Office 2016 ошибка при обновлении

Содержание

  1. Ошибки при обновлении до Office 2016
  2. Симптомы
  3. Причина
  4. Решение
  5. Дополнительные сведения
  6. Ошибка 0xc0000142 при запуске Word, Excel
  7. Office зависает при обновлении Office, пожалуйста, подождите, экран
  8. Почему я получаю сообщение об ошибке «Обновление Office, подождите минутку» при запуске приложения Office?
  9. Обновление Office, подождите немного
  10. Как остановить обновление Microsoft Office?
  11. Как я могу ускорить Центр обновления Windows?

Ошибки при обновлении до Office 2016

Исходный номер базы знаний: 3098831

Симптомы

При обновлении до Office 2016 во время установки вы получите следующее сообщение об ошибке:

Остановите работу, дождитесь установки Office 2016
Вы не сможете получать почту из текущего почтового ящика.
Outlook 2016 требуется доступ к службе автообнаружения для службы Exchange. Возможно, вам потребуется обратиться к поставщику почтовых ящиков или системному администратору по этой проблеме.

Если вы нажмите кнопку «Установить» и обновите Outlook 2016, а затем запустите Outlook, вы получите следующее сообщение об ошибке:

Outlook не может войти в систему. Убедитесь, что вы подключены к Интернету и используете правильное имя сервера и почтового ящика.

После нажатия кнопки «ОК» вы получите следующее сообщение об ошибке:

Невозможно запустить Microsoft Outlook. Не удается открыть окно Outlook. Не удается открыть набор папок.

Outlook может зависнуть на экране-заставке на несколько минут перед отображением этих сообщений об ошибках.

Причина

Вы получаете сообщения об ошибках, упомянутые в разделе » Симптомы», если процесс обновления Office 2016 определяет, что служба автообнаружения недоступна. Процесс обновления проверяет текущую конфигурацию Outlook, чтобы определить, затронуты ли некоторые известные проблемы.

Если вы нажмете «Установить» для обновления до Office 2016, а затем запустите Outlook, Outlook может не подключиться к службе автообнаружения Exchange Server, так как автообнаружение не настроено или работает неправильно. При этом создается сообщение об ошибке.

После обновления Outlook или создания нового профиля требуется автообнаружение для настройки профиля Outlook при первом запуске Outlook.

Эта проблема может возникнуть по одной из следующих причин:

Предыдущая версия Outlook была настроена для подключения к Exchange Server без автообнаружения. Для этого вручную укажите параметры сервера. В Outlook 2016 возможность вручную настроить учетную запись Exchange больше недоступна.

Автообнаружение было ранее доступно, но больше недоступно.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, администратор Exchange Server или поставщик услуг должен убедиться, что автообнаружение работает и может быть доступно Outlook 2016.

Дополнительные сведения

Автообнаружение требуется во время первоначального подключения между Outlook 2016 и Exchange Server. Это связано с тем, что Outlook использует автообнаружение для автоматической настройки параметров подключения. В более ранних версиях Outlook для включения важных функций также использовалось автообнаружение.

Дополнительные сведения о настройке автообнаружения см. в следующих статьях:

Источник

Ошибка 0xc0000142 при запуске Word, Excel

Ошибка 0xc0000142 при запуске офисной программы Word, Excel или любой другой, входящей в состав пакета Microsoft Office для Windows 10.

Решение на удивление простое. Чтобы исправить проблему, связанной с ошибкой 0xc0000142 при запуске приложения Ворд или Эксель офисного пакета Майкрософт Офис, нужно:

  1. Открыть «Панель управления» через Пуск — Служебные Windows.
  2. Далее Программы — Удаление программ.
  3. Найти Microsoft Office, нажать ПКМ (правой кнопкой мыши) и выбрать Изменить.

В открывшемся окне выберите «Быстрое восстановление», программа подумает около 1-2 минуты. Если отобразится ошибка, то выберите «Восстановление по сети».

Практически всегда срабатывает пункт №2 и даже на нелицензионном (взломанном, активированном) приложении. Кстати, здесь можете скачать Майкрософт Офис бесплатно для Windows 10 и пользоваться без ограничений.

Если метод выше не сработал на вашем компьютере или ноутбуке — пишите в комментариях, будем разбираться.

Источник

Office зависает при обновлении Office, пожалуйста, подождите, экран

Если ваше программное обеспечение Office зависло в Центре обновлений, подождите немного, появится экран-заставка в Windows 11/10, вот как вы можете решить эту проблему. Многие пользователи жаловались, что застревают на этом сообщении-заставке при попытке запустить приложение Office, такое как Word, Excel и т. Д. Некоторые пользователи даже получают сообщение об ошибке «Не удается правильно запустить, код ошибки 0xc0000142», когда экран-заставка закрывается. . Эта ошибка обычно возникает после обновления Office. Теперь, если вы один из тех, кто сталкивается с той же проблемой, этот пост вам поможет. В этом руководстве мы собираемся перечислить несколько методов, которые помогут вам исправить ошибку.

Обновление Office, подождите немного. Приложение не смогло запуститься правильно (0xc0000142)

Почему я получаю сообщение об ошибке «Обновление Office, подождите минутку» при запуске приложения Office?

Причина этой ошибки может различаться для разных людей. Вот некоторые из возможных причин и сценариев, которые могут вызвать эту ошибку:

  • Если установка обновления Office по какой-либо причине была повреждена, вы можете получить эту ошибку.
  • Другая причина этой ошибки заключается в том, что в вашей системе установлены разные конфликтующие версии Office.
  • Эта ошибка может возникнуть, если вы используете устаревшую версию Windows.
  • Эта ошибка может быть вызвана и другими причинами, например конфликтующими сторонними приложениями, отменой регистрации системных библиотек DLL и т. Д.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

В зависимости от сценария, который может вызвать ошибку, вы можете попробовать подходящее исправление из приведенного ниже руководства.

Обновление Office, подождите немного

Вот исправления, которые можно попробовать, если вы застряли на экране-заставке «Обновление Office, подождите немного» при запуске приложения Office. Может сопровождаться кодом ошибки 0xc0000142.

  1. Перезапустите приложения Office от имени администратора.
  2. Перезапустите процесс и службу «нажми и работай».
  3. Перезагрузите компьютер и обновите Office до последней сборки.
  4. Обновите Windows до последней сборки.
  5. Восстановите Microsoft Office.
  6. Удалите конфликтующую версию Microsoft Office.
  7. Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки.
  8. Повторно зарегистрируйте системные библиотеки DLL.
  9. Переустановите Microsoft Office.

Теперь давайте подробнее рассмотрим вышеупомянутые методы!

1]Перезапустите приложения Office от имени администратора.

Если эта ошибка возникает из-за того, что Office не может получить доступ к защищенному системному ресурсу после обновления, вы можете попробовать запустить приложения Office с правами администратора, чтобы решить проблему. Просто щелкните приложение Office правой кнопкой мыши и выберите параметр «Запуск от имени администратора». Затем нажмите Да в запросе UAC и посмотрите, запускается ли приложение без ошибок.

2]Перезапустите процесс и службу «Нажмите для запуска».

Microsoft Office Click to Run — это технология потоковой передачи и виртуализации, которая сокращает время, необходимое для установки Office, а также позволяет запускать различные версии Office на вашем компьютере. Ошибка «Обновление Office, пожалуйста, подождите» могла возникнуть, если эта служба зависла в состоянии ошибки. Если сценарий применим, вы сможете исправить ошибку, перезапустив процесс и службу Click to Run.

Чтобы перезапустить Click to Run Process and Service, выполните следующие действия:

  1. Во-первых, откройте диспетчер задач, нажав горячую клавишу Ctrl + Shift + Esc.
  2. Теперь на вкладке «Процессы» найдите и выберите процесс Microsoft Office «нажми и работай» (SxS) и нажмите кнопку «Завершить задачу».
  3. Затем подтвердите, чтобы завершить процесс.
  4. После этого перейдите на вкладку «Службы», щелкните правой кнопкой мыши службу ClickToRunSvc и выберите параметр «Перезагрузить».
  5. Наконец, перезапустите приложение Office и посмотрите, устранена ли проблема.

Если проблема не решена, попробуйте повторить описанные выше действия несколько раз. Если ошибка не исчезла, попробуйте другое возможное исправление из этого руководства.

3]Перезагрузите компьютер и обновите Office до последней сборки.

Если ошибка возникает из-за того, что обновления Office не были полностью установлены, вы можете перезагрузить компьютер и затем обновить Office до последней сборки. Вот шаги для этого:

  1. Прежде всего, выключите компьютер, подождите около минуты, а затем снова включите компьютер.
  2. Теперь попробуйте открыть приложения Office, чтобы узнать, запускается ли какое-либо из них без проблем.
  3. Если да, перейдите в меню «Файл»> «Учетная запись».
  4. Затем нажмите кнопку «Обновить сейчас» в разделе «Обновления Office».
  5. Когда процесс обновления будет завершен, перезапустите приложения Office и посмотрите, исчезла ли ошибка.

4]Обновите Windows до последней сборки

Если вы используете устаревшую версию Windows, последнее обновление Office может стать несовместимым с ней. Итак, если этот сценарий применим к вам, обновите Windows до последней версии и посмотрите, решит ли это проблему для вас. Для этого откройте приложение «Настройки», используя горячую клавишу Windows + I, а затем перейдите на вкладку «Центр обновления Windows». Здесь нажмите на опцию Проверить наличие обновлений, а затем загрузите и обновите до последней версии. Перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы запускать приложения Office без ошибки «Обновление Office, подождите немного».

5]Восстановить Microsoft Office

Если ошибка возникает из-за повреждения, связанного с последним обновлением Office, вы сможете исправить ее, выполнив восстановление Microsoft Office. Итак, откройте приложение «Настройки» и перейдите на вкладку «Приложения»> «Приложения и функции». Теперь найдите Microsoft 365 или любую другую версию Office, установленную в вашей системе, и нажмите на трехточечное меню, присутствующее рядом с ним. Затем нажмите кнопку «Изменить», затем выберите «Быстрое восстановление» или «Восстановление в оперативном режиме», а затем нажмите кнопку «Восстановить». Дождитесь завершения процесса восстановления, а затем перезапустите приложение Office, чтобы проверить, исправлена ​​ли ошибка.

6]Удалить конфликтующую версию Microsoft Office

Если на вашем компьютере установлено несколько версий Office, ошибка может быть вызвана тем, что версии вызывают конфликты друг с другом. Если сценарий применим, удалите старую версию Office со своего компьютера, а затем перезагрузите компьютер. Проверьте, решает ли это вашу проблему. Если нет, попробуйте следующее исправление из этого руководства.

Читайте: исправьте код ошибки Office 30045-29, что-то пошло не так

7]Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки

Вы, вероятно, получите эту ошибку, если есть сторонние приложения, конфликтующие с Microsoft Office. Если сценарий применим, вы можете попробовать выполнить чистую загрузку и посмотреть, запускаются ли приложения Office без каких-либо ошибок обновления.

8]Перерегистрируйте системные библиотеки DLL.

Эта ошибка может появиться в случае, если некоторые необходимые системные библиотеки DLL были исключены из реестра программой очистки реестра или пакетом безопасности. Итак, вы можете попробовать перерегистрировать системные библиотеки DLL, чтобы решить проблему. Однако перед этим мы рекомендуем создать точку восстановления системы на всякий случай.

Вот шаги, чтобы перерегистрировать системные библиотеки DLL:

  1. Во-первых, закройте все задачи и процессы, связанные с Office, из диспетчера задач.
  2. Теперь откройте командную строку от имени администратора.
  3. Затем введите следующую команду в CMD: для% i в (% windir% system32 *. Dll) выполните regsvr32.exe / s% i
  4. После этого дайте команде полностью выполнить, а когда закончите, перезагрузите компьютер и посмотрите, исправлена ​​ли ошибка сейчас.

См .: Windows не может найти ошибку IntegratedOffice.exe при установке Office

9]Переустановите Microsoft Office

Если ни одно из решений у вас не работает, последнее средство — переустановить офисный пакет Microsoft. Для этого вам нужно будет полностью удалить Microsoft Office со своего компьютера, а затем установить его обратно на свой компьютер. Прежде чем продолжить, сделайте резервную копию учетных данных и лицензионных ключей.

Сначала перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Приложения и функции» и найдите модуль Office. Выберите его, а затем нажмите на трехточечное меню рядом с ним. Щелкните параметр «Удалить» и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку Office. После этого получите установщик модуля Office из официальных источников, а затем установите весь пакет обратно на свой компьютер. Посмотрите, исправит ли это ошибку для вас.

Читайте: Исправить код ошибки установки Office 1603

Как остановить обновление Microsoft Office?

Чтобы запретить автоматическое обновление Microsoft Office, вы можете отключить соответствующую опцию в приложении «Настройки» в Windows 11. Просто откройте приложение «Настройки» с помощью сочетания клавиш Windows + I и перейдите на вкладку «Центр обновления Windows». Теперь нажмите кнопку «Дополнительные параметры» на правой панели. Затем снимите флажок «Получать обновления для других продуктов Microsoft». Это гарантирует, что обновления Microsoft Office не будут устанавливаться вместе с обновлениями Windows.

Как я могу ускорить Центр обновления Windows?

Чтобы ускорить процесс обновления Windows, вы можете попробовать выполнить обновление до последних сборок, поскольку размер обновлений в последней сборке Windows сравнительно невелик. Кроме того, вы можете попробовать другие советы, такие как оптимизация оборудования, повышение тактовой частоты процессора, запуск одного антивируса и т. Д. Вот полное руководство, которое поможет вам ускорить процесс установки обновления Windows.

Вот и все! Надеюсь это поможет!

Теперь прочтите: Microsoft Office Professional Plus обнаружил ошибку во время установки.

.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

Источник

Содержание

  • 1 Решение 1:  переустановите Office
  • 2 Решение 2: проверьте соответствие минимальным системным требованиям
  • 3 Решение 3: временно выключите антивирус
  • 4 Решение 4: остановите все процессы, связанные с Office
  • 5 Решение 5: не работает кнопка «‎Установить»
  • 6 Вывод
  • 7 Поддержите проект

Установка Microsoft Office обычно проста и не вызывает проблем. Однако как и у любой программы, в Office могут возникать ошибки при установке в Windows 10. Мы рассмотрим проблемы, связанные с Office 2013, Office 2015, Office 2019 и Office 365. При прочтении статьи советуем применять решения для устранения ошибки установки Office в Windows 10 в том порядке, в котором они идут.

В то время как Office предлагает множество инструментов, которые доступны практически через любой интернет-браузер, многие предпочитают использовать настольные версии популярных программ Office, такие как Word, Excel и PowerPoint. Эти версии Office для настольных компьютеров включены в некоторые бизнес-планы Office 365 без дополнительной оплаты.

Перед установкой Office в Windows 10 убедитесь, что:

  • у вас есть активная лицензия Office;
  • вы не превысили ограничение количества разрешенных устройств для установки;
  • используете ту же учетную запись, в которой совершили покупку.

Если у вас есть личная учетная запись Office (домашняя версия), вы будете использовать адрес электронной почты и пароль, связанные с вашей копией. И поскольку вы можете использовать адрес электронной почты для создания учетной записи Microsoft, это может быть ваш основной адрес электронной почты (Outlook.com, Hotmail.com, Gmail.com).

Если у вас есть рабочая или учебная учетная запись (Office 365 для бизнеса или учебы), вам понадобятся имя пользователя и пароль, которые создали вы или кто-то создал для вас.

Решение 1:  переустановите Office

Первое, что вы должны сделать, это прервать установку, перезагрузить компьютер и после чего попытаться возобновить установку. Если это не сработает – удалите Office и попробуйте установить его заново. Ранее у  Microsoft был инструмент Fix it, который можно использовать для удаления Office, но теперь он не поддерживается. Так что вам придется удалить Office вручную.

Зайдите в Панель управления -> В поиск введите «‎программ» -> Выберите «‎Установка и удаление программ»

001-win10-office-problem-e1559595123943.png

Выберите пакет Microsoft Office и нажмите кнопку «‎Удалить».

002-win10-office-problem-e1559595470922.png

Решение 2: проверьте соответствие минимальным системным требованиям

Хоть мы и пишем статью для тех, кто сталкивается с ошибкой установки Office в Windows 10, все же стоит отметить что современные пакеты Office не будут работать в системах Windows XP и Windows Vista.

Также немаловажным является выбор разрядности Office. Есть версии Office x86 и x64. Если ваша операционная система 32-битная, тогда вам надо установить версию офиса x86. Если же система 64-битная, то обе версии офиса (x86 и x64) будут работать. Однако, если у вас не более 2 Гб оперативной памяти, мы советуем поставить x86-версию офиса.

005-win10-office-problem.png

Проверить разрядность Windows 10 можно во вкладке «‎Система» в панели управления. Тут же можно посмотреть технические характеристики своего компьютера.

004-win10-office-problem-1-e1559645416792.png

Системные требования для Office. Перейдите по ссылки и сравните со своими.

Решение 3: временно выключите антивирус

Антивирус часто может мешать при установке многих программ. Временно выключите антивирусное программное обеспечение и попробуйте установить Office.

Пример выключение антивируса Касперский.

006-win10-office-problem.png

Решение 4: остановите все процессы, связанные с Office

Часто многие пользователи по нескольку раз щелкают по установщику Office в надежде, что он быстрее запуститься. Однако это приводит к обратному результату – компьютер начинает сильно тормозить и установка затягивается. Проверьте, есть ли у вас процессы, связанные с Office. Для этого зайдите в диспетчер задач Ctrl + Alt + Del.  При установке Office создается процесс OfficeclickTorun.exe. Вы можете вручную остановить задачу, нажав правую клавишу мыши -> «‎Завершить». После этого попробуйте снова запустить установщик Office.

007-win10-office-problem.png

Решение 5: не работает кнопка «‎Установить»

Если кнопка «Установить» не работает:

  1. Проверьте, установлен уже ли Office на вашем компьютере.
  2. Удалите ваши временные файлы Интернета.
  3. Отключите все надстройки, расширения или плагины для вашего веб-браузера.
  4. Попробуйте сбросить настройки вашего веб-браузера.

Если кнопка «Установить» неактивна или выделена серым цветом, это означает, что у вас нет активной подписки на Office. Для домашней версии вы можете обновить ее вручную, а для предприятия – подключиться к администратору.

Вывод

Приведенные выше решения должны помощь в решении общий проблем, связанных с установкой Office. Если у вас есть какой-то конкретный код ошибки установки Office в Windows 10 поделитесь им в комментариях, и мы рассмотрим его в отдельных публикациях.

Поддержите проект

Друзья, сайт Netcloud каждый день развивается благодаря вашей поддержке. Мы планируем запустить новые рубрики статей, а также некоторые полезные сервисы. 

У вас есть возможность поддержать проект и внести любую сумму, которую посчитаете нужной.

11 июня 2019

Я получаю следующую ошибку при попытке установить Office 2016 на новый моноблок:

1: 1935 2: BEA7209F-78B3-429E-B4DO-E647E16A2604) 3: 0x80131049 4: IAssemblyCacheltem 5:  Commit 6:  Policy.12.0.Microsoft.Vbe.lnterop,fileVersion "15.0.4420.1017",version-"15.0.0.0000000",culture  Setup failed. Rolling back changes...

Решение:

Я мучился около 12 часов, прежде чем прибегнуть к использованию procmon, чтобы увидеть, что, черт возьми, вызывает проблему.

Я отследил его до раздела реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftAppModel

Прямо перед сбоем установки он проверяет этот ключ, которого у моей другой машины не было вообще. Кажется, это связано с приложениями, установленными через магазин (это был 365, который был удален ранее). Я просто переименовал ключ и установка работала нормально.

То, что НЕ сработало.:

1. sfc /scannow

2. Ремонт DISM

3. .net repair tool (не очень много сделал и не нашел ошибок)

4. Средство удаления Office (Office removal tool)

5. Перезагрузка

6. Очистка временных папок

Задайте вопрос Быстрый доступ

Система Microsoft Office > Office 2016

  • Вопрос

  • Добрый день!

    Приобрели ноутбук с установленным Windows 10.

    Установили  office 2016, активировали. Все работало чудесно.

    Но через 2 месяца перестали работать некоторые функции, которые ранее работали. Например, после вставки диаграмм никакой реакции. Решили переустановить офис.

    Но офис не устанавливается((( выдает в конце ошибку.

    Вот ссылка на ошибку

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1438921

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1438923

    Помогите, пожалуйста!

    14 мая 2019 г. 14:24 Ответить | Цитировать

Ответы

  • Попробуйте решения из топиков:

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/307cd359-e38e-4472-b153-8ca50358e820/office-setup-error-about-code-1935-and-1603?forum=Office2016ITPro

    https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_install-mso_win10-mso_2016/office-2016-professional-plus-error-1935-during/63c027ab-edfb-4a0f-9fc4-4ba8bee0ad30?auth=1

    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.

    • Помечено в качестве ответа21 мая 2019 г. 8:42

    17 мая 2019 г. 13:35 Ответить | Цитировать

Все ответы

  • Здравствуйте, Оксана

    Выполните инструкции статьи: 

    https://blogs.msdn.microsoft.com/deva/2016/06/21/how-to-uninstallre-install-office-20162013-office-365-and-old-versions/

    Затем перезагрузите компьютер и попробуйте повторно выполнить установку.

    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.

    • Предложено в качестве ответа16 мая 2019 г. 5:41
    • Отменено предложение в качестве ответа17 мая 2019 г. 11:59

    14 мая 2019 г. 15:18 Ответить | Цитировать

  • Здравствуйте, Оксана

    Выполните инструкции статьи: 

    https://blogs.msdn.microsoft.com/deva/2016/06/21/how-to-uninstallre-install-office-20162013-office-365-and-old-versions/

    Затем перезагрузите компьютер и попробуйте повторно выполнить установку.

    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.

    Спасибо за ответ. К сожалению . не помогло. Есть еще какие-то варианты?16 мая 2019 г. 13:41 Ответить | Цитировать

  • Правильно ли понимаю что через offscrub также не получилось удалить Office?

    Если так, предоставьте ошибку или скришот.

    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.

    16 мая 2019 г. 14:12 Ответить | Цитировать

  • Дмитрий, offscrub показывает после очистки, что офиса 2016 нет на компьютере. Вот картинка https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1439994

    Ошибку выдает по-прежнему . Вот картинка

    Сначала эту https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1439996

    Потом эту https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1439997

    Очень надеюсь на Вашу помощь!

    16 мая 2019 г. 15:11 Ответить | Цитировать

  • Правильно ли понимаю что через offscrub также не получилось удалить Office?

    Если так, предоставьте ошибку или скришот.

    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.

    Дмитрий, offscrub показывает после очистки, что офиса 2016 нет на компьютере. Вот картинка https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1439994

    Ошибку выдает по-прежнему . Вот картинка

    Сначала эту https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1439996

    Потом эту https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1439997

    Очень надеюсь на Вашу помощь!

    16 мая 2019 г. 15:24 Ответить | Цитировать

  • Дмитрий, offscrub показывает после очистки, что офиса 2016 нет на компьютере. Вот картинка https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1439994

    Ошибку выдает по-прежнему . Вот картинка

    Сначала эту https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1439996

    Потом эту https://social.technet.microsoft.com/Forums/getfile/1439997

    Очень надеюсь на Вашу помощь!

    К сожалению предоставленные Вами ссылки не открываются. воспользуйтесь, пожалуйста OneDrive для размещения скриншотов, либо верефицируйте аккаунт и разместите их в теле ответа:

    https://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/15960.how-to-verify-your-msdntechnet-forums-account-so-that-you-can-post-images-and-links.aspx

    __

    Какую конкретно версию Office Вы приобрели: MSI или ClickToRun (O365)?

    Если прибретали второе, то откройте тикет в поддержку O365 для того чтобы проверили лицензию. Учитывая указанный Вами период в 2 месяца, то у меня есть подозрения, что у Вас закончился триальный период и Ingrace по подписке.

    Статус подписки Вы можете проверить самостоятельно в Admin Center

    Попробуйте также воспользоваться инструментом SARA

    https://diagnostics.outlook.com/#/

    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.

    • Изменено17 мая 2019 г. 12:23

    17 мая 2019 г. 12:21 Ответить | Цитировать

  • 17 мая 2019 г. 12:52 Ответить | Цитировать
  • 17 мая 2019 г. 12:53 Ответить | Цитировать
  • 17 мая 2019 г. 13:00 Ответить | Цитировать
  • Office Standard 2016 64 Bit Russian. В принципе, остальные  версии тоже не устанавливаются17 мая 2019 г. 13:01 Ответить | Цитировать

  • Попробуйте решения из топиков:

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/307cd359-e38e-4472-b153-8ca50358e820/office-setup-error-about-code-1935-and-1603?forum=Office2016ITPro

    https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/msoffice_install-mso_win10-mso_2016/office-2016-professional-plus-error-1935-during/63c027ab-edfb-4a0f-9fc4-4ba8bee0ad30?auth=1

    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.

    • Помечено в качестве ответа21 мая 2019 г. 8:42

    17 мая 2019 г. 13:35 Ответить | Цитировать

  • Добрый день!

    Дмитрий, спасибо за ссылки. Это очень близко к решению моего вопроса.

    Там указано https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/307cd359-e38e-4472-b153-8ca50358e820/office-setup-error-about-code-1935-and-1603?forum=Office2016ITPro&prof=required

    This is the key to delete.

    HKLMSoftwareMicrosoftAppModel

    Дима, скажите, пожалуйста, это имеется ввиду удаление всей папки AppModel или какого-то файла?

    20 мая 2019 г. 12:32 Ответить | Цитировать

  • Подразумевается удаление контейнера через редактор реестра. Комбинация Win+R>Regedit для открытия

    Перед тем как будете пробовать применить это решение, обязательно сделайте резервную копию контейнера, чтобы в случае непредвиденных обстоятельств его можно было восстановить.

    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.

    20 мая 2019 г. 13:01 Ответить | Цитировать

  • Дмитрий, добрый день!!!

     Все получилось! Помогло удаление всей папки AppMode

    Миллионы раз спасибо!

    21 мая 2019 г. 8:27 Ответить | Цитировать

Используемые источники:

  • https://netclo.ru/ispravlyaem-oshibku-ustanovki-office-v-windows-10/
  • http://ithelper.janco.ru/notes/install-office-2016-error-1935/
  • https://social.technet.microsoft.com/forums/ru-ru/e0bd46ff-182f-4b7f-b191-a159ccb47180/105410961080107310821072-108710881080
  • Partition Wizard

  • Partition Manager

  • Fixed: Stuck at “Updating Office, please wait a moment”

By Cici | Follow |
Last Updated December 31, 2021

Some Microsoft Office users may encounter this issue “updating office please wait a moment” when they update Office or launch an Office application like Word, Excel, etc. Why does this happen, and how to solve this problem? Well, this post from MiniTool Partition Wizard will show you all.

I try to open an application under Office 365. I get the Office logo, and a message saying, “Updating Office, please wait a moment”. After a few seconds, I get an error message, “Error, unable to start correctly, error code 0xc0000142. Click OK to close the app”.https://answers.microsoft.com

Many Windows users use Microsoft Office to handle official business, but some users start complaining that Office gets stuck at “Updating Office, please wait a moment”. Some users even receive another error message “The Application was unable to start correctly (0xC0000142). Click OK to close the application”.

What causes the “Updating Office, please wait a moment” issue? The possible reasons may be an outdated Windows system, corrupt Office installation, etc. But whatever case you are in, you can try the methods below to solve this problem.

Method 1: Update Windows

The issue “updating office please wait a moment” may be caused by the outdated operating system that isn’t compatible with the latest Office. In this case, updating Windows to the latest version may solve the problem. Here is how to do that:

Step 1: Click the Start button, and then click the Settings button to open settings. Then, choose Update & Security.

Step 2: Choose Windows Update from the left panel, and then click Check for updates.

click Check for updates

Step 3: If some updates are available, please download and install the Windows updates.

After that, restart your system. Then, open an Office application like Excel to check if the issue “updating office please wait a moment” is fixed.

Method 2: Perform the Quick or Online Repair

If the Office installation is corrupt or damaged, you may receive the message “Updating Office, please wait a moment”.  Under this circumstance, you can perform a quick or online repair to fix this issue. Follow the steps below to do that:

Step 1: Right-click the Start button and choose Apps & features.

Step 2: Scroll down to find the Office installation. Click it and then click the Modify button.

Tip: If you get prompted by the UAC (User Account Control), please click Yes to grant administrative privileges.

click Modify

Step 3: In this window, choose the Quick Repair option and then click the Repair button.

click Repair

Step 4: Then, follow the on-screen prompts to complete the repair.

Note: If Quick Repair doesn’t solve this problem, please choose Online Repair to complete the repair.

Once the repair is completed, please open an Office application like Word. Then, choose File> Account> Update Options> Update Now to update Office.

Method 3: Restart Click-to-Run

If there is an error in the Click-to-Run service, you may encounter this issue “updating office please wait a moment”. In this case, restarting Click-to-Run may solve the problem. How to do that? Here is a guide:

Tip: Before restarting the Click-to-Run service, please close all the running Office applications.

Step 1: Press the Ctrl + Shift + Esc keys on the keyboard to open Task Manager.

Step 2: Under the Processes tab, scroll down to look for Microsoft Office Click-to-Run. Then, click it and click the End task button. (You can also right-click Microsoft Office Click-to-Run and choose End task.)

click End task

Step 3: After that, choose the Services tab. Find ClickToRunSvc, right-click it, and then choose the Start option.

restart Click-to-Run

Once done, exit Task Manager and launch an Office application to see the problem is resolved.

That’s all about how to fix “Updating Office, please wait a moment”. Do you have any questions about this topic? Please leave them in the comment zone and we will try to answer them as soon as possible.

Содержание

  • 1 Что вызывает ошибку Windows Update 0x80070663 в Windows 10?
  • 2
    Решение 1. «Ремонт» установки Microsoft Office
  • 3
    Решение 2. Проверьте службу Центра обновления Windows
  • 4
    Решение 3. Установка обновления вручную
  • 5 Исправляем ошибку 0x80070643 в Windows 10
  • 6 How to resolve update error 0x80070663 in Windows 10

Код ошибки 0x80070663 часто появляется, когда в Windows 10 не удается установить обновления для Microsoft Office 2013 или 2016. Это может быть связано с нелицензионной установкой Microsoft Office, но в некоторых случаях служба обновлений Windows также может быть к этому причастна. Обновления Windows обычно обеспечивают лучшую безопасность и стабильную работу наряду с обновлениями для программного обеспечения, связанного с Microsoft, например, уже упомянутый Microsoft Office.

К счастью, проблемы, связанные с обновление операционной системы Windows, достаточно просто решить, причем за довольно короткий срок. В данной статье вы сможете найти причины появления и несколько решений для ошибки 0x80070663.

0x80070663.png

Вот некоторые факторы, ответственные за появление ошибки обновления окна 0x80070663:

  • Некорректная установка Office: код ошибки может иногда возникать из-за проблем, возникших во время предыдущей установки Microsoft Office. В таких случаях придется восстановить его из панели приложений и встроенных функций Windows.
  • Служба Windows Update. Служба Windows Update отвечает за обновление вашей системы. Если она не запущена, вы столкнетесь со многими проблемами, связанными с обновлением, типа этой.

Чтобы устранить проблему, вы можете выполнить действия, представленные ниже.


Решение 1. «Ремонт» установки Microsoft Office

Как было упомянуто выше, основной причиной кода ошибки является последняя установка Microsoft Office, которая прошла не совсем корректно. С данной проблемой можно легко справиться, и беспокоиться определенно не стоит. Вам просто нужно будет «отремонтировать» установку, следуя инструкциям ниже:

  1. Нажмите Windows Key + X и нажмите «Приложения и возможности» вверху списка.
  2. После появления окна выполните поиск Microsoft Office, введя в строку поиска или пройдя по списку.
  3. Как только вы нашли его, выделите и нажмите «Изменить».
  4. Сначала зайдите в «Быстрый Ремонт» и посмотрите, решит ли это проблему. Если действие не поможет, попробуйте «онлайн-ремонт». «Онлайн ремонт» займет немного больше времени, поэтому обязательно наберитесь терпения.
  5. Запустите обновление снова.


Решение 2. Проверьте службу Центра обновления Windows

Другим потенциальным фактором кода ошибки 0x80070663 является служба обновления Windows. Как мы уже упоминали, данная служба должна быть запущена для установки обновлений вашей системы. В случае ее остановки вы столкнетесь с рядом ошибок обновления во время установки или загрузки. Убедитесь, что служба работает, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. Введите «services.msc» и нажмите кнопку Enter.
  3. В списке служб найдите Windows Update.
  4. Дважды щелкните по ней, чтобы открыть ее «Свойства».
  5. Если статус службы «приостановлен», нажмите «Пуск», чтобы запустить службу.
  6. Попробуйте запустить обновление снова.


Решение 3. Установка обновления вручную

Вы можете исправить эту проблему в виде ошибки 0x80070663, загрузив и установив нужное обновление вручную. Для этого вам понадобится KB-код обновления, которое вы пытаетесь установить. Данную информацию можно найти в сообщении об ошибке обновления Windows. Получив код базы , выполните следующие действия, чтобы установить обновление вручную:

  1. Откройте браузер и перейдите на веб-сайт каталога Центра обновления Майкрософт.
  2. Там найдите обновление, которое вы хотите установить, введя код KB.
  3. Загрузите обновление для вашей системы (x86 или x64).
  4. После того, как обновление загрузится на ваш ПК — просто запустите его.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

kak-ispravit-oshibku-0x80070643-v-windows-10.png При обновлении операционной системы довольно часто происходят сбои. Один из самых распространенных – ошибка 0x80070643. О ней известно было еще до выхода «десятки», поэтому уже выработано несколько рабочих методов, с помощью которых ее можно исправить.

Исправляем ошибку 0x80070643 в Windows 10

Ошибка не сопровождает какой-то определенный компонент и может относится к обновлениям разной степени важности, а значит, нет конкретной причины ее появления. Способов решения проблемы, следовательно, тоже много — начиная с устранения неполадок в службе, которая обеспечивает обновление Виндовс 10, и заканчивая предотвращением конфликтов с уже установленным на устройстве ПО. Рассмотрим каждый из них по порядку.

Способ 1: Устранение проблем в системе обновления

У Microsoft есть свой инструмент устранения подобных ошибок, поэтому в первую очередь воспользуемся им.

Скачать средство устранения неполадок Центра обновления Windows с официального сайта

  1. Скачиваем, запускаем утилиту и нажимаем «Далее».

zapusk-sredstva-ustraneniya-nepoladok-pri-obnovlenii-windows-1.png

После анализа системы выбираем вариант «Попробуйте выполнить устранение неполадок от имени администратора». Утилита перезапустится и повторит диагностику, чтобы найти и устранить дополнительные ошибки.</li>

zapusk-sredstva-ustraneniya-nepoladok-pri-obnovlenii-windows-s-pravami-administratora.png

Когда процесс завершится, закрываем средство устранения неполадок.</li>

zavershenie-raboty-sredstva-ustraneniya-nepoladok-pri-obnovlenii-windows.png

Перезагружаем устройство и повторно запускаем проверку обновлений.</li>

proverka-nalichiya-obnovlenij-windows-10.png

</ol>

Способ 2: Загрузка обновлений вручную

Корпорацией Microsoft также разработан «Каталог Центра обновления Виндовс», в котором можно найти актуальные драйвера, обновления и исправления. Например, если какой-нибудь файл некорректно загрузился на компьютер, то он вряд ли установится. В этом случае можно загрузить его повторно.

ustanovka-obnovlenij-dlya-windows-10-vruchnuyu.png

Подробнее: Устанавливаем обновления для Windows 10 вручную

Способ 3: Восстановление поврежденных файлов системы

В OS Windows 10 есть два инструмента – dism.exe и sfc.exe, благодаря которым можно проверить и восстановить целостность системных файлов. С помощью первой утилиты восстанавливается хранилище системных компонентов. С помощью второй сканируются все системные защищенные файлы, а поврежденные меняются кэшированной копией.

proverka-czelostnosti-sistemnyh-fajlov-v-windows-10.png

Подробнее: Проверка и восстановление целостности системных файлов в Windows 10

Способ 4: Устранение проблем с НЕТ Фреймворк

NET Framework – это программная платформа, предназначенная для запуска приложений и игр. Когда она повреждена, есть высокий риск, что при обновлении произойдет сбой. Для начала воспользуемся специальным средством, которое проверит программную платформу и, если найдет ошибки, исправит их.

Скачать NET Framework Repair Tool с официального сайта

  1. Запускаем утилиту, принимаем условия разработчиков и нажимаем «Next».

zapusk-sredstva-ustraneniya-nepoladok-net-framework.png

Если инструмент найдет неполадки, связанные с функционированием платформы, то предложит их исправить. Щелкаем «Next».</li>

vnesenie-izmenenij-sredstvom-ustraneniya-nepoladok-net-framework.png

Когда утилита внесет необходимые изменения, жмем «Finish».</li>

vyhod-iz-sredstva-ustraneniya-nepoladok-net-framework.png

</ol>

Если проблема осталась, пробуем обновить НЭТ Фреймворк. Другой вариант — переустанавливаем ПО, предварительно удалив его старую версию.

obnovlenie-net-framework-dlya-windows-10.png

Подробнее:Как обновить .NET FrameworkУдаление программного компонента Microsoft .NET Framework

Способ 5: Очистка компонентов обновлений Виндовс 10

В системе есть две важные служебные директории – «SoftwareDistribution» и «Catroot2». Первый каталог используется для загрузки обновлений перед их установкой. Они хранятся там какое-то время, а затем система автоматически удаляет некоторые из них. В папке «Catroot2» лежат файлы, которые также используются во время обновления. Сбросить компоненты можно очисткой или переименованием этих каталогов.

  1. Открываем консоль с правами администратора.

zapusk-komandnoj-stroki-ot-imeni-administratora.png

Последовательно вписываем указанные ниже команды и выполняем их нажатием «Enter». Это отключит службы, которые могут помешать выполнять дальнейшие действия. net stop msiservernet stop wuauservnet stop bitsnet stop cryptsvc</li>

ostanovka-sluzhb-v-komandnoj-stroke-windows-10.png

Делаем резервные копии указанных выше папок. Для этого прописываем сначала

ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

а затем

ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

По этим путям потом можно будет найти созданные каталоги.</li>

sozdanie-kopij-sistemnyh-papok-windows-10.png

Снова по очереди запускаем остановленные службы с помощью кодов: net start msiservernet start wuauservnet start bitsnet start cryptsvc.</li>Вписываем в строку Exit и закрываем консоль.</li>

Читайте также: Запуск «Командной строки» от имени администратора в Windows 10

В принципе, после остановки служб эти папки можно просто удалить. При следующей загрузке обновлений система все равно создаст новые. В данном случае были сохранены резервные копии, чтобы если что-то пойдет не так, можно было бы их восстановить.</ol>

Способ 6: Удаление вирусов, отключение антивируса

Вирусы негативно влияют на работу системы в целом, поэтому глубокое сканирование ее антивирусом может устранить ошибку. В свою очередь антивирусное ПО и Защитник Виндовс могут блокировать установку программ, и файлы обновления системы часто не являются исключением. Чтобы проверить этот вариант, можно на время отключить брандмауэр и антивирус. Главное, помнить, что в этот момент Виндовс будет уязвима для вирусов, поэтому независимо от результата защитное ПО следует снова запустить.

Подробнее:Отключение антивирусаОтключение Защитника в Windows 10

Другой вариант – по очереди удалить недавно установленное программное обеспечение и игры, так как именно они могут вызывать ошибку. Иногда есть смысл подождать, когда придут очередные обновления, особенно если проблема возникает при установке двух-трех компонентов, которые не являются критическими. Бывали случаи, когда последующий апдейт завершился успешно.

Выше нами были рассмотрены наиболее распространенные способы устранения ошибки 0x80070643. Если вы знаете иные методы решения проблемы, напишите об этом. Возможно, эта информация поможет другим пользователям, которые уже задумались о переустановке системы. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Affiliate Disclosure

Since the beginning, new Windows updates have been bringing a lot of issues to users.

Moreover, with the introduction of Windows 10 and the mandatory updates, the problems vastly increased.

Nonetheless, the importance of updates is unchanged: your security and overall performance are substantially improved with updates.

Furthermore, without those updates, your system can lack some important features.

But, what to do if the updates won’t install and you are prompted with a certain error code, in this case, 0x80070663?

Well, this code seems to show up because of, either Microsoft Office package corruption or a general update failure. So, if you have any of the 2 mentioned issues, we prepared some workarounds for you.

Looking for the best tools to fix Windows update errors? Here are our top picks.

How to resolve update error 0x80070663 in Windows 10

Table of contents:

Fix – Windows 10 update error 0x80070663

Solution 1 – Use SFC to check the integrity of the system files

SFC tool is a valuable built-in tool with the main purpose to scan and resolve system files corruption. Due to a virus infection or misuse, certain files can get corrupted or even deleted.

That can heavily affect update features and cause errors like the one we are sorting out today.

You can use the SFC tool easily by following these instructions:

  1. Right-click Start and run Command Prompt (Admin).
  2. In the command line, type (or copy-paste) sfc/scannow
  3. Press enter to start the scanning.
  4. After the process is finished, you’ll be informed of possible errors.

Learn to use System File Checker like an expert! Read our guide to see how!

Solution 2 – Reinstall Office

As we already stated, this specific error can occur due to Office update files corruption. As you are probably aware of, updates for Microsoft Office come through standard update procedure.

And they can, as same as other cumulative updates, get corrupted. Because of that, we advise you to uninstall and reinstall Office. At least temporarily, before some of the future patches fix this issue permanently.

Here’s how to do that:

  1. Open Control Panel.
  2. Choose Add or Remove programs.
  3. Find Microsoft Office and choose Uninstall.
  4. You may as well repair the installation. but that’s not your safest bet.
  5. Once the uninstalling task is finished, use CCleaner to clean remaining registry files.
  6. Restart the PC.
  7. Install Office again and check for updates.

Once it’s done, you should be able to download and install the latest Microsoft Office updates.

Solution 3 – Hide the corrupted update with Show and Hide troubleshooter

Even though updates are forced in Windows 10, you can at least prevent certain, individual updates from downloading.

There so, you’ll temporarily resolve the issue and continue with the seamless updating process. Follow these steps to utilize this tool:

  1. Download the Show or Hide Update tool from here.
  2. Save the file.
  3. Once you run the tool, it will search for available updates.
  4. Choose to hide the update file that provokes the error.
  5. Install updates.

Have in mind that some security updates are essential. So, it’s not recommended to restrict them from updating. Luckily, we have another solution that will address that sensitive update issue.

Solution 4 – Manually download cumulative updates from Microsoft Catalogue

When online updates don’t work because of various reasons, you can download and install those files manually. Microsoft Catalogue is the collection of all of the files used in updates.

Starting with small cumulative updates and leading to the major updates and patches. In case you’ve tried previous workarounds and the problem with certain files is persistent, follow these steps:

  1. Copy the name of the issued file.
  2. Go to Microsoft Catalogue here.
  3. Paste the name into the search box.
  4. Download the file. Keep mind on your system architecture (x86 or x64).
  5. Install the update file.
  6. Restart your PC.
  7. Check for additional updates to make sure the update is up and running.

Is my Windows up to date? Find out from our constantly updated article!

Solution 5 – Run DISM

If the aforementioned SFC scan didn’t get the job done, we’re going to try a perhaps more advanced troubleshooting tool. You guessed it, we’re talking about DISM.

DISM stands for Deployment Image Servicing and Management, and as its name says, it deploys the system image all over again. Hopefully, the potential issue will vanish along the way.

Here’s how to run DISM in Windows 10:

  1. Open the Command Prompt as shown above.
  2. Enter the following command and press Enter:
      • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  3. Wait for the process to finish.
  4. Restart your computer.
  5. In case the DISM can’t obtain files online, try using your installation USB or DVD. Insert media and type following command:
      • DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess
  6. Make sure to replace ”C:RepairSourceWindows” path of your DVD or USB.
  7. Follow further on-screen instructions.

Epic guide alert! Everything you need to know about using DISM is right here!

Solution 6 – Run the Update Troubleshooter

The third troubleshooter we’re going to try and mention in this article is Windows 10‘s built-in troubleshooting tool. You can use this tool for resolving all kinds of issues, including update problems.

Here’s how to run Windows 10‘s built-in troubleshooter:

  1. Go to Settings.
  2. Head over to Updates & Security Troubleshoot. 
  3. Select Windows Update, and go to Run the Troubleshooter. 
  4. Follow further on-screen instructions and let the process finish.
  5. Restart your computer.

Solution 7 – Disable antivirus

You’ve probably already read numerous times that third-party antivirus programs can block Windows updates.

To make sure that’s not the case, temporarily disable your antivirus, and try to install updates.

Solution 8 – Uninstall previous updates

It’s also possible that the previous update you installed actually messed up your system. For example, it may disrupt the update mechanism, preventing you from installing future updates.

If you doubt the legitimacy of the previous Windows update you installed on your computer, go and uninstall it.

Here’s how to do that:

  1. Go to Settings.
  2. Head over to Updates & Security > Windows Update.
  3. Go to Update history > Uninstall updates.
  4. Now, find the latest update installed on your computer (you can sort updates by date), right-click it, and go to Uninstall.
  5. Restart your computer.

Need more ideas on how to uninstall Windows updates? Check out this guide.

Solution 9 – Restart Windows Update components

Another thing we’re going to try is resetting crucial Windows Update components inside your system. Here’s what you need to do:

  1. Start Command Prompt as administrator.
  2. When Command Prompt starts, run the following commands:
  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver
  • ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net start bits
  • net start msiserver

Solution 10 – Restart the BITS service

Speaking of crucial Windows Update components, the BITS service is one of the most important ones. If this service isn’t running, well, you won’t be able to install any updates.

So, make sure the BITS service is on:

  1. Go to Search, type services.msc, and open Services.
  2. Find Background Intelligent Transfer Service. Right-click and open Restart.
  3. Wait for the process to restart.
  4. Now, on the General tab, find Startup type and choose Automatic.
  5. If the BITS is not running, right-click and choose Start.
  6. Confirm selection and close window.

Solution 11 – Make sure Windows Update service is running

The same goes for the Windows Update service:

  1. Go to Search, type services.msc, and open Services.
  2. Find the Windows Update service. Right-click and open Properties.
  3. On the General tab, find Startup type and choose Automatic.
  4. If the service is not running, right-click and choose Start.
  5. Confirm selection and close window.

With this, we complete the list. In case you have any alternative workarounds, questions, or suggestions, please tell us in the comments section.

Editor’s Note: This post was originally published in August 2017 and has been since completely revamped and updated for freshness, accuracy, and comprehensiveness.

RELATED STORIES YOU NEED TO CHECK OUT:

  • Windows 10 Update Error 0x8007001F [Fix]
  • Windows 10 Update Error 0x80080008 [Fix]
  • “You need to fix your Microsoft account” message on Windows 10 [Fix]
  • 0xC1900101 driver errors in Windows 10 Creators Update [FIX]

Используемые источники:

  • https://gamesqa.ru/kompyutery/0x80070663-13703/
  • https://lumpics.ru/how-fix-0x80070643-error-in-windows-10/
  • https://windowsreport.com/windows-10-update-error-0x80070663/

Skip to content

Ошибка 0xc0000142 при запуске офисной программы Word, Excel или любой другой, входящей в состав пакета Microsoft Office для Windows 10.

Ошибка 0xc0000142 при запуске Word, Excel

Решение на удивление простое. Чтобы исправить проблему, связанной с ошибкой 0xc0000142 при запуске приложения Ворд или Эксель офисного пакета Майкрософт Офис, нужно:

  1. Открыть «Панель управления» через Пуск — Служебные Windows.
  2. Далее Программы — Удаление программ.
  3. Найти Microsoft Office, нажать ПКМ (правой кнопкой мыши) и выбрать Изменить.

В открывшемся окне выберите «Быстрое восстановление», программа подумает около 1-2 минуты. Если отобразится ошибка, то выберите «Восстановление по сети».

Решение ошибки 0xc0000142 при запуске Word, Excel

Практически всегда срабатывает пункт №2 и даже на нелицензионном (взломанном, активированном) приложении. Кстати, здесь можете скачать Майкрософт Офис бесплатно для Windows 10 и пользоваться без ограничений.

Если метод выше не сработал на вашем компьютере или ноутбуке — пишите в комментариях, будем разбираться.

Полезный совет? Расскажите друзьям!

Комментарии сайта

Отзывы ВК

wpDiscuz

Код ошибки 0x80070663 часто появляется, когда в Windows 10 не удается установить обновления для Microsoft Office 2013 или 2016. Это может быть связано с нелицензионной установкой Microsoft Office, но в некоторых случаях служба обновлений Windows также может быть к этому причастна. Обновления Windows обычно обеспечивают лучшую безопасность и стабильную работу наряду с обновлениями для программного обеспечения, связанного с Microsoft, например, уже упомянутый Microsoft Office.

К счастью, проблемы, связанные с обновление операционной системы Windows, достаточно просто решить, причем за довольно короткий срок. В данной статье вы сможете найти причины появления и несколько решений для ошибки 0x80070663.

Что вызывает ошибку Windows Update 0x80070663 в Windows 10?

Вот некоторые факторы, ответственные за появление ошибки обновления окна 0x80070663:

  • Некорректная установка Office: код ошибки может иногда возникать из-за проблем, возникших во время предыдущей установки Microsoft Office. В таких случаях придется восстановить его из панели приложений и встроенных функций Windows.
  • Служба Windows Update. Служба Windows Update отвечает за обновление вашей системы. Если она не запущена, вы столкнетесь со многими проблемами, связанными с обновлением, типа этой.

Чтобы устранить проблему, вы можете выполнить действия, представленные ниже.

Решение 1. «Ремонт» установки Microsoft Office

Как было упомянуто выше, основной причиной кода ошибки является последняя установка Microsoft Office, которая прошла не совсем корректно. С данной проблемой можно легко справиться, и беспокоиться определенно не стоит. Вам просто нужно будет «отремонтировать» установку, следуя инструкциям ниже:

  1. Нажмите Windows Key + X и нажмите «Приложения и возможности» вверху списка.
  2. После появления окна выполните поиск Microsoft Office, введя в строку поиска или пройдя по списку.
  3. Как только вы нашли его, выделите и нажмите «Изменить».
  4. Сначала зайдите в «Быстрый Ремонт» и посмотрите, решит ли это проблему. Если действие не поможет, попробуйте «онлайн-ремонт». «Онлайн ремонт» займет немного больше времени, поэтому обязательно наберитесь терпения.
  5. Запустите обновление снова.

Решение 2. Проверьте службу Центра обновления Windows

Другим потенциальным фактором кода ошибки 0x80070663 является служба обновления Windows. Как мы уже упоминали, данная служба должна быть запущена для установки обновлений вашей системы. В случае ее остановки вы столкнетесь с рядом ошибок обновления во время установки или загрузки. Убедитесь, что служба работает, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. Введите «services.msc» и нажмите кнопку Enter.
  3. В списке служб найдите Windows Update.
  4. Дважды щелкните по ней, чтобы открыть ее «Свойства».
  5. Если статус службы «приостановлен», нажмите «Пуск», чтобы запустить службу.
  6. Попробуйте запустить обновление снова.

Решение 3. Установка обновления вручную

Вы можете исправить эту проблему в виде ошибки 0x80070663, загрузив и установив нужное обновление вручную. Для этого вам понадобится KB-код обновления, которое вы пытаетесь установить. Данную информацию можно найти в сообщении об ошибке обновления Windows. Получив код базы , выполните следующие действия, чтобы установить обновление вручную:

  1. Откройте браузер и перейдите на веб-сайт каталога Центра обновления Майкрософт.
  2. Там найдите обновление, которое вы хотите установить, введя код KB.
  3. Загрузите обновление для вашей системы (x86 или x64).
  4. После того, как обновление загрузится на ваш ПК — просто запустите его.

Всем привет! Столкнулся недавно с такой интересной штукой: при попытке открыть приложение Office 2016, например Excel 2016 или Word 2016, запуск завершается ошибкой с кодом 0xC0000142.

Поиск решения привел меня на страничку Microsoft, где эта ошибка признается и предлагается решение.

Решение:

Эта проблема устранена в версии 1803 (сборка 9126.2116) и более поздних для канала Monthly Channel. Чтобы получить последнее обновление прямо сейчас, откройте любое приложение Office и выберите Файл > Учетная запись > Параметры обновления >Обновить.

Проверил. Работает!

Решение «Не торопитесь устанавливать Office 2016»

Полный текст ошибки: "К сожалению, мы не можем продолжить, так как не удалось скачать нужный файл. Проверьте подключение к Интернету или подключитесь к другой сети, а затем повторите попытку"

Время решения: 3 минуты

Ошибка

Причина: Проблема заключается в конфликте устанавливаемой Microsoft Office с другими версиями на ПК, которые установлены или были удалены с компьютера. Даже если вы никогда не устанавливали программу, некоторые файлы Офис идут вместе с системой. 

Решение: на данный момент есть 2 варианта решения:

  • 1) Скачать напрямую дистрибутив, а не общий установщик.
  • 2) Использовать официальную утилиту, которая удаляет остаточные файлы.

Самое простое решение:

Скачать дистрибутив, а не общий установщик, с официального сервера Microsoft 

Ниже перечислены популярные версии: 
*При клике сразу начнется скачка программы, открывайте ссылку на устройстве, на котором Вы собираетесь производить установку

  • Microsoft Office 2021 Professional Plus Скачать
  • Microsoft Office 2019 Professional Plus Скачать
  • Microsoft Office 2016 Professional Plus Скачать
  • Microsoft Office 365 Professional Plus Скачать

После скачивания откройте файл и запустите «Setup». Далее следуйте инструкциям на экране. После установки введите ключ активации.

Если у Вас нет ключа активации — Вы можете выгодно приобрести лицензию в нашем каталоге. Гарантия и техническая поддержка 7 дней в неделю.

Решение с помощью официальной утилиты Microsoft (срабатывает не всегда):

1) Перейдите по ссылке и скачайте программу Easy Fix tool (прямая ссылка на скачку) от Microsoft

2) Интерфейс Easy Fix tool не вызовет трудностей. Откройте программу и нажмите «Далее» (Next)

3) В следующем окне нажмите «Да» (Yes). После нажатия программа запустит процесс полного удаления файлов Office c вашего ПК, это займет некоторое время.

4) Когда программа Easy Fix tool завершит процесс удаления, вы получите уведомление о готовности с предупреждением об обязательной перезагрузке ПК.

5) Перезагрузите ПК. Установка без перезагрузки может вызвать ошибку повторно.

После, вы можете продолжить установку Office, ошибка «Подождите, не торопитесь устанавливать Office» устранена!

Обратите внимание: После перезагрузки программа может предложить вам самостоятельно установить версию офис. Если у вас уже есть дистрибутив, скачанный с официального сайта под вашу версию ключа — откажитесь от установки

Спасибо за прочтение статьи! Progbazar предлагает ключи активации по самым выгодным ценам, зарегистрируйся сейчас и получи 200 бонусных ₽ на баланс.

Вам может быть интересно

В статье мы рассмотрим последовательность действий для создания установочного дистрибутива Windows на flash-карте. Всего представлено…

Появляется BIOS LEGACY BOOT OF UEFI ONLY MEDIA, что с этим делать? Причина возникновения ошибки: Всего…

Установка Windows с флешки через Bios / Uefi При переходе к этой инструкции у Вас…

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Office 2016 licensing service ошибка
  • Office 2013 установка с ошибкой
  • Office 2013 ошибка установки выполняется откат изменений
  • Office 2013 ошибка контрольной суммы
  • Office 2013 не подчеркивает ошибки