Обновления windows 7 код ошибки 8024402c

18.02.2018

Просмотров: 12265

Одной из распространенных неполадок, которая возникает во время обновления Windows 7, является ошибка 8024402с. Предполагается, что основная причина, почему появляется эта неполадка – это некорректная работа «Центра обновления», а также неактуальные наладки сети. На форуме Microsoft пользователи утверждают, что ошибка обновления Windows 7 8024402c возникает из-за неправильных настроек прокси-серверов в TCP/IP. Однако избавление от этой проблемы не предусматривает изменение параметров протокола сети, так как такая неполадка может возникать, если прокси-сервер находится в нерабочем состоянии.

Читайте также: Ошибка 80070103 при обновлении Windows 7

Способы решения ошибки 8024402c при обновлении Windows 7

Для решения ошибки 8024402c компания Майкрософт предлагает использовать специальную утилиту EasyFix. При этом, по отзывам пользователей, только EasyFix, а не MicrosoftFixIt помогает решить проблему.

Запустив программу, нужно следовать подсказкам Мастера диагностики. Программа сама обнаружит и исправить неполадки.

Если данный инструмент не решил проблемы с обновлением Windows 7, стоит попробовать очистить настройки прокси. Для этого стоит запустить командную строку с правами Администратора и ввести следующие команды:

• proxycfg –d – удаление настроек прокси;
• netstopwuauser – отключаем доступ к интернету;
• netstartwuauserv – восстанавливаем доступ.

Если после всех этих действий ошибка центра обновления Windows7 0x8024402c всё ещё продолжает появляться, можно попробовать очистить папку Sofrware Distribution, которая находится в системной папке Windows.

Также устранить неполадку можно с помощью настройки автоматического получения IP либо попробовать внести адреса DNS-сервера вручную. Для этого выполняем следующее:

• Жмём «Пуск», «Панель управления», выбираем «Сеть и интернет».

• Далее выбираем «Центр управления сетями и общим доступом».

• В меню слева выбираем «Изменение параметров адаптера».

• Выбираем соединение. Нажимаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

• Находим протокол 4 версии. Запускаем его двойным кликом. Ставим отметки «Использовать следующие адреса….» и 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Сохраняем результат.

• Перезагружаем систему.

В случае, если проблема не исчезла и после данных манипуляций, стоит откатить систему до более раннего состояния и попробовать запустить обновление позже.

С ошибкой центра обновления windows могут столкнуться как опытные пользователи ПК, так и начинающие юзеры, только познающие таинственный и загадочный мир ОС Windows. И возникает она всегда внезапно и неожиданно.

Итак, попробуем разобраться, почему возникает данная неполадка и как самостоятельно исправить ее без вреда для операционной системы.

Причины возникновения ошибки 0x8024402c в Windows 7

Основной причиной возникновения данной ошибки является неправильная настройка проски-сервера вInternet Explorer, либо в настройках сетевого подключения. Так же нельзя исключать блокирование сетевого трафика антивирусами и межсетевыми экранами.

Как исправить ошибку 0x8024402c с помощью средства устранения неполадок Windows в автоматическом режиме

На официальном сайте Microsoft для решения всех проблем связанных с ошибками Windows Update в качестве простейшего элемента их исправлений существует утилита – средство устранения неполадок центра обновления Windows.

Данная программа самостоятельно исправит все имеющиеся ошибки Центра обновления и предоставит отчет о возникающих проблемах при ее работе.

Главным недостатком данного метода является обязательное подключение к сети интернет. К сожалению, это не везде возможно. Например корпоративные сети, где в качестве Центра обновления Windows используются сервера с предустановленными на них службами WSUS (Windows Server Update Servise). К сожалению данная ошибка может распространяться и среди клиентских компьютеров корпоративной сети, что может повлечь серьезные проблемы безопасности.

Устранение ошибки вручную

Если у пользователя по каким-то причинам нет возможности скачать данное исправление (либо оно не смогло решить данную проблему в автоматическом режиме) можно самостоятельно устранить первопричину данной проблемы.

Открываем браузер Internet Explorer, после заходим в свойства браузера:

Заходим во вкладку «Подключения», подпункт «Настройка параметров локальной сети», жмем на кнопку «Настройка сети»:

Ставим галочку в пункте «Использовать прокси-сервер…», нажимаем кнопку «Дополнительно»:

Удаляем все существующие записи в данном подразделе и нажимаем кнопку «Ок»:

Но это еще не все. Чтобы ошибка окончательно исчезла нужно запустить командную строку. Для этого нужно запустить командную строку от имени администратора:

В командной строке ввести следующие команды (каждую команду нужно писать отдельно друг от друга):

• netsh winhttp reset proxy – данная команда перезагружает параметры прокси-сервера;
• net stop wuauserv – данная команда останавливает службу Центра обновления Windows;
• net start wuauserv – данная команда запускает заново службу Центра обновления Windows;

После проделанных действий стоит попробовать заново включить «Поиск обновлений» – все должно заработать.

Примечание: Если проделанные действия не возымели должного успеха, то удалите содержимое папки SoftwareDistribution, которая находиться в папке Windows системного диска (Например: C:WindowsSoftwareDistribution). Перезагрузите ПК и попробуйте заново.

Вывод: Ошибку 0x8024402c может исправить любой посредством автоматического исправления Windowsи даже при отсутствии возможности запустить данное средство ручное исправление не требует от пользователя больших знаний. Желательно при проведении данных действий отключить все межсетевые экраны и антивирусную защиту.

Обновлено май 2023: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку

1. Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
2. Пусть он просканирует ваш компьютер.
3. Затем инструмент почини свой компьютер.

Вы получаете код ошибки 8024402C при обновлении windows? Эта ошибка может возникать в Windows 10 и других версиях Windows. Это обычный Ошибка обновления Windows.

Это появляется на экране вашего компьютера как это сообщение:

Windows не может проверить наличие новых обновлений.
Произошла ошибка при поиске вашего компьютера.
Обнаружена ошибка:
Код 8024402C Windows Update обнаружил неизвестную ошибку.

Эта ошибка обновления Windows 8024402c вызвана неправильными настройками прокси-сервера или брандмауэра, которые не позволяют службам обновления Windows подключаться к Интернету.

Вот несколько методов, которые помогут вам решить эту проблему:

Сброс настроек прокси

Это решение может быть очень полезным, поскольку оно может быть легко выполнено и может решить проблему путем сброса настроек прокси-сервера на вашем компьютере, которые были повреждены с момента последнего обновления. Следуйте инструкциям ниже, чтобы решить проблему.

Используйте Windows + X, чтобы открыть меню, из которого вы должны выбрать параметр командной строки (Admin). Вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши меню «Пуск» для того же эффекта или просто найти командную строку, щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Запуск от имени администратора».

Вернитесь в Центр обновления Windows и проверьте, сохраняется ли проблема на вашем компьютере.

Измените свой адрес DNS

Если ваш провайдер действительно вызывает эти проблемы, другие решения могут оказаться бесполезными, поскольку они не могут устранить тот факт, что ваш текущий DNS-адрес просто не совместим с серверами Microsoft. К счастью, изменить DNS-адрес очень просто, если вы будете тщательно следовать этим инструкциям. Вы можете легко отменить операцию, если что-то пойдет не так.

Откройте диалоговое окно «Выполнить», одновременно нажав кнопку с логотипом Windows + кнопку R. Затем введите «ncpa.cpl» и нажмите «ОК».
Теперь, когда окно подключения к Интернету открыто, дважды щелкните активный сетевой адаптер.
Затем нажмите «Свойства» и дважды щелкните «Версия протокола Интернета 4» (TCP / IPv4).
Поиск Используйте следующую опцию для адресов DNS-серверов.
Установите для предпочитаемого DNS-сервера значение 8.8.8.8.8.8.8.8.8.8.8.8.
Установите альтернативный DNS-сервер на 8.8.8.4.4.4.4.4.

Отключить антивирусное программное обеспечение

Временно отключите защитное программное обеспечение и проверьте, сохраняется ли проблема.

a: Нажмите логотип Windows + Q, чтобы открыть поле поиска.

b: Теперь нажмите «Настройки», затем войдите в «Центр поддержки» и нажмите «Ввод».

c: Нажмите на шеврон рядом с безопасностью.

d: отключить антивирусную защиту, установленную на вашем компьютере.

Предупреждение. Антивирусное программное обеспечение может защитить ваш компьютер от вирусов и других угроз безопасности. В большинстве случаев не следует отключать антивирусное программное обеспечение. Если вам необходимо временно отключить его для установки другого программного обеспечения, вы должны активировать его, когда закончите. Если вы подключены к Интернету или сети, когда антивирусное программное обеспечение отключено, ваш компьютер уязвим для атак.

Использование Regedit

Очень легко следовать этой процедуре:

Откройте редактор реестра (меню Пуск -> Выполнить -> Regedit).
Найдите следующий путь HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows WindowsUpdate AU
Установите значение UseWUServer от 1 до 0 (дважды щелкните его, измените значение и нажмите OK).
Перезапустите службу Центра обновления Windows (меню «Пуск» -> Выполнить -> services.msc, найдите службу Центра обновления Windows и нажмите «Перезагрузить»).

Если вы по-прежнему не можете обновить Windows, могут быть другие причины.

Сообщение Просмотров: 2,327

Вопрос

Проблема: как исправить код ошибки Центра обновления Windows 0x8024402c?

Привет. Я всегда стараюсь поддерживать свою Windows в актуальном состоянии, и обычно у меня нет проблем. Однако когда я попытался установить последние обновления, я не смог из-за ошибки 0x8024402c. Я не знаю, как это исправить? Не могли бы вы помочь мне? Спасибо

Решенный ответ

Обновления Windows являются важной частью компьютерной безопасности, и их нельзя откладывать. Обновления системы исправляют критические уязвимости^[1] которые могут быть использованы злоумышленниками для заражения компьютеров вредоносным ПО, а также для повышения стабильности работы. Поэтому, когда такие ошибки, как 0x8024402c, не позволяют пользователям устанавливать обновления, проблема должна быть немедленно устранена.

Код ошибки 0x8024402c является одной из нескольких ошибок Центра обновления Windows (например, 0x80242006, 0x80070013и многие другие), и пользователи обычно сталкиваются с этим, когда Windows не может найти новые обновления. В большинстве случаев пользователям не удается обновить свою ОС из-за проблем с подключением к Интернету, поскольку для подключения сервера Windows Update Server к устройству необходим стабильный Интернет.

Ошибка 0x8024402c также может возникать по ряду других причин, например:

• доверенное лицо^[2] проблемы с сервером,
• неверные настройки брандмауэра,
• ненужные файлы,
• компьютер подключен к локальной сети (LAN),
• неверные настройки времени.

В большинстве случаев ошибка 0x8024402c встречается на устройствах с Windows 8, 7 или Vista, хотя это также затрагивает некоторых пользователей Windows 10. К счастью, есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы исправить ошибку 0x8024402c на вашем компьютере с Windows.

Найдите способ исправить ошибку 0x8024402c, следуя этому подробному руководству.

Как исправить ошибку 0x8024402c в Windows

Есть несколько способов исправить ошибку 0x8024402c, потому что причины проблемы различаются. Одно решение, которое решит проблему для кого-то, может не сработать для другого человека. Поэтому мы рекомендуем вам сначала выполнять регулярные проверки, такие как сканирование компьютера, прежде чем опробовать методы исправления 0x8024402c, представленные ниже. Некоторые решения здесь могут сначала показаться трудными, но вы все равно должны попробовать (если вы правильно выполняете шаги).

Прежде всего, вы должны убедиться, что время вашего компьютера синхронизировано с интернет-часами. Если проблема не в этом, вы можете быстро исправить ошибку 0x8024402c, изменив настройки времени. Кроме того, вы должны сканировать устройство с помощью программного обеспечения безопасности или приложения для ремонта ПК, такого как ReimageСтиральная машина Mac X9, чтобы убедиться, что вредоносное ПО^[3] блокирует обновления Windows. Кроме того, программное обеспечение, предназначенное для бесперебойной работы ОС, может восстанавливать системные файлы, реестр и другие части, поэтому проблема может быть решена довольно быстро.

Исправить проблемы с прокси

Прежде всего, вам нужно удалить недопустимые символы в списке исключений прокси:

1. В поле поиска Кортаны введите настройки интернета и нажмите на результат поиска
2. Перейти к Подключения вкладка и выберите Настройки LAN
3. Установите флажок рядом с «Используйте прокси-сервер для своей локальной сети»
   
4. Открытым Продвинутая вкладка;
5. Удалить все в «Не используйте прокси-сервер для адресов, начинающихся с» поле;
6. Нажмите В ПОРЯДКЕ.
   Проверьте правильность настроек вашего прокси

Затем вам необходимо очистить кеш прокси, выполнив следующие действия:

1. Откройте командную строку: введите cmd в строке поиска Windows и выберите его из списка результатов;
2. В командной строке введите эти команды и нажмите Входить после ввода каждого из них:

netsh winhttp сбросить прокси
чистая остановка wuauserv
чистый старт wuauserv

Как только это будет сделано, код ошибки 0x8024402c должен быть исправлен. Если нет, попробуйте второй способ.

Измените DNS-серверы, чтобы исправить ошибку 0x8024402c

• Откройте окно запуска, удерживая Выиграть и р ключи.
• Входить ncpa.cpl.
• Ударил В ПОРЯДКЕ.
• Однажды Интернет-соединение В открывшемся окне дважды щелкните активный сетевой адаптер и выберите свойства.
• Затем дважды щелкните Интернет-протокол версии 4.
• Найдите адреса DNS-сервера и установите:
  Предпочтительный DNS-сервер быть 8.8.8.8
  Альтернативный DNS-сервер быть 8.8.4.4
• Попробуй установить обновление сейчас.

Временно отключите брандмауэр Защитника Windows

Причиной ошибки могут быть неправильные настройки брандмауэра. Таким образом, отключение брандмауэра может помочь решить проблему.

1. Тип Firewall.cpl в поле поиска и нажмите Входить;
   
2. Выбирать «Включение или выключение брандмауэра Windows» вариант;
3. Под Настройки частной сети выберите «Отключите брандмауэр Windows». Повторите этот шаг еще раз для Настройки общедоступной сети;
   
4. Нажмите В ПОРЯДКЕ.
   Не забудьте снова включить брандмауэр, так как это важная функция безопасности системы.

Теперь вам следует проверить обновления Windows. Надеюсь, проблема будет решена. Если нет, выберите третий метод.

Удалите ненужные файлы, чтобы исправить ошибку 0x8024402c

Нежелательные файлы могут быть причиной того, что Windows не может искать и устанавливать новые обновления. Таким образом очистите их и попробуйте установить обновления:

1. Тип cmd в поле поиска и выберите Запустить от имени администратора из результатов поиска
2. Ударил Входить
3. Тип cleanmgr и нажмите Входить;
   
4. Подождите, пока инструмент просканирует систему. После получения результатов нажмите В ПОРЯДКЕ удалить все ненужные файлы.

Включить автоматическое определение настроек

Включение автоматического обнаружения может помочь решить ошибку обновления Windows 0x8024402c. Проблема может заключаться в том, что ваш компьютер не умеет подключаться к Интернету:

1. Введите настройки интернета в поле поиска и нажмите на результат поиска
2. Перейти к Подключения вкладка и выберите Настройки LAN
3. В окне настроек локальной сети (LAN) установите флажок «Автоматически определять настройки»
   
4. Нажмите В ПОРЯДКЕ.

Воспользуйтесь средством устранения неполадок обновлений Windows

Средство устранения неполадок — это встроенный инструмент, который может помочь вам автоматически обнаруживать ошибки:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на Начинать кнопку и выберите Настройки
2. Перейти к Обновление и безопасность> Устранение неполадок
   Запустите средство устранения неполадок обновлений Windows
   
3. Нажмите на Центр обновления Windows и выбрать Запустите средство устранения неполадок

Настройте клиент обновлений для исправления ошибки 0x8024402c

Если ни один из предыдущих методов не помог устранить ошибку, попробуйте выполнить следующие действия (обратите внимание, что вмешательство в реестр Windows^[4] может повредить вашу систему, и мы не несем ответственности за любой причиненный ущерб):

1. Откройте редактор реестра, набрав regedit для диалогового окна «Выполнить» (введите «Выполнить» в строку поиска Windows и выберите его из списка результатов);
2. Нажмите В ПОРЯДКЕ а потом да в строке управления учетными записями пользователей;
3. В реестре перейдите в HKEY_LOCAL_MACHINE> ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ> Политики> Microsoft> Windows> WindowsUpdate> AU;
   
4. Дважды щелкните на UseWUServe, который находится на правой панели ключа AU. в Данные значения поле введите 0 и нажмите В ПОРЯДКЕ;
   Закройте редактор реестра и попробуйте установить обновления.

Исправляйте ошибки автоматически

Команда ugetfix.com делает все возможное, чтобы помочь пользователям найти лучшие решения для устранения их ошибок. Если вы не хотите бороться с методами ручного ремонта, используйте автоматическое программное обеспечение. Все рекомендованные продукты были протестированы и одобрены нашими профессионалами. Инструменты, которые можно использовать для исправления ошибки, перечислены ниже:

Предложение

Появление сбоев при обновлении любой версии Windows – проблема, встречающаяся очень часто. Одной из самых распространенных является ошибка 0x8024402c. Как исправить такую ситуацию, сейчас и будет рассмотрено. По крайней мере, рядовому пользователю можно предложить два простейших способа ее устранения.

Ошибка обновления Windows 7 8024402c: причины появления

Считается, что невозможность поиска и установки доступных апдейтов в Windows-системах в первую очередь связана с нарушениями в работе компонентов службы «Центра обновления» и некорректными сетевыми настройками, не считая вирусного воздействия, которое здесь, по понятным причинам, рассматриваться не будет.

Ошибка обновления Windows 7 8024402c и родственный ей сбой с номером 8024502d, как утверждается на официальном сайте службы поддержки Microsoft, вызвана неправильными настройками прокси в параметрах протокола TCP/IP (указывает на применение некорректных символов при перенаправлении). Однако предлагаемое решение по устранению возникшей проблемы не предполагает изменения основных параметров TCP/IP, поскольку такой сбой может проявляться и в том случае, если прокси-сервер не задействован. Во всяком случае, предлагаемые решение будем рассматривать с точки зрения рекомендаций специалистов корпорации Microsoft.

Решение ошибки 0x8024402c и 0x8024502d в автоматическом режиме

Непосредственно на официальном сайте в качестве простейшего инструмента для исправления этой ошибки рекомендуется скачать автоматизированное средство. На сегодняшний день это небольшая утилита под названием Microsoft Easy Fix 50573.

Ошибка обновления Windows 7 8024402c и родственный ей сбой с номером 8024502d, как утверждается на официальном сайте службы поддержки Microsoft, вызвана неправильными настройками прокси в параметрах протокола TCP/IP (указывает на применение некорректных символов при перенаправлении). Однако предлагаемое решение по устранению возникшей проблемы не предполагает изменения основных параметров TCP/IP, поскольку такой сбой может проявляться и в том случае, если прокси-сервер не задействован. Во всяком случае, предлагаемые решение будем рассматривать с точки зрения рекомендаций специалистов корпорации Microsoft.

Решение ошибки 0x8024402c и 0x8024502d в автоматическом режиме

Непосредственно на официальном сайте в качестве простейшего инструмента для исправления этой ошибки рекомендуется скачать автоматизированное средство. На сегодняшний день это небольшая утилита под названием Microsoft Easy Fix 50573.

Заметьте, ранее предлагавшееся средство устранения сбоя Microsoft Fix It! при его использовании результата не дает. Все равно по окончании процесса сканирования возникает ошибка. Точно так же не дает эффекта и сканирование системных компонентов с их восстановлением при помощи команды sfc /scannow, хотя многие считают ее универсальным средством. Однако выше упомянутая утилита срабатывает, как положено, и ошибка обновления Windows 7 8024402c устраняется в течение пары минут. Разве что в некоторых случаях может потребоваться перезапуск системы (но, как считается, это не обязательно).

Самостоятельное устранение проблемы

Теперь остановимся на ситуации, когда у пользователя по каким-либо причинам нет возможности загрузить автоматизированное средство исправления сбоя. Когда появляется ошибка 8024402c, Windows 7 может предложить собственные средства для решения этой проблемы.

Сначала используем меню сервиса в браузере Internet Explorer, где выбираем свойства обозревателя. Доступ к этим настройкам также можно получить и из «Панели управления», которая вызывается либо из главного меню «Пуск», либо из консоли «Выполнить» (Win + R) командой control.

В свойствах сначала используем вкладку подключений, затем жмем кнопку подключения LAN и, наконец, кнопку «Дополнительно». Здесь имеется раздел исключений прокси-сервера, который нам и нужен. В нем нужно удалить все существующие записи, после чего сохранить изменения.

Примечание: кнопка дополнительных настроек при неиспользуемом прокси-сервере может быть неактивной, однако исключения в списке все равно содержатся. Чтобы активировать настройки, сначала задействуем прокси, входим в дополнительные настройки, удаляем содержимое раздела исключений, сохраняем изменения и отключаем прокси.

Но это всего лишь полдела. Чтобы ошибка обновления Windows 7 8024402c была исправлена целиком и полностью, после указанных действий запускаем командную строку (cmd в меню «Выполнить») обязательно с правами админа. В консоли следует прописать следующие команды:

• proxycfg -d;
• net stop wuauserv;
• net start wuauserv.

Если по каким-либо причинам это не поможет, в случае с Windows 7 можно добавить команду сброса настроек прокси: netsh winhttp reset proxy.

В свойствах сначала используем вкладку подключений, затем жмем кнопку подключения LAN и, наконец, кнопку «Дополнительно». Здесь имеется раздел исключений прокси-сервера, который нам и нужен. В нем нужно удалить все существующие записи, после чего сохранить изменения.

Примечание: кнопка дополнительных настроек при неиспользуемом прокси-сервере может быть неактивной, однако исключения в списке все равно содержатся. Чтобы активировать настройки, сначала задействуем прокси, входим в дополнительные настройки, удаляем содержимое раздела исключений, сохраняем изменения и отключаем прокси.

Но это всего лишь полдела. Чтобы ошибка обновления Windows 7 8024402c была исправлена целиком и полностью, после указанных действий запускаем командную строку (cmd в меню «Выполнить») обязательно с правами админа. В консоли следует прописать следующие команды:

• proxycfg -d;
• net stop wuauserv;
• net start wuauserv.

Если по каким-либо причинам это не поможет, в случае с Windows 7 можно добавить команду сброса настроек прокси: netsh winhttp reset proxy.

Если же и это не возымело действия, на крайний случай рекомендуется удалить содержимое папки SofrwareDistribution, которая располагается в основной системной папке (Windows). После этого уж точно все должно заработать без проблем.

Заключение

Как видим, ошибка 0x8024402c Windows 7 критичной не является и устраняется достаточно просто. В самом простом варианте рекомендуется воспользоваться автоматизированным средством от Microsoft, однако, если по каким-то причинам оно не сработает (что, кстати, бывает довольно часто), придется устранять проблему вручную. Но и эта методика особых усилий не потребует. Возможно, устранить ошибку получится даже обычным отключением прокси-сервера или установкой параметров автоматического получения настроек IP-адреса и сопутствующих значений.