2-я строка

Подача нескольких листов

3-я строка

%Лоток%

Сообщение не

пропадает

1-я строка

Открыть кассету

631, 632

2-я строка

Бумага не удалена

3-я строка

%Лоток%

1-я строка

Откройте крышку

637

2-я строка

Бумага не удалена

3-я строка

Передняя крышка

1-я строка

Откройте крышку

638

2-я строка

Бумага не удалена

3-я строка

Верхняя крышка

1-я строка

Откройте крышку

639, 640

2-я строка

Бумага не удалена

3-я строка

Верхняя крышка

1-я строка

Проверьте дуплекс

641, 642

2-я строка

Бумага не удалена

Код ошибки 370, 371, 373

Произошло замятие бумаги возле блока

дуплекса.

1

Извлеките блок дуплекса (1), потянув

его наклонно вверх, удерживая за

центральную выемку с задней стороны

принтера.

1

2

Проверьте наличие замятой бумаги

в принтере. Если замятая бумага

имеется, удалите ее.

3

Проверьте наличие замятой бумаги в

блоке дуплекса. Если замятая бумага

имеется, осторожно извлеките ее.

 Возникновение замятия бумаги...

— 83 —

Возникновение замятия бумаги/сообщение об ошибке не исчезает после устранения замятия бумаги

3

3.

Устранение неисправностей

4

Откройте верхнюю крышку блока

дуплекса (2) и проверьте наличие

замятой бумаги. Если замятая бумага

имеется, осторожно извлеките ее и

закройте крышку.

2

5

Установите блок дуплекса (1) обратно

в принтер.

1

Операция завершена.

Код ошибки 372

Произошло замятие бумаги около передней

крышки.

1

Поместите палец в выемку с правой

стороны принтера и потяните вперед

рычаг открытия передней крышки (1),

чтобы открыть переднюю крышку (2).

1

2

2

Осторожно извлеките замятую

бумагу в направлении стрелки, если

виден край замятой бумаги, а затем

переходите к шагу 8. Если замятую

бумагу найти не удается, перейдите к

шагу 3.

3

Извлеките блок дуплекса (3), потянув

его наклонно вверх, удерживая за

центральную выемку с задней стороны

принтера.

3

4

Проверьте наличие замятой бумаги

в принтере. Если замятая бумага

имеется, удалите ее.

 Возникновение замятия бумаги...

— 84 —

Возникновение замятия бумаги/сообщение об ошибке не исчезает после устранения замятия бумаги

3

3.

Устранение неисправностей

5

Проверьте наличие замятой бумаги в

блоке дуплекса. Если замятая бумага

имеется, осторожно извлеките ее.

6

Откройте верхнюю крышку блока

дуплекса (4) и проверьте наличие

замятой бумаги. Если замятая бумага

имеется, осторожно извлеките ее и

закройте крышку.

4

7

Установите блок дуплекса (3) в

принтер.

3

8

Закройте переднюю крышку (2).

2

Код ошибки 380

Произошло замятие бумаги около передней

крышки.

1

Поместите палец в выемку с правой

стороны принтера и потяните вперед

рычаг открытия передней крышки (1),

чтобы открыть переднюю крышку (2).

1

2

2

Осторожно извлеките замятую бумагу

в направлении стрелки, если виден

край замятой бумаги.

3

Закройте переднюю крышку (2).

2

Операция завершена.

 Возникновение замятия бумаги...

— 85 —

Возникновение замятия бумаги/сообщение об ошибке не исчезает после устранения замятия бумаги

3

3.

Устранение неисправностей

Код ошибки 381

Произошло замятие бумаги под фотобарабаном.

1

Поместите палец в выемку с правой

стороны принтера и потяните вперед

рычаг открытия передней крышки (1),

чтобы открыть переднюю крышку (2).

1

2

2

Нажмите кнопку открытия верхней крышки

(3) и откройте верхнюю крышку (4).

ВНИМАНИЕ!

Возможно

получение

ожогов.

● Блок термоэлемента очень горячий. Не

прикасайтесь к нему.

3

4

3

Извлеките все четыре фотобарабанa и

поместите их на плоскую поверхность.

4

Накройте извлеченные фотобарабаны

бумагой, чтобы не подвергать их

воздействию света.

5

Осторожно извлеките замятую

бумагу с задней стороны принтера (в

направлении стрелки), если виден

край замятой бумаги.

Осторожно извлеките замятую бумагу,

приподняв освобождающий рычажок

(5) на блоке термоэлемента, если край

замятой бумаги не виден.

Если край замятой бумаги по-прежнему

остается в блоке, осторожно извлеките

замятую бумагу в направлении задней стороны

принтера.

5

 Возникновение замятия бумаги...

— 86 —

Возникновение замятия бумаги/сообщение об ошибке не исчезает после устранения замятия бумаги

3

3.

Устранение неисправностей

6

Осторожно установите все четыре

фотобарабана в принтер.

7

Закройте верхнюю крышку (4),

надавив на нее с обеих сторон.

4

8

Закройте переднюю крышку (2).

Примечание

● Передняя крышка не закроется, если открыта

верхняя крышка.

2

Операция завершена.

Код ошибки 382, 383, 385

Произошло замятие бумаги возле блока

термоэлемента.

1

Поместите палец в выемку с правой

стороны принтера и потяните вперед

рычаг открытия передней крышки (1),

чтобы открыть переднюю крышку (2).

1

2

2

Нажмите кнопку открытия верхней

крышки (3) и откройте верхнюю

крышку (4).

ВНИМАНИЕ!

Возможно

получение

ожогов.

● Блок термоэлемента очень горячий. Не

прикасайтесь к нему.

3

4

3

Извлеките все четыре фотобарабанa и

поместите их на плоскую поверхность.

 Возникновение замятия бумаги...

— 87 —

Возникновение замятия бумаги/сообщение об ошибке не исчезает после устранения замятия бумаги

3

3.

Устранение неисправностей

4

Накройте извлеченные фотобарабаны

бумагой, чтобы не подвергать их

воздействию света.

5

Извлеките замятую бумагу,

оставшуюся в блоке.

6

Поднимите левый фиксирующий

рычажок (5) блока термоэлемента в

направлении вперед.

5

7

Удерживая блок термоэлемента (6) за

ручку, поднимите и извлеките его из

принтера.

6

8

Поднимите освобождающие рычажки

(7) на блоке термоэлемента и

осторожно извлеките замятую бумагу.

7

9

Держа блок термоэлемента (6) за

ручку, установите его в принтер.

6

 Возникновение замятия бумаги...

— 88 —

Возникновение замятия бумаги/сообщение об ошибке не исчезает после устранения замятия бумаги

3

3.

Устранение неисправностей

10

Надавите на левый фиксирующий

рычажок (5) блока термоэлемента в

направлении назад.

5

11

Осторожно установите все четыре

фотобарабана в принтер.

12

Закройте верхнюю крышку (4),

надавив на нее с обеих сторон.

4

13

Закройте переднюю крышку (2).

Примечание

● Передняя крышка не закроется, если открыта

верхняя крышка.

2

Операция завершена.

Код ошибки 390

Произошло замятие бумаги при подаче бумаги

из лотка.

1

Если в универсальном лотке имеется

бумага, поднимите крышку отсека для

бумаги (1) и извлеките ее.

1

2

Поместите палец в выемку с правой

стороны принтера и потяните вперед

рычаг открытия передней крышки (2),

чтобы открыть переднюю крышку (3).

2

3

 Возникновение замятия бумаги...

— 89 —

Возникновение замятия бумаги/сообщение об ошибке не исчезает после устранения замятия бумаги

3

3.

Устранение неисправностей

3

Осторожно извлеките замятую бумагу,

потянув ее за край.

Осторожно извлеките бумагу с задней

стороны, если край бумаги не виден.

4

Закройте переднюю крышку (3).

3

5

Для загрузки бумаги в универсальный

лоток, поднимите крышку отсека

для бумаги (1) и положите бумагу

стороной для печати вверх.

1

6

Закройте крышку отсека для бумаги

(1).

1

Операция завершена.

Код ошибки 391, 392

Произошло замятие бумаги при подаче бумаги

из лотка.

Примечание

● При частом возникновении замятия бумаги очистите

ролики подачи бумаги. Дополнительную информацию см.

в разделе

«Очистка роликов подачи бумаги», стр. 129

.

В качестве примера для данной процедуры

используется лоток 1.

1

Осторожно извлеките из принтера

лоток (1), для которого возникла

ошибка.

1

 Возникновение замятия бумаги...

— 90 —

Возникновение замятия бумаги/сообщение об ошибке не исчезает после устранения замятия бумаги

3

3.

Устранение неисправностей

2

Удалите замятую бумагу.

3

Вставьте лоток (1) в принтер.

1

4

Поместите палец в выемку с правой

стороны принтера и потяните вперед

рычаг открытия передней крышки (2),

чтобы открыть переднюю крышку (3).

2

3

5

Закройте переднюю крышку (3).

3

Операция завершена.

Заметка

● Откройте и закройте переднюю крышку после удаления

замятой бумаги, в противном случае сообщение об

ошибке не исчезнет.

 Возникновение замятия бумаги...

Комментарии

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Oki mb472 сброс счетчика тонера ошибка 413
  • Oki mb472 ошибка 613 сброс
  • Oki mb472 ошибка 613 как устранить
  • Oki mb472 ошибка 413 как устранить
  • Oki c9655 ошибка поднятия мцл


  • МФУ Oki MC873

    Когда возникает замин бумаги, на дисплее панели управления появляется сообщение Paper Jam или Document Jam, а индикатор Status на панели управления мигает. На дисплее высвечивается код и описание ошибки, соответствующие месту расположения остановки бумаги.

    Панель управления МФУ Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

    Панель управления

    Точное определение места остановки бумаги обеспечивается системой датчиков

    Схема расположения датчиков Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

    Датчики тракта прохождения бумаги

    Замины бумаги в лотках

    При возникновении замина в лотке, на дисплее высвечивается код ошибки. По цифре кода однозначно определяется номер лотка:

    • Код 391: Лоток 1
    • Код 392: Лоток 2
    • Код 393: Лоток 3
    • Код 394: Лоток 4

    Ошибка может возникать сразу после включения аппарата. Для устранения следует проверить тракт прохождения бумаги соответствующего лотка и очистите его при необходимости. Для этого извлеките кассету для бумаги из аппарата.

    Извлечение лотка для бумаги из Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

    Извлечение лотка для бумаги из аппарата

    Удалите застрявший лист.

    Удаление бумаги при замине в лотке Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

    Удаление бумаги при замине в лотке

    Проверьте правильность расположения бумаги и направляющих в лотке и верните лоток на место. Для сброса сообщения об ошибке необходимо открыть и закрыть переднюю крышку.

    Сброс сообщения об ошибке Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

    Сброс сообщения об ошибке

    Если ошибка не устраняется, убедитесь, что положение флажков сенсоров соответствующего лотка находятся в правильном положении и подвижны. При необходимости, установите сенсор с рабочего лотка для диагностики. Для диагностики датчика следует использовать функцию SWITCH SCAN из раздела меню Обслуживание Maintenance Menu. Эта и другие процедуры проверки предназначены для квалифицированного персонала, и мы не будем подробно рассматривать их далее в рамках статьи, исходим из того, что замин произошел не из-за неисправности механических и электрических систем аппарата, и для восстановления работоспособности находится в компетенции пользователя. Эсли аппарат останавливается в процессе захвата из лотка, проверьте правильность установки бумаги и роликов захвата на наличие износа или загрязнения.

    Замины бумаги в зоне драм-картриджей

    При возникновении проблем с показаниями датчиков IN1, IN2 и WR, в зависимости от последовательности срабатываний, высвечиваются ошибки с кодами 380/381/382/384/385/389.

    Для удаления бумаги откройте переднюю крышку и поднимите сканер, нажав кнопку,

    Кнопка разблокировки верхней крышки Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

    Кнопка разблокировки верхней крышки

    откройте верхнюю крышку.

    >Доступ к картриджам при поднятой верхней крышке Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

    Доступ к картриджам при поднятой верхней крышке

    Достаньте все четыре драм-картриджа и положите их на чистой ровной поверхности.

    >Драм-картриджи Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

    Драм-картриджи

    Накройте картриджи непрозрачным материалом для исключения повреждения светочувствительного слоя фотобарабана.

    >Драм-картриджи Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP накрыты непрозрачным материалом

    Исключите попадание света на светочувствительную поверхность

    Важно! Не допускается попадания прямых солнечных лучей или интенсивного (свыше 1500 люкс) освещения на рабочую поверхность, в условиях обычного офисного освещения допустимое время экспозиции поверхности барабанов не более 5 минут.

    Если бумага в зоне доступности, осторожно вытянете ее по направлению стрелки.

    >Извлечение листа из зоны картриджей Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

    Извлечение листа из зоны картриджей

    Если требуется, для удаления бумаги разблокируйте вал узла закрепления.

    >Разблокировка валов печки Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

    Разблокировка валов печки

    Если бумагу удалить не удается, поверните флажок узла закрепления изображения

    >Разблокировка фиксатора печки Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

    Разблокировка фиксатора печки

    и извлеките его из аппарата

    >Извлечение печки из аппарата Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

    Извлечение печки из аппарата

    Удалите бумагу из печки

    >Удаление бумаги из зоны закрепления Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

    Удаление бумаги из зоны закрепления

    Установите узел закрепления в аппарат

    >Установка печки в аппарат Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

    Установка печки в аппарат

    Зафиксируйте флажок

    >Фиксация печки Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

    Фиксация печки

    Установите картриджи

    >Установка драм-картриджей Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

    Установка драм-картриджей

    Закройте верхнюю крышку

    >Установка верхней крышки в рабочее положение на аппарате Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

    Установка верхней крышки в рабочее положение

    Закройте переднюю крышку.

    >Закрытие передней крышки на аппарате Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

    Закрытие передней крышки

    Важно! Закрытие передней крышки при поднятой верхней не предусмотрено конструкцией аппарата и может вызвать поломку.

    Замины бумаги на выходе из узла закрепления изображения

    Для устранения замина с кодом 384 необходимо открыть заднюю крышку и осторожно вытянуть застрявшую бумагу из аппарата.

    >Открытие задней крышки на аппарате Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

    Открытие задней крышки

    Замины бумаги при использовании лотка ручной подачи

    Замины, возникающие при заборе бумаги из лотка ручной подачи, имеют код ошибки 390. Перед устранением замина необходимо удалить бумагу из лотка.

    >Убрать бумагу из лотка ручной подачи на аппарате Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

    Убрать бумагу из лотка ручной подачи

    Разбокировав кнопку, открыть переднюю крышку.

    >Разблокировка передней крышки на аппарате Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

    Разблокировка передней крышки

    Если бумага доступна, вытяните ее верхний край по направлению стрелки.

    >Удаление бумаги после разблокировки передней крышки на аппарате Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

    Удаление бумаги после разблокировки передней крышки

    Либо за нижний в обратную сторону.

    >Вытягивание бумаги после разблокировки передней крышки на аппарате Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

    Вытягивание бумаги после разблокировки передней крышки

    Замины бумаги в секции двусторонней печати

    Замины, возникающие в дуплексе, при двусторонней печати, имеют коды ошибок 370/371/372/373. Для устранения замина движением вверх и наружу потяните и достаньте дуплексный лоток.

    >Извлечение лотка двусторонней пепчати из аппарата Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

    Извлечение лотка двусторонней печати

    Удалите бумагу.

    >Удаление бумаги из секции двусторонней печати на аппарате Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

    Удаление бумаги из секции двусторонней печати

    Откройте устройство двусторонней печати и проверьте отсутствие бумаги внутри лотка.

    >Удаление бумаги из лотка двусторонней печати на аппарате Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

    Удаление бумаги из лотка двусторонней печати

    Замины документов при сканировании/копировании

    Замины при сканировании с использованием лотка автоматической подачи документов сопровождаются сообщением ADF Document Jam. Конструкция ADF на аппаратах Oki MC853/MC873/ES8453/ES8473 MFP максимально упрощает процедуру удаления застрявших при сканировании документов.

    Лист застрял на входе, приподнимите верхнюю крышку и потяните бумагу в обратную сторону.

    >Вытягиваем лист после разблокировки крышки ADF на аппарате Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

    Вытягиваем лист после разблокировки крышки ADF

    Если лист внутри — полностью откройте крышку ADF.

    >Вытягиваем лист, застрявший в процессе сканирования на аппарате Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

    Вытягиваем лист, застрявший в процессе сканирования

    Если бумага уже прошла сканирующую линейку, то необходимо поднять лоток для документов и осторожно вытянуть лист по ходу бумаги.

    >Удаляем застрявший лист на выходе ADF аппаратов Oki MC853/MC873 и ES8453/ES8473MFP

    Удаляем застрявший лист на выходе ADF

    Тэги: Oki, диагностика, картридж, МФУ, эксплуатация,

    Принтер OKI выдает сообщение toner sensor error. Что это значит – тонер ведь на месте!

    Причина в том, что принтер OKI «не видит» прыгающей в своём окошке шторки датчика тонера . Есть пять простых вариантов причины возникновения этой проблемы:

    1. Не до упора повёрнута ручка запирания тонер-картриджа. Окошко в торце ручки должно находиться строго напротив отверстия в корпусе принтера, за которым расположена оптопара датчика тонера. Нажмите ручку до упора.
    2. На белую шторку, появляющуюся в окошке, налип тонер, отчего она перестаёт отражать свет оптопары. Шторку необходимо очистить от тонера, чтобы пропало сообщение об ошибке датчика.
    3. В принтере, где уже побывал покупной картридж, оказался вновь стартовый. В комплекте поставки всех младших принтеров, начиная с лета 2004 года, идут стартовые тонер-картриджи, у которых нет датчика тонера (см. выше), а вместо него просто наклеен кусочек фольги. Такой картридж может нормально работать в принтере только с самого начала. При его наличии принтер считает расход тонера только по формуле и когда достчитывает до конца, требует заменить картридж. После этого в принтер необходимо установить покупной картридж, в котором есть датчик тонера. Как только такой картридж попадает в принтер, он переходит в режим контроля датчика тонера и если после этого в него опять вставить стартовый картридж, то принтер, не увидев работающего датчика, выдаст ошибку датчика тонера.
    4. Размер окошка слишком велик. Возможна ситуация, когда окошко, за которым находится белая шторка, слишком велико и поэтому оптопара не может корректно сфокусировать отражение от шторки и получить устойчивое срабатывание. Исправить ситуацию можно следующим образом: необходимо заклеить чёрным не блестящим скотчем окошко сверху так, чтобы высота прорези была не более 4мм:

    5. Установлен не тот фотокартридж. В нижней части фотокартриджа расположен небольшой металлический штифт ( или несколько штифтов), которые попадают в прорези на металлической пластине, расположенной на правой части внутри принтера.

    Штифты могут быть установлены в разные позиции. Именно положение штифтов определяет «совместимость» того или иного фотокартриджа с тем или иным принтером. Если в принтер вставлен фотокартридж не того типа, то картридж устанавливается в принтере не под нужным углом и окошко датчика тонера просто не попадает напротив оптопары. Штифт, в принципе, можно переставить, но для этого необходимо разобрать картридж, так как вынуть его наружу невозможно: на его конце находится шляпка, не позволяющая вытянуть его. Поэтому где-то эту причину тоже можно отнести к сложным вариантам . Впрочем, можно открутить металлическую пластину внутри принтера, ту самую, в которую упираются эти металлические штырьки, тогда в принтер можно будет установить печатный картридж от любого принтера 3000й или 5000й серии.

    Теперь «сложные» варианты сами по себе. Вынув тонер-картридж и удерживая его в том же положении, как он стоит в принтере, покрутите пальцем шестерню снизу. Белая шторка должна периодически на короткое время убираться вверх из окошка. Если этого не происходит, значит возникла механическая проблема.
    1. Заклинил рычажок датчика. Белая шторка застряла либо в верхнем либо в нижнем положении. Попробуйте вручную (например иголкой) раскачать шторку вверх и вниз. Обычно это можно сделать не разбирая картриджа.
    2. Оторвалась мешалка внутри тонер-картриджа. При вращении шестерни мешалка не вращается внутри картриджа, отчего и шторка тоже не прыгает. Очевидно, что для восстановления работоспособности необходимо разобрать картридж и восстановить вращение мешалки.
    3. В картридж засыпан магнитный тонер. О такой проблеме доводилось слышать только по отношению к чёрному картриджу, который пытались заправлять чёрным магнитным тонером от ч/б принтеров. Такой тонер, находящийся в картридже, «навсегда» притягивает к себе магнитик, отчего шторка уходит из своего окошка вверх, давая на датчике постоянное false. Решение очевидно – воспользоваться немагнитным тонером, тщательно вычистив внутренности тонер-картриджа от остатков магнитного порошка.

    У новой серии принтеров С3000 и C5000 датчик тонера расположен в фотокартридже.Снаружи он виден как прямоугольное окошко, расположенное на торце фотокартриджа с той стороны, где располагается запирающая ручка тонер-картриджа:

    Это окошко закрывается специальной шторкой, когда тонер-картридж отсоединяется от фотокартриджа ( на рисунке ниже мигает красным, но на самом деле эта шторка — чёрная):

    Так вот, ошибка датчика тонера может возникать на этих принтерах от того, что при закрывании ручки тонер-картриджа шторка не ушла наверх. В этом случае оптопара «не увидит» движущегося за окошком отражающего сектора, который и вызывает срабатывание оптопары. Соответственно, закрыть ручку тонер-картриджа до упора или если это не помогает, принять другие меры для того, чтобы эта шторка ушла вверх.

    Источник

    Список сообщений об ошибках

    Подождите. Инициализация сети.

    Выполняется инициализация сети.

    Дождитесь подключения устройства к сети.

    Проверка файловой системы

    Выполняется проверка файловой системы на жестком диске. Подождите некоторое время.

    Требуется проверка. Ошибка флэш-памяти PU

    Выключите устройство, а затем снова включите его. Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

    Требуется проверка. Ошибка связи с PU

    Выключите устройство, а затем снова включите его. Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

    Автономный режим

    Нажмите на сенсорной панели [Print (Печать)] > [Online (Готов)]. Кнопка (СОСТОЯНИЕ) отключится, когда устройство вернется в режим готовности.

    Наличие данных.

    Печать данных не выполнена. Подождите некоторое время и, если сообщение все еще отображается, проверьте данные.

    Удаление данных.

    Задание было отменено или пользователь не обладает правом доступа к устройству. Подождите некоторое время.

    Разогрев.

    Устройство регулирует температуру термофиксатора. Подождите некоторое время.

    Подготовка.

    Выполняется регулировка регистрации цвета и плотности. Подождите некоторое время.

    Подождите. Выполняется техническое обслуживание.

    Выполняется обновление программ на устройстве.

    Не выключайте устройство до завершения обновления.

    Устройство будет автоматически перезапущено после завершения обновления.

    Мало тонера.

    На экране отображается сообщение о низком уровне тонера. Подготовьте новый тонер-картридж.

    Емкость для отработанного тонера переполнена. Замените тонер-картридж на новый.

    Емкость для отработанного тонера переполнена. Замените тонер-картридж на новый.

    C: голубой (синий), M: пурпурный (красный), Y: желтый, K: черный

    Нерекомендуемый тонер C.

    Не установлен подходящий тонер-картридж C (Cyan, голубой).

    Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.

    Нерекомендуемый тонер M.

    Установлен неподходящий тонер-картридж M (Magenta, красный).

    Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.

    Нерекомендуемый тонер Y.

    Не установлен подходящий тонер-картридж Y (желтый).

    Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.

    Нерекомендуемый тонер K.

    Не установлен подходящий тонер-картридж K (черный).

    Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.

    Ошибка Postscript

    Произошла ошибка Postscript. Проверьте данные.

    Заканчивается ресурс фотобарабана.

    На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана. Подготовьте новый фотобарабан.

    C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

    Заканчивается срок службы термофиксатора.

    Срок службы термофиксатора заканчивается. Подготовьте новый термофиксатор.

    Заканчивается срок службы ремня переноса.

    Срок службы ремня переноса изображения заканчивается. Подготовьте новый блок ремня переноса.

    Срок службы термофиксатора истек. Установите новый термофиксатор

    Срок службы термофиксатора истекает.

    Замените термофиксатор на новый.

    Срок службы ремня переноса истек. Установите новый ремень переноса изображения.

    Срок службы ремня переноса истекает.

    Замените ремень переноса на новый.

    Закончился тонер. Замените тонер-картридж на новый.

    На экране отображается сообщение об отсутствии тонера. Замените пустой тонер-картридж на новый.

    C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

    Тонер-картридж не установлен.

    Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен.

    C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

    Срок службы фотобарабана истек. Установите новый фотобарабан.

    На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

    Замените фотобарабан на новый.

    C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

    [TRAY (ЛОТОК)] пустой.

    В указанный лоток не загружена бумага. Загрузите бумагу.

    Память на диске заполнена.

    Память файловой системы заполнена.

    Файловая система защищена от записи.

    Файл, который вы пытаетесь записать, защищен от записи.

    Обратитесь к администратору устройства.

    Недостаточно страничной памяти для разбора по копиям.

    Во время печати с разбором по копиям произошла ошибка, связанная с недостаточным объемом страничной памяти.

    Уменьшите количество страниц для печати.

    Неавторизованный пользователь, задание отменено.

    Неавторизованный пользователь попытался выполнить печать. Данные были удалены. Чтобы воспользоваться устройством, обратитесь к администратору.

    Удаление файла.

    Выполняется удаление сохраненных файлов документов.

    Подождите некоторое время.

    Полное удаление данных

    Файлы, подлежащие удалению, заполнены. Удалите файлы.

    Недействительные сохраненные файлы удалены.

    Файлы с конфиденциальной печатью, для которых истек срок хранения, были автоматически удалены.

    Ошибка чтения/записи диска

    Произошла ошибка в файловой системе. Нажмите [Close (Закрыть)].

    Ошибка флэш-памяти

    Произошла ошибка в ходе обновления микропрограммного обеспечения.

    Обратитесь к администратору.

    Получены недопустимые данные печати.

    Получены недопустимые данные печати. Для удаления сообщения нажмите [Close (Закрыть)].

    Если выполнялась конфиденциальная печать, данные были удалены вследствие неполноты. Повторите печать.

    Полученные данные не были напечатаны, так как тип задания ограничен.

    Получены данные, для которых не определен тип задания в настройках допустимых типов заданий. Данные были удалены без обработки.

    Выберите тип задания, указанный в настройках допустимых типов заданий для параметра драйвера принтера [Job Type (Тип задания)], и повторите попытку печати.

    Проведите печать вручную. [MEDIA_SIZE]

    Для печати необходимо подать бумагу вручную. Загрузите бумагу в универсальный лоток.

    Замените бумагу в [TRAY], установите [MEDIA_SIZE] [MEDIA_TYPE]. Ошибка: 461, 462, 463

    Размер и тип бумаги, загруженной в устройство, не соответствуют указанным на экране. Используйте бумагу размера и типа, соответствующего выбранным в приложении параметрам.

    Замените бумагу в МЦ лотке. Установите [MEDIA_SIZE] [MEDIA_TYPE] Ошибка: 460

    Размер или тип бумаги, загруженной в универсальный лоток, не соответствуют указанным на экране. Убедитесь, что размер и тип бумаги, загруженной в универсальный лоток, соответствуют параметрам, выбранным в приложении.

    Подождите. Запись конфигурации сети.

    Параметры сети для данного устройства изменились. Выполняется сохранение новых параметров. Подождите некоторое время.

    Подождите. Инициализация сети.

    Выполняется инициализация параметров сети для данного устройства.

    [TRAY] для бумаги пуст. Установите [MEDIA_SIZE]. Ошибка: 490, 491, 492, 493

    В указанный лоток не загружена бумага. Загрузите бумагу указанного размера.

    Кассета [TRAY (ЛОТОК)] отсутствует. Откройте и закройте указанную кассету. Ошибка: 440, 441, 430, 431, 432

    Лоток не установлен. Установите кассету. Если кассета уже установлена, извлеките ее и установите повторно.

    Недостаточно памяти. Ошибка: 420

    Слишком сложные данные. Во время обработки произошла ошибка, связанная с недостаточным объемом памяти. Сократите объем данных к печати.

    Емкость для отработанного тонера переполнена. Замените тонер-картридж на новый. Ошибка: 414, 415

    Бункер тонер-картриджа для отработанного тонера переполнен. В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится, но это может привести к повреждению фотобарабана. По возможности в ближайшее время замените тонер-картридж на новый.

    Y: желтый, M: пурпурный (красный)

    Закончился тонер. Замените тонер-картридж на новый. Ошибка: 410, 411, 412, 413

    В указанном картридже закончился тонер.

    В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится, но это может привести к повреждению фотобарабана. По возможности в ближайшее время замените тонер-картридж на новый.

    C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

    Нерекомендуемый тонер C. Ошибка: 552, 556, 616, 622

    Установлен неподходящий картридж C (Cyan, голубой).

    Рекомендуется использовать подходящий картридж.

    Нерекомендуемый тонер M. Ошибка: 551, 555, 615, 621

    Установлен неподходящий картридж M (Magenta, красный).

    Рекомендуется использовать подходящий картридж.

    Нерекомендуемый тонер Y. Ошибка: 550, 554, 614, 620

    Установлен неподходящий картридж Y (желтый).

    Рекомендуется использовать подходящий картридж.

    Нерекомендуемый тонер K. Ошибка: 553, 557, 617, 623

    Установлен неподходящий картридж K (черный).

    Рекомендуется использовать подходящий картридж.

    Тонер-картридж не установлен. Ошибка: 610, 611, 612, 613

    Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен.

    C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

    Ошибка датчика фотобарабана. Проверьте фотобарабан. Ошибка: 540, 541, 542, 543

    Произошла ошибка датчика фотобарабана, указанного на экране.

    Извлеките фотобарабан и установите его повторно.

    Если сообщение повторится, извлеките тонер-картридж и установите его повторно.

    Если картридж не установлен, установите его.

    C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

    Ошибка размера бумаги. Повторно загрузите бумагу в [TRAY (ЛОТОК)]. Ошибка: 400

    В указанном лотке произошла ошибка размера бумаги. Убедитесь, что размер бумаги, которая загружена в лоток, соответствует значению, установленному для параметра [Paper Size (Размер бумаги)] на панели оператора. Загрузите бумагу в соответствии с установленным размером и направлением. Для продолжения печати откройте и закройте выходной лоток. Если значение, установленное на панели оператора, неверное, сначала отмените печать, укажите правильное значение для параметра [Paper Size (Размер бумаги)] на панели оператора, а затем повторите печать.

    Убедитесь, что после начала печати кассета не подает несколько листов бумаги одновременно. Если это происходит, извлеките бумагу и загрузите ее надлежащим образом.

    Произошло замятие бумаги. Откройте выходной лоток, чтобы извлечь бумагу. Ошибка: 390

    Произошло замятие бумаги из МЦ лотка в тракте подачи бумаги. Извлеките замятую бумагу.

    Если край замятой бумаги не виден, откройте выходной лоток и извлеките бумагу.

    Произошло замятие бумаги. Извлеките кассету [TRAY (ЛОТОК)] и удалите бумагу. Ошибка: 391, 392, 393

    Произошло замятие бумаги из указанного лотка в тракте подачи бумаги.

    Извлеките кассету и удалите бумагу. В случае одновременной подачи нескольких листов бумаги извлеките бумагу и повторно загрузите ее в устройство.

    Убедитесь, что ограничители бумаги установлены в правильное положение.

    Произошло замятие бумаги под фотобарабаном или в районе термоэлемента. Извлеките бумагу. Ошибка: 380, 381, 382, 385, 389

    Произошло замятие бумаги внутри устройства.

    Откройте выходной лоток и удалите замятую бумагу.

    Произошло замятие бумаги под ремнем переноса или в районе печки. Извлеките бумагу. Ошибка: 370, 371, 372

    Произошло замятие бумаги внутри устройства.

    Откройте выходной лоток и удалите замятую бумагу.

    Срок службы фотобарабана истек. Установите новый фотобарабан. Ошибка: 350, 351, 352, 353

    На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

    Замените фотобарабан на новый.

    В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится. Однако следует по возможности в ближайшее время заменить деталь на новую.

    C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

    Срок службы фотобарабана истек. Установите новый фотобарабан. Ошибка: 560, 561, 562, 563, 564, 565, 566, 567

    На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

    Замените фотобарабан на новый.

    C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

    Срок службы фотобарабана истек. Установите новый фотобарабан. Ошибка: 680, 681, 682, 683

    Печать остановилась вследствие окончания срока службы фотобарабана, указанного на экране. Для продолжения печати замените фотобарабан на новый.

    C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

    Срок службы термофиксатора истек. Установите новый термофиксатор Ошибка: 354

    Срок службы термофиксатора истекает.

    Замените термофиксатор на новый.

    В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.

    Срок службы ремня переноса истек. Установите новый ремень переноса изображения. Ошибка: 355

    Срок службы ремня переноса истекает.

    Замените ремень переноса на новый.

    В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.

    Емкость для отработанного тонера переполнена. Установите новый ремень переноса изображения. Ошибка: 356

    Емкость ремня переноса для отработанного тонера переполнена. Замените ремень переноса на новый. В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.

    Тонер-картридж установлен неправильно. Ошибка: 544, 545, 546, 547

    Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен.

    Убедитесь, что рычажок на картридже повернут полностью и защитная лента удалена.

    C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

    Фотобарабан установлен ненадлежащим образом. Проверьте фотобарабан. Ошибка: 340, 341,342, 343

    Указанный фотобарабан установлен неправильно.

    Извлеките фотобарабан и установите его повторно.

    C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

    Термофиксатор установлен ненадлежащим образом. Повторно установите термофиксатор. Ошибка: 320

    Термофиксатор установлен неправильно. Извлеките термофиксатор и установите его повторно.

    Ремень переноса изображения установлен ненадлежащим образом Повторно установите ремень переноса. Ошибка: 330

    Ремень переноса установлен неправильно. Извлеките ремень переноса и установите его повторно.

    [COVER (КРЫШКА)] открыта. Ошибка: 310

    Указанная крышка открыта. Закройте крышку.

    Ошибка: 310 выходной лоток.

    Питание ВЫКЛ/ВКЛ

    Выключите устройство, а затем снова включите его.

    Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

    Требуется проверка.

    Выключите устройство, а затем снова включите его.

    Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

    Проверьте параметры SMTP.

    Не удалось подключиться к серверу SMTP. Проверьте параметры сети.

    Проверьте настройки РОР3.

    Не удалось подключиться к серверу POP3. Проверьте параметры сети.

    Не удалось войти в SMTP.

    При попытке входа в сервер SMTP произошла ошибка проверки подлинности.

    Проверка подлинности SMTP. Не поддерживается

    Сервер SMTP не поддерживает проверку подлинности.

    Не удалось войти в POP3.

    При попытке входа в сервер POP3 произошла ошибка проверки подлинности.

    Не удалось получить IP-адрес получателя. Проверьте параметры DHCP.

    Не удалось обнаружить сервер DHCP. Проверьте сетевое подключение.

    Проверьте параметры DNS.

    Не удалось подключиться к серверу DNS. Проверьте сетевое подключение.

    Вставьте USB-память.

    Была предпринята попытка печати из USB памяти, при этом USB память не была вставлена.

    Кассета [TRAY (ЛОТКА)] отсутствует.

    Извлечена кассета указанного лотка.

    Ошибка ограничения доступа. Вследствие ограничения на выполнение цветной печати была выполнена черно-белая печать.

    Пользователь неавторизован, поэтому задание цветной печати было преобразовано в задание черно-белой печати. Для выполнения цветной печати обратитесь к администратору.

    Ошибка ограничения доступа. Вследствие ограничения на выполнение цветной печати данные были удалены.

    Пользователь неавторизован, поэтому задание цветной печати было удалено. Для выполнения цветной печати обратитесь к администратору.

    Ошибка ограничения допуска. Данные удалены в связи с ограничениями печати.

    Пользователь неавторизован, поэтому задание печати было удалено. Для выполнения печати обратитесь к администратору.

    Подключено несовместимое USB-устройство. Извлеките подключенное USB-устройство.

    Подключено неподдерживаемое USB-устройство. Извлеките USB-устройство.

    Извлеките подключенное USB-устройство. USB-устройство не распознано.

    Подключенное USB-устройство не распознано. Извлеките USB-устройство.

    Извлеките USB-концентратор. USB-концентратор подключен.

    USB-концентратор подключен. Извлеките USB-концентратор. Это устройство не поддерживает USB-концентратор.

    Ошибка базы данных журнала заданий

    В ходе записи или чтения журнала заданий произошла ошибка доступа к базе данных. Проблема может быть устранена за счет выключения и включения устройства.

    Для удаления сообщения нажмите [Close (Закрыть)].

    Буфер журнала заданий заполнен (удалите старые журналы)

    Старые журналы заданий были удалены, так как буфер журнала заданий был заполнен.

    Ошибка декодирования. Проверьте данные изображения.

    Произошла ошибка данных изображения, отправленных на устройство. Проверьте данные изображения.

    Обработка отменена, так как на устройстве недостаточно свободного места. Сократите нагрузку на устройство, чтобы освободить место в памяти, и повторите попытку.

    Обработка данных отменена, так как память заполнена.

    Нажмите кнопку и проверьте наличие данных печати в памяти устройства. Удалите оставшиеся данные.

    Удаление оставшихся конфиденциальных данных печати может выполнить администратор, а также пользователь, который установил пароль.

    Обработка отменена вследствие ошибки на устройстве. После принятия мер по обслуживанию или смены устройства повторите попытку.

    Обработка данных отменена вследствие ошибки на устройстве.

    Удаление данных.

    На устройстве закончился цветной тонер. Данные цветной печати будут удалены.

    Подождите некоторое время.

    Цветной тонер пуст. Задание отменено.

    Данное сообщение указывает, что задание цветной печати было отменено из-за отсутствия тонера (кроме черного). Нажмите [Close (Закрыть)] для закрытия окна состояния.

    Источник


    оплата банковскими картами

    © 2021. Компания «Актуал». Все права защищены. При использовании любых материалов с сайта обязательна активная ссылка.

    Уважаемые покупатели!

    Информация, опубликованная на сайте, носит справочный характер и не является публичной офертой (Ст. 437 ГК РФ).

    Характеристики товара и комплект поставки товара могут быть изменены производителем без предварительного уведомления.

    Пожалуйста, уточняйте информацию перед покупкой у наших менеджеров!


    Санкт-Петербург, Атаманская улица, 3/6. (НПО ЦКТИ)
    тел: (812)335-36-79; 
    e-mail: spb@actuals.ru  Сервис: service@actuals.ru

    Яндекс.Метрика

    Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете


    Ошибка Описание ошибки
    001 Ошибка проверки механизма. Может возникать при ошибке чётности данных ПЗУ или низком питании
    002 Ошибка DSI (ошибка чтения данных)
    003 Ошибка ISI (чтение следующей выполняемой команды не удалось)
    004 Ошибка размещения (процесс не может обратиться к памяти по какой-то причине)
    005 Ошибка программы
    006 Ошибка операции с плавающей точкой
    007 Ошибка адресации прерывания процесса
    008 Ошибка прерывания управления температурой [Зарезервировано]
    009 Отсутствует команда TLB [Зарезервировано]
    010 Пропущена загрузка TLB-данных [Зарезервировано]
    011 Пропущено сохранение TLB-данных [Зарезервировано]
    012~019 [Зарезервировано]
    020 Ошибка1 проверки CU ROM Hash
    021 Ошибка2 проверки CU ROM Hash
    022 Ошибка3 проверки CU ROM Hash [Зарезервировано]
    023 Ошибка проверки CU ROM Hash (resident)
    024 Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM1)
    025 Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM2)
    026 Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM3)
    027 Ошибка проверки CU ROM Hash [Зарезервировано]
    028~029 [Зарезервировано]
    030 Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте1
    031 Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте2
    032 Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте3
    033 Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте4 [Зарезервировано]
    034 Ошибка конфигурации ОЗУ
    035 Неправильный тип ОЗУ в слоте1
    036 Неправильный тип ОЗУ в слоте2
    037 Неправильный тип ОЗУ в слоте3
    038 Неправильный тип ОЗУ в слоте4 [Зарезервировано]
    039 [Зарезервировано]
    040 Ошибка CU EEPROM
    041 Ошибка CU Flash
    042 Ошибка файловой системы Flash
    043 Неправильная версия файловой системы Flash
    044 Ошибка файловой системы PS Flash
    045 Попытка восстановления файловой системы Flash не удалась*
    046~047 [Зарезервировано]
    048 Защита PS
    049 Несоответствие типа CU Engine
    050 Ошибка панели оператора
    051 Ошибка вентилятора CU
    052 Ошибка драйвера растрового процессора
    053 [Зарезервировано]
    054 Ошибка связи сканирующего устройства — связь между контроллером и сканером не установлена
    055 Ошибка связи сканирующего устройства — после установления связи между контроллером и сканером она пропала
    057 Таймаут передачи команд со сканера
    058 Ошибка, обнаруженная в области контроллера сканера
    059 Ошибка связи сканирующего устройства — после установления связи между контроллером и сканером она пропала
    060 Ошибка драйвера ввода-вывода параллельного интерфейса [Зарезервировано]
    061 Ошибка драйвера RS232C [Зарезервировано]
    062 Ошибка драйвера USB [Зарезервировано]
    063 Ошибка открытия драйвера PCI
    064 SD-карта не корректно установлена
    065 Ошибка связи сетевой карты
    066 [Зарезервировано]
    067 Ошибка мониторинга интерфейса
    068 Ошибка мониторинга интерфейса
    069 Ошибка чипа сетевой карты
    070 Ошибка в ядре обработки PS
    071 [Зарезервировано]
    072 Ошибка связи с механизмом
    073 Обнаружен H/W Overrun
    074 Обнаружен F/W Overrun
    075 Ограничение видеопамяти
    076~079 [Зарезервировано]
    080 Ошибка параметров ввода-вывода
    081 Ошибка проверки точности параметров (необходимо переформатирование EEPROM и Flash-памяти)
    082~089 [Зарезервировано]
    090 Ошибка степлера финишера
    091 Ошибка элеваторного лотка финишера
    092 Ошибка мотора выходного ремня в лотке2 финишера
    093 Ошибка мотора встяски финишера
    094 Ошибка главного мотора подачи финишера
    095 [Зарезервировано]
    096 Невосстановимая ошибка финишера*
    097 Ошибка питания (24В) инвертора финишера*
    098~101 [Зарезервировано]
    102 Ошибка ОЗУ механизма
    103 Ошибка SRAM механизма
    104 Ошибка EEPROM механизма
    105 Ошибка обнаружения EEPROM механизма
    106 Ошибка управления механизмом
    107 Ошибка ПЗУ механизма [Зарезервировано]
    108~109 [Зарезервировано]
    110 Неверный податчик конвертов [Зарезервировано]
    111 Установлен дуплекс от другой модели
    112 Неверный Лоток2
    113 Неверный Лоток3
    114 Неверный Лоток4
    115 Неверный Лоток5
    116 Неверный финишер
    117 Неверный инвертор финишера*
    118~119 [Зарезервировано]
    120 Ошибка вентилятора платы PU
    121 Ошибка связи с ЧИПом блока высоковольтного питания
    122 Ошибка вентилятора блока питания
    123 Датчик влажности
    124 Датчик температуры
    125 Ошибка инициализации многоцелевого лотка
    126 Ошибка датчика влажности — сформировался конденсат, необходимо выключить принтер и дождаться равномерного прогрева устройства до комнатной температуры
    127 Ошибка вентилятора печки
    128 Ошибка вентилятора исполнительных механизмов (печки, блока питания, ремня, фотобарабанов, верхней крышки)*
    129 [Зарезервировано]
    130 Перегрев светодиодной головки
    131 Светодиодная головка отсутствует: жёлтая
    132 Светодиодная головка отсутствует: розовая
    133 Светодиодная головка отсутствует: голубая
    134 Светодиодная головка отсутствует: чёрная
    135~139 [Зарезервировано]
    140 Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: жёлтого
    141 Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: розового
    142 Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: голубого
    143 Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: чёрного [Зарезервировано]
    144 Ошибка механизма подачи Желтого тонера*
    145 Ошибка механизма подачи Розового тонера*
    146 Ошибка механизма подачи Голубого тонера*
    147 Ошибка механизма подачи Чёрного тонера*
    148~149 [Зарезервировано]
    150 Наличие предохранителя в фотобарабане: жёлтый
    151 Наличие предохранителя в фотобарабане: розовый
    152 Наличие предохранителя в фотобарабане: голубой
    153 Наличие предохранителя в фотобарабане: чёрный
    154 Наличие предохранителя в транспортном ремне
    155 Наличие предохранителя в термоблоке
    156~159 [Зарезервировано]
    160 Ошибка датчика тонера: жёлтый
    161 Ошибка датчика тонера: розовый
    162 Ошибка датчика тонера: голубой
    163 Ошибка датчика тонера: чёрный
    164~166 [Зарезервировано]
    167 Ошибка термистора нагревательного ролика*
    168 Ошибка компенсационного термистора (замкнут, разомкнут, перегрев, недогрев)*
    169 Ошибка верхнего термистора (замкнут, разомкнут, перегрев, недогрев)*
    170 Верхний термистор. Состояние: Замкнуто
    171 Верхний термистор. Состояние: Разомкнуто
    172 Температура верхнего нагревателя. Состояние: Высокая
    173 Температура верхнего нагревателя. Состояние: Низкая
    174 Нижний термистор. Состояние: Замкнуто
    175 Нижний термистор. Состояние: Разомкнуто
    176 Температура нижнего нагревателя. Состояние: Высокая
    177 Температура нижнего нагревателя. Состояние: Низкая
    178 [Зарезервировано]
    179 Неверный термоблок
    180 Ошибка интерфейса: Податчик конвертов
    181 Ошибка интерфейса: Дуплекс
    182 Ошибка интерфейса: Лоток2
    183 Ошибка интерфейса: Лоток3
    184 Ошибка интерфейса: Лоток4
    185 Ошибка интерфейса: Лоток5
    186 Ошибка интерфейса: Финишер
    187 Ошибка интерфейса: Панель управления
    188 Ошибка связи с инвертором*
    189 Переполнение системной памяти*
    190 Переполнение системной памяти
    191 Переполнение страничной памяти
    192~199 [Зарезервировано]
    200 Ошибка проверки контрольной суммы загружаемой прошивки PU F/W
    201 Ошибка записи прошивки PU Flash
    202 Отсутствуют данные для прошивки PU Flash
    203 Ошибка EnginePageSequencer IMGACK
    204 Ошибка EnginePageSequencer IMGSET
    205 [Зарезервировано]
    206 [Зарезервировано]
    207 Неверный вызов функции EnginePageSequencer
    208 Ошибка параметра EnginePageSequencer
    209 Ошибка загрузки таблицы носителей (относится к специальным носителям, для которых загружаются при помощи PJL-команд нестандартные параметры работы)
    210 EngineControl — неверная загрузка страницы
    211 EngineControl — ошибка на странице
    212 EngineControl — ошибка видео-очереди
    213 EngineControl — ошибка последовательности печати
    214 Неверная последовательность планировщика печати
    215~219 [Зарезервировано]
    220 Статистика печати — не подходящий жесткий диск
    221~229 [Зарезервировано]
    230 Устройство чтения RFID-чипа не установлено*
    231 Ошибка связи с устройством чтения RFID-чипа*
    232-239 [Зарезервировано]
    240 Ошибка флеш-памяти платы управления механикой*
    241 Ошибка флеш-памяти управления дуплексом*
    242 Ошибка флеш-памяти управления 2-м доп. лотком*
    243 Ошибка флеш-памяти управления 3-м доп. лотком*
    244 Ошибка флеш-памяти управления 4-м доп. лотком*
    245 Ошибка флеш-памяти управления 5-м доп. лотком*
    246 [Зарезервировано]
    247 Ошибка флеш-памяти доп. платы управления механикой*
    248 Ошибка флеш-памяти управления инвертором*
    250 Ошибка SD-карты
    251 Ошибка стирания SD-карты
    252-255 Ошибка безопасности SD-карты
    256-257 Ошибка SD-карты
    258-801 [Зарезервировано]

    Обращаю внимание, что ошибки с номерами 300-600 являются пользовательскими ошибками, которые кроме номера содержат довольно подробное описание самой ошибки, а при нажатии на кнопку HELP можно получить подробное описание того, как эти ошибки разрешить.*Некоторые из этих ошибок приведены ниже

    Пользовательские ошибки

    300 Ошибка локальной сети. Выключите и включите принтер
    310 Закройте крышку, открыта верхняя крышка
    311 Закройте крышку, открыта передняя крышка
    316 Закройте крышку дуплекса, открыта крышка дуплекса
    320 Проверьте печку, неверно установлена печка.
    330 Проверьте ремень, ремень установлен неверно
    340 Проверьте фотобарабан Yellow, фотобарабан установлен не верно
    341 Проверьте фотобарабан Magenta, фотобарабан установлен не верно
    342 Проверьте фотобарабан Cyan, фотобарабан установлен не верно
    343 Проверьте фотобарабан Black, фотобарабан установлен не верно
    348 Проверьте печку, печка не установлена (датчик разведения валов не отвечает). Если вынимание/вставление печки не устранит проблему необходимо заменить печку.
    350 Окончен ресурс фотобарабана Yellow, замените фотобарабан
    351 Окончен ресурс фотобарабана Magenta, замените фотобарабан
    352 Окончен ресурс фотобарабана Cyan, замените фотобарабан
    353 Окончен ресурс фотобарабана Black, замените фотобарабан
    354 Окончен ресурс печки, замените печку
    355 Окончен ресурс транспортного ремня, замените ремень
    356 Бункер сбора отработки в транспортном ремне переполнен. Замените транспортный ремень.
    360 Установите дуплекс. Дуплекс вынут из принтера, печать остановлена
    370 Замин бумаги в дуплексе при возврате
    371 Замин бумаги на входе в дуплекс
    372 Замин бумаги при выходе из дуплекса
    373 Подача нескольких листов в дуплекс (Бумага осталась в дуплексе)
    380 Замин бумаги на входе в принтер. Откройте переднюю крышку
    381 Замин бумаги в районе транспортного ремня
    382 Замин бумаги на выходе из принтера
    383 Замин бумаги на входе в дуплекс
    385 Замин бумаги в районе печки
    389 Замин бумаги, отпечатанная страница утеряна
    390 Замин бумаги при подаче из многоцелевого лотка
    391 Замин бумаги при подаче из Лотка1. Откройте переднюю крышку
    392 Замин бумаги при подаче из Лотка2. Откройте переднюю крышку
    393 Замин бумаги при подаче из Лотка3. Откройте переднюю крышку
    400 Неверный размер бумаги был подан из лотка (несоответствие физического размера бумаги тому, что указано в приложении). Проверьте бумагу в лотке или многоцелевом податчике, откройте и закройте крышку для восстанавливающей печати. Убедитесь, что размер бумаги в приложении, из которого производится печать соответствует размеру бумаги в лотке.
    410 Тонер пуст, заменить Yellow тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки)
    411 Тонер пуст, заменить Magenta тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки)
    412 Тонер пуст, заменить Cyan тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки)
    413 Тонер пуст, заменить Black тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки)
    540 Ошибка датчика тонера Yellow (отображается только вshipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 160)
    541 Ошибка датчика тонера Magenta (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 161)
    542 Ошибка датчика тонера Cyan (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 162)
    543 Ошибка датчика тонера Black (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 163)
    544 Проверьте тонер-картридж Yellow, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера — см. здесь внизу)
    545 Проверьте тонер-картридж Magenta, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера — см. здесь внизу)
    546 Проверьте тонер-картридж Cyan, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера — см. здесь внизу)
    547 Проверьте тонер-картридж Black, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера — см. здесь внизу)
    550 Замените тонер Yellow, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна)
    551 Замените тонер Magenta, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна)
    552 Замените тонер Cyan, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна)
    553 Замените тонер Black, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна)
    554 Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Yellow (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка)
    555 Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Magenta (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка)
    556 Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Cyan (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка)
    557 Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Black (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка)
    560 Замените фотобарабан Yellow. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана.
    561 Замените фотобарабан Magenta. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана.
    562 Замените фотобарабан Cyan. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана.
    563 Замените фотобарабан Black. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана.
    610 Не установлен тонер картридж Yellow
    611 Не установлен тонер картридж Magenta
    612 Не установлен тонер картридж Cyan
    613 Не установлен тонер картридж Black
    614 Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Yellow (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе)
    615 Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Magenta (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе)
    616 Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Cyan (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе)
    617 Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Black (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе)
    620 Тонер OEM, заменить тонер Yellow (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом)
    621 Тонер OEM, заменить тонер Magenta (в принтер OKIустановлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом)
    622 Тонер OEM, заменить тонер Cyan (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом)
    623 Тонер OEM, заменить тонер Black (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом)
    631 Осталась неизвлеченная бумага в Лотке 1. Откройте лоток 1 и взлеките бумагу
    632 Осталась неизвлеченная бумага в Лотке 2. Откройте лоток 2 и взлеките бумагу
    633 Осталась неизвлеченная бумага в Лотке 3. Откройте лоток 3 и взлеките бумагу
    637 Осталась неизвлеченная бумага при подаче. Откройте переднюю крышку и извлеките бумагу.
    638 Осталась неизвлеченная бумага внутри принтера. Откройте верхнюю крышку и извлеките бумагу.
    639 Осталась неизвлеченная бумага на выходе из принтера. Откройте верхнюю крышку и извлеките бумагу.
    640 Осталась неизвлеченная бумага на входе в дуплекс. Откройте верхнюю крышку и извлеките бумагу.
    641 Осталась неизвлеченная бумага на обратном ходе дуплекса. Выньте дуплекс, откройте крышку, извлеките бумагу
    642 Осталась неизвлеченная бумага внутри дуплекса. Выньте дуплекс, откройте крышку, извлеките бумагу
     
    802-808 Ошибка SU Exception. Если не сбрасывается выключением — необходима замены платы сканера
    809-810 [Зарезервировано]
    811-813 Ошибка связи между контроллером и платой сканера
    814-889 [Зарезервировано]
    890 Переполнение памяти на плате сканера. Если на сбрасывается выключением, необходима замены платы сканера
    901 Ошибка термистора ремня: замкнут
    902 Ошибка термистора ремня: разомкнут
    903 Ошибка термистора ремня: высокая температура
    904 Ошибка термистора ремня: низкая температура
    905-909 [Зарезервировано]
    910 Ошибка мотора Лотка1*
    911 Ошибка мотора Лотка2*
    912 Ошибка мотора Лотка3*
    913 Ошибка мотора Лотка4*
    914 Ошибка мотора Лотка5*
    915-916 [Зарезервировано]
    917 Ошибка датчика вращения ремня*
    918 Ошибка вентилятора дуплекса*
    919 Ошибка питания (24В) дуплекса*
    920 Ошибка: заблокирован Жёлтый фотобарабан (по нагрузке)*
    921 Ошибка: заблокирован Розовый фотобарабан (по нагрузке)*
    922 Ошибка: заблокирован Голубой фотобарабан (по нагрузке)*
    923 Ошибка: заблокирован Чёрный фотобарабан (по нагрузке)*
    924 Ошибка питания (24В) Лотка2*
    925 Ошибка питания (24В) Лотка3*
    926 Ошибка питания (24В) Лотка4*
    927 Ошибка питания (24В) Лотка5*
    928 Ошибка: заблокирован мотор привода печки (по нагрузке)*
    929 Ошибка: заблокирован мотор транспортировки отработки (по нагрузке)*
    930 Ошибка частоты процессора доп. платы управления механикой*
    931 Ошибка частоты процессора дуплекса*
    932 Ошибка частоты процессора инвертора*
    933 Ошибка частоты процессора Лотка2*
    934 Ошибка частоты процессора Лотка3*
    935 Ошибка частоты процессора Лотка4*
    936 Ошибка частоты процессора Лотка5*
    937-939 [Зарезервировано]
    940 Ошибка транспортировки отработки (по нагрузке)*
    941 Ошибка платы PU: Watch Doc Timer
    942 Ошибка платы PU: обранужено неназначенное прерывание
    943 Ошибка платы PU: Ошибка центрального процессора
    944 Ошибка платы PU: Ошибка доступа к Dcon
    944-979 [Зарезервировано]
    980 Носитель намотался на печку. После удаления носителя заменить печку или предохранитель в печке. Рекомендуется сделать перепрошивку PU принтера (относится ТОЛЬКО к моделям C5600-C5700-C5800-C5900)
    981-982 [Зарезервировано]
    983 Ошибка связанная с нахождением в принтере двух тонер-картриджей одного цвета. Установите тонер-картриджи на свои места.
    984 Несоответствие тонер-картриджа чёрного. Обнаружен неподдерживаемый тонер картридж
    985 Несоответствие тонер-картриджа жёлтого. Обнаружен неподдерживаемый тонер картридж
    986 Несоответствие тонер-картриджа розового. Обнаружен неподдерживаемый тонер картридж
    987 Несоответствие тонер-картриджа голубого. Обнаружен неподдерживаемый тонер картридж
    988-989 [Зарезервировано]
    990 Ошибка определения датчика отработанного тонера в черном тонер-картридже принтеров С300/С500 и МФУ на их базе.
    991-999 [Зарезервировано]
    3400 Желтый барабан установлен некорректно
    3401 Розовый барабан установлен некорректно
    3402 Голубой барабан установлен некорректно
    3403 Черный барабан установлен некорректно
    3404 Белый барабан установлен некорректно
    3405 Прозрачный барабан установлен некорректно
    3406-3499 [Зарезервировано]
    3500 Закончился ресурс барабана: Желтый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения
    3501 Закончился ресурс барабана: Розовый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения
    3502 Закончился ресурс барабана: Голубой. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения
    3503 Закончился ресурс барабана: Черный. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения
    3504 Закончился ресурс барабана: Белый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения
    3505 Закончился ресурс барабана: Прозрачный. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения
    3506-4099 [Зарезервировано]
    4100 Закончился тонер: Желтый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения
    4101 Закончился тонер: Розовый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения
    4102 Закончился тонер: Голубой. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения
    4103 Закончился тонер: Черный. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения
    4104 Закончился тонер: Белый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения
    4105 Закончился тонер: Прозрачный. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения
    4106-5399 [Зарезервировано]
    5400 Ошибка датчика тонера в барабане: Желтом. В режимеFactory отобразится ошибка 163
    5401 Ошибка датчика тонера в барабане: Розовом. В режимеFactory отобразится ошибка 163
    5402 Ошибка датчика тонера в барабане: Голубом. В режимеFactory отобразится ошибка 163
    5403 Ошибка датчика тонера в барабане: Черном. В режимеFactory отобразится ошибка 163
    5404 Ошибка датчика тонера в барабане: Белом. В режиме Factory отобразится ошибка 163
    5405 Ошибка датчика тонера в барабане: Прозрачном. В режимеFactory отобразится ошибка 163
    5406-5439 [Зарезервировано]
    5440 Тонер не подается в барабан: Желтый. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа
    5441 Тонер не подается в барабан: Розовый. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа
    5442 Тонер не подается в барабан: Голубой. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа
    5443 Тонер не подается в барабан: Черный. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа
    5444 Тонер не подается в барабан: Белый. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа
    5445 Тонер не подается в барабан: Прозрачный. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа
    5446-5499 [Зарезервировано]
    5500 Установлен тонер, не подходящий для этого принтера: Желтый
    5501 Установлен неоригинальный тонер, не подходящий для этого принтера: Розовый
    5502 Установлен неоригинальный тонер, не подходящий для этого принтера: Голубой
    5503 Установлен неоригинальный тонер, не подходящий для этого принтера: Черный
    5504 Установлен неоригинальный тонер, не подходящий для этого принтера: Белый
    5505 Установлен неоригинальный тонер, не подходящий для этого принтера: Прозрачный
    5506-5539 [Зарезервировано]
    5540 Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Желтый
    5541 Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Розовый
    5542 Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Голубой
    5543 Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Черный
    5544 Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Белый
    5545 Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Прозрачный
    5546-5599 [Зарезервировано]
    5600 Закончился ресурс барабана: Желтый. Продолжение возможно только после замены барабана
    5601 Закончился ресурс барабана: Розовый. Продолжение возможно только после замены барабана
    5602 Закончился ресурс барабана: Голубой. Продолжение возможно только после замены барабана
    5603 Закончился ресурс барабана: Черный. Продолжение возможно только после замены барабана
    5604 Закончился ресурс барабана: Белый. Продолжение возможно только после замены барабана
    5605 Закончился ресурс барабана: Прозрачный. Продолжение возможно только после замены барабана
    5606-5639 [Зарезервировано]
    5640 Пора менять барабан: Желтый. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано
    5641 Пора менять барабан: Розовый. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано
    5642 Пора менять барабан: Голубой. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано
    5643 Пора менять барабан: Черный. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано
    5644 Пора менять барабан: Белый. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано
    5645 Пора менять барабан: Прозрачный. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано
    5646-6099 [Зарезервировано]
    6100 Несовместимый тонер картридж: Желтый, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц
    6101 Не установлен тонер картридж: Розовый, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц
    6102 Не установлен тонер картридж: Голубой, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц
    6103 Не установлен тонер картридж: Черный, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц
    6104 Не установлен тонер картридж: Белый, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц
    6105 Не установлен тонер картридж: Прозрачный, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц
    6106-6139 [Зарезервировано]
    6140 Несовместимый тонер: Желтый. Необходимо заменить картридж
    6141 Несовместимый тонер: Розовый. Необходимо заменить картридж
    6142 Несовместимый тонер: Голубой. Необходимо заменить картридж
    6143 Несовместимый тонер: Черный. Необходимо заменить картридж
    6144 Несовместимый тонер: Белый. Необходимо заменить картридж
    6145 Несовместимый тонер: Прозрачный. Необходимо заменить картридж
    6146-6199 [Зарезервировано]
    6200 Несовместимый тонер: Желтый. Необходимо заменить картридж
    6201 Несовместимый тонер: Розовый. Необходимо заменить картридж
    6202 Несовместимый тонер: Голубой. Необходимо заменить картридж
    6203 Несовместимый тонер: Черный. Необходимо заменить картридж
    6204 Несовместимый тонер: Белый. Необходимо заменить картридж
    6205 Несовместимый тонер: Прозрачный. Необходимо заменить картридж
    6206-6239 [Зарезервировано]
    6240 Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Желтый
    6241 Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Розовый
    6242 Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Голубой
    6243 Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Черный
    6244 Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Белый
    6245 Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Прозрачный
    6246-6799 [Зарезервировано]
    6800 Расширенный ресурс барабана исчерпан: Желтый
    6801 Расширенный ресурс барабана исчерпан: Розовый
    6802 Расширенный ресурс барабана исчерпан: Голубой
    6803 Расширенный ресурс барабана исчерпан: Черный
    6804 Расширенный ресурс барабана исчерпан: Белый
    6805 Расширенный ресурс барабана исчерпан: Прозрачный
    6806-6839 [Зарезервировано]
    6840 Барабан не подходит для этого принтера: Желтый
    6841 Барабан не подходит для этого принтера: Розовый
    6842 Барабан не подходит для этого принтера: Голубой
    6843 Барабан не подходит для этого принтера: Черный
    6844 Барабан не подходит для этого принтера: Белый
    6845 Барабан не подходит для этого принтера: Прозрачный
    6849-6880 [Зарезервировано]
    6881 Трансферный ремень не совместим с этим принтером (неоригинальный)
    6882 Трансферный ремень не совместим с этим принтером (несовместимый)
    6883 Трансферный ремень не совместим с этим принтером (несовместимый)
    6884 Трансферный ремень не совместим с этим принтером (несовместимый)
    6885 Трансферный ремень не оптимален. Некорректное определение ремня
    6886 Трансферный ремень не оптимален. Некорректное определение ремня
    6887-6889 [Зарезервировано]
    6900 Несовместимый фотобарабан: Желтый
    6901 Несовместимый фотобарабан: Розовый
    6902 Несовместимый фотобарабан: Голубой
    6903 Несовместимый фотобарабан: Черный
    6904 Несовместимый фотобарабан: Белый
    6905 Несовместимый фотобарабан: Прозрачный
    6906-6934 [Зарезервировано]
    6940 Установленный барабан не может быть распознан: Желтый
    6941 Установленный барабан не может быть распознан: Розовый
    6942 Установленный барабан не может быть распознан: Голубой
    6943 Установленный барабан не может быть распознан: Черный
    6944 Установленный барабан не может быть распознан: Белый
    6945 Установленный барабан не может быть распознан: Прозрачный
    6946-6980 [Зарезервировано]
    6981 Неоригинальная печка, не подходящая для этого принтера
    6982 Несовместимая печка, не подходящая для этого принтера
    6983 Несовместимая печка, не подходящая для этого принтера
    6984 Несовместимая печка, не подходящая для этого принтера
    6985 Несовместимая печка, неоптимальная для этого принтера
       
    0xF0C Ошибка системного вызова
    0xF0D Ошибка трасировки
    0xFFE Точка останова контроллера шины
    0xFFF Защита записи ПЗУ контроллера шины