Обработчик заданий печати возвратил код ошибки win32 0x3f

«Не существует обработчик печати (не удалось установить принтер)» – ошибка, появляющаяся в работе всех моделей принтеров. Чаще она появляется, когда подключается новое оборудование в момент инсталляции драйвера, но изредка и после начала печати документа. Владелец оборудования, видя проблему в драйвере для Windows 7 x32/x64, 10 и других, переустанавливает его, но при повторной попытке возникает эта же ошибка.

Причина проблемы

Проблема чаще появляется по причине исчезновения или ручного удаления пользователем нужной библиотеки. На практике это происходит, когда пользователь вручную чистит «spooler», из-за чего удаляет ненужные данные вместе с обработчиком. Чтобы не сталкиваться с такой проблемой в будущем, рекомендуется создавать резервную копию каждой папки перед ее удалением или внесением корректировок.

Как ее исправить

Обработчик печати – элемент системы печати Windows, выраженный в виде файла «winprint. dll». Полноценная работа «Диспетчера печати» требует наличия раздела «spool» в директории ОС. В нем находятся данные, отвечающие за взаимодействие принтера с ПК. В нем несколько подразделов:

Указанная ошибка показывает отключенный обработчик, это требует анализа раздела «prtprocs», в котором он содержится. В нем будут подразделы W32X86 или X64 в зависимости от разрядности операционной системы пользователя, и в них находится нужный файл. При его отсутствии следует загрузить его или переустановить с другого ПК (при желании это делается вместе со всей папкой).

После переустановки файла ошибка пропадает, а после инсталляции драйвера можно продолжать работу в обычном режиме. В некоторых случаях для окончательного решения проблемы требуется повторная перезагрузка принтера.

Обратите внимание! Перед началом работы прекратите работу службы печати, кликнув на клавиатуре Win+R и введя команду services. msc.

Есть другой вариант. После остановки удаляются данные из разделов printers и drivers, а в prtprocs проверяется, есть ли нужный файл. Также убедитесь в присутствии LXKPTPRC. DLL. mui.

Если не сработало

Иногда скачка и повторная установка файла не дает результата. Эта ситуация свидетельствует о проблемах с целостностью системных библиотек, поэтому они проверяются, и он регистрируется повторно.

Далее перезагружается компьютер и проводится повторная установка драйверов принтера.

Исправить код ошибки Win32, возвращаемый процессором печати

Win32 error code : ошибка, которая может возникнуть при попытке печати локально или из служб терминалов.

Всякий раз, когда возникает эта проблема, вы не можете печатать документы, даже если принтер отображается в Windows. При возникновении этой проблемы диалоговое окно с сообщением об ошибке не появляется, но программа просмотра событий регистрирует его со следующими сведениями:

Документ без названия. Блокнот, принадлежащий blin, не смог распечатать на принтере 041hp4050 (перенаправлено 4). Попробуйте распечатать документ еще раз или перезапустите диспетчер очереди печати. ??Тип данных: RAW. Размер файла спула в байтах: 23044. Количество напечатанных байтов: 0. Общее количество страниц в документе: 1. Количество напечатанных страниц: 0. Клиентский компьютер: ноутбук. Код ошибки Win32, возвращенный процессором печати: 5. Доступ запрещен.

Это особенно частая проблема для платформ Windows Server. Это может быть связано с драйвером принтера, недостаточной оперативной памятью или с диспетчером очереди, получающим недопустимые данные.

Диспетчер очереди печати Windows обычно является источником этой проблемы. Ниже приведено несколько возможных решений проблемы « Код ошибки Win32 ».

Наличие ошибок Win32 на вашем компьютере? Вот как вы можете их исправить

1. Запустите средство устранения неполадок принтера

Средство устранения неполадок принтера, включенное в Windows, – это первое, что вы должны открыть, чтобы исправить проблемы с принтером. Это не всегда помогает, но, тем не менее, может устранить многочисленные проблемы с принтером.

Диспетчер очереди печати – одна из вещей, которую проверяет средство устранения неполадок. Вот как вы можете открыть средство устранения неполадок печати в Windows 10.

– ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: 6 лучших программ для управления принтером для оптимизации производительности

2. Назначьте разрешение диспетчеру очереди печати

В частности, это исправление службы терминалов для ошибки « Код ошибки Win32 ». Это разрешение использует служебную программу командной строки Cacls. exe для назначения разрешения диспетчеру очереди печати. Вы можете сделать это следующим образом.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: как исправить проблемы с печатью в Windows 10

3. Перезапустите диспетчер очереди печати.

В журнале просмотра событий об ошибке « Код ошибки Win32 » указывается, что необходимо перезапустить диспетчер очереди печати. Так что это еще одно потенциальное решение, подтвержденное некоторыми для работы. Вот как вы можете перезапустить спулер в Windows.

4. Очистите каталог диспетчера очереди печати.

5. Установите новый драйвер принтера

Так как ошибка « Win32 error code » может быть связана с драйвером принтера, его замена на свежую и обновленную также может решить проблему.

Вы можете загрузить новый драйвер с веб-сайта производителя принтера. Вот как вы можете установить новый драйвер принтера в Windows:

Как исправить ошибку очереди печати принтера в Windows 10?

При переходе на Windows 10 из предыдущей версии можно столкнуться с такой проблемой, как несовместимость устройств. Замечаем, что некоторые устройства система не видит или они работают неправильно, включая графическое, сетевое и прочее оборудование. Иногда это может отразиться и на службе печати. При этом в очереди принтера отображается сообщение «Ошибка печати» при попытке распечатать документ в Windows 10.

Причины ошибки при печати

В процессе печати участвуют несколько компонентов. В первую очередь, должны быть запущены Диспетчер печати и служба буферизации. При обращении к принтеру задача вызывает Диспетчер печати, который добавляет документ в очередь печатающего устройства. Затем выбранный принтер загружает задание и выводит его на бумагу. Данные могут передаваться через USB, Wi-Fi, локальную сеть или другие кабели.

Ошибка может произойти в любом промежутке этого процесса и ее возникновению может предшествовать ряд причин.

Очередь принтера не смогла обработать поврежденные данные и в результате была остановлена или ей не удалось полностью запустится.

Второй наиболее вероятной причиной ошибки печати является соединение между компьютером и принтером. Если уверены, что кабель передачи данных работает правильно (протестирован на другом компьютере), то проблема может быть в драйверах. Это могут быть драйверы принтера или порта USB. Таким образом, связь между компьютером и печатающим устройством прерывается. Эта проблема возникает после перехода на Windows 10 из предыдущей версии из-за несовместимости драйверов.

Обновление драйверов контроллеров USB

Если принтер работает на другом компьютере, то проблема в драйверах USB. Чтобы их обновить выполните следующие шаги:

Откройте Диспетчер устройств с помощью системного поиска или командой devmgmt. msc, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

Затем разверните вкладку Контроллеры USB и щелкните правой кнопкой мыши на устройствах и с именем чипсета или корневого концентратора, и выберите «Обновить».

На следующем экране выберите автоматический поиск и подождите завершения процесса.

Если этот способ не сработал, попробуйте удалить эти драйвера, а затем на вкладке Действие нажмите на «Обновить конфигурацию оборудования», чтобы система при обнаружении устройств смогла их переустановить.

Также последнюю версию программного обеспечения можно загрузить из сайта производителя материнской платы.

Перезапуск службы

Перезапуск Диспетчера печати после удаления отложенных задач в очереди принтера может вернуть функцию в рабочее состояние.

Перейдите в системные службы командой services. msc, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

Щелкните правой кнопкой мыши на Диспетчере печати и выберите Свойства. Затем нажмите на «Остановить».

Оставив это окно открытым, откройте Проводник (Win + E) и перейдите по пути:

Выделите все содержимое в этой папке сочетанием Ctrl + A, щелкните правой кнопкой мыши по выделенному и выберите «Удалить».

Закройте окно Проводника и вернитесь в свойства Диспетчера печати. Теперь нажмите на кнопку «Запустить». После закройте службы и попробуйте что-либо распечатать.

Устранение неполадок принтера

Если не уверены в том, что вызывает ошибку, выполните поочередно следующие шаги:

Прежде всего запустите средство устранения неполадок. Этот инструмент позволит перезагрузить принтер и драйверы и проверить наличие ошибок. Прежде чем продолжить включите принтер.

Откройте раздел устранения неполадок, командой помощью команды ms-settings:troubleshoot, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

В правой части кликните на вкладку Принтер и запустите средство устранения неисправностей. Если в результате начального сканирования была обнаружена ошибка, кликните на «Применить это исправление».

После завершения перезагрузите службу и очистите очередь печати как указано в предыдущем способе.

Затем перезапустите принтер. Иногда этого решения достаточно, чтобы устранить проблему. Если есть какие-либо задания в очереди, которые не могут быть удалены, перезапуск должен очистить их. Выключите питание принтера, отсоедините его от компьютера, затем снова подключите и включите. Теперь попробуйте распечатать документ. Чаще всего это должно решить ошибку печати.

Проверьте наличие бумаги. Часто возникают проблемы с захватом бумаги во входном лотке. Особенно, когда используете МФУ, другая функция могла «зафиксировать» лист для своей операции.

Здравствуйте, Форумчане!

Прошу помочь с решением следующей проблемы.

Имеется:

1) Print Server развернут на Windows Server 2019.

3) Три подсети в разных VLAN: сервера, пользовательские ПК, беспроводная сеть. Один МФУ в пользовательской проводной сети, один МФУ в беспроводной сети.

2) Установлены драйвера на два разных МФУ HP M426dw и Xerox C7020 — PCL 6 Type 3, и эти же МФУ соответственно.

Настройки порта МФУ HP после установки: протокол RAW

Настройки порта МФУ Xerox после установки: протокол LPR

3) Настроена GPO для установки МФУ на пользовательских ПК: Конфигурация пользователя — Параметры панели управления — Принтеры — Добавить общий принтер — Действие:Обновить. Включена настройка нацелевание на группу безопасности.

4) МФУ устанавливаются на пользовательских ПК.

5) При попытке печати к примеру МФУ HP выходит из режима ожидания, но печать не происходит.

PrintService лог содержит информацию о событии с кодом 372 и при этом ошибка повторяется на обоих МФУ:

Сбой при печати документа Печать документа, принадлежащего владельцу User, на принтере {C8F481D6-A596-4FCD-AE85-500DD97229A0}. Повторите печать этого документа или перезапустите очередь печати. 
Тип данных: RAW. Размер файла очереди в байтах: 20716. Число напечатанных байт: 0. Общее число страниц в документе: 1. Число напечатанных страниц: 0. Клиентский компьютер: PC1. Код ошибки Win32, возвращенный обработчиком заданий печати:
1726. Сбой при удаленном вызове процедуры.

https://ibb.co/BL2gt1G

С ПК пользователя задание отправляется в очередь печати принт-сервера, но после того, как распечатать не удается удаляется.

Что пробовал сделать:

1) Менял драйвера: Type 4, Universal но тогда выходит ошибка на стороне пользователя при отправке на печать: Неверный дескриптор.

2) Сетевые МФУ доступны: отключил брандмауэр для чистоты эксперимента. Если установить их локально на ПК печать проходит.

3) По статье не соответствует код ошибки Win32.

https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2008-R2-and-2008/dd393167(v=ws.10)?redirectedfrom=MSDN

4) Пока не нашел каких-либо практических решений проблемы.

Win32-Fehlercode wurde vom Druckprozessor zurückgegeben: 63 (0x3f)

The print job 63 was sent through the print processor winprint on printer PRT04, driver Canon Generic PCL6 Driver, in the isolation mode 2 (0 - loaded in the spooler, 1 - loaded in shared sandbox, 2 - loaded in isolated sandbox). Win32 error code returned by the print processor: 0x3f.

Ich fixiere dieses Problem ganz einfach

1. neu erstellen, den Druckeranschluss
2. der Drucker-Port-Name sollte kurz sein Name

---

Beitrag veröffentlicht

März 7, 2013

in

На чтение 5 мин. Просмотров 2.3k. Опубликовано 03.09.2019

Win32 error code : ошибка, которая может возникнуть при попытке печати локально или из служб терминалов.

Всякий раз, когда возникает эта проблема, вы не можете печатать документы, даже если принтер отображается в Windows. При возникновении этой проблемы диалоговое окно с сообщением об ошибке не появляется, но программа просмотра событий регистрирует его со следующими сведениями:

Документ без названия. Блокнот, принадлежащий blin, не смог распечатать на принтере 041hp4050 (перенаправлено 4). Попробуйте распечатать документ еще раз или перезапустите диспетчер очереди печати. ​​Тип данных: RAW. Размер файла спула в байтах: 23044. Количество напечатанных байтов: 0. Общее количество страниц в документе: 1. Количество напечатанных страниц: 0. Клиентский компьютер: ноутбук. Код ошибки Win32, возвращенный процессором печати: 5. Доступ запрещен.

Это особенно частая проблема для платформ Windows Server. Это может быть связано с драйвером принтера, недостаточной оперативной памятью или с диспетчером очереди, получающим недопустимые данные.

Диспетчер очереди печати Windows обычно является источником этой проблемы. Ниже приведено несколько возможных решений проблемы « Код ошибки Win32 ».

Содержание

1. Наличие ошибок Win32 на вашем компьютере? Вот как вы можете их исправить
2. 1. Запустите средство устранения неполадок принтера
3. 2. Назначьте разрешение диспетчеру очереди печати
4. 3. Перезапустите диспетчер очереди печати.
5. 4. Очистите каталог диспетчера очереди печати.
6. 5. Установите новый драйвер принтера

Наличие ошибок Win32 на вашем компьютере? Вот как вы можете их исправить

1. Запустите средство устранения неполадок принтера
2. Назначить разрешение для диспетчера очереди печати
3. Перезапустите диспетчер очереди печати
4. Очистить каталог диспетчера очереди печати
5. Установите новый драйвер принтера

1. Запустите средство устранения неполадок принтера

Средство устранения неполадок принтера, включенное в Windows, – это первое, что вы должны открыть, чтобы исправить проблемы с принтером. Это не всегда помогает, но, тем не менее, может устранить многочисленные проблемы с принтером.

Диспетчер очереди печати – одна из вещей, которую проверяет средство устранения неполадок. Вот как вы можете открыть средство устранения неполадок печати в Windows 10.

• Нажмите кнопку Cortana и введите «устранение неполадок» в поле поиска.
• Нажмите «Устранение неполадок», чтобы открыть окно непосредственно ниже.

• Выберите «Принтер» и нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок , чтобы открыть окно, расположенное ниже.

• Тогда вам также нужно выбрать принтер для устранения неполадок, если у вас есть несколько принтеров. Выберите принтер и нажмите кнопку Далее .

– ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: 6 лучших программ для управления принтером для оптимизации производительности

2. Назначьте разрешение диспетчеру очереди печати

В частности, это исправление службы терминалов для ошибки « код ошибки Win32 ». Это разрешение использует служебную программу командной строки Cacls.exe для назначения разрешения диспетчеру очереди печати. Вы можете сделать это следующим образом.

• Сначала откройте командную строку от имени администратора.
• Введите C “C:” w/o ’в командной строке и нажмите клавишу Enter.

• Введите «CDWindowsSystem32Spool», чтобы перейти в папку «Спул», а затем нажмите кнопку «Ввод».

• Введите ‘Cacls.exe ПРИНТЕРЫ/e/g users: C’ в окне подсказки и нажмите клавишу возврата.

• Затем перезапустите ОС Windows.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: как исправить проблемы с печатью в Windows 10

3. Перезапустите диспетчер очереди печати.

В журнале просмотра событий об ошибке « Код ошибки Win32 » указывается, что необходимо перезапустить диспетчер очереди печати. Так что это еще одно потенциальное решение, подтвержденное некоторыми для работы. Вот как вы можете перезапустить спулер в Windows.

• Нажмите клавишу Win + R, чтобы открыть Run.
• Введите “cmd” в текстовом поле “Выполнить”, а затем нажмите кнопку ОК .
• Введите «net stop spooler» в окне командной строки и нажмите Enter, чтобы отключить службу диспетчера очереди печати.

• Введите «net start spooler» и нажмите клавишу «Return», чтобы перезапустить службу.

4. Очистите каталог диспетчера очереди печати.

• Если приведенное выше разрешение не помогает, вы можете сделать еще один шаг, очистив каталог спулера. Сначала остановите службу диспетчера очереди печати через командную строку, как описано выше.
• Затем введите «del% systemroot% System32spoolprinters */Q» в окне подсказки и нажмите клавишу «Return».

• Перезапустите спулер, введя «net start spooler» в командной строке.

5. Установите новый драйвер принтера

Так как ошибка « Win32 error code » может быть связана с драйвером принтера, его замена на свежую и обновленную также может решить проблему.

Вы можете загрузить новый драйвер с веб-сайта производителя принтера.Вот как вы можете установить новый драйвер принтера в Windows:

• Сначала введите «Системная информация» в поле поиска Windows. и затем выберите, чтобы открыть System Info.
• Нажмите Сводная информация о системе в окне «Сведения о системе», в котором указаны сведения о типе системы, указывающие, является ли ваш ноутбук или компьютер 64 (x64) или 32-разрядным (x86). Эта информация понадобится вам для загрузки совместимого драйвера принтера.

• Вам также понадобится информация о модели принтера, которая обычно указана на принтере. Если нет, обратитесь к руководству по эксплуатации принтера.
• Затем откройте веб-сайт производителя вашего принтера.
• Откройте раздел загрузки или драйверов на веб-сайте производителя принтера.
• Введите модель вашего принтера в поле поиска драйверов сайта или выберите его в раскрывающемся меню.
• Затем загрузите обновление драйвера принтера. Убедитесь, что 64- или 32-разрядный драйвер подходит для вашей платформы.

• Нажмите кнопку Загрузить , чтобы сохранить драйвер принтера в Windows.
• После загрузки драйвера нажмите Запустить в диалоговом окне Загрузка завершена. После этого вам может понадобиться извлечь некоторые файлы в папку.
• Установите драйвер принтера через диспетчер устройств. Нажмите горячую клавишу Win + R, чтобы открыть Run, и введите «devmgmt.msc», чтобы открыть окно, расположенное ниже.

• Нажмите правой кнопкой мыши на свой принтер в списке и выберите Обновить драйвер , чтобы открыть окно ниже.

• Выберите параметр Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов и нажмите Разрешить выбирать из списка драйверов устройств на моем компьютере .

• Нажмите кнопку Иметь диск и нажмите Обзор , чтобы выбрать папку, в которую вы распаковали файлы драйвера.
• Нажмите INI-файл в извлеченной папке драйвера и нажмите кнопку Открыть .
• Нажмите ОК в окне «Установить с диска».